難忘的回憶總能讓人心生感慨，也使人更加珍惜眼前的一切。怎樣將自己的思考和觀點(diǎn)融入到總結(jié)當(dāng)中，使其更具獨(dú)特性？這些范文包含了豐富的內(nèi)容和觀點(diǎn)，相信會(huì)對(duì)你的學(xué)習(xí)和工作有所啟發(fā)。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇一

“實(shí)施細(xì)則”

對(duì)照《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，

結(jié)合常州市區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化補(bǔ)充，

共有18項(xiàng)條款，

主要內(nèi)容如下：

1價(jià)格管理范圍進(jìn)行調(diào)整。

普通住宅的前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

非普通住宅和非住宅的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、滿足部分業(yè)主和物業(yè)使用人需要或者接受委托開(kāi)展的特約服務(wù)等其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

車輛停放費(fèi)和租金實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，按照市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理、民防等行政主管部門另行制定的收費(fèi)管理規(guī)定執(zhí)行。

住宅物業(yè)的電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、二次供水運(yùn)行維護(hù)管理費(fèi)、室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)等實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，按照市區(qū)相關(guān)的收費(fèi)管理規(guī)定執(zhí)行。

2物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)定價(jià)方式。

普通住宅的前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，由市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門，綜合考慮物業(yè)公共服務(wù)平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保險(xiǎn)最低繳費(fèi)基數(shù)以及居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)變動(dòng)情況，按照市區(qū)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目收費(fèi)辦法的規(guī)定，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度，并向社會(huì)公布。

市價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門每三年內(nèi)對(duì)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整。

由市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門，綜合考慮物各種因素，按照市區(qū)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目收費(fèi)辦法的規(guī)定，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度，并向社會(huì)公布。每三年內(nèi)對(duì)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整。

業(yè)主大會(huì)成立后，普通住宅的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的.業(yè)主委員會(huì)決定。

3空置房物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠規(guī)定。

因業(yè)主原因未辦理入住手續(xù)、業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用(連續(xù)超過(guò)6個(gè)月及以上)的物業(yè)，業(yè)主大會(huì)成立前，業(yè)主應(yīng)事先向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面告知，并經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后，期間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按約定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納，優(yōu)惠期限最長(zhǎng)為36個(gè)月;業(yè)主大會(huì)成立后，優(yōu)惠措施由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。

4業(yè)主共有收益使用規(guī)定。

業(yè)主大會(huì)成立前，業(yè)主共有收益按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定使用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車停放費(fèi)單獨(dú)列賬，所得收益的百分之七十納入住宅專項(xiàng)維修資金，其余部分可以用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

業(yè)主大會(huì)成立后，收益按照業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定、物業(yè)服務(wù)合同約定使用。

5物業(yè)收費(fèi)收支公開(kāi)透明。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按照具體規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。新建住宅物業(yè)銷售時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)情況，在銷售場(chǎng)所的顯著位置公示。

6業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)的說(shuō)明。

業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納;逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提交常州仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院起訴。

物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇二

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，匯報(bào)出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，匯報(bào)可以是任務(wù)開(kāi)始前，也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的，每個(gè)階段的匯報(bào)重點(diǎn)不一樣，每次提筆要寫匯報(bào)的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的市區(qū)物業(yè)管理工作情況匯報(bào)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

近年來(lái)，我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴(kuò)大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸，物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現(xiàn)，一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律要求我們，必須建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新機(jī)制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展，才能讓廣大人民群眾滿意。

物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在我市經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的發(fā)展過(guò)程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家，發(fā)展到現(xiàn)在的47家，物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè)，托面積576.75萬(wàn)平方米，其中住宅面積為424.88萬(wàn)平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來(lái)進(jìn)行管理，部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理，從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過(guò)多年的努力，我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理，建立和完善監(jiān)管機(jī)制，我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《xx市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《xx市建設(shè)市場(chǎng)信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件，使我市的物業(yè)管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展?？傮w上講，市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。

雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進(jìn)展，同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體中還存在著許多問(wèn)題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過(guò)分單一和薄弱，缺乏物業(yè)所在地人民政府的監(jiān)督和指導(dǎo)，缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管，使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來(lái)，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）物業(yè)管理面廣量大，難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù)，每天要接待大量的.群眾來(lái)信來(lái)訪，協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導(dǎo)致很多的事務(wù)來(lái)不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“４１”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷，由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn)，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對(duì)此種問(wèn)題我們只能疲于應(yīng)付，不能從根本上解決問(wèn)題，導(dǎo)致很多的事務(wù)來(lái)不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。

（二）屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來(lái)，負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湖濱新城開(kāi)發(fā)區(qū)都沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié)，社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此，街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。

（三）部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒(méi)有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門，但由于各部門之間的職責(zé)還沒(méi)有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業(yè)管理過(guò)程出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題無(wú)法解決。

淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理，建立“條塊結(jié)合，以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督，市政府每年把物業(yè)管理納入到對(duì)區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展，對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見(jiàn)，做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理，。

鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心，屬全民事業(yè)單位，人員編制6名，負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理，承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算，參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。

區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，建立“兩級(jí)政府，三級(jí)管理，部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，重心下移”的物業(yè)管理新體制，以提升我市物業(yè)管理整體水平。

（一）重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé)，讓部分重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān)，主要職責(zé)是貫徹國(guó)家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè)，制定行業(yè)規(guī)范，核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)，指導(dǎo)國(guó)家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。

（二）設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湖濱新城開(kāi)發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。

賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé)：1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策，參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審，對(duì)符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核；組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢，并提出初審意見(jiàn)，做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理；3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉，依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系；負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案，接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛；協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明確相關(guān)職能部門職責(zé)，建立密切配合的管理系統(tǒng)。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定，切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)違反本部門規(guī)定的行為及時(shí)依法查處，積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理，形成一個(gè)由建設(shè)部門牽頭，各相關(guān)職能部門積極配合支持的良性管理系統(tǒng)。

綜上所述，我市物業(yè)管理體制所顯現(xiàn)來(lái)的弊端已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，建立健全一個(gè)和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅(jiān)信，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我市物業(yè)管理的新體制一定會(huì)很快建立，物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇三

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xxxx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xxxx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作匯報(bào)如下：

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況：

（一）房屋管理。

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理。

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

（三）綠化管理。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理。

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

（五）小區(qū)安全防范工作。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

1、在工作的推動(dòng)上，明確職責(zé)，對(duì)工作搞得好的進(jìn)行年底50―100元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的進(jìn)行處罰，以此來(lái)提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛(wèi)生員和網(wǎng)格監(jiān)管員進(jìn)行日常檢查。

2、推動(dòng)居民自治。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實(shí)際，居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式，在富民誼園小區(qū)成立了居民自治管理模式，由業(yè)主每年出資100元，自費(fèi)請(qǐng)保潔人員3名。二是在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的小區(qū)，加強(qiáng)與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。比如今年香洲美廬小區(qū)，因祥和物業(yè)的退出，業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛，社區(qū)積極協(xié)調(diào)，較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行，社區(qū)將各屬網(wǎng)格內(nèi)的樓棟樓直接交給社區(qū)網(wǎng)格員管理。

書院路一段無(wú)菜市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，先后打了幾次報(bào)告，并盡量做安全糾紛的管理。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，占道經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，先后向縣城管局、建設(shè)局等相關(guān)責(zé)任單位打報(bào)告要求協(xié)助管理。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇四

2021年上半年，按照市委市政府和市直機(jī)關(guān)工委總體部署，我委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，全委黨員干部職工不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取，以新氣象新作，堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這個(gè)指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了我委黨建工作順利展開(kāi)，促進(jìn)了旅游業(yè)的快速發(fā)展。

(一)黨組帶頭落實(shí)黨建工作責(zé)任制。按照市直機(jī)關(guān)工委2019年黨建工作要點(diǎn)的要求，委黨組4月召開(kāi)會(huì)議對(duì)2019年黨建工作進(jìn)行了專題研究，印發(fā)了2019年黨建工作要點(diǎn)、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)等文件，對(duì)夯實(shí)責(zé)任傳導(dǎo)壓力、完善機(jī)制強(qiáng)化保障等方面提出了明確要求，進(jìn)一步強(qiáng)化抓黨建的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

(二)組織專題學(xué)習(xí)研討，強(qiáng)化黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí)。4月25日黨組會(huì)議專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，5月21日黨組全體成員專題學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》，班子成員和各科室負(fù)責(zé)人自覺(jué)履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，牢固樹立不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，就是政治上失職的意識(shí)。

(三)深入落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的《中共南寧市旅游發(fā)展委員會(huì)黨組工作規(guī)則》。增強(qiáng)黨的紀(jì)律觀念，貫徹民主集中制，深入推進(jìn)黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、嚴(yán)格化。

(一)完善黨建工作制度。先后制訂印發(fā)“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨員黨性定期分析、談話談心、黨員定期評(píng)議基層黨組織及其班子成員、黨組織黨內(nèi)情況通報(bào)、黨組織書記抓機(jī)關(guān)黨建工作述職評(píng)議考核等黨內(nèi)生活制度，增強(qiáng)組織生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗力。

(二)嚴(yán)格落實(shí)三會(huì)一課制度。結(jié)合市十二屆黨委第二輪巡察第五巡察組對(duì)我委開(kāi)展巡查工作的反饋意見(jiàn)，嚴(yán)格做好整改落實(shí)。4月3日，機(jī)關(guān)黨總支召開(kāi)專題會(huì)議，部暑落實(shí)整改工作，即知即改，所轄兩個(gè)支部及時(shí)召開(kāi)了組織生活會(huì)和開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。要求各支部嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，獨(dú)立開(kāi)展黨建活動(dòng)。截至4月底，兩個(gè)黨支部均完成了民主評(píng)議黨員工作，分別制定了三會(huì)一課和黨員集中活動(dòng)日的學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，有條不紊的開(kāi)展黨內(nèi)組織生活會(huì)。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。建立黨組織換屆工作臺(tái)賬，對(duì)到期需換屆的機(jī)關(guān)黨總支，考慮到黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際，及時(shí)向市直機(jī)關(guān)工委申請(qǐng)延期換屆選舉。對(duì)質(zhì)監(jiān)所黨支部因擔(dān)任貧困村黨組織第一書記而空缺1名委員，及時(shí)啟動(dòng)補(bǔ)選工作。

