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無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
最新文獻檢索課學習心得文獻檢索課的收獲與心得范文匯總一
摘要: 面對日益激烈的市場競爭,現(xiàn)代企業(yè)對自身知名度與美譽度的提升、對經營理念以及企業(yè)文化的體現(xiàn)以及對個性化品牌的構建都是企業(yè)提升自身市場競爭力的有效途徑。而良好的vi設計在傳播企業(yè)文化、打造與推廣企業(yè)品牌方面可以發(fā)揮出重要的作用。本文在對vi做出概述的基礎上,對企業(yè)vi設計在品牌構建和推廣過程中的戰(zhàn)略地位進行研究與探討。
關鍵詞:企業(yè)品牌;vi設計;戰(zhàn)略地位
一、vi設計概述
vi即視覺識別系統(tǒng),是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的重要組成部分,作為提高企業(yè)知名度、傳播企業(yè)文化與經營理念的有效渠道,vi設計由標志、標準色、專用字體、應用圖形等元素形成的基礎系統(tǒng)以及廣告物件、展示推廣、企業(yè)環(huán)境、包裝系統(tǒng)等元素共同構成。在企業(yè)中,vi能夠將行為識別系統(tǒng)以及理念識別系統(tǒng)用視覺形象表達出來,從而促使人們能夠更加全面的認識企業(yè)品牌,并提高企業(yè)品牌的感染力與傳播力。由此可見,vi設計在推動消費者對企業(yè)品牌產生信任感與認同感方面發(fā)揮著重要作用。
在企業(yè)vi設計工作中,為了確保vi設計發(fā)揮出推動企業(yè)品牌構建和推廣的作用,企業(yè)vi設計工作有必要遵循以下原則:一是個性化原則。即vi設計要突出行業(yè)的特點、企業(yè)品牌的特點,并適應消費者消費行為以及消費心理的特點;二是標準化原則。即vi設計要在體現(xiàn)企業(yè)文化的基礎上追求形式的統(tǒng)一以及系列化,從而讓消費者對企業(yè)vi產生固定認知;三是民族化原則。即企業(yè)bi的設計要與我國民族文化中的審美意識與社會心理相適應,通過立足民族文化傳統(tǒng)來獲得社會大眾對企業(yè)品牌的認可。
二、vi設計在企業(yè)品牌中的戰(zhàn)略地位
vi設計作為企業(yè)品牌建設中的重要內容,對于展現(xiàn)品牌形象、品牌價值以及獲得社會認同感具有重要的意義,面臨日益激烈的市場競爭,企業(yè)不僅需要通過提升產品技術以及質量來提升自身的市場競爭力,同時要通過優(yōu)化自身的企業(yè)形象以及品牌形象來吸引消費者,所以優(yōu)秀的vi設計能夠推動企業(yè)品牌市場競爭力、消費者忠誠度以及品牌自身價值和企業(yè)發(fā)展力的提高。
(一)vi設計有利于推動品牌自身價值的提升。
企業(yè)品牌構建中的視覺識別系統(tǒng)在實施之后,企業(yè)能夠具有明確的形象規(guī)劃和經營戰(zhàn)略,并在此基礎上獲得準確的市場定位和經營理念,同時也可以為企業(yè)文化的構建發(fā)揮指導作用,從而促使企業(yè)員工的價值觀與企業(yè)品牌發(fā)展目標保持一致,在確保提升企業(yè)凝聚力的基礎上推動企業(yè)管理效率以及經營效益的提高,由此可見,良好的vi設計能夠為企業(yè)的發(fā)展指明方向,并使企業(yè)以及企業(yè)品牌具有更加強大的市場競爭力。在社會主義市場經濟背景下,我國各個行業(yè)中的企業(yè)都面臨著日益激烈的市場競爭,而在這些競爭中,一些行業(yè)中的企業(yè)所具有的生存空間與發(fā)展空間不斷受到擠壓,甚至會出現(xiàn)資金鏈斷裂而導致破產的現(xiàn)象,但是具備良好品牌形象以及經營戰(zhàn)略的企業(yè)卻可以通過使用多元化的營銷方式來確保資金的回收,并在提升自身市場競爭力的基礎上對企業(yè)的生存空間與發(fā)展空間進行拓展。對于一些中小企業(yè)而言,vi設計這種品牌構建活動相對于馬上能夠見到收益的營銷活動而言并不具備較大的吸引力,但是從企業(yè)長遠發(fā)展視角來看,做好vi設計顯然能夠使企業(yè)獲得更好的形象,并且vi設計所創(chuàng)造的長期效益對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用也是短期利益所不能比擬的。因此,在做好vi設計的基礎上構建一個優(yōu)秀的品牌是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,同時也是提升企業(yè)品牌自身價值的重要途徑。
(二)vi設計有利于推動消費者忠誠度的提升。
