總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行概括和反思的過程。在總結(jié)中，應(yīng)該注重事實的客觀描述，并提出具體的反思和改進(jìn)措施。雖然這些范文是他人的總結(jié)，但每個人的經(jīng)驗和感悟都是有限的，只有我們自己才能最了解自己的所思所想。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇一

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作要如何寫一份總結(jié)，以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)閱讀參考。

去年以來，中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神，自覺堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實際，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。

近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。

財源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里，28個社區(qū)，總?cè)丝?53843人，43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊護(hù)士57名。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜，工作任務(wù)異常艱巨。

為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權(quán)，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導(dǎo)多請示，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問，找準(zhǔn)問題和突破口。

通過大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結(jié)當(dāng)時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：

二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。

三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項工作重視不夠，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。

四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。

第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制為手段，以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會密切協(xié)作。

為引起領(lǐng)導(dǎo)重視，開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件，并適時匯報，請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項工作。

同時，抓出亮點，多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同，借勢借時匯報工作，達(dá)成共識，形成指示，推動工作。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，成立了以主任任組長，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn)，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)。

人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化、規(guī)范化的要求，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。

通過近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機遇，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬元，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。

兩年以來，辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處，三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了 “五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動，省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn)，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。

具備化驗設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設(shè)備。目前 8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。

四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計200余家 ，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取 “三步走”的.方式，規(guī)范服務(wù)模式。

組建了四支隊伍---督查指導(dǎo)隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊;組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個小分隊，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時間，建立學(xué)生健康檔案;居民下班時間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動。總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。

之后我們查漏補建，目前建檔率達(dá)到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭。再次，加強隨訪，規(guī)范服務(wù)。

對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人，設(shè)立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進(jìn)社區(qū)活動，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

五是完善政府購買制度。建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務(wù)管理組織和購買服務(wù)績效考評組織，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機制，以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點，每半年進(jìn)行考評一次，對機構(gòu)實行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。

六是整合資源，借勢發(fā)展。財源是醫(yī)療中心，借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。

主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進(jìn)社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓(xùn)等活動，提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平，進(jìn)一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。

七是積極探索，創(chuàng)新提升。實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購，零差價統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。

社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前，財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如：入戶健康調(diào)查、三鹿奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)

在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下，通過不懈努力，街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效：

一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。

二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高?；灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求，基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。

三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。

四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓，主動服務(wù)、上門服務(wù)，深受社區(qū)居民的歡迎，被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。

為此，20xx年該中心被評為全區(qū)行評工作先進(jìn)單位，通過問卷、隨訪等方式調(diào)查，居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點，以一體化管理工作為基礎(chǔ)，各項工作都取得了顯著成績。20xx年該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬元，比去年增長15﹪。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇二

20xx年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè)，嚴(yán)格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。

積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專、精、強”提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。

（一）健康檔案的建立和更新。

立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。

（二）重點人群的規(guī)范化管理。

1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。

2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實老年人群健康管理工作。

4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪。

5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。

6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導(dǎo)。

都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。

（三）健康宣傳教育。

針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。

（四）計劃免疫。

嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項預(yù)防免疫工作。

總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊，堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點積極開展工作：

根據(jù)今后實際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面，對各個社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開展?jié)M意度調(diào)查，收集反饋意見，加強醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，增強團(tuán)隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。

二、打造學(xué)習(xí)型科室，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

來的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。

三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心。

1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確保患者隨訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保?。欢ㄆ谠L視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診；對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，開展康復(fù)治療，做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。

3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。

未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預(yù)在社區(qū)，病后康復(fù)在社區(qū)，計劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升！

文檔為doc格式。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇三

一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。

截止20xx年x月底，各項業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達(dá)x%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。

工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。

(1)能完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。

(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!

