手機閱讀

2023年房地產(chǎn)年終工作總結 房地產(chǎn)年終工作總結房地產(chǎn)年終總結(通用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-10 04:49:05 頁碼:11
2023年房地產(chǎn)年終工作總結 房地產(chǎn)年終工作總結房地產(chǎn)年終總結(通用9篇)
2023-10-10 04:49:05    小編:琴心月

總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)年終工作總結篇一

20xx年悄然已逝,在過去的一年里,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關鍵時期。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則,致全力開發(fā)《****》一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:

一、工程進展狀況:

在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《****》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。

全年完成一期工程竣工的有*****號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有****號樓,其中*#、*#小高層電梯房。 全年完成項目投資 約***萬元,完成工程建筑面積****m2,其中驗收合格***m2,合格率達到100%,在建工程***m2。

二、銷售及推廣:

在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元,各部門行政規(guī)費約***萬元,共計***萬元。

為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在《****》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質最優(yōu)”的開發(fā)理念,將《***》打造成***“第一城——城中之城”。

三、公司管理

為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術培訓,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。

四、存在問題:

對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到***號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;3,加大對售后服務的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《***》打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”。

為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。

20xx年工作計劃:

展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)**縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領導下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經(jīng)營指標與目標的完成,爭取本公司在**縣的龍頭地位。

樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《****》邁出二期工程的關鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:

一、配合當?shù)卣拖嚓P職能部門促進華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。

二、工程進度計劃及投資計劃:

5#—9#樓建筑面積***m2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積**** m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。

20xx年項目總投資約****萬元。

三、銷售和效益指標。

根據(jù)建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積****平方米,總戶數(shù)*套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預計上繳稅費、行政規(guī)費約**萬元。

四、質量安全和服務計劃實施

20xx年元月末,隨著***號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《****》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態(tài)。

在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓, 統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

房地產(chǎn)年終工作總結范文【二】

20xx年是xxxx地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的.一年,也是集團公司重要項目——xx開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:

(一)“xx”開發(fā)建設穩(wěn)步推進:

20xx年是xx“xx”項目全面開發(fā)的關鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,xxxx公司明確了前期各階段重點工作。

一、完成現(xiàn)階段設計工作

首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查, 12月完成xx組團全部施工圖的備案。

二、完成前期報建工作

按照xx房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、xx組團建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團建筑工程施工許可證等,使xx項目建設能合法順利展開。

三、項目建設全面推進

xxxx項目于20xx年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始xx地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建xx大道,5月完成xx組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號樓樁基施工,xx大道順利通車,7月完成d地塊地基強夯工程,8月完成xx3、xx4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。

四、超額完成年度融資任務

房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。

五、不斷規(guī)范各項管理制度

20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

六、前期營銷策劃

xx項目20xx年4月組建銷售團隊,完成了“xx”項目推介,使xx項目深入xx百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲 “xx”、“xxx”稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。

(二)、酒店工作華麗轉身

20xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好xx項目開發(fā)建設,集團公司決定將xx酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉變。

(三)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升

xxxx農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到最大化。

20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像xx\xx這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。

20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是xx項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約xx項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。

20xx年工作計劃如下:

(一)指導思想

以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

1、xx項目

計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,計劃實現(xiàn)銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場行情適時而定。

2、拓展其他項目

根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策,結合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向,強力推進xx項目建設和銷售工作

“xx”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20xx年3月開盤銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強營銷的業(yè)務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質量和安全前提采取各種有效措施強力推進xx的建設進度。第三、加強市場調查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。

3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。

4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),以保證項目的順利推進。

總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產(chǎn)年終工作總結篇二

自xxxx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了xxxx年。轉眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

首先,作為一名xxxx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到xxxx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xxxx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。

在xxxx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xxx的整個市場,壓力依然很大。

第一,同比xxx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;

第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

房地產(chǎn)年終工作總結篇三

回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。

3、健全管理人員崗位職責。

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。

在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。

根據(jù)各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。

為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:

1、加強員工的自覺性還不夠。

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。

3、個人主人翁意識淡薄。

自身的不足:

1、創(chuàng)新思路匱乏。

2、執(zhí)行力度偏差。

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。

針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:

1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):

(1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。

(2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況。

(3)制定每周工作會議,協(xié)調事務和解決問題的情況。

(4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。

2、崗位工作安排與督導執(zhí)行

(1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果。

(2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況。

(3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。

3、樹立員工主人翁的思想

(1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。

(2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。

4、加強自身提高:

1)加強管理知識學習,提升管理能力。

2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。

總結過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

房地產(chǎn)年終工作總結篇四

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,x項目工程在x公司的正確指導下,在x房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領導下,在x項目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個監(jiān)理部全體人員的共同努力下,經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,經(jīng)過近15個月的日夜奮戰(zhàn),終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段,預計到20xx年12月末,x個單位工程全部竣工驗收完畢,交付使用。

x項目工程占地面積:51公頃,總建筑面積:97㎡。其中:地上建筑面積:24㎡,計x棟住宅,1棟物業(yè)管理中心,地下建筑面積:73㎡,計x個地下車庫。一期開發(fā)建設近60萬平方米的住宅小區(qū),在x省的開發(fā)建設史上堪稱第一次。x項目部成立于x年3月1日,到x年12月31日止,計22個月時間。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對過去的工作總結如下:

1、x項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,x地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔任項目部項目經(jīng)理,主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了x個區(qū)域,成立了x個組團項目部和x個外網(wǎng)部,負責本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設管理工作。

2、在項目經(jīng)理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:x年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按"x"杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算范圍內(nèi),完成全部的`建設內(nèi)容。

3、目標確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規(guī)章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責任感。

1、工期事前控制:

工期目標確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發(fā)生裂縫,脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制,其結果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的澆筑質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設計及規(guī)范要求標準為止。經(jīng)過對幾起質量事故的嚴肅處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

2、砼工程

施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質量,由項目總工辦組織組團項目部、監(jiān)理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復試,經(jīng)取樣復試合格后,方可攪拌供應到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場,在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度,對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應質量。經(jīng)主體檢測后,砼質量全部滿足設計及砼規(guī)范要求,全部為合格。

房地產(chǎn)年終工作總結篇五

在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與xx公司xx監(jiān)理部及xx項目部密切配合,較好的完成了20xx年的工作。

在這一年中,工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題。

現(xiàn)將工程部20xx年工作總結如下:

1、工程進度完成情況

xx新家園工程總計十一棟樓,由于各種原因20xx年開工建設五棟,至今年冬季xx、xx、xx、xx樓主體封頂,xx樓基礎完工,xx、xx樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開工。

按總進度計劃已開工程均沒有達到要求,主要是施工隊伍不穩(wěn)定,資金落實不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。

沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實,只要條件允許即刻可以開工建設。

2、前期手續(xù)辦理情況

完成和基本完成xx和榮山兩項工程前期工作。

根據(jù)xx新家園工程現(xiàn)場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù),截止20xx年4月15日前保質保量辦結二號地塊手續(xù),保證按時開工。一號地塊各項申辦手續(xù)已申報到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊伍現(xiàn)在沒有落實,招投標工作仍沒有進行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。

組織并完成了榮山工程的規(guī)劃、建筑、環(huán)境設計方案競賽,方案調整工作正在進行,按計劃安排20xx年12月20日可以完成,報市建委審定。

3、xx新家園附屬工程完成情況

完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。

對xx溝的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。1號小橋已施工完。

室外配套管線已完成給水、通訊管線設計,電力、供暖室外管線正在設計中,煤氣、排水在聯(lián)系中。

4、山新家園投資完成情況

截止目前,經(jīng)工程部審批進度款:xx、xx樓50萬元,xx樓30萬元,xx樓30萬元,附屬工程16萬元。

5、配合情況

積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進行,沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。

1、組織管理情況

根據(jù)xx新家園工程特點,工程部要求進入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時接收各主部門的檢查。

建立施工現(xiàn)場例會制度,每月15日、30日由監(jiān)理主持,召集各棟號項目經(jīng)理及施工負責人參加,對半個月內(nèi)工程施工中的情況進行總結,提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀要下發(fā),在例會上還協(xié)調各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全、文明施工。

2、質量、進度、投資控制情況

2.1、質量控制

圍繞公司最初確定省樣板工程的目標,工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規(guī)范進行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改,保證了工程質量沒有出現(xiàn)重大問題。

在開工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設計,針對其中的不足部分提出改進要求,協(xié)助其完善制定的措施,保證內(nèi)業(yè)指導外業(yè)工作。

在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權利與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質量管理。

材料是工程質量形成好壞的關鍵,對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進行檢查,提出質量意見,對不合格的材料要求材料人員退換,對有異議的停用進行檢測,根據(jù)結果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議,要求施工單位進行復檢后決定是否使用。

