教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃（專(zhuān)業(yè)22篇）

計(jì)劃還可以幫助我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中擁有更多的自主權(quán)和主動(dòng)性，更好地掌握自己的命運(yùn)。在制定計(jì)劃時(shí)，要充分考慮變數(shù)和不確定性因素，做好應(yīng)對(duì)措施的預(yù)備。一個(gè)好的計(jì)劃可以讓你更有自信和動(dòng)力去追求自己的夢(mèng)想，以下范文或許可以激發(fā)你的思考和行動(dòng)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟谙掳肽昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司年初制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接下半年的工作。

一、調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立信心。

我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

二、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力。

做好客戶(hù)的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

三、堅(jiān)持。

改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

回首過(guò)去，成績(jī)輝煌;展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。

我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們下半年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)谙掳肽晡覀兡軌蛉〉酶x煌的成績(jī)。

客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

1.對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

3.強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。

4.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

6.積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。

綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

本人是一名^v^員，自從加入黨組織那天起，我就嚴(yán)格要求自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針和政策，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的十八大三中全會(huì)精神和《公民道德實(shí)施綱要》。明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同^v^保持一致，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

對(duì)車(chē)輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修，平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。遵守交通法規(guī)，聽(tīng)從交通警察指揮，從不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為工會(huì)的工作做出了自己的貢獻(xiàn)。

來(lái)規(guī)范好自己的行為，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為聯(lián)社服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想。

其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。

寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，為工會(huì)的各項(xiàng)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)120急救的管理，加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高急救水平。加強(qiáng)對(duì)120急救車(chē)內(nèi)物品的管理，保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)電話(huà)不離人、24小時(shí)急診有車(chē)出的制度，做到24小時(shí)有人值班，保證接到急救電話(huà)后能第一時(shí)間出車(chē)，并保證行車(chē)安全。司機(jī)每天檢查車(chē)輛狀況，打掃車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車(chē)處于完好備用狀態(tài)。樹(shù)立“120”急救新形象，改變了老百姓對(duì)“120”的看法，社會(huì)效益不斷提高。

三、保障好院內(nèi)業(yè)務(wù)用車(chē)，做到收車(chē)有打掃、出車(chē)有檢查，保證院內(nèi)業(yè)務(wù)用車(chē)的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)好的行車(chē)環(huán)境。

四、車(chē)輛日常維護(hù)方面，愛(ài)車(chē)如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，保持車(chē)身光潔。每天收車(chē)后，把車(chē)輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。

五、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。我們司機(jī)班司機(jī)將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)，注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn)，少跑冤枉路，行車(chē)中做到不急加速，不急剎車(chē)，不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛，充分保證行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。

六、做好急救司機(jī)，特別是新上崗急救司機(jī)的安全教育、車(chē)輛維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，讓他們盡快適應(yīng)120急救司機(jī)工作。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

瞬間，某某年即將過(guò)去，在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。某某年11月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了usfine，我非常.高興。

加入usfine已兩個(gè)多月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

一、某某年總結(jié)。

某某年11月23日，我開(kāi)始加入到usfine，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變&方^案范%文庫(kù)-整理^&的首要，也是最重要的問(wèn)題。

(二)工作中的不足。

在工作中，我欠缺主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力'方案范文.庫(kù).整理~、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%，工作總結(jié)《客服部個(gè)人工作總結(jié)》。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、某某年計(jì)劃。

新的一年即將到來(lái)，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，某某年會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.蛻變的一年。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

(二)勤學(xué)習(xí)，提高。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話(huà)驗(yàn)證，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達(dá)。

(三)多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。

英文客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。

工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有，沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力'方案范文.庫(kù).整理~強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟熟悉了工作情況，通過(guò)自身細(xì)心觀(guān)察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想：“以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化”，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說(shuō)我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化，我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候，堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。

1、采取多種措施，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

3、對(duì)崗位實(shí)行了職責(zé)，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。

4、完善考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案，調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

20xx年通過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，為今后的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：

1、思想方面：仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動(dòng)，組織觀(guān)念淡薄，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn)，無(wú)工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。

2、技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng)，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。

3、制度方面：20xx年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，保障了各車(chē)間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善；另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。

4、由于管理不善，發(fā)生了9起工傷事故。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

采購(gòu)部作為我公司正常營(yíng)業(yè)保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅(jiān)持在日常采購(gòu)中以(藥品管理法)、(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，公司聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在xx年度工作中，共完成采購(gòu)任務(wù)一萬(wàn)余次，采購(gòu)各類(lèi)藥品七千多種，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)一千余次，有力保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)。

2、貨比三家，確保采購(gòu)藥品物美價(jià)廉。

3、積極努力，拓寬公司供給新渠道。

為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色新特藥品，為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據(jù)公司總體工作安排，積極考察市場(chǎng)，參與藥品交易會(huì)并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品，為公司庫(kù)存品種的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大終端客戶(hù)的一致好評(píng)。

3、想方設(shè)法，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。

二是根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷(xiāo)售，做到合理利潤(rùn)最大化;。

三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同銷(xiāo)售部一起尋找供貨品種近xx余種;。

四是根據(jù)實(shí)際情況，積極組織廠(chǎng)家開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)和定貨會(huì)，促進(jìn)公司銷(xiāo)售;提高員工素質(zhì);。

五是在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。

六是在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。

總之只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。

xx年度，采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的要求還有一定的差距，有待于我們采購(gòu)部進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

三是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;。

因?yàn)楣締T工的一起努力，公司于xx年x月順利通過(guò)gsp認(rèn)證，隨即部門(mén)將以工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好藥品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。

回顧過(guò)去的xx年，在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中，在你退我進(jìn)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們采購(gòu)部克服了重重困難，圓滿(mǎn)地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。

xx年，我們將對(duì)采購(gòu)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺(tái)，對(duì)相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。

同時(shí)針對(duì)在管理上相對(duì)缺乏或不到位，對(duì)事情的處理盯的不夠緊，面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，應(yīng)該逐步讓部門(mén)各位員工學(xué)會(huì)自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性，最大限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布，在新的形勢(shì)下，我們采購(gòu)部更新觀(guān)念，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳，做到原始臺(tái)帳準(zhǔn)確無(wú)誤，把公司的管理制度落到實(shí)處，創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司xx年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和努力!

