總結(jié)是一個反思的過程，可以幫助我們更好地汲取經(jīng)驗，做出更明智的決策。總結(jié)一定要客觀真實，不夸大、不縮小實際情況。學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文，可以培養(yǎng)自己的寫作風(fēng)格。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇一

第一、個人形象的塑造方面，要語言表達(dá)優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)。”要儀表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)。”要儀態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動作優(yōu)雅。

第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。

第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。

第四、商務(wù)活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。

商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。

技術(shù)研發(fā)部；姚勝松 2015年10月10日

12月8日，公司組織員工參加了祁娜老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。祁老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來，通過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。 “禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

在祁老師的培訓(xùn)課上，她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足，小到一個微笑、一個動作、一句話，大到你的贊美和對他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績上去了公司才能盈利，而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作

為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

國際廣場物業(yè)部：康躍東

萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的'重要作用；也非常感謝**幫我們請來了***為我們講解，給我們提供了一個與專家零距離接觸的機(jī)會，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識，也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個方面的深刻體會：

第一、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要，是適應(yīng)社會文明進(jìn)步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。

其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢，紛紛塑造品牌形象，通過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中，維護(hù)企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運用和體現(xiàn);實際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前，我對于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象，無處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢，注意交談的時候要相互注視，相互傾聽，面帶笑意；學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立；學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場合的坐姿，要端莊柔和等等。通過***的講解，讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

此，我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ，而且一個人隨著年齡的增長，不能只是知識經(jīng)驗的增長，更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。

總之，再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝***的生動講解，使我懂得了在某些場合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬分的激動和榮幸，因為我得到了一個使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比，禮儀更顯生動活潑，更具感染魅力，也更加直觀。

作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個人，而是整個**公司。要樹立**的良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們**在激烈的金融競爭中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。

感謝公司給我們一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，今天聽了陳彥斯曼老師的課，我從中受益匪淺，這對我以后無論在生活中還是工作中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問題，心態(tài)可以決定命運，一個好的心態(tài)能夠使我們快樂，每個人看待事物的角度不一樣的，我們要積極的看待問題，我們在工作中都保持著好的心態(tài)，不要因為生活中的一點事兒，影響自己的心情，從而影響自己的工作。心情是可以傳染的，不要因為自己的心情影響到別人，所以我們要保持樂觀的心態(tài)，微笑面對生活。我們還需要自信，相信自己是獨一無二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因為一些任務(wù)以前沒有做過，就害怕去接觸，就退怯，不要因為一點挫折就放棄，這是一種懦弱的表現(xiàn)，凡事都有第一次，我們要自信，相信自己能把任務(wù)完成，這樣我們不僅學(xué)到了知識，技能也得到了提升。壓力也是兩面的，適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動力，能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會讓自己沒斗志，整個人懶散，也不會有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式，通過溝通，我們才會相互認(rèn)識，相互更好的了解，學(xué)會有效的溝通，有效的溝通能提高工作效率，我們在工作中要注意溝通的一些方式和細(xì)節(jié)。語言文明，選擇合適的話題，對方感興趣的話題。同時要注意傾聽，也要要學(xué)會真誠的贊美別人。

在工作中要注意自己的穿著，三色原則，我們應(yīng)該時刻記著，我們是公司的員工，不僅表現(xiàn)的是自己的形象，同時也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀，雖然對方不能看到我的形象，但是可以聽到我的形象，我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心，以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術(shù)員，和客戶交流的機(jī)會也很多，如果有客戶投訴或者問題，我們怎么樣處理才是最適合的，通過聽了陳老師的課，讓我明白在哪些方面需要特別的注意。

最后，通過一個游戲，教會了我們要學(xué)會感恩，父母對我們無微不至的關(guān)懷，時時刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感謝自己的父母，努力工作，拿出成績來父母看，好好回報我們的父母。我們也得感謝周總，感謝周總提供一個舞臺讓我們發(fā)揮自己的才能，我們有緣相聚在這里，我們應(yīng)該努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇二

各位同事：

大家好!

