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在制定計劃時,我們應該考慮到現實條件和可行性。在制定計劃時,要公平、公正地分配資源和工作負載。如果你還沒有開始制定計劃,不妨先看看以下范文,獲取一些制定計劃的靈感。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇一
法定代表人:________。
乙方(賣方):________。
法定代表人:________。
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
風險提示:
一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權轉移面轉移,屬于動產的貨物在所有權交付時轉移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應慎重對待。
如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應爭取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應列明收貨方的經辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。
乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風險提示:
應對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結算、支付貨款、發(fā)生質量問題時不承認存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應在銷售合同中對需方進行產品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內如需方未提出質量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設備的銷售中,同時建議約定需方在質量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質量問題不再承擔責任。
乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
風險提示:
應就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。
乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
乙方還應免費提供下列服務:
設備的現場安裝和調試提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應派專業(yè)技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的`要求另行安排培訓計劃。
乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數,不少于_______次。
乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。
風險提示:
作為供方,應在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應根據供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應視情況追究其違約責任,減低風險。
另外,違約金的數額不應過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協助處理。
如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。
如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五()計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。
乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
風險提示:
對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產品規(guī)格、價格、數量均不相同,每次交易的具體事項是以經雙方簽字確認的訂單為準,因此,應特別注意留存交易憑證及貨款結算憑證并妥善保管。
配置清單設備的配置清單。
技術標準投標文件的技術響應設備技術說明。
___________________。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________。
授權人(簽字):____________授權人(簽字):____________。
銀行賬號:____________銀行賬號:____________。
賬戶名:____________賬戶名:____________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
________年________月________日。
________年________月________日。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇二
xxx有限公司:
茲委托我公司員工____(身份證號碼)________負責吉林省開陽市區(qū)域銷售我公司所經營醫(yī)療器械產品______________(注明名稱、規(guī)格型號,多品種的請附表)。請貴公司予以接洽。
有效期年月日至年月日。
_______公司。
(加蓋企業(yè)公章)。
(加蓋法人章)。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇三
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的精神,經友好協商,就乙方向甲方提供___________設備的配置、價格及其售后服務等事項達成一致,具體條款如下:
一、 成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________ 型號 ________________設備,具體配置內容詳見配置清單。該設備生產廠商為:_________________,生產國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。
二、 質量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設備,對該設備實行三包(即包用、包修、包調換),以確保其產品質量性能可靠穩(wěn)定。若產品質量性能存在問題,則甲方有權向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關資質材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。
三、 售后服務:乙方同意此設備自安裝、調試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內到現場檢修。保修期要確保該系統正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經濟損失,乙方應予以調換部分或整個設備,保修期作相應延長,并承擔期間甲方的經濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質服務,檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應負責該機型系統錯誤改進,在___年內對軟件的免費更換或升級。如以后產品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。
四、 隨機資料:乙方隨設備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設備總圖、電子線路圖、機械結構圖等所有的應用和維修資料。
五、 付款方式:甲方在合同生效后_____內先以__________方式預付全款_____計_______;設備(包括贈送部分)安裝調試驗收合格正常使用______內以_________方式付全款的______,計_______;余款________內以______方式在____________付清。
六、 交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內將設備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內調試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數作為補償計算標準。
七、贈送條款:為進一步加強技術合作,體現“友好協作”的精神,乙方同意免費贈送甲方_________________________________________________。
八、人員培訓:____________________________________________。
九、其他:________________________________________________。
