寫作是一種思維活動(dòng)，通過(guò)書面表達(dá)能夠更準(zhǔn)確地傳遞自己的意思。在寫總結(jié)之前，先要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行深入思考和理解。以下是我為大家整理的相關(guān)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

加油員推薦表的主要事跡篇一

我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，xxxx年xx月參加工作，現(xiàn)任xxx加油站站長(zhǎng)。作為xxx一名普通的加油站站長(zhǎng)，作為一名普通的黨員，我在平凡的崗位上做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、以站為家，堅(jiān)守崗位，于平凡處見(jiàn)精神。

近年來(lái)，隨著xx加油站相鄰路段相繼通車，車流量穩(wěn)步提高，特別是節(jié)假日，車流量更是激增。為了讓員工吃好休息好，我主動(dòng)放棄節(jié)假日，一方面從生活上關(guān)心他們，為他們做飯，對(duì)有困難的積極幫助他們；另一方面在加油高峰時(shí)，幫助加油，減輕員工的工作量。在加油站里，我是站長(zhǎng)，也是加油員，同時(shí)還是廚師和司務(wù)長(zhǎng)。我像兄長(zhǎng)一樣愛(ài)護(hù)著我的員工，工作搶在前，有事我出面，正因?yàn)槲宜龅倪@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作，使加油站員工穩(wěn)定，食堂生活質(zhì)量有了很大提高，讓員工感覺(jué)到在站就像在家里一樣有溫暖和親情，職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、凝聚力和向心力得到了增強(qiáng)，加油站員工的歸屬感得到了根本改觀。

二、文化建站，優(yōu)質(zhì)服務(wù)立新功。

在xxxx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“家文化”活動(dòng)中，我們借助活動(dòng)的東風(fēng)，借助縣公司班子成員的智慧和力量，著力加強(qiáng)加油站文化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們加油站憑什么去吸引人，憑什么去留住人，憑什么去爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，沒(méi)有加油站文化是萬(wàn)萬(wàn)不行的！我堅(jiān)信，只有優(yōu)秀的加油站文化才能更吸引人，鼓舞人，把心留住，軟實(shí)力比硬實(shí)力來(lái)的更長(zhǎng)久。

人常說(shuō)，有比較才有鑒別，剛開始，員工對(duì)八步法流程都有些抹不開面子，作為站長(zhǎng)，我當(dāng)仁不讓地做起員工們的教練，手把手的耐心的教。通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)和實(shí)踐，員工在應(yīng)用上有了初步起色，于是在加油站內(nèi)先選拔出一部分做好的員工，在站內(nèi)開展一對(duì)一幫扶，通過(guò)傳幫帶，我們加油站整體服務(wù)有了大幅提高。

加油站每月進(jìn)行“三星”評(píng)比并展示在文化專欄內(nèi)，即服務(wù)明星，銷售明星，管理明星，通過(guò)評(píng)比加油站出現(xiàn)了你追我趕的奮進(jìn)思潮。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，我動(dòng)員員工寫出服務(wù)心得體會(huì)，展示在加油站文化專欄內(nèi)。這文化專欄營(yíng)造了很好的文化氣氛，極大提升了員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

三、學(xué)習(xí)技能，以技術(shù)促業(yè)務(wù)。

我知道，干工作僅僅靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，既要努力奔跑，還要抬頭看路。為更好的管理加油站，借助xxxx舉辦xxxx加油站技能競(jìng)賽的契機(jī)，我報(bào)名參加了本次競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)層層選撥，我代表市公司參加決賽，并取得了xx工種競(jìng)賽決賽金牌，被授予xx技師稱號(hào)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)加油站業(yè)務(wù)更加精通，并學(xué)以致用，在工作中充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，無(wú)私把業(yè)務(wù)技能傳授給每位員工，并著力培養(yǎng)優(yōu)秀員工，人人懂業(yè)務(wù)，人人有技能。有了這些，加油站管理起來(lái)更加得心應(yīng)手，加油站經(jīng)營(yíng)的更加有聲有色，銷量節(jié)節(jié)攀升。

四、機(jī)制創(chuàng)新，銷售更上一層樓。

2016年開始，公司推行全聯(lián)量計(jì)酬的薪酬考核辦法，這種機(jī)制進(jìn)一步打破以往的“大鍋飯”，更加注重按貢獻(xiàn)論收入。部分員工對(duì)此抱有極大的怨念，無(wú)法接受這個(gè)轉(zhuǎn)變。作為他們的兄長(zhǎng)，我充分理解他們的顧慮。為更好的引導(dǎo)員工觀念，我對(duì)薪酬考核方案進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，把考核方案精神灌輸給員工，宣講目前的經(jīng)營(yíng)形式，引導(dǎo)他們向銷量要收入，充分調(diào)動(dòng)他們的干勁。通過(guò)第一季度的努力，我們加油站的銷量逐月遞增，員工們的收入也有了顯著提高，極大地調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性和主動(dòng)性，他們對(duì)進(jìn)站的每一輛車動(dòng)用鄉(xiāng)情銷售，友情促銷，閑暇時(shí)主動(dòng)為停在加油站休息的司機(jī)送開水、交談，交朋友，贏得顧客的心，贏得了更多的回頭客，贏得了更大的銷量。

