心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經(jīng)驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇一
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的.策略保持一致。
從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇二
保險,作為一種重要的金融產(chǎn)品,與人們的生活息息相關(guān),深受人們的關(guān)注和重視。而優(yōu)秀的保險公司,除了具備優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù),還需要不斷培養(yǎng)和發(fā)掘具有專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的保險從業(yè)人員,以保證其公司的長久發(fā)展。在此背景下,筆者有幸參加了某知名保險公司的培訓(xùn),深感受益匪淺,本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、交互互動、個人收獲和對未來的展望等五個方面談一下個人體會心得。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在本次培訓(xùn)中,不僅涉及了基本的理論知識,還包括了最新的政策法規(guī)、保險產(chǎn)品設(shè)計、銷售技巧、風(fēng)險評估和應(yīng)急處理等專業(yè)內(nèi)容。培訓(xùn)的方式和手段也非常多樣化,包括課堂講授、案例分析、模擬演練、小組討論、在線測試等多種方法,讓學(xué)員如沐春風(fēng)般感受到保險行業(yè)的無窮魅力。
第三段:學(xué)習(xí)方法
培訓(xùn)不僅需要優(yōu)秀的內(nèi)容和方式,還需要學(xué)員有適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。本人在培訓(xùn)中逐漸領(lǐng)悟到了一個“4A”原則,即“全面、深入、有效、自主”學(xué)習(xí)。全面指要廣泛涉獵保險行業(yè)的各個領(lǐng)域,包括保險理論、業(yè)務(wù)實務(wù)、風(fēng)險評估、應(yīng)急處理等方面;深入則要對所學(xué)內(nèi)容進行深刻的思考和總結(jié),理解其內(nèi)涵和實質(zhì),拓寬視野和思維;有效則是要通過吸收、理解、應(yīng)用、反思等環(huán)節(jié),對知識點形成系統(tǒng)的認知結(jié)構(gòu)和信念體系;自主學(xué)習(xí)則體現(xiàn)在在掌握了基礎(chǔ)的理論知識后,能夠自主思考和獨立研究,不斷深化自身的認識和見解。
第四段:交互互動
值得一提的是,本次培訓(xùn)中的交互互動環(huán)節(jié)十分豐富和有趣。不僅有小組討論、角色扮演、游戲互動等方式,還有在線學(xué)習(xí)社區(qū)、微信群、短信提醒等多種方式,使得學(xué)員與教師、同學(xué)、公司之間形成了密切的聯(lián)系和交流。交互互動不僅考驗著學(xué)員的靈活與應(yīng)變能力,更是給予了學(xué)員互相學(xué)習(xí)、共同進步、互相支持的機會和平臺。
第五段:個人收獲和對未來的展望
通過本次培訓(xùn),本人不僅拓寬了視野和認知,豐富了知識面和技能水平,更激發(fā)了對保險行業(yè)和未來事業(yè)的熱情和信心。未來,本人將以更加積極的姿態(tài)和態(tài)度,投身于保險行業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和鉆研,努力成為一名專業(yè)、創(chuàng)新、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀保險從業(yè)人員,為社會、為人民貢獻自己的力量。
結(jié)論
綜上所述,本人在保險公司培訓(xùn)中獲得了諸多收獲和啟示,從中體悟了很多必要的素養(yǎng)和能力。與此同時,本人也切身感受到了保險行業(yè)的廣闊前景和深遠意義。未來,愿與廣大保險從業(yè)者一同努力,推動保險行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和長遠繁榮。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇三
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。
授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。
從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。
他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。
他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。
轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。
從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
成功就是從點滴到點滴的過程。
所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。
這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。
一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。
從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。
一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。
羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。
”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標(biāo)謹記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。
確定目標(biāo),馬上行動。
不要總是把今天的事情推到明天。
“明日復(fù)明日,明日何其多。
我生待明日,萬事成蹉跎。
世人若被明日累,春去秋來老將至。
”時間是平等的。
沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。
只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。
我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇四
保險行業(yè)作為金融服務(wù)業(yè)的重要組成部分,一直以來都扮演著著重要的角色,旨在為人們的生活提供保障。然而,在保險行業(yè)工作需要具備豐富的專業(yè)知識和技能。最近,我有幸參加了一家保險公司的上班培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深深地感受到了保險行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,我要感嘆保險行業(yè)的廣度和深度。我們所聽到的只是表面的名詞和概念,但實際上,保險行業(yè)是由無數(shù)復(fù)雜的理論和計算構(gòu)成的。當(dāng)初我進入保險行業(yè)時,對于這些名詞和概念只是有一些模糊的了解,但在培訓(xùn)中,我意識到這些名詞和概念的背后隱藏著大量的專業(yè)知識。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種保險產(chǎn)品的分類、計算原則、理賠流程等,這些知識需要我們對數(shù)學(xué)、法律以及金融等多個領(lǐng)域有相當(dāng)?shù)牧私?。這讓我深刻地認識到保險行業(yè)工作的復(fù)雜性,也激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)的動力。
