通過計劃的制定，我們可以更好地分配資源，避免資源的浪費和不必要的重復勞動。了解任務的優(yōu)先級和緊急程度，有助于我們更好地規(guī)劃時間。計劃的制定需要根據(jù)自身的情況和目標來進行，以下范文或許可以給你一些思路和參考。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇一

為全面貫徹黨的教育方針，以學校工作計劃為指導，服務師生，務實求效，創(chuàng)和諧教育，努力塑造一支高素質(zhì)的教師隊伍，全面提高教學質(zhì)量。

二、情況分析。

本學期我校教師36人，上課教師31人;其中女教師17人，特崗教師7人。所有教師均達到國家要求學歷。共有學生413人，學校共開設12個教學班，1個多媒體教室，1個閱覽室，1個實驗室，1個舞蹈室，1個音樂室。設立語文、數(shù)學、英語三個教研組。龍孟娟任語文教研組組長，鄧江葉任數(shù)學教研組組長，龍燕娥任英語教研組組長。中青年教師積極審報縣級骨干教師。我校大部分教師教學能力強，業(yè)務水平高，是一支比較精干教師隊伍。

三、具體工作及措施。

(一)加強教學常規(guī)管理，追求精細化管理。

1、嚴格執(zhí)行課程計劃。按照貴州省義務教育課程設置方案(修訂稿)開齊、開足、上好各類課程，嚴格執(zhí)行“二表(時間表、課程表)二操(課間操、眼保健操)一活動(大課間活動)”;嚴格按課表上課，不得隨意調(diào)課。(學校體育教師負責播放眼保健操與課間操音樂)加大課程管理巡查力度，對各教師執(zhí)行課程計劃、按課表上課等情況進行督查，做到每節(jié)課必須有教師。如果有老師較長時間請假或?qū)W習，教務上給予課程調(diào)整或及時安排教師代課。校長室、教務處每月不定期巡視查課，如該節(jié)課某老師不在教室上課以曠課處理，扣年終績效總分的一分(即一節(jié)課扣一分)，(請假的例外)。注：包括晚自習在內(nèi)，每一節(jié)晚自習學校從績效工作中補助5元錢。

2、嚴格備課管理。堅持提前備課，重視教材和學情分析，體現(xiàn)“自主、合作、探究”新理念，落實學生的主體地位，以精心備課為有效教學奠基。堅持每課一則教學反思，檢測有質(zhì)量分析及改進措施。

3、聽課、評課。加強相互聽課的組織工作，提倡教師相互聽課，聽后結(jié)合實際反思自己的課堂教學，在教研活動中展開對新的課堂教學評價標準的討論。執(zhí)教教師認真總結(jié)反思并自評，聽課教師可以從不同角度認真分析課的成功和不足之處，長短兼評，各抒己見，形成良好的評課氛圍，不斷改進自己的教學行為，逐步形成自己的特色。學校校長每期深入所轄學校聽課不少于14節(jié)，副校長和教務主任每期聽課不少于20節(jié)，縣級骨干教師聽課不得少于15節(jié)，校級骨干教師聽課不低于12節(jié)，其余教師每期聽課不低于10節(jié)，課后必須請授課教師簽字。

4、精心設計及批改作業(yè)。學生作業(yè)做到“四精四必”，四精即：精選、精講、精練、精批;四必即：有發(fā)必收，有收必批，有批必評，有評必補。按“作業(yè)書寫要求”規(guī)范作業(yè)書寫。充分運用文字、符號、圖案等激勵方式。

5、加強質(zhì)量監(jiān)控。組織好期中、期末等階段性檢測，重視單元檢測及分析。深入開展學科教學調(diào)研。各教研組掌握每個學段學生素質(zhì)發(fā)展的要求，精心組織學生素質(zhì)成果展示活動。

6、抓好學困生輔導。采取面批或個別輔導的辦法。幫助他們彌補缺陷，克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心，始終對學生充滿信心，了解學生學習心理，幫助他們樹立自信心。

7、抓好教學常規(guī)檢查。以教研組為單位，每月檢查一次(包括教學進度的檢查)，組長將檢查情況、存在的問題及時反饋給任課教師并請任課教師簽字。組長做好檢查記錄，期末交教務處歸檔。(教學常規(guī)檢查表教務處統(tǒng)一下發(fā))。加強隨堂聽課，組織行政成員、教研組長深入課堂聽課。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇二

前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面。

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。

三、樣板間方面。

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳工作。

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇三

我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。

20__這一學年，人事股在局黨委的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的具體指導下，緊緊圍繞“加強教師隊伍建設與管理，服務于提高教育教學質(zhì)量”這一核心，積極進取，扎實工作，各項工作都取得了較好的成績：教師隊伍職業(yè)道德水平進一步提高;教師隊伍管理步入制度化、規(guī)范化，整體素質(zhì)顯著提高;中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強，在全市各縣市區(qū)名列前茅;教職工待遇有了新的改善?？h教育局曾被評為“xx省中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育先進單位”，“山東省民師工作先進單位”，“平原縣檔案工作先進單位”，人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領(lǐng)導，得益于兄弟股室的配合協(xié)作，得益于人事股全體人員的共同努力，得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝!

一年來，我們主要做了以下十二項工作：

一、進一步加強師德教育，提高教師職業(yè)道德水平。一年來，我們堅持把師德建設放在教師隊伍建設的首位，常抓不懈。在中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作中，堅持把師德教育作為重點內(nèi)容;在教育工作督導評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中，教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重;在職稱評審和教師教育教學實績考核中，堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來，全縣各級各類學校沒有發(fā)生教師嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件，教師職業(yè)道德水平進一步提高。

二、依法落實對中小學教師的管理職責。根據(jù)《教師法》和國務院《關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定，縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門，對縣內(nèi)所有中小學校長和教師依法實行統(tǒng)一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養(yǎng)培訓、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責正在逐步得到落實。

三、堅持實行教職工全員聘任制和學校內(nèi)部結(jié)構(gòu)工資制。按照xx年全縣教育人事制度改革的要求，在各級各類學校按照按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學考核、合同管理的原則，堅持實行教職工全員聘任制，激發(fā)學校內(nèi)部活力，調(diào)動教職工工作積極性;實行結(jié)構(gòu)工資制，真正打破大鍋飯，將福利待遇向教學一線傾斜，向教學骨干傾斜，加大活工資的比例，定崗、定責、定報酬，真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。

四、是實行教師資格制度，嚴把教師“入口關(guān)”，拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認定工作以后，本學年又受理了民辦學校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定定，目前這部分人的全省教育學、心理學統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結(jié)束，準備進行教育教學能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。

五、規(guī)范農(nóng)村中小學校，加強對農(nóng)村中小學教師隊伍的管理。6月份，我們采取實地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實簽字的辦法，完成了對全縣農(nóng)村中小學校的清理規(guī)范，同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關(guān)于公布全縣農(nóng)村中小學校的通知》。通過清理規(guī)范，全縣共有農(nóng)村中小學校131處，其中初中18處，中心小學17處，學區(qū)小學26處，完全小學28處，初等小學(村小)42處。

六、做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作。根據(jù)省、市關(guān)于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導意見，本科生留縣直學校、?？平y(tǒng)招生補充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè)，積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作，對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用，特別是高中學校效果明顯。同時，積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子，做好師資補充工作。

七、通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者，表彰獎勵先進，鼓勵鞭策后進，調(diào)動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中，全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名，其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名，xx省優(yōu)秀教師2名，xx省優(yōu)秀教育工作者1名，德州市優(yōu)秀教師31名(含2名援疆教師)，xx市優(yōu)秀教育工作者12名，評選平原縣優(yōu)秀教師100名，平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領(lǐng)導重視，程序嚴格，公正公平，達到了調(diào)動廣大教師積極性的效果。

八、以新課程師資培訓為重點，深化中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎教育課程改革實驗區(qū)以后，我們就把新課程師資培訓作為教師繼續(xù)教育工作的重點。

本學年，在中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育方面，我們重點組織進行了以下培訓：

一是4月2日至7月25日，在縣教師進修學校舉辦了全縣第三期小學英語教師培訓班，共有36名小學英語教師參加了培訓。

二是5月份完成了對7名中學校長提高班學員的業(yè)績實效考核。

三是6月份組織23名中小學教師參加全省教師自學考試。

四是7月份組織安排24名中小學教師和教研員參加省骨干教師培訓，95名中小學教師參加市骨干教師培訓，15名高中教師參加省課程改革新教材培訓，120名高中教師參加市課程改革新教材培訓。

五是8月2日至4日，舉辦了全縣中小學教師暑期師資培訓。這次新課程師資培訓是我縣基礎教育課程改革實驗工作的重要組成部分。

整個培訓工作在xx年的基礎上，在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在縣藝術(shù)中心、平原一中、進修學校、實驗中學、實驗小學、電業(yè)小學，對全縣各級各類中小學(包括民辦中小學)教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓和九個學科培訓。整個培訓過程井然有序，老師們冒著酷暑認真聽講，培訓效果良好。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇四

中國共產(chǎn)黨成立xx年，20xx年。也是xx開局之年。市政務服務中心20xx年黨務工作的總體要求是認真學習貫徹黨的五中全會精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，圍繞我市“項目建設年”和“項目管理服務年”以及中心爭創(chuàng)全國縣級一流政務服務中心的目標，狠抓黨組織自身建設、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、黨員理論學習培訓、群團共建等工作，不時提高黨支部的凝聚力，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的政務服務。主要工作如下：

一、進一步加強黨組織自身建設。

為進一步增強中心黨支部的凝聚力和向心力，結(jié)合中心實際。充分團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員圍繞政務服務建功立業(yè)，xx年，要大力加強黨組織的自身建設。一是要依照市委常委會議要求，精心做好成立黨組的成員名單建議、制度建立、印章刻制等各項工作。二是要把窗口黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)入中心，中心成立黨總支、窗口建立幾個黨支部，并于“七一”前夕召開中心黨總支成立大會暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”黨員示范崗優(yōu)質(zhì)服務競賽活動懲辦大會。

二、深入開展黨員理論學習培訓活動。

充分利用led中心網(wǎng)站、每月集中學習培訓、黨課等形式組織中心黨員開展以=三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨章》等為內(nèi)容的黨的理論知識學習活動。并不時創(chuàng)新學習方法和形式。促進黨員政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平和運用理論解決實際問題能力的提高。

三、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

結(jié)合“xx形象年”建設活動，緊緊圍繞“立足項目服務抓形象深化創(chuàng)先爭優(yōu)樹品牌”主題。重點抓好典型示范、公開許諾、總結(jié)提升、氛圍營造等四項措施，行政審批、文化建設、環(huán)境打造、隊伍建設上狠下功夫，逐步打造什邡政務服務品牌，樹立“廉潔高效、進取和諧、整潔舒適、暮氣敬業(yè)”良好形象。

四、深入開展“部門包村、干部幫戶”活動。

依照《中心“部門包村、干部幫戶”活動—xx年幫扶規(guī)劃》和《xx年“部門包村、干部幫戶”活動計劃》要求，圍繞“一年有變化、兩年有改善、三年大變化”總體目標。扎實開展對洛水鎮(zhèn)余安村的部門包村、干部幫戶”活動。對該村便民服務站建設及運行進行指導、大力開展信息宣傳幫扶、采取有效措施協(xié)助幫扶戶、不定期地開展多種形式的聯(lián)誼活動，促進該村農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收，面貌改善，進一步密切黨群、干群關(guān)系，提升中心社會形象。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇五

一、加強黨風廉政建設，進一步建立健全懲防長效機制,在加快推進醫(yī)院建設的同時，抓好作風建設，建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。

