
- 時(shí)間:2023-01-14 05:24:51
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC



在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
如何寫(xiě)董事長(zhǎng)信箱范文簡(jiǎn)短一
緊張勞碌但是富有收效的20xx年過(guò)去了,充滿希望和勃勃生機(jī)的20xx 年已經(jīng)到來(lái),在這這個(gè)辭舊迎新、承前啟后的日子里,我首先代表企業(yè)感謝晨鳴國(guó)際大酒店各位同事們?cè)谶^(guò)去的一年中所有的辛勤勞動(dòng)。感謝大家為酒店發(fā)展作出的重要貢獻(xiàn)!
(剛才總經(jīng)理從具體工作的角度對(duì)20xx年的工作做出具體的梳理總結(jié),對(duì)20xx 年工作做出了計(jì)劃和要求,這是非常重要和必要的。)
在20xx年憑借酒店全體員工的一致努力取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī),這些成績(jī)至少可以分為兩大類:
第一類,在經(jīng)營(yíng)方面取得的業(yè)績(jī)。20xx年全年的營(yíng)業(yè)收入較20xx 年增長(zhǎng)667.2 萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為13.5% ;就凈利潤(rùn)而言20xx年較20xx 年增長(zhǎng)938.1 萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為26.7% ;就經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)而言20xx年較20xx 年增長(zhǎng)923.7 萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為79% 。所有這些成績(jī)都來(lái)之不易,酒店在市場(chǎng)條件不近成熟、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,整個(gè)年度能夠取得這樣的業(yè)績(jī)和成績(jī)的確是非常值得尊重和嘉許。
第二類,建設(shè)性的成績(jī)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
1 、制度建設(shè)方面,20xx年下半年開(kāi)始除了在常規(guī)環(huán)節(jié)、常規(guī)項(xiàng)目、常規(guī)層面上加強(qiáng)制度建設(shè),修訂和豐富了在管理、作業(yè)等一系列的制度內(nèi)容;更為重要的是,我們開(kāi)創(chuàng)了很多機(jī)制類及其配套的制度建設(shè)。比如,大家已經(jīng)了解和感受到的酒店新的工資機(jī)制,我們所建立的顧客滿意度機(jī)制,已經(jīng)試運(yùn)行的滾動(dòng)預(yù)算機(jī)制等等。這些機(jī)制的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行對(duì)于整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理提升奠定了良好的基礎(chǔ),確定了一個(gè)相對(duì)更為科學(xué)更為先進(jìn)的運(yùn)作框架;
2 、機(jī)構(gòu)精減和隊(duì)伍的優(yōu)化,20xx年我們大刀闊斧的對(duì)一些部門(mén)班組進(jìn)行精減和組合。先后兩次就隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化。第一次建立在機(jī)構(gòu)調(diào)整基礎(chǔ)上以人員調(diào)整為主,調(diào)整的幅度占到全酒店總?cè)藬?shù)的10 % 。第二次人員的再精簡(jiǎn)也占到了酒店總?cè)藬?shù)的10% 。和比較近的五星級(jí)東營(yíng)藍(lán)海酒店集團(tuán)旗艦店- 東營(yíng)藍(lán)海國(guó)際大飯店相比,占地面積100 畝,酒店建筑面積700 萬(wàn)平面,開(kāi)業(yè)初期1500 人精簡(jiǎn)到最后的899 人。我們晨鳴國(guó)際大酒店占地面積120 畝,酒店建筑面積800 萬(wàn)平面。一直在以600 人左右的人數(shù)總量在運(yùn)轉(zhuǎn),是非常不易的。因此, 我們酒店的每一位干部員工都是精兵強(qiáng)將。
3 、加強(qiáng)管理力度,在此方面著重突破原有常規(guī)追究問(wèn)題責(zé)任人這一方向轉(zhuǎn)為下級(jí)出錯(cuò)上級(jí)負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)為研究管理原因、追究管理責(zé)任、處罰管理人員的方向去加大管理力度。這樣管理方向的調(diào)整在20xx年已將取得了不錯(cuò)的效果,在20xx 年值得去深化和發(fā)揚(yáng);
