在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題淘寶造物節(jié)活動心得體會范本一

1、早起(1小時)

堅持每天早上8點起床，9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網店客服每天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎?就是時間。

2、整理檢查自己的店鋪(1小時)

每天至少花半個小時的時間檢查一下自己的網店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動的摧一摧人家。還有等待的評價，積極點給評了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時候會給你減輕負擔，到時候不至于手忙腳亂

3、多逛逛，多看看，多露面(1小時)

每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看，學習學習，交流交流心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。。呵呵!

4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)

每天最好能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但一定要精。你的帖子質量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅持寫，下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長期以此，下個百萬富翁就是你啦

5、同行學習取經(1小時)

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對自己的店鋪做對比，取長補短，及時找出本店不足的地方做的相應的調整

6、主動尋找客戶(2個半小時)

這就是上一帖提到的廣撒網原則?？蛻舨皇堑壬祥T的，要主去尋找，而且要有針對對性去找，這一點前面有詳細講述，就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方，哪里有很多人在求購東西，如果有求購你經營的相關產品哪就知道該怎么做啦!

7、廣告時間(2小時)

要想把淘寶做大做強，光靠淘寶是遠遠不夠的，必須走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎 百度 谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時間長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅實的基礎!

8、幫派、群(1小時)

那么多的幫派、群，有時候自己看上去都覺得眼花，不管怎樣多加沒壞處，你的幫派加多了?；顒臃秶沧兇罅?。宣傳自然更到位。

主題淘寶造物節(jié)活動心得體會范本二

20xx年雙11活動已經進入沖刺階段，今年的主題是全民網購狂歡節(jié)。保障品質、提升消費體驗是今年淘寶商城雙11首要保證的目標，為此淘寶商城已與商家及物流商提早溝通準備，并擬定了有效的解決方案。

實際上，從10月24日開始，淘寶商城雙11前期活動已經拉開序幕——淘寶商城品牌特賣頻道推出四天網購狂歡促銷，現金紅包提前派送，全場買滿300元可以送600元，在不僅如此，在品牌質量保證、價格優(yōu)惠的前提下，推行指定時間送貨到門。

由此可見，與去年不同的是，今年淘寶商城雙11將更加注重對于消費者的購買體驗。淘寶商城對參加雙11的商家對服務上有更高要求，比如參與的商家必須達到一定的店鋪評分，商品不允許超賣，指定時間內必須發(fā)貨，虛高價格再打折將受重處。同時，為避免去年的“爆倉”情況，淘寶商城已經與幾大物流公司達成協(xié)議，讓所有的雙11商家能優(yōu)先發(fā)貨，且對雙11的包裹特別貼上標簽優(yōu)先處理，保證消費在整個購物流程中的更好的體驗。

此次雙11將有數百萬件商品同場亮相，包括當季新品在內的商品全場5折。而且，賣場不僅局限在淘寶商城，還將延伸到類似庫巴網、新蛋網、1號店等40家外部b2c網站上。此前的9月19日，淘寶商城剛宣布開放平臺戰(zhàn)略，38家b2c企業(yè)集體進駐淘寶商城?？梢灶A見，淘寶商城要把今年雙11變成整個互聯網的狂歡。

商城內部資料顯示，今年涉及的參與者更加多樣，商品更為豐富。已經有數千商家及數百萬件商品將出現在雙11大促中，涉及家裝家紡、服飾、鞋包、化妝品、食品母嬰等多個類目。不僅如此，所有參加的商品將會打上雙11狂歡標志，便于消費者識別購買。

“此外，汽車這樣的大金額產品也將參與此次大促的五折銷售，這是線下任何一家4s門店都無法做到的?！睋ぃ詫毶坛菍⑻峁┈F代、通用愛唯歐，榮威，名爵，熊貓，polo等24臺汽車參加半價銷售，這將成為雙11乃至所有促銷歷史上最高金額商品、最低折扣銷售的首創(chuàng)。

不論是價格、品質還是服務體驗，此次雙11都會更加落實對消費者保障。為了讓對消費得到更多的實惠，淘寶商城還將推出商城會員保障，凡是在雙十一期間激活淘寶商城會員身份的用戶，就可以免費得到雙十一退貨保障卡，如果買的商品不滿意退貨，用戶可以憑退貨保障卡得免郵費退換貨。