由于我的努力，今年4月份，我從xxx加油站調(diào)到了后備干部站——xxx加油站，走上了更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

多年以來(lái)，我以自己的堅(jiān)守，實(shí)現(xiàn)了銷售的增長(zhǎng)，員工穩(wěn)定各項(xiàng)工作都和諧正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這一切都源于我對(duì)工作的熱愛(ài)，領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持和理解。我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，讓我們的企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

加油員推薦表的主要事跡篇二

__，男，__歲，____年畢業(yè)在鄭西客運(yùn)專線見(jiàn)習(xí)，一年后任技術(shù)員，到____年，主要施工任務(wù)為蒼龍澗特大橋，呂家崖隧道施工，____年到目前，在大西大西鐵路四項(xiàng)目部二工區(qū)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。主要施工任務(wù)為跨汾河特大橋施工。

作為一名共產(chǎn)黨員，同志始終以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，處處發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，以身作則，以自我的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

一、譜寫忠誠(chéng)，一腔熱血永無(wú)悔。

同志能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，思想先進(jìn)，工作進(jìn)取，上進(jìn)心強(qiáng)。對(duì)工作無(wú)限忠誠(chéng)，能夠?qū)Ｐ耐度?、勇?chuàng)一流。平時(shí)善于鉆研業(yè)務(wù)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，工作有魄力，有膽識(shí)，能獨(dú)當(dāng)一面，敢于創(chuàng)新，成效顯著，在工作期間獲得諸多榮譽(yù)，被大家公認(rèn)為是一位德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀年輕干部。他常說(shuō)：沒(méi)有共產(chǎn)黨，沒(méi)有中國(guó)人民解放軍，就沒(méi)有我的今日。這就是他懷著感恩之情，無(wú)怨無(wú)悔做人做事的動(dòng)力所在。

二、開拓進(jìn)取，以身作則勇?lián)?dāng)。

____年，__歲的應(yīng)聘到鄭西客運(yùn)專線實(shí)習(xí)，工作剛滿一年就被委任為技術(shù)員。

____年已開始承擔(dān)蒼龍澗特大橋，呂家崖隧道施工任務(wù)。一路走來(lái)，每一次的升遷或者調(diào)動(dòng)都意味著越來(lái)越重的職責(zé)，艱難前行中，不斷以自我的行動(dòng)詮釋著敢為人先、挑戰(zhàn)自我的意義。

他進(jìn)取參與到每一次的施工任務(wù)中，沖鋒在前，確保了每一次的任務(wù)能夠的順利實(shí)施。

他作為技術(shù)員戰(zhàn)嚴(yán)寒，鉆果園、走泥路，在冰天雪地里踏遍了施工場(chǎng)的每一寸土地，連續(xù)作戰(zhàn)__個(gè)月，出色完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。____年擔(dān)任大西大西鐵路四項(xiàng)目部二工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái)，他為了在跨汾河特大橋施工中，抓工期，趕進(jìn)度，使工程順利完工，盡快目標(biāo)任務(wù)，他堅(jiān)持吃住在工地，工作幾乎是不分晝夜，由于長(zhǎng)期辛勞，他人更是消瘦了一大圈，但他卻從未離開自我喜愛(ài)的工作崗位。正是在這樣的精神鼓舞下，全體同志上下齊心，使工程建設(shè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)，創(chuàng)造了大橋施工建設(shè)上的奇跡。

三、樸實(shí)無(wú)華，兩袖清風(fēng)存正氣。

作為一名共產(chǎn)黨員，作為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)管理的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他始終能夠嚴(yán)格要求自我，切實(shí)抓好自身的黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)職責(zé)制、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)行為準(zhǔn)則》，嚴(yán)格要求自身行為。同時(shí)，他進(jìn)取做好對(duì)部門員工的廉潔教育，保證了自身和部門無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)了黨在群眾中的良好形象。

“凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不鶩于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可就?！边@是李大釗的一句格言，也恰是同志對(duì)待工作和生活的真實(shí)寫照。

他以不屈不撓的意志，精益求精的態(tài)度，忘我奉獻(xiàn)的行動(dòng)，精彩詮釋著優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的精神，這精神照亮了天藍(lán)、水清、樹綠、花香的華夏古都。他的一身正氣，兩袖清風(fēng)，堅(jiān)持了一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本色，譜寫了一曲建筑工作者的壯麗贊歌。

加油員推薦表的主要事跡篇三

22，1997年進(jìn)入公司，現(xiàn)任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經(jīng)理。十幾年來(lái)，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技術(shù)上勤學(xué)苦練，在管理上嚴(yán)格要求，以身作則。曾先后擔(dān)任、陳村加油站客戶經(jīng)理和站經(jīng)理。2000年連續(xù)三年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱號(hào)，2006年被分公司評(píng)為“十佳加油站經(jīng)理”，2007年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2008年被公司授予“模范。2009年被集團(tuán)公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號(hào)。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經(jīng)理”稱號(hào)。

自2007年擔(dān)任陳村加油站經(jīng)理以來(lái)，陳村加油站完成了公司的各項(xiàng)任務(wù)，2011年超額完成任務(wù)，全年共計(jì)銷售成品油36000噸；實(shí)現(xiàn)了純汽油萬(wàn)噸級(jí)加油站。出色的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

