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總結(jié)是智慧的結(jié)晶,是我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的見(jiàn)證??偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí),同時(shí)要加入自己的觀點(diǎn)和思考,使其更具個(gè)性和獨(dú)特性。最重要的是,總結(jié)不僅是一種寫(xiě)作技巧,更是一種思維方式和方法,我們要將其融入到學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇一
二、采購(gòu)消毒產(chǎn)品要索取與每批(種)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、品名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)等相符的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。
三、應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書(shū)。
四、進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)口檢驗(yàn)合格證書(shū)。
五、提供的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單所代表的產(chǎn)品批號(hào)、品種,必須與實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)的'該產(chǎn)品批號(hào)、品種相符,不得重復(fù)使用。
六、對(duì)供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)的檢查合格證或化報(bào)告驗(yàn)單,取消供貨資格。
七、庫(kù)房?jī)?nèi)定型包裝必須貼有標(biāo)簽。
八、票證與實(shí)物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫(kù),由采購(gòu)員退庫(kù)、索賠。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇二
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持、信息化技術(shù)的不斷完善,使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了各行業(yè)的廣泛應(yīng)用、醫(yī)院是我國(guó)最重要的基礎(chǔ)公共事業(yè)之一,對(duì)我國(guó)國(guó)民生活水平的提高、身體狀況的改善具有重要影響、因此,醫(yī)院在管理過(guò)程中,要善于利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),強(qiáng)化醫(yī)院各方面的管理,提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和醫(yī)療水平,使醫(yī)院管理模式逐漸走向體統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向,為民眾帶來(lái)真正的福音。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。醫(yī)院管理。影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已滲透到各行各業(yè),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),也逐漸改變了人們的生活方式、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院管理中,能夠有效轉(zhuǎn)變醫(yī)院傳統(tǒng)、繁瑣、復(fù)雜的管理模式,提高醫(yī)院的管理效率、工作效率,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平、服務(wù)水平的提高具有重大作用、醫(yī)院在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí),要遵循相關(guān)的應(yīng)用原則,優(yōu)化醫(yī)院管理環(huán)境,不斷完善、改進(jìn)管理方式,提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平。
1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)原則。
醫(yī)院管理中,應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)最主要的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦業(yè)務(wù)流程、辦公管理信息化,強(qiáng)化各項(xiàng)資源、信息的管理[1]、因此,醫(yī)院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理中,一定要保證信息系統(tǒng)的集成性、完整性,強(qiáng)化各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的操作管理,保證醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、有效,能夠真實(shí)反映醫(yī)院業(yè)務(wù)的運(yùn)作狀況,并將先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)學(xué)技術(shù)等資源進(jìn)行集合管理,提高醫(yī)院資源又換配置效益,達(dá)到高效運(yùn)作。
1、2可靠性、標(biāo)準(zhǔn)性原則。
在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中,要保證信息系統(tǒng)的可靠性、標(biāo)準(zhǔn)性,就需要建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)設(shè)備能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下得到穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行,且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,及時(shí)修復(fù)、檢查醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全,增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性、另外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還要能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)視,對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的共享性、開(kāi)放性,使系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
以往醫(yī)院的各項(xiàng)信息管理,都是通過(guò)手工作業(yè)的方式來(lái)進(jìn)行資料信息的收集、整理、分析,使得所提供的`各項(xiàng)醫(yī)療信息存在誤差、滯后,不能保證所提供信息的可靠性,加大了決策失誤率,導(dǎo)致醫(yī)院整體管理效率不高、使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠有效提高信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性、科學(xué)性,減輕了醫(yī)院管理者的工作難度,只需通過(guò)計(jì)算機(jī)瀏覽相關(guān)的信息就能夠掌握醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)狀況、事故原因、管理缺陷等,有效提高決策科學(xué)性,工作安排合理性,可及時(shí)調(diào)整醫(yī)院運(yùn)行狀態(tài),針對(duì)性地解決問(wèn)題[2]、另外,醫(yī)院管理運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠提高信息錄入和統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、高效性,通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的統(tǒng)計(jì)匯總,就能分析醫(yī)院各業(yè)務(wù)流程,避免了數(shù)據(jù)誤差的出現(xiàn),有效減輕數(shù)據(jù)管理員的工作量,提高數(shù)據(jù)的可靠性。
