沒有什么事情是一蹴而就的，我們需要付出努力和耐心去追求自己的夢想。寫總結(jié)時要避免主觀情感的干擾，客觀公正地評價自己的成績和經(jīng)驗。以下的文章介紹了一些運(yùn)動訓(xùn)練中常見的問題和解決方法，希望對你有所啟發(fā)。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇一

為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，但自己感覺意猶未盡，xx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實際，通過認(rèn)識，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點：

首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團(tuán)隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。

其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強(qiáng)自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。

再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化動向，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進(jìn)取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質(zhì)，全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。當(dāng)然，還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。

成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自己激勵，自己啟發(fā)，才能堅持到底，達(dá)到目標(biāo)的彼岸。

最后，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅看到了自己的不足，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學(xué)習(xí)到的知識，堅持不懈地融會貫通下去，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍(lán)天。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇二

我自20xx年x月畢業(yè)于師范大學(xué)后，加入了工行分行，現(xiàn)實習(xí)期滿一年，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下：

我思想積極上進(jìn)，熱愛中國^v^，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想。

我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)行長的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險防范意識。

我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參加行里的各項活動，在今年x月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。

在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇三

自己雖不能說是很有思想的人，但是還是努力的向那些這方面比自己強(qiáng)的人去學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，作為一名^v^員，要有自己的思想，不能人云亦云，不能盲目的跟風(fēng)，隨波逐流。盡管現(xiàn)階段自己的思想方面還不是很成熟，離優(yōu)秀的^v^員還是有距離，但是只要自己肯學(xué)習(xí)，下功夫，還是會看到自己的進(jìn)步的。作為黨員，要能熟悉的運(yùn)用我們黨的一些理論知識和基本思想，要將所學(xué)的知識消化并運(yùn)用到實際的生活中，為黨的事業(yè)和國家的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時，也需要自己擁有敏銳的洞察力和寬廣的胸懷，要能夠捕捉實事，了解民生，能夠聽取不同的意見，接納不同的聲音，不要將自己的思想局限在某些死角上面。現(xiàn)在這個社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，相應(yīng)的政治制度也在尋求新的突破口，我們作為新生代的主力軍，要能夠適應(yīng)時代的變化，轉(zhuǎn)換思想，做一名與時俱進(jìn)的^v^員，保持自己在思想上的純潔性和先進(jìn)性的同時，要能夠改變自身的局限。

二、學(xué)習(xí)方面。

自己雖然面臨畢業(yè)，學(xué)校的學(xué)習(xí)生活可能會告一段落，但是這是一個學(xué)習(xí)型的社會，課堂的學(xué)習(xí)結(jié)束并不代表你應(yīng)該停下學(xué)習(xí)的腳步。作為一名黨員，自己要是全能型的復(fù)合型的人才，不能讀死書，不能死學(xué)習(xí)，而是要首先要有終身學(xué)習(xí)的認(rèn)識，然后將著而已認(rèn)識付諸實踐，盡管不能再像學(xué)生年代那樣進(jìn)課堂去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，但是社會就是一個大課堂，是我們每個人的學(xué)校。我們應(yīng)該珍惜工作中的機(jī)會，珍惜生活中的機(jī)會。我現(xiàn)在雖然是上班一族，但是自己也不會停下學(xué)習(xí)的腳步，自己現(xiàn)在是一名銀行職員，每天都處于學(xué)習(xí)的分為之中，每天都會遇到各種沒有見到過的問題，也會經(jīng)常由銀行組織去系統(tǒng)的培訓(xùn)，這些都是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，學(xué)習(xí)不僅會是自己進(jìn)步，也會有你的進(jìn)步去影響到他人，就我個人而言，我的好學(xué)會讓銀行和顧客都受益，而不僅僅是我自己一人受益，作為黨員的我，應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)習(xí)會讓你變得更加專業(yè)，這樣才是一名^v^員先進(jìn)性的體現(xiàn)。盡管畢業(yè)，但是學(xué)習(xí)沒有終止。

三、工作方面。

我作為一名銀行職員，不僅要求有很扎實的金融理論知識和較強(qiáng)的動手能力，而且要求自己有很強(qiáng)的職業(yè)操守。銀行是一種高風(fēng)險的職業(yè)，我們不僅要對自己負(fù)責(zé)，更加要對千千萬萬的儲戶負(fù)責(zé)，銀行的波動可能會影響到社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們身為其中一員，要能夠為人所信任，為廣大儲戶謀福利。作為一名黨員，自己也是嚴(yán)格的要求自己做事情一定要非常的仔細(xì)，不能怕麻煩，不能只想著自己的利益，要能設(shè)身處地的為自己所在的組織和廣大的儲戶著想。我在工作中也是非常的勤勉和不怕吃苦，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，在以后的工作中，我會繼續(xù)堅持，一定不會辜負(fù)黨的教育和期望。

四、生活方面。

相對于現(xiàn)在來說，過去的我，是一個很情緒化的人，我的心胸很狹窄，把很多小事看得很重，放不開，也是一個很苛刻，不會去考慮他人感受的人。但是這一年里，我改變了很多。我不再為一點點小事去苛責(zé)他人，不會為一點點小事去傷神和勞心，也不會因為別人的批評而一味的去袒護(hù)自己，而是去思考自己的不足，多想著別人的好處，站在別人的角度去思考問題。這雖然對于都是一些習(xí)慣，但是良好的習(xí)慣的養(yǎng)成對于一個人來說是很關(guān)鍵的。我雖沒有很大的成就，也不是非常高尚的圣人，但是我要求自己能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣，做一個正常的人，這樣才能夠期望自己做一名合格甚至優(yōu)秀的黨員。也是在這一年里，我漸漸地認(rèn)識到環(huán)保的重要性，也開始從節(jié)約用電、用水、綠色出行等小事開始做起，所有的大事都是從小事開始做起的。也是在這一年里，我從一個不愛笑，性格相對較冷漠的人變成一個習(xí)慣去對人微笑的人，微笑是最好的語言，是一張通行證，于人于己，都是非常好的習(xí)慣，我也開始注意到自己說話的一些語氣和方式，認(rèn)識到自己所言是否為人所接受的了?？傊?，這一年里，自己的習(xí)慣開始有所變化，改掉了很多陋習(xí)，也期待自己能夠繼續(xù)堅持，做一名對他人和社會有用的人。

這一年，是很重要的一年，也是新的一年。我在這一年的預(yù)備期里，懂得了很多做人做事的道理，去的了一定的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己身上的很多不足之處。我希望在轉(zhuǎn)正之后，自己能夠繼續(xù)堅持，嚴(yán)格要求自己，盡自己最大的努力，努力工作，做到與時俱進(jìn)，做到甘于奉獻(xiàn)，樂于犧牲，對自己對他人負(fù)責(zé)，成為一名合格的^v^員。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇四