在員工管理和培訓(xùn)方面，為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，大力提高自身和員工的知識(shí)素養(yǎng)，增強(qiáng)整體素質(zhì)。經(jīng)常組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計(jì)算機(jī)知識(shí)、懂得流程，以提高工作效率。不斷增強(qiáng)加油站的凝聚力、向心力。

在客戶服務(wù)方面，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)和豐富服務(wù)內(nèi)涵，充實(shí)和完善服務(wù)措施，堅(jiān)持“以質(zhì)引人，以情動(dòng)人”的服務(wù)準(zhǔn)則，做到服務(wù)精細(xì)化、多元化，方式靈活多樣化。

在安全管理方面，加強(qiáng)對(duì)日常安全管理的力度和對(duì)員工的安全知識(shí)教育，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。做好日常安全管理，落實(shí)安全措施，堅(jiān)持自查自糾，消除隱患；對(duì)員工開展經(jīng)常性的安全知識(shí)教育和各種安全預(yù)案的演練，培養(yǎng)員工自覺(jué)養(yǎng)成維護(hù)安全的意識(shí)，使之具有應(yīng)付各類突發(fā)事件的能力從而確保加油站的安全。

一、規(guī)范、科學(xué)”的原則，結(jié)合實(shí)際，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，運(yùn)作上規(guī)范化、營(yíng)銷上差異化，因地制宜，穩(wěn)步推進(jìn)。

自2007年以來(lái)，連年來(lái)，在站經(jīng)理22的帶領(lǐng)下，陳村加油站在人員少、任務(wù)重的情況下，出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在2012年陳村加油站將一如既往，奮勇向前，爭(zhēng)創(chuàng)更加輝煌的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

加油員推薦表的主要事跡篇四

趙洪正，現(xiàn)任淮安生態(tài)文化旅游區(qū)福地路辦事處黨委副書記、主任。近年來(lái)，曾兩次榮立三等功，獲得江蘇省優(yōu)秀共青團(tuán)干部、淮安市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)個(gè)人、全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。

他積極探索新形勢(shì)下農(nóng)村變社區(qū)后村集體資產(chǎn)保值增值方式，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐等社區(qū)活動(dòng)特色化，增強(qiáng)居民認(rèn)同感、歸屬感。面對(duì)靠近疫情嚴(yán)重的淮安區(qū)，居民來(lái)源復(fù)雜等情況，作為辦事處行政負(fù)責(zé)人，他牢記屬地管理的主體責(zé)任，食宿在辦公室，帶領(lǐng)大家共封閉隔離8棟單元樓、1個(gè)2000戶小區(qū)，排查重點(diǎn)人頭上千人，確診及無(wú)癥狀感染輕癥患者、疑似感染者15人，居家隔離人員累計(jì)數(shù)百人，對(duì)人員信息和數(shù)據(jù)他一一過(guò)細(xì)，最終確保了信息排查沒(méi)有疏漏。

姚士祥，現(xiàn)任淮陰區(qū)王營(yíng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任，全省優(yōu)質(zhì)基層服務(wù)行業(yè)活動(dòng)專家組成員、省家庭醫(yī)生聯(lián)盟常務(wù)副主任委員。近年來(lái)，先后獲得全國(guó)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。

他扎根基層醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)28年，在多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，始終以解除患者疾苦、保障人民身體健康為己任，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐自己的理想與人生價(jià)值。疫情防控期間，他率先成立新冠肺炎應(yīng)急小組，制定防控應(yīng)急方案，將5個(gè)移動(dòng)廂房改造為預(yù)檢分診點(diǎn)，中心接診超3萬(wàn)人，守住轄區(qū)居民健康防線;第一時(shí)間申請(qǐng)進(jìn)駐隔離點(diǎn)，服務(wù)監(jiān)測(cè)隔離人員150余人，連續(xù)工作2個(gè)月未曾回家。疫情平穩(wěn)后，對(duì)轄區(qū)30家企業(yè)和8所學(xué)校開展防控技能培訓(xùn)40余場(chǎng)，有力助推了復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)。

加油員推薦表的主要事跡篇五

現(xiàn)任職位：教工黨支部宣傳委員。

唐__同志入職以來(lái)，便一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力工作，積極思考，力求在工作上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮。

20__年6月，通過(guò)支部會(huì)議選舉，被選為教工支部宣傳委員，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一份責(zé)任，更多的義務(wù)。當(dāng)?shù)弥獙W(xué)院需要志愿者接送學(xué)生返校，便主動(dòng)報(bào)名去火車站為第一，第二批返桂學(xué)生提供接站服務(wù);并且自愿積極報(bào)名參加學(xué)院住校值班工作。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)教研室的教學(xué)任務(wù)，深知要作為一名合格的大學(xué)教師，必須要有深厚的專業(yè)知識(shí)功底，所以積極參與科研工作，如區(qū)教改項(xiàng)目和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合的能力。同時(shí)還擔(dān)任學(xué)院通信嵌入式應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室管理員一職，努力提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平,確保實(shí)驗(yàn)室的平穩(wěn)運(yùn)行,使實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開展為我系教師和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)科研服務(wù)。

曾受表彰情況：

20__年度民主評(píng)議黨員等次：優(yōu)??

