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收費站員工關(guān)懷文案范文范本 關(guān)于收費員的文案(9篇)
  • 時間:2023-01-15 20:13:03
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隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能
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總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來
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演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗
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總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一
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報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢?我們怎
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總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
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“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家
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在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,
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如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本一

一、以收費為中心,多措并舉保證完成全年收費任務(wù)

1、明確指標確保收費任務(wù)圓滿完成。20xx年站收費指標為1855萬元,為了保證第一范文網(wǎng)收費指標的完成我們把收費任務(wù)分解到班組到個人,層層簽訂責任狀,并與考核掛鉤,調(diào)動每個職工收費積極性,確保完成收費任務(wù)。

2、加強免費車、施工車輛的管理工作。免費車輛和施工車輛進行嚴格管理,嚴格審核,要求值班站長、班長認真核對行使證件和通行證,凡是符合要求上報監(jiān)控,由監(jiān)控上報值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同意后,監(jiān)控作好記錄,再放行,通過嚴格的管理來規(guī)范收費秩序。

3、嚴格執(zhí)行綠通車輛管理。認真落實綠通收費政策和綠通認定標準,加強檢查力度重點打擊“假綠通,混綠通”,確保通行費應(yīng)征不漏。

4、明示收費政策,加大處罰力度,治理闖口車輛。我站應(yīng)發(fā)揮多部門聯(lián)動機制,與稽查、交警等部門聯(lián)合治理闖口車輛,把國家政策法規(guī)告知司機,加大處罰力度,使司乘人員知道違法行為和危害性,從源頭治理闖口車輛。

5、強化職工責任心,調(diào)動工作積極性大力開展堵漏增收工作。20xx年自開展堵漏增收以來取得很大的成效,今年我站將重點抓好堵漏增收工作,調(diào)動每個人積極性,不讓一分錢流失,維護國家利益,為公司創(chuàng)收,使自己受益。

二、狠抓職工隊伍建設(shè),展示收費隊伍風采

1、加強政治學(xué)習(xí)。通過轉(zhuǎn)變思想觀念,使大家認識到要想做到“以人為本,以車為本”,每一位職工都要立足崗位,加強學(xué)習(xí),摒棄因循守舊、 墨守成規(guī)的思想,不斷去創(chuàng)新和思考,創(chuàng)造性地完成本職工作,以適應(yīng)新時期高速公路發(fā)展對職工素質(zhì)的要求。

2、開展“五查五看五糾”活動,使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變,個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到較大提高,工作責任心和凝聚力顯著增強。

一查人員思想是否端正,看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想,重點糾正“松”的問題。二查各項制度是否落實,看是否存在有章不循、有禁不止現(xiàn)象,重點糾正“虛”的問題。三查工作效率是否提高,看是否存在互相推諉、相互依賴現(xiàn)象,重點糾正“靠”的問題。四查服務(wù)意識是否增強,看態(tài)度是否生硬、行為是否過激,糾正“冷”的問題。五查各部門之間是否配合默契,看是否顧全大局,重點糾正“散”的問題。

3、開展崗位練兵活動。組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓(xùn)、零投訴和收費無差錯等活動,切實提高收費人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使這支隊伍的面貌發(fā)生根本的改變,從而提高職工的業(yè)務(wù)能力和干事業(yè)的激情,打造一支作風實、業(yè)務(wù)精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強的一流隊伍。

4、進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動。使廣大職工在學(xué)習(xí)先進,推出先進,爭做先進中,形成比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

三、把文明服務(wù)工作,推向一個更高水平

作為服務(wù)行業(yè),就是要求我們提供暢通、安全、舒適、便捷和文明的服務(wù)。做為窗口單位,我們代表的不僅是一個站,而且是整條線,甚至河北省的形象,文明服務(wù)工作必須做好。

1. 積極爭創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對存在問題和不足,積極探討改進服務(wù)的辦法和途徑,提出了用自身實際行動打造“收費四個文明”,即:通過使用標準化文明用語,打造語言文明;通過規(guī)范收費人員“站姿、坐姿、行姿”,打造行為文明;通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過完善收費設(shè)施、美化廣場環(huán)境,打造環(huán)境文明。

2、 深化實行金牌服務(wù)十項準則,打造金牌服務(wù)團隊。微笑多一點,嘴巴甜一點; 動作輕一點,腦子活一點;做事多一點,行動快一點;效率高一點,借口少一點,耐心多一點,心胸寬一點。

3、文明服務(wù)創(chuàng)新意。我們要從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語。 比如: “雪天路滑,請注意安全”、“ 處施工,請注意交通安全 ”、“祝您旅途愉快”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也通過提醒司機朋友注意行駛安全, 使文明服務(wù)更具人性化,真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本” 的服務(wù)理念。

