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環(huán)境是人類生活的外部條件,包括自然環(huán)境和社會環(huán)境,對人們的生活和健康有重要影響。總結(jié)是對過去的回顧和對未來的規(guī)劃,可以幫助我們更好地制定目標和策略??偨Y(jié)范文中可以尋找到與自身情況相類似的案例,對照著寫作,會更加有針對性。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇一
輔佐總經(jīng)理或董事長完成各項工作,作為總經(jīng)理助理,你的職位非常重要。具體的崗位職責有哪些呢?以下為某企業(yè)總經(jīng)理助理工作職責的`詳細資料,可供參考。
一、貫徹總經(jīng)理(董事長)的工作指令,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向總經(jīng)理(董事長)反映情況,反饋信息。
二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長)做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究,以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況,調(diào)研工作細致,能及時發(fā)現(xiàn)并預警各種案件,使企業(yè)規(guī)避風險。
四、對總經(jīng)理(董事長)的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進行督察。
五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上,就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議,供總經(jīng)理(董事長)決策參考,當好參謀和助手。
六、負責組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務、業(yè)務發(fā)展計劃,經(jīng)董事會(董事長)、總經(jīng)理(董事長)批準后,組織實施。
七、做好市場調(diào)研,進行產(chǎn)品營銷、業(yè)務發(fā)展的分析,制定營銷、發(fā)展計劃、經(jīng)營責任制和績效考核制度并指導具體的實施。
八、對企業(yè)的各項工作制度、規(guī)章制度、工作標準、工作流程的執(zhí)行情況進行督察,檢查跟蹤。
九、負責對企業(yè)年度計劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項目及新業(yè)務開發(fā)等方面進行組織實施,并對實施過程中予以監(jiān)察、督導,對實施的結(jié)果進行考核上報。
十、建立健全生產(chǎn)作業(yè),業(yè)務辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系,使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導抓好員工隊伍建設(shè),督導相關(guān)部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用,教育與開發(fā),考核與評價,酬勞與激勵等工作,有效地調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。
十二、負責對公司的各種資源進行優(yōu)化組合和有效配置,使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出,抓好增收節(jié)支,開源節(jié)流工作,保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。
十三、抓好企業(yè)文化建設(shè),營造良好的文明禮貌、團隊協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。
十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務過程中發(fā)生的一切重大事項及時向總經(jīng)理(董事長)反映,并提出處理意見,對一般性的問題,在職責分管的權(quán)限內(nèi)及時處理解決。
十五、在總經(jīng)理(董事長)的授權(quán)下,代表公司參加社會各項公關(guān)活動和重要談判,以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。
十六、當(集團)總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時,應能具體處理好分管線上的工作,確保所負責的目標任務能按要求完成。
十七、完成董事會(董事長)和總經(jīng)理交辦的其他各項工作任務。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇二
1、收集、匯總客戶年度合同、填寫電子合同對比表和匯總表。
2、收集、整理、匯總客戶各類歷史銷售數(shù)據(jù)并備檔。
3、負責整理、完善客戶商品報價單、籌備樣品,參與選品。
4、登記公司新品樣品,管理辦公室陳列間樣品。
5、本配合客戶完成商品建品工作:跟蹤核對商品數(shù)量、商品信息、單品號生效。
6、協(xié)助客戶經(jīng)理制定、執(zhí)行銷售計劃。
7、參與客戶談判工作,做好談判前準備、談判中記錄、談判后執(zhí)行和反饋。
8、負責業(yè)務會議的準備、記錄、跟進落實工作。
9、銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控,通過數(shù)據(jù)跟蹤區(qū)域、門店、單品、陳列情況。收集并反饋結(jié)果。
10、協(xié)助管理客戶日常工作:電話、郵件、文案、投訴等。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇三
1、協(xié)助總經(jīng)理處理政府、重要客戶等外部公共事務(事務方向)。
2、協(xié)助總經(jīng)理上市規(guī)劃、投融資、金融等方面工作(金融方向)。
3、獨立完成公司各類重要文件的草擬、修訂、完善。
4、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃、內(nèi)控制度,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標。
5、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執(zhí)行情況。
6、及時掌握各部門工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務工作,掌握公司主要活動情況。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇四
工作任務:
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達工作。
2.按照領(lǐng)導的安排,協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動。
3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標的達成情況,提供分析意見及改進建議。
4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
5.協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開展企業(yè)文化工作。
考核重點:內(nèi)部關(guān)系順暢,企業(yè)領(lǐng)導評價情況。
職責二:對外關(guān)系的協(xié)調(diào)。
工作任務:
1.配合企業(yè)有關(guān)部門,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系。
