總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地汲取經(jīng)驗(yàn)，做出更明智的決策?？偨Y(jié)一定要客觀真實(shí)，不夸大、不縮小實(shí)際情況。學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文，可以培養(yǎng)自己的寫(xiě)作風(fēng)格。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇一

第一、個(gè)人形象的塑造方面，要語(yǔ)言表達(dá)優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)?！币獌x表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)?！币獌x態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動(dòng)作優(yōu)雅。

第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的培養(yǎng)。要讓對(duì)方感覺(jué)到和藹可親賞心悅目。

第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請(qǐng)禮儀及中西餐座次排序、擺臺(tái)禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。

第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀，在會(huì)見(jiàn)客戶時(shí)，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì)談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤(rùn)滑油”。因此，我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對(duì)本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。

技術(shù)研發(fā)部；姚勝松 2015年10月10日

12月8日，公司組織員工參加了祁娜老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。祁老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。 “禮由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

在祁老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷(xiāo)售的公司，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開(kāi)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷(xiāo)售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷(xiāo)售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作

為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

國(guó)際廣場(chǎng)物業(yè)部：康躍東

萬(wàn)分榮幸的參加了公司開(kāi)辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的'重要作用；也非常感謝**幫我們請(qǐng)來(lái)了***為我們講解，給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì)，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)，也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì)：

第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要，是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。

其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下，各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，紛紛塑造品牌形象，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個(gè)人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來(lái)看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利；使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中，維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前，我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識(shí)到原來(lái)禮儀的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì)，注意交談的時(shí)候要相互注視，相互傾聽(tīng)，面帶笑意；學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立；學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿，要端莊柔和等等。通過(guò)***的講解，讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

此，我覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ，而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng)，不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，更應(yīng)該讓人感覺(jué)到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。

總之，再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝***的生動(dòng)講解，使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來(lái)的行為樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸，因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來(lái)表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書(shū)面知識(shí)相比，禮儀更顯生動(dòng)活潑，更具感染魅力，也更加直觀。

作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個(gè)人，而是整個(gè)**公司。要樹(shù)立**的良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠(chéng)的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來(lái)辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們**在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

感謝公司給我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今天聽(tīng)了陳彥斯曼老師的課，我從中受益匪淺，這對(duì)我以后無(wú)論在生活中還是工作中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問(wèn)題，心態(tài)可以決定命運(yùn)，一個(gè)好的心態(tài)能夠使我們快樂(lè)，每個(gè)人看待事物的角度不一樣的，我們要積極的看待問(wèn)題，我們?cè)诠ぷ髦卸急３种玫男膽B(tài)，不要因?yàn)樯钪械囊稽c(diǎn)事兒，影響自己的心情，從而影響自己的工作。心情是可以傳染的，不要因?yàn)樽约旱男那橛绊懙絼e人，所以我們要保持樂(lè)觀的心態(tài)，微笑面對(duì)生活。我們還需要自信，相信自己是獨(dú)一無(wú)二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因?yàn)橐恍┤蝿?wù)以前沒(méi)有做過(guò)，就害怕去接觸，就退怯，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就放棄，這是一種懦弱的表現(xiàn)，凡事都有第一次，我們要自信，相信自己能把任務(wù)完成，這樣我們不僅學(xué)到了知識(shí)，技能也得到了提升。壓力也是兩面的，適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動(dòng)力，能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會(huì)讓自己沒(méi)斗志，整個(gè)人懶散，也不會(huì)有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式，通過(guò)溝通，我們才會(huì)相互認(rèn)識(shí)，相互更好的了解，學(xué)會(huì)有效的溝通，有效的溝通能提高工作效率，我們?cè)诠ぷ髦幸⒁鉁贤ǖ囊恍┓绞胶图?xì)節(jié)。語(yǔ)言文明，選擇合適的話題，對(duì)方感興趣的話題。同時(shí)要注意傾聽(tīng)，也要要學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美別人。

在工作中要注意自己的穿著，三色原則，我們應(yīng)該時(shí)刻記著，我們是公司的員工，不僅表現(xiàn)的是自己的形象，同時(shí)也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯(cuò)的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀，雖然對(duì)方不能看到我的形象，但是可以聽(tīng)到我的形象，我們?cè)诮勇?tīng)電話的時(shí)候要一切以客戶為中心，以樂(lè)觀和熱情的態(tài)度對(duì)待。我作為技術(shù)員，和客戶交流的機(jī)會(huì)也很多，如果有客戶投訴或者問(wèn)題，我們?cè)趺礃犹幚聿攀亲钸m合的，通過(guò)聽(tīng)了陳老師的課，讓我明白在哪些方面需要特別的注意。