(含20__年度民主評(píng)議黨員等次：優(yōu)秀/合格)。

座右銘：工作創(chuàng)新重成效，管理服務(wù)提水平。

加油員推薦表的主要事跡篇六

第x加油站。

xxx。

你踏入第加油站的時(shí)候，你就會(huì)被她的快樂(lè)所吸引，當(dāng)你走。

進(jìn)她的時(shí)候，你會(huì)被她的熱情所感染。她聰明伶俐，她愛(ài)崗敬業(yè)，她樂(lè)于助人，她就是第x加油站站長(zhǎng)xxx。她工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，以熱誠(chéng)、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，連續(xù)多年獲得先進(jìn)個(gè)人，贏得了同事們的認(rèn)可！

xxx通過(guò)站長(zhǎng)競(jìng)聘來(lái)到該站。由。

于成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，位于城區(qū)與國(guó)道交界處的第x加油站面臨著巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，但她并沒(méi)有因地理位置不好找借口，而是面對(duì)困難，迎接挑戰(zhàn)，積極尋找切合實(shí)際的發(fā)展之路。她始終不渝按上級(jí)公司要求，把握正確的經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)能力建設(shè)，制度建設(shè)，促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步，形成上下一心，業(yè)績(jī)斐然。

員工與顧客的溝通，讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受。

到的是賓至如歸的溫暖。她每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講，嚴(yán)格按照hse管理，始終保持警惕意識(shí)，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)，使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性！

升，不僅被公司評(píng)為“管理示范樣板站”，同時(shí)也贏得了廣大顧客的普遍好評(píng)。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞，最能體現(xiàn)站長(zhǎng)的水。

平。為提升業(yè)績(jī)，她以站為家。平時(shí)注重自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與各種技能培訓(xùn)，參與實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐操作能力的提高。平時(shí)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué)、函授培訓(xùn)，逐步提高員工素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績(jī)，在站長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下，加油站業(yè)績(jī)年年攀升，客戶越來(lái)越多至目前已有80多輛長(zhǎng)途車輛。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。xxx站長(zhǎng)在工作中深知制度管人的重要。

性。她從加油站的規(guī)范化管理工作入手，從安全管理、經(jīng)營(yíng)紀(jì)律到員工著裝，加油八步法，文明用語(yǔ)，ic卡的推廣和使用內(nèi)部臺(tái)帳等，均按公司要求，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，對(duì)自己也嚴(yán)格要求，要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用，時(shí)刻用先進(jìn)加油站標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，規(guī)范員工，用站榮我榮的主人翁態(tài)度來(lái)凝聚員工隊(duì)伍。

在她的帶領(lǐng)下，加油站的制度執(zhí)行有力，規(guī)范化管理蔚然成風(fēng)，成為公司亮點(diǎn)窗口。

賀。不管哪位員工家里遇到困難，加油站都要送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，表示慰問(wèn)。員工過(guò)生日，加油站都會(huì)通過(guò)短信交流平臺(tái)送去祝福.這些事情在第x加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件，但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的規(guī)矩。

正是xxx站長(zhǎng)帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶的心，贏得了市場(chǎng)需求。

加油員推薦表的主要事跡篇七

我叫王萍，是中國(guó)石油遼寧丹東銷售分公司振八加油站經(jīng)理，1990年入伍，1993年入黨，1994年復(fù)員到丹東石油公司當(dāng)加油員。

在黨組織培養(yǎng)教育下，我不斷增強(qiáng)黨性觀念，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，從一點(diǎn)一滴做起，努力把_員的先進(jìn)性體現(xiàn)到本職崗位上，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到為顧客“把槍”加油的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

近十年來(lái)，我接待顧客數(shù)十萬(wàn)人次，沒(méi)有發(fā)生一次爭(zhēng)吵；經(jīng)手的現(xiàn)金和油票價(jià)值數(shù)千萬(wàn)元，沒(méi)有一筆差賬錯(cuò)款；經(jīng)歷數(shù)十次油品價(jià)格變動(dòng)，沒(méi)有借機(jī)撈取一分錢好處。當(dāng)加油員8年，我無(wú)數(shù)次為同志打替班，沒(méi)讓別人為我替過(guò)一個(gè)班；連續(xù)8年在付油亭里度除夕，顧客把我當(dāng)成好朋友、貼心人，進(jìn)站加油都愿意找我，使我的付油量不斷提升，2000年和2001年，連續(xù)兩年付油超千噸。我總結(jié)的“加油服務(wù)熱情一點(diǎn)兒、耐心一點(diǎn)兒、周到一點(diǎn)兒”，被丹東分公司命名為“王萍式服務(wù)法”，并作為遼寧銷售公司的服務(wù)理念，在全系統(tǒng)推廣。雖然這些都是一名身為_員的加油員應(yīng)該做的，但黨組織和群眾卻給了我很多榮譽(yù)，連續(xù)8年被省市公司評(píng)為優(yōu)秀_員，先后榮獲“全國(guó)服務(wù)滿意明星”、第二屆“中國(guó)石油十大杰出青年”、中油股份公司“十大加油狀元”等榮譽(yù)稱號(hào)。

