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在制定方案時,我們需要全面考慮現實情況和需求,并合理安排資源和時間。制定和執(zhí)行方案需要有明確的計劃和時間表,以提高工作的效率和減少出錯的可能性。方案的范圍和目標應該明確和具體。
人力資源方案設計題篇一
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內容和相關知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
[學習目標]。
[知識要求]。
1、內涵。
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產經營目標,根據企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃。
二、崗位規(guī)范。
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準、它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論。
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權責,并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權與管理權相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設人、管理者的執(zhí)行權力、管理者的權限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎,是理性化管理的產物。
3)適合現代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置。
[學習目標]。
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法。
67活動等現場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法。
8、掌握勞務外派與引進等相關概念。
[知識要求]。
一、招募渠道有內部招募外部招募。
缺點:(1)因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新。
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風險。
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用。
1、分析簡歷結構。
2、審查簡歷的客觀內容。
3、判斷是否符合崗位技術和經驗要求。
4、審查簡歷中的邏輯性。
5、對簡歷的整體印象。
三、面試。
(一)面試前的準備階段:確定面試目的、設計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應聘者的資料。
(二)面試開始階段:應從應聘者可以預料到的問題開始提問,如工作經歷、文化程。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結束面試階段:在面試提問結束后,應給應聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
(五)面試評價階段:可采用評語式或評分式評估,評語式評估可反映應聘者的特。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結合式。
六、勞務外派與引進的概念:指作為生產要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務,收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理。
[學習目標]。
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。
[知識要求]。
一、薪酬的內涵。
(一)薪酬(compernsation)的概念:泛指員工獲得的一切形式的報酬。
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱。
(三)與薪酬相關的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配。
四、薪酬管理。
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標。
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應的回報。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產效率,增強企業(yè)產品的竟爭力。
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經濟利益有機的結合在一起,促進公司與員工結合成利益關系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則。
1.對外具有竟爭力2.對內具有公正性3.對員工具有激勵性4.對成本具有控制性。
1、企業(yè)員工工資總額管理。
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制。
3、企業(yè)薪酬制度設計與完善。
4、日常薪酬管理工作。
五、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求。
1.體現保障、激勵和調節(jié)三大功能。
2.體現勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)。
3.體現崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境)。
4.建立勞動力市場的決定機制。
5.合理確定薪資水平,處理好工資關系。
6.確立科學合理的薪酬結構,對人工成本進行有效的控制。
7.構建相應的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結合的晉升調配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標準:
1.員工的認同度(90%以上都認同)。
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)。
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現原則)。
第六章勞動關系管理。
[學習目標]。
2345678。
[能力要求]。
一、勞動法律關系的7種調整方式。
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現了國家意志。
2.勞動合同,其特點是體現了用人單位與勞動者雙方的意志。
3.集體合同,其特點是體現了用人單位或用人單位代表與勞動者或工會代表雙方的意。
志
4.民主管理制度,其特點是職工參加由工會組織的職工代表大會,勞動法第8條有規(guī)。
定
5.企業(yè)內部勞動規(guī)則,勞動法第4條有規(guī)定,企業(yè)需不斷完善規(guī)章制度,以保障勞動。
者的合法權益。
6.勞動爭議處理制度,主要有調解(其特點是群眾性、自治性、非強制性)和司法仲。
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度。
二、集體合同的形式與內容。
(一)集體合同的形式:分為主件和附件。
(二)集體合同的期限:1~3年。
(三)集體合同的內容、勞動條件標準部分。
2、一般性規(guī)定。
3、過渡性規(guī)定。
4、其他規(guī)定。
三、員工滿意度調查的步驟:
1、確定調查對象。
2、確定滿意度調查指向(調查項目)。
3、確定調查方法:1)目標型調查法:選擇法、正誤法、序數表示法2)描述型調查方法。
4、確定調查組織。
5、調查結果分析。
人力資源方案設計題篇二
(一)人才資源開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現有人才狀況分析。
進行預測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關政策的重要依據。人才資源規(guī)劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發(fā)展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
于人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:。
1、人才隊伍的數量是否充足;。
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;。
3、人才隊伍的專業(yè)結構是否合理;。
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;。
5、人才隊伍的職級結構是否合理;。
6、人才隊伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:。
1、指導思想上是否存在問題;。
2、人事政策上是否存在問題;。
3、配置使用上是否存在問題;。
4、服務保障上是否存在問題;。
5、教育培訓上是否存在問題;。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改進意見。
(三)組織內部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
內容:略。
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略。
人才資源規(guī)劃的主要內容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標應該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經濟建設發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低。
總量目標:規(guī)劃年段所要達到的人才資源的總量目標。
結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業(yè)結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務。
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務。
(六)實現對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務于戰(zhàn)備指導思想并為實現戰(zhàn)略目標服務的,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據,一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:。
1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應該與組織的其它政策相協(xié)調。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之后相應的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務設置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。
20xx年度人才資源管理計劃。
(一)職務設置與人員配置計劃。
根據公司20xx年發(fā)展計劃和經營目標,人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務設置與人員配置。在20xx年,。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監(jiān)負責財務部,營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務設置與人員配置如下:。
1、決策層(5人)。
總經理1名、行政副總1名、財務總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):。
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務部(4人):。
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名。
