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服務(wù)保證書車管所(優(yōu)秀12篇)
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演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,
心得感悟是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽?,所以我們要好好寫一篇心得感悟以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕M軌驇椭?/div>
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下我
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下
服務(wù)保證書車管所(優(yōu)秀12篇)
2023-11-24 17:17:24    小編:zdfb

通過總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。完美的總結(jié)需要有一個明確的目標(biāo)和規(guī)劃,確保思路清晰、主題鮮明。通過觀看這些范文,可以了解到總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧,幫助我們提高自己的寫作水平。

服務(wù)保證書車管所篇一

公司服務(wù)體系的.目標(biāo)是為客戶提供有質(zhì)量保證的服務(wù),通過業(yè)務(wù)與it 戰(zhàn)略整合、服務(wù)設(shè)計(jì)與管理、服務(wù)開發(fā)與實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營與維護(hù)以及保障服務(wù)的交付等方面將企業(yè)業(yè)務(wù)和it 服務(wù)密切的結(jié)合起來。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求制定出相應(yīng)的it 策略,并將it 策略轉(zhuǎn)換為具體的it 服務(wù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)服務(wù)以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,建立、協(xié)商并簽署服務(wù)等級協(xié)議,實(shí)現(xiàn)it 基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)的安全保證,在成本限制內(nèi)定義和管理服務(wù)水平定義出服務(wù)級別。服務(wù)的建立和實(shí)施將it 策略貫穿始終,使it 最大程度的滿足業(yè)務(wù)的需要。

公司服務(wù)體系的構(gòu)成以及各部分的功能,是建立在對實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的提取和對itil 模型學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。國際標(biāo)準(zhǔn)的使用使公司的服務(wù)體系更加規(guī)范,責(zé)任更加明確,嚴(yán)格的制度保證了服務(wù)正常優(yōu)質(zhì)的提供。公司的售后服務(wù)體系由響應(yīng)體系、維護(hù)體系、和質(zhì)量監(jiān)督體系構(gòu)成。

2.維護(hù)支持體系

1) 維護(hù)支持體系

a) 項(xiàng)目化管理

對于每一個簽約客戶,公司將在服務(wù)期內(nèi)安排專職項(xiàng)目經(jīng)理對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理。包括項(xiàng)目維護(hù)方案的制定、階段性總結(jié)、服務(wù)報(bào)告提交等等活動,全程負(fù)責(zé)。使客戶享受到專業(yè)有序、及時高效的高品質(zhì)服務(wù)。

b) 2、綜合性系統(tǒng)診斷和建議

**公司不僅僅只是被動的響應(yīng)客戶的服務(wù)請求,還會結(jié)合客戶設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境、使用的軟件版本分析故障原因,并對此給出專業(yè)化的客戶系統(tǒng)評估報(bào)告、預(yù)防性的建議和系統(tǒng)優(yōu)化升級的方案。

2) 維護(hù)支持體系文檔

維護(hù)體系向用戶提交的文檔很多,如定期的維護(hù)巡檢報(bào)告、定期的服務(wù)匯總

總結(jié),在建議客戶升級優(yōu)化改造的時候,還會向用戶提交實(shí)施報(bào)告和建議書。

3.質(zhì)量監(jiān)督體系

為保障向客戶提供的服務(wù)準(zhǔn)時高效,質(zhì)量監(jiān)督體系是必須的。公司和客戶將按照合同的要求,共同制定服務(wù)協(xié)議書中的各項(xiàng)服務(wù)水平要求,以監(jiān)督保障所提供的服務(wù)質(zhì)量。

對于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,**公司制定并實(shí)施了客戶滿意度評估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程,并設(shè)立獨(dú)立部門負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)控服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)過程,處理服務(wù)過程中客戶的投訴與意見,確保向客戶所交付的服務(wù)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與流程。

