在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關案例研究講座心得體會及感悟一

從文體和表述方式上來看，論文是以說理為目的，以議論為主的;而案例則以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說明。也就是說，案例是講一個故事，是通過故事來說明道理。因此，從寫作的思路和思維方式上來看，二者也有很大的區(qū)別。論文寫作一般是一種演繹思維，思維的方式是從抽象到具體，而案例寫作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。

二、教學案例的分析

教學案例分析是在記敘事件的基礎上，評價分析案例反映的主題和內容。通過對案例教育教學指導思想、行為、過程、結果的反思，梳理利弊得失，總結成敗的原因和教育教學的規(guī)律，揭示事件的啟示意義及其價值。

評析可以從不同的理論角度(如教育學、心理學、社會學等)切入，進行理論闡述，也可以有感而發(fā)，就事論事。同一件事，可以引發(fā)不同的思考。比如同樣一個“差生”轉化的事例，我們可以從教育學、心理學、社會學等不同的理論角度切入，揭示成功的原因和科學的規(guī)律。評析貴在具有獨到的思考，能夠從紛繁復雜的教育現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，道出人所欲知而不能言者。

1.分析教學案例中的理論要素

要注重從教學案例中分析出理論觀點，要認真研究哪些教學行為體現(xiàn)了怎樣的教師觀、質量觀、學生觀，哪些教學行為注重了從認知的角度或從知識結構的角度去展開教學。要把教師課堂教學的經(jīng)驗、行為提升到“說清其理論依據(jù)”的層面上。

2.分析教學案例對教學的啟示

要注重從教學案例情景中歸納出問題并進行分析，分析要著重于其對教學的啟示，即有何成功之處，閃光點是什么;不足又在哪里，問題的根源又是什么?使得在今后的教學實踐活動中可以有效地運用這種逐步培養(yǎng)起來的思維方法來觀察、分析和解決問題。要關注案例中教師的創(chuàng)造能力以及解決實際問題能力的發(fā)展脈絡，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。

3.提出對案例中教學工作的改進意見

分析只是一種手段、一種過程，其目的在于通過分析尋找解決問題的最佳方

案。因此，要對案例中的教學設計進行認真的分析、研究，提出教師獨到的改進意見，這應該成為教學案例分析的一項重要內容。因為，教師一旦將這種認識表達出來，可以增進教師的自我理解，而自我理解的更新，又是教師改進教育教學觀念和教育教學方式的基礎，并以此達到理解這些教學案例背后更為深遠的教育教學意義的目的。

三、教育案例及分析舉例

[案例一]有人認為在課堂中，師生保持“零距離接觸”，學生回答教師的問題，做教師要求做的事，只要有這種共同活動就是師生互動。

問題：你認為這種說法對嗎?為什么?

[參考答案]顯然，這種認識是膚淺的，這將使師生互動流于形式。作為一種特殊的人際交往，師生互動旨在讓學生積極主動地思維起來，不僅要讓他們“在思維”，更要讓他們“會思維”。認知心理學指出，有問必答，有求必應，有時是積極思維的表現(xiàn)。由此可見，師生互動并不僅僅是一種教學形式，其實質是教學原則和教學思想的體現(xiàn)。因此，廣義地講，凡是能調動學生積極思維來完成認識上兩個飛躍的各種教學活動和措施都可以看成是師生互動。

[案例二]一次公開課過后，我把課堂上用過的精美卡片作為獎勵發(fā)給同學們，然后對他們課堂上踴躍的表現(xiàn)給予表揚。從這以后，我漸漸發(fā)現(xiàn)我班注意力不集中的宋振銘同學在課堂上的聽課狀態(tài)有了明顯的好轉。一個偶然的機會，他母親說：“自從你給了他那個‘特殊的獎勵’后，他對自己的要求嚴格了。”通過詢問，我才知道，我獎勵給同學們的卡片中僅有一張是最大的，在我按順序發(fā)的時候，恰好這張被宋振銘得到了，他回家后對母親說：“老師可能覺得我這節(jié)課表現(xiàn)最好，所以把最大的一張送給我”?，F(xiàn)在這張卡片還貼在他的床頭，誰都不準碰。他說那是“特殊的禮物”。這位老師一次無意中的舉動，卻造成了一個“美麗的誤會”。

問題：請你就此案例談談你的看法。

[參考答案]一個肯定的目光，一句激勵的話語，一次贊美的微笑，都會為孩子的生命注入無窮的動力，甚至為他的一生奠基。一次美麗的“誤會”，改變了孩子的學習態(tài)度，這份“特殊的禮物”在孩子的美好心靈里是一份至高的榮譽，這份

榮譽也將一直激勵著他，成為他前進的動力。

新課標中強調對學生的評價方式，這種新的評價傾注了更多的情感與人文色彩。這樣一種發(fā)自內心的評價更容易被學生接受。

[案例三]王老師是一位青年教師，工作熱情非常高，他對學生的要求十分嚴格，他經(jīng)常要求學生不要講臟話;不要亂扔廢紙??而這位教師講課情急時，常常”笨豬“，”死腦子“不絕于耳。吸煙后，隨手將煙蒂拋在課桌下面??教育后的班級會怎樣呢?雖然王老師沒少用嘴皮子，沒少用各種懲罰手段。但是班上說臟話、粗話連篇，紙屑雜物隨處可見。王老師百思不得其解。

問題：請你幫助分析一下，王老師教育的班級為什么會產生這樣的后果，做一名班主任應怎樣教育學生才能有良好的效果?

[參考答案]：有三個原因：

第一是王老師“身教”不利，沒有“身教”，“言教”就顯得蒼白無力?！吧斫獭奔纯梢栽黾印把越獭钡目尚判院透腥玖Γ疫€能像春雨潤物一樣起著細微的、不易覺察的耳濡目染、潛移默化的作用。班主任只有嚴格要求自己，隨時把自己置身于“榜樣”和“鏡子”的位置，事事從自我做起，才能順利地“內化”為學生的需要。

第二是言教不服。“言教”必須以理服人，否則無教育可言。學生中出現(xiàn)問題，一味的“管、卡、壓”，固然不行，只有言之以理，以理服人，才能達到教育效果。否則一切教育都是徒勞的。

第三是心教不誠。教育不過是為了不讓學生弄清楚什么是對的，什么是錯的，錯在什么地方，怎樣去改正，而不應該把學生的錯誤化成 給學生的理由。如果這樣學生會產生對立情緒，對教師產生戒備和反感，甚至會“背道而馳”。由此可見，班主任在教育學生時，必須抱著關心、幫助、諒解、鼓勵的態(tài)度，用“心”去愛學生，讓學生明白'老師是愛你，才教育你”。讓學生感到你的“愛心”和“誠意”，樂于接受你的教育，才會有效果。

[案例四]課堂中的吵鬧

作為一名中學信息教師，我熱愛我的工作，注意在學習中激發(fā)學生的學習興

趣，讓他們主動參與到教學過程中來。但是，我真的感覺學生有的時候實在是太吵鬧了。在講課過程中，有的學生會在下面說話或插話進來;在自學或做練習時，有的同學會在那里竊竊私語或很自由地討論問題;在課堂討論的時候更是難以把握，學生會吵鬧不休;在課間休息時更是亂作一團??。

問題：如果你是這位老師，對于課堂吵鬧的現(xiàn)象，你的基本態(tài)度和常規(guī)做法是什么?

