總結(jié)有助于我們更好地理清思路，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法。寫一篇完美的總結(jié)需要有全面的思考和準(zhǔn)備。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一

3月15日，工行辰溪支行在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行牽頭下與多家銀行一起走上街頭積極開展“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”社會宣傳服務(wù)活動(dòng)。

該行認(rèn)真落實(shí)人民銀行相關(guān)要求并積極安排部署活動(dòng)內(nèi)容。當(dāng)天的街頭宣傳陣地上掛滿了橫幅，并設(shè)立了宣傳咨詢臺，擺設(shè)了宣傳板報(bào)，工作人員向往來群眾普及“加強(qiáng)信息保護(hù)和支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基礎(chǔ)知識十五問”“反假防假人民幣和愛護(hù)人民幣知識宣傳”“銀行卡安全使用常識”“金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手冊”等知識。

活動(dòng)通過重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)知識及支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范，提高金融消費(fèi)者的.風(fēng)險(xiǎn)防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識，提醒市民注意個(gè)人信息保護(hù)，并廣泛接受銀行業(yè)務(wù)咨詢。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二

今年5月是《中華人民共和國民法典》頒布以來的第二個(gè)“民法典宣傳月”。為推進(jìn)《民法典》貫徹實(shí)施，提高群眾法律意識，近日，泰安市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局走進(jìn)東平縣接山鎮(zhèn)姜莊村、肥城市孫伯鎮(zhèn)五埠村開展普法宣傳活動(dòng)。

為開展好此次普法活動(dòng)，市住建局精心篩選了《民法典》實(shí)施以來與群眾日常生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律知識，制作成宣傳彩頁進(jìn)村入戶發(fā)放給村民。通過細(xì)致科普知識、熱心回答問題、簡要介紹案例等方式，以通俗易懂的.語言使法律條文生動(dòng)化、形象化，把群眾愛看、想看、愿看的民法典知識送到群眾身邊，把民之所需、民之所盼送到群眾心坎上。

“修建房屋時(shí)可以向鄰居臨時(shí)借道嗎?”“可以，但是不能危害相鄰院落房屋的安全，不能損害鄰居的利益。”活動(dòng)現(xiàn)場吸引了眾多村民駐足參與，共發(fā)放宣傳材料100余份，解答群眾法律咨詢10余人次。通過面對面交流、零距離普法，在場村民紛紛認(rèn)識到《民法典》不僅是保護(hù)自身權(quán)益的法律，更是必須遵守的行為規(guī)范。村民們表示，這樣的普法宣傳接地氣、聽得懂、學(xué)得進(jìn)、記得住，真正為他們解決了一些法律上的困惑，幫助他們了解了相關(guān)法律知識，營造了學(xué)習(xí)宣傳民法典的良好法治氛圍，增強(qiáng)了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法律意識。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三

希望能夠幫到您上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——上海銀行業(yè)3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”?；顒?dòng)期間，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

為提升客戶服務(wù)水平，維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)行內(nèi)員工知識普及，該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》，掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識。

通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，普及金融消費(fèi)知識。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁，布放于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)led、自助機(jī)具滾動(dòng)播放“普及金融法規(guī)知識，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語。

同時(shí)針對越來越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布3.15特輯報(bào)道，普及金融知識。

民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了3.15主題宣傳折頁，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時(shí)利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識解讀。

同時(shí)，在活動(dòng)期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中，對回訪客戶派送金融知識宣教材料，并進(jìn)行面對面金融知識宣傳教育，得到了客戶的一致好評。

集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后，民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動(dòng)，構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。

此次宣傳活動(dòng)取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四

貫徹落實(shí)法制宣傳精神，深入開展銀行業(yè)普法宣傳活動(dòng)，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行法制宣傳活動(dòng)總結(jié)，希望大家希望!

今年是實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)之年，為了更好、更深入地開展“六五”普法工作，我社區(qū)大力宣傳法治精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的精神，以開展“12.4”法制宣傳日活動(dòng)為載體，社區(qū)多形式的開展法制宣傳教育，動(dòng)員全社區(qū)居民參與普法知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)居民的法制觀念，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造良好的法治氛圍?，F(xiàn)將普法活動(dòng)小結(jié)如下：

一、拓展普法宣傳園地，充分利用好法制宣傳教育陣地。社區(qū)在宣傳櫥窗欄里張貼了多張與居民日常生活息息相關(guān)的法律知識宣傳海報(bào)，通過圖片、文字展覽方式，讓居民更直觀掌握生活中的法律小常識;同時(shí)，組織了社區(qū)志愿者發(fā)放法律宣傳小冊子200余本，多途徑增強(qiáng)居民的法律意識。