上個月我們共同分享了x教授的課程――《好員工》，相信大家都有了不少的收獲和啟發(fā)，希望能夠給大家?guī)砹艘欢ǖ膸椭?/p>

接下來我們將繼續(xù)分享《好員工》的`下半部分，接下來分享的內(nèi)容更加精彩，x教授將對“如何成為企業(yè)核心價值員工”做進(jìn)一步的分析和講解。

培訓(xùn)時間：xx年x月x日下午14：30

xx年x月x日下午14：30

地點：行政樓2樓培訓(xùn)室

此次培訓(xùn)兩次內(nèi)容一致，希望大家根據(jù)自己的工作時間來安排具體參加培訓(xùn)的時間，保障每位同事至少能夠參加一次。

請大家提前5分鐘簽到，遲到、缺勤者按照《考勤管理辦法》執(zhí)行。

人力資源部

20xx年5月21日

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇三

各鎮(zhèn)、處經(jīng)貿(mào)辦、各企業(yè)行業(yè)協(xié)會、有關(guān)企業(yè)：

根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局等八部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》，為進(jìn)一步推動我市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立，提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理能力，提高競爭力，我局特邀請中知（北京）認(rèn)證有限公司于20xx年11月16日舉辦企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)政策解讀及貫標(biāo)培訓(xùn)會，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

膠州市行政服務(wù)東樓一樓105會議室。

各類科技型企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)及青島市級以上研發(fā)中心(技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、工程研究中心)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理人員。

本次活動免費參加，由市科技和工業(yè)信息化局主辦，青島誠一知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司承辦。

請參加會議的企業(yè)將《報名回執(zhí)表》于11月15日上午11點前傳回市科工信局知識產(chǎn)權(quán)科(jz82288233@)。

聯(lián)系人及電話：xxx。

膠州市科技和工業(yè)信息化局。

20xx年11月13日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇四

1.2 項目成員：nete（時間）、place（地點）、occasion（場合）的單詞縮寫，他要求我們在選擇服裝、考慮其具體款式時，首先應(yīng)力求使自己的著裝及其具體款式與著裝的時間、地點、場合協(xié)調(diào)一致，和諧般配。

在商務(wù)活動中，男士應(yīng)著正裝西服，一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色為主。男士出門時要注意檢查自身儀表是否有三異——異物、異響、異味。異物指是否有眼屎等；異響指腰間是否有掛鑰匙等，腰帶上不要有多余配件；異味顧名思義就是不好聞的味道了。同時在商務(wù)活動中，男士皮帶、皮鞋及攜帶的公文包三樣物品應(yīng)保持同色。

在商務(wù)活動中，女士不應(yīng)穿長筒靴、毛衣、牛仔褲。首飾的佩帶不應(yīng)超過三件，并且為同色系的，其中耳環(huán)不適合佩戴，應(yīng)佩戴耳釘。女士在這些場合的服飾切忌露、透、緊。在商務(wù)活動中，女性應(yīng)盡量淡化其性別特征，這樣更加有利于雙方的注意力在業(yè)務(wù)問題上。

在課程中老師讓我們現(xiàn)場模擬了乘車做次禮儀，再開車者身份不同的情況下，車內(nèi)的座次尊位也會發(fā)生變化?？梢姸Y儀不是一塵不變的，不同情況下要進(jìn)行不同的應(yīng)對。同時老師也現(xiàn)場為我們展示了在商務(wù)接待時引見和引導(dǎo)禮儀，如何使用規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序。在行進(jìn)中的位次禮儀，走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守時，客人后進(jìn)先出。在會客時，座次的禮賓次序一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。

