總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，促使我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。總結(jié)應(yīng)當(dāng)突出主題，重點(diǎn)突出，避免跑題和泛泛而談。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇一

電子商務(wù)專業(yè)由于辦學(xué)定位準(zhǔn)確、特色鮮明，于20xx年確定為以“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”為主題的院級(jí)特色專業(yè)。一年來，該特色專業(yè)的建設(shè)實(shí)施情況良好，進(jìn)展順利，取得了可喜的成果。本專業(yè)將為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才作為辦學(xué)目標(biāo)，遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展之路”的高職辦學(xué)思想，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)辦學(xué)思路逐步明晰。

由于強(qiáng)化了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，該專業(yè)所依托的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地獲得一致好評(píng)；由于重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為“院優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；由于重視系部建設(shè)，所在的經(jīng)管系獲得“學(xué)院優(yōu)秀基層黨支部”、“學(xué)院先進(jìn)單位”、等榮譽(yù)稱號(hào)；由于重視課程建設(shè)，該專業(yè)的“電子商務(wù)概論”、“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”等二門課程先后被評(píng)為江西省省級(jí)精品課程和院級(jí)精品課程；由于狠抓教學(xué)質(zhì)量，該專業(yè)學(xué)生的總就業(yè)率達(dá)到100%，就業(yè)質(zhì)量高。

總之，該專業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量和特色求生存、求發(fā)展，不懈追求教學(xué)質(zhì)量，不斷培育專業(yè)特色。其在專業(yè)人才培養(yǎng)方面思路清晰，目標(biāo)明確，師資隊(duì)伍整體水平不斷提高，專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革和教材建設(shè)成績顯著，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃厚，教學(xué)質(zhì)量大大提高，逐步形成了自己的專業(yè)辦學(xué)特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽(yù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）專業(yè)設(shè)置經(jīng)充分調(diào)研論證，具有針對(duì)性、靈活性和適應(yīng)性

在電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置中，我們將為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才作為辦學(xué)目標(biāo)，遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展之路”的高職辦學(xué)思想，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)辦學(xué)思路逐步明晰。在專業(yè)設(shè)置方面，著重做好以下幾個(gè)方面：

1、針對(duì)市場(chǎng)設(shè)置專業(yè)，專業(yè)辦學(xué)方向明確

（1）行業(yè)社會(huì)背景分析

專業(yè)設(shè)置離不開地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。江西地區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛，給本專業(yè)的就業(yè)帶來極大的機(jī)遇。從南昌市及撫州市人才市場(chǎng)的招聘崗位來看，客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策劃、采購專員、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站的運(yùn)營等崗位的人才需求量最大，可以說電子商務(wù)專業(yè)是社會(huì)較熱門專業(yè)之一。同時(shí)，我們?cè)趯?duì)江西地區(qū)人才市場(chǎng)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，尤其是中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方面人才需求迫切，江西地區(qū)對(duì)電子商務(wù)人才需求量高達(dá)10多萬人，而我省現(xiàn)有就職于電子商務(wù)崗位的人才多數(shù)是通過短期培訓(xùn)或相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，并不能完全發(fā)揮電子商務(wù)應(yīng)有的作用。

查

近年來，我們連續(xù)利用學(xué)生實(shí)習(xí)和寒暑假，通過招聘會(huì)、企業(yè)廠長經(jīng)理座談會(huì)等各種機(jī)會(huì)和方法，對(duì)在江西落戶的部分500強(qiáng)企業(yè)、部分國有企業(yè)、民營企業(yè)以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業(yè)生先后開展了“電子商務(wù)專業(yè)需求”、“網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)需求”、“管理類專業(yè)需求”、等內(nèi)容的廣泛調(diào)查，涉及的行業(yè)有機(jī)械、電子電器、建筑、化工、通訊和醫(yī)藥等。

我們根據(jù)調(diào)查的情況分析了被調(diào)查企業(yè)的規(guī)模、類型、性質(zhì)等情況，分析了目前江西各行業(yè)電商隊(duì)伍在學(xué)歷、專業(yè)、年齡和能力等方面的情況以及企業(yè)對(duì)電商人員素質(zhì)的要求，分析了電商人員的業(yè)務(wù)能力要求與社會(huì)需求情況；了解了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性別、年齡、學(xué)歷、課程體系及教學(xué)環(huán)節(jié)等方面的意見，認(rèn)真聽取了用人單位對(duì)電子商務(wù)高職人才的培養(yǎng)建議，獲得了大量的一手資料。

得出了一個(gè)結(jié)論：只有結(jié)合江西地區(qū)乃至相鄰省份經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要的職業(yè)化、技術(shù)化的一線技術(shù)與管理人才，才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競爭中走出一條特色發(fā)展道路。市場(chǎng)對(duì)電商人員需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前絕大部分兄弟院校都開有電子商務(wù)專業(yè)，而專業(yè)建設(shè)側(cè)重點(diǎn)各有不同。我們要想在市場(chǎng)上占有一席之地，就必須根據(jù)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。電子商務(wù)專業(yè)是我院新興專業(yè)，我們力爭辦出專業(yè)的特色，打出我院電子商務(wù)專業(yè)品牌。

校企合作，專業(yè)辦學(xué)更具有靈活性與適應(yīng)性

在專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們每年均要召開1-2次專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)會(huì)、就業(yè)指導(dǎo)會(huì)議，對(duì)專業(yè)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行可行性研究分析。經(jīng)過專家充分的研究論證，最終確定專業(yè)設(shè)置及建設(shè)方案。由于電子商務(wù)專業(yè)依據(jù)市場(chǎng)人才需求而設(shè)置，使得本專業(yè)建設(shè)在近年來顯得生機(jī)勃勃。

1、深化高職教育思想觀念，樹立科學(xué)高職教育人才觀

在學(xué)院與系部組織下，本專業(yè)經(jīng)常開展高職教育思想觀念的學(xué)習(xí)與研究，樹立了高職教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀。堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革與建設(shè)，把為地方和行業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型人才作為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的基本思路。

2、以需求為導(dǎo)向，準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

在充分市場(chǎng)調(diào)研與專家認(rèn)證的基礎(chǔ)上，我們對(duì)高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位力求準(zhǔn)確、具體，我們樹立了 “以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以實(shí)體、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)為專業(yè)改革方向，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為中心” 的專業(yè)辦學(xué)理念，確定了 “根據(jù)市場(chǎng)設(shè)專業(yè)，根據(jù)需要定課程，根據(jù)崗位練技能”專業(yè)人才培養(yǎng)思路，取得了一定的成效。

3、圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，專業(yè)建設(shè)措施科學(xué)、操作性強(qiáng)，成效顯著

通過對(duì)江西地區(qū)乃至相鄰省份企業(yè)的調(diào)查，并根據(jù)市場(chǎng)需求開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。對(duì)于專業(yè)“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實(shí)施教學(xué)改革，對(duì)師資建設(shè)、專業(yè)課程建設(shè)、校本教材建設(shè)、教學(xué)方法與手段改革、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與經(jīng)費(fèi)投入等方面均制定科學(xué)、可操作的五年建設(shè)規(guī)劃。近年來本專業(yè)建設(shè)取得一定的成效，學(xué)生一次就業(yè)率一直保持在90%以上，20xx年確定為以“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”為主題的院級(jí)教改特色專業(yè)。

1、師資隊(duì)伍職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)日趨合理

電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有專任教師12人，其中教授1人，副教授3人，講師8人，教師職稱結(jié)構(gòu)趨向合理；專任教師中具有碩士以上學(xué)位的比例為36.8％，教師學(xué)歷層次不斷提高；本專業(yè)專任教師45周歲以下的11人，占93.5%，形成了老、中、青相結(jié)合，以中青年教師為主的師資隊(duì)伍格局，年齡結(jié)構(gòu)比較合理。整體而言，電子商務(wù)專業(yè)專任教師職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)日趨合理，發(fā)展趨勢(shì)良好。

2、雙師型教師比例不斷提高

整體而言，該專業(yè)的教師不僅有良好的專業(yè)理論功底，而且非常重視實(shí)踐能力的提高。電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有專任教師12人，其中10人雙師或具有雙師素質(zhì)，占專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師總數(shù)的比為85%。教師從事與專業(yè)有關(guān)的社會(huì)兼職，不僅有利于其自身素質(zhì)的提高，同時(shí)更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，對(duì)于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到了很好的保障作用。

重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為“院級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；重視系部建設(shè)，所在的經(jīng)管系獲得“院級(jí)優(yōu)秀基層黨支部”、“院級(jí)先單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

首先，修訂了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重點(diǎn)調(diào)整了課程體系中的專業(yè)選修課體系；其次，課程建設(shè)不斷取得突破，“電子商務(wù)概論”、“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”等2門課程先后被評(píng)為江西省省級(jí)精品課程及院級(jí)精品課程。

經(jīng)管系制定了教材建設(shè)規(guī)劃及教材選用制度，系部嚴(yán)格按照上述計(jì)劃和制度進(jìn)行教材方面的建設(shè)和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認(rèn)的優(yōu)秀教材或規(guī)劃教材，并且大多都屬于近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我系高職教育各個(gè)環(huán)節(jié)的要求和我系教學(xué)和科研的需要，得到老師和學(xué)生的廣泛認(rèn)可及好評(píng)。

電子商務(wù)專業(yè)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)離不開完善的教學(xué)環(huán)境。幾年來，經(jīng)管系在學(xué)院相關(guān)部門的支持下，針對(duì)專業(yè)所需要的實(shí)訓(xùn)室及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)，取得了一定效果。

建立了現(xiàn)代化的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地，建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障充分

通過多年的努力，本專業(yè)已建立了符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，滿足了本專業(yè)學(xué)生教學(xué)實(shí)訓(xùn)、考證培訓(xùn)等實(shí)踐技能培訓(xùn)的需要。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇二

我專業(yè)部在20xx年下期努力實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細(xì)化，并繼續(xù)堅(jiān)持了以“質(zhì)量、安全、課改、示范”為主題，在管理上有了長足的進(jìn)步?，F(xiàn)將本期相關(guān)工作總結(jié)如下：

做好了安全預(yù)警預(yù)報(bào)工作；做好了學(xué)生常見病、傳染病預(yù)防工作；做好了學(xué)生防溺水工作；做好了學(xué)生活動(dòng)的安全管理（包括教學(xué)工作）；做好了學(xué)生宿舍安全教育；抓好了財(cái)產(chǎn)安全教育等，做到了安全責(zé)任零事故。

營造了富有濃厚電商、會(huì)計(jì)等濃厚文化氛圍的學(xué)生生活及學(xué)習(xí)環(huán)境。精心組織各類體育及文藝活動(dòng)，樹立了環(huán)保和節(jié)約意識(shí)，從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙開始，為將我校打造成花園式校園出了自己的一份力。

本期電話營銷班第一期電商11春學(xué)生55人，由袁權(quán)、趙春濤、余思影、袁冬梅、張麗梅負(fù)責(zé)，引進(jìn)成都北斗醫(yī)療科技有限公司電話營銷專家4人，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步做到崗位技能的對(duì)接，管理做出亮點(diǎn)，做出特色。用企業(yè)的競爭理念分期分批地更新教師和學(xué)生的思想意識(shí)。

總之，在20xx年下期我專業(yè)部各項(xiàng)工作都在按計(jì)劃良好的運(yùn)行，并取得了優(yōu)異的成績，放眼未來，為適應(yīng)本專業(yè)部創(chuàng)“國示”的需要，我們還要繼續(xù)全面提升教師的水平，提高教書育人、服務(wù)育人的水平；同時(shí)緊緊圍繞“學(xué)校以教師為中心，教師以學(xué)生為中心”的理念，以“目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、周到服務(wù)”為服務(wù)理念，培養(yǎng)品牌學(xué)生，以“創(chuàng)新機(jī)制、轉(zhuǎn)變觀念、提供平臺(tái)”為理念塑造品牌教師，努力創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)會(huì)、電商團(tuán)隊(duì)。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇三

