旅游電子商務策劃書(大全16篇)

總結(jié)是對我們自身的一種負責，也是對他人工作的一種尊重。寫總結(jié)時，我們應該注重用詞準確，不偏離主題，表達清晰。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的實例，或許可以給你帶來靈感。

旅游電子商務策劃書篇一

旅游電子商務是一門跨學科、跨專業(yè)的新興綜合性課程，目前開設該課程的高校不是很多。本文從重視程度、教材、師資、實踐教學等方面討論了教學中存在的問題，并對如何解決問題提出了自己的看法。

近年來，我國的高職教育得到了飛速的發(fā)展，教育部部長周濟提出了“以就業(yè)為導向”的高職辦學指導思想，高職培養(yǎng)目標也被明確為培養(yǎng)高級技術(shù)應用型人才。我院是一所以培養(yǎng)高級應用型人才的高職院校，2002年創(chuàng)建旅游系，為服務地方經(jīng)濟輸送了大量的旅游類人才。我系將旅游電子商務作為一門專業(yè)考查課，安排在第三學期頂崗實習之前，目的就是讓學生能夠在實習中應用所學。旅游電子商務是一門跨學科、跨專業(yè)的新興綜合性課程，目前開設該課程的高校不是很多，它的理論和應用都在不斷發(fā)展、不斷完善的過程當中。關(guān)于該課程的教學方法各學校都處于摸索階段，缺少較為有效的可借鑒的教學模式。筆者結(jié)合自己近幾年來的教學經(jīng)驗，從我國旅游電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了《旅游電子商務》課程存在的幾點問題，并提出對于該課程的幾點建議，希望對旅游電子商務教學有所幫助。

2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國家，并成為世界第四大旅游客源國。中國旅游業(yè)的高速發(fā)展已成為舉世矚目的現(xiàn)象。隨之而來的，是旅游企業(yè)對旅游人才的迫切需求。在未來的旅游市場中，將有三分之一的商務活動是依托互聯(lián)網(wǎng)來完成的。旅游電子商務的開展，在促進企業(yè)內(nèi)部整合、提升企業(yè)品牌形象、增強行業(yè)競爭力上起著至關(guān)重要的作用。國內(nèi)的研究文獻中將旅游電子商務定義為：“旅游電子商務是指通過先進的網(wǎng)絡信息技術(shù)手段實現(xiàn)旅游商務活動各環(huán)節(jié)的電子化，包括通過網(wǎng)絡發(fā)布、交流旅游基本信息和商務信息，以電子手段進行旅游宣傳營銷、開展旅游售前售后服務；通過網(wǎng)絡查詢、預訂旅游產(chǎn)品并進行支付；也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應用等。”在此我們可以看出，旅游電子商務不是旅游行業(yè)與信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等簡單的結(jié)合，而是在充分利用旅游業(yè)與信息技術(shù)二者優(yōu)勢的基礎(chǔ)上的融合，充分利用網(wǎng)絡的便捷性和豐富的信息服務于旅游業(yè)。我國旅游電子商務屬于剛剛起步的階段，很多環(huán)節(jié)和配套技術(shù)還不夠完善。制約著我國旅游電子商務發(fā)展的因素有很多，最顯著的還是缺乏旅游電子商務人才。國內(nèi)多數(shù)做旅游電子商務的為計算機專業(yè)人士，對旅游業(yè)務不甚了解，而經(jīng)營旅游企業(yè)的行業(yè)人員又缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡技術(shù)，這使得旅游與電子商務相分離。簡單來說，做電子商務的不懂旅游業(yè)務，做旅游的不知道如何充分應用電子商務。旅游電子商務是一種經(jīng)過整合的新型交易模式，因此要求我們的從業(yè)人員既要熟悉電子商務，又要精通旅游業(yè)務，現(xiàn)代旅游業(yè)也最需要這種復合型人才。

（一）學院重視程度不夠。

在很多高職院校中對待《旅游電子商務》課程不夠重視。教學目標也不夠明確，哪些內(nèi)容必須講，哪些必須進行上機實踐等等都沒有一個明確的講授標準，造成了不同教師講授內(nèi)容的側(cè)重點不同。并且從學院制定培養(yǎng)方案時將該門課程作為一門選修課，從學生的角度來看就不夠重視這門課程，認為可有可無。這樣就造成了這門課程在教學規(guī)范上、內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學性上大打折扣。

（二）教材建設不足。

《旅游電子商務》教材和其他旅游類專業(yè)課程教材相比，出版的是少之又少，不僅版本少，而且體系不同。筆者講授旅游電子商務已有四年，也更換過幾本教材，現(xiàn)在市場使用比較多的教材是由巫寧，楊路明編著的《旅游電子商務》和杜文才編著的《旅游電子商務》。但筆者認為這些教材還是過于理論化，不符合高職高專教育的特點，實踐操作內(nèi)容還不夠充分?，F(xiàn)有教材通常存在以下幾種情況：一是從電子商務的書籍中改編而來，多數(shù)從電子商務的技術(shù)角度討論，而對旅游業(yè)的應用著墨不多，講授時案例的代表性不明顯。二是教材收錄的資料數(shù)據(jù)過時，與當前最新的旅游發(fā)展狀況實情不符。旅游業(yè)是個發(fā)展很快的行業(yè)，每年都會有新的發(fā)展趨勢和數(shù)據(jù)增長，選用這樣的教材不能夠給學生介紹新的行業(yè)技術(shù)和新的發(fā)展方向。三是有些教材是由歐美旅游電子商務翻譯而來，選用的案例也都是歐美國家的第一手案例，這些案例收集了大量的歐美國家的旅游數(shù)據(jù)，但是由于國情和法規(guī)的不同，其中的很多數(shù)據(jù)和內(nèi)容并不適用于中國的現(xiàn)實情況，只能是作為一種參考書，或是選用其中的部分內(nèi)容進行講解。形成教材困難的原因筆者認為主要有兩方面：第一，由于《旅游電子商務》這門課程的形成尚早。目前專門研究的`學者專家等如鳳毛麟角，課程規(guī)范也尚未形成。第二，行業(yè)特點的原因。由于行業(yè)發(fā)展很快，數(shù)據(jù)在不斷更新，而一本教材的出版至少也需要一年以上，所以等教材出版上市時當時選用的數(shù)據(jù)也已過時，行業(yè)技術(shù)也早已更新?lián)Q代。

（三）師資隊伍短缺。

《旅游電子商務》作為一門綜合學科，對教師的知識儲備要求比較高，既要求教師具有旅游學科的專業(yè)知識，又要掌握電子商務的實戰(zhàn)經(jīng)驗。目前的高職院校師資隊伍很難滿足這些要求，旅游專業(yè)的教師對電子商務的技術(shù)概念和操作要領(lǐng)難以把握，而從其他專業(yè)引進的教師雖有技術(shù)卻無學科知識，或是只知道旅游行業(yè)一些常識性知識。符合旅游電子商務要求的實戰(zhàn)經(jīng)驗、知識體系兼?zhèn)涞膸熧Y隊伍在高職院校中還沒有很好的形成，這種師資隊伍匱乏的矛盾在課程教學中顯得十分突出。

（四）實踐環(huán)節(jié)薄弱。

目前《旅游電子商務》課程教學實踐相當薄弱，教學手段還是以教師的講授為主，教學形式單一。很多高職學校沒有旅游電子商務實驗室，已經(jīng)建立旅游電子商務實驗室的，也多處于有硬件沒軟件的局面中，對于旅游電子商務的具體應用往往只能通過網(wǎng)頁瀏覽介紹的方式學習。適宜教學使用的電子商務教學軟件的不足造成了上機實踐環(huán)節(jié)不能發(fā)揮應有的作用。

（一）明確目標，提高認識。

制定相應的課程標準，完善課程建設體系，提高領(lǐng)導層認識。作為一種高職教育，《旅游電子商務》要明確地把訓練學生實踐技能操作作為教學的主要目標，增加課程的總課時，課程性質(zhì)上應有所改變，讓學生在思想上也重視起來。

（二）改進教材內(nèi)容。

《旅游電子商務》課程教學急需符合高職特色，突出能力本位，能全面介紹旅游電子商務應用的優(yōu)秀教材。教材應當由企業(yè)從業(yè)人員和學科帶頭人共同開發(fā)，校企合作，共同完成。在具體的教材建設中，應當注意以下幾個方面：

1.符合高職院校特色，重應用，輕理論，切忌偏離高職院校的人才培養(yǎng)目標。

2.緊跟時代步伐，及時收集行業(yè)動態(tài)，將最新數(shù)據(jù)充實到教材中去，并能稍加分析，對行業(yè)發(fā)展具有前瞻性。

3.符合行業(yè)需求，教材的編寫應建立在對職業(yè)所需的知識和能力的分析上，切忌脫離實際，針對性不強。

（三）加強師資隊伍的培養(yǎng)。

師資隊伍的建設，是一項長期的工作，要從根本上解決問題就應該積極開展教師培訓，并且鼓勵教師參加進修，全面優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。創(chuàng)造條件推動教師隊伍深入企業(yè)頂崗實踐，積累旅游電子商務實踐經(jīng)驗，掌握第一手資料并充實到教學中，使教學更生動更實際。建議有條件的院校聘請行業(yè)專家進行崗位培訓和交流，因為旅游電子商務的發(fā)展很快，只有推陳出新才能使我們培養(yǎng)出來的學生畢業(yè)后馬上就能投入到實際工作中去。

（四）突出實踐教學。

旅游電子商務是依托網(wǎng)絡進行的旅游業(yè)務，特別是管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容更加離不開上機操作。例如酒店管理信息系統(tǒng)應當選擇適用軟件，在一體化教室中邊學邊練，讓學生參與課程設計與實施，親身感受酒店業(yè)的電子商務。旅游電子商務的教學不應該拘泥于課堂，應該走出課堂，到企業(yè)中去參觀學習，在企業(yè)的一線上實踐鍛煉。這不僅能起到知識和技能全面整合的作用，也會更大地激起學生探求新知的愿望。結(jié)合高職高專的能力本位培養(yǎng)模式，《旅游電子商務》課程的實踐教學在整個課程教育中具有無可比擬的重要性，《旅游電子商務》課程應有50%以上的課時在網(wǎng)絡實訓室中進行。

旅游電子商務策劃書篇二

網(wǎng)店名稱：

商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。

經(jīng)營宗旨：因為我們誠信，所以我們自信！誠信為本！緊跟時尚潮流！

二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!