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

我局始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，通過(guò)落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督等系列措施，強(qiáng)力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

1、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“兩手抓”。局黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入水利中心工作，通盤(pán)考慮和研究，做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)與水利各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，形成反腐倡廉工作合力。年初，成立黨風(fēng)廉政建設(shè)、治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，研究制定《**市水利局20××年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》、《**市水利局規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)實(shí)施方案》、《關(guān)于落實(shí)反腐倡廉重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作交辦任務(wù)工作方案》和《**市水利局20××年度綜合績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)分解方案》等文件。同時(shí)，在全市水利系統(tǒng)聘請(qǐng)了***等10名黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證。

2、明確任務(wù)分工，層層落實(shí)責(zé)任。為了強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)制”、“目標(biāo)責(zé)任制”和“分級(jí)負(fù)責(zé)制”,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，突出抓了兩方面工作：一是抓責(zé)任分解。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定下發(fā)了《**市水利局20××年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工的通知》，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員和科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任范圍和應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。二是抓責(zé)任制的落實(shí)。年初，我局根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)和要求，制定了《**市水利系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施方案》、《**市水利局20××年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，各科室和局屬各單位負(fù)責(zé)人向局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)***同志遞交責(zé)任書(shū)共22份，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系和齊抓共管的工作格局，有力地促進(jìn)了責(zé)任制的落實(shí)。

二)抓好教育、注重預(yù)防，有效筑牢思想堤防。

我局結(jié)合開(kāi)展作風(fēng)大整頓和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞水利工作五大改革和創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉工作的針對(duì)性和有效性。

1、搞好主題教育。我局先后召開(kāi)了作風(fēng)大整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、市直農(nóng)口系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨作風(fēng)大整頓推進(jìn)會(huì)、作風(fēng)大整頓活動(dòng)點(diǎn)評(píng)大會(huì)和落實(shí)全市作風(fēng)大整頓推進(jìn)會(huì)精神的再動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)親自作了《開(kāi)展作風(fēng)大整頓，推動(dòng)水利大發(fā)展》動(dòng)員報(bào)告，組織學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《水利行業(yè)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)(試行)》等內(nèi)容。我局以世界水日、中國(guó)水周等活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“大力加強(qiáng)農(nóng)田水利，保障國(guó)家糧食安全”和“興水惠民，建設(shè)秀美山川”這個(gè)主題，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，大力宣傳《防洪法》、《水法》和《水土保持法》等法規(guī)制度。20××年3月22日，《**日?qǐng)?bào)》在頭版刊登了市長(zhǎng)瞿海《興水利保平安惠民生》的署名文章，《**新報(bào)》在頭版刊登了《**水資源報(bào)告—不進(jìn)行強(qiáng)有力管理，20年后我們可能沒(méi)有安全的水可飲用》，**電視臺(tái)在晚上八點(diǎn)半的法制欄目，從22日到24日，每晚播出一集《護(hù)航水利：中國(guó)水利法制建設(shè)紀(jì)實(shí)》(共三集)。《**日?qǐng)?bào)》23日又在頭版以圖片新聞形式進(jìn)行了報(bào)道。同時(shí)，號(hào)召干部職工向全省水利系統(tǒng)先進(jìn)典型**同志學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展“每月讀一本好書(shū)”、“格言警句”創(chuàng)制展示和“讀書(shū)報(bào)告會(huì)”等活動(dòng)，豐富了學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，促進(jìn)了機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。今年，我局按要求完成《黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《中國(guó)監(jiān)察》、《清風(fēng)》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》等報(bào)刊雜志的征訂。

2、突出警示教育。結(jié)合作風(fēng)大整頓活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)省紀(jì)委等五部門(mén)出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》，市委《問(wèn)責(zé)暫行辦法》、“五個(gè)一律免職”和問(wèn)責(zé)通報(bào)等內(nèi)容。組織大家觀(guān)看《貪欲使他走向深淵》、《忠誠(chéng)與背叛》和全市作風(fēng)大整頓“電視問(wèn)政”節(jié)目等警示教育片，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展自我問(wèn)政和自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí)。

三)整頓作風(fēng)，完善制度，注重從源頭預(yù)防腐敗。

圍繞水利工作管理職能和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，抓住容易滋生腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng)為契機(jī)，以規(guī)范和制約權(quán)力運(yùn)行為核心，著力建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。

1、強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。以開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)走基層，傾聽(tīng)民聲解難題”作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn)，按照“三進(jìn)三問(wèn)三同”工作要求，積極踐行“忠誠(chéng)、責(zé)任、創(chuàng)新、超越”的**水利行政文化理念。一是明確目標(biāo)要求。年初，成立了以局長(zhǎng)***同志為組長(zhǎng)的作風(fēng)大整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定了《開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng)實(shí)施方案》、《“轉(zhuǎn)變作風(fēng)走基層，傾聽(tīng)民聲解難題”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于召開(kāi)黨員干部專(zhuān)題民主生活會(huì)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng)點(diǎn)評(píng)的實(shí)施方案》等一系列活動(dòng)方案，提出了明確目標(biāo)要求和工作措施，并結(jié)合每一階段特點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員部署。二是強(qiáng)力推進(jìn)作風(fēng)大整頓。我局全體黨員干部對(duì)照市委《問(wèn)責(zé)暫行辦法》、“五個(gè)一律免職”規(guī)定和“電視問(wèn)政”內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作，形成了書(shū)面的個(gè)人自查報(bào)告。召開(kāi)以“密切聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)”為主題的黨員干部專(zhuān)題民主生活會(huì)和作風(fēng)大整頓點(diǎn)評(píng)大會(huì)。各級(jí)黨組織和黨員干部將整改措施、服務(wù)要求和目標(biāo)任務(wù)等向社會(huì)作出了專(zhuān)項(xiàng)公開(kāi)承諾100余份。局作風(fēng)辦向市直有關(guān)單位、局屬各單位和各縣市區(qū)水利(水務(wù))局發(fā)放征求意見(jiàn)函50余份，收回38份，歸納整理意見(jiàn)建議16條。深入開(kāi)展“捐書(shū)惠民”、“義務(wù)植樹(shù)”、“明星科室、工作標(biāo)兵”、“明星支部、黨員之星”評(píng)比、“格言警句”創(chuàng)制展示、“亮牌踐諾、創(chuàng)先奪標(biāo)”、“八字理念”演講解讀、“讀書(shū)報(bào)告會(huì)”和“民生水利”大推進(jìn)等一系列活動(dòng)。截止目前，領(lǐng)導(dǎo)干部下基層500多人次、幫扶基層水管單位60多個(gè)、監(jiān)督檢查重點(diǎn)項(xiàng)目200余個(gè)、召開(kāi)座談會(huì)30多次、接訪(fǎng)群眾20余次，編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)22期，制作活動(dòng)宣傳專(zhuān)欄18期，《**日?qǐng)?bào)》上稿10余篇，**電視臺(tái)報(bào)道多次。一年來(lái)，多次召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，深入傳達(dá)全市作風(fēng)大整頓活動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)等會(huì)議精神，原原本本學(xué)習(xí)向書(shū)記和瞿市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，并對(duì)每階段作風(fēng)大整頓活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題研究和工作部署。三是嚴(yán)格監(jiān)督問(wèn)責(zé)。我局采取定期或不定期開(kāi)展了明查暗訪(fǎng)工作，認(rèn)真部署落實(shí)全市作風(fēng)大整頓“電視問(wèn)政”等工作。做到舉一反三，開(kāi)展“自我問(wèn)政”活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)人員上班考勤、辦公秩序、敬業(yè)履職和全市防汛抗災(zāi)等工作進(jìn)行了明查暗訪(fǎng)。針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行問(wèn)責(zé)通報(bào)，并責(zé)令整改，進(jìn)一步整頓作風(fēng)，嚴(yán)肅紀(jì)律，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。今年，我局開(kāi)展明察暗訪(fǎng)20余次，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題30多件，糾正不規(guī)范個(gè)人行為40余人次。對(duì)存在問(wèn)題較多的2個(gè)單位和13名干部職工進(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)和通報(bào)批評(píng)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