1、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作。督促領(lǐng)導干部認真踐行廉政承諾，加強對與領(lǐng)導干部作風密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。進一步落實領(lǐng)導干部參加雙重民主生活會制度，提高領(lǐng)導干部民主生活會質(zhì)量。開展民主評議黨員動，強化黨內(nèi)監(jiān)督，發(fā)展黨內(nèi)民主，推行黨務公開。

2、大力推進領(lǐng)導干部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核,嚴格監(jiān)督，維護黨的紀律，促進領(lǐng)導班子和黨員干部廉潔從政，樹立廉政形象。

二、加強黨的思想建設，創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部。

要認真貫徹落實黨的xx大精神，身體力行“三個代表”重要思想，就必須在創(chuàng)新學習機制上入手，將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結(jié)合起來。黨委將從中發(fā)掘典型、總結(jié)經(jīng)驗，適時召開交流會，以利相互學習，共同提高。

1、加強干部隊伍的教育培訓工作，堅持做到學教研相結(jié)合，提高學習的效果。抓好中層以上干部領(lǐng)導科學和管理科學知識的學習培訓，提高領(lǐng)導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力，增強全局觀念、服務群眾的自覺意識，培養(yǎng)實事求是，聯(lián)系群眾，勇于開展批評與自我批評，保持清正廉潔的優(yōu)良作風。

2、進一步抓好黨委中心組的學習，努力創(chuàng)建學習型領(lǐng)導班子。院領(lǐng)導干部的學習，將按照黨委制定的學習計劃，并結(jié)合本職業(yè)務和工作分工作出安排，保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，通讀原文與專題研討相結(jié)合，力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習，使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。

三、加強黨的組織建設，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。

1、由于上一輪競聘上崗周期已經(jīng)結(jié)束，201x年將進行新一輪的競聘上崗工作。201x年我們將制定新一輪干部考核聘任實施方案，進一步深化完善干部人事制度改革，配備高素質(zhì)的干部隊伍。

2、深入學習貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求，加強黨委、支部班子建設，要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署，認真完成黨委換屆選舉工作。要按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的要求，制定創(chuàng)爭計劃，積極開展創(chuàng)建好班子活動，提高領(lǐng)導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

在不斷的發(fā)展中，我們醫(yī)院近年來取得了很大的工作成績，在今后的工作中，我們還將會繼續(xù)不斷的努力。這些都是我們一直以來不斷的努力的成果。隨著時間的不斷的推移，我們還會做的更好!

201x年今后的工作中，醫(yī)院黨委將繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好工作，為醫(yī)療行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為社會發(fā)展做出自己的貢獻!

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酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇六

第一部分：下面就對20xx年的工作情況進行總結(jié)：

一、行政方面。

1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。

2、走訪咨詢相關(guān)職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。

3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。

二、人事方面。

1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。

2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。

3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。

三、公司方面。

1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機構(gòu)，沉淀分公司企業(yè)文化。

2、配合其他部門做好管理工作。

四、對工作的感悟及對自身的評價。

1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。

2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

2.4和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20__年，行政工作著手從以下幾點開展：

一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化。

1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。

2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。

二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。

繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進取的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

三、20xx年工作展望。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇七

一年工作就要結(jié)束了，回首過去，有光陰似箭的感覺，那么關(guān)于酒吧服務員的。

一年來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒吧領(lǐng)班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定.總結(jié)起來收獲很多。

一、加班加點工作，早日完成裝修。

今年最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

樓層服務員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

四、配合經(jīng)理做好工作，工作發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難時應及時上報領(lǐng)導。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導，期望領(lǐng)導予以解決。

五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

六、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內(nèi)的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。

七、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體里，怎樣使其達到適當團結(jié)，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。

八、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。

對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感覺。二三樓在兩級領(lǐng)導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟效益，但離領(lǐng)導的期望還很大很大，在20__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再力，抓好我們的服務質(zhì)量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。

在酒吧里工作了一年時間，現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應該注意的事情。

1、責任感。只有擁有責任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機械運動，才不會會簡單拘泥于具體的任務，忘記了其他方面。

2、做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應該做的是向boss反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。

3、要創(chuàng)造性完成任務。這一點是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老板說你負責那個房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍，哪里還沒有打掃到，哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從boss的角度去想一下。

4、主動學習。無論是你身在何處，都有各種各樣的機會去學習，你的工作總可以做得更好，學習的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經(jīng)營，管理等等，你要是經(jīng)歷，你怎么分配人員，協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。

5、對于所在的公司有一些建議時，請委婉，平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒話說，佩服之至，對如何管協(xié)調(diào)好工作很有見地，就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經(jīng)理的講話，還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見，因此會失去和一位優(yōu)秀的人學習的機會。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好，真誠地提出你的建議，不要尖酸刻薄地反唇相譏，竟然是來把問題解決更好的，為什么不徳理服人?以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。

另外在停留上海的一個月里，還有很多不足：

1、時間沒有好好利用。在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的?；旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C，提前到店里面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然后來去文化中心學習，但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月，而總共才有一個月。

2、未能及時反思自己在工作中存在的問題，雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊涂涂干了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。

3、未主動學習。

4、人太沉默了，一點不活躍。雖然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關(guān)注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風趣也不是部分人的專利，安心去學便可。應該在以后的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。

一年工作就要結(jié)束了，回首過去，有光陰似箭的感覺，在這里我學到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識及工作經(jīng)驗，讓我這個無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。

工作過程中，我認識到作為酒吧服務員，在酒吧工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

一、語言能力。

語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩?、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力。

酒吧是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

三、觀察能力。

服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領(lǐng)。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

這一年我學會了很多也感謝哪些讓我學到這些東西的人是你們讓我變得更好，希望來年大家能夠一起加油，創(chuàng)造更好更輝煌的業(yè)績。

一年來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒吧領(lǐng)班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定?？偨Y(jié)起來收獲很多。

1.加班加點工作，早日完成裝修。

今年最重要的工作是前裝修工作，自x月份接到通知上班后，為了使新早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

2.協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

3.合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

樓層服務員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

4.配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應及時上報領(lǐng)導。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導，期望領(lǐng)導予以解決。

5.做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

6.以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內(nèi)的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。

7.做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體里，怎樣使其達到適當團結(jié)，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。

8.切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。

對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受。

在兩級領(lǐng)導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為x元，盡管取得了一定的經(jīng)濟效益，但離領(lǐng)導的期望還很大很大，在今后，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再力，抓好我們的服務質(zhì)量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。

我認識到作為酒吧服務員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。

一、語言能力。

語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。，我認為作為酒吧服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力。

酒吧是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

三、觀察能力。

服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領(lǐng)。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力。

服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒吧服務員能牢牢地記住客人所需的服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒吧的形象會產(chǎn)生不好的影響。

服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇八

(一)、黨辦日常工作。

1、制定xx年濟南校區(qū)黨委工作要點。根據(jù)校黨委xx年工作要點，結(jié)合濟南校區(qū)黨委工作實際，擬定xx年濟南校區(qū)黨委工作要點，重點工作5項，主要工作10項。

2、加強工作調(diào)研。一是根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導的指示，為給學校領(lǐng)導進行科學決策提供第一手資料，黨工部與行政辦公室一起，深入基層一線、深入各個層面、各個部門，采取個別談話的方式，了解情況，掌握動態(tài)，形成6000多字的調(diào)查報告。二是根據(jù)學校組織部的要求，開展高校領(lǐng)導班子思想政治建設專題調(diào)研報告。采取座談會與個別訪談的方式，對濟南校區(qū)的領(lǐng)導班子、中層干部、教師、各級人大代表、政協(xié)委員、民主黨派負責人和已退下來的學校老領(lǐng)導進行訪談，形成4000多字調(diào)研報告。

3、認真安排黨委各種會議，接待各級部門領(lǐng)導的來人來訪。

(二)、宣傳思想工作。

1、重視教職工政治理論學習。

(1)、制定下發(fā)了《xx年上、下半年濟南校區(qū)教職工政治理論學習安排意見》。組織教職工學習、宣傳、貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神和“xxxx”重要思想，學習貫徹《xx在紀念鄧小平誕辰100周年紀念大會上的重要講話》，用科學的理論武裝頭腦，指導工作。

(2)、組織四次黨委中心組學習，一是學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，二是學習教育部周濟部長和山東省委高校工委副書記田建國關(guān)于加強與改進高校大學生思想教育工作的講話，三是領(lǐng)導干部樹立正確的權(quán)力觀，四是《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》。

2、加強形勢政策教育。

(1)、三月份黨工部邀請中共山東省臺灣事務辦公室主任王濟生同志給全體教職員工做“關(guān)于臺海形勢”的專題報告，通過報告，使得全體教職員工了解當前臺海形勢及黨和政府關(guān)于臺灣問題的方針政策，增強了教職員工維護祖國統(tǒng)一的責任意識，效果較好。

(2)、四月份黨工部負責同志，跟隨省委高校工委組織的高校宣傳思想政治工作考察團，對江蘇、上海等四所大學進行為期9天的考察學習，開闊了視野，豐富了頭腦，增長了見識，學到很多有益的東西，對今后更好地開展工作很有幫助。

(3)、教師節(jié)期間組織全體教職工收看《山東省慶祝第20個教師節(jié)暨表彰大會》，張高麗書記講話，教職工受到很大鼓舞。

3、加強宣傳輿論陣地建設，營造校園文化氛圍。

(1)、積極開展中國共產(chǎn)黨建黨83周年、建國55周年和鄧小平誕辰100周年等系列紀念活動，進行愛國、愛黨、愛社會主義、愛校教育，營造校園文化;利用“五一”節(jié)、迎新生、慶“十一”等活動，烘托節(jié)日氣氛;利用宣傳櫥窗、廣播大力宣傳近幾年來國家、學校的新變化、新發(fā)展、新成就，先后制作宣傳櫥窗11期。

(2)、加強對內(nèi)、對外宣傳報道工作，與校區(qū)網(wǎng)絡中心一起設計更換了濟南校區(qū)主頁，新的主頁的界面更豐富、更美觀、更便捷、更實用。加大新聞報道力度，在科大報上發(fā)表通訊報道32篇，在學校網(wǎng)和校區(qū)網(wǎng)上發(fā)布信息48條。

(3)、進一步加強校區(qū)宣傳工作。校黨委副書記、濟南校區(qū)黨委書記向來生同志，親自主持召開校區(qū)宣傳思想工作會議，對如何做好校區(qū)宣傳思想工作提出要求和希望。

(三)組織工作。

1、加強基層黨組織建設，積極發(fā)揮基層黨組織、黨員戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

(1)制定了濟南校區(qū)黨日活動安排意見。組織教職工認真學習政治理論，觀看《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《領(lǐng)導干部應樹立正確的權(quán)力觀》、《黨的執(zhí)政能力建設》、《正確樹立和落實科學的發(fā)展觀》等教育錄像片。

(2)、根據(jù)黨員變化情況，指導校區(qū)機關(guān)總支進行個別黨支部的調(diào)整，新成立了學團支部和成教學生支部。

(3)、重視處級領(lǐng)導干部的理論學習和素質(zhì)能力提高，除學校正常發(fā)放學習資料外，還為處級干部購買了《當代中國科學發(fā)展觀學習讀本》、《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設若干重要問題解讀》、《為民書記—鄭培民》、《黨的好干部人民的貼心人—牛玉儒》等書籍。

2、重視在大學生和青年教工中發(fā)展黨員工作。

(1)、本學年初召開了由四學院副書記、輔導員等有關(guān)人員參加的學生組織發(fā)展工作會議，研究部署了本學期學生黨員發(fā)展工作計劃。認真聽取了各單位按照組織發(fā)展計劃進行的工作匯報，并對下一步如何做好學生黨員發(fā)展工作提出具體要求。

