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總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇一
輔佐總經(jīng)理或董事長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,作為總經(jīng)理助理,你的職位非常重要。具體的崗位職責(zé)有哪些呢?以下為某企業(yè)總經(jīng)理助理工作職責(zé)的`詳細(xì)資料,可供參考。
一、貫徹總經(jīng)理(董事長(zhǎng))的工作指令,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向總經(jīng)理(董事長(zhǎng))反映情況,反饋信息。
二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長(zhǎng))做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)規(guī)劃研究,以及對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況,調(diào)研工作細(xì)致,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件,使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、對(duì)總經(jīng)理(董事長(zhǎng))的工作指令執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行督察。
五、在經(jīng)過(guò)研究的基礎(chǔ)上,就改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出建議,供總經(jīng)理(董事長(zhǎng))決策參考,當(dāng)好參謀和助手。
六、負(fù)責(zé)組織編制本公司的中、長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)董事會(huì)(董事長(zhǎng))、總經(jīng)理(董事長(zhǎng))批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
七、做好市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析,制定營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和績(jī)效考核制度并指導(dǎo)具體的實(shí)施。
八、對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作制度、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行情況進(jìn)行督察,檢查跟蹤。
九、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)年度計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、技改、新上項(xiàng)目及新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行組織實(shí)施,并對(duì)實(shí)施過(guò)程中予以監(jiān)察、督導(dǎo),對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核上報(bào)。
十、建立健全生產(chǎn)作業(yè),業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責(zé)制度、工作考核制度等一系列制度體系,使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在嚴(yán)格而有序的制度化管理?xiàng)l件下運(yùn)行。
十一、指導(dǎo)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)做好人力資源的引進(jìn)與選拔、配置與使用,教育與開(kāi)發(fā),考核與評(píng)價(jià),酬勞與激勵(lì)等工作,有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合和有效配置,使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出,抓好增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流工作,保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。
十三、抓好企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造良好的文明禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。
十四、對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理(董事長(zhǎng))反映,并提出處理意見(jiàn),對(duì)一般性的問(wèn)題,在職責(zé)分管的權(quán)限內(nèi)及時(shí)處理解決。
十五、在總經(jīng)理(董事長(zhǎng))的授權(quán)下,代表公司參加社會(huì)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)和重要談判,以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。
十六、當(dāng)(集團(tuán))總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時(shí),應(yīng)能具體處理好分管線(xiàn)上的工作,確保所負(fù)責(zé)的目標(biāo)任務(wù)能按要求完成。
十七、完成董事會(huì)(董事長(zhǎng))和總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇二
1、收集、匯總客戶(hù)年度合同、填寫(xiě)電子合同對(duì)比表和匯總表。
2、收集、整理、匯總客戶(hù)各類(lèi)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并備檔。
3、負(fù)責(zé)整理、完善客戶(hù)商品報(bào)價(jià)單、籌備樣品,參與選品。
4、登記公司新品樣品,管理辦公室陳列間樣品。
5、本配合客戶(hù)完成商品建品工作:跟蹤核對(duì)商品數(shù)量、商品信息、單品號(hào)生效。
6、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理制定、執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。
7、參與客戶(hù)談判工作,做好談判前準(zhǔn)備、談判中記錄、談判后執(zhí)行和反饋。
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)會(huì)議的準(zhǔn)備、記錄、跟進(jìn)落實(shí)工作。
9、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)監(jiān)控,通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤區(qū)域、門(mén)店、單品、陳列情況。收集并反饋結(jié)果。
10、協(xié)助管理客戶(hù)日常工作:電話(huà)、郵件、文案、投訴等。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇三
1、協(xié)助總經(jīng)理處理政府、重要客戶(hù)等外部公共事務(wù)(事務(wù)方向)。
2、協(xié)助總經(jīng)理上市規(guī)劃、投融資、金融等方面工作(金融方向)。
3、獨(dú)立完成公司各類(lèi)重要文件的草擬、修訂、完善。
4、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃、內(nèi)控制度,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
5、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促,落實(shí)執(zhí)行情況。
6、及時(shí)掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情況。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇四
工作任務(wù):
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門(mén)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達(dá)工作。
2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助其他部門(mén)組織企業(yè)的重大活動(dòng)。
3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
4.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開(kāi)展企業(yè)文化工作。
考核重點(diǎn):內(nèi)部關(guān)系順暢,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)情況。
職責(zé)二:對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。
工作任務(wù):
1.配合企業(yè)有關(guān)部門(mén),協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門(mén)的關(guān)系。
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系。
3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議。
考核重點(diǎn):外部關(guān)系維護(hù)狀況。
職責(zé)三:會(huì)議管理。
工作任務(wù):
1.按照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議等。
2.按照總經(jīng)理的安排起草會(huì)議文件,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì)議及談判。
職責(zé)四:文書(shū)檔案管理。
工作任務(wù):
1.編寫(xiě)文件管理制度,制定文件編碼,對(duì)企業(yè)各種文件進(jìn)行登記、歸檔管理。