前一階段由于工作集中、緊迫，生產(chǎn)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生。

時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時(shí)間了。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作，從事該工作的這段時(shí)間，我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。

首先，作為生產(chǎn)計(jì)劃員，我的工作職責(zé)主要有：

1)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部擬簽訂的合同，按生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況，及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營(yíng)銷(xiāo)合同制定的依據(jù)，一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)部交貨期。

2)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排，直至產(chǎn)品出貨。項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8份(技術(shù)二份，采購(gòu)一份，車(chē)間四份，質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶(hù)，同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表。對(duì)于大單和分批交貨的合同，以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象。

3)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成情況、采購(gòu)材料的供應(yīng)情況，以及客戶(hù)要貨時(shí)間變更，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求；若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間，或生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)能有限，應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保合同的執(zhí)行。

4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)(包括營(yíng)銷(xiāo)部，技術(shù)部，采購(gòu)部，生產(chǎn)部，質(zhì)檢部等)，解決生產(chǎn)障礙，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

5)依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求，跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件情況，對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催。

6)每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定，以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn)。

同時(shí)，對(duì)工作中存在問(wèn)題，我也有一些想法和建議。

工作的這段時(shí)間來(lái)，生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，由于營(yíng)銷(xiāo)部簽訂的每個(gè)合同中，購(gòu)貨商要求的材料品牌不同，每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約，出現(xiàn)合同交貨期已到，而電氣材料仍未到廠(chǎng)的想象，當(dāng)材料到場(chǎng)后，只能縮短變動(dòng)車(chē)間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期，甚至缺件發(fā)貨，造成不必要的二次費(fèi)用。第二，生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問(wèn)題解決滯后，往往不能馬上解決，經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù)。今后的工作中，我要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)工作上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計(jì)劃工作；同時(shí)還兼職部門(mén)統(tǒng)計(jì)、助理、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重、壓力大，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上廉潔奉公、求實(shí)務(wù)真。無(wú)論是份內(nèi)份外的工作，隨叫隨到，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門(mén)的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。作為部門(mén)的通訊報(bào)導(dǎo)員，本人利用工作之余在公司宣傳部門(mén)的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類(lèi)稿件。先后將我部門(mén)的新風(fēng)尚、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門(mén)員工的工作熱情，對(duì)推動(dòng)部門(mén)精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。

一年之中，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在周?chē)碌膸椭?，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

一、崗位職責(zé)。

車(chē)間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境提升及員工工作安排，作為一名車(chē)間主任必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，明確自己的`工作職責(zé)：

1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn)。要做到安全生產(chǎn)，首先抓好安全培訓(xùn)教育，提高員工安全意識(shí)。通過(guò)車(chē)間晨會(huì)、安全分析會(huì)等多種形式灌輸，以真實(shí)小故事小案例等形式警示員工，引導(dǎo)員工從內(nèi)心地吸取教訓(xùn)。其次，制定員工安全操作的規(guī)程規(guī)范，在行動(dòng)上落實(shí)安全。以標(biāo)準(zhǔn)化的崗位安全基準(zhǔn)來(lái)規(guī)范員工的動(dòng)作，采取安全巡查等方式來(lái)督促約束員工認(rèn)真有效執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違章操作人員，通過(guò)不斷地糾正來(lái)培養(yǎng)員工的習(xí)慣性。最后，不斷挖掘安全隱患。將車(chē)間安全隱患的挖掘與改善列為車(chē)間的重點(diǎn)工作，全員參與進(jìn)來(lái)，每月定期檢查，從源頭上預(yù)防安全事故的發(fā)生。

企業(yè)在市場(chǎng)上才更具有競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好的開(kāi)展質(zhì)量管理，首先要做好員工的培訓(xùn)和監(jiān)督，不斷提升員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)遵守水平；其次要確保質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞，對(duì)于技術(shù)通知、技術(shù)要求和零件異常等方面的重要信息，要及時(shí)傳遞到一線(xiàn)員工的腦中，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生；第三，不斷追求現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理，以各類(lèi)管理基準(zhǔn)作為要求，及時(shí)糾正和指導(dǎo)員工的不良行為；第四，充分發(fā)揮新設(shè)備的防錯(cuò)優(yōu)勢(shì)。

3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn)；

4、積極配合其他部門(mén)的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核；

5、合理安排車(chē)間班線(xiàn)長(zhǎng)的工作，并對(duì)班線(xiàn)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核；

6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車(chē)間的內(nèi)部問(wèn)題；

7、負(fù)責(zé)本車(chē)間各項(xiàng)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，做到及時(shí)、完整、規(guī)范、準(zhǔn)確；

9、及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決生產(chǎn)難題；

二、工作效果與不足。

今年是我從事車(chē)間管理崗位工作的頭個(gè)年頭，相較之前管理班組而言，管理面更大、事情更多，由于自身的經(jīng)驗(yàn)不足，雖然完成了計(jì)劃指標(biāo)，但此過(guò)程中暴露的問(wèn)題也非常多，下面從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單的對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)。

1、品質(zhì)方面。今年的品質(zhì)問(wèn)題非常突出，從年初開(kāi)始就接二連三的出現(xiàn)零件異?；蛟O(shè)備異常造成的批量裝配事故，從中不難看出我們?cè)?m發(fā)生變化后的跟蹤驗(yàn)證工作缺乏，對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵特性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備維修后制造出產(chǎn)品的差異。除此之外，客戶(hù)投訴事件較之前幾年同期相比增加明顯，反映出我們?cè)趹?yīng)對(duì)產(chǎn)量激增時(shí)，品質(zhì)控制的不足，例如：新員工在技能不足情況下獨(dú)立上崗作業(yè)，其品質(zhì)如何控制；班線(xiàn)長(zhǎng)從事裝配頂崗作業(yè)時(shí)，生產(chǎn)線(xiàn)的規(guī)范如何控制；員工長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度、滿(mǎn)負(fù)荷作業(yè)，如何輪崗；關(guān)鍵崗位作業(yè)員技能儲(chǔ)備不足等等問(wèn)題。針對(duì)上述的不足，也積極的進(jìn)行了對(duì)策和總結(jié)，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞣e累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2、效率及成本。年初大量的新設(shè)備和新人員補(bǔ)入，設(shè)備的調(diào)試加上人員的技能不熟，零件的工廢數(shù)量增加明顯，隨著設(shè)備的趨于穩(wěn)定和人員技能的提升，工廢損失得到了較好的控制；另外關(guān)于工廢單據(jù)的填寫(xiě)和信息的收集規(guī)范性差，工廢數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不高，通過(guò)不良品卡導(dǎo)入，單據(jù)的填寫(xiě)和零件的判定更合理。隨著四條新設(shè)備線(xiàn)的引入投產(chǎn)，設(shè)備數(shù)量和功能日趨增多，設(shè)備異常頻繁，且維修時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重影響著生產(chǎn)效率的提升，這個(gè)問(wèn)題在下半年的工作中急待改善。

