總結(jié)有助于避免重復(fù)錯(cuò)誤,挖掘隱藏的機(jī)會(huì)和潛力,從而更好地規(guī)劃個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。寫總結(jié)時(shí)要注重客觀性和實(shí)用性,不能帶有個(gè)人情感和主觀評(píng)價(jià)。這些總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)方式。
隔離酒店工作總結(jié)篇一
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年保安工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在東寶山舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
20__年度,總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,積極參加總公司工會(huì)活動(dòng)。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20__年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
六、全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20__年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
隔離酒店工作總結(jié)篇二
我縣集中隔離點(diǎn)(****酒店)自啟動(dòng)以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊(cè)、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測(cè)表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn),合理安排留觀人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心留觀人員的思想情況,醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員每日兩次測(cè)量體溫,保障留觀人員身心健康。
1、就餐:后廚專人采購(gòu)安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。建立48小時(shí)食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣,每?jī)商鞛楣ぷ魅藛T和留觀人員配送水果。
》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組,留觀人員服務(wù)組,及時(shí)掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質(zhì)儲(chǔ)備制度,房間和人員消毒制度。
1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過(guò)道由公安人員24小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時(shí)值班,禁止外來(lái)人員入內(nèi)。
2、服務(wù)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤、消毒登記、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況,了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點(diǎn)每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個(gè)房間均設(shè)置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員召開例會(huì),傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示,反映工作中存在問題和建議,通報(bào)各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度,第一時(shí)間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時(shí)解決問題。
1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24小時(shí)撥打值班電話,反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無(wú)發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時(shí)建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn)每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及及健康狀況詢問并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,促留觀人員每日開窗通風(fēng),正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現(xiàn)身體不適者會(huì)及時(shí)請(qǐng)示專家組,給予對(duì)癥治療均緩解。
隔離酒店工作總結(jié)篇三
尊敬的全體一線工作人員:
您們好,我在這里要對(duì)您們表示由衷的敬意和謝意!
我是一名武漢返鄉(xiāng)人員。隨著我離開的日子慢慢增長(zhǎng),疫情的信息不斷更新和急劇變化的確診人員數(shù)字,使我感受到了疫情的可怕。我從到家之前的忐忑不安到今天的鎮(zhèn)定,使我懂得了祖國(guó)的強(qiáng)大,清河縣人的溫暖和愛。
說(shuō)到武漢返鄉(xiāng)人員,這個(gè)身份太敏感,我感覺自己成為了過(guò)街老鼠,不敢跟家人說(shuō)想回家,想偷偷溜家里去。村里領(lǐng)導(dǎo)電話?cǎi)R上就打過(guò)來(lái)了,問了下細(xì)節(jié)、癥狀、接觸人群等等。我從武漢離開后一直跟我弟密切接觸。還沒到家,隔離就已經(jīng)要來(lái)了,感覺自己格格不入,遭受到排斥?;卮瀹?dāng)天,鄉(xiāng)里和村里的領(lǐng)導(dǎo)在(不確定)我是否感染的情況下,數(shù)次隔著門窗強(qiáng)調(diào)自我隔離的重要和病毒的各種預(yù)防控制等信息,還專門準(zhǔn)備了隔離期間吃喝用品,(我)用心感受到基層農(nóng)村這個(gè)大家庭的溫暖。在家呆了兩天,我和我弟被同時(shí)隔離安排在縣城的其中一家酒店,當(dāng)時(shí)由城西工作站田吉瑞同志和村里的干部一路帶過(guò)去的。到了才知道,里面是專業(yè)的隔離標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)、醫(yī)療、安保全部一步到位。當(dāng)時(shí),鎮(zhèn)黨委書記吳越同志就在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,看我們?cè)趺窗才牛枰⒁馐裁吹鹊取?/p>
隔離期間,每天能夠看到的是一個(gè)個(gè)穿著防護(hù)服的專業(yè)人員。我只能在門洞里看他們消毒。吃飯時(shí)間,給我們送非常豐盛的熱飯、熱湯。每次都問有沒有不舒服,需要什么幫助,讓我就像跟在家一樣。每天電話開導(dǎo)我。做人將心比心,在這里得到太多人的幫助,我唯一付出的就是配合好隔離。
在此我鄭重的說(shuō)聲謝謝,感謝您們身在一線的工作人員,感謝您們一直給我們的關(guān)心和幫助,希望疫情趕快結(jié)束!
再次感謝您們的付出,您們辛苦了!
