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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
對于通報違規(guī)出境案例心得體會一
在過去的八年中,公司上下全體員工團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取,在各自的崗位上發(fā)揮著聰明才智,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。以近期實(shí)事為例:
20xx年3月15日,公司總部收到來自假日豪苑的一封感謝信。該信出自郭女士之手,信中講述郭女士孝順的女兒20xx年為母親買回2盒價值近千元的東阿膠,因?yàn)橐粫r疏忽直到20xx年8月份才回想起還有這二盒珍貴補(bǔ)品,可惜看有效期:已過期近一年。抱著試試看的態(tài)度,郭女士走遍了大街小巷的藥店,終于在百姓贏之城店得到歐煥群店長的熱情接待和正確指引,將尚未發(fā)霉變質(zhì)的阿膠磨成粉狀并詳細(xì)告知郭女士幾種科學(xué)食用方法。
“變廢為寶”、“真心助力孝心”,這正是我們百姓上下全體員工“立業(yè)為民、關(guān)懷民生”的真實(shí)寫照!
員工是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),樹立典型,激勵全體員工開創(chuàng)公司新局面,經(jīng)公司研究決定:授予贏之城店店長歐煥群先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號;對獲得提名的贏之城店全體人員給予通報表揚(yáng)。
希望受表彰的先進(jìn)個人和團(tuán)體謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、再接再厲,在今后的工作中再立新功!
公司決定每月表彰在各自工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)、積極為公司發(fā)展做出努力,為公司贏得客戶的尊重和贊賞,贏得良好口碑的員工予以通報表揚(yáng),同時也號召全體員工以他們?yōu)榘駱?,希望在我們的企業(yè)里形成比學(xué)趕幫超的風(fēng)氣,掀起學(xué)習(xí)模范員工的熱潮。
公司號召:全體員工要學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),立足本職工作,爭創(chuàng)新的業(yè)績,為百姓的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
人力資源部
xx年x月x日
對于通報違規(guī)出境案例心得體會二
物業(yè)公司各部門、屬下各客戶服務(wù)中心:
為全力配合及支持君華?硅谷樣板房開放,20xx年3月7日-3月8日,中山客服中心環(huán)境衛(wèi)生部全體員工不辭辛勞、加班加點(diǎn)對樣板房進(jìn)行開荒清潔,利用班前、午休及班后直至深夜的時間對4套精裝樣板房、大堂及銷售路線進(jìn)行了全面、徹底的清潔開荒。在整個加班過程中員工毫無半分怨言及懈怠,始終保持積極樂觀、任勞任怨的工作態(tài)度,最終圓滿完成樣板房開荒清潔工作,使得君華?硅谷樣板房如期開放。
上述事件反映出中山客服中心環(huán)境衛(wèi)生部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、一切行動著眼公司利益的良好工作精神及作風(fēng),為公司其他員工樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。為表彰先進(jìn),樹立楷模,經(jīng)公司研究決定:
給予中山環(huán)境衛(wèi)生部全體員工通報表揚(yáng)。
希望全體員工以中山客服中心環(huán)境衛(wèi)生部為榜樣,愛崗敬業(yè),
團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于拼搏,為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
此通報
廣州市管理有限公司
20xx年x月x日
對于通報違規(guī)出境案例心得體會三
機(jī)關(guān)部門、各分公司、華瑞公司:
x年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管指導(dǎo)下,公司上下齊心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,努力踐行“讓客戶滿意、讓人民放心、讓員工受益”的經(jīng)營理念,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)優(yōu)爭先,在x年的基礎(chǔ)上又創(chuàng)新佳績。為樹立典型,表彰先進(jìn),激勵斗志,經(jīng)公司黨總支研究決定,對x年度取得優(yōu)異成績的60個先進(jìn)集體和215名先進(jìn)個人給予通報表彰。
一、先進(jìn)集體
(一)先進(jìn)科室:。
(二)先進(jìn)執(zhí)勤崗點(diǎn):
(三)先進(jìn)班組
對以上先進(jìn)集體分別頒發(fā)獎牌,各獎勵現(xiàn)金500元。
二、先進(jìn)個人
(一)先進(jìn)工作者
對以上15名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金500元。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展先進(jìn)個人