3、安全及士氣。由于員工違規(guī)作業(yè)在年初發(fā)生了一起壓傷手的輕微安全事故，說(shuō)明員工的自我防護(hù)意識(shí)還需提升，線(xiàn)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的檢查監(jiān)督松懈；另外，在上半年車(chē)間進(jìn)行了兩次安全隱患挖掘活動(dòng)，共挖掘了20余處隱患并進(jìn)行了整改，一定程度上預(yù)防了安全事故的出現(xiàn)。各班組根據(jù)車(chē)間指標(biāo)，制訂了各自的培訓(xùn)計(jì)劃，安全、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、各類(lèi)管理制度都能按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，但技能訓(xùn)練方面較差，有制定計(jì)劃，實(shí)施情況和培訓(xùn)效果不好，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

4、gk方面。根據(jù)事務(wù)局第一季度的診斷，標(biāo)桿班組退步明顯，其他水平展開(kāi)班組也在原地踏步，沒(méi)有進(jìn)展，主要原因在于為了完成計(jì)劃增量，新增了六個(gè)生產(chǎn)單元，一百多名新員工補(bǔ)入，所有班線(xiàn)長(zhǎng)都在現(xiàn)場(chǎng)頂崗和培訓(xùn)新員工，造成了gk停推了三個(gè)月。從五月份開(kāi)始，隨著班線(xiàn)長(zhǎng)的脫崗，逐步將前期停滯期間的資料完善了，在事務(wù)局六月份的診斷達(dá)到了2分的水平。

5、搬遷策劃。隨著車(chē)間搬遷的即將完成，縱觀(guān)整個(gè)搬遷過(guò)程，持續(xù)了兩個(gè)多月，搬遷速度慢，周期拖得久，給其他平行部門(mén)造成了比較大的影響，從中可以看出搬遷前策劃工作沒(méi)有做好，主要表現(xiàn)在：

（1）缺乏搬遷重新布局的經(jīng)驗(yàn)，搬了之后不斷調(diào)整設(shè)備設(shè)施布局；

（3）料架盛具未提前準(zhǔn)備，都是等生產(chǎn)布局完成后趕制，影響了正常的試生產(chǎn)；

（4）部分產(chǎn)品未提前備庫(kù)存，為了確保產(chǎn)品交付，多數(shù)產(chǎn)線(xiàn)未按照計(jì)劃時(shí)間搬遷。通過(guò)一車(chē)間的搬遷，為后續(xù)搬遷的兩個(gè)車(chē)間積累了部分經(jīng)驗(yàn)。

6、新車(chē)間制度的建立與實(shí)施。在車(chē)間搬遷前，已經(jīng)編制完成了20余項(xiàng)新車(chē)間的管理規(guī)定，在各班組搬入新車(chē)間前也都實(shí)施了全員培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓員工了解了新車(chē)間的管理方式及行為方式，但根據(jù)搬遷后生產(chǎn)線(xiàn)的情況，效果并不是太好，有遵守的好的規(guī)范，也有經(jīng)常違反規(guī)范的行為，因此接下來(lái)的重點(diǎn)就是不斷的指導(dǎo)、糾正。

三、上游部門(mén)及左右鄰舍的支持和幫助。

生產(chǎn)作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的核心部門(mén)，與物流、設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量部的協(xié)作非常多，在此過(guò)程中信息的傳遞和相互的支持非常重要，根據(jù)上半年的情況來(lái)看，仍然存在較多的問(wèn)題：

2、物流投料準(zhǔn)確性差，經(jīng)常將物料發(fā)錯(cuò)或漏發(fā)，錯(cuò)混料風(fēng)險(xiǎn)極高，嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序；

8、質(zhì)量部現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)分析人員，有時(shí)在處理品質(zhì)異常時(shí)拖得時(shí)間久，有時(shí)也給不了必要的臨時(shí)對(duì)策建議供我們作為參考。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開(kāi)展工作，主要工作計(jì)劃有:。

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度，打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開(kāi)展便民工作，提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶(hù)滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:。

1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!

201*年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名輔助的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多!

一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

自201*年9月自動(dòng)化廠(chǎng)成立后，由于我們部門(mén)是剛組建的部門(mén)，有很多制度不夠完善，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，從以前的一盤(pán)散沙，逐步走上了正規(guī)。

1.激情口號(hào)，振奮人心。

2.6s車(chē)間環(huán)境的干凈整潔，可以使作業(yè)員保持心情舒暢。物品擺放的整齊有序，可以減少尋找的時(shí)間，工作更有效率。6s管理可以給我們的生產(chǎn)帶來(lái)這么多得好處，作為生產(chǎn)的主導(dǎo)者，將6s進(jìn)行到底，責(zé)無(wú)旁貸。

從最初的我們物料混亂，地面掉片，沒(méi)有劃分，凳子亂擺放到后來(lái)的車(chē)間區(qū)域劃分，界線(xiàn)清晰，有區(qū)域標(biāo)識(shí)，物品分類(lèi)擺放整齊，貼上標(biāo)簽，可使員工迅速找到所需物品，減少尋找時(shí)間，提升工作效率。

內(nèi)部實(shí)行6s管理管理區(qū)域責(zé)任到人的制度，各組交叉巡檢6s,互相發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題，防止視覺(jué)疲憊。

3.加強(qiáng)設(shè)備整理，整頓和三級(jí)保養(yǎng)控制。

4.為員工提供必須的個(gè)人防護(hù)用品。

5.完善必要的安全警示標(biāo)識(shí)，標(biāo)語(yǔ)。

6.對(duì)引起工業(yè)生產(chǎn)安全事故的原因的改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行定期或不定期的檢查。

7.逐步完善安全制度和安全作業(yè)指引性文件，并監(jiān)督落實(shí)。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)。

半年來(lái)，車(chē)間在全新的組織架構(gòu)下開(kāi)展工作，對(duì)車(chē)間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車(chē)間按照要求，制訂了車(chē)間的年度培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車(chē)間實(shí)際，按照車(chē)間計(jì)劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓(xùn)工作。

車(chē)間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)，使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí)，為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三.加強(qiáng)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量管理。

2、定期進(jìn)行設(shè)備維修，保養(yǎng)，可以大大降低設(shè)備故障率，提升生產(chǎn)效率。

3、車(chē)間通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。

四.加強(qiáng)車(chē)間安全管理工作，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，車(chē)間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度，并制訂了車(chē)間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》，將工廠(chǎng)下達(dá)給車(chē)間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書(shū)》。

半年以來(lái)，車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車(chē)間確定了專(zhuān)職的人員對(duì)車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車(chē)間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車(chē)間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，車(chē)間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展，職工的安全意識(shí)、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng)，201*年下半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大工傷設(shè)備事故，輕傷、重傷事故率為0。