清河加油,謝謝您們!
xxx。
隔離酒店工作總結(jié)篇四
icu自成立經(jīng)歷了幾年的發(fā)展壯大,已經(jīng)是具有很強(qiáng)的危重癥救治能力的醫(yī)療單元。是icu發(fā)展最快的一年,進(jìn)行了新病房的搬遷,擴(kuò)大了病房的面積,增加了床位和人員,添加了高端新設(shè)備,收治病人數(shù)、重癥病人搶救成功率大幅度提高。icu是醫(yī)院感染重點(diǎn)科室,icu的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開病房的消毒隔離后盾。作為icu消毒隔離組的組長(zhǎng),我認(rèn)真做好以下方面:
一、icu從入口到病房要經(jīng)過(guò)三道門,這三道門的設(shè)置體現(xiàn)了不同區(qū)域的清潔消毒隔離程度。icu每位工作人員做到出入隨手關(guān)門,保持三道門關(guān)閉狀態(tài)。外來(lái)會(huì)診、查房、探視等人員要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齊方可進(jìn)入,減少外來(lái)細(xì)菌感染,做好隔離。
二、科室常規(guī)應(yīng)用的器械包如氣管切開包、縫合包、口腔護(hù)理包、換藥包等器械,消毒瓶、治療盤、敷料缸、鑷子筒、呼吸機(jī)管路等物品在消毒隔離間經(jīng)初步清潔消毒后打包送供應(yīng)室消毒滅菌。領(lǐng)取醫(yī)療及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常應(yīng)用。
三、壓脈帶、聽診器、體溫表等物品嚴(yán)格按照消毒隔離制度消毒。做到壓脈帶一人一用一消毒,體溫表浸泡濃度及時(shí)間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),聽診器每位病人床頭備一件分開使用,用后清潔。
四、病房?jī)?nèi)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī)每天兩次消毒病房。當(dāng)病人操作多、探視人員多、有氣管切開病人時(shí)增加消毒次數(shù)。病房定時(shí)通風(fēng)換氣,做好病房的空氣消毒。
五、治療室布局合理,物品排放整齊有序。特定用品定點(diǎn)放置。嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。無(wú)菌持物桶干存放、無(wú)菌盤每4小時(shí)更換一次。治療室濕式清掃,每天紫外線燈消毒兩次,操作多時(shí)增加消毒次數(shù)。
六、污洗間內(nèi)拖把有明顯標(biāo)示,區(qū)分使用,如走廊、病房、治療室、值班室、辦公室、隔離間等拖把。
七、嚴(yán)格做好床單位的終末消毒,對(duì)特殊易感、特殊細(xì)菌感染及傳染病病人就住隔離間,物品要先消毒、清潔再消毒。
八、保證并檢查各種消毒登記落實(shí)登記及簽名。
九、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房的開展,我們會(huì)為每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗,每周一、四為病人洗頭、擦浴,為病人做好清潔,減少病人感染機(jī)率,做好消毒隔離。
十、定期組織科室人員學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識(shí)、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)消毒隔離意識(shí),共同做好消毒隔離工作。
在以后的日子里,我要向更好的科室學(xué)習(xí)消毒隔離的管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真做好本科室的消毒隔離工作。
隔離酒店工作總結(jié)篇五
致酒店全體醫(yī)護(hù)人員和志愿者:
疫情無(wú)情,人間有愛。面對(duì)新冠肺炎疫情再次來(lái)襲,作為一名鎮(zhèn)江句容人,時(shí)刻感受著黨和政府、醫(yī)護(hù)人員以及志愿者們不懈努力的保護(hù),倍感欣慰。
2022年4月12日晚,當(dāng)我和妻兒還在家中沉浸在快樂開心的生活中時(shí),突然接到疫情防控辦的電話,要求準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)單日用品和衣物,前往集中酒店隔離。頓時(shí)未知和驚恐涌上了心頭,令我和全家人不知所措。鎮(zhèn)定片刻,簡(jiǎn)單收拾了行李,乘坐前往隔離酒店的大客車。
在這隔離的'十余日里,“大白們”不僅為我們送來(lái)營(yíng)養(yǎng)的一日三餐,又為我們做核酸檢測(cè)和日常消毒滅殺,針對(duì)被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。
在此特別感謝“大白們”的細(xì)心和周到,為我和我每天上網(wǎng)課的孩子送來(lái)泡面,讓我們特別感動(dòng)。我們未曾見過(guò)你們的面容,但在疫情如此嚴(yán)重的時(shí)刻,你們依然義無(wú)反顧逆行而上,不辭辛苦,毫無(wú)怨言。人間從來(lái)不缺錦上添花之事,但雪中送炭屬實(shí)可貴。
向所有奮戰(zhàn)在一線的你們致敬!