[參考答案]基本態(tài)度：課堂確實需要紀律，但課堂氣氛更加重要。課堂紀律要有助于營造一個良好的課堂氣氛，符合學生的生理和心理發(fā)展特點，容納兒童的不同個性。學生的動作與聲音(言為心聲)是學生成長的一部分，學校應適應學生的發(fā)展，允許學生比較自由地參與。動作和語言是學生情緒、情感的伴隨物，在激烈的討論中學生可以表達自己內心的喜悅、憤怒、遺憾和沮喪。教師要與學生分享這種情感。

常規(guī)做法：不追求課堂的絕對安靜，保持稍稍的喧鬧。改變課堂的權威結構和主體定位，即由教師作為權威的主體和偏向于教師的權威結構向以學生為學習的主體、師生民主平等的權力結構轉變。

有關案例研究講座心得體會及感悟二

案例3：

甲方： a科技實業(yè)有限公司 乙方：b電子有限公司

a公司為國內一家頗具實力和規(guī)模的科技實業(yè)有限公司，在電子精細化工行業(yè)是首家獲得iso9001國際質量體系認證的企業(yè)，且公司注重品牌,國家專利數(shù)個長期客戶達到1000多家，銷售及服務網(wǎng)絡遍及全國各大城市，部分產品外銷到香港、馬來西亞等地。該公司主要產品為電子化工產品、金屬表面處理劑、清洗劑、膠粘劑。

b公司為一家起步不久的電子公司，初具規(guī)模，主營業(yè)務為電子插件的生產及技術開發(fā)。其生產過程所需的助焊劑和清洗劑長期由a公司獨家提供。

20xx年8月10日至同年12月3日期間，b公司向a公司購買了“ym-8”清洗劑、“ym-15a”環(huán)保清洗劑及不同型號的助焊劑等化工材料，貨款總值46293.00元。a公司所有的《送貨單》上注明的收款期限均為30天，另注明：“如購方不能如期付清貨款，應提前通知送貨方并有送貨方書面許可，否則每逾期一個月購貨方應按百分之二支付送貨方的貨款利息?！?“ym-8”清洗劑的容器及其照片顯示，該容器外部貼有“產品使用警示”標志。該“產品使用警示”的內容為：“本產品含較高濃度的三氯乙烯，應在通風良好條件下，并按國家對三氯乙烯的防治要求下使用。

9月22日，b公司的員工王高飛因出現(xiàn)“發(fā)熱、觸疹、尿深黃6天”的癥狀而到該區(qū)一人民醫(yī)院進行治療，住院期間共用去醫(yī)療費用57838.00元，后在省職業(yè)病防治院接受治療醫(yī)療費3154.70元。之后衛(wèi)生行政部門責令b公司安排其員工進行體檢，體檢費用9880.00元。其間b公司發(fā)給其工資和生活補貼7140.00元;王父母來探望兒子，用去20xx.00元。

10月9日，該區(qū)衛(wèi)生局對b公司進行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)該公司有三個工作場所仍在使用含有三氯乙烯的化工原料，清洗房等作業(yè)崗位上的三氯乙烯濃度超過國家衛(wèi)生標準，該區(qū)衛(wèi)生局向對b公司處以罰款50000.00元及警告的行政處罰。

在雙方的交涉中，a公司稱，b公司向a公司購買焊劑等化工材料，貨款總值46293.00元，約定結算時間為貨到30天。因b公司遲遲不支付貨款，故要求其歸還所欠貨款46293.00元及利息1486.00元(這部分利息根據(jù)雙方經(jīng)濟交易中，b所欠貨款依照之前合同中所說的每逾期一個月購貨方應按百分之二支付送貨方的貨款利息計算出來的)。但是，b公司在拿到貨物40天之后曾將貨款中1880.00元的化工材料退還給了a公司，但是a公司在計算總利息(1486.00元)的過程中按照逾期1個月計算針對該部分貨款b公司所應支付的利息。雙方因此就貨款中逾期的1880.00元的化工材料該支付的利息數(shù)額產生了分歧。而b公司要求a公司：1、承擔王高飛已發(fā)生的治療費用的50%，住院期間的工資和生活補貼、其父母探望兒子費用2、賠償b公司停產造成的經(jīng)濟損失10000.00元;3、承擔行政處罰款50%，承擔王高飛繼續(xù)治療費用50%。

有關案例研究講座心得體會及感悟三

<>《讓學生自主探究學習研究》 ——課題研究報告

價值分析：當課改的浪潮洶涌而至時,洋思中學的“先學后教”、杜郎口中學的“預習、展示、反饋”作為新型的教學形式像燦爛的浪花,分外引人注目，也給了我極大的啟示。 葉圣陶先生一貫主張培養(yǎng)學生的自學能力，他把這一教育思想精練地概括為“教是為了達到不需要教”，揭示了傳授知識與培養(yǎng)能力的辯證關系?！缎抡n程標準》也提出：“學生是語文學習的主人。語文教學應激發(fā)學生的學習興趣，注重培養(yǎng)學生自主學習的意識和習慣，為學生創(chuàng)設良好的自主學習情境 ”。

預習，不是學生漫無目的地學，而是在教師簡明扼要地出示學習目標、提出自學要求、進行學前指導后，學生帶著思考題在規(guī)定時間內自學指定內容，完成檢測性練習(預習學案)，并且能夠提出自己所感興趣的問題或是疑難問題。在此基礎上，教師加以整合，互動性的生成自己新的教學目標以及教學設計。陶行知先生曾說：“教什么和怎么教，絕不是憑空可以規(guī)定的。他們都包含‘人’的問題，人不同，則教的東西、教的方法、教的分量、教的次序都跟著不同了?！?/p>

鼓勵自主學習，激活學生思維，釋放學生潛能、促進個性發(fā)展，全面提升學生各方面素質，從而進行新型而有效的課堂教學，是我的課前預習希望能夠幫助課堂教學所達成的目標。

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在《新課程標準》以及“三全五優(yōu)化”教學研究的指導下，把洋思中學的“先學后教”與學生學情以及自身特點相結合，重點研究初中語文學生自主預習實踐的有效策略。。研究中充分運用了實驗調查法了解了初中語文課堂教學中，課前學生自主預習對于課堂有效性的提高;通過大量課例的觀察，運用行動研究法從不同課例(新授課、復習課、作文課)、不同文體(小說、文言文、議論文、詩歌)、不同載體(學案、批注、作品、檢測)，分析了學生的各種自主預習對于課堂教學的影響;通過課例實施與推廣，提出了初中語文常規(guī)新授課不同文體以及復習的自主預習的標準，形成不同載體的預習形式，提煉出初中語文預習的系統(tǒng)設計、有效實施和分析到位的策略。在運用中較好地調動了學生自主學習的可操作性和積極性，并進一步促進課堂教學設計貼近學生特點和需要，減少課堂隱形浪費。