十、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎上,共同遵守本協議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
日 期: 日 期:
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
設備名稱 規(guī)格型號 品牌 原產地 數量 單位 報價 成交金額
床邊監(jiān)護儀合計成交金額(大寫): 萬 仟 佰 整(rmb)
2. 設備的交付期 乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3. 設備運輸、安裝和驗收
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的.一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
4.付款方式
甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在 兩個月后、三個月內 付清。
5.伴隨服務
5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現場安裝和調試
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應派專業(yè)技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。
6.質量保證及售后服務
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數,不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。
7.索賠條款
7.1 如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。
8.爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效
9.1 本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2 本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
甲方法定代表人或授權委托人 乙方法定代表人或授權委托人。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇四
甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》,在平等互利、協商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
規(guī)格型號。
品牌。
原產地。
數量。
單位報價。
成交金額。
合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)。
乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。
5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現場安裝和調試。
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應派專業(yè)技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的.材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數,不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。
7.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
甲方:
乙方:
_______年_______月_______日。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇五
1.1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。(風影為小眾化、新類目產品,醫(yī)學行業(yè)會議推廣十分必要,不僅宣傳了產品,還宣傳了公司,提高了醫(yī)生對公司的認可度)。
1.2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,有針對性的進行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。
1.3拜訪主任的目的第一階段:
2)了解醫(yī)院的相關程序和規(guī)則以及主任個人的資料;
3)影響后續(xù)工作的因素。
第二階段:
1)提單拜訪;
2)具體的細節(jié)策劃和協商;
3)幫助主任書寫購買申請報告;
4)聽取其對后面工作的建議和相關領導的習慣做法。
第三階段:。
當申請報告遞交到院長或器械科以后,主任的第一階段工作雖然結束,但是不可以大意。這個時候應該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的,共同抗擊競爭者和醫(yī)院決策層,所以必要的尊重和溝通是經常進行的。如果招標,主任將承擔評標中的介紹和決策,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,售后也還要拜訪主任,讓他成為一個宣傳的窗口。科主任是領進門的人,在銷售中占30-50%的作用。
2.步驟二:院長拜訪。
做好這些工作,院長就會指示器械科去和你接觸了。
3.步驟三:器械科長拜訪。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇六
一、產品名稱及型號,生產廠家、原產地、金額、附件清單等。
二、設備運抵醫(yī)院后,乙方委派工程師安裝、調試,驗收、現場培訓。
三、從通過驗收之日起,提供_________年免費保修。
四、培訓內容:
五、如有異議詳見投標文件及補充協議,未盡事宜,由雙方協商解決。
六、一式三份,甲方二份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效,附件與本合同具有同等法律效力。
七、供應商不得在醫(yī)院從事違反法律法規(guī)的行為。
八、乙方帳號:
公司名稱:________。
銀行名稱:________。
賬號:________。
甲方:________。
乙方:________。
________年________月________日。
________年________月________日。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇七
銷售是一門需要鉆研的藝術,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,同時注意多積累經驗,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察也就越強。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)療器械銷售年度工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、檢討與愿景。
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;。
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產品定位。
3、網絡建設。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)。
總結:成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關鍵一步。
__年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20__年公司中期目標的實現”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):--市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20--年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在------旅行社目前規(guī)模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作計劃:。
1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3。通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4。主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5。提供周到而豐富的系列服務。
6。加強與主辦方的聯系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數20--人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:。