圖表 1 服務(wù)監(jiān)督流程示意圖

1) 客戶滿意度評估制度

滿意度評估是服務(wù)質(zhì)量測評的不可缺少的部分。通過滿意度調(diào)查可以了解客戶對于服務(wù)質(zhì)量的感知情況,不斷地改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。對于客戶滿意度調(diào)查所回饋的評分以及意見和建議,我們進(jìn)行歸類整理,從中分析發(fā)現(xiàn)問題,及時制定改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)糾正與預(yù)防措施,并定期向客戶通報(bào)改進(jìn)結(jié)果。滿意度調(diào)查的方式有問卷調(diào)查、電話訪問以及個人面訪等等。

調(diào)查的類型分為案例滿意度調(diào)查和現(xiàn)場服務(wù)滿意度調(diào)查,對于案例滿意度調(diào)查,當(dāng)每次服務(wù)結(jié)束后,響應(yīng)中心將通過傳真或者電子郵件的形式發(fā)送《服務(wù)滿意度調(diào)查表》給客戶。項(xiàng)目監(jiān)理人員會對調(diào)查表進(jìn)行分析,對問題分類并責(zé)成相關(guān)部門/人員制定改進(jìn)措施,并跟蹤改進(jìn)結(jié)果,同時通報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。對于現(xiàn)場服務(wù)滿意度調(diào)查,項(xiàng)目售中或售后服務(wù)完成后,請用戶現(xiàn)場在技術(shù)服務(wù)單上滿意度部分評分,監(jiān)督人員對工程師帶回的技術(shù)服務(wù)單進(jìn)行分析,對問題分類并責(zé)成相關(guān)部門/人員制定改進(jìn)措施,并跟蹤改進(jìn)結(jié)果,同時通報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2)

客戶投訴處理制度

當(dāng)客戶對服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)有任何投訴時,可向**公司進(jìn)行投訴。除正常的技術(shù)支持熱線進(jìn)行受理以外,**公司還另外設(shè)立客戶投訴經(jīng)理受理用戶對**公司服務(wù)的投訴。保證從客戶投訴到初次回復(fù)處理意見的時間不超過2小時。**公司對投訴的處理以投訴問題得到解決為結(jié)束,時間不得超過半個月。

服務(wù)監(jiān)督熱線:

4.服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)

5.機(jī)構(gòu)設(shè)置

公司為 成立專門項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)向 有限公司提供本文范圍內(nèi)的服務(wù)。在公司辦公系統(tǒng)建立項(xiàng)目,根據(jù)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)要求,跟蹤整個服務(wù)流程、方式、效果、監(jiān)督。

6.人員配備

本次項(xiàng)目接口人: 技術(shù)接口人:

服務(wù)保證書車管所篇二

我是服務(wù)員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現(xiàn)保證做到以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真工作,熱情待客,絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突;

2、絕對按本ktv規(guī)定做到交接時將當(dāng)日的收款及押金存放到總臺的保險(xiǎn)柜內(nèi);

3、堅(jiān)守崗位,不擅自離崗,如有違紀(jì)現(xiàn)象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰;

9、對客戶信息、產(chǎn)品信息、財(cái)務(wù)資料等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),違者罰款并解聘

10、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規(guī)定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的本人將全額賠償并自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任,特簽認(rèn)本承諾書,以示為證。

收銀員簽字:

公司簽章:

xx年x月x日

服務(wù)保證書車管所篇三

為規(guī)范首信網(wǎng)創(chuàng)公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使客戶能夠有效監(jiān)控首信網(wǎng)創(chuàng)公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。

1.定義與適用范圍。

"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性"是指客戶托管于首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通"是指首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通;"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"是指:首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。

2.承諾。

首信網(wǎng)創(chuàng)公司保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

3.違約賠償規(guī)定。

首信網(wǎng)創(chuàng)公司如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì),首信網(wǎng)創(chuàng)公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。

4.其他。

首信網(wǎng)創(chuàng)公司可根據(jù)客戶要求,為客戶計(jì)算每月中"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時間,"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時間以首信網(wǎng)創(chuàng)公司收到客戶申告為始,以客戶收到首信網(wǎng)創(chuàng)公司恢復(fù)通知為止?!熬W(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括由首信網(wǎng)創(chuàng)公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向首信網(wǎng)創(chuàng)公司報(bào)告的情況,以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