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自主預習中的“自主”是指自愿、自覺、自主、自立的學習態(tài)度、能力策略等因素綜合而成的一種學生主導學習的內在機制，也就是說學生在教師引導后慢慢發(fā)自內心的去做這項工作，并且在這個基礎上試著一定程度的指導和控制自己學習的能力，像制訂目標，針對不同學習任務選擇不同學習方法和學習活動。對筆者來說，培養(yǎng)學生的自主能力的過程其實就是在一定的教育機制中為孩子們提供自主學習的空間以及協(xié)調自主學習與教育教學目標的關系。

預習，這里指語文預習，是學生在新授課前按一定的學習要求對語文新教材或新課文作自我學習的活動，是語文教學過程的首要環(huán)節(jié)，是學習新知識的起點(一般放在課外進行)。自學預習是學生們通過自己的獨立鉆研，掌握知識和技能的能力。正式講解課文是學生施展自學能力的戰(zhàn)場，預習便是學生培養(yǎng)提高自學能力的練兵場。其實，預習決非一般意義上的通讀和瀏覽，而是一種復雜的智力活動。筆者發(fā)現(xiàn)，學生在預習過程中，往往需要調動已有的知識儲備和能力，去感知新的課文，去開展觀察、識記、聯(lián)想、想象、辨析、比較、綜合等一系列智力活動，去鍛煉自己分析問題、解決問題的能力。

教育的主要任務是培養(yǎng)學生終身學習的能力，基于以上的認識，筆者的研究把語文學習的第一環(huán)節(jié)——預習作為培養(yǎng)學生自學愿望和能力的一個突破口。“初中語文的自主學習教學實踐研究”就是筆者針對長期以來學生在語文學習總體上存在著被動功利、忽視自我能動性發(fā)揮的規(guī)律，以機械的完成為本位而非以人的發(fā)展為本位等問題，培養(yǎng)學生養(yǎng)成在教師引導的基礎上養(yǎng)成自主預習的習慣，在自我預習的發(fā)現(xiàn)和質疑中發(fā)展自己的各方面能力，強調體驗感悟。

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1、《新課程標準》

《新課程標準》提出 ：“學生是語文學習的主人。語文教學應激發(fā)學生的學習興趣，注重培養(yǎng)學生自主學習的意識和習慣，為學生創(chuàng)設良好的自主學習情境 ”預習是語文學習中很重要的一個環(huán)節(jié)，它對于培養(yǎng)學生的的自主學習的意識和習慣，促進學生自身素質的提高有重要的作用。

2、“三全五優(yōu)化”教學研究

“三全五優(yōu)化”是貫徹落實《新義務教育法》，深入素質教育的要求。是貫徹落實省委辦公廳省政府辦公廳關于規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見的必然。是對課堂教學改革的整合與提升，促進“學有所教”向“學有優(yōu)教”轉變的重要舉措。真正要做到面向全體學生，關注每一個學生的發(fā)展;提升學生的全面素質，關注三維目標的有效達成;在課堂上實施全程管理，關注教與學的每一個環(huán)節(jié)，要做到教師能夠達成優(yōu)化學習目標、優(yōu)化問題設計、優(yōu)化互動生成、優(yōu)化自主體驗、優(yōu)化評價矯正的設定，學生的自主預習尤為重要。

3、素質教育

學習，從素質教育的功能看，應該充分考慮人和社會發(fā)展的需要，尊重學生的主體地位、主動精神和個性差異，注重形成健全的人格。從素質教育的價值取向看，關注“人的發(fā)展”，關注三維目標的有效達成，并以促進學生德智體美的全面發(fā)展作為核心價值。所以教師課堂對學生而言不應該是被動和機械的，而是鼓勵學生熱愛學習、創(chuàng)新思考和樂觀生活，而這樣的“主動教育”需要學生在課前做預定的基礎工作，也就是預習。將被動預習轉化主動預習，在課堂教學設計和組織過程中，能夠更深入研究如何真正面向全體學生，讓孩子也更明確自己的需要，讓每一位學生都有收獲和進步。

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1、學生課前預習現(xiàn)狀

預習，并不讓人陌生，只是我們現(xiàn)在提倡的預習很大程度上只是簡單的看看書，粗泛的走走過場。學生對預習過的文章往往一知半解，甚至完全陌生，老師對學生的預習情況也不清楚，而課上 “提問法”、“討論法”、“啟發(fā)式”就在這樣的互不了解中倉促進行，教學的實際效果可想而知。

2、學生預習的必要性

多年來，特別是新課程改革以來，學校始終把課堂當作推行素質教育的主陣地、主渠道，積極開展對課堂教學的研究與實踐，為進一步推行新課堂改革，我區(qū)也進行 “三全”“五優(yōu)化”的課堂教學研究和實踐。這種教學方式，要求教師要善于引導思維、啟迪智慧，讓學生在自學中學會發(fā)現(xiàn)問題，提煉問題，以更好的參與教學活動。這么一來，無論是是有效提高課堂教學效益，進行“減負增效”的有效教學，還是促進師生教育觀念轉變，倡導自主、合作、探究性學習都離不開預習。學生學會自主預習，并根據(jù)自己的實際情況質疑，在課湯上才能充分的表達、交流、分享“自己的聲音”。

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當課改的浪潮洶涌而至時,洋思中學的“先學后教”、杜郎口中學的“預習、展示、反饋”作為新型的教學形式像燦爛的浪花,分外引人注目，也給了我極大的啟示。葉圣陶先生一貫主張培養(yǎng)學生的自學能力，他把這一教育思想精練地概括為“教是為了達到不需要教”，揭示了傳授知識與培養(yǎng)能力的辯證關系?！缎抡n程標準》也提出：“學生是語文學習的主人。語文教學應激發(fā)學生的學習興趣，注重培養(yǎng)學生自主學習的意識和習慣，為學生創(chuàng)設良好的自主學習情境 ”。

預習，不是學生漫無目的地學，而是在教師簡明扼要地出示學習目標、提出自學要求、進行學前指導后，學生帶著思考題在規(guī)定時間內自學指定內容，完成檢測性練習(預習學案)，并且能夠提出自己所感興趣的問題或是疑難問題。在此基礎上，教師加以整合，互動性的生成自己新的教學目標以及教學設計。陶行知先生曾說：“教什么和怎么教，絕不是憑空可以規(guī)定的。他們都包含‘人’的問題，人不同，則教的東西、教的方法、教的分量、教的次序都跟著不同了?！?/p>

鼓勵自主學習，激活學生思維，釋放學生潛能、促進個性發(fā)展，全面提升學生各方面素質，從而進行新型而有效的課堂教學，是我的課前預習希望能夠幫助課堂教學所達成的目標。