在鮮花和掌聲面前，我嚴(yán)格要求自己，努力做得更好。2002年8月以來(lái)，我先后到三個(gè)加油站任經(jīng)理，不論是偏僻小站，還是中心大站，我都把崗位變化當(dāng)做建功創(chuàng)業(yè)的新起點(diǎn)，努力爭(zhēng)當(dāng)有理想、有能力、有作為的加油站經(jīng)理，始終保持當(dāng)加油員時(shí)那么一股勁頭，那么一種精神，那么一種激情，做到立足崗位獻(xiàn)身中國(guó)石油的理想不變，熱情、耐心、周到為顧客服務(wù)的宗旨不變，勇于創(chuàng)新、追求卓越的激情不變。做到心不離付油姐妹，身不離付油現(xiàn)場(chǎng)，手不離加油槍，與顧客保持零距離接觸，心與心溝通，三個(gè)加油站銷量都不斷攀升。其中，振八加油站被中油股份公司評(píng)為“五星級(jí)加油站”和“百座紅旗加油站”，2004年銷量達(dá)到13856噸，再創(chuàng)歷史新高。下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)幾點(diǎn)體會(huì)：

一、要像磁鐵一樣吸引顧客。

被集團(tuán)公司評(píng)為“十大杰出青年”以后，丹東分公司確定我為“企業(yè)形象大使”，報(bào)紙、廣播、電視進(jìn)行廣泛宣傳，許多顧客原來(lái)不在長(zhǎng)興站加油，聽了宣傳特意趕來(lái)排隊(duì)等我加油，被媒體稱為丹東商業(yè)服務(wù)業(yè)從未有過(guò)的“王萍現(xiàn)象”、“王萍效應(yīng)”，激勵(lì)我更加努力搞好加油服務(wù)。我調(diào)到珍珠加油站，20多個(gè)出租車客戶跟我到珍珠站加油；調(diào)到八道加油站，市公司把我持槍加油的照片做成巨幅廣告牌，豎在加油站大門口，又有30多個(gè)出租車客戶跟到八道站加油；振八加油站原有出租車客戶246個(gè)，我去一個(gè)月就增加到310個(gè)。在“到處是油站，在哪都加油”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一個(gè)普通加油員能受到顧客的喜歡，我感到莫大欣慰。我心里很清楚，這不是我個(gè)人的魅力，而是中國(guó)石油品牌有著巨大影響力和吸引力，沒(méi)有中油品牌的支撐，個(gè)人將一事無(wú)成。我作為一名_員，按照黨章的要求，履行全心全意為人民服務(wù)的義務(wù)，得到顧客的認(rèn)可，說(shuō)明群眾需要我們的親情服務(wù)。

隨著振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略實(shí)施，一大批基建項(xiàng)目落戶遼寧，拉動(dòng)成品油需求不斷增長(zhǎng)。作為加油站經(jīng)理，我千方百計(jì)捕捉信息，了解投資項(xiàng)目在丹東實(shí)施情況。2004年，丹東蒲石河發(fā)電站建設(shè)工程被吉林一家電力公司中標(biāo)。一天上午，我留意到一輛掛吉林牌照的小轎車駛進(jìn)加油站，我主動(dòng)與司機(jī)嘮家常、談安全，得知他們正是蒲石河發(fā)電站項(xiàng)目辦做前期工作的。我請(qǐng)他們留下電話，下午就找上門去，詳細(xì)介紹中國(guó)石油品牌和振八加油站的服務(wù)情況，并陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到幾個(gè)加油站實(shí)地考察，經(jīng)過(guò)多方比較，最終他們選擇振八加油站定點(diǎn)加油，帶來(lái)可觀銷量。

做加油站的“磁鐵”經(jīng)理，我?guī)н^(guò)的三個(gè)加油站客戶不斷增多。珍珠加油站固定客戶增加近40%；八道加油站運(yùn)營(yíng)4個(gè)月，固定客戶發(fā)展到55個(gè)；振八加油站固定客戶增加50%，僅立卡加油的車輛就達(dá)600多臺(tái)。

加油員推薦表的主要事跡篇八

我是xxx系xxx班的一名學(xué)生，自入團(tuán)以來(lái)進(jìn)取參加團(tuán)組織的各類活動(dòng)。努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻記住我應(yīng)當(dāng)做什么，如何做好的思想理念。

作為共青團(tuán)中的一員，我時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，牢記團(tuán)員是黨的后備軍，應(yīng)當(dāng)繼承黨的先進(jìn)性，應(yīng)當(dāng)擁有高尚的人品和情操。我能進(jìn)取參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)，在活動(dòng)中經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自我各方面的本事和素質(zhì)，爭(zhēng)做社會(huì)主義事業(yè)的合格接班人。在大一時(shí)遞交了入黨申請(qǐng)書，心中強(qiáng)烈地期望加入.....。

我深刻認(rèn)識(shí)到，共青團(tuán)作為...的后備主力軍，有著不可替代的作用。作為共青團(tuán)中的一名，我首先感覺(jué)無(wú)比的自豪，更主要的是要嚴(yán)格要求自我，并且學(xué)習(xí)上爭(zhēng)高分，政治上要先進(jìn)，活動(dòng)中要進(jìn)取。進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我時(shí)刻銘記自我是一個(gè)光榮的共青團(tuán)員，處處嚴(yán)格地要求自我。作為一個(gè)學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自我的第一任務(wù)，從來(lái)不肯放松一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績(jī)。但成績(jī)不等于滿足，而是作為一種動(dòng)力促使著我提高，促使著我走向成熟，融入社會(huì)，肩負(fù)起歷史賦予我們的使命。

