
- 時間:2023-11-20 23:09:10
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通過寫心得體會,我們可以反思自己的成長過程,發(fā)現(xiàn)不足之處并做出改進。寫心得體會時,可以借鑒一些寫作技巧和方法,使文章更富有表現(xiàn)力。在這里,小編為大家整理了一些精選的心得體會,希望能幫助到大家。
煤炭銷售心得體會總結篇一
銷售煤炭是近幾年來非常熱門的行業(yè)之一,煤炭作為國內(nèi)重要的能源資源之一,具有龐大的市場需求。煤炭作為一種常用的燃料,廣泛用于電力、鋼鐵和化工等行業(yè)。因此,銷售煤炭不僅關乎個人的職業(yè)發(fā)展,也關系著國民經(jīng)濟的發(fā)展。在銷售煤炭的過程中,我積累了一些心得體會,愿與大家分享。
第二段:建立良好的客戶關系。
在銷售煤炭的過程中,建立良好的客戶關系是非常重要的,客戶的信任和滿意度對于銷售業(yè)績的提升起到至關重要的作用。首先,我始終堅持與客戶保持定期溝通,了解客戶的需求和問題,以便及時解決。其次,我注重維護客戶關系網(wǎng),保持及時有效的反饋,及時回復客戶的疑問和需求,確??蛻舾惺艿轿业膶I(yè)和貼心。
第三段:加強自身的產(chǎn)品知識和技巧。
銷售煤炭需要具備一定的產(chǎn)品知識和技巧,只有深入了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案,并贏得客戶的信任。同時,通過不斷學習和培訓,提升自己的銷售技巧,比如談判技巧和溝通能力等。這些技能的不斷提升,可以幫助我更好地與客戶溝通和洽談,提高銷售業(yè)績。
第四段:細致入微的銷售服務。
銷售煤炭不僅是推銷產(chǎn)品,更是提供一系列的銷售服務。我意識到,銷售服務是銷售過程中非常重要的一環(huán)。要做好銷售服務,我注重細節(jié),如確保訂單準確無誤、及時將貨物送達客戶指定地點、跟進貨物運輸情況等。此外,我還注重售后服務,及時解決客戶在使用過程中遇到的問題,維護良好的客戶關系。
第五段:總結心得體會及未來方向展望。
通過銷售煤炭的經(jīng)歷,我深刻認識到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專業(yè)的知識和技能,更需要良好的溝通和服務意識。在今后的工作中,我將持續(xù)加強自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧,不斷提高自身的專業(yè)水平。我希望能夠與更多的客戶建立良好的合作關系,為他們提供更好的銷售服務,同時也通過自身的努力推動煤炭行業(yè)的發(fā)展,為國家的經(jīng)濟繁榮做出貢獻。
總結:
通過以上五段文章的闡述,我們可以看出,銷售煤炭工作的重要性和挑戰(zhàn)性,以及銷售過程中需要注重的關鍵點。建立良好的客戶關系、持續(xù)學習和提升銷售技巧、注重細致入微的銷售服務等方面是成功銷售煤炭的關鍵要素。我相信,只有不斷鍛煉和提升自己,才能在激烈競爭的市場中脫穎而出,在銷售煤炭的道路上取得更大的成功。
煤炭銷售心得體會總結篇二
我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭xx噸,其中沫煤xx噸,塊煤xx噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。
面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種“蘿卜快了不洗泥”的'時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負責任的原則,堅持“以誠立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為
1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”,進一步加強煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強我公司市場競爭力。
4、“走出去”開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識,著眼長遠,積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務質(zhì)量。堅持“市場導向 客戶至上”的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進。
下半年銷售工作任務將十分艱巨,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!
煤炭銷售心得體會總結篇三
經(jīng)過一個月的推崗,我礦已積累了一定的經(jīng)驗,使本次推廣工作圓滿完成。總體來說,達到了預期的.效果,但是為了在今后的工作中能做到更好,特對本次接待中有些不到位和可以做得更好的部分進行總結,以便吸取教訓。
首先,是本次推廣方式流程,是在月初才確定下來的。雖然最后由于組織得當,現(xiàn)場管理好,并沒有出現(xiàn)什么差錯。但是希望各科室能夠吸取教訓,在以后如有參觀任務時,要提前勘察線路,制定確實可行的推廣方式。
第二,推廣工作票工作,有些事以后要注意。本月推廣由于經(jīng)驗不足,推廣工作不能很好的完成。
第三、我礦將繼續(xù)推行工作票工作。
煤炭銷售心得體會總結篇四
轉眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟。
從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
二、20_年工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20_年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二是;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
三、工作中的問題及解決辦法。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
煤炭銷售心得體會總結篇五
煤炭銷售是一個專業(yè)而又獨特的行業(yè),需要銷售人員具備扎實的產(chǎn)品知識和出色的銷售技巧。為了提升自己的銷售能力,我參加了一次煤炭銷售培訓課程,并從中受益匪淺。下面我將分享我在培訓中的心得體會。
首先,在培訓課程中,我深刻地意識到了產(chǎn)品知識的重要性。煤炭銷售不僅需要了解各種煤炭的特點和用途,還需要了解當前市場的情況和競爭對手的產(chǎn)品。只有具備充分的產(chǎn)品知識,才能在銷售過程中對客戶進行全面而專業(yè)的解釋,從而增加客戶對產(chǎn)品的信任和購買的欲望。因此,為了提升銷售能力,我們必須不斷學習和積累產(chǎn)品知識,與時俱進,保持競爭力。
其次,在培訓中,我學到了一些重要的銷售技巧。比如,在面對客戶時,要善于傾聽和溝通。與客戶進行深入的交流,了解他們的需求和關切,然后針對性地提供解決方案,才能贏得客戶的信任。另外,銷售人員還需要善于抓住機會,進行有效的銷售和推銷。通過合理運用各種銷售技巧,比如產(chǎn)品演示、講故事等,可以更好地引起客戶的興趣,并提高成功交易的概率。因此,學習和掌握銷售技巧是提升銷售業(yè)績的關鍵。
此外,培訓中,我也意識到了團隊合作的重要性。在煤炭銷售業(yè)中,合作是一種常態(tài)。銷售人員需要和供應商、運輸公司、客戶等多個環(huán)節(jié)進行緊密的合作,才能順利地完成銷售任務。在培訓中,我們進行了模擬銷售和團隊演練,這不僅增強了團隊合作意識,還幫助我們更好地理解和解決銷售中所遇到的問題。通過團隊合作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,互相補充和協(xié)作,提高整個團隊的效率和成果。
另一個我從培訓中獲得的啟示是,銷售不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更是建立長期的合作關系。在銷售過程中,我們不能只關注眼前的利益,而應該注重與客戶的長期合作和共贏。通過建立和維護良好的客戶關系,增加客戶的忠誠度,我們可以獲得更多的回頭客和口碑推薦,從而實現(xiàn)銷售業(yè)績的穩(wěn)定增長。培訓中,我們也進行了客戶關系管理的講解和實踐,這讓我更加深刻地認識到了客戶關系的重要性。
