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最新商場招商經(jīng)理工作計劃(大全11篇)
  • 時間:2023-11-10 02:29:27
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計劃是我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標所制定的詳細步驟和安排。一個有效的計劃應該包括明確的措施和應對策略。執(zhí)行計劃時,要注重溝通和協(xié)作,避免信息不暢通和工作重復。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇一

2、商場進貨管理委員會審批被招商企業(yè)的資格,并且不定期的對被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類、銷售情況進行檢查。

3、人力資源對導購員進行面試體檢和崗前培訓后方可上崗。

4、安保對導購人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進行審核,與被招商企業(yè)簽訂安全責任書,工作總結(jié)《商場招商工作》。

5、行政部門發(fā)給導購工服、胸卡和借用財產(chǎn)管理工作。

6、百貨商場規(guī)定一名經(jīng)理專門負責被招商企業(yè)的日常管理工作,提供其營業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷協(xié)議、商品樣品、價格目錄等各種證件。

1、百貨商場對商場招商工作實行動態(tài)管理,被招商企業(yè)要積極配合,商場有權(quán)對無季節(jié)影響情況下3個月沒完成工作任務的企業(yè)或不安商場規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。

2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。

3、被招商企業(yè)的商品必須實行三包,經(jīng)營品種也必須是名特優(yōu)新,杜絕假冒偽劣商品。

4、合同期限一般為六個月或一年,如果認為有前途再決定是不是續(xù)簽。

2、按照不重復招商和申報在先的原則進行嚴格的篩選工作。

3、對合要求的企業(yè)先向商場提出書面審請,商場再提供一系列的證書,經(jīng)進貨管理委員會審批方可發(fā)給企業(yè)。

()。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇二

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,2017年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在2017年雖有改變,但效果并不明顯。

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為2018年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷2018年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2018年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇三

一、招商方面:

實現(xiàn)合同簽約年租金標準達到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:

(6)20__年調(diào)整計劃的制定,是指導整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。

(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學合理,不激進也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進度,為公司提供確定基本準確開業(yè)日提供依據(jù)。

二、營運方面:

(1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項費用的收繳;

(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預算80萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。

(11)商場環(huán)境維護靠營運人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進;

(13)倒排計劃的重新梳理,依據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。

三、其他部門的配合需求:

實現(xiàn)20__年的各項指標及工作任務離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能。

滿足提出的如下需求:

(5)財務部:在不違反財務制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇四

1、在業(yè)務副總的領(lǐng)導下,全面負責招商部全體人員的管理,忠于職守,顧全大局,公平公正,全面履行經(jīng)理責任,起模范帶頭作用。

2、依據(jù)市場狀況及公司總體招商計劃、項目操作進展情況,制定招商部工作計劃、并按計劃完成工作任務。

3、負責協(xié)調(diào)招商部與各個部門的工作關(guān)系。

4、招商工作的全面管理,對本部門人員的管理和培訓。制定培訓計劃及考核,并落實考核制度。

5、參與大戶的洽談。

6、定期向上級部門匯報計劃及總結(jié),每月提交部門人員的各項指標評定,確定人員的選育方向。

7、安排招商人員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作,密切注意市場動態(tài)及客戶要求,解答招商人員的相關(guān)問題,及時總結(jié)和反饋。

8、針對項目情況進行周邊市場調(diào)研,隨時掌握市場變化,出具調(diào)研報告,對項目執(zhí)行政策提出合理化建議,參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。并對推廣媒體進行必要的督導,對刊登廣告及活動效果進行反饋、匯總和分析。

9、制定相應的招商方案計劃和策略,根據(jù)項目情況制定招商任務并對任務進行分解,同時制定項目管理及考核體系。

10、建立、完善公司的客戶檔案資料庫,隨時補充,并進行分析歸納。

11、制定項目值班人員安排表,監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實工作進度。

12、組織項目例會,隨時掌控項目進展情況。

13、“節(jié)能降耗”。做好本部門財務預算,監(jiān)督內(nèi)部財務管理,控制成本,做到愛惜財物、節(jié)約支出、禁止浪費。

14、“鼓勵創(chuàng)新”。提倡并激勵部門人員拓展招商渠道和創(chuàng)新工作思路。

15、參加公司會議、定期召開部門內(nèi)部會議,做好相關(guān)文字記錄并匯總上報。

16、完成公司交辦的其他工作。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇五

(1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。

(2)、負責協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。

(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。

(4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。

(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。

(6)、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。

(7)、對自己的服務質(zhì)量負責:主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關(guān)部門。