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長，各種服務(wù)行業(yè)也逐漸發(fā)展成為了我國社會各項事業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。

xx年，在全國各級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國農(nóng)業(yè)銀行各相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實省行的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真貫徹落實全國性金融服務(wù)工作會議精神，以為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、與時俱進(jìn)”的工作思路，緊緊圍繞“確保安全穩(wěn)定發(fā)展”和“加大資金投入力度、推進(jìn)銀行信貸管理和服務(wù)體系建設(shè)”的重點，大力實施以客戶為中心、以產(chǎn)品為紐帶、以創(chuàng)新為動力、以發(fā)展為目標(biāo)的“三項工作，全面實施了各項服務(wù)工作。

一、加強(qiáng)組織、落實職責(zé)、完成年度工作任務(wù)。

xx年是中國農(nóng)業(yè)銀行重大改革的xx年，也是中國農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的關(guān)鍵xx年，中國農(nóng)業(yè)銀行各相關(guān)部門積極配合年度工作會議和中國農(nóng)業(yè)銀行改革方案的制定工作，全體員工緊密圍繞改革和發(fā)展，加大了對中國農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展的宣傳力度，全力完成年度各項工作任務(wù)。

一)加大金融支持力度。

1、完成年度存款結(jié)構(gòu)升級。中國農(nóng)業(yè)銀行萬億元的各項存款年末將達(dá)到100億元以上，其中，國內(nèi)存款達(dá)到1380億元，外資存款億元。在xx年末，中國農(nóng)業(yè)銀行將達(dá)到萬億元。中國農(nóng)業(yè)銀行目前已有1300億元的存款。

2、加大金融服務(wù)力度。中國農(nóng)業(yè)銀行萬億元的各項存款將成為中國農(nóng)業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)來源，其中，外資和國債等200多億元的國外存款也將成為銀行業(yè)的主要業(yè)務(wù)來源之一。

二)完成貸款投放工作。

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行《關(guān)于完善中國農(nóng)業(yè)銀行中長期貸款規(guī)則指引〉的通知》的要求，中國農(nóng)業(yè)銀行在做好貸款投放和資本投放工作的同時，進(jìn)一步加大了對中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的借款和擔(dān)保公關(guān)力度，中國農(nóng)業(yè)銀行積極配合中國農(nóng)業(yè)銀行中長期貸款規(guī)則指引的制定工作，對xx年度的貸款投放情況進(jìn)行了全面的調(diào)查核實，并于xx年xx月xx日起正式對公，并于xx月xx日起對中國農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行了借款擔(dān)保公關(guān)，確保了資金安全。

三)加強(qiáng)資產(chǎn)管理。

3、加強(qiáng)對資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格資產(chǎn)的管理使用。一是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，嚴(yán)格資產(chǎn)的保管，對不符合保管資料條件的資產(chǎn)，一律采用報廢資產(chǎn)處置方法及處置方式。二是加強(qiáng)資產(chǎn)的報廢處置工作，對報廢資產(chǎn)的報廢資產(chǎn)，一律按《合法有效處置資產(chǎn)的辦法》處理，并嚴(yán)格按照《辦法》的規(guī)定處理，做到報廢資產(chǎn)的有據(jù)、有據(jù)可依、有章可循。三是加強(qiáng)對已經(jīng)報廢資產(chǎn)的回收、處置工作。今年以來，我行在資產(chǎn)管理工作中，對原有的資產(chǎn)重新核定，對不符合保管要求的資產(chǎn)，要求其暫時停止報廢，并對暫估資產(chǎn)進(jìn)行了處置和清理，確保了資產(chǎn)的安全。

4、加大對資產(chǎn)的保管力度。一是加強(qiáng)資產(chǎn)的保管，嚴(yán)格按照保管要求進(jìn)行盤點，確保帳實相符。二是加強(qiáng)資產(chǎn)的管理，對已損失的資產(chǎn)及時處置，并對已損失的資產(chǎn)及時處置，確保了資產(chǎn)的安全。

四)做好貸款營銷工作。中華中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是一家從事農(nóng)業(yè)投資、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的綜合型農(nóng)業(yè)企業(yè)。

中華中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門，也是國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的龍頭企業(yè)，中華中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全的管理。公司按照省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)發(fā)行、省農(nóng)發(fā)行、省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門的要求及要求，對我行的產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行了認(rèn)真、全面的檢驗。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇五

農(nóng)村金融仍然是一片荒野，在中國，有多達(dá)500萬人是完全不在央行的信息系統(tǒng)，除了擁有500萬人口的系統(tǒng)只有一個id號，這是絕大多數(shù)農(nóng)民，金融體系中一個被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。

但是，從長遠(yuǎn)來看，提供小額信貸p2p不能滿足農(nóng)村金融需求的巨大潛力，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未來的集約化，趨勢的規(guī)模，p2p模式只能起到有益的補(bǔ)充農(nóng)村金融的作用，充當(dāng)現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，p2p模式是難以實現(xiàn)的。

這不僅是因為信用問題，財政對農(nóng)村濤p2p貸款中國社會科學(xué)院副導(dǎo)演有一個更深層次的擔(dān)憂，他認(rèn)為，首先要對“包容性金融”的貢獻(xiàn)肯定p2p，但即使在歐洲，農(nóng)村金融問題不解決通過p2p,p2p和中國現(xiàn)在在農(nóng)村是越來越多的野蠻狀態(tài)，結(jié)合平臺，該行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)模式，風(fēng)險控制等方面具有不穩(wěn)定的特點。

例如，一些農(nóng)村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息，提供貸款給農(nóng)民。貸款資金將在其平臺上承認(rèn)選票份額來自投資者，集投資的起始量，項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。

眾籌模式可以一定程度上減少了農(nóng)民的融資成本，但隨著p2p模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農(nóng)村金融的總體要求，也不是一個閉環(huán)的形成規(guī)避風(fēng)險。

ppp土地財政是一個相對較新的玩法，從支持政府，銀行，保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一，擴(kuò)大多邊合作，投資銀行，農(nóng)民可以用于抵押貸款，保險公司土地進(jìn)行擔(dān)保，在土地出讓，土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業(yè)知識。

去年以來，xxx辦公廳下發(fā)了“經(jīng)營權(quán)和有關(guān)農(nóng)村土地承包的發(fā)展農(nóng)民房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點的指導(dǎo)意見”，我們已經(jīng)明確了需要關(guān)注的“農(nóng)村土地財政”的支持，因此“土地“作為農(nóng)村金融的中心將逐步成為主流趨勢，土地的所有資產(chǎn)后，是農(nóng)民最有價值的潛在的手中。

事實上，在大多數(shù)農(nóng)村金融比較成熟的國家和地區(qū)，如歐洲和日本，農(nóng)村金融的主力軍是“土地財政”，而中國的農(nóng)村土地財政的桎梏一直是原因，除了外界不支持在過去的政策，因為農(nóng)村土地估價和處置的現(xiàn)金，風(fēng)險控制問題。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇六

我思想積極上進(jìn)，熱愛中國^v^，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“_”的重要思想。

我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險防范意識。

我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。

在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇七

信用社外拓心得體會如下：為期一周的信用社外拓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。

作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學(xué)習(xí)到很多。在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。