在新的一年里我會(huì)更加強(qiáng)全員技能，意識(shí)的培養(yǎng)，持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)實(shí)施，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)xx4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個(gè)連xx和xx都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的。

方案。

在此我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

這一年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

短短的一年時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)，我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。

現(xiàn)在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我明年的工作計(jì)劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握xx汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶(hù)信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí)，在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解榮威車(chē)，并能親身體驗(yàn)。

了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。

重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成xx類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)xx類(lèi)，多一個(gè)x類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司。

規(guī)定。

的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。

6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。

7.意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作。

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。

2.每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù)，并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。

3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。

5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作。

1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量，客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

201x年我縣應(yīng)急管理工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞應(yīng)急管理“無(wú)急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)，以強(qiáng)化基層應(yīng)急管理工作為重點(diǎn)，以提升應(yīng)急保障水平為基礎(chǔ)，推進(jìn)應(yīng)急管理宣教培訓(xùn)，增強(qiáng)預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力，全面提升應(yīng)急管理水平，為建設(shè)幸福發(fā)揮應(yīng)有的作用。重點(diǎn)抓好以下工作：

一、深化“一案三制”和“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè)。

(一)增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)用操作性。提升應(yīng)急預(yù)案管理水平，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案有效銜接;注重預(yù)案的實(shí)用性，重點(diǎn)提高預(yù)案編制的質(zhì)量，大力推廣應(yīng)急預(yù)案桌面模擬演練和實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急預(yù)案的演練率。目前，全縣各部門(mén)、各鎮(zhèn)、村(居)、學(xué)校、有關(guān)企業(yè)全部編制了應(yīng)急預(yù)案，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)案全覆蓋。今年，按照簡(jiǎn)便易行、通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則，各單位要針對(duì)應(yīng)急處置中的職責(zé)分工、核心任務(wù)、處置程序、響應(yīng)時(shí)間和善后工作等環(huán)節(jié)，對(duì)已編制完成的預(yù)案進(jìn)行修訂完善，同時(shí)編制預(yù)案簡(jiǎn)本。

(二)完善應(yīng)急管理體制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的總體要求，進(jìn)一步理順各部門(mén)、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系，形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級(jí)應(yīng)急管理模式;繼續(xù)夯實(shí)基層應(yīng)急管理工作，促進(jìn)各單位將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實(shí);針對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的不同特點(diǎn)，對(duì)本單位處于不安全狀態(tài)的各類(lèi)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊(cè)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、定期檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)控、落實(shí)責(zé)任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應(yīng)急管理組織體系，針對(duì)易燃易爆品、危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)，以及人員密集區(qū)(如學(xué)校、工廠(chǎng)等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等，進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置培訓(xùn)，同時(shí)明確專(zhuān)(兼)職管理人員，落實(shí)安全管理和監(jiān)控責(zé)任;縣氣象、農(nóng)業(yè)、水利、國(guó)土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關(guān)職能部門(mén)要將預(yù)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)作為應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)，科學(xué)布點(diǎn)，加強(qiáng)裝備，提高監(jiān)測(cè)水平，鎮(zhèn)人民政府要做好應(yīng)急信息的收集、研判和報(bào)告，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)處置的工作措施。

(三)健全應(yīng)急管理機(jī)制。要健全隱患排查監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)整改措施，將各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化突發(fā)事件監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，提高綜合監(jiān)測(cè)和預(yù)警水平，加快預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，充分利用各種手段，擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋范圍。強(qiáng)化應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮各專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用，完善縣應(yīng)急委成員單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立健全各類(lèi)應(yīng)急隊(duì)伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度、快速運(yùn)送、合理調(diào)配、密切協(xié)作的工作機(jī)制，形成有效處置突發(fā)事件的合力，提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會(huì)動(dòng)員機(jī)制，充分發(fā)揮群眾團(tuán)體、社會(huì)組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預(yù)防和處置等方面的作用。

(四)深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》，加強(qiáng)執(zhí)法督查力度，不斷深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。

(五)全力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè)。在建立健全各級(jí)各部門(mén)應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的同時(shí)，加大完善“五庫(kù)”(應(yīng)急物資庫(kù)、救援專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍庫(kù)、安全隱患庫(kù)、法律法規(guī)庫(kù)、突發(fā)事件典型案例庫(kù))工作力度，全面掌握各類(lèi)救援隊(duì)伍、救援物資的分布和儲(chǔ)備情況，分門(mén)別類(lèi)，逐一整理建檔入庫(kù)。同時(shí)通過(guò)完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，壯大突發(fā)事件基層信息員隊(duì)伍，拓寬信息報(bào)送渠道，提高信息報(bào)送時(shí)效和質(zhì)量。

二、拓展基層應(yīng)急管理內(nèi)涵。

(一)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作指導(dǎo)。通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、派出指導(dǎo)組、召開(kāi)座談會(huì)、組織外出學(xué)習(xí)參觀(guān)等形式，加強(qiáng)對(duì)基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。

(二)充實(shí)基層應(yīng)急管理工作力量。嚴(yán)格落實(shí)基層單位應(yīng)急管理人員編制體制，開(kāi)展應(yīng)急志愿者服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，充實(shí)基層應(yīng)急管理人員。

(三)深化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。堅(jiān)持以抓機(jī)構(gòu)、抓預(yù)案、抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓(xùn)、抓演練、抓聯(lián)動(dòng)等“十個(gè)抓”為突破口，以建立健全信息早報(bào)告、苗頭早預(yù)防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個(gè)早”的工作機(jī)制為重點(diǎn)，務(wù)求在推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建立等方面有新的突破。特別是對(duì)口單位要加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)一”示范點(diǎn)的指導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)演練和深化管理，并適時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，好的經(jīng)驗(yàn)做法要及時(shí)推廣，對(duì)確實(shí)有困難的單位，要采取輔助措施，結(jié)合實(shí)際，以點(diǎn)帶面，全面鋪開(kāi)基層應(yīng)急管理工作。

三、強(qiáng)化值守和信息報(bào)送工作。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度。進(jìn)一步健全縣應(yīng)急值班制度，著力提高應(yīng)急值班人員素質(zhì)。構(gòu)建覆蓋縣機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)、村(居)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡(luò)。村(居)逐步實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人24小時(shí)值班制度，確保信息暢通，實(shí)現(xiàn)值守工作“縱向到底”。

(二)狠抓信息報(bào)送工作。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送制度。加強(qiáng)信息員管理，開(kāi)展信息報(bào)送工作培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送通報(bào)考核制度，進(jìn)一步提高信息報(bào)送時(shí)效和質(zhì)量，有效防止突發(fā)事件信息遲報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。健全信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導(dǎo)工作，健全對(duì)相關(guān)信息的核實(shí)、審查、發(fā)布和管理。

(三)建立健全定期會(huì)商制度?？h各類(lèi)突發(fā)事件專(zhuān)項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu)辦公室要定期召開(kāi)突發(fā)事件隱患評(píng)估與防范對(duì)策會(huì)商會(huì)議，明確突發(fā)事件信息報(bào)告重點(diǎn)，提高突發(fā)事件信息報(bào)告的針對(duì)性，并于每季度最后一個(gè)月的第二周將有關(guān)會(huì)商情況書(shū)面報(bào)送縣應(yīng)急辦。