(2)、認真聽取三個學院學生黨員發(fā)展工作匯報、嚴格審查發(fā)展對象材料，其中學生六十余人，教職工三人。

(3)、全年舉辦了兩期黨的基本知識培訓班，共培訓了392人。一期入黨積極分子引導班，共有538人參加了培訓。校黨委及校區(qū)黨委對培訓班非常重視，校黨委副書記向來生同志親自為學員上黨課，深受學員的歡迎。本年度共發(fā)展黨員58名，其中教職工4名。辦理預備黨員轉(zhuǎn)正4名，取消預備黨員資格1名，組織發(fā)展對象談話20名。

(4)、在慶祝中國共產(chǎn)黨成立83周年之際，舉行了入黨宣誓大會，共有104名新黨員面對鮮艷的黨旗莊嚴宣誓，進行了一次馬列主義再教育。

3、認真組織干部評議考核工作。

(1)、六月份開展了民主評議黨員活動，對濟南校區(qū)173名黨員進行了民主評議，經(jīng)評議，32名優(yōu)秀，優(yōu)秀率18.5%，其余全部合格。

(2)、11月份對校區(qū)19名試用期滿一年的科級干部進行考核，經(jīng)個人述職、民主評議，考核結(jié)果全部稱職。

(3)、按照校組織部要求，對濟南校區(qū)兩名處級干部梁燕平、施宙同志進行了民主評議測評，經(jīng)考核兩位同志完全勝任本職工作。

4、完成黨內(nèi)各項統(tǒng)計工作。

(1)完成了高校工委下發(fā)的大學一、二年級學生黨建情況調(diào)查表。

(2)按照校黨委組織部要求，編制濟南校區(qū)黨組織情況一覽表。

(3)按照校黨委組織部要求，認真組織填寫了校處級以上干部收入申報表。

(4)完成了對濟南校區(qū)六十多名科、處級干部任職情況的審核登記，填寫了干部任職申報表。

(5)七一前夕，對困難黨員進行慰問，發(fā)放慰問金2400元。

5、積極組織處級以上干部“樹立和落實科學發(fā)展觀”兩次專題培訓班。在第二階段的集中學習活動期間，共放錄像兩場，組織參加培訓班的科級以上干部40多人到中國重汽集團參觀學習。舉辦了學習經(jīng)驗交流會，公共課部、離退休、后勤、機關(guān)四個總支的負責人分別就如何運用“樹立和落實科學發(fā)展觀”來指導本單位的具體工作進行了典型發(fā)言。

6、重視校區(qū)年輕干部的培養(yǎng)。校區(qū)召開科級干部會議，校區(qū)黨委書記向來生同志作了題為“加強理論學習，提高自身素質(zhì)，為科大的發(fā)展積極貢獻力量”的重要講話，對青年干部提出要求和希望。

(四)《形勢與政策》課教學工作。

1、根據(jù)校宣傳部04-第一學期《形勢政策》課安排意見，制定下發(fā)了濟南校區(qū)《形勢政策》課教學安排具體實施意見。

2、四月中旬，組織學生觀看錄像片《驚心動魄》，取得了很好的效果。

3、五月初，黨工部負責同志為校區(qū)部分同學做了“正確理解、認識科學發(fā)展觀，促進人的全面發(fā)展”的專題報告，在學生中引起很大的反響，掀起了學習、討論、反思自己人生觀、價值觀的熱潮。

4、六月份制定下發(fā)了《形勢政策》考試安排意見。

5、為新生進行如下專題講座：(1)深切緬懷鄧小平，笑看改革開放新局面。(2)淺談加強社會主義政治文明建設。(3)黨的xx屆四中全會精神學習。(4)正確理解和樹立科學的發(fā)展觀。(5)臺海局勢和祖國統(tǒng)一。

6、組織召開學生和形勢政策課任課教師參加的座談會，聽取大家對《形勢政策》課教學的不同意見。認真做好《形勢政策》課考試。

(五)、統(tǒng)戰(zhàn)工作。

1、參加了校統(tǒng)戰(zhàn)召開的支書記及統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡員工作會議，為俞書偉教授參加全國人大會議認真安排，做好服務工作。為濟南市天橋區(qū)政協(xié)常委楊衛(wèi)平同志參加區(qū)政協(xié)會議提供服務。陪同校黨委副書記李曙光同志看望全國人大代表俞書偉教授、濟南市政協(xié)委員馬寶甫教授。并經(jīng)常聽取委員們對辦好科技大學的建議和意見，充分發(fā)揮他們在學校建設發(fā)展中的積極作用。

2、按照上級黨組織要求，對特殊身份人員出國進行登記備案。安裝了備案系統(tǒng)，填寫了特殊身份人員出國登記備案聯(lián)系表及特殊身份人員出國登記備案責任書，報上級主管部門。

3、按照校統(tǒng)戰(zhàn)部的要求，結(jié)合我校區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作實際情況，五月份，對校區(qū)各總支(支部)、學團等教職工和學生信教情況進行了調(diào)查、摸底，通過調(diào)查、摸底，校區(qū)沒有任何人員信教，在此基礎上，寫出校區(qū)黨委加強對宗教工作領(lǐng)導所采取的措施的情況調(diào)研報告，上報校統(tǒng)戰(zhàn)部。

(六)保密工作。

1、按照校黨委辦公室要求及xx年校保密工作要點，對照校保密委員會關(guān)于“國家秘密事項定密對照表”，對濟南校區(qū)各部門、單位的秘密事項進行了登記。

2、二月份，參加了在濟南南郊賓館召開的全省保密工作會議。

3、組織校區(qū)涉密人員參加省委保密委員會組織的山東省紀念《保密法》實施五十周年知識競賽活動。并參加山東省委保密委員會舉辦的紀念《保密法》實施五十周年暨全省保密工作會議。

4、為配合校黨委關(guān)于“四·五”普法宣傳教育活動，給處級以上干部及涉密人員下發(fā)了山東科技大學重新編印的《山東科技大學保密工作規(guī)章制度》，并組織進行學習。

(七)綜合治理工作。

校區(qū)黨委非常重視安全穩(wěn)定工作，多次召開會議，學習傳達上級有關(guān)安全穩(wěn)定文件，認真分析濟南校區(qū)安全穩(wěn)定形勢，研究制定加強濟南校區(qū)安全穩(wěn)定工作的意見和措施，制定下發(fā)了《關(guān)于濟南校區(qū)貫徹落實學校〈開展“安全月”宣傳活動的通知〉的通知》，組織力量加大對學校教學區(qū)、生活區(qū)等方面安全工作檢查力度，消除了各種隱患，確保了校區(qū)的穩(wěn)定，綜合治理工作情況良好。年底開展了冬季綜合大檢查工作。

二、紀檢監(jiān)察工作。

1、為加強對黨員干部進行黨風黨紀教育，給校區(qū)黨員干部包括離退休黨員頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》讀本164套。同時，為了能夠深入的學習兩個(條例)，校區(qū)紀委又為各黨總支和校區(qū)的兩委委員分別購置了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》知識問答等相關(guān)書籍，通過學習使黨員干部和領(lǐng)導干部了解掌握《條例》的精神實質(zhì)，立法的意圖和具體的內(nèi)。

2、為校區(qū)各黨總支和校區(qū)領(lǐng)導訂購了《黨風與黨紀》等有關(guān)學習資料，便于各級黨組織和領(lǐng)導干部了解反腐敗的新動態(tài)，更好的開展黨風黨紀教育。

3、組織校區(qū)處級以上領(lǐng)導干部21人，參加了學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨內(nèi)部監(jiān)督條例》知識答題，通過試卷答題使處級干部增強了法制觀念和紀律意識。

4、熱情接待來信來訪，處理來信2封，來電2次，均按規(guī)定程序進行了處理。

5、參加對科、處級干部試用期滿的考評工作，參與校區(qū)內(nèi)的職稱評定工作。

6、參與校區(qū)內(nèi)種類物資采購、工程招投標17次。

三、審計工作。

1、認真履行審計監(jiān)督職能，規(guī)范審計程序，加大對各類工程項目的審計力度，一年來，共審計各類大小工程70多項，其中：圖書館工程審定金額為1282萬元，審減金額193萬元;其它維修工程審定金額為158萬元，審減金額為33萬元;甲、乙雙方協(xié)商定價的各類工程和維修項目金額為112萬元。

2、參與完成了對濟南校區(qū)xx年財務預算執(zhí)行情況的審計工作。

3、完成了對原山東科技大學動力與控制學院院長，xx年2月至xx年6月任職期間的經(jīng)濟責任進行了審計，并根據(jù)審計結(jié)果出據(jù)了審計報告。

4、參與了校區(qū)各類工程和設備采購的招投標工作，并按照審計職責對部分完工工程進行實地測量、現(xiàn)場驗收以盡量避免工作上出現(xiàn)漏洞。

四、學團工作。

1、狠抓思想政治教育。

對學生進行入學教育、校規(guī)校紀教育、軍訓教育、政治思想教育、愛國主義、集體主義教育和以校為家的教育。

開展了美化校園工程、愛綠護綠工程、疊被能手大賽、平安校園創(chuàng)建活動。

請老教授協(xié)會會長周文安教授作了《學無止境，氣有浩然――祝大學生早日成才》講座、齊魯晚報記者王峰作了《新聞是怎樣發(fā)現(xiàn)的》講座、一個?？粕某砷L經(jīng)歷等講座30余場。形式多樣、內(nèi)容豐富的教育，使學生澄清了許多模糊認識，對自己的理想信念樹立了堅定的信心，對學校、對老師產(chǎn)生了較為深厚的感情。

2、加強學生工作干部與干部隊伍的建設。

加強對學團工作干部，特別是兼職輔導員的工作指導、教育、培訓(一人參加省委高校工委舉辦的輔導員培訓班)。使他們學會了開展工作的方法和做好工作的藝術(shù)，與學生打成一片。

選拔培養(yǎng)學生干部隊伍。重視班委會、團支部、學生會、學生自律委員會、廣播站、國旗班等的建設，培養(yǎng)了一批學生骨干。建立工作例會制度。學團部與黨工部合辦xx級入黨積極分子引導班、培訓班，培訓學生538人。11月各部舉辦了學生干部培訓班。

3、大力加強班主任隊伍建設。

積極動員組織29名科處級干部和專任教師擔任班主任工作。修訂了班主任工作條例。形成了工作例會制度。有效地緩解了學生工作人員不足的矛盾，初步形成了全員育人的局面。

4、重視心理咨詢工作。

年初，增加工作人員和咨詢時間。現(xiàn)有4名教師每周五接待學生來訪，及時疏導，化解了多起可能進一步激化的矛盾。組織全體新生進行upi問卷調(diào)查，排查出嚴重心理危機學生28名，正在逐步進行心理疏導和矛盾化解工作。

5、重點工作。

(1)抓好安全工作，維護校園穩(wěn)定。

3月24日，開展了創(chuàng)建平安校園——安全文明教育活動。舉辦3次安全教育講座，每班抽出3名學生安全員，負責對全體學生進行教育。4月20日舉行了1200余名學生參加的大學生自救逃生滅火演習。5月11日――6月11日，舉辦了我文明我安全——宿舍文化美化大賽及安全知識競賽。嚴格進行各項檢查，及時消除安全隱患，在周檢查、日檢查的基礎上，對教學樓、宿舍樓進行了5次安全、衛(wèi)生大檢查。對違禁電器、蠟燭等予以沒收，拆除了個別學生私拉的網(wǎng)線，對有關(guān)學生進行了通報批評與教育。加強了工作人員的安全意識教育，加大了安全工作的力度。主樓電梯進行了維修、提速，安裝了緊急呼叫電話，通過了安全檢查。在大型活動中，嚴格執(zhí)行外出活動的審批程序。