在企業(yè)發(fā)展過程中,消費者對企業(yè)品牌的忠誠度對于提升企業(yè)的市場競爭力以及抗風險能力發(fā)揮著重要的推動作用。換而言之,即便是面臨著更加殘酷的市場競爭,只要企業(yè)品牌能夠體現(xiàn)出良好形象并獲得消費者認可,那么企業(yè)也將會創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。優(yōu)秀的vi設計能夠將企業(yè)良好的形象展現(xiàn)給消費者,從而讓消費者對企業(yè)品牌的認知從抽象向具體發(fā)展,這對于企業(yè)品牌構建中確保企業(yè)品牌能夠在短時間內獲得消費者認知以及提高企業(yè)品牌的知名度、促進企業(yè)品牌效應的傳播具有重要意義。從消費者的消費行為與消費心理來看,消費者在對某一產品進行消費的初期比較關注產品的實際利益,但是隨著對這一產品的了解與認可,消費者開始將對產品本身的肯定轉移為對產品品牌的肯定,同時也體現(xiàn)出對品牌形象的忠誠。而良好的vi設計則能夠推動企業(yè)品牌形象的提升,這對于進一步強化消費者對企業(yè)品牌的忠誠度、信賴度以及認可度發(fā)揮著重要作用。因此,獨特、個性且能夠突顯出企業(yè)品牌特點的vi設計有利于鞏固企業(yè)品牌所具有的市場地位,并使企業(yè)品牌逐漸成為消費者心中不可替代的選擇。
(三)vi設計有利于推動企業(yè)營銷成本的降低。
在企業(yè)發(fā)展中,如果企業(yè)在品牌建設方面已經進入具有較高美譽度、知名度以及消費者忠誠度的階段后,企業(yè)的銷售成本則會降低。特別是在優(yōu)秀的vi設計得以實施之后,這種效應會更加明顯。首先,優(yōu)秀的vi設計能夠降低企業(yè)的廣告宣傳費用。具有較高品牌價值的產品并不需要使用過多的廣告費用來進行宣傳,而是主要依靠品牌號召力就可以獲得良好的營銷效果。但是,如果沒有優(yōu)秀的vi設計甚至沒有導入vi的企業(yè)將難以實現(xiàn)這樣的效果而只能依靠投入較多的廣告費用來對產品進行宣傳;其次,優(yōu)秀的vi設計能夠降低采購成本,在做好vi設計的基礎上,企業(yè)以及企業(yè)品牌能夠具有更好的形象,同時可以憑借自身的品牌優(yōu)勢來獲得規(guī)模更大且成本更低的采購機會,從而使企業(yè)在產品生產以及產品服務方面具有更少的投入以及更大的利潤空間,這無論是對于企業(yè)的發(fā)展還是對于給消費者帶來更多利益而言都具有重要意義;再次,優(yōu)秀的vi設計能夠在企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展過程中避免產生過大的設計、制作成本。在企業(yè)集團已經具有具備系統(tǒng)性且優(yōu)秀的vi之后,集團下的子公司就不再需要開展vi設計或者在vi設計的開展中具有了更多的依據(jù)和成功的經驗。由此可見,良好的vi設計在企業(yè)品牌的市場拓展中可以避免產生過多的開發(fā)成本和宣傳成本。
(四)vi設計有利于推動企業(yè)品牌發(fā)展力的提升。
企業(yè)在品牌構建中的vi設計能夠積累具有較高忠誠度的消費者資源,而這同時也意味著企業(yè)以及企業(yè)品牌將會獲得更大的市場占有率,這對于推動企業(yè)發(fā)展以及確保企業(yè)資金鏈而言具有重要意義。在企業(yè)以及企業(yè)品牌跨區(qū)域發(fā)展中,由于受到消費者消費心理差異的影響,企業(yè)產品的推廣與營銷會面臨許多問題,而如果企業(yè)能夠做好vi設計,則企業(yè)能夠憑借自身良好的形象展現(xiàn)出自身良好的發(fā)展前景并吸引本地企業(yè)以及社會機構的合作,在企業(yè)融資渠道得到拓展并且經營風險得到降低的基礎上,企業(yè)將能夠獲得更加穩(wěn)固的發(fā)展根基。由此可見,vi設計對于企業(yè)以及企業(yè)品牌在跨區(qū)域發(fā)展中爭取更多的合作者以及消費者具有重要意義。
(五)vi設計有利于推動企業(yè)凝聚力的提升。
在企業(yè)發(fā)展中,良好的vi設計能夠體現(xiàn)企業(yè)經營理念以及企業(yè)文化,并對企業(yè)文化的建設指明發(fā)展方向。在此基礎上,通過企業(yè)文化對企業(yè)員工的影響作用,企業(yè)員工能夠在對企業(yè)文化作出感知的基礎上產生強烈的歸屬感、認同感以及榮譽感,并能夠在提升企業(yè)凝聚力的基礎上推動企業(yè)品牌建設以及推廣工作的發(fā)展。
參考文獻:
[1]田小弘,陳曉菲。品牌視覺識別vi的標志設計[j]。藝術與設計(理論),2010.2.
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[4]吉樂。vi設計中如何體現(xiàn)企業(yè)文化[j]。美術大觀,2009.6.
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最新文獻檢索課學習心得文獻檢索課的收獲與心得范文匯總二
一、參考文獻著錄格式
1、期刊作者。題名[j]。刊名,出版年,卷(期):起止頁碼
2、專著作者。書名[m]。版本(第一版不著錄)。出版地:出版者,出版年。起止頁碼
3、論文集作者。題名[c]。//編者。論文集名。出版地:出版者,出版年。起止頁碼
4、學位論文作者。題名[d]。保存地點:保存單位,年份
5、專利文獻題名[p]。國別,專利文獻種類,專利號。出版日期
6、標準標準編號,標準名稱[s]
7、報紙作者。題名[n]。報紙名,出版日期(版次)
8、報告作者。題名[r]。保存地點:年份
9、電子文獻作者。題名[電子文獻及載體類型標識]。文獻出處,日期
最新文獻檢索課學習心得文獻檢索課的收獲與心得范文匯總三
1)分析主題內容,確定正確的檢索詞(關鍵詞或主題詞)
(2)正確選擇各種算符,如邏輯算符,位置算符,截詞符,字段限定符等,編制合理的計算機檢索式。
