
- 時間:2023-11-13 08:08:48
- 小編:zdfb
- 文件格式 DOC



通過演講稿,演講者可以有效地傳達自己的意圖和觀點。演講稿的語氣應該與演講的主題相符合,可以運用恰當?shù)男揶o手法來增強語言的表達效果。小編為大家搜集了一些催人奮進的演講稿,希望它們能給你帶來一些正能量和思考。
銷售技巧演講稿篇一
現(xiàn)在的消費者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售人員的建議,但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。
a、相信導購的介紹。
b、相信商場或品牌。
c、相信衣服本身的款式、色彩等。
a、不是她真正想要的衣服。
b、導購不了解貨品知識。
c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證。
d、同購買計劃沖突。
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正讓顧客的心理,由“比較”過渡到“信念”,最終促使銷售成交。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間(when)、穿著場合(where)、穿著對象(who)、穿著目的(why)四方面做好顧客的參謀,有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的.推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
銷售技巧演講稿篇二
(老客戶)20:00—21:30。
物料準備:溝通內(nèi)容、通訊錄、本子、筆、錄音機(學習分析用)。
心理準備:感謝每一位拒絕的客戶,并總結拒絕我們的方式,分析下次如何避免。
開場白:30秒內(nèi)吸引客戶。
直截了當法。
顧客:什么事情?
顧客:是的。
店員:那如果這場活動能幫您省掉幾千上萬元,您愿意參加嗎?
顧客:愿意,說來聽聽!
1、店員:我們xx市這次活動是由xx個品牌的工廠支持,產(chǎn)品是工廠專門特供的,本次活動的主辦方要求所有參加活動的品牌特供價格是近十年最優(yōu)惠的,所以優(yōu)惠力度是歷史上最大的,而且現(xiàn)場的禮品也超多,參加的朋友不管訂不訂單,都可以獲得xx寺開光加持的旺宅信物一個,訂單還可獲贈水晶鑲24k金福吊墜一枚,祝您搬新家福氣多多。同時還有5枚黃金月餅等您贏取!
2、店員:請問您是xxx小區(qū)的業(yè)主嗎?我是xxx小王,告訴您一個好消息我們準備舉辦一場2019年全國建材家居的一個大型活動,這個活動在全國一百多個城市,2000多個廠商參加的巡回開展,是一次xx的傳統(tǒng)文化主題促銷活動,是年中大型促銷活動,是一年中最優(yōu)惠的機會!本次活動直供廠價,好多產(chǎn)品優(yōu)惠50%以上。
同類借故開場法。
店員:您好,我是xxx小王,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?
顧客有兩種回答。
回答一。
顧客:可以,什么事情?
店員:是這樣的,xxx先生(女士),馬上就要到國慶了,全年最優(yōu)惠的促銷活動馬上就要開始了,...
店員:那如果這場活動能幫您省掉幾千上萬元,您愿意參加嗎?
回答二。
顧客:我很忙/正在開會/或者以其他原因拒絕。
店員必須馬上接口:那我一個小時后再打給您,謝謝。然后,主動掛斷電話!
他人引薦開場法。
店員:xxx先生(女士),您好,我是xxx小王,您的好友xxx是我們xxx品牌的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客:xxx?我怎么沒有聽他講起呢?
店員:是嗎?真不好意思,估計xxx先生(女士)最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客:沒關系的。
店員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的活動吧……。
老客戶回訪。
店員:xxx先生(女士),您好,我是xxx小王,告訴您一個好消息:我們將準備舉辦一場2019年全國建材家居的一個大型活動,本次活動中還有一個特別的亮點:....
顧客:已裝完。
店員:等拿到旺宅信物后,再與您電話聯(lián)系送給您。另外,還想請您幫個忙,因為這次活動規(guī)模特別大,所以任務特別重,您能給我介紹幾個需要裝修材料的朋友嗎?......