不知不覺間，一學(xué)期的時(shí)間又這樣結(jié)束了。這是我第二次上電子商務(wù)，但一次比一次有更多的收獲。

通過一學(xué)期的上課，我對(duì)電子商務(wù)——這個(gè)眼下十分熱門的詞匯有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。就像老師所說，對(duì)它的理解可易可難，電子商務(wù)=電子+商務(wù)，這是最簡單的理解。在課堂上老師總是以問題的形式帶出一節(jié)課的話題，并通過引導(dǎo)學(xué)生討論來解決之。這種上課模式我雖不是第一次體驗(yàn)，但是我這學(xué)期首次真正體會(huì)到這種模式對(duì)學(xué)習(xí)所帶來的效率遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)模式，它使我們能就話題展開討論，發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)所在。整個(gè)課堂是一種活躍的氣氛，用很放松的心情便可以掌握知識(shí)。課堂上成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的地方，而不是被動(dòng)的接受固定答案的場(chǎng)所，通過這種學(xué)習(xí)，才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。課堂上發(fā)現(xiàn)問題，那么課后作業(yè)便是鞏固所學(xué)知識(shí)的最佳選擇，而開放式的作業(yè)更能擴(kuò)展學(xué)生的視野。本課程老師安排的作業(yè)均是如此，完成作業(yè)不再認(rèn)為是一次任務(wù)，而是一次享受。

第一次安排的作業(yè)我寫的是《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征變化研究》，這篇作業(yè)花費(fèi)的時(shí)間最長，主要精力全花在了數(shù)據(jù)選擇錄入和數(shù)據(jù)處理上。主要是因?yàn)楦鞣荨吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告所選擇的數(shù)據(jù)口徑不一致，每半年發(fā)表的報(bào)告都會(huì)出現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)標(biāo)尺，在職業(yè)分布和行業(yè)分布表現(xiàn)的尤為明顯。在撰寫報(bào)告時(shí)也發(fā)現(xiàn)，這份報(bào)告可以深入，也可以淺入，我寫初稿時(shí)只是進(jìn)行了簡單的環(huán)比發(fā)展速度和環(huán)比增長速度的分析，以及相關(guān)分布百分比的分析。而這也只是進(jìn)行了表面現(xiàn)象的揭示，要深入探究則需要將中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景和國家相關(guān)政策均需考慮，對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。我也嘗試以此撰寫報(bào)告，但是工作量會(huì)明顯加大，報(bào)告寫到一半時(shí)由于種種原因停止，未能完成。

第二次的作業(yè)是關(guān)于電子商務(wù)模式與創(chuàng)新的討論。初次看到這個(gè)題目時(shí)我只是在百度進(jìn)行了簡單的查找，對(duì)一些相關(guān)資料進(jìn)行了分析，在討論課上由于準(zhǔn)備尚不充分沒能完全投入討論，后來在老師的引導(dǎo)下對(duì)資料認(rèn)真分析之后才漸漸有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。對(duì)阿里巴巴、騰訊和百度的認(rèn)識(shí)也不只是簡單的b2b經(jīng)營模式、即時(shí)通訊軟件和搜索引擎。對(duì)一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)多元化發(fā)展有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。

第三次作業(yè)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全支付的了解。目前我國第三方支付處于初級(jí)發(fā)展階段，我以前對(duì)電子商務(wù)安全技術(shù)不清楚，通過這次作業(yè)對(duì)中國金融認(rèn)證中心有了初步了解。由于我沒有開通開戶銀行網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)上銀行的相關(guān)服務(wù)不甚了解。

1、學(xué)習(xí)心得。

通過這門課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí)，在實(shí)驗(yàn)課反復(fù)練習(xí)中，也多了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)是未來商務(wù)運(yùn)作的必然發(fā)展趨勢(shì)，也會(huì)逐步成為主流，我們中國作為世界一流的大國，在電子商務(wù)方面更要重視，因?yàn)樗绊懙秸麄€(gè)社會(huì)物流的發(fā)展速度和物流運(yùn)行效率，對(duì)社會(huì)的高速發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。電子商務(wù)雖然是一門選修課，但我更希望將之作為我們統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課，因?yàn)樗鼘?duì)我們專業(yè)素養(yǎng)的提高起著重要的作用，對(duì)我們的知識(shí)擴(kuò)展也是功不可沒的。了解電子商務(wù)，會(huì)對(duì)我國商業(yè)的運(yùn)作形式及發(fā)展?fàn)顩r有個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)是我的一個(gè)明智選擇，不知不覺中我發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)認(rèn)知水平比以前有了一個(gè)很大的提高。

2、對(duì)老師的話。

新年伊始，首先祝巫老師新年快樂！

我很喜歡您的教學(xué)方式，輕松中學(xué)得知識(shí)，博眾家之長，討論課讓各種見解得到“伸張”，不僅讓每一個(gè)人又展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，也讓每一個(gè)人對(duì)一個(gè)問題的認(rèn)識(shí)有了不同層面的了解。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇四

二、存在問題。

三、今后下一步打算。

一、新派淘淘樂。

為了讓新派會(huì)員實(shí)踐商務(wù)技能，讓同學(xué)們參與二手書籍交易的全過程，并在活動(dòng)中得到鍛煉，同時(shí)為外國語學(xué)院同學(xué)提供售賣二手書籍的平臺(tái)，特舉辦新派淘淘樂活動(dòng)進(jìn)行二手書現(xiàn)場(chǎng)展賣。

我們首先進(jìn)行二手書收集整理工作，將收集到的二手書籍按照具體情況分為免費(fèi)、五元、十元、十五元、二十元以及自定義價(jià)格幾個(gè)檔次。書籍所有人及相關(guān)信息登記歸檔。方面日后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí)。書籍統(tǒng)一存放保管。之后兩天在超市門前進(jìn)行擺臺(tái)銷售，將收集來的書籍按照價(jià)格分區(qū)進(jìn)行售賣。每天展賣兩小時(shí)。書籍展賣結(jié)束后，將銷售所得進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核實(shí)無誤后將所得款項(xiàng)交由相應(yīng)書籍所有者。將未能售出的書籍進(jìn)行整理后加以妥善處理。（交還所有者或經(jīng)所有者同意后自行處理）。所有參加新派淘淘樂的書籍所有者須明確本次活動(dòng)的免責(zé)聲明。該聲明對(duì)此次活動(dòng)參與者及組織者的責(zé)任與義務(wù)有詳細(xì)規(guī)定。

二、新派電子商務(wù)社團(tuán)“微小說”大賽。

為豐富同學(xué)們的課余生活，為了讓大學(xué)生更輕松的了解社會(huì)新事，也為發(fā)掘培養(yǎng)喜愛微小說的同學(xué)，有地方發(fā)展他們的特長，表現(xiàn)自己，同時(shí)激發(fā)同學(xué)使用電子商務(wù)平臺(tái)的熱情。本比賽通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，希望能引導(dǎo)同學(xué)們用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，用屬于自己的語言表達(dá)自己的思想感情，一展自我風(fēng)采，并讓更多同學(xué)了解并喜歡上微小說，能投身與創(chuàng)作中，給大家貢獻(xiàn)出更多更好的作品，更能提高同學(xué)們的寫作能力，想象能力。

我們新派電子商務(wù)社團(tuán)是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采，豐富大學(xué)生活的團(tuán)體組織。為了將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活緊密相連，活躍校園文化，同時(shí)讓跟多的人了解與使用新派網(wǎng)站，特舉辦新派微小說大賽。

創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)微小說，字?jǐn)?shù)在140字以內(nèi)，作品要求原創(chuàng)，不得剽竊，分類：言情、搞笑、勵(lì)志。要求短小精悍，語言簡潔，結(jié)局出乎意料或引人深思。展現(xiàn)生活的苦樂，展現(xiàn)睿智的幽默。

三、校園尋寶活動(dòng)。

為感謝新老用戶的支持，東北師范大學(xué)新派信息服務(wù)網(wǎng)在圣誕節(jié)推出校園尋寶活動(dòng)。登陸我們的新派網(wǎng)站后，點(diǎn)擊新派網(wǎng)上隨機(jī)出現(xiàn)的圣誕老人閃圖，答對(duì)問題均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)。這樣的活動(dòng)能夠充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，受到了同學(xué)們的熱烈響應(yīng)。

新派除了以上特色活動(dòng)與優(yōu)勢(shì)之外，同許多社團(tuán)一樣，也存在著諸多問題，例如：在社團(tuán)內(nèi)部“打醬油”現(xiàn)在嚴(yán)重，也即很過干事掛名卻不參與活動(dòng)的組織與策劃；個(gè)人主義盛行、集體榮譽(yù)感缺失同學(xué)認(rèn)為社團(tuán)的服務(wù)意識(shí)差，有的甚至毫無服務(wù)的理念.社團(tuán)外部，同學(xué)們?cè)诖笠粫r(shí)加入社團(tuán)的熱情很高，而且對(duì)在社團(tuán)中能夠獲得的樂趣與知識(shí)也抱有較高的期望。但現(xiàn)實(shí)中的社團(tuán)組織在發(fā)展過程中出現(xiàn)了種種意料之外的問題，造成了社團(tuán)發(fā)展的瓶頸以及社團(tuán)口碑的破壞。以下是社團(tuán)問題的詳細(xì)闡述：

一、社團(tuán)內(nèi)部的管理體制不完善，運(yùn)作不規(guī)范。

因?yàn)樯鐖F(tuán)具有自發(fā)性的特點(diǎn)，所以缺乏約束性的規(guī)章制度，造成社團(tuán)成員成分復(fù)雜，凝聚力下降。社團(tuán)對(duì)會(huì)員的管理過于松散，如會(huì)員可以隨心所欲地退出等，學(xué)生干部意識(shí)淡漠，個(gè)人主義表現(xiàn)突出，功利主義作祟。很多學(xué)生把進(jìn)入社團(tuán)當(dāng)學(xué)生干部看作是入黨，評(píng)優(yōu)的踏板。其二，忽視了社團(tuán)新老成員的交替，包括社團(tuán)資料、活動(dòng)檔案的轉(zhuǎn)接，不太重視對(duì)下一任核心成員的培養(yǎng)，以至于不能保持工作的連續(xù)性。其三，在實(shí)際工作當(dāng)中，很多學(xué)生社團(tuán)骨干面臨“如何管理社團(tuán)，如何帶動(dòng)社團(tuán)，如何使社團(tuán)持續(xù)下去的問題”,產(chǎn)生這個(gè)問題的重要原因是社團(tuán)骨干對(duì)社團(tuán)工作性質(zhì)及內(nèi)涵不了解，缺乏較好領(lǐng)導(dǎo)能力，基本是在摸索中前進(jìn)，這也在一定程度當(dāng)中耽誤了社團(tuán)的發(fā)展。

二、社團(tuán)受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間。

第一，社團(tuán)只限制在本校范圍內(nèi)開展有限的活動(dòng)，缺少與外部的溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺(tái)而不得不放棄；第二，社團(tuán)活動(dòng)空間有限，缺乏活動(dòng)場(chǎng)地，與學(xué)生會(huì)不同，社團(tuán)一般都沒有自己的辦公場(chǎng)地，舉辦活動(dòng)時(shí)，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場(chǎng)地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點(diǎn)時(shí)間，致使社團(tuán)的活動(dòng)不能按時(shí)地正常進(jìn)行。另外，就是經(jīng)費(fèi)不足，社團(tuán)繳納會(huì)費(fèi)，會(huì)費(fèi)繳納多了會(huì)員不滿意，少了不夠維持，所以也是個(gè)棘手的問題。社團(tuán)經(jīng)費(fèi)基本上只能勉強(qiáng)維持本社團(tuán)的日常管理運(yùn)作，難以解決實(shí)際問題。經(jīng)費(fèi)的不足，使社團(tuán)活動(dòng)常常難以正常進(jìn)行。

三、社團(tuán)組織的活動(dòng)單調(diào)，缺乏創(chuàng)新精神，效率低下。

社團(tuán)組織的活動(dòng)缺乏創(chuàng)造性與新意，社團(tuán)成員，尤其是大一的新生，對(duì)活動(dòng)的參與更多的是簡單的海報(bào)張貼、物資搬運(yùn)、場(chǎng)地申請(qǐng)等工作。單調(diào)的工作和由于策劃不力帶來的巨大工作量不僅占用學(xué)生太多的時(shí)間而且很大程度上耗費(fèi)掉了同學(xué)們對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的熱情與積極性。

