總結(jié)是自我認知的過程,讓我們更好地了解自己的強項和待提升的方向。總結(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理,開頭要有明確的引子,中間部分要有清晰的層次和邏輯,結(jié)尾要有感言和展望。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
早教前臺的工作規(guī)劃篇一
文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
早教前臺的工作規(guī)劃篇二
新的學(xué)期又開始了,九年級的新課程已經(jīng)結(jié)束了,我們正進入緊張的復(fù)習(xí)階段。對于沒有帶過初三的我來說更感覺有些不知所措,為了更好地開展工作使初三復(fù)習(xí)能夠順利進行,特制定計劃如下:
一、教學(xué)目標。
通過復(fù)習(xí),使學(xué)生對初中階段的語文基本知識有一個明確的、系統(tǒng)的了解,掌握必備的語文基礎(chǔ)知識:如,能夠認真規(guī)范地默寫古詩詞,掌握文言文中的重點實詞、虛詞;強化學(xué)生的閱讀理解能力和語言表達能力,提高學(xué)生運用語文知識解決實際問題的能力;加大寫作力度,提高學(xué)生的寫作水平。
二、學(xué)生基本情況分析。
三、復(fù)習(xí)工作方面。
認真閱讀《語文新課程標準》,并了解中考動態(tài)。本學(xué)期的復(fù)習(xí)時間共有16周,我們將對語文知識進行三輪復(fù)習(xí)。
第一輪:分冊復(fù)習(xí)(第2—9周)。
將對教材進行全面復(fù)習(xí),使學(xué)生對教材知識進行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪:專項復(fù)習(xí)(第10—14周)。
對古詩、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學(xué)常識、名著閱讀、寫作進行專項訓(xùn)練,提高學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。
第三輪:綜合訓(xùn)練(第15—17周)。
中考沖刺,做一些相關(guān)的綜合練習(xí)題、模擬題,把握中考動態(tài)。
四、教學(xué)措施。
1、繼續(xù)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,要想盡一切辦法,克服學(xué)生厭學(xué)心理,把不愛學(xué)習(xí)的部分學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動起來,使他們樂學(xué)、好學(xué)、善學(xué),在日常教學(xué)與復(fù)習(xí)中,一定要配合班主任,多找成績不理想的學(xué)生談心,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀,把全部精力投入到學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)中,爭取取得滿意的成績。
2、后段復(fù)習(xí)還要注意培優(yōu)工作。部分男同學(xué)偏科較嚴重,在課堂教學(xué)與課下輔導(dǎo)時應(yīng)多關(guān)注他們,給他們以信心,幫助他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)方法,針對他們薄弱的知識點與能力點一一攻破,即因人而異,因材施教。
3、規(guī)范書寫,加強寫作力度,通過做題培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力。
4、對于古詩文閱讀:先將古文按篇制定進度計劃表,將任務(wù)分給學(xué)生,讓學(xué)生按照進度整理。(如常見的重點實詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進行專項檢測與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運用,引導(dǎo)閱讀程度相當(dāng)?shù)恼n外文言文。復(fù)習(xí)思路:注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓(xùn)練與考查同步。
5、對于現(xiàn)代文閱讀:首先要回顧文體知識,明確閱讀考點,掌握解題對策;對于不同文體的題型針對各地中考試題進行針對性的練習(xí)與講解;結(jié)合當(dāng)代名文時文選不同文體的題型作模擬訓(xùn)練?,F(xiàn)代文訓(xùn)練思路:整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會主題——仔細審題——明確考點——篩選信息——找準語句——組織語言——落筆答題——回顧檢查。
6、對于作文指導(dǎo)與訓(xùn)練:首先要讓學(xué)生儲備素材——指導(dǎo)學(xué)生如何將閱讀積累化為己用,如何活用材料,通過這樣的方式,充實學(xué)生的材料,為考試蓄能。適當(dāng)講些各種文體的寫作方法、形式技巧,注重學(xué)生材料的積累與交流,以及書寫水平的提高。其次要對學(xué)生進行專題輔導(dǎo)——就擬題,審題立意,構(gòu)思選材,結(jié)構(gòu)布局等方面,專題輔導(dǎo)。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學(xué)生研讀,探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎,取材鮮活,筆法獨到。
再次對學(xué)生進行集中訓(xùn)練——設(shè)計一些貼近學(xué)生生活,關(guān)注社會熱點,突出地方特色,反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學(xué)生訓(xùn)練,要求盡量在規(guī)定時間內(nèi)當(dāng)堂作文,并作定時的交流與講評。最后要讓學(xué)生自我補充,學(xué)生要自覺主動多讀書看報,開拓自己視野、了解時代信息、把握時代脈搏,充分利用課余時間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著,并學(xué)習(xí)語言和一定的章法技巧。
7、及時認真批改作業(yè),當(dāng)天交上來的作業(yè)要當(dāng)天反饋。