(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關(guān)工作。

(9)、關(guān)心市場的建設(shè)和發(fā)展,對市場管理等有關(guān)問題積極向直接領(lǐng)導反映,并提出合理化建議。

(10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關(guān)部門及時解決。

(11)、對直接領(lǐng)導臨時布置的任務保質(zhì)保量的完成。

希望可以幫到您。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇六

提交人:李光超。

日期:2015.1.262014年工作總結(jié)前言:

2013年7月加入公司,任職副總經(jīng)理,主管招商部和營運部工作,下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。

首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作;其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團隊組建、崗位職責、制度流程、合同文本、部門預算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商,經(jīng)過15個月的周期,不含超市計劃簽約面積22459平,實際簽約面積20414平;完成簽約率90%,已簽約專柜預算收益1779萬元,2015年全專柜預算收益1977萬元,預計達成報批版的租賃決策文件計劃的80%(以考慮免租期-報批預算收益指標高標準2477萬元作比較)。

工作全面總結(jié)1.招商方面:

(1)市場調(diào)研報告:針對瓦房店市場的調(diào)研,主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街;其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平,同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費習慣的作出分析,主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的研測報告提供第一手數(shù)據(jù)。

(2)招商前置的準備:首先是組建團隊,以部門經(jīng)理為主,臨時抽調(diào)營運經(jīng)理協(xié)助招商;其次是要做好各類招商文件,包括:招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓、租金計劃的交底培訓、資源的收集并分配、分配招商工作任務等。(3)倒排計劃的制定:根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè),制定了一整套倒排計劃,涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點,作為招商工作的最高指導文件,招商部定期對倒排計劃進行梳理和檢討,是完成招商工作的重點工作。

(5)租賃決策文件的制定:根據(jù)公司要求,結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情,同時參考大連市場中類似項目的收益狀況,并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下,制定了租賃決策文件,按照高標準和低標準兩個指導價格,指導招商人員實際洽談,也為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

(6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期間和運營期間的部門制度流程,原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團的組織架構(gòu)及審批流程,并嚴格按照既定的制度流程執(zhí)行;制定了各類合同文本及附帶文件,作為簽約的前置重要文件。(7)招商實施階段的重點闡述和分析:

整個招商過程中,應該說經(jīng)歷了很多波折,在市場大環(huán)境的影響下,招商工作面臨著巨大壓力,但總的來說,我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討,縷清思路,啟動備選招商方案,基本上解決了問題,具體詳述如下。

兩大主力店簽訂的同時,對次主力店及重點品牌進行鋪開洽談。主要目標是引進快時尚品牌,優(yōu)衣庫、ca作為重點引進對象,但是由于北區(qū)開店計劃的制約,沒有能夠達成合作。引進快時尚的思路受阻后,招商馬上調(diào)整思路,將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店,服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴,這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次;再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟,一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾,首先肯德基簽約比較晚,對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進作用;二是屈臣氏,由于對方公司的決策前后不確定,以至于沒有順利引進,影響了一樓的品牌級次,雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影響力方面還是弱很;三是中國銀行位置的空余,應該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置,但是由于等靠中國銀行,而其中途出現(xiàn)合作反彈,導致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機;四是吉野家因為公司人員調(diào)整導致合作意向不明確,影響了招商進度的順利進行,對于觀望品牌的簽約有很大的負面影響,二樓的招商是最坎坷的,目前的空鋪數(shù)量也是最多的,主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣,應該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類,招商部全體人員利用各種關(guān)系進行資源的收集以及全方位的洽談,可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過;需要指出的是,由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達成率和招商進度有了保證,但是我們面對的也是同樣的痛苦,那就是租金預算背了很多,從二樓我們可以總結(jié)出,業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低,招商和租金達成也是最困難的,另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大,很多引進的品牌質(zhì)量和運營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。

三樓前期招商非常困難,瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中,合作意向無法敲定,引進快樂星后的布局大調(diào)整,應該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折,兩大次主力店分布項目南北,對于動線有很大的幫助,三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的,雖然童裝類的級別不是很理想,但是合同期可控,不再擔憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來,這是三樓乃至整個廣場的遺憾,從另一個角度講,娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯,商戶對城市和商場的考量上有了很嚴格的要求。