最后，通過(guò)一個(gè)游戲，教會(huì)了我們要學(xué)會(huì)感恩，父母對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，時(shí)時(shí)刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感謝自己的父母，努力工作，拿出成績(jī)來(lái)父母看，好好回報(bào)我們的父母。我們也得感謝周總，感謝周總提供一個(gè)舞臺(tái)讓我們發(fā)揮自己的才能，我們有緣相聚在這里，我們應(yīng)該努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇二

各位同事：

大家好!

上個(gè)月我們共同分享了x教授的課程――《好員工》，相信大家都有了不少的收獲和啟發(fā)，希望能夠給大家?guī)?lái)了一定的幫助。

接下來(lái)我們將繼續(xù)分享《好員工》的`下半部分，接下來(lái)分享的內(nèi)容更加精彩，x教授將對(duì)“如何成為企業(yè)核心價(jià)值員工”做進(jìn)一步的分析和講解。

培訓(xùn)時(shí)間：xx年x月x日下午14：30

xx年x月x日下午14：30

地點(diǎn)：行政樓2樓培訓(xùn)室

此次培訓(xùn)兩次內(nèi)容一致，希望大家根據(jù)自己的工作時(shí)間來(lái)安排具體參加培訓(xùn)的時(shí)間，保障每位同事至少能夠參加一次。

請(qǐng)大家提前5分鐘簽到，遲到、缺勤者按照《考勤管理辦法》執(zhí)行。

人力資源部

20xx年5月21日

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇三

各鎮(zhèn)、處經(jīng)貿(mào)辦、各企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、有關(guān)企業(yè)：

根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等八部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為進(jìn)一步推動(dòng)我市企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的建立，提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，我局特邀請(qǐng)中知（北京）認(rèn)證有限公司于20xx年11月16日舉辦企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)政策解讀及貫標(biāo)培訓(xùn)會(huì)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

膠州市行政服務(wù)東樓一樓105會(huì)議室。

各類科技型企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)及青島市級(jí)以上研發(fā)中心(技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、工程研究中心)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員。

本次活動(dòng)免費(fèi)參加，由市科技和工業(yè)信息化局主辦，青島誠(chéng)一知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司承辦。

請(qǐng)參加會(huì)議的企業(yè)將《報(bào)名回執(zhí)表》于11月15日上午11點(diǎn)前傳回市科工信局知識(shí)產(chǎn)權(quán)科(jz82288233@)。

聯(lián)系人及電話：xxx。

膠州市科技和工業(yè)信息化局。

20xx年11月13日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇四

1.2 項(xiàng)目成員：nete（時(shí)間）、place（地點(diǎn)）、occasion（場(chǎng)合）的單詞縮寫(xiě)，他要求我們?cè)谶x擇服裝、考慮其具體款式時(shí)，首先應(yīng)力求使自己的著裝及其具體款式與著裝的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合協(xié)調(diào)一致，和諧般配。

在商務(wù)活動(dòng)中，男士應(yīng)著正裝西服，一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色為主。男士出門(mén)時(shí)要注意檢查自身儀表是否有三異——異物、異響、異味。異物指是否有眼屎等；異響指腰間是否有掛鑰匙等，腰帶上不要有多余配件；異味顧名思義就是不好聞的味道了。同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中，男士皮帶、皮鞋及攜帶的公文包三樣物品應(yīng)保持同色。

在商務(wù)活動(dòng)中，女士不應(yīng)穿長(zhǎng)筒靴、毛衣、牛仔褲。首飾的佩帶不應(yīng)超過(guò)三件，并且為同色系的，其中耳環(huán)不適合佩戴，應(yīng)佩戴耳釘。女士在這些場(chǎng)合的服飾切忌露、透、緊。在商務(wù)活動(dòng)中，女性應(yīng)盡量淡化其性別特征，這樣更加有利于雙方的注意力在業(yè)務(wù)問(wèn)題上。