三、市場分析：（1）迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專項服裝店，消費群體大眾化，可供消費者選擇的款式逐漸單調(diào)。（2）越來越多的年輕一代追求品牌，當前以韓國品牌為主潮流?！绊n流”盛行。（3）當前的消費群體逐漸年輕化。

四、競爭分析：針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標消費群體，把年輕人作為目標消費群體，緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當代青年一代的生活節(jié)奏和前進步伐。本人相信，如果能做到這一點，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌觯?/p>

旅游電子商務策劃書篇三

就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺ebay，它打破了個人貿(mào)易的國界，方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購買到合算的物品，甚至是能找到在市場上找不到的物品，節(jié)省了時間和金錢。

根據(jù)電子商務策劃專家-bimc品牌整合營銷傳播機構(gòu)的總結(jié)：

1. 創(chuàng)新性原則：網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

2. 系統(tǒng)性原則：電子商務網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，電子商務網(wǎng)絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協(xié)同性原則：電子商務網(wǎng)絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應用才能真正達到網(wǎng)絡營銷的效果。

4. 操作性原則：電子商務網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡營銷方案。電子商務網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的電子商務網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

5. 經(jīng)濟性原則：電子商務網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。

電子商務網(wǎng)絡營銷策劃方案基本模板：電子商務網(wǎng)絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務網(wǎng)絡營銷策略和活動計劃。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡營銷平臺的網(wǎng)絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡營銷培訓、收費形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。

旅游電子商務策劃書篇四

由于這次活動策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動，具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際，所有活動還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機，我協(xié)會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財源廣進。

第一部分本學期協(xié)會活動概況。

一、協(xié)會活動組織能力。

二、協(xié)會活動目的及意義。

三、協(xié)會活動主題。

四、協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容。

五、協(xié)會活動地點和時間。

六、具體組織安排。

第二部分贊助。

一、贊助商受益點。

二、贊助方式。

三、經(jīng)費預算。

四、贊助負責人聯(lián)系方式。

附錄一電子科技大學成都學院簡介。

附錄二電子科大成都學院電子商務協(xié)會簡介。

(協(xié)會活動組織能力)。

本協(xié)會于xx年11月份，經(jīng)過學工處和社團聯(lián)合會的嚴格考察，終于成立，又經(jīng)過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個有著嚴格協(xié)會規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會。由于本協(xié)會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯(lián)合會里任職，有著很強的組織管理能力，是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的協(xié)會之一。不僅如此，由于本協(xié)會活動響應學院學風建設的口號，因而受到學院的大力支持，由于很多成員曾在學生會等組織任職，積累了不少人脈，所以活動會受到許多部門的全力配合。

(協(xié)會活動目的及意義)。

(協(xié)會活動主題)。

協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達成共識，穿插貴公司需要的內(nèi)容。

(協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容)。

本次協(xié)會活動于其它協(xié)會活動不同，并非單純意義上的知識競賽或晚會活動，而是把所有活動都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計劃大賽，學術(shù)座談會，電子商務系列晚會，三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題，那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動，所以學院給與了很高的重視，屆時都會來很多高層的領(lǐng)導老師來做評委和嘉賓，而且很多學院部門會參與其中。因而，這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會產(chǎn)生極大的影響力。

旅游電子商務策劃書篇五

旅游電子商務給景區(qū)帶來的首要改變是營銷方式的巨大創(chuàng)新.目前,中國景區(qū)在營銷方面遭遇的最大挑戰(zhàn)在于:旅游服務的便捷性.優(yōu)惠性.個性化服務等廣為散客時代游客關(guān)注的要素在傳統(tǒng)景區(qū)營銷中并沒有得到充分重視,由此無法提供與之相對應的產(chǎn)品和服務,導致游客在出行前無法通過有效的渠道和方式對景區(qū)形成較高程度的認可,繼而決定其出行行為.不僅如此,相比其他行業(yè),旅游業(yè)涉及到的兩個方面,即旅游目的地和客源市場都相當分散,用傳統(tǒng)營銷模式連接兩者既費時又費力,更需要耗費大量資金.而旅游電子商務是擴大市場覆蓋面最行之有效的手段,可以大大降低景區(qū)營銷的運作成本.如今,旅游電子商務正走上一條立體式營銷之路,在與景區(qū)的合作過程中,通過大量的線上線下資源整合,可以大大提高營銷效率.以前文提到的驢媽媽旅游網(wǎng)來看,其今年與大型主題樂園上海歡樂谷的合作可以成為景區(qū)營銷的典型案例.在雙方合作過程中,驢媽媽利用自身平臺建立了歡樂谷景區(qū)專題,等各種資源來宣傳歡樂谷品牌及相關(guān)產(chǎn)品活動的促銷信息,在網(wǎng)絡上有效增加了歡樂谷景區(qū)的曝光.而在線下推廣層面,驢媽媽旅游網(wǎng)運用了出租車體.實體設攤.維絡城.格林豪泰經(jīng)濟型酒店等渠道來促進歡樂谷優(yōu)惠券的銷售.大規(guī)模的線上線下推廣和促銷有力保證了雙方的合作效果,通過網(wǎng)絡預訂的游客量保持了日均幾百人的通關(guān)量,為雙方的合作奠定了良好的基礎(chǔ).此外,通過b2b的交易平臺,整個交易流程能夠在網(wǎng)上完成,無論是建立最初印象,到貨比三家,下單交貨,還是最后細化到客戶服務,都極大地減少了許多事務性的工作流程和管理費用,也符合了當今低碳環(huán)保的潮流.通過網(wǎng)絡的雙向交流作用,旅游電子商務在提供便捷和實惠外,還能提供“個性化”的旅游定制服務,其覆蓋面廣.銷售成本低等特征,彌補了傳統(tǒng)旅游市場無法解決大量散戶旅游服務要求的不足.正如驢媽媽創(chuàng)始人洪清華所說,“我們最大的價值將是強大的營銷和為游客設計.提供個性化產(chǎn)品的能力.”技術(shù)革新催生旅游電子商務發(fā)展新“賣點”

困境問題。

一、引言。

與傳統(tǒng)的商業(yè)交易模式相比，電子商務是對生產(chǎn)者和消費者思維方式劃時代的變革。是對人類經(jīng)濟活動跨世紀的變革，其優(yōu)勢不僅表現(xiàn)在提高經(jīng)濟效率和管理效率上，也表現(xiàn)在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活和工作方式從而改變和推動社會向前發(fā)展上。僅從經(jīng)濟的角度講，電子商務表現(xiàn)出明顯的擴大市場規(guī)模，縮短交易各方的空間距離。減少交易環(huán)節(jié)，加快交易速度。降低交易成本等諸多優(yōu)勢。它已經(jīng)成為經(jīng)商者的樂土。

電子商務當屬20世紀一項重要技術(shù)創(chuàng)新形式，只不過是在人們尚未來得及對它進行總結(jié)時，它就已匆匆地隨著不可逆轉(zhuǎn)的歷史車輪進入新世紀。電子商務的雛形是20世紀70年代末期出現(xiàn)在一些企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(edi)和電子資金傳送(eft)，但真正的商業(yè)應用是在20世紀90年代中后期，當時一批處在電子信息技術(shù)與商務交匯處的技術(shù)創(chuàng)新者，創(chuàng)造性地將電腦聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用于傳統(tǒng)的商業(yè)活動中，從而引發(fā)出新的原材料來源、新的產(chǎn)品銷售方法、新的商業(yè)組合方式，導致了新的企業(yè)產(chǎn)銷關(guān)系與新的市場效率。

2、全球電子商務迅速發(fā)展的原因。

（1）旅游電子商務開拓出一種新的網(wǎng)上市場流通渠道，商務通道隨著上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)人數(shù)的增多而迅速增大，而且?guī)缀鯖]有時間與空間距離的障礙,使旅游商務效應得到倍增。新的商業(yè)通道與信息流通渠道的引入也勢必使原先的信息通道與市場交往渠道得到調(diào)整與優(yōu)化。因此可以說，旅游電子商務的發(fā)展對開拓商場流通渠道的意義是雙重的。它不僅是從更開闊、更深入的意義上拓展商業(yè)交往渠道和信息流通渠道，而且使原先企業(yè)標準的交換技術(shù)按一定的目標形成的旅游電子商務網(wǎng)絡進行升級處理，調(diào)整和優(yōu)化流通渠道。

（2）旅游電子商務降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本，這主要表現(xiàn)在三個個方面：第一減少企業(yè)的交換技術(shù)成本。企業(yè)之間的信息溝通與交流是企業(yè)間形成各種關(guān)系的基礎(chǔ)，改變和增強企業(yè)之間的信息交換與聯(lián)系己成為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征。而這種企業(yè)間網(wǎng)絡型商務關(guān)系形成的直接效果是減少企業(yè)的交換技術(shù)成本。第二降低企業(yè)的交易成本。電子商務的一大優(yōu)點是能夠節(jié)約交易費用.據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心(cii)發(fā)布的《cii中國電子商務指數(shù)報告》的測算結(jié)果表明,電子商務比傳統(tǒng)交易方式節(jié)省11.61%的費用和9.34%的時間。第三節(jié)省信息搜尋成本。