2、1規(guī)范費(fèi)用管理。
醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)價(jià),能夠提高醫(yī)院藥物劃價(jià)的準(zhǔn)確性,規(guī)范藥物費(fèi)用管理、在醫(yī)院的信息管理中,藥物管理人員只需將各藥物的價(jià)格輸入系統(tǒng),再由藥品劃價(jià)人員依據(jù)處方調(diào)出藥物價(jià)格,并輸入藥物數(shù)量,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生產(chǎn)各項(xiàng)藥物費(fèi)用,提高藥品劃價(jià)的準(zhǔn)確率,避免一藥多價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)藥物劃價(jià),能夠有效解決藥房部、門(mén)診部、住院部的藥用財(cái)務(wù)問(wèn)題,提高藥物信息管理的效率,通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)就能顯示患者醫(yī)藥費(fèi)的欠費(fèi)問(wèn)題,減少醫(yī)藥費(fèi)糾紛,提高醫(yī)院對(duì)賬效率。
2、2規(guī)范醫(yī)療行為。
醫(yī)院管理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療行為具有規(guī)范作用、當(dāng)該項(xiàng)醫(yī)療信息、護(hù)理信息錄入計(jì)算機(jī),并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,任何信息便不能更改,這樣一來(lái)就形成了各部門(mén)的監(jiān)督、制衡,防止不規(guī)范醫(yī)療行為的發(fā)生、另外,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)范各環(huán)節(jié)的醫(yī)療行為,還能夠有效督促醫(yī)療人員、護(hù)理人員按照相關(guān)工作流程規(guī)范自己的醫(yī)療行為,避免舞弊、亂收費(fèi)用等現(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)療人員、護(hù)理人的工作效率。
2、3實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面建設(shè)。
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃、管理起著重要的作用,為臨床科研、醫(yī)護(hù)管理提供必要的依據(jù),有效減輕醫(yī)院管理工作人員的負(fù)擔(dān),提高醫(yī)院的醫(yī)療水平、醫(yī)療科研水平[3]、此外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料是醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量控制的重要依據(jù),能夠提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)。
利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)、高效、規(guī)范管理的必然選擇、醫(yī)院的醫(yī)療經(jīng)費(fèi)、物資經(jīng)費(fèi)管理是一項(xiàng)極為復(fù)雜、繁瑣的工作,所涉及的部門(mén)、人員較多,環(huán)節(jié)流通復(fù)雜,因此管理容易出現(xiàn)漏洞、而利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理,就能夠?qū)Ω麽t(yī)療活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行信息記錄,減少經(jīng)費(fèi)管理漏洞,保障各數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的儲(chǔ)存、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、整理、分析等更加規(guī)范,并提高藥品管理的效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面建設(shè)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇三
現(xiàn)代醫(yī)院管理制度要求在現(xiàn)代醫(yī)院的管理中要不斷實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效、監(jiān)督有力的體制。因此,圍繞現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的發(fā)展目標(biāo),本文主要從加快政府衛(wèi)生管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)政府依法行政、改革完善公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)以及引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境等三方面,對(duì)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度提出有關(guān)思考,促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實(shí)現(xiàn)。
20xx年7月25日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)[20xx]67號(hào)),指出現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是我國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分,要堅(jiān)持以人民健康為中心、堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性、堅(jiān)持政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)、鼓勵(lì)探索創(chuàng)新的基本原則,到20xx年基本建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。這指明了建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的具體方向。
一是要與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求相適應(yīng),通過(guò)發(fā)揮政府宏觀調(diào)控“有形的手”的作用,解決現(xiàn)代醫(yī)院管理中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,不斷優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,合理調(diào)整資源配置結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療服務(wù)的公平、可持續(xù)發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾的基本醫(yī)療服務(wù)需求[1]。二是制定合理的衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化和調(diào)整公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局,不斷促進(jìn)衛(wèi)生資源共享,從而促進(jìn)資源使用率和服務(wù)質(zhì)量的提高。政府在衛(wèi)生管理體制改革中,要尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和醫(yī)療服務(wù)特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為的監(jiān)督管理,不斷規(guī)范各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)[2-5]。三是進(jìn)一步明確政府衛(wèi)生管理責(zé)任,構(gòu)建政府、市場(chǎng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各利益主體的關(guān)系。政府在衛(wèi)生管理工作中,不僅要充分發(fā)揮行政手段作用,通過(guò)綜合使用行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段管理醫(yī)院。通過(guò)制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員以及衛(wèi)生技術(shù)應(yīng)用等方面加強(qiáng)監(jiān)督管理,不斷對(duì)衛(wèi)生服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范。積極探索現(xiàn)代醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)改革,實(shí)行自主管理、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式[6]。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷激發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制的活力。