(3)分析學科范疇,以便確定所要檢索的學科領域,提高查全率。
(4)確定檢索年代、文獻類型
(5)選擇檢索方法(常用法、追溯法和循環(huán)法)
常用法:順查法(順著時間的推移由遠及近的查找)
倒查法(由近及遠的往前追溯查找)
抽查法(根據(jù)學科發(fā)展的時代背景,發(fā)展的高峰期查找)
追溯法:參考文獻法(根據(jù)所附參考文獻的出處追溯檢索)
科學引文法(通過被引用作者查找引用作者的文獻)
(6)確定檢索的信息源(包括中外文數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡資源等)
在分析檢索課題,明確檢索要求的基礎上,必須綜合考慮檢索系統(tǒng)的特點、收錄的學科范圍、各數(shù)據(jù)庫的專業(yè)范圍、主題內容、數(shù)據(jù)來源與文獻類型、技術含量、數(shù)據(jù)的存貯年限、更新頻率、檢索費用以及使用方法等。
最新文獻檢索課學習心得文獻檢索課的收獲與心得范文匯總四
。常用文獻類型用單字母標識,具體如下:
(1)期刊[j](journal)
(2)專著[m](monograph)
(3)論文集[c](collected papers)
(4)學位論文[d](dissertation)
(5)專利[p](patent)
(6)技術標準[s](standardization)
(7)報紙[n](newspaper article)
(8)科技報告[r](report)
2、電子文獻載體類型用雙字母標識,具體如下:
(1)磁帶[mt](magnetic tape)
(2)磁盤[dk](disk)
(3)光盤[cd](cd-rom)
(4)聯(lián)機網(wǎng)絡[ol](online)
電子文獻載體類型的參考文獻類型標識方法為:[文獻類型標識/載體類型標識]。例如:
(1)聯(lián)機網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫[db/ol](data base online)
(2)磁帶數(shù)據(jù)庫[db/mt](data base on magnetic tape)
(3)光盤圖書[m/cd](monograph on cd-rom)
(4)磁盤軟件[cp/dk](computer program on disk)
(5)網(wǎng)上期刊[j/ol](serial online)
(6)網(wǎng)上電子公告[eb/ol](electronic bulletin board online)
3、專著、論文集中的析出文獻[a];
其他未說明的文獻類型[z]。
參考文獻
【1】。作者姓名, 書名[類型標識], 版次(第1版略),出版地,出版者,出版
日期, 起-訖頁碼
【2】。作者姓名,文題[類型標識],刊名,出版日期,卷(期),起-訖頁碼
【3】。作者姓名,文章名,網(wǎng)址,日期(網(wǎng)上資料類)
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內容提要:通過本次文獻信息檢索課程的學習,有利于培養(yǎng)我們的信息意識、自學意識和知識創(chuàng)新能力,使我們養(yǎng)成了自主學習的習慣和獨立獲取信息的能力,了解了信息社會中文獻信息檢索的重要性及其發(fā)展趨勢及信息檢索的基本知識。讓我明白了學習科技文獻檢索的重要性,通過學習讓我了解到了更廣闊、更科學的途徑來搜集相關資料,這對我撰寫論文或者進行相關研究,提供了很大幫助。總之,這門課讓我受益匪淺。
關鍵詞:文獻信息檢索的意義 文獻信息檢索的體會和收獲 文獻信息檢的索利用 文獻信息檢索的意見與建議
一、文獻信息檢索意義
文獻信息檢索課程可以讓我們更快的找到自己需要的文獻信息,從而避免重復研究或走彎路,一定程度上為我們學習節(jié)省了不少時間。學習文獻信息檢索課程讓我們了解了文化的寬廣魅力,認識到自己知識的匱乏,促使我們從這獲取更多的知識,學習更多的新知識。通過信息檢索,可以快速了解所參與的工作、生活、業(yè)務、設計等的基本知識。可以繼承和借鑒他人的成果,避免重復或少走彎路。另一方面可以開拓思路、提高效率、節(jié)省時間、減少人力或投資費用??梢越⑴c自己密切相關的行業(yè)動態(tài)信息的獲取渠道與范圍,隨時收集和掌握相關信息,培養(yǎng)行業(yè)信息的敏銳性。另外,通過信息檢索,可以幫助識別信息,有效的方法和措施是上課認真聽老師講課,找到適應自己的方法,按時上課,認真做好筆記,積極回答老師的問題,多看書本,按照老師說的進行上機實驗。
二、文獻信息檢索的體會和收獲
學習文獻信息檢索,能很好的幫助我們利用圖書館的資源,不論是紙質,還是電子資源。之前,我對我們學校的圖書館的館藏很是不熟悉,每次查找一本書都是像大海撈針一樣,總是要浪費很多的時間,并且根本就不知道我們學校的機房還可以查找很多網(wǎng)上資源,可以做題、看書等等。學習了這門課程,我就能很快的查找我所需要的圖書,不用再浪費很多的時間去找了。而且,我也會利用電子室的數(shù)據(jù)庫來幫助自己學習。我個人覺得對在校學生開設這門課程是很有必要的,讓學生能更快的、更好的利用圖書館的各種資源,這樣圖書館的作用也發(fā)揮到最大,對我們學生的學習也會起到很大的促進作用!
