計(jì)劃可以提高我們的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變能力,以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該注重細(xì)節(jié),并且能夠整合各方的意見(jiàn)和需求。計(jì)劃的成功與否不僅取決于制定的過(guò)程,更取決于執(zhí)行的過(guò)程。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇一
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光荏苒,xx年就要過(guò)去了?;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。
三、專業(yè)技能方面。
過(guò)去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、xx年度展望。
xx年,我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才。
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績(jī),組織專科護(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和??萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī),全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,獲得一致好評(píng)。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?/p>
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),防病知識(shí),藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才。
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績(jī),組織專科護(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī),全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊匆蠼M隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,獲得一致好評(píng)。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確保患者安全。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),防病知識(shí),藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,在此不能全面地給20xx年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在20xx年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的.工作條件,硬件上我無(wú)法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無(wú)菌物品存放間,庫(kù)房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二·重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無(wú)菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇三
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無(wú)菌物品的.供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)將供應(yīng)部一年的工作總結(jié)如下:
落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來(lái)器械接收等部分工作流程。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),方便雙方核查,減少物品的丟失。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè)。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作,制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對(duì)外來(lái)器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
1、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長(zhǎng)使用有效期減少臨床工作量,把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問(wèn)臨床需要的物品,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問(wèn),對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見(jiàn)故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí),全年無(wú)職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
有分散管理進(jìn)行了集中管理,對(duì)手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),督促其完善各項(xiàng)登記,對(duì)腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
工作中存在的不足:
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無(wú)菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),追溯不完善。
2、工作人員??浦R(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識(shí)。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計(jì)劃:
1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
6、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃xx年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
8、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對(duì)核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇四
山西磐龍建材有限公司供應(yīng)管理部20xx年年終工作總結(jié)20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首走過(guò)的一年,是勤奮的一年,也是收獲的一年。供應(yīng)管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署,以公司為中心,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。將“安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)”作為工作目標(biāo),認(rèn)真努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),同時(shí)發(fā)現(xiàn)、彌補(bǔ)我們的不足和缺憾。全力保證新項(xiàng)目短缺以及檢修物資的供應(yīng),為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展鋪好基石。現(xiàn)將供應(yīng)管理部20xx年工作運(yùn)行情況總結(jié)如下:
從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),供應(yīng)部是公司的重要命脈,作為公司重要部門,我們擔(dān)負(fù)著非常重要的使命。在20xx年,全年為運(yùn)輸部完成材料計(jì)劃單35份,原料破碎部33份材料計(jì)劃單,生產(chǎn)管理部計(jì)劃材料單49份,銷售部材料計(jì)劃單xx份,石料廠、爆破公司材料計(jì)劃單xx份,化驗(yàn)室材料計(jì)劃單9份,供應(yīng)管理部、行政管理部材料計(jì)劃單7份,后勤部和物業(yè)部材料計(jì)劃單共xx份,全年累計(jì)完成173份材料計(jì)劃單。共簽訂各類型大小合同xx6份。本著“價(jià)格更低、效率更高,質(zhì)量更好”的宗旨,我們的成本越低,公司的效益就越高,同時(shí)我們也影響著公司各個(gè)項(xiàng)目的工作進(jìn)度。供應(yīng)部根據(jù)各部門材料短缺情況,對(duì)各部門所計(jì)劃的材料及時(shí)核對(duì)確認(rèn),在庫(kù)房確認(rèn)短缺后再進(jìn)行采購(gòu),在采購(gòu)過(guò)程中本著保證質(zhì)量的條件,貨比三家,以最低價(jià)格選用產(chǎn)品,保證降低材料成本。同時(shí)為了不影響生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,及時(shí)給庫(kù)房補(bǔ)給日常用品、材料備件、辦公用品。準(zhǔn)確核對(duì)貨物的數(shù)量、種類、品牌,驗(yàn)收物品的質(zhì)量。做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
在采購(gòu)前期與供應(yīng)商簽訂合同,將各項(xiàng)違約條款寫清楚,以防在產(chǎn)生糾紛的情況下,提供解決依據(jù)。供應(yīng)部在人少事多的情況下,在本年度完成了公司交給的采購(gòu)任務(wù),為公司各項(xiàng)工作的完成打好基礎(chǔ)。
做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。物資到庫(kù)后,經(jīng)過(guò)保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫(kù)。入庫(kù)時(shí)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作:即驗(yàn)品種,驗(yàn)規(guī)格,驗(yàn)數(shù)量。保管員樹(shù)立高度的責(zé)任心,精心核對(duì),認(rèn)真檢查。驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成。
物資出庫(kù)、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤(rùn)的源泉。保管嚴(yán)格按質(zhì)按量迅速及時(shí)、嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù),盡可能的避免了不合理的領(lǐng)用,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。合理利用倉(cāng)庫(kù),最大限度地減少了倉(cāng)庫(kù)面積、降低庫(kù)存,達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。充分發(fā)揮物資利用率,修舊利廢,同時(shí)做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
公司要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。部門要發(fā)展,人才也是關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的隊(duì)伍。新聘用人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低,提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓(xùn)工作中加大了培訓(xùn)保管人員的基礎(chǔ)上把采購(gòu)人員、材料人員也都列為培訓(xùn)的對(duì)象,同時(shí)采取以老帶新的方式,使員工能夠盡快適應(yīng)崗位的需要。培養(yǎng)出了一支有活力的新生職工隊(duì)伍。
20xx年供應(yīng)管理部存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)一年物資供應(yīng)人員的辛勤與努力,物資供應(yīng)工作取得了一定成績(jī),得到了各部門的肯定,但是在工作中仍存在一些不足,需要今后不斷地改進(jìn)和完善。
(1)專業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。在簽訂合同時(shí),要注意合同內(nèi)容,對(duì)于違約條款及責(zé)任認(rèn)定方面的內(nèi)容,一定要認(rèn)真理解,做到防微杜漸,以免給公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失和糾紛。購(gòu)銷合同簽訂后,貨、發(fā)票、收據(jù)、合同原件要盡快催收,及時(shí)與公司財(cái)務(wù)部對(duì)接。供應(yīng)管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購(gòu)、供應(yīng)、入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)需要各部門協(xié)調(diào)配合才能完成。采購(gòu)人員在采購(gòu)技能上還有待進(jìn)一步提高。
(2)倉(cāng)庫(kù)管理人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購(gòu)和服務(wù)工作的質(zhì)量。保管員對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的物資供應(yīng)管理工作不夠重視。出入庫(kù)臺(tái)賬要整潔明了,每月將庫(kù)存表上交各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。公司的對(duì)部分物資管理要求,在保存方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于一再?gòu)?qiáng)調(diào)的庫(kù)房衛(wèi)生工作,雖然得到了一定程度上的控制,仍然需要引起我們以后足夠的重視。
20xx年工作計(jì)劃供應(yīng)管理部將以降本增效為工作重點(diǎn),全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應(yīng)工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況,供應(yīng)部將與其他部門相配合攜手完成材料采購(gòu)、急需要修理的大小備件;完成各部門大宗行消耗材料采購(gòu)及設(shè)備維護(hù)、日常消缺的材料采購(gòu)工作。
20xx年,供應(yīng)管理部的工作重點(diǎn)就是:合理降低庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)資金的有效利用。首先加強(qiáng)物資采購(gòu)計(jì)劃管理,規(guī)范采購(gòu)的程序,全面了解市場(chǎng)價(jià)格,比質(zhì)比價(jià),有選擇性的采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,保證物資采購(gòu)準(zhǔn)確無(wú)誤。其次要拓寬采購(gòu)渠道,控制采購(gòu)成本,降低生產(chǎn)費(fèi)用。
在未來(lái)的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,做到有章可循,操作規(guī)范。加強(qiáng)庫(kù)房保管的培訓(xùn),提高物資管理水平完善倉(cāng)庫(kù)管理制度,提高倉(cāng)儲(chǔ)能力。合理控制物資的供應(yīng)流通。建立健全各類物資臺(tái)賬,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,給類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析有據(jù)可依。
我們將堅(jiān)持細(xì)化對(duì)舊物資的管理,努力提高廢物資回收率。實(shí)現(xiàn)從物資領(lǐng)用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報(bào)廢物資,有效加以利用,杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費(fèi)現(xiàn)象。
