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2023年保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀9篇)

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2023年保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀9篇)
2023-12-10 01:28:06    小編:靈魂曲

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年,我們保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為基礎(chǔ)。

現(xiàn)有人員xx人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔內(nèi)容,認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),取得了良好的效果。

1.完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同。

2.完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。

3.完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。

4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。

1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對(duì)兩班組員工日常的`儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理。

為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇二

我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來(lái),在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。

先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。

在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。

展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。

1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

對(duì)于我這樣的一個(gè)商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己來(lái)到商場(chǎng)之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會(huì)糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓商場(chǎng)因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié):

作為一個(gè)商場(chǎng)的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì),每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì)打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì)有什么情緒,而是會(huì)讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到商場(chǎng)就是來(lái)消費(fèi)開(kāi)心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái),開(kāi)心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的。

雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商場(chǎng)肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)計(jì)劃,比如在什么時(shí)候去廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒(méi)有了,或者是堵住了,這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場(chǎng)開(kāi)門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的',如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇三

在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃,其中由于局部樓層之間的通道比擬狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時(shí)候進(jìn)行清掃,再加上有些居民樓沒(méi)有電梯的緣故往往都要走到高層進(jìn)行清掃,為了不讓保潔人員對(duì)此產(chǎn)生怨言我會(huì)選擇對(duì)他們進(jìn)行安撫工作,只不過(guò)由于今年有些保潔人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的緣故主動(dòng)承當(dāng)起這方面的任務(wù),為此我還特別向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)優(yōu)秀保潔人員的名額并對(duì)他們給予了獎(jiǎng)勵(lì),目的還是為了給大局部保潔人員樹(shù)立典范并號(hào)召他們學(xué)習(xí)艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

在清潔工具的維護(hù)與采購(gòu)方面迎合了保潔人員的需求,針對(duì)物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請(qǐng)了一批經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了更新?lián)Q代,淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大局部的保潔人員工作效率有所提升,而且在清掃的質(zhì)量方面可以看出比以往要干凈整潔許多,只不過(guò)也許是工具帶來(lái)的便利導(dǎo)致局部員工產(chǎn)生了懶散的作風(fēng),我為了遏制這種不良風(fēng)氣選擇親自帶著他們一起去進(jìn)行清掃,而且在小區(qū)各個(gè)需要清掃的地方進(jìn)行來(lái)回巡視并確保他們是否在認(rèn)真工作。

小區(qū)綠化帶種植樹(shù)木的`時(shí)候參與其中并做好了這方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)難以否認(rèn)的樹(shù)木的種植給清掃工作帶來(lái)了一定的困擾,無(wú)論是水泥地面上的樹(shù)枝還是泥土都不是特別雅觀,即便知道這是栽種完畢之前的必經(jīng)過(guò)程還是為此感到有些不適,綠化帶周圍的清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯(cuò),只不過(guò)有時(shí)平淡而重復(fù)的保潔工作會(huì)讓自己產(chǎn)生煩躁的情緒,在我看來(lái)或許是自己比擬年輕的緣故導(dǎo)致工作時(shí)有些貪圖效率,而且有時(shí)在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

盡管歷經(jīng)坎坷卻能在長(zhǎng)時(shí)間的保潔工作中獲得充實(shí)的感覺(jué),有時(shí)即便是居民的一聲稱贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好根底的保潔工作還是需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)不斷努力才行。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇四

為切實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作,加快推進(jìn)文明創(chuàng)建,切實(shí)解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象,按照《xx縣深入開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》(x辦通(20xx)38號(hào))及市、縣有關(guān)文件及會(huì)議要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作情況總結(jié)如下:

鄉(xiāng)自開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作以來(lái)。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,作為當(dāng)前最重要的整治任務(wù)抓緊抓實(shí),列入年終考核,每周對(duì)農(nóng)村環(huán)境進(jìn)行一次徹底的整治,徹底消滅衛(wèi)生死角,打一場(chǎng)環(huán)境整治的攻堅(jiān)戰(zhàn)。3月2日召開(kāi)“城鄉(xiāng)清潔工程”動(dòng)員大會(huì),每周一開(kāi)會(huì)部署工作。整治村莊環(huán)境次數(shù)34次,累計(jì)發(fā)動(dòng)參加人員8560人次,累計(jì)清理各類垃圾860余噸,農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善,基本消滅衛(wèi)生死角,發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料3400份,村民的環(huán)保意識(shí)得到了加強(qiáng)。在原有的保潔制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了新的保潔制度。同時(shí),建立健全一系列管理制度,形成規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化的管理機(jī)制,確保了“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”有序進(jìn)行。

(一)健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”,成立了鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案和細(xì)則,并明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員。細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),逐級(jí)抓好落實(shí)。鄉(xiāng)直各單位和11個(gè)村委會(huì)都成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位負(fù)責(zé)人、各村支書(shū)分別任組長(zhǎng),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各責(zé)任單位負(fù)責(zé)抓,各專兼職人員、專業(yè)隊(duì)伍專門抓的局面。把農(nóng)村環(huán)境整治工作落實(shí)到位,通過(guò)一段時(shí)間的努力,做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量;二是改變農(nóng)村人不注重環(huán)境保護(hù)的生活習(xí)慣,通過(guò)加大宣傳,讓村民樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。針對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)部分干部存在的畏難情緒,通過(guò)下村指導(dǎo)和檢查考核相結(jié)合的方式,促進(jìn)觀念的改變,保證工作的落實(shí)。

(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”啟動(dòng)后,各村利用戶主會(huì)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時(shí),還利用廣播對(duì)群眾進(jìn)行宣傳,各村委除了召開(kāi)“三委”干部會(huì)、黨員會(huì)等,營(yíng)造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍,使“門前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實(shí)更加順暢、深入人心。并建立鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系村制度,更好的指導(dǎo)各村抓好環(huán)境建設(shè)。目前,全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村,具體指導(dǎo)村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實(shí)。

鄉(xiāng)中心學(xué)校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案,方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級(jí)包干,各班區(qū)域的整治時(shí)段、整治要求、整治目標(biāo)以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評(píng)比等內(nèi)容。成立以校長(zhǎng)為為組長(zhǎng)的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由組長(zhǎng)帶頭全面抓,政教處具體負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生整治的日常工作,實(shí)行教學(xué)樓、公共區(qū)域、學(xué)生宿舍、教師宿舍、辦公樓廁所等區(qū)域由領(lǐng)導(dǎo)分片無(wú)死角包干負(fù)責(zé)。并且向?qū)W生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書(shū)”,讓學(xué)生帶回告知家長(zhǎng),不論在家、到學(xué)校、還是在田間地頭都要愛(ài)護(hù)我們賴以生存的自然環(huán)境,讓家長(zhǎng)教育孩子愛(ài)衛(wèi)生、講文明,同時(shí)孩子也監(jiān)督家長(zhǎng)潔凈家園、保護(hù)水源,達(dá)到讓所有公民都有衛(wèi)生意識(shí),保護(hù)我們山明水秀美麗家園的目的。

(三)開(kāi)展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊(duì),負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護(hù),將衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)落實(shí)到人,確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級(jí)關(guān)于以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金專項(xiàng)用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、日常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求,鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè),其中13.6萬(wàn)元用于購(gòu)置1輛垃圾清運(yùn)車及可卸式垃圾箱,10萬(wàn)元用于在各行政村垃圾集中的地方建設(shè)垃圾焚燒爐18個(gè),市縣以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決。

組織廣大黨員干部對(duì)集鎮(zhèn)及沿河、沿路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行重點(diǎn)整治,由鄉(xiāng)政府牽頭,鄉(xiāng)直各單位、各村委會(huì)等負(fù)責(zé),對(duì)集鎮(zhèn),公路兩旁私搭亂建,亂堆亂放進(jìn)行整治,對(duì)污水溝,城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進(jìn)行清理。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。

為了保障昆明城市飲水安全,根據(jù)《xx市清水海水源保護(hù)區(qū)扶持補(bǔ)助辦法》,鄉(xiāng)每年有22萬(wàn)元河道保潔補(bǔ)助資金,我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊(duì)伍,新建河道保潔垃圾池40個(gè),對(duì)全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進(jìn)行清潔,并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米,保證了河道行洪安全。

