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演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望
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“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以
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報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看
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總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要
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在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望
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在觀(guān)看完一部作品以后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,為此需要好好認(rèn)真地寫(xiě)讀后感。讀后感對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,那么我們?cè)撊绾螌?xiě)好一篇讀后感呢?下面是我給大
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報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的
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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范
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愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總 愛(ài)心超市申請(qǐng)?jiān)趺磳?xiě)(8篇)
2023-01-17 12:54:34    小編:ZTFB

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總一

我演講的題目是《在平凡中奉獻(xiàn)》。

教師,是既平凡又神圣的職業(yè)。開(kāi)啟蒙昧,傳播文明,為學(xué)生插上騰飛的翅膀,是教師人生的主旋律;“一身粉筆灰,兩袖清清風(fēng),三寸不爛舌,四只亮眼睛”是教師的簡(jiǎn)筆畫(huà),沒(méi)有顯赫一時(shí),也沒(méi)有流芳百世。當(dāng)時(shí)代選擇了我們,我們也就選擇了一種幸運(yùn),一種付出,一種無(wú)私和崇高。投身教壇,肩挽時(shí)代的犁,耕耘那“三尺”講壇,我們就在這平凡中奉獻(xiàn)著。

如果說(shuō)黎明的奉獻(xiàn)是太陽(yáng),黑暗的奉獻(xiàn)是群星,大地的奉獻(xiàn)是鮮花;那么,老師的奉獻(xiàn)就是對(duì)學(xué)生們的愛(ài)。正如老一輩教育家夏沔尊先生說(shuō):“教育不能沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài);沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),就如同池塘里沒(méi)有水一樣,也就沒(méi)有教育。”只有對(duì)學(xué)生擁有了愛(ài),才會(huì)同時(shí)對(duì)學(xué)生擁有了責(zé)任感。

幾年前,我們學(xué)校的湯輝老師接手了一個(gè)讓所有人都感覺(jué)很差的班,為了使班上學(xué)生擺脫“沒(méi)有信心”的局面,與班上的學(xué)生整日待在一起。有一天,他為了做幾個(gè)后進(jìn)生的工作,讓這些學(xué)生能解除心中的疑惑,很晚才回家。到家后,才得知自己唯一的女兒就在他與學(xué)生交流的時(shí)候,病了。弄得上吐下瀉,體溫不定。在她的口中不停地叫喊著“爸爸,爸爸---------”看著病床上昏迷的孩子,看著孩子和妻子那憔悴的臉,此時(shí),湯老師的心碎了。在女兒最需要她的時(shí)候,他卻沒(méi)有守護(hù)在他身旁,沒(méi)有盡到一個(gè)作父親的責(zé)任。但到了清晨,他為了班上的學(xué)生,揉揉浮腫的雙眼,卻毅然離開(kāi)了昏迷中的孩子,向?qū)W校走去,向他熱愛(ài)的學(xué)生走去-------

這是一種何等崇高的愛(ài)!正是這種愛(ài),使班上學(xué)生看到了前進(jìn)的希望,考到了自己理想的學(xué)校就讀,正是這種愛(ài),推動(dòng)了教育的發(fā)展;正是這種愛(ài)使后進(jìn)生感受到了陽(yáng)光;正是這種愛(ài),使教師真正做到了“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切?!蔽?,以及在坐的大家還有什么理由不把這種崇高的愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生,還有什么理由不為從事這愛(ài)的事業(yè)而感到自豪!

有人說(shuō):“奉獻(xiàn)出這種崇高的愛(ài)卻要守著一輩子的清貧,這值得嗎?

教育工作是辛苦的,教師每天都進(jìn)行著大量、平凡、瑣碎的工作。日復(fù)一日,年復(fù)一年,備課、上課、批改作業(yè)、管理班級(jí)等等。重復(fù)性勞動(dòng)單調(diào)而缺乏新鮮感和刺激感。而且目前教師的社會(huì)地位和生活待遇相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較低。教師貧瘦的工資無(wú)法使自己的飯碗浮起富有的油花。生活環(huán)境的艱難無(wú)法使所有教師都擺脫貧窮。那么是什么構(gòu)成了教師兢兢業(yè)業(yè)、勤于奉獻(xiàn)、淡薄名利默默耕耘的內(nèi)在動(dòng)力呢?那就是教師對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)學(xué)生的責(zé)任感。

楊小芳,20xx年到我校的第一批資教生,是中心學(xué)校一名普通的化學(xué)教師,兩個(gè)班的化學(xué)教學(xué)工作,構(gòu)成了他每日生活的旋律,認(rèn)真?zhèn)湔n、細(xì)致地教會(huì)學(xué)生一個(gè)個(gè)化學(xué)實(shí)驗(yàn)成了那點(diǎn)綴的音符。他還常常為新到的學(xué)科老師出謀劃策,幫他們排解教學(xué)中的疑惑,連實(shí)驗(yàn)室里自制的教具上都記錄著他的辛勞。而這些還有很多都是她在周末完成的。