2.協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會及其他單位的關(guān)系。
3.按照領(lǐng)導安排,代表企業(yè)出席各種外部會議。
考核重點:外部關(guān)系維護狀況。
職責三:會議管理。
工作任務:
1.按照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會議及其他各種日常會議等。
2.按照總經(jīng)理的安排起草會議文件,協(xié)助總經(jīng)理進行商務會議及談判。
職責四:文書檔案管理。
工作任務:
1.編寫文件管理制度,制定文件編碼,對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理。
2.負責總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作。
3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件,上報總經(jīng)理審批。
考核重點:文件編碼發(fā)放及時,文檔完整無損。
職責五:日常接待。
工作任務:
1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪。
2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人。
3.協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作。
考核重點:接待工作適當、周到。
工作任務:
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢。
2.及時、準確地處理臨時事件,保證總經(jīng)理的工作效率。
考核重點:領(lǐng)導工作順暢程度及滿意程度。
任職資格。
1.學歷、專業(yè)知識。
大學本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識。
2.工作經(jīng)驗。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇五
3、負責員工關(guān)系的管理;。
4、日常行政管理與業(yè)務運營后勤管理等事宜;。
5、負責組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會策劃安排執(zhí)行、會議組織記錄、文體活動策劃和安排等。
6、針對總經(jīng)理的經(jīng)營管理想法,合理將工作進行分解、布置,落實、檢查、督辦工作;。
7、協(xié)助總經(jīng)理進行核心團隊的活動策劃及激勵,提升核心團隊的凝聚力及工作效率;。
8、負責總經(jīng)理的日常工作行程安排、日常管理、預算開支計劃等其他事項;。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇六
4、收集各種相關(guān)客戶信息、數(shù)據(jù)、情報,為總經(jīng)理決策提供參考、建議;。
5、協(xié)助總經(jīng)理處理對外聯(lián)絡(luò)及外部公共關(guān)系維護;。
6、負責公司渠道、銀行等對外合作事務對接;。
7、掌握公司整體運營狀態(tài),協(xié)助總經(jīng)理對每一個業(yè)務單的盈虧狀況進行考核;。
8、負責總經(jīng)理的日程安排。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇七
4.負責文件的分類呈送,領(lǐng)導審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;。
5.做好公司重要會議記錄和其他會議的組織工作及會議紀錄。做好決議決定等文件的起草發(fā)布。
6.負責總經(jīng)理的工作日程安排以及預約工作,及時提醒總經(jīng)理的日常行程;。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇八
說明書。
”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作,帶頭遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
以維護公司利益最大化為已任以公司的健康發(fā)展為榮以公司永續(xù)經(jīng)營長成為目標。
2、熟悉和掌握公司情況,及時向總經(jīng)理反映問題,提出建議和意見,當好總經(jīng)理參謀助手,有效落實總經(jīng)理的各項指示,督導各部門有序、高效工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的精神和公司不同發(fā)展階段的實際需要制定公司目標計劃、預算政策和成本控制措施,督導控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達到經(jīng)營目標。
4、推進企業(yè)文化建設(shè),逐步樹立和擴大企業(yè)的良好形象,著力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。
5、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場營銷體系和業(yè)務運營體系,合理實施各種政策組合,努力使公司各項資源獲得最佳運用或配置。
6、抓緊抓實招聘、培訓和考核工作,建立健全團隊并提升部屬或團隊的綜合素質(zhì)與業(yè)務能力,調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,選賢任能,惟才是舉,凝聚人心,為公司培訓人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各項規(guī)章制度,逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標準化的企業(yè)管控體系。
8、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)力、執(zhí)行任務、核控費用,代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務和拜訪重要客戶,代表總經(jīng)理參加或主持會議及其它企業(yè)活動。
9、收集、匯總來自多個渠道的信息、意見或建議供總經(jīng)理決策參考,并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。
10、維護公司利益,奉行公正、公平、公開的管理原則,維護公司紀律的嚴肅性、持續(xù)性、有效性,維護公司經(jīng)濟利益、企業(yè)榮譽和商業(yè)機密免受侵害。
11、有權(quán)對公司的經(jīng)營運作工作了解、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
12、總經(jīng)理出遠差不在崗時或其它特殊情況下,可代行總經(jīng)理職權(quán)或臨機決斷。
13、對由于經(jīng)營決策失誤,領(lǐng)導不力,造成完不成經(jīng)營計劃或經(jīng)濟效益下降負責。
14、對公司內(nèi)重大質(zhì)量事件、毀信事件和其它嚴重損壞公司聲譽的涉法事件負責。
15、對公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災火險、交通事故及其它嚴重事故負責。
2、根據(jù)總經(jīng)理授予的權(quán)限,任免下屬人員;對公司實行全面的經(jīng)營管理,對外代表公司處理經(jīng)營事務。
3、定期向總經(jīng)理報告工作,執(zhí)行貫徹總經(jīng)理及公司的各項決議和決策。
4、制定公司的經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟效益指標及各項規(guī)章制度。