關(guān)于技術(shù)服務(wù)合同。

關(guān)于服務(wù)合同范本。

關(guān)于優(yōu)化納稅服務(wù)的思考。

服務(wù)保證書車管所篇四

我單位將認(rèn)真遵守國家消防法律法規(guī),自覺接受政府有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查,組織本單位人員加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),提高消防安全意識,堅(jiān)決執(zhí)行《廣東省實(shí)施辦法》第十六條規(guī)定,保證做到如下幾點(diǎn),確保消防安全。

(一) 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;

(三) 制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織有關(guān)人員參加消防安全培訓(xùn)和進(jìn)行消防演練;

(五) 對妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設(shè)施、器材的行為,及時制止;制止無效的,及時報(bào)告派出所。

(六) 對本單位服務(wù)管轄范圍內(nèi)是否存在"住改倉"情況進(jìn)行監(jiān)督管理,采取一切手段,堅(jiān)決清理和杜絕物業(yè)管理范圍內(nèi)的"住改倉"行為。凡使用電梯運(yùn)輸貨物,只能運(yùn)出不能運(yùn)入,直至一個月內(nèi)徹底清除高樓"住改倉"現(xiàn)象為止。

(七) 加強(qiáng)對本單位服務(wù)管轄范圍內(nèi)業(yè)主、租戶的消防安全培訓(xùn),通過拉橫幅、出墻報(bào)、派發(fā)宣傳資料、觀看消防宣傳影視等方式方法來提高各類人員的消防安全意識,增強(qiáng)各類人員防火安全的自覺性和主動性。

在以后的工作中,加強(qiáng)自查自糾,一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定或存在消防安全隱患,將立即改正,如有違反上述承諾,愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

單位名稱: 負(fù)責(zé)人:

(蓋 章) (簽 名)

年 月 日

服務(wù)保證書車管所篇五

我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計(jì),材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行,以確保全部的工程質(zhì)量。

1.嚴(yán)格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。

2.嚴(yán)格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。

3.組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。

4.對工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。

5.所有零部件實(shí)行選優(yōu),驗(yàn)收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清責(zé)任,一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。

1.按買方要求、合同規(guī)定及時提供必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2.按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),賣方負(fù)責(zé)安裝。

3.嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

4.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。

5.按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。

6.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。

1.方案設(shè)計(jì):本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則,為用戶設(shè)計(jì)出最佳的方案。

2.售前服務(wù):公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。

3.售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費(fèi)。

4.建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用開始,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

(1)在保修期內(nèi),每個季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。

(2)在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。

(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。

(4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。

xx工程有限公司。

xx年xx月xx日。

服務(wù)保證書車管所篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

首先,我對此次事件,因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷ФY和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭?。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時,因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。

這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我要深深的反省自己,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,保證避免這種情況再次發(fā)生。

最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

致此

敬禮!

xx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書車管所篇七

為了確保動物及動物產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位作出如下承諾:。

二、依法取得《動物檢疫合格證明》,從外地采購動物產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行入庫前備案檢疫制度,絕不從疫病風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)采購動物產(chǎn)品。

三、絕不采購、經(jīng)營含"瘦肉精、蛋白精"等國家違禁添加物及其它禁用的動物產(chǎn)品;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害變質(zhì)的動物產(chǎn)品。

四、認(rèn)真落實(shí)防檢疫各項(xiàng)措施,建立健全動物防疫檔案,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。

20xx年xx月xx日。

服務(wù)保證書車管所篇八

為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,我代表**工商局向全縣人民鄭重承諾如下:

凡到工商機(jī)關(guān)辦事的企業(yè)、個體工商戶和廣大消費(fèi)者,首次接待的工商人員負(fù)責(zé)對所辦事項(xiàng)的處理、轉(zhuǎn)辦等全程服務(wù)。

登記"首席代表制"。

實(shí)行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表縣工商局全權(quán)行使行政審批事項(xiàng)核準(zhǔn)權(quán)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)、督促辦理權(quán),使辦事對象所申請的事項(xiàng)全部在中心窗口完成,改變辦事過程中"多次往返"、"前店后坊"和"兩頭受理"等現(xiàn)象,真正實(shí)現(xiàn)登記工作在工商窗口提質(zhì)、提速、提效。

