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中班年度工作總結(jié)報(bào)告(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-14 10:56:04 頁碼:14
中班年度工作總結(jié)報(bào)告(實(shí)用18篇)
2024-03-14 10:56:04    小編:文鋒

報(bào)告需要經(jīng)過審校和修改,以確保邏輯清晰、信息準(zhǔn)確和語言流暢。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,通過標(biāo)題和段落劃分,使不同內(nèi)容和部分可以清晰地呈現(xiàn)。通過閱讀這些范文,我們可以了解不同類型的報(bào)告寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一個(gè)年度的工作結(jié)束了,回顧本年度的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):

工作以來我在思想上積極要求進(jìn)步,忠誠黨的教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻(xiàn)精神。

工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標(biāo)。所以,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我加大備課的容量,加強(qiáng)上課質(zhì)量,落實(shí)反思的分量。

首先,我積極參加集體備課,把備課學(xué)來的理論知識(shí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),用新課程理念武裝自己,與時(shí)俱進(jìn),讓新課程也走進(jìn)我的課堂;虛心向他人學(xué)習(xí),跨學(xué)科聽課,學(xué)校有講課活動(dòng)積極參加,生怕漏聽了任何一節(jié)課。認(rèn)真反思自己的每一節(jié)課,當(dāng)一節(jié)課上萬之后我總考慮一下,我這節(jié)課成功的地方在哪里,哪些地方學(xué)生不好接受,我以后怎么改進(jìn),這樣做好反思,再進(jìn)行二次備課。

就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導(dǎo)入——自主嘗試——?dú)w納總結(jié)——練習(xí)實(shí)踐這樣的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)自主探究,從而自主的接受信息技術(shù)課。通過我的努力,學(xué)生上微機(jī)課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學(xué)生的理解和認(rèn)同,這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。雖然信息技術(shù)相對(duì)于語文數(shù)學(xué)來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認(rèn)為是連??贫疾凰愕摹岸n”,但是隨著我們一代一代信息技術(shù)教師的努力,我們一定會(huì)讓信息技術(shù)學(xué)科也能成為教育花園里的一朵奇葩。

本學(xué)年認(rèn)真開展了_興趣小組活動(dòng)。在學(xué)校中每班選出有_特長的學(xué)生組建成一個(gè)_興趣小組,利用學(xué)生活動(dòng)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行_特長培訓(xùn)。通過這樣的訓(xùn)練,我校學(xué)生參加全國兒童青少年_賽取得了不錯(cuò)的成績。根據(jù)學(xué)校_設(shè)備和學(xué)生的實(shí)際情況,精心準(zhǔn)備了教學(xué)內(nèi)容,力求把學(xué)生教懂教會(huì)。一學(xué)年下來,學(xué)生的_素養(yǎng)與_能力有了明顯改善和提高。

反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠;。

3、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

本人n年n月n日加盟公司,入司以來得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助及指導(dǎo),使我在短短的幾個(gè)月里,基本上對(duì)物業(yè)管理工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),在此過程中也使我從之前的一個(gè)零售業(yè)管理者成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)物業(yè)管理人。借此機(jī)會(huì)我真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁對(duì)我工作上的幫助支持及指導(dǎo),謝謝大家:

時(shí)光飛逝?;仡櫧鼛讉€(gè)月來的工作,本人入司以來能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、學(xué)習(xí)上還是在日常管理方面,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結(jié):

一、日常巡視工作:日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對(duì)各項(xiàng)目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結(jié)果的檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求整改與溝通。另外是對(duì)業(yè)主單位的走訪與業(yè)務(wù)溝通。

二、火炬園項(xiàng)目的蹲點(diǎn)工作:今年正式進(jìn)入火炬園工作,其主要工作任務(wù)是針對(duì)火炬園項(xiàng)目計(jì)劃撤離做準(zhǔn)備和對(duì)火炬園項(xiàng)目處當(dāng)時(shí)工作開展的情況進(jìn)行了解,通過各方面的努力,火炬園項(xiàng)目得以順利交接,各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故。

個(gè)方面的確有不盡人意之處,業(yè)主對(duì)我們的不滿也較多,為此我進(jìn)入地稅項(xiàng)目工作以來配合項(xiàng)目處主任主要開展的工作有:

(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班組的日常管理工作,對(duì)各部門各班組存在的問題進(jìn)行一一分析,逐步整改,及時(shí)與公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取得到支持和配合及認(rèn)同。對(duì)整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)電話及書面報(bào)告給公司及有關(guān)部門進(jìn)行整改并不斷地追蹤。

(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作,并針對(duì)地稅項(xiàng)目組織了一次全面的對(duì)設(shè)備設(shè)施及電源電路的一次安全檢查,對(duì)檢查結(jié)果以書面形式上報(bào)業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實(shí)、整改。

(3)針對(duì)維修班內(nèi)務(wù)管理混亂、衛(wèi)生差、工作記錄不全等情況,我們專門組織了分析、整改、溝通工作會(huì)議,并要求在崗人員一一表態(tài):加強(qiáng)工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作,通過近一個(gè)月的努力維修班的各項(xiàng)工作初見成效,并得到了業(yè)主單位和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和表彰。

(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓嚴(yán)管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作,持續(xù)保證了外部壞境良好,無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項(xiàng)目因面積大一個(gè)外圍保潔員難以徹底按時(shí)做到位,為此我們組織所有管理人員每周進(jìn)行一次外圍大掃除,其確保了外圍工作走上了一個(gè)臺(tái)階,也得到了業(yè)主單位的認(rèn)同和認(rèn)可。

(5)認(rèn)真做好業(yè)主、住戶的投訴登記工作,對(duì)待每一起投訴事件和每一項(xiàng)需求,我們都是認(rèn)真聽取并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

(6)監(jiān)督綠化員對(duì)小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀。

(7)安排保潔員每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲;通過個(gè)方面的努力,目前院區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生良好,近段時(shí)間以來得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。

(8)保安工作:保安工作是項(xiàng)目處一個(gè)最為體現(xiàn)整體素質(zhì)和崗位形象的工作,而當(dāng)時(shí)我們?cè)谶@一塊的形象工程的確又不是很理想,為此針對(duì)保安工作我們抓了一下幾點(diǎn):

1、每日嚴(yán)抓保安員崗位形象,主要是站姿、坐姿、禮節(jié)禮貌、言行舉止等方面,從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗,對(duì)出入車輛舉手禮,并要求著裝整潔面帶微笑,要求崗位上堅(jiān)決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。

2、抓好防盜、消防、車輛等日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。

3、堅(jiān)持做好保安班組每周五的分班工作總結(jié),對(duì)本周來展現(xiàn)得好的方面進(jìn)行表揚(yáng)、不足之處要求整改。

4、嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,堅(jiān)決杜絕了外來車輛在院內(nèi)過夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序。

5、組織全體主管每周五的例會(huì),主要以分析問題、解決問題為前提進(jìn)行為時(shí)1個(gè)鐘的會(huì)議討論,并根據(jù)當(dāng)天的問題反饋次日逐一落實(shí)和改進(jìn),使我公司在地稅項(xiàng)目的管理及整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。