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一)課題研究內容

1、典型文體的基本預習要求。

2、不同課例、不同文體、不同載體的學生自主預習策略以及反思

3、通過典型案例研究學生自主預習與課堂教學有效性的關系。

二)課題研究的方法及過程

本課題的研究分為以下三個階段：

1、前期準備階段：

主要工作是學習科研理論，對學生預習情況進行摸底調查，設計方案，培養(yǎng)學生的預習意識，教會預習方法，打好預習基礎。收集資料，擬定課題研究方案，申報立項。

2、探索階段：

指導學生學會預習，養(yǎng)成預習的習慣，具備一定的預習能力，進行探索性預習。通過大量課例的觀察，運用行動研究法從不同課例(新授課、復習課、作文課)、不同文體(小說、文言文、議論文、詩歌)、不同載體(學案、批注、作品、檢測)，分析了學生的各種自主預習對于課堂教學的影響。

① 在研究的過程中不斷通過區(qū)域教研活動和備課活動，通過不同教師課堂教學設計與學生自主學習的設計實施。參加了20xx年“語文報杯”名家語文研討會，聽取各級公開課36節(jié)，在此基礎上，不斷改進完善自己的方式方法以及成果。

② 運用行動研究法，不同課例(新授課、復習課、作文課)、不同文體(小說、文言文、議論文、詩歌)、不同載體(學案、批注、學生制作)，分析了學生的各種自主預習對于課堂教學的影響，究出對策，并通過典型案例研究學生自主預習與課堂教學有效性的關系。

③ 運用調查研究法，對學生預習前后的文本理解、有效幫助以及存在問題做了課例的調查(《醉翁亭記》)。對學生一年以來的于都習慣養(yǎng)成做了感悟式調查(見附錄六)

調查研究預習課對課堂教學效率提高，學生自學愿望和能力培養(yǎng)的結果，收集整理課題研究的過程性資料，進行分析、歸納、提煉、總結，撰寫報告，申請結題。

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一)規(guī)范了常規(guī)新授課不同文體以及復習課預習要求:

1、現(xiàn)代文預習

a.標小節(jié)號，閱讀文本。閱讀文本時注意書前提示、課文、注解和練習。關鍵是讀好文本。

一讀明文體，了解基本內容，二讀進行勾畫批注。

b.勾畫批注。在閱讀的過程中，將一些關鍵性的字、詞、句勾畫出來。文體不同，勾畫的

重點不同。記敘文：勾畫表明事情發(fā)展的過渡性語句，揭示中心主旨的抒情議論句，表現(xiàn)人物特點的語句。說明文：勾畫說明對象，每一節(jié)的中心句即揭示說明對象的特征或原理的句子，過渡性語句。議論文：勾畫論題或論點，每一節(jié)的關鍵詞句，過渡性或總說性的語句;勾畫好詞好句，積累語言;不能理解的語句。

c.梳理。結合課文的注釋和一些工具書，掃清閱讀障礙，過字詞關。新教材的每一篇課文后都有“讀一讀 寫一寫”，學生可以將查出來的字音詞意寫在上面，便于以后復習。學生還可以自主查閱有關作者及寫作背景的資料，以便更深入地理解課文內容。梳理文章結構，理清作者思路，把握中心。

d.質疑提問。在預習的過程中，要求學生注意不懂之處，有質疑的精神。同時將自己不理

解之處，用完整的語言表述出來，形成問答，便于提問。

e.閱讀推薦。找一找類似的文章，準備好課堂推薦交流。

2、文言文預習

a.通讀正音。閱讀全文，查找生字，流利朗讀。

b.梳理文意。結合注解和參考書，翻譯原文。

c.質疑。不能解釋的詞句做好記號，準備提問交流。

3、復習課預習

a.明確考點

b.搜集相關例題(做過的練習試卷)，歸納常見的不同問法。

c.結合參考答案，梳理考點的解題思路。

二)形成不同載體的預習形式：

1、學案式

這是進行指導性預習的最好方式，由教師給予學生一定的引導。如針對《醉翁亭記》設計的預習學案，從文學常識、文本初識、對話讀者、知識遷移的角度對學生的預習做了比較規(guī)范的指導;同時，預習學案和課堂學案是相輔相成的，以便學生能夠更清楚的明確學習目標，完成學習任務，提高自己的學習能力。此外，教師預習諸問題的設計和課堂主題的設計可以一脈相連，以便減少課堂隱形浪費，提高課堂效率

2、批注式

這類主要是培養(yǎng)學生自我解讀，挖掘文本，加強與作者對話的能力，對學生的文體學

習有很好的指導作用，比如小說批注人物形象和環(huán)境描寫，說明文批注說明對象、說明順序、說明方法，說明語言，議論文批注論點、論據(jù)，文言文批注重要文言語法現(xiàn)象等等。這樣系統(tǒng)化的預習指導其實對學生進一步加強自己的閱讀能力有很大的幫助。通過批注、旁注，把握主題內容，賞析人物形象，體味語言美感，發(fā)掘文本疑問，有待進一步加強課堂學習的興趣和活力。

3、作品式

這類預習通常需要較長時間的準備，適用于作文課、綜合實踐課程，對培養(yǎng)和提高學生的學習興趣，開拓他們的創(chuàng)新能力有重大意義。如作文預習前的資料收集、特別是具有自身特色的制作(身邊的她生活狀態(tài)調查、班級年度人物評選、學生的照片故事串接)，可以在課堂上給學生很大的觸動和啟發(fā);比如綜合實踐課前學生的演講、辯論、朗誦等多種形式的預習可以全面培養(yǎng)他們的語言表達和創(chuàng)新能力。

4、檢測式

這是為了提高課堂效率，將基礎性知識的學習交由學生自主完成，在課上自由討論。檢測的形式可以多樣：字詞的默寫、文言基礎語法知識點的初步整理等等。

三)進行了典型課例的預習(附錄一～五)

1、作文課課例

2、小說課例

3、議論文課例

4、文言文課例

四)分析了學生自主預習對有效課堂的影響：

1、教師對學生的預習要進行必要有效的指導

預習是我們理解課文，把握課文內容的前提。但預習并不是意味著只是讓學生自己去完成預習的任務，教師不管不問。那么，就對預習缺乏有效的控制與調整，教師在預習課中的主導作用就不能得到充分的發(fā)揮。學生讀沒讀課文，理解到什么程度，是否真正深入到課文當中去，存在什么問題和疑惑，作為教師的我們很難了解地很清楚，即使有些學生把預習的內容做到了本子上，但是不是自己獨立完成的我們也很難確定。洋思中學的王校長曾說：“放手不等于放任，自學不等于自流。現(xiàn)在看來，這是何其經(jīng)典的兩句話!加強教師對預習課堂的調控力度，充分發(fā)揮教師的主導作用，才是解決預習課效率低的重要因素。指導的形式或者說是載體可以是多種多樣