綜上所述,參加煤炭銷售培訓課程給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過學習產(chǎn)品知識、掌握銷售技巧、加強團隊合作和注重客戶關系的管理,我相信我將能夠更好地提升自己的銷售能力,取得更出色的業(yè)績。煤炭銷售培訓課程不僅是知識的傳遞和技巧的磨練,更是對我們銷售人員職業(yè)生涯的指引和成長的機會。只有不斷學習和拓展自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
煤炭銷售心得體會總結篇六
一、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況:1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3元/噸。全年預計為:47元/噸。4、xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,復用價值800萬,實現(xiàn)修舊利廢750萬元。
二、xx年我礦所做的主要工作?。
煤炭銷售心得體會總結篇七
煤炭銷售是我所在公司最重要的業(yè)務之一,而作為一名新員工,我參加了公司組織的煤炭銷售培訓。通過這次培訓,我學到了很多關于煤炭銷售的知識和技巧,并且有了一些寶貴的心得體會。在接下來的文章中,我將分享我對煤炭銷售培訓的體會和心得,希望對大家有所幫助。
第一段:理論與實踐并重,提高銷售技巧。
在培訓中,我們不僅學習了關于煤炭銷售的理論知識,還進行了一系列的實踐操作。這種理論與實踐并重的培訓方式,讓我們更加深入地了解煤炭銷售的過程和技巧。通過訓練,我們學會了如何進行客戶拜訪、產(chǎn)品介紹和銷售談判等環(huán)節(jié),并且也學到了如何與客戶建立長期合作關系。這些實踐操作不僅讓我們加深了對銷售工作的理解,還提高了我們的銷售技巧和能力。
第二段:團隊合作與交流,共同提高銷售績效。
在培訓中,我們還進行了一系列的團隊合作和交流活動,這讓我深刻體會到了團隊合作對于銷售工作的重要性。在團隊合作中,我們分工協(xié)作,共同制定銷售策略,通過互相交流和借鑒,不斷提高銷售績效。同時,團隊合作也讓我意識到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性,只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地與客戶進行合作,實現(xiàn)共贏的目標。
第三段:客戶導向,提供個性化的銷售解決方案。
在煤炭銷售培訓中,我們強調(diào)了客戶導向的理念,即通過了解客戶需求,提供個性化的銷售解決方案。這個理念對我來說是一種啟示。在過去的銷售工作中,我常常著重于向客戶推銷產(chǎn)品,而忽視了客戶的需求。通過培訓,我認識到了客戶需求是銷售成功的關鍵,只有提供滿足客戶需求的個性化產(chǎn)品和服務,才能取得更好的銷售成績。
第四段:積極心態(tài),面對挑戰(zhàn)與壓力。
銷售工作是一項具有挑戰(zhàn)性和壓力的工作,而在培訓中,我們也學習了如何保持積極的心態(tài),面對挑戰(zhàn)和壓力。培訓中,我們通過角色扮演和案例分析等方式,模擬了銷售中可能遇到的各種情況和困難,幫助我們鍛煉應對挑戰(zhàn)和壓力的能力。同時,培訓還教會了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài),保持積極的態(tài)度,從而更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)學習,不斷提升自我。
煤炭銷售培訓是一個啟蒙的過程,讓我認識到銷售工作的復雜性和挑戰(zhàn)性,同時也為我打開了學習的大門。通過培訓,我學到了很多關于銷售的專業(yè)知識和技巧,但我也意識到,知識的學習永遠不會停止。隨著市場和客戶需求的不斷變化,我們需要持續(xù)學習,不斷提升自己的銷售能力和水平,以適應市場的發(fā)展。
總結:
通過煤炭銷售培訓,我不僅學到了很多關于煤炭銷售的理論知識和實踐操作,還體會到了團隊合作、客戶導向、積極心態(tài)和持續(xù)學習的重要性。這些理念和能力將成為我未來銷售工作的基石,幫助我更好地應對挑戰(zhàn),取得更好的業(yè)績。我相信,只要保持學習的態(tài)度,不斷提升自我,我一定能夠在煤炭銷售領域取得更大的成就。
煤炭銷售心得體會總結篇八
進入xx年以來,我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標,和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn),通過強化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,嚴格落實責任、考核獎懲,進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序,使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果,下面做以總結匯報。
一、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況:
1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。
2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。
3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3元/噸。全年預計為:47元/噸。
4、xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。
5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,復用價值800萬,實現(xiàn)修舊利廢750萬元。
圍繞集團公司和礦xx年工作會議精神,結合我礦實際情況,先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關于加強勞動力管理的實施意見》、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作,提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。與去年同期相比,綜合灰分降低0.71個百分點,外運煤灰分上升2.1個百分點,入洗煤灰分降低0.9個百分點。xx年商品煤質(zhì)量預計完成:綜合灰分28.38%,其中外運煤灰分31.85%,入洗煤灰分26.73%。xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下,創(chuàng)3年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。xx年杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故,創(chuàng)連續(xù)3年來我礦商務糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。
成立了煤質(zhì)管理小組,建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》,其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實可行有效的管理辦法,今年8月份我礦又根據(jù)集團公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關規(guī)定,并結合第四季度井下的具體情況,又制訂并實施了“我礦煤質(zhì)管理補充規(guī)定”。這三個文件的實施,加大了獎罰力度,提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責任心,確保了煤質(zhì)措施的落實。