眾所周知,化學(xué)實(shí)驗(yàn)工作又臟又累,還經(jīng)常與有毒、有害物質(zhì)接觸,待遇又和普通老一樣。但楊小芳不計(jì)個(gè)人得失,仍然積極地工作。他白天在實(shí)驗(yàn)室里尋找儀器藥品,晚上在實(shí)驗(yàn)室鑒定、提純?cè)噭?他利用節(jié)假日和中午休息時(shí)間準(zhǔn)備儀器藥品,利用晚上時(shí)間給學(xué)生上分組實(shí)驗(yàn)課。在短時(shí)間內(nèi),使學(xué)校名次一直落后的化學(xué)成績(jī)?cè)诮衲甑闹锌架S至全縣第二。而這期間,他為了幫學(xué)生提高化學(xué)成績(jī)而誤了朋友的一次次約會(huì),以致于本來(lái)處在煩躁生活中的她,更增添了一些煩惱。可是她沒(méi)有怨言。她付出了許多,卻從來(lái)沒(méi)有談過(guò)索取,這是什么?

這就是教師的愛(ài)崗敬業(yè)!是它使我們教師摒棄了庸俗的價(jià)值觀(guān),擺脫了世俗的偏見(jiàn)。忍受了家人的誤解,理解了育人的快樂(lè)。義無(wú)返顧的投身到了教育事業(yè)之中。忠于職守,以奉獻(xiàn)為趣、為幸福。是它讓教師的辦公桌上經(jīng)常點(diǎn)綴些鮮花和水果;是它,使教師不會(huì)視平凡的工作為平凡,不會(huì)視瑣碎的工作為瑣碎,而是會(huì)認(rèn)真對(duì)待教育、教學(xué)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件小事,于細(xì)微處顯精神,于小事上下功夫。在平凡而又偉大的教育工作中體驗(yàn)人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足,也正是它這樣的精神和道德價(jià)值觀(guān)鼓勵(lì)著廣大教師在以經(jīng)濟(jì)為中心的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)條件下為國(guó)家、為民族培養(yǎng)了一批又一批人才!

志在高遠(yuǎn),不輟耕耘,教師為崇高而走來(lái),來(lái)追求人生的價(jià)值,教師為平凡走去,去托起明天的太陽(yáng)。

親愛(ài)的同學(xué)們,理解老師的種種苦心;同行們,讓我們 攜起手來(lái),共唱奉獻(xiàn)的旋律。在這三尺講臺(tái)上,閱歷春秋,辛勤耕耘,用我們的愛(ài)心、細(xì)心、熱心、關(guān)心,去換起學(xué)生的開(kāi)心、家長(zhǎng)的放心、祖國(guó)的振興!吧

我的演講完畢,謝謝大家。

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總二

200x年初我很榮幸成為10000客戶(hù)服務(wù)中心的一員,從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無(wú)論是年紀(jì)大的員工,還是剛進(jìn)入社會(huì)的女孩,她們的性格、興趣我了如指掌,她們的喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心,我們相互信賴(lài),無(wú)話(huà)不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽(yáng)光心情。她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人,更是她們工作和生活的導(dǎo)師,我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法:即做人要有品德,做事要有品質(zhì),生活要有品位,指導(dǎo)年輕的員工怎樣去工作,如何去生活,真正讓員工感受到工作的快樂(lè),從而把握著幸福的生活……

兩年來(lái),我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛(ài)心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,這是我人生的最大財(cái)富!我驕傲,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

所謂的團(tuán)隊(duì)不能單純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊,泰山移”,我深知:一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無(wú)窮的,怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化,激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的工作熱情,創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感,這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奮斗的目標(biāo)。

10000號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位,因?yàn)橹行膯T工年齡差別大,用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話(huà)務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照,我們常戲稱(chēng)“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。

管理是一種觀(guān)點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀(guān)念,在10000號(hào)日常管理工作中,將激勵(lì)措施面向所有員工,我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴的進(jìn)步表現(xiàn),量體裁衣,靈活運(yùn)用,一張滿(mǎn)意的笑容,一個(gè)贊許的眼光,一句肯定的話(huà),都會(huì)成為員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。

我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶(hù),我們所呈現(xiàn)的必須是最好的,因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)電信溶為一體,我們站出來(lái)就代表著隨州電信!

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理,量化績(jī)效指標(biāo),營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。

標(biāo)桿要定位,管理要精細(xì),指標(biāo)要量化,評(píng)價(jià)要公允,這是我對(duì)客服中心日常管理工作的簡(jiǎn)單概括。

我們以正面引導(dǎo)為主,大膽執(zhí)行分公司的績(jī)效考核精神,結(jié)合中心實(shí)際,針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工,分別制定了崗位職責(zé),給每一員工下達(dá)了績(jī)效考核指標(biāo),設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗,在細(xì)化、量化員工的工作任務(wù)的同時(shí),提出工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀(guān)評(píng)價(jià)自己,公平看待他人,最大限度發(fā)揮員工的工作積極性,營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽氛圍。

三、防微杜漸,及時(shí)糾偏,甘當(dāng)“滅火器”愿做“防火墻”

如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)談單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價(jià)還價(jià)是過(guò)程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶(hù)投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),審時(shí)度勢(shì)是關(guān)鍵,圓潤(rùn)溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶(hù)是效益。