(四)抓好黨費(fèi)收繳和管理工作。嚴(yán)格按照黨費(fèi)收繳管理制度的有關(guān)規(guī)定，重新計(jì)算每個(gè)黨員應(yīng)繳納的黨費(fèi)，并及時(shí)收繳黨費(fèi)，上半年共收繳黨費(fèi)7620元，全部上繳。

(一)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)、班子成員按分工各司其責(zé)的工作機(jī)制，簽訂年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。形成黨組書記、黨組成員和科室負(fù)責(zé)人三層責(zé)任落實(shí)主體。制訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解表》，層層分解責(zé)任、層層傳導(dǎo)壓力。

(二)提高黨員自律意識(shí)。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，充分利用中心組學(xué)習(xí)，黨員大會(huì)，以會(huì)代學(xué)等機(jī)會(huì)，組織黨員干部職工開(kāi)展對(duì)新《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》、《***談治國(guó)理政(第二卷)》、《監(jiān)察法》等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部職工的廉潔意識(shí)和增強(qiáng)其拒腐防變的能力。堅(jiān)持警示教育常態(tài)化，上半年，組織召開(kāi)2次警示教育會(huì)議，向黨員干部通報(bào)了18起違紀(jì)案件查處及問(wèn)責(zé)情況。

(三)筑牢黨員思想防線。積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)在全辦干部電腦上設(shè)置廉政屏保和轉(zhuǎn)發(fā)廉政短信等方式，營(yíng)造了廉政勤政的濃厚氛圍，做到抓廉政教育時(shí)刻不放松。做好節(jié)假日和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的廉政提醒，確保黨員干部繃緊廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)這根弦，切實(shí)提高廉政認(rèn)識(shí)和“紅線”意識(shí)。針對(duì)春節(jié)、五一等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展提醒式教育，今年以來(lái)已發(fā)送廉政短信100余條。

(一)存在的問(wèn)題。

1.專注投入不夠。主動(dòng)抓黨建的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)黨建工作投入時(shí)間和精力不夠，各支部間發(fā)展不平衡。

2.教育引導(dǎo)不夠。對(duì)黨員干部的政治思想教育抓的不深不實(shí)，黨員教育活動(dòng)形式單一。黨員干部在工作、學(xué)習(xí)和服務(wù)基層、服務(wù)群眾中的模范帶頭作用不突出。

3.創(chuàng)新載體不夠。僅僅滿足于按照上級(jí)的要求，落實(shí)黨建載體，而對(duì)新形勢(shì)下如何結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新和豐富黨建工作載體，想的不多、不深，缺乏前瞻性和創(chuàng)造性，沒(méi)有形成鮮明的黨建工作特色。

(二)下一步打算。

1.真學(xué)實(shí)干，從嚴(yán)從實(shí)抓黨建。各黨支部要按照要求沉心靜氣，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)研討，建章立制，廣泛調(diào)研，走進(jìn)社區(qū)，走向群眾，扎實(shí)開(kāi)展黨建各項(xiàng)活動(dòng)。黨委班子成員要發(fā)揮表率作用，經(jīng)常參加聯(lián)系支部黨建活動(dòng)，指導(dǎo)點(diǎn)撥，敲鐘鼓勁。

2.結(jié)合旅游工作實(shí)際，強(qiáng)化活動(dòng)措施。通過(guò)統(tǒng)籌安排好重點(diǎn)活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，進(jìn)一步充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3.創(chuàng)新思路和工作機(jī)制，探索有效工作方法。強(qiáng)化整改提高舉措，深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)基層黨建工作的新要求，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展黨建工作。

4.繼續(xù)深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。充分調(diào)動(dòng)全體黨員干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)和能力，扎實(shí)推進(jìn)旅游事業(yè)的全面和諧發(fā)展。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇五

2021年以來(lái)，我鎮(zhèn)以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨、依法治黨，持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，努力提升基層黨建科學(xué)化水平，堅(jiān)持把抓好黨建作為最大的政績(jī)，現(xiàn)將2019年上半年黨建工作情況總結(jié)如下：

(一)以開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手，推進(jìn)黨的思想政治建設(shè)。

我鎮(zhèn)繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，結(jié)合當(dāng)前的脫貧攻堅(jiān)、土地確權(quán)、生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)、“雙高”基地建設(shè)等工作，精心謀劃部署，繼續(xù)實(shí)施“兩學(xué)三創(chuàng)四有五爭(zhēng)”為主題的系列活動(dòng)，通過(guò)系列活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“以做驗(yàn)學(xué)、以學(xué)促做”的目的。在學(xué)習(xí)教育開(kāi)展過(guò)程中，鎮(zhèn)黨委連施“三招”助推“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，即：結(jié)對(duì)幫扶，吹響扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)號(hào)角;言傳身教，爭(zhēng)當(dāng)中心工作領(lǐng)頭人;典型交流，樹立優(yōu)秀黨員新形象。上半年，鎮(zhèn)黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶225戶，預(yù)計(jì)7月份脫貧50余人。每月黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入村屯開(kāi)展政策宣傳總計(jì)60月次，推動(dòng)全鎮(zhèn)共計(jì)完成“雙高”基地建設(shè)8281畝。同時(shí)，采取“四亮”法創(chuàng)新黨課形式，即：舞臺(tái)亮起來(lái);身份亮出來(lái);觀點(diǎn)亮出來(lái);承諾亮出來(lái)。**年，我鎮(zhèn)共送出晚會(huì)2臺(tái)，組織開(kāi)展“微論壇”60場(chǎng)次，參加黨員人數(shù)600余人次，共收集承諾200余條，切實(shí)提升了黨課的效果。

(二)以“三定”法為推手，嚴(yán)肅黨組織生活取成效。

鎮(zhèn)黨委為嚴(yán)肅黨組織生活，經(jīng)研究討論提出了“定黨建指導(dǎo)員、定黨課題目、定討論議題”的“三定”法，即由鎮(zhèn)黨委選派黨建指導(dǎo)員到每一個(gè)黨支部，指導(dǎo)黨支部開(kāi)展組織生活，及民主評(píng)議黨員，規(guī)范開(kāi)展“三會(huì)一課”，開(kāi)展黨員活動(dòng)日等;為黨支部制定黨課題目;結(jié)合我鎮(zhèn)當(dāng)前工作，為黨支部制定討論議題，各黨建指導(dǎo)員定期到支部引導(dǎo)開(kāi)展組織生活?！叭ǚā睂?shí)施后，全鎮(zhèn)共送黨課進(jìn)村屯104場(chǎng)次、開(kāi)展討論104場(chǎng)次，參與黨員1200余人次，全鎮(zhèn)的黨員意識(shí)增強(qiáng)了，參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的積極性提高了，黨員與黨員之間、支部與支部之間都形成了趕學(xué)比超的濃厚氛圍。六村以“黨員+公司+合作社”的方式，建設(shè)了200畝水肥一體化滴灌設(shè)施，先后打造15個(gè)果蔬大棚、500畝現(xiàn)代化示范農(nóng)田等;各村黨員充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，主動(dòng)加入到“雙高”糖料蔗基地建設(shè)中，目前全鎮(zhèn)已建設(shè)實(shí)施了14個(gè)片區(qū)8281畝并全部種植優(yōu)良品種，其他片區(qū)工作正有序進(jìn)行。

(三)以村“兩委”換屆工作為契機(jī)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。

**年是村“兩委”換屆年，為確保我鎮(zhèn)村“兩委”換屆工作順利開(kāi)展，確保選出“能做事、敢做事、做成事”的班子隊(duì)伍，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定提出了“四早四嚴(yán)”工作法，即：早謀劃，嚴(yán)排查;早宣傳，嚴(yán)警示;早啟動(dòng)，嚴(yán)指導(dǎo);早部署，嚴(yán)程序。選派11個(gè)工作組深入村屯排查換屆重點(diǎn)難點(diǎn)村、排查村屯惡勢(shì)力、排查軟弱渙散村黨組織、排查黨員組織關(guān)系、排查可能影響換屆工作的矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)解決。目前，共排查重點(diǎn)難點(diǎn)村5個(gè)，矛盾糾紛3起，并有序調(diào)節(jié)中，排查軟弱渙散黨組織并整頓1個(gè)，排查黨員黨組織關(guān)系216人，后備干部?jī)?chǔ)備6人。同時(shí)組織觀看警示教育片，以及張貼板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放公開(kāi)信、小卡片，召開(kāi)座談會(huì)等形式，大力宣傳換屆紀(jì)律，營(yíng)造換屆氛圍，提高群眾知曉率。

(四)以“萬(wàn)才返鄉(xiāng)共建小康”活動(dòng)為契機(jī)，助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展“萬(wàn)才返鄉(xiāng)共建小康”活動(dòng)，活動(dòng)中共發(fā)放了3000份《致外出務(wù)工經(jīng)商人員的一封信》，入戶走訪了149名返鄉(xiāng)外出務(wù)工人員，其中：自主創(chuàng)業(yè)人員72名(中共黨員4名)，企業(yè)中層管理人員2名，企業(yè)技術(shù)專業(yè)人員3名，一般從業(yè)人員72名。通過(guò)走訪宣傳政策、動(dòng)員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，共有32名具備返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)能力的外出務(wù)工人員表示有意愿返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)黨委的積極引導(dǎo)和幫扶協(xié)助,我鎮(zhèn)返鄉(xiāng)人才創(chuàng)業(yè)初見(jiàn)成效。開(kāi)展的比較好且能帶動(dòng)群眾共同致富的有三個(gè)案例。一是貧困村毛塘村的蘭壯慶，在鎮(zhèn)黨委的幫助引導(dǎo)下，通過(guò)引進(jìn)外資以及村集體入股的形式建成注冊(cè)資金為五千萬(wàn)元的農(nóng)業(yè)科技有限公司，主要經(jīng)營(yíng)生態(tài)燃料，即將生物垃圾通過(guò)處理成生態(tài)燃料配送至垃圾發(fā)電廠等單位，不僅解決了部分生物垃圾的處理問(wèn)題，更帶動(dòng)了貧困村群眾脫貧致富。二是高槐村返鄉(xiāng)人才覃海明，在鎮(zhèn)黨委的引導(dǎo)下，將外出打工學(xué)習(xí)的觀賞魚養(yǎng)殖技術(shù)真正轉(zhuǎn)化成了發(fā)財(cái)致富的渠道，現(xiàn)租賃水面100余畝養(yǎng)殖觀賞魚，截至目前已獲利18萬(wàn)元左右。下一步，鎮(zhèn)黨委計(jì)劃引導(dǎo)并協(xié)助他講養(yǎng)殖水面擴(kuò)大到全鎮(zhèn)所有水面，即以群眾養(yǎng)殖，由他提供育苗及技術(shù)，并負(fù)責(zé)回收，充分發(fā)揮返鄉(xiāng)人才帶頭致富的作用。三是高槐村返鄉(xiāng)人才韋威敢以流轉(zhuǎn)承包的方式租用土地1000余畝，種植沃柑、茂谷柑、建陽(yáng)桔柚大雅柑、皇帝柑等，聘用專職技術(shù)工人8人，同時(shí)吸收周圍村屯閑散勞動(dòng)力，解決了周圍群眾打工問(wèn)題。