在課程中老師讓我們現(xiàn)場(chǎng)模擬了乘車(chē)做次禮儀，再開(kāi)車(chē)者身份不同的情況下，車(chē)內(nèi)的座次尊位也會(huì)發(fā)生變化?？梢?jiàn)禮儀不是一塵不變的，不同情況下要進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)。同時(shí)老師也現(xiàn)場(chǎng)為我們展示了在商務(wù)接待時(shí)引見(jiàn)和引導(dǎo)禮儀，如何使用規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序。在行進(jìn)中的位次禮儀，走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無(wú)人值守時(shí)，客人后進(jìn)先出。在會(huì)客時(shí)，座次的禮賓次序一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門(mén)為上，居中為上，遠(yuǎn)門(mén)為上，前排為上的原則。

在兩天的課程中，最吸引我的部分就是西餐禮儀了。無(wú)論是中國(guó)還是國(guó)外，餐桌往往是人們商務(wù)交流的重要場(chǎng)所。西餐有著一套紛繁復(fù)雜的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從入座、到坐姿、到點(diǎn)餐、到餐具的使用等等，無(wú)不透露著優(yōu)雅和從容。西餐的整個(gè)過(guò)程與中餐不同，他的重點(diǎn)不是在吃，而是在面對(duì)面的溝通，就像老師所說(shuō)的，當(dāng)餐桌上有人說(shuō)話時(shí)，所有人都會(huì)停下手中的刀叉，聚精會(huì)神的聽(tīng)他說(shuō)。西餐有很多道菜組成，往往是吃完了前一道，后一道才會(huì)上來(lái)，而餐桌上的每一個(gè)人基本都保持著同樣的用餐速度。可見(jiàn)西餐不是為了吃，而是為了交際。

從“道”的方面來(lái)說(shuō)，禮儀就是要尊重自己、尊重他人、尊重差異。我們往往很會(huì)尊重自己，但卻忽略了尊重他人、尊重差異，學(xué)會(huì)這兩樣是需要有胸懷的，需要有同理心的，需要站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題。禮儀最難學(xué)的不是標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交換名片的方式等，而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)常思己過(guò)，學(xué)會(huì)寬容，理解，傾聽(tīng)，懂得感恩和奉獻(xiàn)，從而讓自己的內(nèi)心世界趨于平和。

比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??！而商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)就是在提高個(gè)人的素養(yǎng)。我們超日的主要客戶在歐美地區(qū)，雖然我不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員，不用直接面對(duì)我們的客戶進(jìn)行語(yǔ)言交流，但是當(dāng)客戶來(lái)公司參觀或是在國(guó)外參觀時(shí)，相比起語(yǔ)言的交流，良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)可能給客戶留下更加深刻而美好的印象。以個(gè)人優(yōu)秀的商務(wù)禮儀素養(yǎng)打造超日人6有形象，塑造超日xxxxx的品牌形象。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇五

“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>

在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢；換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判；說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門(mén)課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋?，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。

中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??！可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的`素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門(mén)課程很懵懂，只覺(jué)得選門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來(lái)越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，因?yàn)樗刮姨嵘俗约?，慢慢的我融進(jìn)了這門(mén)課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說(shuō)真的，還真舍不得。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇六

在現(xiàn)代社會(huì)，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為了一個(gè)重要的課題，對(duì)于公司員工而言，商務(wù)禮儀素質(zhì)的培訓(xùn)已經(jīng)成為了必不可少的一部分。在工作中，我們常常要面對(duì)客戶，或是參加會(huì)議、活動(dòng)等場(chǎng)合，因此，好的商務(wù)禮儀素質(zhì)顯得尤為重要。本文將圍繞著公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀的心得與體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享。

在公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀的過(guò)程中，我獲得的最大的收獲就是增長(zhǎng)了很多的知識(shí)和體驗(yàn)。比如說(shuō)，我學(xué)習(xí)了如何與客戶正確的溝通交流，如何在商務(wù)宴會(huì)中表現(xiàn)得得體大方等等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)職場(chǎng)人的重要性不僅僅在于技能，還包括整體素質(zhì)的提升。這些技能不僅讓我在日常的工作中更加得心應(yīng)手，而且還為我日后的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：公司的培訓(xùn)課程重視實(shí)踐操作和互動(dòng)交流。

公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀的時(shí)候，值得一提的是，培訓(xùn)課程注重了實(shí)踐操作以及互動(dòng)交流。作為參與者，我們不僅僅只是單純的聽(tīng)講，還要進(jìn)行一些實(shí)踐操作，并且進(jìn)行互動(dòng)交流，把課上學(xué)到的內(nèi)容融會(huì)貫通，并且讓講師及時(shí)糾正和引導(dǎo)。這樣的形式非常有助于我們更快更好地掌握和運(yùn)用商務(wù)禮儀的知識(shí)。