在材料齊全情況下,企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)3個工作日;有限公司、個人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、非公司企業(yè)法人設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié);營業(yè)單位設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

充分發(fā)揮全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村,全縣的大型商場、超市、企業(yè)的"235"消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)的作用,將消費(fèi)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。同時認(rèn)真處理好消費(fèi)者的投訴,即在接到投訴申請后當(dāng)場作出是否受理的答復(fù);決定受理的投訴案件,及時做出處理。

對申請從事個體經(jīng)營的下崗職工優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)照,積極搭建再就業(yè)平臺,為下崗職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《服務(wù)承諾制》,通過12315申訴舉報(bào)平臺、注冊登記、基層工商所等服務(wù)窗口和"紅盾信息網(wǎng)",對工商部門的職責(zé)范圍,辦證條件及程序,收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行公開,增加工商行政管理工作的透明度,接受社會各界的監(jiān)督。

在收費(fèi)、巡查、辦案時著裝掛牌上崗,儀表端莊,有兩名以上執(zhí)法人員并出示執(zhí)法證件,按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),真正做到依法行政,文明執(zhí)法。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家工商總局"六項(xiàng)禁令"和縣政府《機(jī)關(guān)工作人員午間禁酒的規(guī)定》,進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦理制等便民措施,為廣大群眾提供周到、熱情的服務(wù)。

以上承諾,歡迎全縣人民監(jiān)督。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

服務(wù)保證書車管所篇九

我是xx法人代表(負(fù)責(zé)人),春節(jié)即將來臨,為保障消費(fèi)者的飲食安全,防止重大食品安全事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,營造良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,我單位鄭重保證,認(rèn)真做好如下工作:

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,加強(qiáng)自身的食品安全管理,保障消費(fèi)者身體健康,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

二、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置,不超范圍經(jīng)營、不超負(fù)荷承辦年夜飯等聚餐,切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。

三、自覺接受食品藥品監(jiān)督部門和食品化妝品監(jiān)督所的監(jiān)督,積極配合開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和餐飲單位公示制度,落實(shí)餐飲業(yè)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度,不聘用無有效健康證,培訓(xùn)合格證的食品從業(yè)人員,保證提供給顧客的食品衛(wèi)生安全,預(yù)防食源性疾患的發(fā)生。

四、食品制作過程規(guī)范并符合衛(wèi)生要求,杜絕不良衛(wèi)生行為,保證食品從業(yè)人員身體符合從事食品操作的要求,并持有效健康證明上崗。

五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明顯區(qū)分標(biāo)識并分開使用,防止交叉污染,嚴(yán)格落實(shí)餐飲具消毒及保潔措施。

六、嚴(yán)把食品原料采購關(guān),實(shí)行定點(diǎn)采購。不采購使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品,不采購和使用病死的禽畜肉,嚴(yán)格執(zhí)行食品原料采購索證登記制度,建立食品采購驗(yàn)收臺帳。

七、保持加工場所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。

八、承接50人以上群體性聚餐,及時向當(dāng)?shù)厥称坊瘖y品監(jiān)督所申報(bào),并使用專用冷藏設(shè)施做好聚餐食品留樣48小時。

九、制定本單位食物中毒等突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,包括報(bào)告、就診醫(yī)院、現(xiàn)場保護(hù)、后勤保障等措施。

歡迎消費(fèi)者和相關(guān)部門對我單位的保證予以監(jiān)督。

20xx年x月x日。

服務(wù)保證書車管所篇十

乙方:(承包人)。

為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項(xiàng)條款,承包人必須向公司做出一下保證:

第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營運(yùn)車輛在五年的營運(yùn)期間不允許發(fā)生重特大交通事故,不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定,不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。(20分)。

(1)發(fā)生重特大交通事故扣20分;

(2)發(fā)生一般交通事故一次扣4分;

(3)發(fā)生小碰小撞應(yīng)及時向公司匯報(bào),如有瞞報(bào)經(jīng)公司查證后一次扣1分;