4 、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。20xx年主要在三個(gè)方面建設(shè)了基礎(chǔ)性的工作。
培訓(xùn)方面,除了業(yè)務(wù)操作技能性的培訓(xùn)外,陸續(xù)展開(kāi)了一些知識(shí)型、文化型、教育培養(yǎng)型的培訓(xùn)常識(shí)。尤其是這些培訓(xùn)對(duì)與領(lǐng)班級(jí)以上人員起到了更為綜合的教育效果。
關(guān)愛(ài)員工,充分尊重每一位員工在企業(yè)當(dāng)中的地位,以及他所做作出的貢獻(xiàn)和效果。尊重民意,以員工的意見(jiàn)為導(dǎo)向,提高企業(yè)的建設(shè)水平。
20xx年在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面為今后的工作打下伏筆,開(kāi)始為打造自己的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。無(wú)論是從正面的教育激勵(lì),還是從負(fù)面的加強(qiáng)紀(jì)律整頓風(fēng)氣,都在提煉企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,核心價(jià)值觀不是設(shè)計(jì)出來(lái)的,而是提煉出來(lái)的。有20xx年的積淀,能夠?yàn)榫频杲窈蟠蛟熳约旱暮诵膬r(jià)值觀、企業(yè)文化奠定一些基礎(chǔ)。
面對(duì)20xx年的工作,就酒店開(kāi)業(yè)三年仍處于虧損狀態(tài)企業(yè)的而言,從企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的角度我們應(yīng)該更為具體、深刻清醒的對(duì)待自己的過(guò)往和將來(lái),對(duì)待自己的成績(jī)和發(fā)展,對(duì)待自己不足和問(wèn)題。這是需要我們每一位晨鳴酒店員工同時(shí)所要重視的。
在剛結(jié)束的集團(tuán)年度大會(huì)上,集團(tuán)董事長(zhǎng)重點(diǎn)指出“五個(gè)著力”分別是:“著力于提升企業(yè)管理;著力于增強(qiáng)自主創(chuàng)新;著力于提高隊(duì)伍素質(zhì);著力狠抓節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本;著力堅(jiān)持以人為本,和諧建設(shè)。”這五個(gè)著力為我們?nèi)瘓F(tuán)20xx 年工作的方向給予明確指示。一方面我們需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)深刻體會(huì)。另外一方面我們需要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和自身情況化領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為具體的實(shí)際行動(dòng)。
作為酒店而言大家都知道,我們還存在很多問(wèn)題,甚至還存在很多嚴(yán)重影響、制約酒店發(fā)展的問(wèn)題。這些問(wèn)題以及問(wèn)題背后的成因,也正是20xx 年度中應(yīng)該予以高度重視和為之奮斗的目標(biāo)。在此,就重點(diǎn)問(wèn)題作簡(jiǎn)單講解和要求:
第一,準(zhǔn)確定位,優(yōu)化產(chǎn)品;
確保20xx 年新的經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施和20xx 年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的超額完成。20xx 年酒店執(zhí)行的預(yù)算水平從預(yù)算利潤(rùn)的角度至少超出集團(tuán)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)500 萬(wàn)元利潤(rùn)。從下個(gè)月起每個(gè)月度滾動(dòng)預(yù)算的解析按照這樣的目標(biāo)來(lái)計(jì)劃分解實(shí)施推進(jìn)—績(jī)效考核。確定這樣一個(gè)目標(biāo),態(tài)度雖然很堅(jiān)決但需要尋找方法。