(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。

(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇四

20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下，我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心，以“農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點，全中心各級各類人員凝心聚力，奮力拼搏，創(chuàng)新工作，上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬元，較好的完成了上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)?，F(xiàn)在將xx年上半年各項工作總結(jié)如下：

1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度，確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下，緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。

2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量，不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強學(xué)習(xí)提高。通過努力，醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

4、加強中西藥品采購管理方面，采取主渠道進(jìn)藥，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售，統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價格等措施。

5、1-6月份總診療人次16221人次，住院202人次；新農(nóng)合出院200人次，平均費用502.35元，人均報銷費用380.78元；新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次，平均診次費用40.37元，平均報銷25.67元。

1、居民健康檔案及慢性病患者管理。

1）居民健康檔案。

為確保信息的'真實可靠，今年在建檔工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底，總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份，占管轄人口的77%，電子檔案21336份，錄入率71%。

2）高血壓、糖尿病患者管理。

通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓；健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式，篩查慢性病患者。截止6月底，我中心共篩查并登記高血壓患者1599人，規(guī)范化管理1325人，規(guī)范化管理率82%；篩查糖尿病患者472人，規(guī)范化管理405人，規(guī)范化管理率85%。

3、健康教育工作。

10余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次，發(fā)放各種宣傳資料約2200份，受益人數(shù)約1500人次，宣傳經(jīng)費投入約19000元。

4、預(yù)防接種服務(wù)。

xx年，繼續(xù)落實計劃免疫接種工作，加強安全注射，防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎(chǔ)免疫1987人次，麻疹強化免疫1710人次，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制，為周二、三、五接種。

5、婦幼保健工作。

1）婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人，已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人，并對58名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強了出生缺陷監(jiān)測。

2）兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人，其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢，同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。

6、疾病控制工作。

加強各類傳染病的管理，能按時參加疾控中心的各類會議，按照上級要求安排部署工作，做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測，同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪16次，網(wǎng)絡(luò)直報傳染病2例。

1、國醫(yī)館的創(chuàng)建。

按照中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求，中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室，購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備，印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份，進(jìn)行藥劑人員的重新整合，中西藥分開管理，從而改善了診療環(huán)境，方便群眾就診。

2、三室一科一房建設(shè)。

根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室2個，設(shè)置搶救室一個，設(shè)置化驗室一個，創(chuàng)建國醫(yī)館，對中西藥房進(jìn)行改造，設(shè)置中藥房、西藥房；購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備，進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力，拓展服務(wù)功能，更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，提高了群眾滿意度。

今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復(fù)審年，我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署，抽調(diào)人員具體負(fù)責(zé)、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓(xùn)等多種宣傳形式，向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求，增強了全員參與行動的自覺性，也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份，懸掛各類宣傳橫幅6條，組織各種培訓(xùn)4起，參加培訓(xùn)人員約110人次。

1、衛(wèi)生室績效考核。

根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排，6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績效考核，考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)，分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進(jìn)行。對承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核，其考核結(jié)果為60-84分24家，60分以下4家，1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。

2、衛(wèi)生室清理整頓。

轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生，其中包括一村兩室、?？菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室，根據(jù)本次清理整頓工作的精神，我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件，并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項工作正在進(jìn)行中。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇五

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo)，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作。現(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報如下：

并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓(xùn)計劃》、《健康教育人員工作職責(zé)》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖、健康教育崗位責(zé)任制、健康教育工作制度。

定期開展了多種形式，不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。

社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。

在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃逃?。通過張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認(rèn)識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。

我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達(dá)20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。

20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領(lǐng)導(dǎo)驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富，需按時更新，根據(jù)不同季節(jié)，不同情況進(jìn)行，我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質(zhì)量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇六

20xx年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、強化內(nèi)功，完善管理。

中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè)，嚴(yán)格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。

二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化。

積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專、精、強”提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。

三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌。

（一）健康檔案的建立和更新。

立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。

（二）重點人群的規(guī)范化管理。

1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。

2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。

3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實老年人群健康管理工作。

4、婦女保健：今年本中心再次承擔(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪。

5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。

6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導(dǎo)。

7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。

（三）健康宣傳教育。

針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。

（四）計劃免疫。

嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項預(yù)防免疫工作。

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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇七