(1)、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理,對不同采面、掘進巷道,堅決落實分掘、分采、分運措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時,充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉,對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運;加強煤場管理,保證地銷煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任,重點頭面專人負責,現(xiàn)場跟班,落實一頭一面一措施。
(3)、堅持采、掘工作面定期采樣化驗,根據(jù)采樣化驗和檢查結果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施,增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,實現(xiàn)動態(tài)管理。
(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故。
1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期外運下降39.4萬噸,價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,比去年同期多100噸,價格上升50元/噸;地地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸;實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后,運銷站、銷售科等相關部門團結協(xié)作,密切聯(lián)系集團公司相關處室,加強攻關,多要車皮,保證了原煤外運和直達專列準點運行,滿足了用戶的需求,贏得了市場。
2、充分用足用好集團公司有關政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務工作,大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運22萬噸歷史紀錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。
3、今年4、5月份,煤炭市場發(fā)生了一些變化,市場需求下降,造成原煤庫存8萬噸;與此同時,由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復,這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法,頂著壓力,迎難而上。
其次是采取有效措施,實施分儲分運,做好落地返裝;
再次是拓寬銷售渠道,加強地銷工作,使煤場及時“消腫”,為全年的銷售工作奠定了扎實基礎。
煤炭銷售心得體會總結篇九
第一段:煤炭行業(yè)的前景及重要性(200字)。
煤炭作為我國主要的能源資源之一,在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。隨著工業(yè)化進程的加快和能源需求的增加,銷售煤炭成為一個具有廣闊市場前景的行業(yè)。作為銷售人員,我們應該深入了解煤炭的特點和市場需求,不斷提升銷售技巧和服務水平,為煤炭企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
第二段:認識煤炭的特點和市場需求(200字)。
了解產(chǎn)品的特點和市場需求對于銷售人員至關重要。煤炭具有豐富的資源、廣泛的用途和穩(wěn)定的市場需求。在銷售過程中,我們要全面了解各類煤炭的特點,包括熱值、灰分、揮發(fā)分等指標,并根據(jù)用戶的需求進行選擇和推薦。同時,我們要對國內(nèi)外煤炭市場有一個全面的了解,掌握市場的動態(tài)和價格走勢,及時調(diào)整銷售策略和方向。
第三段:提升銷售技巧和服務水平(300字)。
銷售煤炭需要良好的銷售技巧和服務水平。首先,我們應該注重產(chǎn)品的宣傳和推廣,通過各種途徑提高企業(yè)的知名度和市場份額。其次,我們要加強與客戶的溝通和聯(lián)系,了解客戶的需求和反饋,并提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。此外,我們還要加強售后服務,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期,提供專業(yè)的技術支持和解決方案。通過不斷提升銷售技巧和服務水平,我們能夠樹立企業(yè)良好的形象,贏得客戶的信任和口碑。
第四段:應對銷售中的挑戰(zhàn)和困難(300字)。
在銷售煤炭的過程中,我們常常會面對各種挑戰(zhàn)和困難。首先,競爭激烈是一個不可忽視的問題。煤炭市場上存在著眾多的競爭對手,我們必須不斷提升自身的核心競爭力,通過提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務來贏得客戶的選擇。同時,價格的波動也是一個難題。市場的供求關系和政策環(huán)境都會對煤炭價格產(chǎn)生影響,我們要靈活應對,并根據(jù)市場形勢進行價格策劃。此外,物流和交通的不便也會影響銷售工作的順利進行,我們需要與物流公司建立緊密的合作關系,確保貨物的及時到達。
第五段:展望未來,深耕煤炭市場(200字)。
煤炭作為我國主要的能源資源,其銷售市場具有廣闊的前景。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和能源政策的調(diào)整,煤炭市場將迎來新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們銷售人員應該樹立創(chuàng)新意識和市場意識,在產(chǎn)品品質(zhì)、服務質(zhì)量和客戶關系上追求卓越。同時,我們也應該關注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求,積極推動煤炭產(chǎn)業(yè)的轉型升級,為推動清潔能源的普及和應用貢獻一份力量。相信在持續(xù)的努力和進步中,煤炭銷售業(yè)務必將迎來更加美好的未來。
總結:銷售煤炭需要認識產(chǎn)品特點和市場需求,提升銷售技巧和服務水平。在面對挑戰(zhàn)和困難時,我們要靈活應對,不斷提升自身的競爭力。展望未來,我們要關注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,為煤炭行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。銷售煤炭是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但只有通過持續(xù)努力和創(chuàng)新,我們才能夠突破困境,取得更大的成就。
煤炭銷售心得體會總結篇十
在這近一年中,我對煤炭行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷售工作,也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我的反思如下:
初期在接觸煤炭銷售時,對煤炭知識的缺乏,導致業(yè)務實際開展緩慢,讓我意識到“打鐵還需自身硬”,督促我要在學習中工作,工作中學習,提升自己。
因為原先未專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗,此方面應算是弱項。另一方面前期給自己定的目標過高,剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,每天都是精神低落回來的。加上自己又急于表現(xiàn),反而事與愿違,沒有達到預期效果。一段時間下來,難免沮喪。直到現(xiàn)在為止,我還認為自己不算是一名真正的銷售。首先對業(yè)務員最基本的定位,我認為是有獨立開拓客戶的能力,可是這段時間下來,我客戶資源還是沒有達到我預期,為此我沒少郁悶。于是我自己搜集了一些銷售資料,比如:關于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度,談判技巧,如何給客戶一個好印象,如何打開一個僵局,還有銷售員的成功案例、新業(yè)務員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。