(2)關(guān)注特殊學生，確保人身安全。

重點排查特困生、心理障礙學生、學習困難生、迷戀網(wǎng)絡生，因人制宜，解決困難，疏導情緒，化解矛盾。通過勤工助學等形式資助困難學生。本學年共在全校區(qū)內(nèi)設立了勤工助學崗位300多個，共為4062人次發(fā)放勤工助學工資35萬余元。xx年6月份為233名特困生減免學費25萬余元。本學期共發(fā)放學生生活補助52萬余元。專業(yè)獎學金31萬余元。為14名國家獎學金獲得者頒發(fā)獎學金6.2萬元。并全額減免了該14名學生xx-xx學年的學費。

本學期累計受理了36名學生的住院醫(yī)療的索賠，向保險公司索賠金額共計3萬余元。

會同學院及學生家長，共同做好個別退學試讀生、迷戀網(wǎng)絡生的轉(zhuǎn)化工作。

(3)實施了大學生微機室上網(wǎng)工程，大禮堂音響設備及防盜網(wǎng)工程。

容納學生個人計算機59臺，上網(wǎng)計算機達46臺。教學主樓自啟用以來首次進行大規(guī)模粉刷，維修了全部窗簾等。

(4)妥善處理突發(fā)事件3起。

2月29日采礦02-3(委培)部分學生與門衛(wèi)沖突事件、5月8日晚男生宿舍樓熄燈騷動事件、10月20日學生宿舍傳單事件。因偷竊、詐騙、曠課，處分學生3名，協(xié)助教科部做好對不符合入學條件學生的清退工作。

6、日常工作。

(1)校園文化活動及校第三屆科技文化藝術(shù)節(jié)。

繼續(xù)組織好周末文化工程(周末vcd、舞會等)。組織部分學生干部參觀山東省科技館、“平安山東”招貼設計展，參加了美化天橋區(qū)工程志愿服務隊，參加了泉城廣場助殘日志愿服務活動。舉辦了“放飛三月風箏節(jié)”。舉辦了山大、山科大書畫聯(lián)展、廣告創(chuàng)意大賽，舉辦了“青春萬歲”文藝晚會。4月24日第三屆科技文化藝術(shù)節(jié)之“遐想地帶”廣告創(chuàng)意設計大賽。5月30日青年志愿者協(xié)會參與駐濟高校助殘活動及“美化天橋區(qū)”工程。6月5日舉行第三屆科技文化藝術(shù)節(jié)之自繪文化衫大賽并進行了現(xiàn)場優(yōu)秀作品拍賣。6月20日在赤霞廣場成立濟南市紅十字會志愿者山東科技大學服務隊。9月11日參加在人民商場舉行的紅十字會募捐活動。12月5日在泉城廣場舉行國際志愿者日活動。全年組織學生志愿獻血3次。

(2)召開了五四表彰大會。5月14日，表彰團的先進集體18個，先進個人322人。

(3)5月28日至31日參加全省大學生“立志、成才、報國”演講比賽。濟南校區(qū)左前明同學獲二等獎，工程學院魏冬同學獲三等獎。

(4)11月18日成立學生黨支部。

(5)維護學生權(quán)益，制止損害學生利益的行為。3月份及時制止并拆除違章建筑一處，維護了學生宿舍的采光權(quán)。及時制止個別學生擾亂教學、就寢秩序的不良行為，維護廣大學生的學習權(quán)、休息權(quán)。3月15日組織了部分學生干部與伙食工作人員座談會，加強了雙方的溝通、理解與諒解，促進了伙食工作的改善與提高，化解了部分學生的過激言論。

7、其它工作。

(1)完成教學樓、學生宿舍的日常維修工作和學生宿舍紗窗的維修、制作工作，確保為學生生活提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

(2)落實消防安全用電的整改工作。完成學生宿舍、教學樓等公共場所的消毒工作。重視研究生宿舍與成教學生宿舍的管理工作。

(3)7月11日與行政辦公室妥善搬遷學生行李4000余件赴青島校區(qū)、工程學院，并做好學生搬遷的思想動員工作。

(4)11月開展了宿舍文明安全月評比活動。共評出20個文明宿舍和5個先進班級。

五、工會工作。

(一)師德教育。

1、xx元月，對xx年工會工作進行總結(jié)評比，評出先進集體4個，先進個人42名。其中，公共課部孟艷雙被評為“十佳青年”;秦鳳菊被評為“巾幗建功十大標兵”。

2、召開了表彰大會，對xx年度先進集體、先進個人進行了表彰。向來生書記、馬光成副書記參加了表彰大會并為先進集體和個人頒發(fā)了榮譽證書和獎品。

3、3月下旬，貫徹校工會“關(guān)于在全校教職工中開展師德教育和評選師德標兵”的活動。校區(qū)推薦左守志同志為參加省教育工會組織的“山東省十佳師德標兵”的人選。

4、召開了“教師節(jié)座談會”。校區(qū)黨委書記向來生同志傳達了王春秋校長在慶祝教師節(jié)的講話精神，并代表王校長及本人向大家致以節(jié)日慰問。校區(qū)黨委副書記馬光成宣讀優(yōu)秀教師及優(yōu)秀工作者名單，并向獲獎人頒發(fā)了榮譽證書。對先進教師及優(yōu)秀工作者以宣傳欄的形式進行了大力宣傳，激勵大家學先進，趕先進，爭先創(chuàng)優(yōu)。

(二)工會自身建設。

1、完成了對本校區(qū)工會會員進行了普查登記工作。

2、以工會小組為單位組織教職工認真學習討論了《山東省實施中華人民共和國工會法辦法》和“釋要”，廣大教職工充分理解“實施辦法”的重大意義，進一步提高各級工會組織和廣大教職工的法律素質(zhì)、依法辦事的能力和實現(xiàn)依法治會依法維權(quán)的意識。組織舉行了《工會法》知識問答，濟南校區(qū)共有教職工225人，參加答卷204人，90分以上194人，80分以上10人。

(三)分房工作。

1、參與制定了學校的分房實施方案，起草了有關(guān)分房文件。五一節(jié)期間工會牽頭協(xié)調(diào)學團工作部、資產(chǎn)部等各部門布置了禮堂，安裝了投影設備和燈光音響;把有關(guān)政策、點房說明、住房平面圖、房源分布圖等進行了精心的布置。接待青島校區(qū)、泰安校區(qū)前來我校區(qū)點房的一千多個教職工，組織并做好了點房期間的全過程工作。

2、順利地完成了第二次點房工作，并做好了第二次分房的后續(xù)工作。組織各部門工會評選出了青島校區(qū)公寓業(yè)主代表及業(yè)主管理委員會成員候選人，做好了教職工公寓工程室內(nèi)變更設計以及有關(guān)住房分配、資金交納等咨詢工作。

(四)開展豐富多彩的文體活動。

1、“三八”節(jié)婦委會組織女教職工進行生活健康講座。

2、國慶節(jié)期間舉辦了“慶祝建國55周年愛國愛黨愛校”詩歌演唱會。

3、組織開展了全民健身活動，先后舉辦了籃球賽、排球賽、乒乓球賽和秋季趣味運動會。安排了書畫攝影藝術(shù)作品展征集、裝裱、展出工作。

通過開展豐富多彩的文體活動，即加強了各單位、各部門之間的交流，增強了凝聚力，又鍛煉了身體，豐富了教職工的業(yè)余文體生活。

(五)完成上級交辦的任務。

1、“慈心一日捐”捐款活動：5月中旬，按照學校統(tǒng)一要求開展了“慈心一日捐”活動，全校區(qū)捐款共計10110.00元。

2、為貫徹落實《山東省教育廳關(guān)于切實對費縣幫扶工作的通知》精神，按照校工會要求，校區(qū)工會組織教職工及子女開展向費縣梁邱鎮(zhèn)二中捐書活動，捐書2186冊、風景明信片9000張，工會對其進行了分類、打包，送交上級工會。

3、落實了學?！堕_展“安全月”宣傳活動的通知》，積極配合“愛衛(wèi)會”、“綜合治理委員會”清理家屬區(qū)樓道內(nèi)易燃雜物，清掃衛(wèi)生死角，清理火災隱患，確保學校安全穩(wěn)定。

4、8月28日配合學團工作部做好了“迎新”工作。

(六)為職工辦實事。

1、經(jīng)校區(qū)領(lǐng)導批準，工會組織于11月初在空軍醫(yī)院對全校區(qū)200多名教職工進行一次全面的健康體檢。

2、為部分教職工家庭安裝了寬帶網(wǎng)絡，方便了教職工的工作、生活。

3、慰問了今年參加中、高考考生家庭。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇九

今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風險也隨之加大?；仡櫧衲晟虅盏墓ぷ靼l(fā)展軌跡，詳細內(nèi)容請看下文商務部個人年終年終工作總結(jié)。

首先是責任，強調(diào)在責權(quán)明晰的基礎上，提高員工的工作責任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當放權(quán)，讓權(quán)責更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內(nèi)部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務、財務部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導、總部財務之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。

最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十

赤兔追風千里志，金龍拱日萬家春。_1年對于__公司而言是精彩的一年，是發(fā)展的一年，是極其不平凡的一年，是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年，公司領(lǐng)導層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導和支持下,始終堅持“誠信做人，用心做事”的理念，找準了兩個方向：一是找準了企業(yè)定位，形成了以摩托車起動馬達為主導，以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實體經(jīng)濟模式;二是找準了企業(yè)核心競爭力，那就是突出企業(yè)的主業(yè)，主導產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。同時，還提煉了一種精神：就是__人堅韌不拔，不畏艱險，敢于面對挫折，敢想、敢干，樂于奉獻，創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工，齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標，切實完成了__公司下達的各項經(jīng)營指標。

一、_1年完成的主要工作：

1、經(jīng)營管理方面：規(guī)范制度，加強成本、費用控制，確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，_1年我們將管理工作納入首要位置，各部門認真領(lǐng)會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設備及時變賣變現(xiàn)，對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理、加工，在不影響電機性能的前提下，有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。

2、供銷方面：

在_1年市場經(jīng)歷比20_年金融危機還蕭條的大背景下，配套部準確掌握市場行情，緊緊圍繞銷售計劃，積極調(diào)整采購策略，加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量，本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，在呂董的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類，在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶，發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。

3、生產(chǎn)方面：及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務。

針對電機市場的嚴峻形勢，生產(chǎn)部門始終堅持“保安全，提質(zhì)量，抓工藝改進，降成本，增效益”的原則，根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢，改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn)，各項工作有序開展，圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務。

4、新品方面：150-a完成開發(fā)，進入小批量試制，目前已基本趨于成熟。114電機轉(zhuǎn)子可以進入小批量生產(chǎn)，整機還在小批量試制階段。

5、安全方面：加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法。

(1)安全檢查：在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。

(2)利用早會或?qū)ｎ}會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓內(nèi)容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調(diào)整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，進一步大大提高了職工的安全意識。

二、_年工作中存在如下問題：

1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識，質(zhì)量管理措施落不到實處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)：3-4月鋁蓋止口超長，在裝配過程中造成擦前后檔或卡死，5-6月磁瓦新引進廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定，公司品保部未能準確判定，導致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦，7-_月電機因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符，導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬，斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴重;采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻，導致機殼后檔時松時緊，電機易卡死。12月份機軸硬度不夠，導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程，誰都可以作出讓步使用的決定)。

這些問題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設備未定期維修維護，使設備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn)，不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。

2、設備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎，設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實，才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態(tài)：為保證設備的正常運轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部應在每月26日-2_日應組織一次相關(guān)部門人員參加的設備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時限，及時跟蹤各車間整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據(jù)設備管理制度給予相應處罰，保證設備在狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭，為隨時掌握設備檢維修信息，由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術(shù)改造：為使設備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設備進行技術(shù)改造和更新?？梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略，對難度較大的技改項目，或請有關(guān)專家或設備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經(jīng)驗，結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。