下面是公司--年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,--產品品牌眾多,--天星由于比較早的進入河南市場,--產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現在河南--市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南--市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20--年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2:經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫作注意事項。
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇八
乙方(購貨方):_________________。
根據《中華人民共和國民法典》和有關法律、法規(guī),甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,經雙方協商一致簽定本合同。
1.甲方有義務向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關資料;。
2.為了保證本合同的合法有效,甲方業(yè)務員與乙方簽定本合同時,應出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業(yè)務員身份證復印件交乙方存檔備查,并嚴格按委托書授權的范圍開展業(yè)務活動:
3.甲方對所銷售商品的質量在其有效期內負責(不包括因乙方責任如儲存、運輸等不當造成的商品質量問題)。甲方所提供的商品應符合國家及相關部門頒發(fā)的質量標準和有關質量要求;銷售進口藥品,提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。
1.乙方作為合法的藥品(醫(yī)療器械)經營或使用單位,應向甲方提供合法有效的企業(yè)資格證件(證件的'復印件應加蓋乙方原印章):
2.乙方對甲方供應的商品質量有權提出異議,商品的質量異議根據不同的性質應在相應的時間內提出:
(2).乙方在經營過程中發(fā)現甲方所供的商品存在質量問題(不包括因乙方責任如儲存、運輸不當造成的商品質量問題),應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
3.乙方承諾,對非質量問題退貨所造成的損失,由乙方負責。
1.甲方的供貨價格不得違反國家物價政策:
2.甲方供貨價格按照發(fā)貨當日核準的價格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)。
2.甲方按照與乙方即時達成的訂貨計劃進行配貨,并根據乙方對運輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運或乙方自提。費用包括:
a長途運費.b市內短途費用,由方承擔。
1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應按約定的付款期限,及時給甲方進行結算:
2.付款方式:
1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長一日,乙方應承擔未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。
2.任何一方違反本合同的行為,經警告后仍不予糾正的守約單方有權終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。
1.本協議若產生爭議由雙方協商解決,協商不成的由甲方住所地法院解決;。
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;。
2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一______年;。
3.本合同有效期滿后,可根據需要由雙方續(xù)簽合同。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇九
醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。醫(yī)療器械行業(yè)具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續(xù)下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫(yī)院設備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。再提一下,要決勝醫(yī)療器械市場,不可能速戰(zhàn)速決,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業(yè)知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。分析各類客戶心理。分析各類客戶心理目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫(yī)院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產設備”來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫(yī)療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。提高個人心理素質通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務。在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十一
自身和外部資源完成產品向商品過渡的綜合能力。
一、市場管理。
如同軍隊一樣,企業(yè)銷售力就是戰(zhàn)斗力。師出有名是軍隊打贏的第一步,因為這樣才能達到“上下同欲者勝”。做到對市場心中有數,明確市場需求和目標客戶所在,可以說就有了一半的銷售力。在實踐中,具體反映在企業(yè)的市場管理能力。市場管理能力構成企業(yè)銷售力的50%。
市場管理能力首要的是市場調研和分析能力,占據20%的重要地位。醫(yī)療器械市場容量、市場潛力、競爭對手市場占有率、目標客戶分析等等,是制定企業(yè)銷售政策的基本依據。一般而言,醫(yī)療器械的目標客戶群比較明確。據資料,全國縣級以上醫(yī)療機構大約18000家。進一步細分,可按醫(yī)院等級分類如有三甲醫(yī)院多少;按醫(yī)院床位數分類如有百張床位以上醫(yī)院多少;按所在城市分布如城市規(guī)模、人口數量、gdp等參數劃分;按所在地區(qū)如東部發(fā)達地區(qū)、中部發(fā)展地區(qū)、西部開發(fā)地區(qū)等;按醫(yī)療機構類型如綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院、保健機構等;也可以進一步結合產品類型及組合,分析出更為精細的細分市場。由此預測出市場容量、市場潛力和目標市場大小。因此,細分變量的選擇很關鍵,它直接導致以后所有市場調研和分析走向的正確與錯誤。在初步預測的基礎上,進行客觀的實地調研獲取數據,如幾個代表性地區(qū)的總體市場占有率,各競爭產品市場占有率及使用情況,競爭對手銷售政策,目標客戶特點,客戶意見和要求等等。根據這些調研數據,修正所建立的預測模型,特別是具體落實到每個省市地區(qū),就可以對市場有個基本了解和掌握。比如某類醫(yī)療儀器的主要目標客戶是50萬-200萬之間的中型城市,其中又以婦幼保健機構為主體,占了全國市場的60%以上。在銷售資源有限的情況下,這個預測對銷售力合理布局安排具有重要意義。
市場管理能力第二重要的是市場定位和usp(獨特的銷售主張)提煉能力。很多醫(yī)療器械企業(yè)提出的銷售口號是非常隨意的,沒有建立在合理的市場調研和分析基礎上??偟母杏X是醫(yī)療器械行業(yè)營銷策略相對比較粗略,沒有象大宗消費品或藥品那樣做到極至。其實醫(yī)療器械也需要非常明確具體一目了然的定位口號,它可以立即抓住購買決策者的注意力,準確、簡潔而有效傳達有關產品的關鍵信息。比如某型檢驗設備,采用的是高端技術,但面向客戶需求主要為普通檢測,因此應突出強調其普及應用的特性。這類能力應占10%。品牌的建立和應用,企業(yè)和產品公關形象的建立和維護,實際上也是屬于市場定位范疇。
市場管理能力第三重要的是市場信息收發(fā)和處理能力。企業(yè)是否擁有健全的營銷信息系統,是否能及時有效獲取、掌握、處理、傳達市場變化最新信息的變化,是否能迅速而正確地影響銷售政策和基層銷售人員的應變反應,這些對企業(yè)銷售力十分重要。因為不能靈活變化的企業(yè)銷售力是不可能有力的。這類能力占據10%。
市場管理能力第四重要的現有用戶的管理能力。許多企業(yè)都重視售后服務、聽取用戶意見和反饋的重要,但從戰(zhàn)略高度認識和建設現有用戶管理能力的企業(yè)很少。良好的用戶管理不僅可以保證貨款回籠的資金流,還可以樹立良好的企業(yè)和產品口碑,有力促進銷售發(fā)展。明智的企業(yè)將客戶服務做在銷售前面,其網絡甚至構成銷售體系的一部分,起到市場開發(fā)先鋒作用。
概括起來,在市場主導型的企業(yè)中,上述能力建設是非常受到重視的。一個有希望有前途的醫(yī)療器械企業(yè),必然具有良好健全的市場管理能力。沒有有效的掌握和影響市場手段的企業(yè),只能被市場牽著鼻子跑,最終要被市場和競爭對手淘汰。