在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、多請教他人,盡快提高自己的銷售技能。
在前期調(diào)研市場,走訪客戶總是遇到談話瓶頸,主要原因還是銷售思路及知識的匱乏。
就拿這次經(jīng)手的供國投電廠業(yè)務,9月12日詢價中標1000噸后,上游煤價突然連續(xù)上浮,導致與國投價格瞬間倒掛,再加上電廠道路修繕,導致9月30日合同期限到期都未解決,后經(jīng)過與電廠溝通,終于同意辦理合同延期,時間為10月15日,恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯峰,到了10月10日,又逢下雨,導致客戶場地濕滑,根本無法進車,截至10月15日最后一天供貨時間,經(jīng)過與客戶的共同努力,在15日中午開始邊配貨,邊裝車,期間又遇到配煤機因煤水分過大,導致憋堵,與客戶一起清理機器大約2小時,下午4點,電廠的車陸續(xù)到位55輛,就這樣一配煤機二個鏟車在連續(xù)7個小時的不停奮戰(zhàn),完成了1000噸的發(fā)運量。
由這個業(yè)務可知,確實缺少了市場的研判,業(yè)務各項流程的前置化薄弱,我在業(yè)務上的執(zhí)行力不到位。
公司在發(fā)展過程中,一直是保持著穩(wěn)步前,不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,我認為要成為一名合格的煤炭物流員工,首先要調(diào)整自己的理念,和煤炭物流公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到煤炭物流公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司領導統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,一定要憑自己的能力開拓出更多新客戶及業(yè)務。
第四,業(yè)務上:抓住各單位的關鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的資料,挖掘客戶需求,搞好客戶關系,拓展外部業(yè)務。
煤炭銷售心得體會總結篇十一
煤炭銷售作為我國能源行業(yè)的重要組成部分,對于國家能源安全和經(jīng)濟發(fā)展起著至關重要的作用。在這一行業(yè)中,煤炭銷售人員發(fā)揮著重要的角色,他們需要具備良好的銷售技巧和精神品質(zhì)。在長期的工作實踐中,我從中體會到了許多心得,下面將就我的所見所思進行分享。
首先,作為煤炭銷售人員,要具備敬業(yè)精神。煤炭銷售是一個非常具有挑戰(zhàn)性的工作,賣方市場競爭激烈,客戶需求多變。因此,作為銷售人員必須具備高度的敬業(yè)精神,全身心地投入工作,不斷學習和提高自己的技能,以應對市場上的各種變化。只有具備敬業(yè)精神的銷售人員,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,以卓越的業(yè)績實現(xiàn)自己的目標。
其次,在煤炭銷售中,溝通能力也是十分關鍵的一環(huán)。煤炭銷售人員需要與客戶進行有效的溝通,了解客戶的需求和問題,并提供合適的解決方案。良好的溝通能力不僅能夠幫助銷售人員與客戶建立良好的關系,還能夠更好地了解客戶的需求,并及時做出相應的調(diào)整。因此,作為煤炭銷售人員,我們應該不斷提高自己的溝通能力,通過傾聽和表達來改善與客戶之間的關系,建立互信,從而實現(xiàn)雙方的共贏。
此外,為了提高銷售業(yè)績,煤炭銷售人員需要具備創(chuàng)新和開拓精神。煤炭市場日趨競爭激烈,銷售人員需要不斷開拓新的銷售渠道、尋找新的客戶資源,以及創(chuàng)新銷售方式和產(chǎn)品組合。只有具備創(chuàng)新和開拓精神的銷售人員,才能夠在這個變化迅速的市場中立于不敗之地。因此,我們應該不斷學習和鉆研,保持對市場的敏感度和判斷力,勇于面對挑戰(zhàn),不斷突破自我,實現(xiàn)銷售的新突破。
同時,良好的服務態(tài)度是煤炭銷售人員必備的品質(zhì)。在煤炭銷售過程中,服務質(zhì)量的好壞直接決定了客戶的滿意度和忠誠度。煤炭銷售人員需要關注客戶的需求,及時解答客戶的問題,提供高質(zhì)量的售后服務,以增強客戶的信任感和滿意度。只有以良好的服務態(tài)度對待客戶,才能夠贏得客戶的信賴,并建立長久的合作關系。
最后,煤炭銷售人員還需要具備堅韌不拔的精神品質(zhì)。煤炭銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,銷售人員需要時刻保持積極向上的心態(tài),面對各種困難和挫折,堅持不懈地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。只有具備堅韌不拔的精神品質(zhì),才能夠在煤炭銷售工作中不斷取得成功。
總之,煤炭銷售作為能源行業(yè)的重要組成部分,對于我國的國家安全和經(jīng)濟發(fā)展起著關鍵的作用。作為銷售人員,我們必須具備敬業(yè)精神、良好的溝通能力、創(chuàng)新和開拓精神、良好的服務態(tài)度和堅韌不拔的精神品質(zhì)。只有通過不斷學習和實踐,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,才能夠在激烈的市場競爭中取得成功,并為國家的能源安全和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
煤炭銷售心得體會總結篇十二
(一)、煤質(zhì)工作是xx年的工作重點xx年我礦己15煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場,但己15煤層在我礦地質(zhì)條件較復雜,煤層厚度不穩(wěn)定,毛煤灰分偏高。外運動力煤的主戰(zhàn)場是戊組中區(qū)的戊0煤層和戊組東區(qū)的戊9、10煤層。加大入洗煤和外運動力煤的質(zhì)量管理力度,是xx年經(jīng)營管理的重中之重。xx年要努力全面完成公司下達的煤質(zhì)計劃,杜絕商務糾紛和質(zhì)量事故。1、充分發(fā)揮煤樓振動篩、螺旋篩的作用,加強篩上物的人工手選管理,并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況,及時調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔,以滿足用戶對煤質(zhì)的要求。2、對重點頭面,要實行一頭一面一措施,特別是戊0—20160和戊9、0—21190采面的夾矸和頂板管理。3、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風洗的作用,充分利用快灰儀,做好煤質(zhì)檢測,杜絕商務糾紛和質(zhì)量事故。
煤炭銷售心得體會總結篇十三
1全面細致地掌握了x煤炭調(diào)運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2認真學習停車場調(diào)運員職責,力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程。
3學習了停車場調(diào)運員工作制度。本著“公平公正,先進先出”原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照“一車一桿”原則。
4學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
1為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質(zhì),x煤礦業(yè)集團組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表x公司參加了本次活動,表演了舞蹈x活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。
2月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了xx礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。