對以上10名同志頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金500元。
(三)優(yōu)秀大(中)隊(duì)長
對以上13名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金500元。
(四)優(yōu)秀班組長
對以上45名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金300元。
(五)優(yōu)秀駕駛員
對以上16名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金300元。
(六)優(yōu)秀安全引導(dǎo)員
對以上2名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金200元。
(七)優(yōu)秀客服經(jīng)理
對以上2名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金200元。
(八)優(yōu)秀保安員工(守庫、值機(jī))
對以上105名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金200元。
(九)新聞報道先進(jìn)個人
對以上3名同志分別頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金300元。
(十)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
對以上4名同志頒發(fā)榮譽(yù)證書,各獎勵現(xiàn)金500元。
希望以上受表彰的先進(jìn)單位和個人,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勤奮工作,再立新功。公司號召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們熱愛本職、勇于爭先、無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的主人翁精神,為公司繁榮昌盛做出新的更大的貢獻(xiàn)。
x市保安服務(wù)公司
x年元月二十日
對于通報違規(guī)出境案例心得體會四
20xx年xx月10至14日由縣效能辦、縣重點(diǎn)項(xiàng)目辦牽頭,抽調(diào)縣委辦、縣政府辦、縣紀(jì)工委監(jiān)察分局、縣發(fā)改委、縣效能辦、縣重點(diǎn)項(xiàng)目辦等部門工作人員,組成6個重點(diǎn)項(xiàng)目督查組,對20xx年全縣57個重點(diǎn)項(xiàng)目(新增浩楠五金項(xiàng)目)進(jìn)度情況進(jìn)行督查。督查內(nèi)容包括重點(diǎn)項(xiàng)目的形象進(jìn)度、是否達(dá)到進(jìn)度要求、沒達(dá)到進(jìn)度的主客觀原因及存在問題等方面。督查組采取走訪業(yè)主單位,聽取項(xiàng)目推進(jìn)情況介紹,現(xiàn)場實(shí)地踏勘等方式開展督查。從督查情況來看,各重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目責(zé)任單位都能對前期
督查所發(fā)現(xiàn)的問題高度重視并及時解決,明顯加快了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,提高了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,現(xiàn)將督查情況通報如下:
一、項(xiàng)目進(jìn)展情況
從項(xiàng)目開工情況看,今年全縣57個重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè)52個,竣工18個,總投資 32.7 億元,其中25個列入全市重點(diǎn)調(diào)度,開工 25個,開工率達(dá) 100 %。14個工業(yè)及招商引資項(xiàng)目,開工13個,開工率達(dá)92.86%;23個城建重點(diǎn)項(xiàng)目,開工 21 個,開工率達(dá) 91.3%;7個社會事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,開工5個,開工率達(dá)71.4%;4個旅游商貿(mào)及交通物流重點(diǎn)項(xiàng)目,開工4個,開工率達(dá) 100%;9個農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,開工 9 個,開工率達(dá) 100%。
未開工的項(xiàng)目5個,占項(xiàng)目數(shù)的8.7%,主要原因是需落實(shí)用地、即物流中心項(xiàng)目、建材市場、社會福利院等建設(shè)工程項(xiàng)目。
從序時進(jìn)度情況看,已開工在建并達(dá)到序時進(jìn)度的項(xiàng)目34個,序時進(jìn)度率為64%。主要是:機(jī)電產(chǎn)業(yè)園、江西開元安?;鹜裙?、楓林橋改造、鐵路橋拓寬工程、流星工業(yè)園有限公司、公園路延伸、站前大道、保障性安居住房建設(shè)工程、赤馬公路、“一大四小”工程等項(xiàng)目。已開工未達(dá)到序時進(jìn)度的重點(diǎn)項(xiàng)目19個,主要是:安福超威日化有限公司二期、安??h匯豐鞋材有限公司、安??h鉅隆鑄造有限公司、城市規(guī)劃展示館和公共資源交易中心、“會展中心、商務(wù)中心、體育中心”亮化工程、武功山大道立面改造、城北農(nóng)貿(mào)市場等。