此外，消費者還可以通過“頂”自己喜歡的品牌，就有可能獲得狂歡節(jié)現金紅包，頂滿100個品牌，甚至可能贏得免單的機會，也可以邀請好友分享自己的購物，成功邀請好友參與網購的人，可能通過抽獎贏得去迪拜旅游的機會。

20xx年淘寶商城雙11大促，單日交易額9.36億;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;總共181家店鋪過百萬，創(chuàng)造了商業(yè)史上的一個神話。我們了解到，因為去年雙11帶來的震撼，今年許多商家提前半年就開始備貨，聯系倉儲，接入高效的訂單管理系統(tǒng)。一位商家說道，目前已經備貨上千萬，就等到雙11爆發(fā)。

主題淘寶造物節(jié)活動心得體會范本三

一、合同雙方

出租方(下稱甲方)： 承租方(下稱乙方)： 根據《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定，經雙方友好協(xié)商，就甲方將其擁有的___________ 店(淘寶店，旺旺名：_______________ )出租給乙方一事，達成如下協(xié)議：

1、甲方將其擁有的 _____________ 店(淘寶店，旺旺名：_______________，店鋪域名：______________ 所綁定的出租給乙方用于淘寶規(guī)定的范圍經營。

2、甲方必須保證對其所出租的 ____________ 店(淘寶店，旺旺名：___________ 店鋪域名：______________ 所綁定的享有完全的所有權，并且保證該所在范圍內的商品、圖片空間、附屬功能使用權沒有用于抵押擔保。

二、租賃

1、乙方租賃 _____________ 店(淘寶店，旺旺名：_______________ 店鋪域名：______________ 所綁定的為商業(yè)店鋪使用。

2、乙方向甲方承諾：在租賃期限內，未事先征得甲方的書面同意，乙方不得擅自改變淘寶的原有結構和用途。

三、租賃期限

本合同租賃期為 ________ 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月 ______ 日止。

四、租金及支付方式

1、租金一年總額為 元(大寫 萬___ 仟___ 佰___ 拾___ 元整)。

2、租金支付方式，按每半年支付一次，分為兩次支付。第一次支付租金 元(大寫 仟 佰 拾 元整)，第二次支付租金 元(大寫 仟 佰 拾 元整)。第二次支付租金在 年 月 號之前須支付給甲方余下半年全部租金。

3、為保證合同的履行，甲方收取乙方 _____ 元做為淘寶店鋪等押金，租賃期滿后，若乙方無違約行為，交清網店維護費外，其它全額退還。

4、在租賃期內，因租賃淘寶店所產生的維護費用、空間費用、域名費用、商品交易稅收等由乙方自行承擔。

五、甲方的權利與義務

1、甲方應在乙方支付當月租金及押金之日將上述賬戶、密碼交付乙方。

2、甲方必須保證出租給乙方的淘寶店鋪能夠從事網絡b2c商業(yè)經營。

3、在租賃期間，甲方不得對所出租所在b2c范圍內的商品空間、淘寶商品安置空間使用權設定抵押。

4、在本合同期滿后，乙方有優(yōu)先續(xù)租權;如未續(xù)租，甲方有權收回，所有可以移動、下架的數據在租賃期間歸乙方所有，租賃期滿后乙方必須歸還。

六、乙方的權利與義務

1、乙方按照本合同約定使用，不承擔淘寶店自然損耗的賠償責任。

2、乙方經營過程中所產生的費用、稅收、債務均由乙方自行承擔。

3、乙方不得利用上述從事非法經營及任何違法犯罪活動及破壞淘寶官方的交易規(guī)則的行為，如有違反此條列，一切法律責任要乙方自行承擔。

4、乙方必須按本協(xié)議第四條約定支付租金。

七、續(xù)租

租賃期滿，甲方如有意續(xù)出租，則乙方在同等條件下有優(yōu)先租權，但必須在租賃期滿前的二個月向甲方提出書面申請。

八、合同的變更和解除

1、乙方有下列情況之一的，甲方有權解除合同;