在兩天的課程中，最吸引我的部分就是西餐禮儀了。無論是中國還是國外，餐桌往往是人們商務(wù)交流的重要場所。西餐有著一套紛繁復(fù)雜的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從入座、到坐姿、到點餐、到餐具的使用等等，無不透露著優(yōu)雅和從容。西餐的整個過程與中餐不同，他的重點不是在吃，而是在面對面的溝通，就像老師所說的，當(dāng)餐桌上有人說話時，所有人都會停下手中的刀叉，聚精會神的聽他說。西餐有很多道菜組成，往往是吃完了前一道，后一道才會上來，而餐桌上的每一個人基本都保持著同樣的用餐速度?？梢娢鞑筒皇菫榱顺裕菫榱私浑H。

從“道”的方面來說，禮儀就是要尊重自己、尊重他人、尊重差異。我們往往很會尊重自己，但卻忽略了尊重他人、尊重差異，學(xué)會這兩樣是需要有胸懷的，需要有同理心的，需要站在對方的角度去思考問題。禮儀最難學(xué)的不是標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交換名片的方式等，而是在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會常思己過，學(xué)會寬容，理解，傾聽，懂得感恩和奉獻(xiàn)，從而讓自己的內(nèi)心世界趨于平和。

比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??！而商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)就是在提高個人的素養(yǎng)。我們超日的主要客戶在歐美地區(qū)，雖然我不是市場營銷部的一員，不用直接面對我們的客戶進(jìn)行語言交流，但是當(dāng)客戶來公司參觀或是在國外參觀時，相比起語言的交流，良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)可能給客戶留下更加深刻而美好的印象。以個人優(yōu)秀的商務(wù)禮儀素養(yǎng)打造超日人6有形象，塑造超日xxxxx的品牌形象。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇五

“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢；換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊！可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的`素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己，慢慢的我融進(jìn)了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇六

在現(xiàn)代社會，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為了一個重要的課題，對于公司員工而言，商務(wù)禮儀素質(zhì)的培訓(xùn)已經(jīng)成為了必不可少的一部分。在工作中，我們常常要面對客戶，或是參加會議、活動等場合，因此，好的商務(wù)禮儀素質(zhì)顯得尤為重要。本文將圍繞著公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀的心得與體會來進(jìn)行分享。

在公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀的過程中，我獲得的最大的收獲就是增長了很多的知識和體驗。比如說，我學(xué)習(xí)了如何與客戶正確的溝通交流，如何在商務(wù)宴會中表現(xiàn)得得體大方等等。通過這些學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了一個職場人的重要性不僅僅在于技能，還包括整體素質(zhì)的提升。這些技能不僅讓我在日常的工作中更加得心應(yīng)手，而且還為我日后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三段：公司的培訓(xùn)課程重視實踐操作和互動交流。

公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀的時候，值得一提的是，培訓(xùn)課程注重了實踐操作以及互動交流。作為參與者，我們不僅僅只是單純的聽講，還要進(jìn)行一些實踐操作，并且進(jìn)行互動交流，把課上學(xué)到的內(nèi)容融會貫通，并且讓講師及時糾正和引導(dǎo)。這樣的形式非常有助于我們更快更好地掌握和運用商務(wù)禮儀的知識。

第四段：商務(wù)禮儀對于公司以及職場人士是一個非常重要的存在。

商務(wù)禮儀是一個人的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。在公司的商務(wù)、客戶接待以及職場交往中，要求我們始終保持著良好的形象，以此來贏得客戶以及同事的信任和尊重。我認(rèn)為商務(wù)禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在工作場合中，而且還是一個人素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分。因此，從長遠(yuǎn)來看，公司的培訓(xùn)商務(wù)禮儀是相當(dāng)有必要的。

第五段：結(jié)論。

總之，參加公司的培訓(xùn)商務(wù)禮儀是一個非常有價值的經(jīng)歷，這樣的培訓(xùn)讓我更好地了解到商務(wù)禮儀的重要性，也讓我認(rèn)識到一個職場人的形象和整體素質(zhì)對于前程的重要性。因此，我期待著更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會，以此來完善自己，提高自己，在職場上走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇七

萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用；也非常感謝**幫我們請來了***為我們講解，給我們提供了一個與專家零距離接觸的機(jī)會，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識，也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個方面的深刻體會：

第一、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要，是適應(yīng)社會文明進(jìn)步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。

其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢，紛紛塑造品牌形象，通過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中，維護(hù)企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運用和體現(xiàn);實際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前，我對于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象，無處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢，注意交談的時候要相互注視，相互傾聽，面帶笑意；學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立；學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場合的坐姿，要端莊柔和等等。通過***的講解，讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

此，我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ，而且一個人隨著年齡的增長，不能只是知識經(jīng)驗的增長，更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。

總之，再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝***的生動講解，使我懂得了在某些場合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬分的激動和榮幸，因為我得到了一個使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比，禮儀更顯生動活潑，更具感染魅力，也更加直觀。

作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個人，而是整個**公司。要樹立**的良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們**在激烈的金融競爭中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。

比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，分公司在二至九月組織觀看了國內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤，內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓(xùn)現(xiàn)場案例詳實、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實踐，分公司員工積極互動交流，取得了良好的效果。培訓(xùn)結(jié)束后，分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門培訓(xùn)成果的展示。各部門員工在考核中認(rèn)真對待，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁，以挺拔威武的體魄，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場一致的好評。在部門培訓(xùn)成果展示中，綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象，熟練的業(yè)務(wù)操作知識，取得了成果展示的第一名。

孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù)，個人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實包含在我們每一天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工，作為新員工的我感到自己還有很多方面不足，沒有熟練的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主，既要堅持分公司的原則，維護(hù)分公司利益，同時也要從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主著想，靈活的處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù)，同業(yè)主處理好關(guān)系，為公司帶來效益。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細(xì)節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。

1學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性，商務(wù)禮儀在企業(yè)當(dāng)中，主要是為了塑造一個企業(yè)形象，通過一個好的企業(yè)形象來提高顧客滿意度，提高客戶對企業(yè)的認(rèn)知，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會名氣。 做為企業(yè)文化精神的重要組成部分，商務(wù)禮儀構(gòu)成的形象，更加的完美，形象做為企業(yè)的第一張名片，專業(yè)的形象和氣質(zhì)，更是在當(dāng)今的商場取得成功的重要手段。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，這也是國際上最為常見的內(nèi)容。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是時代的潮流，是現(xiàn)實的需求。

最近有幸參加了公司組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，通過幾天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎都有太多的忽略，比如在平時工作中比如對客戶的禮貌用語、面部無表情等常見問題。 這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢在客戶的眼里時刻關(guān)系著公司的形象問題，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人，一個憤世嫉俗的人，怎么會注意到自己的儀表，怎么會有微笑的心情，一個連對客戶提出的問題，對面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會笑的出來呢？所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，因為微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。 同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗，幾天天下來和同事們學(xué)到了很多，也互相學(xué)習(xí)到了很多，取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對于服務(wù)行業(yè)來說掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高公司的客戶滿意度和美譽(yù)度，從而可以增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，在今后的工作中我們也有了核心思想，那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為公司作出自己的一份貢獻(xiàn)。

11月4日，參加了****承德分公司行政辦公室組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)講師用視頻和互動的形式把商務(wù)禮儀的知識灌輸給我們，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，培訓(xùn)過后，我深深體會到禮儀的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有很多的需要改進(jìn)的地方。此外，這次的培訓(xùn)對于我們即將開展的招商工作益處也是可想而知的。

談判中，我們要時刻注意自己形象，有一顆尊重和包容別人的心，以積極樂觀的心態(tài)去迎接每一天，那么我們不僅能提升自我形象，還能實現(xiàn)自我價值，還能提升公司企業(yè)形象，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇八

各中心：

為滿足集團(tuán)發(fā)展需要，提升員工綜合素質(zhì)，做好20xx年度培訓(xùn)工作，現(xiàn)將報送20xx年度培訓(xùn)計劃的有關(guān)事項通知如下。

