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蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇一
xx公司品樂送作為新興xx行業(yè)的.一員,以服務(wù)天津各小微飯店為起點,為客戶配送蔬菜新鮮為目標,配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾:
1、嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作;。
2、嚴格按照ls09001:20xx質(zhì)量管理體系運作;。
3、嚴格履行合約條款,保證份量,質(zhì)量,用心服務(wù);。
4、堅決保障食品質(zhì)量,絕不違規(guī)操作(如使用所有不合格食品及原材料);。
5、保持蔬菜配送價格、質(zhì)量的穩(wěn)定性,力求客戶滿意度保持在合理水平;。
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪,了解客戶近期的意見與建議,每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口,負責(zé)登記客戶投訴的事項,并第一時間反饋管理人員,同時跟進改善進度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法。
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì),對投訴人予以口頭(當面)或書面回復(fù)該抱怨事件的整改辦法、整改期限及進度等。
2、對于客戶投訴的問題,若可立即改善的,則必須在一個工作日內(nèi)完成(視具體情況而定,以最快為標準)。若不能即時改善,如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨,由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員,召開會議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進行一至兩次的滿意度調(diào)查,根據(jù)實際情況制定詳細整改方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。
xx品樂送公司。
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇二
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)作出以下承諾:
一,嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺賬。
二,保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三,所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四,確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管,自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。
六,以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾日期::20xx年3月15日
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇三
為了確保飼料產(chǎn)品質(zhì)量安全,我企業(yè)作出如下承諾:
一、自覺遵守《畜牧法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《獸藥管理條例》、《河南省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》等國家及省有關(guān)法律法規(guī),做到依法生產(chǎn)、誠信經(jīng)營,保證飼料產(chǎn)品質(zhì)量安全,承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。
二、絕不生產(chǎn)、經(jīng)營及使用違禁添加物和有毒有害化學(xué)物質(zhì),絕不在飼料產(chǎn)品中摻雜使假、以次充好、以假充真。保證產(chǎn)品中無違禁添加物和有毒有害化學(xué)物質(zhì)的檢出,愿為產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
三、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品檢驗制度、生產(chǎn)管理制度和質(zhì)量管理制度,完善采購、生產(chǎn)、銷售過程中的各種記錄,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。
四、飼料標簽標識真實,不欺詐,不銷售過期變質(zhì)產(chǎn)品,價格合理,公平交易,維護市場良好秩序。
五、傾聽消費者意見,歡迎社會監(jiān)督,認真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時召回,并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇四
為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食用油,進一步規(guī)范食用油市場競爭秩序,加強行業(yè)自律,營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食用油市場體系,促進食用油市場的繁榮與發(fā)展,我公司做出如下承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督。
二、認真履行食品質(zhì)量安全市場準入規(guī)定的各項要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準,保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不銷售不合格食用油。
三、認真履行索證索票制度,保證所銷售的食用油進貨渠道合法,質(zhì)量合格,保證不銷售假冒偽劣食用油,絕不銷售來源不合法的食用油,特別是地溝油。
四、加強行業(yè)自律,自覺維護市場經(jīng)濟秩序,杜絕銷售環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視食品油質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。
承諾單位:
時間:
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇五
在接到貴司 的招標文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和要求編制投標書,現(xiàn)結(jié)合我司的實際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;
5、提交結(jié)算資料的承諾:在工程正式移交后 日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對本工程的任何質(zhì)量缺陷
及由此造成的后果負責(zé)并按合同約定及時履行保修義務(wù)。
承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇六
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的路小區(qū)號樓單元第層戶,建筑面積為平方米的住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或(縣市)質(zhì)量監(jiān)督部門核驗,建筑工程質(zhì)量被評為等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收,小區(qū)(組團)配套設(shè)施齊全,達到標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修責(zé)任:
1、房屋防水5年;
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗翹裂、五金損壞1年;
6、管道堵塞2個月;
7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖期或供冷期;
8、衛(wèi)生潔具1年;
