總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇一

五年前，當我第一次踏上這三尺講臺，應(yīng)對著下面幾十雙渴望而天真的眼睛時，我的心被牽動了。那一刻我才體會到“教師——人類靈魂的工程師”這句話有著多重的份量。于是，我便暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一個40分鐘，用我的愛去感染每一個學生。

選取教育事業(yè)，是因為心中的“愛”。而“愛”的本質(zhì)是“奉獻”。記得我上班的第一年，區(qū)里舉辦慶“六·一”師生大合唱匯演，聽學校的老教師們說，我們這個全區(qū)最小的學校已經(jīng)有五、六年沒有參加過區(qū)里舉辦的各種大型活動了。當時的我年輕好強，并沒有把困難放在心里，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我在全校僅有的一百一十幾名學生中挑選出了70名學生進行訓練，真正開始籌劃比賽了，才明白自己面前擺著那么多的困難。由于我們學校大部分的孩子都生活在單親家庭，而父母多半又都沒有經(jīng)濟來源。所以，我們學校的孩子不能向大學校的學生那樣，在校外學習聲樂、器樂或者舞蹈。這樣孩子們就顯得個性的笨，但我并不灰心，我利用每一天下午后兩節(jié)課的時間，組織學生和老師們練習大合唱，從最基本的發(fā)聲教起。除了練合唱，我還要準備服裝，70個孩子的服裝是我一個一個量出來拿到外面去定做的，服裝既要思考到舞臺效果也要思考到學生家長的承受潛力，這對于我，一個從小在爸媽手心中捧大的孩子來說是十分十分大的挑戰(zhàn)，但是我的個性決定著我不會認輸、不會被困難所壓倒，經(jīng)過一個多月的訓練和準備，我們的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次匯演中獲得了全區(qū)第二名的好成績，聽著孩子和家長們興奮的歡呼聲，我開心的笑了。這一個多月來的酸甜苦辣自不必說，而這最后一刻的幸福感，也只有我體會的最真。

在這五年里，對待工作我始終是勤勤懇懇，扎扎實實，服從學校領(lǐng)導(dǎo)的安排，履行教師職責。至今我一向擔任音樂教學工作，在教育教學第一線發(fā)揮著自己全部的光和熱，對待工作我全身心的投入，有著很強的職責感和義務(wù)感。

轟轟烈烈的音樂新課程改革如火如荼文/整理地在全國各個實驗區(qū)開展起來了這無疑給我的音樂課堂帶來了一縷春風教學中我用心探索、鉆研逐步構(gòu)成了自己的教育教學特色。同年在船營區(qū)首屆中小學音、體、美學科“走進新課程”論文交流中發(fā)表了論文《課程改革—————音樂創(chuàng)新中的新鮮氧氣》獲一等獎。

我校與船營十七小成功合校我來到了一個嶄新的環(huán)境。硬件設(shè)施的完備使我對教育教學工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦鉆研的精神得到了區(qū)教研員的賞識并隨區(qū)里其他骨干教師去長春等地學習在經(jīng)過多次課改學習之后我把新的教育教學理念運用到課堂上來設(shè)計了三年級音樂綜合課《四季童趣》在第三階段的“新課程改革課堂教學練功”中為全區(qū)音樂教師做了觀摩引路課。

我區(qū)開展了手拉手送課下鄉(xiāng)活動我隨校領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)小送課一節(jié)音樂綜合課《只要媽媽露笑臉》不僅僅讓孩子們重溫了母愛也激發(fā)了他們學習音樂的興趣。臨別時看著孩子們依依不舍的眼神我無限感慨在心中事后不久我從市電視臺《新聞有約》節(jié)目中再次看到了那節(jié)課的片段看到了孩子們清澈的眼神和燦爛的笑臉我為自己的付出感到無比的欣慰為自己是一名教師感到無限的驕傲。幾周后我又和其他兩位教師代表船營區(qū)教育局到沙河子中心校送課不同的地點同樣的感受更使我堅定了要為忠愛的教育事業(yè)奉獻終身的信念。

作為一名教師，不僅僅要具有教育教學潛力，也應(yīng)具有科研潛力。我撰寫的音樂教學設(shè)計《白樺林好地方》在全國新課程音樂教學觀摩與交流（東北三?。┗顒又?，榮獲了科研成果壹等獎。

網(wǎng)絡(luò)世界、多媒體進課堂的這天，我也在不斷的學習。教研員指定我為學科網(wǎng)絡(luò)管理員，我除了參加學校組織的培訓外，也利用休息時間學習相關(guān)的知識，并在船營教育網(wǎng)上發(fā)表了論文《我在音樂課改中的點滴經(jīng)驗》和教育教學行動研究案例《情感教育——面向每一個孩子，讓他們能正確的應(yīng)對人生》。

我想不論是青春年華的教師，還是歲月滄桑已寫在臉上的教師，都要要求自己做到經(jīng)師授業(yè)一絲不敬，做人師傳道誨人不倦。力爭有思想性、教育性、藝術(shù)性和高品味性。思想上，我要求自己用心進取，期望能早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。業(yè)務(wù)上，我做到刻苦鉆研，不斷提高自身修養(yǎng)和個人素質(zhì)。

教師——一個從事陽光底下最光輝事業(yè)的人，我愛我的職業(yè)，我愛我的學生，我更為我這天能成為一名光榮的人民教師而感到無比的驕傲和自豪。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇二

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的'能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習，我深深感到博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來后我被分在服飾區(qū)，現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

來到服飾區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習，了解服飾子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。

其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。

最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。

在業(yè)務(wù)方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的管理人員。

在工作的這幾天，因為服飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇三

“高效課堂”充分體現(xiàn)了新課改教學理念。課堂是一個舞臺，人人自由，充分展示自我，我成功、我快樂。教師起引領(lǐng)作用，改變傳統(tǒng)教學模式，還課堂于學生，使學生在快樂中學習。高效課堂的實質(zhì)應(yīng)重點專注于學生能否在課堂教學中進行積極的、有效的學習。