8、認真寫好教學(xué)反思。對學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題做到及時分析并予以矯正,對學(xué)生成功的學(xué)習(xí)方法、獨特的見解,及時加以肯定并予以推廣。鼓勵學(xué)生多向思維,開拓創(chuàng)新。讓教學(xué)總結(jié)與反思不斷循環(huán),促進教學(xué)不斷進步。
五、德育滲透。
幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心,使他們有一個良好的心態(tài)迎接中考,加強愛國主義教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全的人格。引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,激發(fā)他們積極學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。
六、自我提高方面工作計劃。
1、積極參加學(xué)校組織的各項活動。并堅持每周寫一頁認真工整的小字。
2、經(jīng)常聽師傅的課和有經(jīng)驗教師的課,并做好聽課記錄,虛心向師傅請教,探討復(fù)習(xí)方法,以便提高課堂效率。
3、利用課余時間自我充電,更新教學(xué)觀念,樹立課堂效率意識。每天確保半小時到一小時的讀書時間。每周撰寫一篇讀書筆記;每月研讀一本教育刊物;每學(xué)期研讀一本教育名著;每學(xué)期撰寫一篇有價值的讀書心得體會或論文;保證讀書的效果,并學(xué)以致用。計劃閱讀書目如下:《教師以德育人的行為細節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學(xué)》、《中學(xué)語文教學(xué)論》、《有效教學(xué)的基本功》、《一生的成功計劃》。
4、其它:充實成長博客、上網(wǎng)查閱資料等。
早教前臺的工作規(guī)劃篇三
3、知道圖書要輕拿輕放,一頁一頁的翻看,不卷書,不撕書??赐曛笠唤o老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
4、音樂響起,要做體操,能夠跟隨老師一起做,吃飯時要坐到自己小椅子上,喝水時不亂跑,能夠聽老師口令做事。比如:戶外活動回班,睡覺時不要吵鬧,吃飯時不能亂跑等。
5、午休之前要上廁所,不帶玩具進寢室,找好自己的小床等老師脫衣服;躺在床上不講話,聽音樂能夠自己入睡。
6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好,會用禮貌用語:早上好,明天見,再見等。
三、保育保健方面:
本月的天氣變化很大,氣溫相差十幾度,我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻?,想盡辦法,加強對孩子們的護理工作,隨時檢查他們是否出汗,是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服,用毛巾擦汗,午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致,孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
四、常規(guī)方面:
本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點,對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等,一項項都努力抓好,通過一個月的努力有了一定的進步。如:都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切實加強對孩子們的安全教育,我們把安全教育放在了首位,因為我覺得對于早教班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
六、家長工作。
及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學(xué)內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況,以便進行有針對性的教育等等,最大限度地做到家園同步教育好孩子。
七、活動開展及其他方面:
1.三.八節(jié),孩子們自制卡片送給媽媽,祝福媽媽節(jié)日快樂。
2.衛(wèi)生工作周周達標。
3.每周美術(shù)作品按時完成。
我園通過構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育模式,探索幼兒園、家庭、社區(qū)三者教育的有機聯(lián)系和綜合功能發(fā)揮的運作機制,形成教育的正向合力,推進0-3歲嬰幼兒的教育。為保證0-3歲早教工作的正常開展,我園建立了早教工作管理網(wǎng)絡(luò),由園長尹曉莉領(lǐng)攜,業(yè)務(wù)主管林燁老師為早教工作分管領(lǐng)導(dǎo),同時,我們從教師中選拔出有豐富早教工作經(jīng)驗的教師,組成了一支出色的早教工作組。
二、加強理論學(xué)習(xí),提高教師的指導(dǎo)能力。
1、參加各種形式的早教培訓(xùn),提升全園教師早教理論水平。
本學(xué)期,我們關(guān)注各種早教培訓(xùn),選派兩位老師參加市早教示范觀摩開放活動,參觀了蓓蕾園的早教樓;觀摩了洋下園與蓓蕾園的早教示范課,還聽取了兒童學(xué)園、蓓蕾園等早教示范基地的經(jīng)驗匯報,收獲頗多。
2、以老帶新,注重對新教師的培養(yǎng)。
本學(xué)期,我們早教活動涉及到更多老師都參加,新教師對早教指導(dǎo)不熟悉,燕青、楊云老師就在每次活動之前,讓這些新教師了解活動的目的,組織活動的方法,每次早教活動,我們都安排新老師隨堂做助教,提升他們的早教組織經(jīng)驗。
三、豐富活動形式,親子游戲樂融融。
我們的親子早教活動充分考慮了孩子越小差異越大的特點,開展豐富的教學(xué)活動,讓孩子和家長互動,初步感知顏色、形狀、大小和初步的語言表達能力、涂鴉等,孩子們都學(xué)得非常有趣。在親子活動中,我們教師經(jīng)常選擇一些家庭中常見的物品作為教具,使家長便于模仿。與此同時,我們還非常注重對03家長進行指導(dǎo),幫助家長避免包辦代替。遇到可多種形式進行的游戲,我們更會讓家長有觸類旁通的思考,提高自己在家指導(dǎo)孩子的能力。
四、充分發(fā)揮早教示范園的輻射效果,提高社區(qū)0-3幼兒科學(xué)育兒水平。
本學(xué)期我們還組建了一隊“早教志愿者服務(wù)隊”,利用節(jié)假日時間入社區(qū)進行入戶指導(dǎo),提高社區(qū)0-3家長的育兒水平。