3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性，有些崗位的人員設置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負面影響相當大，且引發(fā)心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵績效機制，導致公司整體工作效率非常低下和被動。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是質(zhì)檢力量薄弱，質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務，時限要求有時不夠具體明確，以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性，處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位，重布置，少檢查、監(jiān)督，落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識，直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應有序，每天堅持清場，不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。

5、員工流失率太大。老員工的流失，無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失，希望各部門都有義務想方設法留住員工。

6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口，混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源，極度脫節(jié)，流失商機。

中央將_3年經(jīng)濟工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進”，但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素，形勢仍十分嚴峻，同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競爭優(yōu)勢不夠強，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求，我們必須用危機意識去設想工作，用創(chuàng)新意識去拓展管理，用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢，充分利用社會資源，充分利用自身優(yōu)勢，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作，在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。

思路決定出路，思想決定行動。_年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理;加強培訓，提高素質(zhì);整合資源，強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程，嚴控成本;注重細節(jié)，安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模，提高經(jīng)濟效益，不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力，推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1、完善內(nèi)部管理。為適應公司發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要，從管理入手，加強制度建設，實施“一切按文件(書面資料)管理，一切按程序(規(guī)范)操作，一切用數(shù)據(jù)(事實)說話，一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生，尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎管理工作。

2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司_年首要重視的事情。如果流失率過高，企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質(zhì)量成本和工作效率等)，并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓，重視對員工的人文關(guān)懷，留得住員工，加大“__”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天，建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?！皩W習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設，繼續(xù)抓好員工教育培訓，提高崗位技能水平，并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在_年重視員工的培訓工作，如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓，通過培訓，培養(yǎng)出能獨立操作的徒工，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準，為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予一定金額的補貼;第三，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式，由公司自已經(jīng)營，補貼部分費用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。

3、加強財務管理，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營工作建設。

4、加強配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作，并不斷開發(fā)新的供應商，淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本，控制質(zhì)量。在采購過程中，要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時，建立信譽，與供應商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成。

5、加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新。_年技術(shù)部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上：完成直卡彎卡自制，3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制__公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有：滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上，加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，增強技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭_年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利，增加公司的無形資產(chǎn)。

6、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場，有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過北京天一認證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工，從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準，要有自檢自查的責任感與能力?，F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督，時時檢查。品保部門，不僅要加強隊伍建設，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法，對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質(zhì)量為中心，以有效為標準，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的，嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》，創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生，真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。

7、建立公司績效考核機制的雛形，分階段逐步強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。

_、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。_年1月底根據(jù)各車間用工人員情況，制定用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備，通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小，下達生產(chǎn)計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門，強化計劃管理工作，通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實，強化生產(chǎn)組織工作，確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設法應對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，一是對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高設備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的指導，把住質(zhì)量關(guān)，扎實做好設備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作，嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度，堅持設備周評審檢查制度，要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設備操作規(guī)程，完善安全管理制度，實行公司領(lǐng)導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點，責成部門及班組簽定責任協(xié)議，從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務等部門工作，從而降低運營成本，增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。

9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源，進一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場，加強信息收集，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場，還要以開放的視野，適度拓展新市場;二是要加強客服管理，細分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案，實施差異化服務，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制，打造過硬的營銷隊伍，加強實戰(zhàn)培訓，提高商務談判中議價能力，準確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺，理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端，繼續(xù)利用__在踏板車市場的信譽，借鑒“服務”優(yōu)勢，主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè)，鞏固和擴大門業(yè)市場份額。

10、完成二期廠房竣工驗收工作，在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎上擴大30%。

11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用，增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。_年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如：3._節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動，公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽，組織參加爬山活動，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況，“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活，諸如送生日面，對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，籌劃__“員工困難互助基金活動”。

天時人事日相催，冬至陽生春又來。我們?nèi)w__人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取，振奮精神，迎難而上，為實現(xiàn)公司_年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十一

全面貫徹國家教育方針及《國家基礎教課程改革綱要》精神，在積極推進新課程改革中逐步落實素質(zhì)教育，繼續(xù)深化教導處在學校工作中的管理與服務職能，努力實現(xiàn)用健全的制度規(guī)范教師，用誠懇的態(tài)度服務教師，用科學的理念促進教師發(fā)展。

二、主要工作目標。

(一)教學質(zhì)量方面。

1、向省級示范高中輸送學生數(shù)爭超分解指標數(shù)，保持全縣同類學校前列位次;綜合升學率力爭再上新高。

2、七、八年級教學質(zhì)量爭創(chuàng)全片第一，在全縣統(tǒng)一組織的素質(zhì)檢測中爭取前列位次。

3、學校教學質(zhì)量在全縣同類學校保持前列并有較好的聲譽。

4、在各級各類教學質(zhì)量評估中，獲縣同類學校前列。

5、各學科的學科競賽中有較高的獲獎率，注重在全縣的名次。

(二)常規(guī)管理方面。

1、確保全年無教學安全事故發(fā)生。

2、為配合聘任制度的實施，規(guī)范各類管理制度，特別是《教師月常規(guī)考核制度》及《學期工作考核制度》。

3、加大各項制度的執(zhí)行力度，特別是教師平時教學習慣的監(jiān)督與考查。

4、推行《四合中學聘任制度》及《教師雙向選擇制度》，并與活工資分配掛鉤。

(三)發(fā)展教師(教研)方面。

1、全年力爭有多數(shù)教師至少能有一次外出學習、交流的機會。

2、教師在片、縣級等各類教學競賽、評比中有較高的獲獎率。

3、校本研訓要求人人過關(guān)。

4、教師有較多論文、課題等教育教學科研成果出現(xiàn)。

5、校本教研有特色、有成效，能得到領(lǐng)導的肯定。

(四)其它。

1、做好初中生綜合素質(zhì)測評工作。

2、做好中學生體質(zhì)健康測評及上報工作。

三、工作要點。

(一)常規(guī)管理方面。

1、嚴格執(zhí)行新課程中的各科課時分配制度，開足開齊音、體、美、實踐活動課時。

2、嚴格執(zhí)行各項常規(guī)管理制度，特別是《教師月?？己酥贫取芳啊秾W期工作考核制度》。修改、完善有關(guān)制度，使之更科學，更易于操作。

3、配合其它處室對住校生行全程跟蹤管理。

4、加大與年級組長、班主任工作的協(xié)調(diào)合作力度，充分發(fā)揮其應有的作用。

5、加大隨堂聽課和教學區(qū)巡查力度，組織校行政會成員每人每學期隨堂聽課不少于10節(jié)，教學區(qū)巡查每天不少于2次。

6、認真學習、宣傳、貫徹新《義務教育法》，杜絕教師對學生體罰、諷刺等違法行為。

(二)教學質(zhì)量方面。

1、組織和督促九年級組長、班主任，團結(jié)九年級各科教師，共同加強對九年級各班的教學管理。

2、對七、八年級的管理絲毫不放松，尤其注意學生良好的學習習慣的培養(yǎng)及防止嚴重的分化現(xiàn)象。

3、嚴格組織各類考試、考查及周末作業(yè)。各年級實行月考制度。做好考試后的各類成績分析、評價工作。統(tǒng)籌安排，嚴格要求周末作業(yè)質(zhì)量。

4、注重提升晨讀與早讀質(zhì)量，教師規(guī)定相應學習目標，學生自主學習后，教師組織檢測和反饋。

(三)師訓方面。

1、繼續(xù)推行校本教研制度，嚴格執(zhí)行學校教研工作計劃。

2、積極為教師爭取學習、培訓機會。

3、繼續(xù)推行教育科研激勵制度，鼓勵教師撰寫教學論文、參與優(yōu)質(zhì)課評比等。

4、通過教育教學論壇、教學競賽、觀摩課等方式，促進教師自我發(fā)展，提高理論及業(yè)務水平。

(四)其他。

1、在課堂教學中滲透安全教育、情感、態(tài)度、價值觀教育。

2、抓好體育衛(wèi)生工作，組織安排好參加縣中學生運動會的訓練及參賽工作，開展青春期心理健康教育活動。

3、加強對實驗室、微機室、多媒體教室等的管理，發(fā)揮其應的有的作用。

4、做好教導處工作資料的收集、整理、歸檔工作。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十二

本學期教務處將在校長室的領(lǐng)導下，以黨的xx大以來的全會精神為指導，努力踐行偉大中國夢為根本，全面貫徹黨的教育方針和國家及省市教育工作會議精神，緊緊圍繞以辦“讓人民滿意”的教育為目標，以提高質(zhì)量為核心，以改革創(chuàng)新為動力，全面推進素質(zhì)教育，全面提高辦學水平，努力構(gòu)建“自主、寬松、協(xié)作、競爭”的工作氛圍，夯實教育教學的過程管理。使學校的教育資源優(yōu)化組合，使我校教師的師德形象和業(yè)務能力上一新臺階，確保學校教育教學質(zhì)量再創(chuàng)輝煌。

二、主要內(nèi)容。

(一)以法治教，樹立以人為本的管理體制。

1.嚴格遵守“五嚴”禁令，執(zhí)行國家課程標準，開齊開足各類規(guī)定課程。

本學期教師要嚴格遵守“五嚴”規(guī)定，不準私自調(diào)課或改上其它課，不準私自讓課占課。教師調(diào)課由教務處統(tǒng)一扎口，教師病事假或公出須提前一天書面報告教務處，教師外出函授須憑通知提前一周報告教務處。不亂訂亂發(fā)資料。輔導用書要堅持學生自愿購買的原則，杜絕教師私自征訂資料，如有違反，一查到底，絕不姑息。

2.深入學習，認真鉆研，將課程改革落實于行動中。

要深入學習和鉆研《基礎教育課程改革綱要》《義務教育課程設置實施方案》，各學科《課程標準》，切實增強課程改革的責任感和使命感，明確課程改革的目的和任務，使教師在執(zhí)行目標任務的過程中充分發(fā)揮各自的積極性和創(chuàng)造性，使之落實于備課和課堂中。

3.學“規(guī)范”，樹師表。

全體教師要加強“規(guī)范”學習，注重師德修養(yǎng)，關(guān)心愛護學生，要主動俯下身子，傾聽意見，教育學生要曉之以理，動之以情，嚴禁體罰和變相體罰學生。本學期將分年級召開兩次學生代表座談會和期末學生對教師的民意調(diào)查，以征求學生對教師教育教學工作的意見或建議，并及時反饋給教師。

4.創(chuàng)造機會和環(huán)境，形成力爭上游的良好氛圍。

組織教師進行教學基本功競賽，積極爭取上好校外展示課，要請進來走出去，引導教師投入到教研改革中，使教師能把握每一次機會，發(fā)揮自己的每一份潛能，各自走向成功，形成力爭上游的良好氛圍。

5.切實加強體育、衛(wèi)生健康安全和藝術(shù)教育，提高學生體質(zhì)健康水平和美育素養(yǎng)。

(1)按《中共中央國務院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》開齊開足體育課，保質(zhì)保量上好體育課，全面落實大課間體育活動制度，開展“陽關(guān)體育”運動，落實好學生每天1小時體育活動時間。

(2)進一步開展健康教育、環(huán)境教育等專題教育活動，做到有計劃、有教材、有教師、有課時、有考核。

(3)加強心理健康教育，學校將建立心理輔導室，配備專職教師，定計劃、定內(nèi)容、定時間上好心理健康輔導課，定期開展多種形式的學生心理輔導活動，促進學生身心健康發(fā)展。

6.嚴格執(zhí)行學籍管理的有關(guān)規(guī)定，把握好學生轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、借讀、休學、復學關(guān)，抓好學額鞏固工作。全體教職工要花大力氣控制流生，一旦發(fā)現(xiàn)學生未到校，班主任必須立即與其或其家長聯(lián)系，并于當天上門了解情況報教務處，并做好家訪記錄。一旦出現(xiàn)流生苗頭，班主任須協(xié)同任課教師上門動員三次以上，并設法動用一切力量做好動員工作，并做好詳細記錄，書面材料打印好交教務處存檔。繼續(xù)將控制流生工作作為班主任考核的一項重要內(nèi)容，與班主任津貼掛鉤，與任課教師的教學質(zhì)量獎掛鉤，凡出現(xiàn)流生的班級，該班級不能評為先進班集體，班主任不能評為優(yōu)秀班主任。