下面就結(jié)合我校的課堂教學活動，我簡單談一下自己的幾點體會和感悟：

一、教師以人為本，充分相信學生。

學生只有在課堂上真正擁有了時間和空間，才能真正落實學生的主體地位，才有可能是自主學習?！鞍押⒆觽儺斪骰钌娜藖砜创?，讓校園里充滿民主平等，讓老師學生在校園里自由呼吸！教育就不會有多少問題”。由此，我聯(lián)想到我們的課堂教學，盡管并不完全是老師“滿堂灌”，但是學生并沒有完全地參與到課堂的教學中，只是被動地聽。這樣就大大地助長了學生對老師的依賴心理和懶惰心理。因此，在以后的課堂教學中，我們教師應(yīng)積極調(diào)動學生的學習興趣，讓學生大膽地講，大膽地說，讓學生積極地參與到學習當中，在“動”中學。我們教師的任務(wù)并不僅僅為教給學生知識，更重要的是教會學生如何學習，只有這樣，才能實現(xiàn)我們新課改的目的！

反思自己的課堂教學，我認為：下一步的一項非常重要的任務(wù)，就是想盡一切辦法挖掘?qū)W生們的潛能，讓他們的潛能在課堂上得以釋放。

二、讓賞識教育推動課堂的有效高效發(fā)展。

課堂上鼓勵每一位學生都要參與討論，盡量給更多的孩子以表現(xiàn)的機會，特別是性格內(nèi)向和學困生，為此課堂上，教師并沒限制學生發(fā)言的機會，大家可以主動爭取發(fā)言，目的是讓更多的學生參與到課堂中來。學生的學習有了興趣，就有了熱情，有了熱情學習成績自然也就上來了。我覺得今后我們的課堂要加強師生間的情感交流，形成親切、和諧的氛圍，給課堂創(chuàng)造一種群體的感情氛圍，使師生產(chǎn)生共鳴。今后在課堂上，注意到用自己真誠的心，親切的教態(tài)來組織課堂，來感染每一位同學，并且要潛移默化的教育孩子如何做人，如何做事，做到“學高為師，身正為范”。

三、教師精心備課，使學生們的課堂真正達到了積極參與和有效參與的統(tǒng)一。

教師為主導(dǎo)，學生為主體，把課堂真正的還給了學生。老師真正輕松了嗎？不是的。因為“功夫在課外”，老師的任務(wù)更重了。只有充分預(yù)習，才會有豐富多彩的課堂展示。要使學生在課堂上的活動有意義，一定要加強預(yù)習。學生的預(yù)習實際上是在教師指導(dǎo)下的自學，幫助學生明確目標任務(wù)、引導(dǎo)學生掌握學習方式方法，教師的精心備課準備，充分自覺地把學生帶入了一種想學、能學、搶著學的氛圍之中。使學生們不但能積極參與課堂并且能有效地參與課堂。

回想我們的課堂，有時學生動起來了，大多數(shù)是形式上的花樣翻新，而不是內(nèi)涵的真正變化。我們要立足本土，因地制宜，不搞形式，盡心備課，讓學生們的潛能在課堂上超常的釋放出來，讓學生們的思維在課堂上動起來，學生的靈感生發(fā)出來，課堂精彩起來。

高效課堂是每位教師不斷追求的一個重要目標，什么樣的課堂是高效課堂，不同的人可能有不同的看法。怎樣去做才能使課堂高效，這也是我們每位教師永恒的追求。根據(jù)多年的教學實踐，略談幾點粗淺的看法：我認為一節(jié)可以稱得上高效的課，必須達到：

在教學活動中，用最少的時間、最小的精力投入，取得盡可能多的教學效果，實現(xiàn)特定的教學目標。換句話說就是課堂上的每一分鐘，都得盡其所用。使所有的學生都有收獲，都有提高。使每個學生在知識、技能、方法與情感、態(tài)度、價值觀等多方面都能有收獲。我認為：構(gòu)建高效課堂兩個核心的因素就是教師和學生。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇四

總結(jié)20xx年的不足，在20xx年當中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風范，同時不斷的學習與顧客x的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的'視野，不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。

在湖南學習時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。

1、工作崗位職責不明確，建議，把每個崗位的分工和職責加以明細化。

2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。

3、售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。

4、提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。

以上是我本年度的個人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻，愿xxx牌，明年再攀xx。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇五

本學期，我擔任六年級數(shù)學教學工作，在一學期的實際教學中，我按照教學大綱的要求，結(jié)合本班學生的實際情況，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務(wù)。同時努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學能力。為了發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對本學期教學工作作出如下總結(jié)。

1、深入細致的備好每一節(jié)課。

備好課是上好課的有力保證。我充分利用數(shù)學組活動這一平臺，和同級數(shù)學老師相互交流，集聚教師集體的智慧，優(yōu)化課堂教學設(shè)計，精心設(shè)計每一堂課的教學過程，既要突出本節(jié)課的難點，又要突破本節(jié)課的重點。真正做到每一課都“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對課作出總結(jié)。

2、認真上好每一節(jié)課。

課堂是學生學習的主陣地。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學生的思維，提高教學教學質(zhì)量。在課堂上注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，強化他們探究合作意識，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，學得愉快，培養(yǎng)學生多動口、動手、動腦的能力。通過小組交流活動，讓學生在探究合作中動手操作、掌握方法、體驗成功等。

3、認真批改作業(yè)。

作業(yè)是課堂教學的延伸，是反饋教學信息的最好見證。對于學生作業(yè)的布置，我本著“適中適量”的原則進行，既要使作業(yè)有基礎(chǔ)性，針對性，綜合性，又要考慮學生的不同實際，突出層次性。學生的每次作業(yè)批改及時、認真，并做到了《數(shù)學練習冊》、《數(shù)學課堂作業(yè)》全批全改，《黃岡小狀元》一單元一考，個別錯題，當面講解，及時改正，對于大面積錯題，我認真作出分析，并進行集體講評、訂正。