12月中旬,我們還結(jié)合市教委的“早教咨詢?nèi)铡被顒?,為社區(qū)0-3家長開設(shè)了專題講座,對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師咨詢自己在實際生活中遇到的育兒難題,切合家長實際情況的家長講座使家長在理念上對03早教有了新的認識,03嬰幼兒的早期教育受到了重視,也幫助他們確立正確的教育方法,為幼兒的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),活動中,還為家長們發(fā)放了早教宣傳資料。
早教前臺的工作規(guī)劃篇四
總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價格合理化。
價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理,堅持對機器設(shè)備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié),和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務(wù)。
一、規(guī)范服務(wù)流程,提高接待人員的整體素質(zhì)。
售后服務(wù)部嚴格按照廣州本田服務(wù)流程開展工作,前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),提高接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準的,加深廣州本田的品牌在廣大消費者心目中的印象,樹立顧客對廣本的信任。
二、加強定期客戶回訪和招攬,建立客戶檔案。
在按照廣州本田規(guī)范流程(維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,七日前打招攬電話。)的基礎(chǔ)上,建立完整的客戶檔案,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,把店里最新動態(tài)告知客戶,增進客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼、周到。
三、加強與保險公司的溝通,提供完善的保險業(yè)務(wù)。
我們在為保險公司爭取保額的同時,保險公司也在做索賠時做到靈活機動,不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通,為顧客提供“方便、周全”的服務(wù),同時也達到雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的服務(wù),贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點維修權(quán)。
我司在20xx年9月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下,我司必須采取積極主動的方式,走訪各政府單位,爭取各政府單位本田車輛的定點維修權(quán)。在維護政府單位本田車輛的安全下,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動,并盡力做到精細。
我們店的服務(wù)區(qū)域為xx地區(qū)和xx地區(qū),店設(shè)在xx,xx其他縣市及xx地區(qū)的顧客因路程遠,在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便。建議20xx年每個季度開展一次巡回快修活動,即“上門維修”服務(wù),到各縣市為當(dāng)?shù)乜蛻舻膼圮囘M行保養(yǎng)及更換常用件,這樣大大地方便了客戶。無論是服務(wù)態(tài)度,或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細致入微,盡量做到“一切為客戶著想,一切從客戶利益出發(fā)”,把我們的服務(wù)做精品化,細致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中能夠占有一席之地,贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口,以便利顧客為原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質(zhì),提高維修質(zhì)量,做好客戶回訪,以及提供方便、完善的保險代辦業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,最終為公司獲取更多的利潤。
20xx年的到來,預(yù)示著新的一年的開始,預(yù)示著公司又上了一個新的臺階,預(yù)示著我們的不懈努力給公司帶來輝煌的業(yè)績。
早教前臺的工作規(guī)劃篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布行政前臺工作計劃范文20xx,更多行政前臺工作計劃范文20xx相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
早教前臺的工作規(guī)劃篇六
一.現(xiàn)狀分析:
(一)基本情況:
中心現(xiàn)有教職工22名,其中在編專職教師10名,大專及以上學(xué)歷92%,幼兒園高級教師50%。中心內(nèi)有兩個全日制適應(yīng)期早教班,雙休日有130多名散居幼兒參與親子早教班。中心吸納了一批從事幼兒園實踐教學(xué)10年以上的成熟型的兼職教師,參與中心親子指導(dǎo)課程的組織與實施。目前分中心設(shè)施設(shè)備已經(jīng)到位,尚未啟動招生工作。
(二)發(fā)展優(yōu)勢。
1.機構(gòu)聯(lián)動,多形式多途徑推進全區(qū)早教指導(dǎo)。在學(xué)前科的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)基本已形成0-3歲嬰幼兒早教指導(dǎo)工作管理體制與服務(wù)平臺,形成網(wǎng)格化布局,串聯(lián)起遍布全區(qū)的早教指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在早教中心的策劃下全區(qū)聯(lián)動開展“陽光娃娃”系列早教指導(dǎo)活動。
2.高起點定位,建成早教中心優(yōu)秀團隊。中心擁有一支高素質(zhì)的師資隊伍,有研究生引領(lǐng)推進中心的課題研究,專業(yè)水平較快發(fā)展。