(一)要充分的依靠和發(fā)揮在20xx年底確定的20xx 年經(jīng)營(yíng)的政策和各項(xiàng)具體的策略。這套政策策略是經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和充分的測(cè)算得出來(lái)的。尤其是針對(duì)我們酒店在壽光市場(chǎng)乃至濰坊市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和常規(guī)成熟項(xiàng)目作了提煉,在經(jīng)營(yíng)的策略上作了明顯的差異化設(shè)計(jì),突出自身的亮點(diǎn)和特點(diǎn),突出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)客經(jīng)營(yíng)和對(duì)客服務(wù)的方法策略上作了細(xì)化的調(diào)整,相信這樣一套政策策略,只要能夠堅(jiān)持在全年度之內(nèi)貫徹實(shí)施,達(dá)到這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題。
(二)要重新細(xì)化調(diào)整我們的各項(xiàng)定位,一個(gè)企業(yè)一套產(chǎn)品定位決定你在市場(chǎng)上的地位,所以定位先行。我們要求從“市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、經(jīng)營(yíng)定位、質(zhì)量定位、服務(wù)定位”這五個(gè)角度對(duì)現(xiàn)有的和即將提升調(diào)整的所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,重新開(kāi)始五位一體的定位優(yōu)化。
定位優(yōu)化的目標(biāo):
1 、產(chǎn)品對(duì)路;
2 、對(duì)市場(chǎng)有一定的引導(dǎo)性,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有先進(jìn)性;
3 、產(chǎn)品的毛利水平與酒店市場(chǎng)目標(biāo)相匹配。酒店現(xiàn)在仍然存在相當(dāng)一系列產(chǎn)品和具體產(chǎn)品存在定位不夠準(zhǔn)確和定位需要有待提升的問(wèn)題。部分產(chǎn)品甚至存在與市場(chǎng)不對(duì)路,客人不喜歡不認(rèn)同的問(wèn)題。定位的問(wèn)題如果不能精確的解決,勢(shì)必會(huì)消耗相當(dāng)大的人力、物力、成本、精力且不會(huì)收到成效。
(三)在定位確定的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。尤其是產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量的穩(wěn)定性。實(shí)話實(shí)說(shuō)在這方面我們的差距還不小,還有相當(dāng)大的工作要做。至少還要依靠以上三件事,實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才有希望。
第二,著力提升經(jīng)營(yíng)薄弱環(huán)節(jié);
徹底扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上有不少的薄弱環(huán)節(jié)。其中有小項(xiàng)更有大項(xiàng),如娛樂(lè)會(huì)所目前虧損的現(xiàn)狀影響整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的50% 左右。去年年底至今年年初我們已經(jīng)從三個(gè)方向開(kāi)始做工作;
(一)硬件的維修,針對(duì)現(xiàn)有硬件設(shè)施開(kāi)始陸續(xù)修善,預(yù)算資金約70-90 萬(wàn)。對(duì)于損壞的隱蔽工程要徹底維修到位;
(二)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)功能和氛圍要進(jìn)行改造性提升。從去年年底開(kāi)始陸續(xù)邀請(qǐng)幾家較為專業(yè)、水平較高的設(shè)計(jì)公司開(kāi)始對(duì)娛樂(lè)會(huì)所在功能分區(qū)上、氛圍營(yíng)造上進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。最終將確定最佳設(shè)計(jì)方案;
(三)從軟件上進(jìn)行調(diào)整。首先,把娛樂(lè)會(huì)所和康體從組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。康體能夠充分發(fā)揮酒店的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)水平。娛樂(lè)會(huì)所從預(yù)算、責(zé)任、人員配置等方面給其獨(dú)立,同時(shí)也給機(jī)會(huì)重新組織一支相對(duì)更位專業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,在娛樂(lè)硬件得到改善和提升的同時(shí),有更為專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),來(lái)做好娛樂(lè)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和管理。