在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負(fù)責(zé)人接待的我們。

在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團(tuán)隊可以幫助企業(yè)上市”。

客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的'談話后也走出來和我們一起交流。

在這過程中，李總侃侃而談，表達(dá)了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認(rèn)同，敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時間。

從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨(dú)一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。

所以，我們在工作中要注重細(xì)節(jié)，善于抓住細(xì)節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?，從?xì)節(jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。

這次信用社外拓我也收獲良多，我相信通過不斷地學(xué)習(xí)以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇八

紅是指勝利地做人。1、堅信銀保事業(yè)；2、感謝困難，抓住機(jī)會――心態(tài)決議成??；3、永遠(yuǎn)比別人多做1%；4、有義務(wù)感和危機(jī)意識；5、站在上一個層級看問題；6、低頭拉車與抬頭看路；7、做人要厚道；8、學(xué)習(xí)每一個人的優(yōu)點；9、真摯地輔助別人；10、展現(xiàn)自身建立威望；11、廣交好友；12、永遠(yuǎn)創(chuàng)新。

專是指專業(yè)地做事。關(guān)于“?！报D專業(yè)地做事應(yīng)從遵循以下原則：彰顯品位、牢記好處、百密無疏、分析客戶、管控目的、管理時光、堅持距離、處置危機(jī)、內(nèi)部營銷、炒作業(yè)務(wù)、精打細(xì)算、保險專家等。

選準(zhǔn)突破口――重點柜員特質(zhì)。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇九

農(nóng)村金融仍然是一片荒野，在中國，有多達(dá)500萬人是完全不在央行的信息系統(tǒng)，除了擁有500萬人口的系統(tǒng)只有一個id號，這是絕大多數(shù)農(nóng)民，金融體系中一個被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。

從目前來看，探索各種國產(chǎn)和現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村金融”，在三種方式中最重要的玩法：

p2p模式與農(nóng)村金融科伊在“草根”金鵬信息，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兩個內(nèi)核之間的相似性意味著p2p可能是最合適的方式來解決農(nóng)民的.貸款。目前活躍在鄉(xiāng)村的一些p2p網(wǎng)貸平臺，過去很難在銀行獲得抵押貸款，他們需要少量的資金用于農(nóng)民，確實可以幫助解決燃眉之急。

但是，從長遠(yuǎn)來看，提供小額信貸p2p不能滿足農(nóng)村金融需求的巨大潛力，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未來的集約化，趨勢的規(guī)模，p2p模式只能起到有益的補(bǔ)充農(nóng)村金融的作用，充當(dāng)現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，p2p模式是難以實現(xiàn)的。

這不僅是因為信用問題，財政對農(nóng)村濤p2p貸款中國社會科學(xué)院副導(dǎo)演有一個更深層次的擔(dān)憂，他認(rèn)為，首先要對“包容性金融”的貢獻(xiàn)肯定p2p，但即使在歐洲，農(nóng)村金融問題不解決通過p2p,p2p和中國現(xiàn)在在農(nóng)村是越來越多的野蠻狀態(tài)，結(jié)合平臺，該行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)模式，風(fēng)險控制等方面具有不穩(wěn)定的特點。

目前在農(nóng)村金融領(lǐng)域，也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+集資”的嘗試，以及現(xiàn)金和債務(wù)服務(wù)的p2p網(wǎng)貸的傳統(tǒng)住房抵押貸款融資是從農(nóng)村金融芯片的所有區(qū)域不同采取“信用集資，身體接觸信息”的模式。

例如，一些農(nóng)村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息，提供貸款給農(nóng)民。貸款資金將在其平臺上承認(rèn)選票份額來自投資者，集投資的起始量，項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。

眾籌模式可以一定程度上減少了農(nóng)民的融資成本，但隨著p2p模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農(nóng)村金融的總體要求，也不是一個閉環(huán)的形成規(guī)避風(fēng)險。

ppp土地財政是一個相對較新的玩法，從支持政府，銀行，保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一，擴(kuò)大多邊合作，投資銀行，農(nóng)民可以用于抵押貸款，保險公司土地進(jìn)行擔(dān)保，在土地出讓，土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業(yè)知識。

去年以來，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了“經(jīng)營權(quán)和有關(guān)農(nóng)村土地承包的發(fā)展農(nóng)民房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點的指導(dǎo)意見”，我們已經(jīng)明確了需要關(guān)注的“農(nóng)村土地財政”的支持，因此“土地“作為農(nóng)村金融的中心將逐步成為主流趨勢，土地的所有資產(chǎn)后，是農(nóng)民最有價值的潛在的手中。

事實上，在大多數(shù)農(nóng)村金融比較成熟的國家和地區(qū)，如歐洲和日本，農(nóng)村金融的主力軍是“土地財政”，而中國的農(nóng)村土地財政的桎梏一直是原因，除了外界不支持在過去的政策，因為農(nóng)村土地估價和處置的現(xiàn)金，風(fēng)險控制問題。

全國農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易的自由化后，ppp發(fā)揮威力的時機(jī)已經(jīng)完全成熟土地財政，土地使用流網(wǎng)國內(nèi)土地出讓金行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，農(nóng)村土地估值和流動性問題的真正風(fēng)險后，建立一個封閉的-loop控制，加上政府參與監(jiān)督，相比p2p和群眾集資將有更多的安全性。

金鵬信息互聯(lián)網(wǎng)+解決方案。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十

如今，互聯(lián)網(wǎng)的普及，給人們的生活帶來了諸多的變化，其中之一便是銀行網(wǎng)訊的出現(xiàn)。銀行網(wǎng)訊是指銀行通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供的專業(yè)金融服務(wù)，它不僅方便了人們的生活，也為人們帶來了更多的便利和安全保障。在我使用銀行網(wǎng)訊的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會，下面是我的分享。

銀行網(wǎng)訊優(yōu)點之一是讓用戶變得更加的省心省力，因為只要打開手機(jī)或者電腦，就可以輕松地完成各種金融操作，如轉(zhuǎn)賬，理財，信用卡還款等等。這個過程簡單、快捷，不會出現(xiàn)排隊和等待的情況，可以留出更多的時間，去處理其他重要的事情。

第三段：如何合理使用銀行網(wǎng)訊。

另外一個很重要的點就是，我們在使用銀行網(wǎng)訊的時候，必須要保證信息的安全，因此我們需要做好自我保護(hù)措施。比如設(shè)置復(fù)雜的密碼、不要隨便泄露自己的個人信息、不要使用公共網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作等等。同時，在使用銀行網(wǎng)訊之前，也要先了解一下相關(guān)的操作規(guī)則和注意事項，以免出現(xiàn)不必要的意外。

盡管銀行網(wǎng)訊的方便之處有很多，但也在使用中出現(xiàn)了一些不足。例如，有些銀行網(wǎng)站的界面設(shè)計過于繁瑣，導(dǎo)致用戶體驗較為糟糕；并且，由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，有時候可能會出現(xiàn)無法連接等問題。因此，銀行在維護(hù)銀行網(wǎng)訊的同時，也要通過不斷的創(chuàng)新來解決網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的各種問題，使用戶能夠更加的放心和便利地使用。