3.課題研究,以科研促發(fā)展。中心課題《生態(tài)化環(huán)境下0-3歲嬰幼兒親子互動方案的研究》以先進的命題設(shè)想被上海市教科院課題規(guī)劃辦立項為20xx年度市級課題,同時吸納了小紅帆、童星幼兒園早教指導(dǎo)站共同參與研究,為課題的研究與推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.總結(jié)實踐經(jīng)驗,面向全國輻射。中心已接待近百次國內(nèi)外專家與同行的參觀交流,還應(yīng)邀數(shù)次到外省市開展早教環(huán)境創(chuàng)設(shè)、親子指導(dǎo)課程與實踐的培訓(xùn),把我們的經(jīng)驗向全國輻射。
(三)發(fā)展瓶頸。
1.如何進一步發(fā)揮全區(qū)機構(gòu)聯(lián)動的早教指導(dǎo)專業(yè)優(yōu)勢,強化對早教指導(dǎo)工作的過程性管理,有待進一步探索。
2.中心親子課程與入園適應(yīng)期早教班課程尚需逐步完善。
3.如何激勵教師實現(xiàn)自我超越,提高文化自覺、凸現(xiàn)早教指導(dǎo)的科學(xué)性與專業(yè)性,是中心內(nèi)涵發(fā)展的核心問題。
4.分中心的啟動,顯現(xiàn)出中心教師資源的嚴重不足。
二.發(fā)展目標。
倡導(dǎo)生態(tài)文明的觀念,立足“四大中心”功能定位,全力推進中心內(nèi)涵發(fā)展,完善親子與入園適應(yīng)期早教課程,形成一支研究型的早教指導(dǎo)師資隊伍,實現(xiàn)教師自我超越、中心自主發(fā)展的生態(tài)校園,在全市形成以生態(tài)環(huán)境為特色的品牌早教,努力創(chuàng)建全國早期教育指導(dǎo)示范基地。
三.工作目標及主要舉措:
(一)中心管理工作。
在全區(qū)早教網(wǎng)絡(luò)化管理的過程中,進一步強化早教指導(dǎo)的過程性管理。在健全與完善。
崗位職責(zé)。
和管理制度中增強生態(tài)制度文明,形成文化自覺,構(gòu)建生態(tài)文明校園。
主要舉措:
1、完善早教指導(dǎo)站工作制度、早教負責(zé)人工作職責(zé)、早教指導(dǎo)教師上崗制度等,使各指導(dǎo)站工作目標清晰、任務(wù)明確、操作規(guī)范,提高工作實效。
2、完善區(qū)早教指導(dǎo)三級管理網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起以學(xué)前教育機構(gòu)(指導(dǎo)中心、分中心、指導(dǎo)站)為中心,以社區(qū)0-3歲嬰幼兒科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)基地為依托向家庭輻射科學(xué)育兒理念、知識和技能的早教指導(dǎo)服務(wù)平臺。
3、根據(jù)中心機構(gòu)特點,重組中心組織機構(gòu),不斷完善中心的管理制度,加強自我管理,形成自覺行為。
4、初步嘗試普陀早教中心自主性督導(dǎo)評價機制,形成中心的督導(dǎo)評價小組,把控規(guī)劃實施。
方向,監(jiān)督規(guī)劃實施過程。
5、在進一步理順分層管理的基礎(chǔ)上,中心重點項目采用項目管理制度,有序推進日常工作與重點工作。
6、統(tǒng)整中心與分中心的部門崗位及中層干部的配備。
7、加強中心文化建設(shè),構(gòu)建多元和諧、創(chuàng)新發(fā)展的文化氛圍,創(chuàng)立既尊重個性張揚又強調(diào)和諧共進的團隊氛圍。
8、優(yōu)化調(diào)研評優(yōu)工作,注重對日常性工作的考量。
(二)親子部工作。
發(fā)揮區(qū)早教中心的專業(yè)指導(dǎo)功能,全區(qū)聯(lián)動,全覆蓋、高質(zhì)量地確保一年6次科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)區(qū)情,開發(fā)適合社區(qū)特點的0-3歲親子指導(dǎo)服務(wù)課程,以全面提高全區(qū)親子指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量。
主要舉措:
1、策劃本年度“陽光娃娃”早教公益系列活動6個,通過全區(qū)聯(lián)動,力求全覆蓋、高質(zhì)量,并做好覆蓋率檢測、指導(dǎo)站活動資料積累與評價。
2、開發(fā)適合區(qū)域特色的0-3歲親子指導(dǎo)服務(wù)課程方案,突顯月齡、整合發(fā)展、生態(tài)園本特點。
3、完成中心第十、十一期雙休日親子活動課程實施及學(xué)期活動卡工作。同步開展“教師在生態(tài)化環(huán)境下親子互動活動中的指導(dǎo)策略”的教學(xué)研究。
4、進一步推進“陽光娃娃”小報(季刊)的編輯、出版與發(fā)放工作,完善中心博客的網(wǎng)頁設(shè)計、資料更新與家園互動工作,建立項目負責(zé)制,成為全區(qū)早教的風(fēng)向標,真正讓全區(qū)0-3歲嬰幼兒家長受惠。
5、在廣泛地開展調(diào)研及日常積累的基礎(chǔ)上,積極探索研究、建建立一套早教評估指導(dǎo)指標,學(xué)期末進行調(diào)研活動。
(三)研訓(xùn)部工作。
建設(shè)一支具有生態(tài)文明觀念,有良好的專業(yè)素養(yǎng)、能彰顯個性特長、善合作共進、有教科研能力的早教指導(dǎo)師資隊伍。
一、指導(dǎo)思想。
以區(qū)教委學(xué)前科和進校工作要點為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)前教研室工作總體要求,繼續(xù)堅持“項目管理,任務(wù)驅(qū)動、研訓(xùn)一體”工作模式,進一步貫徹、落實《綱要》精神,以市區(qū)級基地園驗收為契機,以“社區(qū)早教基地園建設(shè)”和“早教教研工作”為載體,以系列教研、培訓(xùn)、交流為主要途徑,以提升0—3歲早教師資隊伍專業(yè)化素質(zhì)為重點,全面提升全區(qū)早期教育工作質(zhì)量。
二、重點工作。
1、進一步加強早教中心教研組研究力度,提升研究水平。
2、加強各類園所早教師資隊伍建設(shè),繼續(xù)完成早教師資培訓(xùn)工作。
3、組織早教工作系列觀摩研討活動。
4、繼續(xù)加強“在早教活動自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進幼兒大肌肉發(fā)展”的專題研究。
5、做好早教示范基地驗收前的視導(dǎo)工作。
三、具體工作及措施。