4、微笑是文明服務(wù)的升華。我們除了要求必須使用文明用語,做到“唱收唱付”外,把微笑服務(wù)提升一個層次,真正做到用心服務(wù)于廣大司乘人員。

四、樹立“保暢工作做不好,文明服務(wù)等于零”的意識

根據(jù)我站特點強化保暢意識,經(jīng)常性的進行保暢演練,確保站口安全暢通。“保暢工作做不好,文明服務(wù)等于零”。使職工充分認識到安全保暢是當前我站的敏感點和聚焦點,在安全保暢上做到了人員安排到位、設(shè)備保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”,使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”。

五,完善收費站建設(shè),積極爭創(chuàng)四星級收費站

今年我站將在收費站整體建設(shè)下大功夫,按照四星級收費站的標準,做好各項工作。

一、成立收費站領(lǐng)導(dǎo)考核小組,保證工作順利開展。

二、完善內(nèi)業(yè)建設(shè),查漏補缺。根據(jù)高管局、管理處星級管理考核辦法,對現(xiàn)有的內(nèi)業(yè)資料進行規(guī)劃梳理,完善不完整的內(nèi)業(yè)資料,能夠查漏補缺,做到內(nèi)業(yè)資料完整規(guī)范。

三、 美化站區(qū)環(huán)境,打造舒適站區(qū),給星級收費站的創(chuàng)建工作提供一個優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

四、提高硬件設(shè)施設(shè)備性能,保證工作順利開展。

五、嚴抓考核標準,提高服務(wù)水平。根據(jù)星級收費站考核管理辦法,加強了對一線收費人員的考核頻率,提高了考核標準,促進全體職工保持良好的精神風貌。

六、學(xué)習(xí)先進,積累經(jīng)驗。我站將組織人員到創(chuàng)星級先進單位及我路站和站進行參觀學(xué)習(xí),虛心討教,認真記錄,結(jié)合本站實際情況,為創(chuàng)四星級收費站做好充分的準備工作。

長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全站職工的共同努力下,井陘站一定會再創(chuàng)輝煌!

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本二

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為服務(wù)窗口收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著“文明用語,唱收唱付,手勢服務(wù),收費發(fā)卡”等中度過。這一年來我雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。

現(xiàn)在我將20__年工作總結(jié)如下:

一、認真學(xué)習(xí)內(nèi)強素質(zhì)堅定信念

今年以來,我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動,堅持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻社會”重要思想武裝自己,凈化自己的心靈,不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識,以各項規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行,以理論知識充實自己的工作實踐。同時通過繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡,進一步堅定了我投身高路事業(yè)的信念。

二、愛崗敬業(yè)外樹形象和諧費亭

做為一名收費員,在工作中我始終圍繞全所中心工作,積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。在內(nèi)業(yè)操作方面,嚴格按照操作流程操作。在費收工作方面,始終堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費原則。碰到不理解的司機,我總是據(jù)理力爭、動之以情、曉之以理,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的業(yè)務(wù)理論水平,贏得了過往司乘人員的理解與尊重。

三、團結(jié)同事樂于助人和諧班組

做為一名收費員,在日常生活中,我始終堅持嚴于律已、寬以待人的原則。當同事們有困難時,我始終以真誠的心態(tài),給予力所能及的幫助。和班員積極認真的完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

以上是我在20__年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個總結(jié),雖然較之以前相比有了一些進步,但仍存在一些不足的地方:

1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。

2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。

3、集體組織的文體活動參加不夠。

4、微笑__方面仍有不足。

在新的一年即將到來之際,我會以新的面貌,新的計劃,來迎接20__年。在工作中和同事之間相互團結(jié),互相幫助,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我會在微笑服務(wù)這一塊下功夫,用微笑傳遞著我們的真誠,真誠的服務(wù)司乘,服務(wù)社會!所謂“服務(wù)有起點,滿意無止境”,在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時,也要當好一名宣傳國家收費政策的宣傳員,還要當好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員,更要當好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,不斷深化我們的服務(wù)意識,變換角度,變收費為服務(wù),才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費,才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費、文明收費創(chuàng)造出一個良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費什么,卻可以贏得一切,當微笑像呼吸一樣自然時,我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈人玫瑰,手有余香。以誠摯的微笑對人,不僅提升了社會滿意度,而且也提高了自身素質(zhì)和工作效率,變得美麗而自信,窗口爭執(zhí)少了,矛盾少了,營運環(huán)境更加和諧、更加井然有序。

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本三

我有幸成為了xx醫(yī)院的一員,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx實習(xí)已經(jīng)有x個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。