(四)大力開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境整治。以村為單位分組包干,分戶負(fù)責(zé)劃定區(qū)域全面整治,確保主公路及通村公路沿線,房前屋后全面整治。利用好11個(gè)村委會(huì)20個(gè)垃圾房,11個(gè)污水收集處理池,兼職保潔員75名,18名河道保潔員。1處無(wú)公害填埋場(chǎng),4個(gè)集鎮(zhèn)修建垃圾房,河道保潔垃圾池40個(gè),2輛垃圾清運(yùn)車,全面清潔,使鄉(xiāng)村變得更干凈、水變得更清。

2.群眾的清潔意識(shí)、環(huán)保意識(shí)提高了。通過(guò)各宣傳發(fā)動(dòng)以及村民自己的積極、主動(dòng)參與,群眾無(wú)形中增強(qiáng)了清潔意識(shí)、環(huán)保意識(shí)。共發(fā)放宣傳資料3400份,衛(wèi)生整治倡議書(shū)20xx多份。

3.清潔鄉(xiāng)村結(jié)合河道保潔工作,飲水更安全。村民對(duì)水源清潔后,水變清了,飲水更安全。清理河道40余公里,清理河道垃圾、雜草350余噸。

4.村莊更加美麗。通過(guò)開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),村民改變了以往隨意堆放物品、亂扔垃圾的不良習(xí)慣,形成自覺(jué)清潔家園、水源的良好氛圍。村容村貌變得更美麗。

(一)保潔員隊(duì)伍不完善。一是保潔員隊(duì)伍素質(zhì)不平衡,各村保潔員素質(zhì)不齊,特別是經(jīng)濟(jì)條件差的村,由于保潔費(fèi)不能及時(shí)落實(shí),只好由村委會(huì)指定一些老同志擔(dān)任村保潔員,自然使保潔工作無(wú)法落徹底。同時(shí),由于監(jiān)督不能到位,造成部分保潔員乘機(jī)鉆空子,常常一周保潔清掃一次,造成污染嚴(yán)重,各村只好又進(jìn)行集中整治。二是保潔員隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于受村集體經(jīng)濟(jì)條件所限,各村保潔員的報(bào)酬都不高,成保潔員無(wú)心保潔,再加上農(nóng)村的生產(chǎn)、生活垃圾量大,常常出現(xiàn)保潔員流失,公開(kāi)招聘無(wú)人應(yīng)聘的情況,給工作帶來(lái)了巨大的阻力。

(二)資金保障困難。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分村的集體收入較低。11個(gè)行政村中,集體經(jīng)濟(jì)收入不足,農(nóng)民人均的收入不足千元。資金缺口相對(duì)較大,對(duì)保潔經(jīng)費(fèi),保潔設(shè)施的投入十分有限,給長(zhǎng)效保潔帶來(lái)了新的難度。

(三)群眾環(huán)保意識(shí)淡薄。長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)村衛(wèi)生習(xí)慣差,農(nóng)村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的宣傳教育,認(rèn)識(shí)有所改變,但仍未得到徹底的改觀?!扒皰吆蟮健?,“邊掃邊倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重,村民自覺(jué)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位,自認(rèn)形成村民對(duì)保潔工作的配合不強(qiáng),給保潔工作增添了不小的難度。

(一)進(jìn)一步完善機(jī)制。在進(jìn)行集中整治月之后,對(duì)整治不到位的村,采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、陽(yáng)光透明管理辦法,一套完整可行的長(zhǎng)效機(jī)制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治月的成效,抓好長(zhǎng)效機(jī)制的完善落實(shí)以及保潔員隊(duì)伍的建設(shè)。要結(jié)合月月考制度,從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責(zé)任心入手,對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的鄉(xiāng)干部實(shí)行誡勉談話和待崗考核機(jī)制,并與干部的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,促進(jìn)干部抓衛(wèi)生保潔的主動(dòng)性,提高村干部的工作積極性。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)保潔退伍的培養(yǎng),及時(shí)調(diào)整,及時(shí)培訓(xùn),合格上崗。