(一)進一步加強早教中心教研組研究力度,提升研究水平。
1、結(jié)合11所驗收園的需求,組織中心組成員學(xué)習(xí)、掌握0-3歲幼兒發(fā)展目標,作好指導(dǎo)、示范準備工作。(9月15日)。
2、中心組骨干教師針對不同年齡段幼兒發(fā)展水平,做教學(xué)設(shè)計展示,按各環(huán)節(jié)活動內(nèi)容進行目標、材料投放、對幼兒要求、對家長指導(dǎo)等全方面說課指導(dǎo)。(9月22日)。
3、做教學(xué)活動觀摩課,發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。(10月13日)。
(二)加強早教教研活動,專題引領(lǐng)基層研究。
將教研工作與驗收視導(dǎo)工作有機結(jié)合,發(fā)揮教育的價值。
1、活動時間:每月二次(單周四)。
2、研究內(nèi)容:“在早教活動自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進幼兒大肌肉發(fā)展”
3、研究形式及目的:以中心組研究、示范為抓手,以專項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和專題觀摩研究為主要途徑,提高教師研究力;通過專題交流提升教師語言表達能力和理論聯(lián)系實際的能力,逐步提高專業(yè)素質(zhì)。
4、以基地園觀摩研討為途徑,引領(lǐng)、提升早教教師研究水平;
本學(xué)期中心組活動在房幼、良幼、韓村河等幼兒園進行。在市級示范基地園開展區(qū)級早教觀摩研討系列活動,提高幼兒園早教教師組織、指導(dǎo)活動的能力。促進房山區(qū)早期教育工作又好又快發(fā)展。
以座談交流形式為抓手,提高教師理論聯(lián)系實際、提升實踐經(jīng)驗的能力。
5、本學(xué)期重點活動:進行專任教師親子。
活動方案。
設(shè)計評比活動。
(2)12月16日前按比例上交學(xué)前教研室。
(三)做好早教示范基地驗收前的視導(dǎo)工作。
加強對申報區(qū)級示范基地驗收園的視導(dǎo)與管理,促進早教工作的開展。
本學(xué)期對申報示范基地的11所幼兒園進行全面視導(dǎo)。
結(jié)合區(qū)級教研,充分發(fā)揮中心組成員優(yōu)勢,將說課、做課、反思、交流有機結(jié)合起來,施行全方位引領(lǐng)。
1、組織11所園早教負責(zé)人、專任教師共同學(xué)習(xí)綱要精神,掌握0-3歲(分段)嬰幼兒發(fā)展水平,使教師有目的的備好每節(jié)活動課方案,使幼兒身心都得到發(fā)展。并能有的放矢的指導(dǎo)家長科學(xué)育兒。
2、骨干教師根據(jù)教研專題,結(jié)合驗收標準,有目的的為驗收園教師以及其他園所教師進行說課指導(dǎo)。
3、骨干教師觀摩課展示,與教師一起研討活動課優(yōu)勢與不足,了解并掌握活動策略。
4、觀摩驗收園所教師活動課,研討活動效果,提高教師組織活動課水平。
5、以市級示范基地驗收標準的要求對11所幼兒園早教基地驗收文字材料的準備進行細致的指導(dǎo),逐步完善,逐步提高,達到標準。
14所有意向的園所有。
城關(guān)、長溝、琉璃河、霞云嶺、石樓、張坊、長陽、河北、原子能、礦機、
西潞、昊天、小英才、希望之星。
(四)充分利用早期教育網(wǎng),為教師搭建學(xué)習(xí)、交流、發(fā)展的平臺。
本學(xué)期重點活動。
將示范基地好的活動方案、案例等在網(wǎng)上與大家交流、研究,實現(xiàn)網(wǎng)上教研。
突出不同年齡段教養(yǎng)重點,要有主管領(lǐng)導(dǎo)(負責(zé)人)的點評。
(五)根據(jù)需要繼續(xù)組織教師參加市級早教師資培訓(xùn)。
1、統(tǒng)計需要培訓(xùn)人數(shù)。
2、繼續(xù)聯(lián)系幼師培訓(xùn)中心做好教師崗前培訓(xùn)工作。
3、教研員王彩紅準備參加早教上崗培訓(xùn)。
一、班級情況分析:
本學(xué)期我們托班有男生15名,*13名。經(jīng)過一個假期,老生對幼兒園又會產(chǎn)生一定的不適應(yīng),加上新生的哭鬧,更會影響大面積孩子的情緒。幼兒通過上學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,各方面都有了一定的發(fā)展,我們從中也積累了很多經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了下一步工作的方向與目標。在常規(guī)方面,孩子們雖對常規(guī)有了基本了解,但有些方面還達不到目標,沒有一貫性。如洗手時愛玩水,飯后洗嘴不夠干凈,還需老師幫助等。許多仍沒有一定的規(guī)則意識,不能控制自己的行為。個別孩子不能積極參加集體活動,不能主動與人交往;由于孩子多,上學(xué)期存在的問題,新年伊始,我們會根據(jù)園務(wù)計劃、保教計劃、教研組計劃要求,切合本班的實際情況,擬訂本學(xué)期更為完善的。
二、本學(xué)期教育教學(xué)目標。
健康領(lǐng)域。
1、身體健康,在集體生活中情緒穩(wěn)定、愉快。
2、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。
3、知道必要的安全保健知識,學(xué)習(xí)保護自己。
4、喜歡參加體育活動。動作協(xié)調(diào)、靈敏。
語言領(lǐng)域。
1、愿意與人交談,講話禮貌。
2、注意傾聽對方說話,能理解日常用語。
3、能清楚地說出自己想說的事。
4、喜歡聽故事、看圖書。
5、能聽懂和會說普通話。
社會領(lǐng)域。
1、能主動地參與各項活動,有自信心。
2、樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助、合作和分享,有同情心。
3、理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則。
4、能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感。
5、愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。
科學(xué)領(lǐng)域。
1、對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
2、能運用各種器官,動手動腦,探究問題。
3、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結(jié)果。
4、能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗到數(shù)學(xué)的重要和有趣。