7.認真貫徹落實教育局和學校教育裝備建設方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育裝備投資效益，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，全面推進教育信息化在學校工作中的應用，積極推進學校網(wǎng)站的使用，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應用水平，提高教師信息素養(yǎng)以及在學科教學中應用信息技術(shù)的能力，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，開創(chuàng)教育信息化工作新局面。

(二)以教學為中心，狠抓教學管理，打造教與學的“雙贏”

隨著教改的深入發(fā)展，教學管理的內(nèi)涵在不斷豐富，管理的要求在不斷提高，在教學中要始終不渝地遵循三條原則，第一是面向全體原則，每位教師對所有學生承擔相同責任，不放棄后進生。第二是全面發(fā)展原則，每位教師要關(guān)心每個學生各種素質(zhì)的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展，以其它方面的發(fā)展促進其文化成績的提高。第三是主動發(fā)展原則，每位教師要把學生素質(zhì)的形成過程理解為學生自身發(fā)展的過程，把全面發(fā)展素質(zhì)要求變?yōu)閷W生自覺的行動，占領(lǐng)好學生發(fā)展的戰(zhàn)略制高點。

在新學期中必須進一步學習新的教學五認真要求，規(guī)范教學常規(guī)，確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

1.功夫花在備課上。各備課組教師要沿著“學生課堂上主體參與”這一主線，精心設計教案，努力體現(xiàn)“三高”和“三嚴”的備課原則，即認識高、站位高、標準高，嚴以律已、嚴謹作風、嚴肅態(tài)度。每份教案既要凝聚備課組全體教師的智慧結(jié)晶。也要體現(xiàn)各任課教師獨特的個性、風格、特長，即既要有集備，也要有自備。教案內(nèi)容應包含教學目標(知識目標、能力目標、情感目標)，教學方法，教學重難點，教具(儀器、設備等)，教學過程(教師活動、學生活動、設計意圖)，自備，配套練習，教學后每份教案應有教后感。本學期將加大自備和練習兩大部分的檢查力度。

2.本事顯在課堂上。每位教師要合理安排教學的各個環(huán)節(jié)，利用好現(xiàn)有的教學資源，利用好教材中所蘊涵的思維發(fā)散點，充分展現(xiàn)學生的知識構(gòu)建過程，多采用操作實踐、觀察討論、大膽猜測等形式，養(yǎng)成學生樂思善思的習慣，用好教材中的習題和思考題，鼓勵學生多層次、多側(cè)面、多角度尋求解答途徑，切實做到以教師為主導，以學生為主體，精講多練，當堂鞏固。教務處將組織人員實施不定期督查考核和跑課制度，及時反饋教學信息，做好服務指導工作，當好參謀。本學期重點做好巡課檢查。

(三)做好教育裝備管理工作。

為了優(yōu)化教育裝備管理體制，提高裝備的管理水平及使用效率，學校擬從以下幾方面做起：

1.保證儀器設備經(jīng)常處于完好可用狀態(tài)，儀器的出入要做到入庫有帳目、使用有登記、消耗有處理，損失要賠償，件件有交待，杜絕非正常損失。

2.管理員做好三本帳：流水帳能反映儀器的總件數(shù)和部價值及每年的變動情況;分類帳能反映出各儀器的數(shù)量、金額。賬冊清、家底明的同時更增進其主人翁意識;報損記錄帳：期末對學校的各類儀器進行檢查，對消耗及報廢的儀器進行登記。

3.維護、保養(yǎng)工作體現(xiàn)在衛(wèi)生除塵、防霉防潮和合理使用，管理員熟悉每種儀器的原理性能，保管好使用說明書，存放時也做到分科分類。

4.加強信息技術(shù)與學科教學的有機結(jié)合?，F(xiàn)代教育技術(shù)與現(xiàn)代教育思想的有機結(jié)合，形成一種嶄新的教學手段即現(xiàn)代教育技術(shù)。把以多媒體為核心的教育技術(shù)在學校中進行普及和應用是提高教學質(zhì)量的重要保證。學校的每位教師一方面不斷加強自身教育技術(shù)手段的培訓和學習，積極運用和整合現(xiàn)代手段與學科教育需要，自己制作多媒體課件上課，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)輔助學科教學的重要作用。教導處加強隨堂聽課力度，督促教師在課堂中提高教學媒體的使用率，以提高課堂教學效率。

5.提高實驗開出率，加強我校實驗室建設。在現(xiàn)有條件下，學校加強實驗室內(nèi)部管理，一方面要防止已配儀器設備的非正常損失，通過保養(yǎng)維修提高利用率，另一方面要想方設法，通過修舊利廢、自制教具，提高實驗開出率。教師每做一次實驗都在課前進行嘗試，再進入課堂進行演示及學生的分組實驗。

6.努力提高圖書館工作的規(guī)范化水平。每學期初，制訂好工作計劃、工作人員分工細則等。統(tǒng)計好各班學生增減情況，辦理好新增師生的借書證，正常開展借閱工作，各年級學生發(fā)證率100%。通過廣播和圖書館網(wǎng)站向?qū)W生們宣傳圖書館知識，讓學生了解圖書借閱制度、具體的借閱方法、各年級借閱時間安排等，并進行愛護圖書的教育。在各年級中培養(yǎng)一批學生圖書管理員，讓他們明確職責，督促本班同學借還書。重點要求各班學生管理員負責好圖書歸還的服務工作，在每次借書前，將班里同學們要還的書及時送到圖書館。書刊都按類整齊擺放，刊架上標貼刊名，便于師生正確歸架。根據(jù)圖書館已有的圖書，有重點地向?qū)W生展示推薦閱讀書目，積極宣傳各種圖書，定期進行新書介紹，書庫內(nèi)專門設置一處新書展覽和一排推薦閱讀書架，讓各種各樣的新書經(jīng)常呈現(xiàn)在師生的面前，方便借閱。

具體工作安排：

1.學生報到注冊，統(tǒng)計學生情況，做好學籍管理的各項工作。

2.教師課、職務分工(發(fā)課表)。

3.下發(fā)校歷表、作息時間表、大課間活動表、課后活動表。

4.均衡編班并進行各年級分班抽簽。

5.配合政教處召開班主任會議。

6.召開教研組長、備課組長會議，各教研組、備課組制訂教學計劃、教學進度表、教學案編排表，紙質(zhì)稿上交到教務處，電子稿及時上傳至學校網(wǎng)站。

7.檢查開學準備工作，第一次備課筆記檢查，并做好額登記，建立教師教學“五認真”業(yè)務檔案，與年終績效工資考核掛鉤。

1.教研組長上交教研組工作計劃，備課組長上交工作計劃、教學進度表。并正常開展活動。

2.按計劃進行四類課的聽課、評課活動，指導并及時督查各教研組、備課組的集備、教研活動。

3.舉行開學典禮、青年教師會議、住宿生會議、值班教師會議。

4.組建學生社團并開展活動。

5.教研組公開課正常開展。

7.教學常規(guī)檢查。

8.第一次教學質(zhì)量、學業(yè)水平的調(diào)研、分析。

9.文明班級創(chuàng)建活動。

10.做好學額鞏固工作。

11.迎接全國文明城市檢查，組織全體師生文明禮儀教育和學習。

12.各功能室進行一次徹底的大掃除，電教處負責裝備平臺的分工，各功能室相關(guān)老師裝備平臺的錄入和登記，并及時檢查。

13.全市中小學運動會的準備，選拔、報名，并及時訓練，督促體育老師教廣播操，準備進行廣播操、排球操的比賽。

1.分年級召開第一次調(diào)研結(jié)果的分析和研討會。

2.教研組賽課活動。

3.弘揚愛國主義，舉行征文比賽。

4.教學常規(guī)檢查。

5.社團活動正常進行，電教處負責攝像和督查，并及時存檔。

1.期中復習，組織期中考試及質(zhì)量分析。

2.召開部分學生調(diào)研會，召開相應年級家長會、分年級召開教師會。

3.教師撰寫期中考試個人小結(jié)。

4.教研組賽課活動。

5.教學常規(guī)檢查;。

1.組織各年級部分大學科知識能力競賽。

2.教學常規(guī)檢查。

3.第二次教學質(zhì)量、學業(yè)水平的調(diào)研、分析。

4.慶元旦系列活動。

1.各年級結(jié)合教學進度，提前兩周結(jié)束新課教學并認真組織復習迎考。

2.期末考試。

3.教研組長和備課組長撰寫學期工作總結(jié)。

4.教師課時統(tǒng)計。

5.做好學期結(jié)束相關(guān)工作，及時做好期末行事歷。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十三

科教科_年度工作中,在宿州市衛(wèi)計委科教醫(yī)考辦的指導下，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下，依據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)的科教指標考評標準和市衛(wèi)計委的有關(guān)要求，在繼教管理及崗前培訓、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養(yǎng)、實驗室生物安全管理、學術(shù)活動管理、實習進修管理、醫(yī)師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績，但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務，現(xiàn)把_年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結(jié)如下。

一、_年主要科教工作完成情況。

(一)加強重點?？平ㄔO，培養(yǎng)宿州名醫(yī)。

醫(yī)院堅持走“以人為本，科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“以人才促發(fā)展，以創(chuàng)新促效益”的宗旨，不斷加強學科建設。重癥醫(yī)學科(icu)是安徽省重點特色?？?骨科、康復醫(yī)學科、醫(yī)學影像科是宿州市重點?？?微創(chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病?？剖轻t(yī)院重點專科;核醫(yī)學科、頸腰痛科是醫(yī)院特色?？?。_年初，我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對象。

(二)積極開展新技術(shù)，促進新技術(shù)新項目臨床應用。

目前醫(yī)院開展的處于地區(qū)或先進的科技創(chuàng)新項目有20余項，其中股骨頭壞死治療、全髖(全膝)關(guān)節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術(shù)、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術(shù)、腹腔鏡技術(shù)、心血管疾病介入診療技術(shù)、腦血管疾病介入診療技術(shù)、各類腫瘤根治術(shù)、婦科微創(chuàng)技術(shù)、骨(手足外科)科、口腔頜面外科顯微整復技術(shù)、鈥激光微創(chuàng)技術(shù)、醫(yī)學影像三維重建和增強技術(shù)、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術(shù)治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴大了口腔科規(guī)模，開展了b超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術(shù)。開展產(chǎn)前篩查千余例。

(二)積極落實依法執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療安全。

1、為更好地貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，結(jié)合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建，我院多次召開由醫(yī)療副院長張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會議，對我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實情況進行匯報和總結(jié)分析，要求嚴格按市衛(wèi)計委文件要求，對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。

2、加強診療科目和醫(yī)療技術(shù)臨床應用準入管理。

與院辦積極主動配合，在_5年以前原有2_個診療科目基礎上，今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個診療科目。

3、進一步加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用準入管理，根據(jù)安徽省衛(wèi)計委《關(guān)于取消第二三類醫(yī)療技術(shù)臨床應用準入實行備案管理有關(guān)有關(guān)工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘【_6】259號)等文件精神，我院及時進行進行臨床新技術(shù)備案，及時增加了包括心血管疾病介入診療技術(shù)、人工(膝)髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)、口腔種植技術(shù)、腦血管疾病介入診療技術(shù)、三級和四級內(nèi)鏡等共65項新技術(shù)，今后會繼續(xù)及時更新醫(yī)療技術(shù)的備案，確保醫(yī)療安全。

