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總結(jié)是一種反饋和自我評估的方式,幫助我們在以后的工作或?qū)W習中做出改進。確定總結(jié)的主題和目的,明確要總結(jié)的內(nèi)容和重點,避免過于籠統(tǒng)或瑣碎。以下是小編為大家搜集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇一
12月22日-24日,09級通信班在學校教務處的安排下,到青島利客來商貿(mào)集團下屬的李村公園利客來進行了為其三天的營業(yè)員課程的實訓,并取得了圓滿成功。
為了鞏固和提高學生專業(yè)技能,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的綜合能力,09通信班的15名同學在教務處主任以及營業(yè)員課尹老師和班主任的帶領下,分配到李村公園利客來的糖酒副食、化妝品、蔬菜水果、日化和收銀臺等五大部門,進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的實訓和學習。09通信的這15名同學吃苦耐勞、勤于學習,虛心向利客來的師傅請教學習,受到利客來商貿(mào)集團領導的好評。
通過三天的實訓,學生們進行了營業(yè)員課程的實踐操作,即順利完成了實習任務,也達到了實習和鍛煉的目的,圓滿完成了教學計劃。共計完成實習總結(jié)15份。
組織學生從理論走向?qū)嶋H,從課堂走向社會,這在我校是教學改革的一個重大舉措,這種實習活動的開展為我校學生工作今后的發(fā)展方向提供了新的可借鑒的經(jīng)驗,對拓展學生素質(zhì)教育起到了積極促進作用,同時也是理論教學與實踐操作完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇二
詳細個人自傳。
際關系。學習效率高,動手能力強。工作考慮周到有責任心,工作學習上手易且快,適應能力強。
以不斷的佳績!
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數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇三
已經(jīng)過去,對于通信行業(yè)來說,除了年底都在討論的年終獎,好像什么也沒有剩下。更可惜的是,不知道從什么時候開始,曾經(jīng)高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f兩萬的年終獎而掙得臉紅脖子粗。
繼承了幾年來的歷史,在20,通信業(yè)的收入依然沒有長進,但通信業(yè)的老人們大多卻沒有了辭職的勇氣。
前幾年,有一批人去了虛擬運營商,現(xiàn)在好像都過得不怎地,也有一批跳槽到了手機企業(yè),只要是不再樂視或者金立的,至少還過得去??墒?,從運營商這樣的國企出來,即便到了華為中興,適應新的生存環(huán)境需要時間,并不是所有人都適應。
留在運營商工作,在2018年經(jīng)歷了太多的傳言,直鬧得心里撲通撲通。有傳言說,運營商又要合并,還杜撰出來中國移動拆分然后分別與廣電網(wǎng)絡合并,這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來,大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎上,事實證明,很難。
不過,還是有一些變化。傳言說廣電網(wǎng)絡確實在申請成為5g的運營商,此事有點靠譜,在,中國的三家電信運營商有可能變成四家,設備商偷著樂呢!中國廣電要成為運營商,首先得解決錢的問題,至于人,只要吆喝一聲,待遇加50%,相信中國移動中國聯(lián)通中國電信大量的優(yōu)秀人才會趨之若鶩。不愁!
要說在2018年最順風順水的,當屬劉愛力董事長。這位用了最短的時間從中國移動的副總裁到中國鐵塔的董事長,然后是中國電信的總經(jīng)理,現(xiàn)在已經(jīng)是中國郵政的董事長。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動小。至于在領導心目中的位置,看看新年獻詞,都提到了快遞小哥,那些裝寬帶的好像沒沾邊。
有點意思了,運營商的領導調(diào)去了中國郵政,中國郵政的領導來了中國聯(lián)通,而中國移動的高層應該很快就會調(diào)整,到底會誰呢?不會是中石油的總經(jīng)理上任中移動吧,果真如此,那看真是行業(yè)幸事。其實,馬云明年退休,要不請過來到中國移動當董事長,人家還不在乎錢,可以免費!