(3)制度流程:根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗,結(jié)合以往項目,制定了部門制度流程,原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性,去掉一些繁瑣的程序,保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致,綜合各部門的意見和建議,形成報批版。

(4)工程對接:商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進場前和進場后,與地產(chǎn)工程的對接尤為重要,由于前期的規(guī)劃與實際招商進度及調(diào)整有很大的變化,在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題,雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合,但是憑著一條宗旨---跟進催促,直到滿足商業(yè)運營需求為止,基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。

(5)圖紙評審:對各類圖紙的評審,從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作,雖然從某種角度講,我們的專業(yè)度不夠,不能達到毫無遺漏或失誤,但是也基本把事情解決在設(shè)計階段,減少了各種浪費,保證公司的損失最小。

(6)裝修管理:裝修管理是營運工作的重點,從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始,到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作,需要營運人員的全部參與,關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門,這就要求每個人的業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。以營運部一個全新的團隊來說,做到目前這一點著實不易,付出了很多的辛苦,中間過程也出了很多紕漏和失誤,但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,營運部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。

3.問題與建議:

需要指出的是,目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的,有客觀因素也有主觀不足,所以只是提出問題和建議,并不是推卸責任和漠視問題,更重要的是反思解決的辦法和途徑,我們下一個項目要注意哪些重點問題,具體如下。(1)招商方面:

1、先確定目標,再全面招商。

2、為客戶訂做全面解決方案。

3、人員、媒體、大型主題活動立體化整合宣傳推廣策略。

4、招商進度、質(zhì)量、費用統(tǒng)一控制。

5、構(gòu)建的平臺與政府形成互動。

二:招商階段、招商目標和時間安排。

1、階段劃分。

2、招商目標。

3、時間安排。

三:組織內(nèi)部的建立(初步構(gòu)思)。

1、項目人員招聘。

2、招商架構(gòu)。

3、招商機制四:招商資料。

1、招商手冊和招商說明書。

2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。

3、招商委托書。

5、招商文案。

五:招商方式、目標客戶的確定。

1、招商方式。

2、目標客戶。

3、第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立。

4、招商的原則、注意事項、存在的問題六:宣傳策略。

1、媒體宣傳推廣。

2、大型主題招商活動。

1、招商費用。

八:招商政策建議方案九:附件(附加內(nèi)容)。

1、先確定目標,再全面招商。

目標的確定分三步:第一,要達到的目標是什么;第二,圍繞目標進行隨后的一切工作;第三,目標是否得到了實現(xiàn)。

招商策劃要有明確的目標和要求,才能保證招商策劃收到預期的效果。

2、為客戶訂做全面解決方案。

在這一策略的指導下,經(jīng)過專業(yè)培訓師培訓的招商團隊,根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和實施租賃政策。例如,根據(jù)不同類型的客戶提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案。

3、人員、媒體、大型主題活動立體化整合宣傳推廣策略。

在市場宣傳推廣方面,實行整合推廣策略,為招商工作提供有力支持。一為媒體宣傳,二為招商活動。

關(guān)鍵性招商活動如下:

4、招商進度、質(zhì)量、費用統(tǒng)一控制為把招商計劃落實到實處,達到多快好省的目標。我們在招商進度、質(zhì)量、費用上嚴格把關(guān),統(tǒng)一控制。對招商費用進行精打細算,并采取以下措施對招商費用進行統(tǒng)一安排、科學分配。1)招商任務指標分解到人,成本分解到人。2)關(guān)鍵性招商費集中使用,避免零打碎敲。

3)重點保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。4)重視大客戶招商和關(guān)系招商,費用安排上予以傾斜。

5)經(jīng)過精心策劃的媒體宣傳計劃,實現(xiàn)精確、有效的傳播,價值最大化。堅決避免宣傳費用的亂用和浪費。

5、構(gòu)建平臺與政府形成互動。

公關(guān)活動先行,如:舉辦全國性的論壇或座談,邀請管、產(chǎn)媒介的權(quán)威人士。然后媒體報道緊隨其后,造大聲勢形成一種轟動的效應。

二、招商階段劃分、招商目標和時間安排。

1、階段劃分:招商籌備階段、主力招商階段、全面招商階段、運營調(diào)整階段四個階段。

2、招商目標:根據(jù)客戶的需要不斷調(diào)整、優(yōu)化的,原則上講,招商工作不是招滿了就結(jié)束了。

3、時間安排:

1)2012年12月底,基本完成步招商的前期籌備階段(例如對招商資料的準備、招商市場的分析等)。

2)2013年6月,確定目標主力招商對象,加以攻克。

3)2013年12月底,在完成以上任務階段之后開始進行全面招商,此階段部不分主次。4)2014年12月底,爭取進入最后一個階段運營調(diào)整。這個階段是在其他三個階段完成的前提之下。

為具體化可執(zhí)行,在時間安排上,此計劃涉及的時間段為:2012年1月開始執(zhí)行,截止到2014年。

三、組織內(nèi)部的建立。

3)項目知識的培訓,以使團隊成員對項目有一個清楚的認識。

2)主動性,耐心和毅力。

3)在對外洽談中,充分體現(xiàn)“靈活”4)加強對項目談判的組織工作。

2、招商架構(gòu)。

3、招商機制1)、招商人員主要工作職責(初步建議)。

(1)招商一部主要負責重要客戶的招商工作:1人。

(5)策劃部暫定員兩名,主要負責招商的策劃、媒體計劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃撰寫和設(shè)計。一名策劃,一名設(shè)計。(根據(jù)情況可增加)2)、招商機制的建立,是為了在招商團隊中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可依、獎罰分明,既講究個人貢獻、更注重團隊精神,建立一系列的管理制度。(詳細見附錄人員薪酬及獎勵方案-建議)。

(1)招商人員獎勵政策的建立(2)招商人員處罰政策的建立。

(3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立。

四、相關(guān)招商資料的準備。

1、招商手冊和招商說明書。

2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。

3、招商委托書。

5、招商文案。

文本資料根據(jù)不同階段、具體需求再行撰寫!

五、招商方式、目標客戶的確定。

1、招商方式:1)項目招商發(fā)布會2)項目推介洽談會。

3)登門拜訪(目標自薦)4)網(wǎng)絡(luò)招商5)電話聯(lián)系6)面對面溝通。

2、目標客戶劃分:主要客戶(會員客戶)普通客戶。

兩種客戶的區(qū)別:(1)服務著眼點不一樣:普通客戶重在解決已經(jīng)存在的問題,會員客戶重在防患未然、未雨綢繆。(2)服務期限不一樣:普通客戶問題解決合作關(guān)系就結(jié)束,是一次性的。會員客戶是日常關(guān)注、跟蹤服務,是長期的。(3)要求不一樣。會員客戶除了和公司發(fā)生過愉快的業(yè)務合作關(guān)系外,還要求其本身執(zhí)行力非常好,能不折不扣地執(zhí)行我們的策劃方案。執(zhí)行力差的客戶不能成為公司的會員客戶。(4)優(yōu)先度和待遇不同。與普通客戶相比,會員客戶可以隨時進行決策咨詢服務,環(huán)境策劃布局和調(diào)理服務優(yōu)先安排。(劃分原則:投資大小、合作前景、合作關(guān)系)。

一晃而過,彈指之間,2014年已近尾聲,招商部全體同仁在集團領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在商業(yè)公司的正確帶領(lǐng)下,同德同心,群策群力,全面推進**購物中心項目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團隊建設(shè)等工作,在取得了微小成績的同時,也存在諸多需要改進的地方?,F(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下:

一、2014年工作進展與取得成效。

根據(jù)**購物中心項目實際情況,2014年的工作主要劃分為三個階段。第一階段:市場調(diào)研(*月-*月)。第二階段:項目定位(*月-*月)。第三階段:客戶洽談(*月-*月)。

(一)深入細致的市場調(diào)研,夯實**購物中心發(fā)展基石。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在浩淼無邊的商海競爭中,市場調(diào)研是項目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時代,要求我們要用科學的思維與方法來審視問題,夯實*****購物中心項目發(fā)展基石?;诖耍刹块T負責人**帶隊,招商部全體人員積極參與,趕赴**及其周邊各地區(qū)考察,并對區(qū)域內(nèi)主力商家進行了專門訪談。重點對這些購物中心項目的運營現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費客群進行了深入而細致的摸底。本著善取他山之石,精攻自家之玉的原則,此次市場調(diào)研工作,為**購物中心項目定位、運作思路提供了詳盡真實的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù),是非常有價值、有意義的。