四、提高應(yīng)急保障能力。

(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。今年，將進(jìn)一步做好縣應(yīng)急救援隊(duì)伍和各鎮(zhèn)應(yīng)急救援分隊(duì)組建工作，并配備必要裝備，以增強(qiáng)我縣綜合搶險(xiǎn)救援能力。有關(guān)部門(mén)和單位要充實(shí)完善專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，依托現(xiàn)有資源，加強(qiáng)公安消防、抗洪搶險(xiǎn)、森林消防、應(yīng)急通信、道路搶通、電力搶修、危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍以及志愿者隊(duì)伍建設(shè);各鎮(zhèn)、村(居)重點(diǎn)加強(qiáng)維穩(wěn)調(diào)解、民兵應(yīng)急救援、義務(wù)消防隊(duì)、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應(yīng)急隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍建設(shè);企業(yè)單位要加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)應(yīng)急隊(duì)伍、保衛(wèi)人員、消防隊(duì)等應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險(xiǎn)救災(zāi)等應(yīng)急隊(duì)伍之間的合作，組織聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練，提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。

(二)健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，細(xì)化物資儲(chǔ)備分類(lèi)，量化物資儲(chǔ)備任務(wù)，完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄，建立統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，政府、企業(yè)、社會(huì)共同承擔(dān)，法律、行政、市場(chǎng)手段相結(jié)合的應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。

(三)做好應(yīng)急避難場(chǎng)所管理。根據(jù)省、市出臺(tái)的應(yīng)急避護(hù)場(chǎng)所建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險(xiǎn)源分步以及公共建筑等情況，充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設(shè)施進(jìn)行增加應(yīng)急功能方面的建設(shè)，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范場(chǎng)所管理，對(duì)建設(shè)完善的避難避護(hù)場(chǎng)所設(shè)置標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)公眾應(yīng)急避難避護(hù)指引。

(四)落實(shí)應(yīng)急財(cái)政資金保障。健全長(zhǎng)效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度，確保財(cái)政資金投入適應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍、裝備、交通、通信、物資儲(chǔ)備等方面建設(shè)與更新維護(hù)的要求。做好全縣各部門(mén)和各鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作預(yù)算安排，把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理作為日常工作的重要內(nèi)容，落實(shí)應(yīng)急資金，保障足額到位。

五、全面開(kāi)展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作。

(一)豐富應(yīng)急宣教培訓(xùn)載體。通過(guò)不定期舉辦應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)，向公眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理工作動(dòng)態(tài)和應(yīng)急安全指南等內(nèi)容。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，播放應(yīng)急宣傳專(zhuān)題片和網(wǎng)站增設(shè)應(yīng)急管理專(zhuān)欄，系統(tǒng)宣傳應(yīng)急管理相關(guān)知識(shí)，拓展應(yīng)急模擬內(nèi)容，以提高公眾應(yīng)急意識(shí)為目標(biāo)，加大應(yīng)急管理宣教力度。

(二)提升應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)舉辦應(yīng)急管理骨干培訓(xùn)班、邀請(qǐng)應(yīng)急管理專(zhuān)家培訓(xùn)授課等形式，重點(diǎn)提高各級(jí)應(yīng)急管理骨干的應(yīng)急知識(shí)、指揮技能和應(yīng)對(duì)大眾媒體的能力。

(三)拓展應(yīng)急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學(xué)校安全教育模式，推進(jìn)應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)書(shū)本、進(jìn)課堂，把應(yīng)急知識(shí)和安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，輻射整個(gè)社會(huì)”的作用。定期組織開(kāi)展校園火災(zāi)、地震、防空等自救逃生綜合應(yīng)急演練，提高學(xué)生自防自救能力。

六、組織應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。

縣應(yīng)急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求，組織1-2次有針對(duì)性的應(yīng)急演練。縣四大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置牽頭部門(mén)(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位，特別是人員密集、危險(xiǎn)源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。縣級(jí)有關(guān)部門(mén)要相互配合，依靠各自人力和物力優(yōu)勢(shì)，把應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)與應(yīng)急演練有機(jī)結(jié)合，制定演練計(jì)劃，確定演練內(nèi)容。要依靠群眾，動(dòng)員社會(huì)各方面力量積極參與，通過(guò)演練不斷查檢應(yīng)急預(yù)案的可行性，根據(jù)演練的情況及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案。年終應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核，將把應(yīng)急演練作為重要指標(biāo)。鎮(zhèn)人民政府要認(rèn)真組織，切實(shí)抓好群眾應(yīng)急演練工作。有關(guān)演練情況要及時(shí)報(bào)縣應(yīng)急辦，縣應(yīng)急辦將對(duì)各部門(mén)、各鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作開(kāi)展情況及時(shí)通報(bào)。

七、加強(qiáng)考核和評(píng)估工作。

(一)嚴(yán)格落實(shí)《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、各鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核。

(二)健全應(yīng)急能力評(píng)估體系，完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級(jí)應(yīng)急能力評(píng)估制度。

(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理督查力度，結(jié)合貫徹實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“”規(guī)劃，加大應(yīng)急管理工作督查力度，對(duì)縣應(yīng)急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行應(yīng)急管理工作大檢查，抓好應(yīng)急管理各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

20xx年，公司做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿(mǎn)地完成了20xx年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，尤其是生產(chǎn)基地工程，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

二、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，即：

1、繼續(xù)貫徹落實(shí)科技園項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度。

3、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備安全管理制度。

4、加強(qiáng)交通安全管理制度。

5、加強(qiáng)消防管理制度。

三、具體做法。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。各項(xiàng)目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患，對(duì)各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過(guò)原則。

3、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結(jié)工作的同時(shí)，要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。

4、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)制度及安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。各工地每周召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)，用各項(xiàng)安全管理制度來(lái)指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)工作，定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí);新招收的工人、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工，必須進(jìn)行培訓(xùn)，方可持證上崗。

5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季末堅(jiān)持開(kāi)專(zhuān)題安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的安全生產(chǎn)工作情況，對(duì)于各種不安全因素，提出整改措施，將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù)，調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開(kāi)安全生產(chǎn)結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)中表觀(guān)突出的項(xiàng)目單位，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)，爭(zhēng)取年創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃任務(wù)全面完成，施工管理水平再上新臺(tái)階。

2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，努力適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需要，積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高編制標(biāo)書(shū)的水平和能力，力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。

3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

4、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保早日通過(guò)計(jì)量認(rèn)證，進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

5、繼續(xù)加大財(cái)務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類(lèi)跨部門(mén)工作組的工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)和防范能力。

6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲(chǔ)備等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度，加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作，組織員工業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效提高員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

7、堅(jiān)決貫徹市建委的開(kāi)展建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求，開(kāi)展對(duì)架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個(gè)關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。做好并貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和建造師的過(guò)渡期培訓(xùn)計(jì)劃，確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。