我加入團(tuán)組織以來(lái)年，我深深感受到了這個(gè)大家庭的溫暖。團(tuán)組織使我健康成長(zhǎng)，使我正確認(rèn)識(shí)世界觀、人生觀、價(jià)值觀。作為共青團(tuán)員我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)。下頭是我在這一年來(lái)基本情景匯報(bào)如下：

在思想上，首先，端正思想，提高思想覺(jué)悟水平，樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)當(dāng)起到帶頭和模范作用;其次，進(jìn)取參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理;再次，按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi)，不拖后腿，爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)貢獻(xiàn)自我的微薄之力;此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不參加非法組織。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的職責(zé)。本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向，進(jìn)取要求提高，已經(jīng)遞交了入黨申請(qǐng)書，在本學(xué)期將參加黨基培訓(xùn)。

在生活上，首先，我進(jìn)取與室友、同班同學(xué)及兄弟班級(jí)的同學(xué)搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一向以來(lái)與人相處甚是融洽。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系十分重要，這直接關(guān)系到我今后的大學(xué)生活能否過(guò)的充實(shí)。我覺(jué)得孤單的過(guò)完這大學(xué)生活，那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長(zhǎng)的生命。而這就需要朋友的幫忙來(lái)完成整個(gè)過(guò)程。所以無(wú)論在班里，還是在整個(gè)學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通。

其次，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，合理利用自我的生活費(fèi)，我深知金錢的來(lái)之不易，從不亂花一分錢。在不影響學(xué)習(xí)的前提下做兼職，寒暑假時(shí)到第一線做兼職，不但鍛煉了自我，也減輕了家里的負(fù)擔(dān)。

此外，我對(duì)時(shí)間觀念性十分重視，合理安排好工作、學(xué)習(xí)、圖書、鍛煉身體及娛樂(lè)等的時(shí)間。

最重要的是，我相信：敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)!在工作上，大一時(shí)為了能夠?yàn)樨暙I(xiàn)自我的微薄之力，我進(jìn)取參加系學(xué)生會(huì)，在工作中，我進(jìn)取配合部里的工作，并提出各種合理可行的意見(jiàn);大一在系學(xué)生會(huì)生活部擔(dān)任干事。

知識(shí)無(wú)止境，學(xué)習(xí)更無(wú)止境。作為一名團(tuán)員，我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，不斷的去擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備，以提高自身的修養(yǎng)。為了在不遠(yuǎn)的將來(lái)能得到黨的認(rèn)可，成為一名真正的.....員，也為了在大學(xué)畢業(yè)之后能和所有的有志之士一齊工作、學(xué)習(xí)，我將繼續(xù)進(jìn)取參加團(tuán)支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助，努力學(xué)習(xí)課堂知識(shí)。

今后我會(huì)堅(jiān)持勤奮努力踏實(shí)工作的優(yōu)良作風(fēng)，在工作上學(xué)骨干，在政治上求先進(jìn)，在活動(dòng)中求進(jìn)取，認(rèn)真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著活力和職責(zé)感對(duì)待自我的本職工作，不辜負(fù)團(tuán)組織和廣大師生對(duì)我的期望。

最終，我期望上級(jí)組織能研究我的申請(qǐng)，同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

加油員推薦表的主要事跡篇九

x同學(xué)熱愛(ài)祖國(guó)，勤奮學(xué)習(xí)，立志成才，把理想付之于實(shí)際行動(dòng)。從入學(xué)以來(lái)，她總是在各方面嚴(yán)格要求自己，虛心接受老師的教育、幫助。她從小就懂得遵守紀(jì)律，講文明，熱愛(ài)集體，助人為樂(lè);她熱愛(ài)勞動(dòng)，積極帶領(lǐng)少先隊(duì)員參加少先隊(duì)開展的各項(xiàng)有益活動(dòng)。

x同學(xué)學(xué)習(xí)刻苦努力，思維敏捷，有一種不服輸?shù)捻g勁。每學(xué)期初她都會(huì)為自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，為達(dá)到目標(biāo)而奮力拼搏。學(xué)習(xí)上，她求知欲強(qiáng)。課堂上，她聽講十分專心，發(fā)言積極，她敢于提問(wèn)，也善于質(zhì)疑，對(duì)所學(xué)知識(shí)都能理解掌握;課外，她像一條貪得無(wú)厭的書蟲，總會(huì)擠時(shí)間遨游在書海中。

有一個(gè)好習(xí)慣，每天睡覺(jué)前她都要看半個(gè)小時(shí)的書，她認(rèn)為讀書會(huì)使一個(gè)人的思維更加靈活，對(duì)生活也會(huì)更富有愛(ài)心。正是有了這些書的陶冶，才使她懂得了許多處世做人的道理，提高了分辨真善美、假惡丑的能力，也活躍了思維，開擴(kuò)了視野，成為一個(gè)很有思想的人。大量的課外閱讀同時(shí)為她的寫作與表達(dá)奠定了良好的基礎(chǔ)，她的習(xí)作經(jīng)常作為范文在班級(jí)朗讀，在同學(xué)間爭(zhēng)先傳閱。