(1)乙方未按約定期限交付租金，超過 __7__ 天以上。

(2)乙方在租賃期內，未經甲方書面認可或同意，擅自改變租賃的結構或用途，經甲方書面通知，在限定的時間內仍未修復。

(3)在租賃期內，未經甲方書面認可或同意，乙方不得中途擅自轉租、轉讓、轉借他人，租賃時甲方沒有收取乙方任何轉讓費用，租賃到期后，店鋪的信譽度均屬于甲方所有，乙方不得附加任何條件和轉讓費，乙方也不得以任何形式影響甲方后續(xù)經營。合同到期后，甲方收回淘寶店鋪，如有續(xù)租，重新簽訂租賃合同。

(4)乙方在淘寶店鋪上進行的裝修等，合同到期不再續(xù)簽的，商品數據打包下載帶走，原來數據資料無償退給甲方，不得故意損壞。

(5)乙方在合同使用期間一定要注意遵循淘寶網經營規(guī)則，否則所造成的一切損失由乙方負責。

(6)乙方不得從事非法經營及違法犯罪活動，否則所造成的一切法律后果由乙方負責。

(7)在租憑期滿后，乙方必須無條件的歸還有關材料。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有權解除合同：

(1)甲方不交付或者遲延交付租賃的。

(2)乙方承租期間，如因甲方范圍內的商品、商標等與第三方發(fā)生糾紛或甲方與第三人之間的糾紛涉及到該及范圍內的商品、商標，致使乙方無法正常營業(yè)的。

(3)甲方未經乙方書面許可，擅自將出租的用于抵押或轉讓給第三方的。

(4)租賃主體結構存在缺陷，危及安全的。

3、在租賃期限內，有下列情況之一的，雙方均可變更或解除合同：

(1)甲、乙雙方協(xié)商一致，書面變更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使及其附屬功能嚴重受損，致使本合同不能繼續(xù)履行的。

九、違約責任

甲乙雙方商店，在租憑期間，店鋪如因違規(guī)被處罰、封店、屏蔽等，由乙方承擔全部責任及賠償甲方經濟損失。

十、其他約定

1、甲乙雙方交還時：淘寶店鋪、淘寶賬號及密碼、支付寶支付密碼、押金等其他相關數據及材料。

2、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以補充協(xié)議的方式另行約定，補充協(xié)議是本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力;若有一方違反合同，按(合同法)規(guī)定承擔違約責任。

3、本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立，雙方不得反悔。 本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方代表人： 乙方代表人： 甲方身份證： 乙方身份證：

甲方代表人聯系電話： 乙方代表人聯系電話：

合同簽訂日期：

主題淘寶造物節(jié)活動心得體會范本四

1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。

5、對網店的經營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。

6、對于老客戶，和固定客戶，要經常保護聯系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

3、執(zhí)行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。

4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!

有位智者說過：“上帝關閉了所有的門，他會給您留一扇窗?！?/p>

我們曾經失敗，我們曾經痛苦，我們曾經迷惘，我們曾經羨慕……最重要的，我一直在奮斗。

主題淘寶造物節(jié)活動心得體會范本五

親愛的顧客朋友：

您好！因為淘寶的邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會！面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產生了結果而興奮；面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產品品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。

作為一個小小的淘寶店鋪，一個淘寶創(chuàng)業(yè)團隊，點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。

5分的留一個詳實的評價，無論對產品，向您的真摯的語言我們會銘記于心！

作為一家淘寶小店，或者產品品質沒我們對可能出現的問題向您致以真誠的歉意！同時，我們團隊也鄭重承諾：對于我們的產品，面對這次網購，更希望我們的工作表現能夠如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯系，請相信，客戶的滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節(jié)都做得虔誠而慎重！

贈送一對通用鞋墊，親換洗鞋墊的時候可以暫時用這個。

您的朋友：xx

主題淘寶造物節(jié)活動心得體會范本六

___________ 身份證： (以下簡稱甲方)

___________ 身份證： (以下簡稱乙方)

雙方茲就淘寶互聯網商商鋪轉讓事宜，訂立本契約，甲方向乙方轉讓其在浙江省淘寶網網絡有限公司和在浙江省支付寶網絡有限公司的網絡交易賬號，雙方特訂立此轉讓協(xié)議書。