8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度，努力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，謀求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關(guān)閉的情況下，企業(yè)贏(yíng)得了令人鼓舞的經(jīng)營(yíng)成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績(jī)，呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。

20xx年，我們將順應(yīng)新形勢(shì)的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場(chǎng)生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫(xiě)出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

走過(guò)2017，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”

成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開(kāi)始的手足無(wú)措到后來(lái)慢慢適應(yīng)，一路走來(lái)，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過(guò)不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)對(duì)我今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結(jié)：

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。

(一)樹(shù)立良好的數(shù)字城管形象，提高自身素質(zhì)。

為做好數(shù)字城管工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是不斷學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)素質(zhì)，注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過(guò)任何一個(gè)工作死角，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)字辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做，不利于數(shù)字辦形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)數(shù)字辦的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強(qiáng)自己的工作能力。在分配到任務(wù)后，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計(jì)較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上的付出還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在完成任務(wù)的時(shí)候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)。

技能;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、過(guò)硬的工作能力、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立數(shù)字城管的良好形象。

(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時(shí)上領(lǐng)導(dǎo)反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構(gòu)。

建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問(wèn)題之前，采取有效的措施阻止問(wèn)題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題后，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止問(wèn)題嚴(yán)重化。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績(jī)，也還存在著很多不足之處。如，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，公文寫(xiě)作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，那么企業(yè)人員。

工作計(jì)劃范文。

希望大家喜歡!

20xx年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)希望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀(guān)者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到已經(jīng)快三年了?；厥兹昵埃局鴮?duì)工作的美好憧憬，我步入了，成了一名xx人，開(kāi)始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、未來(lái)的憧憬。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，未來(lái)會(huì)更加美好!

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作。

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。

我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些。

勵(lì)志。

的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。

經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度。

努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來(lái)到廣揚(yáng)公司工作以來(lái)至今，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽、回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，回顧一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對(duì)這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。

一、今年的主要工作。

不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1、在管理上：對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

三、今后的工作打算。

和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，在這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。

以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì)，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。

最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂(lè)，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。

隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、

合同。

檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，盡職盡責(zé)完成自己的本職工作：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、為了能盡快提高員工素質(zhì)，行政部積極配合公司，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來(lái)。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作。根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。

通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，依托課改的深入推進(jìn)，積極探索教育質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展，以促進(jìn)教師、學(xué)生的可持續(xù)成長(zhǎng)。

二、工作重點(diǎn)。

1、常抓學(xué)習(xí)不松懈。

深入課堂研究，提高學(xué)生課堂知識(shí)的鞏固率和信息交流率。培訓(xùn)資料學(xué)了以后組內(nèi)老師都受益匪淺，但由于時(shí)間緊迫沒(méi)有多討論和深入的學(xué)習(xí)，本學(xué)期的理論學(xué)習(xí)就是回顧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。做到認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新標(biāo)準(zhǔn)、新理念，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己，提高組內(nèi)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教研能力。

組織開(kāi)展“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)和教師間的相互交流活動(dòng)，適當(dāng)機(jī)會(huì)組織教師到校外聽(tīng)課、學(xué)習(xí)。教師也要堅(jiān)持參加市區(qū)教研活動(dòng)，虛心向同行請(qǐng)教學(xué)習(xí)。積極倡導(dǎo)組內(nèi)教師資源共享的同時(shí)，更提倡教師間的相互探討和相互啟發(fā)，及時(shí)交流和解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)習(xí)要和反思相結(jié)合，多寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和反思記錄。

繼續(xù)開(kāi)展“以課改理念看課堂”為主題的評(píng)課活動(dòng)。采取即時(shí)對(duì)話(huà)和網(wǎng)上交流的形式，用課標(biāo)要求審視課堂實(shí)踐的現(xiàn)狀，用課標(biāo)理念評(píng)價(jià)課堂中教與學(xué)的行為。

2、常規(guī)工作的落實(shí)。

(1)備課。

教師要深鉆教材，體現(xiàn)課改理念，強(qiáng)化"三維目標(biāo)"意識(shí)，體現(xiàn)學(xué)法指導(dǎo)，有自己的特點(diǎn)。有針對(duì)性地作好課后隨筆、反思札記，并能結(jié)合教材注意備課資料的收集，合理有效的運(yùn)用教學(xué)輔助手段。促進(jìn)教師關(guān)注自己工作的實(shí)際效率，而不是流于形式。

(2)扶優(yōu)補(bǔ)差。

教師要對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生采取“三優(yōu)先”政策，即優(yōu)先調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)困難學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，優(yōu)先提問(wèn)學(xué)習(xí)困難學(xué)生，優(yōu)先批改學(xué)習(xí)困難學(xué)生作業(yè)。總之，在教師和同學(xué)的共同幫助下，使學(xué)習(xí)困難學(xué)生的成績(jī)盡快提高。

時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，通過(guò)數(shù)據(jù)及文字分析，力求找出科學(xué)有效的途徑，幫助他們?cè)谠谢A(chǔ)上提高。

(3)加強(qiáng)課堂教學(xué)研究。

一是聽(tīng)教師的推門(mén)課，每次聽(tīng)完課，教師要主動(dòng)上交備課教案，針對(duì)教案，考核教師的課堂教學(xué)情況;二是組內(nèi)任課教師按照學(xué)校要求參加“青年教師大獎(jiǎng)賽”或“中老年教師展示課”，展示自己的教學(xué)特色;三是教研組發(fā)揮集體智慧，群策群力，在兩輪研究課的基礎(chǔ)上，推出校慶展示課，反映學(xué)校教學(xué)教研成果。

(4)做好教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)分析。

跟蹤問(wèn)題，把教學(xué)監(jiān)控過(guò)程落實(shí)到位。日常訂正做到日日清，知識(shí)點(diǎn)做到周周清。

(5)開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科競(jìng)賽。

做到趣味性、益智性和生活性相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，鞏固和拓展課堂教學(xué)的效果。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

20xx年，我自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職崗位，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。

在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹(shù)立大局觀(guān)念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。

20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤(pán)款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

二、查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，保證完成工作任務(wù)。

通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來(lái)更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作；對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門(mén)的支持和合作，以便早日解決這些案件。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿(mǎn)完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的xx，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)！

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

保安工作是物業(yè)管理服務(wù)的主要組成部分之一,良好的保安工作能使業(yè)主產(chǎn)生可信任的心理傾向,使物業(yè)管理公司與業(yè)主關(guān)系融洽,因此必須予以重視。今天本站小編給大家整理了保安人員。

希望對(duì)大家有所幫助。

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多?；仡?0xx年這半年來(lái)的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。

4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。

5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車(chē)。

7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。

8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。

9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。

以上是我在半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀(guān)半年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年上半年已過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)下半年，新的半年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新半年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。

要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績(jī)，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。

回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

20xx年下半年的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

20xx年上半年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門(mén)的共同下，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門(mén)所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這半年的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、內(nèi)部治安工作。

1.提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì)，共同各部做好對(duì)客服務(wù)。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng)，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。

