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廣泛了解在總結(jié)中,要表現(xiàn)積極向上的態(tài)度和對(duì)未來(lái)的期望。通過(guò)學(xué)習(xí)這些總結(jié)范文,我們可以豐富自己的寫(xiě)作技巧和表達(dá)能力。
辦公室文員面試題篇一
3、談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
4、如果我公司錄用你,你將如何開(kāi)展工作
5、當(dāng)你面對(duì)棘手問(wèn)題時(shí),將如何處理
6、辦公室主任如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展工作
一、作為辦公室主任,還面臨招聘問(wèn)題,你如何快速高效的篩選簡(jiǎn)歷?
第一、查看簡(jiǎn)歷的基本信息
1、硬性條件:根據(jù)公司對(duì)該崗位的任職資格(性別、年齡、學(xué)歷、業(yè)績(jī)、相關(guān)工作經(jīng)歷等方面),篩選簡(jiǎn)歷前應(yīng)明確哪些條件是必須的,在10秒鐘之類(lèi)即可做出判斷,對(duì)不符合硬性條件的迅速pass掉。
2、軟性條件:每個(gè)年齡階段人的思想都不同。一般而言,假設(shè)22歲踏入社會(huì),22-25歲處于發(fā)展的初期,心態(tài)也比較浮躁,跳槽率較高,26—30歲,屬于發(fā)展穩(wěn)定期,這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行,31---35事業(yè)的頂峰期,職業(yè)定位非常明確,高速發(fā)展,追求高待遇,高職務(wù)。36—40歲,尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照,找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡(jiǎn)歷。
3、其他條件。如待遇要求公司很難達(dá)到,這樣的簡(jiǎn)歷可以直接pass掉,再比如簡(jiǎn)歷上應(yīng)聘者的居住地址離公司較遠(yuǎn),極不方便,比如你在福田,肯定不會(huì)通知住在光明、沙井等地的人來(lái)面試,除非你公司提供住宿,或者對(duì)方愿意搬到公司附近住。
第二、查看簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容:
1、工作內(nèi)容的對(duì)口性,簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。
2、工作時(shí)間長(zhǎng)短與專(zhuān)業(yè)的深度的符合情況,如發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中工作時(shí)間短,而實(shí)踐的內(nèi)容比較精深,需要在面試時(shí)重點(diǎn)考察。
3、跳槽的頻率。查看簡(jiǎn)歷中跳槽的頻率,如果經(jīng)常跳槽,則其工作的穩(wěn)定性比較差。一般而言在一個(gè)公司3年以上為穩(wěn)定,如果出現(xiàn)1年左右的次數(shù)有幾次,那么基本可以判斷這個(gè)人不穩(wěn)定。
4、工作時(shí)間的間距長(zhǎng)短,如果簡(jiǎn)歷工作時(shí)間中出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的空檔期,應(yīng)該在面試時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。
5、職位與工作內(nèi)容是否匹配。如果你要招一個(gè)人力資源經(jīng)理,而這個(gè)人力資源經(jīng)理工作內(nèi)容是做人事檔案,買(mǎi)社保之類(lèi)的純事務(wù)性的工作,你要當(dāng)心,這個(gè)公司的人力資源經(jīng)理是否符合你崗位所要求的人力資源經(jīng)理?xiàng)l件了。
6、工作的所屬行業(yè)的跨度。一般而言,有明確的職業(yè)定位的人都會(huì)限定在某個(gè)行業(yè)內(nèi),如果簡(jiǎn)歷上行業(yè)跨度大,不具有相關(guān)性,則可以看出此人職業(yè)定位模糊。
第三、辨別簡(jiǎn)歷的真?zhèn)?/p>
1、年齡與學(xué)歷的匹配。曾經(jīng)有次去我們珠海的分公司出差,正好珠海分公司經(jīng)理招聘業(yè)務(wù)員,過(guò)去面試一個(gè)業(yè)務(wù)員,我看這個(gè)員工的其他條件都比較符合,但他簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的20歲大專(zhuān)畢業(yè),我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懷疑,于是讓他出示證件,他說(shuō)丟家里了,我連問(wèn)了他幾個(gè)他學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)、課程等方面的問(wèn)題,結(jié)果他回答結(jié)結(jié)巴巴。我基本上可以這個(gè)學(xué)歷是假的了。
2、簡(jiǎn)歷中是否有自相矛盾的地方。
3、查看簡(jiǎn)歷中是否有水分。比如,在一個(gè)利潤(rùn)微薄的行業(yè)的普通崗位,該應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬,可見(jiàn)該應(yīng)聘者的不誠(chéng)實(shí)。如果應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管,一般不可能負(fù)責(zé)人力資源的6大模塊,不可能樣樣精通。公司的戰(zhàn)略決策,公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般不可能由其獨(dú)立完成。另外簡(jiǎn)歷中如果有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績(jī)。”等模糊字眼,這個(gè)時(shí)候要當(dāng)心了,可能他實(shí)際并沒(méi)有什么成績(jī)。一般簡(jiǎn)歷中的成績(jī)方面最好要用數(shù)字說(shuō)話(huà),比如一個(gè)人力資源經(jīng)理,可以描述自己的成績(jī):把公司的人才流失率從20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%,通過(guò)人員的調(diào)整,人均產(chǎn)值從多少上升到多少等實(shí)際數(shù)據(jù)。這樣更能給人以真實(shí)感。