三、文獻信息檢索的利用
本來我們在網(wǎng)絡上搜索資料,一般都是用的“baidu”、“google”等搜索引擎進行搜索。搜索的資源有限,而且重合率較高,權威性也不高。當學習了這門課程后,讓我了解到了更廣的資源庫。比如“中國學術期刊全文數(shù)據(jù)庫”、“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫”、“萬方數(shù)據(jù)庫”、“超星電子圖書數(shù)據(jù)庫”等等。這些數(shù)據(jù)庫里面的圖書資源和期刊論文資源都非常的寶貴,搜索起來也非常的方便。通過一定的搜索步驟,可以將大量的同主題的圖書或期刊一起尋找出來,這很大程度上為我們尋找資料者帶來便利。比如“中國學術期刊全文數(shù)據(jù)庫(簡稱中國期刊網(wǎng))”,它是我國第一個大型的、多功能的、集成化的電子期刊全文數(shù)據(jù)庫。它提供全文服務,8000多種學術性期刊數(shù)字化。為我們搜集資料帶來很大幫助。現(xiàn)在,這些數(shù)據(jù)庫已經成為我搜集資料、撰寫論文時,經常使用的信息搜集途徑了。
我們作為在校學習的大學生,固然要學習和掌握好知識,但是更重要的是要學會獲取知識的能力和方法。學會和善于運用搜集、積累與整理文獻的學習方法,就可以主動和源究能力的提高?,F(xiàn)代社會,科學技術迅猛發(fā)展,終身學習是跟上時代要求的唯一途徑,而善于搜集、積累與整理文獻,就是提高學習效率,進而提高工作效率的最基本功夫。
以前去圖書館借書時,往往查到了圖書的分類號,但是不知道在第幾層樓。所以有時候要在圖書館里一層一層地找,非常麻煩?,F(xiàn)在,學習了文獻信息檢索以后,知道了文獻的分類,找圖書也就方便多了。如“h代表語言文字”類的, “i代表文學”類的,“k代表歷史、地理”類的,這些都屬于文科性質的,所以我就知道該去圖書館幾樓去尋找。學習信息檢索的收獲還遠不止這些,如要靈活運用各種檢索方法,以達到滿意的檢索效果,如讓我了解到了世界上幾種大百科全書等等,這些知識都讓我覺得受益匪淺。
聯(lián)合國一位官員曾經說過:“未來的文盲,不再是不識字的人,而是沒有學會學習方法的人?!蔽墨I檢索課是一門實踐性和應用性很強的基礎課程,隨著信息技術的迅猛發(fā)展,信息網(wǎng)絡化的廣泛應用,開設文獻檢索課程是十分有必要的。信息檢索作為一種方法和技能,有利于人們適應科技和生產,隨時補充、更新知識,改善不合理的知識結構,提高解決科技難題的能力。掌握各種檢索工具的使用方法和技能,是增強信息意識、提高自學能力的有力措施,也為實現(xiàn)終生學習提供了一個有效門徑
四、文獻信息檢索意見與建議
改進教學方法,充分利用多媒體教學手段,并結合教學如說根據(jù)現(xiàn)有圖書館條件,充分利用館藏目錄、 圖書館數(shù)據(jù)庫、internet網(wǎng)等教學資源,也可以結合學生專課程學習情況及畢業(yè)論文寫作等,設置檢索內容,使學生接受文獻檢索綜合訓練,從而提高學習興趣和論質量,達到理想的教學效果。以上方法不僅可使學生掌握各種檢索方法,而且可使學生獲得相關文獻資料,真正達到學以致用的目的。
綜上所述,文獻檢索課是一門實踐性和應用性很強的基礎課程,隨著信息技術的迅猛發(fā)展,信息網(wǎng)絡化的廣泛應用,開設文獻檢索課程是十分有必要的。我們必須重視文獻檢索課的地位,明確文獻檢索課的培養(yǎng)目標,全面培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng),使他們的學習和工作能力得到提高。信息檢索作為一種方法和技能,有利于人們適應科技和生產,隨時補充、更新知識,改善不合理的知識結構,提高解決科技難題的能力。掌握各種檢索工具的使用方法和技能,是增強信息意識、提高自學能力的有力措施,也為實現(xiàn)終生學習提供了一個有效門徑。
結束語:通過對文獻信息檢索的學習,使我對文獻信息檢索的作用和意義等各方面有了更深一步的認識,在以后的時間里,我會將所學到的知識更好的融入到學習和生活中去,最后,在此感謝老師對我的悉心指導和幫助,衷心的道一句:老師您辛苦啦!正是你的努力,使我們獲得了如此豐富的信息資源,便捷的服務;正是你的諄諄教導,培養(yǎng)了我們快速準確檢索文獻的能力,端正了我們嚴謹求學的態(tài)度。在此真心的感謝老師!
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煙草企業(yè)文化的文獻綜述
1.企業(yè)文化的涵義
企業(yè)管理的發(fā)展階段可以主要分為三大階段:經驗管理階段、科學管理階段和文化管理階段。這三大階段反映了人類對于管理認識的側重點及深化過程,特別是于人性的認識及提升,是管理發(fā)展的一項主要課題,所以第三階段,文化管理階段其實質是管理發(fā)展的必然要求,這無論在東方還是在西方,管理的本質及重點是圍繞人性的管理是不變的主題。企業(yè)文化管理的主要內容包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理、企業(yè)形象和管理與文化互動等。
對于企業(yè)文化的界定,國內外學者都紛紛提出了自己的觀點。william&ouchi(1981)提出企業(yè)文化代表一個公司的價值觀,這些價值觀會成為公司員工活動,意見及行為的規(guī)范,在他對企業(yè)文化的定義中突出的是企業(yè)文化的價值觀塑造作用個;schwartz&davis(1981)認為企業(yè)文化是組織共享的信仰和期望會產生一套決定組織成員行為的基礎。deal&kennedy(1982)在oucl,i等人的基礎上提出企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境,價值觀,英雄人物,典禮儀式及溝通文化網(wǎng)等五個要素構成,是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀;威廉·大內則認為企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性一即確定活動意見和行為模式的價值觀”;美國學者約翰衛(wèi)科特和詹姆斯赫斯克特指出企業(yè)文化是指“一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經營實踐,是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或處于不同地理環(huán)境中的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象”:沙因1984年定義企業(yè)文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵守的共同意識,價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。沙因對企業(yè)文化的該定義成為大多學者、企業(yè)管理者進行對企業(yè)文化研究和管理的理論基礎[1]。