第一條、轉讓內容：

甲方向乙方轉讓甲方的淘寶網有限公司淘寶旺旺帳號(_______________)及支付寶有限公司賬號(_______________)的所有權和使用權。

第二條、轉讓價格及相關事項：

該店鋪原所有權證賬號為_______________，原所有權為甲。現于公元 年___ 月_ __日以人民幣___________元整等價轉讓予乙所有，乙方支付約定的轉讓費給甲方之后，由乙方全權負責此帳號的經營費用、民事及刑事責任，甲方對此帳號不再負經營費用、民事及刑事責任，不再擁有所有權和使用權。同時甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權利與義務，所有權發(fā)生變動后，甲方不得干涉乙方任何合法經營行為。

第三條、交付及付款辦法：

乙方于簽訂本契約之日起1日內，交付甲方人民幣(大寫 圓)零元整{小寫： 元};除雙方協(xié)商所述相關費用，甲方不得向乙方索取任何其他費用。于簽訂本契約之時起1日內，甲方應向乙方交付淘寶商店賬號及密碼，支付寶賬號及密碼，淘寶、支付寶密碼保護，支付寶數字證書，等所有相關信息與資料。付款方式：現金支付今 年 月 日 ， 甲方 已收到乙方 人民幣 圓， 現確認簽字：

第四條、雙方權利義務

1. 乙方接手經營前因甲方經營所產生的債權債務由甲方負責，與乙方無關;該店鋪的認證工作原由甲方辦理，乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè)，參加淘寶網舉行的等相關活動等，但接手后的一切合法經營行為及產生的債權、債務由乙方負責，與甲方無關。

2. 乙方承諾在取得店鋪所有權之后，保證經營合法性，否則所產生的對第三方權益有損害的行為及其產生的債權債務、民事及刑事責任均由乙方自己負責，與甲方無關。

3.甲方簽訂此協(xié)議之后，即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向浙江淘寶網有限公司和浙江省支付寶有限公司索回此帳號密碼等相關電子記錄。甲方如有違約，故意將此帳號收回,乙方將保留法律手段追溯權力;或者庭外解決，由甲方賠償乙方人民幣壹仟元整，作為庭外調解之費用。 乙方向甲方承諾，如果乙方私自泄露甲方個人信息另作謀利，乙方則賠償甲方壹萬圓整，此合同保留最終解釋權。

4.如因不可抗力因素(如賬號被盜等)導致乙方經營受損的與甲方無關，但甲方有義務協(xié)助乙方配合淘寶網找回密碼，但遇淘寶網變動、更新升級等是由而引起的有關賠償歸乙方所有。

5. 乙方接手后，商號名稱或延用原名稱，或變更名稱，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經營成果歸乙方所有，與甲方無關，且甲方無權干涉。

6. 如果淘寶網在未來的處理中，因為本日之前的刷號、違規(guī)要處罰或者關閉本淘寶賬號，甲方要全權負責，并賠償乙方損失。

7. 甲方需向乙方提供身份證掃描件、開卡銀行賬號、綁定郵箱、郵箱密碼、綁定手機號、密保問題等所有相關信息。

第五條、違約處罰：

任何一方違反本契所列各條情形之一，即視違約論，對方有權解除契約。如系乙方違約，甲方有權通過淘寶網有限公司和支付寶有限公司追回賬號同時一方交與甲方的交易金不返還;若系甲方違約，則應按所收的款項加5倍返還以為違約金，并按對乙方實際造成的損失全權賠償。若有其它損害，仍得請求賠償。

第六條 .乙方接手經營，如果甲方有確切的證據證實乙方有出售違禁商品、或進行違法交易等,所有的責任乙方自行承擔，甲方有權要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有權請求淘寶封店處理。交易金不于退還.

第七條、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各保留一份，簽字立即生效，本協(xié)議如需修改，需雙方協(xié)商補充修改在本協(xié)議背面另立條目。

第八條、甲方必須向乙方提供以下帳號相關資料,并向乙方提供帳號

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日