第四、如何透過(guò)簡(jiǎn)歷看應(yīng)聘者
1、應(yīng)聘的崗位比較多的,如果1個(gè)人投簡(jiǎn)歷既應(yīng)聘人事助理,又應(yīng)聘客服文員,說(shuō)明該應(yīng)聘者定位不明確,求職動(dòng)向模糊。
2、如果求職者從大公司跳槽到小公司,崗位也沒(méi)有什么變化,薪資也沒(méi)什么變化,基本可以判斷此員工能力不強(qiáng)。相反,如果求職者,崗位在不斷的晉升,公司的規(guī)模一家比一家大,可以判斷此員工上進(jìn)心較強(qiáng)。
3、如果在短時(shí)間內(nèi)(1天以?xún)?nèi))連續(xù)投2份或以上的簡(jiǎn)歷,基本可以知道這個(gè)應(yīng)聘者比較粗心。連當(dāng)天投過(guò)的公司都不記得。相反如果間隔時(shí)間較長(zhǎng)(一周以上)又投簡(jiǎn)歷的,可以看出應(yīng)聘者對(duì)該公司的該崗位特別感興趣。
4、簡(jiǎn)歷中錯(cuò)別字較多,可以判斷出,人比較粗心。如果簡(jiǎn)歷特別有層次感,邏輯性強(qiáng),重點(diǎn)突出。說(shuō)明應(yīng)聘者思維清晰。
你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析這個(gè)問(wèn)題的最大陷阱在于,第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題,而且還要加上一個(gè)后續(xù)問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀(guān)和對(duì)自身價(jià)值的看法。
錯(cuò)誤回答從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。
評(píng)論這種回答的最大問(wèn)題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對(duì)第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對(duì)這一問(wèn)題前兩個(gè)部分的回答,求職者對(duì)后面的問(wèn)題很難再做出令人滿(mǎn)意的回答。
正確回答從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒(méi)有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力也能影響我的同事。
評(píng)論這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長(zhǎng)處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(zhǎng)處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。
二、你怎樣影響其他人接受你的看法?
分析 你的回答將告訴面試人,首先,你對(duì)影響別人有什么看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。
錯(cuò)誤回答一般情況下,這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個(gè)好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會(huì)太難。
評(píng)論這種回答的問(wèn)題在于,它并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上問(wèn)的是你怎樣對(duì)待那些不贊同你的看法的人。這個(gè)回答表明,你愿意在一種和-諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和-諧的工作氛圍。
正確回答這是多年來(lái)我一直非常努力探索的一個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時(shí)并不接受。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí),那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時(shí),我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來(lái)看待問(wèn)題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
評(píng)論首先,這個(gè)回答表明,你理解人際溝通的復(fù)雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。其次,這個(gè)回答還表明,你知道影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要,而且也能夠采用合理的方式說(shuō)服別人。最后,這個(gè)回答還表明,你知道在溝通困難的情況下,溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。
三、上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往?