過程驗收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗,加強自身檢查驗收,監(jiān)理單位實行巡檢、旁站、報驗制度,加強過程質量控制。工程部人員進行不定期抽檢和平時檢查相結合方式進行質量控制,采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄,有時和監(jiān)理人員共同驗收。對工程形成全過程質量情況全面掌握。

2.2、進度控制

為了整個工程按計劃、有序進行,xx新家園工程由工程部編制了總進度計劃,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應的詳細施工計劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。

在施工過程中,經(jīng)常進行檢查是否按計劃實施,發(fā)現(xiàn)問題及時進行分析,采取有效措施排出,或者調整計劃,保證進度計劃最終實現(xiàn)。

工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報的月進度報表,要求監(jiān)理工程師在工程施工中進行監(jiān)督檢查進度落實情況。在每月的監(jiān)理例會上,對工程進度進展情況給予總結,提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實,直至調整工期。

2.3、投資控制

工程部對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協(xié)調好各方面關系,預想可能發(fā)生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發(fā)生。

及時做好已完工程記錄,對工程變更、現(xiàn)場情況、技術措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報表,比較實際量與上報量是否相符,對投資進行控制。

對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進行核實,提出意見上報有關領導審批?,F(xiàn)場總負責人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師,對施工單位提出的變更及有關經(jīng)濟簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負責人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結果由監(jiān)理部負責。任何變更及簽證要求以書面文字為依據(jù)。

3、安全與文明施工管理情況

根據(jù)本工程安全文明管理目標,由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領導者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。

督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)去管理,保證施工現(xiàn)場內(nèi)井然有序,文明安全,不擾民,環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調好內(nèi)部外部關系,為施工正常進行創(chuàng)造良好環(huán)境。

4、工程部建設情況

一年來工程部人員,通過相互了解,每個人的業(yè)務水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔起本職工作,能夠利用平時和業(yè)余時間加強業(yè)務學習。

由于預算水暖人員的不穩(wěn)定,給平時的工作帶來許多不便,如材料量的提出,施工單位報進度計劃的審核,招投標報價的審核等均無法正常進行。

除xx、xx、xx、xx、xx樓預算形成外,其他樓預算還沒有形成。

xx新家園工程經(jīng)過近一年的施工,通過平時不定期檢查和20xx年11月11日、13日的綜合大檢查,及對前期辦理各種手續(xù)過程中經(jīng)驗的積累,發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓,這里進行總結,在明年的各項工作中加以借鑒。

1、在辦理手續(xù)前對所報項目要考慮詳細,盡量減少變動,縮短中間環(huán)節(jié)辦理時間。如規(guī)劃方案審批,到大廳報件齊全否則退回。

2、施工單位選擇要經(jīng)過招投標確定,選擇有實力施工企業(yè),及時簽訂施工合同,明確工期、投資、質量、安全等要求,為施工期間管理創(chuàng)造良好條件。xx工程由于多種原因,補充協(xié)議至今沒有簽署。今后開發(fā)工程根據(jù)本身實力盡量進行公開招標選擇施工單位。

3、監(jiān)理單位選擇經(jīng)過公開競標方式確定,簽訂監(jiān)理合同,明確監(jiān)理責權利,在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,開發(fā)單位進行人員管理,這樣會減少開發(fā)單位人員投入,調動監(jiān)理人員積極性,管理好工程,否則追究監(jiān)理單位責任。xx監(jiān)理部從工程開工至今監(jiān)理人員全部調整,工程部對其進行罰款一次,但現(xiàn)在監(jiān)理人員素質還很低。

4、現(xiàn)場管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用,加強中間環(huán)節(jié)的檢查和驗收,敢于管理,保證分項工程質量,這樣工程的整體質量定會提高。

5、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位檔案整理不及時,現(xiàn)場要求監(jiān)理人員加強檔案管理,隨工程進度進行檢查,嚴禁后補,為工程竣工從檔案方面打好基礎。由于監(jiān)理檢查不及時,施工檔案有后補現(xiàn)象。

6、加強與有關部門合作,和監(jiān)理人員嚴把材料質量關,不合格材料及時提出,嚴禁用于工程。由于甲供材料較多,這方面更應嚴格把關。

7、增大獎罰力度,對嚴重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對于施工單位給予幾次罰款,對有的施工單位作用不大。

1、加強工程部內(nèi)部管理,利用冬季加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為開工做好準備。爭取每天下午安排一小時學習。

2、希望公司配齊各專業(yè)人員,即土建預算員一名,水暖電預算員一名,水暖工程師一名,加強各專業(yè)人員溝通,形成合力,力爭達到人員穩(wěn)定。保證工程建設順利進行。