2、關注學生預習中的質疑并生成進教學設計

古人云：“學貴有疑，小疑則小進，大疑則大進?！倍耙伞庇质墙?jīng)過深入思考，主動探究才能產生的。所以，每次學習新課文之前，我都會讓學生在預習的基礎上，找出自己不理解的地方，在旁邊作上記號或寫上相應的問題，以幫助我和學生共同從教材中獲得更生動鮮活豐富的信息。文言文的預習質疑根據(jù)文章稱常會有兩類側重。有的文章內容主旨并不深奧，比如《送東陽馬生序》，勸勉勤奮苦學的思想很明確，所以學生的質疑大多集中在是文章字詞上，特別是文中多次出現(xiàn)的虛詞“以”的用法，那么這樣的文章可能字詞梳理、文言知識點積累、包括背誦指導就特別重要。而有些文章表面上學生的字句理解沒有問題，而文章的內容或是主旨的卻比較深刻，比如《湖心亭看雪》中，文章通過預習似乎都能翻譯，但很多學生不了解“問其姓氏”與“曰金陵人”的關系，不理解“獨往湖心亭看雪”與“舟子喃喃曰”的矛盾，不理解文中的“癡”，那么這樣的文章也許文章字詞句的扎實可以放在內容的把握之后進行進一步鞏固。

所以，在上《醉翁亭記》之前，我詳盡的整理了學生們的預習質疑，問題主要集中在兩塊：(一)作者的醉翁之意究竟是什么，作者在樂什么，(二)文章的兩個重要虛詞——21個“也”和25個“而”的用法，為什么出現(xiàn)這么多次。在這個基礎上，我的教學目標第一課時就是幫助大部分學生解決質疑，激發(fā)學習興趣，抓住“醉翁”，抓住“樂”字,體會作者所樂的內涵。第二課時，在理解文意的基礎上進行文言基礎點的整理，并且進行背誦指導，適當當堂成誦。第三課時進行拓展延伸，比較閱讀，進一步理解作者的思想情感，把握主旨。

3、課堂教學上應該注重學預習生主體主動性的發(fā)揮

要相信學生,放心讓學生在課堂上進行預習成果的展現(xiàn)，小組討論，可以二人組、四人組，也可以一排一組，在分組討論中，教師來回巡視，也可參與學生的討論之中，適當點撥啟發(fā)、引導、幫助他們解決問題。在小組討論中，可分組評分，培養(yǎng)學生的競爭意識和集體榮譽感。還有一種是集體討論，即組織學生集體研討，討論后，學生對問題舉手發(fā)言，也可把學生請上講臺，大膽發(fā)言，表達自己的觀點和認識，培養(yǎng)學生的表現(xiàn)欲。對于一些仍有疑難的，學生學了也不解的，教師就要教了，引導學生積極思維，明辨是非，尋找結論。

預習的呈現(xiàn)也要體現(xiàn)課堂教學的全程性。就是在每個環(huán)節(jié)上都留給學生閱讀、思考、交流、活動的時間和機會，而不是某個環(huán)節(jié)讓學生參與自學，其他環(huán)節(jié)依然教師主宰課堂。

4、重視師生課后的反思溝通共同成長

就是讓師生分別做自我檢查、自我總結,每節(jié)課后的預習對課堂學習有什么幫助，獲得了什么，還欠缺哪些，諸如此類。思考反省做得好的、有深刻理解的地方，這個做法有助于促進學生的思考能力以及自我總結的能力。

五)探索和提煉了初中語文學生自主預習的有效策略

通過大量課例的觀察，運用行動研究法從不同課例(新授課、復習課、作文課)、不同文體(小說、文言文、議論文、詩歌)、不同載體(學案、批注、學生制作)，分析了學生的各種自主預習對于課堂教學的影響;通過課例實施與推廣，提出了初中語文自主預習的標準，提煉出初中語文預習的系統(tǒng)設計、有效實施和分析到位的策略。在運用中較好地調動了學生自主學習的可操作性和積極性，并進一步促進課堂教學設計貼近學生特點和需要，減少課堂隱形浪費。

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在當前進一步推行素質教育的背景下，教學觀念上應進一步以生為本，為學生自信心的培養(yǎng)和激勵學生主動學習的角度開展課堂教學。學生自主預習對有效課堂有極大的影響，所以教師對學生的預習要進行必要有效的指導，關注學生預習中的質疑并生成進教學設計，課堂教學上應該注重學預習生主體主動性的發(fā)揮，重視師生課后的反思溝通共同成長。因此，教師預習的主問題設計與課堂教學主問題設計的關系如何緊密聯(lián)系又有創(chuàng)新;對部分自主質疑能力較弱的學生的預習指導，如何引導調動自主發(fā)現(xiàn)問題的能力;對初三學生的預習指導，如何進行還有待進一步實踐研究。此外，引導學生方面，還須大膽放手，做足課前功夫，充分調動學生的主動參與。講評課的流暢性、藝術性和吸引力還需要進一步加強。

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一、規(guī)范了常規(guī)新授課不同文體以及復習課預習要求:

1、現(xiàn)代文預習

a.標小節(jié)號，閱讀文本。閱讀文本時注意書前提示、課文、注解和練習。關鍵是讀好文本。

一讀明文體，了解基本內容，二讀進行勾畫批注。

b.勾畫批注。在閱讀的過程中，將一些關鍵性的字、詞、句勾畫出來。文體不同，勾畫的

重點不同。記敘文：勾畫表明事情發(fā)展的過渡性語句，揭示中心主旨的抒情議論句，表現(xiàn)人物特點的語句。說明文：勾畫說明對象，每一節(jié)的中心句即揭示說明對象的特征或原理的句子，過渡性語句。議論文：勾畫論題或論點，每一節(jié)的關鍵詞句，過渡性或總說性的語句;勾畫好詞好句，積累語言;不能理解的語句。

c.梳理。結合課文的注釋和一些工具書，掃清閱讀障礙，過字詞關。新教材的每一篇課文后都有“讀一讀 寫一寫”，學生可以將查出來的字音詞意寫在上面，便于以后復習。學生還可以自主查閱有關作者及寫作背景的資料，以便更深入地理解課文內容。梳理文章結構，理清作者思路，把握中心。

d.質疑提問。在預習的過程中，要求學生注意不懂之處，有質疑的精神。同時將自己不理

解之處，用完整的語言表述出來，形成問答，便于提問。

e.閱讀推薦。找一找類似的文章，準備好課堂推薦交流。

2、文言文預習

a.讀正音。閱讀全文，查找生字，流利朗讀。

b.梳理文意。結合注解和參考書，翻譯原文。

c.質疑。不能解釋的詞句做好記號，準備提問交流。

3、復習課預習

a.明確考點

b.搜集相關例題(做過的練習試卷)，歸納常見的不同問法。

c.結合參考答案，梳理考點的解題思路。

二、形成不同載體的預習形式：

1、學案式

這是進行指導性預習的最好方式，由教師給予學生一定的引導。如針對《醉翁亭記》設計的預習學案，從文學常識、文本初識、對話讀者、知識遷移的角度對學生的預習做了比較規(guī)范的指導;同時，預習學案和課堂學案是相輔相成的，以便學生能夠更清楚的明確學習目標，完成學習任務，提高自己的學習能力。此外，教師預習諸問題的設計和課堂主題的設計可以一脈相連，以便減少課堂隱形浪費，提高課堂效率

