心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)一

乙 方：

甲、乙雙方就乙方經(jīng)營甲方場地(柜臺)事宜，經(jīng)協(xié)商簽訂本合同，雙方共同遵照執(zhí)行。

一、 雙方聯(lián)營場地在甲方德興市福泰商業(yè)廣場好又多連鎖超市 層 平方米經(jīng)營經(jīng)甲方認(rèn)可之乙方 品牌 系列商品(具體位置詳見附件所示)。按甲、乙雙方約定的商品品牌外，如乙方在經(jīng)營過程中增加新商品品牌，必須征得甲方同意方可經(jīng)營。

二、 聯(lián)營期限為 個月，自 年 月 日起至 年 月 日止，聯(lián)營期滿，如乙方欲繼續(xù)合作，由甲、乙雙方另行協(xié)商。

三、 甲方按乙方每月銷售額的 倒扣結(jié)算作為甲方的利潤分成，水電費(fèi)按 元/月上繳甲方(附加用電設(shè)備另行計)，乙方于每月5日前繳納或由甲方從乙方銷售款中扣除，不足部分如乙方不按期繳納，每拖欠一天，則按應(yīng)繳款項(xiàng)的1%向甲方支付違約金。

四、 甲、乙雙方在訂立本協(xié)議的同時，乙方必須提供以下資信證明材料：

(1) 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

(2) 稅務(wù)登記證復(fù)印件

(3) 外資企業(yè)的外資注冊證

(4) 商標(biāo)注冊證明或授權(quán)使用商標(biāo)證明

(5) 委托代理證明書

(6) 報價單或商品清單(加蓋公章)

(7) 進(jìn)口商品要有海關(guān)稅收單、進(jìn)出口商檢局檢驗(yàn)情況復(fù)印件及ccib標(biāo)志

(8) 產(chǎn)品質(zhì)量合格證明

五、 零售商品價格以合同簽定時為準(zhǔn)，并必須報甲方物價部門統(tǒng)一管理，價格調(diào)整或打折應(yīng)事先提前 3 天書面通知甲方，并經(jīng)甲方主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行，且不得高于其在上饒市同等商場的價格，否則，甲方有權(quán)按差額的10倍罰款。甲方舉行各類促銷活動應(yīng)提前通知乙方，乙方積極參加促銷并承擔(dān)相應(yīng)的促銷費(fèi)用。乙方在經(jīng)營中有關(guān)促銷方式或廣告、宣傳品的張貼及使用應(yīng)經(jīng)甲方營業(yè)部經(jīng)理同意，否則，甲方有權(quán)要求整改并進(jìn)行處罰。

六、 結(jié)算時乙方必須按甲方銷售額提供真實(shí)合法的稅率為 %的增值稅發(fā)票在每月10日—15日期間(過期順延到下月)扣除應(yīng)收款及其它費(fèi)用后與甲方結(jié)算上月實(shí)際銷售商品的貨款。

七、 乙方商品的質(zhì)量必須符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，以及國家行業(yè)主管部門的有關(guān)規(guī)定。進(jìn)入甲方場地(柜臺)的商品須完好無損，實(shí)行三包(包退、包換、包修)，并按國家有關(guān)政策法律規(guī)定執(zhí)行。如屬商品本身質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)處理，如乙方混入偽劣、假冒、過期的商品，甲方有權(quán)予以沒收。遇到顧客投訴，必須接受甲方裁決。

八、 乙方人員一律服從甲方的統(tǒng)一管理，定員 人。乙方自派人員應(yīng)上報甲方認(rèn)可，并經(jīng)甲方培訓(xùn)后方可上崗，乙方銷售人員的工資、獎金由乙方自行支付。若導(dǎo)購人員由乙方委托甲方派出則按甲方工資標(biāo)準(zhǔn)由甲方代發(fā)工資，其它法律規(guī)定的費(fèi)用由乙方支付。每人每月工資總額，共計 元，每月從乙方應(yīng)結(jié)算款中扣除。乙方人員必須服從甲方管理人員的管理，甲方管理人員有權(quán)對其違約和違法行為進(jìn)行處罰或上報公安機(jī)關(guān)，罰款在結(jié)算款中扣除。