四、繁忙的學(xué)習(xí)使社團(tuán)成員無力兼顧社團(tuán)工作。

從整體來看，大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與生活環(huán)境雖比中學(xué)要自由寬松很多，但是課業(yè)的繁重與學(xué)習(xí)的壓力則有增無減。很多情況下由于課程知識(shí)的困惑與課后作業(yè)的緊張會(huì)使得同學(xué)們產(chǎn)生焦頭爛額、手忙腳亂的感覺。加之突如其來的社團(tuán)工作，往往會(huì)造成首鼠兩端、顧此失彼的現(xiàn)象。相比較而言，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)與社團(tuán)工作中做取舍還是會(huì)選擇學(xué)習(xí)，放棄社團(tuán)工作。

針對(duì)這些不足以及新派社團(tuán)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，我們社團(tuán)在今后的活動(dòng)中做出合理調(diào)整，讓新派社團(tuán)更有活力和生氣。

一、充分發(fā)揮社團(tuán)優(yōu)勢(shì)。

新派社團(tuán)是在許波老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下成立的，具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，所以我們會(huì)多和老師交流，多多聽取老師的意見和建議，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮社團(tuán)各部門成員的優(yōu)勢(shì)，辦好新派社團(tuán)的內(nèi)部和外部活動(dòng)，少走彎路。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)新派網(wǎng)站的管理，it部門組織網(wǎng)頁設(shè)計(jì)培訓(xùn)，管理好網(wǎng)站資源，定期對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行更新，讓新派成員、會(huì)員以及外部人員了解新派網(wǎng)站并且發(fā)揮新派網(wǎng)站服務(wù)同學(xué)的作用。

二、完善管理制度。

管理制度還不完善這點(diǎn)秘書處會(huì)制定相關(guān)的管理?xiàng)l例，規(guī)定會(huì)議制度，劃分分部門職能，使分工更為明確，并且考核其他部門在每次活動(dòng)中的表現(xiàn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性。我們會(huì)定期召開部長會(huì)議，聽取各部長意見，各部長要關(guān)心自己的部員，積極鼓勵(lì)部員參加新派活動(dòng)。秘書處要發(fā)揮好橋梁的作用，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，盡量做到短小精干，將問題集中處理。部門會(huì)議紀(jì)錄各部門應(yīng)妥善保管，學(xué)期期末交秘書處存檔。并且秘書處及時(shí)反饋信息，讓社團(tuán)活動(dòng)有序進(jìn)行。社長有機(jī)會(huì)可以和其他社團(tuán)進(jìn)行交流，借鑒經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)。

三、活動(dòng)創(chuàng)新。

新派社團(tuán)活動(dòng)較少，每年都是重復(fù)上一年的活動(dòng)項(xiàng)目，可能讓社員覺得沒有新意和創(chuàng)造性，這也是因?yàn)閷I(yè)課程比較多，大家覺得對(duì)社團(tuán)活動(dòng)心有余而力不足。所以，我們還要和老師、社員溝通，聽取他們的意見和建議。初步想法是我們要辦一些和專業(yè)課程掛鉤的活動(dòng)，讓大家在活動(dòng)中可以學(xué)到專業(yè)課程而且還鍛煉了自己的能力。策劃部門在每次活動(dòng)前要做好精細(xì)的策劃，避免在活動(dòng)中出現(xiàn)面對(duì)突發(fā)事件不知所措的情況。除此之外，我們加大新派社團(tuán)的宣傳，如果有哪個(gè)同學(xué)有活動(dòng)想法、意向，我們可以為這樣的同學(xué)提供活動(dòng)平臺(tái)，人力資源，進(jìn)而激發(fā)大家參與活動(dòng)的熱情。

新派電子商務(wù)社團(tuán)以惠為新，以誠為派。目前新派社團(tuán)還處于成長階段，需要校社聯(lián)，老師，和社員的支持和鼓勵(lì)，在接下來的活動(dòng)中新派將按照以上的計(jì)劃和方案進(jìn)行，如果有不周到的地方還望老師多多指教，我們有信心在指導(dǎo)老師的知道下，在社員和會(huì)員的努力下辦得更好。

電子商務(wù)模式及中國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇五

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，在張總的親自指導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)20--年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20--年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況。

1、通過大家共同努力，20--年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元，團(tuán)購50萬元，淘寶10萬元。

2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。

(1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌，開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個(gè)人專長，交流思想和經(jīng)驗(yàn)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。

(3)隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對(duì)實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

二、工作計(jì)劃。

邁過20--步入20--，新的一年要有一個(gè)新的開始，未來的20--年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進(jìn)入一個(gè)供貨及時(shí)，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個(gè)簡單初步的工作計(jì)劃如下：

1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。

2、進(jìn)行扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。

3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認(rèn)知。

4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)。

5、尋求和部分的團(tuán)購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)。

實(shí)施。

1、全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競爭狀況，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計(jì)工作。

2、加強(qiáng)各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求。

(1)價(jià)格方面更貼近大眾消費(fèi)水平，積極宣傳低價(jià)位高性價(jià)比產(chǎn)品。做到大眾消費(fèi)為主高檔消費(fèi)為輔。

(2)產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時(shí)增加附加產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品。

(3)產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。

(4)關(guān)于活動(dòng)促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。

3、全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。

(1)在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博，利用每次140個(gè)字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀(jì)營銷新陣地，需關(guān)注。

(2)利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息。

(3)繼續(xù)充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。

4、自主運(yùn)營的同時(shí)增加10到20個(gè)優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度，使大眾認(rèn)知并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品。

5、淘寶廣告的投入。

20--年季度可適量常識(shí)性投入淘寶付費(fèi)宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。

(1)前期堅(jiān)持一個(gè)季度少量的每日定時(shí)的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個(gè)季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。

(2)在直通車的同時(shí)運(yùn)行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費(fèi)不成交不付費(fèi)的制度這樣能保證成本與利潤成正比。

(3)二季度后付費(fèi)廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費(fèi)用的廣告。

(4)廣告的投入和前一個(gè)月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。

6、提高服務(wù)質(zhì)量，在銷售宣傳的同時(shí)加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。

7、聯(lián)系較大有知名度的團(tuán)購網(wǎng)，不在多，要少但是要精，團(tuán)購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20--即將過去，加入櫻桃鴨業(yè)有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會(huì)更好!

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇六

周一：老師為我們開了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)員大會(huì)。

周二：老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè)。

周四：老師們請(qǐng)來08級(jí)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得，以及和我們交流，解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問。

就這樣一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無窮，實(shí)習(xí)所感歷歷在目。

雖然這次實(shí)訓(xùn)只是以參觀為主，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易，從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看，網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，作為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流，通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分。任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗，這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定?，F(xiàn)在我們即將步入大二，經(jīng)過一年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，但在校期間，我們一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會(huì)走出校園，真正切身感受電子商務(wù)，所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對(duì)我們來說是比較抽象的，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我們掀起了她神秘的面紗，使它離我們不再遙遠(yuǎn)！據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，也接觸過不少從事電子商務(wù)這一專業(yè)的工作者，但那一系列的經(jīng)驗(yàn)只限于皮毛的邊緣，對(duì)于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)滲透較少，實(shí)踐的都是表面，重點(diǎn)則被忽略。此次實(shí)訓(xùn)就不同了，我們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中我們都認(rèn)真的跟著老師，和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有電子商務(wù)專業(yè)老師，在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做了示范講解，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功。通過這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做一名電子商務(wù)人員不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，更要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。馬上大二的我們，再過不到一年，就要出去實(shí)習(xí)了，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，攻破專業(yè)知識(shí)，爭取做一名出色的電子商務(wù)專員！

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇七

今年以來，xx縣委、縣政府將農(nóng)村電商作為精準(zhǔn)扶貧的重要抓手，堅(jiān)持“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、個(gè)人融合”的原則，打通精準(zhǔn)扶貧“最后一公里”，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。根據(jù)x省商務(wù)廳《關(guān)于迎接全省電商扶貧考核有關(guān)事項(xiàng)的通知》（xx商函xx號(hào)）文件安排，現(xiàn)將我縣電商扶貧工作總結(jié)如下：

今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動(dòng)”，以“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”項(xiàng)目實(shí)施為載體，多措并舉，全面推進(jìn)。

三是電商扶貧培訓(xùn)和網(wǎng)店孵化扎實(shí)推進(jìn)。我們逐鎮(zhèn)逐村開展電商扶貧培訓(xùn)xx期，培訓(xùn)群眾xxxx多人次、貧困戶xxx多人次，x戶貧困戶注冊(cè)了網(wǎng)店，極大地提升了貧困戶發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)增收脫貧的積極性。

（一）精準(zhǔn)電商扶貧方案落實(shí)，確保電商脫貧基礎(chǔ)牢固。

按照“市場(chǎng)為主、政府引導(dǎo)，把握精準(zhǔn)、助力扶貧，強(qiáng)化服務(wù)、聚焦上行”的原則，我縣制定印發(fā)了《xx縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村實(shí)施方案》《xx縣電子商務(wù)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《xx縣xxxx年電商扶貧工作計(jì)劃》，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)成為貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路xxx公里，xx個(gè)貧困村網(wǎng)絡(luò)、寬帶通信覆蓋率達(dá)到了xxx%，xx個(gè)物流公司、xx個(gè)快遞企業(yè)、xxx余個(gè)快遞代收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)貧困村全覆蓋。x—xx月份全縣網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品交易額x.x億元，比去年同期增長xx%。

（二）精準(zhǔn)農(nóng)村電商人才培訓(xùn)，確保造血脫貧能力提升。

一是開展電商專題講座，助力觀念轉(zhuǎn)變。x月份，邀請(qǐng)x省電商協(xié)同創(chuàng)新研究中心首席專家、省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長、x郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長xx教授作為全縣xxx余名扶貧干部開展了“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新思維與xx縣電子商務(wù)突破發(fā)展”專題講座。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了大家的思想觀念，激發(fā)了工作熱情，明確了工作思路和舉措，為實(shí)施電商扶貧奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是開展電商技能培訓(xùn)，助力創(chuàng)業(yè)脫貧。依托人社、婦聯(lián)、團(tuán)委等就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，召集大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和有意向開辦網(wǎng)店的貧困戶開展電商技能培訓(xùn)，加速電商創(chuàng)客由虛擬走向現(xiàn)實(shí)，不斷做大xx電商總量。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業(yè)xx戶，其中貧困戶開辦電商企業(yè)x戶。

三是開展電商產(chǎn)品培訓(xùn)，助力產(chǎn)業(yè)脫貧?？h電商辦組織召開全縣電商產(chǎn)品資源對(duì)接會(huì)x次，邀請(qǐng)縣域內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營企業(yè)、電商運(yùn)營平臺(tái)面對(duì)面交流、推廣，實(shí)現(xiàn)線下生產(chǎn)和線上銷售的有序互通；縣農(nóng)技中心組織對(duì)天度、召公等蘋果生產(chǎn)大鎮(zhèn)實(shí)施電商農(nóng)特產(chǎn)品專題培訓(xùn)，指導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品追溯生產(chǎn)，通過農(nóng)產(chǎn)品分等定級(jí)、品牌包裝、物流配送等專業(yè)化運(yùn)作，確保了產(chǎn)品質(zhì)量；各鎮(zhèn)、各村大力推行一鎮(zhèn)一特色、一村一品牌，引導(dǎo)貧困戶種植電商熱銷產(chǎn)品，發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧。全縣約xxxx余戶貧困戶種植蘋果xxxx畝、xxx余戶貧困戶種植獼猴桃xxxx畝、xxx余戶貧困戶種植黃桃xxx畝、xx余戶貧困戶種植布朗李子xxx畝，有力的推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)脫貧政策的落實(shí)。