二、銷售政策。
銷售政策是整個企業(yè)銷售力的樞紐,是其中活的靈魂。銷售政策不是應對所有銷售現場情況的萬能靈丹妙藥,而是一種導向、一種指南。好的銷售政策可以將整個銷售局面向越來越好的方向引導,而愚蠢錯誤的銷售政策將逐漸引導出一個越來越被動蕭條的結局。銷售政策正確與否導致的結果不是馬上可以知道的,但可以從三個方面來立刻判斷:銷售人員的反應;分銷商的反應;客戶的反應。銷售政策是平衡廠家、渠道和客戶利益的杠桿,任何重大偏差都會導致平衡局面的崩盤,也就是市場的破壞。銷售政策涉及產品組合、價格體系、渠道設計、促銷方針等關鍵層面,不可不慎重、不可不立信。有些企業(yè)精明有余,誠信不足,把銷售政策當作手心中隨意把玩的面團,以自我為中心,隨心所欲更改調整,完全不顧其他方面的反應。有些企業(yè)試圖設計一個天衣無縫、一勞永逸的所謂理想的好政策,實際上只能是一種幻想??傮w而言,銷售政策要符合市場規(guī)律,并能夠主動適應市場變化。
制定銷售政策一般要掌握如下幾個基本規(guī)則:成本核算。
不少企業(yè)在制定銷售政策過程中奉行神秘主義和高壓政策,不與內外溝通。好的銷售政策必然是企業(yè)內部資源的全面反映,涉及企業(yè)設計、制造、售后、財務、行政等各部門。同時,好的銷售政策必然要得到絕大多數銷售一線人員擁護,只有這樣才能充分調動銷售人員和分銷商積極性。沒有溝通,或者沒有有效溝通,再好的銷售政策也貫徹不下去。中國的市場非常不平衡,只有在溝通中針對不同情況甚至不同個體予以修正,才能有效實施政策。
三、團隊建設。
在醫(yī)療器械銷售領域,政策只能起到10%的指導作用,更重要的是執(zhí)行和應變能力。因此,銷售組織建設更為重要,一支有戰(zhàn)斗力的團隊正確而靈活地掌握和運用好的銷售政策,就可以無往而不勝。在總的銷售力中占據20%的重要分量。對醫(yī)療器械銷售人員,其能力可分為三重境界:初級能力做業(yè)務;中級能力做關系;高級能力做公關。一般的業(yè)務員沒有資源,沒有關系,沒有財力,只能在政策支持下逐個開發(fā)新客戶;熟練的銷售人員已經有了一些經濟基礎,并建立了自己相對穩(wěn)定的客戶群和分銷渠道;高級的銷售活動僅僅為其中一小部分,大多數工作都做在與購買決策者的公關活動上,他們之間往往已經建立或能夠建立起平等隨意的個人關系。大多數銷售人員處于中間層次。一個成熟有力的隊伍,應該60%以上為這個層次,至少有10%處于高級層次。大多數為初級銷售人員的團隊是一種冒險,通常需要2-3年才能完成市場開發(fā)期,容易錯過最佳時機。銷售團隊的自我提升能力也是企業(yè)銷售力的一個重要方面,如團隊的管理水平、培訓與學習能力、總結和交流能力等等。銷售團隊是否能夠自我健全完善提高,直接關系到銷售力的增長。
醫(yī)療器械銷售隊伍并不特別需要一名銷售高手來做管理者,而更需要一個銷售政策的執(zhí)行者和維護者。其基本職能是:建立隊伍,執(zhí)行政策,維護市場。過強的銷售能力有時候反而限制其組織能力的應用和發(fā)揮,因為管理者對銷售直接利益的看重,必然與其它業(yè)務人員發(fā)生沖突。因此,管理者的考核和利益兌現不能等同業(yè)務人員。尤其是在維護市場方面,管理者的公正無私、大局觀念、協調能力、公關形象將發(fā)揮關鍵作用。
管理者對銷售進展的監(jiān)控和督促能力也是銷售力中的重要部分。由于目標客戶非常具體,使得管理者有可能對每一單進行動態(tài)跟蹤,并對全國市場情況進行統計、分析和總結,從而時時了解掌握銷售進展。以目標客戶名單為基礎,統計占有率、新客戶開發(fā)數量和進度、重點目標客戶數量和比率、成單率、分銷比例、型號分布、再訪率和歷史情況、丟單情況和數量比率等等。各地區(qū)之間可以進行比較,從而得知哪些地區(qū)先進,哪些地區(qū)落后,哪些地區(qū)發(fā)展比較正常。在這些科學客觀的具體數據基礎上對各區(qū)域銷售進行指導,比憑感覺靠經驗要有效的多。
四、渠道開拓。
分銷渠道開拓能力構成銷售力的重要一方面。絕大多數醫(yī)療器械企業(yè),都沒有建設完全自己的銷售網絡并依靠其完成主體銷售任務的能力。同時,市場上也不可能形成真正主流的、能夠覆蓋全國各類醫(yī)療器械的分銷體系。因此,大部分情況下,醫(yī)療器械廠家面臨的是眾多的小地頭蛇。開拓分銷渠道首先取決于銷售政策,其次是銷售人員。政策是否有利于激勵分銷商?是鼓勵還是抑制銷售人員開發(fā)分銷商的積極性?哪種銷售模式更貼近客戶需要?是否有效管理分銷商?等等。
五、促銷設計。
促銷能力構成銷售力中重要的一部分。企業(yè)在廣告、展銷、學術推廣、公關等方面的投入力度,直接或間接影響銷售。但在醫(yī)療器械領域,促銷僅僅發(fā)揮有限的作用,占主體的始終是銷售人員直接面對面推銷。
以上劃分基于經驗為多,并非嚴格標準科學,僅可作為同行在實踐中借鑒參考。實際操作中可以根據不同情況具體調整細化,以期更有可操作性。但有一點應該是共同的、不可更改的:企業(yè)銷售力指標應反映醫(yī)療器械企業(yè)從銷售導向向市場導向的提升變化。過去那種只重視銷售人員“推銷能力”的情況應該改變,而應該重視全面提升企業(yè)銷售力。單槍匹馬的獨膽英雄應轉變?yōu)榫哂惺袌鲆庾R的綜合高素質人才。通過企業(yè)銷售力指數評估比較,可以發(fā)現薄弱環(huán)節(jié),提醒企業(yè)改進提高。如果能夠達到此類目的,就說明建立這套評估體系是十分有意義的。歡迎廣大同仁交流繼續(xù)探討。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十二
為保護甲乙雙方的合法利益,根據國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,本著'平等互利、共同發(fā)展'的原則,雙方協商一致,特訂立本。
合同。
1.甲方授權乙方作為________(施、市、縣)區(qū)域總經銷商,全面負責甲方產品______________________等品牌安全套在該區(qū)域的銷售及售后服務。
2.甲方要求乙方首批進貨不少于_________元,乙方保證合同期內向甲方總回款額不少于____元,月平均回款額不少于____元。
3.甲方按區(qū)域總經銷價向乙方供貨,具體價格見附表。
4.貨款支付方式:款到發(fā)貨。自簽訂合同之日起七日內,乙方辦理第一批提貸手續(xù),否則視為乙方自動放棄總經銷權。
5.交貨驗收地點為甲方倉庫或款到后由甲方發(fā)貨至乙方所在地區(qū)的火車站或汽車站。其中長途運費由甲方負擔,短途運費由乙方自行負擔。
1.對乙方經營甲方系列品牌安全套的經營活動具有建議和監(jiān)督權。對乙方違反合同的行為具有追究責任權,情節(jié)嚴重可直接追究乙方經濟法律責任。
2.甲方應確保產品質量,并提供產品銷售所需要的相關證件。
3.甲方承諾在合同期內不直接向乙方總經銷區(qū)域內其他客商供貨,否則乙方有權追究甲方經濟法律責任。
1.乙方在合同規(guī)定范圍內有對甲方系列品牌安全套的自主經營權。對甲方違反本合同的行為具有追究違約責任權,情節(jié)嚴重可直接追究甲方經濟法律責任。
2.乙方應努力做好甲方產品的宣傳和銷售,并及時向甲方反饋市場信息和銷售情況。
3.簽訂合同兩個月內,乙方必須完成甲方產品在該地區(qū)終端市場80%的鋪貨率,兩個月后,甲方進行市場調查,乙方必須提供供貨下級經銷商及終端明細。
4.乙方保證不向總經銷區(qū)域外其他區(qū)域發(fā)貨,如有竄貨行為,按竄貨金額5倍以上給予處罰,并且甲方有權利取消乙方代理權。
5.乙方在給甲方付款時,必須把貨款直接打入甲方指定的銀行帳號或卡號,否則造成貨款流失,由乙方負責。乙方不得以任何理由從甲方貨款中借支給甲方業(yè)務人員或其他人員,否則,甲方不予認可。
1.乙方在所有甲方產品范圍內,可根據實際銷售情況,可向甲方申請貨物調換。例如可用甲方產品'十二只太陽帽'避孕套產品換成同一品牌產品'二十只裝水溶性太陽帽'避孕套。
2.雙方在合同解除時,甲方在為乙方降低經營風險,實行可退貨制度(不包括首批進貨),但乙方退貨總值不超過合同解除前一次購貨總值。
3.乙方須保證退換貨物的申請日期距貨物的生產日期不超過六個月,并確保產品品質與包裝外觀完好無損,不影響產品的第二次銷售。
4.在退換貨過程中發(fā)生的運費等相關費用由乙方承擔。
1.甲方確認乙方惡意竄貨達2次以上。
2.乙方擅自以低于產品總經銷價格向外供貨,造成市場混亂。
3.乙方連續(xù)三個月未能完成指定回款月平均數的70%。
4.甲乙雙方對自身權利和義務有違約而給對方造成損失的情況。
1、甲乙雙方如有違約,違約方需賠償對方直接經濟損失,觸犯法律責任,具體根據國家有關法律、法規(guī)解決。
2、發(fā)生糾紛,雙方應協商解決,協商不成,由甲方所在地人民法院處理。
本合同自乙方進行首批提貨后即生效,有效期壹年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
身份證號:__________________。
合同簽訂日:____年___月___日。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十三
地址:_______。
法定代表人:_______。
聯系電話:_______。
乙方(賣方):_______。
地址:_______。
法定代表人:_______。
聯系電話:_______。
一、甲乙雙方根據《_____》,在平等互利、協商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
二、設備運輸、安裝和驗收。