九、 如屬甲方裝修，乙方需支付裝修費(fèi)用 元;如屬乙方裝修，其裝修方案需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，其裝修預(yù)算、決算文本必須報甲方審批、備案，裝修費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。在合同有效期內(nèi)乙方自行終止合同的，裝修物品和費(fèi)用不予退還并沒收保證金，在合同期內(nèi)甲方要求終止合同的(因乙方違約或違反法律法規(guī)之有關(guān)規(guī)定的除外)。由甲方?jīng)Q定按實(shí)際退場時間予以攤銷，退還部分裝修費(fèi)或退還部分裝修物品及保證金，合同期滿后一律不退還裝修物品和費(fèi)用。

十、 甲方應(yīng)提供 天的裝修期給乙方(裝修期內(nèi)不計費(fèi)用)，自合同簽訂之日起，乙方 天內(nèi)提出裝修方案，裝修期自裝修方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)之日起計，如乙方超出上述期限，甲方以每日 元/m2收取乙方因裝修延誤導(dǎo)致營業(yè)損失及相關(guān)費(fèi)用，從乙方保證金或應(yīng)結(jié)算款中扣除。

十一、 本合同簽定之后，乙方應(yīng)在三日內(nèi)向甲方繳納 元的履約保證金，在乙方按甲方要求準(zhǔn)時入場經(jīng)營后一個月內(nèi)無息返還，否則甲方有權(quán)沒收履約保證金并終止合同。

十二、 若乙方違反了本合同及甲方有關(guān)管理規(guī)定者，甲方有權(quán)單方解除合同，并向乙方追償應(yīng)上交款項(xiàng)和撤柜而產(chǎn)生的賠償金，并有權(quán)沒收其物品、商品，如價值不足以彌補(bǔ)甲方或第三者經(jīng)濟(jì)損失的，甲方仍有權(quán)要求乙方補(bǔ)足。乙方在經(jīng)營過程中，無故停止?fàn)I業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償，每停業(yè)一天罰款壹仟元。停業(yè)三天，甲方有權(quán)單方面終止合同。

十三、乙方在經(jīng)營中所發(fā)生之債權(quán)、債務(wù)等經(jīng)濟(jì)糾紛和訴訟等法律行為，概由乙方負(fù)責(zé)，一切與甲方無關(guān)，乙方不得將經(jīng)營的設(shè)施、場地和商品向任何單位和個人作抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借，否則按違約比照本合同第十二條處理。

十四、 乙方銷售款一律由甲方收銀員統(tǒng)一收銀，若乙方銷售人員自行收銀，將按其所收金額的10倍以上的罰款，此款從乙方結(jié)算款中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)終止合同。

十五、 乙方必須參加甲方統(tǒng)一購買的相關(guān)保險，并申報價值 元的投保額，承擔(dān)相應(yīng)的保險費(fèi)用。

十六、 甲方為促進(jìn)銷售推出的會員卡或其它優(yōu)惠卡，按甲、乙雙方每月實(shí)際優(yōu)惠幅度及卡類實(shí)際消費(fèi)額各承擔(dān)50%。

十七、 如乙方銷售連續(xù)二個月累計銷售額極差，在同類商品中專柜排名倒數(shù)后三位者，甲方有權(quán)調(diào)整甚至解除合同。

十八、甲方舉行各類促銷活動應(yīng)提前通知乙方，乙方必須參加促銷活動并承擔(dān)相應(yīng)的促銷費(fèi)用。

十九、 本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)二

甲方：

乙方：

簽訂日期：年月 日

甲方：

注冊地址：

乙方：

注冊地址：

負(fù)責(zé)人：

居民身份證號碼：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條協(xié)議期限

本協(xié)議有效期從本地區(qū)工作開始至本地區(qū)工作結(jié)束。于 年月日生效，年 月日終止。

第二條協(xié)議項(xiàng)目

甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商，根據(jù)《信通連鎖經(jīng)營商管理?xiàng)l例》（以下簡稱條例）的有關(guān)規(guī)定，乙方為信通 地區(qū)連鎖經(jīng)營商，并完全接受甲方的條例規(guī)范，經(jīng)甲方初步審核符合條例規(guī)范中規(guī)定的連鎖經(jīng)營商申請資格，簽署本協(xié)議。