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術助理3名。
9、產品部(5人)。
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關系2名、產品助理1名。
(二)人員招聘計劃。
1、招聘需求。
根據20xx年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:。
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學校招聘。
開發(fā)工程師:學校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
學校招聘主要通過參加應屆畢業(yè)生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網上招聘等四種形式;。
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:。
a、待遇:轉正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;。
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;。
c、試用期三個月;。
d、簽定三年勞動合同;。
(2)研究生:。
a、待遇:轉正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;。
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;。
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;。
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測。
(1)由于今年本市應屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術企業(yè),可以基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應該留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應重點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選擇方式調整計劃。
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調整計劃。
1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調整:。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;。
(2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關心;。
(3)在開發(fā)部試行“標準量度平均分布考核方法”,使開發(fā)人員明確自己在開發(fā)團隊位置;。
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調整計劃。
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從20xx年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調整:。
(1)加強崗前培訓。
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。采取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
1、招聘費用預算。
(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元;。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;。
(3)宣傳材料費:20xx元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓費用。
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為420xx元。
3、社會保障會。
人力資源方案設計題篇三
當然,績效考核的結果運用有助于研究改善績效管理辦法。這也從另一個角度說明,績效考核不是績效管理的全部,也不是績效管理的結束,而僅僅是中間的一環(huán)。
改善績效管理的方法從個體角度可以說多種多樣,從企業(yè)組織整體角度出發(fā)則主要有以下十種改善方法。
1、減少無效活動。這是改善績效管理最直接最簡單的方法。任何企業(yè)任何個人都可采用。組織員工多問幾個為什么,就可以砍去很多無效活動。比如“為什么要這樣做?”“為什么不用更簡單的方式?”“為什么要分開幾個人做?讓一人承擔不也行嗎?”當前中國企業(yè)員工無效活動非常普遍,一是企業(yè)管理方式的落后,二是企業(yè)培訓的不足,三是職責不清造成,四是員工個人的不良習慣所致。
2、提升個人技能。這也是簡單易行的方法,企業(yè)只需要設立一個技能提升獎勵就行了。
3、提升小組技能。企業(yè)有組織地提升員工技能更好。投入一定的培訓費用,分組培訓員工,或者組織員工互相觀摩學習都不失為一種好的選擇。這類活動投入小見效快受益廣,值得大力推廣應用。
4、改變工作方式。方式的改變也是創(chuàng)新。企業(yè)要鼓勵員工創(chuàng)新,引導員工有組織地探索工作方式的改變。有時候改變工作的地點、改變工作的時間都能帶來效率的提升。活動先后的組合,優(yōu)先順序的排列也是流程優(yōu)化的內容。
5、改善設備設施。這種方法需要增加企業(yè)投入。企業(yè)要做好可行性分析,確保設備設施的增加或更新能夠帶來更大的回報。也就是說要用流程優(yōu)化三大方法中的“價值貢獻法”來進行綜合評估選擇。
6、改變管理方法。這種方法也需要增加企業(yè)的投入,至少要增加時間上的投入。需要組織員工進行現有管理方式的檢討,找出不適合本企業(yè)實際的管理方式,探討大家認可的管理標準,放棄增加管理負擔而又不能帶來績效管理手段,如層層匯報、層層監(jiān)督等等。如果企業(yè)外聘專家?guī)椭纳乒芾矸椒?,就會產生資金上的投入。