混亂的不僅僅是人,我們還得看看業(yè)務變化。三家運營商的移動電話用戶數(shù)已經(jīng)增長乏力,現(xiàn)在都是依賴雙卡或者內(nèi)部轉(zhuǎn)化,這也直接帶來了互聯(lián)網(wǎng)公司的流量增長枯竭,一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的時代即將到來。明顯的變化是,中國移動已經(jīng)取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營商,咪咕還拿下了世界杯的轉(zhuǎn)播權。
7月1日,中國的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費,現(xiàn)在,全國一盤棋的大通信市場已經(jīng)形成,運營商的組織管理模式面臨著空前的挑戰(zhàn)。在很多地方,自己人打自己人成為常態(tài)。后果就是,一些欠發(fā)達地區(qū)的營收開始落伍,據(jù)說很多運營商的省市公司虧損嚴重,甚至到了不得不向上級借錢發(fā)年終獎的地步。
應對的方法總是有了,云南聯(lián)通對外招標要“賣掉”旗下的幾家地市級公司,后來傳說其他的地方也有類似準備,看來,大家為了發(fā)展也是拼了,不再有改變的禁區(qū)。不管在哪個崗位工作,運營商的老員工們都得做好時刻脫離的準備。
很多運營商的員工總是覺得待遇低口碑差,當然這也是事實,但不管是在網(wǎng)上還是在線下,一些運營商的員工確實是害群之馬。嚴于待人,寬以律己,至今依然給人高高在在的感覺,自己鉆在小圈子里出不來,一股傲氣是擋都擋不住。20,這些該改一改了!
在2018年,中國移動敢于對外花錢了,中國聯(lián)通敢于賣掉包袱了,中國電信換將比誰都勤快,中國郵政也好像開始重新?lián)胶土诉M來,至于廣電網(wǎng)絡,那是“z”心不死。總之,一切都是為了年的5g。
到了年底,三家運營商終于友好了一次,大家一起出現(xiàn)在一個舞臺中央。中央廣播電視總臺與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設5g新媒體平臺框架協(xié)議,在中央廣播電視總臺啟動建設我國第一個基于5g技術的國家級新媒體平臺。這個動作的影響還未開始,但新跡象已經(jīng)顯現(xiàn),有好戲看了。
很多人預計,2019年將是5g開啟的時代,也確實剛剛發(fā)到了頻譜資源,算是正式開閘。智能手機企業(yè)都要熬不住了,設備商也急需5g來救急,中國更是到了產(chǎn)業(yè)升級的關鍵時刻。不管外界怎么變化,我們都要繼續(xù)努力。奮斗就不會差,拼了!
對于我們每個人也一樣,沒有那么多雞湯需要吃,沒有那么多牢騷可以發(fā),有的,只應該是不斷的學習進取,扎實的努力工作,對得起自己,對得起家人,對得起社會!
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇四
不學習不總結(jié)便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學習和自己學習的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術或施工企業(yè),知識結(jié)構較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質(zhì)量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領導一定要詳細檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業(yè)務水平為平臺展開工作。關鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術服務。
總之,__年是一個充滿激-情的一年,在公司領導的按排下,我完成了各項任務,在公司領導的培養(yǎng)下,我學到了很多,在公司領導教導下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領導省心,在這一年中,感謝公司領導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
大家好!今天由我代表公司對泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細的總結(jié)。
20__年是__公司成立的第十三個年頭,對于__公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權結(jié)構工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下__年度各項工作的完成情況:
20__年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇五
日常工作中,我嚴格要求自己遵守公司的服務宗旨“專家級的服務,可信賴的伙伴”為向?qū)?。深入詳細檢查施工單位現(xiàn)場工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范,盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一旦發(fā)現(xiàn)有問題的現(xiàn)場馬上制止。出現(xiàn)問題盡量現(xiàn)場想辦法找出問題的原因盡早處理,處理不了的問題或者重大問題及時向項目總控負責人匯報,并即時編寫好當天的監(jiān)理日志。
2、加強日常專業(yè)知識學習,努力提高個人綜合素質(zhì)。
作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè)及工作崗位,平時多接受一些專業(yè)知識培訓。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常與領導及其他同事進行探討施工過程中該注意的問題,并尋求堅決方案等,進行取長補短。
3、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德。
現(xiàn)場從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞建設單位文件施工要求,施工單位切身利益多辦實事、多解糾紛難題,使雙方滿意,才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價值。平時的工作中,我始終堅持“專家級的服務,可信賴的伙伴”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與客戶、承包人的和-諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理單位的聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇六
我于19××年×××校畢業(yè)參加工作,先后在××、××擔任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務。工作期間先后接觸了××專用通信網(wǎng)絡、程控電話網(wǎng)絡。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,具備了較強的實際工作能力?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請公司領導審核評定。
××公司成立前,我擔任通信工,主要負責區(qū)段通信設備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達目的決不罷休的精神,在××室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴重的浪費了材料,影響了設備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進,并在××進行了多次充放電實驗,將改進后的yg型的6v電源箱逐步運用到現(xiàn)場(現(xiàn)××--×××管內(nèi)仍有部分使用改進后的6v電源箱)運行比較穩(wěn)定,從而減少人力,材料的支出。通過這次小的革新,使我受益非淺,充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合,技術能力得到了很大提高。