5、愛護動植物,關(guān)心周圍環(huán)境,親近大自然,珍惜自然資源,有初步的環(huán)保意識。
藝術(shù)領(lǐng)域。
1、能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。
2、喜歡參加藝術(shù)活動,并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗。
3、能用自己喜歡的方式進行藝術(shù)表現(xiàn)活動。
三、具體工作要求和措施:
1、新學(xué)期開始,穩(wěn)定孩子情緒,創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。復(fù)習(xí)上學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回憶過年的情景,逐步納入新的教學(xué)計劃。
2、常規(guī)和自理能力的培養(yǎng):
(1)教育幼兒高高興興入園、離園,會主動使用禮貌用語,不隨便帶玩具和吃的。
(2)掌握洗手的方法,先學(xué)習(xí)挽袖子,排好隊,一個一個輪流洗手,洗手時不玩水,水流要小一些,使用完肥皂,要用水沖凈,洗完手不亂摸臟東西,用自己的毛巾擦手。提醒男孩小便時尿進盆里,養(yǎng)成活動、開飯、午睡前后入廁,飯前便后洗手的習(xí)慣。
(3)安靜就座,愉快就餐,一手扶碗,一手拿勺,細嚼慢咽,不挑食,集中精神吃飯,不做漏嘴巴,姜片和飯渣放在桌上,不亂扔。飯后會自覺去送碗、擦嘴、放凳子。
(4)午睡時,進出午睡室要排隊,自己脫鞋子放在床腿旁擺整齊,自己學(xué)脫外套放在腳頭,安靜入睡,起床時自己穿鞋,學(xué)穿外套。
(5)學(xué)會自己保護自己,正確搬凳、上下樓梯、使用體育器材、玩大型玩具。戶外活動時按老師的指令做游戲。
(7)學(xué)習(xí)收放玩具。
3、提高保育質(zhì)量。
加強傳染病的預(yù)防工作,配合保健醫(yī)做好定期使用預(yù)防藥、檢查身體、每天做好消毒和記錄、服藥和記錄等。幼兒杯中隨時備有溫度適宜的開水,注意提醒幼兒多飲開水。定期檢查幼兒的指甲,以免有抓傷現(xiàn)象。春季多讓幼兒曬太陽、多散步,呼吸春天的新鮮空氣,加強戶外體育鍛煉,每天保證幼兒兩小時的戶外時間。選擇有趣的戶外體育游戲和豐富多彩的活動,調(diào)動孩子活動興趣,鼓勵每個幼兒都參加集體活動。及時為幼兒增減衣服和被子,提醒家長及時更換幼兒的被子。每天對室內(nèi)、毛巾、杯子、碗勺進行消毒,保證室內(nèi)空氣流通、廁池水池便盆干凈無異味,保持桌面、凳面、地面、柜子干凈。開展豐富多彩的戶外活動,保證幼兒充足的戶外活動時間和運動量。
四、家長工作。
教師利用早送晚接時間主動與家長加強溝通,及時交流孩子的健康狀況、睡眠情況、飲水飲食狀況等。召開家長會,向家長公布班務(wù)計劃,征求家長的意見和建議,取得家長的配合與支持:請家長幫助孩子調(diào)整好作息時間,使幼兒養(yǎng)成按時起床去幼兒園的習(xí)慣,不要遲到。培養(yǎng)孩子飯前、便后洗手的習(xí)慣,養(yǎng)成坐姿端正、正確使用餐具、細嚼慢咽的進餐習(xí)慣,以及每天定時大便的習(xí)慣。
早教前臺的工作規(guī)劃篇七
一、出勤情況:
本班6位老師都出滿勤,無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
二、教育教學(xué)方面:
a.本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學(xué),特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力,如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學(xué),還進行主題教學(xué),充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性,讓幼兒在環(huán)境中學(xué)到更多的知識,掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作,改變以往的教學(xué)模式,以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣。
b、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會,以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育,從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
1、能夠知道飯前便后要洗手,洗手時學(xué)著兒歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼兒園的公共物品不可以隨便帶回家,玩完玩具要收拾;不要搶玩具,和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
早教前臺的工作規(guī)劃篇八
??經(jīng)過一個學(xué)期的工作和學(xué)習(xí),xx級與xx級成員對秘書處的工作有了更高的認識和掌握。本學(xué)期我部處要求在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,用最少的時間全心投入交付的工作,提高辦事效率,為各位干事節(jié)約時間減少工作壓力,提高工作質(zhì)量。
??(二)工作交接。
??秘書處本學(xué)期工作的另一重點是做好基本工作順利的交接,讓xx級成員更加深入全面的了解和掌握我部工作職能及具體工作事項,著力培養(yǎng)優(yōu)秀有能力的成員,為在下學(xué)期工作中起到骨干帶頭作用打好基礎(chǔ)。工作中力求達到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作質(zhì)量高的目標,xx級成員做好指導(dǎo)、監(jiān)督等工作事項。
??(三)質(zhì)量是保證,創(chuàng)新是關(guān)鍵。
??全力做好本學(xué)期我部特色活動的開展工作,為校學(xué)術(shù)科技節(jié)等活動出力獻策。力爭保障我部活動開展的質(zhì)量、提升我部的工作影響。積極做好與其他部處及各班級同學(xué)的溝通合作,更為重要的是從中更好的鍛煉xx級及xx級成員,為秘書處的.工作營造一種良好積極的氛圍,推動整個部處乃至學(xué)生會工作的有序開展。
??二、工作要求。