顧客:還沒裝完。
店員:那太好了。您還可以參加我們這次活動。
故作熟悉開場法。
店員:xxx先生(女士),您好,我是xxx小王,最近可好?
顧客:還好,您是?
顧客:你可能打錯了?
顧客:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。
從眾心理開場法。
巧借東風開場法。
店員:您好,請問是xxx先生(女士)嗎?
顧客:是的,什么事?
店員:您好,xxx先生(女士),我是xxx小王,今天給您打電話最主要是感謝您對我們xxx一直以來的支持,謝謝您!
顧客:這沒什么!
顧客:那說來聽聽!
制造憂慮開場法。
店員:您好,請問是xxx先生(女士)嗎?
顧客:是的,什么事?
店員:我是xxx小王,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的建材產(chǎn)品價格偏高,想請教一下您對這種問題的看法。
顧客:是的。(顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。)。
顧客:快點介紹吧……。
請求幫忙法。
店員:您好,xxx先生(女士),我是小王,xxx的,有件事情想麻煩一下您!/有件事想請您幫忙!
顧客:請說!(一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。)。
銷售技巧演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結果怎樣,重要的是我敢走上講臺。
今天我演講的題目是:《六月,奧康我想對你說》。
匆匆的六月,的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的”。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經(jīng)驗總結能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經(jīng)驗總結一下:
首先,不打無準備之仗。
當我們推銷一個新產(chǎn)品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關注細節(jié)。
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力。
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收。
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的_就比較困難了,這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。
最后:送君一程。
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
謝謝大家!
銷售技巧演講稿篇四
在很多次的電話銷售培訓課程中,我都會問到學員一個問題:你們在電話中都喜歡與什么樣的人交流和溝通?答案有很多,例如聲音甜美、有磁性、清晰、思維敏捷、親切、不打官腔、耐心、思想集中、簡潔、直奔主題、平和、沉穩(wěn)、講普通話、理解力、易溝通、馬上解決問題、禮貌、不能太過熱情、有問必答、熱情、讓人產(chǎn)生遐想、幽默、可愛。
如果我們對上面的要點進行總結的話,不難發(fā)現(xiàn)其中有些是與聲音有關的,例如聲音甜美、有磁性等;也有與講話方式有關的,例如簡潔等;也有與態(tài)度有關的,例如耐心、思想集中等;也有與個性有關的,例如有人喜歡熱情的人,而有人喜歡不能太熱情的人等。這中間也涉及到專業(yè)程度,如馬上解決問題等。我這里把其中相當多的部分都歸納和總結為電話中的感染力,讓我們往下看。
無論是當面對面與客戶溝通,還是通過電話與客戶溝通,感染力無疑都是影響溝通效果的一個重要因素。我們都知道,溝通中的感染力主要來自于三個方面:身體語言、聲音和措辭。
當我們通過電話與客戶溝通時,我們與客戶相互看不到,那這種感染力從常規(guī)上講將更多的體現(xiàn)在你的聲音和你的措辭上。
只是有一點我們要注意,雖然電話中我們與客戶雙方彼此看不到,但這并不等于說我們的身體語言不會影響感染力,因為你的身體語言是會影響到你聲音的感染力。
有效運用你的聲音感染力。
強有力的聲音感染力會使你的客戶很快接受你,喜歡你,對你建立瞬間親和力有很大的幫助。從溝通要素來看,聲音感染力來自三個方面:聲音特性、你的措辭和你的身體語言。
聲音特性,主要因素有:積極、熱情、節(jié)奏、語氣、語調(diào)和音量。
積極。
積極的心態(tài)會使你的聲音聽起來也很積極而有活力。
積極的心態(tài)不僅對電話銷售,對任何一種形式的銷售來講都很重要。電話銷售中積極的心態(tài)會形成積極的行為。積極,也就意味著無論什么時候,在你給客戶打電話時,還是客戶打電話給你時,你都應向著對銷售有利的、推動銷售進展的方向思考問題。
舉個簡單的例子,以前一個電話銷售人員告訴我這么個事情:他正在與一個很重要的客戶談一筆對他來講很重要的業(yè)務,客戶已處于決策最后關頭,他想打個電話給這個決策者,但他又不敢,他擔心他所得到的是他不愿意看到的結果。在他的腦海中一次次地重復著他被客戶告知他們已經(jīng)沒有希望的情景,這其實是他自己的幻想。最后,當他經(jīng)歷了長時間的痛苦后,在無可耐何的情況下,有氣無力地、勉強給客戶打了個電話,結果發(fā)生了什么事情?在電話線的那一端,客戶很熱情地告訴他:他們已經(jīng)決定與他合作了。這個銷售人員聽后長長地舒了一口氣。
所以,如果你以前也經(jīng)常消極地面對客戶的話,從現(xiàn)在開始,用你積極的心態(tài)去面對你所遇到的每一個客戶吧,你會發(fā)現(xiàn),奇跡真的會發(fā)生!