(五)實(shí)行“123”黨員管理法，實(shí)現(xiàn)黨員有活力、樹先鋒、干實(shí)事。

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村黨員管理的工作，我鎮(zhèn)切實(shí)開(kāi)展農(nóng)村黨員分類管理評(píng)分定星工作，有效激發(fā)農(nóng)村黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力，以“一份底冊(cè)，摸清黨員類別;兩項(xiàng)評(píng)分，規(guī)范工作程序;三個(gè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理”的“123”工作思路積極推行黨員積分評(píng)級(jí)登記。一份底冊(cè)，摸清黨員類別。以引領(lǐng)式、踐諾式、服務(wù)式、跟蹤式、志愿式”差異化管理，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，突出加分、減分項(xiàng)目，為積分評(píng)級(jí)登記打好“前仗”，做到加分可查、扣分有依，通過(guò)黨員分類管理，黨員不再一概而論，而是能發(fā)揮自身特長(zhǎng)特點(diǎn)。兩項(xiàng)評(píng)分，規(guī)范工作程序。一是規(guī)范“黨員自評(píng)-支委初評(píng)-黨員大會(huì)審議-上級(jí)黨組織評(píng)定-公示”五個(gè)程序按季度按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)黨員進(jìn)行日常積分。二是召開(kāi)年底民主評(píng)議，全體黨員、部分群眾代表結(jié)合季度積分情況及黨員表現(xiàn)進(jìn)行民主評(píng)議，將黨員日常積分與民主評(píng)議得分加權(quán)計(jì)算，得出黨員年度總分，總分作為評(píng)級(jí)登記的重要依據(jù)。三個(gè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理。一是主動(dòng)聯(lián)系黨組織，參加組織活動(dòng)。把接受紅色革命教育作為黨員過(guò)組織生活的重要內(nèi)容，組織農(nóng)村黨員祭掃烈士墓、重溫入黨誓詞，增強(qiáng)了黨員的黨性觀念和宗旨意識(shí)。規(guī)范了黨組織活動(dòng)，黨員身份意識(shí)提高了，黨員的凝聚力也提高了。二是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聚力脫貧致富。我村積極推動(dòng)在產(chǎn)業(yè)鏈上建立黨支部，以“黨組織引領(lǐng)、合作社服務(wù)、黨員示范帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐”為思路，層層分解任務(wù)把扶貧責(zé)任擔(dān)起來(lái)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧把增收支柱筑起來(lái)，突出重點(diǎn)把脫貧對(duì)象扶起來(lái)，形成產(chǎn)業(yè)黨建機(jī)制，引領(lǐng)群眾更新發(fā)展觀念。三是建立黨員維穩(wěn)承諾制度，每一名黨員都要主動(dòng)承諾管好自己的家人、監(jiān)督好自己的親朋好友，讓黨員帶頭自我監(jiān)督管理，帶頭化解矛盾，帶頭調(diào)解糾紛，充分發(fā)揮黨員維穩(wěn)工作“示范員”作用。

(六)以“反省金秀縣腐敗窩案，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范”為主題，推進(jìn)反腐倡廉。

我鎮(zhèn)認(rèn)真對(duì)照中央巡視組對(duì)**巡視“回頭看”反饋意見(jiàn)所提問(wèn)題，以“反省**縣腐敗窩案，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范”為主題，深入剖析了金秀縣腐敗窩案、**市違反中央八項(xiàng)規(guī)定案以及**區(qū)劉**、韋**嚴(yán)重違紀(jì)案，聯(lián)系班子和個(gè)人實(shí)際，深入查擺問(wèn)題，深入剖析思想根源，黨委書記與每位班子之間、班子成員之間、班子成員與分管之間開(kāi)展談心談話，并認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料，嚴(yán)肅召開(kāi)專題民主生活會(huì)。

抓好“兩個(gè)責(zé)任”建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署，同落實(shí)，同檢查，同考核。進(jìn)一步嚴(yán)肅查處發(fā)生在群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題。**年上半年查處發(fā)生在群眾身邊“四風(fēng)”問(wèn)題案件1件，結(jié)案1件。繼續(xù)實(shí)施“六個(gè)一”干部規(guī)范化管理辦法，制定干部績(jī)效管理制度，將干部日?？记凇⒐ぷ鞒尚У扰c年終績(jī)效掛鉤，優(yōu)化干部激勵(lì)制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)干部工作積極性，今年來(lái)，共組織抽查75次，約談35人次。

今年來(lái)，我鎮(zhèn)黨建工作取得了一些工作成效，但仍存在問(wèn)題：

二是對(duì)農(nóng)村流動(dòng)黨員的管理和教育仍然薄弱，部分大學(xué)生黨員畢業(yè)后還沒(méi)有找到工作之前，將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到我鎮(zhèn)各支部，但是找到工作后卻不積極主動(dòng)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，部分外出務(wù)工黨員，常年流動(dòng)在外，無(wú)法來(lái)參加黨組織生活。

下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)深入落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任，從以下幾個(gè)方面抓好黨建工作：

一是突出“第一責(zé)任人”責(zé)任。進(jìn)一步樹立黨建“第一責(zé)任人”責(zé)任意識(shí)，樹立正確的政績(jī)觀。把抓黨建放在工作第一位，全力抓好鎮(zhèn)黨委各成員和各黨(總)支部書記，建立健全黨建責(zé)任問(wèn)責(zé)制，加大對(duì)各個(gè)黨(總)支部的考核力度。對(duì)抓黨建工作不重視、不到位的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的及時(shí)調(diào)整。推進(jìn)整頓軟弱渙散黨組織的監(jiān)督和管理力度，促進(jìn)常態(tài)化管理。

二是積極探索流動(dòng)黨員的管理和教育，流動(dòng)黨員管理難、教育難的瓶頸。

三是切實(shí)開(kāi)展好村“兩委”換屆工作。抓好村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，以適當(dāng)方式公開(kāi)審計(jì)結(jié)果，對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，移交鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)介入。堅(jiān)持“一村一策”細(xì)化換屆工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持整頓軟弱渙散黨組織、調(diào)出矛盾糾紛，堅(jiān)決整治宗族惡勢(shì)力等，確保村“兩委”換屆工作順利開(kāi)展。

四是以“三強(qiáng)化五規(guī)范”為抓手，繼續(xù)實(shí)施“三定”法，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)政治生活緊密結(jié)合，堅(jiān)持將學(xué)習(xí)融入日常，抓在經(jīng)常。嚴(yán)肅規(guī)范黨組織生活，尤其是機(jī)關(guān)黨支部黨組織生活，提高機(jī)關(guān)黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。每個(gè)季度機(jī)關(guān)黨支部要召開(kāi)1次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)***總書記系列重要講話精神。并利用每個(gè)月的黨員活動(dòng)日，開(kāi)展集中討論、警示教育、志愿者服務(wù)等活動(dòng)，同時(shí)利用“七·一”建黨節(jié)，組織開(kāi)展黨組織書記演講、知識(shí)競(jìng)賽等主題活動(dòng)，增強(qiáng)黨員的身份意識(shí)。

五是繼續(xù)開(kāi)展好“萬(wàn)才返鄉(xiāng)共建小康”活動(dòng)，在上半年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)支持以創(chuàng)立的項(xiàng)目壯大，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并協(xié)調(diào)有條件的貧困戶、村屯骨干積極參與項(xiàng)目建設(shè)，引領(lǐng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能夠帶動(dòng)村屯發(fā)展。同時(shí)，積極宣傳成功案例，為有創(chuàng)業(yè)意圖的返鄉(xiāng)人員信心。另外，挖掘有創(chuàng)業(yè)意圖的返鄉(xiāng)青年，有效利用國(guó)家政策，協(xié)助其解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金、審批等問(wèn)題，并更多的帶動(dòng)貧困戶共同創(chuàng)業(yè)，為群眾致富奔小康謀出路。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇六

縣人大常委會(huì)：

從20xx年開(kāi)始，我縣不斷加大城市建設(shè)步伐，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，住宅小區(qū)建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展，到目前為止，全縣共有各類住宅小區(qū)36個(gè)，總面積達(dá)到152.38萬(wàn)平方米。同時(shí)，小區(qū)物業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)在我縣共有12家物業(yè)企業(yè)，包括肆級(jí)資質(zhì)的8家、暫定資質(zhì)2家、資質(zhì)過(guò)期的2家，從業(yè)人員達(dá)到150余人。其中:物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的小區(qū)有26家，面積約123.7萬(wàn)平方米；單位和自治管理的有9家，面積約26.88萬(wàn)平方米；商業(yè)小區(qū)1個(gè)，面積約為1.8萬(wàn)平方米。35個(gè)住宅小區(qū)中成立業(yè)主委員會(huì)有5家，其中備案的有3家，未備案2家。

近年來(lái)，縣政府高度重視物業(yè)管理工作，牢固樹立“物管”無(wú)小事理念，把抓好物業(yè)管理列入政府工作子地叧収的重要議事日程，并采取積極有力的措施抓好物業(yè)管理工作。

1、成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣建設(shè)、城管、發(fā)改、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、財(cái)政、環(huán)保、司法、民政、文廣、衛(wèi)生、供電等部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人為成員。

2、建立聯(lián)席會(huì)議制度。研究制定我縣物業(yè)管理政策，決策部署物業(yè)管理重要事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大疑難問(wèn)題。