2、批注式

這類主要是培養(yǎng)學生自我解讀，挖掘文本，加強與作者對話的能力，對學生的文體學

習有很好的指導作用，比如小說批注人物形象和環(huán)境描寫，說明文批注說明對象、說明順序、說明方法，說明語言，議論文批注論點、論據(jù)，文言文批注重要文言語法現(xiàn)象等等。這樣系統(tǒng)化的預習指導其實對學生進一步加強自己的閱讀能力有很大的幫助。通過批注、旁注，把握主題內容，賞析人物形象，體味語言美感，發(fā)掘文本疑問，有待進一步加強課堂學習的興趣和活力。

3、作品式

這類預習通常需要較長時間的準備，適用于作文課、綜合實踐課程，對培養(yǎng)和提高學生的學習興趣，開拓他們的創(chuàng)新能力有重大意義。如作文預習前的資料收集、特別是具有自身特色的制作(身邊的她生活狀態(tài)調查、班級年度人物評選、學生的照片故事串接)，可以在課堂上給學生很大的觸動和啟發(fā);比如綜合實踐課前學生的演講、辯論、朗誦等多種形式的預習可以全面培養(yǎng)他們的語言表達和創(chuàng)新能力。

4、檢測式

這是為了提高課堂效率，將基礎性知識的學習交由學生自主完成，在課上自由討論。檢測的形式可以多樣：字詞的默寫、文言基礎語法知識點的初步整理等等。

三、進行了典型課例的預習(附錄一～五)

1、作文課課例

2、小說課例

3、議論文課例

4、文言文課例

四、分析了學生自主預習對有效課堂的影響：

1、教師對學生的預習要進行必要有效的指導

預習是我們理解課文，把握課文內容的前提。但預習并不是意味著只是讓學生自己去完成預習的任務，教師不管不問。那么，就對預習缺乏有效的控制與調整，教師在預習課中的主導作用就不能得到充分的發(fā)揮。學生讀沒讀課文，理解到什么程度，是否真正深入到課文當中去，存在什么問題和疑惑，作為教師的我們很難了解地很清楚，即使有些學生把預習的內容做到了本子上，但是不是自己獨立完成的我們也很難確定。洋思中學的王校長曾說：“放手不等于放任，自學不等于自流?，F(xiàn)在看來，這是何其經(jīng)典的兩句話!加強教師對預習課堂的調控力度，充分發(fā)揮教師的主導作用，才是解決預習課效率低的重要因素。指導的形式或者說是載體可以是多種多樣

2、關注學生預習中的質疑并生成進教學設計

古人云：“學貴有疑，小疑則小進，大疑則大進?！倍耙伞庇质墙?jīng)過深入思考，主動探究才能產生的。所以，每次學習新課文之前，我都會讓學生在預習的基礎上，找出自己不理解的地方，在旁邊作上記號或寫上相應的問題，以幫助我和學生共同從教材中獲得更生動鮮活豐富的信息。文言文的預習質疑根據(jù)文章稱常會有兩類側重。有的文章內容主旨并不深奧，比如《送東陽馬生序》，勸勉勤奮苦學的思想很明確，所以學生的質疑大多集中在是文章字詞上，特別是文中多次出現(xiàn)的虛詞“以”的用法，那么這樣的文章可能字詞梳理、文言知識點積累、包括背誦指導就特別重要。而有些文章表面上學生的字句理解沒有問題，而文章的內容或是主旨的卻比較深刻，比如《湖心亭看雪》中，文章通過預習似乎都能翻譯，但很多學生不了解“問其姓氏”與“曰金陵人”的關系，不理解“獨往湖心亭看雪”與“舟子喃喃曰”的矛盾，不理解文中的“癡”，那么這樣的文章也許文章字詞句的扎實可以放在內容的把握之后進行進一步鞏固。

所以，在上《醉翁亭記》之前，我詳盡的整理了學生們的預習質疑，問題主要集中在兩塊：(一)作者的醉翁之意究竟是什么，作者在樂什么，(二)文章的兩個重要虛詞——21個“也”和25個“而”的用法，為什么出現(xiàn)這么多次。在這個基礎上，我的教學目標第一課時就是幫助大部分學生解決質疑，激發(fā)學習興趣，抓住“醉翁”，抓住“樂”字,體會作者所樂的內涵。第二課時，在理解文意的基礎上進行文言基礎點的整理，并且進行背誦指導，適當當堂成誦。第三課時進行拓展延伸，比較閱讀，進一步理解作者的思想情感，把握主旨。

3、課堂教學上應該注重學預習生主體主動性的發(fā)揮

要相信學生,放心讓學生在課堂上進行預習成果的展現(xiàn)，小組討論，可以二人組、四人組，也可以一排一組，在分組討論中，教師來回巡視，也可參與學生的討論之中，適當點撥啟發(fā)、引導、幫助他們解決問題。在小組討論中，可分組評分，培養(yǎng)學生的競爭意識和集體榮譽感。還有一種是集體討論，即組織學生集體研討，討論后，學生對問題舉手發(fā)言，也可把學生請上講臺，大膽發(fā)言，表達自己的觀點和認識，培養(yǎng)學生的表現(xiàn)欲。對于一些仍有疑難的，學生學了也不解的，教師就要教了，引導學生積極思維，明辨是非，尋找結論。

預習的呈現(xiàn)也要體現(xiàn)課堂教學的全程性。就是在每個環(huán)節(jié)上都留給學生閱讀、思考、交流、活動的時間和機會，而不是某個環(huán)節(jié)讓學生參與自學，其他環(huán)節(jié)依然教師主宰課堂。

4、重視師生課后的反思溝通共同成長

就是讓師生分別做自我檢查、自我總結,每節(jié)課后的預習對課堂學習有什么幫助，獲得了什么，還欠缺哪些，諸如此類。思考反省做得好的、有深刻理解的地方，這個做法有助于促進學生的思考能力以及自我總結的能力。

五、探索和提煉了初中語文學生自主預習的有效策略

通過大量課例的觀察，運用行動研究法從不同課例(新授課、復習課、作文課)、不同文體(小說、文言文、議論文、詩歌)、不同載體(學案、批注、學生制作)，分析了學生的各種自主預習對于課堂教學的影響;通過課例實施與推廣，提出了初中語文自主預習的標準，提煉出初中語文預習的系統(tǒng)設計、有效實施和分析到位的策略。在運用中較好地調動了學生自主學習的可操作性和積極性，并進一步促進課堂教學設計貼近學生特點和需要，減少課堂隱形浪費。

有關案例研究講座心得體會及感悟四

真誠的愛

【案例背景】

“大學?！闭辖逃Y源在最近一段時間是一種趨勢，這樣使教育資源整合優(yōu)化，同時有利于集體教學。當然事物都有兩面性，在提高辦學條件的同時，對合校時在校的學生產生了很大的影響。20xx年12月，由于各方面的原因我們也經(jīng)歷了自己職業(yè)生涯的一次大的變動，合入了中心中學。我們這次是在學期中間進行的整合，這樣無疑對學生，老師、還有日常的教學形成了很大的沖擊。特別是學生，突然要面臨新的環(huán)境，新的老師，他們很難立刻從原來的環(huán)境和教學方法和教學模式中走出來，很難融入新的集體，很難接受新的老師。我在合校之初就碰到了這樣的問題。