“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結(jié)合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等，尤其側(cè)重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?？偨Y(jié)如下：

中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務(wù)，側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。

前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導(dǎo)甚至上當(dāng)受騙者大有人在。健康小屋堅持科學(xué)思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務(wù)。為社區(qū)居民準(zhǔn)備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。

醫(yī)改目標(biāo)是“大病去醫(yī)院、小病康復(fù)在社區(qū)”?？祻?fù)治療對于患者恢復(fù)健康、重返社會至關(guān)重要，所以社區(qū)康復(fù)是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復(fù)平臺，為居民提供康復(fù)指導(dǎo)。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現(xiàn)場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復(fù)難題。

由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴(yán)重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導(dǎo)致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務(wù)。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。

不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應(yīng)很多。由于接診醫(yī)生無暇指導(dǎo)或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導(dǎo)。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平臺，為患者提供用藥指導(dǎo)，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導(dǎo)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇八

（二）老年人健康管理。

結(jié)合入戶調(diào)查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導(dǎo)及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。

（三）慢性病患者的管理。

1、高血壓的管理。

通過入戶調(diào)查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)，規(guī)范管理率%，。

2、糖尿病患者管理。

通過入戶調(diào)查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人，對以確診的病人進(jìn)行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。

（四）健康教育工作。

嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開展各項健康教育活動，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設(shè)置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內(nèi)容6次，播放健康教育音像資料6種。

（五）0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理。

我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產(chǎn)婦人，有專職婦幼保健醫(yī)生護(hù)士到產(chǎn)婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機，并進(jìn)行一年四次的回訪工作，規(guī)范管理率%。

（六）傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。

根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求，

建立健全了傳染病報告制度，并嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。

建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，經(jīng)常到轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、公共場所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并認(rèn)真填寫巡查記錄，并對轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。

（七）預(yù)防接種工作。

在院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導(dǎo)下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專職預(yù)防接種護(hù)士兩名，并購進(jìn)各種預(yù)防接種設(shè)備齊全，已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進(jìn)行預(yù)防接種工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)9個社區(qū)（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學(xué)（二十一小、五?。?、一所區(qū)級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流動兒童）兒童的預(yù)防接種工作。

二、實施基本藥物情況。

在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會，遴選醫(yī)療機構(gòu)用藥目錄做到?jīng)Q策公開、透明，有醫(yī)療機構(gòu)藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本藥物現(xiàn)象，全面使用基本藥品，實行零差率銷售，所有藥品均網(wǎng)上采購，無網(wǎng)外采購現(xiàn)象。

三、績效工資情況。

保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定編制20人，通過公開競聘，現(xiàn)上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護(hù)士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。根據(jù)省人事廳關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細(xì)則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據(jù)傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。

四、業(yè)務(wù)收支情況總收入：

五、特色服務(wù)項目。

1、簽約服務(wù)。

對轄區(qū)的居民實行簽約服務(wù)，工作時間隨叫隨到，服務(wù)項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。

2、優(yōu)惠服務(wù)。

給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。

3、免費服務(wù)。

免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。

六、工作中存在的`困難。

1、居民不能主動配合入戶調(diào)查建檔工作。

2、社區(qū)工作人員年齡偏高。

3、社區(qū)部分設(shè)配老化。

4、房屋設(shè)置不夠合理。

5、人員工資不能全額發(fā)放。

七、下一步工作計劃。

1、爭取各界支持和重視，強化職能。

2、堅持不懈開展入戶調(diào)查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規(guī)范管理健康檔案。

3、通過開展預(yù)防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

5、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。

6、完善科室建設(shè)，拓展服務(wù)范圍。擴大簽約服務(wù)范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務(wù)人數(shù)。

總之，在20xx年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項工作任務(wù)，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇九

20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號）文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點，全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：

20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。

20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。

20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。

20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過35%。

同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。

（一）20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。

20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。

（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢xx9xx次。

（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。

我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。

20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。

20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。

我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進(jìn)行采購，基本藥物實行零加價。

9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。