（3）最后，旅游電子商務充分激發(fā)了旅游企業(yè)的多品種經(jīng)營優(yōu)勢，使其獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟。

1、市場的現(xiàn)狀。

目前，中國的旅游網(wǎng)站總體上還處于旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網(wǎng)民的階段,旅游電子商務則處于起始時期。目前,中國有三家較大的旅游類網(wǎng)站。1999年10月前,華夏旅游網(wǎng)和中國旅游資訊網(wǎng)一直維持著結(jié)伴領(lǐng)跑的態(tài)勢。2000年3月,攜程網(wǎng)在拿到了第二筆風險投資后開始加速發(fā)展,4個月后以月交易額1000萬元的業(yè)績成功地加入了第一集團軍,與華夏旅游網(wǎng)、中國旅游資訊網(wǎng)形成三足鼎立的局面。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賺來了網(wǎng)民的注意力，得到了成千上萬的點擊率，卻沒有看到相應的利潤增長。這是由于在相當長的一段時間里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有嘗試或根本沒有考慮過讓投資者信服的商業(yè)經(jīng)營模式，不知道應該靠什么賺錢。

(6)網(wǎng)下服務的保證。

互聯(lián)網(wǎng)公司通常更偏重于信息流與資金流。旅游網(wǎng)站在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢時，也要非常好地結(jié)合一些傳統(tǒng)營銷模式，才能夠為用戶提供完整的服務。實際上,大多數(shù)網(wǎng)絡公司的網(wǎng)下服務得不到保障。

(7)支付手段和消費習慣的隙創(chuàng)國外電子商務發(fā)展得好，與信用卡使用的普及和網(wǎng)絡使用的汗遍是密不可分的。中國信用卡使用不普及，其支付手段遲遲不被社會接受；同時，中國人習慣于網(wǎng)上消費的人不多，消費者的個人信譽和商家的信譽在網(wǎng)上都沒有建立起來，這對電子商務發(fā)展必然帶來很大的阻礙作用。

三、結(jié)束語。

旅游電子商務對改造傳統(tǒng)的低效率的商務運作方式，推動市場經(jīng)濟質(zhì)量的提升具有重要的意義，但旅游電子商務和現(xiàn)實發(fā)展進程中又的確存在這樣那樣的問題，如大多數(shù)尚不贏利問題、支付問題、信息問題、安全性問題等等，這些問題不解決將極大地阻礙旅游電子商務的發(fā)展。這些問題是發(fā)展中的問題，對這些問題必須從旅游電子商務的技術(shù)創(chuàng)新屬性去看待這一新生事物，才能較好地去理解和認識它，才能更好地利用它，實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游業(yè)的組織管理創(chuàng)新。相對于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說，旅游電子商務不僅提高了業(yè)務透明度和工作效率，降低了邊際成本，而且具有個性化、信息化、時令化等特點的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷售。因此，發(fā)展旅游電子商務的條件正在成熟?？傊娮由虅帐孤糜纹髽I(yè)向游客提供個性化服務產(chǎn)品成為可能。個性化的定制產(chǎn)品只有在互聯(lián)網(wǎng)上才能得以實現(xiàn)，再一次證明應該大力發(fā)展旅游電子商務這一新興運作模式。

旅游電子商務策劃書篇六

2、模式：(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.

3、特點;。

(1)綜合門戶網(wǎng)站專業(yè)性不強，而且公眾對網(wǎng)絡安全缺乏信心;。

(2)我國網(wǎng)絡信息化總體水平偏低，旅游網(wǎng)站內(nèi)容極其簡單;。

(3)政策和法律方面的障礙;。

(4)缺乏復合型人才;。

(5)國際間的傳統(tǒng)風俗文化背景方面的障礙;。

(6)旅游網(wǎng)站建設質(zhì)量偏低.

1、發(fā)展旅游電子商務，必須拓展適應國情的、強大的高科技技術(shù)手段;。

2、借助強大的產(chǎn)業(yè)資源基礎(chǔ)，打造中國旅游電子商務的航艦;。

3、加強政府規(guī)劃指導與組織協(xié)調(diào)，得到相關(guān)法律保護，推動旅游網(wǎng)站建設;。

5、跨越傳統(tǒng)旅游電子商務，實現(xiàn)集團化、信息化、網(wǎng)絡化和特色經(jīng)營;。

6、加強旅游網(wǎng)站的自身建設。

文檔為doc格式。

旅游電子商務策劃書篇七

背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

項目：創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。

一、公司介紹。

1、公司經(jīng)營宗旨及目標。

宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。

2、公司簡介。

公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司。

業(yè)務范圍：出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關(guān)設備的租賃，同時提供相應的技術(shù)支持服務，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。

3、公司管理。

1)、管理思想。

2)、管理隊伍。

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3)、管理決策。

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。

4).團隊概述。

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。

人際關(guān)系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

4、場地與設施。

租用商品房做為辦公地點，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)。

二、市場及競爭分析。

1、市場介紹。

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

2、市場機會及環(huán)境。

據(jù)了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

3、市場競爭分析。

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。

雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。

4、目標市場。

立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用：娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。

5、顧客的購買準則。

顧客網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。

三、產(chǎn)品與服務。

1、服務細則。

提供高質(zhì)量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi))。

服務內(nèi)容分四類：基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1)、提供免費電話技術(shù)支持。

2)、不提供免費上門服務。

3)、客戶將設備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務：10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。

1)、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。

2)、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網(wǎng)絡聯(lián)通)。

3)、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。

如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。

快速保障服務：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。

1)、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。

2)、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網(wǎng)絡聯(lián)通。

3)、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi))，其他區(qū)域另行協(xié)商。

如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。

協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。

旅游電子商務策劃書篇八

學院：天水師范學院工學院。

班級：12級汽車服務工程。

姓名：劉成龍。

胡強。

樊昊。

張智超。

彭家仁。

陳東。

前言。

網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟交流，近年來，基于網(wǎng)絡的電子商務正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢，受到越來越多企業(yè)和用戶的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”，這預示電子商務將成為21世紀的主要貿(mào)易方式，未來的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網(wǎng)上競爭。目前，電子商務應用已經(jīng)從零售、運輸、外貿(mào)等個別領(lǐng)域擴展到各類企業(yè)和各個行業(yè)，顯示出強大的生命力。

汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發(fā)達國家，汽車產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。

與發(fā)達國家相比，中國汽車產(chǎn)業(yè)的整體實力還相對較弱，但汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的帶動作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國民經(jīng)濟的運行質(zhì)量，而且對決定中國在世界經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國加入wto后，面對國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場國際化的嚴峻形勢，我國的汽車工業(yè)如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術(shù)、管理、營銷等各方面的強力競爭，如何使我國的民族汽車工業(yè)得到進一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺中占領(lǐng)一席之地，既是一項極為緊迫的任務，又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況來看，加快電子商務的發(fā)展與應用無疑是提高汽車企業(yè)市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此，研究汽車產(chǎn)業(yè)電子商務的發(fā)展具有十分深遠的意義。

緒論。

一、國內(nèi)外汽車業(yè)開展電子商務現(xiàn)狀。

汽車行業(yè)電子商務的應用一般可分為六個層次：

1）、企業(yè)建立專門的網(wǎng)站，向客戶提供企業(yè)的信息，以樹立良好的企業(yè)形象；

2）、進行網(wǎng)上市場調(diào)研，并實行有效的客戶關(guān)系管理；3）、實現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購；

6）、實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售，向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務。

二、我國汽車業(yè)與國外汽車業(yè)的比較。

與國際主要汽車制造商相比，我國汽車企業(yè)的電子商務發(fā)展還處于初級階段。具體表現(xiàn)在三個方面：

(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網(wǎng)絡為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開展客戶關(guān)系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。因此，從目前我國汽車行業(yè)電子商務的發(fā)展狀況來看，還只是處在局部的、初級的階段。

三、我國汽車業(yè)的需求量與日俱增。

此外,近年來我國汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢看，國家經(jīng)貿(mào)委在《汽車工業(yè)“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。

縱觀國內(nèi)外的形勢，我國汽車工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟全球化的今天參與國際競爭，必須充分利用電子商務這一先進的商業(yè)方法。

汽車行業(yè)電子商務市場的特點主要是：電子商務推動汽車業(yè)快速發(fā)展；改良汽車業(yè)供銷模式；促進汽車技術(shù)創(chuàng)新；帶動汽車業(yè)的全球化。

（一）國內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展電子商務的益處分析。

1、汽車行業(yè)自身的特殊性。

從行業(yè)特點來看，汽車是最適合開展電子商務的行業(yè)，因為汽車產(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長，需要廣地域或全球采購、生產(chǎn)和銷售，在其全部采購業(yè)務中，其直接采購或稱為用于生產(chǎn)制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的btob電子商務軟件商commerceone合作建立的名為tradexchange的btob電子商務中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作，當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業(yè)的電子商務既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。

2、增強我國汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的必由之路。

中國的民族汽車企業(yè)面臨著強大的國際汽車企業(yè)的競爭，而本已落后的中國汽車工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破，是無法取得競爭優(yōu)勢的。電子商務則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務、加強與消費者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實施電子商務是我國汽車行業(yè)提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產(chǎn)商，還是零部件供應商或者是汽車經(jīng)銷商都應積極探索電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏得更大的發(fā)展空間。