200x年初,我一上任就面臨了一個(gè)重大投訴的考驗(yàn),南郊ip計(jì)費(fèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤,用戶(hù)王越級(jí)投訴要求賠償自裝機(jī)之日起的總話(huà)費(fèi)共計(jì)30萬(wàn)元,否則就要向媒體曝光。接到投訴后,我多次上門(mén)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,但該用戶(hù)執(zhí)意堅(jiān)持要求賠償。經(jīng)過(guò)多次交涉我發(fā)現(xiàn)由于用戶(hù)的職業(yè)性質(zhì),不愿事情鬧得太大,雖其原與電信有積怨想獲取個(gè)人利益,但有恐被組織知曉影響前途,針對(duì)用戶(hù)這一特殊心態(tài),制訂一系列補(bǔ)救措施,通過(guò)鍥而不舍的努力得到用戶(hù)的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶(hù)對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。

如果說(shuō)200x年初的王 ip計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤越級(jí)投訴處理案例,在高總的指導(dǎo)下我是小試牛刀,那么20xx年底至20xx年初68戶(hù)“一機(jī)雙號(hào)”用戶(hù)安全退網(wǎng)無(wú)一越級(jí)申告,讓我初顯身手。在每件處理客戶(hù)投訴時(shí),我不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶(hù)認(rèn)可的同時(shí),也要讓客戶(hù)對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,它讓我清晰地認(rèn)定我所從事職業(yè)的意義多么重要,更堅(jiān)定了我嚴(yán)格管理,防微杜漸,及時(shí)糾偏,愿當(dāng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的防火墻的信念。

感到非常欣慰的是自10000號(hào)成立至今,凡經(jīng)我手的各類(lèi)棘手的用戶(hù)爭(zhēng)議、96180和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦的投訴,都得到了圓滿(mǎn)的處理,許多被認(rèn)為比較“難纏”的客戶(hù)與我交上了朋友建立良好關(guān)系。

四、營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍,創(chuàng)新培訓(xùn)思維,尋找多樣方法,相互學(xué)習(xí),知識(shí)共享,加快員工自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升

自信來(lái)自專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí),10000號(hào)自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)工作實(shí)際情況制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,要求員工按時(shí)參加,按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用,在月底進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去,通過(guò)多形式的培訓(xùn)方式如:案例分析、業(yè)務(wù)討論、專(zhuān)家講課等,鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)和分享她們的經(jīng)驗(yàn)、技巧和最佳實(shí)踐,由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí),使得一方面員工可以通過(guò)學(xué)習(xí),避免重犯類(lèi)似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題后,員工可以少走彎路,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶(hù)需求。

為了積累工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流和溝通,每月每位員工寫(xiě)一篇工作日記或?qū)W習(xí)心得,內(nèi)容和格式不限,通過(guò)每月的練筆,大家的文字水平均有不同提高,更重要的是從字里行間我能捕捉到員工思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)她們達(dá)到知識(shí)共享的目的。

隨著對(duì)客戶(hù)響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對(duì)員工的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類(lèi)電信業(yè)務(wù),熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但員工對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度,近期,在高總的親自部署和大客部、公客部的大力支持下,何駿馳、付建峰兩位網(wǎng)絡(luò)精英,犧牲休息時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并將編輯寬帶業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材,以加強(qiáng)培訓(xùn)效果。

五、以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落,面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。

200x年元月我從多媒體分局調(diào)入1000號(hào),當(dāng)時(shí)正值公司勞動(dòng)人事改革,人員緊缺,工作地點(diǎn)分散,由于是新成立的單位,工作流程與管理制度無(wú)章可循,一切的一切需要我從頭做起,面對(duì)挑戰(zhàn)我沒(méi)有膽怯,邊頂班邊學(xué)習(xí),邊摸索邊總結(jié),在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地實(shí)施著1000號(hào)機(jī)構(gòu)的搭建和內(nèi)部管理,建立了一套較為科學(xué)的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在省公司組織的渠道建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作檢查中多次受到了好評(píng),200x年我所在的中心被分公司授予 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“先進(jìn)生產(chǎn)集體”的稱(chēng)號(hào),200x年評(píng)為“先進(jìn)工會(huì)小組”,申報(bào)了省青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

200x年9月公司實(shí)施bpr流程重組后,我的角色發(fā)生了變化----從中心主任轉(zhuǎn)換成中心副主任,我服從組織安排,及時(shí)調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色,積極配合主任的工作,在近兩月中編寫(xiě)了《10000號(hào)流程執(zhí)行手冊(cè)》,組織中心員工開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),分析 10000號(hào)行業(yè)特點(diǎn),收集編寫(xiě)了三萬(wàn)余字的《坐席代表培訓(xùn)手冊(cè)》;為了有效提升坐席代表的專(zhuān)業(yè)水平,我抓住要點(diǎn)分別搜集和整理了《adsl學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《互聯(lián)星空知識(shí)問(wèn)答》、《小靈通解答手冊(cè)》、《坐席代表發(fā)音技巧》,為中心內(nèi)部員工培訓(xùn)提供了保證……