（三）精準(zhǔn)電商助殘扶貧行動(dòng)，確保殘疾人脫貧不掉隊(duì)。

四是助推銷售。積極聯(lián)系將殘疾人貧困戶權(quán)寬勛開辦的“掛面權(quán)大叔”網(wǎng)店與秦花電子商務(wù)、“xx印象”等平臺(tái)進(jìn)行資源連接，增加其網(wǎng)店訪問量，使其日發(fā)貨量達(dá)到xxx件，預(yù)計(jì)年可增收x.x萬元。

xx商貿(mào)公司、xx商務(wù)公司等xx戶縣域電商企業(yè)已吸納受培訓(xùn)貧困戶就業(yè)xxx人。

（四）精準(zhǔn)電商扶貧體系建設(shè)，確保電商脫貧持續(xù)發(fā)力。

緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃“三有一能”的目標(biāo)，聚力電商扶貧體系建設(shè)。目前投資xxx萬元的縣電子商務(wù)運(yùn)營中心即將建成，投用后可為貧困戶提供就業(yè)崗位xx個(gè)；投資xxx萬元的集網(wǎng)絡(luò)銷售、倉儲(chǔ)物流、信息服務(wù)為一體的阿里巴巴農(nóng)村淘寶xx服務(wù)中心已建成，帶動(dòng)貧困戶就業(yè)xx人；投資xxx萬的京東集團(tuán)xx服務(wù)中心已建成，帶動(dòng)貧困會(huì)就業(yè)xx人；在x個(gè)鎮(zhèn)（街）建成鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心x個(gè)，直接帶動(dòng)貧困人員就業(yè)xx人；在xx個(gè)貧困村建成村級(jí)電商扶貧點(diǎn)xx個(gè)，直接帶動(dòng)貧困人員xxx人就業(yè)，輻射帶動(dòng)xxxx名貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè)。未來三年內(nèi)，計(jì)劃將再扶持xxx名貧困戶開辦網(wǎng)店、微店xxx個(gè)。

（五）精準(zhǔn)凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實(shí)效。

積極組織成立xx縣電商協(xié)會(huì)，鼓勵(lì)協(xié)會(huì)義務(wù)承擔(dān)脫貧攻堅(jiān)重任，凝聚電商企業(yè)扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等xx萬多公斤，幫助貧困戶解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃、李子訂單種植，解決貧困戶農(nóng)產(chǎn)品銷售后顧之憂；xx有限責(zé)任公司指導(dǎo)天度鎮(zhèn)晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品包銷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣xx戶電商企業(yè)已幫助貧困戶銷售農(nóng)產(chǎn)品xxx萬元。

對(duì)照本次檢查內(nèi)容，我縣以下工作的進(jìn)展與省市要求還有一定差距。

五是國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度緩慢。國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，對(duì)于有些政策的把握意見還不統(tǒng)一，比如標(biāo)段劃分、供應(yīng)鏈獎(jiǎng)補(bǔ)等具體問題省市文件還不明確，限制了項(xiàng)目的實(shí)施決策，影響了項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

xxxx年，是國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵年，也是我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起航發(fā)展的關(guān)鍵年，我縣電子商務(wù)發(fā)展工作將以“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”項(xiàng)目實(shí)施為依托，聚焦“農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收致富”三個(gè)目標(biāo)，著重抓好以下工作：

（一）建成縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心。

爭取市縣編制管理部門的支持，盡快落實(shí)縣電商辦的機(jī)構(gòu)編制，成立專門的電商管理機(jī)構(gòu)；依托xx縣“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大廈，建成xx縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，達(dá)到科學(xué)規(guī)劃、功能完善、管理規(guī)范的建設(shè)目標(biāo)，力爭早日投入運(yùn)營。

（二）鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋。

科學(xué)規(guī)劃、有序整合，在全縣x個(gè)鎮(zhèn)（街）、xxx個(gè)行政村建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)建設(shè)全覆蓋；制定嚴(yán)格的站點(diǎn)工作規(guī)范、跟蹤考核、獎(jiǎng)懲并舉的日常管理工作制度，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村服務(wù)站點(diǎn)的良性運(yùn)作。

明確供應(yīng)鏈體系建設(shè)資金使用標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和質(zhì)量品控，開展農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、無公害、綠色、有機(jī)食品認(rèn)證以及qs認(rèn)證；開展農(nóng)特產(chǎn)品分級(jí)、初深加工、包裝、商標(biāo)注冊(cè)、品牌打造等；構(gòu)建農(nóng)特產(chǎn)品追溯平臺(tái)數(shù)據(jù)庫，解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙；支持縣政府加強(qiáng)本地網(wǎng)商守法誠信教育，建立誠信檔案，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)誠信體系建設(shè)。

支持有實(shí)力和培訓(xùn)體系完善的各類電商企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織，對(duì)縣鎮(zhèn)村基層干部、農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員、創(chuàng)業(yè)人員、涉農(nóng)企業(yè)工作人員，開展電子商務(wù)政策、理論、運(yùn)營、操作等方面的培訓(xùn)。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇八

20xx年是蜂獻(xiàn)公司電子商務(wù)工作的開局之年，在汪總的親自指導(dǎo)和劉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：

1、通過大家共同努力，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的銷售目標(biāo)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為31.51萬元，其中直銷店9.56萬元，旗艦店9.72萬元，經(jīng)銷批發(fā)12.23萬元。成功招募了2家實(shí)體專賣店，培育了2家較好的網(wǎng)絡(luò)代銷店。

2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。

（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店，現(xiàn)已成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，在xx月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個(gè)人專長，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。

（3）隨著蜂產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對(duì)實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（4）按照汪總的要求，并通過市場(chǎng)情況的對(duì)比，我們多次對(duì)品種和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，一方面完善傳統(tǒng)類目產(chǎn)品，另一方面不斷增加高附加值產(chǎn)品，形成了較為齊全的品種體系。另外在價(jià)格上，我們按照網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的實(shí)際情況和自身的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，逐步淘汰了散裝產(chǎn)品，包括原蜜等，并適當(dāng)提高了部分產(chǎn)品的價(jià)格，使整體價(jià)格保持在中等偏上的水平，這符合大多數(shù)消費(fèi)者的心理價(jià)格承受范圍。

3、品牌推廣和招商加盟有所拓展，但尚未取得明顯的階段性效果。

（1）年初由于直銷店的實(shí)際需要，我們分別在全國各地級(jí)市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡單的發(fā)帖和回帖，在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長和銷量提升發(fā)揮了一定的作用，但是帖子的影響力有限，所以品牌推廣尚處在最初級(jí)的階段。

（2）招商加盟方面，在3月份和xx月份，安慶和融安的兩位老板分別來公司進(jìn)行了考察，之后簽訂了加盟協(xié)議，分別在安慶市區(qū)和融安縣城，開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店，這為我們今后發(fā)展加盟商，以及如何成功運(yùn)營縣市級(jí)專賣店，提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn)。

（3）網(wǎng)絡(luò)代銷方面，我們分別組織了兩次集中招募，第一次以個(gè)人店為主，大約招募了20家網(wǎng)店，其中有xx家左右直接進(jìn)貨，但是由于很多因素的影響，個(gè)人店大部分沒能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營。第二次我們以商城店為主，其中招募的安徽特產(chǎn)專營店和群航食品專營店，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，20xx年將重點(diǎn)扶持。

1、受主客觀因素制約，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長緩慢。

（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。一方面數(shù)十家老店憑借超高的客戶積累、大量的廣告投入、不斷攀升的人氣排名及開店時(shí)間的沉淀，占有50%以上的市場(chǎng)份額。另一方面至少有xx0家新店憑借低水平的價(jià)格競爭，迅速的搶占市場(chǎng)份額。另外還有上千家網(wǎng)店經(jīng)銷蜂產(chǎn)品，雖未形成較大規(guī)模，但是也在無形中或多或少的瓜分了市場(chǎng)份額。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經(jīng)營蜂產(chǎn)品，在淘寶集市有約4000家經(jīng)營蜂產(chǎn)品。在淘寶首頁搜索“蜂蜜”，單品展現(xiàn)數(shù)量達(dá)15萬個(gè)，王漿、花粉、蜂膠略少。

（2）受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會(huì)太少太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

（3）主觀上網(wǎng)絡(luò)銷售的主管人員營銷策劃能力較差、行業(yè)特殊的經(jīng)營技巧欠缺。一是未能找到適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的營銷方式，如現(xiàn)在比較通行的服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、知識(shí)營銷、情感營銷、教育營銷、能使這些營銷方式與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合。二是促銷方案水平低，策劃的競爭手段單一差異化營銷、整合營銷、聯(lián)合營銷等等，買贈(zèng)、換贈(zèng)、退贈(zèng)、折價(jià)、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運(yùn)用。另外促銷方案只顧當(dāng)前，未考慮長遠(yuǎn)。有時(shí)頻繁過密，讓消費(fèi)者失去了緊迫性購買的心結(jié)。有時(shí)受成本、運(yùn)費(fèi)影響，幅度過大沒有緩沖空間，幅度太小對(duì)消費(fèi)者利誘性不大。最后促銷搭配上，買a送b、買a送a、a+b搭配減價(jià)等沒能從消費(fèi)者實(shí)際考慮，甚至未能從自身的成本和費(fèi)用的承受能力上考慮。三是未能制定并且貫穿整個(gè)經(jīng)營過程的發(fā)展策略，眾所周知，經(jīng)營發(fā)展策略的整體性和前瞻性，有時(shí)可以決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗。一年來我們的眼光僅僅盯在銷量提高上，決策隨意性、市場(chǎng)分析較盲目、計(jì)劃周期短、執(zhí)行力不夠徹底等等都是發(fā)展過程中較為忌諱的。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減、價(jià)格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過于正規(guī)，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語言，也沒能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語言。我們之前以散裝產(chǎn)品拉動(dòng)信用增長，以較低價(jià)格吸引買家，在散裝的.同時(shí)又兼有精裝，層次分明，確實(shí)給買家提供了很多選擇的機(jī)會(huì)，但是從另一方面，也造成了買家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，后來由于為了順應(yīng)整體的發(fā)展趨勢(shì)和成本費(fèi)用實(shí)際，我們果斷的將散裝的全部刪除后，導(dǎo)致了直銷店生意日漸慘淡，至今還未走出這個(gè)怪圈。價(jià)格制定上，由于我們當(dāng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)分析比較盲目，部分價(jià)格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^低和過高都能夠?qū)е沦I家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特色。

3、招商加盟進(jìn)展緩慢，品牌推廣的難度較大。網(wǎng)絡(luò)招商方面，呈現(xiàn)招商容易，持續(xù)經(jīng)營難，有效的經(jīng)營的過少。合作的店家不積極推介，地域的差異也導(dǎo)致代銷的利潤少，發(fā)貨麻煩等，這可能也是影響代銷商激情的重要因素。另外代銷商由于對(duì)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較陌生，在回復(fù)買家咨詢、文字表述、經(jīng)驗(yàn)技巧等方面都有著很多欠缺。實(shí)體加盟方面，由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段，加之目前我們的網(wǎng)絡(luò)廣告投入的渠道較為單一，僅限淘寶網(wǎng)，所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營，都還沒有完全展開，更沒有完全成熟。從加盟商招募來說，一方面是潛在的加盟商在尋找好項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，另一方面我們有好項(xiàng)目但潛在加盟商卻不知情，所以如何使我們的項(xiàng)目與潛在加盟商相對(duì)接，這是一個(gè)需要重點(diǎn)研究的課題。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。

4、廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇，直通車流量大，效果很直接，但是近年直通車的性價(jià)比下降，成交轉(zhuǎn)化率過低，費(fèi)用卻越來越高。各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。所以這兩種方式已經(jīng)越來越不受人們重視了，作為我們新店來說，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請(qǐng)店家太多，審核極為嚴(yán)格；另一方面受成本、費(fèi)用等影響，部分活動(dòng)也不適宜參加。值得關(guān)注的是xx-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯，后期應(yīng)重點(diǎn)投入。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以一直比較慎重，xx年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。