7、開展合理化建議。這種方法也稱之為員工參與管理。在傳統(tǒng)管理體制下,員工用腿不用腦,當然也就出工不出力。員工一切聽從上級安排,也無法對工作結果負責。員工參與管理,能夠極大地調動其工作積極性和主動性?!肮芾淼蒙俨拍芄芾淼煤谩本褪且揽繂T工參與管理,讓每一個員工對工作負責,從而大大減少“大家負責大家都不負責”的職責不清現象?!案呤衷诿耖g”,開展員工合理化建議活動讓企業(yè)起死回生的案例也不鮮見。
8、借鑒行業(yè)經驗。采用這一方法需要企業(yè)負責人有遠見,肯學習并且善于學習。任何行業(yè)都有在管理實踐中走在前列的標桿行業(yè)。照搬照抄無益,借鑒轉化則無不可。同時,吸取同行業(yè)失敗的'教訓,避免別人走過的彎路,規(guī)避別人失敗的陷阱,減少自己探索的成本,也不失為一種學習,也是一種改善。
9、變革管理思想。這可能是改善績效管理最有力的方法。企業(yè)人均績效低下,主要還是管理思想的落后。拿企業(yè)當個人私有財產的老板多得不可勝數。企業(yè)是一個掙錢的平臺,是企業(yè)利益各方共同掙錢的平臺,而不僅僅是老板一個人的平臺。投資者、經營者、管理者、勞動者、國家政府、合作伙伴、產品客戶,甚至社會公民都是支撐企業(yè)平臺不可或缺的組成要素。任何要素的欠缺都會影響企業(yè)平臺的穩(wěn)定與發(fā)展。改變對企業(yè)的認知,改變管理的方式方法,激活所有要素的潛力,企業(yè)發(fā)展的動力放大數倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中國經濟的巨變與騰飛就是最好的證明。
10、進行企業(yè)文化建設。管理本來不復雜,主要靠制度、流程加文化。前面八種改善績效管理的方法都必須從制度建設與流程優(yōu)化上體現。變革管理思想和企業(yè)文化建設同屬于培育企業(yè)文化的內容,屬于精神層面。企業(yè)進行企業(yè)文化建設,凝聚員工的思想,培養(yǎng)團隊精神,培養(yǎng)良好的工作習慣,對企業(yè)改善績效管理可以產生持續(xù)的推動力。但是它不屬于短期見效的方法,而是潤物細無聲的長效方法,不可急功近利,不能急于求成。
人力資源方案設計題篇四
人力資源管理實際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領導人應該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門制定長期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過程細化到未來三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對優(yōu)秀員工的去留起著至關重要的作用,同時也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個長期的過程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵每個員工,可以全面的.提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個步驟。人才管理包含員工培訓、技能開發(fā)、崗位測評、考核等,每個步驟的專項優(yōu)化。對于員工培訓,可以根據事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當拓展培訓內容。技能開發(fā)方面不能在乎一時成本,要依據員工實際情況對其進行真正意義地技能加強。崗位測試則可以優(yōu)化測試標準,嚴格測試程序,做到公平公正。考核則應該充分利用權威,讓員工心服口服。
人力資源管理的一個重要任務是提升員工的綜合素質。創(chuàng)新意識則是其中的核心內容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要創(chuàng)新意識。如何提高員工對創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標準。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務等級不同,其創(chuàng)新意見的類型和價值就有不同。創(chuàng)新標準如不提前制定,勢必引起之后的矛盾,產生消極影響。所以創(chuàng)新標準應該嚴格分類,對不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評估體系。創(chuàng)新意見的價值評估是個復雜的過程,評估結果起著至關重要的作用。評估體系的建立應該深思熟慮,比如評估的過程要公開,理由和評價盡量書面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來直接的經濟效益,但人力資源管理方面萬萬不能忽視它的激勵作用。對于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門應該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領導的作用。創(chuàng)新必須有強大激情才能完成,領導的積極引導和重視可以強化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識。
人力資源管理部門在人才管理上可以根據事業(yè)單位實際情況,“量身定做”一些特別的用人機制,以達到最佳的管理效果?!疤蕴睓C制是種比較殘酷的員工評價機制,21世紀出才在我國出現,這里的“淘汰”對象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務經理等?!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績打分,將排在末位一定比例的員工進行降薪或者撤職等處理。這種機制有著強烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當運用“淘汰”機制,或者將其稍加改良,用于必要的部門和人員。這種機制適用于比較熱門的崗位,它的成功運行也是建立在公正評價的基礎上的。
當今科學技術的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡化、提速。很多人力資源部門忽略了相關技術、軟件的發(fā)掘和引進,降低了工作效率。美國的“接班人計劃”就是一個從數據庫的角度,記錄員工成就的總結、自我評估、和職業(yè)目標相關的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。