四、保安員保安資格證考核:全司在編保安(除金輝公司外)有228名,為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對(duì)保安員進(jìn)行上崗資格證考核,目前我司有82人報(bào)名參加考試,其中有46人已通過考核,取得了由國家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書,有36人正在參考政審期,估計(jì)在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個(gè)人工作總結(jié),我知道我的工作離公司對(duì)我的期望值和要求還有一定的距離,但我堅(jiān)信自己能勝任這份工作,并且也有信心有決心在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,努力把自己打造成一個(gè)物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

按照校長年度工作目標(biāo)中:以德治校的方針,全面提高學(xué)生的思想、道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì),學(xué)生學(xué)有特長的指導(dǎo)思想。結(jié)合我校:“托舉希望、鑄造未來”的辦學(xué)理念、“尚德育才,全面發(fā)展”的學(xué)風(fēng)和“積淀人生,豐富自我,展示才藝,放飛夢想”的育人目標(biāo),積極做好學(xué)校的德育工作。

1、學(xué)期初,根據(jù)學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r和上學(xué)期學(xué)生養(yǎng)成教育主題實(shí)踐活動(dòng)開展的情況,制定了本學(xué)期“我的成長我做主”主題教育活動(dòng),通過講誠信、踐諾言、樹信心、懂感恩的四個(gè)主題教育活動(dòng)為主線開展教育活動(dòng),通過主題班會(huì)、舉辦班級(jí)學(xué)生目標(biāo)宣傳欄、承諾墻報(bào)、主題板報(bào)等形式,使學(xué)生在參與中受到了教育。

通過學(xué)生的主體參與、展示對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次深刻的教育,充分體現(xiàn)了校長目標(biāo)中“堅(jiān)持走彰顯人文色彩的教育教學(xué)及培養(yǎng)特色人才的道路,用現(xiàn)代化的課程體系促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,使學(xué)校真正成為提升學(xué)生素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生快樂成長的搖籃?!钡慕逃砟?,另外本學(xué)期以主題活動(dòng)為載體,利用節(jié)假日進(jìn)行節(jié)日文化調(diào)查、舉辦成人儀式,配合藝體部舉辦文化體育藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)有力的促進(jìn)了學(xué)生彰顯自我的發(fā)展,也更好的體現(xiàn)了促進(jìn)學(xué)生快樂成長,促進(jìn)全面發(fā)展的校長目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)了校長目標(biāo)中“積極開展各類藝體活動(dòng)”的指導(dǎo)性要求。上學(xué)期,向上級(jí)輸送班主任論文、主題班會(huì)影像資料、建黨90周年演講光盤20余份,其中已經(jīng)有評(píng)選結(jié)果的班主任獲獎(jiǎng)有13人次,占學(xué)校班主任總數(shù)的近50%。

借開展“我的成長我做主”主題教育活動(dòng),按照本年度校長目標(biāo):營造“綠化、美化、凈化、香化”的綠色校園環(huán)境的要求穿插進(jìn)行“我愛我家”主題實(shí)踐活動(dòng),開展美化教室、宿舍,熱愛公物教育,學(xué)生在班主任的帶動(dòng)下,粉刷教室、宿舍,讓每一個(gè)學(xué)生得到了鍛煉,為學(xué)校節(jié)約了資金。借此又對(duì)宿舍文化、教室文化進(jìn)行了進(jìn)一步的拓展,同時(shí)學(xué)校教室、宿舍的面貌煥然一新。

“重視教師培訓(xùn)工作……提升教師職業(yè)道德水平,提高教師把握課程價(jià)值的能力、課程開設(shè)能力、三維教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)能力、實(shí)踐教學(xué)能力、德育能力……”的要求,結(jié)合教體局組織的寒假班主任培訓(xùn),精心組織,周密安排,通過觀看視頻、撰寫心得、主題班會(huì)設(shè)計(jì)、案例論文評(píng)選、經(jīng)驗(yàn)交流、師德論壇、實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)選等形式,強(qiáng)化了班主任的職業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、實(shí)踐意識(shí)。班主任工作在學(xué)校整體政策的指導(dǎo)下,一是愿意從事班主任工作的人多了、年輕人多了、認(rèn)真負(fù)責(zé)的多了、水平高的多了;二是班主任工作進(jìn)入了一種常態(tài)化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)秀班主任作品、優(yōu)秀班級(jí)管理模式、優(yōu)秀論文不斷涌現(xiàn)。其中賈立杰的班主任論文、主題班會(huì)均獲獎(jiǎng)。

“采取有效形式,加大守法和安全教育宣傳力度,特別是交通安全和“消防四個(gè)能力”教育,提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和自救自護(hù)能力。”一是針對(duì)季節(jié)進(jìn)行安全教育,如春季防流感、夏季防溺水雷擊、假期交通安全等,同時(shí)與派出所緊密聯(lián)系,針對(duì)特殊時(shí)期進(jìn)行配合防范:學(xué)生放假、學(xué)生畢業(yè)、學(xué)生大型考試等,做到每一次活動(dòng)都有預(yù)案,都有負(fù)責(zé)人,學(xué)校值班組,認(rèn)真履行規(guī)范,執(zhí)行規(guī)則,確保24小時(shí)學(xué)校安全保障有效。二是按照上級(jí)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行應(yīng)急疏散演練、召開相關(guān)主題班會(huì)、舉辦專題宣傳欄等形式,保證了學(xué)校安全教育的良好氛圍。

按照校長目標(biāo)中“強(qiáng)化家庭教育,積極開展家長委員會(huì)活動(dòng)和各種形式的家訪活動(dòng),落實(shí)師生“幫扶結(jié)對(duì)”制度,進(jìn)一步鞏固“行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月”成果”的要求,借助行風(fēng)活動(dòng)月、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、以人為本,執(zhí)政為民主題教育活動(dòng)和廉政風(fēng)險(xiǎn)反防范教育活動(dòng)的要求,把學(xué)校教育工作與上述活動(dòng)緊密相連。首先,突顯建立家校聯(lián)系暢通渠道,落實(shí)師生結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),優(yōu)化師生、教師家長、家長學(xué)校之間的教育和諧發(fā)展,成效顯著,收獲很大,受到了家長和社會(huì)的好評(píng)。期間通過課堂開放、家長會(huì)、成立第三屆家長委員會(huì)、召開獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生家長座談會(huì)、校訊通的短信發(fā)送等形式、廣泛受到了社會(huì)的關(guān)注和好評(píng)。

其次充分落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)惠民政策,認(rèn)真執(zhí)行、積極爭取學(xué)生的到更多的實(shí)惠,上本學(xué)期共發(fā)放特困學(xué)生愛心一日捐救助金8500元,獎(jiǎng)學(xué)金7600元。

再是按照有關(guān)政策積極落實(shí)學(xué)生困難自助申請(qǐng)、意外傷害賠償工作。

四是加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,通過校本課程進(jìn)課堂,鼓勵(lì)教師進(jìn)修心理咨詢師的渠道,心理健康教育資源日漸豐富,并且針對(duì)學(xué)生選課、高中考提供了必要的支持工作。

五是牢牢把握學(xué)生正面教育主陣地,積極開拓教育渠道,通過評(píng)選文明宿舍、優(yōu)秀學(xué)生、各種征文、適時(shí)舉辦演講、開設(shè)宣傳欄、強(qiáng)化校園廣播、團(tuán)體活動(dòng)等途徑,大力營造正氣、創(chuàng)造學(xué)生正面教育和引導(dǎo)的氛圍。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)間過得很快,xx年馬上就要過完了。從xx年10月12日開始,我來到工作已經(jīng)兩個(gè)多月了。時(shí)間催促我即將告別,憧憬激勵(lì)我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:

1·/10/10~/12/12xx手機(jī)電視—手持電視新媒體高校行。

2·/11/6西元國際公關(guān)傳播。

1)、活動(dòng)現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:

1、手機(jī)電視鄭大第一場時(shí)候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動(dòng)宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個(gè)事件給我的啟示是:條幅,海報(bào)都要整平整,達(dá)到最好的宣傳效果。

2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時(shí)出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情,造成活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。

3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動(dòng)換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié):活動(dòng)場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個(gè)都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個(gè)備用的場地以防出現(xiàn)意外。

4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動(dòng)進(jìn)行到一半時(shí)突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價(jià)錢。問題總結(jié):電源提前談好價(jià)錢,溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題??偨Y(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動(dòng)和意外。6、鄭州交通學(xué)院的場地問題,總結(jié)同上。

2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動(dòng)現(xiàn)場的安全問題:

1、水院第二天是大風(fēng)天氣,在布置現(xiàn)場時(shí)沒有事先固定帳篷和展臺(tái),導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺(tái)造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會(huì)了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺(tái)保證現(xiàn)場安全,活動(dòng)前一天查看天氣預(yù)報(bào)做好預(yù)防工作。

2、農(nóng)大的第一天晚上在活動(dòng)結(jié)束整理東西時(shí)兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動(dòng)結(jié)束整理東西時(shí)要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。

3、活動(dòng)現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時(shí)燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對(duì)超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動(dòng)中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。

3)、活動(dòng)現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:

1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運(yùn)輸車輛太小一次沒有把活動(dòng)所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運(yùn),使公司多支付了50元的運(yùn)輸費(fèi),并影響了活動(dòng)的時(shí)效。這次運(yùn)輸車輛的問題事先對(duì)車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,以后用車時(shí)一定要選對(duì)車輛。

2、出現(xiàn)問題及時(shí)解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時(shí)去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。

4)、西元國際公關(guān)傳播活動(dòng)總結(jié):

1、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題沒有及時(shí)解決,給活動(dòng)方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動(dòng)的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,維護(hù)公司形象和利益。

2、活動(dòng)流程沒有在活動(dòng)進(jìn)行前進(jìn)行事先演練造成了活動(dòng)進(jìn)行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動(dòng)進(jìn)行前最好去活動(dòng)現(xiàn)場把活動(dòng)流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。

3、活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗(yàn)。

5)、活動(dòng)責(zé)任到人,服從安排。活動(dòng)流程的具體環(huán)節(jié)落實(shí)到個(gè)人身上。

6)、個(gè)人需要提高的地方:

1、遇事不夠冷靜,喜形于色。

2、考慮問題不全面。

3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。

4、專業(yè)知識(shí)欠缺,有待提高。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

我所在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實(shí)20____年農(nóng)電工作會(huì)議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會(huì)主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所20____年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。

加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,全年共接到報(bào)修客戶161戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。

今年共走訪客戶12次,開客戶座談會(huì)4次,參加人員54人次。客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺(tái)。

由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(20____)4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

在開展便民服務(wù)活動(dòng)中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對(duì)地震后安全用電常識(shí)進(jìn)行了大力宣傳。及時(shí)無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。

我所在每月10日開展了對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動(dòng)。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報(bào)電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。

在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。

例如:堅(jiān)持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問?!?、12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動(dòng)的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣?,及村民委員會(huì),對(duì)農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行?!?、12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。

總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭取做到。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

“常恐秋節(jié)至,焜黃花葉衰?!?/p>

時(shí)間過得真快!轉(zhuǎn)眼間匆忙的一學(xué)期將要接近尾聲,宣傳部的工作也在有條不紊的進(jìn)行中逐漸畫上一個(gè)句號(hào),回顧上一年,展望新一年,從剛開始的不熟悉,慢慢適應(yīng),到現(xiàn)在的駕輕就熟,在工作中一步步成長,在工作中一步步成熟,而面對(duì)工作中的種.種失誤與不足,算是一次反省,也希望在下一學(xué)期的工作中做到盡善盡美。

宣傳部作為系會(huì)一個(gè)展示的窗口,為數(shù)學(xué)系各個(gè)部門活動(dòng)的順利展開,提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學(xué)服務(wù),一心一意為系里做貢獻(xiàn)的理念,宣傳部也相應(yīng)承擔(dān)一些適合大學(xué)生的課外活動(dòng),為同學(xué)們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)后重新認(rèn)識(shí)自我提供一個(gè)平臺(tái)。

以極大的熱情投入進(jìn)去,認(rèn)認(rèn)真真完成老師及主席團(tuán)分配的每個(gè)任務(wù),爭取做到及時(shí),保質(zhì)保量。在工作中我們也時(shí)常注意一下幾點(diǎn)。

一、凝聚力:宣傳部作為系會(huì)核心部門之一,包括部長在內(nèi)8名成員,下屬領(lǐng)導(dǎo)通訊組、板報(bào)組,人員相對(duì)較多,如何時(shí)時(shí)刻刻都能保持這個(gè)隊(duì)伍的凝聚力將成為我們工作中的一個(gè)重要組成部分,爭取做到人員分配相對(duì)合理,各司其職而不失交流。

二、責(zé)任心:工作中面對(duì)每次任務(wù),在保證及時(shí)的前提下,爭取保證質(zhì)量。使得每次辦的板報(bào)、海報(bào)新穎而不雷同,一句話:拿得出手。

三、創(chuàng)新性:總結(jié)前人,鼓勵(lì)新人,爭取每次辦的活動(dòng),在繼承的基礎(chǔ)上都涵蓋有新人的思想,而不是照搬、挪用。

著,學(xué)習(xí)著,在活動(dòng)期間,難免有我們始料未及的事件,比如成員間意見不統(tǒng)。

一、活動(dòng)與上課時(shí)間沖突,經(jīng)費(fèi)困難等等,大家一起努力想辦法,在工作中暴漏的不足與缺點(diǎn)也爭取在下一學(xué)期彌補(bǔ)、改進(jìn)。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

優(yōu)美的福利機(jī)構(gòu)。

20__年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署安排下,渝水區(qū)社會(huì)福利院對(duì)社會(huì)工作在院內(nèi)如何開展積極進(jìn)行探索,力求社會(huì)工作實(shí)務(wù)能夠率先在社會(huì)福利院有所突破。20__年9月,渝水區(qū)被列為全國社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位后,社會(huì)福利院加大了探索步伐,有針對(duì)性地開展了相關(guān)工作,取得了一定的效果。主要情況是:

1、完善社工機(jī)構(gòu),積極引進(jìn)專業(yè)人員。

在開展社會(huì)工作的過程中,渝水區(qū)社會(huì)福利院將社工機(jī)構(gòu)的建設(shè)擺在了首位。經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀和籌備,渝水區(qū)社會(huì)福利院成立了全區(qū)首個(gè)社會(huì)工作室,并完善了工作室的組織結(jié)構(gòu),在工作室內(nèi)設(shè)立了孤殘兒童服務(wù)部,員工服務(wù)部,助老服務(wù)部,愛心義工部等四個(gè)部門,在四個(gè)部門下分設(shè)了環(huán)保、渝水媽媽、心理咨詢、幫教、康復(fù)醫(yī)療、關(guān)愛等10個(gè)工作小組。制定完善了社會(huì)工作室工作職責(zé)、社會(huì)工作室工作人員職責(zé)等相關(guān)工作制度。社會(huì)工作室人員的充實(shí),采取了面向全區(qū)公開招聘的方式。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,最終在全區(qū)的義工隊(duì)伍中挑選了五名有著長期豐富的義工活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和其他專業(yè)能力的專業(yè)義工進(jìn)入社會(huì)工作室工作。雖然這些專業(yè)義工在初期的社會(huì)工作中并不是那么專業(yè),但經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,特別是經(jīng)過渝水區(qū)特有的“1+1+2”模式(即專業(yè)社工+社工助理+專業(yè)義工)的培訓(xùn),這些人員的社會(huì)工作專業(yè)化水平已有了相當(dāng)程度的提高,社會(huì)工作室負(fù)責(zé)人王健洪還因?yàn)楣ぷ鞒錾辉u(píng)選為首屆渝水區(qū)十佳社會(huì)工作者。

社會(huì)工作室的成立,開啟了渝水區(qū)社會(huì)福利院社會(huì)工作新的篇章。越來越多的人以福利院社會(huì)工作室為平臺(tái),加入到義工組織,為福利院乃至全渝水區(qū)奉獻(xiàn)愛心。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)常性到福利院參與愛心活動(dòng)的愛心義工就有50余名,全年參與愛心義工活動(dòng)的有800余人次。義工活動(dòng)的蓬勃開展,還推動(dòng)了社會(huì)資源整合項(xiàng)目的開展。一年來,福利院社會(huì)工作室先后與新鋼中心醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了慈善合作項(xiàng)目書,由他們對(duì)院內(nèi)的孩子、老人進(jìn)行義診、體檢、愛心救助等活動(dòng),與中山太陽能科技職業(yè)學(xué)院、渝水一中等學(xué)校結(jié)成了“手拉手”愛心聯(lián)盟,開展了“周末環(huán)?!薄爸鷼堉稀钡然顒?dòng),給院內(nèi)的孩子和老人增添了許多歡樂。

2、推動(dòng)工作實(shí)務(wù),積極實(shí)踐專業(yè)理念。

社會(huì)工作的生命力,最終在于實(shí)務(wù)工作的開展.對(duì)此,渝水區(qū)社會(huì)福利院充分利用渝水區(qū)與江西財(cái)大社會(huì)學(xué)系合作開展社會(huì)工作實(shí)踐的契機(jī),組成了多個(gè)“1+1+2”工作團(tuán)隊(duì),針對(duì)兒童和老人的不同特點(diǎn),開展了眾多的實(shí)務(wù)工作。

一是針對(duì)殘疾兒童的特點(diǎn),開展了康復(fù)和啟智等實(shí)務(wù)工作。由于整個(gè)院內(nèi)孩子的年齡大小不等,工作團(tuán)隊(duì)對(duì)嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓(xùn)練和啟智教育為主、社會(huì)教育為輔的工作模式,對(duì)大齡殘疾兒童則加以融入社會(huì),提升社會(huì)功能為主的工作模式,著重培育他們的自我決策能力。這些實(shí)務(wù)活動(dòng)的開展,使孩子們的信心、活動(dòng)能力、與人溝通能力等各方面有了長足的進(jìn)步。如院內(nèi)有一名孤殘人員余毛毛,現(xiàn)年26歲,有腦積水和肛漏等身體殘缺,需依靠輪椅代替步行,身上總有異味,對(duì)于自已的這些身體狀況,余毛毛自卑心理嚴(yán)重,不敢與人交流,不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團(tuán)隊(duì)介入后,積極了解他的需求,為其創(chuàng)造了一個(gè)非常獨(dú)立的生活空間,配備了沼氣熱水器,電視等生活設(shè)施,運(yùn)用專業(yè)工作服務(wù)理念和專業(yè)手法,為其安排了“主持人,發(fā)言代表,院內(nèi)環(huán)境環(huán)保組長”等角色,一段時(shí)間下來,余毛毛的自信有了明顯提升。

二是針對(duì)老人的特點(diǎn),開展了身體康復(fù)和心理保健等實(shí)務(wù)工作。福利院夕陽紅養(yǎng)老服務(wù)中心20__年7月成立后,居住了35位高齡老人,他們大多身患疾病,特別是以中風(fēng)偏癱和患老年癡呆的老人為主。這些老人的健康、娛樂需求,心理、生理老人的社會(huì)功能等問題是福利院新的社會(huì)工作內(nèi)容。社工團(tuán)隊(duì)介入后,給每一位老人建立了個(gè)案資料,和每一位老人進(jìn)行了耐心細(xì)致的訪談,及時(shí)了解老人的需要,運(yùn)用社工助人自助的服務(wù)理念和社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)方法,幫助老人解決心理生理等問題,同時(shí)開展了老人中秋聯(lián)歡會(huì)和重陽節(jié)趣味游園活動(dòng),與老人親屬聯(lián)歡。這些實(shí)務(wù)的開展,增強(qiáng)了老人對(duì)福利院的歸屬感,豐富了老人們的生活,受到了老人及其親屬的贊揚(yáng)和肯定。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo),積極壯大專業(yè)隊(duì)伍。

社會(huì)工作的開展,僅僅依靠幾名專業(yè)社工人員是不夠的。要真正推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展,就必須不斷壯大社會(huì)工作人才隊(duì)伍。因此,渝水區(qū)社會(huì)福利院全體員工對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同及實(shí)踐,對(duì)福利院社會(huì)工作的持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。對(duì)此,福利院加強(qiáng)了對(duì)員工的社會(huì)工作培訓(xùn)引導(dǎo),力求福利院的工作向社工專業(yè)化邁進(jìn)。

一是積極開展員工減壓等社會(huì)工作實(shí)務(wù),促使員工在親身體驗(yàn)中了解認(rèn)同社會(huì)工作。福利院員工長期工作在特殊工作崗位上,心理壓力較大,工作中缺乏成就感,也較少有幸福感。針對(duì)這種現(xiàn)象,福利院“1+1+2”社工團(tuán)隊(duì)運(yùn)用社會(huì)工作小組工作方法,先后開展了“心手相牽,用心服務(wù),溫馨家園,陽光心靈”等小組活動(dòng),對(duì)員工有計(jì)劃的展開了教育、培訓(xùn),釋放他們的工作壓力。這些活動(dòng),有效地增強(qiáng)了福利院員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中親身感受了社會(huì)工作的意義。

二是積極推動(dòng)員工對(duì)社會(huì)工作的理論學(xué)習(xí),促使員工切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。在全院職工中掀起了學(xué)社會(huì)工作理論的熱潮,為員工購買了書籍,要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多次組織社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)專題講座。積極推動(dòng)員工參加社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師資格考試,并制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策,凡取得了社會(huì)工作師資格證書的員工,一律給予5000元獎(jiǎng)勵(lì)。