當然，在工作中也存在不足。

1、對于新課標的學習不夠深入，學習興趣培養(yǎng)得不夠好。學生學習數(shù)學的興趣方面存在缺憾。

2、小組合作學習應(yīng)用得不夠得體。新課標提得最響的是大力提倡小組合作學習。要真正落實好小組合作學習，把它體現(xiàn)在課堂上，也不是一件很難的事，關(guān)鍵是能不能體現(xiàn)得體。在平時的數(shù)學課堂教學中，我試圖讓學生小組合作學習，但收效甚微，可能是我組織的不得體，使得自己處于被動局面，是小組學習沒有真正起到應(yīng)用的價值。

3、學生課堂提問者太少。教學中我沒有很好的調(diào)動學生的學習積極性，問題要讓學生提，規(guī)律要讓學生找，結(jié)論要讓學生下。在我教學中，會提問題的同學很少，雖然我多次鼓勵：回答錯或說錯都沒關(guān)系，只要你敢發(fā)表自己的見解就是好樣的。但是總有學生表現(xiàn)不夠主動，致使課堂教學中經(jīng)常會出現(xiàn)“冷場”現(xiàn)象。

總之，一學期的教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。在今后教學中我將不斷加強學習，多聽課，從別人的好課中汲取養(yǎng)料，反思自己教學中的課堂評價，調(diào)整自己的教學。從失敗的課堂教學中，吸取教訓，引以為戒，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，靈活運用教學方法，提高自身素質(zhì)，為以后的教學工作打下良好的基礎(chǔ)，力爭取得更好的成績。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇六

入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。下面，我就三月份的工作進行總結(jié)。

一、個人自身方面的總結(jié)：

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的使命！

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點：蹲點策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進行定點幫扶，并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌，通過劃圖進村—進村宣傳，最后建立示范戶，通過客戶帶動客戶，以求效果達到最大化。

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。開發(fā)和壯大市場，說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作，哪個地方和哪些客戶是重點客戶，哪些客戶具有宣傳效果，哪些客戶具有事半功倍的效果，這些并不是單憑想象就能達到效果的，客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大，可以大大一傳十，一帶十的效果。

做銷售本來就是服務(wù)，通過自己的服務(wù)使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化，往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的'養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！

三、工作中存在的問題：

1、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間（往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好），工作的計劃性不是很強！

2、不夠勤奮，懶惰。

3、缺乏執(zhí)著精神，很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。

四、對公司的要求：

要求經(jīng)銷商降價。蹲點幫扶后需實現(xiàn)專銷。

五、總結(jié)。

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品。

面對現(xiàn)在我們的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預(yù)見的未來！到那時侯我們將大鵬展翅！

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

財務(wù)會計作為一個會計信息系統(tǒng)，是以會計報告為主最終成果?，F(xiàn)代財務(wù)會計所編制的報表是以公認的會計原則為指導(dǎo)而編制的通用報表。下面小編給大家?guī)碡攧?wù)業(yè)績年度工作總結(jié)匯報，希望能幫助到大家!

財務(wù)公司理順核算機制，更新財務(wù)核算與管理理念，規(guī)范化核算的一年。這一年，財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)任汝坤同志的指導(dǎo)與幫助下，較好地完成了核算體系的建立。同時，在總經(jīng)理劉波同志努力下，積極提高融資能力，合理有效使用資金，為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障?；就瓿闪素攧?wù)管理任務(wù)，較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，實現(xiàn)了資金的收支平衡，現(xiàn)將一年來的工作，匯報如下。

一、財務(wù)指標完成情況。

1、上交管理費情況。

各單位按收入應(yīng)上交集團公司綜合管理費萬元，實際上交_萬元，尚欠_萬元未交。

2、收入情況。

截止年末，集團公司共實現(xiàn)收入_萬元。其中，工程實現(xiàn)收入_萬元，其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入_萬元。

3、集團公司管理費開支情況。

本年度集團公司共開支管理費用約_萬元。其中：工資約_萬元，折舊約_萬元。

4、固定資產(chǎn)變化情況。

本年度新增固定資產(chǎn)_萬元，減少_萬元，凈新增固定資產(chǎn)_萬元。

5、上交稅金情況。

本年度集團公司共計向國家上繳各種稅金_萬元。

6、與總公司資金往來情況。

截止本年度末，各單位應(yīng)付款合計為_萬元，應(yīng)收款合計為：__萬元，二者相抵后，各單位應(yīng)付款凈額為：__萬元，各單位應(yīng)付集團公司凈額為：__萬元。

二、主要財務(wù)工作完成情況。

____年度，財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，進一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，理順核算流程，建立完整的核算體系，為____年的財務(wù)精細化核算打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、完成____年財務(wù)決算編報工作。3月初，財務(wù)公司接受農(nóng)行指定的會計師事務(wù)所對公司的財務(wù)報表審計工作，以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理____年財務(wù)報表工作，順利完成了____年度財務(wù)決算報表編報工作，為____年財務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。

2、重建財務(wù)核算流程。財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下，先后組織各行業(yè)財務(wù)人員，認真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程，從而制訂合理有效的成本核算流程，以便對成本和費用進行控制。財務(wù)總監(jiān)更是親自到各個公司進行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計核算程序圖，并進行檢查落實，針對問題解決問題。

3、組織財務(wù)檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求，并監(jiān)督落實。自第一季度財務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務(wù)核算中存在的35個共性的問題后，財務(wù)公司及時組織財務(wù)人員開會，要求對存在的問題進行整改，并就整改措施進行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務(wù)檢查中，又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個，并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個單位進行財務(wù)檢查和財務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。

三、資金調(diào)度和信貸工作。

今年工程建設(shè)項目逐漸增多，資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下，財務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要，總經(jīng)理親自主抓本項工作，大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展，積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作，全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。

1、向金融機構(gòu)借款。

本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸筆，累計金額為__萬元。新增貸款筆，累計金額為__萬元。年初貸款余額為__萬元，年末貸款金額為__萬元，增加__萬元，減少__萬元，凈增加__萬元。