目前,我國(guó)醫(yī)院還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)自主管理、自主發(fā)展和自我約束的.法人實(shí)體,在經(jīng)營(yíng)管理上普遍存在著負(fù)盈不負(fù)虧現(xiàn)象。公立醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制上,由于實(shí)行傳統(tǒng)的人事制度和分配模式,導(dǎo)致公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不靈活、資源利用效率不高等問(wèn)題突出[7-8]。一是公立醫(yī)院管理體制改革的核心和基礎(chǔ)是產(chǎn)權(quán)制度改革。目前,公立醫(yī)院在發(fā)展中遇到的主要瓶頸是在產(chǎn)權(quán)管理上界定不明晰。建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,改革完善公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制,就是要進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)權(quán)制度,制定出臺(tái)相應(yīng)的管理規(guī)范,通過(guò)股份制、股份合作制、內(nèi)部職工持股、組建醫(yī)院集團(tuán)等形式,明晰所有權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)等,逐漸實(shí)現(xiàn)醫(yī)院所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,公立醫(yī)院的獨(dú)立運(yùn)行經(jīng)營(yíng)[9]。二是建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,需要不斷完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展方向是進(jìn)行自主化的醫(yī)院管理模式,在醫(yī)院管理中堅(jiān)持政企分開(kāi)、政事分開(kāi)。在醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)中,通過(guò)建立管理委員會(huì)、理事會(huì)或董事會(huì)等,在其領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,其中管理委員會(huì)、理事會(huì)或董事會(huì)在成員選擇上既要吸收衛(wèi)生行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí),也要按照一定的條件,公開(kāi)選聘一定的居民代表、醫(yī)務(wù)專(zhuān)家代表以及醫(yī)學(xué)專(zhuān)家等,通過(guò)賦予院長(zhǎng)充分的自主權(quán),院長(zhǎng)直接對(duì)管理委員會(huì)等負(fù)責(zé),從而將醫(yī)院的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行分離[10-12],以制度化的規(guī)范,約束醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)行為,有利于提高醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,有利于增強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一是鼓勵(lì)和支持民辦醫(yī)院的發(fā)展,通過(guò)建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)所有制形式多元化競(jìng)爭(zhēng)格局,有利于提供完善基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)水平。我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主要是以公有制經(jīng)濟(jì)為主,醫(yī)院的創(chuàng)立、運(yùn)行主要是政府進(jìn)行管理。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的要求不斷提高,公立醫(yī)院已不能滿(mǎn)足人們的需求。這時(shí)候,鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)民辦醫(yī)院發(fā)展,形成民辦醫(yī)院與公辦醫(yī)院共同發(fā)展的現(xiàn)狀,以此建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)所有制形式的多元化競(jìng)爭(zhēng)格局,通過(guò)對(duì)醫(yī)院的藥品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督管理,規(guī)范公立醫(yī)院和民辦醫(yī)院的發(fā)展,從而營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,共同為人民身體健康保駕護(hù)航。二是通過(guò)完善醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)法律法規(guī)、投資融資政策等,并在稅收和價(jià)格政策上進(jìn)行引導(dǎo),一方面,在公立醫(yī)院的改造上吸引更多社會(huì)資本參與,另一方面,在民辦非營(yíng)利性醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中,通過(guò)吸收銀行、企業(yè)或個(gè)人資金以長(zhǎng)期借貸的形式投入到口腔、慢性病、嬰幼兒保健等服務(wù)能力較弱的公立醫(yī)院中,建立和發(fā)展非營(yíng)利性的專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)[13]。通過(guò)雙管齊下,促進(jìn)公立醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)制度改革和非營(yíng)利性民辦醫(yī)院的發(fā)展,使投入集中到更需要的環(huán)節(jié),如醫(yī)療保健、貧困地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)療救助等方面,促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)的高效發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)基本醫(yī)療服務(wù)的多樣化需求[14]。隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)行深水區(qū)和攻堅(jiān)期,迫切需要建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,通過(guò)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中依法行政,改變傳統(tǒng)醫(yī)院管理中的“缺位”、“越位”現(xiàn)象,同時(shí),建立完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)權(quán)分離,明確權(quán)責(zé)關(guān)系。此外,加強(qiáng)政府的監(jiān)督管理作用,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
[1]方鵬騫,閔銳,張鳳帆,等.對(duì)建設(shè)中國(guó)特色現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的思考[j].中國(guó)醫(yī)院管理,20xx,(1):1-4.