分析通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者在企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
錯(cuò)誤回答我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟,如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作,你最好要了解這個(gè)人。只有這樣,大家才能互相理解,而且你也可以避免很多不必要的`沖突。
評(píng)論這個(gè)回答的最糟糕之處在于,它表明求職者非常不成熟。任何對(duì)工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都知道,沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立親密友誼可以化解矛盾的想法,表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界限。
正確回答我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō),我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信。
四、?在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值??
選擇答案:?
1. 作為一名辦公行政人員,談?wù)勀銓⑷绾沃贫皥?zhí)行行政制度、流程及工作計(jì)劃??
2. 根據(jù)你的理解,該職位的主要職責(zé)有哪些?
3. 如果我們錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?
4. 你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么??
5. 作為一名員工,你認(rèn)為良好的工作品質(zhì)應(yīng)包含哪些方面??
7. 在工作中當(dāng)你面臨棘手問(wèn)題時(shí),你如何處理?
8. 當(dāng)你招聘人手的時(shí)候,你需要什么類(lèi)型的?
9. 員工離職需要與哪幾個(gè)部門(mén)辦理手續(xù)??
10. 你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
11. 你做過(guò)的哪件事最讓自己感到驕傲?
12. 在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
辦公室文員面試題篇二
文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話(huà)內(nèi)容,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐?wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀(guān)點(diǎn)的`贊同與反對(duì),而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題,理由充分地說(shuō)理論證,而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。辦公室文員面試著裝:
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落,干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
3.不影響工作效率的前提下,職業(yè)女性可以通過(guò)合身的連衣裙,適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn),在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態(tài)的整潔。
辦公室文員面試題篇三
找到這個(gè)位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶(hù),員工和其他人溝通,回答問(wèn)題,并獲取和提供信息,參加和指揮調(diào)用,歸檔,編制,檢查和分發(fā)文件和信函,記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動(dòng)。
2、你使用的計(jì)算機(jī)軟件?
詳細(xì)你熟悉和解釋你所使用的每個(gè)包的包。給特定的功能,你是精通等,為創(chuàng)建和格式化在excel電子表格,并在word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計(jì)算機(jī)技能的工作要求。
3、什么類(lèi)型的信件,你負(fù)責(zé)?
回答這樣的文書(shū)面試問(wèn)題時(shí),表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿,修正的副本,錄音,聽(tīng)寫(xiě)或以前的版本中鍵入的信件嗎?突出你的英語(yǔ)作文,拼寫(xiě)和語(yǔ)法規(guī)則的知識(shí)。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本,以支持你的答案。
4、你有撰寫(xiě)什么報(bào)告,格式化或檢查和分發(fā)?
給你負(fù)責(zé)的報(bào)告的例子,并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報(bào)告。
5、備案系統(tǒng)什么類(lèi)型的管理?
突出你如何確保備案,是當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細(xì)你所熟悉的,并解釋他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進(jìn)。這表明,你積極管理備案制度,并不僅僅是維持它。
6、什么樣的信息是你負(fù)責(zé)處理?
7、什么樣的信息,你必須保持你最后的文職工作的機(jī)密?
8、你如何優(yōu)先考慮你的工作嗎?
說(shuō)明你的技術(shù)來(lái)組織你的工作。你如何確定的任務(wù)的重要性和緊迫性?你還有什么時(shí)優(yōu)先考慮你的工作 - 例如,可利用的資源來(lái)完成任務(wù)?顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動(dòng)計(jì)劃最合適的課程。
描述任何你成功地在你的上一份工作,以提高效率的創(chuàng)新呢?