(酒店各項(xiàng)子產(chǎn)品有很多存在薄弱環(huán)節(jié)。例,康體雖然有網(wǎng)羽中心這樣的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,但是也有室內(nèi)泳池、臺(tái)球這樣的經(jīng)營(yíng)狀況不佳的環(huán)節(jié);酒店客房的年均出租率仍然沒(méi)有穩(wěn)健的突破50% ,尤其是客房的d 區(qū);酒店自助餐產(chǎn)品在品牌內(nèi)容收益上還都非常的薄弱。)全店上下著力于對(duì)經(jīng)營(yíng)薄弱環(huán)節(jié)的提升才能變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三,強(qiáng)化營(yíng)銷力度,提高經(jīng)營(yíng)水平;
我們目前的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)還存在重點(diǎn)不重面、相對(duì)機(jī)械簡(jiǎn)單的欠缺。要從市場(chǎng)細(xì)分、客源情況調(diào)整、內(nèi)部組織激勵(lì)機(jī)制調(diào)整不斷的完善來(lái)解決這一問(wèn)題。真正全面的把酒店的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)水平提上去。(從這個(gè)角度而言我更愿意看到市場(chǎng)銷售部年年都站在最佳部門(mén)這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。我也更愿意看到我們的餐飲部、客房部、康體和娛樂(lè)部也能夠站在最佳部門(mén)這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。)
第四,繼續(xù)深化全面質(zhì)量管理;
對(duì)目前情況而言,我們有質(zhì)檢而無(wú)質(zhì)管,是在用質(zhì)檢來(lái)替代質(zhì)管。但這是兩個(gè)完全不同概念、層次和范圍。怎樣才能夠從質(zhì)檢發(fā)展為質(zhì)管。這里還有很多艱苦和系統(tǒng)的工作去做。今年就全面質(zhì)量管理而言:
(一)重點(diǎn)要放在質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)上,要從sop 的建設(shè)和設(shè)計(jì)開(kāi)始做起。
(二)打造質(zhì)量管理體系,要用完善的質(zhì)量管理體系來(lái)支撐酒店的全面質(zhì)量管理工作。(而不是依撐一、兩位質(zhì)量管理員來(lái)依撐起來(lái)的。)因此在質(zhì)量管理的問(wèn)題上任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)這個(gè)任務(wù)全店務(wù)必要清醒認(rèn)識(shí)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益歸根結(jié)底來(lái)自于管理并不是單純的來(lái)自于表面上的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷,全面質(zhì)量管理本身就是經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷手段。我們的效益歸根結(jié)底來(lái)自管理。
第五、大力提升管理團(tuán)隊(duì)本身的高度、水平和能力 ;
俗話說(shuō)企業(yè)跑到快與慢主要得靠車頭帶,因此火車頭的能力怎樣對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。坦率說(shuō)酒店所有問(wèn)題不管大小、分類,90% 以上是管理問(wèn)題,是管理原因和管理責(zé)任—管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。并不是說(shuō)我們的管理不優(yōu)秀,相反,我們的管理團(tuán)隊(duì)以及每位團(tuán)隊(duì)成員都是非常優(yōu)秀、值得尊重和信賴的!但是這不夠,要好上再好。從我開(kāi)始、從我們的班組開(kāi)始、從我們的管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始。首先在業(yè)務(wù)上、管理上、品德上要贏得全體員工的信賴和認(rèn)可。也只有打造這樣一支團(tuán)隊(duì)才有希望有可能把這個(gè)企業(yè)帶向更高更好。很多企業(yè)在做年終總結(jié)計(jì)劃的時(shí)候絕大多是把工作布置給下面,但是我想必須清醒的拿出重要的任務(wù)布置給我們自己給我們的管理團(tuán)隊(duì)。取信于民、給力于企業(yè)!