從具體項(xiàng)目看,推進(jìn)較好的項(xiàng)目主要是:機(jī)電制造產(chǎn)業(yè)園、楓林橋改造、江西開元安?;鹜裙尽㈣F路橋拓寬工程、赤馬公路、北華山大道、流星工業(yè)園有限公司、特別是公園路延伸、城南廣場、濕地公園項(xiàng)目,能夠克服前期征地、拆遷延誤等不利因素后期趕上目標(biāo)進(jìn)度。
從全年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)工作來看,主要體現(xiàn)三大特點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)有力,責(zé)任到位。主要表現(xiàn)為縣委、縣政府高度重視項(xiàng)目建設(shè),調(diào)整了重點(diǎn)項(xiàng)目指揮部和5個推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,出臺了重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)分工安排意見,繼續(xù)推行一個重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)一個以上的責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)機(jī)制。二是跟蹤有效,落實(shí)到位。每個責(zé)任單位委派專人負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù),及時上報項(xiàng)目進(jìn)展情況,以及存在的困難和問題,能解決的及時解決,不能解決的逐級上報,直至解決,切實(shí)把項(xiàng)目推進(jìn)工作落到實(shí)處。三是調(diào)度有方,服務(wù)到位。各責(zé)任單位嚴(yán)格按照“三落實(shí)、兩調(diào)度”和“一月一上報,一季一督查,年終一考評”的推進(jìn)機(jī)制強(qiáng)化項(xiàng)目調(diào)度,提高調(diào)度效果,特別是九、十月份主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會議以后,園區(qū)、城區(qū)和交通項(xiàng)目建設(shè)取得明顯變化。在縣委、縣政府高位推動下,各推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組和掛項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能針對具體情況強(qiáng)化現(xiàn)場調(diào)度,創(chuàng)新思路全力破解各種難題,各服務(wù)部門加強(qiáng)了項(xiàng)目服務(wù)意識,項(xiàng)目責(zé)任單位強(qiáng)化了協(xié)調(diào)溝通,縣重點(diǎn)項(xiàng)目辦和縣效能辦及六個督查組加強(qiáng)了調(diào)度和督查力度,全縣重點(diǎn)項(xiàng)目快速推進(jìn)、進(jìn)展明顯。
二、存在的困難和問題
1、部分項(xiàng)目未能達(dá)到年度目標(biāo)。從開工情況看,仍有5個重點(diǎn)項(xiàng)目未開工;從序時進(jìn)度看,仍有19個項(xiàng)目未達(dá)到序時進(jìn)度要求。
2、推進(jìn)意識有待加強(qiáng)。項(xiàng)目責(zé)任單位、服務(wù)部門積極主動幫扶推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的力度還不到位,排解難題的決心不強(qiáng),部門之間相互協(xié)調(diào)、溝通力度和服務(wù)項(xiàng)目的理念不牢。
3、主要瓶頸破解難度大。部分重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中仍然受征地、拆遷、土地報批、企業(yè)用工、資金及其他因素影響,制約了項(xiàng)目的推進(jìn),如超威日化有限公司二期、建材市場、物流中心等項(xiàng)目。
三、20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作思路
20xx年,縣重點(diǎn)項(xiàng)目辦、縣效能辦將繼續(xù)按照縣委、縣政府提出的 “建設(shè)開放繁榮秀美幸福新安?!蹦繕?biāo),大力實(shí)施“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)四區(qū),差異發(fā)展、打造強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略,及早謀劃、深化措施,繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn),重點(diǎn)做好以下工作:
1、做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目篩選工作,把好項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)。選好定準(zhǔn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,是實(shí)現(xiàn)年度建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵。加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理,掌握其進(jìn)展情況,按照重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理的要求,成熟一個,接納一個,既確保重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量,又確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計劃的落實(shí)。
2、加強(qiáng)督促檢查調(diào)度工作,確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。按照“在建項(xiàng)目抓進(jìn)度,擬建項(xiàng)目抓開工,前期項(xiàng)目抓啟動,儲備項(xiàng)目抓規(guī)劃”的思路,采取經(jīng)常檢查與重點(diǎn)督查相結(jié)合,督促檢查與宏觀調(diào)控相結(jié)合的辦法,狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
3、強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。一是對在建項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)管理;對重點(diǎn)預(yù)備項(xiàng)目,進(jìn)行前期跟蹤管理。二是進(jìn)一步抓好項(xiàng)目進(jìn)展情況收集和對外宣傳工作。堅持每季編發(fā)一期重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況通報,不定期地通過電視、報紙等新聞媒體正面宣傳推介好的典型。三是督促重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)項(xiàng)目法人責(zé)任制、工程招投標(biāo)制、項(xiàng)目監(jiān)理制、項(xiàng)目資本金制和工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。四是督促重點(diǎn)項(xiàng)目建立健全安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理和預(yù)防安全事故工作。
對于通報違規(guī)出境案例心得體會五
為切實(shí)貫徹落實(shí)總局“兩個專項(xiàng)活動”的有關(guān)要求和支局長在半年總結(jié)會上的指示精神,保證口岸衛(wèi)生處理工作的質(zhì)量和安全,推進(jìn)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展,總局在前期工作的基礎(chǔ)上組織開展了“口岸衛(wèi)生處理質(zhì)量安全監(jiān)督檢查活動”,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、監(jiān)督檢查開展情況
5月份,總局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)口岸衛(wèi)生處理質(zhì)量安全督導(dǎo)檢查工作方案的通知》(國質(zhì)檢衛(wèi)〔20xx〕281號,以下簡稱方案),要求各直屬局按照方案的要求認(rèn)真組織開展自查工作,并按照監(jiān)督檢查打分表對有關(guān)單位的工作情況進(jìn)行評分,查找存在的問題和不足,于7月31日前上報自查工作報告以及年度質(zhì)量分析報告(去年7月1日至今年6月30日)。文件下發(fā)后,各直屬局高度重視,立即行動,制定方案和計劃,嚴(yán)格按照文件要求開展自查工作。9月12日至20日,總局在各局自查的基礎(chǔ)上抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)專家組成6個檢查組,抽取12個直屬局對其自查情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查組按照評分表的要求,通過召開見面會、聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場核對、理論測試、隨機(jī)檢查等方式,共檢查了12個直屬局、22個分支機(jī)構(gòu)及13個衛(wèi)生處理單位(22個作業(yè)點(diǎn))的工作情況。
二、監(jiān)督檢查結(jié)果
按照監(jiān)督檢查評分標(biāo)準(zhǔn),被檢查單位分為兩類:一類為監(jiān)管單位,包括直屬局及其分支機(jī)構(gòu),得分90分(含)以上為良好, 70分(含)到90分為合格,70分以下為不合格;一類為衛(wèi)生處理單位,得分80分(含)以上為合格, 60分(含)到80分為限期整改,60分以下為停業(yè)整頓。在抽查的12個直屬局中,寧波、廈門兩局評定為良好,其余評定為合格,無不合格;分支機(jī)構(gòu)中寧波北侖局、大榭局及廈門海滄局3個局評定為良好,其余評定為合格,無不合格;衛(wèi)生處理單位均評定為合格。檢查共發(fā)現(xiàn)各類問題和隱患147項(xiàng),均提出了相應(yīng)的整改意見和建議。
三、好的經(jīng)驗(yàn)及做法