三是積極鼓勵(lì)員工按照社工理念和方式開展工作實(shí)踐,促使福利院整體專業(yè)水平有明顯提升。在工作中,福利院鼓勵(lì)每位員工按照社會(huì)工作理念和社會(huì)工作方式方法開展工作。雖然有時(shí)這些方式方法確實(shí)不是那么專業(yè),也可能沒有取得實(shí)質(zhì)的成效,但是,就是這些不成熟的工作實(shí)踐,始終保持了福利院社會(huì)工作開展的熱潮,保持了社會(huì)工作開展的濃厚氛圍,保持了員工對(duì)社會(huì)工作專業(yè)化的不斷追求。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)光荏苒,不知不覺一學(xué)期又將結(jié)束。靜心思考,我們都做了什么,怎么做的,做到什么效果了?下面把我們級(jí)部的工作做一下總結(jié)。

一、組建教師團(tuán)隊(duì)和班級(jí)團(tuán)隊(duì)。

1.級(jí)部開學(xué)伊始就進(jìn)行了九級(jí)部教師會(huì)議,從思想到責(zé)任到級(jí)部的引領(lǐng)理念都進(jìn)行了深入交流,明確組建心在一起的團(tuán)隊(duì),合作共創(chuàng)畢業(yè)班優(yōu)異成績。

2.班主任對(duì)新班級(jí)進(jìn)行思想激勵(lì)和引領(lǐng)激發(fā)學(xué)生新起點(diǎn)新奮斗。組建班委、完善學(xué)生聯(lián)系方式、住宿安排及聯(lián)系方式、衛(wèi)生責(zé)任到人安排等等,讓班級(jí)工作最快進(jìn)入正軌。

這些做法讓畢業(yè)班的老師與學(xué)生都充滿信心和希望,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

3.針對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給畢業(yè)班開座談會(huì)時(shí)的內(nèi)容,我們及時(shí)召開級(jí)部會(huì)議,就我們情緒的認(rèn)同及如何改變進(jìn)行引導(dǎo)?!霸奖г乖皆埂辈蝗纭盀槌晒ο朕k法”,用智慧和團(tuán)隊(duì)力量,用積極思想和行動(dòng)調(diào)節(jié)我們的情緒。快樂工作,與學(xué)生幸福成長。經(jīng)過此次事件后,大家反而更加團(tuán)結(jié)和有信心了。

二、積極落實(shí)和出色完成各口安排工作。

為了工作效率的提高,在級(jí)部主任劉洪元的統(tǒng)領(lǐng)下,級(jí)部主任三人分工不分家,既各負(fù)其責(zé),又互相提醒互相補(bǔ)充,認(rèn)真扎實(shí)的完成各口工作,并且根據(jù)本級(jí)部特點(diǎn)有創(chuàng)新的完成和拓展。

1.德育口:認(rèn)真落實(shí)習(xí)慣養(yǎng)成,從紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操、就餐、文明禮儀到學(xué)習(xí)等方面注重日常滲透和集中檢查反饋。良好習(xí)慣必須滲透,因?yàn)樗菓?zhàn)斗力的一個(gè)基礎(chǔ),規(guī)矩意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)培養(yǎng),孩子們才會(huì)更能專心致志的搞好學(xué)習(xí)。

2.安全口:(1)劉洪元主任領(lǐng)著班主任和老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)一崗雙責(zé)及各個(gè)崗位的責(zé)任。(2)制定并嚴(yán)格落實(shí)無縫隙管理值班。(3)牢固樹立“安全”意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件,落實(shí)每天1分鐘,周五5分鐘,安全節(jié)假日30分鐘安全教育。并通過微信等方式通知家長,加強(qiáng)家校溝通。積極組織學(xué)生參加消防、地震、防空等演練,有效召開學(xué)校要求的安全主題班會(huì)。分發(fā)和學(xué)習(xí)防溺水、交通安全、防食物中毒等材料(4)周末上學(xué)要求各班班主任必須安排專人負(fù)責(zé),并在5:15前通知班主任未到校人數(shù)及情況。(5)不定期進(jìn)行教室和宿舍安全隱患及刀制管具等排查。(6)對(duì)學(xué)生進(jìn)行特異體質(zhì)排查。(7)關(guān)注學(xué)生思想和心理狀態(tài),及時(shí)排查學(xué)生內(nèi)部矛盾,預(yù)防校園欺凌。

安全無小事,把安全工作做細(xì),并滲透到每天當(dāng)中,有利于安全意識(shí)入腦入心。

3.教學(xué)口:(1)認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)會(huì)內(nèi)容——常規(guī)、教學(xué)、教科研、檢測考試及學(xué)生表彰和家長會(huì)等落實(shí)到位。(2)科學(xué)管理,嚴(yán)禁體罰。(3)加強(qiáng)集體備課,研究中考題,關(guān)注學(xué)情,作業(yè)要適量。(4)注重培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,注重錯(cuò)題本和學(xué)習(xí)筆記的建立及使用,注重學(xué)生思維和知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一。(5)學(xué)生課前演講,分層進(jìn)行,從學(xué)習(xí)優(yōu)秀到各學(xué)科尖子生,對(duì)學(xué)生進(jìn)行榜樣引領(lǐng)。

教師胸有成竹,學(xué)生才能更加受益;調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性和主動(dòng)性,教師的教學(xué)效果會(huì)更好。這一系列做法都將有助于服務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提高。

4.其他口:(1)考勤到位。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。(2)做好一體機(jī)保護(hù)。各口工作的有序執(zhí)行,為教育教學(xué)工作的高質(zhì)量完成提供了保障。

三、目標(biāo)和計(jì)劃的制定。

教師確定目標(biāo)和制定教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生確立目標(biāo)和制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

有目標(biāo)、有計(jì)劃便于學(xué)生有方向前行。有利于激發(fā)其學(xué)習(xí)的主體性和主動(dòng)性。

四、加強(qiáng)學(xué)生管理。

1.班主任加強(qiáng)班級(jí)和宿舍管理,樂于奉獻(xiàn)。2.為加強(qiáng)宿舍管理,晚自習(xí)級(jí)部值班。劉洪元主任(2晚上)和楊峰主任分工值班在校住宿不回家。

教師對(duì)孩子的付出和關(guān)心,孩子們會(huì)在紀(jì)律遵守當(dāng)中慢慢感悟與感恩,從而明確教師是助力其成長,幫助其成長,從而親其師信其道。

五、家校溝通。

積極開展家長進(jìn)課堂,分發(fā)評(píng)價(jià)表讓家長進(jìn)行反饋。這一活動(dòng)既及時(shí)進(jìn)行了家長與教師的溝通,更有利于家長了解自己的孩子和教師工作,從而調(diào)動(dòng)家庭教育的力量助力學(xué)校教育。

作為畢業(yè)班,承擔(dān)著升學(xué)的重大責(zé)任,我們將反思我們自己的工作,思考下步工作,將把教師怎樣凝心聚力,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的拼勁,考出中考好成績作為我們的重點(diǎn)工作。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)接近尾聲。回望過去一年的大學(xué)生活,我對(duì)自己班長工作總結(jié)如下:

一、班級(jí)制度建。

本學(xué)期,我們班在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理,使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上做了大量的工作。在這項(xiàng)工作中,主要圍繞著三點(diǎn)來展開工作:

1.制定了制度,使班上的管理具有更強(qiáng)的操作性,提出具體要求;。

2.規(guī)范管理過程,做到民主決定班級(jí)走向;。

3.明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。

在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。

二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況。

班委會(huì)經(jīng)過明確的分工,大家都能積極工作,不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合,各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過半學(xué)期的一起工作,使我們之間增添了不少默契。

三、活動(dòng)方面。

這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有:

1.班費(fèi)管理。班費(fèi)由勞動(dòng)委員艾會(huì)斌管理,定期向同學(xué)們公布班費(fèi)支出情況。

2.班級(jí)活動(dòng),組織籃球賽等。

3.參加江蘇省青年文藝大賽,由團(tuán)委黃老師組織,表演了的氛圍非常,收到了很好的效果。參演人員:隋國成、戴欣文、吳建國、張森森等七位同學(xué)。

4.團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)全體同學(xué)爭取到“五四優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。

5.協(xié)助學(xué)校職工完成學(xué)校分配的勞動(dòng)任務(wù)。

6.本學(xué)期內(nèi)還發(fā)展了4名入黨積極分子。

四、思想方面。

1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取。

2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。

3.大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)。

五、紀(jì)律方面。

剛開學(xué),同學(xué)們能夠認(rèn)真聽講,上課時(shí)的話也不多,但是在“五·一”以后,紀(jì)律明顯不如從前了。副班長員認(rèn)為,同學(xué)們都是成人了,什么時(shí)期都不需要?jiǎng)e人在后面督促著,應(yīng)該自己管好自己,做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。同學(xué)們也深刻認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)肅性,在學(xué)期末的時(shí)候,都能嚴(yán)格要求自己,使得班級(jí)的紀(jì)律有了明顯的改善。

六、學(xué)習(xí)方面。

本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量,由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績!來到學(xué)校就是要以學(xué)習(xí)為主,同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真,下半學(xué)期末因?yàn)橐獣?huì)考英語三級(jí)b、船舶結(jié)構(gòu)與制圖,同學(xué)們的心思都放在了這幾門課上。希望學(xué)期末同學(xué)們能夠努力學(xué)習(xí),并取得一個(gè)好成績。

七、勞動(dòng)方面。

我們班在勞動(dòng)方面,由勞動(dòng)委員的管理卓有成效。每天都對(duì)衛(wèi)生小組進(jìn)行記分,讓每個(gè)小組的成員,都能夠積極地為自己所管理的衛(wèi)生去認(rèn)真的付起責(zé)任來,使我們班的衛(wèi)生情況始終處于優(yōu)秀狀態(tài)。

八、德育方面。

德育方面我們班的心理委員盡心盡責(zé),每次學(xué)校要抽查的時(shí)候,都能夠保證全班都過關(guān)。每節(jié)班會(huì)課上都能夠?yàn)榇蠹夷钜恍┪恼?,教育我們?yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,凈化了我們的心靈。

九、目前班上存在的問題。

1.團(tuán)活動(dòng)參加不積極,唯一一次班級(jí)勞動(dòng)周,還有團(tuán)員不參加。

2.個(gè)別班委會(huì)成員的表現(xiàn)不好,紀(jì)律觀念較差。

3.出現(xiàn)一些小群體,影響班上的凝聚力。

十、工作計(jì)劃。

1.班級(jí)要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng),使之能體現(xiàn)出船體3103班良好的精神風(fēng)貌,在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象。

2.有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導(dǎo)致思想、行為自由散漫,不利于班風(fēng)建設(shè)。在這個(gè)方面上我想班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度,避免說做不一,并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終,使同學(xué)們提高自我管理的能力。

3.狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班委會(huì)。

十一、個(gè)人感想。

這一學(xué)期已快結(jié)束,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象,采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,才能順利地開展班級(jí)工作。從這個(gè)角度看,我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,并樂于傾聽他們的意見。

多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多,很多東西不是一個(gè)人能弄起來的,它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能避免到時(shí)候手忙腳亂。

總之,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體,在輔導(dǎo)員毛玲玲老師的帶領(lǐng)下,我們將走向更加輝煌的明天!走自己的路,讓理想伴我行,走出五彩繽紛的明天!!!

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

宿管會(huì)按照學(xué)生處指示,健全制度,規(guī)范管理,注重服務(wù),圍繞全院衛(wèi)生展開普檢工作,使得學(xué)生宿舍文化環(huán)境更上一個(gè)臺(tái)階。本學(xué)年的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們?cè)谒奚峁芾砉ぷ鳉v程,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。

一年來,學(xué)生宿舍自律會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)和在有關(guān)部門的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的社區(qū)建設(shè)工作,堅(jiān)持管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以指導(dǎo)考查為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,在現(xiàn)有的條件下,積極致力于營造良好的宿舍環(huán)境,使學(xué)生在學(xué)院能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。下面是我們部本學(xué)年的主要工作:

一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍的管理和服務(wù)工作。

(一)在于老師的指導(dǎo)及各部門部長的帶領(lǐng)下,確保全院學(xué)生宿舍衛(wèi)生普檢工作正常開展。

(二)為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理,順利實(shí)施宿舍管理制度,要求學(xué)生要保持好宿舍的衛(wèi)生情況,并對(duì)每一個(gè)宿舍進(jìn)行檢查督促,使學(xué)生養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。

二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式。

(一)堅(jiān)決落實(shí)學(xué)校的各種規(guī)章制度,使宿舍管理進(jìn)入正規(guī)化。

(二)完善服務(wù)體系,使學(xué)生樹立“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的全新理念。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使我們的宿舍管理及衛(wèi)生普檢工作更好的開展。(三)我們?cè)谕晟破諜z制度的同時(shí)也注重提高我們自身的各項(xiàng)能力。

1、例會(huì):例會(huì)的召開,使我們的組織結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。例會(huì)見證了我們從幼稚到成熟,從不足到完善,從陌生到熟悉的發(fā)展歷程,每一次例會(huì)都承載著我們大家美好的回憶。例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,每次的例會(huì)都起到了實(shí)在的效用,促使普檢方案及檢查方式的逐步完善。

2、內(nèi)部團(tuán)結(jié):我們的成員已經(jīng)成為朋友,彼此熟悉,擁有著無言的默契。在工作上,我們有著一樣的信念,并未著這個(gè)信念而一起奮斗;工作之余,大家像一家人一樣,互相關(guān)心,互相支持。

3、成就:經(jīng)過我們半年的工作,我們的工作得到老師及學(xué)生的認(rèn)可。辛勤的付出凝聚著我們所有人的智慧和汗水,我們?nèi)諠u完善的規(guī)章及普檢條例,我們細(xì)致入微的工作態(tài)度,得到了肯定,但這還不夠,我們今后要更加的努力力爭做到更好。

三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍工作。

(一)加大宣傳力度,努力創(chuàng)建良好的社區(qū)氛圍。(二)多角度規(guī)范自律會(huì)運(yùn)作,完善自律會(huì)的組織制度。(三)認(rèn)真的完成每一次普檢工作,創(chuàng)建和諧校園。

四、“春暖琴院”,共創(chuàng)綠色校園。

學(xué)期初我們舉辦了學(xué)生宿舍文化節(jié)。這屆宿舍文化節(jié)充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體,以環(huán)境和宿舍建設(shè)為主要內(nèi)容,規(guī)范學(xué)生的行為,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為宗旨,通過開展形式多樣的宿舍文化活動(dòng),以“親情管理”服務(wù)學(xué)生,使學(xué)生宿舍成為“溫馨家園”。