2.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、_____費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
2.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
2.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
2.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
三、付款方式。
甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在?兩個月后、三個月內?付清。
四、伴隨服務。
4.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
設備的現場安裝和調試提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應派專業(yè)技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。
五、質量保證及售后服務。
5.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的.部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
5.2報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
5.3保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數,不少于_______次。
5.4乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。
六、索賠條款。
6.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
6.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
6.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
6.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。
6.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。
6.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、_____權或工業(yè)產權的起訴。
七、爭端的解決。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
八、合同生效。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
九、合同附件?合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
9.1配置清單?設備的配置清單。
9.2技術標準?投標文件的技術響應?設備技術說明。
甲方(蓋章):_______。
乙方(蓋章):_______。
_________年____月____日。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十四
在上級有關部門的指導下,在各會員單位的支持下,xx市醫(yī)療器械行業(yè)協會第三屆換屆選舉工作于xx年4月13日按xx市醫(yī)療器械行業(yè)協會協字【xx】第002號文的規(guī)定程序,以無記名投票方式選舉出余xx為會長(余xx為xx市眾康藥業(yè)有限公司法人代表),第三屆協會相關登記工作已于5月全部完成。
為了更好地為會員企業(yè)辦好事,辦實事,近期內協會有關工作人員走訪了多個會員企業(yè),并制定了“調查表”以了解會員企業(yè)的需求。截止至6月20日,協會收集到生產型企業(yè)有關技術研發(fā)、開拓市場、融資等方面的需求多份,貿易型企業(yè)提出的“銷售平臺”、“加大對外合作力度”等方面的需求多份。根據會員企業(yè)的需求,協會制定了下半年的工作計劃:
1、充分利用協會平臺,為企業(yè)提供服務。
目前,協會正著力與市食品藥品監(jiān)督局商議政府外包服務對接工作,組織會員企業(yè)參加行業(yè)培訓,活動時間初定于7月下旬。希望通過與政府部門職能轉移對接工作,來發(fā)揮行業(yè)協會的“橋梁、自律、維權、服務”作用,努力促進xx醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展。
2、努力搭建交流平臺,為企業(yè)發(fā)展尋求機遇。
協會初定于9月份召開第三屆會員大會,借此搭建生產型與貿易型會員企業(yè)的交流平臺,大會將邀請相關政府部門、銀行、有關行業(yè)協會等單位出席,為會員企業(yè)打造營銷合作、融資平臺。
3、擬與張槎街道達成協議即張槎政府為協會提供新辦公場所一套,在四年內租金優(yōu)惠政策,前兩年租金全免,后兩年租金減半的新辦公場所的`交接儀式。
4、近期協會正在開展大會的籌備工作,例如會刊、畫冊的征詢入冊、企業(yè)名錄、企業(yè)簡介等工作制定與相關資料的搜集工作正緊鑼密鼓地進行,力求通過會刊畫冊的宣傳提高企業(yè)的知名度。
5、熱心公益,回饋社會。
協會的發(fā)展離不開企業(yè)的支持,企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持,為了回饋社會,打造企業(yè)慈善品牌,協會將于9月或10月與xx市醫(yī)學工程學會(學會會員主要為市內醫(yī)院設備科負責人)共同籌辦捐資助學慈善活動。希望我們的慈善活動能夠幫助當地的孩子完成學業(yè),建設家鄉(xiāng);同時也能幫助會員企業(yè)通過此次的交流平臺,尋覓發(fā)展機遇。
6、加強先進技術和高端人才引進工作,爭取與國際知名品牌的制造企業(yè)搭建合作平臺。
醫(yī)療器械行業(yè)作為高新技術產業(yè),具有多領域、多學科交叉的特點,特別需要高新技術與專業(yè)人才。目前技術與人才問題是制約我市醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。本會將著力協調各企業(yè)間的技術交換,做好各類人才信息的收集,協助企業(yè)引進醫(yī)療器械的先進技術與高端人才,為企業(yè)提供優(yōu)質的技術、人才資源。
7、目前,協會微信群已經建立,微信公眾號也進入了后期建設當中,預計7月中旬就能投入使用,實時為會員提供發(fā)布最新的行業(yè)咨詢與協會動態(tài)。
在未來的日子里,協會還將積極聯系各政府部門,開展行業(yè)活動,加大對外交流,為會員企業(yè)提供優(yōu)質平臺。
8、xx年度會費征收工作正在開展,為了使協會的工作能夠正常有序地進行,請各會員企業(yè)多多支持協會工作。
(1)繳費時間:xx年06月20日至xx年07月25日
(2)繳費標準:會長單位會費標準xxx元/年,副會長單位會費標準xxxx元/年,理事單位會費標準xxx元/年,會員單位會費標準xxx元/年,單體藥店會費標準xxx元/年。
(3)繳費請通過銀行匯款轉賬至以下賬戶,匯款后請及時與協會工作人員聯系,將匯款單回傳并索取收據。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十五
合同編號:
簽約地:上海市楊浦______區(qū)_______。
甲方(買方):上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院乙方(賣方):上海漢雅醫(yī)療儀器有限公司。
1、甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
設備名稱規(guī)格型號品牌原產地數量單位報價成交金額。
床邊監(jiān)護儀pm-9000express邁瑞中國深圳4。
合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)。
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
2.設備的交付期乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.設備運輸、安裝和驗收。
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
4.付款方式。
甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。
5.伴隨服務。
5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現場安裝和調試。
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應派專業(yè)技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。
6.質量保證及售后服務。
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數,不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的`服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。