[3]方鵬騫,王一琳,張鳳帆,等.關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院管理制度中醫(yī)院章程的思考與建議[j].中國(guó)醫(yī)院管理,20xx,(1):5-7.
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇四
1、每天收集各臨床科室醫(yī)院感染病例報(bào)告,并及時(shí)分析、核對(duì),每月總結(jié)匯總一次。
2、每月15—20日組織各科室監(jiān)控人員進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域、物品及消毒液的細(xì)菌培養(yǎng)檢測(cè),并總結(jié)匯總一次。
3、每月一次對(duì)全院各科室進(jìn)行醫(yī)院感染管理、消毒隔離制度執(zhí)行情況的`檢查、總結(jié)并反饋。
4、每季度一次對(duì)全院院內(nèi)感染率、環(huán)境微生物監(jiān)及細(xì)菌藥敏情況進(jìn)行總結(jié)分析,并以院內(nèi)感染通報(bào)的形式進(jìn)行反饋。
5、至少每年二次對(duì)全院各診療組進(jìn)行抗菌藥物使用情況的調(diào)查,并進(jìn)行總結(jié)反饋。
6、每年組織全院醫(yī)生、護(hù)士、工勤人員、新職工和進(jìn)修實(shí)習(xí)人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)。
7、經(jīng)常督促檢查醫(yī)院一次性醫(yī)療用品、醫(yī)療廢物及消毒藥械的進(jìn)購(gòu)、儲(chǔ)存、使用管理及回收處理工作。
8、每年召開(kāi)全院監(jiān)控人員會(huì)議,布置監(jiān)控計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、隨時(shí)關(guān)注醫(yī)院感染流行、暴發(fā)的跡象,及時(shí)調(diào)查、分析并采取相應(yīng)措施。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇五
2、介紹信由院辦公室統(tǒng)一編號(hào),存根由辦公室統(tǒng)一保管。一般情況不得帶空白介紹信外出,如遇特殊情況,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、外借、摘抄、復(fù)制文件須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由管理人員辦理手續(xù)。
4、印章由專(zhuān)人管理,不準(zhǔn)隨身攜帶,用印須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并登記。
5、保守國(guó)家機(jī)密,發(fā)現(xiàn)遺失文件、材料和泄密事件,要及時(shí)查明原因,并進(jìn)行追查、處理。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇六
大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。下面是小編為大家整理的醫(yī)院管理制度模板,希望能幫助到大家!
一、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義、人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)為己任,熱愛(ài)本業(yè),忠于職守,嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》。
二、準(zhǔn)時(shí)到崗,不擅自離崗。不在上班時(shí)問(wèn)從事與本職工作無(wú)關(guān)的事。
三、著裝規(guī)范、整潔,儀表端莊,佩戴胸卡。
四、接待患者熱情,做到語(yǔ)言文明、禮貌待人、態(tài)度誠(chéng)懇,一視同仁。對(duì)患者有問(wèn)必答,有呼必到,幫助患者排憂(yōu)解難,急患者所急。
五、刻苦鉆研,虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
六、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,互相支持,自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)。對(duì)待兄弟科室、兄弟醫(yī)院要謙虛謹(jǐn)慎,互幫互學(xué)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,對(duì)工作精益求精,對(duì)患者高度負(fù)責(zé)。愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備及一切公共財(cái)物。
八、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,加強(qiáng)修養(yǎng),自尊自重。不以工作之便謀私,不勒索患者錢(qián)財(cái)。謝絕患者宴請(qǐng)、饋贈(zèng),拒收“回扣”和“紅包”。
九、文明用語(yǔ):同志、您好,請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)坐,請(qǐng)安靜,請(qǐng)拿好,請(qǐng)放心,請(qǐng)稍等,請(qǐng)先回,您慢走,對(duì)不起,需要我?guī)湍鷨?不客氣,謝謝,再見(jiàn)。
十、服務(wù)忌語(yǔ):不知道!辦不了!著什么急!沒(méi)準(zhǔn)兒!等著吧!麻煩!別嚷了!找領(lǐng)導(dǎo)去!出去!你管不著!