在我已近20xx年工作經(jīng)歷中,無(wú)論是高崗低聘時(shí),還是競(jìng)聘落榜時(shí),我總能及時(shí)調(diào)整心態(tài),笑對(duì)逆境,保持長(zhǎng)效的工作熱情,因?yàn)樽允贾两K我心底有一個(gè)最樸素的想法:崗位級(jí)別可以低些,工資待遇可以少些,但對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不能降低,所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效果更不能降低,努力工作是我應(yīng)盡的本分,帶好團(tuán)隊(duì)仍是我職責(zé)所在。

兩年來(lái)時(shí)間匆匆而過(guò),我見(jiàn)證了客服中心從無(wú)到有,從小到大,從1000到10000,員工從7人增至今天的21人,一次次服務(wù)提升中,無(wú)論是機(jī)房的搬遷,還是人員的培訓(xùn)或日常管理,我盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,用腦去思考,用情去管理,用心去工作,當(dāng)看到客戶(hù)從敵意到滿(mǎn)意,從對(duì)立到認(rèn)同,我感受到工作的快樂(lè),享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè),我愛(ài)我的崗位,我更愛(ài)我所在的團(tuán)隊(duì),我們克難奮進(jìn)一起戰(zhàn)斗,相互鼓勵(lì),相互感動(dòng),同甘共苦,風(fēng)雨同行,共同走過(guò)最初艱難的創(chuàng)業(yè)路,這段人生經(jīng)歷使我對(duì)崗位的理解和10000號(hào)的認(rèn)識(shí)得到了不斷的升華!

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總?cè)?/h3>

尊敬的州__局領(lǐng)導(dǎo):

你們好!我是__學(xué)院預(yù)科部的一名學(xué)生。我是一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的孩子,從小生活貧困,但父母的愛(ài)讓我有了一個(gè)堅(jiān)定的信念:我一定要用心讀書(shū),用知識(shí)來(lái)改變命運(yùn),報(bào)答父母日日夜夜的操勞。

然而現(xiàn)實(shí)卻總是不盡如人意,家庭的貧困使我一次次地想要?jiǎng)訐u那個(gè)用知識(shí)改變命運(yùn)的信念,看著父母的頭發(fā)日益蒼白,我心如刀絞,可是在自己最無(wú)助的時(shí)刻卻讓我感受到了你們的愛(ài),有了前進(jìn)的勇氣,我懂得了自己的肩上的沉甸甸的責(zé)任,有來(lái)自社會(huì)各界好心人的關(guān)懷的目光,我不應(yīng)該辜負(fù)大家的愛(ài)和希望,我必須做得更好。

__局的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位叔叔阿姨們,謝謝你們的關(guān)心!你們是黑夜里的指路明燈,給迷失方向的我們以指導(dǎo);你們是寒冷冬季的火焰,燃燒著自己,卻給了我們光明和溫暖;你們是黎明前的星星,讓我們看到前途和希望了。有了你們真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)和祝福,我不再寒冷不再自卑,你們的愛(ài)給了我無(wú)限的溫馨和啟迪。

是的,社會(huì)沒(méi)有拋棄我們窮人的孩子,相反你們正用愛(ài)心筑起一道結(jié)實(shí)的城墻,守護(hù)我們成長(zhǎng)。我們還有什么理由自暴自棄而不以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答你們呢?

在未來(lái)的漫長(zhǎng)歲月里,我會(huì)用寬容的心對(duì)待世界、對(duì)待生活;用快樂(lè)的心創(chuàng)造世界、改變生活;用感恩的心感受世界、感受生活。雁過(guò)無(wú)痕葉落無(wú)聲,美麗是些具體而實(shí)在的東西,你們的關(guān)愛(ài)是我人生中一道永駐的風(fēng)景,身臨這樣的風(fēng)景,我心懷感激熱淚盈眶,我慶幸,我感謝你們給了我希望和力量。

此致

敬禮!

_ue_ila

20__年_月_日

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總四

1)愛(ài)心是風(fēng),卷起濃密的云;愛(ài)心是云,化作及時(shí)的雨;愛(ài)心是雨,滋潤(rùn)干旱的樹(shù);愛(ài)心是樹(shù),撐起一片綠蔭。

2)佛說(shuō),我們要有八顆心:愛(ài)心——凡事包容,諸事忍讓;虛心——謙虛為人,低調(diào)做人;清心——尋找心靈的平靜;誠(chéng)心——將心比心,廣結(jié)善緣;信心——積極心態(tài)的力量;專(zhuān)心——使人生更有效率;耐心——機(jī)會(huì)總在等待中出現(xiàn);寬心——學(xué)會(huì)選擇,懂得放棄!