第六、建立、健全全面、健康的評(píng)價(jià)體系;
“品”—品德、品質(zhì);“績(jī)”—業(yè)績(jī)、成績(jī)。“品”和“績(jī)”同樣重要!用鄧小平同志的話:“兩手都要抓、兩手都要硬?!睆哪撤N程度而言再借用共產(chǎn)黨的一句話:“政治素質(zhì)第一,業(yè)務(wù)素質(zhì)第二?!比魏我粋€(gè)企業(yè)想要立足于市場(chǎng),想要可持續(xù)發(fā)展,想要不斷進(jìn)步和取得成績(jī)。至少要做到兩件事情。
(一)要有自己的核心團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有自己的核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不敗。
(二)要掌握核心技術(shù)。有了這兩個(gè)核心才能無(wú)往而不利。
這兩個(gè)核心如何打造?不能只重“績(jī)”而忽略“品”。要從“品”開(kāi)始抓。今后無(wú)論是從人事管理的角度還是從企業(yè)管理的角度都要“品”、“績(jī)”管理同時(shí)抓。想要抓好品、績(jī)管理,尤其是同時(shí)抓要靠全面、健康的評(píng)價(jià)體系。如果我們的評(píng)價(jià)體系是缺失的、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是片面的、甚至評(píng)價(jià)人是高度集中的。那么一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致混亂。
第七、堅(jiān)持全面提升(“道”的提升和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的提升)不動(dòng)搖;
在質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我們都需要提升,如果我們統(tǒng)一堅(jiān)持前面提升不動(dòng)搖。需要把提升分為兩個(gè)層次。
第一層次是“道”的提升。長(zhǎng)期以來(lái),聽(tīng)到的是“術(shù)”的提升,尤其是從企業(yè)的再造和發(fā)展角度。片面的重視追求“術(shù)”的提升。我認(rèn)為應(yīng)該首先重視和致力于“道”的提升。沒(méi)有“道”,“術(shù)“沒(méi)有意義?!暗馈笔俏覀冏约旱暮诵膬r(jià)值觀、我們自己的文化。對(duì)于“道”的追求和酒店企業(yè)文化,已達(dá)到一個(gè)讓制度管人退居二線,用“道”和文化來(lái)引導(dǎo)啟發(fā)人、約束和提高人。有這樣的高度凝聚我們的團(tuán)隊(duì),來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)層次和角度才是“術(shù)”的提升。我們的技術(shù)、技能、經(jīng)驗(yàn)和方法。
“道”與“術(shù)”是相輔相成同樣重要的。酒店現(xiàn)在的情況建議加大對(duì)“道”的重視和追求。從“術(shù)”的層面而言提醒大家注意,酒店自掛上五星掛上五星級(jí)牌子后正好趕上20xx 版的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為20xx版星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)有這樣的要求和計(jì)劃按照新版的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升我們各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。但是存在一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,03 版的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)與之配套的訪查規(guī)范來(lái)對(duì)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)全面詳細(xì)的解釋是星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體化,更具備可操作性。但是到目前為止有新版的星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),但沒(méi)有新版的訪查規(guī)范。這為我們方面操作的提升現(xiàn)成一個(gè)客觀的空白。有很多同事有印象,我總是把“研發(fā)工作”和“提升工作”相對(duì)的聯(lián)系在一起,這就需要全體的干部員工要有研發(fā)之心、求研發(fā)之果。使得我們的操作內(nèi)容和水平提高到一個(gè)新的高度。
第八、樹(shù)風(fēng)氣、正氛圍;