【案例主題】

一封信拉近了老師與學生之間的距離，運用恰當?shù)慕涣鞣绞脚c學生交流，靠真誠的心走進學生心里。

【案例內容】

我所教的這個班，有幾個特別有個性的同學。在沒有合校以前，就十分調皮，并且這些孩子對于合校這件事有很大的抵觸情緒。最初我也沒有特在意，因為小孩子時間長了就適應了。但是第一堂課，這些孩子就給我來了個下馬威，上課時，隨意的大聲說話，并且給我說原來的老師是怎樣的，不希望換老師。我不得不停下正常的教學任務，給他們講解合校的好處，以及應怎樣面對以后的生活。這樣一節(jié)課在我的說教中過去。我想下節(jié)課就行了，誰知下一節(jié)課，不但沒有好轉，有幾個同學當堂打斷我的講課，在底下胡打亂鬧，看來我昨天說的話他們一句也沒聽下去。這可怎么辦?我當時就想，對于這些孩子來說軟的不行，我就來硬的，你不是說話嗎?我讓你說過夠。接下來，我沒再說一句

話，而是看著學生在那里說。這時教室里安靜了許多，這方法還可以。就這樣在沉默中度過了后來的半小時。下課鈴響了，當我走出教室時，發(fā)生了一幕讓我感到特別傷心和羞辱的事情，我剛出了教室，學生就“砰”的一聲關上了教室的們。他們這是在向我宣戰(zhàn)呢?同時我也想到，我可能在他們心里是個不受歡迎的老師?；氐睫k公室，我再也抑制不住自己的眼淚嘩嘩的流了出來。從教這么多年，一直受到學生喜歡和愛戴，像這樣的成為學生討厭的對象還是第一次，感動特別的失敗，我再也不想管他們了。

晚上回到家里心情還是不好，向家人抱怨如果不是合校也不可能碰到這樣的情況。家人開導我說“合個校，你都成了這樣，那學生更受不了”。就是這一句話讓我平復了自己的心情。是呀，我作為一個成年人就這樣不適應，更何況是這些處在青春叛逆的孩子。我怎能和他們計較呢?我現(xiàn)在最主要的任務是如何和他們處理好關系，盡快進入正常的教學，否則就會耽誤這些孩子。

我仔細分析了這些孩子，他們雖然有些調皮，但他們非常的天真，純潔、善良。以前經(jīng)常惹原來的老師生氣，但現(xiàn)在還懷念自己原來的老師。他們的本質，品性并不壞。只不過是很難快速的接受我。我想只要我能真誠對待他們，就能打動他們，走進他們的心里?，F(xiàn)在學生和我是敵對的，我想課上我給他講什么，他們也不會聽進去。要想使他們靜下心來，和我進行交流，應想一種他們想不到的方式。于是我想到了寫信，隨著信息時代的盛行，書信已經(jīng)被人們淡忘，但是書信卻使人能靜下心了，聆聽、感受信的內容。說干就干，我用自己的真情給學生寫了這封信。

同學們，你們好

雖然每日都與同學們相見，但我還是選擇這種特殊的方式，懷著復雜的心情，與同學們交流。

“砰”的一聲巨響在身后響起，深深刺痛了我的心。回到辦公室，再也抑制不住內心的委屈，眼淚奪眶而出，自己工作十年，也受到許多學生的愛戴，如今竟成了不受歡迎的人。還沒有與同學們進行深入的交往就已經(jīng)被舉止心靈之外。此時內心非常難過，一是，因為如果得不到同學們的認可，就很難取得好的教學效果，最重要的是這樣下去會害了同學們，其中的厲害老師在課上已經(jīng)講過。

同學們，其實這次合校我們的境遇是相同的，你們離開了原來的教你們的優(yōu)秀的老師，有許多的舍，我也是離開另外原來的學校以及原來的學生，十分的難別。但是這就是現(xiàn)實，不是你我所能改變和左右的現(xiàn)實。這是對我們的一次考驗，我們必須勇敢面對。人生之路很長，并且崎嶇不平，這只是這條道路上的一個小洼，如果我們連這都不能跳過，我們又能怎樣迎接更大的挑戰(zhàn)，又如何在我們漫長的人生之路上繼續(xù)前行。我們生存的環(huán)境在不斷改變，我們不能改變環(huán)境，我們只能改變自己，適應環(huán)境。

其實，第一節(jié)課，我就感受到了同學們的活力和朝氣。你們有的漂亮，有的瀟灑，有的積極，有的大膽，這都是我欣賞，喜歡的，我當時就想，我們一定會把語文課上好。第二節(jié)課，雖然不十分愉悅，可是我卻從同學們身上看到了純潔真情和善良，這也讓我對能與同學們融洽相處有了極大地信心。同學們其實你們對以前老師的依戀和愛戴，讓我感動，我想如果我把最大的愛心給同學們的話，我會換回你們的真情的，你們說是嗎?我真希望能走進同學們的心靈，能成為你們的摯友。

我已經(jīng)把你們看作是朋友，我也給你們說說知心話。我首先要感謝你們，因為合校后，我也有許多的不適應，雖然每天來上班，但每天早上都是逼著自己起床、上班，沒有了原來對工作、對教學的期待和熱情。甚至，對這個環(huán)境

充滿了厭惡之情?？墒墙裉彀l(fā)生的事情讓我想了很多，同時我的思想發(fā)生了很大的變化。我必須振作起來，我應該堅強，因為我有你們，你們需要我。此時此刻我對上班竟有了期待。你們又換回了我的熱情。

俗話說“不打不相識”，當然，這個比喻并不恰當，但是我覺的通過這次的插曲，我們之間的感情會越來越深。

這都是我的肺腑之言，為什么用這種方式與大家交流呢?主要是因為我是個性情中人，我害怕抑制不住自己的感情。我希望同學們也能不你們的真心話寫給老師，只要我們把心放在一起一定會碰撞出美麗的火花。

此時，12點的鐘聲已經(jīng)敲響，你們可能已經(jīng)進入了夢鄉(xiāng)，可我卻難以入眠，以為我正期盼著明日朝陽的升起，能立刻走到我們的課堂上。

你們的語文老師 20xx.12.15.