總之,人力資源管理是個與員工打交道的工作,它既需要相關人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關系到事業(yè)單位的生死,也需要相關人員不停的探索和改進。面對當前的形勢,我們應該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源方案設計題篇五
人力資源部現階段工作存在的問題以及各部門間協(xié)作存在的問題,做出如下匯報:
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:
1、要根據公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
2、定崗定責,職責明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責說明書的初稿,已上交公司領導進行審核并批示,再做進一步修改完成確認,發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責,做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經理必須參與職責崗位說明書的完善,根據本部門各崗位的實際職責進行制定,制定符合實際的崗位職責,配合人力資源部經理進行崗位說明書的最后確認完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經理參與職責崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實際工作內容如有疑問,可提交相關建議,人力資源部可根據實際進行修改調整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領導,待領導審批后,統(tǒng)一進行全員培訓,增進員工對公司人事行政管理制度的學習和了解。進一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經理必須按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據公司相關的人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財務制度等方面的培訓。
2、各部門經理要具備獨立培訓本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內容,做好培訓規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門經理要擬定培
訓計劃,按計劃實施培訓。
所需協(xié)作:
1、各部門經理要多收集本部門相關培訓資料,要對下屬進行針對性培訓,讓培訓能達到公司目前所需的效果,我們目前的培訓機制不完善,要求各部門經理能建立本部門完善的培訓機制,讓部門成員能不斷的進行學習,從而達到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經理制定的培訓計劃,參與培訓課程,提高自身的學習能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進行績效管理培訓,讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標,提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結,薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領導確定后,開始實施。
六、員工關系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
異鄉(xiāng)客
人力資源方案設計題篇六
根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略,評估組織的人力資源現狀和發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,制定相關的人力資源政策和措施。
2、招聘與選拔;根據公司的人員配置及崗位需求,通過各種方法和手段吸引外部應聘人員或提拔內部人員。
3、培訓與發(fā)展;對公司的新員工,在職員工進行的一系列以提高員工專業(yè)技能或管理水平為目的的培訓。
4、績效管理;對員工的工作業(yè)績進行評價,從而為員工晉升、發(fā)放工資、進行獎勵或懲罰提供依據。
5、薪酬管理;在崗位評價的基礎上,對員工的薪酬進行設計。
6、員工勞動關系管理。處理和維系員工與企業(yè)的勞資關系。
1、助手和參謀。人力資源經理是公司總經理的助手和參謀,隨時就人力資源管理政策制度、人事關系的處理與總經理交換意見。
2、服務者和監(jiān)督者。人力資源經理既是公司各部門的服務者,為各部門提供人力資源的`服務與咨詢,同時,人力資源經理還是各部門的監(jiān)督者,監(jiān)督其是否遵守公司的各項規(guī)章制度與政策。
3、自律者和示范者。人力資源經理要嚴于律己,讓公司的員工都感受到人力資源管理者既是人力資源管理政策和制度的制定者,也是人力資源政策和制度的模范執(zhí)行者。
4、運動員和教練員。
既要象運動員一樣和其他員工一起朝公司的共同目標向前沖刺,又要象教練一樣對員工給予指導和幫助。
2、公正處事,不帶偏見;組織的公平感與員工的工作滿意度、工作績效、離職率都有很大的關系,人力資源經理應當具有公正處事,不帶偏見的勝任素質。
3、注重個人形象與操行;時刻反省個人的形象與操行的行為習慣,注重個人形象在不同職業(yè)階段的發(fā)展,不斷提高發(fā)展個人形象的能力。
4、尊重他人,營造信任關系;人力資源經理作為企業(yè)和員工之間的中間人,只有懂得尊重他人,才能在組織中營造出信任的氛圍。
5、注重判斷力。人力資源經理在錯綜復雜的環(huán)境中做出正確的判斷的能力,在做出決定前能夠掌握和分析盡可能多的客觀數據,避免盲從、盲信。
1、寫作能力,人力資源的規(guī)章制度,通知通告大多出自人力資源經理之手,所以寫作能力是人力資源經理的基本功。
2、組織能力。計劃性、周密性、協(xié)調性。
3、表達能力。善于與人交流是人力資源經理的必備素質。
4、觀察能力。人力資源經理要從人力資源管理的角度與觀察與分析周圍的人和事。