第五段：結(jié)語。

總之，銀行網(wǎng)訊是一個給人們生活帶來便利和支持的好工具，但我們也要注意在使用過程中所必須的安全措施。同時，我們也希望銀行能夠通過良好的服務(wù)和改進(jìn)，不斷提高網(wǎng)訊的質(zhì)量，為廣大用戶帶來更多的實惠和支持。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十一

作為一個現(xiàn)代人，我們的生活越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)。而對于銀行客戶來說，銀行網(wǎng)上服務(wù)已經(jīng)逐漸成為一種趨勢，使我們能夠更加便利地管理自己的個人財務(wù)。通過利用銀行網(wǎng)上服務(wù)，我們可以實現(xiàn)諸如查詢賬戶信息、轉(zhuǎn)賬、繳納賬單等操作，而且銀行網(wǎng)上服務(wù)比傳統(tǒng)的銀行服務(wù)更為方便快捷。但是，在使用銀行網(wǎng)上服務(wù)時，也需要我們掌握一些技巧。下面，我將分享我使用銀行網(wǎng)上服務(wù)的心得體會。

第一段：在線申請信用卡的步驟。

在尋求一張適合自己的信用卡時，銀行網(wǎng)上服務(wù)會給我們帶來極大的便利。在線申請信用卡也是非常簡單的。一般情況下，我們只需在銀行官網(wǎng)尋找信用卡申請入口鏈接，并根據(jù)我們自己的個人情況填寫相關(guān)信息即可。但是，在填寫個人信息時，我們需要仔細(xì)核對自己的個人信息以及所填信息的準(zhǔn)確性。在完成申請表格提交后，我們需要耐心等待銀行處理我們的申請，如果申請獲得批準(zhǔn)，我們將收到銀行發(fā)放的信用卡并可以開始享受相應(yīng)的優(yōu)惠。

第二段：查詢賬戶信息的技巧。

對于很多人來說，銀行網(wǎng)上服務(wù)的最大好處就是可以方便地查詢個人賬戶信息。通過登錄銀行官網(wǎng)，我們可以通過輸入銀行卡號和密碼來登錄自己的賬戶，進(jìn)入賬戶中心，查看自己的賬戶余額、交易記錄等信息。此外，我們還可以設(shè)置余額提醒和賬單到期提醒功能，減少漏交賬單的情況。在使用網(wǎng)上服務(wù)時，要注意保護(hù)自己的隱私，例如不要在公共電腦上登錄網(wǎng)銀，同時要定期更改賬戶密碼和綁定的手機(jī)等。

第三段：網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需要了解的事項。

銀行網(wǎng)上服務(wù)可以實現(xiàn)在線轉(zhuǎn)賬，讓我們不出家門實現(xiàn)交易，方便快捷。但是，我們在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時，也需要注意一些問題。首先，我們必須確保收款人的卡號和戶名輸入正確，以免造成資金損失。其次，我們需要注意轉(zhuǎn)賬的時間和轉(zhuǎn)賬額度，以免影響自己的生活和財務(wù)管理。最后，在轉(zhuǎn)賬時，建議選擇銀行卡轉(zhuǎn)賬，這樣資金到賬速度快，而且不會涉及到第三方支付平臺的手續(xù)費(fèi)問題。

第四段：繳納賬單的方法。

銀行網(wǎng)上服務(wù)還可以實現(xiàn)繳納賬單，不僅方便了我們的生活，而且還可以避免漏交賬單的情況。繳納賬單需要登錄銀行官網(wǎng)，選擇“繳費(fèi)服務(wù)”，進(jìn)入繳費(fèi)頁面，輸入欲繳納的賬單信息，選擇支付方式并支付即可。在繳納賬單時，我們也必須注意保護(hù)自己的隱私，例如在公共場所時要注意不要讓他人看到自己的支付密碼等。

第五段：銀行網(wǎng)上服務(wù)對于銀行業(yè)的影響。

銀行網(wǎng)上服務(wù)的出現(xiàn)，極大地促進(jìn)了銀行業(yè)的發(fā)展。使用銀行網(wǎng)上服務(wù)可以減少銀行擁堵現(xiàn)象，降低銀行人力成本，同時還可以提升銀行的服務(wù)效率。此外，銀行網(wǎng)上服務(wù)還可以對于銀行客戶提供更多的便利，使銀行擁有更廣泛的客戶群體和更高的滿意度。因此，銀行網(wǎng)上服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代化銀行服務(wù)的必須品。

總之，銀行網(wǎng)上服務(wù)使我們的生活更方便，更快捷，更靈活，同時也需要我們注意一些使用技巧和隱私安全問題。銀行網(wǎng)上服務(wù)的發(fā)展對于銀行業(yè)的進(jìn)步有著重要的意義，這種服務(wù)不斷發(fā)展壯大，將為我們的生活帶來更多的便利和優(yōu)勢。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十二

為有效推動營業(yè)網(wǎng)點整體服務(wù)質(zhì)量的不斷增強(qiáng)，同時拓展我行的客戶群，人民路支行8月9日xxxx國際舉辦了此次外拓活動。

此次活動的`對象主要是針對凱通國際附近的居民。為了保證活動能夠順利完成，本次活動由客戶經(jīng)理潘爾璇擔(dān)任組長，理財經(jīng)理劉婷婷和支行其他人員共同參加，所有人員相互配合布置好活動現(xiàn)場。

一開始是客戶經(jīng)理潘爾璇向客戶詳細(xì)介紹了我行開辦儲蓄卡和信用卡的優(yōu)惠和方便，比如免費(fèi)的短信通知，儲蓄卡年費(fèi)全免，手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)等等。為了讓每個客戶真正了解銀行卡系統(tǒng)，所有外拓人員都在積極營銷，理財經(jīng)理也向客戶推薦了多款理財產(chǎn)品，許多客戶非常感興趣，整個活動現(xiàn)場氣氛十分熱烈。下面是當(dāng)天活動現(xiàn)場的一張圖片，從中可以看出大家的熱情。

之后隨著氣溫的不斷升高，客戶反而越來越多，大家的工作激情也愈發(fā)高漲，盡管太陽似火灼燒著大地，但我行工作人員置若罔聞，以更真誠的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶，讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。

當(dāng)天在所有人的努力營銷下，我們一共激活了十個網(wǎng)銀和十個手機(jī)銀行，開通了兩張信用卡，還有許多客戶對我行的理財產(chǎn)品和如意寶感興趣，表示愿意來我行買理財或追加資金購買如意寶。

當(dāng)天活動結(jié)束后，每個人都感覺受益匪淺，客戶久久未曾散去，這是個好的開始，也證明了我們的活動達(dá)到了預(yù)想的效果，接下來的時間我們會不斷做好后續(xù)工作，更加積極的拓展客戶。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十三

在現(xiàn)代社會中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分，不管是購物、學(xué)習(xí)還是工作，都離不開網(wǎng)絡(luò)。而banking也不例外，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，越來越多的人開始使用銀行網(wǎng)訊來進(jìn)行各種金融交易。作為一名銀行工作人員，我在使用銀行網(wǎng)訊的過程中，也積累了一些心得體會，分享給大家。