與國外主要的汽車制造商相比，我國汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對較低的水平，無論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設，還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理，長期來，既沒有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒有取得實質(zhì)性的進展。電子商務是推動企業(yè)管理上臺階的重要力量，對企業(yè)內(nèi)外各個環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會起到重要的促進作用。

（二）國內(nèi)汽車業(yè)電子商務的應用模式。

對汽車企業(yè)而言，真正的電子商務是利用以internet為核心的信息技術(shù)，進行商務活動和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、客戶之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應用，把供應商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶連接在一起，形成企業(yè)供應鏈。汽車行業(yè)電子商務應用一般可分為5個層次：

1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場調(diào)研；

國外汽車電子商務已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國汽車行業(yè)的電子商務應用也已逐步展開，但現(xiàn)狀不容樂觀。

這種模式電子商務運營完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業(yè)所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費者。

門戶網(wǎng)站汽車頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務綜合平臺：門戶網(wǎng)站汽車頻道的營收方式主要以品牌網(wǎng)絡廣告為主，廣告投放以首頁為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時，門戶網(wǎng)站汽車頻道在優(yōu)勢資訊的基礎(chǔ)上，開始注重網(wǎng)站互動性建設，滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。垂直汽車網(wǎng)站基于社區(qū)互動優(yōu)勢，用戶黏性占優(yōu)：在營銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網(wǎng)絡廣告為主，還包括部分經(jīng)銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網(wǎng)站開始借助社區(qū)的互動性，與網(wǎng)站內(nèi)容進行結(jié)合;同時開展一些線下活動，與車友會、4s店等合作，以促進銷售。垂直汽車網(wǎng)站正在通過對內(nèi)容的深度挖掘，達成較好的用戶黏性，彌補了網(wǎng)民到達率不高的缺陷。

a、綜合門戶汽車頻道：

繼續(xù)豐富汽車資訊，強化優(yōu)勢資源：繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊，建立更加充實的車型、價格等數(shù)據(jù)庫，打造涵蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務平臺，鞏固流量優(yōu)勢。

注重精準、互動，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣，進行整合的互動營銷。

b、汽車垂直網(wǎng)站：

深入媒體廠商合作，實現(xiàn)三方共贏：網(wǎng)站可加強與廠商之間的合作，根據(jù)用戶需求及時推出新產(chǎn)品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷，實現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。

有效借助口碑傳播，促進互動營銷：汽車垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶內(nèi)容資源，加強對用戶真實需求的挖掘，進行精準和互動營銷，達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級等價值的認同，開展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶討論熱點進行深入挖掘，推出相應的推廣措施，加強用戶之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應，以拉動產(chǎn)品銷售。

是指實體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實體企業(yè)應用b2b網(wǎng)站尋找業(yè)務、利用b2c、c2c網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡營銷、實現(xiàn)信息化等都屬于這個類型。

2007年，中國汽車行業(yè)電子商務市場繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的勢頭，達到47.3億元，比去年同期增長29.3%。從電子商務對汽車業(yè)細分領(lǐng)域的滲透力來看，整車制造企業(yè)達到58.1%，汽車零配件企業(yè)達到32.5%，汽車貿(mào)易企業(yè)達到9.4%。這表明中國汽車業(yè)電子商務的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，通過網(wǎng)絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易，這種方式相對傳統(tǒng)業(yè)務模式要節(jié)省大量成本，b2c直接利用網(wǎng)站進行產(chǎn)品銷售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動了中國電子商務的發(fā)展，又帶動了中國汽車行業(yè)廣告通過網(wǎng)絡媒體的投放帶來的銷售。艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報告稱，2008年中國汽車網(wǎng)絡媒體營收達9.7億元，年增長12.8%，增勢放緩。繼2005-2007年中國網(wǎng)絡媒體營收規(guī)模連續(xù)實現(xiàn)50%以上增長速度。

2008年，中國汽車網(wǎng)絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網(wǎng)，占比達到14.3%，其次為中國汽車網(wǎng)、汽車之家，占比分別為13.9%和13.4%。各媒體市場份額相差不大，市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網(wǎng)站在市場規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢，占據(jù)市場份額排名top5的所有席位。

艾瑞咨詢分析認為，綜合門戶網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動性是垂直汽車網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢。垂直類汽車網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評測、討論、交流等ugc內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢。

汽車網(wǎng)絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經(jīng)銷商之間進行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計，目前網(wǎng)絡廣告依然是汽車網(wǎng)絡媒體的主要營收來源，但在運營模式上，門戶網(wǎng)站和垂直汽車網(wǎng)站各有側(cè)重。

其主要形式有：

1、在線廣告型。

2、交易平臺型。

3、中介型。

充當商家與用戶之間的中介（收取傭金）；

4、出售服務型。

通過相關(guān)網(wǎng)絡信息的出售服務。

（四）電子商務在國內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢。

1、汽車服務。

汽車服務的市場空間、利潤空間、發(fā)展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發(fā)展，汽車銷售的利潤會減少，競爭會持續(xù)白熱化，服務競爭成為汽車業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。

汽車廠商在全國各地已經(jīng)建成了完善的銷售和服務網(wǎng)絡。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走b2c為主，4s店為輔的新型銷售模式。當網(wǎng)上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。

2、汽車供應鏈。

汽車的零部件較多，也就決定了它的供應商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長，是一個大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車廠商、各級供應商、經(jīng)銷商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴格的技術(shù)標準，是標準件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必擔心它們的質(zhì)量。這就使電子商務的風險減少了很多。

報告顯示，雖然2009年全球汽車市場在萎縮，中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價格均處在歷史高點，但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

這一利潤水平與整車企業(yè)相比，也高2個百分點，2009年汽車整車業(yè)利潤率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達到1.14萬億元，較之2008年上漲23%，這一增長數(shù)字顯然沒有跟上國內(nèi)汽車銷量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認為，在2010年和2011年，中國零部件企業(yè)的利潤率將進一步提高。

3、線上線下綜合。

汽車行業(yè)門戶網(wǎng)站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體，能迅速提高銷售業(yè)績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度，增強企業(yè)核心競爭力。汽車行業(yè)實行線上線下同步才能更好地服務消費者。

電子商務在國內(nèi)汽車行業(yè)需解決的問題與解決方案。

（一）國內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務存在的問題。

汽車行業(yè)發(fā)展電子商務也有了一段時間，但既然是起步的階段，自然而然會有許多問題的存在。大體上來說，問題有如下七個方面：

1、觀念問題。

就國內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中，觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發(fā)展，首先是購車的觀念，畢竟礙于國情，汽車作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入wto以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國汽車品牌打入國內(nèi)，價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷點與實物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗該車的舒適度，人車協(xié)調(diào)性，制動性能等等。對電子商務網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺得不放心、不塌實，不敢貿(mào)然采購，目前，這種觀念上的障礙在我國企業(yè)中還普遍存在。

在國內(nèi)的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個發(fā)展電子商務的企業(yè)。但仔細校對就會發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認識電子商務上也存在嚴重的不足，以為建立起個網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有faq服務就算的話，未免也太膚淺了。電子商務，簡單地說就是利用電子技術(shù)來開展商務貿(mào)易?！半娮印敝皇且粋€手段，重點是“商務”。許多企業(yè)把重點搞錯了。況且，電子商務化不只是局限于在網(wǎng)上進行銷售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——erp，scm，crm等信息互動資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務化。

3、標準問題。

汽車產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標準，導致整個汽車行業(yè)的標準統(tǒng)一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎(chǔ)、國家歸口管理等多方面的原因，長期來缺乏適用于生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品標準，導致整個行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標準或行業(yè)標準混亂的現(xiàn)象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此，加強標準的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過法律、法規(guī)的形式加以貫徹實施是促進電子商務發(fā)展的重要條件。

4、金融體制問題。

電子商務是“在線支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國各個銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國各個商業(yè)銀行之間尚無統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來就為數(shù)不多的電子商務停留在“電子交易，線外支付”的層面上。

5、法律法規(guī)問題。

我國目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發(fā)展，應圍繞電子商務的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融結(jié)算和知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，加快對現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務的發(fā)展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環(huán)境。

6、安全和稅收問題。電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業(yè)機密、公共的安全、國家的安全，及早建立相應的工業(yè)標準，明確政府的職責，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強同際合作，已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。

（二）國內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務解決方案。

1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務的宣傳力度。國人的傳統(tǒng)觀念可謂說是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國人們經(jīng)歷了多少風雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來的，也要小心翼翼地花個明明白白，普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發(fā)展進程中必要的階段！不但在改變國人的消費觀念，對政府主管部門和汽車企業(yè)的領(lǐng)導層及管理人員來說，首要的任務是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，正確認識電子商務在提升企業(yè)競爭力中的重要作用，并在思想上、行動上積極推動電子商務的實施。

目前電子商務的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務實的方向發(fā)展。此時應該加強宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務特點和信息化建設的程度，開展電子商務業(yè)務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創(chuàng)業(yè)機會和商業(yè)機會，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠，也并不神秘，企業(yè)或消費者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進入電子商務。

2、加強相關(guān)部門間的合作。

共同推動國內(nèi)物流配送體系的建設。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤低的部門開支，汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來，劈開不做了。取而代之的便是利用b2b的平臺，進行網(wǎng)上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本，也顯著減少了庫存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經(jīng)濟一體化的趨勢影響，汽車企業(yè)也將進行跨國性的貿(mào)易合作，這不單是在進軍國外市場的層面，零部件的采購也要相當強大。為了更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強建設。相關(guān)的部門應聯(lián)系國內(nèi)國外市場的優(yōu)勢，從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手，強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動作用。