1、各單位應(yīng)結(jié)合集團(tuán)管理制度、安全管理體系、質(zhì)量管理體系、流程管理、員工手冊等資料，透過崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等形式開展員工培訓(xùn)。

2、技術(shù)骨干人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、對危險作業(yè)人員的培訓(xùn)，如特種作業(yè)、各類器械操作等。

4、對新入職的員工、轉(zhuǎn)崗(換崗)的員工均應(yīng)開展崗位培訓(xùn)方可上崗。

1、內(nèi)部培訓(xùn)：單位自主組織的培訓(xùn)。

2、集團(tuán)培訓(xùn)：由集團(tuán)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。

3、外部培訓(xùn)：單位內(nèi)部無條件組織開展，需送到外部進(jìn)行的培訓(xùn)。

1、各中心每季度至少安排一次培訓(xùn)，多者不限。

2、計劃要落實、職責(zé)要到人。各中心應(yīng)將年度培訓(xùn)計劃納入年度工作計劃和年度預(yù)算內(nèi)，做好各項培訓(xùn)的經(jīng)費預(yù)算。實行培訓(xùn)職責(zé)制，各中心主任是年度培訓(xùn)的第一職責(zé)人，培訓(xùn)計劃完成狀況作為中心事業(yè)發(fā)展評價體系的重要指標(biāo)之一。

3、培訓(xùn)資料要有記錄，參培人員需打考勤，如有測試需保留結(jié)果。

4、綜合辦、質(zhì)監(jiān)辦用心為各部門培訓(xùn)工作帶給服務(wù)，年底對各單位的培訓(xùn)計劃完成狀況進(jìn)行督促、檢查。

各單位應(yīng)結(jié)合本單位的服務(wù)、經(jīng)營狀況，認(rèn)真研究，制定本單位20xx年度員工教育培訓(xùn)計劃，并于20xx年3月10日前報電子檔至綜合辦公室304室。

綜合辦公室。

20xx年2月21日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇九

集團(tuán)下屬各部門：

委員會。

專家。

顏光見對xx校區(qū)、xx校區(qū)所有電梯管理人員、操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

　20xx年6月6日14：30。

第七教學(xué)樓308教室。

全體員工。

1、電梯運行原理;。

2、電梯操作注意事項;。

3、電梯廳門機(jī)械鑰匙管理要求;。

4、電梯相關(guān)法規(guī)及規(guī)范;。

5、電梯常識解答;。

6、安全乘梯(視頻)。

xx師范大學(xué)xx集團(tuán)。

20xx年5月28日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十

在現(xiàn)代商業(yè)社會中，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為了展示個人修養(yǎng)、提升職場形象的重要手段。而對于一家公司來說，培養(yǎng)員工的商務(wù)禮儀能力不僅能提高公司整體形象，還有助于員工在職場中更好地與他人交往。本文將分享我在公司培訓(xùn)中學(xué)到的商務(wù)禮儀心得體會。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

在公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多有關(guān)職場禮儀的內(nèi)容。其中最重要的就是知道如何與不同的人建立溝通，并給予適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)。另外，還學(xué)習(xí)到了商務(wù)社交中的一些指導(dǎo)性原則，例如如何判斷場合的合適服裝、如何安排餐宴禮儀以及如何協(xié)調(diào)商務(wù)午餐等。

第三段：經(jīng)驗總結(jié)。

在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)實踐是比理論更重要的。為此，我們需要積極參與社交活動，并對自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和反思。應(yīng)該清晰了解自己的定位和角色，找到自己的優(yōu)勢和不足，以便更好地完成自己的職責(zé)。我們培訓(xùn)時還強(qiáng)調(diào)了“以人為本”的原則，即在商務(wù)交往中，尊重對方，考慮他人感受，對于犯錯的地方及時道歉是非常必要的。