(二)加大宣傳力度。利用自己所在村在整治的環(huán)境對(duì)比,形成多種形式的環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),讓群眾充分地認(rèn)識(shí)到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級(jí)組織是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,提出“農(nóng)村是我家,衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號(hào),宣傳廣大在農(nóng)村居住的人們,自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境,定期召開(kāi)群眾會(huì),讓群眾自覺(jué)參與環(huán)境保護(hù),遵守“門前三包”制度,形成經(jīng)?;⒅贫然墓ぷ鳈C(jī)制。開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)整治,對(duì)轄區(qū)氛圍內(nèi)公路沿線及通村道路進(jìn)行整治,重點(diǎn)整治未經(jīng)審批、破殘、破損、存在安全隱患的廣告,清理違法違規(guī)粘貼的小廣告,通過(guò)清理整治,提升農(nóng)村公路周邊環(huán)境。

(三)進(jìn)一步抓好監(jiān)督機(jī)制。完善好保潔制度之后,制度的落實(shí)必須要有一支強(qiáng)有力的監(jiān)督隊(duì)伍保障。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)村民和保潔人員進(jìn)行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,另一方面監(jiān)督保潔員認(rèn)真履行自己的職責(zé),為保潔工作打分,與保潔員報(bào)酬直接相聯(lián)系。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護(hù)區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補(bǔ)助掛鉤,對(duì)于屢教不改,我行我素的人建議停發(fā)補(bǔ)助督促其改進(jìn)后再補(bǔ)發(fā)相關(guān)補(bǔ)助,形成人人愛(ài)環(huán)境,戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。

有關(guān)保潔服務(wù)合同模板錦集九篇。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇五

我是分管保潔工作的主管。今年是不純潔的一年,作為保潔主管,我承當(dāng)著環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求的做好本職工作。

自擔(dān)任清潔衛(wèi)生主管以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在科研工作完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司班子成員的工作安排,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃環(huán)衛(wèi)工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司安排分管衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。

在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)傳授努力爭(zhēng)取工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的每項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。與組長(zhǎng)及組員立即溝通,了解保潔員的心理和緊急狀況教育工作情況。定時(shí)召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳制定公司目前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭采行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作自由度提升到一個(gè)新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的巨大貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,自覺(jué)性責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了摩托車一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不夠理解我的工作,會(huì)在背后有些小揣測(cè),加上家人的不理解,我從來(lái)沒(méi)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不會(huì)的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的教育工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我我的組織工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要愈發(fā)努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)做出一份貢獻(xiàn)。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇六

大家上午好!我叫xxx,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)度保潔工作表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。

是不平凡的一年,使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

我本人是自擔(dān)任村保潔小組組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心里壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):

1、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的`環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。

2、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

3、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。

要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇七

本人自今年xx月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,根本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)那么我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)那么和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外包公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,防止再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

回憶這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。

2、與外包公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇八

我xxx管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善酒店服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:

完善的酒店服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況xxxxx酒店交鑰匙將近一年半,酒店管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)酒店服務(wù)項(xiàng)目及酒店建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成酒店服務(wù)的各項(xiàng)工作。

主要有以下幾方面:

保安酒店安全保衛(wèi)工作在酒店各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓酒店治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。

我酒店保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)酒店管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。

為了完善酒店保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一、為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榫频甑叵率铱傠婇l負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我酒店在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

我酒店綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,酒店內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅酒店綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

我自20xx年進(jìn)入xx,到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)保潔主管工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的.一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

6.抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。

3.節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

1.自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力;

3.節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益;

一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

保潔年終的工作總結(jié)報(bào)告篇九

您們好!本人自今年八月入職擔(dān)任管理處保潔部主管,從陌生到熟悉,再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,按照公司的工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為明年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,同時(shí),業(yè)主也用視覺(jué)和感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的要求。