第二條:承包人在營運(yùn)期間必須向公司保證,要及時到協(xié)會指定的維修站維修車輛。不得帶病上路,必須要按規(guī)定時間做好公安車管所年審和運(yùn)管部門的二級維護(hù)及年審工作。因不到指定的維修站維修車輛而造成車輛損失的由承包人負(fù)全責(zé)。(20分)。

(1)已對車輛造成嚴(yán)重?fù)p失的扣20分;

(2)未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣2分;

第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經(jīng)營,文明服務(wù)、熱愛祖國、反對分-裂,必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡才能上崗營運(yùn)。要保持車容車貌整潔、標(biāo)示清晰、服裝端正、按計(jì)價(jià)器收費(fèi)、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途更換車輛,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。(40分)。

(1)遭投訴情節(jié)嚴(yán)重者一次扣5分;

(2)遭投訴情節(jié)一般,態(tài)度不好一次扣3分;

(3)遭投訴情節(jié)一般,態(tài)度較好一次扣2分;

(4)公司例行檢查,查獲一次扣2分;

第四條:承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)及聽從公司指揮,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)活動。被承包車輛屬公司資產(chǎn),承包人必須向公司保證要愛護(hù)車輛,正常營運(yùn),不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓車輛。(20分)。

(1)如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分;

(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分;

(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分;

(4)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,不參加集體活動一次扣0.5分;

第五條:超過30天不交承包金,公司有權(quán)終止承包合同并收回承包車輛一次扣100分。

第六條:承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)保證書》。五年?duì)I運(yùn)期滿后,未被扣分的車輛及承包人,公司向承包人全額退付10萬元的風(fēng)險(xiǎn)保證金。下線車輛歸承包人所有。并獎勵人民幣5萬元。

第七條:如果五年?duì)I運(yùn)期未滿而被扣總分達(dá)到100分,公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同,收回被承包車輛,10萬元風(fēng)險(xiǎn)保證金不退付。

第八條:公司認(rèn)真做好評定記錄,每次評定結(jié)果必須要有承包人的簽印,每年小計(jì)一次,五年合計(jì)總分每1分折合人民幣1000元,屆時從10萬元風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除,剩余部分退付承包人。下線車輛歸公司所有。

第九條:在營運(yùn)期間,承包人必須保養(yǎng)好車輛五年期滿后,車輛下線。公司要對車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定。如破損十分嚴(yán)重的車輛,公司將從風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除適量的車輛折舊費(fèi)。

第十條:被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。承包人在接車前必須向公司做出信譽(yù)保證承包車輛必須到協(xié)會指定的氣站給車輛加氣。當(dāng)公司收到氣站給該車的信譽(yù)證明后可放棄約定。否則公司可向承包人總分中扣3分。

本信譽(yù)保證書一式叁份,公司及承包人各執(zhí)一份,一份報(bào)拉薩運(yùn)管處備案。

公司簽?。何鞑仄桨财嚦鲎庥邢薰?。

承包人簽印:

服務(wù)保證書車管所篇十一

承蒙您惠購本公司電腦,在此謹(jǐn)致謝意! 為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍:

1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):按機(jī)子出貨時商品銷售單,將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時,機(jī)子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能,以及軟件的出貨標(biāo)配),我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù),不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。

2、免費(fèi)維修服務(wù)范圍:從用戶購機(jī)之日起三年內(nèi),當(dāng)遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費(fèi)上門服務(wù)期滿后,如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)

1、超過保修期的機(jī)器,故障部件;

2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;

4、非我公司人員,進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞;

5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞;

6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實(shí)物不相符合的;

7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。

三、軟件維護(hù):

四、在三包期內(nèi),本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的'基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由我公司負(fù)責(zé)解釋。

銷售單位:xx經(jīng)營服務(wù)中心

用戶簽字:

日期:20____年___月____日

服務(wù)保證書車管所篇十二

3、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料。

按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品。

2、指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;

4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

5、保修兩年,終身維修。

(2)過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修。

7、對于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。

8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);

9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)。

六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:

1、聯(lián)系人:_________。

2、聯(lián)系電話:______________。

3、傳真:______________。

_________制造有限公司。

_____年_____月_____日。

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