5、品牌及產(chǎn)品很難精確定位，常規(guī)產(chǎn)品沒有完成銷量的較大積累，新品推廣能力不足，特色產(chǎn)品的核心競爭力沒有重點(diǎn)培育。經(jīng)過一年實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較特殊，品牌及產(chǎn)品的定位問題不同于一般的食品企業(yè)，因?yàn)椴煌髽I(yè)之間、不同企業(yè)產(chǎn)品之間，具有差異的主要還是規(guī)模，其次是概念差異，基于品牌價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)的核心差異不是很明顯，這就使得本企業(yè)的產(chǎn)品無法較為完整的與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行切割和區(qū)別，雖然說目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式，但是也要注意到部分企業(yè)已經(jīng)開始尋找自己的核心差異了，作為我們這樣一個(gè)擁有完備的企業(yè)競爭能力的品牌和產(chǎn)品，應(yīng)該走在別人前面。由于種種原因，我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個(gè)品種有一個(gè)人氣寶貝，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中競爭。年中，我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去，從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個(gè)方面將會(huì)加大力度。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價(jià)和難模仿，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件，但是對(duì)于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足，售價(jià)方面來說，消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品成本問題，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們?cè)诔浞质袌?chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題。難模仿就更加不容易，這里面就是產(chǎn)品差異化的問題，前面已經(jīng)提及，不再贅述。

總之，發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的，20xx年我們將針對(duì)以上問題，重點(diǎn)攻關(guān)，優(yōu)先解決，逐步理順各個(gè)因素的關(guān)系，掃清阻礙網(wǎng)絡(luò)銷售正常發(fā)展的“攔路虎”，隨著網(wǎng)購的流行，使網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行成功對(duì)接，真正成為企業(yè)的重要支柱之一。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇九

為了開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣以及電子商務(wù)工作，公司需要搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（總公司網(wǎng)站原由百特公司開發(fā)建設(shè)，因合同執(zhí)行糾紛，網(wǎng)站未建設(shè)完成，我方無法取得網(wǎng)站后臺(tái)控制權(quán)，且分公司原網(wǎng)絡(luò)工作負(fù)責(zé)人離職時(shí)未進(jìn)行相關(guān)工作移交，網(wǎng)站已不能正常運(yùn)行）?？紤]到外包開發(fā)的費(fèi)用問題且分公司已配備部分技術(shù)人員，新網(wǎng)站由分公司自主開發(fā)。

經(jīng)過兩個(gè)多月的建設(shè)，5月初，新網(wǎng)站上線測(cè)試，具備了資訊發(fā)布、用戶意見反饋、基礎(chǔ)的在線預(yù)訂、流量統(tǒng)計(jì)、用信息統(tǒng)計(jì)及分析等功能，做到公司新聞、景區(qū)資訊及時(shí)更新。但網(wǎng)站版面特色不鮮明、內(nèi)容和功能均有待豐富完善。

新網(wǎng)站投入使用后，對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳推廣起到了積極作用，陸續(xù)接到外地組團(tuán)社、自駕車游客、散客拼團(tuán)的咨詢和預(yù)訂，已交銷售部和散客中心處理。

通過對(duì)內(nèi)容的更新豐富和代碼優(yōu)化等方式，網(wǎng)站的搜索引擎排名有了一定改善。但由于投入有限，網(wǎng)站排名的提升需要一個(gè)相對(duì)長期的過程。

1、與驢媽媽旅游網(wǎng)的合作。

從去年下半年起已有游客開始通過驢媽媽預(yù)訂桂林的旅游產(chǎn)品。驢媽媽桂林頻道在20xx年11月正式上線并投入使用，20xx年初驢媽媽旅游網(wǎng)與新浪達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，游客可以直接在新浪旅游頻道中預(yù)訂驢媽媽桂林景區(qū)門票，對(duì)推廣公司景區(qū)起到了積極作用。

20xx年4月底分公司以套票形式參與驢媽媽推出的“驢媽媽景區(qū)消費(fèi)券”活動(dòng)，除驢媽媽制作派送了10萬冊(cè)實(shí)體券外，活動(dòng)得到了106家媒體的報(bào)道、轉(zhuǎn)載，活動(dòng)效果在訂單量上有一定的反饋。

一年來通過驢媽媽預(yù)訂總公司旗下門票的共122單、392張門票，實(shí)際成行的訂單為5單、10張門票，為訂單門票總量的3%，總預(yù)訂量和實(shí)際成交訂單門票比例都不夠理想。原因有以下幾點(diǎn)：

（1）產(chǎn)品資源整合不足及產(chǎn)品較為單一，景區(qū)門票大多以套票形式出現(xiàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員很難根據(jù)市場(chǎng)需要對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新優(yōu)化整合，影響了用戶體驗(yàn)。

（2）成行率不高的原因集中在兩個(gè)方面：第一，由于支付方式為前臺(tái)支付，對(duì)于游客沒有約束力，游客在去景區(qū)前的時(shí)間段里可能隨時(shí)改變出游計(jì)劃；第二，取票點(diǎn)非景區(qū)售票處。對(duì)于不熟悉桂林的游客來說，是否能找到票務(wù)中心，是否愿意去票務(wù)中心取票也成為了他們是否真正成行的考慮因素。

（3）受外在環(huán)境影響：在全球金融危機(jī)和國家假日調(diào)整方案的雙重影響下，從去年下半年起國內(nèi)出游人數(shù)急劇下滑，長線游也出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象。驢媽媽雖然將桂林及桂林頻道作為重點(diǎn)推廣內(nèi)容進(jìn)行整合、宣傳，但宣傳效果未達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

2、與同程旅游網(wǎng)達(dá)成了合作協(xié)議，于7月下旬將開始正式操作。形式與驢媽媽模式基本相同，但同程網(wǎng)在旅游者中的知名度更高、客戶群體更龐大，預(yù)期效果將好于驢媽媽。

3、積極與專業(yè)旅游網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站商洽宣傳推廣和電子商務(wù)方面合作（谷歌、攜程旅行網(wǎng)、同程旅游網(wǎng)、天下門票、掌門人網(wǎng)、自游天下、“聽游天下”廣播旅游+網(wǎng)站、銀葉旅游網(wǎng)、旅游100、地寶網(wǎng)、風(fēng)暴集團(tuán)、百旅網(wǎng)等）了解其景點(diǎn)票務(wù)合作方式，商討合作事宜。已達(dá)成合作關(guān)系的有同程旅游網(wǎng)、谷歌，有望于近期進(jìn)行合作的有天下門票、掌門人網(wǎng)，其余網(wǎng)站由于其市場(chǎng)戰(zhàn)略不明、票務(wù)操作方式復(fù)雜、客戶規(guī)模有限、廣告費(fèi)用過高等原因，暫未達(dá)成合作。

4、在網(wǎng)易開通了企業(yè)博客，進(jìn)行景區(qū)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、觀點(diǎn)發(fā)布，形成與公司官方網(wǎng)站互補(bǔ)的手段，擴(kuò)展了企業(yè)信息傳播的渠道。但目前由于文案撰寫人手欠缺，暫未能在網(wǎng)絡(luò)上形成影響力。

5、在中國旅游網(wǎng)上參加20xx年中國旅游網(wǎng)上博覽會(huì)，利用其覆蓋面廣、零成本的優(yōu)勢(shì)大力推介公司產(chǎn)品。

6、及時(shí)維護(hù)、糾正專業(yè)旅游網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站上公司景區(qū)的錯(cuò)誤信息，對(duì)負(fù)面新聞及時(shí)澄清、回?fù)舨⒎e極引導(dǎo)輿論。

今年桂林市遭遇洪水期間，公司景區(qū)的開閉園信息和災(zāi)后恢復(fù)情況通過公司網(wǎng)站、論壇及友好站點(diǎn)及時(shí)的向社會(huì)傳遞，正確引導(dǎo)了輿論，在一定程度上促進(jìn)了災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。

下半年工作計(jì)劃：

進(jìn)一步豐富網(wǎng)站上的公司景區(qū)、酒店等資訊，完善咨詢、預(yù)訂各項(xiàng)功能，配合景區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，建立簡捷、易用的電子商務(wù)平臺(tái)（包含大桂林景區(qū)、酒店、線路等的預(yù)訂和網(wǎng)上支付），逐步豐富大桂林的旅游資訊信息（包括吃住行游購?qiáng)柿氐馁Y訊），努力提高公司網(wǎng)站流量和排名，提升網(wǎng)站知名度和口碑。

首先完成公司景點(diǎn)、酒店、交通等資源的整合進(jìn)行網(wǎng)上銷售，初期可采用較低折扣和增值服務(wù)（解決交通、導(dǎo)游服務(wù)）吸引游客，當(dāng)網(wǎng)站人氣聚集后，可逐步提高價(jià)格。同時(shí)，整合更多的大桂林周邊景區(qū)、酒店、交通資源，如：有與訂房中心或旅店合作，提供網(wǎng)上賓館客房分銷的；有與機(jī)票、車票代理點(diǎn)合作，提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的；有與各地星級(jí)酒店合作，為各類商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)等。當(dāng)整合了豐富的旅游資源后，可以提供多樣化的旅游產(chǎn)品信息，由客戶自由選擇旅游產(chǎn)品組合，滿足其個(gè)性化的要求。網(wǎng)站逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)“吃、住、行、游、購、娛”的采購，初步實(shí)現(xiàn)“以銷售功能為主”的目標(biāo)。

探索與其他旅游網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、自駕車俱樂部、戶外俱樂部的實(shí)質(zhì)性合作，促進(jìn)線上和線下銷售。將網(wǎng)站的一部分做成開放模式，聯(lián)合各種俱樂部、工作室等，通過授權(quán)管理等方式，共同豐富完善，達(dá)到互惠互利的目的。

加大搜索引擎排名優(yōu)化的`投入，通過策劃事件營銷，盡快使公司網(wǎng)站集聚人氣、樹立知名度。

通過交換廣告、交換鏈接、專欄廣告等方式聯(lián)合其他平臺(tái)，可以以較低成本迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)。推動(dòng)與各大旅行社網(wǎng)站等成熟平臺(tái)的合作，擴(kuò)大公司電子商務(wù)覆蓋面并形成規(guī)模。

1、深化與驢媽媽網(wǎng)站的合作，優(yōu)化操作模式。

（1）游客數(shù)據(jù)資源共享。雙方定期階段性匯總游客數(shù)據(jù)分析，有針對(duì)性的開發(fā)潛在市場(chǎng)。例如，驢媽媽將桂林銷售數(shù)據(jù)及其它相關(guān)方面的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給市場(chǎng)營銷分公司，以便分公司了解市場(chǎng)動(dòng)向、開展整體營銷；分公司及時(shí)將諸如桂林主要客源地信息、重大活勱的數(shù)據(jù)反饋給驢媽媽，驢媽媽利用如edm（電子郵件營銷）等的網(wǎng)絡(luò)營銷手段向客戶作推廣。

（2）聯(lián)合驢媽媽整合桂林地區(qū)旅游資源。推出更多更好的旅游產(chǎn)品，豐富驢媽媽桂林頻道使之成為游客去桂林的必備工具。

（3）逐步實(shí)現(xiàn)雙方票務(wù)操作模式的全面提升：

a.實(shí)現(xiàn)游客預(yù)訂后至景區(qū)售票處取票；

b.實(shí)現(xiàn)總公司旗下所有景區(qū)單點(diǎn)門票在線優(yōu)惠預(yù)訂；

c.分步驟實(shí)現(xiàn)游客在線支付預(yù)訂；

d.驢媽媽免費(fèi)為總公司旗下景區(qū)實(shí)現(xiàn)“二維碼電子門票”化，提升游客體驗(yàn)；

e.驢媽媽將總公司旗下相關(guān)景區(qū)的預(yù)訂數(shù)據(jù)按照總公司的要求及時(shí)與營銷分公司對(duì)接。

2、進(jìn)一步拓展與全國及區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)票務(wù)分銷平臺(tái)的合作，聯(lián)合掌握客戶信息和客戶需求的專業(yè)旅游網(wǎng)站整合桂林旅游資源，嘗試與移動(dòng)、電信等運(yùn)營商的消費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行查詢、咨詢、預(yù)訂等服務(wù)的合作。

3、與綜合門戶網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、同業(yè)網(wǎng)站、公司景區(qū)主要客源地的旅游局網(wǎng)站建立交換鏈接。在各大旅游論壇及博客網(wǎng)站上以軟文形式推廣公司產(chǎn)品。對(duì)中文網(wǎng)頁上的負(fù)面新聞在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行澄清。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十