疫情終會(huì)過(guò)去,讓我們一起靜候春暖花開。愿山河無(wú)恙,人民安康。你們是最可愛的人,感謝有你們。
寫信人:
2022年4月24日。
隔離酒店工作總結(jié)篇六
根據(jù)《xx省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令第5號(hào)》要求,xxx市迅速響應(yīng),召開專題會(huì)議,研究決定將xx鄉(xiāng)xx國(guó)防教育培訓(xùn)基地作為本市醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn),負(fù)責(zé)對(duì)境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng)、密切接觸者等重點(diǎn)人群落實(shí)集中隔離措施,并按照相關(guān)要求進(jìn)行了設(shè)置改造,確保用房、供水、配電、消防等各方面安全,于1月29日投入運(yùn)行?,F(xiàn)將醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)運(yùn)行以來(lái)的情況匯報(bào)如下:。
醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)由xxx市副市長(zhǎng)xxx負(fù)總責(zé);市衛(wèi)健委xxx副主任負(fù)責(zé)消毒防控和醫(yī)學(xué)觀察工作,抽調(diào)12名各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn),負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫檢測(cè)、防控消毒等;市公安局xx派出所xxx所長(zhǎng)攜9名警務(wù)人員組成安全保衛(wèi)組;xx鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)后勤保障及信息聯(lián)絡(luò)工作。1月30日,在xxx副市長(zhǎng)的召集下,各部門負(fù)責(zé)在觀察點(diǎn)召開了簡(jiǎn)短的聯(lián)席會(huì)議,部署了觀察點(diǎn)的主要工作和分工,強(qiáng)調(diào)各組各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、確保安全、務(wù)必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)。
xx國(guó)防教育培訓(xùn)基地是一家2018年底開始運(yùn)營(yíng)的紅色教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),交通便利,設(shè)施完好,能保障供水供電及消防安全,且環(huán)境安靜、遠(yuǎn)離人口密集居住與活動(dòng)區(qū)域,符合集中隔離觀察點(diǎn)的選址要求。
該隔離觀察點(diǎn)共有房間74間,按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū),清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道,現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間、密切接觸者區(qū)隔離房間37間。
1、接收流程。隔離點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,提前做好接收準(zhǔn)備,根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進(jìn)入隔離點(diǎn)后,由醫(yī)學(xué)觀察組和安保組負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)運(yùn)人員、觀察人員進(jìn)行接洽,多方核實(shí)觀察人員基本信息。信息無(wú)誤后,醫(yī)學(xué)觀察組引導(dǎo)觀察人員進(jìn)入隔離房間,進(jìn)行入住宣教和入住前健康問詢與檢測(cè),為每一位觀察人員詳細(xì)建立觀察登記表,并按照規(guī)定及時(shí).上報(bào)各級(jí)防控部門和疾控中心。
2、醫(yī)學(xué)觀察工作。醫(yī)學(xué)觀察組每日3次進(jìn)入隔離房間,為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,檢測(cè)體溫,問詢健康狀況和心理狀況,收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,做好觀察記錄;配合、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測(cè)等工作;每日至少一次對(duì)隔離區(qū)進(jìn)行環(huán)境消毒,衛(wèi)生清掃,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo);如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況,立即報(bào)告并進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)程序;每日及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門。
3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿,醫(yī)學(xué)觀察組確認(rèn)觀察人員無(wú)相關(guān)癥狀,并與防控指揮部核實(shí),由防控指揮部出具《解除隔離通知書》,通知安保組做好身份核查,保障解除人員迅速有序離開隔離點(diǎn),通知觀察人員所在村(組)或單位,繼續(xù)進(jìn)行“雙線管理”
1、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守防控方案要求,嚴(yán)格手衛(wèi)生,嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù);觀察人員單獨(dú)居住,單獨(dú)在各自房間內(nèi)用餐,禁止串門,避免與其他觀察人員接觸。截止3月25日.上午8點(diǎn),未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員感染、無(wú)觀察人員感染。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理要求,每個(gè)房間放置不接觸污桶,每日由醫(yī)務(wù)人員收集、消毒,放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)專用箱,每隔3-5天,由專業(yè)處置單位進(jìn)行回收處置。
3、安全保衛(wèi)組嚴(yán)格安保措施,嚴(yán)格禁止:非工作人員進(jìn)出,確保隔離觀察點(diǎn)內(nèi)安全。
截止3月25日8時(shí),xx醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū)14人,密切接觸區(qū)177人),其中境外返鄉(xiāng)人員49名;隔離期滿、無(wú)異常狀況,解除隔離158人,其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離40人;現(xiàn)有觀察人員xx人,其中境外返鄉(xiāng)觀察人員9人,均核酸檢測(cè)陰性,情況穩(wěn)定。
隔離酒店工作總結(jié)篇七
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說(shuō)是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對(duì)面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問題的方法。
在這個(gè)期間,我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對(duì)我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。
在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺得這個(gè)提議是非常不錯(cuò),在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,比如前臺(tái)客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。
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隔離酒店工作總結(jié)篇八
面對(duì)新一輪疫情來(lái)襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動(dòng),第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專班隊(duì)伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。
一、內(nèi)防外守——實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”
針對(duì)病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測(cè)、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對(duì)新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí),外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過(guò)內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。
二、雙管齊下——構(gòu)筑智慧管控“雙保險(xiǎn)”
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測(cè)門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過(guò)1.5厘米,門磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測(cè)到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會(huì)彈提醒,便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī),形成24小時(shí)預(yù)警,避免漏報(bào)。
通過(guò)“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語(yǔ)音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測(cè),給管控上了“雙保險(xiǎn)”,真正做到無(wú)盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。
三、“疫”心一意——組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”
為更好彰顯人文關(guān)懷,xx酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過(guò)對(duì)接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。
立即安排2名工作人員對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對(duì)出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專班每天安排專人對(duì)她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺(tái)賬,有事隨叫隨到。
通過(guò)輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說(shuō)話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念,第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需?!澳銈兇┲窈竦姆雷o(hù)服,每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來(lái)熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識(shí),但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。
逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無(wú)前,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),用大愛筑起了xx疫情防控的紅色堡壘!
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