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來(lái)文件的核稿、頒布和下發(fā)工作。
3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件,上報(bào)總經(jīng)理審批。
考核重點(diǎn):文件編碼發(fā)放及時(shí),文檔完整無(wú)損。
職責(zé)五:日常接待。
工作任務(wù):
1.妥善、禮貌地接待國(guó)內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來(lái)訪(fǎng)。
2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人。
3.協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好來(lái)賓的接待工作。
考核重點(diǎn):接待工作適當(dāng)、周到。
工作任務(wù):
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢。
2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理臨時(shí)事件,保證總經(jīng)理的工作效率。
考核重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿(mǎn)意程度。
任職資格。
1.學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
大學(xué)本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇五
3、負(fù)責(zé)員工關(guān)系的管理;。
4、日常行政管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)后勤管理等事宜;。
5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)策劃安排執(zhí)行、會(huì)議組織記錄、文體活動(dòng)策劃和安排等。
6、針對(duì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理想法,合理將工作進(jìn)行分解、布置,落實(shí)、檢查、督辦工作;。
7、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行核心團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)策劃及激勵(lì),提升核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力及工作效率;。
8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常工作行程安排、日常管理、預(yù)算開(kāi)支計(jì)劃等其他事項(xiàng);。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇六
4、收集各種相關(guān)客戶(hù)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),為總經(jīng)理決策提供參考、建議;。
5、協(xié)助總經(jīng)理處理對(duì)外聯(lián)絡(luò)及外部公共關(guān)系維護(hù);。
6、負(fù)責(zé)公司渠道、銀行等對(duì)外合作事務(wù)對(duì)接;。
7、掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單的盈虧狀況進(jìn)行考核;。
8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇七
4.負(fù)責(zé)文件的分類(lèi)呈送,領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門(mén);。
5.做好公司重要會(huì)議記錄和其他會(huì)議的組織工作及會(huì)議紀(jì)錄。做好決議決定等文件的起草發(fā)布。
6.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作,及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇八
說(shuō)明書(shū)。
”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作,帶頭遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以維護(hù)公司利益最大化為已任以公司的健康發(fā)展為榮以公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)成為目標(biāo)。
2、熟悉和掌握公司情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題,提出建議和意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手,有效落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,督導(dǎo)各部門(mén)有序、高效工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的精神和公司不同發(fā)展階段的實(shí)際需要制定公司目標(biāo)計(jì)劃、預(yù)算政策和成本控制措施,督導(dǎo)控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以順利達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),逐步樹(shù)立和擴(kuò)大企業(yè)的良好形象,著力夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,合理實(shí)施各種政策組合,努力使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用或配置。
6、抓緊抓實(shí)招聘、培訓(xùn)和考核工作,建立健全團(tuán)隊(duì)并提升部屬或團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,選賢任能,惟才是舉,凝聚人心,為公司培訓(xùn)人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管控體系。
8、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)力、執(zhí)行任務(wù)、核控費(fèi)用,代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和拜訪(fǎng)重要客戶(hù),代表總經(jīng)理參加或主持會(huì)議及其它企業(yè)活動(dòng)。
9、收集、匯總來(lái)自多個(gè)渠道的信息、意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策參考,并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。
10、維護(hù)公司利益,奉行公正、公平、公開(kāi)的管理原則,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性、持續(xù)性、有效性,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機(jī)密免受侵害。
11、有權(quán)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作了解、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
12、總經(jīng)理出遠(yuǎn)差不在崗時(shí)或其它特殊情況下,可代行總經(jīng)理職權(quán)或臨機(jī)決斷。
13、對(duì)由于經(jīng)營(yíng)決策失誤,領(lǐng)導(dǎo)不力,造成完不成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或經(jīng)濟(jì)效益下降負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司內(nèi)重大質(zhì)量事件、毀信事件和其它嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的涉法事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災(zāi)火險(xiǎn)、交通事故及其它嚴(yán)重事故負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)總經(jīng)理授予的權(quán)限,任免下屬人員;對(duì)公司實(shí)行全面的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)外代表公司處理經(jīng)營(yíng)事務(wù)。
3、定期向總經(jīng)理報(bào)告工作,執(zhí)行貫徹總經(jīng)理及公司的各項(xiàng)決議和決策。
4、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、審核和上報(bào)公司年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。
6、檢查、督導(dǎo)各級(jí)管理人員的工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的工作配合。
7、保持和發(fā)展公司與社會(huì)各界良好的公共關(guān)系,樹(shù)立和提高公司的社會(huì)形象的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
8、檢查、督導(dǎo)公司的人事培訓(xùn)工作,加強(qiáng)“軟件”建設(shè),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才。
9、親自接待特殊的、vip級(jí)客戶(hù),代表公司對(duì)其表示歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
10、收集公司及外部的投訴和各種意見(jiàn)反映,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,做為改善提高管理和服務(wù)水平的參考。
11、努力改善勞動(dòng)條件,做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作,加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,不斷改善員工的勞動(dòng)條件和生活條件。