二、深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。12月4日，社區(qū)組織全體社區(qū)干部、居民小組長及部分居民代表開展了“法律進(jìn)社區(qū)”的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。從黨法制教育角度出發(fā)，我們學(xué)習(xí)了黨的關(guān)于“依法治國”和“法制宣傳教育”重大部署，要推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，堅(jiān)持法律面前人人平等，保證有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，完善中國特色社會主義法律體系;我們還學(xué)習(xí)了“民主法治社區(qū)”有哪些要求、社區(qū)居務(wù)公開的主要內(nèi)容有哪些、我國法律對公民的選舉權(quán)和被選舉權(quán)是如何規(guī)定的等社區(qū)法制相關(guān)知識，讓居民可以真正了解民主法治社區(qū)，如何更好行使自己的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，參與到社區(qū)自治工作中來，更好的監(jiān)督我們社區(qū)的日常工作，真正實(shí)現(xiàn)居民自治;當(dāng)然，也特別安排了社區(qū)居民息息相關(guān)的法律小常識的學(xué)習(xí)，主要有夫妻個(gè)人財(cái)產(chǎn)有哪些、遺棄父母的子女有繼承權(quán)嗎?繼承人在哪些情況下喪失繼承權(quán)、買房時(shí)要看哪“五證”等。整堂課學(xué)習(xí)下來，大家都受益匪淺，都感嘆自己平日法律知識學(xué)習(xí)的太少了，以后一定要加強(qiáng)自己的法律知識宣傳，提高自己的法律意識和能力。

三、關(guān)懷社區(qū)幫教人員。12月6日，由社區(qū)干部結(jié)對，對社區(qū)3位幫教人員家庭進(jìn)行了探訪。主要關(guān)心他們工作、生活近況。是否有什么困難，思想情緒上有什么變化，做好開導(dǎo)輔助工作，幫助他們回歸社會，開展正常的生活。

通過普法宣傳活動(dòng)的開展，廣大居民群眾的法律素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，取得了一定成效，但仍然有不足之處，社區(qū)居民多，流動(dòng)人口也眾多，普法宣傳廣度還不夠。今后，社區(qū)會繼續(xù)開展好“六五”普法教育工作，創(chuàng)新活動(dòng)載體，大力宣傳國家法律法規(guī)和政策，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)公民守法觀念，為減少社會矛盾、消除社會不穩(wěn)定因素提供法律保障，構(gòu)建和諧安定社區(qū)。

根據(jù)xx省統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)等有關(guān)文件要求、結(jié)合我局統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作實(shí)際，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，積極開展以學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》為主要內(nèi)容的法制宣傳日活動(dòng)方案，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想

今年12月4日是首個(gè)國家憲法日，也是第16個(gè)全國法制宣傳日。12月8日是統(tǒng)計(jì)法頒布32周年紀(jì)念日。為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆五中全會和省委有關(guān)會精神、宣傳《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》，新沂市統(tǒng)計(jì)局充分利用國家憲法日暨全國法制宣傳日這一契機(jī)，集中開展統(tǒng)計(jì)法學(xué)習(xí)宣傳。此次活動(dòng)中新沂市統(tǒng)計(jì)局制作統(tǒng)計(jì)宣傳條幅2條，統(tǒng)計(jì)法展板6塊，以及宣傳單300余份，有效增強(qiáng)全社會統(tǒng)計(jì)法治理念，提高各級領(lǐng)導(dǎo)和政府統(tǒng)計(jì)部門依法管統(tǒng)計(jì)的水平，提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象依法統(tǒng)計(jì)的自覺性，為全市統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

二、活動(dòng)步驟和內(nèi)容

知法、守法、護(hù)法是每個(gè)公民的崇高義務(wù)。我局歷來重視對干部職工法制精神的培養(yǎng)。此次“12.4”和“12.8”宣傳活動(dòng)，我局召開會議認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容，明確了各科室在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工，在全局范圍內(nèi)營造了濃厚的法律氛圍，有效提高全局干部職工的法律意識。

1、利用20xx年年報(bào)20xx年定報(bào)布置會時(shí)機(jī)，向全市一套表報(bào)表單位宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)。為保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保年報(bào)工作順利完成，我局研究決定在我市年報(bào)期間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在此期間認(rèn)真開展法制宣傳活動(dòng)，以約束轄區(qū)內(nèi)報(bào)表單位遵守統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，按要求完成年報(bào)、定報(bào)任務(wù)。在年報(bào)和定報(bào)布置會上相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員，對前來開會的報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了《統(tǒng)計(jì)法》相關(guān)條款的重點(diǎn)宣講。

2、深入開展12.8法制宣傳活動(dòng)。在上級有關(guān)部門統(tǒng)一部署下，12.8日我局由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走上街頭開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)。向過往群眾發(fā)放《統(tǒng)計(jì)法》等宣傳材料并接受現(xiàn)場群眾咨詢，對普及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識，增強(qiáng)廣大群眾對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識，起到了良好的促進(jìn)作用。

3、結(jié)合實(shí)際真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處。為讓全局工作人員能夠?qū)W習(xí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)法律知識，局里專門組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》等相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、講法。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步讓全局工作人員牢固樹立依法治國，依法行政，執(zhí)政為民的法制理念。

三、活動(dòng)意義

通過全國憲法日暨全國法制宣傳日宣傳活動(dòng)的開展，不但在全局工作人員中掀起學(xué)法、守法的`法律學(xué)習(xí)熱潮，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了全局工作人員的法制意識和依法行政意識。有效提高依法行政能力，切實(shí)加強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)的力度，為構(gòu)建和諧統(tǒng)計(jì)營造良好的社會氛圍。

為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面實(shí)施區(qū)委區(qū)政府批轉(zhuǎn)的“五五”普法規(guī)劃，紀(jì)念現(xiàn)行憲法頒布實(shí)施二十周年，中國加入wtox周年，我區(qū)按市里統(tǒng)一要求，于11月18日至12月28日在全區(qū)開展了法制宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳月工作總結(jié)如下：