督導(dǎo)檢查過程中特別是總局抽查過程中,檢查組發(fā)現(xiàn)、總結(jié)了許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法,值得進(jìn)一步總結(jié)、鞏固和推廣。一是寧波局通過提前申請,處理、查驗(yàn)前置判定,將需處理集裝箱卸船時直接處理,不但提高了衛(wèi)生處理貢獻(xiàn)率(從20xx年的75.7%上升到20xx年上半年的87.1%),還大大節(jié)省了通關(guān)時間和移箱費(fèi)用(平均縮短通檢時間2至3天,平均降低物流運(yùn)營成本3500萬/年)。二是黑龍江局定期召開衛(wèi)生處理工作研討會,加強(qiáng)了衛(wèi)生處理監(jiān)管部門與從業(yè)單位聯(lián)絡(luò)溝通,推動了衛(wèi)生處理工作的發(fā)展。三是廈門局充分利用和發(fā)揮電子檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)優(yōu)勢,把對入出境交通工具、集裝箱、貨物、快件等的檢疫查驗(yàn)和衛(wèi)生處理要求轉(zhuǎn)化成電子指令,實(shí)時維護(hù)到集中審單系統(tǒng)中,極大提升了口岸衛(wèi)生檢疫工作的電子把關(guān)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平,該局還組織開發(fā)了“口岸衛(wèi)生處理從業(yè)人員在線考試系統(tǒng)”和“衛(wèi)生處理業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)”,進(jìn)一步規(guī)范了衛(wèi)生處理從業(yè)人員崗前培訓(xùn)考核工作,提升了衛(wèi)生處理監(jiān)管工作質(zhì)量。四是深圳局自主研發(fā)的“閘口自動化查驗(yàn)與消毒處理系統(tǒng)”,具有全自動配藥、全自動箱體外表面和箱內(nèi)消毒處理、視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程操控等功能,實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生處理的高效率、零間斷、綠色環(huán)保及自動統(tǒng)計。
四、問題及原因分析
通過監(jiān)督檢查,查找出了口岸衛(wèi)生處理工作中存在的一些問題和不足,歸納起來主要包括以下幾方面。
(一)體制方面的問題。由于體制上的原因,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)目前仍然是按照差額預(yù)算管理,各局必須自行籌措部分經(jīng)費(fèi)用于維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而作為經(jīng)營服務(wù)性收入的重要來源,衛(wèi)生處理單位成了各局創(chuàng)收的重要途徑,導(dǎo)致部分單位對衛(wèi)生處理的定位產(chǎn)生偏差,片面追求經(jīng)濟(jì)效益和成本核算,只顧產(chǎn)出不顧投入,不用藥、少用藥的現(xiàn)象還較為普遍,用于質(zhì)量控制、效果評價的設(shè)施設(shè)備如殘留檢測儀等存在缺失。另外,衛(wèi)生處理監(jiān)管人員配備不足,專業(yè)人員比例較低,許多人員沒有專業(yè)背景,業(yè)務(wù)水平參差不齊,理論考試中成績最好的100分,最低的只有60多分,執(zhí)法和管理意識缺乏。
(二)認(rèn)識方面的問題。一是不能正確認(rèn)識把關(guān)和服務(wù)的關(guān)系。近年來,口岸出入境業(yè)務(wù)量大幅度增加,貨主基于成本考慮,都希望能快進(jìn)快出,而衛(wèi)生處理需要有一定時間才能達(dá)到處理效果,快速通關(guān)與衛(wèi)生處理之間的矛盾日益突現(xiàn),部分單位不能正確把握把關(guān)和服務(wù)的關(guān)系,過度提倡服務(wù),未認(rèn)識到衛(wèi)生處理是衛(wèi)生檢疫技術(shù)執(zhí)法的重要環(huán)節(jié)和重要技術(shù)支撐,遷就貨主或代理單位,在處理方法選擇上片面強(qiáng)調(diào)時間和效率,忽視對處理效果的評判,影響衛(wèi)生處理工作質(zhì)量和安全。二是不能正確認(rèn)識質(zhì)量分析和效果評價的作用。質(zhì)量分析和效果評價是保證和提升衛(wèi)生處理工作質(zhì)量安全的重要保證,按照總局要求,各局需對衛(wèi)生處理工作進(jìn)行質(zhì)量分析并提交年度質(zhì)量分析報告,但從檢查情況來看,各局對此項(xiàng)工作并沒有足夠重視,許多局的質(zhì)量分析報告寫成了工作總結(jié),缺少數(shù)據(jù)對比、原因分析、存在問題、問題剖析、解決思路等要素,針對性及指導(dǎo)性較差,效果評價方面也是如此,大多數(shù)單位僅僅停留在審核用藥量和監(jiān)督操作過程上,濃度檢測、殘留檢測、微生物殺滅率檢測等開展范圍不廣,頻次較低,許多單位未配備必要的濃度和殘留檢測儀,或檢測儀器未及時校準(zhǔn),大部分局未配備或指定衛(wèi)生處理實(shí)驗(yàn)室。