3)茫茫人海間,有愛(ài)心才暖,心是一條船,船累了總想靠岸,感情就是港灣。船,啟航時(shí)把愛(ài)加滿(mǎn),歸來(lái)時(shí)放下疲倦;無(wú)論心走到哪里,愛(ài)總在夢(mèng)里邊,心,啟航時(shí),裝滿(mǎn)超載的期盼,歸來(lái)時(shí),卸下深深的眷戀;遠(yuǎn)航的心,渴望愛(ài)的港灣;寧?kù)o的港灣,期盼溫情的小船。

4)我相信除了寂寞,緣分是男人和女人之間相愛(ài)的另一種原由。因?yàn)榫壏侄箖深w寂寞的心結(jié)合的愛(ài)情稱(chēng)為真愛(ài)。寂寞是每時(shí)每刻,緣分是不知不覺(jué),真愛(ài)是一生一世。

5)剪一片時(shí)光,疊一展相思,一段情,源于深?lèi)?ài);一份愛(ài),始于情濃;一首歌,渲染了彼此的眷戀;一杯茶,氳氤了一抹思念的心情;一盞燈,點(diǎn)亮了心橋,溫暖了心境;讓愛(ài)住心里,與你相依,共赴此生。

6)第一味愛(ài)心:凡事包容,諸事忍讓;第二味虛心:謙虛為人,低調(diào)做事;第三味清心:尋找心靈的平靜;第四味誠(chéng)心:將心比心,廣結(jié)善緣;第五味信心:積極心態(tài)的力量;第六味專(zhuān)心:使人生更有效率;第七味耐心:機(jī)會(huì)總在等待中出現(xiàn);第八味寬心:學(xué)會(huì)選擇懂得放棄。

7)愛(ài)心是一柄撐起在雨夜的小傘,使漂泊異鄉(xiāng)的人得到親情的蔭庇;愛(ài)心是一杯潑灑在頭頂?shù)谋?,使高熱發(fā)昏的人得能冷靜地思索;愛(ài)心是一塊銜含在嘴里的奶糖,使久飲黃連的人嘗到生活的甘甜。

8)不言時(shí)光薄涼,只與陽(yáng)光相依,與花兒同語(yǔ),愛(ài)心相隨。每一天的行走都是在修行,每一日的經(jīng)歷都是在修心。五月的陽(yáng)光,使得花兒嬌艷芬芳,或素雅,或嬌羞,抬眼,花兒的笑容是那樣深情,飽滿(mǎn),滿(mǎn)是流年的清喜。心如花開(kāi),跌宕自喜,心簡(jiǎn)單了,快樂(lè)隨之而來(lái)。賞花,當(dāng)以心賞,花無(wú)語(yǔ),然一地芬芳,盈滿(mǎn)了詩(shī)情。

9)我們每個(gè)人都有一個(gè)點(diǎn),內(nèi)邊都有無(wú)形的師父,那就是我們的真我,只要我們充滿(mǎn)愛(ài)心地誠(chéng)心渴望,他就會(huì)被喚醒。我們是真的很想了解自己,想要變得更好,想要像上帝一樣,想要擁有高貴的品質(zhì);我們就要以一顆充滿(mǎn)愛(ài)的心靈去看待所有人。

10)太陽(yáng)是萬(wàn)物之主,人類(lèi)之父。因?yàn)橛辛岁?yáng)光,世界才變得那樣多姿多彩,生機(jī)盎然!因?yàn)橛辛岁?yáng)光,人類(lèi)才更具有愛(ài)心,充滿(mǎn)了溫馨,看到了希望!因?yàn)橛辛岁?yáng)光,人類(lèi)才不會(huì)在黑暗中徘徊,迷失......我們每個(gè)陽(yáng)光之子,都希望沐浴在陽(yáng)光下,投入“慈父”的懷抱,被關(guān)懷著,呵護(hù)著,可是“嚴(yán)父”也有吝嗇的時(shí)候,于是就有了那些陽(yáng)光偏離的角落,那些沒(méi)有陽(yáng)光的時(shí)間,那些渴望陽(yáng)光的眼睛......

11)作為一名教師,首先要有愛(ài)心。沒(méi)有愛(ài)心,就沒(méi)有教育。擁有一顆無(wú)私的愛(ài)心,便擁有了一切。充滿(mǎn)愛(ài)心的世界,就是那跳動(dòng)著溫暖爐火的小屋;充滿(mǎn)愛(ài)心的世界,就是那在航標(biāo)燈的指引下駛進(jìn)寧?kù)o港灣的航船;充滿(mǎn)愛(ài)心的世界,就是那擁有絢麗色彩的畫(huà)卷。朋友,獻(xiàn)出你的愛(ài)心,這世界會(huì)更加美好!

12)愛(ài)心是云霧,凝成滴滴露珠;愛(ài)心是露珠,聚成條條溪流;愛(ài)心是溪流,匯成片片江海;愛(ài)心是江海,包容億萬(wàn)溫情。

13)人生來(lái)就是孤獨(dú)的,不要奢望能夠依靠誰(shuí),哪怕是至親至愛(ài)。越是喧囂處,往往更孤獨(dú)。心系一處,自走自路。孤獨(dú)是人生必走的路必吃的.苦??嗟奖M頭,甘自來(lái)。獅子不怕孤獨(dú),所以強(qiáng)大;羚羊喜歡群居,因?yàn)槿跣?。人生無(wú)處不修行,能在孤獨(dú)中心靜如水,才能在紛擾里安然無(wú)恙。