熱情。
打一段時間電話,休息幾分鐘;。
喝一杯自己喜歡的飲料;。
四處走走,活動活動;。
做深呼吸。
節(jié)奏。
感染力也體現(xiàn)在講話的節(jié)奏上。節(jié)奏一方面是指自己講話的語速,另一方面也是指對客戶所講問題的反應速度。你有沒有這樣的經(jīng)歷,當你自我介紹:“我是天偉公司的李超”客戶在電話那邊講“什么什么,你說什么?”客戶顯然沒有聽清楚你在講什么,尤其你講的公司對他來說是陌生的。自己講話速度太快,可能使客戶聽不太清楚,從而使客戶失去興趣;而太慢的語速往往又會缺乏激情。
另外,對客戶的反應速度也很重要。對客戶的反應如果太快,例如,客戶講:“我說這件事的主要目的是……”,這時銷售人員講:“我知道,你主要是為了……”因為銷售人員知道客戶下面要講什么,他打斷了客戶!這種情況會傳遞一種不關心客戶,沒有認真傾聽的信息給客戶。注意,這時候,我們不是做搶答題,當然,太慢也不行。
語氣。
與客戶通電話時,所用的語氣也很重要。語氣要不卑不亢。即不要客戶感覺到我們是在求他們,例如:“你看,這件事情,啊,全靠您了”等,這種唯唯諾諾的語氣只會傳送一種消極的印象給客戶,而且也不利于建立專業(yè)形象。試想:有哪一位專家是在求人呢?;當然,我們也不要客戶感覺到我們有股盛氣凌人的架勢,例如:“你不知道我們公司啊?!”
有時我們在電話中想向客戶傳達的是一種語氣,但對方聽的又可能是另外一種語氣。在電話銷售的培訓班上,我經(jīng)常做的一個游戲活動就是讓每一位學員用開心的、真誠的、諷刺的、憤怒的、高興的語氣來表達同一句話:“十分感謝您請我來參加這個晚會,我真的是十分高興。”,在向其他學員表達之前,并不告訴其他人他想通過哪種語氣表達,游戲的結果是有時你想表達的東西,別人并不會百分之百地理解。
語調(diào)。
語調(diào)不能太高,如果是男聲,低沉、雄厚、有力的聲音會更具有吸引力,男聲特別不要太尖,或太似女聲,娘娘腔。同時,講話時語調(diào)的運用要抑揚頓挫。
太過平淡的聲音會使人注意力分散,產(chǎn)生厭倦,尤其是我們要解釋一個重要的問題,且所花時間比較長的情況下。在重要的詞句上,我們要用重音。例如,銷售人員講:“我建議我們現(xiàn)在就采取行動”.這句話中,行動是重點,要用重音強調(diào)。當然,我們也應當注意客戶所強調(diào)的重要詞,這就需要我們有良好的傾聽的能力。
銷售技巧演講稿篇五
現(xiàn)在的消費者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售人員的建議,但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正讓顧客的心理,由“比較”過渡到“信念”,最終促使銷售成交。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間(when)、穿著場合(where)、穿著對象(who)、穿著目的(why)四方面做好顧客的參謀,有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
銷售技巧演講稿篇六
哇 哇 各位,問候全宇宙最有能量的銷售精英們,大家現(xiàn)在好,狀態(tài)好不好?精神好不好?心情好不好看看前面的老師好不好?你們自己好不好,給你們自己這么好的狀態(tài)掌聲鼓勵一下。
各位銷售精英們,期待我今天的分享嗎?希望最短的時間就學會最頂尖的銷售系統(tǒng)的請舉雙手讓我看一下,大聲說 yes希望自己真正的學會把話說出去,就把錢收回來的請舉手讓我看一下大聲說 yes 希望自己快速的就學會最頂尖銷售話術的 提升銷售業(yè)績,倍增收入的 ,學會收人,收錢,收心 收靈魂的請掌聲加歡呼聲.