在此基礎(chǔ)上我們還舉辦了很多豐富多彩的活動(dòng),這些活動(dòng)充分體現(xiàn)了宿舍文化氛圍建設(shè)。

1、促進(jìn)了宿舍精神風(fēng)貌建設(shè):宿舍內(nèi)成員團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;宿舍內(nèi)成員學(xué)習(xí)勤奮,學(xué)風(fēng)優(yōu)良;宿舍內(nèi)成員言談文明,儀表大方,禮貌對(duì)待來訪的同學(xué)、老師和其它人員;宿舍內(nèi)成員能積極參加學(xué)校、班級(jí)或?qū)W校團(tuán)體組織的各類活動(dòng)。

2、促進(jìn)行為文化建設(shè):抓好學(xué)生日常管理工作,重視學(xué)生行為規(guī)范教育。抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等日常行為規(guī)范,管理中抓好制度建設(shè),文明評(píng)比制度,抓好文明宿舍、星級(jí)宿舍的評(píng)比。發(fā)揮學(xué)生自我管理的主動(dòng)性。學(xué)生作為宿舍的主體,在宿舍文化建設(shè)中處于重要地位。宿舍文化建設(shè)必須是一切為了學(xué)生,一切依靠學(xué)生,從學(xué)生中來,到學(xué)生中去,全面實(shí)現(xiàn)學(xué)生在公寓文化建設(shè)中的自我管理、自我服務(wù)。通過宿舍文化建設(shè)的教育促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)提高;同時(shí),在進(jìn)行學(xué)生宿舍文化建設(shè)的過程中不斷更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),調(diào)動(dòng)管理的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到宿舍文化建設(shè)的目的。

通過這次活動(dòng)讓同學(xué)對(duì)自律會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),而且進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì),有利于建設(shè)“文明、整潔、優(yōu)美、有序”的社區(qū)環(huán)境,達(dá)到了“美我宿舍,愛我校園;室優(yōu)我榮,室差我恥”的良好效果。

半年來,自律會(huì)的工作雖然取得了顯著的成績和明顯的進(jìn)步,但我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到自身的問題和存在的不足。具體表現(xiàn)為:

(一)工作之初,各部門之間溝通不充分,工作默契程度不高。由于自律會(huì)工作比較特殊,需要自律會(huì)全體成員全體合作,而缺乏默契就進(jìn)而影響到活動(dòng)的具體開展和工作質(zhì)量的提高。

(二)各學(xué)生宿舍問題解決力度不夠。由于我院學(xué)生宿舍很多,宿舍問題也相對(duì)較多,對(duì)于解決問題工作效率不高這一不足,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)完善。

(三)人員的管理存在某些失誤,要完善干部管理制度。作為學(xué)生干部,各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣,我們都要盡可能自身素質(zhì)及學(xué)習(xí)成績。

在下學(xué)年的工作中,我們要秉承前期的優(yōu)良作風(fēng)及工作方法,改正錯(cuò)誤,糾正不足,使我們的工作做到更好,下面是下一階段的工作展望:。

1、必須緊緊圍繞學(xué)校的整體發(fā)展,以維護(hù)同學(xué)們的利益為中心,展開工作。我們的所有工作必須服從學(xué)校的管理,深入各個(gè)領(lǐng)域,積極發(fā)現(xiàn)問題,正確處理好各類矛盾。

2、必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合同學(xué)們的現(xiàn)況開展工作。面對(duì)當(dāng)前的學(xué)生的實(shí)際狀況,及時(shí)調(diào)整工作制度及方法。堅(jiān)持人性化的管理方式,提升學(xué)生自我管理、自我約束意識(shí)。

3、深化服務(wù)同學(xué)的意識(shí),把握正確的發(fā)展理念。自律會(huì)是一個(gè)群眾性組織,是依靠全校學(xué)生開展工作的。我們將秉承“服務(wù)學(xué)校,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,力求為校園的和諧安定,為同學(xué)們健康成長做出自身的努力。同時(shí),要發(fā)揮模范帶頭作用,認(rèn)真做好社區(qū)文化建設(shè)工作。以上是我們部本學(xué)期的工作總結(jié),我們?nèi)w成員深知,在工作中我們還存在著或多或少的問題,值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我們相信,在我們的共同努力下,我們的工作會(huì)越做越好,宿管會(huì)的明天會(huì)更好。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

學(xué)年處我校及時(shí)召開教研組,年級(jí)組,班主任會(huì)議,確定我校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),并按上級(jí)要求實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包抓年級(jí)制度,全體教師樹立質(zhì)量意識(shí),目標(biāo)明確,干勁十足。

學(xué)期初,修訂并完善了各類教學(xué)質(zhì)量管理制度,特別是《教師績效工資實(shí)施方案》和《年度考核方案》對(duì)常規(guī)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都實(shí)施量化,充分體現(xiàn)了以人為本的理念。

2、堅(jiān)持科學(xué)管理,努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道,各種制度的實(shí)施,都在教師完全認(rèn)可的前提下實(shí)施,制度的落實(shí),教導(dǎo)干事全部負(fù)責(zé),存在問題及時(shí)提出改正意見。

扎實(shí)培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人,通過組織教師開展匯報(bào)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng),取得了豐碩的成果,劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評(píng)為“教學(xué)能手”。

2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松,實(shí)施單元過關(guān)、月考制度,經(jīng)過共同努力,成功培養(yǎng)了??档?5名學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)。

3、開展教研活動(dòng),轉(zhuǎn)變教法促進(jìn)質(zhì)量提高,姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰,閆婷、吳淑芳等9位老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評(píng)比中獲得優(yōu)異成績,受到學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高,鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級(jí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學(xué)歷;劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學(xué)論文在各級(jí)刊物發(fā)表。

5、重視特長生培養(yǎng),正常開設(shè)體音美課程,想辦法調(diào)整老師,我們組建了體育鍛煉隊(duì)、音樂培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組,一批體音美專長學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練,適時(shí)舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦越野賽,慶“七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學(xué)生的特長得到培養(yǎng)。

6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作,本學(xué)期七、八、九年級(jí)教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對(duì)象,責(zé)任到人,包抓目標(biāo)明確、效果顯著。

7、重視期中考試和質(zhì)量分析,及時(shí)召開家長會(huì),了解學(xué)生各方面情況。

8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法教育,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

9、重視遠(yuǎn)教工作,充分發(fā)揮遠(yuǎn)教作用,遠(yuǎn)教教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置,下載資源,抽出時(shí)間,及時(shí)刻錄,整理編目錄,以供全體教師使用;扎實(shí)培訓(xùn)畢業(yè)生,提高為農(nóng)服務(wù)水平;鼓勵(lì)教師利用多媒體上課,豐富課堂內(nèi)容,提高從教水平。

10、發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用,開展分組實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、自制教具完成實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)定律,體驗(yàn)成功的喜悅,培養(yǎng)良好道德情操和學(xué)習(xí)興趣。

11、圖書管理人員,管理規(guī)范,克服困難,充分利用課余休息時(shí)間(每周一、四兩次),盡最大可能地開放圖書室,豐富學(xué)生知識(shí)視野,拓寬見識(shí),極大地促進(jìn)學(xué)生各科的學(xué)習(xí)。