20xx年x月x日,按照醫(yī)院的要求按時來實習(xí)單位報到。經(jīng)過財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財務(wù)科門診收費處實習(xí)。在這x個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。

記得,在進入xx醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是xx醫(yī)院xx收費員崗位說明書。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了xx醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加xx的培訓(xùn)課程,以便提高自己在xx方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

當我到xx醫(yī)院實習(xí)的之前,xx大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年x月中旬左右,門診大樓x層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前x個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:

1、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。

2、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。

3、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風,注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本四

學(xué)校收費情況自查報告21號)規(guī)定,我校對收費政策執(zhí)行有關(guān)情況進行了全面、深入的自查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、我校的收費及收費依據(jù)文件我校嚴格執(zhí)行國家各項收費政策,堅持按照國家物價收費管理的有關(guān)規(guī)定,對校內(nèi)所有收費項目做到先報批備案,后收費。目前,我校的收費項目和依據(jù)如下:

二、收費政策執(zhí)行情況我校嚴格執(zhí)行國家及省的有關(guān)教育收費政策和規(guī)定,大力實施“陽光收費”,同時,圍繞收費工作制定和完善了相關(guān)的規(guī)章制度,并采取了一系列具體措施,確保國家的收費政策能夠落到實處。

(一)認真執(zhí)行國家各項收費政策,嚴格按照規(guī)定收費xx年xx,我校嚴格按照這些政策和規(guī)定做好各項收費工作,確保所有的收費項目合法合規(guī):

一是嚴格按規(guī)定標準收取學(xué)費,無擅自、變相提高收費標準或擴大收費范圍的行為;

二是現(xiàn)由學(xué)校統(tǒng)一代辦的費用僅限于校服費,學(xué)習(xí)資料購買,如寒暑假作業(yè)等。堅持成本補償和非營利的原則,保證質(zhì)量,義務(wù)服務(wù),讓學(xué)生從中得到實惠。

三是堅決杜絕亂收費行為。

(二)認真執(zhí)行收費報批和許可證制度,切實做到依法收費我校制訂了《希望小學(xué)學(xué)雜費收繳管理辦法》等規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行收費報批和收費許可證制度。學(xué)校按照教育收費的有關(guān)制度和規(guī)定,將各項收費均納入學(xué)校財務(wù)部門統(tǒng)一管理,收入全額上繳學(xué)校,并由學(xué)校上繳局財基科預(yù)算外資金賬戶,所有收費項目均購領(lǐng)和使用由省財政廳監(jiān)制的正規(guī)票據(jù),并對收費票據(jù)的購入、領(lǐng)用和核銷實行嚴格管理,沒有“白條收費”和私設(shè)“小金庫”行為。

(三)認真執(zhí)行收費公示制度,大力實施陽光收費我校認真執(zhí)行教育收費公示制度,主要措施有:

對于學(xué)校收費項目、標準及收費通過校訊通告知每一位家長,積極做好宣傳工作,以保證社會、家作和學(xué)生有充分的知情權(quán);按照《教育收費公示制度》規(guī)定的內(nèi)容和方式制作收費公示牌,設(shè)置于公示欄,以增加收費工作的透明度,公開接受社會、家長和學(xué)生的監(jiān)督。通過大力實施陽光收費工程,進一步規(guī)范了收費行為,保護了每位學(xué)生及學(xué)校自身的合法權(quán)益。

(四)我校學(xué)生都是民工子女,多來自貧困地區(qū),家庭經(jīng)濟困難的不少。為了部分學(xué)生不因家庭困難而失學(xué),學(xué)校采取緩、補等不同舉措。對于一次性交不齊的學(xué)生,讓他們先交一部分,所欠部分等家里寬裕一點時交上,有些學(xué)生家庭確實困難,學(xué)校給予部分補助,以保證他們能正常入學(xué)。

三、xx年xx收費標準與收費金額無變動。xx年xx,由于我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴格把關(guān),學(xué)校的收費政策和措施能夠落實到位,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀行為,得到了家長的肯定與社會的認可,在今后的工作中,我們將一如既往的嚴格執(zhí)行收費標準,在物價局、教育局、財政局、稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費工作。特此匯報,請審閱。

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本五

委托人(自費出國留學(xué)申請人):

身份證號碼:

聯(lián)系

地址:

聯(lián)系方式:

代理人:

身份證號碼:

聯(lián)系

地址:

聯(lián)系方式:

受托人(自費出國留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)):資格認定書編號:營業(yè)執(zhí)照注冊號:

法定代表人:

住所(地址):

聯(lián)系電話:

監(jiān)督電話:

風險提示:

在委托合同中,應(yīng)對委托事務(wù)的基本信息進行準確、詳細約定,尤其是委托事務(wù)的具體要求,以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù),同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動,如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的,應(yīng)當賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。

為了維護合同當事人的合法權(quán)益,

依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī),委托人與受托人雙方本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就受托人接受委托人的委托提供自費出國留學(xué)中介服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:

風險提示:

委托合同中要明確約定委托事務(wù),應(yīng)對期限進行明確約定。

委托合同可以是有償?shù)?,也可以是無償?shù)?,若委托合同是有償?shù)模蚴芡腥私o委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。

但是,因委托人自己指示不當或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的,該損失由委托人自行承擔;若委托合同是無償?shù)?,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。

一、服務(wù)項目及費用

1、委托人申請赴________________(國家)__________________(院校外文名稱,以外文為準)__________________(院校中文名稱)留學(xué),就讀_________專業(yè),留學(xué)類別屬_________(學(xué)歷或非學(xué)歷教育)。

2、受托人向委托人提供留學(xué)前往國家的咨詢、代辦入學(xué)申請手續(xù)等中介服務(wù)。

3、委托人向受托人繳付出國留學(xué)中介服務(wù)費合計為人民幣________元,其中包括__________________等。

4、支付方式為___________________________。

二、受托人義務(wù)

1、受托人承諾向委托人提供的出國留學(xué)信息、宣傳介紹材料、廣告等,內(nèi)容真實。

2、受托人應(yīng)當向委托人介紹前往國家的教育制度、留學(xué)政策、留學(xué)簽證政策和申請留學(xué)院校的性質(zhì)、辦學(xué)資質(zhì)、入學(xué)要求、入學(xué)申請程序等基本情況。

3、受托人應(yīng)當向委托人介紹留學(xué)層次(屬于就讀所在國的高中、預(yù)科、???、學(xué)士學(xué)位、碩士學(xué)位等)及就讀專業(yè)的詳細情況。

4、受托人應(yīng)當告知委托人申請留學(xué)院校的收費項目、收費標準和繳納費用的辦法。

三、申請入學(xué)

1、受托人協(xié)助和指導(dǎo)委托人準備入學(xué)申請的相關(guān)材料。

2、受托人代為委托人辦理入學(xué)申請手續(xù)。

3、受托人指導(dǎo)或為委托人辦理繳納報名費、學(xué)雜費等有關(guān)費用的手續(xù)。

4、受托人對委托人委托的留學(xué)申請,應(yīng)當在年月前取得委托人申請留學(xué)院校的錄取通知書。

如到期不能完成(包括校方簽發(fā)的錄取通知書與委托人原申請的學(xué)校、院系及專業(yè)等不一致),受托人應(yīng)當在年月前,向委托人退回中介服務(wù)費人民幣(大寫)__________________元。

5、受托人應(yīng)當及時向委托人報告辦理入學(xué)申請的進展、結(jié)果。

四、辦理簽證

1、受托人指導(dǎo)委托人進行簽證申請準備,協(xié)助委托人辦理簽證或入境批準文件。

2、受托人收到委托人按委托人前往國駐華使(領(lǐng))館要求準備的全部申請簽證材料后,應(yīng)當在_________個工作日內(nèi)向委托人前往國駐華使(領(lǐng))館遞交簽證申請材料。

如該使(領(lǐng))館在遞交簽證申請材料、送簽時間有特別要求的,應(yīng)按其要求辦理;需要進行面試的,受托人可協(xié)助安排預(yù)約時間等。

五、其他

1、如受托人為委托人辦理申請入學(xué)、簽證服務(wù)等,其收取的費用應(yīng)在本合同中介服務(wù)費中標明。

2、受托人收取委托人的中介服務(wù)費,應(yīng)當為委托人開具有效發(fā)票。

3、受托人收取的中介服務(wù)費以外的其它費用,應(yīng)為委托人出具有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù),并在本合同終止前,將收據(jù)換為有效發(fā)票。

4、如受托人代委托人向國外院校繳納報名費、學(xué)雜費等費用,受托人應(yīng)向委托人提供收費方的符合法律要求的證明文件。

5、受托人對委托人提供的所有材料,均負有保密義務(wù)。

除為委托人入學(xué)申請、簽證申請的目的之外,不得向無關(guān)的第三方透露。

風險提示:合同中應(yīng)明確雙方當事人的權(quán)利、義務(wù),以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù),順利完成委托事項,如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議,雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失,便于爭議的解決。

六、委托人義務(wù)