銀行網(wǎng)訊主要指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，實現(xiàn)在線銀行業(yè)務(wù)操作的一種金融交易方式。使用銀行網(wǎng)訊進(jìn)行金融交易，具有許多優(yōu)勢。首先，方便快捷。不用再跑到銀行大廳辦理業(yè)務(wù)，只要有一臺手機(jī)或電腦，即可隨時隨地進(jìn)行各種資金轉(zhuǎn)移，極大地提高了操作效率。其次，安全可靠。通過銀行網(wǎng)訊進(jìn)行交易，有著極高的安全性，使用多種加密技術(shù)保障用戶的資金安全，幫助用戶避免各種風(fēng)險。另外，在使用銀行網(wǎng)訊時，銀行還會及時對用戶的賬戶狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，保持賬戶安全。

盡管銀行網(wǎng)訊有著很多優(yōu)勢，但在使用時也需要注意一些事項。首先，要保護(hù)自己的賬戶信息。不要隨便在不安全的環(huán)境下登錄，更不要將賬號密碼隨意告訴他人，以防被盜竊和詐騙。其次，要注意防范詐騙。詐騙犯在網(wǎng)絡(luò)上也時常活躍，利用各種手段從銀行用戶那里騙取賬戶信息進(jìn)行盜號。因此，我們要高度警惕，不要輕易相信陌生人的傳言和邀請。另外，在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時，要仔細(xì)核對賬戶信息，以免發(fā)生錯誤。

三、如何提高使用效率。

想要在使用銀行網(wǎng)訊時提高效率，可以采取以下措施。首先，充分利用銀行網(wǎng)訊的各種功能。銀行網(wǎng)訊功能齊全，除了常規(guī)的轉(zhuǎn)賬、查詢、充值功能之外，還支持一些便捷的金融理財操作，如基金申購、定期理財購買等等。這些功能不僅可以為用戶節(jié)省時間，還可以讓用戶輕松獲得更好的資金回報。其次，安裝銀行網(wǎng)訊客戶端。相較于使用瀏覽器，安裝銀行網(wǎng)訊客戶端可以更快更穩(wěn)定地操作，增加使用效率。最后一點，可以使用快捷鍵。銀行網(wǎng)訊的操作界面都提供了許多快捷鍵，熟練掌握這些快捷鍵將極大地提高使用效率和用戶體驗。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，銀行網(wǎng)訊未來的發(fā)展前景非常廣闊。首先，銀行網(wǎng)訊將繼續(xù)優(yōu)化用戶體驗。為了能更好地滿足用戶的需求，銀行網(wǎng)訊將會不斷進(jìn)行升級和改善，提供更加便捷、快速、高效的金融交易服務(wù)。其次，銀行將推出更多的智能化服務(wù)。在人工智能技術(shù)的加持下，銀行網(wǎng)訊將不斷完善智能客服體系，增強(qiáng)客戶服務(wù)能力。不僅如此，隨著越來越多的用戶進(jìn)行金融操作，銀行網(wǎng)訊還將為廣大用戶提供更多的金融工具和服務(wù)，實現(xiàn)更加全方位的金融服務(wù)。

五、總結(jié)。

在現(xiàn)代社會中，銀行網(wǎng)訊已經(jīng)成為了用戶金融交易的主要方式之一。利用銀行網(wǎng)訊，我們不僅可以便捷地進(jìn)行各種資金轉(zhuǎn)移和支付操作，還可以獲得更好的金融理財回報。在使用銀行網(wǎng)訊時，要注意保護(hù)賬戶安全，提高操作效率，更好地享受它帶來的便利和便捷。未來，銀行網(wǎng)訊將與時俱進(jìn)，更好地服務(wù)廣大用戶，為客戶提供更為全面、豐富的金融工具和服務(wù)。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十四

發(fā)展歷史最初使用“商業(yè)銀行”這個概念，是因為這類銀行在發(fā)展初期，只承做“商業(yè)”短期放貸業(yè)務(wù)。放款期限一般不超過一年，放款對象一般為商人和進(jìn)出口貿(mào)易商。

人們將這種主要吸收短期存款，發(fā)放短期商業(yè)貸款為基本業(yè)務(wù)的銀行，稱為商業(yè)銀行。中國的商業(yè)銀行是指依照《xxx商業(yè)銀行法》和《xxx公司法》設(shè)立的吸收公眾存款.發(fā)放貸款.辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

考古學(xué)家在阿拉伯大沙漠發(fā)現(xiàn)的石碑證明，在公元前2000年以前，巴比倫的寺院已對外放款，而且放款是采用由債務(wù)人開具類似本票的文書，交由寺院收執(zhí)，且此項文書可以轉(zhuǎn)讓。公元前4世紀(jì)，希臘的寺院、公共團(tuán)體、私人商號，也從事各種金融活動。但這種活動只限于貨幣兌換業(yè)性質(zhì)，還沒有辦理放款業(yè)務(wù)。

[3]。

早期銀行業(yè)的產(chǎn)生與國際貿(mào)易的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。中世紀(jì)的歐洲地中海沿岸各國，尤其是意大利的威尼斯、熱那亞等城市是著名的國際貿(mào)易中心，商賈云集，市場繁榮。但由于當(dāng)時社會的封建割據(jù)，貨幣制度混亂，各國商人所攜帶的鑄幣形狀、成色、重量各不相同，為了適應(yīng)貿(mào)易發(fā)展的需要，必須進(jìn)行貨幣兌換。于是，單純從事貨幣兌換業(yè)并從中收取手續(xù)費(fèi)的專業(yè)貨幣商便開始出現(xiàn)和發(fā)展了。

一是舊的高利貸性質(zhì)的銀行逐漸適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)條件，演變?yōu)橘Y本主義銀行。在西歐，由金匠業(yè)演化而來的舊式銀行，主要是通過這一途徑緩慢地轉(zhuǎn)化為資本主義銀行。

總體來看，估計二季度工業(yè)生產(chǎn)有望增長，增速較一季度加快個百分點；三季度工業(yè)生產(chǎn)增速會進(jìn)一步有所加快，但估計幅度不會太大，預(yù)計增長左右。

具體而言，有三大行業(yè)值得關(guān)注。一是計算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)。5月份，計算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)增加值同比增長，。這說明，在勞動力、土地和資金成本持續(xù)上升的背景下，多年引領(lǐng)我國加工貿(mào)易發(fā)展的電子行業(yè)似乎已經(jīng)風(fēng)光不再。二是化學(xué)原料和化學(xué)制成品制造業(yè)。5月份，化學(xué)原料和化學(xué)制成品制造業(yè)增加值同比增長，增速較前4個月回落個百分點；1-5月份，同比增長，增速較去年同期回落個百分點。這說明，在環(huán)保要求日益提高的背景下，“兩高一低”行業(yè)發(fā)展前景會越來越黯淡。三是水泥和鋼鐵等產(chǎn)能過剩行業(yè)。5月份，水泥日均產(chǎn)量同比增長，增速較前4個月回落個百分點；1-5月份水泥日均產(chǎn)量同比增長，增速較去年同期回落個百分點。盡管鋼材日均產(chǎn)量5月份環(huán)比增速略有加快，但1-5月份同比增速顯著回落個百分點。這說明，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級背景下，產(chǎn)能過剩行業(yè)的發(fā)展前景依然不盡樂觀。因此，商業(yè)銀行對這些行業(yè)的放貸要增強(qiáng)風(fēng)險意識，嚴(yán)格審批，堅持“有所為、有所不為”，以防發(fā)生新的不良貸款和不良率顯著上升。