2、向村鎮(zhèn)借款。

本年度年初余額為__萬元，年末余額為__萬元，歸還__萬元。

3、公司內(nèi)部借款。

本年度年初余額為__萬元，年末余額為__萬元。其原因是：本年新增集資款__萬元，減少原集資款__萬元，凈新增加__萬元。

4、利息支出。

本年度共支付金融機構(gòu)借款利息__萬元，支付村鎮(zhèn)借款利息___萬元，支付集資款利息__萬元，合計支付利息：__萬元。

資金的成功運作，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。

四、財務(wù)公司除要認真負責處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為完成。

本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報。

五、存在的問題。

我部的財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。財務(wù)工作更多的還僅僅是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，不能做到防患于未然;另外，財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，還不能針對公司的經(jīng)營進行必要的分析，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。

會計工作中仍有許多待改進之處，尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，將是我部今后工作中的又一重點。

缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

以上這些工作，都是____年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題，也是每一位財務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員，我部在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我部將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步，與公司共同成長。

今年自接手財務(wù)管理工作以來，共做了以下幾項工作：

一、建立工資級別體系與系統(tǒng)，健全工資監(jiān)督機制。

以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大，無具體標準，財務(wù)部根據(jù)實際情況，結(jié)合人事部門意見，修改了酒店的人事組織框架，并對全體員工劃分了5個等級，每個等級劃分若干檔，并對每個級別和檔級制定了崗位工資標準，使人員安排及晉級有地放矢，充分調(diào)動了員工的積極性，也有利于酒店以崗定編，合理控制人工成本;為加強員工考核，建立考核與審核約束機制，人事負責考核，財務(wù)負責監(jiān)督，將考核與審核分開，并啟用了財務(wù)工資軟件進行核算，保證了工資數(shù)據(jù)準確性與考核的真實性。

二、加強應(yīng)收款清理，規(guī)范往來單位管理。

今年，在酒店全體人員的共同努力下，酒店經(jīng)營收入雖有所提升，但經(jīng)過仔細分析，發(fā)現(xiàn)應(yīng)收款的比重也在逐步攀升，在清理應(yīng)收款的過程中，也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回，給酒店帶來潛在損失;為此，財務(wù)組織清理應(yīng)收款的專項工作，對以前年度__、賬單已付款項未收的落實到責任人負責清收，并制定“應(yīng)收款確認單”及“__確認單”，對債權(quán)進行簽認，使企業(yè)權(quán)益得到保障;在清理中我們也發(fā)現(xiàn)，財務(wù)帳與應(yīng)收款帳單有差額現(xiàn)象，這種情況主要形成原因是財務(wù)管理缺失及歷史人手不足等造成，財務(wù)負有責任，現(xiàn)針對這種情況，財務(wù)指定專人負責往來管理，并負責外出結(jié)帳，獨立結(jié)算資金與__，資金、賬單、__統(tǒng)一管理，除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對應(yīng)收款帳戶竄戶問題，設(shè)立應(yīng)收款客戶編碼制度，凡簽單用戶以數(shù)字編碼識別單位，并嚴格考核執(zhí)行，應(yīng)收款管理近一步得到規(guī)范。

三、加強應(yīng)付款對帳，保證酒店利益。

以往應(yīng)付款對賬及付款金額不對等，支付的隨意性較大，這種問題在平時結(jié)算中不易發(fā)現(xiàn)問題，只有供貨商終結(jié)貨款時，問題才會出現(xiàn)，針對這個問題，財務(wù)建立按對賬金額按月付款制度，在對賬過程中，以對方單據(jù)為核對我方掛賬金額，從而占據(jù)主動，保證酒店利益不流失;同時，今年對采購的歷史應(yīng)付款進行了一次集中對賬清理，將不應(yīng)掛賬在個人賬的款項調(diào)出掛入單位往來中，并單獨掛賬支付;并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對方收款憑證，保持付款與財務(wù)賬同步;在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時，及個別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象，于是財務(wù)制定進貨單編號處理，并采用與供貨商一樣先掛賬，然后對帳，最后付款的程序，基本解決采購賬款賬實不符問題。

四、加強了__管理，出臺了__管理的相關(guān)政策。

在清理應(yīng)收款中發(fā)現(xiàn)，__管理一直處于混亂狀態(tài)，主要形成原因是__收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制，針對這種情況，財務(wù)制定了“__管理辦法”，把__等同現(xiàn)金管理，定期盤庫，并提示約束賣__的不恰當行為，并指定專人負責__管理，現(xiàn)買__與收發(fā)分人管理、__實現(xiàn)日清月結(jié)，并登記臺帳管理，月末形成“__已付未回款明細表”對發(fā)出__跟蹤管理，對未回款的負責人予以提示清繳，保證款項回收的及時性與__安全性。但目前還存在__攤銷未能與實際__金額同步，待今年年初調(diào)整核算得以解決，真正實現(xiàn)__賬實相符。

五、建立統(tǒng)一結(jié)賬日，結(jié)算預(yù)算、審批等體系。

結(jié)算環(huán)節(jié)如把關(guān)不嚴，很容易產(chǎn)生財務(wù)風險，所以財務(wù)建立預(yù)算、審批等環(huán)節(jié)，并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督，審批人不直接與供貨商接觸，辦公人員按審批表執(zhí)行，供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全，到結(jié)賬日就可以拿到貨款，避免供貨商天天來找，影響財務(wù)正常工作，也使酒店形象得到保障。

六、財務(wù)全面電算化管理，內(nèi)部控制制度得到完善。

當今社會，財務(wù)電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件，因此，為進一步加強財務(wù)電算化進程，今年為從事財務(wù)工作崗位的人員配備了兩臺電腦，加強了硬件方面投入;同時，對新招聘的財務(wù)人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求，軟件方面得到加強。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺，通過網(wǎng)絡(luò)匯報工作及轉(zhuǎn)遞工作資料，使盤錦店與其他店形成一整體，核算方法日益趨同，資金、物資調(diào)撥、對賬、溝通等更加順暢，并使異地管理、辦公得以實現(xiàn)，提高了工作效率，;在內(nèi)控管理方面，吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴，及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經(jīng)驗教訓，認識到其帶來的損失遠大于節(jié)省的人工成本，故此今年增加了幾名財務(wù)人員，按內(nèi)部控制流程分工，并嚴格按流程執(zhí)行，有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務(wù)風險，財務(wù)管理進一步細化。