第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方根據(jù)條例規(guī)定在協(xié)議期限內(nèi)，不與乙方經(jīng)營區(qū)域的客戶發(fā)生直接業(yè)務(wù)往來。

2、甲方向乙方提供完善的售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，詳細(xì)條款由甲、乙雙方之間具體的業(yè)務(wù)合同確定，但甲方的售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只對乙方，不面向客戶。

3、甲方及時將與乙方經(jīng)營合作業(yè)務(wù)有關(guān)的價格細(xì)則和變化、市場動態(tài)指導(dǎo)通知乙方（一般以電子郵件或傳真文件方式）。

4、甲方幫助乙方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

5、對因乙方違反本協(xié)議造成客戶損失的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)要求乙方賠償損失。

6、對因甲方過錯造成的損失，甲方只向乙方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。

7、對于乙方與其客戶之間的糾紛、損失、爭議、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由乙方與客戶自行解決，甲方不介入乙方與客戶之間的糾紛、爭議等，也不對客戶的任何損失負(fù)責(zé)。

8、乙方信息放在甲方網(wǎng)站時間期限為兩年，兩年以后乙方信息在甲方網(wǎng)站被刪除，若因信息刪除乙方與客戶之間發(fā)生的糾紛、爭議、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由乙方自行解決，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

9、在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)市場情況修訂價格和條例規(guī)范。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方根據(jù)條例規(guī)定在協(xié)議期限內(nèi)，享有該地區(qū)信通所有業(yè)務(wù)的獨(dú)家壟斷經(jīng)營權(quán)。

2、乙方維護(hù)甲方的企業(yè)形象、信譽(yù)及服務(wù)，如實(shí)向客戶提供服務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)一報價，不得有欺騙、隱瞞等對客戶構(gòu)成損害的行為。

3、乙方辦理業(yè)務(wù)時由乙方與客戶簽訂合同，并向客戶提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持，解答客戶提出的問題，乙方可享受甲方在條例中規(guī)定提供的各項(xiàng)服務(wù)與支持，但應(yīng)受甲方的成本控制制約。

4、乙方依照甲方的規(guī)定提交風(fēng)險抵押金叁萬元整，若乙方在經(jīng)營過程中出現(xiàn)弄虛作假、欺騙客戶等損害甲方或客戶利益的行為，甲方有權(quán)不予以返還乙方該押金。

5、乙方依照甲方的規(guī)定享受甲方的服務(wù)和價格，乙方自行與客戶約定的服務(wù)價格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于甲方的最低價格標(biāo)準(zhǔn)。

6、乙方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定。如因乙方違反上述規(guī)定的行為給甲方帶來任何損害，乙方承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給甲方造成的損失。

7、乙方不得和任何與甲方構(gòu)成直接商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或組織、個人進(jìn)行相同或類似本協(xié)議內(nèi)容的合作，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并有權(quán)要求賠償損失。協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止或解除后，乙方必須承諾不向與甲方構(gòu)成直接商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或組織、個人提供有關(guān)甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息和資料，否則愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

8、乙方與甲方的其他地區(qū)連鎖經(jīng)營商之間不得進(jìn)行惡性競爭或其它不正當(dāng)競爭。

第四條企業(yè)名稱、品牌及網(wǎng)站

1、乙方只能在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)厥褂眉追降钠髽I(yè)名稱、品牌和網(wǎng)站的名義，并完全為甲、乙雙方在本協(xié)議中約定的內(nèi)容服務(wù)，不得夾帶其他業(yè)務(wù)內(nèi)容或經(jīng)營目的，乙方在其自身宣傳材料、名片、市場宣傳、網(wǎng)站建設(shè)以及其他任何方面使用甲方授權(quán)的名稱、域名和網(wǎng)站，都必須事先書面通知甲方，并獲得甲方的書面許可，方可進(jìn)行。