例如:商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報告。

1、**市場大區(qū)域環(huán)境。

2、***項目情況。

3、***項目情況匯總。

4、***項目情況匯總(商業(yè))。

(二)獨到精準的項目定位,譜寫***商業(yè)大局。項目定位是**購物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個商業(yè)項目,它依附于全球矚目的**酒店建筑群,服務于龐大的高端旅游商務消費客群,是獨一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢,又能兼顧**的商業(yè)行情;既能引領(lǐng)并滿足市場需求,又能規(guī)避和減少同質(zhì)競爭;既能保證品牌質(zhì)量,又能權(quán)衡租金收益,是招商部亟需攻堅的課題。經(jīng)過十多次的項目研討會,集思廣益,反復斟酌,不斷調(diào)整,精心論證,最終完成了以下報告:《*****購物中心項目業(yè)態(tài)定位報告》,創(chuàng)造性的提出打造會員制購物中心的概念,預計引進超過100家來自世界各地的知名品牌,為顧客帶來奢華、藝術(shù)與國際化的生活體驗,如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時尚大都會。在業(yè)態(tài)選擇上,涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中,順應市場趨勢,又別具一格。體驗業(yè)態(tài)占據(jù)**%,高端餐飲**%,精品零售**%,頂級娛樂**%,名品專賣**%,配套服務**%,如圖1。

圖1*****購物中心項目業(yè)態(tài)組合配比《*****購物中心項目運作思路》,全面理清了項目運作思路,明確了時間進度與關(guān)鍵節(jié)點,制定了“主力店先行,以大聚小,逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運營思路(020模式占比40%)?!?****購物中心項目租金調(diào)整方案》,結(jié)合市場調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實際情況,調(diào)整了*****購物中心項目租金方案、優(yōu)惠政策。明確了招商洽談的基準商務條件。與此同時,全面完善了**購物中心招商工具,統(tǒng)一了全體招商人員對項目的整體解讀思路。

(三)卓有成效的項目招商,決勝商業(yè)標桿領(lǐng)地。

1、招商團隊全力以赴,超額完成全年指標自2014年**月正式啟動招商工作以來,招商部全體同事主動出擊,從眾多商家資源中大浪淘沙,篩選出適合項目的品牌客戶,前往拜訪客戶100多次,吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實地考察*****購物中心項目。招商部在**個月的時間完成了總共***平方米、20多個品牌的意向簽約;招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當?shù)氐氖袌鲂星?,完成了商業(yè)公司賦予的招商任務。下表1顯示的2014年*****購物中心簽約情況。

表1*****購物中心簽約比例統(tǒng)計。

2、商業(yè)巨頭競相簽約,進駐品牌質(zhì)量突出表2**月**日后,新簽意向統(tǒng)計表。

隨著這些品牌競相簽約入駐,**購物中心項目招商取得突破性進展。在進駐品牌質(zhì)量把控方面,招商部通過對18個業(yè)態(tài)的****多個商家的梳理,經(jīng)過多次深入的溝通洽談,簽訂了進駐意向的商家***多戶,在談品牌商家***多戶。(如下表3)。

表3招商部品牌商家洽談成效一覽表。

(四)高效出色的招商團隊,護航**購物中心項目發(fā)展打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團隊,為**購物中心項目保駕護航,也是2014年招商部門的工作重點之一。

自招商部組建以來,招商部始終保持在**個人。

注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升,組織了20多次培訓,涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。

制定了靈活科學的招商隊伍的激勵與考核機制,包括招商日記制度、招商首問責任制度、業(yè)績考核硬指標、業(yè)績考核軟指標等。

二、2014年存在問題及改進思路。

(一)多措并舉,進一步拓寬招商渠道。

現(xiàn)階段,**購物中心項目招商以拜訪,邀約為主,招商渠道單一,在會議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動招商等方面做的不足;面向的招商對象基本是品牌商家,對政府、商會資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠,尤其是在國家館的招商方面,應充分考慮國際商會的橋梁作用。

(二)主動溝通,進一步加強各部門之間協(xié)作。

**購物中心項目招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會導致招商效果不理想,部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題,提高公司運轉(zhuǎn)效率的重要途徑,招商部應主動溝通,積極與兄弟部門協(xié)商解決,建立健全項目聯(lián)席會議制度,形成整體合力,實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的有序銜接。