今年，學(xué)院應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)上對(duì)電子商務(wù)人才的迫切需求，在全校開設(shè)了電子商務(wù)課程。這學(xué)期即將結(jié)束，本人就全校電子商務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行簡單總結(jié)，明確不足，吸取教訓(xùn)，自我完善。

這個(gè)學(xué)期本人主要擔(dān)任113會(huì)計(jì)1班、12市營1班、2班、12國貿(mào)1班的電子商務(wù)課程。12個(gè)班級(jí)各有特點(diǎn)，有本科班，有專科班，有畢業(yè)班，有非畢業(yè)班，有自考班和非自考班。為做到因材施教，對(duì)每個(gè)班級(jí)都采取不同的教學(xué)方法，針對(duì)不同的專業(yè)講授不同的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的深淺把握也要有差異，《電子商務(wù)概論》課程本身又是交叉學(xué)科，不但涉及內(nèi)容較廣，而且各章節(jié)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，前后關(guān)聯(lián)性不大，又要同時(shí)具備較強(qiáng)的實(shí)踐性，對(duì)任課教師就提出了較高的要求，首先必須具備比較全面的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，其次要求具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，另外還必須具備豐富的電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)我來說，都將面臨新的挑戰(zhàn)。然而，為保證每一堂課的教學(xué)質(zhì)量，我從不敢放松，盡自己所能，采取多種教學(xué)方法，多種授課形式，把課上好。

現(xiàn)將這學(xué)期電子商務(wù)的教學(xué)工作進(jìn)行簡單匯報(bào)。

（一）教學(xué)方法的應(yīng)用重在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

教學(xué)實(shí)踐表明，教學(xué)效果的好壞在很大程度上取決于學(xué)生對(duì)本學(xué)科是否有興趣。為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)大家學(xué)習(xí)電子商務(wù)的積極性，我采用比較生動(dòng)形象的教學(xué)手法，把任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，案例教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)，角色扮演法等教學(xué)手法應(yīng)用到自己的教學(xué)中。

首先，上好第一課

云，馬云作為中國電子商務(wù)教父，個(gè)人魅力暴棚，同學(xué)們的眼睛里閃爍出崇拜的光芒?；诖?，再逐漸引入電子商務(wù)的概念等內(nèi)容，這樣的方法更容易接受。

其次，課堂討論法，讓同學(xué)們善于分析問題

課堂上多次開展討論，比如，針對(duì)20xx年央視二套的年度經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)典禮的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，代表傳統(tǒng)實(shí)業(yè)萬達(dá)王健林和代表電商經(jīng)濟(jì)的馬云的1億賭局，以及20xx年同樣的這個(gè)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，代表傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的格力董明珠和代表電商經(jīng)濟(jì)的雷軍的賭局10億升級(jí)，同學(xué)們對(duì)此做何感想，將學(xué)生分成了正反兩方 ,一方代表電子商務(wù) ,另一方代表傳統(tǒng)商務(wù) ,雙方就兩種商務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)展開激烈 的課堂辨論 ,最后由我給出綜合意見，這個(gè)辯論取得了非常好的課堂效果。

再次，角色扮演法，讓學(xué)生身臨其境

為了讓學(xué)生能親身體驗(yàn) b2c、b2b、c2c等各類網(wǎng)上交易的前臺(tái)和后臺(tái)業(yè)務(wù)流程，利用三周時(shí)間，應(yīng)用我院引進(jìn)的專業(yè)電子商務(wù)軟件－浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，使每一位學(xué)生都能通過實(shí)驗(yàn)扮演電子商務(wù)活動(dòng)中的各類角色，身臨其境進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作。如在電子合同實(shí)驗(yàn)，可以將兩個(gè)學(xué)生分成一組，一方扮演甲方，一方扮演乙方，學(xué)生可以在電子商務(wù)模擬環(huán)境中完成從詢價(jià)、報(bào)價(jià)到洽談合同條款、在線簽訂電子合同的整個(gè)電子合同業(yè)務(wù)流程，這類實(shí)驗(yàn)不僅使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣倍增，而且培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，使學(xué)生在實(shí)際操作中深刻理解電子商務(wù)，體會(huì)電子商務(wù)。

最后，網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)法，讓學(xué)生真實(shí)對(duì)接電子商務(wù)學(xué)期的后四周，帶同學(xué)們到東二棟機(jī)房開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)，開網(wǎng)店，做推廣，實(shí)現(xiàn)交易，線上運(yùn)營。雖然時(shí)間很短，所授內(nèi)容不可能涉及所有淘寶內(nèi)容，但大家無論是課堂還是課下，參與度都非常高。因?qū)I(yè)不同，服裝類班級(jí)，側(cè)重講開設(shè)服裝網(wǎng)上商店，經(jīng)貿(mào)類班級(jí)則沒有明顯的行業(yè)分別。淘寶開店，雖然大家興趣都特別高，但同時(shí)也都面對(duì)一個(gè)很大的困惑，很難有流量上，乃至交易上的突破，為了激發(fā)大家的創(chuàng)造力，課上引入了很多淘寶奇葩賣家的奇葩店鋪，增加大家進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營的信心和堅(jiān)持不懈的努力。

另外，在教學(xué)中，還經(jīng)常結(jié)合當(dāng)今的實(shí)事熱點(diǎn)，比如最近一年炒的特別火的o2o電子商務(wù)，二維碼，微支付等內(nèi)容，引入課堂，并且花四節(jié)課時(shí)間講述這部分內(nèi)容，因?yàn)檫@代表了電子商務(wù)未來的發(fā)展方向。為了提高課堂的互動(dòng)性，在課堂上用案例教學(xué)已是非常常的方法之一，在這里就不一一詳加闡述。

（二）教學(xué)方式的應(yīng)用在于給學(xué)生不斷創(chuàng)造新鮮感

這個(gè)學(xué)期總共十六周，這十六周的時(shí)間不斷更換授課地點(diǎn)，如前三周在教室，四到六周到多媒體，七到九周到機(jī)房實(shí)訓(xùn)，十到十二周又回多媒體，十三到十六周到東三棟電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。更換教學(xué)地點(diǎn)最大的好處是滿足教學(xué)需要的同時(shí)避免學(xué)生在同一環(huán)境下引起的視覺疲勞。

（三）依據(jù)課程大綱調(diào)整重新編寫教案，制作全新教學(xué)課件

這一學(xué)期針對(duì)不同專業(yè)，重新調(diào)整了教學(xué)大綱，如服裝類班級(jí)沒有涉及過多的技術(shù)內(nèi)容，面對(duì)畢業(yè)班，更注重實(shí)用性強(qiáng)的應(yīng)用，把物聯(lián)網(wǎng)，o20，移動(dòng)電子商務(wù)，大數(shù)據(jù)營銷及網(wǎng)上開店融入大綱。經(jīng)貿(mào)類班級(jí)則需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)，又要偏向于經(jīng)濟(jì)管理方面，如在大綱里融入物流，供應(yīng)鏈，電子商務(wù)戰(zhàn)略管理，電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)等內(nèi)容。依據(jù)大綱的不同，重新編寫了教案，并且全部重新制作教學(xué)課件，圖文并茂，把教學(xué)的最新內(nèi)容悉數(shù)展現(xiàn)。

（四）作業(yè)與實(shí)訓(xùn)報(bào)告的布置，重在鍛煉學(xué)生分析問題，解決問題的能力 嚴(yán)格杜絕作業(yè)走過場(chǎng)，隨意布置作業(yè)，應(yīng)付檢查。一般給學(xué)生布置的作業(yè)都偏向于案例分析，或者對(duì)電子商務(wù)熱點(diǎn)事件發(fā)表自己的看法。作業(yè)不在多，而在精，重在提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，盡量減輕學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。在作業(yè)的修改上，我都盡量對(duì)得起每位同學(xué)的付出，每次做到認(rèn)真及時(shí)修改學(xué)生的作業(yè)，寫上不少于20個(gè)字的評(píng)語，對(duì)于在作業(yè)中出現(xiàn)的問題能夠給予糾正，幫助學(xué)生梳理思路。

（一）電子商務(wù)涉及的知識(shí)覆蓋面寬，很難樣樣精通－要不斷充實(shí)自己這個(gè)學(xué)期所授班級(jí)多，專業(yè)多，要依據(jù)不同的專業(yè)方向講授不同的內(nèi)容，教學(xué)難度高，對(duì)老師的要求也比較高。比如，服裝類班級(jí)，重在偏向服裝電子商務(wù)，但對(duì)于服裝方面的知識(shí)，我沒有通過專業(yè)的學(xué)習(xí)，了解的內(nèi)容不多，所以很多滿足同學(xué)們的切實(shí)需求。另外，經(jīng)貿(mào)類班級(jí)，除了電子商務(wù)經(jīng)營方面，還有很多技術(shù)問題需要攻克，但這些是我的弱項(xiàng)，對(duì)課堂內(nèi)容的深度把握上會(huì)顯得有些避難從易。

在今后的教學(xué)中，我將充分利用課余時(shí)間，豐富自己的知識(shí)面，不管是經(jīng)貿(mào)類，技術(shù)類，服裝類，我都隨著教學(xué)需要，不斷填補(bǔ)自己的知識(shí)空白，滿足多方面的多專業(yè)的教學(xué)需要。

（二）課程內(nèi)容以講理論為主，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱－要加大實(shí)踐教學(xué)比重

雖然這個(gè)學(xué)期共安排了七周的上機(jī)課，仍有九周時(shí)間講理論。如果從培養(yǎng)應(yīng)用型人才的角度上說，實(shí)踐還是比較少。因?yàn)槔碚搩?nèi)容枯燥，抽象不好理解，過多講述理論不適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，也很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也給自己的日常教學(xué)帶來不少困難。所使用的浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，實(shí)踐環(huán)節(jié)有些老套，只是傳統(tǒng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)，一些新型電子商務(wù)比如移動(dòng)電子商務(wù)，o2o等方面的新流程還沒有融入進(jìn)來。所以在這一點(diǎn)上還是沒能很好把對(duì)市場(chǎng)上最新的電子商務(wù)模式讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。

在今后的教學(xué)中，我會(huì)逐步擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)的比重，盡可能用七周左右的時(shí)間把電子商務(wù)的精華理論講完，其他時(shí)間全部用于提高學(xué)生實(shí)踐操作。另外，在應(yīng)用以前的網(wǎng)上智邦國際免費(fèi)教學(xué)軟件的基礎(chǔ)上，找更多的免費(fèi)軟件給學(xué)生實(shí)習(xí)操作，讓學(xué)生盡可能接觸更多的更新的電子商務(wù)實(shí)踐內(nèi)容。

（三）教學(xué)資源有限，教材內(nèi)容滯后－要借助多用渠道，獲取更多教學(xué)資源 電子商務(wù)這門課程時(shí)時(shí)更新的理念，新的技術(shù)。因教材內(nèi)容滯后，想要把電子商務(wù)的精華部分帶到課堂，就要搜集充分的教學(xué)資料，但是有關(guān)電子商務(wù)方面的免費(fèi)資源太少，所以往往想講述最新的電子商務(wù)動(dòng)向，就會(huì)因?yàn)槭诸^的資料不夠很難深入剖析講解。

希望學(xué)校的圖書館多引進(jìn)電子商務(wù)方面的書籍或者數(shù)字圖書館多引入免費(fèi)閱讀資源，做為教學(xué)參考資料。

（四）缺少實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)－要尋找更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

雖然在課堂上有實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，也有網(wǎng)上開店內(nèi)容，但這些只是電子商務(wù)實(shí)踐領(lǐng)域里的九牛一毛，比如淘寶網(wǎng)的賣家后臺(tái)豐富到精細(xì)到一天不學(xué)，就有可能趕不上發(fā)展的節(jié)奏。因本人時(shí)間有限，很難具體深入的細(xì)致的學(xué)習(xí)到每一點(diǎn)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的個(gè)別細(xì)微問題，很難有的放矢。

面的視頻課程。最后，積極參加電子商務(wù)企業(yè)百度大數(shù)據(jù)營銷的教師培訓(xùn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)到了專業(yè)最前沿的知識(shí)。希望以后多多參加類似的活動(dòng)。