3、理順管理體制。根據(jù)xx市建設(shè)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》（市建房發(fā)[20xx]12號(hào)）文件精神，按照“條塊結(jié)合、以塊為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則，明確新建住宅小區(qū)、老舊住宅小區(qū)、分散式住宅樓的物業(yè)管理模式，進(jìn)一步理順物業(yè)管理體制機(jī)制。

4、制定《細(xì)則》、細(xì)化管理。正在根據(jù)即將出臺(tái)的《xx市物業(yè)管理辦法》，已草擬《xx縣物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)在正在征求意見(jiàn)，待市管理辦法正式出臺(tái)后，即可出臺(tái)我縣實(shí)施細(xì)則?！都?xì)則》中對(duì)物業(yè)管理工作中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職責(zé)、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用和維修、物業(yè)保修金和專項(xiàng)維修資金等事項(xiàng)進(jìn)一步細(xì)化，操作性較強(qiáng)，準(zhǔn)備近期下發(fā)。

1、建立和落實(shí)年檢、檢查、測(cè)評(píng)、通報(bào)、激勵(lì)和聘用等管理制度。建立物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)年檢，物管小區(qū)年度檢查，業(yè)主滿意度年度測(cè)評(píng)，業(yè)主投訴年度通報(bào)等制度。按照承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定事項(xiàng)，進(jìn)行逐項(xiàng)打分，對(duì)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)問(wèn)題突出的小區(qū)責(zé)令物管企業(yè)進(jìn)行整改。嚴(yán)格資質(zhì)管理，開(kāi)展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢與升級(jí)換證工作，確保從業(yè)的物管企業(yè)資質(zhì)合格。嚴(yán)格前期物業(yè)管理招投標(biāo)備案制度，建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高物業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和物業(yè)管理退出制度，完善臨時(shí)物管服務(wù)應(yīng)急程序，嚴(yán)格資質(zhì)評(píng)定、年審、物業(yè)招投票程序。建立和完善激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）、優(yōu)秀企業(yè)、先進(jìn)單位年度評(píng)比工作，樹立典型，鞭策后進(jìn)。對(duì)管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會(huì)形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘，對(duì)違反規(guī)定擅自撤離的，將依法責(zé)令改正并給予行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。

2、落實(shí)物業(yè)配套設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行xx市建設(shè)局《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目程序監(jiān)管的通知》的規(guī)定，實(shí)施與建設(shè)單位簽訂《建設(shè)項(xiàng)目備案合同》制度，從項(xiàng)目審批、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審定、建設(shè)、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理配套設(shè)施的管理，從源頭杜絕由于物業(yè)管理配套設(shè)施建設(shè)與管理不規(guī)范所帶來(lái)的'糾紛和矛盾。嚴(yán)格物業(yè)管理用房建設(shè)和收繳，統(tǒng)一將物業(yè)管理用房納入小區(qū)竣工驗(yàn)收。

3、培訓(xùn)物管和安保人員。開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)和對(duì)物業(yè)保安負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平。

4、實(shí)現(xiàn)收繳維修資金與物業(yè)管理用房繳交制度化。為保證物業(yè)維修基金的正常使用，確保物業(yè)能及時(shí)得到維修，對(duì)新建竣工用于銷售的小區(qū)，在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時(shí)，按照購(gòu)房總額2%的比例一次性交納住宅專項(xiàng)維修資金。為加強(qiáng)物業(yè)管理用房確認(rèn)管理工作，保證物業(yè)管理用房按規(guī)定配置比例及時(shí)到位，專門制定物業(yè)管理用房繳交辦法。

積極利用電視廣播、報(bào)紙刊物、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和物業(yè)管理知識(shí)的宣傳，提高全社會(huì)對(duì)物業(yè)管理重要作用的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾和小區(qū)業(yè)主樹立正確的物管意識(shí)、主體意識(shí)，爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)同和支持。通過(guò)舉辦社區(qū)活動(dòng)、聘請(qǐng)專家和有經(jīng)驗(yàn)的人士解答廣大業(yè)主及住戶的疑難問(wèn)題，引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)房屋管理觀念，積極參與物業(yè)管理。

盡管我們做了不少工作，但是由于管理難度大，服務(wù)水平低，機(jī)制不健全，致使物業(yè)有矛盾，業(yè)主不滿意，群眾意見(jiàn)大。

部分住宅區(qū)開(kāi)發(fā)比較早、特別是老舊住宅區(qū)物業(yè)管理配套設(shè)施不完善，出現(xiàn)問(wèn)題多，維修難度大，物業(yè)費(fèi)也比較低，物業(yè)管理企業(yè)不愿或無(wú)法管理。部分小區(qū)內(nèi)道路狹窄，車位、車庫(kù)不配套等問(wèn)題，特別是在業(yè)主利益受到損害時(shí)（如車輛碰擦等現(xiàn)象），其矛頭直接指向物管企業(yè)。部分開(kāi)發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量或配套設(shè)施不到位，售前宣傳與實(shí)際不符，業(yè)主心生怨氣，造成情緒偏激，影響物業(yè)管理。

根據(jù)當(dāng)前物管費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，人員費(fèi)用不斷攀升，造成物管企業(yè)利潤(rùn)較低，導(dǎo)致企業(yè)不愿或無(wú)力聘用素質(zhì)較高的從業(yè)人員。所以，招聘的從業(yè)人員一般都為社會(huì)下崗人員或農(nóng)民工，知識(shí)層次較低，素質(zhì)參差不齊。服務(wù)水平低，滿足不了業(yè)主要求，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不滿，致使少數(shù)業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，還有一些企業(yè)忽略自身形象，對(duì)業(yè)主遇到的問(wèn)題不能盡心盡責(zé)處理，能過(guò)則過(guò)，服務(wù)僅限于表象管理，缺少物業(yè)管理必備的人性化服務(wù)；少數(shù)物業(yè)企業(yè)在小區(qū)管理中對(duì)員工的要求低，導(dǎo)致職工只限于“應(yīng)付”，缺乏“盡心盡職”的工作標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)水平低下。

不少業(yè)主將物業(yè)服務(wù)看作是“包管一切”，要求物業(yè)企業(yè)解決很多非職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題得不到解決時(shí)，不是以積極的態(tài)度一分為二地理解責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題，或是通過(guò)正面渠道解決，而是以簡(jiǎn)單、偏激的拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方法對(duì)待，由此引發(fā)其他業(yè)主的效仿，使拖欠交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)成為普遍現(xiàn)象，造成惡性循環(huán)；部分業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的有償服務(wù)懷有抵觸情緒，過(guò)分強(qiáng)調(diào)權(quán)利，不愿承擔(dān)義務(wù)，不服從管理，亂裝修、亂搭建、亂停車等現(xiàn)象不斷發(fā)生；還有一些業(yè)主在維權(quán)需要時(shí)，要求小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)或要求業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用，但在需要業(yè)主行使權(quán)利時(shí)不重視，對(duì)小區(qū)管理漠不關(guān)心。如不愿參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘和業(yè)主委員會(huì)的成立等等。部分居民認(rèn)為，物業(yè)管理可有可無(wú)，認(rèn)為治安、綠化、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)由政府管，不愿出錢“買服務(wù)”。而且舊住宅區(qū)低收入家庭和老弱居民較多，收入相對(duì)較低，導(dǎo)致舊住宅區(qū)服務(wù)收費(fèi)困難，造成物業(yè)企業(yè)利益無(wú)法保障，致使物管企業(yè)不愿入駐或退出現(xiàn)象發(fā)生。

老住宅區(qū)房屋普遍建造于20世紀(jì)80至90年代中期，大多是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的單位福利房，夾雜著低矮破舊的平房；且通過(guò)住房制度改革，房屋產(chǎn)權(quán)形成多元化格局，絕大多數(shù)公有住房轉(zhuǎn)為私人所有，變房改前的單位管理為房改后的產(chǎn)權(quán)人自行管理，出現(xiàn)物業(yè)管理的真空現(xiàn)象，治安、消防、公共部位及設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、修繕、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生等都存在不少問(wèn)題，居民生活質(zhì)量難以提高，社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化的現(xiàn)代化管理模式無(wú)法推行地地子，影響著全縣物業(yè)管理整體水平的提高。

盡管政府前期已出臺(tái)了加強(qiáng)物業(yè)管理方面的相關(guān)政策，但總體上抓落實(shí)的力度還不夠，成效還不明顯，特別是有物業(yè)管理任務(wù)的職能部門，對(duì)物業(yè)管理工作還沒(méi)有引起足夠的重視，從而導(dǎo)致抓落實(shí)的力度不夠。同時(shí)，全縣物業(yè)管理的體制機(jī)制還不健全，當(dāng)前的現(xiàn)狀是由縣住建局房地產(chǎn)物業(yè)股來(lái)管理指導(dǎo)全縣的物業(yè)管理工作，力量明顯偏弱，工作協(xié)調(diào)難度也很大，迫切需要進(jìn)一步完善工作的體制機(jī)制。

下一步，縣政府將著重抓好以下幾方面的工作：

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照縣政府當(dāng)前已經(jīng)出臺(tái)的相關(guān)政策，按照“條塊結(jié)合、以塊為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則，不斷完善各項(xiàng)體制機(jī)制，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門的作用，形成抓好物業(yè)管理工作的合力。根據(jù)當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作實(shí)際，積極組織物業(yè)企業(yè)外出學(xué)習(xí)取經(jīng)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，加強(qiáng)整改，努力提高我縣物業(yè)管理工作水平。同時(shí)，根據(jù)當(dāng)前的物業(yè)管理現(xiàn)狀，進(jìn)一步理順物業(yè)管理的體制機(jī)制，使物業(yè)管理做到有錢辦事、有章理事、有人管事。

一是新建設(shè)小區(qū)。嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等要求進(jìn)行建設(shè)，完善物業(yè)管理移交手續(xù)，保證前期物業(yè)管理落實(shí)到位。業(yè)主委員會(huì)組建后，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)三方按規(guī)定做好物業(yè)管理銜接，確保新建住宅小區(qū)全面實(shí)行規(guī)范的等級(jí)性管理服務(wù)。

二是老舊住宅區(qū)。由產(chǎn)權(quán)單位對(duì)物業(yè)管理工作負(fù)責(zé)，無(wú)產(chǎn)權(quán)單位的，由轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)居委會(huì)對(duì)物業(yè)管理工作負(fù)責(zé)，及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，組建業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。采取的模式：