第四段：成效展示。

隨著公司培養(yǎng)的商務(wù)禮儀能力逐漸提高，我們發(fā)現(xiàn)整個公司的形象受到了較大的提升，尤其在客戶溝通、商務(wù)談判等場合更加得心應(yīng)手。同時，公司的員工關(guān)系也更加融洽了，同事之間相互理解和尊重，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作的信心。

第五段：未來規(guī)劃。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)挖掘和提升自己的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。無論是在跨國公司還是在本地公司，我們都必須有自己的職業(yè)道德、溝通技巧和綜合素質(zhì)，努力與他人建立良好的人際關(guān)系，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更好的客戶和人文環(huán)境。

總結(jié)：

商務(wù)禮儀是職場中非常重要的一部分，對于公司及員工都非常有益處。通過公司培訓(xùn)，我們不僅提高了自己的職場素質(zhì)，更加提高了整個公司的形象和品牌價值。在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)所學(xué)所得，為公司的順利前行貢獻(xiàn)個人力量。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十一

為使新員工能更詳細(xì)的了解并遵守公司的相關(guān)管理制度，增強(qiáng)員工的歸屬感，提高工作效率，綜合管理部將組織新員工入職培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)相關(guān)事宜通知如下：

培訓(xùn)時間：20xx年9月28號(星期三)下午14：00分。

培訓(xùn)地點：二樓第二會議室。

培訓(xùn)對象：20xx年7月、8月、9月份新入職員工。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司基本情況介紹、相關(guān)制度宣講、安全知識、質(zhì)量知識宣講。培訓(xùn)要求：

1.請相關(guān)部門提前安排好工作，并通知有關(guān)人員準(zhǔn)時參加，如有特殊原因不能參加，請?zhí)崆巴ㄖC合管理部。

2.參加人員請自帶紙筆，準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，不得遲到及無故缺席。

***集團(tuán)(企業(yè))公司。

二0xx年四月二十八日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十二

為了進(jìn)一步提高公司員工的執(zhí)行力和貫徹力，培育積極向上的企業(yè)文化，提高員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力。公司決定開展一次企業(yè)文化入門培訓(xùn)。

培訓(xùn)講師：xx。

培訓(xùn)題目：進(jìn)門者請放棄一切自治。

培訓(xùn)時間：xx月xx日（今晚7：00）。

參加人員：公司內(nèi)班長以上職務(wù)人員務(wù)必參加，歡迎其他員工參加。

培訓(xùn)地點：食堂三樓禮堂。

請接到通知后，行政部后勤科布置好會場；各參會人員做好時間調(diào)整。

二〇xx年十二月十九日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十三

商務(wù)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，也越來越受到社會各界的重視。xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心為滿足企業(yè)對商務(wù)禮儀的需求，現(xiàn)組織現(xiàn)代商務(wù)禮儀公益培訓(xùn)活動，具體通知如下：

三、活動地點：xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心二樓公益講堂室(經(jīng)十路14647號，燕子山路南口與經(jīng)十路交叉口向西100米路北；市內(nèi)乘車路線：31路;62路;64路;115路;117路;151路;152路;brt2路;k139路;k56路。到燕子山路南口站下車路北即是)。

四、參加對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)新員工、畢業(yè)年度內(nèi)高校畢業(yè)生等。