2、乙方及其職員在履行本協(xié)議期間和期滿或解除后，不能對甲方擁有的企業(yè)名稱、域名等進(jìn)行貶低或損害，也不能對甲方互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁或網(wǎng)站進(jìn)行抄襲、歪曲或其他破害。

3、因上述兩條款給第三人或甲方造成損害的，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。

第五條押金及利潤分配

1、風(fēng)險抵押金于該地區(qū)工作結(jié)束、利潤分配或財務(wù)結(jié)清、沒有出現(xiàn)任何違約現(xiàn)象后返還乙方。

2、具體利潤分配如下（以一個地區(qū)為單位）：

乙方所開發(fā)票總金額甲方收取的利潤比例

1—5萬元（含5萬元）10％

5萬以上—10萬元（含10萬元）18％

10萬以上—15萬元（含15萬元）20％

15萬以上—20萬元（含20萬元）23％

20萬以上25％

3、乙方每季度向甲方結(jié)清一次賬目，甲方按乙方實(shí)際所開發(fā)票金額的25％收取，該地區(qū)工作結(jié)束后算總賬，多退少補(bǔ)，。

第六條協(xié)議的變更、終止及違約責(zé)任

1、甲乙雙方應(yīng)本著誠實(shí)守信的原則履行本協(xié)議，任何一方在履行中采用欺騙、脅迫或其它不正當(dāng)?shù)氖侄?，另一方可以解除本協(xié)議并要求對方賠償責(zé)任。

2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如有一方認(rèn)為本協(xié)議需要修改，應(yīng)以書面形式通知另一方，對方應(yīng)在30天內(nèi)做出答復(fù)，逾期沒有答復(fù)的，被視為不同意修改。

3、一方要求終止協(xié)議的，必須提前30日以書面形式通知另一方，雙方在財務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后，方可終止本協(xié)議，因一方違反本協(xié)議約定擅自終止本協(xié)議給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方損失。

4、協(xié)議期滿后，甲乙雙方自行協(xié)商，如雙方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。

第七條爭議解決

在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交北京仲裁委員會進(jìn)行仲裁，并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的，雙方將無條件服從該仲裁裁決。

第八條不可抗力及意外事件

1、因不可抗力或者其他意外事件使得本協(xié)議履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本協(xié)議。

2、遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，否則應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

3、本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制等。

第九條附則

1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、一方變更通訊地址或其他聯(lián)系付款，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后地址、聯(lián)系付款通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

3、本協(xié)議如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商友好解決，但應(yīng)采用書面形式。

4、任何一方對本協(xié)議的內(nèi)容和對方當(dāng)事人的商業(yè)機(jī)密均有保密的義務(wù)。

5、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，二份協(xié)議具有同等效力。

6、附件：管理?xiàng)l例、申請資格、價格表及說明。

甲方全稱：乙方全稱：

（公章） （公章）

授權(quán)代表：授權(quán)代表：

（簽章） （簽章）

通訊地址：通訊地址：

電話：電話：

傳真：傳真：



年 月日

描寫連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)三

一、 特許當(dāng)事人

第一條：甲方：________________有限公司

法定代表人：__________

法定地址：__________

郵編：__________

乙方：__________

代表人：__________

法定地址：__________

甲乙雙方本著自愿、平等、誠信、規(guī)范的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在 省 市 (地區(qū)) 加盟甲方所擁有的"______"品牌連鎖店一事，達(dá)成如下協(xié)議：

二、特許期限

第二條：本加盟合同期限為 _____年 _____月 _____日至 _____年 _____月 _____日止。

三、特許方式

第三條：甲乙雙方經(jīng)認(rèn)真調(diào)研市場，確信項(xiàng)目可行的基礎(chǔ)上，甲方特此授權(quán)乙方為 省 市 加盟連鎖"______"品牌產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

第四條：經(jīng)此授權(quán)后，乙方同意于 _____年 _____月 _____日前，在 省 市(具體地點(diǎn))開設(shè)"______"品牌店.