3、榮山、xx工程全面發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)理作用,除經(jīng)濟方面簽證外,其他方面交予監(jiān)理。工程部設現(xiàn)場總代表一名,負責管理人員。水電工程師負責榮山、xx兩工程。

4、現(xiàn)場管理落實責任,分工合作。加強監(jiān)理例會制度和中間驗收環(huán)節(jié)檢查,及時核定進度計劃報表,提出意見上報,建議及時撥款。

5、工程部各專業(yè)工程師及時整理收集資料,并督促檢查施工單位竣工資料整理情況,為具備竣工的工程竣工驗收做好準備。

6、與材料部門合作,由現(xiàn)場總負責人及各專業(yè)工程師對材料提出建議,材料部門嚴格按圖紙要求采購,平時多與各專業(yè)工程師溝通,不合格材料不用于工程。

7、希望明年以工程施工為主,根據(jù)資金情況,按進度及時撥款,保證工程按時交工。

房地產(chǎn)年終工作總結篇六

進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的`領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項工程的結構,現(xiàn)場情況

作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3、參加工程部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。

4、分析20xx年天氣情況

為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

房地產(chǎn)年終工作總結篇七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為吉運房產(chǎn)集團企業(yè)的一名員工,我們深深感到__x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。

我作為工程部門的一名項目經(jīng)理,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為工程部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的工程部部項目經(jīng)理,并且努力做好自己的本職工作。

在親臨現(xiàn)場工作這段時間,我積極配合公司、施工、監(jiān)理單位的員工,做好建筑三控(質量、進度、投資)。在公司領導的指導下,以保證質量為前提,認真完成工程進度。在春節(jié)前運用科學的方法合理安排明年的工程進度,為明年按時進行工程交工奠定了基礎。最后以最短的時間完成工程產(chǎn)值的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

20_年11月公司與施工單位再次簽訂工程,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,_同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及工程工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重。在開工之際,基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與__同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

房地產(chǎn)年終工作總結篇八

20xx年對我來說是有轉折意義的一年,“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的'加入到銷售工作中來,這個“突然”也或是隱藏了多年,只是在這個時段浮出水面,清晰得不容置疑!

踏上新的征程,像所有新入行的同事們一樣,用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止,雖然尚還沒有業(yè)績的支撐,但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解,在新的一年翻頁之際,簡單總結一下對各方面的理解。

人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。

1、大勢上升,有很大的發(fā)展空間。

2、上升態(tài)勢呈波浪狀,受政策影響會有起伏,把握調控時機投資。

用魯商的口號來詮釋:酒店的禮儀、軍隊的紀律,狼的精神。

案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。

1、有序靠制度,堅定執(zhí)行。團隊領導人或許管理風格有差異,但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前,犯錯者雖受罰也無怨言,人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例,便是堅持制度的典范。

2、專業(yè)靠學習,與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結提高自己的銷售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領導人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓,及時有效的應對市場變化,更新銷售人員思路與說辭,體現(xiàn)專業(yè)形象。

3、成績靠沖勁,狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度,公平內(nèi)部競爭。

基本原則:疏導情緒,搞清矛盾點,協(xié)調解決。

關鍵點是立場清晰:換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責,對本公司負責。處理意見需請示領導解決,只協(xié)調、不承諾。

1、專業(yè)素質方面概括來包含三部分:1、知識結構部分2、接待技巧部分3、心態(tài)部分。這方面有許多成熟的理論,在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結。

2、如何能夠進一步提升自己,有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍?不想做,只是安慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結是最重要的,看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發(fā)展,需以前人為鏡來借鑒,哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉,成就自己的,除了專業(yè)素質,更多的是人性的優(yōu)點:是否有胸懷兼容并蓄,是否周到顧及到各方的情緒與利益,是否嚴謹工作中注重細節(jié),是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質。。。修煉自己不是說說而已,而是細化到工作與生活中的細節(jié)中,大象無形!

尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤,守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒,如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手,尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間,如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題,而銷售人員自身的視野與能力又是有限的,自我學習會因見效不大而難以堅持,如此,就需要尾盤的團隊領導人合理的安排培訓計劃,拓展銷售人員的知識結構與視野,并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準。切忌放羊!

房地產(chǎn)年終工作總結篇九

現(xiàn)在已是20xx年了年尾,不知不覺中,我已加入團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的銷售內(nèi)勤工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。

作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員,對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:

1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。

3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。

4、負責與xx廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。

2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于x年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。

為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。

總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

您可能關注的文檔