4工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強體質(zhì)鍛煉,增強自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質(zhì)。
2平時生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應虛心請教,積極主動學習他人好的經(jīng)驗。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習,多做交流,揚長避短,再接再勵。
煤炭銷售心得體會總結篇十四
在這近一年中,我對煤炭行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷售工作,也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我的反思如下:
初期在接觸煤炭銷售時,對煤炭知識的缺乏,導致業(yè)務實際開展緩慢,讓我意識到“打鐵還需自身硬”,督促我要在學習中工作,工作中學習,提升自己。
因為原先未專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗,此方面應算是弱項。另一方面前期給自己定的目標過高,剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,每天都是精神低落回來的。加上自己又急于表現(xiàn),反而事與愿違,沒有達到預期效果。一段時間下來,難免沮喪。直到現(xiàn)在為止,我還認為自己不算是一名真正的銷售。首先對業(yè)務員最基本的'定位,我認為是有獨立開拓客戶的能力,可是這段時間下來,我客戶資源還是沒有達到我預期,為此我沒少郁悶。于是我自己搜集了一些銷售資料,比如:關于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度,談判技巧,如何給客戶一個好印象,如何打開一個僵局,還有銷售員的成功案例、新業(yè)務員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。
在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、多請教他人,盡快提高自己的銷售技能。
在前期調(diào)研市場,走訪客戶總是遇到談話瓶頸,主要原因還是銷售思路及知識的匱乏。
就拿這次經(jīng)手的供國投電廠業(yè)務,9月12日詢價中標1000噸后,上游煤價突然連續(xù)上浮,導致與國投價格瞬間倒掛,再加上電廠道路修繕,導致9月30日合同期限到期都未解決,后經(jīng)過與電廠溝通,終于同意辦理合同延期,時間為10月15日,恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯峰,到了10月10日,又逢下雨,導致客戶場地濕滑,根本無法進車,截至10月15日最后一天供貨時間,經(jīng)過與客戶的共同努力,在15日中午開始邊配貨,邊裝車,期間又遇到配煤機因煤水分過大,導致憋堵,與客戶一起清理機器大約2小時,下午4點,電廠的車陸續(xù)到位55輛,就這樣一配煤機二個鏟車在連續(xù)7個小時的不停奮戰(zhàn),完成了1000噸的發(fā)運量。由這個業(yè)務可知,確實缺少了市場的研判,業(yè)務各項流程的前置化薄弱,我在業(yè)務上的執(zhí)行力不到位。
煤炭銷售心得體會總結篇十五
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進入xx年以來,我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標,和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn),通過強化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,嚴格落實責任、考核獎懲,進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序,使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果,下面做以總結匯報。
一、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況:1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3元/噸。全年預計為:47元/噸。4、xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,復用價值800萬,實現(xiàn)修舊利廢750萬元。
二、xx年我礦所做的主要工作。
(一)、完善制度建設,加強紀律約束,經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團公司和礦xx年工作會議精神,結合我礦實際情況,先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關于加強勞動力管理的實施意見》、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作,提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
(1)、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理,對不同采面、掘進巷道,堅決落實分掘、分采、分運措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時,充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉,對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運;加強煤場管理,保證地銷煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任,重點頭面專人負責,現(xiàn)場跟班,落實一頭一面一措施。
(3)、堅持采、掘工作面定期采樣化驗,根據(jù)采樣化驗和檢查結果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施,增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,實現(xiàn)動態(tài)管理。
(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故。
(三)、緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構,加強市場營銷,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期外運下降39.4萬噸,價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,比去年同期多100噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸;實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運銷工作所采取的主要措施:1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后,運銷站、銷售科等相關部門團結協(xié)作,密切聯(lián)系集團公司相關處室,加強攻關,多要車皮,保證了原煤外運和直達專列準點運行,滿足了用戶的需求,贏得了市場。2、充分用足用好集團公司有關政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務工作,大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運22萬噸歷史紀錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。3、今年4、5月份,煤炭市場發(fā)生了一些變化,市場需求下降,造成原煤庫存8萬噸;與此同時,由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復,這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法,頂著壓力,迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支持,積極加強與新、老客戶的溝通與聯(lián)系,大搞優(yōu)質(zhì)服務、用真情打動用戶;其次是采取有效措施,實施分儲分運,做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道,加強地銷工作,使煤場及時“消腫”,為全年的銷售工作奠定了扎實基礎。