按上級(jí)要求開設(shè)安全課,及時(shí)檢查安全教案、作用,充分利用例會(huì),班團(tuán)活動(dòng)時(shí)間開展安全教育收效良好。

總之,一年來,各項(xiàng)工作都開展有序,取得了一定的實(shí)效,在新的一年里,我們教導(dǎo)處人員,一定實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,科學(xué)的管理,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴的"技術(shù)能手"。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會(huì)迎刃而解。

幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶的好評(píng)。

傳業(yè)授技,為師帶徒育人。"一花開放不是春,百花盛開春滿園"。xxx不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實(shí)踐中總結(jié)了一套"兩心"、"三勤"的"學(xué)徒心法",即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實(shí)際操作要"嘴勤"、"手勤"和"腿勤"。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

xxxxr年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動(dòng)人的青春之歌。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

為豐富同學(xué)課余生活,增加心理健康知識(shí),心理部響應(yīng)學(xué)校號(hào)召舉辦了心理健康月活動(dòng)。

(1)漫畫比賽。在校心理漫畫大賽中,心理部大力宣傳,號(hào)召大家積極參加,結(jié)果我系有數(shù)幅作品獲獎(jiǎng)。

(2)主題班會(huì)。主題班會(huì)活動(dòng)中各班同學(xué)積極參加,氣氛活躍,并且在娛樂中學(xué)到了更多的心理健康知識(shí)。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

說實(shí)話,剛得到這個(gè)消息時(shí),我在思想情緒上受到了很大的影響,但是經(jīng)過短暫的思考我很快就端正了態(tài)度,服從學(xué)校的安排。初到劍川,由于對(duì)工作環(huán)境和工作方式方法的不熟悉,我也曾迷茫過,但是我用最短的時(shí)間很快適應(yīng)了劍川辦學(xué)點(diǎn)的工作,并逐步熟悉業(yè)務(wù)投入工作。

思想上,我忠誠于職教事業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí);工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨。

2、在分管工作上,服從安排,積極完成。來到民族民間工藝系的半年里,我主要承擔(dān)以下幾方面的工作:

(1)文件及制度管理工作。

按照來文單位的分類,把系里面近年來的文件作了大致的分類與編號(hào),設(shè)計(jì)了相應(yīng)的登記表格把所有文件詳細(xì)記錄并歸檔管理,以便用到之時(shí)方便翻閱。但是由于對(duì)新單位業(yè)務(wù)不熟悉,還有很多不到位的地方,今后一定多總結(jié)學(xué)習(xí),把工作做到位。

根據(jù)學(xué)院章程及規(guī)章制度,結(jié)合民族民間工藝系的工作實(shí)際,制定完善符合劍川辦學(xué)點(diǎn)實(shí)際的相關(guān)制度,如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。

(2)校內(nèi)信息、材料上報(bào)登記工作。

為配合學(xué)院做好各項(xiàng)工作,不漏報(bào)、誤報(bào)、延報(bào)相關(guān)信息和材料,對(duì)涉及到民族民間工藝系與學(xué)院個(gè)部門之間的工作往來信息以及相關(guān)材料的上報(bào)交接等都一一作了登記,一是為體現(xiàn)痕跡管理,以便日后工作的開展,二是工作交接出現(xiàn)問題時(shí),可以及時(shí)反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效,但也仍不完善,今后定當(dāng)改進(jìn)。

(3)學(xué)員信息的填寫及上報(bào)工作。

學(xué)員信息表的填寫正確與否是至關(guān)重要的,不僅關(guān)系到學(xué)員學(xué)籍的取得,還關(guān)系到今后畢業(yè)證和技能等級(jí)證書的使用。因此每一次開班我都認(rèn)真填寫與審核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)匯報(bào)與更正,并在信息錄入后第一時(shí)間交由相關(guān)負(fù)責(zé)人上報(bào)學(xué)院。

(5)其他方面的工作。

除了做好自己本職工作以外,我積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)、同事做好工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)及其他工作。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的年度工作總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對(duì)外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>

今年公司承攬的工程項(xiàng)目有****。實(shí)現(xiàn)合同總額**億元,同比增長**%。

二、主要完成的工作。

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力。

今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社?;鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。

3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。

根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。

一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。

二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。

第二,通過出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。

第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)***萬元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成****等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。

今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中,****工程是一個(gè)相對(duì)有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長時(shí)間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對(duì)質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對(duì)于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);****工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!

在總成績,褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓管理,會(huì)拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。

1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競爭力。

2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

2019年,分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動(dòng)全部門職工投身科研工作和工會(huì)工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動(dòng)。

2019年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設(shè)王海班組。認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé),全部門職工通過學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等,進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責(zé),全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng),豐富了同志們的頭腦,增長了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能,促進(jìn)了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一安排,分會(huì)在辦公室和實(shí)驗(yàn)室布局、分配時(shí)特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導(dǎo)和各組組長,對(duì)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、使用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。通過多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目,避免了新購設(shè)備,節(jié)省設(shè)備支出數(shù)萬元。

職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會(huì)特別強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會(huì)主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì),充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金分配改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。

職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象,一年來,分會(huì)以人為本,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),主動(dòng)探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對(duì)于新婚職工,由工會(huì)牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準(zhǔn)備婚事,并分擔(dān)他們的部分工作,真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

為活躍職工的文體生活,一年來,分會(huì)在資金短缺的情況下,仍先后在2019年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識(shí)問答、奧運(yùn)知識(shí)問答等活動(dòng),不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。

特別值得一提的是,在年終歲尾,分會(huì)經(jīng)費(fèi)特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅(jiān)決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì),不僅增進(jìn)了感情,促進(jìn)了和諧,同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝聚力和向心力,給分會(huì)的工作劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

此外,分會(huì)還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場地等。

總之,一年來,分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù),但自身工作仍有不足,對(duì)此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能繼續(xù)給予我們大力支持。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

我雖然努力的完成了自己的工作,但是其間也顯露出了我的不足之處,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì)陷入一種被動(dòng)的境地。在前面為什么說是基本上完成工作目標(biāo)而不是全部呢?原因有四:

其一,急于求成的心理還一直作祟,受定勢思維的影響,工作中缺乏創(chuàng)新。由于受之前工作環(huán)境的影響,原有的很多不成熟的想法帶入現(xiàn)在的工作中,影響了工作的開展以及工作的效果。本以為自己很優(yōu)秀,無論到哪都可以一展身手,可是沒能如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有出彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完成,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計(jì)可施中成為了代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可這個(gè)過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。對(duì)于這份工作我已經(jīng)度過了摸索期,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。

其二,因自身性格的不完善,對(duì)情緒的控制不到位,可能影響了工作。“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定行為,思想影響行動(dòng)”。我性格上有很大缺陷:過于剛直,缺乏柔性;心直口快,欠缺考慮。一些錯(cuò)誤、矛盾與不快,其實(shí)只要多思慮思慮,語氣委婉一點(diǎn),方法方式委婉柔和一點(diǎn)就可以避免的。

其三,工作的熱情和積極主動(dòng)性有待提高。由于對(duì)自身定位的不準(zhǔn)確以及前面幾方面因素的影響,我工作中不夠積極主動(dòng),對(duì)自己的過失反思總結(jié)不夠。

中班年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。

保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的。

檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

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