（1）督促并組織住戶采取“棟樓管理”或“庭院式居民自治管理”模式，確保衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修有人管。

（2）由產(chǎn)權(quán)單位和管委會(huì)（社區(qū)）協(xié)同建設(shè)等部門進(jìn)行合理劃片整合，并由產(chǎn)權(quán)單位或社區(qū)居委會(huì)牽頭，組建物業(yè)服務(wù)隊(duì)，落實(shí)以衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理服務(wù)。

一是完善物業(yè)管理用房配置辦法，規(guī)范物業(yè)管理用房和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格物業(yè)項(xiàng)目交付使用規(guī)定，嚴(yán)格開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)。

二是嚴(yán)格小區(qū)專項(xiàng)維修基金收繳比例，逐步變由開(kāi)發(fā)企業(yè)代收為購(gòu)房業(yè)主自行交納，進(jìn)一步避免開(kāi)發(fā)商占用維修基金現(xiàn)象發(fā)生。

三是規(guī)范小區(qū)公共秩序管理工作。

按照部門工作職責(zé)，及時(shí)指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的成立和物管小區(qū)的日常檢查，嚴(yán)格對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的戶外廣告、牌匾設(shè)置審批和監(jiān)督管理，依法查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)破壞綠地、亂設(shè)攤點(diǎn)、亂涂亂畫、私自搭建、犬類豢養(yǎng)以及煙塵污染、噪聲擾民等行為。四是逐步建立開(kāi)發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量保修金制度。新建竣工、用于銷售的小區(qū)，在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時(shí)，按照小區(qū)建筑安裝總造價(jià)2%的比例一次性交納房屋質(zhì)量保修金，以便房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)和施工企業(yè)不積極配合維修時(shí)，應(yīng)急使用，超出質(zhì)保期后，將全額退還。

嚴(yán)格建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案、物業(yè)管理退出機(jī)制，嚴(yán)格資質(zhì)評(píng)定、年審、物業(yè)招投標(biāo)程序。對(duì)管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會(huì)形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘，對(duì)違反規(guī)定擅自撤離的，將依法責(zé)令改正并給予行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。在嚴(yán)格管理的同時(shí)，逐步建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制，積極開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高物業(yè)管理監(jiān)管水平。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇七

一、較好地履行了對(duì)基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)xx月份，隨著xx分部的成立，xx公司所轄分部已達(dá)xx家。由于非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重，所以我們面臨著更大的工作難度。對(duì)此，物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神，知難而進(jìn)，勤奮工作，深入分部開(kāi)展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通，積極推進(jìn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。順利完成了對(duì)xx分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo)，配合xx分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問(wèn)題，建立了xx分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的檔案管理，保證了xx分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。

積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)xx、xx等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作，嚴(yán)格審查施工單位，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約資金。今年xx分部的電梯需要維修，xx分部的屋面防水需要做。面對(duì)以上各項(xiàng)工程，我們一方面堅(jiān)持申報(bào)、核審的工作職責(zé)，積極深入各分部現(xiàn)場(chǎng)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出工作方案上報(bào)公司總部批準(zhǔn)，同時(shí)，積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成，確保了工作質(zhì)量。

二、依據(jù)“依法治企”原則，充實(shí)完善了物業(yè)管理制度，進(jìn)一步推進(jìn)了物業(yè)管理的規(guī)范化完成公司非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的建檔工作，開(kāi)展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?！敖n”工作是中心20xx年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，對(duì)今后開(kāi)展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年起，我們就積極著手進(jìn)行對(duì)基層分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊(cè)。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用，設(shè)計(jì)了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作，我們統(tǒng)一了收費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作，實(shí)行專人專職負(fù)責(zé)制，使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。加強(qiáng)了對(duì)司爐工的管理，建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運(yùn)行。

20xx年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。開(kāi)展了技能比賽，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛(ài)崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會(huì)共同舉辦了水暖工、電工的技能競(jìng)賽活動(dòng)。為搞好這次競(jìng)賽活動(dòng)，我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，包括對(duì)會(huì)議程序、參加人員、試題、場(chǎng)地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開(kāi)展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動(dòng)。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開(kāi)了技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。這次活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣，對(duì)提高人員素質(zhì)起到了一定作用。舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識(shí)和操作水平，實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實(shí)和保障。

根據(jù)20xx年的'工作計(jì)劃，做好司爐工培訓(xùn)，是20xx年冬季鍋爐開(kāi)始供暖前的一項(xiàng)重要工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特別是請(qǐng)來(lái)xx鍋檢所專家積極前來(lái)授課，各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加，認(rèn)真聽(tīng)課，提高了鍋爐操作水平和安全意識(shí)，為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

三、強(qiáng)化了安全管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，確保了社區(qū)的安全發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患，把安檢工作落到實(shí)處。今年在對(duì)xx分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒(méi)有值班紀(jì)錄，同時(shí)配電室也存在一定的安全隱患。面對(duì)這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見(jiàn)，督促他們抓緊時(shí)間解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。

加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對(duì)重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理，特別是對(duì)外租戶的安全用電問(wèn)題實(shí)行嚴(yán)格的管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，配合保衛(wèi)部門對(duì)外租戶進(jìn)行安全防火教育，組織“11.9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

四、專人收費(fèi)工作取得明顯成效建立收支檔案，規(guī)范費(fèi)用收支管理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作，開(kāi)展調(diào)查摸底核實(shí)工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案，進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)已不符合支付條件的進(jìn)行了清除，對(duì)新增的支付戶進(jìn)行了造冊(cè)登記，一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收支程序。針對(duì)各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費(fèi)用的管理，我們統(tǒng)一了整個(gè)公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一收支程序。積極上門收取費(fèi)用，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理理。總的情況是，收入大于費(fèi)用支出，基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。

五、工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作，使我們有三點(diǎn)深刻的體會(huì)：做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。高度重視非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。堅(jiān)持以法治企，實(shí)行規(guī)范管理，保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí)，是做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。

不足及差距：我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級(jí)化，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。在物業(yè)收費(fèi)方面，難度大，進(jìn)展不大，有待今后研究開(kāi)拓。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇八

2021年上半年，按照市委市政府和市直機(jī)關(guān)工委總體部署，我委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，全委黨員干部職工不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取，以新氣象新作，堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這個(gè)指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了我委黨建工作順利展開(kāi)，促進(jìn)了旅游業(yè)的快速發(fā)展。

(一)黨組帶頭落實(shí)黨建工作責(zé)任制。按照市直機(jī)關(guān)工委2019年黨建工作要點(diǎn)的要求，委黨組4月召開(kāi)會(huì)議對(duì)2019年黨建工作進(jìn)行了專題研究，印發(fā)了2019年黨建工作要點(diǎn)、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)等文件，對(duì)夯實(shí)責(zé)任傳導(dǎo)壓力、完善機(jī)制強(qiáng)化保障等方面提出了明確要求，進(jìn)一步強(qiáng)化抓黨建的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

(二)組織專題學(xué)習(xí)研討，強(qiáng)化黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí)。4月25日黨組會(huì)議專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，5月21日黨組全體成員專題學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》，班子成員和各科室負(fù)責(zé)人自覺(jué)履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，牢固樹立不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，就是政治上失職的意識(shí)。

(三)深入落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的《中共南寧市旅游發(fā)展委員會(huì)黨組工作規(guī)則》。增強(qiáng)黨的紀(jì)律觀念，貫徹民主集中制，深入推進(jìn)黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、嚴(yán)格化。

(一)完善黨建工作制度。先后制訂印發(fā)“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨員黨性定期分析、談話談心、黨員定期評(píng)議基層黨組織及其班子成員、黨組織黨內(nèi)情況通報(bào)、黨組織書記抓機(jī)關(guān)黨建工作述職評(píng)議考核等黨內(nèi)生活制度，增強(qiáng)組織生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗力。

(二)嚴(yán)格落實(shí)三會(huì)一課制度。結(jié)合市十二屆黨委第二輪巡察第五巡察組對(duì)我委開(kāi)展巡查工作的反饋意見(jiàn)，嚴(yán)格做好整改落實(shí)。4月3日，機(jī)關(guān)黨總支召開(kāi)專題會(huì)議，部暑落實(shí)整改工作，即知即改，所轄兩個(gè)支部及時(shí)召開(kāi)了組織生活會(huì)和開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。要求各支部嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，獨(dú)立開(kāi)展黨建活動(dòng)。截至4月底，兩個(gè)黨支部均完成了民主評(píng)議黨員工作，分別制定了三會(huì)一課和黨員集中活動(dòng)日的學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，有條不紊的開(kāi)展黨內(nèi)組織生活會(huì)。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。建立黨組織換屆工作臺(tái)賬，對(duì)到期需換屆的機(jī)關(guān)黨總支，考慮到黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際，及時(shí)向市直機(jī)關(guān)工委申請(qǐng)延期換屆選舉。對(duì)質(zhì)監(jiān)所黨支部因擔(dān)任貧困村黨組織第一書記而空缺1名委員，及時(shí)啟動(dòng)補(bǔ)選工作。

(四)抓好黨費(fèi)收繳和管理工作。嚴(yán)格按照黨費(fèi)收繳管理制度的有關(guān)規(guī)定，重新計(jì)算每個(gè)黨員應(yīng)繳納的黨費(fèi)，并及時(shí)收繳黨費(fèi)，上半年共收繳黨費(fèi)7620元，全部上繳。

(一)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)、班子成員按分工各司其責(zé)的工作機(jī)制，簽訂年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。形成黨組書記、黨組成員和科室負(fù)責(zé)人三層責(zé)任落實(shí)主體。制訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解表》，層層分解責(zé)任、層層傳導(dǎo)壓力。

(二)提高黨員自律意識(shí)。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，充分利用中心組學(xué)習(xí)，黨員大會(huì)，以會(huì)代學(xué)等機(jī)會(huì)，組織黨員干部職工開(kāi)展對(duì)新《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》、《習(xí)近平談治國(guó)理政(第二卷)》、《監(jiān)察法》等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部職工的廉潔意識(shí)和增強(qiáng)其拒腐防變的能力。堅(jiān)持警示教育常態(tài)化，上半年，組織召開(kāi)2次警示教育會(huì)議，向黨員干部通報(bào)了18起違紀(jì)案件查處及問(wèn)責(zé)情況。