5、應變能力。遇事不慌張,從容鎮(zhèn)定;忍耐性強,不急噪發(fā)火;思維靈活能迅速的想出解決辦法;提高預見性,打有準備之仗。
6、交際能力。交際禮儀的掌握,交際藝術的掌握,交際手段的運用。
7、其他能力。綜合分析能力、直覺能力、認識自己的能力。
人力資源方案設計題篇七
一、課程性質、目的和任務。
企業(yè)人力資源管理師(三級)是一門系統(tǒng)地研究組織內人力資源管理中的選拔、培訓、使用等規(guī)律的學科。本課程以人力資源管理理論為基礎,重點探討工作分析、招聘、培訓、職業(yè)生涯管理、績效評估、薪酬管理等人力資源管理的具體問題。通過教學使學生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法,從而順利的通過人力資源師的考試,并在此過程中提高分析與解決人力資源管理實際問題的能力。
二、教學基本要求。
1、知識、能力、素質的基本要求。
通過本課程的教學,使學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識,學會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。并且,在相應的人力資源師三級考試中技術能力部分取得較好的成績,順利通過考試。
2、教學模式基本要求。
課程的重點難點采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級的基本原理和實務,在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實際,使之既忠實于學科原貌,又通俗易懂。增加案例教學的比重,同時安排相應的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學生接觸實際、動手分析的能力。日常的面授輔導著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學生成績由兩部分構成:期末考試占60%,平時成績占40%。其中,平時成績由平時表現、日常作業(yè)和期中考試組成??荚嚨哪康氖菫榱丝疾鞂W生掌握基本概念、基本知識、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評估學生理解重點、難點內容、分析問題解決問題的能力等。
三、教學內容及要求。
第四節(jié)人力資源費用預算的審核與支出控制基本要求:
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內容、作用與程序,以及設計的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標準的編寫;人力資源管理制度體系的特點與構成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費用審核的概念、要求、方法與程序,費用控制的作用與程序。
第四節(jié)勞務外派與引進基本要求:
掌握:員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時間配置方法一級勞務外派與引進的管理程序和方法。
第三章培訓與開發(fā)主要內容:第一節(jié)培訓管理。
第二節(jié)培訓方法的選擇。
第三節(jié)培訓制度的建立與推行基本要求:掌握:培訓需求分析的含義、作用、內容,基本工作程序和方法;培訓需求分析信息的收集方法、培訓需求分析模型,培訓規(guī)劃的內容,制定員工培訓計劃的步驟和方法;員工培訓組織與實施的基本工作程序和方法,培訓課程的實施與管理準備工作;培訓效果的信息種類、收集渠道及評估指標,收集培訓效果信息的方法及培訓效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓方法的基本工作程序,一級各類培訓方法的內容和優(yōu)缺點,員工培訓的基本原則、培訓制度的內容。
第四章績效管理主要內容:
第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設計、運行和開發(fā)。
第二節(jié)績效管理的考評方法與應用基本要求:了解:如何使績效管理體統(tǒng)正常的運行。
第五章薪酬管理主要內容:第一節(jié)薪酬制度的設計.第二節(jié)工作崗位評價。第三節(jié)人工成本核算。
第四節(jié)員工福利管理基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內容;人工成本的概念、構成和影響因素,掌握合理人工成本應考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預算計劃的編制方法。掌握:各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做出計算和評價等。
第六章勞動關系的調整方式主要內容:
第一節(jié)勞動關系的調整方式第二節(jié)集體合同制度。
第三節(jié)用人單位內部勞動規(guī)則。第四節(jié)企業(yè)民主管理制度。
第五節(jié)工作時間與最低工資標準。第六節(jié)勞動安全衛(wèi)生管理基本要求:
了解:動關系的調整方式;集體合同制度的內容和訂立的程序;工作時間與最低工資標準管理;勞動安全衛(wèi)生保護與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內部勞動規(guī)則的內容和制定;企業(yè)民主管理制度的內容和要求。
第七章人力資源管理基礎知識主要內容:第一節(jié)勞動經濟學第二節(jié)勞動法。
第三節(jié)現代企業(yè)管理。
第四節(jié)管理心理與組織行為。
第五節(jié)人力資源開發(fā)與管理基本要求:
掌握:勞動力供給與需求;勞動法的體系;工作團隊的心理與行為;人力資源開發(fā)。
人力資源方案設計題篇八
自從20xx年成立獨立的人力資源部以來,歷屆人力資源工作者都力求改善創(chuàng)新,靠人力資源管理來支持公司戰(zhàn)略目標的實現。