七、加強了財務(wù)隊伍建設(shè)，財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高。

財務(wù)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)直接決定為一線服務(wù)水平，今年，財務(wù)直接在本地與鞍山的財務(wù)院校招收了若干名本科及?？频膽?yīng)屆畢業(yè)生，這些人員雖然沒有實際的工作經(jīng)驗，但專業(yè)人員學習吸收能力很快，能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進入工作角色，經(jīng)過培訓與她們自身的努力學習，現(xiàn)都已獨立承擔起本崗財務(wù)工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中，參加考試的6人都5人成績及格(其中1人為非財務(wù)專業(yè))，兩地主管及都取得很好成績。在財務(wù)隊伍建設(shè)方面，本年進行了兩次培訓，為北京培訓了一名財務(wù)經(jīng)理及兩名出納，培訓人員都經(jīng)過考核，現(xiàn)已參與到實際工作中;在庫房培訓2名財務(wù)專業(yè)人員在庫房工作，系統(tǒng)配合財務(wù)的實物管理工作，工作效率及準確性得到提高;現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務(wù)人員15名，其中：大學本科學歷以上4名，大專學歷11名;財務(wù)專業(yè)人員13名，其中具有會計師職稱1名，助理會計師2名，財務(wù)人員狀況整體提高。

轉(zhuǎn)眼，送走了_年，迎來了_年，過去的一年里，財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就_年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。

一、執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)范化。通過對財務(wù)管理細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

二、認真落實固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時向有關(guān)部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的`完好程度，做到見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。

三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合____順利完成了_x_x_x_x_的工作，為隨后x_x_x_年審做好了鋪墊。為了配合x_x_門的錄入費用，及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。

四、加強對日常工作內(nèi)容的管理。

2、完成20__年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作。

4、根據(jù)醫(yī)院管理要求，進行成本測算，并編報相關(guān)報表及分析材料。

5、按時并準確填報各類對外統(tǒng)計月報表。

6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)。

7、進一步加強了財務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理。

8、進一步加強了會計基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。

針對當前的經(jīng)濟環(huán)境，積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強內(nèi)部審計工作。20__年工作重點是：積極推進內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟責任、基建及設(shè)備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。

在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期的財務(wù)工作簡要總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是學校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預(yù)算責任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學校上年度的實際情況，擬定的預(yù)算方案，使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務(wù)管理中的積極作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。

二、認真做好決算工作。

每期決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務(wù)收支情況，是指導(dǎo)學校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時要做好每期結(jié)算，針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三、努力學習，提高財會人員的自身素質(zhì)。

財務(wù)人員能積極學習，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。

總之，在__年春，財務(wù)工作取得了一定成績，這與學校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實、開拓進取，為學校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

時光飛快，轉(zhuǎn)眼上崗即將滿一月，總結(jié)這一月中的工作，以便在末來的日子中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。

在這短短的一個月中，同事們的熱情與關(guān)懷，讓我感受到了這個充滿活力的集體所散發(fā)出的溫暖，也讓我堅定了對這份工作的忠誠;短短的一個月，雖做著單一重復(fù)的工作，確也有些許發(fā)現(xiàn)與感悟，做一簡單的總結(jié)，以使今后工作更快、更準的完成。出納兼財務(wù)內(nèi)勤崗位職責：

3、以園區(qū)辦下發(fā)的《會計檔案管理制度》對日常會計檔案與資料進行管理與保存;。

4、每日核對賬面現(xiàn)金與庫存現(xiàn)金余額，做到賬實相符;。

5、定期與會計核對總賬與出納流水賬余額，做到賬賬相符;。

6、按周報送資金周報表與財務(wù)部工作周總結(jié)與計劃;。

7、定期、定時完成園區(qū)辦各部門日常報銷;。

8、按土地部拆遷付款明細單準確、快速的完成被拆遷戶補償款的支付;。

9、按時、按點、準確、無誤的完成其他日常工作。

不足與改進：

行業(yè)的變化帶來工作流程、方法的改變，加快學習本行業(yè)適用的會計準則，盡早達到行業(yè)要求。

計劃與方向：

一份合適、滿意的工作來之不易，我要珍惜這個機會。

為自我的提升與發(fā)展，發(fā)揚不計較、不怕苦的精神，在完成好自己本職工作的基礎(chǔ)上，利用以往的工作經(jīng)驗，幫助其他同事共同完成區(qū)內(nèi)工作;利用工作之余，參加行業(yè)稱職考試與相關(guān)技能培訓，為有一個更廣闊的發(fā)展空間做更多的準備。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇八

xx年，績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進”的目標，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?，F(xiàn)將2014年度中心績效考核工作開展情況匯報如下：

一、xx年 績效考核工作開展情況

1、部門績效考核工作

xx年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求，在總結(jié)2014年績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責特點，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個專項考核組，主要負責修訂責任書和考核標準表，并負責對各部門、支部、分會進行專項考核；六項責任書簡化為五項，并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調(diào)整，以加強支部和分會的工作；考核程序由原考核小組進行綜合考核，調(diào)整為由五個專項考核組進行專項考核，考核結(jié)果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用；進一步細化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作，健全了各類標準，提高了制度的執(zhí)行力。

部門考核依據(jù)簽訂的責任書，由各專業(yè)考核小組進行考核?？己诵〗M成員遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的?？己诉^程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核細則打分，保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責，每季度及時組織開展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。

2、員工績效考核工作

員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分：70%與部門考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員，由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十一個方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并責成改進，及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

3、公示考核結(jié)果

中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改通知書》，使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的.工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。