其次,培訓(xùn)中我也學(xué)到了保險行業(yè)的專業(yè)技能。與許多其他行業(yè)相比,保險行業(yè)的培訓(xùn)要求更高。除了理論知識,我們還需要學(xué)習(xí)和掌握一些基本的技能,如溝通能力、分析能力、客戶服務(wù)能力等。在培訓(xùn)中,我們進行了很多角色扮演和案例分析,以幫助我們更好地使用這些技能應(yīng)對各種實際工作場景。通過這些培訓(xùn),我的溝通能力和分析能力得到了鍛煉和提升,我也更加自信地面對與客戶的交流和解答疑問。
第三,培訓(xùn)中我們還進行了實踐操作,這讓我更好地理解保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)流程。在保險公司工作需要面對各種客戶,我們需要了解客戶需求,為客戶提供合適的保險解決方案。在培訓(xùn)中,我們通過模擬銷售和服務(wù)的實踐,學(xué)習(xí)了如何了解客戶需求、如何進行保險方案的講解和推銷。這些實踐讓我對保險銷售和服務(wù)的流程有了更加清晰的認識,也讓我意識到了作為一名保險銷售人員需要兼具銷售技巧和服務(wù)精神。
第四,培訓(xùn)中我們還學(xué)到了多個方面的職業(yè)素養(yǎng)和道德要求。作為一名保險從業(yè)人員,我們需要具備良好的責(zé)任感和職業(yè)道德意識。在培訓(xùn)中,我們接觸到了很多職業(yè)倫理教育的內(nèi)容,學(xué)習(xí)了如何正確處理工作中的各種道德問題。我們也了解到了保險行業(yè)的基本法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,這些知識對于我們的工作將起到重要的指導(dǎo)作用。通過了解和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深刻理解到保險行業(yè)工作的責(zé)任性和嚴(yán)謹性,我也發(fā)誓將這些道德原則貫穿于我的工作中。
最后,此次保險公司的上班培訓(xùn)為我提供了一個更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。在培訓(xùn)過程中,我接觸到了各個部門的工作內(nèi)容和發(fā)展方向,我了解到保險行業(yè)有著多樣化的工作崗位,如銷售、理賠、精算等。同時,保險公司也會提供給員工豐富的培訓(xùn)和晉升機會,使得我們可以不斷進修、成長并實現(xiàn)個人價值。通過這次培訓(xùn),我也激發(fā)了對于職業(yè)發(fā)展的憧憬和動力,我將努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展貢獻力量。
總之,這次保險公司的上班培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我深深地感受到了保險行業(yè)的復(fù)雜性和重要性,我學(xué)到了專業(yè)知識和技能,掌握了銷售與服務(wù)的實踐流程,培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)和道德意識。最重要的是,這次培訓(xùn)為我展示了一個更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將在保險行業(yè)中取得更好的成績。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇五
我非常榮幸參加了公司組織的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇六
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。。?!钡乃靖柚虚_始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說清楚點我還是學(xué)員,是接受聽課的)
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入人壽有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸?!?/p>
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團隊領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個引以為傲的驕人業(yè)績,一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度 有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx保險股份有限公司xx省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對x險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——x險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為x險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的`提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇八
進入保險公司,伴隨而來的是一輪輪的培訓(xùn)活動。我對培訓(xùn)心懷期待,希望能夠通過培訓(xùn)了解保險行業(yè)的基本知識和技巧,為我未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我也希望通過培訓(xùn),結(jié)識一些志同道合的朋友,互相學(xué)習(xí)、交流。
第二段:全面的保險知識
在培訓(xùn)的幾天里,我廣泛接觸到了各類保險產(chǎn)品,包括人壽保險、車險、健康險等。通過理論學(xué)習(xí)和實際演練,我對這些保險產(chǎn)品的特點、銷售技巧等有了更深刻的認識。特別是在模擬銷售環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何準(zhǔn)確把握客戶需求,通過有效的溝通和推銷手段為客戶提供最適合的保險產(chǎn)品。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)與成長
培訓(xùn)活動的一大亮點是實地考察。我們?nèi)サ搅烁鞔蟊kU公司,參觀了他們的辦公環(huán)境和工作流程。這讓我深刻地認識到,保險行業(yè)的發(fā)展迅速,競爭激烈。在實踐中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)??蛻舻男枨蟾鳟?,有時需要在短時間內(nèi)針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長,提高了我應(yīng)對復(fù)雜情況的能力和解決問題的能力。
第四段:與同事的學(xué)習(xí)交流
在培訓(xùn)期間,與同事的學(xué)習(xí)交流成為了一大亮點。我們相互分享了各自的心得體會,也一起制定了學(xué)習(xí)計劃,相互監(jiān)督提醒。通過與同事的交流,我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己獨特的經(jīng)驗和技巧,也有不同的優(yōu)點。我們通過選取適合自己的學(xué)習(xí)方法,相互借鑒和學(xué)習(xí),共同提高。