功夫不負(fù)有心人，她付出了辛勤的勞動(dòng)，終于獲得了豐碩的成果：連年來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)均保持在全年組的前五名。李夢(mèng)秋同學(xué)多次獲得學(xué)校的表彰，自一年級(jí)以來(lái)，每學(xué)期都榮獲學(xué)?！叭蒙薄ⅰ皟?yōu)秀班干部”等稱號(hào)。

在諸多榮譽(yù)面前，x同學(xué)從不驕不躁，始終堅(jiān)信“山外有山，樓外有樓”的道理，努力鉆研，不斷向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

x同學(xué)從一年級(jí)到五年級(jí)一直被同學(xué)們選為學(xué)習(xí)委員，強(qiáng)烈的責(zé)任心和出色的管理能力促使她恪盡職守，工作上一絲不茍。學(xué)校里的各項(xiàng)活動(dòng)都有她活躍的身影，班里的大事小情都有她付出的心血和汗水，老師有事情離開教室了，她會(huì)主動(dòng)把班里的紀(jì)律管理得井井有條，同學(xué)們都親切地稱她為“小老師”。她是老師得力的小助手，同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。

x同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績(jī)優(yōu)秀。但她總說(shuō)：“一支獨(dú)秀不是春，只有讓全體同學(xué)都進(jìn)步了，那才是一件大樂(lè)事?！庇谑牵＝M織班里的班干部，關(guān)心班里學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)。如、等同學(xué)，他們利用放學(xué)后的時(shí)間，對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)，使其進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)的知識(shí)。在他們的熱忱幫助下，這幾名原來(lái)基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)在各方面都有了較大的進(jìn)步，老師面露悅色，李夢(mèng)秋等幾位班干部，更是心里樂(lè)開了花。今年開學(xué)初，班里轉(zhuǎn)來(lái)一位新同學(xué)，他對(duì)這里的一切都很陌生，x同學(xué)主動(dòng)接近她，跟她談學(xué)習(xí)、生活等，使那位同學(xué)很快融入到這個(gè)溫暖的班集體中來(lái)。她對(duì)待班里的每一位同學(xué)，就像自己的兄弟姐妹，她真是少先隊(duì)員們的貼心朋友。

她有一顆善良真誠(chéng)的心靈。有人說(shuō)，金子是最純美的，但比金子更美的是人的心靈。李夢(mèng)秋同學(xué)有一顆潔白無(wú)暇、善良真誠(chéng)的心靈，她心地善良、追求純真、無(wú)私無(wú)邪。在家里，對(duì)待親人，關(guān)注親人的冷暖，經(jīng)常幫助爸爸媽媽做一些力所能及的家務(wù)活，打掃衛(wèi)生，摘菜洗菜、洗衣服，讓親情其樂(lè)融融。對(duì)待鄰里，她文明禮貌、與人為善，休息時(shí)間絕不會(huì)制造噪音影響鄰里的休息，深得鄰里喜愛(ài)。在學(xué)校，她有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心。對(duì)于困難同學(xué)，她總是樂(lè)于伸出援助的小手，助人為樂(lè)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，有時(shí)同學(xué)忘了帶課本回家，她知道后總是趕緊做完作業(yè)把課本借給同學(xué)使用。對(duì)于學(xué)習(xí)上的后進(jìn)生，她也是及時(shí)給予力所能及的幫助，從不計(jì)較個(gè)人的得失。對(duì)于博大復(fù)雜的世界，她有一顆天真的童心，小小心靈裝滿了追求真、善、美的理念。

x同學(xué)也是一個(gè)不怕苦、不怕累的人，一旦確定了目標(biāo)，她會(huì)全力以赴，朝著目標(biāo)奮斗。班里無(wú)論有什么活動(dòng)，她總是起模范帶頭作用，她總說(shuō)：“作為隊(duì)干部的我，要從自我做起，嚴(yán)于律已，對(duì)同學(xué)要熱情幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，盡自己所能為集體爭(zhēng)光。”

品學(xué)兼優(yōu)，誠(chéng)實(shí)善良，充滿愛(ài)心，樂(lè)觀向上，自尊自信的x同學(xué)，像一只雛鷹向著自己的理想執(zhí)著地起飛，讓我們真誠(chéng)地祝福她越飛越高，越飛越遠(yuǎn)。

加油員推薦表的主要事跡篇十

自工作以來(lái)在工作崗位上始終如一，時(shí)時(shí)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，工作扎實(shí)，勤奮刻苦，基本出色完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