在接下來(lái)的工作中,供應(yīng)管理部將按照公司要求認(rèn)真部署,積極主動(dòng)地開(kāi)展好各項(xiàng)工作,把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁,全力配合公司各部門的需要,為公司發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
山西磐龍建材有限公司供應(yīng)管理部。
20xx年12月31日。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇五
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量,敷料制備,消毒,滅菌,為臨床提供無(wú)菌物品的重點(diǎn)科室,同時(shí)我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收、運(yùn)輸,全院工作服的清洗工作,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全。我們是臨床一線的好后勤,作為一個(gè)醫(yī)技小科室,每年醫(yī)院的模范科室與我們無(wú)緣,但我們知道,每個(gè)先進(jìn)科室的.誕生里面都注入了我們的責(zé)任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會(huì)感覺(jué)很欣慰。
現(xiàn)將20xx年的工作直接如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提高護(hù)士素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為
一年來(lái),我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時(shí)俱進(jìn),積參加極醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),為保障思想的先進(jìn)性,我們注重政治學(xué)習(xí),從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,到每期的讀文思廉,從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,醫(yī)療安全到國(guó)家的兩會(huì)召開(kāi),從個(gè)人事跡到建黨周年講話,通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),使我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了方向,這一年,我們認(rèn)識(shí)了王杰鋒,賈濤,我們領(lǐng)會(huì)了“三好一滿意”活動(dòng)的重要性,我們體會(huì)到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們的服務(wù)意識(shí),質(zhì)量安全意識(shí),法制意識(shí)明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成,年終各項(xiàng)檢查考核的突出成績(jī),標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個(gè)新的里程碑,他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢(shì),建言獻(xiàn)策,為我們樹(shù)立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導(dǎo)下,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅(jiān)固,護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心,狠抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全
在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部,醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們狠抓質(zhì)量管理,使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),規(guī)范的操作來(lái)自于扎實(shí)的理論基礎(chǔ),今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范,環(huán)氧乙烷及脈動(dòng)真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí),工作流程等,達(dá)到人人熟練掌握。并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量,對(duì)不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
工作中,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng),保證正常運(yùn)行,節(jié)約能源,降低成本,定期對(duì)電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進(jìn)行檢測(cè),操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真觀察滅菌過(guò)程的物理監(jiān)測(cè),仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測(cè),不合格絕對(duì)不能發(fā)放,對(duì)外來(lái)醫(yī)療器械及植入性器械,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,今年在每次生物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,我們又放置了5類化學(xué)指示卡,作為提前放行的標(biāo)志,為骨科急診手術(shù)開(kāi)了綠燈,也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會(huì)議,我們除傳達(dá)院方的指令外,也認(rèn)真總結(jié)上周的工作,安排本周的工作,對(duì)不合理的事進(jìn)行通報(bào),討論,總結(jié),及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)糾正不良行為,對(duì)提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見(jiàn),態(tài)度誠(chéng)懇,盡量滿足臨床需求;15項(xiàng)核心制度的落實(shí),511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。
今年11個(gè)月的工作量如下:環(huán)氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動(dòng)真空滅菌346鍋次,因?yàn)閮x器更新故與去年無(wú)可比性,其中外來(lái)器械滅菌137鍋次,生物監(jiān)測(cè)205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
三、落實(shí)責(zé)任制考核細(xì)則,使執(zhí)行力與制度互相制約,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
按需設(shè)崗,各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)格考核、考勤,獎(jiǎng)懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個(gè)人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強(qiáng)化,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高。
總之,一年工作的成績(jī)就是質(zhì)量安全有了保障,年初的工作計(jì)劃也順利完成了,面對(duì)新的一年,我們嚴(yán)陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:
1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應(yīng)考慮日平均績(jī)效,必要時(shí)實(shí)行倒扣分。