第五條：在授權(quán)期內(nèi)，甲方向乙方所提供"______"品牌產(chǎn)品，甲方保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成色、品級，并保證貨源供應(yīng)。

第六條：加盟代理期內(nèi)，乙方向甲方交納加盟費(fèi)一萬元，加盟保證金一萬元(合約期滿退還);每月甲方收取品牌管理費(fèi)壹千元，乙方保證每6個月從甲方購進(jìn)"______"品牌產(chǎn)品不少于 _____萬元。

第七條：甲方保證向加盟店交付的產(chǎn)品保持統(tǒng)一的零售標(biāo)價。

第八條：甲方按零售標(biāo)價的 折售予乙方，乙方應(yīng)在提貨時一次性支付貨款。

第九條：乙方從甲方購進(jìn)產(chǎn)品之日起60天內(nèi)(蔬菜等例外)，可根據(jù)銷售情況適時調(diào)整貨物組合結(jié)構(gòu),甲方給予100%的調(diào)換,但不得退貨。調(diào)換時乙方須保持原產(chǎn)品完好、證書齊備、標(biāo)簽清楚。

后續(xù)經(jīng)營過程中，調(diào)換貨按"______總部售后服務(wù)承諾"有關(guān)條款辦理。具體見附件或者補(bǔ)充條款，附件與本合同具有同等法律效力。

第十條：合同期滿，若乙方?jīng)Q定不再代理"______"品牌，在乙方保證產(chǎn)品完好、證書齊備、標(biāo)簽無損壞的前提下，可將現(xiàn)在的"______"品牌產(chǎn)品退還給甲方，甲方則按零售價的 折給予退款。

其他約定的條款：__________

四、特許地點(diǎn)和區(qū)域

第十一條：乙方加盟店店鋪設(shè)在 市 區(qū) ，未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅自更改經(jīng)營場所。

第十二條：乙方拓展市場，增設(shè)新的網(wǎng)點(diǎn)，必須征得甲方的書面同意并取得甲方授權(quán)。否則，新的網(wǎng)點(diǎn)不具備"______"加盟店資格，無權(quán)使用"______"招牌。

第十三條：乙方應(yīng)在雙方共同商定的區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營和促銷活動。乙方不得在未經(jīng)甲方許可的情況下擅自將自己的經(jīng)營活動和促銷活動擴(kuò)大到區(qū)域之外。

五、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記及相關(guān)權(quán)利

第十四條：雙方在此明確，乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)，這并不意味著甲方商標(biāo)、品牌及商譽(yù)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。合同到期或提前終止后，乙方不得以任何借口繼續(xù)使用"______"品牌，或以"______"品牌經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動。

第十五條：本合同所涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。甲方向乙方授權(quán)后，總部承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟店可以使用總部商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表達(dá)這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌。

第十五條：加盟店要使用總部商號的一部分或作為加盟店商號的一部分使用總部商標(biāo)，須事先征得總部的書面承諾。加盟店不得在公司店鋪以外使用本合同中總部同意加盟店使用的商標(biāo)。

第十六條：乙方應(yīng)在經(jīng)營中向顧客提供良好的服務(wù)，維護(hù)甲方品牌的聲譽(yù)、信譽(yù)和良好形象。并執(zhí)行"______加盟店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"。具體見附件二，附件與本合同具有同等法律效力。

第十六條：為確保加盟店體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的一直性，甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督，對違反本合同規(guī)定，侵犯甲方合法權(quán)益，破壞體系的行為，甲方有權(quán)終止本合同。