第二天上課，我一開始沒有講課，而是把這封信給了班長，讓她念給學生聽，學生們很好奇，聽的非常認真。當讀完時，班長已經(jīng)泣不成聲，底下的同學也是都趴在桌子上嗚咽不已。我這時只給學生說了一句話：“同學們這都是我的真心話”，然后開始上課。這節(jié)課課堂效果非常的好，學生都學的特別認真。在接下來的生活中我和學生的關系越來越好。

【案例反思】

一 、交流是一種藝術。作為老師，我們應根據(jù)具體情況、以及不同的交流對象不斷的去探求讓學生更容易接受和理解的交流方法。當老師與學生產生矛盾時，學生對于老師的說教是排斥的，不管老師在課上講什么，學生總能找到拒絕的理由。同時，學生對于老師的做法在心里也有一種預設，在潛意識當中，也產生了有針對性的敵對意識，這時作為老師應打破這種思維定式，來個出其

不意。學生肯定會以為老師在下節(jié)課會因為生氣批評他們，內心也有了應對老師的策略。當時上課時我沒有直接對他們進行批評教育，而是交給了班長一封信，這是學生始料不及的，學生絕對想不到，每天相見，老師還會給他們寫信。同時書信對他們來說，是一種新的交流方式，他們對老師信中的內容充滿了好奇。因此，當班長在讀信時，學生放棄了內心的抗拒，能心平氣和的認真聆聽信中的內容。對教育學生起到了好的教育效果。 與學生的交流方式很多，其特點是多樣性、實用性、靈活性、可變性、廣泛性，不同的方式會產生不同的效果，要本著實事求是的精神，具體情況具體分析，要多了解學生的個體和群體狀況，因人而異，有的放矢，就如醫(yī)生給病人看病，要對癥下藥，藥到病除。

二、用真誠的心對待學生。真誠是心靈溝通的橋梁，駕馭真誠，才能迸發(fā)出信賴的火花，對于十幾歲的中學生來說，他們雖然叛逆，思想不成熟。但是，他們有一顆純真善良的心。如果老師以真心、誠心相待，他們能感受到老師的關愛和尊重，并且也會把真心坦露給老師。信是我在晚上用了兩個小時寫成的，也是在情緒激動時寫的，內容全是我的肺腑之言。所以學生才能感受到那份真誠，起到了很好的效果。教育是老師與學生心靈接觸的過程，真摯的師生情孕育在愛心和真摯之中，這是教書育人的哲理。

有關案例研究講座心得體會及感悟五

(一)案情簡介

遼寧省盤錦市a公司從事某添加劑業(yè)務，在20xx年金融海嘯導致許多工業(yè)原材料價格暴跌時，決定以低價從國外大量購進該產品。

a公司做了大量的市場調研工作，首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋該添加劑主要生產國的信息，又通過對各國產品的性價比對確定英國b公司為談判對象。我方a公司還通過電子郵件等方式與b公司進行溝通，把我方的基本情況和所需產品信息傳遞給對方，也進一步獲取了對方的信息。

在談判過程中，雙方首先出現(xiàn)的爭執(zhí)是談判地點的確定。b公司要求我方派人員赴英國談判，而我方要求對方來華談判，雙方都清楚在本國談判的優(yōu)勢——有助于控制談判。在金融危機使全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，我方利用買方市場優(yōu)勢，使b公司主動找上門來談判。

雙方初次面談富有成效，確定了要進口產品的品種、數(shù)量、進口時間等，并在其它方面也達成了基本共識。但在接下來的價格談判上出現(xiàn)了僵局，挑戰(zhàn)來自多方面。首先，雙方初次合作缺乏信任，交易金額大，交貨分批進行，合同履行時間長達兩年。其次，合同的定價涉及到未來兩年該產品世界市場價格的波動與走勢，匯率波動的影響等問題。雙方都想采用對己有利的價格條款以規(guī)避風險。經(jīng)多次反復面談，最終以一個折中但對我方更優(yōu)惠的價格達成協(xié)議。

(二)案例分析

價格是國際商務談判中最敏感、最容易導致僵局的因素，因為賣方希望賣出的商品價格越高越好，買方恰恰相反。賣方的底價對買方來說則是一個高價格，雙方底價之間的范圍就是談判空間或交易區(qū)。我方能突破價格僵局主要是由于策略和方法恰當，外加天時地利與人和。

1.收集談判信息。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。a公司副總經(jīng)理親自掛帥組織談判團隊，通過各種渠道了解b公司的產品與底價，制定周密的談判計劃和方案。為了克服文化差異，我方利用商務接待、參觀訪問等各種場合收集英方談判代表的個人信息，及時調整策略，充分尊重對方的文化與習慣。

2.場外溝通。我方利用主場談判的優(yōu)勢，精心安排談判議程，有張有弛，讓雙方談判代表有充分的場外交流與溝通。場外交流是一種非正式談判，輕松友好的氣氛有利于雙方代表之間交流私人感情，建立起良好的人際關系。感情上的融通，將有助于化解談判桌上的遺留問題。

策略。針對b公司的報價，我方通過列舉國內同類產品的價格(但質量不如b公司)，俄羅斯方面的報價等，給出我方還價。我方還價真實客觀且態(tài)度堅決，徹底動搖了對方的底價。我方審時度勢，在了解該產品世界行情、掌握英方產品質量和需求的情況下，大膽運用替代方案策略，即batna (best alternative to a negotiated agreement)。我方表示，如果b公司產品價格沒有競爭力，我方將與俄羅斯方面簽訂合同。以“第三方報價”為參照，以“另有選擇”為利器，我方設法改變了對方的底價，達成了對我方更有利的價格條款。

要在討價還價中處于有利地位，“談判桌上”的策略以及“談判桌外”的活動都很重要，談判人員還要努力改進自己的batna，用batna作杠桿使對方做出讓步。

有關案例研究講座心得體會及感悟六

1986年,日本一個客戶與東北某省外貿公司洽談毛皮生意,條件優(yōu)惠卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月，塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患，價格暴跌，這時日商再以很低的價格收購，使我方吃了大虧。

據(jù)記載，一個美國代表被派往日本談判。日方在接待的時候得知對方需于兩個星期之后返回。日本人沒有急著開始談判，而是花了一個多星期的時間陪她在國內旅游，每天晚上還安排宴會。談判終于在第12天開始，但每天都早早結束，為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點，但這時候美國人已經(jīng)該回去了，已經(jīng)沒有時間和對方周旋，只好答應對方的條件，簽訂了協(xié)議。

問題：

1、閱讀此案例后談談你對商務談判心理的感受。

2、一個成功的商務談判者應注重收集哪些信息?

分析：

1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰(zhàn)術中的拖延談判時間，這個戰(zhàn)術最能穩(wěn)住對方的談判對手。日方在談判中沒有急于將談判的事項第一時間放在談判桌上，而是先帶著談判對手到處去游玩及參加各種宴會，這一手段不僅僅能拖延時間更重要的是他能軟化人的心理，對方如果接受了他們的邀請，這已經(jīng)實現(xiàn)了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點，其實這正是體現(xiàn)了拖延戰(zhàn)術的真正效果，他緊緊抓住了對方的心理，美國人急于回去，已經(jīng)沒有時間和日方周旋，在另一方面 ，他也會不好意思拒絕對方的要求，畢竟“吃人家嘴軟，拿人家手短“，其實美國人已經(jīng)違背了商務談判的塬則，他沒有把公私分開，沒有把立場與利益分開，私誼是公事的輔佐，而公事決不能成為私利的犧牲品，這關系到一個談判者的根本素質，談判人員應該充分了解對方信譽，實力乃至實施談判者的慣用手法和以往實例。

2、談判對手的身份背景，資信，慣用的談判手段，談判對手性格特征以及他們善于談判的特長，談判對手所要達成的目標即對方談判的目的。同時也應該了解市場行情，客觀的了解對方以及掌握談判的競爭者，以及在談判中出現(xiàn)爭議的議題的解決方案，時時關注對方的一舉一動，并且及時作出反應!