2、加班,應(yīng)急,應(yīng)有具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,要逐步完善。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇六
20xx年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門按照廠內(nèi)制度和要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,圍繞“降本提效”主題思想,堅(jiān)持“采購(gòu)低成本”的原則,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,努力提高物資供應(yīng)的總體水平,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升,基本能夠較好地完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
一、采購(gòu)管理情況。
(一)采購(gòu)情況。
20xx年1-6月份材料采購(gòu)入庫(kù)共計(jì)xxxx萬(wàn)元,材料消耗共計(jì)xxxx萬(wàn)元。
(二)降本提效情況。
圍繞著降本提效,采取的具體措施。
1.采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)透明化。
在每日調(diào)度會(huì)上匯報(bào)昨日進(jìn)廠材料的數(shù)量、價(jià)格以及供應(yīng)商情況。
2.對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研。
對(duì)于進(jìn)廠的大宗原燃材料的定價(jià),由辦公室、經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部的人員組成調(diào)研小組,對(duì)市場(chǎng)的材料價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果形成調(diào)研報(bào)告,報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)審批,最后確定供應(yīng)商及價(jià)格。
3.數(shù)量、金額較大的備品備件進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。
4.把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)。
及時(shí)掌握原材料的價(jià)格變動(dòng),在價(jià)格低位時(shí),進(jìn)行適量采購(gòu)儲(chǔ)存,有效降低了采購(gòu)成本。
5.開(kāi)展“交舊領(lǐng)新”工作。
從1月份建立了“交舊領(lǐng)新”這項(xiàng)新制度,實(shí)行廢舊物資專人管理,建立了廢舊物資回收臺(tái)賬,堅(jiān)持交舊領(lǐng)新制度,抵制損公肥私、亂領(lǐng)亂用等不良現(xiàn)象。1-6月份共收回廢舊物資xxxxx元,交舊率達(dá)到xxxx%。通過(guò)開(kāi)展增加此項(xiàng)工作,各車間材料領(lǐng)取和使用的壓力感,較好的調(diào)動(dòng)了回收廢舊材料的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)場(chǎng)材料管理得到了明顯改觀,同時(shí)也有效控制了新材料的審批發(fā)放,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
20xx年我廠采取降本減耗措施,主要原材料采購(gòu)成本有所降低與20xx年同期相比成本共減少了xxx萬(wàn)元。其中:
(2)…….;
(4)………..;
20xx年1-6月份備品備件采購(gòu)金額共計(jì)xxxx萬(wàn)元,比上年同期減少xxxx萬(wàn)元,同比降低xxxx%。
1-6月份備品備件消耗共計(jì)xxxx萬(wàn)元,比上年同期減少xxxx萬(wàn)元,同比降低xx%。
(三)物資管理制度執(zhí)行情況。
1.根據(jù)生產(chǎn)需要,本著經(jīng)濟(jì)合理的原則。每月編制物資采購(gòu)計(jì)劃和大宗原材料采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。每月20日前將下月采購(gòu)計(jì)劃報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)審核,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)、驗(yàn)收、保管員分設(shè)了崗位責(zé)任,崗位設(shè)置起到了相互控制、相互制約的作用。物資管理的基礎(chǔ)工作和各項(xiàng)制度的健全、完善,并能嚴(yán)格執(zhí)行收到了較好的效果,至今未發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)和違紀(jì)行為。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司七項(xiàng)紀(jì)律和物資采購(gòu)管理制度,至今未出現(xiàn)越權(quán)采購(gòu)及無(wú)計(jì)劃采購(gòu)。
3.每月底組織人員進(jìn)行庫(kù)存物資實(shí)物盤點(diǎn),對(duì)于存在的問(wèn)題,積極查找原因及時(shí)進(jìn)行解決。目前在庫(kù)存管理方面能做到帳物相符,為物資的采購(gòu)工作提供有效依據(jù)。
(四)提高部門工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20xx年供應(yīng)部除注重部門人員專業(yè)培訓(xùn)外,還特別注重在平時(shí)的具體工作和細(xì)節(jié)中不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)辦事員、倉(cāng)庫(kù)保管、司磅員的責(zé)任感,要求工作零差錯(cuò),工作高效率。通過(guò)我部門的共同努力,整體工作水平有了很大提高。
下半年我部門的主要工作有三個(gè)重點(diǎn):
一是以我廠的安全生產(chǎn)為中心,搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng)工作,靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好采購(gòu)、倉(cāng)貯、出入庫(kù)各環(huán)節(jié),減少工作失誤。
二是繼續(xù)圍繞“采購(gòu)低成本”的工作目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)重大物資材料,原輔料市場(chǎng)行情調(diào)查,堅(jiān)持每月底形成調(diào)查報(bào)告報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo),以便能充分把握市場(chǎng)行情,為我廠采購(gòu)決策提供可靠依據(jù)。同時(shí)加強(qiáng)供應(yīng)商管理,保證所采購(gòu)材料按照合同約定及時(shí)到貨,為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
三是加強(qiáng)部門學(xué)習(xí),要求所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科,提高我部室整體工作水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為我廠在下半年的工作中再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
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供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇七
xx年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)如下:
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識(shí)和護(hù)理專業(yè)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的`具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)。
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)。