第四段：商務(wù)禮儀對(duì)于公司以及職場(chǎng)人士是一個(gè)非常重要的存在。

商務(wù)禮儀是一個(gè)人的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。在公司的商務(wù)、客戶接待以及職場(chǎng)交往中，要求我們始終保持著良好的形象，以此來(lái)贏得客戶以及同事的信任和尊重。我認(rèn)為商務(wù)禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在工作場(chǎng)合中，而且還是一個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，公司的培訓(xùn)商務(wù)禮儀是相當(dāng)有必要的。

第五段：結(jié)論。

總之，參加公司的培訓(xùn)商務(wù)禮儀是一個(gè)非常有價(jià)值的經(jīng)歷，這樣的培訓(xùn)讓我更好地了解到商務(wù)禮儀的重要性，也讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)職場(chǎng)人的形象和整體素質(zhì)對(duì)于前程的重要性。因此，我期待著更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以此來(lái)完善自己，提高自己，在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇七

萬(wàn)分榮幸的參加了公司開(kāi)辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用；也非常感謝**幫我們請(qǐng)來(lái)了***為我們講解，給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì)，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)，也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì)：

第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要，是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。

其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下，各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，紛紛塑造品牌形象，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個(gè)人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來(lái)看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利；使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中，維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前，我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識(shí)到原來(lái)禮儀的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì)，注意交談的時(shí)候要相互注視，相互傾聽(tīng)，面帶笑意；學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立；學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿，要端莊柔和等等。通過(guò)***的講解，讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

此，我覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ，而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng)，不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，更應(yīng)該讓人感覺(jué)到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。

總之，再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝***的生動(dòng)講解，使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來(lái)的行為樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸，因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來(lái)表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書(shū)面知識(shí)相比，禮儀更顯生動(dòng)活潑，更具感染魅力，也更加直觀。

作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個(gè)人，而是整個(gè)**公司。要樹(shù)立**的良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠(chéng)的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來(lái)辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們**在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，分公司在二至九月組織觀看了國(guó)內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤(pán)，內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì)面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實(shí)踐，分公司員工積極互動(dòng)交流，取得了良好的效果。培訓(xùn)結(jié)束后，分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門(mén)培訓(xùn)成果的展示。各部門(mén)員工在考核中認(rèn)真對(duì)待，靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁，以挺拔威武的體魄，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場(chǎng)一致的好評(píng)。在部門(mén)培訓(xùn)成果展示中，綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象，熟練的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，取得了成果展示的第一名。

孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們每一天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對(duì)照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工，作為新員工的我感到自己還有很多方面不足，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，希望通過(guò)這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主，既要堅(jiān)持分公司的原則，維護(hù)分公司利益，同時(shí)也要從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主著想，靈活的處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù)，同業(yè)主處理好關(guān)系，為公司帶來(lái)效益。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重。通過(guò)本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。

1學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性，商務(wù)禮儀在企業(yè)當(dāng)中，主要是為了塑造一個(gè)企業(yè)形象，通過(guò)一個(gè)好的企業(yè)形象來(lái)提高顧客滿意度，提高客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)名氣。 做為企業(yè)文化精神的重要組成部分，商務(wù)禮儀構(gòu)成的形象，更加的完美，形象做為企業(yè)的第一張名片，專業(yè)的形象和氣質(zhì)，更是在當(dāng)今的商場(chǎng)取得成功的重要手段。但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，這也是國(guó)際上最為常見(jiàn)的內(nèi)容。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是時(shí)代的潮流，是現(xiàn)實(shí)的需求。

最近有幸參加了公司組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中比如對(duì)客戶的禮貌用語(yǔ)、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題。 這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)在客戶的眼里時(shí)刻關(guān)系著公司的形象問(wèn)題，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái)，從另一方面來(lái)講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀失望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎么會(huì)注意到自己的儀表，怎么會(huì)有微笑的心情，一個(gè)連對(duì)客戶提出的問(wèn)題，對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒(méi)有信心承受的人，又怎么會(huì)笑的出來(lái)呢？所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。 同時(shí)也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，幾天天下來(lái)和同事們學(xué)到了很多，也互相學(xué)習(xí)到了很多，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高公司的客戶滿意度和美譽(yù)度，從而可以增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，在今后的工作中我們也有了核心思想，那就是用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠(chéng)所能為公司作出自己的一份貢獻(xiàn)。