1、堅(jiān)持每周一的集體勞動(dòng)。

2、不定期的對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行全面清掃。

3、多次接待外來(lái)單位的參觀。

4、派部分員工到高河管理處配合工作。

5、應(yīng)部分業(yè)主的要求,完成特約服務(wù)。

6、完成日檢及日檢記錄。

7、配合辦公室完成周檢。

8、每天清理小區(qū)日常生活垃圾。

9、堅(jiān)持每周一例會(huì)和員工培訓(xùn)。

總結(jié)與計(jì)劃:

保潔部現(xiàn)有員工18名,外圍6人,樓道11人,辦公區(qū)域1人,每個(gè)保潔員都有其負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不論那個(gè)區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題,都有專門的負(fù)責(zé)人,時(shí)刻做到心中有數(shù),責(zé)任到人。

明年計(jì)劃:

1、完善各項(xiàng)制度,形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制,把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,量化,便于操作人員熟悉自己該怎么做,做到什么程度。工作中堅(jiān)持“定人、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)”,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)工作積極性。

2、樹(shù)立品牌意識(shí),努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢(shì)品牌,對(duì)于保潔部也是一樣,不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號(hào)牌,更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意,為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng)。

3、小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時(shí)、及時(shí)清理。

4、對(duì)小區(qū)內(nèi)成立一個(gè)小型家政服務(wù)隊(duì),即可方便業(yè)主,也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。

5、隨季節(jié)變化、工作強(qiáng)度、保存方法等因素,日耗品消耗較大,部門建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)要做好記錄,真正做到進(jìn)的清楚、出的明白。

6、結(jié)合實(shí)際情況,預(yù)測(cè)保潔部的垃圾清運(yùn)費(fèi)用,提出合理的節(jié)能降耗方案,預(yù)購(gòu)自卸式電動(dòng)三輪車一輛,從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率。

7、積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作。

為切實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作,加快推進(jìn)文明創(chuàng)建,切實(shí)解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象,按照《xx縣深入開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》(x辦通(20xx)38號(hào))及市、縣有關(guān)文件及會(huì)議要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作情況總結(jié)如下:

一、基本情況。

鄉(xiāng)自開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作以來(lái)。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,作為當(dāng)前最重要的整治任務(wù)抓緊抓實(shí),列入年終考核,每周對(duì)農(nóng)村環(huán)境進(jìn)行一次徹底的整治,徹底消滅衛(wèi)生死角,打一場(chǎng)環(huán)境整治的攻堅(jiān)戰(zhàn)。3月2日召開(kāi)“城鄉(xiāng)清潔工程”動(dòng)員大會(huì),每周一開(kāi)會(huì)部署工作。整治村莊環(huán)境次數(shù)34次,累計(jì)發(fā)動(dòng)參加人員8560人次,累計(jì)清理各類垃圾860余噸,農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善,基本消滅衛(wèi)生死角,發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料3400份,村民的環(huán)保意識(shí)得到了加強(qiáng)。在原有的保潔制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了新的保潔制度。同時(shí),建立健全一系列管理制度,形成規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化的管理機(jī)制,確保了“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”有序進(jìn)行。

二、主要做法。

(一)健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”,成立了鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案和細(xì)則,并明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員。細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),逐級(jí)抓好落實(shí)。鄉(xiāng)直各單位和11個(gè)村委會(huì)都成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位負(fù)責(zé)人、各村支書(shū)分別任組長(zhǎng),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各責(zé)任單位負(fù)責(zé)抓,各專兼職人員、專業(yè)隊(duì)伍專門抓的局面。把農(nóng)村環(huán)境整治工作落實(shí)到位,通過(guò)一段時(shí)間的努力,做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量;二是改變農(nóng)村人不注重環(huán)境保護(hù)的生活習(xí)慣,通過(guò)加大宣傳,讓村民樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。針對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)部分干部存在的畏難情緒,通過(guò)下村指導(dǎo)和檢查考核相結(jié)合的方式,促進(jìn)觀念的改變,保證工作的落實(shí)。

(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”啟動(dòng)后,各村利用戶主會(huì)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時(shí),還利用廣播對(duì)群眾進(jìn)行宣傳,各村委除了召開(kāi)“三委”干部會(huì)、黨員會(huì)等,營(yíng)造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍,使“門前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實(shí)更加順暢、深入人心。并建立鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系村制度,更好的指導(dǎo)各村抓好環(huán)境建設(shè)。目前,全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村,具體指導(dǎo)村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實(shí)。

