總結(jié)是一種思考和梳理的過程，通過它我們能夠更好地認(rèn)識自己。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和要點，以便更好地進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)是思考和反思的結(jié)果，我們可以從總結(jié)中找到自己的不足并加以改進(jìn)。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇一

(1)按照公司所定下的銷售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事，并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

(3)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄，主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

(4)銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

(5)進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

(6)指引店鋪做好陳列工作，每周根據(jù)色彩，系列，新品調(diào)場一次，并做調(diào)場記錄，每更換模特兩次，隨時檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉(zhuǎn)狀況。

(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調(diào)班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。

(9)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度，傳達(dá)公司下達(dá)的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

(11)對促銷活動的效果進(jìn)行評估，并為公司提出合理有效的促銷活動;

(12)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

(13)維持貨場及貨倉整齊清潔。

(14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

(15)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。

(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

(18)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇二

店長的基本定義是：通過個人的領(lǐng)導(dǎo)力和組織協(xié)調(diào)能力對人或商品來完成任務(wù)。

1、作為代理人，代理公司來對店鋪管理。

2、作為情報的收集者，收集市場有價值情報。

3、作為調(diào)整者，調(diào)整解決問題，來保證工作的順暢。

4、作為傳達(dá)者，將公司的方針、政策、計劃目標(biāo)等，正確而快速地傳達(dá)給店內(nèi)的所有下屬。

5、作為指導(dǎo)者，培訓(xùn)、教育和指導(dǎo)部下。

6、作為管理者，管理店內(nèi)的營業(yè)活動來達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。

7、作為保全者，保全店內(nèi)資產(chǎn)的日常安全。

8、作為活動者，超市店長崗位職責(zé)具體操作店內(nèi)營業(yè)活動。

1、日常經(jīng)營管理

（4）.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)店鋪的貨品陳列；

（5）.指導(dǎo)店員的每月盤點工作；

（6）.了解及分析銷售資料，負(fù)責(zé)賺取利潤，達(dá)到營業(yè)目標(biāo)并編寫報告交經(jīng)理審閱；

（7）.強化商品管理，嚴(yán)禁任何人擅自將貨品帶出店；

（8）.控制、監(jiān)督倉庫貨品進(jìn)倉、出倉數(shù)量，進(jìn)倉單和調(diào)拔單是否完備；

（9）.適當(dāng)處理顧客投訴及具體問題的分析匯報。

2、計劃和完成店內(nèi)的銷售目標(biāo)

（1）.明確知道每周每月的銷售數(shù)字。

（2）.計劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵所有的員工去完成這些目標(biāo)。

（3）.通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售。

（4）.保持個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣。

（5）.及時和區(qū)經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店的想法。

3、店務(wù)文件和帳務(wù)處理。（在上百思特網(wǎng)班前與即將下班時來進(jìn)行處理

（1）.每天的庫存銷帳。

（2）.周銷庫存表，每周庫存調(diào)貨表。

（3）.月銷售報表，月盤點表，費用明細(xì)表，員工排班表和員工大會議程。

4、商品陳列與布局

（1）.賣場的衣服都應(yīng)該具備價簽，而且每一件衣服都應(yīng)該燙好和以正確的方式陳列。

（2）.確保賣場的所有的衣服疊掛放整齊。

（3）.飾品墻應(yīng)該整齊，豐滿和具有吸引力。

（4）.櫥窗的陳列要及時更換，要用有吸引力的方式來展示新款。

（5）.pop(畫冊，櫥窗價簽和海報)和店內(nèi)的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。

（6）.店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定。

5．人事的日常行政管理

（1）.指導(dǎo)、培訓(xùn)店s的日常工作；

（2）.向下屬闡述公司的政策和批示；

（3）.執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及條例；

（4）.公平準(zhǔn)確的評估下屬的工作能力和工作業(yè)績；

（5）.協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，發(fā)揚團(tuán)隊精神；

（6）.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成招聘店員的工作。

6．顧客檔案管理

（1）建立客戶檔案；

（2）及時補充客戶的資料；

（3）處理好每一次顧客的投訴工作。

7．市場調(diào)研（通常說的市調(diào)

根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌黾巴袠I(yè)競爭品牌的行情動態(tài)，適時匯報公司。