一、為了規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)行為和會(huì)計(jì)工作秩序,發(fā)揮財(cái)務(wù)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)療單位實(shí)際情況,特制定本制度。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理任務(wù):依法組織收入,努力節(jié)約支出,正確安排和合理使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)安全。認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。積極推進(jìn)績(jī)效考核方法,完成目標(biāo)管理,做好財(cái)務(wù)監(jiān)督、檢查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),參與經(jīng)濟(jì)決策,做好醫(yī)療收費(fèi)的管理工作。
三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理范圍:預(yù)算管理、收入管理、支出管理、資產(chǎn)管理、對(duì)外投資、貨幣資金等,以及財(cái)務(wù)分析和監(jiān)督檢查。
四、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體制:實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理"模式,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)活動(dòng)在總院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)行"計(jì)劃"為特征的總院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。各醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)預(yù)算內(nèi)的支付,由本單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核,執(zhí)行院長(zhǎng)審批,即可辦理。屬預(yù)算外的,由醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核,經(jīng)醫(yī)院總院長(zhǎng)審批或由總院長(zhǎng)書(shū)面授權(quán)的執(zhí)行院長(zhǎng)審批。
五、院長(zhǎng)為醫(yī)院財(cái)務(wù)總負(fù)責(zé)人,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)總責(zé)。執(zhí)行院長(zhǎng)為各醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)總負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)負(fù)總責(zé)。醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)主管人員由醫(yī)院任命,接受醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的管理。
六、各醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,做好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,定期上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析,服從醫(yī)院的管理、監(jiān)督和檢查。
七、醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理接受財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、工作人員上班時(shí)間必須穿工作服,戴工作帽,必要時(shí)穿隔離衣,膠鞋,帶口罩,手套。
2、使用合格的一次性檢驗(yàn)用品,用后進(jìn)行無(wú)害化處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶;微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片;對(duì)每位病人操作前洗手或手消毒。
4、無(wú)菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用,開(kāi)啟后使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。使用后的廢棄物品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理,不得隨意丟棄。
5、各種器具應(yīng)及時(shí)消毒、清洗;各種廢棄標(biāo)本應(yīng)分類(lèi)處理。
6、報(bào)告單應(yīng)消毒后發(fā)放。
7、檢驗(yàn)人員結(jié)束操作后應(yīng)及時(shí)洗手,毛巾專(zhuān)用,每天消毒。
8、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對(duì)空氣,各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒。在進(jìn)行各種檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)避免污染;在進(jìn)行特殊傳染病檢驗(yàn)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒,遇有場(chǎng)地、工作服或體表污染時(shí),應(yīng)立即處理,防止擴(kuò)散,并視污染情況向上級(jí)報(bào)告。
1、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)間要衣帽整齊,下班就餐,開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)脫去工作服,進(jìn)行前戴口罩。工作服及口罩要定期清洗、更換,保持清潔。
2、診療,護(hù)理操作診療、換藥、處置工作前后均應(yīng)洗手,必要時(shí)手消毒,無(wú)菌操作時(shí),嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