面試官想知道你是否能夠分析問(wèn)題,拿出一個(gè)可行的解決方案,顯示您如何使用主動(dòng)積極地作出積極的`變化。
9、您認(rèn)為這文員/行政工作的最重要的素質(zhì)是什么?
一個(gè)文書(shū)或行政類(lèi)型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì),如良好的傾聽(tīng)和溝通技巧,策劃和組織,靈活,適應(yīng)性強(qiáng),獨(dú)立判斷,保密性,注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性都是文職工作的關(guān)鍵。
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸?lái)這里嗎?路上辛苦了?!?/p>
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等。
“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類(lèi)常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類(lèi)法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類(lèi)
組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)
問(wèn)題分類(lèi)法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫(xiě)一份通知。
辦公室文員面試題篇四
3、加入后以什么標(biāo)準(zhǔn)要求自己???
4、如何處理與其他成員的關(guān)系?
5、加入青年志愿者協(xié)會(huì)你希望得到什么?
6、你的缺點(diǎn)是什么?
7、你認(rèn)為學(xué)院青協(xié)最吸引你的是哪些地方?不吸引你的是哪些地方?
8、你對(duì)自己的(以前或者現(xiàn)在)班主任有什么看法?(盡可能發(fā)表積極的看法。)
9、你有什么業(yè)余愛(ài)好?
10、如果要你去設(shè)計(jì)比爾蓋茨的衛(wèi)生間,而又不能和他本人接觸,你會(huì)怎么做?當(dāng)然錢(qián)不是問(wèn)題。
11、你在以前的經(jīng)歷中感到最自豪的一件事是什么?
12、你希望在工作中能夠獲得什么?
13、你最崇拜誰(shuí)?
14、與上級(jí)意見(jiàn)不一致,你將怎么辦?
15、假如你加入了青協(xié),你奶奶知道了,但她不知道什么是青協(xié),什么是志愿者,不知道你為什么要去,你怎么解釋給你的奶奶聽(tīng)? (考察對(duì)組織的職能了解、表達(dá)能力以及工作的動(dòng)機(jī),工作動(dòng)機(jī)可以從學(xué)習(xí)以及服務(wù)兩方面回答)
16、進(jìn)入青協(xié)有時(shí)候會(huì)忙,你會(huì)如何處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系呢?
答:我會(huì)利用課余的時(shí)間工作,然后充分利用課堂的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。假如兩者之間出現(xiàn)了矛盾,我向我的部長(zhǎng)或者副部長(zhǎng)反映,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。我相信只要我努力學(xué)習(xí)努力工作,合理分配時(shí)間,提高學(xué)習(xí)和工作的效率,一定可以像師兄師姐一樣處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系的。
17、有人說(shuō)“青協(xié)就是為同學(xué)打雜的,學(xué)不了東西”,你怎么看待的呢?
答:我認(rèn)為青協(xié)是應(yīng)該為同學(xué)服務(wù)的',不管是否能夠?qū)W到東西。我加入青協(xié)不僅僅是為了學(xué)習(xí),更多的是想多為同學(xué)們服務(wù)。而能不能學(xué)到東西,我覺(jué)得主要看個(gè)人態(tài)度以及學(xué)習(xí)能力。在服務(wù)的過(guò)程中,我們需要了解同學(xué)的需求,處理繁瑣事情的過(guò)程中,我們需要耐心以及提高效率的方法,這些都是我們可以學(xué)習(xí)的地方。
18、你進(jìn)入青協(xié)后(部門(mén))的第一件事情會(huì)做什么?
答:會(huì)與相關(guān)人員互相認(rèn)識(shí),一來(lái)方便以后工作開(kāi)展,二來(lái)我覺(jué)得團(tuán)結(jié)對(duì)于組織來(lái)說(shuō)很重要。
19、假如這次失敗了,你會(huì)怎么做?