一、抓陣地建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善鄉(xiāng)村“四個(gè)一”陣地建設(shè)，全縣共確立村級普法員150人，建立法治學(xué)校33所，建立法律書屋150家，設(shè)立法制宣傳專欄163個(gè)，并及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。

二、抓骨干培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村支“兩委”干部進(jìn)行了法律法規(guī)政策培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)與農(nóng)村生產(chǎn)生活、民主管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，尤其是做好村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”的法制宣傳教育工作，提高村主干依法管理各項(xiàng)事務(wù)的能力和水平。各行政、司法執(zhí)法單位共對全縣開展村干部培訓(xùn)班50期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200余人次。

三、抓法制宣傳。廣泛開展《法治湖南建設(shè)綱要》、《湖南省法制宣傳教育條例》和“六五”普法知識宣傳。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織站所利用圩場開展法制宣傳，共開展法制宣傳、法律咨詢15場次，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1500人次，受教育人數(shù)7500人次。

縣法院開展“立案下鄉(xiāng)、審判下鄉(xiāng)、送法下鄉(xiāng)”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，設(shè)立法律咨詢點(diǎn)，向當(dāng)?shù)乩习傩招麄餍滦淌略V訟法、新民事訴訟法、侵權(quán)責(zé)任法、婚姻法等法律知識，發(fā)放法律宣傳圖冊、法制宣傳案例等20xx余份，贏得了群眾的一致好評，拉近了法官與人民群眾的距離。

縣司法局結(jié)合深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織18名干部走進(jìn)小章鄉(xiāng)大水坪村開展普法宣傳，累計(jì)群眾答題120題，發(fā)放獎(jiǎng)品價(jià)值1500元，現(xiàn)場解答群眾法律咨詢50條。

縣計(jì)生局、國土資源局、檢察院、林業(yè)局等組成法治宣傳小分隊(duì)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用墟場宣傳法律法規(guī)知識。

縣教育局組織白沙地區(qū)七所學(xué)校邀請司法局、藥監(jiān)局、工商局、團(tuán)縣委、禁毒大隊(duì)、交警大隊(duì)一起在縣一中、白沙中學(xué)、瀘溪職中以“學(xué)法用法，爭做遵紀(jì)守法青少年”為主題的法制進(jìn)校園活動(dòng)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展法治文進(jìn)校園活動(dòng)。這次活動(dòng)發(fā)放宣傳資料5000份，展出展版100塊，解答師生法律咨詢100余條，發(fā)放法律知識有獎(jiǎng)競答獎(jiǎng)品5000余元。

四、抓法律服務(wù)。有針對性的對農(nóng)民進(jìn)行普法教育，尤其在涉及征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、水土承包、社會保障、林權(quán)制度改革等事關(guān)農(nóng)民切身利益的重大問題上，開展法律咨詢、法律服務(wù)，及時(shí)化解矛盾糾紛，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，全面促進(jìn)農(nóng)村普法工作的開展，增強(qiáng)農(nóng)村普法工作的實(shí)效。全縣共調(diào)解矛盾糾紛158件，調(diào)解成功158件，化解矛盾糾紛積案5件。

五、抓法律保障。在涉及農(nóng)村鄰里糾紛、打架斗毆、農(nóng)民工勞動(dòng)爭議等民事、輕微刑事案件處理過程中，充分發(fā)揮各調(diào)解組織的作用，對符合法律援助案件的農(nóng)民簡化程序和手續(xù)，優(yōu)先受理農(nóng)民維權(quán)案件，積極開辟農(nóng)民法律援助“綠色通道”。全縣共辦理法律援助案件15件。

六、抓示范村建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好2-3個(gè)高規(guī)格、規(guī)范化的“民主法治村(社區(qū))”，以落實(shí)“四民主、兩公開”制度為著力點(diǎn)，調(diào)動(dòng)廣大村民學(xué)法用法積極性，促進(jìn)基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)逐步走上規(guī)范化、法制化軌道。創(chuàng)建民主法治示范村、社區(qū)120個(gè)，修訂村規(guī)民約150份。

七、抓督查檢查。為確保普法月工作扎實(shí)開展，縣依法治縣辦組織縣教育局、司法局對全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、33所中小學(xué)校的法制宣傳工作及校園法治文化建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)督查。縣政協(xié)組織10余名委員組成二個(gè)調(diào)查組，先后深入到洗溪鎮(zhèn)、潭溪鎮(zhèn)、興隆場鎮(zhèn)、合水鎮(zhèn)、良家潭鄉(xiāng)、八十坪鄉(xiāng)、永興場鄉(xiāng)、石榴坪鄉(xiāng)，采取發(fā)放問卷、實(shí)地走訪、召開座談會和走訪司法所，聽取職能部門專題匯報(bào)，查閱相關(guān)資料等形式就全縣農(nóng)村法治文化和“六五”普法工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五

為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20__年3月1日至20__年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1。7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動(dòng)。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責(zé)任人，并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計(jì)劃。一級負(fù)責(zé)人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé)，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé)，合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。

活動(dòng)第一階段：“安全用卡學(xué)習(xí)月”

第二季度為了達(dá)到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，活動(dòng)過程中以向行內(nèi)流動(dòng)客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記，資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對活動(dòng)內(nèi)容對員工進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。