3經(jīng)營模式。

中國實行的是分業(yè)經(jīng)營模式。

民共和國商業(yè)銀行法的決定》。新《商業(yè)銀行法》對原來商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修改。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十五

25、26日在人力資源部的組織帶領(lǐng)下，新同事來到了前南峪拓展培訓(xùn)基地，參加兩天一夜的拓展訓(xùn)練，這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜，它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。

到達(dá)目的地后，隊伍沒有作片刻停留，被直接領(lǐng)到訓(xùn)練場的。在教練的介紹下，我逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，它的內(nèi)涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。

訓(xùn)練開始后，首先，按照教練的要求，我們被分為了三隊，每隊都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句隊呼。經(jīng)所有同事的集思妙想，為我們的隊伍起名“勇者隊”，隊歌是“好漢歌”，隊呼為“狹路相逢，勇者勝”！一直到結(jié)束項目后，我們始終都大聲的唱我們的隊歌，喊隊呼，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是在一個大的團(tuán)隊當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項目，需要每一個人的.努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，成功的完成了各個訓(xùn)練項目。

其中，最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻，不能運(yùn)用任何工具，所有的人只有都爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。我被團(tuán)隊體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到男同胞們搭起人梯做好支撐，讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻，身后有大家熱情的雙手在保護(hù)著我們，這讓我們每個人都清醒地認(rèn)識到，自己是團(tuán)隊的一員，要有與團(tuán)隊一起拼搏的精神，人心齊才能泰山移。我被團(tuán)隊體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動，我為能身處這樣的團(tuán)隊而驕傲。最后，直到墻下只剩下一個同伴，在沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候，于是，一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來，墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體，當(dāng)最后一名隊員成功躍上墻頭的時候，訓(xùn)練場上響起了經(jīng)久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己，送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事，更是送給那些勇于奉獻(xiàn)搭起人梯做好支撐的勇士們！

拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短，收獲卻很大。只有精誠團(tuán)結(jié)，每一個人把自己的全部身心交給團(tuán)隊，才會創(chuàng)造1+12的可能，我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。

想說的話太多太多，但是我更想立即行動，去團(tuán)結(jié)，去合作，去感恩…。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十六

銀行外拓營銷心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銀行外拓營銷心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行外拓營銷心得體會通用5篇】，供你選擇借鑒。

20__年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年，無論在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面都有了長足的進(jìn)步，尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進(jìn)取，離不開我所在團(tuán)隊的緊密配合，更離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與大力支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下，以饗來年。

在工作中，埋頭苦干，積極高效地完成各項工作任務(wù)。下半年滬深300基金銷售方面，個人銷售單支基金100萬，占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產(chǎn)品1400余萬，另外積極發(fā)掘潛力客戶，向支行領(lǐng)導(dǎo)提出良好建議，促成支行成功營銷理財產(chǎn)品系列4000余萬，為支行的理財產(chǎn)品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎(chǔ)。在做好營銷工作的同時，將營銷的后續(xù)工作打理的細(xì)致認(rèn)真。20__年全年核打、登記信用卡征信1500余份，整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名，新增鉆石級客戶一名，在客戶關(guān)系的維護(hù)上更是盡心竭力，確保了中高端客戶的服務(wù)體驗和客戶關(guān)系的持續(xù)。

在學(xué)習(xí)上，身處一個學(xué)習(xí)型的組織，積極學(xué)習(xí)更新各類業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待各項培訓(xùn)，參加各類考試，保持了業(yè)務(wù)知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中，我積極參加了各類業(yè)務(wù)知識競賽，組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯，參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學(xué)習(xí)豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認(rèn)識，為更好地服務(wù)我行、服務(wù)廣大客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。

生活上，作為一名黨員，克勤克儉，厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計提出合理化建議，比如為節(jié)約每天的身份證復(fù)印用紙，將平日日終打印后的廢紙及時收集起來，交由前廳工作人員使用。對批量領(lǐng)卡客戶填寫的憑證進(jìn)行了合理化設(shè)計，將支行廢棄的信紙進(jìn)行了充分的利用，節(jié)省了大量的紙張。

以上成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時的工作中，支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20__年的東風(fēng)，在繼續(xù)做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細(xì)、更強(qiáng)。

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。

一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。

當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路。

1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。

2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。

三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。

隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。

針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。

五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

要應(yīng)對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€人的一點想法：

一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)。

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。

1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3、要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。

4、熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng)。

5、承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。

二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求。

作為一名客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系。

三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護(hù)工作。

客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失。

四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動，行動決定結(jié)果?？蛻艚?jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。

針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解，促進(jìn)彼此之間的感情。

我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)以風(fēng)險防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。

5月19日，我有幸參加了分行舉辦的客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓(xùn)，來自臺灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗，生動活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶的技巧，聽后深受啟發(fā)。

一、對客戶的一切充滿好奇。要認(rèn)識客戶，了解客戶的首要條件是要對客戶好奇，對客戶本身好奇，對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心，進(jìn)而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶，才能和客戶維持良好的關(guān)系，使其成為建行的忠實客戶。

二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺分行只有存款，那么客戶如果要離開建行，只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行，那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客戶的離開成本，就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多，客戶與建行邢臺分行的關(guān)系就越來越密切?？蛻舻年P(guān)系才會穩(wěn)定。

三、與客戶談一場戀愛。這是我參加過的培訓(xùn)里面最特別的一個課程，把客戶當(dāng)作對象來培養(yǎng)。從自我介紹，到認(rèn)識，到熟悉，再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護(hù)中，使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格，有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備，有專業(yè)的知識，才能吸引我們的客戶，才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓(xùn)，我清楚的認(rèn)識到怎樣去營銷，想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系，只要你有豐富的客戶資源，就不用考慮營銷的問題，你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓(xùn)作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運(yùn)用。把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中，為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。

為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。

“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護(hù)自己。

“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。

每天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝20__年中國__銀行__分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!

中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!