14)愛(ài)心是春風(fēng),吹醒了朵朵熟睡的鮮花;愛(ài)心是鮮花,散發(fā)著陣陣沁人的清香;愛(ài)心是清香,引來(lái)了只只美麗的蝴蝶;愛(ài)心是蝴蝶,布滿(mǎn)了個(gè)個(gè)溫暖的角落。

15)愛(ài)心是一瓢紛灑在春天的小雨,使落寞孤寂的人享受心靈的滋潤(rùn);愛(ài)心是一淚流淌在夏夜的清泉,使燥熱不寐的人領(lǐng)略詩(shī)般的恬靜;愛(ài)心是一柄撐起在雨夜的小傘,使漂泊異鄉(xiāng)的人得到親情的蔭庇。

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總五

(1)愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之。

(2)愛(ài)不貴濃而貴長(zhǎng)。

(3)愛(ài)民而安,好士而榮,兩者無(wú)焉而亡。

(4)愛(ài)人不以理,這是害人;惡人不以理,這是害己。

(5)愛(ài)人者不阿,憎人者不害,愛(ài)惡各以其正,治之至也。

(6)心心相印的.人,在悲哀之中必然會(huì)發(fā)出同情的共鳴。——莎士比亞

(7)應(yīng)當(dāng)善于同情,而不是善于嚴(yán)懲?!_佐夫

(8)真正的同情,在憂(yōu)愁的時(shí)候,不在快樂(lè)的期間?!?/p>

(9)應(yīng)該尊重彼此間的相互幫助,這在社會(huì)生活中是必不可少的。——高爾基

(10)真誠(chéng)的關(guān)心,讓人心里那股高興勁兒就跟清晨的小鳥(niǎo)迎著春天的朝陽(yáng)一樣?!郀柣?/p>

(11)無(wú)論是朋友或是生人遭到了危險(xiǎn),我們都要大膽地承擔(dān)下來(lái),盡力幫助人家,根本不考慮自己要付出多大的代價(jià)。——馬克·吐溫

(12)聰明人都明白這樣一個(gè)道理,幫助自己的唯一方法就是幫助別人?!!す?/p>

(13)只有當(dāng)你給你的朋友以某種幫助時(shí),你的精神才能變得豐富起來(lái)。——蘇霍姆林斯基

(14)那種只愿聽(tīng)順耳之言的人,對(duì)他人又有什么幫助?——伊麗莎白·比貝斯科

(15)一個(gè)人要幫助弱者,應(yīng)當(dāng)自己成為強(qiáng)者,而不是和他們一起變成弱者?!_曼·羅蘭

(16)幫自己的忙,幫到后來(lái),只忙了自己,這是常常要遇到的?!斞?/p>

(17)只要還有能力幫助別人,就沒(méi)有權(quán)利袖手旁觀(guān)。——羅曼·羅蘭

(18)一個(gè)人的力量是很難應(yīng)付生活中無(wú)邊的苦難的。所以,自己需要?jiǎng)e人幫助,自己也要幫助別人?!耐?/p>

(19)朋友,熟人是靠山,但不能一味地依靠他們?!獧丫銊?/p>

(20)有人問(wèn)我們的行為會(huì)產(chǎn)生什么后果,能走多遠(yuǎn)而不至出錯(cuò),我們應(yīng)該歡迎他,把他當(dāng)作朋友?!└?duì)?/p>

(21)感謝是愛(ài)心的第一步——西諺

(22)愛(ài)是美德的種子?!?/p>

(23)愛(ài)是理解的別名?!└?duì)?/p>

(24)人生是花,而愛(ài)是花蜜。——雨果

(25)慈悲不是出于勉強(qiáng),它是像甘露一樣從天上降下塵世;它不但給幸福于受施的人,也同樣給幸福于施與的人。(英·莎士比亞)

(26)對(duì)于我來(lái)說(shuō),生命的意義在于設(shè)身處地替人著想,憂(yōu)他人之憂(yōu),樂(lè)他人之樂(lè)。(美·愛(ài)因斯坦)

(27)幾十年的經(jīng)驗(yàn)使我懂得,多想到別人,少想到自己,便可以少犯錯(cuò)誤。(巴金) (28)愛(ài)之花開(kāi)放的地方,生命便能欣欣向榮。(梵高)

(29)愛(ài)是不會(huì)老的,它留著的是永恒的火焰與不滅的光輝,世界的存在,就以它為養(yǎng)料。(左拉)

(30)它(愛(ài))叫懦夫變得大膽,卻叫勇士變成懦夫?!勘葋?/p>

(31)愛(ài)就是充實(shí)了的生命,正如盛滿(mǎn)了酒的酒杯。——泰戈?duì)?/p>

(32)我愛(ài)我的祖國(guó),愛(ài)我的人民,離開(kāi)了他們,我就無(wú)法生存,更無(wú)法寫(xiě)作?!徒?/p>

(33)完成工作的方法是愛(ài)惜每一分鐘?!_(dá)爾文

(20)人生是花,而愛(ài)便是花的蜜——雨果

(34)愛(ài)是純潔的,愛(ài)的內(nèi)容里,不能有一點(diǎn)渣滓;愛(ài)是至善至誠(chéng)的,愛(ài)的范圍里,不能有絲毫私欲?!R莎公爵夫人