總體來說，中心xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂，并組織各部門進行評審。

2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。

3、員工績效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施：在2014年年末組織員工年度考評時，發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標，將“職業(yè)道德”細化到各指標中，xx年執(zhí)行新考核表。

4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施：2014年通過多種形式對中心員工進行培訓，提高認識。

xx年，中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績效管理工作更上一層樓。

xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃?與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃?。

1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4、積極制定xx年考核工作計劃?，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇九

本人xxx，男，漢族，40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校，畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院，成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學院，1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得臨床醫(yī)學專業(yè)專科文憑。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作，1999年4月獲得去xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會，在心血管內(nèi)科進修一年，對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高，為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。xxxx年5月份，通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試，取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平，積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓，現(xiàn)正在學習中。

一、學識水平。

參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校，1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。

二、專業(yè)能力。

1、能出色地完成本職專業(yè)工作。

從事臨床工作自1992年以來，一直擔任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，積極進取，理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中出色完成本職工作。

2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。

在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯事故的發(fā)生，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作，并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技，關(guān)注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài)，學以致用，以更好的解決患者的病痛。

三、工作成就。

自xxxx年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發(fā)生，無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后，于xxxx年7月到xxxx年8月，積極響應(yīng)上級號召，參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù)，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。

四、工作態(tài)度。

自我擔任住院醫(yī)師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。

2

我叫**，女，**歲。**年進入**公司加油站工作，**年至今在零售管理部擔任了**系統(tǒng)的上線及維護，還分別擔任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗，現(xiàn)擔任零售**管理崗，對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務(wù)?；仡檸啄甑墓ぷ鳉v程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、政治素養(yǎng)有了很大提高。

十年的工作歷程，使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中多次參加省公司的集中培訓，通過學習《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業(yè)，努力踐行**核心價值理念的自覺性。

二、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

自**年調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責有：零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售**管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下，通過個人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教。自擔負工作以來，我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，精細管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如，隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作，多次參加省公司有關(guān)**系統(tǒng)、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓，使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴展和提高。

三、幾個需要努力的方面。

十年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現(xiàn)在：一是繼續(xù)加強政治學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我有決心有信心通過個人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步;三是注意虛心求教，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們**部是一個大家庭，是一個有機的整體，我應(yīng)該自覺加強團隊協(xié)作精神，主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù)。

總之，我，一個勤學好問，能吃苦，肯努力的人，會把工作做好的。

3

xx，男，預(yù)備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。

一、開展工作情況。

我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設(shè)本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，一直以來，自己能夠積極參院里政治理論學習，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習，向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。

物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的價值和作用，而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設(shè)計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責方面，根據(jù)上級提出的要求，我積極探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績。

(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓流程。

我們物流學院以前沒有開設(shè)過實訓課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(二)完成各項基本教學材料的編寫。

實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改，和2008版的實訓指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導(dǎo)書的編寫和20個情景的設(shè)計。

三、教研教改。

隨著我?！叭⑷铰浴钡膶嵤?，加之10月面臨著評估。

可以預(yù)料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。

在新版的實訓報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

四、總結(jié)。

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評指正?？傊?，我忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè)，求真、求實、求新。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十

6月5日，是我加入光明公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入光明公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。當我進入公司的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我光明公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個產(chǎn)品系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4、仔細學習了商務(wù)知識?？倢I(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產(chǎn)品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結(jié)、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學習和總結(jié)?！皩W而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可，以在招標時獲得最終的成功。

1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。

3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。

4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。

全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進行總結(jié)。

2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

缺點：

1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫項目的招標過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進措施：山焦加氫產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學習，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。

2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

改進措施：通過山焦的投標，學習了投標工作的全過程，相信今后的投標工作，自己會準備的充足。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十一

面對競爭激烈而又復(fù)雜多變的種子銷售市場,如何把握市場發(fā)展規(guī)律在競爭中取勝,把種子銷售工作做好做活,使企業(yè)做大做強是每一位種子銷售人員值得深思的問題。今天本站小編給大家整理了企業(yè)年度銷售業(yè)績工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

我于進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作：

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性;(3)推廣：采用各種推廣方式進行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。

二、取得的成績與不足：

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃：

中央電視臺有一句。

名言。

：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首20xx，展望20xx。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下。

一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點。

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十二

我于xx年x月經(jīng)過考試，成為xx省20xx特崗計劃中的一員，來到xxx小學工作。光陰似箭。一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心持下，我成功地實現(xiàn)了從學生到教師的轉(zhuǎn)變工作中自身得到了多方面的鍛煉，本事得到全面的提升，思想認識也有了極大的提高。

我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自我無法解決的教學問題就積極向教學經(jīng)驗豐富的同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活，限度地運用自我的所學知識，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的實踐本事。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自我的教學本事得到不斷的提高和提高。在工作中，始終嚴格要求自我，認真鉆研教材，按我校實際，教學中運用多種教學方法，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，活躍課堂氣氛，提高教學質(zhì)量。并認真寫好教學計劃和教學總結(jié)，認真學習教學大綱。努力做到教書和育人，學生的本事得到了全面發(fā)展，素質(zhì)得到全面提升。

在這一年里，我熱愛本職工作，遵紀守法，團結(jié)同事，服從安排，堅守工作崗位，很好地完成了自身的工作任務(wù)。以實際行動，以黨的教育理論方針為指導(dǎo)，為人師表，解放思想，開拓積極，創(chuàng)新改善工作方法。工作中堅持面向全體學生，以人為本，培優(yōu)轉(zhuǎn)差，師生和諧，共同提高。注重自身的業(yè)務(wù)培訓和提高，以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識和教研動態(tài)，并有機地貫徹到教育教學活動中去，使學生在學習書本知識的同時，增加了自我安全和公共安全意識，心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國，面向世界的理念。

在生活上，我嚴格要求自我，注意自我的一言一行，謹遵正人先正己的古訓，時刻提醒自我，重視為人師表的職業(yè)形象，自我能做的事自我做，盡量不給學校添麻煩，努力堅持正派的工作作風，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個學生、每一位教師都成為好朋友。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十三