20××年鐵通成立后,上級臨時調(diào)整我到××工作,主要負責程控交換設備的維護。通過自學,初步了解了中興a型程控交換設備的原理,掌握了中興b型交換機的業(yè)務開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺,并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎。20xx年我擔任了片區(qū)經(jīng)理后,工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力,能夠組織實施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中,我始終堅持標準化作業(yè),積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。在×××××電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護,有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持:“學和問結(jié)合、自學和培訓結(jié)合”,先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務培訓》,《光纜接續(xù)技術比武》等業(yè)務訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了××石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術維護人員調(diào)試,開通了××××onu。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網(wǎng)絡建設并多次參與寬窄帶擴容,學習了網(wǎng)絡設備的維護、故障判斷和處理,可以比較熟練。快速的處理一般的網(wǎng)絡設備問題。同時,我注重把業(yè)務學習和市場開拓相結(jié)合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為××營業(yè)部和××分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中,更加嚴格要求自己,認真負責,努力學習,提高素質(zhì)、提高技術水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇七
經(jīng)過五個月時間,移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設計內(nèi)容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇八
我們?yōu)開___分公司、___基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數(shù)量__已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在__網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要?,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規(guī)范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細?,F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障__年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結(jié)合公司具體情況,我們在20__年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設,使員工隊伍結(jié)構不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術學習,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術水平。要求調(diào)度人員從服務態(tài)度到服務質(zhì)量都應有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術工作水平,不斷的改進調(diào)度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。
繼續(xù)完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。
團結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學習,相互交流共同維護公司的利益。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結(jié)一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,__公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
我從___大學光纖專業(yè)畢業(yè)后,于8月開始在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于__月_日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領導審核評定。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇九
一周的實訓很快就結(jié)束了,在這一周里面,我們都學到了很多東西,對通信也有了更進一步的了解。現(xiàn)在來做個小小的總結(jié),總結(jié)一下這一周里面所學到的內(nèi)容和個人對這次實訓的感受。
這一周里面的主要學習內(nèi)容有線纜的制作,水晶頭和信息模塊,綜合布線,攀高訓練。
線纜的制作:
(1)線纜在端接前,必須檢查標簽顏色,并按順序端接;(2)線纜端接處必須卡接牢固,接觸良好;(3)線纜端接應該要質(zhì)量合格;(4)雙絞電纜與連接硬件連接時。應該認準線號和線位色標,不得顛倒和錯接;(5)端接結(jié)束后,對端接工作進行隨工測試。
水晶頭的制作:
(1)首先將電纜線套管自端頭剝?nèi)?0mm;將導線解扭;(2)然后將解扭后的導線理直,將導線按tia/eia568a(白綠、綠、白橙、藍、白藍、橙、白棕、棕)或tia/eia568b(白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕)的順序整齊,在套管里不應有未扭絞的導線:(3)導線經(jīng)修整后(導線端面應平整,避免毛刺影響性能)距導管的長度14mm,;從線頭開始,至少10mm導線之間不應有交叉;(4)將導線插入水晶頭的插塞內(nèi),導線在查塞前端應升到最底部,套管深入插塞后至少6mm;用壓線鉗壓好插塞,再檢查一次導線和套管長度是否符合要求;(5)最后就是對水晶頭進行隨工通斷測試。
rj45模塊的'制作:
(1)將電纜自端頭30mm處剝?nèi)ヌ坠?;?)為導線解扭,不得破壞未解扭部分的絞距;(3)將模塊的穿線蓋取下;(4)將解扭后的導線理直,留夠是當?shù)拈L度,把導線按照穿線蓋上568a或568b順序?qū)纳珮死眄?;?)把導線按約45度角用剪刀剪齊;(6)把按順序理好的導線按對應的順序穿入壓線蓋上相應的槽孔中;(7)收緊相關線并彎曲整齊;(8)用剪刀剪去多余部分;(9)把壓線蓋放入模塊定位槽中并壓下;(10)做通斷測試。
綜合布線:
(1)先做好方案設計:(2)實地測量,裁線;(3)布線,安裝模塊;(4)最后就是做測試,看是否能實現(xiàn)功能。在這一項目的學習中,本小組雖然功能雖然實現(xiàn)了,由于不夠團結(jié)導致了很多問題的出現(xiàn),首先是線的長度不夠長,其次是布線不是很合理,走線不夠整齊。最后的一個項目是攀高訓練,畢竟這也是具有一定的危險的,一不小心就有可能發(fā)生意外。由于以前沒有接觸過著方面,所以剛開始的時候都顯得很緊張,但是在老師演示的時候同學們呢都能認真的聽,首先要檢查攀登工具是否有損壞;安全帶,安全帽一定要戴好。腳扣要綁緊。經(jīng)過練習后,這個項目總算是順利的完成了。
經(jīng)過一周的實訓,讓我們對通信有了更進一步的認識和了解,同時對通信設備也有了一些了解。在整個實訓過程中我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處在于不夠認真,總是粗心大意,這也導致了在某些項目中做得不是很理想。通過這次實訓讓我明白了想要做好一件事情就對這件事認真負責,也就是要有責任心。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十
努力踐行“三個代表”現(xiàn)在全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高-潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度從中華民族偉大復興的高度充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高-潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。前面的路還很漫長也很曲折但是只要勇敢的堅持下去就一定能走好。