以上是本人對(duì)這學(xué)期簡單的教學(xué)總結(jié)，我深知，在實(shí)際教學(xué)中，還存在這樣那樣的問題，我會(huì)努力，不斷提高。也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)教學(xué)中的問題進(jìn)行批評(píng)、指正，給出寶貴的建議。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十一

雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識(shí)了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì)，他們的熱情也感染著我。

我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后，對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會(huì)的問題都得到了解決，自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這個(gè)過程。

在每天的工作中，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，對(duì)公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。

俗話說雙拳難敵四手，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性，是不言而諭的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù)，所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們?cè)诮窈蟮暮献髦?，更上一層樓，?chuàng)造更多屬于我們的`集體榮譽(yù)。

由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動(dòng)性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)鍛煉自己。

以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。

努力把的網(wǎng)站做好！

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十二

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，在x公司實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了。

四周的時(shí)間能夠和x公司的同學(xué)一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸，同時(shí)也感覺到很大的壓力，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難，特別是我們還是和x公司大三的學(xué)生一起，在初來時(shí)自己就有一些不自信，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標(biāo)，雖然自己與好的同學(xué)還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動(dòng)力，所以整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。

實(shí)訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西，不僅在理論上讓我對(duì)it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時(shí)間x公司為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù)，讓我意識(shí)到自己知識(shí)的缺少，這激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。

除此之外，我還學(xué)到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)大家一起開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊(duì)友，如何提出自己想法的同時(shí)又不傷害其他的隊(duì)友的面子，這些在我的'實(shí)訓(xùn)生活中都有一些體會(huì)?？墒钦f，第一次親身體會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對(duì)以前學(xué)習(xí)的一個(gè)初審吧，相信這次實(shí)訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí)、工作也將會(huì)有很很大的影響，在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我以后工作的基石。

作為大二的學(xué)生，經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一些基本的理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí)，沒有機(jī)會(huì)也沒有經(jīng)驗(yàn)來參與我們項(xiàng)目的開發(fā)，所以在實(shí)習(xí)之前軟件按開發(fā)對(duì)我來說是非常抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來分工以及完成該項(xiàng)目所需要的基本步驟也不明確，經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的完成必須團(tuán)隊(duì)分工合作，并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查。在我們項(xiàng)目的開發(fā)過程中我們項(xiàng)目的步驟：詳細(xì)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)review、編碼、編碼review、單體測(cè)試。在項(xiàng)目開發(fā)過程中我也深刻的體會(huì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識(shí)，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。

經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā)，是我對(duì)java軟件開發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解，也對(duì)nec公司的obbligato平臺(tái)有了一定的了解。

這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn)，雖然項(xiàng)目中很多知識(shí)我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)中都沒有遇到，這同時(shí)提醒我：要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力，在工作中會(huì)遇到很多從未接觸過的問題，當(dāng)有了問題時(shí)要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時(shí)遇到問題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。

這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做認(rèn)得一個(gè)最基本的問題，對(duì)已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多。從一起做項(xiàng)目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹(jǐn)慎、細(xì)心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會(huì)留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩嗟膶?duì)工作的態(tài)度。

在此次的實(shí)訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差，在項(xiàng)目組中x公司的同學(xué)也給我提出一些建議，讓我有機(jī)會(huì)自己多動(dòng)手，不是我們?nèi)狈χR(shí)，而是我們沒有運(yùn)用知識(shí)的能力，在二十多天的項(xiàng)目開發(fā)過程中，我自己也認(rèn)識(shí)到雖然我們的理論知識(shí)沒有x公司同學(xué)那么全面，但是如果在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了，我們的理論知識(shí)并不比他們差，所以以后的日子，如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作，我會(huì)更加注重自己的動(dòng)手能力。

再者，我們要有更好的學(xué)習(xí)心態(tài)，看到x公司的很多同學(xué)會(huì)在晚上項(xiàng)目結(jié)束后再去教室上自習(xí)，深深地意識(shí)到我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有多大的差距，原來在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了，而他們還會(huì)再繼續(xù)利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，雖然在x公司就短短不到一個(gè)月的時(shí)間，可是我所體會(huì)到的對(duì)我以后的學(xué)習(xí)將會(huì)有很大的影響，我想在大三專升本復(fù)習(xí)的過程中，在x公司的經(jīng)歷會(huì)讓我更加有動(dòng)力，更能堅(jiān)定信念：堅(jiān)持、努力。學(xué)習(xí)學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度。

x公司的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成為過去，可是在x公司學(xué)到的東西會(huì)一直影響我以后的發(fā)展，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一個(gè)陌生的地方。在不久的將來，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然、無助，但生活的路誰都無法預(yù)測(cè)，只能一步步摸索，但只要方向正確，只要我們向著目標(biāo)不斷努力，相信在不遠(yuǎn)的將來我們一定會(huì)有一片屬于我們自己的天空。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)。

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)。

等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))。

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(5)通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：

(1)市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競爭機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

(2)競爭對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。

(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場(chǎng)我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。

八：公司的問題。

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。

(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白.

我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢.

所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南建材有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南建材有限公司的明天會(huì)更好!

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十四

本學(xué)期，我擔(dān)任的電子商務(wù)2班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：

電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動(dòng)有很大的關(guān)系。大部分學(xué)生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中已經(jīng)對(duì)使用辦公軟件制作文檔，使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通，使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ)，這對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)有很大的幫助。

本學(xué)期，我按照教導(dǎo)處的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高：

1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)識(shí)了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。

2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會(huì)基本操作。

通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)學(xué)生能夠熟悉電子商務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有一定的了解，知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素，明白了電子商務(wù)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握b2b，c2c電子商務(wù)的交易過程和業(yè)務(wù)流程。把握b2c電子商務(wù)模式的一般模式和交易過程，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上購物。

3、培養(yǎng)了學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標(biāo)網(wǎng)站的技能，以電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識(shí)、技能為主導(dǎo)，通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上交易磋商，簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練，使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方法。

1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制，學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少，無法完成相關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作，不能熟悉電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。

2、由于學(xué)生對(duì)整體商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解，影響教學(xué)內(nèi)容的了解。

3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒有辦法上，在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的`操作性。

4、學(xué)生知識(shí)面無法拓寬。

1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào)，盡可能建立實(shí)訓(xùn)室，盡可能讓微機(jī)室中的電腦上有符合要求的教學(xué)軟件。

2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀書籍，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外，學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識(shí)。認(rèn)真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學(xué)。

4、與同事們一起搞好教學(xué)研究，探討問題，對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)有效的解決，使教學(xué)工作順利進(jìn)行。

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)生在知識(shí)上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣，并取得了良好的成績！

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十五

回顧20__年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋。

下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三、(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。

首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

(1)通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站。

搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒。

(2)通過搜索引擎找客戶。

具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法。

去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法。

我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(5)通過信息平臺(tái)。

有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作。

怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四、工作中處理客戶的條理性。

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：

(1)市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競爭機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

(2)競爭對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。

重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。

(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場(chǎng)我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。

瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20xx即將過去，加入凱諾新型建材有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在20__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十六

認(rèn)真貫徹落實(shí)市里關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)工作的要求，我鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)此高度重視，扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)工作的開展，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

為進(jìn)一步加大電子商務(wù)工作力度，xx鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管副鎮(zhèn)長為副組長的xx鎮(zhèn)電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專門辦公室，安排2名干部專職負(fù)責(zé)，并為每個(gè)村(居)配備1名兼職工作人員，明確具體工作任務(wù)，確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行。

今年以來，xx鎮(zhèn)將培育電商從業(yè)人員作為發(fā)展電子商務(wù)工作的重點(diǎn)，鼓勵(lì)和支持廣大群眾從事電子商務(wù)工作。通過發(fā)放摸底調(diào)查表，具體掌握全鎮(zhèn)各村具體從事電子商務(wù)的人員情況，做好登記，及時(shí)與個(gè)體網(wǎng)商溝通，傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)政策，了解他們的需求，協(xié)調(diào)解決存在困難。目前有以柳樹店村楊永勝為代表的涉農(nóng)電子商務(wù)從業(yè)者20多人，以及xx鎮(zhèn)特色漁家樂經(jīng)營者李小波為代表的旅游電子商務(wù)從業(yè)者10多人，初步形成了本鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員隊(duì)伍。

積極宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策和措施，引導(dǎo)更多的個(gè)人和企業(yè)從事電商工作。鎮(zhèn)電商辦印發(fā)了《xx鎮(zhèn)關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)工作的公告》，傳達(dá)了市委、市政府的政策，明確了鎮(zhèn)黨委政府的支持方式，通過向全鎮(zhèn)農(nóng)家樂、漁家樂經(jīng)營者、各村(居)種養(yǎng)殖大戶進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳發(fā)動(dòng)，鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的有志之士積極參與電商事業(yè)，在全鎮(zhèn)形成了發(fā)展電子商務(wù)的濃厚氛圍。組織全鎮(zhèn)8個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì)，政策必須宣傳到位。

利用自然資源，招商引資，做大旅游電子商務(wù)。xx鎮(zhèn)轄區(qū)有景色優(yōu)美的xx湖，旅游資源豐富，但交通、游客承載力還有短板，我鎮(zhèn)擬引進(jìn)多家有實(shí)力的大型業(yè)主參與開發(fā)，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)我鎮(zhèn)旅游電子商務(wù)。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十七

學(xué)期初，為繁榮我校電子商務(wù)的教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的積極性，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立了我校首屆電子商務(wù)興趣小組。一學(xué)期來，小組能夠按照學(xué)校的要求，認(rèn)真規(guī)范開展各項(xiàng)活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的目的，完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

本次活動(dòng)內(nèi)容不是僅僅局限于書本知識(shí)的傳授，而是讓學(xué)生親身參與，主動(dòng)實(shí)踐，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決各種實(shí)際問題，提高解決實(shí)際問題的能力。在活動(dòng)中實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，實(shí)踐的方式也是多樣的。更重要的是為學(xué)生營造了實(shí)踐情景，通過引導(dǎo)和指導(dǎo)，讓學(xué)生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題。特別是讓學(xué)生能夠面對(duì)各種實(shí)施方案，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，主動(dòng)去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)，獲得解決現(xiàn)實(shí)問題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，從中培養(yǎng)實(shí)踐能力，為今后更好地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一學(xué)期來，小組的活動(dòng)始終是遵循這一基本活動(dòng)原則的。

在活動(dòng)中能夠基于小組成員的需要、動(dòng)機(jī)、興趣和直接經(jīng)驗(yàn)來設(shè)計(jì)、實(shí)施相關(guān)實(shí)踐內(nèi)容，充分關(guān)注學(xué)習(xí)者的興趣和直接經(jīng)驗(yàn)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)與邏輯體系的超越，建立了一個(gè)更接近學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)世界的創(chuàng)新實(shí)踐領(lǐng)域。

一學(xué)期來，本小組的活動(dòng)一直能夠著眼于學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。與電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科課程相比，本實(shí)踐活動(dòng)為學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)的形成提供了更為寬松、自由的空間。它不受學(xué)科知識(shí)體系和邏輯結(jié)構(gòu)的限制，在活動(dòng)過程中，學(xué)生始終處于主體地位，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己設(shè)計(jì)方案，自己收集資料，自己解決問題。讓學(xué)生在積極探索、主動(dòng)實(shí)際的過程中，不斷有所發(fā)現(xiàn)，有所思考，有所創(chuàng)新，具備初步的懷疑精神和批判精神，具有獨(dú)立思考問題的能力和解決問題的能力，為將來成為創(chuàng)新人才奠定基礎(chǔ)。在完成教師指定任務(wù)后，由老師適時(shí)根據(jù)情況提出具體情景創(chuàng)設(shè)問題，進(jìn)一步引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和熱情，增加科技含量，進(jìn)一步提高研究項(xiàng)目的工作效率，賦予勞動(dòng)更多發(fā)明創(chuàng)造的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念，給學(xué)生留出創(chuàng)造的空間。

在活動(dòng)初期，先組織引導(dǎo)小組成員根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行自我分工，領(lǐng)取各自任務(wù)，然后再集中匯總，共同調(diào)試，圓滿完成綜合任務(wù)，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。但是學(xué)生畢竟還年輕，在具體執(zhí)行過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的予盾，因而在活動(dòng)進(jìn)行過程中經(jīng)常對(duì)他們提出要求，進(jìn)行合作性教育，有時(shí)也要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)他們進(jìn)行一定的優(yōu)化組合，培養(yǎng)他們的合作意識(shí)。