11月4日，參加了****承德分公司行政辦公室組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)講師用視頻和互動(dòng)的形式把商務(wù)禮儀的知識(shí)灌輸給我們，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，培訓(xùn)過(guò)后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有很多的需要改進(jìn)的地方。此外，這次的培訓(xùn)對(duì)于我們即將開(kāi)展的招商工作益處也是可想而知的。

談判中，我們要時(shí)刻注意自己形象，有一顆尊重和包容別人的心，以積極樂(lè)觀的心態(tài)去迎接每一天，那么我們不僅能提升自我形象，還能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，還能提升公司企業(yè)形象，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇八

各中心：

為滿足集團(tuán)發(fā)展需要，提升員工綜合素質(zhì)，做好20xx年度培訓(xùn)工作，現(xiàn)將報(bào)送20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

1、各單位應(yīng)結(jié)合集團(tuán)管理制度、安全管理體系、質(zhì)量管理體系、流程管理、員工手冊(cè)等資料，透過(guò)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等形式開(kāi)展員工培訓(xùn)。

2、技術(shù)骨干人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)人員的培訓(xùn)，如特種作業(yè)、各類器械操作等。

4、對(duì)新入職的員工、轉(zhuǎn)崗(換崗)的員工均應(yīng)開(kāi)展崗位培訓(xùn)方可上崗。

1、內(nèi)部培訓(xùn)：?jiǎn)挝蛔灾鹘M織的培訓(xùn)。

2、集團(tuán)培訓(xùn)：由集團(tuán)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。

3、外部培訓(xùn)：?jiǎn)挝粌?nèi)部無(wú)條件組織開(kāi)展，需送到外部進(jìn)行的培訓(xùn)。

1、各中心每季度至少安排一次培訓(xùn)，多者不限。

2、計(jì)劃要落實(shí)、職責(zé)要到人。各中心應(yīng)將年度培訓(xùn)計(jì)劃納入年度工作計(jì)劃和年度預(yù)算內(nèi)，做好各項(xiàng)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。實(shí)行培訓(xùn)職責(zé)制，各中心主任是年度培訓(xùn)的第一職責(zé)人，培訓(xùn)計(jì)劃完成狀況作為中心事業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)體系的重要指標(biāo)之一。

3、培訓(xùn)資料要有記錄，參培人員需打考勤，如有測(cè)試需保留結(jié)果。

4、綜合辦、質(zhì)監(jiān)辦用心為各部門(mén)培訓(xùn)工作帶給服務(wù)，年底對(duì)各單位的培訓(xùn)計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督促、檢查。

各單位應(yīng)結(jié)合本單位的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真研究，制定本單位20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，并于20xx年3月10日前報(bào)電子檔至綜合辦公室304室。

綜合辦公室。

20xx年2月21日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇九

集團(tuán)下屬各部門(mén)：

委員會(huì)。

專家。

顏光見(jiàn)對(duì)xx校區(qū)、xx校區(qū)所有電梯管理人員、操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

　20xx年6月6日14：30。

第七教學(xué)樓308教室。

全體員工。

1、電梯運(yùn)行原理;。

2、電梯操作注意事項(xiàng);。

3、電梯廳門(mén)機(jī)械鑰匙管理要求;。

4、電梯相關(guān)法規(guī)及規(guī)范;。

5、電梯常識(shí)解答;。

6、安全乘梯(視頻)。

xx師范大學(xué)xx集團(tuán)。

20xx年5月28日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為了展示個(gè)人修養(yǎng)、提升職場(chǎng)形象的重要手段。而對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)員工的商務(wù)禮儀能力不僅能提高公司整體形象，還有助于員工在職場(chǎng)中更好地與他人交往。本文將分享我在公司培訓(xùn)中學(xué)到的商務(wù)禮儀心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

在公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多有關(guān)職場(chǎng)禮儀的內(nèi)容。其中最重要的就是知道如何與不同的人建立溝通，并給予適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)。另外，還學(xué)習(xí)到了商務(wù)社交中的一些指導(dǎo)性原則，例如如何判斷場(chǎng)合的合適服裝、如何安排餐宴禮儀以及如何協(xié)調(diào)商務(wù)午餐等。