進入xx年以來,我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標,和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn),通過強化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,嚴格落實責任、考核獎懲,進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序,使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果,下面做以總結匯報。
一、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況:1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3元/噸。全年預計為:47元/噸。4、xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,復用價值800萬,實現(xiàn)修舊利廢750萬元。
二、xx年我礦所做的主要工作。
(一)、完善制度建設,加強紀律約束,經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團公司和礦xx年工作會議精神,結合我礦實際情況,先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關于加強勞動力管理的實施意見》、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關于工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作,提高了經(jīng)濟運行可控性、可操作性。
(1)、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理,對不同采面、掘進巷道,堅決落實分掘、分采、分運措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時,充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉,對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時、分運、分儲、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運;加強煤場管理,保證地銷煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責任,重點頭面專人負責,現(xiàn)場跟班,落實一頭一面一措施。
(3)、堅持采、掘工作面定期采樣化驗,根據(jù)采樣化驗和檢查結果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施,增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,實現(xiàn)動態(tài)管理。
(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故。
(三)、緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構,加強市場營銷,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期外運下降39.4萬噸,價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸,比去年同期多100噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸;實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運銷工作所采取的主要措施:1、今年集團公司統(tǒng)一銷售后,運銷站、銷售科等相關部門團結協(xié)作,密切聯(lián)系集團公司相關處室,加強攻關,多要車皮,保證了原煤外運和直達專列準點運行,滿足了用戶的需求,贏得了市場。2、充分用足用好集團公司有關政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務工作,大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運22萬噸歷史紀錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。3、今年4、5月份,煤炭市場發(fā)生了一些變化,市場需求下降,造成原煤庫存8萬噸;與此同時,由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復,這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法,頂著壓力,迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支持,積極加強與新、老客戶的溝通與聯(lián)系,大搞優(yōu)質(zhì)服務、用真情打動用戶;其次是采取有效措施,實施分儲分運,做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道,加強地銷工作,使煤場及時“消腫”,為全年的銷售工作奠定了扎實基礎。
今年上半年以來,隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控,經(jīng)濟下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進口又急劇增加,港口煤炭庫存持續(xù)攀升,導致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司上半年銷售工作總結以及下一部計劃匯報如下:
一、煤炭銷售逆勢求進。
我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。
二、把握市場效益為先。
面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部采取走出去的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種蘿卜快了不洗泥的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負責任的原則,堅持以誠立業(yè),以信鑄魂的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:
1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持以質(zhì)取勝,進一步加強煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強我公司市場競爭力。
4、走出去開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識,著眼長遠,積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務質(zhì)量。堅持市場導向客戶至上的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進。
下半年銷售工作任務將十分艱巨,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!