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和風(fēng)氣是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所有的技術(shù)手段和努力措施的保障。風(fēng)氣不正、氛圍不濃會(huì)對(duì)我們的工作大打折扣,尤其是我們目前相對(duì)比較缺乏的思想意識(shí)和觀念。需要盡快的彌補(bǔ)和提升。就酒店而言以下幾個(gè)方面我們需要不同程度的彌補(bǔ)和提升:
(一)誠(chéng)信文化;至少說(shuō)道做到。因?yàn)檫@方面的缺失我們安排各部門(mén)和人員進(jìn)行督辦工作;
(二)業(yè)績(jī)文化;企業(yè)歸根結(jié)底是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。去年我們加大考核力度和業(yè)績(jī)掛鉤之后,我們聽(tīng)到很多不理解的聲音和意見(jiàn)。所以有必要讓我們的干部員工強(qiáng)化業(yè)績(jī)文化和業(yè)績(jī)對(duì)于個(gè)人利益的重要性;
(三)榮辱文化;要知道到那些是多的、錯(cuò)的、光榮的、可恥的,榮辱風(fēng)氣很好的樹(shù)立起來(lái),很多不道德的事情就會(huì)消失掉。因?yàn)樗缾u辱所在!正確的榮辱文化和評(píng)價(jià)體系非常重要。這些問(wèn)題的解決歸根結(jié)底取決于自上而下,取決于上層管理;
( 四) 學(xué)習(xí)文化;在這方面我們落后很多,現(xiàn)在很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)教育 ” 知行合一 ” ,也就是說(shuō)他們存在的問(wèn)題是知與做合一的問(wèn)題;而我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到知行合一的水平,還在著力于解決“知”的問(wèn)題。因此,我們從去年的下半年開(kāi)始策劃一系列的各種層次、角度系統(tǒng)的培訓(xùn)。從技能、管理培訓(xùn)的角度不但要陸續(xù)的展開(kāi)推進(jìn)還要建立打造酒店自己的訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍,打造我們的學(xué)習(xí)型組織,提倡學(xué)習(xí)文化。為我們所有的同事開(kāi)眼界、提技能、正文化。
第九、繼續(xù)打造團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造和諧團(tuán)隊(duì)、提高員工滿意度;
20xx年我們建造顧客滿意度體系已經(jīng)試運(yùn)行,自有專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)以來(lái)年度綜合賓客滿意率為87% 。20xx 年我們要把員工滿意度的概念和體系建設(shè)明確的提到議事日程。要追求員工滿意度。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展、員工滿意度要當(dāng)作重要的具體指標(biāo)。對(duì)與各級(jí)各層乃至于全店的工作評(píng)價(jià),對(duì)于所有管理人員的工作評(píng)價(jià)。員工滿意度要作為一個(gè)重要指標(biāo)。如果沒(méi)有這樣一個(gè)具體的概念和指標(biāo)。所謂的關(guān)愛(ài)員工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)都會(huì)是一句空話。因此,員工滿意度指標(biāo)化、制度化要配套考核和激勵(lì)。
我們要解決的問(wèn)題和努力的方向還有很多。全店上下務(wù)必保持清醒,務(wù)必?fù)碛凶銐虻膽n患意識(shí),鍥而不舍、穩(wěn)健發(fā)展。我們要堅(jiān)持酒店業(yè)態(tài)的專業(yè)理念、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)和專業(yè)評(píng)價(jià),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。只有這樣才能穩(wěn)健地、循序有力地不斷的把這個(gè)企業(yè)推向前進(jìn)。
最后,在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,請(qǐng)接受我最真誠(chéng)的感謝和問(wèn)候。祝你們和你們的家人新春快樂(lè)!
同時(shí)也請(qǐng)接受我真誠(chéng)的祝愿:愿我們每一位晨鳴酒店的員工攜起手來(lái)眾志成城,共同迎接我們奮發(fā)有為的20xx 年!
謝謝大家!