故事闡述銷售方法
一位推銷員按電鈴,你好太太, 我這邊有一本非常好書,這本書的名字叫做 老公晚回家的500種借口, 你一定要買太太 ,太太說, 笑話 ,跟我有什么關系 ,我為什么一定買 ?趕緊走,最后推銷員說了一句話,太太毫不猶豫立刻就掏錢買了,推銷員說;我剛剛賣給你老公一本。
銷售技巧演講稿篇七
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們:
大家下午好!
首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺,一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動。回首過去、對我們農(nóng)資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談談從事營銷這么多年的深切感觸,對自己也算是個今年的總結吧!想當年初次來到上海易施特公司時,對農(nóng)資這一行幾乎是一無所知,更談不上農(nóng)資營銷了。雖然學習化工專業(yè),有一定的基礎,但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力,認識到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。
初進上海易施特公司營銷隊伍時,感覺到迷茫,很多時候不知道如何著手,心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經(jīng)驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領導的認可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》,更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經(jīng)過實練檢驗、總結經(jīng)驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動;慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實,很多的時候我總認為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們在經(jīng)歷中思考些什么,做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當時很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受?!巴础眴?還真有點。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習,為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
有成功的經(jīng)驗,也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在20xx年,為了趕任務、沖銷量。在局部市場上賒帳太多,在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來”?!安ハ乱环N思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習慣。播下一種習慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運?!币虼俗鲛r(nóng)藥銷售這項工作,尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。
2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進,我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析,不斷積累經(jīng)驗,以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個道理。每做一件事我們都要總結、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。
3)成功源于堅持。堅持是一種大德,成功是一種習慣。我們要經(jīng)常不斷地對營銷的感悟做些總結。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時的記錄下來然后總結學習。許多的成功都是平時積累的結果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實,你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,思遠,志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽,有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患??傄詾?,人有時候需要一點堅持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下,等你走過了這個過程再回過頭看,我們也許得到的會更多。
公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下,發(fā)展道路會越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售技巧演講稿篇八
在我看來,銷售主要有兩個大的技巧;心法和招數(shù)一個是銷售的自我修養(yǎng)的素質(zhì),一個是銷售人員的實戰(zhàn)技巧。
這個是我總結的銷售人員的自我修養(yǎng)心法口訣,淺顯易懂,會用就成功了,這個內(nèi)容難點在于持之以恒。
招數(shù)是什么,就是銷售的武功秘籍
這些都是我們在銷售工作中所需要面對的難題,把他們都一一羅列出來,好個各個擊破,銷售就不再是難題。
銷售工作的展開基礎就算一定的銷售話術,同一個意思用更好的語言來展示,使客戶聽了知乎如沐春風,想不買你的都不行。
銷售話術的設計也是有講究的,不是機器人式的官方,也不是小孩子一樣上不了臺面,得柔中帶剛,剛柔并濟,張弛有度,富有個性。
每一種客戶都有相對應的客戶跟蹤方式,你需要分析你得客戶類型,了解他們所需,所喜歡的方式,再去制定相應的銷售戰(zhàn)術,就沒有攻克不了的大山。
銷售技巧演講稿篇九
大家好!