當(dāng)然，由于此次活動(dòng)在我校尚屬首次，沒在現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，因而在實(shí)驗(yàn)的過程中也可能存在這樣或那樣的問題。例如，實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地問題，實(shí)驗(yàn)設(shè)施配備問題以及具體的實(shí)驗(yàn)管理問題。所有這些都是今后需要重點(diǎn)解決的問題。相信只要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我想再大的困難也是可以克服的。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十八

在學(xué)校的精心安排下和實(shí)訓(xùn)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，xx級(jí)電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)接近了尾聲，從xx年4月6號(hào)到xx年6月2號(hào)為期一個(gè)月左右的時(shí)間，讓我們?cè)僖淮螌W(xué)到更多更實(shí)用的知識(shí)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報(bào)，我們組在規(guī)定的時(shí)間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，同時(shí)也得到了老師認(rèn)可心中無比的激動(dòng)。作為項(xiàng)目組長的我，不僅在此項(xiàng)目中學(xué)到了技能，更重要的是學(xué)到一種團(tuán)隊(duì)精神，一種分享收獲的喜悅，一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的意見，和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，這樣才能更有效的完成我們前進(jìn)中遇到的難題和困難。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的.對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

還記得實(shí)訓(xùn)一開始我就比較高興和興奮因?yàn)樽约嚎梢岳米约核鶎W(xué)的知識(shí)做自己想做的事情，開發(fā)一個(gè)自己喜歡的項(xiàng)目blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，于是找了幾個(gè)有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)，我便接受了組長職位，我們商量了之后，選擇了《個(gè)人資源主題網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計(jì)《blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)》來作為我們的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，作為我們小組我們當(dāng)然想如何在項(xiàng)目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組，這其中非常重要的一點(diǎn)就是我們必須統(tǒng)一目標(biāo)。

所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標(biāo)制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃出來，在短短的5周25天時(shí)間里將項(xiàng)目分解，和組員自身掌握知識(shí)的情況做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查之后，由大家商量和推薦任務(wù)負(fù)責(zé)人。分配了每個(gè)組員的工作，每個(gè)組員有了自己的目標(biāo)，隊(duì)員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個(gè)人在做。造成資源的浪費(fèi)和不能充分利用，所以通過一天的時(shí)間分配好每個(gè)人的目標(biāo)進(jìn)度，和具體計(jì)劃完成的時(shí)間。在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，把握工程的進(jìn)度十分重要，并要及時(shí)的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個(gè)重要保證，下面是我此次項(xiàng)目的具體安排:。

一將選題確定下來，并將項(xiàng)目分為：頁面設(shè)計(jì).功能設(shè)計(jì).與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊。

(1天)。

二根據(jù)畢業(yè)選題，寫出《項(xiàng)目策劃立項(xiàng)書》《需求分析說明書》《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》《程序編碼》人均一份。

(5天)。

三收集網(wǎng)站資源，如所需的圖片和程序相關(guān)資料(2天)。

四完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)筐架。

(10天)。

五將前臺(tái)功能和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫處理連接。

(3天)。

六測(cè)試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運(yùn)行中的bug。

(2天)。

在項(xiàng)目制作中難免會(huì)有時(shí)間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時(shí)間來彌補(bǔ)這個(gè)問題，同時(shí)事實(shí)也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因?yàn)樵谡夜ぷ?，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時(shí)間，所以這次在出現(xiàn)特殊情況下，我們也保證了項(xiàng)目的整體進(jìn)度，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進(jìn)度完成工作，而又能減少加班加點(diǎn)是在項(xiàng)目中時(shí)時(shí)都要考慮的問題。工程進(jìn)度太趕，加班加點(diǎn)的工作容易造成隊(duì)員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量;進(jìn)度太慢，又會(huì)影響完成時(shí)間。所以要做合理的工作分配。

在我們小組中，每個(gè)成員都有其善長的一方面，有善長技術(shù)的，也有十分細(xì)心善長測(cè)試的和熟悉頁面設(shè)計(jì)的。

所以在完成這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度過程中，遇到的困難都能及時(shí)的解決也同時(shí)感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sqlserver數(shù)據(jù)庫。我們通過導(dǎo)入,或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中.數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放,數(shù)據(jù)項(xiàng)之間存在約束關(guān)系,而多個(gè)數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起,這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,以用戶定義的某種方式組織和維護(hù)數(shù)據(jù),便于數(shù)據(jù)的管理,完整性檢測(cè)。

架構(gòu)的強(qiáng)大，安全，高效的平臺(tái)特性。是運(yùn)行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運(yùn)行時(shí)代碼，運(yùn)行時(shí)早綁定(earlybinding),即時(shí)編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運(yùn)行時(shí)代碼受管與驗(yàn)證的安全機(jī)制等都為帶來卓越的性能。

電子商務(wù)工作總結(jié)周報(bào)篇十九

6月23日，特色中國·紹興館試運(yùn)行上線。8月7日，紹興館正式開館。近三年來，通過“紹興館”運(yùn)營為本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，助力提升企業(yè)品牌價(jià)值做出了自己的貢獻(xiàn)。

（一）豐富上線商品，提高平臺(tái)銷售額

新增產(chǎn)品30余款，如會(huì)稽山純正五年、大越2.51十年陳、望海云霧茶等。同時(shí)，紹興館還與紹興大越酒業(yè)有限公司合作，打造兩款紹興館定制酒，助推紹興農(nóng)產(chǎn)品銷售。現(xiàn)紹興館已有合作商180家，產(chǎn)品300余款，涵蓋了紹興的6個(gè)區(qū)、縣（市）。20xx年以來，截止12月底，紹興館實(shí)現(xiàn)平臺(tái)銷售額12520.27萬元，較上年增長13.7%。

（二）緊扣節(jié)日效應(yīng)，主動(dòng)參與網(wǎng)銷活動(dòng)

20xx年以來，紹興館配合中秋、國慶、雙十一、雙十二、網(wǎng)絡(luò)年貨節(jié)等節(jié)日，推出豐富多樣的線上活動(dòng)，吸引流量，進(jìn)一步打響紹興館知名度。20xx年8月7日，紹興館開展2周年慶活動(dòng)，線上優(yōu)惠活動(dòng)與線下首屆互聯(lián)網(wǎng)。此外，紹興館還通過兩個(gè)公眾號(hào)推送、手機(jī)短信、鉆展、直通車等方式宣傳紹興館上架新品及各種活動(dòng)。

（三）創(chuàng)新營銷方式，提升“紹興館”品牌度

開設(shè)“紹興館o2o體驗(yàn)店”。公司為進(jìn)一步提升“紹興館”品牌知名度，結(jié)合線上線下的融合發(fā)展新趨勢(shì)，主動(dòng)出擊，公司在解放北路344號(hào)商業(yè)傳統(tǒng)地段，成立特色中國紹興館城市廣場(chǎng)o2o體驗(yàn)店。該體驗(yàn)店集“紹興館”線上商品的展示、銷售于一體，平時(shí)同步開展線上促銷活動(dòng)，以線下傳統(tǒng)商業(yè)客流來促進(jìn)線上平臺(tái)發(fā)展，以平臺(tái)知名度帶動(dòng)門店銷售，以線下銷售提升平臺(tái)知曉度，以達(dá)到線上平臺(tái)與線下市場(chǎng)的互動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。

體驗(yàn)店內(nèi)銷售的均為紹興各區(qū)縣市的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，包括紹興黃酒、越州茗茶、紹興特色早餐下飯菜、休閑零食、越窯青瓷以及援疆產(chǎn)品等。體驗(yàn)店采用電子支付模式，支持線上線下體驗(yàn)、購買、配送一條龍服務(wù)。

將更加注重平臺(tái)上線的引流款、形象款、利潤款選擇，進(jìn)一步突出“農(nóng)、特、優(yōu)”屬性，穩(wěn)步提升平臺(tái)知名度。

（二）創(chuàng)新銷售模式還有空間?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，電子商務(wù)營銷方式層出不窮，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸從pc端向移動(dòng)端傾斜。淘寶直播、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新版塊、新概念不斷沖擊傳統(tǒng)購物市場(chǎng)。公司將進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)新力，以開放的思想、融合的態(tài)度、創(chuàng)新的模式接軌這些新生事物，將“紹興館”打造成代表紹興、代表浙江的`網(wǎng)銷知名品牌。

（三）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。紹興農(nóng)產(chǎn)品資源較為豐富，但各區(qū)、縣（市）農(nóng)產(chǎn)品分布不均勻，產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)。如黃酒，秋冬銷量漲勢(shì)顯著，夏季回落明顯。計(jì)劃進(jìn)一步突出季節(jié)性、時(shí)令性，增加地域性商品的收集與儲(chǔ)備，以短平快的特色農(nóng)產(chǎn)品來增加平臺(tái)點(diǎn)擊量，提高點(diǎn)擊成交率。

（一）繼續(xù)開展改造提升工作。在前一階段運(yùn)作的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展改造提升工作，深入研究農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、保鮮、冷鏈物流、質(zhì)量安全追溯等領(lǐng)域。發(fā)揮紹興館平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極探索產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，努力打造成真正具有紹興特色的、與眾不同的地方特色館，爭取實(shí)現(xiàn)瀏覽量、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和銷售額的穩(wěn)步增加。

（二）試點(diǎn)建設(shè)“供銷淘”城鄉(xiāng)電商服務(wù)站。結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)“推動(dòng)社區(qū)電子商務(wù)新發(fā)展”工作新要求，20xx年公司將整合現(xiàn)有資源，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)深度融合，應(yīng)用電子商務(wù)的生產(chǎn)生活方式，通過線上線下融合發(fā)展，進(jìn)一步健全“紹興館”農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品上行實(shí)踐方式，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模。

計(jì)劃發(fā)揮公司現(xiàn)有平臺(tái)、網(wǎng)店、移動(dòng)電商的運(yùn)營基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)，通過優(yōu)選地址與商品，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，開展精準(zhǔn)營銷，創(chuàng)新商品流通方式，服務(wù)城鄉(xiāng)居民。探索建設(shè)以供銷系統(tǒng)現(xiàn)有“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、日用消費(fèi)品現(xiàn)代經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)副產(chǎn)品現(xiàn)代購銷網(wǎng)絡(luò)、再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)）為載體建設(shè)具有供銷特色的電商服務(wù)站模式。初期在越城區(qū)范圍內(nèi)，以城市社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、現(xiàn)有020線下體驗(yàn)店為服務(wù)站載體，在現(xiàn)有越城區(qū)6個(gè)街道34個(gè)社區(qū)、2家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、2家o2o體驗(yàn)店、2家基層供銷社開展前期試點(diǎn)建設(shè)，第一批計(jì)劃籌建20—30家，探索確立實(shí)踐模式。

（三）深入推進(jìn)供銷電商園區(qū)建設(shè)。進(jìn)一步完善現(xiàn)有電商園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，多渠道開展園區(qū)招商工作，重點(diǎn)引進(jìn)紹興本地農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)、糧批市場(chǎng)經(jīng)營戶、園區(qū)附近電商從業(yè)者，可優(yōu)選商品入駐“紹興館”、天貓店、服務(wù)站上架銷售，以上下聯(lián)動(dòng)、電商園區(qū)與糧批市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展的形式進(jìn)一步拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路，提升本市農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌價(jià)值，為我市農(nóng)產(chǎn)品銷售助力。電商園區(qū)為中小電商提供攝影、設(shè)計(jì)、策劃、倉儲(chǔ)、質(zhì)檢、物流等一站式服務(wù)，形成濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍，成為新興創(chuàng)業(yè)基地。

新年新氣象，新年新計(jì)劃。相信在市委市政府的關(guān)心下，在市級(jí)各部門的支持幫助下，供銷電商公司將以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以線上線下融合發(fā)展為理念，充分發(fā)揮特色中國“紹興館”的平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步服務(wù)城鄉(xiāng)，促進(jìn)商貿(mào)流通，為我市“三農(nóng)”發(fā)展助力，以切實(shí)的行動(dòng)踐行“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略。