國內較早期的學者曾仕強(1981)認為企業(yè)文化即一常道,管理者應秉持常道去變,才能萬變不離其宗,對于他所理解的企業(yè)文化常道,也是從企業(yè)文化軟的規(guī)范力量角度闡述;潘文章(1994)則認為組織文化是一個企業(yè)的生活方式,為企業(yè)處理周遭事務的看法及左右組織成員的行為規(guī)范,組織文化的形成具有逐漸累積與不易改變之特性,并影響組織成員的態(tài)度與行為,領一導者的領導方式不僅創(chuàng)造獨特的組織文化,而且左右員工的工作態(tài)度;司徒達賢(1997)企業(yè)文化是組織成員所分享的一些重要價值觀念,這些價值觀念會影響員工在組織中的行為與決策方向;學者吳思華(2000)企業(yè)文化是滲入到組織中的個人和團體的行為,態(tài)度,信念與價值;清華大學的張德教授認為(2003)企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培養(yǎng)形成,并共同遵守的最高目標、價值標準、纂木信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形成文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體,這種對企業(yè)文化的定義,使得現(xiàn)代多數(shù)學者和企業(yè)管理者對企業(yè)文化的物質文化、制度文化和行為文化的三層次劃分比較認可[2]。
綜觀中外學者對企業(yè)文化的研究,盡管表述的方式和理論的側重點有所不同,歸納起來可以分為三類:一是從人類學的角度理解企業(yè)文化;二是從管理學的角度理解企業(yè)文化;三是從企業(yè)管理思想和制度的角度理解企業(yè)文化。
企業(yè)文化不僅具有與其他文化相似的共性特征,也有著其獨特的一面,具體說來,它的獨特性主要表現(xiàn)在:
由于企業(yè)是市場經濟與文明社會的產物,在人類文明的滋養(yǎng)下,市場經濟的一般規(guī)律體現(xiàn)在其文化之中,存在著共有的企業(yè)文化模式。另一方面,社會的差異、民族的區(qū)別、地區(qū)的隔閡、行業(yè)的細分,企業(yè)文化千差萬別,呈現(xiàn)出不同的特色與魅力。由于企業(yè)文化是企業(yè)特定歷史發(fā)展的產物,客觀反映出企業(yè)在管理中具體動作。成功的個性企業(yè)文化形成,就會產生巨大的號召力與凝聚力,這是企業(yè)文化的獨特之處。
一種積極的企業(yè)文化,尤其是位于其核心的精神文化的形成,往往需要很長時間的倡導、培育和引導,一旦形成就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會為組織機構的調整、領導人的變換等而發(fā)生根本性的變化。"同時,穩(wěn)定性又是相對的,企業(yè)文化也是可塑的,尤個社會處于大變革、大發(fā)展的時候,企業(yè)文化也必然要通過新舊觀念的沖突而發(fā)化(人的變革,從而適應新的環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化是在不斷改進的環(huán)境中得以進歩和充滿活力的。
企業(yè)文化具有鮮明的目的性,圍繞企業(yè)自身為其終極目標服務。一是企業(yè)文化實踐的主體是該企業(yè)的員工,不利于企業(yè)發(fā)展的文化將會被淘汰;二是企業(yè)文化與該企業(yè)生存發(fā)展是緊密關聯(lián)的。當然,有時候企業(yè)的目的性也會進行一定的調整和修改,比如企業(yè)分配制度要適應于現(xiàn)行國家推行的分配體制的總格局。
這是針對企業(yè)文化的作用而言的。企業(yè)文化不是簡單的要求對人們各種硬性規(guī)章制度的遵守,而是更加注重文化上的"認可",強調激發(fā)人的自主意識和調動主觀能動性。其與傳統(tǒng)意義上外在的、硬性的制度調節(jié)的管理相比,靠內在的文化自律與軟性的文化引導是企業(yè)文化主要特點之一。12
企業(yè)文化具有經濟屬性,反映著企業(yè)的經營價值觀、經營目標,這是它與眾不同的地方。同時企業(yè)也是作為-個社會組織存在的,其不僅要推動社會物質財富的增長,同時也擔負著一定的社會功能。所以企業(yè)文化既有經濟屬性,又有社會屬性,是二者的統(tǒng)一[3]。
3.企業(yè)文化的基本結構
從企業(yè)文化的定義和結構來分,企業(yè)文化有四個基本層次:物質文化(物質層)、行為文化(行為層)、制度文化(制度層)和精神文化(精祌層)。
這是企業(yè)文化的儀容,是一種視覺形象,是指iii企業(yè)生產并提供給消費者使用的產品和提供的服務以及在生產過程中逐歩形成的供企業(yè)不間斷發(fā)展所必需的生產資料和外在基礎條件等組成的物質文化,是企業(yè)以物質形態(tài)為主要表現(xiàn)形式的表層文化,包含的內容有:一是企業(yè)生產經營的成果,包括有企業(yè)生產活動的成果和附之于其身的服務;二是企業(yè)的廠房、設施等生產和休息環(huán)境,包括企業(yè)標識、外宣、工作服、辦公設備等等。
企業(yè)的物質文化直接影響顧客的感性認識,進而決定顧客對該企業(yè)的優(yōu)劣 判斷,它是企業(yè)文化其它層次的顯現(xiàn)和外在結晶。心理學研究表明,一個人在接受外界信息時,視覺接受的信息占全部信息量的83%,所以企業(yè)文化在建設和傳播過程中,物質文化的優(yōu)劣直接關系到企業(yè)的形象,我們要利用強有力的視覺沖擊,來樹立企業(yè)的形象。