??(一)注意樹立形象,關(guān)注禮儀禮貌問題,為管院工作增光添彩;強調(diào)紀律意識,在院會及部處工作過程中保持嚴肅認真的態(tài)度,高效完成各項工作。
??(二)工作仔細認真,不僅要按時完成主席團的任務(wù)安排同時要保證質(zhì)量。
??(三)在工作中積極協(xié)助各兄弟部門完成一系列工作任務(wù),加強與其他部門的交流,為部處今后工作奠定良好基礎(chǔ)。
??(四)部處成員在完成工作事項應(yīng)及時反饋相關(guān)工作信息,主任、副主任對其做好監(jiān)督工作。
??(一)本職工作。
??由于該項工作是貫穿我部日常工作的整個過程,特將此單獨列出并對其做了一定的計劃及要求。
??1、完善會議記錄及旁聽例會工作。
??會議記錄根據(jù)實際情況實時、準確、高效的做好對部長例會的記錄工作,并將會議記錄保留至院會辦公室以便查閱。旁聽例會,本學(xué)期根據(jù)實際情況而定旁聽頻率,在旁聽過程中注意遵守相關(guān)部處的有關(guān)規(guī)定,及時與相關(guān)部處聯(lián)系,注意禮貌問題。
??2、認真負責(zé)組織好值班、簽到及活動比賽的助威工作。
??在院會值班簽到及對校級和院級(需要現(xiàn)場觀眾)的比賽活動,我部做好對相關(guān)班級的組織和簽到工作,保證實數(shù)實到不得代簽并對簽到表并做好保管以便后期工作的考核及評優(yōu)評據(jù)。
??3、收發(fā)通知及時到位。
??并力爭做到信息準確、言辭得當(dāng)、按時完成任務(wù)。
??4、整理資料。
??堅持以合理化分工,及時搜集整理各項活動的計劃總結(jié),進行歸類與整理。
??5、采購。
??一方面保證物品的質(zhì)量,同時在另一方面兼顧好資金管理等事項。力求以最少的資金夠得比較滿意的物品。本學(xué)期的采購分為三個方面:
??(1)學(xué)術(shù)科技節(jié)比賽及其它院內(nèi)比賽活動獎狀證書等物品采購;
??(2)運動會運動員所需物品的采購;
??(3)臨時性或急需物品的采購。
??6、工作匯報。
??堅持每周召開部處例會并對例會做好會議記錄及旁聽工作,做好對上周工作的總結(jié)和下周工作的安排。
??7、部內(nèi)考核測評工作。
??制定嚴格的工作紀律制度。整合學(xué)生會近期各項表格、會議記錄等文案格式,統(tǒng)一下發(fā)并進行整合。提高院會文案質(zhì)量及效率,加強統(tǒng)一性和規(guī)范性。定期對部內(nèi)各成員進行工作思想交流,了解部內(nèi)成員生活及工作狀況進行合理的安排。
??(二)具體工作計劃簡要。
??1、部處特色活動。
??初定于五月中旬開展本部處特色活動“xx大學(xué)第xx屆秘書處工作經(jīng)驗交流會”,本次活動一方面可以豐富我部工作內(nèi)容;另一方面有利于學(xué)習(xí)各院系秘書處優(yōu)秀工作經(jīng)驗,提高我部處工作效率,增強管理學(xué)院學(xué)生會及秘書處的工作影響,加強各院系部處交流溝通。更為重要的是此次活動能在很大程度上推動秘書處工作的又好又快的發(fā)展進步。
??2、學(xué)術(shù)科技節(jié)相關(guān)工作活動。
??針對學(xué)?;顒泳唧w的時間和事項安排,認真做好我部承辦活動相關(guān)事項,我部處初步計劃以“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”為主題進行相關(guān)活動評比并配合好其他部處完成相應(yīng)比賽活動。為我院在學(xué)術(shù)科技節(jié)當(dāng)中取得更好成績做出應(yīng)有的努力。
??3、第xx屆校級運動會。
??根據(jù)以往我部工作經(jīng)驗,實時做好物品采購、運動員比賽項目時間的實時提醒、運動員賽前檢錄等工作。同時根據(jù)實際情況和需要做好對其他部處工作的大力支持協(xié)助工作。
??4、臨時協(xié)助性活動。
??此根據(jù)實際情況來定,我部堅持認真、保質(zhì)、高效的原則,力求順利完成每項主席團交代的工作事項,同時積極協(xié)助好其他部處完成相關(guān)臨時性工作活動。
早教前臺的工作規(guī)劃篇九
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前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的`打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
早教前臺的工作規(guī)劃篇十
以學(xué)校少先隊工作思路為指導(dǎo),積極響應(yīng)大隊部的各種活動,創(chuàng)建“特色中隊”,培養(yǎng)隊員關(guān)心他人的良好品質(zhì),為隊員營造一個良好的“愛”的氛圍,繼續(xù)加強學(xué)生優(yōu)良品德教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,尤其是抓好學(xué)生的常規(guī),切合學(xué)生實際,積極探索、努力實踐,為充分促進隊員人文素養(yǎng)和自主意識的形成,培養(yǎng)提高少先隊員的創(chuàng)新實踐能力而努力。
二、中隊總目標。
爭做文明學(xué)生,共創(chuàng)文明班級。以文明班級評比條件為標準,在抓好常規(guī)教育同時,重視學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在創(chuàng)建“快樂中隊”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)自己的中隊特色,爭創(chuàng)一個活潑、全面發(fā)展的集體!
三、工作重點。
1、以學(xué)生的發(fā)展為本,充分尊重學(xué)生的自主性,以學(xué)生的自我管理為中心,積極創(chuàng)建“快樂音符”特色中隊,培養(yǎng)隊員的自我管理意識和活動實踐能力。
2、建設(shè)一支強有力的小干部隊伍,樹立少先隊員的榜樣作用,使班級逐步形成良好的班風(fēng),建設(shè)一個有活力的班級,并充分發(fā)揮隊員的自主性,促進隊員的健康個性的發(fā)展。
3、加強隊員優(yōu)良品德和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成與鞏固,評選雛鷹之星,在班里形成良好的輿論,樹立榜樣。
4、積極開展各類班級活動和假日小隊活動,在活動中體驗幫助他人、關(guān)心他人的樂趣,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛他人的良好品質(zhì)。