活動(dòng)第二階段：“走人周邊社區(qū)”

第三季度為了更深度開展活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)效果，我行制定了用卡。

份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時(shí)，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途；如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的`客戶服務(wù)熱線95555或800—820—5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可，客戶的安全，我們的安心。

活動(dòng)第三階段：“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動(dòng)為契機(jī)，將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。將活動(dòng)主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊，記在心間。

此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶的極力認(rèn)可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六

為正確高效開展扶貧工作，進(jìn)一步改善農(nóng)村金融環(huán)境，發(fā)揮xx村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢。xx村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20xx}634號)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動(dòng)。

此次扶貧宣傳活動(dòng)圍繞中央及銀監(jiān)會金融扶貧相關(guān)政策，結(jié)合我行特點(diǎn)，確定了“扶貧濟(jì)困靠大家，溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天，我行在總行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺，通過向路人發(fā)放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單，宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識。

累計(jì)發(fā)放宣傳折頁100余份，現(xiàn)場接受咨詢30余次。通過室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放宣傳圖文、室外電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語的形式，大力宣傳扶貧日口號。

我行還利用微信公眾號，不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識，擴(kuò)大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過定期的'下鄉(xiāng)金融宣傳，深入社區(qū)、村委會田間地頭，把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與，得到廣泛的好評。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七

做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，繼續(xù)強(qiáng)化金融法制服務(wù)意識，不斷提高法律服務(wù)水平，全面推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)對金融業(yè)改革發(fā)展密切相關(guān)的立法工作與法律研究，認(rèn)真完成2010年的各項(xiàng)法制工作任務(wù)。

1、要始終將科學(xué)發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導(dǎo)思想;要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，針對影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題，形成相應(yīng)的法律實(shí)務(wù)與立法研究，使金融法制工作更符合科學(xué)發(fā)展的要求。

2、要完善行政執(zhí)法制度，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)依法行政水平不斷提高。充分認(rèn)識推進(jìn)人民銀行依法行政的必要性和重要性，建立健全依法行政配套制度，切實(shí)抓好和落實(shí)各級行推進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作，保障依法行政工作的全面貫徹落實(shí)。

3、要強(qiáng)化金融法律服務(wù)意識。著力服務(wù)于***銀行依法履職，著力服務(wù)于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新，服務(wù)于金融穩(wěn)定與國家金融安全，服務(wù)于以人為本的宗旨。

4、要立足于我國國情，加強(qiáng)金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新**銀行立法工作機(jī)制，努力增強(qiáng)立法的科學(xué)性、民主性和透明度，力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。

5、要科學(xué)地分析國際金融危機(jī)給我們的啟示，客觀、公正、全面、歷史地總結(jié)西方發(fā)達(dá)國家金融立法上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免出現(xiàn)盲目否定與照搬照抄兩種傾向。加強(qiáng)從法律角度研究這場金融危機(jī)的形成機(jī)理與影響，在堅(jiān)持改革開放不動(dòng)搖的國策下，對我國金融市場發(fā)展相關(guān)法律問題進(jìn)行前瞻性和務(wù)實(shí)性的研究，從維護(hù)金融穩(wěn)定、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的法定職責(zé)出發(fā)，推動(dòng)完善相關(guān)法律制度。

6、要堅(jiān)定不移地支持和鼓勵(lì)金融創(chuàng)新。要通過金融創(chuàng)新來改善金融服務(wù)，更好地滿足我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的需要，更有效地提升金融資源的配置效率。要深入研究金融創(chuàng)新引發(fā)的新型法律關(guān)系，為創(chuàng)新背景下的金融發(fā)展提供法律支持。

今年，我們在金融法制工作中取得了一定成績，但任重道遠(yuǎn)，做為***銀行系統(tǒng)的法制干部，我們要以開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)求真務(wù)實(shí)地工作，樹立長期學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，按照黨委關(guān)于培養(yǎng)“五型”干部的要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高研究新情況、解決新問題的能力，為我國的金融法制建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八

銀行是金融機(jī)構(gòu)之一，銀行的宣傳。

為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動(dòng)，純潔社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高信用社信譽(yù)，保證信用支付的穩(wěn)定，促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ)，根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求，xx聯(lián)社于20xx年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動(dòng)，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展，取得了較好的成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的認(rèn)識。

為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識，我們首先從自身做起，加強(qiáng)了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。

一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于20xx年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)參加的反洗錢宣傳活動(dòng)動(dòng)員會，會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。

二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí)，就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動(dòng)性。其次，強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班，強(qiáng)化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時(shí)，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。

三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上，并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此，聯(lián)社在會計(jì)科設(shè)置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報(bào)，審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。

四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認(rèn)真選配人員，逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，71.68%為中青年干部，67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W(xué)位。

二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動(dòng)的有序開展。

為確保反洗錢宣傳周活動(dòng)有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科;同時(shí)，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢組織體系。與此同時(shí)，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進(jìn)共識，形成合力。

四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)為契機(jī)，利用每周三下午，采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢知識重點(diǎn)培訓(xùn)。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求，認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作。

培訓(xùn)方案。

在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、周密實(shí)施，做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。

一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動(dòng)，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識，更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動(dòng)。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。

三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強(qiáng)對外宣傳的同時(shí)，我市農(nóng)村信用社財(cái)會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動(dòng)。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時(shí)報(bào)告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強(qiáng)柜面宣傳，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動(dòng)，使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動(dòng)取得了實(shí)效并獲得了圓滿成功。