4、能夠嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行醫(yī)務人員技術(shù)準入的資質(zhì)管理，凡是無《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的一律不安排執(zhí)業(yè)，不授予處方權(quán)。個別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時進行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動。新考醫(yī)師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執(zhí)業(yè)，未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人員(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)一律不安排單獨值班或出具醫(yī)療文書，確保了醫(yī)療安全，維護了患者的合法權(quán)益。

5、依法開展多點執(zhí)業(yè)，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開展多點執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。

6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中，醫(yī)務處、科教科針對問題深入整改，受到了衛(wèi)計委的肯定，科教科對近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。

7、按照省市衛(wèi)計委的有關(guān)要求，積極實施醫(yī)師電子化注冊和考核工作，目前正在進行基礎數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。

1、配合醫(yī)務部、院感科、質(zhì)管科、防?？频嚷毮懿块T，持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度，繼續(xù)保持“二甲”成果，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動，加強醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓與考核，新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓，并結(jié)合醫(yī)務人員年度考核進行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓和考試。

2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度，并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學信息群(176200456)中供廣大醫(yī)護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫(yī)務人員年度考試。

(四)采用多種形式，加強繼教管理崗前培訓、考核。

1、加強業(yè)務培訓和學習，創(chuàng)新學習形式，繼續(xù)醫(yī)學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫(yī)務人員培訓采用集中教學和科室(小組)學習相結(jié)合，網(wǎng)上學習和現(xiàn)場講座相結(jié)合，充分利用我院的遠程醫(yī)學中心，進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動，努力提高醫(yī)務人員的技術(shù)水平;督促_6年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續(xù)完成學習。_年我院新申報市級繼教項目11項(其中醫(yī)療醫(yī)技4項，護理5項)，目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業(yè)學術(shù)講座10余次。新申報__年度省級和繼教項目7項(目前待審批)。

2、加強醫(yī)務人員考核工作，除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外，同時還認真做好醫(yī)師定期考核工作，我院共有21_人參加醫(yī)師定期考核，其中11名中醫(yī)類別的醫(yī)務人員在宿州市中醫(yī)院參加考核。

3、順利完成今年的醫(yī)師資格考試、產(chǎn)前診斷培訓、母嬰保健技術(shù)考試等組織報名和考試工作。為_6年度通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的6人辦理了執(zhí)業(yè)注冊，參加_年度醫(yī)師資格考試的人員共有20人，其中有_人順利通過了國家醫(yī)師資格考試。

4、_6年送出進修6人次，外出參加學術(shù)活動76人次;接收醫(yī)學院校、基層醫(yī)院來院實習進修10人次。

(五)加強科研課題的全過程管理和協(xié)調(diào)，積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項，擬申報埇橋區(qū)和宿州市科研計劃項目3項。

(六)積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作，備案工作已經(jīng)于10月份完成。

(七)積極創(chuàng)造條件開展遠程會診和遠程教學。

通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優(yōu)點，院內(nèi)制作遠程會診宣傳板3塊，印發(fā)宣傳材料數(shù)百份，會同市場營銷部分別發(fā)至各科室和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及附近基層診所，今年共開展遠程會診10例;今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統(tǒng)，實時互動性的參加國內(nèi)三級甲等醫(yī)院專家教授的授課，起到了低成本、高回報的效果，截止年底已經(jīng)開展3期遠程教學。

(八)響應市衛(wèi)計委關(guān)于開展雙向轉(zhuǎn)診、衛(wèi)生支農(nóng)的號召，主動與市場營銷部協(xié)作，建立與周邊基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)師工作。目前我院與朱仙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、時村衛(wèi)生院、大營衛(wèi)生院、順河鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立和開展了雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓醫(yī)務人員的工作機制，截止目前共培訓基層醫(yī)務人員5名。我院的工會、醫(yī)務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協(xié)作開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)和免費義診活動5?次，受惠群眾達數(shù)千人，提高了我院的社會知名度和信譽。

(九)存在的問題和需要改進的方面。

1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目，今后擬加強與埇橋區(qū)科技局和宿州市科技局及上級醫(yī)院的聯(lián)絡和協(xié)作，力爭獲得市級及以上科研計劃項目。

2、繼教培訓班辦班質(zhì)量還有待提高，學習內(nèi)容還有待進一步完善和拓展;。

3、三基訓練器材、設施和場地不足，影響了醫(yī)務人員的培訓和考核。

4、部分新技術(shù)和診療科目因場地和人員資質(zhì)等問題暫未能及時開展。

二、__年度工作打算。

1、繼續(xù)完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作，申報市級繼教項目部不低于10項，省級繼教項目不低于2項。

2、做好__年度市級科研計劃項目的申報準備工作，外出學習科研管理經(jīng)驗，加強院際間協(xié)作，學習外院先進經(jīng)驗，積極主動尋求科研課題協(xié)作，力爭申報市級以上科研課題2-3項。

3、鼓勵醫(yī)務人員積極參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，完成市衛(wèi)計委規(guī)定的住院醫(yī)師規(guī)培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、助理醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓基地、皖北衛(wèi)生職業(yè)學院臨床實訓基地、。以期提高醫(yī)務人員的考核和訓練水平，為我院醫(yī)務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫(yī)務人員的年度考核和醫(yī)師定期考核，使考核工作常態(tài)化、嚴格化和規(guī)范化。

4、積極做好二甲醫(yī)院復審和迎檢工作，確保醫(yī)院各項管理工作達到二甲標準并常態(tài)化實施。

5、繼續(xù)加強實驗室生物安全管理，進一步健全制度，添置必要的安全設施、設備，確保實驗室生物安全。

6、積極創(chuàng)造條件加大科技投入，擬設立科研基金，出臺相關(guān)政策規(guī)定，激勵醫(yī)務人員主動開展新技術(shù);夯實現(xiàn)有的院級重點和特色?？?，努力打造一批適應醫(yī)院發(fā)展新形勢的重點和特色專科，例如：康復醫(yī)學科、腫瘤專科等，做大做強骨科、心(腦)血管介入診療科，醫(yī)學影像科，力爭獲得新的省市級重點和特色?？?繼續(xù)加大開展或引進協(xié)作開展新技術(shù)的力度，例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創(chuàng)介入技術(shù)、產(chǎn)前診斷技術(shù)等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫(yī)結(jié)合疼痛研究所”(名稱待定)等民辦非企業(yè)。

7、打造一批市級名醫(yī)和名科，爭取涌現(xiàn)出“江淮名醫(yī)”1-2名;。

_、多層次多渠道培養(yǎng)人才。采取分層次開展醫(yī)務人員的培訓和考核，低年資醫(yī)師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術(shù)講座，高年資醫(yī)師送出進修、參加學術(shù)活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉(zhuǎn)程序，促進基礎質(zhì)量和人員技術(shù)素質(zhì)的提高。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十四

__年是學院全面落實中長期發(fā)展規(guī)劃的重要一年,實現(xiàn)三年教學工作計劃的關(guān)鍵年,在院黨委和行政工作計劃指導下,教務處以全面推進本科辦學水平評估指標體系落實與達標為目標,以實施學分制教學管理為契機,進一步加大教學改革和教學基本建設力度,進一步強化教學行為的規(guī)范和教學質(zhì)量的監(jiān)控,進一步提高教學運行質(zhì)量和教學管理水平。

1、抓好教學基本建設,全面落實和推進“12512”工程。3月底前將完成若干個重點實驗室的遴選工作和第二批市教委和院重點建設課程立項啟動工作;4月份完成__年校內(nèi)實驗室建設項目的立項審批并開始建設;6月份完成全院100門左右體現(xiàn)當代科技、政治、經(jīng)濟、文化、法律、藝術(shù)等方面的公共特色選修課,以及200項左右體現(xiàn)應用技術(shù)人才實踐能力要求和我院專業(yè)特色的實驗技術(shù);新增2-3個輔修專業(yè)招生;組織好第一批市教委重點建設教材評審出版工作,第一批市教委重點建設課程評審驗收工作,組織好__年實驗室建設項目的驗收評比工作。

2、抓好學分制教學管理模式的研究與實施工作。2月底前形成我院學分制的初步方案,3月底前形成學分制實施方案和相關(guān)細則,__年新生開始實施。應該看到學分制對我院來說是一種全新的教學管理模式,在我院的實行,必將為教學工作帶來新的活力,為學生學習帶來新的動力。但也要看到學分制要實施,尚有許多問題急待解決,要有充分的思想準備。

3、進一步完善質(zhì)量監(jiān)控體系,將教學質(zhì)量監(jiān)控納入全院日常教學管理之中。6月底前將形成我院實踐教學體系質(zhì)量監(jiān)控和評作方法。

4、提高日常教學運行的質(zhì)量和水平。__年全院日常教學運行,堅持規(guī)范性,計劃性和前瞻性。即以學院已經(jīng)批準的各項教學管理文件為依據(jù),規(guī)范全院教學運行和管理行為,把日常教學運行工作以計劃表和節(jié)點圖的形式加以推進,前瞻性地準備、研究、實現(xiàn)計劃的具體操作方法。

5、配合評估專門機構(gòu),落實辦學水平評估指標體系落實與推進工作。

6、充分發(fā)揮全院各位專家,專業(yè)帶頭人,主講教師們在學院教學改革過程中的帶頭作用、示范作用、決策咨詢作用等,形成專家治學氛圍,初步?jīng)Q定每兩個月召開一次專業(yè)帶頭人和主講教師座談會。

7、提高管理現(xiàn)代化水平,推進分級管理。管理學院建設與使用,分層管理,明確職責。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十五

一、指導思想。今年，本班在安全工作上，要以科學發(fā)展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主”，認真落實國家、集團公司、發(fā)電公司、鍋爐項目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞項目部、班組確定的安全工作目標，以控制事故為重點，以減少傷亡，杜絕違章為目標，積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助項目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長效機制，推動本公司安全生產(chǎn)工作。

二、工作目標。全年，本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。

一個目標：保證本隊全年不出任何安全事故。

三個重點：把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為本隊全年安全工作的重點。

三大建設：一是加強班組安全思想建設，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習，從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設，進一步學習和掌握安全管理與防范知識，增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力，確保“三不傷害”。

三、工作措施：

為了順利完成20__年的各生產(chǎn)任務，保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟運行。本隊嚴格按照安全文明標準化管理開展工作。特從安全，教育，培訓，生產(chǎn)，精神文明建設。民主基礎六個方面來制訂以下工作計劃，20__年圍統(tǒng)計劃開展班組工作：

(一)教育培訓管理。

1嚴格按照公司和項目部的要求，結(jié)合維護隊的實際情況，開展維護隊安全培訓工作，特別要加強隊員的安全技術(shù)和檢修技能培訓工作，、加強現(xiàn)場實際操作培訓，提升隊伍整體素質(zhì);借助現(xiàn)場實際工作，把需要提高技能的同志，盡量多安排進現(xiàn)場工作，提供較多的鍛練機會，使其早日實現(xiàn)崗位成才，使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著提高，使其更好的履行本崗位職責，增強工作責任心，確保安全生產(chǎn)，提高維護一隊整體水平。

2豐富文化生活，提高自學能力;培養(yǎng)和引導崗位員工自主學習的能力，豐富業(yè)余文化生活的同時，拓展知識面強化個人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時間建立學習興趣使自身成為具有獨立獲取探索和應用知識的能力，不一味的只依賴培訓，變被動學習為主動從自身養(yǎng)成愛思考愛鉆研的好習慣。本隊牢固樹立“終身學習”的理念，不斷完善班組學習環(huán)境和內(nèi)部機制，努力營造學習氛圍，調(diào)動員工學習積極性，不斷改進創(chuàng)新培訓方式，將培訓的重點放在關(guān)鍵崗位和問題設備上，對員工進行全方位、分層次培訓，不斷增強培訓的針對性和實效性。

3教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個員工在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。