12、審核、控制公司辦公費(fèi)用、接待費(fèi)用、原材料、元器件供應(yīng)資格及采購(gòu)費(fèi)用。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇九
3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作及事務(wù)處理;。
4.在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等方面向經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;。
5.跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況以及項(xiàng)目進(jìn)度完成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇十
1、按總經(jīng)理要求,起草關(guān)于公司綜合性的報(bào)告、報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃、決議等文件公函。
2、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)組織各部門(mén)建立健全公司各項(xiàng)管理制度的修訂、執(zhí)行監(jiān)督工作,改進(jìn)內(nèi)部管理流程,提高部門(mén)工作效率和質(zhì)量;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)間的溝通配合工作,對(duì)交待的任務(wù)進(jìn)行上傳下達(dá),對(duì)公司各部門(mén)工作進(jìn)行督促。
4、負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,了解市場(chǎng)和本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況,組織專(zhuān)題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
5、負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要,負(fù)責(zé)總經(jīng)理在文件、報(bào)告、信函等公文的指示及日常交辦事項(xiàng)、會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)、催辦落實(shí)與信息反饋。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,及時(shí)承辦各部門(mén)遞交總經(jīng)理批閱的請(qǐng)示、報(bào)告等,并按批示的意見(jiàn)及時(shí)處理。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總經(jīng)理出席會(huì)議、重要活動(dòng)的安排,配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。
8、協(xié)助總經(jīng)理做好日常接待、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等有關(guān)事宜。
9、負(fù)責(zé)為總經(jīng)理管理好日常用的各種文件和資料。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇十一
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、企業(yè)德方投資人來(lái)訪(fǎng)的接待、翻譯、陪同工作;。
3、企業(yè)具體行政工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送。
5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇十二
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件。
3、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各種不同的政策的指示和指導(dǎo)方針做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
4、接聽(tīng)電話(huà)、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話(huà)記錄。
5、掌握總經(jīng)理的'日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。
6、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
7、維護(hù)與合作伙伴間的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓寬現(xiàn)有合作渠道,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
8、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
9、負(fù)責(zé)各區(qū)域合作伙伴的資料,往來(lái)商業(yè)文件的管理與檔案建立。
10、積極認(rèn)真完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇十三
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問(wèn)題上必須同總經(jīng)理保持一致。
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。
4、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
5、一切行為要對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),要把公司的利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識(shí)廣泛、開(kāi)拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營(yíng)造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
8、通過(guò)自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語(yǔ)言魅力贏得客戶(hù)的尊重和信任,搞好與客戶(hù)的關(guān)系,拓展新客戶(hù)渠道,起到組織計(jì)劃與評(píng)估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9、帶領(lǐng)好各部門(mén)開(kāi)展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū)模板篇十四
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車(chē)用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。
? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū)、保修單,對(duì)使用中的問(wèn)題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。
? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù)。
? 完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū),公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽(tīng)電話(huà)、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話(huà)記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開(kāi)宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱(chēng)之為智囊。對(duì)內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà),另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說(shuō):“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\(chéng)則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?
1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管?chē)?yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。
3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西,因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的`不安全感。
6.容人、愛(ài)才,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下八個(gè)方面努力:
一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
三要善于長(zhǎng)袖善舞,作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō),要“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過(guò),更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。
五要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,具備德、識(shí)、才、學(xué),具備高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
六要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線(xiàn),一舉一動(dòng)都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
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