1、委托人應(yīng)符合中國公民自費出國留學(xué)的條件,遵守國家關(guān)于公民自費出國留學(xué)的規(guī)定。

2、委托人向受托人送交的所有文件、材料和陳述的內(nèi)容應(yīng)合法、真實、有效。

3、委托人應(yīng)當自本合同簽訂之日起日內(nèi),按受托人要求,把入學(xué)申請所需全部材料交與受托人。

4、在留學(xué)申請辦理過程中,如前往國家的留學(xué)政策、簽證政策或申請留學(xué)院校的入學(xué)要求發(fā)生變化,委托人應(yīng)根據(jù)新的要求,及時提供補充材料。

5、在留學(xué)申請辦理過程中,如委托人前往國家駐華使(領(lǐng))館要求委托人進行面試,委托人應(yīng)按要求參加面試。

七、違約責任

1、受托人和委托人應(yīng)履行合同中全部條款,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

2、受托人違反合同條款造成合同無法履行,受托人應(yīng)向委托人退還中介服務(wù)費人民幣(大寫)__________元,并在年月前,負責追回(或先行給付)委托人向申請留學(xué)院校繳納的學(xué)費、雜費等。

3、受托人為達成本合同目的而向委托人提供虛假文件材料,除全額退還中介服務(wù)費外,還應(yīng)按中介服務(wù)費的_________%的人民幣,作為違約金支付給委托人。

4、受托人未能在約定的時間內(nèi)為委托人申請到擬留學(xué)院校的錄取通知書,委托人有權(quán)解除合同,但應(yīng)及時通知受托人,受托人應(yīng)按本合同規(guī)定承擔違約責任。

如委托人要求繼續(xù)履行,受托人應(yīng)負責在年月前為委托人申請到擬留學(xué)院校的錄取通知書,并向委托人支付遲延履行違約金人民幣(大寫)__________________元。

5、委托人為達成本合同目的而向受托人提供虛假文件材料,致使合同無法履行,受托人不退還委托人繳付的中介服務(wù)費。

6、由于委托人的違法行為,導(dǎo)致本合同無法履行,受托人不退還委托人繳付的中介服務(wù)費。

7、委托人因自身原因,要求解除合同,按以下辦法處理:

(1)委托人已向受托人提供入學(xué)申請材料,受托人尚未向外方送交該材料,委托人要求解除合同,受托人扣除中介服務(wù)費人民幣(大寫)_________元。

(2)受托人已向外方送交了委托人入學(xué)申請材料,委托人尚未得到申請留學(xué)院校的錄取通知書,委托人要求解除合同,受托人扣除中介服務(wù)費人民幣(大寫)_________元,并協(xié)助委托人追回委托人已向申請留學(xué)院校繳納的學(xué)費、雜費等。

(3)委托人獲得入學(xué)錄取通知書后,要求解除合同,受托人扣除中介服務(wù)費人民幣(大寫)_________元,并協(xié)助委托人追回委托人已向申請留學(xué)院校繳納的學(xué)費、雜費等。

(4)受托人尚未向擬留學(xué)國駐華使(領(lǐng))館遞交委托人簽證申請材料,委托人要求解除合同,受托人應(yīng)當扣除中介服務(wù)費人民幣(大寫)_________元,并協(xié)助委托人追回委托人已向申請留學(xué)院校繳納的學(xué)費、雜費等。

(5)受托人已向擬留學(xué)國駐華使(領(lǐng))館遞交了委托人申請簽證材料,委托人要求解除合同,受托人應(yīng)當扣除中介服務(wù)費人民幣(大寫)_________元,并協(xié)助委托人追回委托人已向申請留學(xué)院校繳納的學(xué)費、雜費等。

八、不可抗力條款

1、因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如重大自然災(zāi)害、瘟疫、戰(zhàn)爭、騷亂等。

2、當事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當立即通知對方,說明不可抗力的發(fā)生日期、事件性質(zhì),預(yù)計持續(xù)的時間及對該方履行本合同的影響,并應(yīng)當自不可抗力發(fā)生之日起____日內(nèi)提供證明。