六、促銷與廣告

第十七條：為維護(hù)"______"品牌形象的統(tǒng)一性，使加盟店能持續(xù)經(jīng)營，合同生效后，甲方負(fù)責(zé)提供代表"______"品牌的"vi"系統(tǒng)及《加盟店手冊》、《員工手冊》、《培訓(xùn)手冊》、標(biāo)準(zhǔn)店面裝修樣圖。

第十八條：為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，加盟店同意店鋪的設(shè)備、裝置、用具、招牌等規(guī)格符合總部規(guī)定的樣式。對于營運(yùn)必需的包裝材料、促銷禮品、提貨袋及其他附屬材料、消耗品，加盟店同意使用總部指定的產(chǎn)品，同意從總部指定處購買總部無法提供的產(chǎn)品。

第十九條：甲方在授權(quán)期內(nèi)，將協(xié)助乙方進(jìn)行"______"品牌地方性廣告設(shè)計，并向乙方適時提供相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳資料、標(biāo)識、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營狀況和要求，幫助乙方進(jìn)行有關(guān)"______"品牌的促銷和推廣活動。(具體事宜另議)

第二十條：乙方可為"______"品牌的產(chǎn)品進(jìn)行促銷、推廣等宣傳活動，并配合甲方進(jìn)行"______"品牌宣傳活動的整體安排。乙方單獨(dú)進(jìn)行"______"有關(guān)的宣傳、廣告活動時，應(yīng)事先告知甲方，取得甲方同意后方可進(jìn)行。

第二十一條：加盟店須向總部支付因促銷活動產(chǎn)生的費(fèi)用以及實(shí)際負(fù)擔(dān)金額。

七、培訓(xùn)與指導(dǎo)

第二十二條：為維護(hù)"______"品牌形象的統(tǒng)一性，使加盟店能持續(xù)經(jīng)營，在本合同執(zhí)行期間，總部應(yīng)向加盟店傳授必要的知識和經(jīng)營技術(shù)。乙方應(yīng)積極配合甲方培訓(xùn)安排，以保證乙方具有高質(zhì)量的店鋪管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)。

1、 開業(yè)前，乙方兩名店員必須參加甲方規(guī)定的培訓(xùn)課程，獲得經(jīng)營必需的知識和技巧;加盟店開業(yè)前后三天，作為店鋪營運(yùn)入軌期，總部應(yīng)向加盟店派遣人員進(jìn)行開業(yè)和經(jīng)營指導(dǎo)

2、 開業(yè)后，乙方根據(jù)甲方的安排有計劃參加再培訓(xùn)，不斷更新知識，提高銷售水平和管理水平。加盟店承擔(dān)培訓(xùn)所需的相關(guān)費(fèi)用。

3、 經(jīng)營過程中，加盟店必須參加甲方召集的定期工作會議和臨時工作會議，總部應(yīng)提前三周通知開會日期。

第二十三條：乙方經(jīng)營過程中遇到困難，甲方應(yīng)派人對經(jīng)營現(xiàn)狀協(xié)助診斷，提出解決問題的具體方案，供乙方?jīng)Q策參考。

八、財務(wù)制度及稅費(fèi)

第二十四條：甲方的特許經(jīng)營體系有統(tǒng)一的記賬方式，乙方應(yīng)按統(tǒng)一要求及時填寫財務(wù)報表，定期報告其經(jīng)營和財務(wù)狀況。

第二十五條：回款進(jìn)貨額度內(nèi)，工商稅務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)向市工商稅務(wù)及政府有關(guān)部門繳納;加盟店經(jīng)營過程中的各種法律、法規(guī)規(guī)定的稅、費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門繳納。

九、競爭限制

第二十六條：乙方在授權(quán)期內(nèi)，不得再接受任何其他企業(yè)、個人的授權(quán)或委托，不得代理、經(jīng)銷其他品牌的同類產(chǎn)品。

第二十七條：乙方未經(jīng)甲方許可，不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第二十八條：為豐富商品，甲方可幫助乙方選購與甲方產(chǎn)品不同類別的其他產(chǎn)品和服務(wù)，乙方在購置甲方以外的其它商品和服務(wù)之前必須通知甲方并獲得甲方批準(zhǔn)。