這是企業(yè)文化的血肉,是指企業(yè)成員在長期的生產經營、人際關系活動、文娛體育等活動中所產生的文化現(xiàn)象,是以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化。企業(yè)的行為文化是企業(yè)文化層次的淺表層文化,在企業(yè)精祌文化的引導和制度文化的制約下,使企業(yè)成員表現(xiàn)出具有企業(yè)特色的行為方式,因此,它既是企業(yè)經營作風、精神面貌和人際關系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。行為文化是企業(yè)文化的重要載體,是企業(yè)文化落地的關鍵環(huán)節(jié),是實現(xiàn)價值觀管理的必由之路。
是指企業(yè)在長期生產經營過程中形成的用于約束企業(yè)及其構成機構、成員的一系列行為規(guī)范,是企業(yè)精祌文化的具體化,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管繩制度三個方面。企業(yè)制度文化使管理意愿得以貫徹,在得到企業(yè)成員認可的前提下,更好的約束和規(guī)范企業(yè)的行為,減少和弱化對立的程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。它既是精神文化的產物,乂是精神文化的基礎和載體,并對企業(yè)精祌文化起推動作用。
是所有企業(yè)文化層次中的核心要素理念,是企業(yè)生產經營過程中,在相對應的特殊社會文化大背景、意識形態(tài)影響而長時間才會具備的一種企業(yè)意識和理念,包括企業(yè)經營哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德四個方面,是一個綜合體。
企業(yè)文化是一個大的系統(tǒng)結構,位于系統(tǒng)核心的精神文化一方面主導和決定著系統(tǒng)中其他文化層次的變化和發(fā)展,另一方面又是這些文化層次的結晶和升華。精神文化是隨著企業(yè)而產生的一種與物質形態(tài)相適應的意識形態(tài),它是一種無形的力量,通過對文化系統(tǒng)中行為文化和制度文化的影響,來促進物質文化的增長。它為物質文化和制度文化提供思想基礎,是企業(yè)文化的靈魂。
由上可見,企業(yè)的四個文化層次是統(tǒng)一在企業(yè)文化系統(tǒng)中的,它們相互作用、相互協(xié)調,構成一個和諧的整體。企業(yè)精神文化在整個企業(yè)文化中處于核心地位,企業(yè)制度文化是企業(yè)精祌文化的具體化,它又影響著企業(yè)的行為文化,企業(yè)的行為文化也反映了企業(yè)的精神風貌,同時,它們的外在具體表現(xiàn)就是企業(yè)的物質文化[4]。
(l)導向作用。樹立企業(yè)價值觀,并把員工價值觀高度統(tǒng)一到企業(yè)價值觀上來,引導員工的丁作行為,使之符合企業(yè)本身的理念要求;確立企業(yè)的經營目標,并把員工個人的需求和目標同企業(yè)的總體目標結合起來,使企業(yè)的每個人都明確努力奮斗的方向。
(2)約束作用。企業(yè)文化通過統(tǒng)一思想來約束員工行為,營造一種符合觀念相通和習慣一致的活動氛圍即工作環(huán)境,使得生在其中的每一位成員都遵守共同規(guī)則,并形成溝通和配合默契。這是一種從內心出發(fā)的自我約束,具有潛意識性并深受同化,是滿足人的歸屬感的一種自我需求。
(3)激勵作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)員工有了共同的價值觀念和奮斗目標,員工受到尊重和重視,獲得群體的社會歸屬感,就會從內心自覺而又充分地發(fā)揮個人的主動性和創(chuàng)造性,來加強企業(yè)對自己的認同感,展現(xiàn)自身價值。企業(yè)文化正式通過這種精神激勵,來滿足人的本質需求,從而產生出物質效果的,比其他方式更有效。
(4)凝聚作用。企業(yè)文化的價值觀一旦被企業(yè)成員認識,它就會成為一種豁合劑,就好比是一條紐帶,從各方面把其成員團結起來,形成巨大的向心力和凝聚力。通過這種凝聚作用,企業(yè)員工就把個人的思想感情和命運與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系起來,產生對企業(yè)的強烈的歸屬感,是深層凝聚力的主要來源。
(5)協(xié)調作用。企業(yè)文化的自我協(xié)調作用比組織領導的人為協(xié)調要有效得多,企業(yè)員工在共同價值觀和追求的引導下,會主動積極地相互協(xié)調,推動工作任務的完成,從而獲得共同的成就感。企業(yè)文化的協(xié)調作用還表現(xiàn)在與制度規(guī)范強制執(zhí)行的不同和優(yōu)越性,文化的協(xié)調很多時候展現(xiàn)出的是一種默契配合,協(xié)調內容可能是制度所無法表達出來的,在這種狀況下,各項工作的開展就好比是得到了企業(yè)文化潤滑劑的無間嚙合。
(6)輻射作用。
企業(yè)文化的輻射功能與其滲透性是一致的,就是說,企業(yè)文化不只在企業(yè)內部產生作用,它也通過各種渠道對外部社會產生影響。產品、服務行為、員工生活、傳播媒體、公共關系活動等都是企業(yè)文化向社會產生輻射作用的載體或形式。在企業(yè)日益重視形象和聲譽的今天,電視、廣播等各類廣告越來越多,鋪天蓋地,不斷向社會散發(fā)出百花齊放的文化信息,構成了社會文化的重要組成部分。
龍永圖曾對煙草行業(yè)有如是評價:“煙草行業(yè)就像一個不懂事的孩子,與其把一個不懂事的孩子過早地放在狼群中被狼吃了,不如放在家里先養(yǎng)一養(yǎng),教育教育,讓他學點本事,再把他放到狼群當中去。”這段話既道出中國煙草行業(yè)面臨嚴峻的形勢所在,又在告誡中國煙草行業(yè)要先練內功,養(yǎng)精蓄銳,以應對挑戰(zhàn)與機遇。企業(yè)文化建設自然成為中國煙草行業(yè)接受教育,苦練內功的重要功課之一。整合是煙草行業(yè)的大勢所趨,是煙草史發(fā)展的必然。2004年是中國煙草行業(yè)打破以往各省各自為政局面、展開兼并重組、勢力重構的一年。中國煙草業(yè)正在經歷史無前例的改革陣痛,煙草業(yè)新局面正在形成。國家煙草局的意圖是,在國內打造三大煙草集團:以云南為核心的第二中心;以上海為龍頭,聯(lián)合京、津兩地的第一中心:以新興的湖南為代表,包括湖北、兩廣在內的第三中心。以這三大中心為基礎形成向全國的輻射之勢。