3、進(jìn)入人體組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌;接觸皮膚,粘膜的器具和用品必須消毒。用過(guò)的醫(yī)療器材和物品,應(yīng)先去污染,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌;其中,感染癥病人用過(guò)的醫(yī)療器械和物品,應(yīng)先消毒,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌。
4、各種醫(yī)療用具,使用后均須消毒后備用。連續(xù)使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機(jī)的管道、早產(chǎn)兒暖箱的濕化器等器材,必須每日消毒,用畢終末消毒,干燥保存。濕化液應(yīng)用滅菌水,藥杯、餐具必須消毒后再用。
5、患者的安置原則為:感染病人與非感染病人分開(kāi),同類(lèi)感染病人相對(duì)集中,特殊感染病人單獨(dú)安置。
6、病室內(nèi)應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒,地面應(yīng)濕式清掃,遇污染時(shí)即可消毒。
7、病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1—2次,枕芯、棉褥、床墊定期消毒,被血液、體液污染時(shí)及時(shí)更換;禁止在病房、走廊清點(diǎn)更換下來(lái)的衣物。
8、病床應(yīng)濕式清掃,一床一套,床頭柜應(yīng)一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后,床單位必須進(jìn)行終末消毒處理。
9、治療室、換藥室、配餐室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專(zhuān)用拖布,標(biāo)記明確,分開(kāi)涼干,定期消毒。
10、對(duì)感染性疾病患者及其用物按感染性疾病管理的有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)的消毒隔離和處理措施。
11、傳染病人應(yīng)在指定的范圍內(nèi)活動(dòng),不準(zhǔn)互串病房和隨意外出,到他科診療時(shí),應(yīng)做好消毒隔離工作。門(mén)診病人應(yīng)在指定地點(diǎn)就診。
12、護(hù)理部、院感科、各科院感控制小組成員,定期或不定期對(duì)消毒隔離制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)重大問(wèn)題提交院感委員會(huì)研究解決。
1、醫(yī)院感染管理委員會(huì)在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃,管理制度并組織實(shí)施。
3、認(rèn)真履行職責(zé),建立建全醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度:建立醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度,消毒隔離制度,消毒藥械管理制度,一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品管理制度等。
4、對(duì)醫(yī)院感染管理科擬定的全院醫(yī)院感染工作計(jì)劃進(jìn)行審定,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
5、定期召開(kāi)醫(yī)院感染管理工作會(huì)議,研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的重大事項(xiàng),遇有緊急問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇七
引導(dǎo)語(yǔ):為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)政策要求,深入推進(jìn)公立醫(yī)院體制機(jī)制綜合改革。下面是小編為你帶來(lái)的醫(yī)院預(yù)算業(yè)務(wù)管理制度,希望對(duì)你有所幫助。
合理控制成本,提高管理水平,增強(qiáng)公立醫(yī)院公益性,促進(jìn)公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。我院根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》及衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定制定了《武山縣中醫(yī)醫(yī)院預(yù)算業(yè)務(wù)管理制度暫行辦法》旨在通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算問(wèn)題管理,深化公立醫(yī)院體制機(jī)制改革,解決群眾看病就醫(yī)問(wèn)題。
一是嚴(yán)格預(yù)算管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)單位預(yù)算編制、執(zhí)行、決算編制,醫(yī)院所有收支應(yīng)當(dāng)全部納入部門(mén)預(yù)算統(tǒng)一管理。醫(yī)院應(yīng)成立了預(yù)算管理委員會(huì),建立健全預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整、決算、分析和考核等制度,強(qiáng)化內(nèi)部預(yù)算管理。將預(yù)算全過(guò)程管理中的各項(xiàng)責(zé)任細(xì)化并分解到領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)科室負(fù)責(zé)人及具體執(zhí)行人等各個(gè)崗位,落實(shí)問(wèn)責(zé)制度。預(yù)決算數(shù)據(jù)及報(bào)告按規(guī)定的時(shí)間報(bào)送,經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)審核通過(guò)后報(bào)財(cái)政部門(mén)審核批復(fù)。同時(shí),要建立預(yù)算執(zhí)行分析與考核機(jī)制,通過(guò)對(duì)資金支出過(guò)程及其效果的分析,建立內(nèi)部預(yù)算績(jī)效管理體系,提升內(nèi)部各部門(mén)工作效率,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的科學(xué)性與合理性。