如何寫(xiě)董事長(zhǎng)信箱范文簡(jiǎn)短二
第四屆董事會(huì)、監(jiān)事?lián)Q屆選舉議案××有限責(zé)任公司第三屆董事會(huì).監(jiān)事會(huì)任期已滿,根據(jù)《公司章程》、《公司法》的相關(guān)規(guī)定需進(jìn)行換屆選舉。第四屆董事會(huì)、監(jiān)事?lián)Q屆選舉工作的事宜如下:
一第四屆董事會(huì)、監(jiān)事?lián)Q屆選舉工作的時(shí)間擬定于20xx年元月9日上午召開(kāi)股東會(huì)進(jìn)行。
二第四屆董事會(huì)、監(jiān)事的組成:按照《公司章程》的規(guī)定,第四屆董事會(huì)由五人董事組成,董事由上屆董事會(huì)推薦候選人全體股東選舉產(chǎn)生。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一名,由董事選舉產(chǎn)生。董事任期自股東大會(huì)通過(guò)之日起三年。監(jiān)事的選舉按照《公司章程》的規(guī)定,設(shè)監(jiān)事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,任期三年。
三董事.監(jiān)事任職資格:1遵守公司章程,忠實(shí)履行職務(wù),維護(hù)公司利益。2有較強(qiáng)的組織才能.管理才能和專業(yè)技能。3必須擁有公司的股份,是合法的股東。4在近五年內(nèi)沒(méi)有嚴(yán)重失職行為。5《公司法》和《公司章程》規(guī)定的不得擔(dān)任董事、監(jiān)事的人員不能任職。
五換屆選舉的程序:1 第三屆董事會(huì)推薦第四屆董事候選人、監(jiān)事候選人進(jìn)行資格審查。2 由董事會(huì)擬定第四屆董事會(huì)換屆選舉的議案,交股東會(huì)審議通過(guò)后進(jìn)行選舉。3 本次換屆選舉實(shí)行等額選舉,董事會(huì)設(shè)5人,監(jiān)事設(shè)1人。由換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布第四屆董事會(huì)董事候選人、監(jiān)事候選人名單。4 董事、監(jiān)事的選舉由股東無(wú)記名投票的方式進(jìn)行表決,在公司股份滿5000元為一票,累計(jì)計(jì)票。公司總票數(shù)275票,得票過(guò)半數(shù)者當(dāng)選,若出現(xiàn)空缺,由董事會(huì)再次推薦候選人進(jìn)行選舉。5 董事選舉產(chǎn)生后,召開(kāi)第四屆董事會(huì)第一次會(huì)議,選舉董事長(zhǎng)。六股東因故不能親自參加投票者,可書(shū)面委托他人。
以上議案妥否請(qǐng)個(gè)位股東審議
××有限責(zé)任公司
年月日
如何寫(xiě)董事長(zhǎng)信箱范文簡(jiǎn)短三
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工:
大家好!
"華僑團(tuán)聚迎新春,辰龍起舞傳福音"。當(dāng)我們還來(lái)不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候,20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我謹(jǐn)以公司董事長(zhǎng)的名譽(yù),向你們及你們的家人——致以新年最美好的祝福和最誠(chéng)摯的問(wèn)候!
今天,我們以無(wú)比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機(jī)與希望的20xx年而祝福。
回首往事,點(diǎn)滴精彩。20xx年,是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是各部門(mén)、各員工逐步成長(zhǎng)的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,20xx年,效率來(lái)自全體員工的激情,成績(jī)屬于全體員工的努力。
新的20xx年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本,讓公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;我們還需要"強(qiáng)身健體"、內(nèi)外兼修,不斷拓展市場(chǎng)和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理,進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20xx年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下,我希望,我也堅(jiān)信,全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作,不斷開(kāi)創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和led新光源的新境界,創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!
最后,祝大家春節(jié)快樂(lè),豬年吉祥,萬(wàn)事如意!
請(qǐng)大家把酒倒?jié)M,為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!
您可能關(guān)注的文檔
- 治理的申論范文怎么寫(xiě) 申論環(huán)境治理范文(三篇)
- 新聞采訪申請(qǐng)書(shū)(大全8篇)
- 最新的寶申請(qǐng)書(shū)范本(優(yōu)質(zhì)19篇)
- 最新課題智庫(kù)報(bào)告范文(模板8篇)
- 最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神衛(wèi)生管理方案范文(優(yōu)秀10篇)
- 最新機(jī)械入股合同協(xié)議書(shū)(模板10篇)
- 最新專利怎么申請(qǐng)書(shū)通用(匯總15篇)
- 2023年商標(biāo)申請(qǐng)書(shū)末班匯總(優(yōu)秀20篇)
- 2023年餐飲經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)通用(實(shí)用11篇)
- 個(gè)人融資私人協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě) 個(gè)人融資協(xié)議書(shū)范本(九篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門(mén)18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問(wèn)春節(jié)虎年的慰問(wèn)信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書(shū)的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)