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過去,感慨良多?;仨懳疫M入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多,過去的兩年里面在領導和同事們的悉心關懷和指導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領導下,全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了20__年監(jiān)理任務,實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“團結(jié)拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神。
在20__年各項監(jiān)理工作中:我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進度)、監(jiān)理日志填寫,同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人,經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網(wǎng)專業(yè)20__年全年工程監(jiān)理工作。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十一
大家好!今天由我代表公司對泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細的總結(jié)。
20xx年是xx公司成立的第十三個年頭,對于xx公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權結(jié)構工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下xx年度各項工作的完成情況:
20xx年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位,并得到了聯(lián)通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎,以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目。
我們?yōu)閤xxx分公司、xxx基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數(shù)量xx已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在xx網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要?,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規(guī)范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細?,F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結(jié)合公司具體情況,我們在20xx年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設,使員工隊伍結(jié)構不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術學習,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術水平。要求調(diào)度人員從服務態(tài)度到服務質(zhì)量都應有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術工作水平,不斷的改進調(diào)度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。
繼續(xù)完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。
團結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?;ハ鄬W習,相互交流共同維護公司的利益。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結(jié)一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,xx公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十二
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位,并得到了聯(lián)通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎,以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十三
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:167cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:不限。
應聘職位:通信技術:
工作年限:3職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):白云區(qū),,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(咨詢,翻譯,獵頭)。
擔任職位:如意通客服代表。
工作描述:接聽客服的.投訴和咨詢。
離職原因:個人原因。
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)站。
畢業(yè)院校:無線電中等專業(yè)學校。
專業(yè)一:無線電通信技術專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
適應環(huán)境能力強,有較好的團隊合作精神,善于與人溝通,有上進心,性格開朗負責,學習能力強。為人正直,誠實,對工作敬業(yè),勤奮,肯吃苦,有責任心,良好的職業(yè)道德讓您放心。
詳細個人自傳。
本人還有兼職做派單員。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十四
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
1、調(diào)整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的`擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十五
民族:漢族。
出生年月:1991年4月23日。
婚姻狀況:已婚。
身高:177cm體重:65kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)。
畢業(yè)學校:三江學院學歷:本科。
專業(yè)名稱:電氣自動化電氣工程及其自動化畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗:二年以上最高職稱:高級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
能源/電力/電氣技術。
廣播/影視/媒體。
職位名稱:電氣專業(yè)相關的行業(yè);。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:英語四級;普通話標準。
電腦水平:熟練掌握word、excel等office辦公軟件;。
教育培訓。
教育背景:
時間所在學校學歷。
9月-207月三江學院本科。
9月-7月福州陽光國際學校初中。
209月-207月莆田四中高中。
工作經(jīng)歷。
所在公司:莆田寶田寶馬。
時間范圍:年2月-2014年5月。
公司性質(zhì):外商獨資.外企辦事處。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔任職位:儲備干部/培訓生/實習生。
工作描述:接待客戶,檢查車輛。
離職原因:實習結(jié)束。
所在公司:蘇寧電器。
時間范圍:2014年7月-2月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔任職位:銷售人員-銷售代表。
工作描述:負責銷售空調(diào)。
離職原因:家里原因。
所在公司:莆田雷騰激光設備服務有限公司。
時間范圍:203月-3月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位:客服及技術支持。
工作描述:設備配件出售維護。
離職原因:
其他信息。
自我評價:做事認真,好學。
拓展閱讀:如何創(chuàng)作可備受招聘方喜愛的簡歷。