5、審核和上報公司年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。
6、檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作配合。
7、保持和發(fā)展公司與社會各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高公司的社會形象的經(jīng)營業(yè)務。
8、檢查、督導公司的人事培訓工作,加強“軟件”建設(shè),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才。
9、親自接待特殊的、vip級客戶,代表公司對其表示歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
10、收集公司及外部的投訴和各種意見反映,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決,做為改善提高管理和服務水平的參考。
11、努力改善勞動條件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,加強公司安全保衛(wèi)工作,不斷改善員工的勞動條件和生活條件。
12、審核、控制公司辦公費用、接待費用、原材料、元器件供應資格及采購費用。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇九
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)調(diào)各部門工作及事務處理;。
4.在公司經(jīng)營計劃、項目運作等方面向經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;。
5.跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況以及項目進度完成情況,提供分析意見及改進建議;。
6.領(lǐng)導安排的其他事宜。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇十
1、按總經(jīng)理要求,起草關(guān)于公司綜合性的報告、報表、總結(jié)、計劃、決議等文件公函。
2、協(xié)調(diào)負責組織各部門建立健全公司各項管理制度的修訂、執(zhí)行監(jiān)督工作,改進內(nèi)部管理流程,提高部門工作效率和質(zhì)量;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的溝通配合工作,對交待的任務進行上傳下達,對公司各部門工作進行督促。
4、負責有關(guān)業(yè)務資料的收集,了解市場和本企業(yè)營銷管理狀況,組織專題調(diào)研,為領(lǐng)導當好參謀。
5、負責起草會議紀要,負責總經(jīng)理在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項、會議決定事項的傳達、催辦落實與信息反饋。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,及時承辦各部門遞交總經(jīng)理批閱的請示、報告等,并按批示的意見及時處理。
7、負責協(xié)調(diào)總經(jīng)理出席會議、重要活動的安排,配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。
8、協(xié)助總經(jīng)理做好日常接待、來信、來訪等有關(guān)事宜。
9、負責為總經(jīng)理管理好日常用的各種文件和資料。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇十一
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、企業(yè)德方投資人來訪的接待、翻譯、陪同工作;。
3、企業(yè)具體行政工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送。
5、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
7、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇十二
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件。
3、根據(jù)上級領(lǐng)導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關(guān)工作準備,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄。
5、掌握總經(jīng)理的'日程安排做好預約工作,安排商務旅行。
6、就本區(qū)域事務與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
7、維護與合作伙伴間的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓寬現(xiàn)有合作渠道,豐富業(yè)務內(nèi)容。
8、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
9、負責各區(qū)域合作伙伴的資料,往來商業(yè)文件的管理與檔案建立。
10、積極認真完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇十三
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致。
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達的利潤指標。
4、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則,并負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經(jīng)理負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮業(yè)務團隊的領(lǐng)導作用。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領(lǐng)導作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
總經(jīng)理助理的工作職責說明書模板篇十四
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據(jù)批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。
? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
? 完成臨時交辦的其他任務。
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?
1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的`不安全感。
6.容人、愛才,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理,主要應在以下八個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四要高效快捷處理有關(guān)事務。公司經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù),在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,具備德、識、才、學,具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
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