鄉(xiāng)中心學(xué)校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案,方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級(jí)包干,各班區(qū)域的整治時(shí)段、整治要求、整治目標(biāo)以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評(píng)比等內(nèi)容。成立以校長(zhǎng)為為組長(zhǎng)的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由組長(zhǎng)帶頭全面抓,政教處具體負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生整治的日常工作,實(shí)行。

教學(xué)。

樓、公共區(qū)域、學(xué)生宿舍、教師宿舍、辦公樓廁所等區(qū)域由領(lǐng)導(dǎo)分片無(wú)死角包干負(fù)責(zé)。并且向?qū)W生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書(shū)”,讓學(xué)生帶回告知家長(zhǎng),不論在家、到學(xué)校、還是在田間地頭都要愛(ài)護(hù)我們賴以生存的自然環(huán)境,讓家長(zhǎng)教育孩子愛(ài)衛(wèi)生、講文明,同時(shí)孩子也監(jiān)督家長(zhǎng)潔凈家園、保護(hù)水源,達(dá)到讓所有公民都有衛(wèi)生意識(shí),保護(hù)我們山明水秀美麗家園的目的。

(三)開(kāi)展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊(duì),負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護(hù),將衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)落實(shí)到人,確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級(jí)關(guān)于以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金專項(xiàng)用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、日常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求,鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè),其中13、6萬(wàn)元用于購(gòu)置1輛垃圾清運(yùn)車及可卸式垃圾箱,10萬(wàn)元用于在各行政村垃圾集中的地方建設(shè)垃圾焚燒爐18個(gè),市縣以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決。

組織廣大黨員干部對(duì)集鎮(zhèn)及沿河、沿路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行重點(diǎn)整治,由鄉(xiāng)政府牽頭,鄉(xiāng)直各單位、各村委會(huì)等負(fù)責(zé),對(duì)集鎮(zhèn),公路兩旁私搭亂建,亂堆亂放進(jìn)行整治,對(duì)污水溝,城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進(jìn)行清理。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。

為了保障昆明城市飲水安全,根據(jù)《xx市清水海水源保護(hù)區(qū)扶持補(bǔ)助辦法》,鄉(xiāng)每年有22萬(wàn)元河道保潔補(bǔ)助資金,我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊(duì)伍,新建河道保潔垃圾池40個(gè),對(duì)全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進(jìn)行清潔,并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米,保證了河道行洪安全。

(四)大力開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境整治。以村為單位分組包干,分戶負(fù)責(zé)劃定區(qū)域全面整治,確保主公路及通村公路沿線,房前屋后全面整治。利用好11個(gè)村委會(huì)20個(gè)垃圾房,11個(gè)污水收集處理池,兼職保潔員75名,18名河道保潔員。1處無(wú)公害填埋場(chǎng),4個(gè)集鎮(zhèn)修建垃圾房,河道保潔垃圾池40個(gè),2輛垃圾清運(yùn)車,全面清潔,使鄉(xiāng)村變得更干凈、水變得更清。

三、取得的成績(jī)。

2.群眾的清潔意識(shí)、環(huán)保意識(shí)提高了。通過(guò)各宣傳發(fā)動(dòng)以及村民自己的積極、主動(dòng)參與,群眾無(wú)形中增強(qiáng)了清潔意識(shí)、環(huán)保意識(shí)。共發(fā)放宣傳資料3400份,衛(wèi)生整治倡議書(shū)20xx多份。

3、清潔鄉(xiāng)村結(jié)合河道保潔工作,飲水更安全。村民對(duì)水源清潔后,水變清了,飲水更安全。清理河道40余公里,清理河道垃圾、雜草350余噸。

4.村莊更加美麗。通過(guò)開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),村民改變了以往隨意堆放物品、亂扔垃圾的不良習(xí)慣,形成自覺(jué)清潔家園、水源的良好氛圍。村容村貌變得更美麗。