(三)筑牢黨員思想防線。積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)在全辦干部電腦上設(shè)置廉政屏保和轉(zhuǎn)發(fā)廉政短信等方式，營(yíng)造了廉政勤政的濃厚氛圍，做到抓廉政教育時(shí)刻不放松。做好節(jié)假日和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的廉政提醒，確保黨員干部繃緊廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)這根弦，切實(shí)提高廉政認(rèn)識(shí)和“紅線”意識(shí)。針對(duì)春節(jié)、五一等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展提醒式教育，今年以來(lái)已發(fā)送廉政短信100余條。

(一)存在的問(wèn)題。

1.專注投入不夠。主動(dòng)抓黨建的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)黨建工作投入時(shí)間和精力不夠，各支部間發(fā)展不平衡。

2.教育引導(dǎo)不夠。對(duì)黨員干部的政治思想教育抓的不深不實(shí)，黨員教育活動(dòng)形式單一。黨員干部在工作、學(xué)習(xí)和服務(wù)基層、服務(wù)群眾中的模范帶頭作用不突出。

3.創(chuàng)新載體不夠。僅僅滿足于按照上級(jí)的要求，落實(shí)黨建載體，而對(duì)新形勢(shì)下如何結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新和豐富黨建工作載體，想的不多、不深，缺乏前瞻性和創(chuàng)造性，沒(méi)有形成鮮明的黨建工作特色。

(二)下一步打算。

1.真學(xué)實(shí)干，從嚴(yán)從實(shí)抓黨建。各黨支部要按照要求沉心靜氣，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)研討，建章立制，廣泛調(diào)研，走進(jìn)社區(qū)，走向群眾，扎實(shí)開(kāi)展黨建各項(xiàng)活動(dòng)。黨委班子成員要發(fā)揮表率作用，經(jīng)常參加聯(lián)系支部黨建活動(dòng)，指導(dǎo)點(diǎn)撥，敲鐘鼓勁。

2.結(jié)合旅游工作實(shí)際，強(qiáng)化活動(dòng)措施。通過(guò)統(tǒng)籌安排好重點(diǎn)活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，進(jìn)一步充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3.創(chuàng)新思路和工作機(jī)制，探索有效工作方法。強(qiáng)化整改提高舉措，深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)基層黨建工作的新要求，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展黨建工作。

4.繼續(xù)深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。充分調(diào)動(dòng)全體黨員干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)和能力，扎實(shí)推進(jìn)旅游事業(yè)的全面和諧發(fā)展。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

尊敬的xx市長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)：

感謝x市長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中蒞臨我區(qū)指導(dǎo)物業(yè)管理工作。按照會(huì)議安排，現(xiàn)就xx區(qū)物業(yè)管理工作作情況匯報(bào)如下：

xx區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)（大廈）x個(gè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)x家,物業(yè)從業(yè)人員約x萬(wàn)余人，物業(yè)管理總建筑面積約x萬(wàn)平方米。在具體工作中，主要做到了“三個(gè)強(qiáng)化”:。

一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，健全機(jī)制。區(qū)委、區(qū)政府髙度重視物業(yè)管理工作，始終將物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)作為打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”常抓不懈，成立了xx區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、業(yè)主代表、物業(yè)管理專家組人員等對(duì)我區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)督查不少于2次。同時(shí)，健全了物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，物業(yè)公司談訴求、提建議，管理部門談問(wèn)題、提要求，共同研究物業(yè)管理工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施小區(qū)托底管理機(jī)制、物業(yè)企業(yè)“約談制”等，轄區(qū)內(nèi)小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)任何情況下均能夠做到門崗有人管、衛(wèi)生有人掃、垃圾有人清、水電氣暖有保障。

二、強(qiáng)化黨建，提升能力。堅(jiān)持從思想和業(yè)務(wù)著手，持續(xù)做好物業(yè)服務(wù)能力和水平提升。一方面，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組織小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員建立基層黨組織，圍繞提升物業(yè)管理等開(kāi)展各類主題活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨建在物業(yè)管理工作中的導(dǎo)向和推動(dòng)作用，截至目前，我區(qū)已在xxx、xxx、xxx、xxx等20余個(gè)小區(qū)組建了小區(qū)黨建中心。另一方面，持續(xù)抓好執(zhí)政水平和服務(wù)水平提升，每年邀請(qǐng)省、市物業(yè)管理專家開(kāi)展不少于2次的專題培訓(xùn)，不定期開(kāi)展物業(yè)管理企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一步提高政府職能部門的執(zhí)政能力水平和物業(yè)管理企業(yè)綜合素質(zhì)。

三、強(qiáng)化服務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念。企業(yè)的良性發(fā)展是做好日常物業(yè)管理的關(guān)鍵。在持續(xù)督促物業(yè)企業(yè)做好日常服務(wù)、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)制度約束管理的同時(shí)，結(jié)合每個(gè)小區(qū)的實(shí)際，積極引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開(kāi)拓思路，幫助解決物業(yè)企業(yè)工作中的各種問(wèn)題，促使其快速發(fā)展壯大。如轄區(qū)盛唐至尊小區(qū)，該小區(qū)配套商鋪300余間，2014年交付后商鋪經(jīng)營(yíng)不容樂(lè)觀，空置率高達(dá)80%以上，針對(duì)該問(wèn)題，我區(qū)明確物業(yè)部門牽頭，幫助該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)招商，分塊劃片、按需配置符合小區(qū)發(fā)展和需求的商鋪300余家，目前該小區(qū)商鋪出租率已達(dá)98%以上。

雖然我們的工作取得一定成績(jī)，但與市委市政府的要求、與先進(jìn)地區(qū)、與群眾需求相比還有差距。下一步，我區(qū)將以此次會(huì)議為契機(jī)，堅(jiān)持以改善城市人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)、以提升物業(yè)管理活力為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為重點(diǎn)，加快建立專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化管理相結(jié)合的物業(yè)管理新機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理工作持續(xù)健康發(fā)展。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇十

回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)企業(yè)各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二.辦公室工作。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

三.存在的不足。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四.努力的方向。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重企業(yè)各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝駿高物業(yè)企業(yè)日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇十一

今年，我街黨工委、辦事處根據(jù)區(qū)城建工作會(huì)議的精神和工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃及推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理的具體要求，堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)與管理水平同步發(fā)展的原則，結(jié)合我街物業(yè)管理工作推進(jìn)情況，在去年工作思路的基礎(chǔ)上，對(duì)我街物業(yè)管理的任務(wù)和思路及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整：在對(duì)轄內(nèi)各社區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，以條件是否成熟為標(biāo)準(zhǔn)，采用全封閉、半封閉、強(qiáng)制型三種模式，按照“示范帶動(dòng)，街群互動(dòng)，全面推動(dòng)”的思路，力爭(zhēng)達(dá)到全街物業(yè)管理覆蓋率100%，接受驗(yàn)收85%的目標(biāo)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，思路明確。今年區(qū)實(shí)事求是地對(duì)小區(qū)物業(yè)管理工作的思路進(jìn)行了調(diào)整，為我街的小區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)一步明確了方向。街黨工委、辦事處高度重視物業(yè)管理工作，在黨工委會(huì)議、全街工作會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)等各級(jí)各次會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并專題討論，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，對(duì)物業(yè)管理和物業(yè)管理公司的概念有了更清醒的認(rèn)識(shí)。并及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，物業(yè)管理工作從小范圍開(kāi)展轉(zhuǎn)向在15個(gè)社區(qū)全面推進(jìn)。以此為基礎(chǔ)，年初即確定了今年的工作思路是實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的突破，即社會(huì)治安綜合治理必須有所突破，小區(qū)物業(yè)管理必須有所突破，社區(qū)民主自治、議行分設(shè)工作必須有所突破。這三項(xiàng)工作是互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)的，社會(huì)治安綜合治理是龍頭，小區(qū)物業(yè)管理是突破口，社區(qū)民主自治是基礎(chǔ)，小區(qū)物業(yè)管理工作作為改善社會(huì)治安的基礎(chǔ)措施、推動(dòng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的實(shí)現(xiàn)手段，一定要抓緊抓好。

3月底，成立以辦事處主任為組長(zhǎng)、各線副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)的街推進(jìn)物業(yè)管理工作組，每位副主任負(fù)責(zé)2個(gè)小區(qū)整治建設(shè)及推進(jìn)工作的組織、管理、協(xié)調(diào)。工作組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在城管科，負(fù)責(zé)日常推進(jìn)工作。同時(shí)，以各社區(qū)居委會(huì)為單位分別成立以社區(qū)居委會(huì)主任為組長(zhǎng)的社區(qū)推進(jìn)物業(yè)管理工作組，負(fù)責(zé)具體的推進(jìn)工作，由城管科統(tǒng)一管理和跟進(jìn)。

4、做好基礎(chǔ)性工作，一是分別摸清小區(qū)內(nèi)已引入和未引入物業(yè)管理的大樓數(shù)，未引入物業(yè)管理的每棟大樓選出樓長(zhǎng)，在此基礎(chǔ)上，成立物業(yè)管理推進(jìn)委員會(huì);二是摸查轄區(qū)內(nèi)的特困戶，以及需安裝和維修的防盜門數(shù)目，由綜治辦牽頭，爭(zhēng)取6月份上門安裝和維修防盜門;三是充分發(fā)揮3支隊(duì)伍的作用，即救濟(jì)戶巡邏隊(duì)、義工巡邏隊(duì)、保安員隊(duì)伍。根據(jù)救濟(jì)戶每周為社區(qū)義務(wù)服務(wù)2小時(shí)的規(guī)定，安排救濟(jì)戶義務(wù)維護(hù)社區(qū)治安，并已統(tǒng)一和義工巡邏隊(duì)統(tǒng)一安排好值班表;四是實(shí)行基本型物業(yè)管理的小區(qū)，增加保安進(jìn)行巡邏。