3、對不可抗力所造成的影響,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決辦法和補救措施。

因不可抗力不能履行合同的一方,應(yīng)盡力采取合理措施減輕可能給對方造成的損失,否則應(yīng)對由此而擴大的損失承擔賠償責任。

九、適用的法律及爭議解決方法

1、本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關(guān)法律。

2、雙方在履行本合同中如發(fā)生爭議,應(yīng)先由雙方協(xié)商解決。

如協(xié)商不成,同意按以下第_________種方式解決。

(1)提交_________仲裁委員會仲裁。

(2)依法向_________人民法院提起訴訟。

十、合同的補充、變更、修改對本合同的任何補充、變更、修改應(yīng)采用書面補充合同形式。

補充合同在雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。

十一、生效及終止條款

1、本合同由委托人及其代理人、受托人、受托人法定代表人簽署,自簽字、蓋章之日起生效。

2、本合同正本一式兩份,具有同等效力,委托人與受托人各執(zhí)一份。

3、雙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)后,合同終止。

委托人(簽章):簽訂日期:________年____月____日

受托人(簽章):簽訂日期:________年____月____日

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本六

一、經(jīng)過嚴格細致的自查,結(jié)果顯示:我園領(lǐng)導(dǎo)非常重視收費工作,積極組織落實各項收費情況工作。我園基本貫徹了政府文件和上級有關(guān)要求,能夠依照上級要求的收費程序,公開公示收費標準。在每學(xué)期初嚴格按照物價部門給我園制定的收費標準向家長公示,開學(xué)之前召開家長委員會會議,教師會議,讓本園教師和家委會代表了解本學(xué)期的收費情況。并利用各班家長會,再次向家長宣傳。從而得到他們的支持,并及時將收費標準公示在櫥窗、及學(xué)校網(wǎng)站上。在收費前填寫“代辦服務(wù)內(nèi)容收費征求意愿表”,收費過程中耐心接受家長咨詢。

二、在嚴格執(zhí)行收費標準的同時,對于教育局、財政局、物價部門允許的代收范圍內(nèi)需其他的收費項目及時公布,以書面的形式告知家長,并做好簽名工作和細致的解釋工作;幼兒平安保險的投保、幼兒互助醫(yī)療保險、幼兒居保等,我園能夠按上級有關(guān)文件和指示精神,嚴格按照自愿和自發(fā)的原則,本著方便和服務(wù)幼兒的宗旨,在家長自愿的前提下,為幼兒辦理了這些事情。

三、加強公示,嚴格執(zhí)行收費的各項政策。我園嚴格按照物價局規(guī)定的收費項目和收費標準進行收費,不增加收費項目,不擴大收費范圍,不提高收費標準。幼兒園按規(guī)定在園醒目位置張貼由區(qū)物價、教育部門統(tǒng)一印制的教育收費公示表,學(xué)校真誠地接受幼兒家長和社會的監(jiān)督。

四、明確要求,嚴格規(guī)范幼兒園各種收費行為。幼兒園按照市、區(qū)、物價局和教育局的統(tǒng)一部署,認真執(zhí)行有關(guān)部門規(guī)定的收費項目和標準。幼兒園對開學(xué)收費堅持做到依法收取,執(zhí)行“收費公開”的規(guī)定,以增加收費的透明度,實行收費專管員負責,財會專管,做到明明白白收費用,實實在在辦教育。園長作為第一把手人對收費全權(quán)監(jiān)管。在收取費用時,幼兒園嚴格要求每一個教師不得私自設(shè)立名目收取班級費用。每學(xué)期結(jié)束前認真做好代辦費、伙食費的結(jié)算工作,將結(jié)算清單發(fā)放于每位家長手中,將多余的錢款及時退還,做到多退少不補,工作取得了良好的效果,家長對幼兒園的收費工作給予了認可和支持。

五、落實責任,加大對收費的工作監(jiān)管力度。我園能切實加強收費的管理,幼兒園成立以園長為主的收費領(lǐng)導(dǎo)管理小組,堅持“誰主管、誰負責”,“一級抓一級、層層抓落實”的原則。我們十分注重這種加大從源頭上預(yù)防和治理的力度。幼兒園能適時召開全體教工會議學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,加強對全體教職工的宣傳和教育,增強依法收費的意識。所有收費由會計室扎口管理,其它部門和個人不得組織向?qū)W生收費。制訂了幼兒園收費管理制度,委派財務(wù)負責人能切實履行監(jiān)管職責,加強對收費項目、收費標準和收費票據(jù)的管理,及時制止違規(guī)收費的行為。做到管理透明化、群眾知情化。

六、對于去年收費檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我園已經(jīng)積極、認真的加以修正和完善。不斷在學(xué)習(xí)和實踐的過程中爭取將收費工作做的更規(guī)范。

今后,我園將繼續(xù)重視、正視這項工作并一如既往地做好規(guī)范教育收費,規(guī)范幼兒園的財務(wù)管理,為樹立良好的教育形象而努力。

為了嚴格貫徹執(zhí)行xx規(guī)范教育收費的通知精神,深入治理我園教育亂收費,切實維護人民群眾的利益,創(chuàng)辦讓人民滿意的幼兒園,杜絕教育亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)將我園的收費自查如下:

1、認真貫徹xx市規(guī)范教育的通知精神,加強財務(wù)監(jiān)督和管理,嚴肅財經(jīng)紀律,有工作安排和學(xué)習(xí)計劃,園領(lǐng)導(dǎo)專門開展了全園教職工會議,傳達上級精神,提高全體教職工的思想認識水平:抓好治理亂收費工作,事關(guān)黨和政府形象,事關(guān)人民群眾的利益,事關(guān)社會和諧的發(fā)展,事關(guān)教育自身健康發(fā)展。

2、把規(guī)范教育收費作為促進教育事業(yè)發(fā)展、保持社會穩(wěn)定的大事來抓,切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實校長負責和責任追究制度,防范未然。

1、嚴格執(zhí)行市物價局收費標準,并大力宣傳收費政策,做到家喻戶曉、人人皆知。

3、根據(jù)區(qū)財政、教育局下發(fā)精神,統(tǒng)籌后將所有收費經(jīng)費全部放入財政收入帳戶中。

4、書簿征訂按市教委、市新華書店聯(lián)合下發(fā)的文件規(guī)定范圍執(zhí)行,并嚴格按照“多退少不補”的原則操作。

5、代辦征訂的幼兒雜志充分體現(xiàn)幼兒家長自愿原則,并以書面形式征得家長簽字為憑證。

6、幼兒代辦費嚴格按照實際人數(shù)操作,做到帳物一致。

7、做好收費公示版面,落實收費公示制度。

建立健全教育收費管理機制,認真落實園務(wù)公開和教育收費公示制度。學(xué)校通過公示欄、設(shè)立舉報的信箱和舉報電話等方式,將收費項目、收費標準、收費資金的使用等情況及投訴電話等向家長公開和公示,加大監(jiān)督力度,實行收費目標管理責任制和責任追究制,規(guī)范收費行為。主動接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。

秋季學(xué)期:幼兒入園數(shù)共38人,管理費總收:27400元?;锸迟M總收16440元。書費總收6384元。此次自檢自查工作中得到主管部門的高度重視,今年我園繼續(xù)遵照區(qū)物價局、區(qū)教育局規(guī)定的行政事業(yè)收費標準進行收費,嚴守財經(jīng)制度,確保幼兒園正常運行,努力把我園辦成一流的幼兒園,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、幼兒開心、家長滿意的幼兒園。

在推進依法辦學(xué),加強行風建設(shè),規(guī)范教育收費方面取得了一定的成績,我園不存在違規(guī)擅立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍的行為;我園不存在違規(guī)擅立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍的行為;我園無任何一起受理家長、居民反映有關(guān)教育收費問題、信訪件的情況。因此,我園在家長、社區(qū)中的反映一直是比較好,得到了社會的肯定。通過自查,xxx幼兒園無一列亂收費行為的發(fā)生。

我們將繼續(xù)努力做好規(guī)范教育收費的各項工作,進一步規(guī)范和完善各項制度,自查自糾和社會監(jiān)督相結(jié)合,以人為本,為幼兒著想,為家長著想。進一步提高辦學(xué)水平,辦學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的教育。

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本七

甲方:________________

法定代表人:________________

住所地:________________

郵編:________________

乙方:________________

法定代表人:________________

住所地:________________

郵編:________________

資質(zhì)等級:________________

證書編號:________________

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱;

物業(yè)類型;

座落位置;

建筑面積。

物業(yè)管理區(qū)域四至:

東至;

南至;

西至;

北至。

(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

1、

2、

3、

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

多層住宅:________________元/月.________平方米;

高層住宅:________________元/月.________平方米;

別墅:________________元/月.________平方米;

辦公樓:________________元/月.________平方米;

商業(yè)物業(yè):________________元/月.________平方米;

物業(yè):________________元/月.________平方米。

物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標準如下:

多層住宅:元/月.平方米;

高層住宅:元/月.平方米;

別墅:元/月.平方米;

辦公樓:元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;

物業(yè):元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

(9)。

乙方采取以下第種方式提取酬金:

(1)乙方按(每月/每季/每年)________元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

1、

2、

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。

3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

1、

2、

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

1、

2、

第五章物業(yè)的承接驗收

第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:

1、

2、

3、

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

1、

2、

3、

甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1、

2、

3、

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章物業(yè)的使用與維護

第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應(yīng)于(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于;住宿用房________平方米,位于;

用房________平方米,位于________________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存。

第二十六條專項維修資金的管理。

第二十七條專項維修資金的使用。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,應(yīng)按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按