四、實施途徑。
1、積極參加大隊部的各種活動,通過這些活動提高隊員的思想認識,在活動中體現(xiàn)隊員的自主、自立,提高隊員的活動實踐能力。
2、抓好隊員的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
(1)利用學(xué)校每周的檢查、評比,激發(fā)學(xué)生愛班級的感情,以便學(xué)生自己管好自己,爭取拿好成績。
(2)進行“學(xué)習(xí)標兵”評比,使學(xué)生有你追我趕的信心,促使大家共同進步。
(3)開展愛心家訪活動,與家長做好家校聯(lián)系工作,幫助行為習(xí)慣較差的學(xué)生,使家校教育形成一種合力。
(4)以小隊為單位,開展小隊的雛鷹爭章活動,評選每月的雛鷹之星和雛鷹小隊,在中隊樹立良好榜樣。
(5)以自由組合的形式組建特色小隊,加強小隊的合作能力,多開展一些關(guān)愛他人的小隊活動。
早教前臺的工作規(guī)劃篇十一
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
這一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
早教前臺的工作規(guī)劃篇十二
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前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的'打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
早教前臺的工作規(guī)劃篇十三
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進檔案收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進行統(tǒng)計、歸檔,記錄證件年審、換證時間,確保在證件的有效期內(nèi)進行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標準化。盡可能提供準確、及時的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時無法及時核實,查詢到準確的資料。
2、強化公章管理。回收保管公司各類印制,防患法律責(zé)任風(fēng)險,實施用章監(jiān)控登記,部門負責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
3、加強員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上,實施檔案管理規(guī)范化,從員工入職開始,就對新入職員工的各項資料進行掃描、歸檔,并及時跟進員工個人資料更新,完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進《公司管理制度》的實行,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出改進意見,不斷完善各項制度,根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,使制度有效的服務(wù)于各項工作。
5、加強公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作。
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)。
2、降低公司員工流失率。
1)據(jù)統(tǒng)計公司20__年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加在同行中薪酬和福利的競爭力,優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度,降低員工流失率。
三、后勤保障。
1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》,合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則,杜絕浪費辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進行不定期檢查,實行各部門責(zé)任區(qū)劃分,各負其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序的進行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開辦公室時,關(guān)掉空調(diào)、打印機、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃,使用空調(diào)時,自覺關(guān)好門窗,辦公室無人情況下,嚴禁開啟電扇、空調(diào)。用水時將水龍頭開關(guān)控制在中、小水量,用完水后要關(guān)好水龍頭,避免“長流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節(jié)約用紙。
20__年,總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進服務(wù),精細管理,提高效率不斷加強總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細致性??偨?jīng)辦作為公司上傳下達、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對上加強了聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
早教前臺的工作規(guī)劃篇十四
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
xx1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1080人次左右。
1.外部會議接待。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
xx7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢250次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
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