汽車企業(yè)商會、汽車行業(yè)協(xié)會是組織推動企業(yè)應用電子商務的一個主要機構(gòu)。目前我國有六大進出口商會，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專業(yè)商會和協(xié)會。這些商會、協(xié)會不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會、協(xié)會的企業(yè)大都擁有良好的信譽，使得以商會、協(xié)會為載體組織的網(wǎng)上信息服務和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽擔保的優(yōu)勢，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。

建立有利于電子商務發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務健康發(fā)展的重要支柱之一。面對電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀的說我國在電子商務應用方面，基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術(shù)方面，更多的是來自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國應盡快推動電子商務的相關(guān)立法工作，應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護消費者個人隱私和保護網(wǎng)上消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

5、設立一套完善的行業(yè)標準制度。

正所謂，無規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂，把社會比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類與社會相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個堅實的群體，如果沒有規(guī)則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒有一個行業(yè)的標準制度，去規(guī)范汽車業(yè)的行為，沒有一個行業(yè)準則去約束汽車行業(yè)，這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護的情況。政府有關(guān)部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標準、測試和監(jiān)測方法，保證信息和電子商務系統(tǒng)的安全、可靠運行，掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務發(fā)展的各種障礙。

6、結(jié)合國情，以推動“半電子商務”為發(fā)展手段。

我國的電子商務發(fā)展較于發(fā)達國家還存在著一定的差距，國人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點即化，實現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體，通過電子商務作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務，網(wǎng)下進行交易，建立連鎖的汽車4s店，并進行信息共享互聯(lián)，把scm管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開放式信息平臺的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場，合作而競爭，共同獲益。

結(jié)論。

汽車行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應用和電子商務的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購、營銷成本，減少庫存、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能，是汽車業(yè)企業(yè)增強實力、融入經(jīng)濟全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購、設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車整車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車用品生產(chǎn)及經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機構(gòu)和眾多的消費者。就我國汽車行業(yè)的信息化建設而言，必須大力開展電子商務，提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設水平，促進電子商務在汽車行業(yè)的推廣與應用，從而推動汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟一體化的競爭。

旅游電子商務策劃書篇九

推廣時間：6—8個月。

推廣費用：15萬元、市場推薦報價20萬元。

一、推廣內(nèi)容。

1、搜索引擎營銷。

關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)____推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析，統(tǒng)計、篩選適合____的關(guān)鍵詞，提供8個關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務，確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條__x推廣信息。同時，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護。

2、網(wǎng)絡媒體公關(guān)傳播。

針對____品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應用)。

3、網(wǎng)絡新聞事件營銷。

(2)借助社會與行業(yè)熱點，針對__x的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會熱點人物等，推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽度。

4、網(wǎng)絡論壇推廣。

每10天組織一次論壇專項推廣，發(fā)布并維護1個論壇主題帖(500—2000字)，

5、網(wǎng)絡專題推廣。

針對____新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時尚潮流、產(chǎn)品應用為主題設計、制作網(wǎng)絡專題，對____的品牌實力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。

專題數(shù)量：4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)。

達成目標：總發(fā)布量20條，受眾到達量20萬。

6、植入式營銷。

品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事，通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價值，潛移默化地影響用戶。

二、超值贈送。

(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的。

旅游電子商務策劃書篇十

近年來，隨著internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品，可以由商家直接將商品運送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間，具備了省時、省事、省心等特點，讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。

商城平臺建設目標。

通過對網(wǎng)上商城的的建設，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道，幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現(xiàn)代電子商務理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下：

1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務功能；

2、及時補充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架；

3.為顧客及時提供產(chǎn)品和服務的信息交流；

4.拓展市場宣傳、提升品牌形象；

5.廣告、招商、市場活動推廣。

商城建設市場分析。

目前中國的internet已經(jīng)進入了高速發(fā)展階段，發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（cnnic）在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡《報告》）。《報告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提升，達到28.9%。我國手機網(wǎng)民一年增加1.2億，手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。

受3g業(yè)務開展的影響，我國手機網(wǎng)民數(shù)量迅速增長，規(guī)模已達2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。手機和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務交易類應用的快速增長，也使得***絡應用更加豐富，經(jīng)濟帶動價值更高。

手機網(wǎng)民年增過億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化：

7600萬。此外，農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長，達到10681萬，占整體網(wǎng)民的27.8%，同比增長26.3%。

由于3g牌照的頒發(fā)，手機上網(wǎng)用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。cnnic《報告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，我國手機網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億，已達到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬，占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對此，cnnic分析師表示，隨著3g業(yè)務的持續(xù)開展，手機上網(wǎng)將成為刺激我國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新增長點。

商務交易類應用增幅達68%中國互聯(lián)網(wǎng)市場價值可期待。

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高，互聯(lián)網(wǎng)正在走進人們的工作與生活。cnnic《報告》調(diào)查顯示，在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高，有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng)，另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘９ぞ叩膬r值正在日益提升。

購物市場交易規(guī)模達到2500億，**年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。

從數(shù)據(jù)可以看出，中國互聯(lián)網(wǎng)應用正顯出網(wǎng)絡消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比，***民在互聯(lián)網(wǎng)應用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異：美國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡消費指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明，我們中國的網(wǎng)絡消費增長還有更大的空間。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡事業(yè)來說具有特別的意義。

btoc時代到來，面向最終消費者的電子商務。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網(wǎng)、紅孩子、當當網(wǎng)等，標志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務時代的來臨。這幾年來中國國內(nèi)的btoc的市場異?；钴S，淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告訴大家商業(yè)運作是可行的，人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，同時減少了交易的流通環(huán)節(jié)，btoc模式的直接受益人是最終消費者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，任何人可以通過網(wǎng)絡挑選商品，貨比三家，討價還價。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完全意義的btoc的提供商，這主要基于以下幾點原因：

1）打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別，為客戶提供一個互動，便捷的購物方式。

2）擴大市場占有率，降低產(chǎn)品銷售的成本，快速為終端客戶服務。

3）便于企業(yè)管理，及時了解用戶反饋信息，并建立完善的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、配送、服務機制。

目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟環(huán)境正處于非常好的時機，中國的internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展，隨著中國加入wto以后，高科技人才大幅進入到it行業(yè)，國家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。

商業(yè)運作模式。

初期目標：

電子商務的實現(xiàn)是一個循序漸進的過程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀，電子商務網(wǎng)在建設初期應該主要實現(xiàn)以下幾個目標：

1）站點功能建設。

從站點功能建設方面應以交易為核心，會員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長點，切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題：

垂直服務于企業(yè)的目標客戶，可以直接在網(wǎng)上進行如產(chǎn)品查詢，訂單交易，網(wǎng)上支付及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務活動。

水平服務于企業(yè)的分銷商，提供商，在網(wǎng)上實現(xiàn)商務撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種，規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判，e-mail等多種交易方式。

網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員，形成固定的消費群體，特別是遍布全國的分銷配送渠道后，通過電子商務提供服務，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。

了解用戶反饋，為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。

減少企業(yè)進入市場的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。減少經(jīng)銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。為用戶提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。

2）交易規(guī)范的建立。

交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有：

會員申請章程：描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容，應包括雙方責任，會員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務，會員注冊信息等。

交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡提供btoc的電子交易功能，會員在網(wǎng)上進行商務活動時應遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責任等。

商城建設流程。

1申請域名。

網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到企業(yè)的定位，而且與將要建的以btoc行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以。com為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域名，由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應以英文縮寫并能描述公司業(yè)務主要方向為宗旨。

2選擇網(wǎng)站運行模式。

網(wǎng)站的運營模式選擇與費用預算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮：

2.1租用虛擬主機。

向?qū)I(yè)idc提供商托管服務器或租用服務器，其優(yōu)勢是起步速度快，缺點是費用相對比較高，費用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步，隨網(wǎng)站流量增高此費用會大大增加，那么對于剛剛建立的網(wǎng)站，訪問量還不一定階段內(nèi)，可以選擇使用租用虛擬主機的方式，隨著以后訪問量的增加，可以再考慮托管服務器或租用服務器，vps等。虛擬主機所花的費用比服務器托管或租用服務器要低很多。

3網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃。

網(wǎng)上商城總體設計思想主要是btoc電子商務性質(zhì)的交易平臺，功能設計上遵循適用、實用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個階段實現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實用，是指樸實，不考慮花俏而無實際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習慣和消費習慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。

通過以上的分析，將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃：l。

1、建立一個功能全面的信息豐富的商務型首頁。

2、建立一個開放的以web技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺。l。

3、建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能。l。

4、建立一個功能完善的，人性化的購物車功能。

5、網(wǎng)站具有良好的可擴展性、易管理性，能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等，降低維護成本。

6、網(wǎng)站具有良好的安全性，有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l。

7、網(wǎng)站具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應時間。最終，網(wǎng)上商城將建設成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌，為廣大消費者提供消費服務。

商城需求規(guī)劃。

1域名：注冊國際域名。

2空間：（根據(jù)自身需求選擇虛擬主機大?。?。

3網(wǎng)站系統(tǒng)劃分：網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分，一是網(wǎng)站前臺系統(tǒng)；二是后臺管理系統(tǒng)。對應用戶分兩種，一是外部用戶，即網(wǎng)站訪問者；二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。

4網(wǎng)站版本：

網(wǎng)站語言為，簡體中文，如果客戶需要還可以加其它語言版本。

5開發(fā)環(huán)境：

初步采用基于windows20xx系統(tǒng)平臺的b/s結(jié)構(gòu)設計，php+ajax+xml+xhtml+css+p技術(shù)及mssql數(shù)據(jù)庫。