的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

5、

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

1、向仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。

甲方(簽章):________________乙方(簽章):________________

法定代表人:________________法定代表人:________________

________年________月________日

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本八

一、主抓征費管理,嚴堵各種征費漏洞,杜絕違紀違章行為的發(fā)生。

截止6月30日,我站共完成征費任務(wù)627萬,占全年任務(wù)的52%,做到了時間過半,任務(wù)過半。完成上半年的征費任務(wù),我站主要做了三方面的工作:1、狠抓私放人情車現(xiàn)象和非正常變檔現(xiàn)象。通過加強征費員的責任心教育,提高征費員拒腐防變的能力,強化各項違紀違章行為的處罰措施,堵住收費漏洞,嚴明征費紀律。2、抓好各種免票車輛的核實工作,嚴查假軍車現(xiàn)象。對于免票車,加強與處業(yè)務(wù)主管科室的溝通協(xié)調(diào),嚴格按規(guī)定程序處理好綠色通道車輛、救護車輛、郵政車輛免票問題。__年上半年我站共核實不符合免票車輛20余次,補收通行費千余元。3、加強站監(jiān)控室的監(jiān)督、控制作用,在處理沖關(guān)、變檔以及征費員上崗情況的監(jiān)控方面,嚴格按照局、處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。使監(jiān)控真正成為管理工作的眼睛,耳朵

二、強化征費員文明服務(wù)意識,做好迎接今年瀑布節(jié)的各項準備工作。

我站為迎接即將到來的瀑布節(jié),制訂了瀑布節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案和具體措施,包括:

1、著重抓好征費員的微笑服務(wù)和使用普通話進行唱收唱付工作。通過推廣學(xué)習(xí)關(guān)興處服務(wù)標準活動,以站上參加服務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志為基礎(chǔ),以點帶面,在全站職工中大力推行服務(wù)活動,強化窗口服務(wù)意識,使我站文明服務(wù)的形象有個大的改觀。

2、進一步加強征費員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使我站征費員在瀑布節(jié)期間能夠拉得出,用得上。做到判斷車型準確,售票迅速,確保瀑布節(jié)期間車輛的快速通過。瀑布節(jié)期間,收費車道全部打開,提高車輛的放行速度。

3、進一步貫徹落實局、處整臟治亂精神,以迎接瀑布節(jié)準備工作為契機,按整臟治亂的要求查缺補漏,查找問題,及時整改。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手,特別是廁所和收費亭周圍衛(wèi)生的整治,清理站區(qū)內(nèi)、外各個衛(wèi)生死角,以安、暢、舒、潔、綠、美的環(huán)境迎接瀑布節(jié)的召開。

三、開展安全生產(chǎn)月活動和部署安康杯競賽活動。

安全工作重于泰山,我站始終把安全工作放在首位,對安全工作嚴防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過全站職工的共同努力,我站在__年上半年的安全工作方面未出現(xiàn)任何問題。

根據(jù)處黨委的安排和要求,站上分別建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,站長掛帥,各班組長參與,全站職工共同行動。緊緊圍繞安全發(fā)展,國泰民安這個活動主題,開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動和安全生產(chǎn)教育。站上多次組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法規(guī),包括《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《高管條例》等,特別是組織學(xué)習(xí)了關(guān)于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把安全生產(chǎn)月活動與安康杯競賽活動有機結(jié)合起來,鼓勵職工就安全生產(chǎn)工作寫心得,談體會。在安全生產(chǎn)萬里行‘西南行活動中,我站為《經(jīng)濟日報》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例,已被采納。

四、我站存在的問題和下半年工作打算。

我站上半年的各項工作雖然取得一些成績,但也存在著征費工作時緊時松,部分職工工作自由散漫,文明服務(wù)有待進一步提高等問題,為解決存在的問題,站上將在下半年主要抓好以下工作:

1、結(jié)合學(xué)習(xí)八榮八恥,結(jié)合整臟治亂和迎接瀑布節(jié)的準備工作,進一步加強勞動紀律,規(guī)范文明服務(wù),按服務(wù)標準為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭創(chuàng)文明收費站。

2、加強職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是按服務(wù)標準的相關(guān)要求對職工進行崗位培訓(xùn),逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。

3、鞏固上半年各項工作取得的成果,特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強化內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功,著重把各項規(guī)章制度和規(guī)定抓細,抓落實,爭取全面完成__年的各項工作目標。

如何寫收費站員工關(guān)懷文案范文范本九

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

下面將我的工作向大家匯報:

一、收費工作 在這一年里,瑣碎的事情很多,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。

二、我院為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的`信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合知識。新農(nóng)合不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對

門診住院的流程全部掌握。

四、 1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎; 2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、知識,掌握新農(nóng)合政策,按照醫(yī)院要求辦做好各項工作; 3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。

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