第三段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是比理論更重要的。為此，我們需要積極參與社交活動(dòng)，并對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和反思。應(yīng)該清晰了解自己的定位和角色，找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以便更好地完成自己的職責(zé)。我們培訓(xùn)時(shí)還強(qiáng)調(diào)了“以人為本”的原則，即在商務(wù)交往中，尊重對(duì)方，考慮他人感受，對(duì)于犯錯(cuò)的地方及時(shí)道歉是非常必要的。

第四段：成效展示。

隨著公司培養(yǎng)的商務(wù)禮儀能力逐漸提高，我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)公司的形象受到了較大的提升，尤其在客戶溝通、商務(wù)談判等場(chǎng)合更加得心應(yīng)手。同時(shí)，公司的員工關(guān)系也更加融洽了，同事之間相互理解和尊重，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的信心。

第五段：未來(lái)規(guī)劃。

在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)挖掘和提升自己的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。無(wú)論是在跨國(guó)公司還是在本地公司，我們都必須有自己的職業(yè)道德、溝通技巧和綜合素質(zhì)，努力與他人建立良好的人際關(guān)系，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更好的客戶和人文環(huán)境。

總結(jié)：

商務(wù)禮儀是職場(chǎng)中非常重要的一部分，對(duì)于公司及員工都非常有益處。通過(guò)公司培訓(xùn)，我們不僅提高了自己的職場(chǎng)素質(zhì)，更加提高了整個(gè)公司的形象和品牌價(jià)值。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)所學(xué)所得，為公司的順利前行貢獻(xiàn)個(gè)人力量。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十一

為使新員工能更詳細(xì)的了解并遵守公司的相關(guān)管理制度，增強(qiáng)員工的歸屬感，提高工作效率，綜合管理部將組織新員工入職培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)相關(guān)事宜通知如下：

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年9月28號(hào)(星期三)下午14：00分。

培訓(xùn)地點(diǎn)：二樓第二會(huì)議室。

培訓(xùn)對(duì)象：20xx年7月、8月、9月份新入職員工。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司基本情況介紹、相關(guān)制度宣講、安全知識(shí)、質(zhì)量知識(shí)宣講。培訓(xùn)要求：

1.請(qǐng)相關(guān)部門(mén)提前安排好工作，并通知有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加，如有特殊原因不能參加，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖC合管理部。

2.參加人員請(qǐng)自帶紙筆，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得遲到及無(wú)故缺席。

***集團(tuán)(企業(yè))公司。

二0xx年四月二十八日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十二

為了進(jìn)一步提高公司員工的執(zhí)行力和貫徹力，培育積極向上的企業(yè)文化，提高員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司決定開(kāi)展一次企業(yè)文化入門(mén)培訓(xùn)。

培訓(xùn)講師：xx。

培訓(xùn)題目：進(jìn)門(mén)者請(qǐng)放棄一切自治。

培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日（今晚7：00）。

參加人員：公司內(nèi)班長(zhǎng)以上職務(wù)人員務(wù)必參加，歡迎其他員工參加。

培訓(xùn)地點(diǎn)：食堂三樓禮堂。

請(qǐng)接到通知后，行政部后勤科布置好會(huì)場(chǎng)；各參會(huì)人員做好時(shí)間調(diào)整。

二〇xx年十二月十九日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十三

商務(wù)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，也越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視。xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心為滿足企業(yè)對(duì)商務(wù)禮儀的需求，現(xiàn)組織現(xiàn)代商務(wù)禮儀公益培訓(xùn)活動(dòng)，具體通知如下：

三、活動(dòng)地點(diǎn)：xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心二樓公益講堂室(經(jīng)十路14647號(hào)，燕子山路南口與經(jīng)十路交叉口向西100米路北；市內(nèi)乘車(chē)路線：31路;62路;64路;115路;117路;151路;152路;brt2路;k139路;k56路。到燕子山路南口站下車(chē)路北即是)。

四、參加對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)新員工、畢業(yè)年度內(nèi)高校畢業(yè)生等。

五、參加要求：本活動(dòng)不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)大家盡量著正裝參訓(xùn)。