總之，通過反先錢洗錢活動(dòng)的宣傳，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動(dòng)在我市還是第一次，在活動(dòng)開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作認(rèn)識不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不積極配合反洗錢工作等。當(dāng)然，反洗錢工作一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年，嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神為主線，緊緊圍繞20xx年全國宣傳思想工作會議和黨的xx屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項(xiàng)要求，認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí)，切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，著力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，全面深化文明單位創(chuàng)建工作，為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、精神動(dòng)力和智力支持。

中支順利通過總行文明委對全國文明單位的復(fù)查測評，并以量化測評99.2分位居全國人行系統(tǒng)家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部充分肯定，中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容，在20xx年全國人行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定，被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”，列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè)，并被推薦至“中國文明網(wǎng)”報(bào)道?！都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)》被總行互聯(lián)網(wǎng)站報(bào)道，《嘉興中支宣傳工作動(dòng)態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報(bào)》被上?？偛拷M織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。

中心支行宣傳群工部被授予“中國人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進(jìn)集體”，在20xx年上?？偛拷M織人事、宣傳、工會、青年工作會議上，作為全轄六家單位之一和宣傳思想條線的唯一代表，作題為《圍繞中心，服務(wù)大局，以人為本，做宣傳思想工作的積極推動(dòng)者和有力實(shí)踐者》的匯報(bào)交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人”，陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。

一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的精神等中央重要精神為主線，切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論武裝工作。

(一)當(dāng)好中心組學(xué)習(xí)秘書。制定印發(fā)20xx年中心組。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

以學(xué)習(xí)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀(jì)委xx屆二次全會和國務(wù)院廉政工作會議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料創(chuàng)新“高端聚焦”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神”等板塊開展“中國夢”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián)社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí)通過走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式激發(fā)創(chuàng)新共鳴實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的最大化。截至目前中心組學(xué)習(xí)共計(jì)37次、20天中心發(fā)言7人(次)。加強(qiáng)對縣(市)支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)督促開展縣(市)支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)并完成專題調(diào)研報(bào)告。

(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習(xí)要點(diǎn)，突出黨的、全國“兩會”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、新黨章、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神》簡報(bào)，舉辦“學(xué)習(xí)黨的精神”圖片展，組織觀看黨史教育影片《沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國》。組織開展20xx年“勤學(xué)善思品書香潤情操”好書推薦活動(dòng)，其中指定《精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融發(fā)展簡史》為重點(diǎn)書目，組織干部職工學(xué)習(xí)研讀，一年來收到學(xué)習(xí)體會90多篇。在黨的xx屆三中全會召開后，迅速制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹。

通過征訂《決定》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx屆三中全會精神》簡報(bào)等重點(diǎn)開展“學(xué)思論踐”四大活動(dòng)。

二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本，深入開展主題宣教活動(dòng)。

(一)開展社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)。組織學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡，參加“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動(dòng)，積極參加“感動(dòng)央行人物”推薦評選活動(dòng)，積極挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、志愿服務(wù)等各類“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講堂”講述他們的故事，加強(qiáng)典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物)，開展社會主義核心價(jià)值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個(gè)主題的學(xué)習(xí)教育，截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，將工作對象由窗口部門擴(kuò)展至所有部門，加強(qiáng)日常教育，開展道德評議，推進(jìn)活動(dòng)長效化。開展20xx年度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動(dòng)，上報(bào)嘉善、海鹽2篇，20xx年度上報(bào)的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮獲總行優(yōu)秀獎(jiǎng)。

(二)開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。制定實(shí)施20xx年服務(wù)結(jié)對社區(qū)和結(jié)對村的“6+x”結(jié)對幫扶共建計(jì)劃，舉辦“美麗鄉(xiāng)村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對共建主題實(shí)踐活動(dòng)，組織開展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛心”抗?jié)尘葹?zāi)活動(dòng)，全行干部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市20xx年度社區(qū)結(jié)對共建優(yōu)秀部門(單位)”。組織參加20xx年度無償獻(xiàn)血活動(dòng)，中心支行榮獲“無償獻(xiàn)血愛心單位”榮譽(yù)稱號。開展“我們的節(jié)日”系列主題文化活動(dòng)，通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式，倡導(dǎo)節(jié)日新風(fēng)，傳承優(yōu)秀文化。一年來，開展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動(dòng)10多項(xiàng)，參與人數(shù)1000多人次。

三、以“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，全面深化文明單位創(chuàng)建工作。

(一)全面開展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國文明單位xx個(gè)測評項(xiàng)目的活動(dòng)方案及管理辦法，部署落實(shí)全國文明單位測評體系及“五個(gè)一”重點(diǎn)活動(dòng)。組織召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會，簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書，制定實(shí)施20xx年文明單位創(chuàng)建計(jì)劃、“和諧中支建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，啟動(dòng)新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》，深入開展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動(dòng)，全轄共評選出文明科(股)室9個(gè)，文明員工26個(gè)，在全行范圍內(nèi)營造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅(jiān)持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會制度，通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報(bào)要求、交流情況、務(wù)虛思路，不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作，截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇(則)，編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報(bào)》6期。20xx年4月，順利通過總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場考核組復(fù)查測評，在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國文明單位復(fù)查測評情況的通報(bào)》(銀文明委[20xx]2號)中，中心支行道德講堂建設(shè)工作被點(diǎn)名肯定，并以量化測評99.2分位居家全國文明單位并列第一。