7.索賠條款。
7.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。
8.爭端的解決。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
10.合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
10.1配置清單設備的配置清單。
10.2技術標準投標文件的技術響應設備技術說明。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
甲方法定代表人或授權委托人乙方法定代表人或授權委托人。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十六
銷售是一門需要鉆研的藝術,作為銷售人員要有一雙慧眼,通過一雙慧眼,從顧客的行為中能發(fā)現許多反映顧客內心活動的信息,它是銷售人員深入了解顧客心理活動和準確判斷客戶的必要前提。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)療器械銷售月度工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上能夠分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,進取拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,構成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要經過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展供給重要來源。2017年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,經過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面供給優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情景至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分研究對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不一樣網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務資料、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。經過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的職責加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理供給技術手段。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,堅持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,構成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應本事,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設。
加緊培養(yǎng)__部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,經過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平。
要以風險防控為主線,進取完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了必須的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自我的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達能夠快速的上手接任自我的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自我的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情景,已做好記錄,待培訓時做好總結,經過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作營造進取進取團結向上的工作氛圍主管不應當成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越簡便,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的進取性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的進取性,并堅持團結協作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自我還將不斷的學習,總結經驗,快速提高,望自我能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領導在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2。對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在------旅行社目前規(guī)模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作計劃:。
1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3。通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4。主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5。提供周到而豐富的系列服務。
6。加強與主辦方的聯系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數20--人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十七
(2)甲方償付的違約金不足以彌補乙方損失的,還應按乙方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給乙方。
2、乙方違約責任。
(1)乙方交付的貨物質量不符合合同規(guī)定的,乙方應向甲方支付合同總價的百分之三的違約金,并須在合同規(guī)定的交貨時間內更換合格的貨物給甲方,否則,視作乙方不能交付貨物而違約,按本條本款下述第“(2)”項規(guī)定由乙方償付違約賠償金給甲方。
(2)乙方貨物經甲方送交具有法定資格條件的質量技術監(jiān)督機構檢測后,如檢測結果認定貨物質量不符合本合同規(guī)定標準的,則視為乙方沒有按時交貨而違約,乙方須在3天內無條件更換合格貨物,如逾期不能更換合格的貨物,甲方有權終止本合同,乙方應另付合同的百分之三的賠償金給甲方。
(3)乙方保證本合同貨物的權利無瑕疵,包括貨物所有權及知識產權等權利無瑕疵。如任何第三方經法院(或仲裁機構)裁決有權對上述貨物主張權利或國家機關依法對貨物進行沒收查處的,乙方除應向甲方返還已收款項外,還應另按合同總價的百分之一向甲方支付違約金并賠償因此給甲方造成的一切損失。
(4)乙方償付的違約金不足以彌補甲方損失的,還應按甲方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給甲方。
八、爭議解決方法。
1、因貨物的質量問題發(fā)生爭議,由質量技術監(jiān)督部門或其指定的質量鑒定機構進行質量鑒定。貨物符合標準,鑒定費由甲方承擔;貨物不符合質理標準,鑒定費由乙方承擔。
2、合同履行期間,若雙方發(fā)生爭議,可協商或由有關部門調解解決,協商或調解不成的,由當事人依法維護其合法權益。
九、其他。
1、如有未盡事宜,由雙方依法訂立補充合同。
2、本合同一式六份,自雙方簽章之日起生效。甲方三份,乙方、政府采購管理部門、采購代理機構各一份。
3、本項目設備驗收結算書格式詳見附件。
甲方:(蓋章)乙方:
法定代表人(授權代表):法定代表人(授權代表):
地址:地址:
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
甲方:
乙方:
為保護甲、乙雙方的合法權益,根據《中華人民和國合同法》,經協商一致同意簽訂本合同同。
一、甲方向乙方訂購下列產品:
二、以上產品不含運費。
三、付款方式。
現金支付或匯入乙方指定的銀行賬戶。
四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。
五、質量保證。
1.乙方應按合同規(guī)定的產品性能、質量標準向甲方提供未經使用的全新產品。
2.乙方提供的產品在非人為損壞的情況下保證五年之內免費保修,若為人為損壞則收取適當的維修費用。
六、交貨。
乙方在收到甲方全部貨款后七個工作日內發(fā)貨。
七、運輸方式。
甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應法律承擔責任。