十、質(zhì)量控制

第二十九條：為維護(hù)加盟店售出商品質(zhì)量和售后服務(wù)的統(tǒng)一性，加盟店的運(yùn)營必須遵守總部提供《加盟店手冊》規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

第三十條：甲方所提供"______"品牌產(chǎn)品，驗(yàn)貨時，對于質(zhì)量不合格產(chǎn)品，甲方負(fù)責(zé)調(diào)換。對于因乙方運(yùn)輸、保管、售后等非貨品質(zhì)量原因造成的問題由乙方負(fù)責(zé)。

第三十一條：總部要定期和不定期地以書面或其他方式對加盟店進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衛(wèi)生管理、職工管理、會計處理、店鋪經(jīng)營管理、店鋪保安等各方面的指導(dǎo)，提供有關(guān)信息，幫助加盟店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。

十一、貨品權(quán)屬

第三十二條：貨物自出甲方庫房與乙方人員完成交接的同時，貨物的所有權(quán)既轉(zhuǎn)移至乙方，貨物安全等全部風(fēng)險也同時轉(zhuǎn)移至乙方。

第三十三條：乙方委托甲方協(xié)助郵寄或交付運(yùn)輸?shù)呢浳?，自交付郵寄和交付運(yùn)輸時，貨物的所有權(quán)既轉(zhuǎn)移至乙方，貨物安全等全部風(fēng)險也同時轉(zhuǎn)移至乙方。

第三十四條：如因特殊情況需要甲方送貨時，由雙方約定責(zé)任后方可進(jìn)行。

十二、保密

第三十五條：除法律規(guī)定必須公開的以外，總部不得向第三者展示加盟店遞交的營業(yè)報告書及其他有關(guān)資料和有損于加盟店利益的情報。加盟店不得向第三者泄漏總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營技術(shù)秘密及有損總部利益的情況。加盟店有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項(xiàng)秘密。以上規(guī)定的總部和加盟店的守密義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。

第三十六條：總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的"______"品牌"vi"系統(tǒng)、《加盟店手冊》、《員工手冊》、《培訓(xùn)手冊》、標(biāo)準(zhǔn)店面裝修樣圖以及其它文件歸總部所有，加盟店須負(fù)責(zé)保存，合同終止后即刻歸還總部。

十三、營業(yè)的讓渡與承繼

第三十七條：

1、加盟店未事先征得總部同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、店鋪營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其他處置。

2、如總部認(rèn)為加盟店已不能繼續(xù)營業(yè)，或因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時，為保持加盟連鎖店的運(yùn)營，總部可以臨時接替營業(yè)。待總部確認(rèn)加盟店可以重新經(jīng)營后，應(yīng)及時把營業(yè)權(quán)歸還加盟店。

上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的利益和損失均屬加盟店，總部代行經(jīng)營產(chǎn)生的費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

第三十八條：如加盟店希望出讓或出租店鋪時，總部可優(yōu)先接受店鋪建筑或接替、承租。遇上述情況，總部和加盟店可以通過協(xié)商，規(guī)定讓渡價格和租賃金，協(xié)商意向不能成立時，可申請能夠出具法律所認(rèn)可文本的評估、認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估、認(rèn)證，所需費(fèi)用由加盟店承擔(dān)。

十四、合同的終止

第三十九條：合同期滿前三個月，經(jīng)總部同加盟店雙方協(xié)商，可以更新合同。前款的合同更新，要本合同期滿前經(jīng)總部和加盟店同意，簽訂總部規(guī)定的特許連鎖合同書后成立。更新合同為本合同期滿終止后接續(xù)成立的新合同。

第四十條：加盟合同終止或?qū)闷跁r加盟者應(yīng)承擔(dān)下列義務(wù)：

1、支付所有應(yīng)付給總部的費(fèi)用;

2、歸還所有手冊、機(jī)密文件和專利資料;

3、轉(zhuǎn)移、銷毀、歸還或轉(zhuǎn)賣總部所有帶有"______"商業(yè)標(biāo)志的招牌和材料;