6設計風格：

以網(wǎng)站平臺所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ)，以不同訪問者瀏覽習慣為標準。色彩、風格、大方、簡潔；網(wǎng)站屬性：電子商務型網(wǎng)站。

7硬件系統(tǒng)：

由企業(yè)自己托管服務器或租用服務器、租用虛擬主機，或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務器托管服務、服務器租用服務、虛擬主機租用服務。

8人力資源配備：

主要分析兩方面人力資源：1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理；2.網(wǎng)站信息管理；

9網(wǎng)站開發(fā)周期：

網(wǎng)站在45工作日上線，其他詳細資料上傳后續(xù)完善。

旅游電子商務策劃書篇十一

隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網(wǎng)絡營銷渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務行業(yè)的人才短缺。學校通過開設電子商務課程，招收致力于在電子商務行業(yè)發(fā)展的學員，通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓，使其在競爭激烈的電子商務行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時，學員在培訓過程中應用所學知識享受淘寶開店免費代理學校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學校兼職人員等福利政策實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會。學校通過自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站，不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡課程銷售、網(wǎng)絡服務的作用，還具有為學員網(wǎng)店推廣，招募代理商等功能，實現(xiàn)學校、學員、商家的三贏。

2、項目組織結(jié)構(gòu)圖。

招學員；

課程培訓；

學校；

網(wǎng)絡服務；

創(chuàng)網(wǎng)站推廣；

就業(yè)；

網(wǎng)絡課程銷售；

創(chuàng)業(yè)；

建站、美工、seo服務等；

招代理商。

3、項目特點。

（1）實用性；

（2）創(chuàng)新性；

（3）吸引力；

（4）盈利性。

4、項目目的。

（1）促進電商行業(yè)的就業(yè)形勢；

（2）挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才；

（3）成為集教育與商務于一體的專業(yè)平臺。

學校的基本情況介紹。

1、課程培訓。

（1）課程內(nèi)容。

1、網(wǎng)頁制作；

2、美工設計；

3、網(wǎng)店推廣；

4、seo優(yōu)化；

5、sem認證；

（2）課程形式。

1、校園課程；

2、網(wǎng)絡課程。

（3）課程特色。

1、零基礎(chǔ)起步；

2、精華理論+項目實踐；

3、精品小班授課；

4、終身vip制度，享有最高用戶權(quán)限；

5、包教包會；

6、終身售后。

2、網(wǎng)絡課程。

通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進行推廣和銷售。網(wǎng)絡課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協(xié)作性等特點。

3、網(wǎng)絡服務。

（1）網(wǎng)站制作；

（2）美工設計；

（3）網(wǎng)店推廣；

（4）seo搜索優(yōu)化。

1、已有技術(shù)項目：包括教室、老師等學校硬件和軟件資源。

2、需有技術(shù)項目：獨立網(wǎng)站、網(wǎng)絡課程制作、淘寶店鋪以及負責開發(fā)維護這些技術(shù)必須的團隊人員，包括：it團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網(wǎng)站編輯團隊等等。

創(chuàng)建網(wǎng)站：學校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡課程培訓、網(wǎng)絡服務、推廣學員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能，成為極具市場競爭力的集教育、商務于一體的大型電子商務教育網(wǎng)絡平臺。

招代理商：與健康合法并具有市場競爭力的商家合作，既為學員淘寶創(chuàng)業(yè)開辟渠道，又為合作商家銷售開辟渠道，更為學校的招生增加亮點和吸引力。

淘寶店鋪：負責銷售網(wǎng)絡課程、網(wǎng)絡服務、招募代理才人等功能。

我國教育培訓電子商務行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，隨著我國教育培訓電子商務行業(yè)運行市場的不斷擴大，我國教育培訓電子商務行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇。

電商培訓的市場很大，但是靠譜的很好，而現(xiàn)在的培訓基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗型，前者是課程，后者是自己工作的ppt而已，但是我們也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，后者更加受歡迎，但是后者聽完后，基本不能用語實踐，復制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒有形成一個轉(zhuǎn)化體系。

給基層做培訓，付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓，看的是講師的背景，接觸的絕大多數(shù)企業(yè)，跟他講純技巧的他覺得你沒高度，跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨，稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實操指導，又有策略性的分析指導。

總結(jié)就是電商培訓的市場很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓的佼佼者需要我們的共同努力。

1、線下營銷。

以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進行營銷。

2、網(wǎng)絡營銷。

（1）搜索引擎營銷；

（2）電子郵件營銷；

（3）通訊工具營銷（qq、旺旺等）；

（4）病毒式營銷（通過有效的積分制度刺激用戶宣傳）；

（5）bbs營銷；

（6）博客、微博營銷。

七、項目管理。

1、前期宣傳。

（1）市場調(diào)研；

（2）制作張貼海報；

（3）在學校官網(wǎng)上進行宣傳；

（4）制作、發(fā)放傳單；

（5）設立前臺咨詢和電話咨詢崗位；

（6）舉辦講座；

（7）安排試聽課程；

（8）招募代理商；

（9）招聘網(wǎng)絡服務兼職人員；

（10）其他。

2、網(wǎng)站管理。

（1）網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新；

（2）網(wǎng)絡課程更新；

（4）不定向推廣（博客、微博、論壇等）；

（5）其他推廣方式（百度競價等）；

（6）其他管理。

（3）人事計劃。

專業(yè)講師團隊、it技術(shù)團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網(wǎng)站編輯團隊，隨著項目的發(fā)展和擴大，人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。

八、盈利模式。

1、課程盈利。

（1）直接招生收費，收費標準按學校安排的課時收費。

（2）網(wǎng)絡課程收費，收費標準按網(wǎng)絡課程評估的難易程度收費。

2、網(wǎng)站會員收費。

將網(wǎng)站會員分為不同等級，不同等級會員享有不同權(quán)限，收費標準按不同權(quán)限收費。

如：學員默認金牌會員享有。

a、全部網(wǎng)絡課程；

b、代理商最低價格；

c、專業(yè)老師免費咨詢；

d、其他服務。

3、網(wǎng)絡服務。

（1）網(wǎng)頁制作、建站服務；

（2）圖片制作、美工服務；

（3）網(wǎng)站推廣、seo服務。

學校通過網(wǎng)絡招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項目畢業(yè)的優(yōu)秀學員，以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理，對客戶需求的更進、對任務完成情況的更進。

4、網(wǎng)絡廣告：投放廣告收入。

九、項目風險。

1、產(chǎn)品和服務風險。首先，教育培訓電子商務發(fā)展所依托的平臺——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn)，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓電子商務業(yè)務很難安全、順利地開展。此外，教育培訓電子商務企業(yè)內(nèi)部的安全意識淡薄，企業(yè)高層對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，這就使得企業(yè)實施電子商務不可避免地會遇到一些風險。

2、自身經(jīng)營和管理風險。企業(yè)經(jīng)營和管理的水平直接影響到機構(gòu)的運營效益。教育培訓電子商務模式對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當前，教育培訓電子商務機構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身，缺乏相關(guān)管理知識和商業(yè)運作經(jīng)驗，機構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營管理風險不容忽視。

目前電商培訓的整套課程市場價在7000元左右，單個課程的市場價在20xx元左右，此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網(wǎng)站的建設和維護中的人力物力成本，及其他與此項目相關(guān)的成本。

機遇與風險并存。機遇又大于風險。項目的難點在于學校的招生政策及方法，網(wǎng)站的建設及推廣，后期的維護及管理等等。做好一個項目不容易，不僅需要人力物力財力，更需要在過程中不斷的完善與發(fā)展，只有面面俱到，才能真正成為一個盈利的好項目。

旅游電子商務策劃書篇十二

一、工作室搭建背景：

為了滿足同學們?nèi)找嬖鲩L的信息與精神需求，推動我校電子商務專業(yè)建設和交流，搭建本校電子商務工作室已成為一種急迫的需求。

二、工作室搭建的目標：

本工作室服務宗旨在于推動校園電子商務信息文化的網(wǎng)絡傳播，更好的服務于廣大莘莘學子，希望通過本工作室的不斷努力能夠為學院信息網(wǎng)絡化的進程做出貢獻。

(一)概要。

我們工作室的成員必須以團結(jié)友愛，職盡責，誠可靠為工作精神，把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。

我們的目標是為廣大企業(yè)服務，力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達到企業(yè)的要求。

我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少，乎我們所學到的和我們所得到的成果。

現(xiàn)規(guī)劃于____年3月10日成立團隊，開始著手發(fā)展和宣傳我們的團隊和工作室。

一邊學習，邊設計，邊營銷。

1、學習的具體計劃。

(1)由于我們所學的知識還是有限的，因此我們工作室的成員必須不斷自我增值，超前學習在校所學的知識，并學會靈活運用，增加自己的額外知識，提高操作技術(shù)和解決問題的能力，并收集所需要的資料。

(2)必須發(fā)揮團隊合作精神，當遇到問題不能解決或遇到新知識，又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享，每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。

(3)把自己在設計過程中遇到的問題和已解決的問題，還有成功的案例都記錄下來，與團隊成員進行交流。

2、設計的方面。

(1)首先以網(wǎng)頁設計為主，搞到網(wǎng)站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。

3、資料的收集。

(1)了解市場上的需求和網(wǎng)絡的動態(tài)，根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識，做到與時具進。

(2)以工作室網(wǎng)站及qq群并互相交流。

4、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣方面。

盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡語言特點和規(guī)律的網(wǎng)絡通訊員隊伍和網(wǎng)上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點擊和跟帖，有效引導網(wǎng)上輿論。