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)。
四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān)。
五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)。
六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)。
七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室年終總結(jié)與計(jì)劃精選篇八
20xx年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn)、銷售為中心,堅(jiān)持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關(guān)部門配合,精心安排,科學(xué)組織,1-11月共完成采購(gòu)總值3.82億元(其中:原輔燃料2.11億元,包裝物資1.49億元,建材2180萬(wàn)元),較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要回顧如下:
一、主要工作完成情況:
(一)原輔燃料:1-11月共采購(gòu)紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20xx3噸,分別完成計(jì)劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來(lái),國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購(gòu)商標(biāo)22960萬(wàn)套;彩箱129萬(wàn)只;彩盒1407萬(wàn)只;普箱1486萬(wàn)套;玻瓶17705萬(wàn)只;瓶蓋18756萬(wàn)只,其計(jì)劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過(guò)上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu),我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí),通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工,制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。
二、強(qiáng)化采購(gòu)管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過(guò)我們反復(fù)研究和部署,在堅(jiān)持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,從目前的情況來(lái)看,既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見(jiàn),再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。
和說(shuō)服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來(lái)看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
(四)堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
(五)采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,除要求部門內(nèi)部采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,相互監(jiān)督外,還將采購(gòu)信息公開(kāi),主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購(gòu)月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
(六)配合資財(cái)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項(xiàng)目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的困難,客戶意見(jiàn)較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購(gòu)過(guò)程中,一是貨款安排公開(kāi)透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng),工作及時(shí),既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
三、深化內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;又以“透明務(wù)實(shí)、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,一律一視同仁,既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走后門、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對(duì)以任何理由刁難客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開(kāi)、公平,進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。
三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作。在對(duì)員工做深入、細(xì)致的思想工作,貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí),還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,人員少的特點(diǎn),定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并要求員工深入供貨市場(chǎng),業(yè)務(wù)單位和使用部門實(shí)地考察,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。
四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊(duì)伍。今年以來(lái)供應(yīng)公司先后多次召開(kāi)員工會(huì)議,除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合貪污腐敗、收受賄賂犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn),對(duì)員工提出了具體要求,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,帶頭落實(shí),相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。全年,共上交無(wú)法拒收的禮品28件,禮金2.86萬(wàn)元,做到了廉潔經(jīng)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題:
一是全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。
二是由于工作安排相對(duì)較緊,除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外,不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察,可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差,不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要,出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況。
五、需公司解決的問(wèn)題:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購(gòu),但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、公司已出具驗(yàn)收單)。請(qǐng)公司及時(shí)解決。
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