(35)為著品德而去眷戀一個(gè)情人,總是一件很美的事。——希臘·柏拉圖

(36)父子兄弟間相愛(ài),本出于天性,而要講究利害,就失去了家庭的溫暖。夫婦結(jié)合,本出于情愛(ài),而要以經(jīng)濟(jì)為條件,就失去了相愛(ài)的本意?!ED·蘇格拉底

(37)愛(ài)別人,也被別人愛(ài),這就是一切,這就是宇宙的法則。為了愛(ài),我們才存在。有愛(ài)慰籍的人,無(wú)懼于任何事物,任何人?!āづ砩碃?/p>

(38)愛(ài),可以創(chuàng)造奇跡。喬邁被摧毀的愛(ài),一旦重新修建好,就比原來(lái)更宏偉,更美,更頑強(qiáng)。——英·莎士比亞

(39)愛(ài)就是充實(shí)了的生命,正如盛滿(mǎn)了酒的酒杯?!《取ぬ└?duì)?/p>

(40)愛(ài)能使偉大的靈魂變得更偉大?!隆は?/p>

(41)你可曾想到,失去了愛(ài),你的生活就離開(kāi)了軌道?!āつ闷苼?/p>

(42)地球無(wú)愛(ài)則猶如墳?zāi)埂!ⅰげ蕦?/p>

(43)愛(ài)可以戰(zhàn)勝一切?!鹗俊は柼?/p>

(44)希望被人愛(ài)的人,首先要愛(ài)別人,同時(shí)要使自己可愛(ài)?!馈じ惶m克林

(45)不被任何人愛(ài),是巨大無(wú)比的痛苦;無(wú)法愛(ài)任何人,則生猶如死?!隆じ窳重惪?/p>

(46)愛(ài)是自然而來(lái)的,不是買(mǎi)得到的。——美·朗費(fèi)羅

(47)一切真摯的愛(ài),是建筑在尊敬上面的?!捉鸷?/p>

(48)不被任何人愛(ài),是巨大無(wú)比的痛苦;無(wú)法愛(ài)任何人,則生猶如死?!隆じ窳重惪?/p>

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總六

愛(ài)心是風(fēng),吹遍每個(gè)角落;

愛(ài)心是云,點(diǎn)綴整片天空;

愛(ài)心是雨,滋潤(rùn)大地萬(wàn)物;

愛(ài)心是樹(shù),遮擋熾熱夏陽(yáng)。

愛(ài)心是風(fēng),卷來(lái)濃密的云;

愛(ài)心是云,化作及時(shí)的雨;

愛(ài)心是雨,滋潤(rùn)久旱的樹(shù);

愛(ài)心是樹(shù),為你撐起綠陰。

愛(ài)心是光,照溶寒冬的雪;

愛(ài)心是雪,滋潤(rùn)土地的水;

愛(ài)心是水,形成無(wú)邊的海;

愛(ài)心是海,包容一切過(guò)錯(cuò).

這才是真的好呢

愛(ài)心是一片東日的陽(yáng)光,使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;

愛(ài)心是沙漠中的一泓清泉,使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望;

愛(ài)心是一首飄蕩在夜空里的歌謠,使孤苦無(wú)依的人獲得心靈的慰藉;

愛(ài)心是一場(chǎng)灑落在久旱的土地上的甘霖;使心靈枯萎的人感到情感的滋潤(rùn).

推薦愛(ài)心超市資金申請(qǐng)書(shū)匯總七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好。我演講的題目是《愛(ài)心是根方法是本》

光陰荏苒,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。我已在班主任的崗位上工作了十多年。為了干好這項(xiàng)工作,我不計(jì)得失,勤懇奉獻(xiàn),督促自己好學(xué)上進(jìn)。

一、愛(ài)心澆灌學(xué)生——愛(ài)心是根愛(ài)是做好班主任工作的基石,“春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲”是我追求的最高境界。錦上添花固然好,雪中送炭更重要。我曾經(jīng)教過(guò)的孩子甲存,性格古怪,行為異常。上課時(shí),有時(shí)會(huì)突然大喊大叫,有時(shí)會(huì)莫名其妙的鼓掌嬉笑,有時(shí)會(huì)鉆入桌底爬來(lái)爬去。面對(duì)一個(gè)只有六歲多的孩子,任何道理的說(shuō)教都是蒼白的。我只能用我的愛(ài)去喚醒他沉睡的心靈。他的臉臟了,我會(huì)倒上一盆溫水,幫他洗;他哭了,我會(huì)輕輕把他攔入懷里,撫摸他;他說(shuō)話(huà)時(shí),我會(huì)彎下腰,微笑著聽(tīng)他傾訴。慢慢的他變得懂事多了,課上也安靜多了。經(jīng)常會(huì)跑到我面前笑咪咪的看著我,有時(shí)會(huì)悄悄的告訴我他所謂的小秘密。在我愛(ài)心的呵護(hù)下,甲存同學(xué)終于融入了集體這個(gè)大家庭。一次,我感冒請(qǐng)假,當(dāng)我第二天返校一進(jìn)教室時(shí),甲存突然跑到我的面前,抬起稚嫩的小臉一本正經(jīng)地問(wèn)我:“老師,您好了嗎?”剎那間,我哽咽了,淚水盈滿(mǎn)了眼眶。我摸著他的頭,輕聲說(shuō):“謝謝你,老師好了!”一句話(huà)剛說(shuō)完,淚水就流了下來(lái)。我們常說(shuō)“一份耕耘,一份收獲”,可當(dāng)這份收獲突然降臨時(shí),作為老師我怎能不感到莫大的欣慰與幸福呢?我深信是愛(ài)讓這朵花蘇醒,讓他綻放。愛(ài)心是根哪!