20xx年，在新區(qū)xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員和村干部的支持配合下，我認真履職盡職，順利地完成了上級部門和村領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，各方面得到了鍛煉和提高。下面我就一年來個人履職盡責情況向各位作一個簡要述職，請予評議。

主動學習，提高思想認識。平時主動學習黨和國家的各項方針、政策，用科學發(fā)展觀的思想貫穿工作的全過程，對照群眾路線和自己平時的工作寫好學習筆記。學習先進人物為人處世的工作經(jīng)驗、處理事情的本領(lǐng)。做到取人之長，補己之短。平時注重多看報，多讀書，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的辦事能力。做到在學習中工作，在工作中學習。

自從今年3月份調(diào)到友誼村工作，村委會分工我民兵、共青團、安全生產(chǎn)等工作。剛開始接手村民兵工作的時候，對于相關(guān)的政策、法規(guī)，還不是很了解，所以在工作閑暇之余我會多看相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，多往下跑，多了解村里的實際情況，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便以后更好的開展工作。摸清每個適齡青年的基本情況，對全村適齡青年的情況爭取做到心中有數(shù)。鎮(zhèn)征兵工作召開后，為了讓征兵政策家喻戶曉，我印制了征兵宣傳資料，發(fā)給每個適齡青年。利用村交通要道張貼宣傳標語近百條進行征兵前的宣傳工作，讓更多村民了解、支持征兵工作。為能收攏適齡青年回家，個別思想觀念較落后的征兵對象家長，我三番五次上門做工作，他們因不理解而謾罵，但我仍耐心做工作，曉之以理，動之以情，確保了第一次回家參檢率達100%。對體檢合格人員及家庭進行了走訪，及早摸清他們的想法、思想動態(tài)，根據(jù)各個家庭的實際情況，有針對性地同他們暢談思想，幫助端正應(yīng)征青年入伍動機。今年在全體村干部的共同努力下，有3名優(yōu)秀青年走上了保衛(wèi)祖國征程，超額完成鎮(zhèn)下達我村的征兵任務(wù)。

安全生產(chǎn)，在今年的安全生產(chǎn)工作中，我村始終堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，根據(jù)新區(qū)年度安全生產(chǎn)考核目標，制定了計劃。定期在櫥窗上張貼安全宣傳資料，深入各組農(nóng)戶排查，宣傳秸稈禁燒工作。定期對本村內(nèi)的.個私企業(yè)進行消防安全檢查，及時消除安全隱患，勸解下小海人員不要下海，講解安全用電用氣常規(guī)知識，強調(diào)交通安全工作，從而杜絕事故隱患，實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故。

在做好自己本職工作之余，我積極配合、參與村里的各項工作。從村莊環(huán)境整治到秸稈禁燒，從土地確權(quán)到代辦代繳等，村里的工作是瑣碎的，但我都認真細致，全身心的投入到每項工作中去，盡全力把它們做好。

這一年里，感覺自己忙了，自己也做了，所花精力較多，但是收獲不大。在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去，為友誼村美好的明天盡自己的綿薄之力。以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十四

20__年即將悄然離去，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?1年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20__年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十五

2019年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化，準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ)，外拓市場、增強發(fā)展后勁，堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。

雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出：

一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析，領(lǐng)導(dǎo)推行不力，其他管理得不到保障。

越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看，領(lǐng)導(dǎo)推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗，企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。

企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結(jié)束后，直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結(jié)果達成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設(shè)性的改進意見，如果企業(yè)沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!

二、員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。

員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動，經(jīng)常需要人力資源部門催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。

做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然后根據(jù)分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。

三、今年只考評，結(jié)果沒有進行績效管理運用。

今年只考評，結(jié)果沒有進行運用不良影響，體現(xiàn)在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。

四、明年建議結(jié)果運用起來，逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng)，其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價?？冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來，逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式。

勞動合同。

的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。

按照“評價總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路，收尾同級審計工作，形成同級審計。

工作報告。

報區(qū)政府和區(qū)人大進行專項匯報。

一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務(wù)工作，管理送審工程項目竣工結(jié)算審計，同時做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點項目的跟蹤審計，監(jiān)督其合規(guī)性、合法性，對審計項目進行適時評價、持續(xù)監(jiān)督和及時反饋，努力節(jié)約政府投資資金，進一步推動政府投資建設(shè)項目的規(guī)范。

二是完善區(qū)協(xié)審工作機制，完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度，加強考核，嚴抓工程審計質(zhì)量。建立區(qū)工程審計中介機構(gòu)協(xié)審庫，制定入庫招投標和考核機制，使工程審計工作有制度，有抓手，有效把控工程審計風險。

三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計中心的人員將基本到位，可以獨立開展工程審計工作。區(qū)審計局全面實行工程審計業(yè)務(wù)的計劃、管理、實施和復(fù)核的分離。

一是進一步加強區(qū)內(nèi)部審計工作，推動開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟責任審計工作，強化各單位內(nèi)部審計監(jiān)督職能，促使各單位完善相關(guān)財務(wù)管理制度建設(shè)，有效把控廉政風險。

二是進一步加強對內(nèi)部審計協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計人員的指導(dǎo)，通過培訓交流等形式，加強內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和廉政風險意識。

我局將進一步抓制度建設(shè)，以制度化、程序化來統(tǒng)領(lǐng)審計工作。進一步梳理與審計工作相關(guān)的制度和文件，主要分為審計工作制度、審計內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制，推動提高審計人員的制度執(zhí)行力，確保審計工作質(zhì)量和程序規(guī)范。

業(yè)績年度總結(jié)匯報篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作業(yè)績是指工作人員在實際工作中所做出的成績。比如經(jīng)營者的工作業(yè)績，就是完成主管部門下達的各項經(jīng)濟效益指標和工作任務(wù)的情況。下面是小編給大家整理的醫(yī)生2022年工作業(yè)績總結(jié)范文，僅供參考希望能夠幫助到大家。