有句語叫做:“萬涓細流,終成大?!?。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,xx也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個多月前,因緣湊巧,我來到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔憂各種負面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領導的關心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步的企業(yè)。
xx每隔一段時間都會派員工到各公司進行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關系,同時也能揚長避短,共同進步。目前我們公司在國內(nèi)外有十幾家分公司。通過培訓使員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力不斷的提高,并很好的運用到平時的工作實踐中。
由于從事銷售的關系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。為了避免尷尬場景在公司發(fā)生,針對越來越多的外國客人來這簽單,公司多次實施了英語實戰(zhàn)培訓,針對日常的簡單交流進行實戰(zhàn)培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來說,在這兩個月里,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如。
在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務,很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關心與培養(yǎng),在這樣的一個環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實現(xiàn)個人工作目標。以好的成績來回報企業(yè)對我的栽培。
xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們在公司領導的帶領下,堅持滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進取、奮發(fā)有為,讓我與xx公司一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
銷售技巧演講稿篇十
很夸張地拔高這款茶的一個優(yōu)點,強調(diào)一個優(yōu)勢。
話術:“我們的茶葉品質(zhì)很好,和某某茶一樣好?!?/p>
目的:說到激動處,老板甚至會說自己的茶比“某某茶”還要好,很多“某某茶”品牌都是用了他們的茶貼牌的。他們是供貨商。但是,緊隨其后的一般是感嘆,若是自己直接去銷售,則要么是“賣不上價”就是“客戶不大認可”,或者是“客戶不大明白”,沒有品牌財大氣粗有錢宣傳等等。
實際:如果真的大品牌都是用他家的茶貼牌,那他還愁賣?早就坐在家數(shù)錢了。當然不排除也有自己家做的性價比好茶,省去了中間環(huán)節(jié),值得購買。這就需要自己能辨別了。
小白實在不懂,可以帶一位懂行的朋友一起去逛茶店,至少能喝出好壞,值不值。
話術:“我在云南有茶山,每年都要回去收茶。”
目的:我的茶就是自家茶山上采摘的,或者就是直接在茶農(nóng)手上收的,精心挑選出來,絕對貨真價實。你們看見的那些市場上賣的茶,百分之九十五都是二道販子,貼牌的。又雜又亂,質(zhì)量無法保證。
實際:現(xiàn)在這些人,不說自己有茶山都不好意思說自己是賣茶的??稍颇系囊晃粚I(yè)人士稱,茶山,不是想包就能包的。
一是價格并不便宜,算一下賬就知道,例如現(xiàn)在市面上易武的茶多少錢一公斤,一棵古樹能產(chǎn)多少斤毛茶,成本都能算得到。二是,就算有錢,也不一定能包到茶山。大部分茶店老板說自己有茶園、茶山什么的,都是亂扯的。
話術:“我的茶,都是制茶大師空了的時候?qū)iT為我做的,我們私交很多年?!?/p>
目的:某某茶廠的炒茶師傅是我的兄弟,拼配師傅又是幫我拼茶的。更有歲數(shù)大的,直接就說,其實他自己就是原來在中茶做拼配的。你一高興買了十斤,一轉(zhuǎn)身他又拿了十斤出來擺上。
實際:直接有身邊做茶的朋友,或者茶廠茶企的朋友,一問就知道真相了。
而且,大師跟你私交那么好,你舍得把他給你做的茶拿出來論斤賣?