二、人人有事做,事事有人做——方法是本

“班級(jí)是我家,管理靠大家。”是我的班級(jí)管理理念。班中的每項(xiàng)工作都靠學(xué)生的共同努力來(lái)完成。班內(nèi)設(shè)立了各種部門(mén),如衛(wèi)生部門(mén)、作業(yè)部門(mén)、紀(jì)律部門(mén)、禮儀部門(mén)等等。而各部門(mén)內(nèi)部又都有自己不同的“長(zhǎng)”,笤帚長(zhǎng)是宋斌、路隊(duì)長(zhǎng)是張樹(shù)新,垃圾箱長(zhǎng)是陳帥——-將班內(nèi)工作細(xì)化,責(zé)任到人。各部門(mén)各負(fù)其責(zé),人人參與。既發(fā)揮了學(xué)生自主管理、自我教育的能力,又培養(yǎng)了他們的責(zé)任感及班級(jí)榮譽(yù)感,增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

三、以書(shū)為伴,營(yíng)造書(shū)香班級(jí)

高爾基說(shuō):“書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯?!币雽W(xué)生在各方面的進(jìn)步更快,鼓勵(lì)督促他們讀書(shū)是很重要的。我經(jīng)常會(huì)把書(shū)中的故事講給學(xué)生聽(tīng),以激起他們讀書(shū)的興趣。漸漸地,課間十分鐘、課外活動(dòng)成了他們最盼望的時(shí)間。而幾位同學(xué)搶一本書(shū)、趴在一起看書(shū)更是常見(jiàn)。閱讀課上,教室里的那份安靜,同學(xué)們的那份專(zhuān)注,那稍縱即逝深鎖的眉頭,那轉(zhuǎn)瞬消失神秘的淺笑,無(wú)不彰顯書(shū)籍的魅力。良好的讀書(shū)習(xí)慣形成了。

辛勤的努力,最終贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定。我先后被評(píng)為鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”和“師德標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。今天在這里,我沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么感人事跡,我所帶來(lái)的是普普通通的教師用愛(ài)心樸實(shí)地工作、用韌心踏實(shí)地奉獻(xiàn),用精心、耐心、細(xì)心地澆灌。讓平凡去創(chuàng)造偉大,在平凡中體會(huì)成功的喜悅,收獲的豐碩。我的演講完畢,謝謝大家!

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愛(ài)心之旅,一路有你

詩(shī)/曹偉

生命中

沒(méi)有媽媽的叮嚀

就像一首沒(méi)有旋律的歌曲

聲音再大

也只是山谷里旋轉(zhuǎn)著單調(diào)的回音

生活里

沒(méi)有眼睛的問(wèn)候

心會(huì)不經(jīng)意間被淚水浸濕

即使擁有陽(yáng)光

夢(mèng)想的翅膀也會(huì)隱隱的酸痛

難以翱翔

天宇間輪回著四季

約會(huì)的琴聲只在春天鳴起

天上泛出的星星

讓眼睛呢喃著

紅土地上不斷流淌著的動(dòng)人故事

讓寒冬悄悄地躲進(jìn)大地

把春天的臂膀放進(jìn)懷里

托出彼此的笑容與歌聲

就這樣一起走著、累著、笑著

無(wú)怨無(wú)悔

你攙著老人 我牽著孩子

你助推圓夢(mèng) 我心系助殘

你美化家園 我扶貧助困

你描繪藍(lán)圖 我放飛希望

這個(gè)世界不缺乏愛(ài)

只要有風(fēng)的情緒

只要有春的傳遞

生機(jī)依舊盎然

我們是愛(ài)心的傳遞者

綿延在有鳳來(lái)儀的小路上

用腳步輕輕拍出的節(jié)奏

陪伴著品清湖畔飄來(lái)的旋律

唱了十年的歌

悠揚(yáng)在海水編織的五線(xiàn)譜里

敘了十年的情

刻錄在你我秘密的日記里

十年的美麗獻(xiàn)給了陽(yáng)光和風(fēng)雨

十年的美麗獻(xiàn)給了春天和大地

十年的美麗讓我們心心相連

十年的美麗讓我們攜手并進(jìn)

十年的美麗不需要千言萬(wàn)語(yǔ)

收拾著用花瓣鑲嵌的心情

把善美用志愿塑成一道純樸而瑰麗風(fēng)景

鳳山腳下

奉獻(xiàn)你我

愛(ài)心之旅

一路有你

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