九、不可抗力事件處理。
在執(zhí)行合同期限內,任何一方因不可抗力事件所致能履行期可廷長,其廷長期不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關權威出具的證明。不可抗力事件待續(xù)七天以上,雙方應通過友好協商,確是否繼續(xù)執(zhí)行合同。
十、仲裁與訴訟。
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應通過協商解決。如協商不成,可向雙方仲裁委員會提出仲裁,或由雙方人民法院審理。
十一、合同生效及其它。
1.合同經雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補充內容,需經雙方同意,共同簽署書面修改或補充協。該協議將作為合同不可分割的一部份。
甲方(蓋章)乙方:(蓋章)。
代表簽字:代表簽字:
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十八
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》,在平等互利、協商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
規(guī)格型號品牌原產地數量單位報價成交金額。
床邊監(jiān)護儀合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)。
乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。
5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現場安裝和調試。
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應派專業(yè)技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的`驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數,不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。
7.1如經國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方沒有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業(yè)產權的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
甲方:乙方:
日期:日期:
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇十九
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)銷售人員的勝任力直接影響著企業(yè)的業(yè)績,關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)療器械銷售心得,希望可以幫助大家。
本次實習,差不多一個月,時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,我的角色也在經歷一個過渡期--從學生過渡到上班族。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認可,包括醫(yī)生對我的認可,醫(yī)院對代理產品的認可。其次,對產品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對龍之杰的產品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產品,還沒做到對產品如數佳珍,因此還有待提高;再次,人際關系還有待加強,要更快的溶入公司文化。
對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,行動也跟不上公司發(fā)展的步伐。現在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責任公司為期1個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,這一個月我收獲了很多東西。
(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時,我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經理對我進行第一次培訓后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應癥、使用方法等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經理跑了好幾趟醫(yī)院,也動手用了用機器,于是就逐漸熟悉了?,F在已經開始學會龍之杰產品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。
(二)信心得到了提升,自身價值得到體現。當我?guī)еa品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時候,心里非常的緊張,也很害怕,徘徊在科室門口久久不敢進去。心里不斷冒出很多問題,醫(yī)生叫什么名字呢,他人怎么樣呢,會不會很兇惡把我敢出來……我?guī)е鴵暮途o張的心情敲響了主任辦公室的門。當我被拒絕后,對自己能力表示了懷疑甚至產生了否定,也為自己長期存在的懼怕的心理所左右。可是,現實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在楊經理悉心指導下,我從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進,唯有自己先肯定自己,別人才會肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經不再那么害怕和恐懼了,雖然任務還沒完成,但我的心里素質得到了很大的提高。當主任同意用我們產品的時候,我的自身價值得到了體現。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。
(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。
(四)堅定信念,不懈努力,堅持下去。經過這么長時間的了解,我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經濟非常的有活力。在競爭激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究“天時、地利、人和”,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經驗,遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮,想到過回家,但是轉念一想,我決定還是要堅持下去。不管做什么,不管在哪里,都會有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?“天將將大任于斯人也,必先苦其心志,”我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅定信念,找出方法,堅持不懈,相信我一定會在工作上有好的成績。
(五)做事情有了方向和計劃。剛進公司的時候是跟著經理跑醫(yī)院的,說實在的,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標還是比較茫然的,還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F在已經有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經有了目標。目前我們已經開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經有了計劃。
在這一個多月的時間,感謝張經理和楊經理在這段時間里對我的指導和教誨,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人做事的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在張經理和楊經理的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的一個月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。自身素質得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經理和楊經理還有關心我?guī)椭业娜?
最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓,對于這個比較系統的課題,一周的時間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機會,能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.