第五段:培訓(xùn)后的感悟
通過這次保險公司的上班培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的保險知識和技巧,也提高了應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。與同事的交流和互相學(xué)習(xí),讓我更加深入地理解了保險行業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢。培訓(xùn)結(jié)束后,我對自己的未來有了更明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),并且我深刻認識到,保險行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提高的行業(yè),只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新要求和客戶的需求。
總結(jié):保險公司上班培訓(xùn)是一次全面而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的保險知識和技巧,還鍛煉了自己的實際操作能力和解決問題的能力。與同事的交流和學(xué)習(xí),使我更加深入地了解了保險行業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢。這次培訓(xùn)不僅幫助我在保險行業(yè)中站穩(wěn)了腳跟,還明確了我的發(fā)展目標(biāo),并讓我深刻認識到,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己和適應(yīng)行業(yè)的需求。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇九
極大的危害性。拿業(yè)務(wù)員挪用客戶保險費為例:此案例不僅對客戶造成了巨大的損失,還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想,同時也把自己送上了犯罪的道路,甚至引發(fā)社會對保險公司的不信任感,造成了如此的嚴(yán)重的后果。作為民生保險的續(xù)期管理崗,原本以為此類事情離我們很遙遠,其實不然,有可能只因我們工作的稍微疏忽,就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現(xiàn)象的產(chǎn)生,成為犯罪活動的縱容者,因此,我們需要認真認真在認真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作,避免從業(yè)人員挪用保費現(xiàn)象的產(chǎn)生。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,通過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是多余的,我認為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的保險工作,當(dāng)作最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在日常工作中,同事之
間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、保險規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇十
保險公司初級培訓(xùn)是每個加入保險行業(yè)的新人必須經(jīng)歷的。這是每位保險從業(yè)人員逐漸成長和進步的基礎(chǔ),也是適應(yīng)公司和行業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。作為一名新進入保險公司的員工,我也有幸參加了公司開展的初級培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我認識到了保險行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性,更重要的是,我領(lǐng)悟到了一些深刻的心得體會,接下來,我將分享這些心得。
第二段:了解保險行業(yè)的發(fā)展歷程
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了保險行業(yè)的發(fā)展歷程。保險業(yè)作為一項社會服務(wù)業(yè),承載著人們對未知風(fēng)險的保障需求,可以追溯到公元前2000多年的印度和巴比倫時期。古代保險形式粗糙簡單,以金融貸款方式提供對航海商業(yè)海難的賠付。保險的現(xiàn)代意義在17世紀(jì)時出現(xiàn),最早的商用保險公司是倫敦的“保險公司”,至此,保險業(yè)得到了迅猛發(fā)展。通過培訓(xùn),我深刻認識到保險行業(yè)正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,未來的保險業(yè)將會更加符合用戶需求,更加普惠化。
第三段:了解保險公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程
在培訓(xùn)的過程中,我們也對公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進行了了解。保險公司的組織架構(gòu)因公司規(guī)模和業(yè)務(wù)類型的不同而有所差別,主要包括總部和分支機構(gòu),通過業(yè)務(wù)流程和信息流、人員流、資金流運作,實現(xiàn)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)收益最大化。在深入了解業(yè)務(wù)流程的過程中,我發(fā)現(xiàn)保險公司業(yè)務(wù)繁瑣,工作環(huán)節(jié)復(fù)雜,需要各部門之間高效協(xié)作,方能確保業(yè)務(wù)的順暢進行。
第四段:了解保險產(chǎn)品
對于一個保險從業(yè)人員,了解公司所銷售的產(chǎn)品及其特點非常重要。在培訓(xùn)中,我們進行了對公司保險產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。保險產(chǎn)品是保險公司的核心競爭力之一,公司的產(chǎn)品線豐富、種類繁多,在保障、投資、健康等方面提供多樣化的服務(wù)。通過培訓(xùn)我了解了保險產(chǎn)品的設(shè)計理念、銷售特點和保險責(zé)任等,對保險產(chǎn)品的認識更加全面和深入,對公司未來的產(chǎn)品創(chuàng)新也有了更高的期待。
第五段:結(jié)尾
通過這次初級培訓(xùn),我不僅對保險行業(yè)有了更全面的認識,同時提高了對工作和職業(yè)的認識。在未來,我要不斷充實自己的知識儲備,提升個人能力水平,為公司的發(fā)展和自身的成長打下堅實的基礎(chǔ)。希望每個新進入保險行業(yè)的同事都能夠從培訓(xùn)中獲得自己的收獲,在保險行業(yè)追尋成功的路上越走越遠。
保險公司培訓(xùn)的心得體會篇十一
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從__進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
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