文化整合是企業(yè)整合中的重中之重?!稛煵菪袠I(yè)文化架構體系》的形成成為整合后中國煙草企業(yè)建設企業(yè)文化的標準和尺度。煙草行業(yè)文化架構體系由 六個部分組成: 行業(yè)共同價值觀:國家利益至上,消費者利益至上 行業(yè)愿景:責任煙草、誠信煙草、和諧煙草 行業(yè)使命:報效國家、回報社會、成就員工
行業(yè)精神:寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強 行業(yè)行為信條:潛心做事、低調做人
行業(yè)行為準則:講責任、講誠信、講效率、講奉獻 “兩個至上”共同價值觀是國家實行煙草專賣制度的根本要求,是煙草行業(yè)持續(xù)發(fā)展的思想基礎,起著規(guī)范行為、推動改革發(fā)展、提供精神動力的作用,在行業(yè)發(fā)展中具有導向性、規(guī)范性、實踐性;煙草行業(yè)的共同愿景,是落實行業(yè)發(fā)展基本方針、完成行業(yè)改革和發(fā)展主要任務的需要,是凝聚和激勵員工的需要。體現(xiàn)了煙草行業(yè)的發(fā)展藍圖,是煙草人的共同愿望。行業(yè)使命是行業(yè)共同價值觀的載體和反映,是行業(yè)生存與發(fā)展的根本,它主要回答我們要做什么的問題。煙草行業(yè)是一個社會經濟組織,是社會的一份子,必須在社會活動中承擔起行業(yè)對國家、對消費者、對社會、對員工的基本責任和義務;而在經濟全球化、市場一體化的大背景下,寬容開放、改革創(chuàng)新是一種與時俱進的精神品質,敬業(yè)奉獻、自律自強是一種超越自我的精神境界。煙草行業(yè)要把行業(yè)精神體現(xiàn)在扎實的工作基礎和可靠的市場基礎“兩個基礎”之上;煙草行業(yè)行為信條是“兩個至上”共同價值觀的具體體現(xiàn),是行業(yè)文化的重要內容。針對行業(yè)專賣專營的實際情況,要堅持內強素質,外塑形象,在思想上樹立一盤棋的觀念,在行業(yè)發(fā)展基本方針中行動,在完成行業(yè)主要任務中發(fā)展,在行為上講規(guī)范,踏踏實實做事、老老實實做人。
參考文獻:
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最新文獻檢索課學習心得文獻檢索課的收獲與心得范文匯總七
大學班級文化建設文獻綜述
摘要:班集體是高校學生生活、學習的基本組織形式,也是大學生進行自我教育、自我管理、自我服務的基層群體。大學班集體能促進大學生個體社會化、具有對大學生進行科學教育和人文教育、文化傳承與創(chuàng)新等功能,班級文化建設應從思想上高度重視,在干部隊伍建設、班級規(guī)章制度的制定、良好班風的營造上下功夫,班主任在班級文化建設中起著不可替代的重要作用。
關鍵詞:大學;班級文化;建設
大學班級文化建設文獻綜述
所謂班級文化,就是班級學生在互動過程中形成的,為大多數(shù)同學接受與認同的價值觀念、行為規(guī)范、活動準則以及其他可以教育、規(guī)范、激勵同學的一套價值與制度體系。也包括反映、表達、折射、維護這些價值觀念的物質環(huán)境與設施等。
大學班級文化包括三個層面:一是精神層面,主要是指班級宗旨、班級精神、班級品格等。 二是制度層面,主要是針對班級成員行為的規(guī)范與制度。三是物質層面,主要指可以反映、表現(xiàn)班級思想與價值觀念的物質手段。 構建大學班級文化對學生的成長有重要的作用,具體表現(xiàn)在三個方面: 首先幫助大學生積極思考人生問題。班級文化的核心是價值觀念,是對人、事、物的看法。健康積極的班級文化可以幫助學生養(yǎng)成正確的人生觀 ,世界觀,這種文化教育有效避免了傳統(tǒng)思想道德教育的說教,促使學生帶著班級文化價值觀念去思考身邊之事,在思考過程中然學會成長。其次,幫助大學生提高專業(yè)學習的水平。最后,幫助大學生養(yǎng)成健康的生活方式。 [1]
余 卉、皮將繁在《談高校班級文化建設的實踐策略研究》中指出,班級制度簡單化、班級目標缺失化、班委分工模糊化是現(xiàn)在大多數(shù)班級中存在的問題[2]學校沒能給予足夠重視,班主任監(jiān)督指導不足等也是導致大學班級建設舉步維艱的重要原因。
對于班導師在大學班級建設初期的重要作用,很多研究者都不約而同做了強調。李國梁認為“大學生在思想、心理、行為等方面存在著某些叛逆性,在知識結構、社會閱歷、人情世故、自我控制力等方面的局限,在構建班級文化時,班主任又絕不能放任自流, 而應發(fā)揮宏觀監(jiān)督指導作用。班主任應以學生技能培養(yǎng)和個性發(fā)展為導向, 幫助學生確立正確的班級目標, 形成良好的學風、班風; 要及時了解學生的思想動態(tài)和心理變化, 通過談心等方式, 解決學生的各種思想包
袱、心理障礙和各種顧慮,使其能夠積極、主動地投身到班級文化的建設活動中來;在班級文化建設的各項活動中的原則性問題、價值判定、方向抉擇等方面把好關, 保證班級文化的積極、健康發(fā)展。”[3] 陳相雨 侯波 姜俊玲等人談到“班主任大力倡導與監(jiān)控班級文化建設 大學生盡管在生理與心理上相對成熟 但由于知識與閱歷的缺乏 他們自己很難提出班級文化建設的設想 此時,班主任的作用就顯得異常重要。從某種意義上說,班主任的大力倡導是大學班級文化建設的根本動力,也是大學班級文化建設能否取得成功的關鍵。因此,重視班主任在班級文化建設中的作用,充分調動班主任的積極性,是大學班級文化建設取得成績的保證”[4]