(二)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)。一是“一堂”，啟動(dòng)“科室輪責(zé)、全員參與”的建設(shè)機(jī)制，落實(shí)“8+1”新流程，截至目前共舉辦xx期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”，并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè)，作為嘉興市首個(gè)“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示，“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi)容，在全國人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上播放，得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和與會學(xué)員的充分肯定和好評。同時(shí)，用自身“道德講堂”建設(shè)成果帶動(dòng)和推進(jìn)全市“道德講堂”建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”，各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v堂”的標(biāo)桿，建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”經(jīng)驗(yàn)做法。二是“一隊(duì)”，構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)組織架構(gòu)，建立宣傳金融知識、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò)文明等8個(gè)專業(yè)小組，積極投身“文明交通我參與”勸導(dǎo)、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿服務(wù)站”以及職工文體活動(dòng)服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，被《南湖晚報(bào)》和嘉興電視臺、“嘉興人網(wǎng)”報(bào)道。三是“一牌”，利用一樓門廳電子移動(dòng)屏與顯示屏，設(shè)置“道德守禮提示牌”，開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”，向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議書，積極踐行“光盤”行動(dòng)，并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”，在全轄開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”宣傳教育活動(dòng)，通過開展主題學(xué)習(xí)、文化沙龍等活動(dòng)，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開設(shè)“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳播”戶頭，組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳播”工作提示》、召開部署會、召開培訓(xùn)班等形式，利用博客、微博、短信等方式開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播，截至目前，發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動(dòng)短信平臺，創(chuàng)新開設(shè)“嘉興人行文明在線”傳播正能量，發(fā)送短信27條，傳播面近3000人次。

(一)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦市金融系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè)，成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán)，開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動(dòng);牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指數(shù)測評迎檢工作，多次召開測評工作部署會，落實(shí)工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查，提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”，組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平，積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作，提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20xx年浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

(二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。召開20xx年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議，開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報(bào)推薦及學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，組織開展市金融系統(tǒng)家20xx-20xx年度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報(bào)行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動(dòng)，凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?！胺铺亍迸_風(fēng)過后，組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動(dòng)，共募集捐款xx4.86萬元。

五、實(shí)現(xiàn)宣傳成效最大化為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化黨建宣傳和隊(duì)伍建設(shè)。

(一)加強(qiáng)金融黨建宣傳和陣地建設(shè)。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設(shè)，全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開展黨建宣傳，宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇，被總部錄用45篇。

(二)加強(qiáng)宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全轄宣傳干部集中學(xué)習(xí)習(xí)“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神，就如何深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會議精神進(jìn)行深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)和20xx年修訂的《中國人民銀行文明建設(shè)管理辦法》的專題培訓(xùn)班，全面講解“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求，切實(shí)提升文明創(chuàng)建整體水平。

xx年年以來，分行結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實(shí)，已取得初步成效。截止3月20日，各項(xiàng)存款凈增51573萬元，余額達(dá)到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬元，余額達(dá)到160047萬元，完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬元，多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”營銷宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過電視臺點(diǎn)播電視連續(xù)劇，在市委機(jī)關(guān)報(bào)《**日報(bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng)，加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn)，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在營銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神，即“想千方百計(jì)，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場、走村鎮(zhèn)等活動(dòng)，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次，走訪重點(diǎn)客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè)，營造了宣傳聲勢，推動(dòng)了營銷宣傳活動(dòng)的開展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間，全市40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅(jiān)持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時(shí)存取，減少了客戶等待時(shí)間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開展得有聲有色，各縣(區(qū))支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強(qiáng)，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬，市分行就早行動(dòng)、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后，市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》，并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷宣傳活動(dòng)有目標(biāo)，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作，并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)基層行活動(dòng)開展，并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難，促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開展，使活動(dòng)收到了明顯成效。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九

為做好第11個(gè)全國防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)，按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會的相關(guān)要求，唐山農(nóng)商銀行豐潤支行自5月6日起，以各基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強(qiáng)化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強(qiáng)值班值守等措施，扎實(shí)推進(jìn)20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)防災(zāi)減災(zāi)意識和自救技能?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一是利用全行63家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放“提高災(zāi)害防治能力，構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語，宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題，提升員工和客戶對防災(zāi)減災(zāi)工作的認(rèn)知度。二是組織開展消防安全講座，5月6日，利用每周一集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織機(jī)關(guān)全體開展《提高災(zāi)害防治能力，構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座，對消防工作概述、消防基本知識進(jìn)行詳細(xì)詳解，使員工進(jìn)一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能，增強(qiáng)火災(zāi)防控水平及自救能力。

二是強(qiáng)化應(yīng)急演練。組織支行機(jī)關(guān)和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際開展一次消防演練，對發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時(shí)員工迅速報(bào)警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項(xiàng)目和環(huán)節(jié)進(jìn)行全面演練，增強(qiáng)演練真實(shí)性，進(jìn)一步提高了網(wǎng)點(diǎn)消防安全意識和抗御火災(zāi)的處置能力。