(三)規(guī)范方面的問題?,F(xiàn)行法律法規(guī)已不能適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要,部分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)針對性、指導(dǎo)性較差,部門規(guī)章和規(guī)范性文件未能完全、有效覆蓋工作的各個環(huán)節(jié),無法規(guī)范工作的全過程并提供足夠支持,加上各局習(xí)慣于延續(xù)以往的固定做法,導(dǎo)致目前衛(wèi)生處理工作開展過程中存在一些問題。一是工作依據(jù)不充分。部分陸路口岸衛(wèi)生處理主要是對車輛外表面進(jìn)行噴灑,形象較好,但細(xì)究處理依據(jù),大都較為含糊,航空器消毒也是如此,處理缺乏充分的依據(jù),很多只是籠統(tǒng)的以“來自疫區(qū)”帶過,表述不清楚、不嚴(yán)謹(jǐn)。二是處理方法不科學(xué)、不統(tǒng)一。對同一來源地的同類貨物,不同口岸的處理方法不同。個別局處理工作針對性不強(qiáng),措施單一,對廢舊物品(如廢紙)進(jìn)行噴灑消毒而不是熏蒸處理,不能有效地除蟲、除鼠,處理效果較差。三是檔案文書報告等不規(guī)范。衛(wèi)生處理通知書填寫不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn),主送單位、指證判定、處理依據(jù)、處理目的等錯誤或者含糊,有的甚至前后矛盾。藥品使用中涉及的原始記錄填寫不一致、不完整或原始記錄不全、缺失。自查工作總結(jié)報告質(zhì)量不高,個別局不能按時上交。
五、下一步工作要求
針對上述問題以及問題產(chǎn)生的原因,下一步要重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
(一)提高對衛(wèi)生處理工作的認(rèn)識。
一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)總局領(lǐng)導(dǎo)指示精神,扭轉(zhuǎn)定位偏差,切實(shí)將衛(wèi)生處理工作作為衛(wèi)生檢疫技術(shù)支撐加以強(qiáng)化,提升質(zhì)量安全意識,落實(shí)質(zhì)量安全要求。二是要積極配置殘留檢測儀等效果評價設(shè)施設(shè)備,保證每個有衛(wèi)生處理業(yè)務(wù)的口岸都能夠開展必要的效果評價工作。三是要加強(qiáng)監(jiān)管人員配備,提高專業(yè)人員比例,各衛(wèi)生處理單位的管理層要配備較高比例的專業(yè)人員。四是要認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量分析要求,積極開展高質(zhì)量的質(zhì)量分析工作,使之成為指導(dǎo)工作開展的重要基礎(chǔ)。五是鼓勵各局建立和指定衛(wèi)生處理實(shí)驗(yàn)室,為效果評價提供必要的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真落實(shí)整改要求。
一是要認(rèn)真梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,分析產(chǎn)生的原因,確定整改措施。二是要制定相應(yīng)的工作計劃,明確時間進(jìn)度,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)保證整改效果。三是按時上報整改工作報告,各局特別是被檢查的局要在12月底前上報整改工作報告。
(三)加強(qiáng)衛(wèi)生處理監(jiān)管。
一是總局將進(jìn)一步制定完善工作規(guī)范,梳理修訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)教育培訓(xùn)。二是各局要進(jìn)一步加強(qiáng)對衛(wèi)生處理工作的監(jiān)管,嚴(yán)格衛(wèi)生處理工作依據(jù),確保所依據(jù)的法律法規(guī)和規(guī)章等規(guī)范、合理。三是各局要在保證質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的處理對象科學(xué)選擇處理方法,保證衛(wèi)生處理工作效果。四是各單位要進(jìn)一步規(guī)范檔案文書管理,保證工作記錄、單證、報告等真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、科學(xué)。
(四)嚴(yán)格自查工作。
一是要嚴(yán)格按照方案的要求,在各自范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展自查工作。二是要及時對自查工作進(jìn)行總結(jié)并按時上報報告。三是要切實(shí)提高總結(jié)報告質(zhì)量,報告至少應(yīng)包括工作開展情況以及檢查的結(jié)果、結(jié)論、存在的問題和下一步工作計劃等。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)和交流。
一是要嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)要求,制定相關(guān)培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對各級衛(wèi)生處理監(jiān)管人員的培訓(xùn)。二是要結(jié)合本局實(shí)際情況,定期開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急能力。三是各直屬局特別是沿海局和內(nèi)陸局間要加強(qiáng)橫向溝通和交流,分享好的經(jīng)驗(yàn)和做法,實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享,促進(jìn)口岸衛(wèi)生處理整體水平的提升。
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