六、主要內(nèi)容：

1、禮儀心態(tài)調(diào)整：

職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

“我”應(yīng)該怎么做。

2、儀容儀表儀態(tài)及日常行為規(guī)范。

如何塑造良好的.第一印象。

儀容規(guī)范。

儀表規(guī)范。

儀態(tài)規(guī)范（強(qiáng)化訓(xùn)練）。

商務(wù)禮儀日常行為規(guī)范。

七、培訓(xùn)效果：

2、提高商務(wù)場(chǎng)合職業(yè)形象。

3、提高與客戶溝通的能力，提高成交率。

4、有助于提升個(gè)人形象，塑造完美的職業(yè)形象。

5、提升企業(yè)品牌形象，提升在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

八、參與方式：為保證聽(tīng)課質(zhì)量，僅設(shè)60個(gè)席位，報(bào)滿為止。

網(wǎng)上報(bào)名地址：

報(bào)名咨詢電話：xxxxxxx王xx。

報(bào)名郵箱：xxxx@。

報(bào)名窗口：xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心一樓東廳5號(hào)窗口。

九、專家介紹：

蘭xx：著名禮儀培訓(xùn)師，高級(jí)講師、資深課程顧問(wèn)。中國(guó)十大杰出女性禮儀講師、華人十大魅力女性培訓(xùn)師、20xx奧運(yùn)會(huì)志愿者禮儀導(dǎo)師、第十一屆全運(yùn)會(huì)特邀禮儀顧問(wèn)、第十一屆全運(yùn)會(huì)圣火采集儀式禮儀總顧問(wèn)、國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)特邀禮儀顧問(wèn)、聯(lián)合國(guó)留學(xué)人員交流會(huì)中方禮儀顧問(wèn)、中華禮儀研究協(xié)會(huì)禮儀導(dǎo)師、中國(guó)形象協(xié)會(huì)資深禮儀顧問(wèn)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)mba班特聘禮儀講師、20xx華夏禮儀小姐大賽禮儀總教練；20xx齊魯十佳禮儀選拔特邀評(píng)委；20xx全運(yùn)會(huì)禮儀小姐選拔賽禮儀顧問(wèn)。兼任多家專業(yè)培訓(xùn)公司首席禮儀講師及課程顧問(wèn)，服務(wù)于政界、商界、藝能屆等上百家大型企事業(yè)單位，受邀完成了大量培訓(xùn)師、主持人、司儀、模特等專業(yè)禮儀培訓(xùn)工作，面授人數(shù)近萬(wàn)人。

張xx平：大國(guó)之禮學(xué)院資深禮儀講師、政務(wù)禮儀培訓(xùn)專家、中央黨校直屬分校司局級(jí)干部培訓(xùn)班禮儀顧問(wèn)、中國(guó)政務(wù)禮儀網(wǎng)特邀素養(yǎng)提升專家、高級(jí)商務(wù)禮儀與形象塑造專家、第十一屆全運(yùn)會(huì)圣火采集儀式禮儀顧問(wèn)、國(guó)內(nèi)多所高?？妥Y儀講師、20xx年獲“iata”全國(guó)空乘專業(yè)骨干教師。

xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心。

20xx年xx月14日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十四

商務(wù)禮儀是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。作為一個(gè)從事銷(xiāo)售工作的員工，或許你已經(jīng)接受過(guò)公司的培訓(xùn)，掌握了關(guān)于商務(wù)禮儀的一些基本知識(shí)，然而，知識(shí)只是萬(wàn)里長(zhǎng)城的第一步，實(shí)踐才是成功之路的關(guān)鍵。在參加公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，我深刻地認(rèn)識(shí)到，商務(wù)禮儀對(duì)每一個(gè)從事商業(yè)活動(dòng)的人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，并且始終貫穿于每一個(gè)商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的呈現(xiàn)。

公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)主要分為兩個(gè)部分，一是理論講解，二是實(shí)踐演練。在理論部分，我們了解了商務(wù)禮儀的起源及其意義，學(xué)習(xí)了各種規(guī)范和習(xí)慣，例如商務(wù)打招呼、餐桌禮儀、著裝穿搭等，這些都是商務(wù)活動(dòng)中需要關(guān)注的方面。在實(shí)踐演練部分，我們模擬了不同場(chǎng)景下的商務(wù)禮儀操作，例如商務(wù)餐廳用餐、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)拜訪等。

第三段：體會(huì)和收獲。

在商務(wù)禮儀培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了“禮儀之邦”的文化韻味，拜訪時(shí)主人的熱情款待，會(huì)議態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，餐桌禮儀的細(xì)致品味，都是商務(wù)禮儀所代表的真正含義。同時(shí)，在演習(xí)實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同事在操作中仍有很多不足，比如用餐時(shí)的姿態(tài)不合適、交談技巧不夠嫻熟等，這些都是我們需要不斷改善提升的方面。