5、發(fā)揮好示范帶動(dòng)的作用，既要全面推進(jìn)，又要有所側(cè)重，突出重點(diǎn)和特色。我街以今年創(chuàng)建的住宅小區(qū)為示范點(diǎn)，結(jié)合對(duì)小區(qū)的整體規(guī)劃，積極引導(dǎo)居民群眾，爭(zhēng)取采取綜合物業(yè)管理模式。初步?jīng)Q定在物業(yè)公司的配合下，小區(qū)的物管推進(jìn)工作分幾步走：(1)環(huán)境改觀。包括圍墻的粉刷，幾個(gè)橫馬路的整治，人行道路面按高標(biāo)準(zhǔn)鋪設(shè);(2)規(guī)范停車。在幾條橫馬路劃出停車區(qū)，用于停放本轄區(qū)內(nèi)的車輛，外來(lái)車輛一般不給進(jìn)入，主干道不能停車;(3)整治占道經(jīng)營(yíng)。建議小區(qū)內(nèi)機(jī)團(tuán)單位召開(kāi)檔口承租人會(huì)議，要求各檔主按章經(jīng)營(yíng)，違者處罰，從根本上改善占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;(4)改善治安。在主干道路口設(shè)拉閘，在部分通道口設(shè)路卡，主要路口設(shè)治安亭，限制外來(lái)人員和車輛的進(jìn)入，各車輛保管站的保安同時(shí)負(fù)責(zé)本路口或路段的治安，小區(qū)內(nèi)增加保安巡邏，各保安聯(lián)動(dòng)，基本上形成一個(gè)封閉的小區(qū)。(5)加大宣傳力度。在主干道兩側(cè)建宣傳長(zhǎng)廊，物業(yè)宣傳要進(jìn)入每家每戶、每個(gè)機(jī)團(tuán)單位;召開(kāi)社區(qū)論壇，請(qǐng)機(jī)團(tuán)和居民對(duì)小區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)建設(shè)提建議，提高大家對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和支持力度。

改善治安，要從人防技防入手，在加固技防的基礎(chǔ)上，尤其要推進(jìn)群防群治工作，進(jìn)一步完善社區(qū)的防范網(wǎng)絡(luò)，注重發(fā)揮3支隊(duì)伍的作用。(1)建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的社區(qū)保安防范隊(duì)伍?，F(xiàn)社區(qū)保安隊(duì)伍共有58人，負(fù)責(zé)十五個(gè)社區(qū)的內(nèi)街巷的巡邏防控、定點(diǎn)大樓大院的看護(hù)，在日常社區(qū)區(qū)域性防控和防范社區(qū)入屋盜竊案中起到十分重要的作用。(2)組織社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)。由街綜治辦牽頭，將轄區(qū)內(nèi)的部分下崗工人、治安積極分子組織起來(lái)，每天每班安排2小時(shí)街巷義務(wù)巡邏，根據(jù)有關(guān)規(guī)定安排救濟(jì)戶每戶每周2小時(shí)義務(wù)維護(hù)社區(qū)治安，并在時(shí)間上做好統(tǒng)一安排。(3)加強(qiáng)轄區(qū)大樓大院值班看護(hù)的建立，現(xiàn)已建立值班人員看護(hù)的大樓大院共32棟，值班人員70人。

實(shí)行基本物業(yè)管理的小區(qū)，最重要的工作就是小區(qū)治安。維護(hù)良好的治安狀況，除現(xiàn)有的治安力量外，還一定要增加保安員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，經(jīng)費(fèi)可以由物業(yè)推進(jìn)委員會(huì)、樓長(zhǎng)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)并上門收取，每戶每月2元。作為增加保安員的經(jīng)費(fèi)，取之于民，用之于民，改善社區(qū)的治安環(huán)境。我街此項(xiàng)工作現(xiàn)在正在推進(jìn)過(guò)程中。

1、硬件基礎(chǔ)差。我街是老城老街，城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，殘舊房屋連片，危房多，成形的獨(dú)立小區(qū)非常少，據(jù)摸查統(tǒng)計(jì)，以目前條件來(lái)講，我街沒(méi)有適合實(shí)行全封閉、綜合型物業(yè)管理的小區(qū)，適合半封閉的小區(qū)也很少，大部分只能實(shí)行強(qiáng)制性、基本型物業(yè)管理，而且這種狀況不是在一年、兩年內(nèi)靠街道等某幾個(gè)部門的力量所能改變的。

2、困難群眾多。我街的'居民，散居狀況多，機(jī)團(tuán)集中居住的少，無(wú)論從文化層次、綜合素質(zhì)，還是居民就業(yè)層面、經(jīng)濟(jì)收入，都處于偏低水平，直接導(dǎo)致居民對(duì)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理的理解和支持程度有限，在推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)、不同步的現(xiàn)象。推進(jìn)的速度越快，問(wèn)題和矛盾越突出。比如，通過(guò)我們反復(fù)宣傳，許多居民對(duì)小區(qū)物業(yè)管理已比較認(rèn)可，但一旦涉及到收費(fèi)問(wèn)題，許多居民就反映，目前吃飯、子女讀書這些最基本的需求還未解決，沒(méi)有閑錢來(lái)交物業(yè)管理費(fèi)，要街道辦自己來(lái)解決。我們?cè)诎惭b維修防盜門、收取治安費(fèi)過(guò)程中屢屢遇到這種情況，物業(yè)管理是為廣大居民服務(wù)的，但同時(shí)也需要廣大居民全方位的參與和支持才能順利開(kāi)展。

3、宣傳還要進(jìn)一步加強(qiáng)。除了街道、社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行宣傳外，一些大眾化媒體也要進(jìn)行正面的宣傳和引導(dǎo)。特別是現(xiàn)在的群眾法律意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)政府機(jī)關(guān)是否依法辦事的監(jiān)督意識(shí)很強(qiáng)，我們不可能強(qiáng)制性地要求他們?nèi)⑴c社區(qū)建設(shè)工作，宣傳的作用就顯得尢為重要。我街最近搞的社區(qū)論壇，召集熱心社區(qū)公益事業(yè)的居民群眾為社區(qū)建設(shè)、治安、物業(yè)管理提高意見(jiàn)和建議，在群眾中引起了強(qiáng)烈反響，收到積極作用。

雖然在推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中，困難和問(wèn)題很多，很棘手，但我街全街上下能夠統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到小區(qū)物業(yè)管理是城市基層管理的縮影，是從根本上改善治安狀況的必由之路，是加強(qiáng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的有力措施，事關(guān)群眾切身利益，只能進(jìn)，不能退。相信有區(qū)委、區(qū)政府的正確引導(dǎo)和大力支持，有黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有一支精干的干部、社區(qū)隊(duì)伍的共同努力，有機(jī)團(tuán)單位、居民群眾支持和參與，我街有決心、有信心、有能力打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

文檔為doc格式。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇十二

隨著我縣經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，物業(yè)管理作為城市管理的一種新形式和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在我縣經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的發(fā)展過(guò)程，全縣物業(yè)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大，居民物業(yè)管理意識(shí)普遍增強(qiáng)，業(yè)主自主管理機(jī)制和物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步建立，呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。

一、我縣推行物業(yè)管理的基本情況

作為物業(yè)管理行業(yè)的行政主管部門，在、縣政府及住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一直把推進(jìn)物業(yè)管理，作為全所一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。面對(duì)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展較快，法規(guī)制度不健全，運(yùn)行困難較多等實(shí)際，我所制定了“建好機(jī)制、健全法制、抓好整治、搞好扶持”的物業(yè)管理總體思路。圍繞這樣的思路，我們積極做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)整體發(fā)展水平的不斷提高。

（一）物業(yè)管理領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，物業(yè)管理覆蓋面不斷加大

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人員約101人，管理項(xiàng)目14個(gè)，總建筑面積25萬(wàn)平方米，業(yè)主委員會(huì)共成立10家。在這些管理項(xiàng)目中，咸陽(yáng)鑫隆物業(yè)公司管理的姜嫄雅居等獲市級(jí)文明小區(qū)。

（二）依法行政，新建小區(qū)全面實(shí)行了物業(yè)管理新體制 按照新建住宅區(qū)物業(yè)管理一步到位的思路，2017年之后的新建住宅小區(qū)，全面推行了物業(yè)管理前期介入和承接驗(yàn)收制度。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在商品房預(yù)售前制定物業(yè)管理方案，及時(shí)選聘物業(yè)管理企業(yè)，簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同，并嚴(yán)格按照規(guī)定程序做好物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收工作，對(duì)于不符合條件的，一律不準(zhǔn)交付使用，杜絕了由于物業(yè)配套設(shè)施建設(shè)不規(guī)范，給日后的物業(yè)管理帶來(lái)矛盾與隱患。由此，長(zhǎng)期存在的“重建設(shè)、輕管理”的觀念，逐步得到扭轉(zhuǎn)。近年來(lái)，新建交付使用的姜嫄雅居小區(qū)、廉租房小區(qū)等一批住宅小區(qū)的物業(yè)管理上手快、效果好，得到了廣大市民的認(rèn)可。

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等進(jìn)行整治，改善了居民的居住環(huán)境，提高了居民的生活質(zhì)量，化解了物業(yè)管理中存在的各種問(wèn)題和矛盾，收到了較好的效果，使物業(yè)管理工作，逐步被更多的市民所接受。

（四）加大監(jiān)督力度，物業(yè)管理市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范

在發(fā)揮市場(chǎng)作用的同時(shí)，我所依法加大監(jiān)管力度，依法查處物業(yè)管理活動(dòng)中的違法違規(guī)行為，保證了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。一是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)和從業(yè)人員的管理工作；二是完善了物業(yè)管理企業(yè)信用檔案體系建設(shè)，建立了全縣物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員檔案，將有關(guān)部門對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員的處罰決定、不良行為記錄和履行合同情況及時(shí)記入信用檔案，并及時(shí)向社會(huì)公布，發(fā)揮信用約束和失信懲戒的作用，規(guī)范了市場(chǎng)主體行為。三是強(qiáng)化了物業(yè)管理人員持證上崗管理工作，組織人員積極參加上級(jí)舉辦的物業(yè)管理培訓(xùn)班，目前全縣持證上崗人員達(dá)30人，占全部從業(yè)人員的30%以上，初步形成專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。

二、我市物業(yè)管理面臨的困難與問(wèn)題

物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是城市管理的重要組成部分；物業(yè)管理服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種新型商品。隨著城市建設(shè)的發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)、人民生活需求的增長(zhǎng)，物業(yè)管理面臨著新的挑戰(zhàn)，新老體制、新老觀念交替過(guò)程中的許多問(wèn)題逐漸暴露。直接或間接地制約著行業(yè)的健康發(fā)展。