目前,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內跟公司的地位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實踐已經涉及到了人力資源的方方面面,各模塊都已經有了比較深入的開展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個五年規(guī)劃對人力資源管理提出了更高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉型,即由現在的支持部門成長為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,從現在的成本中心逐漸轉變?yōu)閮r值貢獻中心。要實現角色轉型首先要解決的問題是將現有的人力資源工作人員從繁瑣的事務中解脫出來,把精力放在公司現有人力資源價值的開發(fā)與提升上。而實行人力資源的信息化是目前解決此問題的首要選擇。本方案將對人力資源管理實施信息化系統(tǒng)的可行性和具體方案進行分析。力圖盡快立項,以填補人力資源的'信息化的空白,實現快速轉型。
一. 概述
項目名稱:香馳人力資源管理信息系統(tǒng)
項目參與單位:人力資源部、信息技術部 、合適的第三方軟件合作方。
項目時間:20xx年10月-20xx年11月(以實際執(zhí)行時間為準) 項目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開展,但缺乏進一步的規(guī)范,與現代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距,使人力資源真正成為經營層的戰(zhàn)略合作伙伴。
管理信息系統(tǒng)可以用來規(guī)范企業(yè)的業(yè)務流程,控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統(tǒng)計計算比對中解脫出來,把更多的精力放在人力資源價值提升上,使各級管理人員在決策時中能夠快速及時的獲得企業(yè)的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準確的數據。
二. 項目的必要性
目前人力資源管理的工作效率、業(yè)務規(guī)范、數據分析和風險控制等方面由于沒有信息系統(tǒng)支持,存在很多不足,列舉如下:
1、目前,公司在冊人員已超過20xx人,已建檔人員達到1900人,人員檔案均以紙質進行存檔,人員信息查詢相當困難,尤其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時,一般需要半個工作日的時間才可以完成。
2、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,如用工需求、解除勞動合同申請、員工請假等內容與格式不統(tǒng)一,造成簽批流程不一致與信息傳遞不準確等情況。
3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員已確定,但由于人員辭職,變動頻繁,控股人力資源部無法及時準確的了解用人單位的用人需求,尤其將來龍口公司成立以后,編制管理更加困難。
4、人力資源成本控制無力,雖然各公司年初經營計劃中已有明確的年度工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個工作日,事實上根本沒有關注工資總額事項;同時,工資總額中各分項要素的統(tǒng)計也異常困難。
5、招聘工作重復,無法有效篩選合適的人才,人才儲備庫的建立十分困難。
6、培訓計劃的執(zhí)行率差且管控困難,培訓效果無法有效評估和
反饋。
7、控股和各子公司經理層無法及時掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。
8、員工無法獲取公司年度內為其投入的所有成本,無法感知公司的付出。
以上出現的不足,從企業(yè)的長期運轉情況來看實施管理信息系統(tǒng)確有必要。
三.人力資源信息需求模塊
1、人事管理模塊
2、人事合同管理模塊
3、薪酬管理模塊
4、保險福利模塊
5、招聘管理模塊
6、培訓管理模塊
7、管理人員自助模塊
四、系統(tǒng)實施后達到的效果
1、人事管理方面
可以實現對于組織、崗位、職務、人員檔案等的全面管理。系統(tǒng)按照國家標準規(guī)范,建立人事信息檔案。可以按照需要分類查詢與統(tǒng)計;減少工作人員的工作量,提高工作效率。
2、人事合同管理方面
可以實現對于勞動合同、保密協(xié)議、培訓協(xié)議等各種企業(yè)與員工
間具有法律效應文案的全面管理。實現勞動合同期限預警,降低用工風險,保障公司利益。
3、薪酬與福利管理方面
(1)可以建立規(guī)范的薪資體系。通過靈活的薪資計算方式設臵,可以及時反映考勤、考核等系統(tǒng)的數據信息,并且可以直接反映到薪資結果中。
(2)通過保險福利類別、業(yè)務的設臵,建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現給每位員工。
(3)通過工資總額預警的方式,實現對各公司、部門員工工資總額的管控;能夠準確分析工資總額結構,通過系統(tǒng)提供的用工成本分析報告,為董事會提報有效的用工成本控制建議。
4、招聘管理方面
可以準確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計劃執(zhí)行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時還有助于建立人才儲備庫。
5、培訓管理方面
實現培訓資源、需求、計劃、活動的統(tǒng)一管理,及時評估培訓效果,并建立起參訓員工的培訓檔案。對于培訓的統(tǒng)一協(xié)調和持續(xù)培訓的組織,提供了可靠的基礎。
6、管理人員自助方面
通過經理查詢,借助各種預臵的分析工具,可以分析人力資源管
理業(yè)務的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關鍵業(yè)務狀況。
五. 可選擇的系統(tǒng)方案比較
由于人力資源管理信息軟件在國內已經比較成熟,大多數的軟件均可適應我公司的需求。因此我們在選在軟件供應商時關注的次序為其產品在周邊企業(yè)的運用情況、產品報價和與現有其他信息系統(tǒng)的融合度。
根據調研與考察,國內人力資源類軟件供應商主要為:用友、金蝶和浪潮,具體情況見下表:
因此,綜合比較,建議選擇用友為供應商。
六. 投資及收益分析
軟件實施及使用許可費用共計:118000元。(包含1臺高配電腦做為數據服務器,費用:7000元)
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