煤炭銷售心得體會總結篇十六
近年來,隨著工業(yè)化進程的加快和能源需求的不斷增長,煤炭產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇。煤炭銷售作為煤炭產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié),直接關系到企業(yè)的發(fā)展和利潤。為了提高煤炭銷售團隊的專業(yè)素質(zhì)和銷售技能,我參加了一次煤炭銷售培訓課程,深感受益匪淺。在這次培訓中,我從銷售策略、客戶關系管理、市場預測等方面的理論學習和實際操作中,不僅深化了對煤炭銷售的認識,也掌握了一系列實用的銷售技巧。以下是我在培訓中的心得體會。
首先,在培訓中最大的收獲之一就是了解了煤炭銷售的特點和挑戰(zhàn)。煤炭銷售具有周期性強、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、市場競爭激烈等特點,這給銷售工作帶來了很大的困難和壓力。在銷售過程中,我們要有耐心和信心,善于發(fā)現(xiàn)和把握機遇。培訓中老師通過講解實際案例和經(jīng)驗分享的形式,幫助我們更好地了解市場環(huán)境和銷售技巧,提高了我對煤炭銷售挑戰(zhàn)的認識。
其次,培訓中注重培養(yǎng)了我們的銷售技巧和溝通能力。在現(xiàn)代社會,銷售崗位對銷售人員的要求越來越高,要求銷售人才不僅具備專業(yè)知識,還要善于溝通和協(xié)調(diào)。通過培訓課程,我學習到了多種銷售技巧,例如主動傾聽、情緒控制、有效溝通等,這些都對提高我們的銷售技能起到了積極的推動作用。同時,培訓中還通過角色扮演和模擬銷售情境的方式,讓我們鍛煉了與客戶的溝通能力和解決問題的能力。
再次,培訓中著重培養(yǎng)了我們的市場預測和策略制定能力。在煤炭銷售中,市場預測和策略制定是非常重要的環(huán)節(jié)。通過培訓,我了解到了市場預測的方法和技巧,學會了如何根據(jù)市場需求和變化來制定合理的銷售策略。在培訓中,老師還以實際案例為例,分析了市場變化對銷售的影響,并引導我們思考如何因應市場變化,制定更加靈活和有效的銷售策略。這些知識和經(jīng)驗對于幫助我提高市場預測和策略制定能力非常有幫助。
最后,培訓中重視了團隊合作和自我管理能力的培養(yǎng)。煤炭銷售作為一個團隊工作,團隊合作和良好的自我管理能力對于提高銷售業(yè)績起到了關鍵作用。在培訓中,老師強調(diào)了團隊合作的重要性,并通過小組合作和團隊協(xié)作的方式進行實踐。通過與隊友的溝通和合作,我學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的潛力,實現(xiàn)團隊的最佳協(xié)作效果。此外,在培訓中,老師還講解了自我管理的重要性和方法,教我們?nèi)绾魏侠矸峙鋾r間和精力,更好地管理自己的工作和生活。這些知識和技巧使我更好地適應了煤炭銷售工作的要求。
總之,通過煤炭銷售培訓的學習和實踐,我深化了對煤炭銷售的認識,掌握了一系列實用的銷售技巧,并提高了市場預測和策略制定能力。同時,通過團隊合作和自我管理的培養(yǎng),我增強了與團隊成員的協(xié)作能力,提高了自我管理和工作效率。相信在今后的工作中,我能更好地應用這些知識和技巧,取得更好的銷售業(yè)績,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
煤炭銷售心得體會總結篇十七
隨著全球能源需求的不斷增長,煤炭作為傳統(tǒng)能源的代表,仍然占據(jù)著重要地位。作為銷售煤炭的從業(yè)者,多年的經(jīng)驗使我獲得了一些寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我在銷售煤炭方面的五個要點,希望對于其他銷售煤炭從業(yè)者有所啟發(fā)。
首先,了解市場需求是成功銷售煤炭的第一步。煤炭市場是一個競爭激烈并且信息傳遞迅速的行業(yè),只有了解客戶的需求并提供他們真正需要的產(chǎn)品,才能在市場中脫穎而出。在一開始的時候,我花了大量的時間和精力與客戶交流,了解他們對于煤炭的要求和期望。通過與客戶建立良好的合作關系,并且了解他們的需求,我能夠從競爭對手中脫穎而出并取得一定的市場份額。
其次,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務是推動銷售的關鍵。我始終堅持提供最好的煤炭產(chǎn)品,并且確保產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中有良好的聲譽。為了能夠實現(xiàn)這一目標,我與我的供應商建立了密切的合作關系。我們會定期進行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和檢測,確保每一批產(chǎn)品都符合客戶和行業(yè)的標準。除此之外,我們還提供及時的交付和售后服務,以滿足客戶對于品質(zhì)和服務的高要求。通過這些努力,我的客戶對于產(chǎn)品和服務的滿意度得到了極大的提升,也促進了銷售額的增長。
第三,建立良好的客戶關系是長期成功的關鍵。在銷售煤炭的過程中,我始終將客戶的利益和滿意度放在首位。與客戶保持密切的溝通,及時解答客戶的問題并解決客戶的需求是至關重要的。我會定期與客戶見面,了解他們的反饋和建議,并據(jù)此進行調(diào)整和改進。此外,我也盡力與客戶建立長期的合作伙伴關系,通過合作共贏的交流和合作,共同實現(xiàn)雙方的目標。通過這樣的做法,我成功地建立了一個穩(wěn)定的客戶群體,為未來的銷售奠定了堅實的基礎。
第四,不斷學習和創(chuàng)新是保持競爭力的關鍵。煤炭市場是一個充滿變化和競爭的行業(yè),了解市場的最新動態(tài)對于銷售煤炭的從業(yè)者至關重要。除了通過閱讀報刊雜志等傳統(tǒng)渠道獲取信息,我還經(jīng)常參加行業(yè)相關的展會和研討會。這些活動不僅讓我了解到最新的市場趨勢,還為我提供了與同行和客戶交流的機會。此外,為了保持競爭力,我也不斷思考和探索創(chuàng)新的銷售策略和方法。通過不斷學習和創(chuàng)新,我能夠適應市場的變化,并保持競爭力。
最后,堅持誠信和道德是長久發(fā)展的基石。在銷售煤炭的過程中,誠實和信任是非常重要的品質(zhì)。我始終堅持遵守合同和承諾,確保我們的客戶能夠得到他們所期望和承諾的產(chǎn)品和服務。誠信和道德也是建立長期合作伙伴關系的基礎,只有通過正直和誠實,我們才能夠獲得客戶的信任,并為公司的長期發(fā)展打下堅實的基礎。
總而言之,銷售煤炭是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。通過了解市場需求、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務、建立良好的客戶關系、不斷學習和創(chuàng)新以及堅持誠信和道德,我相信每個銷售煤炭從業(yè)者都能夠在這個行業(yè)中取得成功。我希望通過分享我的心得和體會,能夠對其他銷售煤炭人士有所啟發(fā),并為他們獲得更好的銷售成果提供一些參考和思路。
煤炭銷售心得體會總結篇十八
段1:引言(150字)。
煤炭業(yè)作為我國能源行業(yè)的重要組成部分,對國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生活具有重要影響。作為一名煤炭銷售人員,我在長期的工作中積累了一些心得和體會。本文將結合自身經(jīng)驗,探討煤炭銷售精神的重要性及對個人成長的促進作用。
段2:堅持誠信與專業(yè)(250字)。
煤炭行業(yè)存在諸多挑戰(zhàn),如價格波動、市場競爭激烈等。在這種環(huán)境下,唯有堅持誠信和專業(yè),才能在激烈的競爭中立足。首先,誠信是立業(yè)之本。誠信是創(chuàng)造信任,贏得客戶信任,提高企業(yè)聲譽的基礎。其次,專業(yè)則是保持競爭力的關鍵。對于煤炭銷售人員來說,了解市場動態(tài)、掌握產(chǎn)品知識、提供專業(yè)建議是必不可少的。只有堅持誠信與專業(yè),才能在煤炭銷售中獲得更多機會與成功。
段3:善于溝通與合作(250字)。