李明認為“和諧班級文化的主要特征,在于班集體具有共同明確的奮斗目標。從某種意義上講,班級目標是班集體建設的出發(fā)點和落腳點,對和諧班級文化的形成至關重要?!睂Υ耍P于班級目標的制定要考慮到結合專業(yè)學習、素質培養(yǎng)和人生規(guī)劃有針對性和可行性,并突出班級成員的主體性和參與性。通過建立班級的共同愿景,制定出班級發(fā)展的近期目標、中期目標和遠期目標, 規(guī)劃出班級某一階段集體行動的具體要求與指向, 從而達到凝聚集體力量, 發(fā)揮集體主體性的效果。其次,充分利用qq群等輿論工具,對班內集體輿論的方向進行積極引導和啟發(fā),以保證班級輿論朝著健康、積極的方向發(fā)展。[5]
制度建設是大學班級建設的重要內容和根本保證。林運清在《大學校園班級文化建設的思考》(2005)提到,大學班級規(guī)章制度內容很 多,粗 略可 以劃分為五大類:班級會議制度、行為規(guī)范制度、民主參與制度、骨干培養(yǎng)制度、考評獎懲制度。規(guī)章制度一經制定,就應 組織學生反 復學習 ,堅決貫 徹執(zhí)行 ,使其成為學生 的行動指南。[6]同時,流暢在《大學新生班級文化的建設策略》(2010)中指出,班級制度文化作為集體的價值觀, 為班級成員提供了某些思想與行為的規(guī)范與標準, 它一旦產生就對生活在這一模式下的個體的行為和社會生活具有普遍的制約作用, 甚至決定作用。當一個班級有了自己的文化后, 作為班級文化的中層結構班級制度和班級輿論就不再是掛在墻角的一張毫無意義的白紙了, 在班級組織運行過程中, 班級文化班級成員也能感受到身為組織一員應履行的組織角色,如果自己的言行舉止符合組織文化的要求, 則較易被組織接納; 反之, 往往會被邊緣化, 甚至被淘汰。班級文化中蘊含的道德與規(guī)范, 會使成員感受到一種無形的心理壓力, 人們?yōu)榱巳〉眯睦砥胶舛杂X的服從團體規(guī)范, 從而形成良好的行為習慣, 從而形成心理相容、和諧有序的組織氛圍。[7]
梁君在《學生干部影響力建設的幾點思考》(2007)中認為,一個真正合格的學生干部的能力素質, 至少在七種能力上表現(xiàn)出色。即:自我調節(jié)能力、分析判斷能力、妥善處理問題的能力、組織協(xié)調能力、表達能力、創(chuàng)造能力、預見能力。要善于研究新情況, 發(fā)現(xiàn)新問題,提出新見解, 大膽探索, 在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展, 在狠抓實效上下功夫[8] 安玉紅、徐 芳、賈 博等人在《大學新生班風建設研究》(2009)中也提到,必須強調學生干部為同學服務的意識和為班級負責的精神,堅持這個原則才能保證所選拔的學生干部責任感強、執(zhí)行力高。加強班干部理論學習和工作方法訓練,提高其領導水平,每兩周召開一次干部碰頭會,匯總各方信息,不斷提高工作業(yè)績,同時和學院團委合作,定期召開班團干部培訓,以提高班干部的業(yè)務能力;加強對班干部言行監(jiān)督,違紀班干
部要嚴加處理,做到班規(guī)面前人人平等;每月定期對干部進行述職評議,表彰優(yōu)秀班干部,對不稱職者及時調換,注入新鮮血液,保持“龍頭”隊伍的先進性、骨干性。[9]
代宛紅、馮 婷、張 蕓在《大學班級建設重在引導學生自我建設》(2011)一文中強調,應通過人性化管理,提高大學生自我建設的自主性。建立并完善激勵制度,調動大學生自我提升的主動性。搭建才藝展示的舞臺,提高學生參與班級活動的積極性。在班級建設當中,要充分調動起學生的主人翁意識,讓他們成為班級建設和管理的主人,正確引導學生通過“自我教育、自我服務、自我管理”的途徑,實現(xiàn)學會生活,學會學習,學會做人,學會生存,學會共處,學會創(chuàng)造的育人目的。[10] 黃紹華、嚴瑾也在《大學班級文化建設與學生主體意識培養(yǎng)》這一文獻中談到,,大學生主體意識是在對象性活動中形成的對自身與對象世界的關系以及自身地位的認識和覺悟,它是現(xiàn)代社會公民意識的核心要素。 喚醒和培養(yǎng)大學生的主體意識,既是時代發(fā)展的必然要求又是現(xiàn)實教育的迫切需要。目前,班級仍然是大學生接受教育和開展活動的基本組織,也是大學生自我教育、自我管理和自我服務的主要載體。因此,班級文化建設與大學生的主體意識培養(yǎng)有著不可分割的聯(lián)系,二者相互作用,交融發(fā)展。 高校學生工作理應將二者緊密結合起來,探索班級文化建設和大學生主體意識培養(yǎng)的有效途徑。[11] 4對班級文化建設的其他思考
大學校園里非正式組織是相當于班級這一正式組織而言的,一般這樣的來源有:社會兼職、學生會校團委學生干部、社團、老鄉(xiāng)會、寢室甚至戀愛關系等等。這些群體的活動都會占用班級活動的時間和地位,削弱班級的概念。對此,陳賢、龔元圣、蔣春和三人在《非正式組織在大學班級中的現(xiàn)象調研與管理對策》一文中指出,把非正式組織納入班級統(tǒng)一管理的范疇,管理實踐中宜兼顧主流文化和分流文化,積極強化班級的共性主流文化的建設,正確引導次主流文化,消除逆主流文化,幫扶不入流的同學,把集體的凝聚力和大學生成才的個體培養(yǎng)結合在統(tǒng)一的班級管理體系中,非正式組織的積極作用就會在班級文化體系的一個分支點上來發(fā)揮,補充主流文化的不足,而它的消極影響也會被有效地遏制。這樣既能很好地維護了大學生的身心健康,又有利于學生的管理[12]李道友在《離心力與向心力的博弈》加強大學班級凝聚力所面臨的問題及應對措施的文獻中提出從實施社區(qū)班級,確立班級目標,豐富班級文化,狠抓班級班風等四個方面來加強大學班級的凝聚力,減少非正式組織對班級文化建設的不良影響。[13]
對于班級文化建設這個話題,很多研究者還從不同的專業(yè)角度進行了嘗試。如:茹靜、譚倩霞在《管理心理學視角下的大學班級文化建設》一文中從管理心理學的角度對班級文化的建設進行嘗試,試圖給出解答。[14] 陽錫洲、朱翠英、劉啟定、林麗婭、廖秋梅在《積極心理學視閾下的大學班級文化建設》中從積極心理學方面給出了自己的答案。[15]丁文、段玉玲和侯黎在《知識管理下的人力資源管理與大學班級文化建設措施研究》也從知識管理的角度進行了闡述。[16]但以上各種角度提出的理念不夠清晰,也沒能給出具體的應用方式,所以,都還只停留在理論探索階段。所以,從其他專業(yè)角度來進行班級文化建設的優(yōu)化是否真的可行,具有可操作性,還有賴于進一步細化,轉化為具體的可操作性的措施。
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