（一）公眾對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)不足，舊觀念轉(zhuǎn)變難。不少單位和業(yè)主沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到推行物業(yè)管理的重要性和緊迫性，習(xí)慣于按過(guò)去行政性管理的模式運(yùn)作，一些業(yè)主在交費(fèi)時(shí)往往與單位家屬院福利管理模式相比較，該交的不交，不愿交，交了心理不平衡，使物業(yè)公司難以管理，造成公司與業(yè)主關(guān)系緊張。

（二）一些歷史遺留小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、規(guī)模小、基礎(chǔ)設(shè)施不配套，無(wú)物業(yè)管理、社區(qū)管理辦公用房，由于缺少資金投入和相關(guān)政策的支持，致使物業(yè)管理“先天不足”，失去了物業(yè)管理的基本條件，舊住宅小區(qū)仍是物業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。

（三）物業(yè)管理的改革有待深化。部分企業(yè)內(nèi)部制度不健全，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒(méi)有形成，誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)管理的現(xiàn)象依然存在，沒(méi)有按社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制運(yùn)行。

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物業(yè)工作情況匯報(bào)篇十三

近年來(lái)，我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場(chǎng)化的方向不斷完善和發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴(kuò)大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸，物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現(xiàn)，一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律要求我們，必須建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新機(jī)制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展，才能讓廣大人民群眾滿意。

物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在我市經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的發(fā)展過(guò)程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家，發(fā)展到現(xiàn)在的47家，物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè)，托面積576.75萬(wàn)平方米，其中住宅面積為424.88萬(wàn)平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來(lái)進(jìn)行管理，部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理，從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過(guò)多年的努力，我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理，建立和完善監(jiān)管機(jī)制，我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《xx市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《xx市建設(shè)市場(chǎng)信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件，使我市的物業(yè)管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展。總體上講，市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。

雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進(jìn)展，同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體中還存在著許多問(wèn)題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過(guò)分單一和薄弱，缺乏物業(yè)所在地人民政府的'監(jiān)督和指導(dǎo)，缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管，使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來(lái)，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）物業(yè)管理面廣量大，難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù)，每天要接待大量的群眾來(lái)信來(lái)訪，協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導(dǎo)致很多的事務(wù)來(lái)不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷，由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn)，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對(duì)此種問(wèn)題我們只能疲于應(yīng)付，不能從根本上解決問(wèn)題，導(dǎo)致很多的事務(wù)來(lái)不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。

（二）屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來(lái)，負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湖濱新城開(kāi)發(fā)區(qū)都沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié)，社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此，街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。

（三）部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒(méi)有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門，但由于各部門之間的職責(zé)還沒(méi)有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業(yè)管理過(guò)程出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題無(wú)法解決。

淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理，建立“條塊結(jié)合，以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督，市政府每年把物業(yè)管理納入到對(duì)區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展，對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見(jiàn)，做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理，。

鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心，屬全民事業(yè)單位，人員編制6名，負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理，承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算，參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。

區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，建立“兩級(jí)政府，三級(jí)管理，部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，重心下移”的物業(yè)管理新體制，以提升我市物業(yè)管理整體水平。

（一）重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé)，讓部分重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān)，主要職責(zé)是貫徹國(guó)家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè)，制定行業(yè)規(guī)范，核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)，指導(dǎo)國(guó)家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。

（二）設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、湖濱新城開(kāi)發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。

賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé)：1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策，參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審，對(duì)符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核；組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢，并提出初審意見(jiàn)，做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理；3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉，依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系；負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案，接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛；協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明確相關(guān)職能部門職責(zé)，建立密切配合的管理系統(tǒng)。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定，切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)違反本部門規(guī)定的行為及時(shí)依法查處，積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理，形成一個(gè)由建設(shè)部門牽頭，各相關(guān)職能部門積極配合支持的良性管理系統(tǒng)。

綜上所述，我市物業(yè)管理體制所顯現(xiàn)來(lái)的弊端已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，建立健全一個(gè)和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅(jiān)信，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我市物業(yè)管理的新體制一定會(huì)很快建立，物業(yè)管理行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇十四

物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在開(kāi)展的質(zhì)量xx縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬(wàn)人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的`關(guān)注。

一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。

積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。

制定出臺(tái)了、、、、、等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。

三、強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。

物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。

四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。

為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。

物業(yè)工作情況匯報(bào)篇十五

近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持把提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量作為為民服務(wù)辦實(shí)事最小切口，將黨建工作融入物業(yè)管理之中，不斷探索創(chuàng)新黨建引領(lǐng)物業(yè)管理新模式，走出了一條黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展雙向促進(jìn)的新路徑，全面提升城市黨建引領(lǐng)基層治理效能。

一、堅(jiān)持?jǐn)U大覆蓋，消除物業(yè)服務(wù)“空白點(diǎn)”。按照“市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)?；l(fā)展”的原則，積極引進(jìn)管理理念新、服務(wù)質(zhì)量高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)，通過(guò)推向市場(chǎng)一批、企業(yè)托管一批、兜底管理一批、社區(qū)代管一批，不斷擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)覆蓋范圍。特別是針對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)，采取引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民自我管理等方式，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)兜底。目前城區(qū)136個(gè)物業(yè)企業(yè)服務(wù)286個(gè)物業(yè)小區(qū)，物業(yè)覆蓋率達(dá)到87.5%，城投物業(yè)、宜和物業(yè)、**物業(yè)延安城區(qū)三大物業(yè)公司采取“以大托小”的方式托管94個(gè)小區(qū)。沿河小區(qū)5名威望高、熱心腸的老年人自發(fā)承擔(dān)小區(qū)管理與服務(wù)，協(xié)助社區(qū)順利完成了外立面墻改造、更換外掛防盜窗、安裝門禁系統(tǒng)等老舊小區(qū)改造任務(wù)。

二、堅(jiān)持融合共治，打通機(jī)制運(yùn)行“中阻梗”。健全完善黨建引領(lǐng)下的業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新推行“社區(qū)黨組織+駐區(qū)單位+小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)公司+社會(huì)組織力量”“六方共治”機(jī)制，搭建“居民議事點(diǎn)”“網(wǎng)格議事室”“小院議事匯”等議事協(xié)商平臺(tái)，開(kāi)放了一批閱覽室、活動(dòng)場(chǎng)地、市民文明課堂等服務(wù)陣地，統(tǒng)籌解決了小區(qū)停車、垃圾分類、健身娛樂(lè)等民生需求和物業(yè)管理缺位缺失、供暖供氣不及時(shí)等事關(guān)群眾生活幸福的急難愁盼問(wèn)題300多個(gè)。充分發(fā)揮街道“大工委”軸心作用，進(jìn)一步健全街道黨委統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，協(xié)同解決物業(yè)管理問(wèn)題工作機(jī)制，強(qiáng)化組織、住建、民政、街道等部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”“在職黨員進(jìn)小區(qū)”等活動(dòng)，3000多名黨員干部戴黨徽、亮承諾、作貢獻(xiàn)，100多名在職黨員到居住地小區(qū)擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，幫助**治理難題，全面提升了居民群眾的幸福感和滿意度。

三、堅(jiān)持組織引領(lǐng)，激活物業(yè)黨建“新動(dòng)能”。抓好黨組織嵌入工作，充分發(fā)揮街道、社區(qū)黨組織在業(yè)主委員會(huì)組建和換屆過(guò)程中指導(dǎo)作用，加強(qiáng)人選把關(guān)，實(shí)行“雙向進(jìn)入、交叉任職”，充分吸納離退休干部、有威望、有能力的居民黨員進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)，鼓勵(lì)小區(qū)黨支部書記擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任，提高業(yè)主委員會(huì)成員中黨員比例，推動(dòng)有條件的業(yè)主委員會(huì)設(shè)立黨支部或黨小組。**街道積極搭建黨組織+物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)+業(yè)主代表、黨員志愿者等組成的“1+3+x”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，全覆蓋成立小區(qū)黨支部86個(gè)，協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全區(qū)共成立網(wǎng)格黨支部108個(gè)、小區(qū)黨支部203個(gè)，98個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)組建業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)，創(chuàng)建功能完善型、文明和諧型、智慧便民型等特色小區(qū)18個(gè)。在疫情防控期間，全區(qū)設(shè)立100余個(gè)物業(yè)黨員先鋒崗，組建20余支物業(yè)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，在組織核酸檢測(cè)、轉(zhuǎn)運(yùn)物資物品、處理應(yīng)急需要等方面打頭陣、當(dāng)先鋒，在急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮了“硬核”作用。

四、堅(jiān)持紅色服務(wù)，提升居民生活“幸福感”。著力引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)為居民提供高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步提升居民群眾獲得感?！凹t色物業(yè)”暖民心。堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”為主線，積極探索“黨建+共享”的服務(wù)模式，致力把“紅色物業(yè)”打造成社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建的標(biāo)桿。**社區(qū)充分發(fā)揮“大黨委”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，堅(jiān)持每月開(kāi)展“紅色物業(yè)服務(wù)日”活動(dòng)，免費(fèi)給小區(qū)居民提供理發(fā)、磨刀、縫紉、健康體檢等便民服務(wù)，讓物業(yè)贏得榮譽(yù)，讓居民得到實(shí)惠?！肮芗椅飿I(yè)”貼民心。以打造“15分鐘便民生活圈”為切入點(diǎn)，試點(diǎn)推進(jìn)“客服管家”，嵌入社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療、助餐等服務(wù)，讓居民生活更便利。**小區(qū)著力打造“金管家”服務(wù)品牌，聯(lián)合派出所、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法力量集中整治頑疾，開(kāi)設(shè)便民早市，推出“擺渡車”，解決了流動(dòng)販賣難管理、小區(qū)居民出行難等問(wèn)題?！皵?shù)字物業(yè)”惠民生。積極探索“大數(shù)據(jù)+小區(qū)治理”的“智治”新模式，將540個(gè)小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部錄入城指中心，運(yùn)用“全民城管”小程序?qū)崿F(xiàn)居民線上實(shí)時(shí)互動(dòng)自治管理，并結(jié)合騰訊云未來(lái)社區(qū)平臺(tái)，實(shí)施小區(qū)物防、技防、人防工程，試點(diǎn)建成集人臉識(shí)別門禁、智能儲(chǔ)物柜、無(wú)人便利店為一體的智慧小區(qū)27個(gè)。