在煤炭銷售過程中,與多方合作是常見的。與供應商、客戶、物流等眾多環(huán)節(jié)的溝通和合作,是實現(xiàn)銷售目標的關鍵。首先,善于溝通可以更好地了解客戶需求和市場變化,為客戶提供更有針對性的解決方案。與此同時,合作能夠形成互利共贏的局面,提高銷售效率,拓展銷售網(wǎng)絡,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。善于溝通和合作,對于煤炭銷售人員來說尤為重要,因為它能夠幫助我們更好地抓住市場機遇,實現(xiàn)銷售目標。
段4:注重服務與創(chuàng)新(250字)。
在煤炭銷售過程中,服務是構建客戶忠誠度的關鍵。我們需要提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務,確??蛻魸M意度。在高度競爭的市場,創(chuàng)新是促進銷售增長和差異化競爭的重要手段。我們可以通過創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務等方式與競爭對手產(chǎn)生差異化,從而提高市場份額。注重服務和創(chuàng)新,能夠幫助煤炭銷售人員樹立良好的企業(yè)形象,與客戶建立長期的合作關系。
段5:培養(yǎng)專業(yè)的銷售精神(300字)。
在煤炭銷售過程中,培養(yǎng)專業(yè)的銷售精神至關重要。首先,要有高度的責任心和使命感。煤炭銷售人員要時刻保持對企業(yè)和客戶的責任心,盡職盡責地完成銷售任務,使企業(yè)獲得更大的利益。其次,要擁有堅韌不拔的毅力。煤炭銷售有時會面臨許多困難和挑戰(zhàn),只有具備堅持不懈的毅力,才能克服困難,完成銷售目標。最后,要培養(yǎng)積極進取的心態(tài)。積極進取的心態(tài)幫助銷售人員不斷拓展銷售渠道,開拓新市場,實現(xiàn)個人和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(100字)。
煤炭銷售精神是煤炭銷售人員必備的素質(zhì),也是促進個人成長的重要因素。堅持誠信與專業(yè),善于溝通與合作,注重服務與創(chuàng)新,培養(yǎng)專業(yè)的銷售精神,將使煤炭銷售人員在競爭激烈的市場中脫穎而出,取得更大的成功。通過努力實踐,我深刻體會到了以上精神在銷售工作中的重要性,相信這些體會和心得對我的個人成長有著積極的影響。
煤炭銷售心得體會總結篇十九
7月7日供銷分公司正式掛牌成立,煤炭購銷部人員于8月初陸續(xù)到位,定員定編5人。為了完成渝能公司下達的目標任務,在公司領導的帶領下,煤炭購銷部全體人員群策群力,在8月份實現(xiàn)了煤炭購銷工作零的突破,現(xiàn)對兩個月來煤炭購銷部的工作匯報如下:
一、經(jīng)營思路及業(yè)績
煤炭購銷部剛剛成立,工作人員來自各個行業(yè),對煤炭購銷業(yè)務都不熟悉,加之沒有客戶資源,沒有煤炭資源,在此情況下,經(jīng)過多方考證和走訪,最終形成了一個思路,就是利用我公司現(xiàn)金流進行煤炭購銷工作,在南桐礦業(yè)公司的支持下,煤炭購銷部積極尋找供煤單位,采取直供的方式(供貨方自行負責煤炭的數(shù)量、質(zhì)量),于8月13日實現(xiàn)了突破,既啟動了煤炭購銷業(yè)務,又直接鍛煉了隊伍,使工作人員初步了解了煤炭購銷業(yè)務的流程。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司,大大降低了我公司的資金風險。到9月9日為止,實現(xiàn)了原煤購銷3255噸、精煤購銷1319噸的購銷業(yè)績。
二、客戶調(diào)研
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調(diào)研,了解供方市場,調(diào)查需方市場,兩個月時間,我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè),以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位:桐梓走訪了徐礦集團的花秋一礦、二礦,渝能的官倉、吉源煤礦。
遵義走訪了南江貿(mào)易公司、三才洗選廠、三辰貿(mào)易、拉法基水泥廠、遵義氧化
鋁公司,鴨溪電廠等單位
萬盛走訪了南桐礦業(yè)、新博洗選廠、長源煤業(yè)、振興煤業(yè)、瑞豪貿(mào)易公司從走訪中我們了解到,現(xiàn)鴨溪電廠庫存在5萬噸左右,該廠每天正常耗煤量約12014噸左右,進煤量每天為9000噸左右,日耗庫存3000噸,在此情況下,電廠已經(jīng)停運2臺30萬千瓦的機組。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬噸,每天耗煤約20xx噸左右。
現(xiàn)給我公司供貨的單位中:長源煤業(yè)庫存在4000噸左右,瑞豪貿(mào)易公司庫存在20xx多噸,新博洗選廠日產(chǎn)200多噸精煤。
三、合同管理
所有的煤炭購銷業(yè)務均簽訂了煤炭買賣合同,嚴格按照合同的會簽制度,層層審核,嚴格按照合同簽署授權委托的內(nèi)容與范圍進行合同的簽署。在合同的管理方面,專人負責,分類管理。
四、隊伍與制度的建設
為盡快進入角色,適應煤炭的購銷工作,除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作,還不定期的組織大家進行理論培訓?,F(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓方案,要讓煤炭購銷部的每一位員工在最短的時間內(nèi)從門外漢成為煤炭購銷行業(yè)的熟練人才。
在制度建設方面,正在制訂各工種崗位責任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購管理辦法等內(nèi)控制度。
五、存在的問題
1、煤難買
目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個大政策的影響,50%以上的煤礦停產(chǎn)整頓,產(chǎn)能大幅下降,加之貴州地區(qū)嚴重干旱,水電無法正常運行,所以礦井所產(chǎn)原煤主要用于完成電煤任務,不能外賣。尤其是近段時間,因為全國少數(shù)民族運動會在貴州召開,貴州省公安廳下文,在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應,所有煤礦被迫停產(chǎn),造成煤炭更加緊張。
在價格上,貴州各地加大征收煤炭出境調(diào)節(jié)基金的力度,間接促使煤炭價格上漲,增大采購成本,加大了貿(mào)易難度?,F(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為150元/噸,畢節(jié)地區(qū)為250元/噸,桐梓縣為80元/噸,地區(qū)不同,煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同。
2、煤難運
貴州省確保電煤的九大措施中,明確封關政策,動用各種手段,把持鐵路、公路各個關口,嚴控煤炭外流。針對電煤任務,對政府各級領導啟動問責制,加大處罰力度,更加大了煤炭的流通難度。據(jù)了解,途徑遵義的煤炭,多數(shù)被以種種理由沒收或強行送往電廠充電煤。
3、質(zhì)難控
經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸,在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達標被沒收的條款,現(xiàn)在原煤比較緊俏,所有礦井均為先款后貨,挖出什么煤就供應什么煤,煤質(zhì)不穩(wěn)定。由于我公司無配煤場地和人員,無法掌控質(zhì)量。在運輸過程中,換煤現(xiàn)象嚴重,基本形成流水線作業(yè),在10來分鐘之內(nèi),就能夠完成整車煤的卸裝流程,讓人防不勝防。
目前,我公司正處于建設過程中,部分設備未到位,如計量衡、煤質(zhì)化驗室等,造成了我公司在煤炭購銷工作中無法計量,也無法掌握煤炭的準確質(zhì)量。
但質(zhì)量是煤炭購銷中最關鍵部分,水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格,煤質(zhì)是肉眼無法分辨的,只能依靠設備來進行化驗分析。
鑒于以上情況,建議在保證資金安全的前提下,逐步有序的開展煤炭購銷業(yè)務。
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