9、電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下,按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復(fù)和妥善處理,若對我們服務(wù)人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復(fù)和處理時限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險住宅,將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù),使廣大住戶舒適、滿意。
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇七
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質(zhì)按期交貨;
(4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系,并通過我公司對供方資格審查;
4.2所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書;
4.3原材料進廠以后,我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
(5)在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施:
5.1產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件;
5.2每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗:
1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間qc小組的跟蹤檢驗;
3)質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程,以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
(6)成品檢驗:
6.1每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標準的規(guī)定進行成品檢驗;
6.2按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書;
(7)質(zhì)量跟蹤。
7.1產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);
7.2以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇八
為認真貫徹落安《食品安全法》,確保乳制品質(zhì)量安全,保障新疆各族群眾消費安全,維護新疆乳制品行業(yè)信譽,維護新疆安定團結(jié),促進新疆乳制品行業(yè)健康發(fā)展,xx公司堅決響應(yīng)倡議。在此,我代表企業(yè)鄭重向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),誠信經(jīng)營,垂范自律。保證乳制品質(zhì)量安全,擔(dān)負企業(yè)社會責(zé)任。
二、杜絕和唾棄摻雜使假、非法添加和濫用食品添加劑及非食用物質(zhì)的'行為。確保從養(yǎng)殖牲畜、愿奶牧購、乳制品加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原料奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
三、保證產(chǎn)品標簽標識規(guī)范真實,不銷售過過期變質(zhì)產(chǎn)品,價強合理,公平交易,維護市場良好秩序。
四、歡迎社會監(jiān)督,認真對待每起投訴,做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時召回,并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
五、認真貫徹落實《食品安全法》,建立健全本企業(yè)的食品安全管理制度,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),認真履行法律規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
保證各族人民群眾身體健康和生命安全,為消費者營造放心的乳制品消費環(huán)境是乳制品企業(yè)負有重要責(zé)任和義不容辭的義務(wù)。今后,我們要用實際行動為振興新疆乳業(yè)做出自己的貢獻,讓全國消費者放心!
承諾企業(yè)法人代表簽字:
承諾企業(yè):(蓋章)。
20xx年3月6日。
蔬菜質(zhì)量安全承諾書篇九
質(zhì)量和安全承諾9企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人,必須做到以下幾點:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《食品標識違法行為查處規(guī)定》、《產(chǎn)品標識規(guī)定》、《關(guān)于加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的實施意見》及相關(guān)法律法規(guī)。在食品生產(chǎn)加工中,保證在取得生產(chǎn)許可證資格的前提下組織生產(chǎn)銷售,保證不存在假冒偽劣和銷售。
(二)確保企業(yè)法定代表人和主要管理人員了解食品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)知識,有效提高對食品質(zhì)量安全重要性的認識,不斷增強企業(yè)法人作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的'意識。保證有適合食品生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練工人和高素質(zhì)員工。確保從事食品生產(chǎn)和加工的人員健康、無傳染病并保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理制度,建立健全各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。確保整個生產(chǎn)過程的規(guī)范化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。(4)確保按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強制性標準。沒有強制性標準的,明示企業(yè)采用的標準,并按照明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)確保有持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,有持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)備,有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原材料加工、加工、儲存設(shè)施。
(六)確保食品加工工藝科學(xué)合理,生產(chǎn)加工過程嚴格規(guī)范,采取有效措施防止生食與熟食、原料與半成品、成品交叉感染,嚴格控制生產(chǎn)關(guān)鍵點。
(七)確保生產(chǎn)食品所用的原料和添加劑符合國家有關(guān)規(guī)定和標準,嚴格檢驗進貨,不使用非食用原輔料加工食品。
(八)確保食品包裝材料、儲存、運輸和容器包裝、裝卸食品的工具和設(shè)備無毒無害,符合相關(guān)衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證有與其生產(chǎn)的產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)確保產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(十一)確保產(chǎn)品標識和食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
(十二)確保在發(fā)生可能危及人身安全和健康或者人身安全的重大事故危險時,能夠及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。生產(chǎn)不合格食品和制造、銷售假冒偽劣食品的,應(yīng)當依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位(蓋章):
單位負責(zé)人:
日期:
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