因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦裕０簿褪俏飿I(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線(xiàn)，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)緊密親密協(xié)作，通力合作，為營(yíng)建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

3.完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證1000人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

5.本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

二、消防管理工作。

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

三、保安管理工作。

1.為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。

2.本年度全面完善外保。

崗位職責(zé)。

工作記錄，達(dá)到了表格化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。

4.本年度外保完成各類(lèi)訓(xùn)練工作任務(wù)，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均達(dá)到要求。

5.本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四、主要工作業(yè)績(jī)。

1.確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。

3.積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。

4.在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運(yùn)、送水，到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。

比如因裝修材料占用公共區(qū)域，堵塞消防通道，及時(shí)進(jìn)行予以清理，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管，共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并根據(jù)相關(guān)情況，向其下發(fā)整改。

通知書(shū)。

并予以跟蹤復(fù)查。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定，本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人次，每天進(jìn)行二裝檢查，效果很是明顯。

8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回，辦理施工證35張。對(duì)保安員禮儀禮貌、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn)，取得明顯效果。

9.對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護(hù)工作，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn)。施工人員離開(kāi)時(shí)，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。

五、工作中存在的不足。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，起勁改正?？偨Y(jié)半年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

2.部門(mén)工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。

3.部門(mén)管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

4.部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離，需要進(jìn)一步起勁。

5.工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性。工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)，甚至發(fā)不了，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開(kāi)展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務(wù)雜，假如沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作，很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性的前提，所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高工作水平。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，工程設(shè)計(jì)讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一年的工作讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到智富惠這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。

一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

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教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十一

光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到已經(jīng)快三年了?；厥兹昵埃局鴮?duì)工作的美好憧憬，我步入了，成了一名xx人，開(kāi)始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、未來(lái)的憧憬。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，未來(lái)會(huì)更加美好!

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十二

不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20__年悄然過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20__年即將到來(lái)?；厥?0__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、初入公司。

20__年10月8日，我非常榮幸的成為了公司的一員。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。很慶幸自己能加入這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在初來(lái)乍到的這二個(gè)多月時(shí)間里，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

二、整理、裝訂每月憑證。

每月結(jié)賬后，開(kāi)始整理憑證。把收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證按憑證順序分別放在三個(gè)紙箱，然后檢查憑證審核、復(fù)核、出納、經(jīng)辦都是否蓋章簽字，整理完畢稅局錄完憑證之后開(kāi)始裝訂。公司電熱打孔機(jī)很方便，省去了三孔式打孔機(jī)的不少麻煩，裝訂出來(lái)的憑證也整齊、美觀(guān)。憑證裝訂完成后，按順序放入檔案柜保存，方便查閱。

三、收取旅游卡、旅游創(chuàng)始卡款項(xiàng)。

截至今日，共收取旅游卡167張，合計(jì)金額8375000元，收取游創(chuàng)始卡70張，合計(jì)金額13820000元。記得第一次一個(gè)人跟隨市場(chǎng)部置業(yè)顧問(wèn)去股東方云南城投置業(yè)收取旅游卡的時(shí)候，由于客戶(hù)較多，我錯(cuò)把收據(jù)大寫(xiě)金額伍萬(wàn)元開(kāi)成伍拾萬(wàn)元，再開(kāi)第二張收據(jù)的時(shí)候自己才發(fā)現(xiàn)，然后給客戶(hù)賠禮道歉，作廢重開(kāi)，得到客戶(hù)原諒的同時(shí)也受到了客戶(hù)教育：收據(jù)金額當(dāng)小寫(xiě)和大寫(xiě)不一致時(shí)，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后，每次收款開(kāi)取收據(jù)后都會(huì)檢查一遍金額，pos機(jī)金額也會(huì)和收據(jù)金額核對(duì)。

四、申報(bào)個(gè)人所得稅、開(kāi)取支付外匯證明。

每月工資表出來(lái)之后，根據(jù)工資表提取應(yīng)納個(gè)人所得稅人員名單及金額，按照金額大小排序，根據(jù)稅率極差做出分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)，然后申報(bào)。第一次申報(bào)的時(shí)候，對(duì)excel公式不熟悉，導(dǎo)致最后應(yīng)繳個(gè)稅與工資表不相符，經(jīng)過(guò)劉利江悉心指導(dǎo)，找到了其中的問(wèn)題所在，在以后個(gè)稅申報(bào)上也鋪平了道路。由于公司高爾夫球場(chǎng)聘請(qǐng)美國(guó)尼克勞斯公司設(shè)計(jì)，每月要到稅局開(kāi)具支付外匯證明，開(kāi)具支付證明上也是一波三折。開(kāi)始的時(shí)候，不知道地稅辦公室在哪，興致沖沖的拿著國(guó)稅開(kāi)的證明跑去稅務(wù)大廳蓋章，后來(lái)才被告知要到地稅辦公室去審核、蓋章。在開(kāi)具支付外匯證明過(guò)程中，也知道了辦稅人員應(yīng)該多學(xué)習(xí)稅法政策，根據(jù)當(dāng)?shù)囟愂照?，合理避稅，為企業(yè)節(jié)約資金、節(jié)約成本。

五、現(xiàn)金收款憑證錄入。

公司每天都與其他非關(guān)聯(lián)單位往來(lái)密切，部門(mén)每天都要收取各種現(xiàn)金，包括車(chē)輛通行證、辦公基地通行證工本費(fèi)，投標(biāo)保證金、投標(biāo)手續(xù)費(fèi)，代收水電費(fèi)，ic卡充值款等等。在憑證錄入的過(guò)程中也是遇到不少困難。開(kāi)始的時(shí)候總是把投標(biāo)保證金記入其他應(yīng)收款，把手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)記入貸方。后來(lái)馬俊給我做了認(rèn)真的講解：投標(biāo)保證金以后是要退還的，應(yīng)該記入其他應(yīng)付款，手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)等用借方紅字表示，以沖減行政辦公費(fèi)。并且每次在我做完憑證后都幫我認(rèn)真檢查，指出其中的錯(cuò)誤，并詳細(xì)解釋。通過(guò)他的耐心指導(dǎo)，我在出憑證上出現(xiàn)的問(wèn)題也是越來(lái)越少。

六、存在的不足。

通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我也是深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、為人處事方面有待提高。

2、說(shuō)話(huà)方面不太嚴(yán)謹(jǐn)，不懂得如何與別人交流。

3、做事粗心大意，不懂得抓住細(xì)節(jié)。

4、對(duì)金蝶財(cái)務(wù)軟件功能不熟悉。

5、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)方面太欠缺。

七、解決方法。

1、多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)方案加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；

2、多參加各種活動(dòng)，包括社會(huì)活動(dòng)，多與別人接觸，擴(kuò)大自己的眼界，在和別人交流的時(shí)候也不會(huì)膽怯。

3、工作方面不懂的地方多請(qǐng)教別人，經(jīng)常出錯(cuò)的地方用筆記下，仔細(xì)琢磨。

4、學(xué)習(xí)稅收相關(guān)法律法規(guī)，掌握稅收政策，做好合理避稅。