工作室的工作范圍和工作業(yè)務。

我們初期擬定開展以下業(yè)務：

為使工作室能夠積極有效的運作，工作室設組長負責工作室的全面工作，工作室設推廣，銷售，設計，硬件4個核心職能工作人員，以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務。具體職能如下：

工作室總組長：

1、負責本工作室的全面工作，掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標達到與否，全權(quán)監(jiān)督、指導各專業(yè)小組的日常工作;團結(jié)本工作室的各成員，及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾，加強本組的凝聚力，以利于工作有效的開展。

2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況，平衡各方需求。

3、負責協(xié)調(diào)工作室各成員工作，經(jīng)常召開各小組碰頭會，聽取工作意見，解決相關(guān)問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。

4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負責各組織成員的工作考核評比。了解本校同學的各種需求，注意搜集、反映廣大同學的合理建議和正當要求。專業(yè)各小組：(學生4人)。

旅游電子商務策劃書篇十三

背景：對于大學里的學生來說，買課本和學習資料是一筆不小的開支，對一些手頭緊的人來說，購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了，而且對于將要畢業(yè)的學生來說，處理舊書本資料也需要一個更好的途徑，如果舊書本能再次或多次利用，對于國家來說也是一種節(jié)約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現(xiàn)實中缺乏很明顯的供求信息溝通，當?shù)氐呐f書市場商家對需求信息了解很少，于是我想通過網(wǎng)上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。

項目：通過網(wǎng)上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題，滿足學生買賣舊書資料的供需信息分享問題，為同學們提供高質(zhì)量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯(lián)系，聯(lián)合起來為全長春市各個高校的學生提供服務。

公司名稱：網(wǎng)上舊書城。

網(wǎng)站名稱：網(wǎng)上舊書城。

業(yè)務范圍：主要為長春市范圍內(nèi)的各個大學的學生提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網(wǎng)上注冊成為用戶，進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。

宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務平臺信息溝通服務。

目標：將公司發(fā)展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并在適當?shù)臋C會擴展業(yè)務范圍，將該平臺發(fā)展為涉及整個教育行業(yè)的品牌電子商務中間商平臺。

目標市場：長春市范圍的在校大學生，將來可能發(fā)展成為全國性的電子商務中間商，為全國范圍內(nèi)的大學生提供服務。

1、管理思想

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。

2、管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業(yè)人才，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。

4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心，有很強的責任心。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng)，該交易系統(tǒng)有以下特點：

1、 購銷雙方可直接在網(wǎng)上進行洽談， 交易。

2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動式交易。

3、 采用自動比價系統(tǒng)， 為學生們購銷決策提供準確的市場依據(jù)。

4、 采用自動議價和互動式議價相結(jié)合的議價系統(tǒng)， 使客人以最優(yōu)價格購買所需產(chǎn)品。

5、 可受理任何貨款支付方式。

1、企業(yè)信息服務

本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息，象公司規(guī)模、服務范圍、服務準則、網(wǎng)上交易注意事項、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。

2、商品信息服務

提供學生出售舊書的信息和學生需求信息，提供交易過程信息，提供價格信息，以及供應者的聯(lián)系方式等信息。為當?shù)氐呐f書市場商家提供需求信息。

3、商品交易服務

為商品的交易提供支付工具服務，可以監(jiān)督交易的全過程，為交易中存在的糾紛進行協(xié)調(diào)解決等。

本項目的特點如下：

1、為市級區(qū)域性電子商務中間平臺服務；

2、以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務為市場切入點；

3、以信息全面、價格低廉為經(jīng)營特征。

4、為在校大學生買賣舊書提供方便的網(wǎng)上交易服務。

5、與當?shù)氐呐f書市場相聯(lián)系，提供其供求信息，將傳統(tǒng)的市場營銷與網(wǎng)絡營銷相結(jié)合。

項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和學生，特別是我們吉林大學人數(shù)眾多，但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會，因此，現(xiàn)在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。

我們的項目將是區(qū)域性的，并有實際的商貿(mào)做支撐，相信會因其更貼進商貿(mào)特點而成功，方便學生們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。

1、地域優(yōu)勢

項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和學生，因此市場廣闊，供求信息量大，且現(xiàn)在本市還沒有相應的電子商務平臺，因此競爭較小。

2、技術(shù)優(yōu)勢

我們擁有處于全國領(lǐng)先地位和國內(nèi)獨有的個性化電子商務系統(tǒng)，能夠適應學生們對電子商務發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數(shù)據(jù)庫、b/s結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)將使網(wǎng)絡運營和維護更為方便簡潔；本項目的運作模式設計力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運作的基礎(chǔ)上進行流程的合理創(chuàng)新，通過本項目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營風險。

3、人力資源優(yōu)勢

我們的電子商務成員都是專業(yè)人才，且是與大學生經(jīng)常接觸的專業(yè)人士，對市場需求和學生要求有很方便的了解，可以更具學生要求做出快速反映。

項目總投資100萬元，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。

基礎(chǔ)建設過程如下：

運作期半年，所需資金100萬元。

（一） 建立公司組織架構(gòu)

（二） 建立電子商務技術(shù)平臺

（三） 建立信息數(shù)據(jù)庫

1、學生注冊信息入庫

2、買賣書和資料信息入庫

3、服務類信息入庫

4、與工商、稅務、各個高校等有關(guān)部門和學校建立合作關(guān)系、實現(xiàn)信息共享。

（四）市場宣傳

（五）信息網(wǎng)站開通

1、廣告宣傳

我們可以通過網(wǎng)上廣告方式做廣告，但是由于是區(qū)域性的電子商務，所以可以考慮采用在長春各個高校的網(wǎng)站上進行廣告宣傳，主要是讓長春市的大學生了解本網(wǎng)站。除此之外，我們可以采用常規(guī)的在大學校園發(fā)傳單的形式來宣傳，還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。

2、品牌建設

以最優(yōu)的服務和信息以及最優(yōu)惠的價格，樹立網(wǎng)上舊書城的品牌，將網(wǎng)上舊書城打造成長春各個高校學生信賴的品牌網(wǎng)站。

3、客人關(guān)系建立

對網(wǎng)上注冊和使用過我們公司網(wǎng)上電子商務服務的客人，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客人保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給學生，安排客人服務人員專門進行客人維系工作。在各個學校招聘校園代理，專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集，并為學生的聯(lián)系提供聯(lián)系方式，對學生提出的建議進行收集，使本公司保持與市場的緊密聯(lián)系。

來源主要是：

1、信息服務

2、商品貿(mào)易代理，本網(wǎng)站可為當?shù)氐呐f書市場商家做代理服務。

3、商品交易平臺服務

初步的收費標準：我們打算對賣書的客人進行收費，暫時規(guī)定為對于學生個人，按賣出去的書籍金額的10%收費，也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當?shù)氐纳碳铱梢园?%的標準收費。對注冊的當?shù)嘏f書市場商家，每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。

平均年收益率10%。

第一年：盈虧平衡。

第二年：10%。

第三年：20%。

成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構(gòu)的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。

1、分紅

2、股權(quán)回購

3、公司上市

旅游電子商務策劃書篇十四

電子商務是一種全球范圍內(nèi)重要商業(yè)交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡營銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務中網(wǎng)絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中，絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的，加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識，使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

旅游電子商務策劃書篇十五

自攜程、藝龍、去哪上市以來，國內(nèi)的在線旅游市場一直呈現(xiàn)快速增長的勢頭，在線旅游企業(yè)近幾年的發(fā)展也是異常迅猛，以至于吸引了資本市場的濃厚興趣。旅游景區(qū)的電子商務也熱鬧了很多年，一度很紅火，但是，在產(chǎn)品資源、資金、政策和人力上都有明顯優(yōu)勢的景區(qū)企業(yè)，確沒有一家算得上成功的景區(qū)旅游電子商務企業(yè)出現(xiàn)，難道景區(qū)不適合做電子商務？電子商務在旅游景區(qū)“水土不服”？這種現(xiàn)象背后的原因發(fā)人深思，應當引起景區(qū)掌門人的反思。制約景區(qū)電子商務發(fā)展和運營的因素很多，其中最關(guān)鍵的卻是人的觀念。

一、景區(qū)企業(yè)在電子商務工作中比較普遍和突出的問題。

1.銷售工作緩慢。

目前絕大多數(shù)的景區(qū)企業(yè)所開展的電子商務工作中，依然還是以單項委托產(chǎn)品為主要的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。例如門票、酒店或索道、特產(chǎn)等。而這些單項委托產(chǎn)品有市場上普遍認同的優(yōu)勢資源。按理說景區(qū)電子商務坐山吃山應該大賺一筆才對，然而電子商務在旅游景區(qū)成功案例并不多見，這是為什么呢？對于處于萌芽階段的景區(qū)電子商務工作來說，如果想通過這類產(chǎn)品的銷售進而保障電子商務工作的成功運營，恐怕不太現(xiàn)實。原因有兩點：

第一、這些優(yōu)勢的產(chǎn)品資源，不僅僅是景區(qū)企業(yè)的主要利益收入點，同樣也是傳統(tǒng)旅行社或相關(guān)旅游服務機構(gòu)所重點經(jīng)營的，也就是說，景區(qū)企業(yè)的電子商務運營，一開始，就將面臨市場上巨大的競爭壓力。無論在銷售經(jīng)驗還是市場渠道方面，都難以快速打開局面。

第二、產(chǎn)品政策的扶持受到傳統(tǒng)市場環(huán)境的阻力。電子商務工作在初始展開的時候，需要給予政策上的支持，而最佳的產(chǎn)品政策就是在采購成本上的政策扶持。但是，這往往會與傳統(tǒng)的銷售渠道形成矛盾對立，甚至會影響到景區(qū)企業(yè)自身的收益率。