三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，組織各單位、各部門開展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作，重點(diǎn)檢查各類影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問題，包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，人員密集場所門窗存在障礙物，疏散輔助設(shè)施毀損或損失，電動(dòng)自行車違規(guī)停放或充電等，打通生命通道，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，建立臺賬，第一時(shí)間組織整改，切實(shí)做到預(yù)防在先，化解在早。

四是加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急保障。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性。并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保遇到突發(fā)事件能夠及時(shí)、果斷處置。

通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識和應(yīng)對突發(fā)事件事故的處置能力，為唐山農(nóng)商銀行豐潤支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了堅(jiān)實(shí)的安全防線。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十

營造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，以下是關(guān)于銀行315宣傳。

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為全面深入宣傳普及金融知識，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,浦發(fā)銀行(600000,股吧)上海分行于3月15日開展xxxx年上海銀行業(yè)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”、“遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開展宣傳。

據(jù)悉，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問題，此次浦發(fā)銀行于3月15日當(dāng)天在全市的松江支行營業(yè)部、寶山支行營業(yè)部、靜安支行營業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長寧支行營業(yè)部、三林支行營業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業(yè)部、徐家匯(002561,股吧)支行、南市支行營業(yè)部、虹口涼城路支行等共計(jì)13個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳。此外，該行還將有50家網(wǎng)點(diǎn)參加未來一周的宣傳周活動(dòng)，通過各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。

本次活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：充分尊重和保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)，以及遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙等熱點(diǎn)。浦發(fā)銀行也將通過活動(dòng)告知金融消費(fèi)者依法擁有權(quán)利的行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑;強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識的教育。加強(qiáng)對金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。進(jìn)而幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動(dòng)姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。未來浦發(fā)銀行上海分行還將結(jié)合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，借助員工、網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢開展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務(wù)，全方位引導(dǎo)公眾金融消費(fèi)行為，實(shí)實(shí)在在讓消費(fèi)者了解銀行、理解銀行、用好銀行。

為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”――上海銀行業(yè)3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于xxxx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一

為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果。活動(dòng)開展情況如下：

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9：30—11：30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1。5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為xx國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量！

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二

近日，銀行端午節(jié)活動(dòng)圓滿落幕，回顧活動(dòng)內(nèi)容和效果，可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

銀行端午節(jié)活動(dòng)策劃方案應(yīng)根據(jù)銀行實(shí)際情況，制定與之適應(yīng)的活動(dòng)策劃方案。比如，在活動(dòng)內(nèi)容的確定上，應(yīng)從客戶需求、市場熱點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合銀行自身特色制定活動(dòng)主題。同時(shí)，還要確定活動(dòng)形式、參與方式、宣傳渠道、資源配置等細(xì)節(jié)方案，以確保活動(dòng)的順利開展。

銀行端午節(jié)活動(dòng)的核心是對客戶的'優(yōu)惠回饋。優(yōu)惠方案應(yīng)以吸引客戶參與活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)出優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠比例、優(yōu)惠范圍等?？舍槍Σ煌蛻纛愋?，設(shè)計(jì)個(gè)性化的優(yōu)惠方案，滿足客戶不同需求。比如，對于有存款的客戶，可推出加息、理財(cái)禮品等優(yōu)惠活動(dòng)；對于信用卡客戶，可推出消費(fèi)返現(xiàn)、積分翻倍等優(yōu)惠活動(dòng)。這些優(yōu)惠措施為銀行客戶提供了更加實(shí)際的福利，增強(qiáng)了客戶滿意度。

銀行端午節(jié)活動(dòng)的宣傳推廣應(yīng)采用多種渠道、形式和手段。除了線下宣傳和推廣，還可以充分利用線上渠道，比如社交媒體、微信公眾號等，向客戶傳遞活動(dòng)信息。同時(shí)，銀行還可以借助娛樂、體驗(yàn)和福利等方式吸引客戶在活動(dòng)中參與，增加活動(dòng)的吸引力。比如，在現(xiàn)場設(shè)置游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，為客戶提供更加豐富的活動(dòng)體驗(yàn)。

銀行端午節(jié)活動(dòng)結(jié)束后，需要對活動(dòng)的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過對客戶參與、消費(fèi)情況、活動(dòng)效果等數(shù)據(jù)的分析，可以識別活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷完善和提高活動(dòng)效果。同時(shí)，還可以將分析結(jié)果作為未來活動(dòng)的決策依據(jù)，為銀行的營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

綜上所述，銀行端午節(jié)活動(dòng)的開展離不開策劃、參與優(yōu)惠、宣傳推廣和數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)工作。只有不斷完善和提高這些環(huán)節(jié)，才能在客戶中樹立銀行品牌形象，增強(qiáng)客戶黏性，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三

按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)”的通知的通知》要求，我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動(dòng)，由于宣傳活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)取得了良好的預(yù)期效果。現(xiàn)將xx行的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。

（一）活動(dòng)前，要求各行要充分認(rèn)識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，即：在周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下，為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度，促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長，推動(dòng)支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展，更好地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)，為xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。