五、參加要求：本活動不收取任何費用，請大家盡量著正裝參訓(xùn)。

六、主要內(nèi)容：

1、禮儀心態(tài)調(diào)整：

職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

“我”應(yīng)該怎么做。

2、儀容儀表儀態(tài)及日常行為規(guī)范。

如何塑造良好的.第一印象。

儀容規(guī)范。

儀表規(guī)范。

儀態(tài)規(guī)范（強(qiáng)化訓(xùn)練）。

商務(wù)禮儀日常行為規(guī)范。

七、培訓(xùn)效果：

2、提高商務(wù)場合職業(yè)形象。

3、提高與客戶溝通的能力，提高成交率。

4、有助于提升個人形象，塑造完美的職業(yè)形象。

5、提升企業(yè)品牌形象，提升在同行業(yè)的競爭力。

八、參與方式：為保證聽課質(zhì)量，僅設(shè)60個席位，報滿為止。

網(wǎng)上報名地址：

報名咨詢電話：xxxxxxx王xx。

報名郵箱：xxxx@。

報名窗口：xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心一樓東廳5號窗口。

九、專家介紹：

蘭xx：著名禮儀培訓(xùn)師，高級講師、資深課程顧問。中國十大杰出女性禮儀講師、華人十大魅力女性培訓(xùn)師、20xx奧運會志愿者禮儀導(dǎo)師、第十一屆全運會特邀禮儀顧問、第十一屆全運會圣火采集儀式禮儀總顧問、國際公共關(guān)系協(xié)會特邀禮儀顧問、聯(lián)合國留學(xué)人員交流會中方禮儀顧問、中華禮儀研究協(xié)會禮儀導(dǎo)師、中國形象協(xié)會資深禮儀顧問、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)mba班特聘禮儀講師、20xx華夏禮儀小姐大賽禮儀總教練；20xx齊魯十佳禮儀選拔特邀評委；20xx全運會禮儀小姐選拔賽禮儀顧問。兼任多家專業(yè)培訓(xùn)公司首席禮儀講師及課程顧問，服務(wù)于政界、商界、藝能屆等上百家大型企事業(yè)單位，受邀完成了大量培訓(xùn)師、主持人、司儀、模特等專業(yè)禮儀培訓(xùn)工作，面授人數(shù)近萬人。

張xx平：大國之禮學(xué)院資深禮儀講師、政務(wù)禮儀培訓(xùn)專家、中央黨校直屬分校司局級干部培訓(xùn)班禮儀顧問、中國政務(wù)禮儀網(wǎng)特邀素養(yǎng)提升專家、高級商務(wù)禮儀與形象塑造專家、第十一屆全運會圣火采集儀式禮儀顧問、國內(nèi)多所高?？妥Y儀講師、20xx年獲“iata”全國空乘專業(yè)骨干教師。

xx市中小企業(yè)公共服務(wù)中心。

20xx年xx月14日。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十四

商務(wù)禮儀是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。作為一個從事銷售工作的員工，或許你已經(jīng)接受過公司的培訓(xùn)，掌握了關(guān)于商務(wù)禮儀的一些基本知識，然而，知識只是萬里長城的第一步，實踐才是成功之路的關(guān)鍵。在參加公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，我深刻地認(rèn)識到，商務(wù)禮儀對每一個從事商業(yè)活動的人來說至關(guān)重要，并且始終貫穿于每一個商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的呈現(xiàn)。

公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)主要分為兩個部分，一是理論講解，二是實踐演練。在理論部分，我們了解了商務(wù)禮儀的起源及其意義，學(xué)習(xí)了各種規(guī)范和習(xí)慣，例如商務(wù)打招呼、餐桌禮儀、著裝穿搭等，這些都是商務(wù)活動中需要關(guān)注的方面。在實踐演練部分，我們模擬了不同場景下的商務(wù)禮儀操作，例如商務(wù)餐廳用餐、商務(wù)會議、商務(wù)拜訪等。

第三段：體會和收獲。

在商務(wù)禮儀培訓(xùn)過程中，我深刻體會到了“禮儀之邦”的文化韻味，拜訪時主人的熱情款待，會議態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，餐桌禮儀的細(xì)致品味，都是商務(wù)禮儀所代表的真正含義。同時，在演習(xí)實踐中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同事在操作中仍有很多不足，比如用餐時的姿態(tài)不合適、交談技巧不夠嫻熟等，這些都是我們需要不斷改善提升的方面。

第四段：應(yīng)用和反思。

學(xué)以致用，將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力，是商務(wù)禮儀培訓(xùn)的最終目的。在實際工作中，我們需要時刻注意自己的形象和言行，展現(xiàn)出尊重他人和關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度。同時，不斷反思和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn)，發(fā)掘不足之處，及時改正，成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人員。