二是加強(qiáng)支出、結(jié)余管理。醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》有關(guān)規(guī)定,按照《政府收支分類(lèi)科目》中的支出經(jīng)濟(jì)科目進(jìn)行明細(xì)核算。加強(qiáng)人員支出核算,單設(shè)科目核算人員基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等發(fā)放情況。內(nèi)部績(jī)效考核分配不得與藥品、衛(wèi)生材料、化驗(yàn)、檢查等收入掛鉤,核定醫(yī)院工資總額增量時(shí)也不得與上述各項(xiàng)收入掛鉤。醫(yī)院年度收支出現(xiàn)虧損,須在編報(bào)部門(mén)決算和下一年度部門(mén)預(yù)算時(shí)對(duì)出現(xiàn)原因予以詳細(xì)說(shuō)明。
本的措施,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí),逐步完善醫(yī)院成本定額和成本費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),作為下一年度預(yù)算和成本管理的依據(jù)。
四是建立健全定期財(cái)務(wù)報(bào)告制度。醫(yī)院要按照預(yù)算管理的級(jí)次,每半年向同級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)報(bào)送醫(yī)院財(cái)務(wù)制度規(guī)定的財(cái)務(wù)報(bào)告,其中下半年的財(cái)務(wù)報(bào)告以年度財(cái)務(wù)決算形式報(bào)送,在條件允許的情況下,可按季報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告。2017年底,醫(yī)院要實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)告制度和注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)制度。
五是建立財(cái)務(wù)信息公開(kāi)制度。醫(yī)院要按照規(guī)定的權(quán)限和程序向社會(huì)披露相關(guān)財(cái)務(wù)信息,做到公開(kāi)內(nèi)容真實(shí),公開(kāi)程序規(guī)范。財(cái)務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容要以經(jīng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)核實(shí)后的財(cái)務(wù)報(bào)告為基礎(chǔ),重點(diǎn)公開(kāi)醫(yī)院收支情況、門(mén)診次均醫(yī)藥費(fèi)用及增幅、住院人均醫(yī)藥費(fèi)用及增幅、主要病種例均費(fèi)用等社會(huì)公眾較為關(guān)心的信息,并隨著深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)逐步增加信息公開(kāi)內(nèi)容。 六是規(guī)范總會(huì)計(jì)師及財(cái)會(huì)人員管理。建立健全總會(huì)計(jì)師管理制度。醫(yī)院在有條件的情況下也應(yīng)設(shè)置總會(huì)計(jì)師崗位。同時(shí)明確總會(huì)計(jì)師進(jìn)入醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,參與醫(yī)院重大問(wèn)題的決策,直接對(duì)醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。醫(yī)院上報(bào)年度部門(mén)預(yù)決算及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)須經(jīng)總會(huì)計(jì)師簽字。制定醫(yī)院財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍培養(yǎng)方案,方案要明確培養(yǎng)范圍、培養(yǎng)年限、培養(yǎng)方法及經(jīng)費(fèi)來(lái)源,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員培養(yǎng)工作,提高財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇八
1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極認(rèn)真做好消防安全工作。
2、全科工作人員必須高度重視消防安全工作,并有安全檢查記錄。
3、安全值班人員及時(shí)查看設(shè)備的安全情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并向保衛(wèi)科報(bào)告。
4、經(jīng)常檢查滅火器的完好情況,使滅火器經(jīng)常處于良好安全狀態(tài)。
5、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合吸煙、亂接電線(xiàn)。經(jīng)常檢查電器線(xiàn)路的完好情況,如果有不安全因素應(yīng)立即報(bào)告電工房值班人員,及時(shí)處理或更換。
6、值班人員下班前認(rèn)真檢查水、電、氣的關(guān)閉情況,關(guān)好門(mén)窗,確保室內(nèi)安全。
醫(yī)院業(yè)務(wù)管理制度篇九
為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排要求,根據(jù)醫(yī)院的部署,特制定以下措施,請(qǐng)班組成員認(rèn)真執(zhí)行:
五、在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)有水龍頭滴漏,必須立即進(jìn)行維修或更換;
六、在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)洗手間馬桶有滴漏的,須立即進(jìn)行更換水箱配件;
十、協(xié)助友班對(duì)中央空調(diào)冷卻塔補(bǔ)水閥進(jìn)行巡檢;
十一、班組成員提交節(jié)能、節(jié)水方案并能付諸實(shí)施的,給與相應(yīng)的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì);
十二、違反上述規(guī)定一經(jīng)查實(shí),即給與警告并視嚴(yán)重程度給與經(jīng)濟(jì)處罰。
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