在這幾天的學習中,通過各位老師從各個角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認識提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務意識,銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內容能夠在以后的工作中得以實踐和運用,那對工作將會有非常大的幫助。
總結這幾天的學習內容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。
第一,必須充分認識我們面前的商品,包括產品的發(fā)展歷史,構造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認識,才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時候,可以從容自信的推薦我們的產品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準備,銷售工作也是一樣的。
第二,注重團隊的力量,一個團結的團隊、配合的團隊,才可能發(fā)揮出最大的力量,一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的,俗話說:“物有所長,人有專攻”,所以,銷售工作也需要團隊的配合,只有配合默契、團結的營銷團隊,才能在銷售工作中取得最理想的結果,并達到自己或者公司制定的目標。
第三,處理好與客戶的關系,這個看似簡單的問題,實質上是銷售工作中的最重點的工作,因為我們所有的準備和所做的一切事情,都是在為這個服務,只有客戶認同了我們,才能有機會對我們的產品產生興趣,我們時刻要反思一個問題:“市場上那么多類同的產品,顧客為什么要選擇我們的產品?”這個問題只有我們自己才能給出答案。
有句話,我覺得很有道理,那就是:“沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的銷售人員”,這句話似乎有點苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產品銷售中的重要性,我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。
選擇做業(yè)務的原因。
原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業(yè)務之前,聽過很多人說過,做業(yè)務是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現在花幾億元也買不到的經歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學習的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。
第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。
做業(yè)務中體會到的東西。
做了幾個月的業(yè)務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以為做業(yè)務就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業(yè)務員所用的招數,我想學的是本質的東西,精神層面的東西。
膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。
膽量的另一個解析就是放得開。我剛開始到公司的時候,在一次公司聚餐時,讓老大送我一句話提點我。他就說我放不開。我做了一段時間業(yè)務后回到公司,問同事,說為什么他能做得不錯,他覺得我的業(yè)務量有限的原因是什么?結果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯了話,沒跟好,業(yè)務丟了就丟了,反正還有的是機會,何必那么在意結果,如果太在意結果,那就肯定放不開手腳。我回頭想想,這真是一語中的啊。為什么我以前總是會沒法去和建立了一定關系的客戶再保持聯系?主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務的,結果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經丟了單。這種事情經歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結果又丟失了和客戶保持關系的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。
信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,說過一句經典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關鍵是要經得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。
堅持。馬云說過,今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊里優(yōu)秀的士兵,有誰是成不了才的?一切貴在堅持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會說廣東話,沒有哪個商店要他。但是他堅持要找到,于是他跑了那么多家。堅持是與困難對應的。沒有阻力就沒有堅持,沒有問題就沒有堅持。當遇到阻力遇到問題的時候堅持了,那就對了。當我的信心一次次遭到嚴重的考驗的時候,我堅持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個客戶,我第一次過去的時候,他們整個設備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個醫(yī)院的機會不大了,然而后來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個負責人電話給我,說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。結果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。
然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯系了好幾次才有了業(yè)務機會。當我做了兩個業(yè)務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。
溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當的智慧和說話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務的本質也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產品,了解你公司和個人,然后接受產品,并購買產品。這需要很強的溝才能讓客戶產生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務員,問他們怎么做業(yè)務,跑到設備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。
我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。
目標。有一個經典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。為什么?因為目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定并且調整目標。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字數。但是直到后來我才發(fā)現,就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標的力量,哪怕是我不太認真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務,讓我更容易完成我該做的事情。
而目標的意義遠遠不在此。有沒有經常聽到這個哲學問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標的時間定在當月或者當年,而且目標基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標:當月的目標是完成幾萬元的任務,今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標越定越長遠的時候,就會發(fā)現,我們需要的不只是一個目標,而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡,有框架。
我很喜歡目標這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標,只要是好的目標,都可以是夢想。不要說你的目標是到銀行里搶五百萬?;蛘呤且褎e人的老婆搶到手。并不是所有的目標都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓他的網絡夢想無限擴張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。
計劃。不要小看一天的工作之前五分鐘的計劃。沒有五分鐘的計劃,可能會讓你整天都無法很好的完成你的任務,整天都把自己的事情辦得毫無頭緒,雜亂無章,碰到一個一個意想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當我睡到自然醒的時候已經快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都,到網上查怎么走。結果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉車,等我到醫(yī)院已經是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。
計劃還可以看成是目標的疊加。我的目標是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達d,這個就是到達目標的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃??偸且恢毕胫乙絛,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。
執(zhí)行。為什么現在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當成管理員工的法寶?為什么絕大多數管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認可的較大的專業(yè)服務公司,也多虧了公司這個理念灌輸的結果。可以想象這樣:我已經訂好了自己目標了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當天,發(fā)現客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標,計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的。
名言。
嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現,而將這幾點共通的道理從個人能力上體現出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務,是否能把你該做的事情按時按量的完成。
我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的。
介紹信。
以及名片。但是我想了很長時間計劃了很長時間已經過去了兩個月我連一封信都沒有寫一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果但是這種執(zhí)行力是相當可笑的。我總給自己找借口客戶的名字沒收集全信發(fā)出去不會有效果今天很忙周末又安排了和朋友一起。沒有時間太忙??偸钦医杩?。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結果僅僅利用工作的業(yè)余時間一天下來就把寫信發(fā)信貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成而結果一天就辦成了。
決策力。記得有人說很多領導很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質所產生的負影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔責任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權。決策力是領導力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產品有價格優(yōu)勢。結果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。
醫(yī)療器械銷售工作計劃篇二十
同學們在校園招聘之后,有的人找到了醫(yī)療器械銷售方面的工作。這個醫(yī)療器械方面的工作也一直是比較不錯的。本期喬布簡歷和大家聊聊醫(yī)療器械銷售流程,以及醫(yī)療器械銷售技巧。
1、醫(yī)療器械的采購程序:在銷售醫(yī)療器械之前,首先了解客戶的組織結構和工作程序,可以很好的幫助我們理順工作順序和工作重點。
2、銷售的基本模式。
步驟一:主任拜訪,首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。
步驟二:院長拜訪,院長一般很忙,話要精練,事情要做好。院長在銷售中占40—50%的作用,做好這些工作,院長就會指示器械科去和你接觸了。
步驟三:器械科長負責商務談判,他可能不懂機器,但是懂商務要求服務條款等,銷售員完全按照公司統一的服務承諾進行表述,特殊要求由公司領導層決定。
3、在整個拜訪過程中,對科長要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長去壓科長??崎L與院長的關系非同一般,科長那里有院長的信息;科長知道每個單子怎么做成,如果他幫你你就會成功??崎L在整個銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
小伙伴們對醫(yī)療器械銷售流程都清楚了吧,祝大家找工作順利。
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