第五段：總結(jié)。

商務(wù)禮儀不僅關(guān)乎一個人的形象，更是公司形象的重要體現(xiàn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我們每個人都應(yīng)該將所學(xué)所感運用到工作生活中，成為一個注重細(xì)節(jié)、尊重他人、具有高水平商務(wù)素養(yǎng)的人才。我們也希望公司能夠定期組織商務(wù)禮儀培訓(xùn)，不斷提升公司員工的文化素質(zhì)和公司形象。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十五

公司各部門：

為使新員工能更詳細(xì)的了解并遵守公司的相關(guān)管理制度，增強(qiáng)員工的歸屬感，提高工作效率，綜合管理部將組織新員工入職培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)相關(guān)事宜通知如下：

培訓(xùn)時間：20xx年9月28號（星期三）下午14：00分

培訓(xùn)地點：二樓第二會議室

培訓(xùn)對象：20xx年7月、8月、9月份新入職員工（詳見附件1）。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司基本情況介紹、相關(guān)制度宣講、安全知識、質(zhì)量知識宣講。培訓(xùn)要求：

1。請相關(guān)部門提前安排好工作，并通知有關(guān)人員準(zhǔn)時參加，如有特殊原因不能參加，請?zhí)崆巴ㄖC合管理部。

2。參加人員請自帶紙筆，準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，不得遲到及無故缺席。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十六

比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，分公司在二至九月組織觀看了國內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤，內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓(xùn)現(xiàn)場案例詳實、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實踐，分公司員工積極互動交流，取得了良好的'效果。培訓(xùn)結(jié)束后，分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門培訓(xùn)成果的展示。各部門員工在考核中認(rèn)真對待，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁，以挺拔威武的體魄，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場一致的好評。在部門培訓(xùn)成果展示中，綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象，熟練的業(yè)務(wù)操作知識，取得了成果展示的第一名。

孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù)，個人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實包含在我們每一天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工，作為新員工的我感到自己還有很多方面不足，沒有熟練的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主，既要堅持分公司的原則，維護(hù)分公司利益，同時也要從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主著想，靈活的處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù)，同業(yè)主處理好關(guān)系，為公司帶來效益。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細(xì)節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。

推薦公司培訓(xùn)商務(wù)禮儀通知范文范本篇十七

尊敬的.納稅人：

為深入開展“便民辦稅 春風(fēng)行動”，幫助納稅人更精準(zhǔn)掌握政策法規(guī)、更徹底享受稅收優(yōu)惠、更充分抵扣進(jìn)項，引導(dǎo)納稅人更適應(yīng)稅制改革，xx市國稅局?jǐn)M于近期組織營改增政策輔導(dǎo)，現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下：

一、時間

xx年3月31日上午8:30

二、地點

xx職業(yè)學(xué)院國際學(xué)術(shù)交流中心，請從職業(yè)學(xué)院東門進(jìn)（東一路與黃河路交匯處南100米路西），到國際學(xué)術(shù)交流中心一樓報到。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

邀請山東百丞稅務(wù)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理、全國首批稅務(wù)領(lǐng)軍人才、山東省國稅局xx兼職咨詢專家、中國注稅行業(yè)專家?guī)斐蓡T、山東省注稅協(xié)會黨委委員董華先生講解營改增政策。

四、培訓(xùn)人員

1.建筑、房地產(chǎn)、金融和生活服務(wù)業(yè)中的一般納稅人；

2.原增值稅行業(yè)中的制造業(yè)一般納稅人。

五、其他事項

1.請有意參加政策輔導(dǎo)的納稅人與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳聯(lián)系報名。

2. xx職業(yè)學(xué)院國際學(xué)術(shù)交流中心聯(lián)系電話：xx。

xx市國家稅務(wù)局

xx年3月29日