其實我們?nèi)粝胫谱鞒鰞?yōu)質(zhì)的個人簡歷也并非沒有途徑可以尋找,例如那些經(jīng)常參與職位競爭的求職者,他們便可在豐富經(jīng)驗的支撐下,快速的制作出可令自己滿意,亦受到招聘方認可的優(yōu)質(zhì)簡歷。
第一步、信息化。
因為簡歷相當于一種間接的自我表達方式,所以我們在對其書寫時,必須要將自己的信息全面的表達在簡歷中,很多求職者之所以難以用簡歷來贏得心儀工作,一部分原因便是在于他們并未進行全面化的信息表達,如此也就使得簡歷最終顯現(xiàn)出來的運用效果非常差。
第二步、真實性。
須知簡歷創(chuàng)作關鍵,勿讓細節(jié)毀了你的前程。簡歷是否真實可靠,也關乎到求職者獲得工作的幾率,即便我們用心的對其書寫繪制,但只要簡歷中書寫出來的一些內(nèi)容與現(xiàn)實情況稍有偏差,如此也會使簡歷失去應有的運用效果。要知道,招聘方最為反感的并非是那些能力不強的求職者,而是那些明明自身能力不出色,但偏偏要表現(xiàn)出一種自我能力很強的現(xiàn)象。
以實際情況來看,簡歷并非人們想象中的那么難以書寫,我們僅需對以上兩點有所了解,就可有方向的進行創(chuàng)作。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
170cm70kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
28。
誠信徽章:
人才測評:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
6
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
天河區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路。
擔任職務:
銷售經(jīng)理。
工作描述:
3、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解;
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備。
擔任職務:
技術工程師&經(jīng)理助理。
工作描述:
3、協(xié)助經(jīng)理做報價及檢測報告資料等;
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東技術師范學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
計算機技術與應用。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
精通網(wǎng)站優(yōu)化,有豐富的網(wǎng)絡管理,網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗。
熟練網(wǎng)絡配置(包括軟硬件),局域網(wǎng)的維護和管理,計算機的日常維護和管理,能排除常見的網(wǎng)絡故障,軟硬件故障。
有較強的客戶溝通和較高的`商務處理能力,有良好的團隊協(xié)作精神。
詳細個人自傳。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十七
有芯片級維修經(jīng)驗,懂焊接技術。
本人工作認真負責,待人友好,勤奮上進,動手能力強。實踐經(jīng)驗豐富。
能協(xié)調(diào)團隊工作,溝通能力強。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十八
婚姻狀況:未婚民族:黎族。
身高:175cm體重:64kg。
人才類型:普通求職。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:2500~2999元希望工作地區(qū):廣州,不限,不限。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物流/運輸。
擔任職位:操作員。
工作描述:在校期間還做過圖書管理員和婚慶公司的現(xiàn)場規(guī)劃及操作員。
畢業(yè)院校:九江學院。
最高學歷:本科獲得學位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:通信工程。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
能力及特長。
09加入院紀檢部,并在校運動會維持過秩序。
計算機能力。
能熟悉使用office工具以及photoshop、matlab等軟件。
獲國家計算機一級等級資格證書。
外語水平。
具備了一定的英語水平,能進行聽說讀寫譯。
獎勵情況。
榮獲九江學院第十一屆校運動會排球,男子組,第三名。
評選為優(yōu)秀共青團員。
自我評價本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的'適應各種環(huán)境,并融入其中。我不是最優(yōu)秀的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實;希望我的努力可以讓您滿意。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇十九
20xx年7月我擔任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了xx小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進行監(jiān)督、檢查,使施工資料達到完整性、準確性,符合有關要求。
xx在20xx年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準,而且也通過了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的一年時間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負責監(jiān)理資料的治理工作,并對監(jiān)理資料進行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設過程中,監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設計階段,對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會議記錄、監(jiān)理月報,監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、首先對于施工單位工程資料的報驗有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理部。工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)、對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒有使用工程資料軟件做資料,使資料無法統(tǒng)一治理。
(3)、監(jiān)理月報的編制不完整,施工單位在開始還能及時配合監(jiān)理做好月報,待工程接近尾期時就開始拖延,使監(jiān)理月報無法及時收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報需要各方全力配合。
以上是我一年來在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個專業(yè)資料治理員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的,不管是對施工資料、監(jiān)理資料、建設資料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手資料治理已有四年之久,雖對各個不同階層資料治理有一定經(jīng)驗。但是做到一個專業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開始,我將全力認真做好每一項資料治理工作。
數(shù)據(jù)通信技術總結(jié)篇二十
比如移動管道工程__大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元,雖然是建設經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查。
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。
3、設備知識懂得不夠。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學去做,不懂的還是很多,沒有給建設方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強。
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
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