最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：

知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十七

商業(yè)銀行是隨著近代西方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而出現(xiàn)的產(chǎn)物。中國在xxx戰(zhàn)爭以前不存在銀行等近現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)。中國出現(xiàn)近代化的銀行始于xxx戰(zhàn)爭之后。

一、起步階段（1840—1897年）。

1.銀行業(yè)發(fā)展概況。

（1）第一家近代銀行：1847年，英國麗如銀行分行——第一家在華設(shè)立的外國銀行。

（2）在華外國銀行或中外合資銀行的興起。

19世紀(jì)后期，在中國活躍著多家外國銀行或中外合資銀行，形成外商銀行獨(dú)大的局面。如：匯豐銀行、中華匯理銀行、法蘭西銀行、德華銀行等等。

（3）傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與近代金融機(jī)構(gòu)并存。錢莊、票號等類似銀行的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與在華外國銀行、中外合資銀行并存。

2.影響。

對中國傳統(tǒng)金融業(yè)造成巨大沖擊，雖是帝國主義在華攫取經(jīng)濟(jì)特權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益的工具，但在客觀上促進(jìn)了中國銀行業(yè)的近代化，近代銀行經(jīng)營管理理念開始影響中國金融業(yè)。

二、發(fā)展、興起、受沖擊及遇危機(jī)階段（1897—1949年）。

（一）第一家中國人自辦銀行的出現(xiàn)。

1897年，盛宣懷在上海創(chuàng)辦中國通商銀行。

官督商辦，官僚資本與商人資本共同入股。

組織管理與營業(yè)規(guī)則參照外商銀行，設(shè)立董事會，在全國各地開設(shè)分行。被清王朝朝廷許可發(fā)行銀兩、代收庫銀、整理幣制。不是純粹的商業(yè)銀行。

（二）華商銀行、外國銀行與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)并存。

1.因不適應(yīng)歷史發(fā)展，票號已消失。錢莊具有一定的適應(yīng)性，仍然存在。

2.多家華商銀行設(shè)立：大清銀行設(shè)立，中國通商銀行轉(zhuǎn)型為純粹的商業(yè)銀行。1908年，設(shè)立交通銀行。大型商業(yè)銀行均采取官督商辦、官僚資本與商人資本共同入股的形式。眾多私營商業(yè)銀行的設(shè)立。

（三）華商銀行的興起和中國銀行業(yè)的繁榮。

1.四大國有銀行的形成。

以中央銀行、中國銀行、交通銀行、農(nóng)民銀行為基本骨架，四大銀行為專職商業(yè)銀行。四大家族官僚資本控制國有金融業(yè)。

2.私營銀行的快速成長（1920年—1930年）。

民族工業(yè)崛起，帝國主義放松對中國的侵略。

私營銀行以“北四行”和“南三行”為代表，官商合辦銀行以“小四行”為代表。

“北四行”是指1917年成立的金城銀行、1915年成立的鹽業(yè)銀行、1921年成立的中南銀行和1919年成立的大陸銀行，與北洋軍閥均有一定的淵源，均以華北為業(yè)務(wù)重心，并曾一度開展廣泛的協(xié)作，合辦“四行儲蓄會”和“四行準(zhǔn)備庫”，聯(lián)合發(fā)行鈔票。

行、1919年成立的中國實業(yè)銀行和1929年成立的中國國貨銀行。前三家銀行由民族資本經(jīng)營銀行被改組為官商合辦銀行，由南京xxx控股。中國國貨銀行為南京xxx組建的官商合辦銀行。

3.蘇區(qū)銀行機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。

1932年，中華蘇維埃共和國國家銀行成立，1934年開始辦理存款業(yè)務(wù)。

（四）中國銀行業(yè)遭受打擊與銀行業(yè)危機(jī)。

1.銀行業(yè)發(fā)展遭受打擊。

抗日戰(zhàn)爭期間，金融系統(tǒng)瀕于崩潰。一部分銀行隨xxx內(nèi)遷，另一部分銀行留在淪陷區(qū)慘淡經(jīng)營。

2.半殖民地銀行機(jī)構(gòu)。

1932年—1945年，在日本在東三省設(shè)立了一些商業(yè)銀行，但都是xxx主義在華攫取經(jīng)濟(jì)利益的工具。

3.內(nèi)戰(zhàn)期間銀行業(yè)危機(jī)。

內(nèi)戰(zhàn)時期，金融領(lǐng)域嚴(yán)重失序，爆發(fā)了惡性通貨膨脹，1948年xxx廢棄法幣，發(fā)行金圓券，但維持了不到一年金圓券體系也因急劇貶值而崩潰。私營銀行、錢莊或者關(guān)張倒閉，或者茍延殘喘。

三、大一統(tǒng)時代（1949—1979年）。

新中國金融是在完全推到舊中國金融的基礎(chǔ)上重建起來的，取消了官僚資本主義控制的銀行，取消了在華外商銀行的特權(quán)，禁止外幣在華流通，對專業(yè)銀行、公司合營銀行及私營銀行進(jìn)行了社會主義改造，形成了為社會主義計劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)的大一統(tǒng)金融體制。

（一）銀行業(yè)的社會主義改造（1952—1956年）。

（二）大一統(tǒng)體制的形成。

1.中國人民銀行的設(shè)立：于1948年成立，并在1949年被賦予國家金融產(chǎn)權(quán)的唯一代表地位。

2.大一統(tǒng)體制：中國銀行被合并，中國人民建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行的設(shè)立與合并。中國人民銀行既承擔(dān)發(fā)行人民幣、組織和調(diào)節(jié)貨幣流通的中央銀行職責(zé)，又承擔(dān)統(tǒng)一管理國家金融機(jī)構(gòu)和金融運(yùn)作的職能，還是開展存款、貸款、匯兌和外匯業(yè)務(wù)的商業(yè)性銀行?！按笠唤y(tǒng)”銀行體系服務(wù)于當(dāng)時的計劃經(jīng)濟(jì)體制。

（三）新中國金融遭遇挫折。

1969年—1978年，中國人民銀行成為財政部二級機(jī)構(gòu)，成為”大錢庫+出納員”，新中國金融遭遇重大挫折。

（四）中國人民銀行的恢復(fù)。

1979年，中國人民銀行恢復(fù)為部級單位，但雙重職能未改變。

四、中國銀行業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型時代（1979—2005年）。

改革開放之后，“大一統(tǒng)”的計劃經(jīng)濟(jì)銀行體系向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)銀行體系轉(zhuǎn)型，從1979年開始，到20世紀(jì)90年代末才基本完成。2001年，我國加入wto，承諾逐步開放金融業(yè)?，F(xiàn)代銀行體系必須適應(yīng)國際化發(fā)展，與國外銀行有序競爭。因而，我國逐步推進(jìn)金融體制改革，取得了一定成效。2005年，我國基本形成了現(xiàn)代銀行體系。

（一）專業(yè)銀行的恢復(fù)。

1.中國銀行、中國建設(shè)銀行從中國人民銀行的體系中獨(dú)立出來。

2.中國農(nóng)業(yè)銀行重新設(shè)立。

（二）中國人民銀行剝離商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。

年，中國人民銀行的商業(yè)性業(yè)務(wù)剝離出來，中國人民銀行不再對企業(yè)和個人辦理信貸業(yè)務(wù)，專門行使中央銀行的職能。

年，成立中國工商銀行，繼承了中國人民銀行原來的商業(yè)性業(yè)務(wù)，成為全國最大的商業(yè)銀行。

（三）專業(yè)銀行向商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型——深化金融體制改革時期。

世紀(jì)80年代中期，中。

年，將金融管理任務(wù)、政策性業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)剝離。

（1）國家開發(fā)銀行承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款的政策性業(yè)務(wù)。