話術:“你喝這個古樹老白茶,是我家里上一輩存的,五十年荒野古樹,今天你有福了。”
實際:賣家把古樹、老白茶以及荒野茶等市場熱點全部湊在了一起。不得不佩服賣家的敏銳度??墒?,市場里上了年份的古樹老白茶更是少之又少,動不動就稱自己是五十年古樹老白茶的,那不用看了,絕對有問題。
銷售技巧演講稿篇十一
成功全集的15大好處:
1、明確成功地真正含義;。
2、全方位成功的資訊和方法;。
3、學會情緒管理和時間管理;。
4、學會立刻提升業(yè)績的方法;。
5、學會提升收入最重要的鐵律;。
6、學會立刻突破自我設限,增強自信心和行動力;。
7、學會設立及達成目標的秘訣;。
8、學會如何發(fā)揮自我優(yōu)勢,超越競爭對手;。
9、學會如何增員、迅速擴大團隊的方法;。
10、學會如何經(jīng)營管理企業(yè),成為卓越領導者;。
11、掌握快速致富的秘訣;。
12、了解成功者的思考模式及行為習慣;。
13、學習世界第一名的成功秘訣;。
14、了解全世界有史以來最偉大的行銷法則;。
15、學習如何永遠成功的方法。
銷售技巧演講稿篇十二
2009-12-08清華領導力培訓51callcenter導購員實戰(zhàn)銷售技巧導購員如何了解并分析顧客購買動機,如何了解顧客的購買動機可以把顧客的購買動機分為感情動機、理智動機和惠顧動機,它們是由于人們認識、感情和意志等心理過程而引起的行為動機。
1、如何了解顧客的購買動機可以把顧客的購買動機分為感情動機、理智動機和惠顧動機,它們是由于人們認識、感情和意志等心理過程而引起的行為動機。
1)感情動機是由于人的情緒(喜、怒、哀、樂等)和情感(道德、情操、群體、觀念等)引起的購買動機。由于感情動機的引發(fā)原因不同,所以,感情動機又可以分為情緒動機和情感動機兩種。情緒動機是由外界環(huán)境因素的突然刺激而產(chǎn)生的好奇、興奮、模仿等感情反應而激發(fā)出的購買動機。影響產(chǎn)生情緒動蕩的外部因素有很多,如廣告、展銷、表演、促銷、降價等。情感動機大多因為對商品精美的款式、艷麗的色彩、講究的貨品陳列產(chǎn)生發(fā)應而激發(fā)購買動機,其表現(xiàn)為對商品價格不求便宜,而要求適中或偏高。
2)理智動機是對所購對象經(jīng)過認真考慮,在理智的約束和控制下而產(chǎn)生的購買動機。它是基于對所購商品的了解、認識、經(jīng)過一定比較和選擇產(chǎn)生的。理智動機的形成有一個比較復雜的從感情到理性的心理活動過程,一般要經(jīng)過喜好——***——評價——選擇這樣幾個階段,從喜好到***是屬于感情認識階段,從評價到選擇是屬于理性認識的階段。同時,在理智動機驅(qū)使下的購買,比較注重商品的質(zhì)量,講求實用、可靠、價格合理或便宜、設計科學合理等。
3)惠顧動機是指顧客由于某些企業(yè)推銷商品產(chǎn)生信任和偏好,進而產(chǎn)生的購買動機。這種動機,也叫信任動機。在這種動機支配下,顧客重復地、習慣地向某一推銷商或?qū)Yu店購買。顧客之所以產(chǎn)生這樣的動機,是基于導購員禮貌周到、信譽良好、提供信用及優(yōu)質(zhì)服務。因每一推銷商和專賣店的聲譽或特色均可以給予顧客一種不同的印象,其廣告宣傳等推銷手段的應用,主要就在于使顧客對之產(chǎn)生良好的印象。
2、如何分析顧客的購買動機一般說來,動機是行為的起因,具體地分析,顧客購買動機對其購買行為具有以下作用:
1)始發(fā)作用這是引發(fā)顧客購買行為的初始動機,這種動機引導顧客購買哪一種產(chǎn)品,如家具、電器等。動機的基本作用,就是起這種激起作用。
2)選擇作用這是動機的調(diào)節(jié)功能所起的作用。因為顧客的動機是多種多樣的,這些動機的目標可能是一致的,也可能是矛盾的,動機的選擇作用,可以引導購買哪種品牌的產(chǎn)品,當顧客的最強烈的動機實現(xiàn)后,初級動機就會自動調(diào)節(jié)出下一級動機。例如要買冰箱,首先想到海爾。
銷售技巧演講稿篇十三
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
大專畢業(yè)后,我曾在大都市的商場做過銷售員,在中國移動公司做過話務員,也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年,我幸運地走進了勞動保障部門,成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里,我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染,也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶。從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求。