2.經(jīng)營狀況不佳。

從目前各景區(qū)企業(yè)中電子商務團隊的人員構(gòu)成分析，團隊中主要的領(lǐng)導者和運營者們都來自于景區(qū)企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務部門。對于如何開展景區(qū)的電子商務工作，想法并不清晰，對于在線旅游市場的理解程度和分析水平也比較薄弱。具體表現(xiàn)在兩個方面：

第一、傳統(tǒng)的思維習慣和銷售流程導致了面對電子商務工作無從下手。絕大多數(shù)景區(qū)的銷售工作是通過旅行社面向市場的，所以大多數(shù)景區(qū)企業(yè)的營銷對象是以各客源地的旅行社為主。而電子商務工作是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為通道，直接面向游客市場為主的。不同的營銷對象所帶來的結(jié)果是——傳統(tǒng)營銷經(jīng)驗豐富的工作人員未必在有豐富的散客、直客營銷經(jīng)驗。

第二、對上級企業(yè)政策的預期導致了嚴重的依賴心理。景區(qū)電子商務工作的運作人員們認為，新的市場領(lǐng)域和新渠道的拓展，必須要有過硬的政策扶持。而這些政策扶持主要體現(xiàn)在價格、營銷費用和投資回報周期的支持上。如果對這些政策扶持的需求得不到滿足，工作很難展開，因此景區(qū)電子商務往往停留在表面文章。

3.定位不清。

目前部分國內(nèi)的景區(qū)成立了體制完善、經(jīng)營獨立的電子商務公司。但是，幾乎所有的景區(qū)企業(yè)成立電子商務公司的目標，都是為了推動景區(qū)企業(yè)擴大在線旅游市場的份額，或者說利用電子商務工具幫助景區(qū)推動現(xiàn)有的產(chǎn)品資源銷售。然而，這種觀念給很多下轄的電子商務公司套上了一個籠頭。景區(qū)電子商務公司的工作目標就是在線銷售門票、索道等景區(qū)產(chǎn)品，景區(qū)電子商務公司在門票、索道等商品采購價格上比攜程、游酷、58同程僅僅是低一點，銷售價格大體一致，優(yōu)勢不強；人才上自然與攜程、美團、游酷等專業(yè)網(wǎng)站不可同日而語；資金投入更是不多。競爭沒有優(yōu)勢，落敗自然難免。

在高度強調(diào)專業(yè)化和協(xié)作化的信息化社會，景區(qū)電子商務公司又相當于為吃雞蛋而養(yǎng)起了雞，延長產(chǎn)業(yè)鏈搞起了自我封閉。景區(qū)的優(yōu)勢在于對門票、索道、直營酒店等資源的獨家壟斷，因此近幾年地方政府對旅游景區(qū)大力投資，招商引資、貸款、節(jié)慶營銷等等，幾乎用盡了所有的的政府資源，當然景區(qū)的快速發(fā)展也證明了政府投入的正確。但是，景區(qū)電子商務的核心是分工與協(xié)作，拼的是人才，尤其是深諳旅游產(chǎn)業(yè)營銷之道又懂網(wǎng)絡技術(shù)的復合型人才，然而這類人才不是在頂級企業(yè)就是在創(chuàng)業(yè)的路上，景區(qū)幾乎不可能擁有這樣的人才。所以當前景區(qū)電子商務步履維艱，如果說《紅樓夢》里賈府像“百足之蟲，死而不僵”的話，那么部分景區(qū)電子商務公司的實際就是“困獸猶斗，僵而不死”！

景區(qū)發(fā)展或成立電子商務公司的目的，就是應該以公司規(guī)?？焖侔l(fā)展、市場份額快速提升并盡快實現(xiàn)自負盈虧為目標。

原因主要有三點：

第一、經(jīng)營內(nèi)容和體制上的獨立并不意味著對產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的影響。無論電子商務公司發(fā)展到什么樣的階段，它依然是景區(qū)企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)中的一個組成部分。

第二、只有一個運營情況良好的電子商務公司，才能夠幫助景區(qū)銷售自有的產(chǎn)品。在創(chuàng)立初期，上級單位無法給出過多政策扶持的前提下，應該給予電子商務公司更大的獨立性和自由度。保證電子商務公司盡快地實現(xiàn)自負盈虧基礎(chǔ)上的快速擴張和發(fā)展。

第三、電子商務公司的成功運轉(zhuǎn)，可以提升到景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度。它給景區(qū)企業(yè)帶來的絕不僅僅是經(jīng)濟回報，更重要的是一個全新的市場空間——在線旅游市場。獲得了足夠大的在線旅游市場份額，有助于景區(qū)企業(yè)在未來的市場競爭中維持優(yōu)勢。

我認為，在關(guān)于景區(qū)企業(yè)的電子商務公司的定位和目標上，混亂、矛盾和教條性的觀念，讓很多景區(qū)的電子商務公司既要考慮公司自身的運營和發(fā)展，又要與上級單位的想法達成統(tǒng)一。而達成統(tǒng)一想法的代價，往往又要放棄一些可行的經(jīng)營思路，這就讓工作變得更加舉步維艱。

1.統(tǒng)一思想，減少掣肘，分步發(fā)展。

景區(qū)發(fā)展電子商務的初期，在沒有優(yōu)勢政策扶持的環(huán)境下，以實現(xiàn)快速發(fā)展為目標，盡快擴大對目標市場的覆蓋，提高對散客、直客的服務水平，以培養(yǎng)和持續(xù)擴大客源市場！逐步減少對電子商務公司的掣肘，允許電子商務公司按照自己的經(jīng)營思路去發(fā)展。而在達到一定規(guī)模和市場份額之后，逐步給予政策上的偏向，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中逐漸提升景區(qū)自有資源所占的比例。這里需要指出的是，景區(qū)電子商務公司的發(fā)展，是景區(qū)企業(yè)的戰(zhàn)略布局，不能急于求成和拔苗助長，否則，最終損失的還是景區(qū)自身。

2.舍棄傳統(tǒng)思維習慣，去除依賴心理，加強學習，積極創(chuàng)新。

電子商務工作面對的是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進行自己旅游行程安排的游客群體。如何了解游客群體的直接需求（特別是散客需求），并了解互聯(lián)網(wǎng)工具以及游客使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習慣，是迫在眉睫的工作。而創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務方面，同樣也可以擴展到政策層面。比如游客在體驗過程中的方便程度，上級單位可以提供的其他資源的配比等。

3.擺脫單項委托的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)思路，為游客提供一站式的綜合行程服務。

以游客需求為基礎(chǔ)，分析競爭對手的弱勢，發(fā)揮自身的長項，提供高可信的、安全的品牌、品質(zhì)服務。和傳統(tǒng)的旅行社相比，景區(qū)的電子商務公司在品牌的影響力、旅游信息的權(quán)威性、服務的可信度和品質(zhì)化以及安全保障等方面，都有著先天的優(yōu)勢。只要發(fā)揮好這些優(yōu)勢，一定可以在競爭中脫穎而出。

4.借助專業(yè)智慧，專注景區(qū)服務，電子商務外包，實現(xiàn)快速發(fā)展。

景區(qū)電子商務建設非一朝一夕而成，建成以后仍然需要長期的更新和維護，需要不斷根據(jù)日益龐大的散客、直客、自由行游客的實際需求，做出完整可行的電子商務解決方案。廣大中小景區(qū)面臨人才、資金的困難不妨轉(zhuǎn)換思路，實現(xiàn)景區(qū)電子商務外包，或引進企業(yè)合作成立專業(yè)的景區(qū)電子商務公司，實現(xiàn)借船出海，不失為當下廣大中小景區(qū)的電子商務發(fā)展之路。目前，游酷網(wǎng)（）、先行網(wǎng)（）、智游網(wǎng)（）等景區(qū)電子商務平臺的成功運行，也為景區(qū)提供了發(fā)展電子商務的新思路，與這些專業(yè)旅游電子商務網(wǎng)站合作，是快速實現(xiàn)景區(qū)電子商務的一種捷徑。

筆者認為，相對于國內(nèi)那些較為成功或正在快速發(fā)展電子商務的行業(yè)，景區(qū)的電子商務具有明顯優(yōu)勢。只要觀念清晰，勇于創(chuàng)新，大膽突破，在不久的將來，景區(qū)的電子商務就會成為電子商務領(lǐng)域中最成功的群體之一，成為景區(qū)不斷發(fā)展升級的“永動機”。

本文借鑒了網(wǎng)絡資料，感謝原創(chuàng)作者的智慧與奉獻！

旅游電子商務策劃書篇十六

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告，我做出以下網(wǎng)上開店的計劃：

1．首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，自己的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮自己，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為自己比較喜歡這一方面吧。

2．選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些！

3．向網(wǎng)站申請開設店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。

4．進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。

5．登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。

6．營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

7．售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的！

8．交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

9．評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會保持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為自己或其他原因，可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說明真實情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

10．售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

選對商品釣大魚。物以稀為貴，我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品，要找些少見的商品。

我會采取有效的促銷策略，定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元有禮物贈送。

我會額外贈送小禮品，為了增加我的良好評價，我會事前不讓買家知道，當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我的買家以后還會不會購買我的商品，把他當朋友，真心相待，一定會有好的回報。

為了知道貨物是否好賣，我會先在網(wǎng)站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相類似商品的，它的銷售情況如何，產(chǎn)品價格如何定位，店鋪如何設計，產(chǎn)品如何介紹等，知己知彼嘛！

我的經(jīng)驗還遠遠不夠，能力還差很多，我會向界內(nèi)人事請教，收集資料，積累經(jīng)驗，爭取盡快做好一個合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。