（2）中國進(jìn)出口銀行承擔(dān)進(jìn)出口方面的政策性業(yè)務(wù)。

（3）中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行承擔(dān)農(nóng)業(yè)金融方面的政策性業(yè)務(wù)。

（4）農(nóng)村信用社從農(nóng)業(yè)銀行體系中分立。

3.股份制商業(yè)銀行的出現(xiàn)。

從1987年到1988年，第一批股份制商業(yè)銀行成立。

1987年，交通銀行成為全國第一家股份制的商業(yè)銀行。

1988年，招商銀行成為第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。中信銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行設(shè)立，其他全國性股份制商業(yè)銀行設(shè)立。

4.城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行的設(shè)立。

1995年起，部分城市信用社陸續(xù)改組為城市商業(yè)銀行。

2005年起，部分農(nóng)村信用社陸續(xù)改組為農(nóng)村商業(yè)銀行。

5.四大國有商業(yè)銀行的股份制改造（2004年）。

6.銀行法制建設(shè)：1995年，《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》頒布。

7.現(xiàn)代銀行體系的基本形成。

基本形成由中國人民銀行、三大政策性銀行、四大國有商業(yè)銀行、十多家全國性股份制銀行、一百多家城市商業(yè)銀行、更多的農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社所構(gòu)成的現(xiàn)代銀行體系。

五、銀行業(yè)改革攻堅時代（2005年至今）。

2007-2009年，由次貸危機(jī)引發(fā)的世界金融危機(jī)對銀行業(yè)暴露了銀行業(yè)存在的許多問題。因我國銀行業(yè)受相關(guān)部門的嚴(yán)格監(jiān)管和保護(hù)，銀行業(yè)受影響較小，中國銀行業(yè)發(fā)展迅猛，取得的成就舉世矚目。但中國銀行存在著內(nèi)控機(jī)制不健全，公司治理不完善，管理理念較落后等諸多問題。巴塞爾委員會的一系列協(xié)議對各國銀行業(yè)影響深遠(yuǎn)。我國要改進(jìn)銀行業(yè)經(jīng)營管理模式，適應(yīng)銀行業(yè)國際化競爭，必須進(jìn)一步提升銀行治理水平，必須進(jìn)一步深化銀行業(yè)改革。因此，我國銀行監(jiān)管部門出臺了一系列法規(guī)，對促進(jìn)銀行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。也標(biāo)志著我國銀行業(yè)從注重經(jīng)營管理逐步向注重風(fēng)險管理轉(zhuǎn)型。

年，《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》頒布，“一行三會”金融監(jiān)管體制形成。

2.國有商業(yè)銀行的上市：2005年起，四大國有商業(yè)銀行陸續(xù)上市。

年，頒布實施《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》，轉(zhuǎn)化適用巴塞爾協(xié)議二的部分內(nèi)容，使商業(yè)銀行更加注重資本充足率管理，商業(yè)銀行管理由日常經(jīng)營管理向注重風(fēng)險管理轉(zhuǎn)型。

年，頒布實施《商業(yè)銀行資本管理辦法》，轉(zhuǎn)化適用巴塞爾協(xié)議三的部分內(nèi)容。各商業(yè)銀行更加注重風(fēng)險管理。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十八

發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開展豐富多彩的紀(jì)念活動，慶祝中國^v^建黨94周年。

一、是增強(qiáng)“作風(fēng)建設(shè)年”和“廉政及案件防范教育月”活動效果。組織全體黨員積極參與上級行開展的作風(fēng)建設(shè)年活動和廉政及案件防范的學(xué)習(xí)，集中收看總行、省行的黨課視頻講座，每名黨員都根據(jù)各自的工作崗位撰寫心得體會，全體黨員的精神面貌煥然一新，工作效率、工作質(zhì)量得到提高，夏糧收購期間，率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購貸款3000萬元。組織人員參加了省行營業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識競賽獲得團(tuán)體第一名。

二、是在“六一兒童節(jié)”前夕，縣行號召45歲以下團(tuán)員青年開展捐助幫扶貧困學(xué)生活動，收到捐款600元，支行工會購買了書包、文具、勵志書籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中，得到學(xué)校和家長的一致好評。

三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村，走訪慰問健在的建國初期第一任黨支部書記，并參觀了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路、半山上的機(jī)井以及農(nóng)發(fā)行幫助籌建的“農(nóng)村書屋”。通過參觀，使全體黨員了解了山區(qū)農(nóng)村目前的貧困，增強(qiáng)了立足本職做好工作、為繁榮平陰農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的使命感。

四、是組織召開黨員大會，集中學(xué)習(xí)了《中國^v^紀(jì)律處分條例》的部分章節(jié)，使全體黨員對遵守黨的紀(jì)律、維護(hù)黨員隊伍純潔、保持黨組織的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力有了更加清晰的認(rèn)識，增強(qiáng)了遵守黨的紀(jì)律的自覺性。對納新預(yù)備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。

五、是開展支部書記上黨課，黨支部書記王愛平同志結(jié)合縣行實際為全體黨員上了題目為“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課。

六、是表彰了評選出的2名縣行級優(yōu)秀黨員，使全體黨員學(xué)有榜樣、比有事例，增強(qiáng)了全體黨員爭做“四優(yōu)”^v^員的積極性。

銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十九

3.客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。

4.堅持以人為本，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障公民權(quán)益。

5.市政公用為群眾盡職盡責(zé)獻(xiàn)真情。

6.情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。

7.本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。

8.觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

9.攻守并重，全員實動，活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。

10.索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。

11.專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。

12.專業(yè)的服務(wù)，高性價比的回報。

13.裝機(jī)專業(yè)，價格實在，服務(wù)優(yōu)秀，顧客信賴。

14.天底下沒有最好的承諾，只有更好的服務(wù)!

15.讓顧客更省心、放心。

16.一流的技術(shù)，貼心的服務(wù)。

17.客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。

18.救死扶傷，盡職盡責(zé)。

19.寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時為難。

20.找上門，送上戶，努力為生產(chǎn)一線服好務(wù)。

21.同價質(zhì)最好，同質(zhì)價最低，同質(zhì)同價服務(wù)最優(yōu)。

22.用我們的努力，解決您的煩惱。

23.態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

24.待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動、答復(fù)滿意。

25.多點溝通，少點抱怨，多點理解，少點爭執(zhí)。

26.靠質(zhì)優(yōu)樹信譽(yù)，靠價廉占市場，靠服務(wù)塑形象，靠管理創(chuàng)效益。

27.來到醫(yī)院安心，接受醫(yī)療順心，離開醫(yī)院放心。

28.自我提升，良性競爭，相互欣賞，相互支持。

29.要平凡，但不平庸;要大膽，但不大意;要敢說，但不空說;要多思，但不亂思;要大干，但不蠻干;要謙讓，但不遷就;要虛心，但不虛榮;要勇敢，但不蠻橫。

30.微笑多一點、說話輕一點、脾氣小一點、度量大一點、動作輕一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事多一點、腦筋活一點、效率高一點。