4、取消商業(yè)名稱的登記;

5、轉(zhuǎn)交給總部或其代理人電話號碼簿;

6、修改加盟者所保留的房屋、設(shè)備、陳設(shè)等，以消除任何與"______"有聯(lián)系的跡象;

7、將加盟者的資產(chǎn)按市場價格出售給總部。

加盟者應(yīng)承擔(dān)的名義責(zé)任：

1、加盟店使用公司的商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識，因自己的經(jīng)營而損害了第三者利益時，由加盟店主承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，總部不承擔(dān)名義責(zé)任。

2、總部因加盟店的行為而被索賠責(zé)任時，可要求加盟店負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。

第四十一條：合同期限內(nèi)發(fā)生下列情況，合同自動終止：

1、 因違法經(jīng)營被政府部門下列停業(yè)整頓或吊銷經(jīng)營資格;

2、 因涉及訴訟、查封、破產(chǎn)等無法正常經(jīng)營;

3、 乙方解散、受到刑事處罰或喪失民事權(quán)利、行為能力;

4、 乙方損害了甲方和其他甲方特許店鋪的名譽(yù)、信譽(yù)的。

十五、違約責(zé)任及法律糾紛

第四十二條：任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務(wù)，即構(gòu)成違約，違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方約定，違約的金額為，在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的產(chǎn)品零售價的10%。如違約給對方造成損失，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。違約一方經(jīng)對方書面提出改正意見后30天內(nèi)仍未改正，另一方有權(quán)終止合同。并有權(quán)要求對方賠償損失。

第四十三條：本合同之甲、乙方當(dāng)事人系各自獨(dú)立之權(quán)利主體，除按本合同條例發(fā)生權(quán)利、義務(wù)關(guān)系以外，雙方無權(quán)互為代理人或發(fā)生雇傭關(guān)系。乙方經(jīng)營過程中所引起的人員雇傭、場地租賃、信貸、工商稅務(wù)、顧客糾紛及與行政機(jī)關(guān)衍生的各類法律關(guān)系概與甲方無關(guān)，乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

第四十四條：甲、乙雙方因本合同爭議時應(yīng)以合同文義為主，并同意以合同簽定地法院為管轄法院依法解決。

十六、其它

第四十五條：簽約人必須是投資人，如委托代理人簽約，投資人應(yīng)出具委托書并為本合同附件。

第四十六條：本合同簽約地為。

第四十七條：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第四十八條：本合同正本一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。

甲方：__________ 乙方：__________

時間：__________ 時間：__________

描寫連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)四

一、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價格及便利優(yōu)勢，一定會贏得消費(fèi)者的青睞，因而會得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營。 便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的。

1、便利店主要經(jīng)營：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書報，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時購進(jìn)新的貨品。 2、企業(yè)類型：零售 3、組織形式：個體工商戶 4、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計書的培訓(xùn)。

教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》。

三、市場評估

1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費(fèi)者為周圍的居民、過路人群(來往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多。

2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題。

3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。所以市場占有率會受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會越來越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場份額將會越來越大。 4、競爭對手的主要優(yōu)勢：裝修較好，店面較大。 5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏?？土髁枯^少。

6、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是：地角好，客流量大，顧客購物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內(nèi)光線不太亮。針對于此，我店將在盈利時及時的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹?、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購物環(huán)境 。

四、市場營銷計劃

(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)

4、盈利能力(月) 營業(yè)額成本=營業(yè)利潤 8000-3100=4900元

年利潤：490012=58800元 5、 投資回收期：

投資回收期：186700/490038.10/12月3.2年

八、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)

1、 根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達(dá)90000萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動作機(jī)制。

2、 兩年后以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會員卡客戶;開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。此時月盈利力爭達(dá)到10000元，年盈利達(dá)12萬以上。再過不到一年的時間可回收投資的18萬多元，即可回收成本。

3、第四年擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；蜷_千家惠便利店的連鎖店。