醫(yī)生的工作讓我一直都保持著自己的嚴謹和細致，通過自己這幾年的醫(yī)院工作，我也變的更加的強大沉穩(wěn)，遇到事情也能夠做到足夠的處事不驚，所以當自己不管是工作上還是生活當中，出現(xiàn)任何的事情或是難題的時候，自己都能夠沉穩(wěn)干脆的去完成，我在工作上也是如此，仔細用心的去對待每一個病患，同時也專業(yè)謹慎的去治療每一位病人，保證自己一絲不茍的去完成工作和對患者的治療。

回想自己參加工作的第一年，因為醫(yī)院這個地方也一度讓我感到壓抑，每當自己看到人在死亡面前的脆弱以及對待生命的珍惜，都讓我更加的懂得自己的職責所在，以及自己成為一名醫(yī)生的工作的重要，但是也因為這些，很多的時候，看到病人的疼痛以及家屬們的難過，也讓我覺得自己的工作還遠遠不夠，我應(yīng)該更加的努力，更盡力的，甚至是有時候會感覺自己格外無用，不配成為一名醫(yī)生，在工作不順的時候，我也會懷疑自己的努力是否是值得的，但是慢慢的在我成為了專業(yè)合格的醫(yī)生之后，我也更加的懂得了自己所存在的意義，在工作的時候不管結(jié)束是怎樣的，我只需要盡自己的努力去工作，用自己的全力去治療和用心的對待自己的患者，才不會有任何的遺憾和后悔。

經(jīng)過這幾年的工作，我的內(nèi)心也被磨煉的極其的強大，對自己的工作也有了更加清晰的目標，自己的職業(yè)規(guī)劃和素養(yǎng)都變得有意義，我身為一名醫(yī)生，最重要的就是去減少患者病痛的折磨，去挽救他們的生命，醫(yī)生和病患一起攜手挽回生命，促成生命當中最精彩的時刻，也正是因為所有患者以及家屬們對我們的期待和信任，讓我們一直在認真的工作，用心的去對待每一個病例，對待自己的每一個工作上的事情，工作的特殊性也讓我收獲了一個強大的內(nèi)心，同樣的也讓我更加的敢于去承擔自己的責任和義務(wù)。

醫(yī)生的工作盡管忙碌，盡管自己的壓力很大，但是當自己看到病人臉上的那一刻輕松的笑容，我也就感覺自己任何的忙碌都是值得的，自己的職責所在就是通過自己的努力和專業(yè)性，去讓每一個病人在離開我們醫(yī)院的時候都是面帶笑容的，在他們疼痛當中也能夠盡力的去減少他們的痛苦，通過自己的辛勞工作讓病患變得不再被病痛所折磨，我也很喜歡自己的工作，再苦再累也是覺得值得的。

未來，我依舊會保持自己的初心，做到真正的救死扶傷，在工作的同時也會去努力的完善自己的醫(yī)療技術(shù)，終有一天會實現(xiàn)自己最初的夢想，成為一名合格專業(yè)的醫(yī)生的同時讓病人也更加的滿意。

本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。

每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在新浪網(wǎng)開了醫(yī)學博客，整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇，豐富了自己的理論知識。

始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

更加好的的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。以下就是本人的工作總結(jié)：

一、加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人_人(次)。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

作為一名新醫(yī)生，我知道自己是作為一名新人邁入了救死扶傷的這個偉大群體之中。五年大學的學習讓我對醫(yī)務(wù)事業(yè)充滿了至高的熱情，也讓我對未來的時光充滿了渴望和期待。這次歷經(jīng)一年的實習之后，我終于正式錄用為_醫(yī)院的醫(yī)生了。這一次能夠得到這樣的一個結(jié)果，是我一直在努力的結(jié)果，也是我事業(yè)的正式開端。

作為一名新醫(yī)生，我在醫(yī)院工作也已經(jīng)差不多半年了，這半年的時間改變了不少的東西，不僅是改變了我對這份事業(yè)的一些認知，也讓我知道作為一名醫(yī)生，身上的責任是多么的重大。以前自己的責任心沒有現(xiàn)在這么強，所保持的觀念也就是盡自己所能去幫助每一個需要幫助的病人。但現(xiàn)在我不一樣了，我不再用一個旁觀者的角度去對待這一份工作，我把我的每一個病人都當做是自己的一個朋友或者是親人，我不是盡自己所能，而是想方設(shè)法去完成一項使命。

有時候我總是很低落，當我遇到失敗的時候，我也總是會待在陰影之中時時不能自拔。作為一名醫(yī)生，有時候真的很艱難，但與此同時，它的光芒也在一直吸引著我前進，讓我不去放棄這些屬于我們這份事業(yè)的光亮，讓我在失望和失敗中又一次站起來，繼續(xù)拿起手中的武器，像一名戰(zhàn)士一樣和各種病魔對抗。

我是一個比較柔弱的人，這種柔弱不是身體上的柔弱，而是我內(nèi)心上的柔弱。一開始我就明白，這種柔弱會阻礙我的成長，我一直都在鍛煉自己變得堅強和勇敢，也在鍛煉自己不要被一些情緒左右。這份工作需要冷靜和理智，我不能跟著自己的感性往前，在醫(yī)生這個崗位上，我見到了太多太多讓人淚目的場景。有時候人們不明白為什么醫(yī)生總是這么冷漠，其實大家有所不知的是，每一個醫(yī)生的身后都藏著一個早就傷痕累累的自己。我們見到了太多傷痛的場面，也經(jīng)歷了太多的生死離別，所以這一張冷靜毫無波動的臉，其實只是對這份事業(yè)最好的偽裝罷了。

這份工作一旦真正的擔起了重任，我們就再也無法放下這一份責任了。這是我今后一生的使命，也是我對于自己人生價值的一種實現(xiàn)。我很愛自己的每一名病人，我也愛這一份能夠永生的職業(yè)。對于現(xiàn)在的我來說，將來的每一天都會是春天，我將在春天里完成對生命的庇護和拯救。

本人于_年x月起，在_衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。

一、愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)。

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。

在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。

在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。

二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。

再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的.完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20_年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)。在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。