四、存在的問(wèn)題困難。

(一)保潔員隊(duì)伍不完善。一是保潔員隊(duì)伍素質(zhì)不平衡,各村保潔員素質(zhì)不齊,特別是經(jīng)濟(jì)條件差的村,由于保潔費(fèi)不能及時(shí)落實(shí),只好由村委會(huì)指定一些老同志擔(dān)任村保潔員,自然使保潔工作無(wú)法落徹底。同時(shí),由于監(jiān)督不能到位,造成部分保潔員乘機(jī)鉆空子,常常一周保潔清掃一次,造成污染嚴(yán)重,各村只好又進(jìn)行集中整治。二是保潔員隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于受村集體經(jīng)濟(jì)條件所限,各村保潔員的報(bào)酬都不高,成保潔員無(wú)心保潔,再加上農(nóng)村的生產(chǎn)、生活垃圾量大,常常出現(xiàn)保潔員流失,公開(kāi)招聘無(wú)人應(yīng)聘的情況,給工作帶來(lái)了巨大的阻力。

(二)資金保障困難。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分村的集體收入較低。11個(gè)行政村中,集體經(jīng)濟(jì)收入不足,農(nóng)民人均的收入不足千元。資金缺口相對(duì)較大,對(duì)保潔經(jīng)費(fèi),保潔設(shè)施的投入十分有限,給長(zhǎng)效保潔帶來(lái)了新的難度。

(三)群眾環(huán)保意識(shí)淡薄。長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)村衛(wèi)生習(xí)慣差,農(nóng)村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的宣傳教育,認(rèn)識(shí)有所改變,但仍未得到徹底的改觀?!扒皰吆蟮健?,“邊掃邊倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重,村民自覺(jué)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位,自認(rèn)形成村民對(duì)保潔工作的配合不強(qiáng),給保潔工作增添了不小的難度。

(一)進(jìn)一步完善機(jī)制。在進(jìn)行集中整治月之后,對(duì)整治不到位的村,采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、陽(yáng)光透明管理辦法,一套完整可行的長(zhǎng)效機(jī)制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治月的成效,抓好長(zhǎng)效機(jī)制的完善落實(shí)以及保潔員隊(duì)伍的建設(shè)。要結(jié)合月月考制度,從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責(zé)任心入手,對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的鄉(xiāng)干部實(shí)行誡勉談話和待崗考核機(jī)制,并與干部的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,促進(jìn)干部抓衛(wèi)生保潔的主動(dòng)性,提高村干部的工作積極性。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)保潔退伍的培養(yǎng),及時(shí)調(diào)整,及時(shí)培訓(xùn),合格上崗。

(二)加大宣傳力度。利用自己所在村在整治的環(huán)境對(duì)比,形成多種形式的環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),讓群眾充分地認(rèn)識(shí)到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級(jí)組織是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,提出“農(nóng)村是我家,衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號(hào),宣傳廣大在農(nóng)村居住的人們,自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境,定期召開(kāi)群眾會(huì),讓群眾自覺(jué)參與環(huán)境保護(hù),遵守“門前三包”制度,形成經(jīng)常化、制度化的工作機(jī)制。開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)整治,對(duì)轄區(qū)氛圍內(nèi)公路沿線及通村道路進(jìn)行整治,重點(diǎn)整治未經(jīng)審批、破殘、破損、存在安全隱患的廣告,清理違法違規(guī)粘貼的小廣告,通過(guò)清理整治,提升農(nóng)村公路周邊環(huán)境。

(三)進(jìn)一步抓好監(jiān)督機(jī)制。完善好保潔制度之后,制度的落實(shí)必須要有一支強(qiáng)有力的監(jiān)督隊(duì)伍保障。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)村民和保潔人員進(jìn)行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,另一方面監(jiān)督保潔員認(rèn)真履行自己的職責(zé),為保潔工作打分,與保潔員報(bào)酬直接相聯(lián)系。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護(hù)區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補(bǔ)助掛鉤,對(duì)于屢教不改,我行我素的人建議停發(fā)補(bǔ)助督促其改進(jìn)后再補(bǔ)發(fā)相關(guān)補(bǔ)助,形成人人愛(ài)環(huán)境,戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。

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