(三)精益求精,進一步提升招商團隊戰(zhàn)斗力。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇七

轉(zhuǎn)眼已到年底,20__已近在眼前,回顧20__年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務分析。

企劃,廣意上講應為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面。

因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進行。

一、活動策劃。

思想闡述。

就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,第一是要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時刻把握消費心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應,控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費者不知道,也于事無補)。所以以上這三點,將是在20__年活動策劃中重點體現(xiàn)的。

首先,對于一年當中幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將進行重點分析論證,這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。

其次,商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至星利城家園卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

其三,活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個活動剛結(jié)束另一個又接起來,這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費者感到乏味,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應該是朝高檔次進發(fā),這就注定活動要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動外,每月最多應控制在一個活動,且時間不宜過長,盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果。

重點工作規(guī)劃。

二、廣告公關(guān)。

思想闡述。

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20__年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等,通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認知度。

重點工作規(guī)劃。

三、商場形象。

思想闡述。

綜合起來,商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于商場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,商場內(nèi)部布置的重點,將在人性化、溫馨化方面改進,盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面,將多與商場各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

重點工作規(guī)劃。

3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作,確保商場活動的賣場氣氛;。

對于個人來說,一直以來最為缺乏的就是主動溝通,這對于工作的進行有很大的負面影響,因此,在個人方面,盡量保持主動、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進行。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇八

1、各部門分工合作。

2、商場進貨管理委員會審批被招商企業(yè)的資格,并且不定期的對被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類、銷售情況進行檢查。

3、人力資源對導購員進行面試體檢和崗前培訓后方可上崗。

4、安保對導購人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進行審核,與被招商企業(yè)簽訂安全責任書。

5、行政部門發(fā)給導購工服、胸卡和借用財產(chǎn)管理工作。

6、百貨商場規(guī)定一名經(jīng)理專門負責被招商企業(yè)的日常管理工作,提供其營業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷協(xié)議、商品樣品、價格目錄等各種證件。

1、百貨商場對商場招商工作實行動態(tài)管理,被招商企業(yè)要積極配合,商場有權(quán)對無季節(jié)影響情況下3個月沒完成工作任務的企業(yè)或不安商場規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。

2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。

3、被招商企業(yè)的商品必須實行三包,經(jīng)營品種也必須是名特優(yōu)新,杜絕假冒偽劣商品。

4、合同期限一般為六個月或一年,如果認為有前途再決定是不是續(xù)簽。

2、按照不重復招商和申報在先的原則進行嚴格的篩選工作。

3、對合要求的企業(yè)先向商場提出書面審請,商場再提供一系列的證書,經(jīng)進貨管理委員會審批方可發(fā)給企業(yè)。

【擴展閱讀篇】。

工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“。

心得體會。

”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之:

總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。

1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇九

實現(xiàn)合同簽約年租金標準達到xx萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入xx萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:

(6)20xx年調(diào)整計劃的制定,是指導整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。

(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學合理,不激進也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進度,為公司提供確定基本準確開業(yè)日提供依據(jù)。

(1)按照公司收繳率xx%的要求,及時、足額完成租金及各項費用的收繳;。

(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預算xx萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。

(13)倒排計劃的重新梳理,根據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。

實現(xiàn)xx年的各項指標及工作任務離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能滿足提出的如下需求:

(5)財務部:在不違反財務制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇十

xx年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調(diào)查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

1、提升整體的業(yè)務水平。

2、多學習,交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。

3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。

4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進。

5、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查。

6、制定租金策略。

8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊。

9、加強招商專員的業(yè)務培訓。

10、與工程部對接物業(yè)條件的準確數(shù)據(jù)。

11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作。

12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

1、招商手冊和招商說明書。

2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。

3、招商委托書。

4、招商流程表。

5、招商文案。

1、項目招商發(fā)布會。

2、項目推介洽談會。

3、登門拜訪(目標自薦)。

4、網(wǎng)絡(luò)招商。

5、電話聯(lián)系。

6、面對面溝通。

7、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)。

8、媒體招商。

1、結(jié)合行業(yè)實際情況,更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。

商場招商經(jīng)理工作計劃篇十一

招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。

招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們再想:如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓?開業(yè)的慶典、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!

所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:

1.進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局;。

2.建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。

4.成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。

7.建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。

只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。

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