答:假如這次失敗了,我會(huì)反省自己,看還存在什么不足,以后加以改善,在下一年我還會(huì)繼續(xù)報(bào)名的。因?yàn)槲蚁嘈艑W(xué)生會(huì)是我正確的選擇。同時(shí)我誠(chéng)摯希望各位師兄師姐可以給我提提意見(jiàn),我是非常想向各位學(xué)習(xí)的。
20、軍訓(xùn)對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么?其中你最有感觸的什么?
21、你怎么看待 “在職校里學(xué)習(xí)并不重要這句話(huà)”?(學(xué)習(xí)重要,實(shí)踐一樣重要)
22、你認(rèn)為對(duì)你的工作有激勵(lì)作用的因素有那些?
有意義,可以學(xué)到東西,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。例如像學(xué)生會(huì)的工作,為同學(xué)服務(wù),就是非常有意義的,又可以學(xué)到東西,我相信對(duì)我工作是有激勵(lì)作用的。
辦公室文員面試題篇五
答卷人:
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔??您是初次?lái)這里嗎?路上辛苦了?!?/p>
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等。
“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類(lèi)常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類(lèi)法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類(lèi)。
組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)。
問(wèn)題分類(lèi)法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)。
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人。
工作體會(huì)。
在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫(xiě)一份通知。
辦公室文員面試題篇六
(1)、這是面試的必考題目。
(2)、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
(3)、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
(4)、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
(5)、條理要清晰,層次要分明。
(6)、事先最好以文【】字的形式寫(xiě)好背熟。
辦公室文員面試題篇七
(1)、這是面試的必考題目。
(2)、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
(3)、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
(4)、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
(5)、條理要清晰,層次要分明。
(6)、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的`缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。
絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。
要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說(shuō)“不知道”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
辦公室文員面試題篇八
文員面試技巧一:文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和-諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動(dòng),走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重,覺(jué)得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話(huà)。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺(jué)得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對(duì)方,彬彬有禮,不卑不亢。
應(yīng)樹(shù)立兩種心態(tài):一.面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的.,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為與考生一比高低而來(lái),所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。
文員面試技巧二:面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái),著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文員面試技巧三:文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話(huà)內(nèi)容,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多-維答題?;卮饐?wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀(guān)點(diǎn)的贊同與反對(duì),而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題,理由充分地說(shuō)理論證,而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。
同時(shí)還要冷靜思考,理清思路。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)招聘人員提出問(wèn)題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員話(huà)音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索辦公室文員面試技巧。
辦公室文員面試題篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我這封求職簡(jiǎn)歷,我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對(duì)貴公司的前臺(tái)文員一職很感興趣,特?cái)M此求職信申請(qǐng)?jiān)撀毼弧,F(xiàn)在的我大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了,我已經(jīng)離開(kāi)校園,我已經(jīng)開(kāi)始走上社會(huì)了,在走上社會(huì)時(shí),我并沒(méi)有什么太大的感觸,我唯一的想法就是盡早的找到工作,在社會(huì)上先站穩(wěn)腳跟,為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我是生于19xx年。xx年,因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常,我選擇了xx大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說(shuō)自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱(chēng)號(hào),并且在xx年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過(guò)了學(xué)位考試。
在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng),大一時(shí)做過(guò)各種促銷(xiāo)員,比如百事可樂(lè)等等。大二暑假酒店做過(guò)服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認(rèn)識(shí)到在外做事,誠(chéng)信待人是基礎(chǔ),活潑機(jī)靈、見(jiàn)事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。
我的不斷努力使我今年以?xún)?yōu)異的成績(jī)提前畢業(yè)。這并不是說(shuō)明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心,我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。
其實(shí)很多的事情并不是由我一個(gè)人說(shuō)了算的,身不由己就是這樣的,我在這里說(shuō)的多好也沒(méi)有用,只有在公司給我一次面試的機(jī)會(huì)后,我才會(huì)將我的能力全部展現(xiàn)出來(lái),我想說(shuō)的是這就是我一直以來(lái)要做好的事情,我能夠做好!
隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷表,靜候您的佳音。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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