剛到農(nóng)保局工作時,由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作,全局干部職工,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干。他們扎實工作,蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我。在他們的熱情,執(zhí)著,和敬業(yè)精神的對比下,我感受到了差距和不足,并暗下決心,要努力學習業(yè)務知識,扎實苦練業(yè)務技能。隨著時間的推移,從業(yè)務上一點一滴的學習,到心靈上一分一分的融入,我工作了有了一點一點的進步。正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛,我漸漸走進了"保障"的世界。
在人生的長河中,每個人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位。而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標。我作為一名新兵,在農(nóng)保局做著會計工作,雖然是一個很不起眼的人物,但我深深地愛著我的崗位。在工作中,我認真履行會計職責,嚴格規(guī)范會計制度,嚴把理財用財關口,確保農(nóng)保資金安全。與此同時,還緊密配合同事們兼做農(nóng)保業(yè)務。在平凡的崗位上,用誠實和正直書寫著美麗的人生。
在領導的信任中,我讀懂了認可,在同事們的贊美里,我讀懂了奉獻。在工作的過程中,我讀懂了人生的價值。
當前,黨中央保增長,保民生,保穩(wěn)定的大政方針已定,勞動保障系統(tǒng)正在開展爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,爭做文明服務標兵活動。我站在農(nóng)保的窗口,一言一行,一舉一動,不僅代表著個人的素質(zhì),也代表著勞動部門的形象。我會告戒自已,作為職能部門窗口的一員,只有心系工作,情系人民,把服務作為自已的神圣職責,把奉獻作為工作的最高境界,才能做好勞動保障工作。只有樹立服務理念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,才能在平凡工作崗位上,領悟生活的真諦,享受工作的樂趣,昭示服務的內(nèi)涵,展現(xiàn)青春的風采。
我愿意把自已的一顆真心,一腔熱血和一生的情懷奉獻給我鐘愛的勞動保障事業(yè),讓青春在平凡的崗位上閃光!
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正讓顧客的心理,由"比較"過渡到"信念",最終促使銷售成交。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間(when)、穿著場合(where)、穿著對象(who)、穿著目的(why)四方面做好顧客的參謀,有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
您可能關注的文檔
- 農(nóng)民增收工作總結匯報材料(優(yōu)質(zhì)8篇)
- 2023年工作承諾書簡單(模板14篇)
- 最新圍棋課開課的通知(九篇)
- 最新超市開業(yè)喇叭宣傳語(44篇)
- 超市活動喇叭宣傳詞(實用16篇)
- 公司成立宣傳小組方案 宣傳小組工作方案(模板17篇)
- 最新普法教育征文600字匯總(模板10篇)
- 最新秦淮河畫舫導游詞(模板20篇)
- 2023年團建做飯的文案(通用9篇)
- 2023年體育備課組工作總結和反思匯總(通用14篇)
- 學生會秘書處的職責和工作總結(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學生在大學學生會秘書處的工作總結大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學生軍訓心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學秘書的工作總結(匯總17篇)
- 學校行政人員行政工作職責大全(18篇)