作為學(xué)生第二支部書記，在過(guò)去的一年里，學(xué)生第二支部不斷吸收和發(fā)展學(xué)生黨員，現(xiàn)在共有46名學(xué)生黨員，20名預(yù)備黨員。學(xué)生支部開展了“不忘初心，牢記使命”的主題教育活動(dòng)，“學(xué)習(xí)貫徹鹿心社講話精神”學(xué)習(xí)會(huì)，配合黨建服務(wù)中心召開“唱紅歌頌祖國(guó)感恩黨”的紅歌比賽等，在定期召開支部委員例會(huì)、黨員民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，對(duì)涉及支部發(fā)展建設(shè)的大事積極召開黨員大會(huì)。此外，積極引導(dǎo)黨員在日常學(xué)習(xí)、生活、工作中做出表率。通過(guò)各項(xiàng)工作，使支部?jī)?nèi)黨員樹立責(zé)任心和使命感，熱心投身共產(chǎn)主義事業(yè)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，更好的發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

擔(dān)任輔導(dǎo)員期間，嚴(yán)抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所帶的17級(jí)學(xué)生進(jìn)入大三開始出現(xiàn)思想散漫，行為懶散的情況，對(duì)紀(jì)律較差、每學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗉?jí)最后幾名和補(bǔ)考門數(shù)較多的同學(xué)進(jìn)行逐一的談話，得到了良好的效果，鼓勵(lì)他們參加專業(yè)方面的競(jìng)賽，以期達(dá)到以賽促學(xué)的目的;除了每周下課堂、下宿舍和學(xué)生談心的日常工作外，還加強(qiáng)與各班班主任之間的聯(lián)系，共同組建有力的班委團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)班干建設(shè)是班風(fēng)建設(shè)的重要一環(huán);配合學(xué)校、學(xué)院做好資助育人工作：把資助工作與育人結(jié)合起來(lái)，教他們學(xué)會(huì)感恩，鼓勵(lì)他們多參與志愿者活動(dòng)，通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)學(xué)生回報(bào)社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感;注重誠(chéng)信教育，使誠(chéng)信成為學(xué)生的自律意識(shí)和自覺(jué)行為，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)認(rèn)知。

加油員推薦表的主要事跡篇十一

80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達(dá)萬(wàn)噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。2011年銷售任務(wù)為7500噸，占油田經(jīng)營(yíng)部全年指標(biāo)總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)行加油站管理規(guī)范，工作中發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)中恪守誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)宗旨。2011年工作中，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計(jì)量準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的銷售指標(biāo)，經(jīng)過(guò)全站員工共同努力，在2011年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計(jì)劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營(yíng)處加油站基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比中始終保持在前三名，體現(xiàn)出該站在數(shù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項(xiàng)工作中得到了上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，得到了廣大顧客的認(rèn)可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻(xiàn)。

深挖內(nèi)潛優(yōu)質(zhì)管理。

如今開放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。我們油田經(jīng)營(yíng)處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益，親情服務(wù)，情感營(yíng)銷的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。

江橋加油站位于市中心，并且是專門針對(duì)油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們?cè)诳茖W(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊(duì)中，大型車輛比較多，多是油田的井隊(duì)和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊(duì)，一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車，加油的品種多為高標(biāo)號(hào)油品，一般也都要求加滿，司機(jī)都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時(shí)用隨時(shí)加，一般都是自己預(yù)計(jì)用多少油就加多少，一般都是定量加油。

因此，加油員在加油過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務(wù)，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細(xì)心的提示，一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細(xì)心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國(guó)石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì)，天長(zhǎng)日久，也就成了大家的習(xí)慣，同樣來(lái)加油，到了我們站服務(wù)是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊(duì)的司機(jī)都愿意來(lái)我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無(wú)所顧忌的跟我們加油站的員工訴說(shuō)，并得到了不小的幫助，因此，來(lái)加油的顧客給予了我們加油站非常好的評(píng)價(jià)。這樣的成績(jī)是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來(lái)的，無(wú)論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務(wù)，平均每人每天提槍多達(dá)百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達(dá)20噸以上，2011年全年銷售量已達(dá)到10047噸，成為油田經(jīng)營(yíng)處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。

幾年以來(lái)，來(lái)來(lái)往往的大小車輛無(wú)不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠(yuǎn)近聞名的加油站用無(wú)聲的關(guān)愛(ài)、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。

奉獻(xiàn)愛(ài)心譜寫真情。

我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴(yán)格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講，嚴(yán)格按照hse（健康、安全與環(huán)境）管理，始終保持警惕意識(shí)，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)，使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性！

為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細(xì)膩的特色服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴(kuò)大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺(tái)帳。通過(guò)已掌握的客戶信息，適時(shí)的向司機(jī)朋友發(fā)送溫馨問(wèn)候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來(lái)拉近與客戶之間的距離，同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。

愛(ài)心行動(dòng)譜真情。一個(gè)夏日炎炎的中午，一位顧客在站內(nèi)加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機(jī)和相關(guān)證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無(wú)法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來(lái)尋包。大概過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)，一位滿臉焦慮的司機(jī)急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳來(lái)詢問(wèn)“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”，待加油員問(wèn)清楚實(shí)際情況后把包還給了司機(jī)，這位司機(jī)十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生，我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個(gè)呼吁誠(chéng)信的社會(huì)里，拾金不昧、助人為樂(lè)依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來(lái)，不知多少次幫司機(jī)推著了熄火的車輛，不知多少回為司機(jī)朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻(xiàn)出了心，自有心的回報(bào)。

揚(yáng)帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營(yíng)處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠(yuǎn)，在精細(xì)管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績(jī)，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!

二0一二年一月九日。