第四段：應(yīng)用和反思。

學(xué)以致用，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，是商務(wù)禮儀培訓(xùn)的最終目的。在實(shí)際工作中，我們需要時(shí)刻注意自己的形象和言行，展現(xiàn)出尊重他人和關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度。同時(shí)，不斷反思和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn)，發(fā)掘不足之處，及時(shí)改正，成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人員。

第五段：總結(jié)。

商務(wù)禮儀不僅關(guān)乎一個(gè)人的形象，更是公司形象的重要體現(xiàn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我們每個(gè)人都應(yīng)該將所學(xué)所感運(yùn)用到工作生活中，成為一個(gè)注重細(xì)節(jié)、尊重他人、具有高水平商務(wù)素養(yǎng)的人才。我們也希望公司能夠定期組織商務(wù)禮儀培訓(xùn)，不斷提升公司員工的文化素質(zhì)和公司形象。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十五

公司各部門(mén)：

為使新員工能更詳細(xì)的了解并遵守公司的相關(guān)管理制度，增強(qiáng)員工的歸屬感，提高工作效率，綜合管理部將組織新員工入職培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)相關(guān)事宜通知如下：

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年9月28號(hào)（星期三）下午14：00分

培訓(xùn)地點(diǎn)：二樓第二會(huì)議室

培訓(xùn)對(duì)象：20xx年7月、8月、9月份新入職員工（詳見(jiàn)附件1）。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司基本情況介紹、相關(guān)制度宣講、安全知識(shí)、質(zhì)量知識(shí)宣講。培訓(xùn)要求：

1。請(qǐng)相關(guān)部門(mén)提前安排好工作，并通知有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加，如有特殊原因不能參加，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖC合管理部。

2。參加人員請(qǐng)自帶紙筆，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得遲到及無(wú)故缺席。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十六

比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，分公司在二至九月組織觀看了國(guó)內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤(pán)，內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì)面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實(shí)踐，分公司員工積極互動(dòng)交流，取得了良好的'效果。培訓(xùn)結(jié)束后，分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門(mén)培訓(xùn)成果的展示。各部門(mén)員工在考核中認(rèn)真對(duì)待，靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁，以挺拔威武的體魄，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場(chǎng)一致的好評(píng)。在部門(mén)培訓(xùn)成果展示中，綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象，熟練的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，取得了成果展示的第一名。

孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們每一天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對(duì)照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工，作為新員工的我感到自己還有很多方面不足，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，希望通過(guò)這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主，既要堅(jiān)持分公司的原則，維護(hù)分公司利益，同時(shí)也要從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主著想，靈活的處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù)，同業(yè)主處理好關(guān)系，為公司帶來(lái)效益。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重。通過(guò)本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十七

尊敬的.納稅人：

為深入開(kāi)展“便民辦稅 春風(fēng)行動(dòng)”，幫助納稅人更精準(zhǔn)掌握政策法規(guī)、更徹底享受稅收優(yōu)惠、更充分抵扣進(jìn)項(xiàng)，引導(dǎo)納稅人更適應(yīng)稅制改革，xx市國(guó)稅局?jǐn)M于近期組織營(yíng)改增政策輔導(dǎo)，現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下：

一、時(shí)間

xx年3月31日上午8:30

二、地點(diǎn)

xx職業(yè)學(xué)院國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心，請(qǐng)從職業(yè)學(xué)院東門(mén)進(jìn)（東一路與黃河路交匯處南100米路西），到國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心一樓報(bào)到。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

邀請(qǐng)山東百丞稅務(wù)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理、全國(guó)首批稅務(wù)領(lǐng)軍人才、山東省國(guó)稅局xx兼職咨詢專家、中國(guó)注稅行業(yè)專家?guī)斐蓡T、山東省注稅協(xié)會(huì)黨委委員董華先生講解營(yíng)改增政策。

四、培訓(xùn)人員

1.建筑、房地產(chǎn)、金融和生活服務(wù)業(yè)中的一般納稅人；

2.原增值稅行業(yè)中的制造業(yè)一般納稅人。

五、其他事項(xiàng)

1.請(qǐng)有意參加政策輔導(dǎo)的納稅人與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳聯(lián)系報(bào)名。

2. xx職業(yè)學(xué)院國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心聯(lián)系電話：xx。

xx市國(guó)家稅務(wù)局

xx年3月29日