（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。

通過宣傳活動(dòng)，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四

為進(jìn)一步提升社會公眾防范假幣能力，凈化人民幣流通環(huán)境，促進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，推動(dòng)國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室繼續(xù)在全國范圍內(nèi)開展反假貨幣宣傳月活動(dòng)，以“防范假幣，保護(hù)自我”、“杜絕假幣，從我做起”為主題，加強(qiáng)社會公眾假幣防范教育，增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識，引導(dǎo)其通過合法程序解決假幣糾紛問題。20xx年9月1日至30日，建行西平支行結(jié)合自身情況，進(jìn)行反假貨幣宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、行領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工培訓(xùn)宣傳，利用晨會，夕會，例會學(xué)習(xí)反假貨幣知識，結(jié)合日常工作情況，講解實(shí)際案例，提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。

二、利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，設(shè)立反假貨幣宣傳咨詢臺，在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架，在宣傳欄處擺放宣傳手冊，在客戶辦理業(yè)務(wù)間隙發(fā)放宣傳折頁，利用led屏滾動(dòng)字幕24小時(shí)不間斷播放。

三、設(shè)立專門微信公眾號，發(fā)放反假貨幣知識，在人民銀行官方網(wǎng)站下載反假貨幣宣傳視頻，利用網(wǎng)點(diǎn)大廳電視循環(huán)播放“20xx版100元人民幣防偽知識ar視頻”，線上線下結(jié)合宣傳，多方面推進(jìn)鋪展。

四、召開客戶活動(dòng)會，聯(lián)系學(xué)校走進(jìn)校園進(jìn)行宣傳宣講，現(xiàn)場組織“20xx年反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題，利用有獎(jiǎng)競答活動(dòng)，吸引公眾積極參與，了解公眾對反假知識的認(rèn)知度，現(xiàn)場講解反假案例，普及反假貨幣知識，吸引更多公眾關(guān)注人民幣知識。

五、開展反假貨幣進(jìn)社區(qū)，進(jìn)廣場活動(dòng)，在人流較多的活動(dòng)區(qū)設(shè)點(diǎn)，大力普及現(xiàn)行流通人民幣防偽特征，假幣收繳規(guī)范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎(chǔ)知識，向公眾澄清現(xiàn)有民間數(shù)字貨幣均非人民銀行發(fā)行，引導(dǎo)公眾認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，避免財(cái)產(chǎn)損失。

六、下鄉(xiāng)扶貧人員在扶貧期間，對農(nóng)村廣大群眾進(jìn)行反假貨幣宣傳，在各村各組的村務(wù)公開欄處張貼宣傳冊，利用走鄉(xiāng)串戶時(shí)期宣傳反假常識，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)，依托惠農(nóng)服務(wù)站點(diǎn)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，形成反假貨幣宣傳工作的常態(tài)化。

通過多方面宣傳，使廣大人民群眾了解認(rèn)識人民幣的相關(guān)知識，掌握人民幣防偽辨別技能，增強(qiáng)廣大群眾愛護(hù)維護(hù)人民形象和聲譽(yù)的意識，不斷提升反假貨幣能力，強(qiáng)化公眾風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識，更好的維護(hù)人民幣的聲譽(yù)和正常的流通秩序。

銀行業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五

“臘八節(jié)”到來之際，樂陵農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)紛紛開展形式多樣的“臘八節(jié)”主題活動(dòng)，送“臘八”粥、寫春聯(lián)、送“福字”……，為客戶送上溫暖的節(jié)日祝福。

營業(yè)部、城區(qū)支行、云紅支行、郭家支行、花園支行、鐵營支行、孔鎮(zhèn)支行、西環(huán)路支行、奎臺支行、鄭店支行、楊安鎮(zhèn)支行、興業(yè)分理處、聚源分理處、興隆分理處、大徐分理處等15家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展“臘八”節(jié)主題廳堂活動(dòng)，為辦理業(yè)務(wù)的`客戶送去暖心“臘八粥”、“臘八蒜”等物品，同時(shí)介紹防詐騙宣傳知識及農(nóng)商銀行存貸款產(chǎn)品?；顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放“臘八粥”300余份、“臘八蒜”100余份。

朱集支行清晨一早走進(jìn)朱集鎮(zhèn)灶戶田村莊，為上學(xué)的小朋友們送去“臘八粥”；張屯分理處到鄭博士村第一屆社員分紅大會現(xiàn)場，為村民朋友送去“臘八粥”，宣傳農(nóng)商銀行存款優(yōu)勢，贏得客戶一致好評；市中科技支行、劉武官支行為環(huán)衛(wèi)工人送上“臘八粥”，在這個(gè)寒冷的冬日向辛勤的“城市美容師”表達(dá)一份敬意；楊盤支行走進(jìn)幸福小學(xué)開展暖心“粥”到活動(dòng)，為家長學(xué)生及教師們送去自行熬制的“臘八粥”，宣傳農(nóng)商銀行存貸款、電子銀行產(chǎn)品。

黃夾支行、富民支行開展“臘八福氣到”主題廳堂活動(dòng)，為客戶送去新春“福”字；胡家支行邀請退休教師現(xiàn)場書寫春聯(lián)贈送客戶，營造節(jié)日氣氛，活動(dòng)當(dāng)天送出春聯(lián)20余份。

寨頭堡支行開展“情意農(nóng)商，溫暖臘八”感恩回饋活動(dòng)，舉辦“剝臘八蒜”比賽；三間堂支行開展“挑臘八豆”趣味游戲活動(dòng)。與廣大客戶共同感受農(nóng)商行帶來的節(jié)日溫暖，為獲勝客戶送去臘八米等節(jié)日禮物。