(二)安全管理。

1嚴格按照：“安全第一，預防為主”的方針，履行安全職責，強化安全責任。要結(jié)合本隊、每個員工、每個崗位的安全工作職責，制訂維護一隊20__年度安全生產(chǎn)目標，維護隊不發(fā)生異常和未遂，個人無違章，實現(xiàn)“三不傷害”認真細化安全職責內(nèi)容，明確安全管理責任，做到安全現(xiàn)任層層分解，落實到每一位員工身上，簽訂安全責任書，并通過扎實細致的安全管理和全班員工的共同努力，切實把各項安全工作落到實處。

2自己查大家發(fā)現(xiàn)、提高自我防護意識;以“自己查大家發(fā)現(xiàn)”的方式，對自身存在的潛的違章習慣進行查找，對大家發(fā)現(xiàn)的問題建立整改措施。杜絕因個人習慣問題存在的各項安全隱患，在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒，并加大力度宣傳和學習安全知識，進一步保障個人安全。并不定期對執(zhí)行情況進行監(jiān)督，嚴考核、硬兌現(xiàn)，提高整體執(zhí)行力。按照預防為主、防治結(jié)合的原則，建立健全相關(guān)資料及重點要害部位防范措施，保障各項工作受控運行。加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間，組織全班員工認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項安全活動，并結(jié)合項目部和維護隊的實際，有針對性的學習，做到舉一反三，吸取教訓，學有實效，認真開展班前，班后會和作業(yè)前的三查活動，提高隊員的安全意識，做好安全措施，積極開展各類節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動，豐富安全知識，強化安全理念。

1認真執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理和設備定期保養(yǎng)制度，嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制，保證設備健康水平。

2每月認真進行經(jīng)濟活動分析，控制成本，節(jié)約材料，提高人員工作效率，槁好雙增雙節(jié)，確保完成全年目標。

3嚴格執(zhí)行工作票制度并認真執(zhí)行設備修后的驗收工作，并做好技術(shù)臺帳記錄。

4充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。

5注重引導，提高質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學習“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)項目的安全”，為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎。

(四)精神文明建設及民主管理。

強化以人為本，增強和諧氛圍;嚴格按照公平、公開的原則，對公司的各項評優(yōu)等工作進行民主評議，保障真正干事的人得到應有回報。結(jié)合自身實際，定期對全員進行思想、心里摸底，對有困難的積極與予幫助及思想疏導。堅持做到每周例會，集中總結(jié)討論，注重梳理，消除不和諧因素，提升和諧發(fā)展氛圍。1維護一隊民主管理的基本組織形式為班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。

2、班組民主管理會由工會小組長主持，工會小組長須由工會小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。

3、班組民主管理會每月召開，或根據(jù)需要隨時召開，每次會議，要保證全班成員的三分之二以上職工參加。

4、班組民主管理會討論決定的事項，必須由本班組的職工同意方能生效，經(jīng)班組民主管理會在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的事項，未經(jīng)重新討論，不得隨意改變。

5、班組民主管理會決定的事項，與班組長意見不一致時，應相互協(xié)商解決，意見仍不一統(tǒng)一時可報請項目部黨政領(lǐng)導和工會進行協(xié)調(diào)。6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄，原始記錄要做到完整、準確，并妥善處理。

鍋爐維護一隊。

酒吧年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十六

以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“以生為本，積極高效地開展各項教學工作，為學生發(fā)展服務”這一個中心，突出“規(guī)范、優(yōu)化教學常規(guī)管理，創(chuàng)新教學管理模式”兩個重點，堅持“服務為宗旨、就業(yè)為導向、能力為本位”三個取向，切實按照“凡事有準則、凡事有落實、凡事有檢查、凡事有結(jié)果”四個準則，加強師資隊伍建設，抓好示范專業(yè)建設，強化教學過程管理，加大實訓教學力度，深化課程改革，注重內(nèi)涵發(fā)展，努力提高教學管理水平，促進教學質(zhì)量全面提升。

一、加強常規(guī)管理，規(guī)范日常教學行為。

教學常規(guī)是規(guī)范教學行為，維持教學秩序，夯實教學質(zhì)量的基礎。本學期將把加強常規(guī)管理作為工作重點來抓。

1、加強常規(guī)計劃管理：(1)根據(jù)就業(yè)辦提供的市場信息，結(jié)合學生實際，會同各專業(yè)部、教研組一起制定切實可行的各專業(yè)實施性課程計劃，并注意在實施過程中的滾動修改，盡量做到教學內(nèi)容與市場需求相符合。(2)由教務處組織專業(yè)部主任、教研組組長及骨干教師，根據(jù)各專業(yè)課程設置特點，編定切實可行的各課程的課程標準，作為組織教學和今后考核的依據(jù)。(3)學期授課前，由教務處填寫授課任務書，下發(fā)到教師手中。教研組要組織教師鉆研教材、教法以及學生的實際情況，開學一周內(nèi)，教師根據(jù)教材、課程標準、學生學情，選擇適當?shù)慕谭ê蛯W生的學法，制定行之有效的學期授課計劃。

2、加強“六認真檢查”。本學期對將組織四次教學資料檢查：九月、十一月由各專業(yè)部組織本部骨干教師檢查，各處室上課教師由教務處檢查。全校性“教學六認真”檢查工作安排在期中、期末考試之前。要求在各次檢查之后，將檢查結(jié)果及時通報至教師，督促其整改。并且把結(jié)果納入本學期的教師考評中去，使“六認真”工作真正落到實處。

3、加強教學質(zhì)量監(jiān)控。本學期各專業(yè)部于期中考試后的一周組織一次學生座談會，督導室與教務處組織一次教師座談會，并將座談會內(nèi)容整理成文字材料上交分管校長。期末考試前兩周由教務處協(xié)同各專業(yè)部進行學生評教活動。

4、加強聽課及聽課檢查。分管校長每學期至少聽課20節(jié)，教務處、專業(yè)部主任每學期20~30節(jié)、教研組長每學期至少18節(jié)，三年以下青年教師20節(jié)，其余教師15節(jié)。學校鼓勵相互聽課，跨學科聽課，做到博采眾長。教務處于十一月份組織一次檢查性聽課，檢查對象為三年以下青年教師。

5、規(guī)范考試制度。成績考核是教學工作的重要環(huán)節(jié)，是檢驗教學效果，提高教學質(zhì)量的必要手段。因此在總結(jié)去年全面推行教考分離的經(jīng)驗與教訓的基礎之上，本學期將組織全校教師共同探討適合學生實際的，科學有效的考核方法。

6、規(guī)范實訓課教學。實訓教學過程管理要注意規(guī)范化、標準化，各個教學環(huán)節(jié)都要按應有的步驟、程序進行。課前教師應對學生講清實訓課的意義和重要性，講清實訓課的要求，尤其要加強安全教育。教育學生熟悉并遵守實訓室的各項規(guī)章制度，還要對學生進行實訓器材、節(jié)約實訓材料以及養(yǎng)成嚴謹科學態(tài)度等方面的素質(zhì)教育。課中，指導教師講授要精，講重點、難點和關(guān)鍵，示范動作正確、到位，要加強學生基本操作、基本技能和實訓方法的訓練.對學生嚴格要求，耐心指導，充分啟發(fā)，培養(yǎng)學生逐步養(yǎng)成嚴謹、認真、求實的科學態(tài)度及分析問題、解決問題的優(yōu)良品質(zhì)。課后組織學生完成實訓小結(jié)。

7、規(guī)范體育課教學。本學期體育教師從各專業(yè)部抽出，由教務處統(tǒng)一管理。為進一步規(guī)范體育課，教務處派李春慧主任專門負責，制定并組織學習體育教學規(guī)則、制定教學大綱，尤其在“上什么，如何上”上做文章，做到真正面向全體學生，全面提高學生的體能素質(zhì)。本學期教務處將組織校秋季運動會、參加市中小學田徑運動會、組織廣播操和眼保健操評比等系列體育活動。

二、創(chuàng)設成長平臺，提高教師業(yè)務水平。

加強師資隊伍建設，提高教師素質(zhì)和教學水平，是學校大面積提高教學質(zhì)量的保證。本學期教務處將協(xié)助校長室共同制定“師資培訓方案”，把培養(yǎng)“雙師型”教師作為教師培養(yǎng)的重點。同時積極引導文化課教師向普通中學教師學習新課改理念，提升文化課教師的教學觀念和教學能力。

三、主要措施如下。

(1)加強教師培訓。定期對教師在業(yè)務學習，間周周二為規(guī)定的集體學習時間;間周五下午第三課為分組教研活動。為避免分組教研活動走形式，本學期教務處將會精心安排好每次的教研活動內(nèi)容，并對教研組長進行輔導。集體教研活動內(nèi)容安排由教科室、教務處共同商定。教務處考慮本學期將側(cè)重于引導師更新教學理念，了解職業(yè)中學的課程改革，激發(fā)教師參與課程改革的內(nèi)在動力，從而讓教師自發(fā)的重新構(gòu)建教學模式，優(yōu)化組合教學內(nèi)容，改進教學方法，確立新型的師生關(guān)系等等。形式可以是請專家、學者、有經(jīng)驗的老教師和有關(guān)領(lǐng)導開設講座，或者購買、借用一些有關(guān)教學、課改、校本教研內(nèi)容的錄象資料進行觀摩，也可以開設教師論壇，讓暑假期間外出培訓的教師發(fā)表觀點。

(2)大力培養(yǎng)年輕教師。今年共有59名青年教師加入了我校的教師隊伍，他們的加入給學校注入了新的活力。為讓這批青年教師能在最短的時間內(nèi)適應教學，成為能勝任職業(yè)學校教學工作的合格教師，學校將在開學之初，對這批青年教師培訓，讓他們明確學校教學工作的基本要求和上課的基本藝術(shù);繼續(xù)推行“青藍工程”，通過老教師的指導，使青年教師盡快成長。同時通過壓擔子，外出培訓等多種方式方法迅速提高年青教師的業(yè)務水平和工作能力，使之逐步成長為師藝精湛、師德高尚的成熟型教師。

(3)認真組織業(yè)務評比。本學期，學校組織開展各級各類的好課評比活動;開展中高級教師上示范課、青年教師上匯報課活動。

(4)積極開發(fā)校本教材。為了滿足學校教學需要，能體現(xiàn)學校的辦學特色、學生需要和資源優(yōu)勢，本學期學校將對個別專業(yè)“量身定做”個性化教材，通過選擇、改編、整合、補充、拓展等方式，對國家教材和地方教材進行再加工、再創(chuàng)造。語文組在總結(jié)編寫《語文晨讀教材》第一冊經(jīng)驗教訓的基礎上，開始著手編寫二、三冊，英語組開始著手編寫《英語晨讀教材》，內(nèi)容應側(cè)重于日?？谡Z，并灌制配套的磁帶。專業(yè)課，尤其是實訓課，應在學科帶頭人和教研組長的帶領(lǐng)下開發(fā)實用的實訓教材、講義。本學期爭取將開發(fā)鉗工、車工、數(shù)控、無線電裝接工實訓教材等。

四、增強責任意識，強化監(jiān)督檢查職能。

1、加強學校微機房、多媒體教室以及機械機電類、電子電工類實驗實訓室的器材管理，協(xié)助校長室制定出學校實驗實訓設備的管理條例。九月份教務處將組織人員對全校所有機房、實訓實驗設備進行清查，建立帳目，規(guī)范操作程序。在平日教學中，教務處將認真履行服務與監(jiān)督的兩項職能，既要協(xié)助各專業(yè)部完成實訓實驗教學，又要保證學校資產(chǎn)的使用率和完好率。

2、明確機房管理、圖書室、閱覽室、文印室、體育器材保管室人員的工作職責，并嚴格執(zhí)行學校關(guān)于各功能室有關(guān)管理制度，做到責任到人，獎罰分明，為教學提供保障。