8．店鋪環(huán)境管理

（1）.注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備；

（2）.落實好店鋪的每日清潔工作；

（3）.規(guī)范好店鋪的陳列工作；

（4）.店面必須一直保持清潔，整齊和有序的；

（5）.倉庫應(yīng)該擺放有序，并衛(wèi)生干凈。

9．門店安全管理

（1）.教育員工加強安全意識；

（2）.做好安全措施。

1、負(fù)責(zé)開店、小超市吸引人氣的方法收店、防盜。

2、管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。

3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題。

4、每天在開店或接班之前、要提早五分鐘或十五分鐘左右開小組會交接上一班留給的跟進(jìn)問題和顧客服務(wù)，及留意事項。

5、安排員工的日常工作，確保員工能更準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行工作。

6、開店后要保持及留意貨場燈光、音樂、冷氣等正常運作。

7、留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務(wù)。

8、隨時關(guān)心營業(yè)狀況，合理調(diào)配人員。

9、根據(jù)店員的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對員工實施檢查。

10、做好員工的內(nèi)部服務(wù)，解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。

11、監(jiān)管好收貨及運貨確保無誤。

12、調(diào)動員工的積極性，幫助下屬制定工作目標(biāo)。

13、定期對下屬進(jìn)行表現(xiàn)評估及對發(fā)現(xiàn)的問題作及時糾正。

14、了解其它分店經(jīng)營狀況，主動取長補短及作貨品互調(diào)。

15、提前制定下一步營業(yè)計劃，并視實際情況進(jìn)行修改計劃。

16、關(guān)心與了解貨務(wù)管理做到一切為營業(yè)服務(wù)。

17、根據(jù)天氣轉(zhuǎn)變而靈活改變店內(nèi)貨品的陳列、擺設(shè)。

18、留意當(dāng)班每一段時間的營業(yè)額來進(jìn)行分析周圍環(huán)境情況。

19、編制店員每月度考勤。

20、帶頭并確保下屬遵守部門規(guī)章制度。

21、按公司要求準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)地完成各種報表。

22、嚴(yán)格監(jiān)控運作過程，嚴(yán)防店鋪的貨品流失。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇三

4.做好店內(nèi)各種設(shè)備的維護(hù)工作；

5.做好員工培訓(xùn)計劃，實施員工培訓(xùn)；

6.管理店內(nèi)的現(xiàn)金和相關(guān)財務(wù)票據(jù)；負(fù)責(zé)每日及每月的金融結(jié)算工作；

7.實施廣告和促銷活動，維護(hù)和保管促銷用品；

8.管理店內(nèi)產(chǎn)品的種類、產(chǎn)出量、外形、展示及損耗量；

9.店長應(yīng)管理的其他工作和上級交辦的其他工作。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇四

1、從業(yè)人員的管理。

a、出勤的管理。嚴(yán)禁遲到、早退、嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

b、服務(wù)的管理。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客。

c、工作效率管理。不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量。

d、對不合格的管理。一般分兩種情況。對不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)，對無藥可救的員工進(jìn)行辭退工作。

2、缺貨的管理

缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇五

確保所有的促銷活動高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行（服裝陳列，促銷活動，大型活動，庫存情況和跟進(jìn)行動）

招聘，培訓(xùn)及人員發(fā)展，給團(tuán)隊每個成員提供一系列的發(fā)展計劃

確保所有后臺流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（人員考勤安排，現(xiàn)金辦公室，折扣活動，收貨安全和防損規(guī)范）

身體力行，你是一個大家的榜樣

積極主動，推進(jìn)結(jié)果達(dá)成

與團(tuán)隊成員溝通期望目標(biāo)及工作信息

致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)，公平公正，富有同理心

具備優(yōu)秀的組織能力，能處理大量的工作

具備優(yōu)秀的計劃能力，有序安排工作流程，人員管理和發(fā)展計劃

優(yōu)秀的分析能力，成熟的思維方式

對你個人及團(tuán)隊的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善，達(dá)成目標(biāo)

積極樂觀，不斷進(jìn)取，樂于學(xué)習(xí)，樂于分享

某外資輕奢服裝品牌，簡約風(fēng)，線條感強，很有未來感。

良好的福利與晉升機制，歡迎心態(tài)積極，樂于分享的你。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇六

1.協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作，保證各點高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

2.編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等，并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)制定庭院工作計劃，適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

4.與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制。

5.負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作，尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的差錯。

6.負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

7.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇七

一、財務(wù)部人員崗位職責(zé)（一）、財務(wù)負(fù)責(zé)人（暫定財務(wù)經(jīng)理或副經(jīng)理）。

1、熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)等，參與公司財務(wù)工作各項規(guī)章制度和工作流程的制定，保證公司合法權(quán)益不受損失。

2、建立、健全公司財務(wù)組織，建立科學(xué)的、符合企業(yè)實際的財務(wù)管理體制、核算體系及財務(wù)監(jiān)控體系。

3、對各項日常收支的審核，對各會計制作憑證的審核，對報表及各項財務(wù)信息的審核。

4、對接銀行、稅務(wù)等管理機構(gòu)、業(yè)務(wù)單位。

5、復(fù)核公司出納的各項業(yè)務(wù)，特別是收付款項業(yè)務(wù)，對財務(wù)印鑒、密碼的管理。

1、貫徹執(zhí)行公司現(xiàn)金、銀行存款管理制度和收支結(jié)算規(guī)定。2、辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票、銀行支票等有價票據(jù)的管理。

3、建立現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，逐筆記載現(xiàn)金、銀行存款收支，做到每日結(jié)算，賬實相符，零誤差。

4、在財務(wù)負(fù)責(zé)人或指定的專人配合下（2人或以上）去銀行辦理取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，并定期打印、取回銀行業(yè)務(wù)單據(jù)。

5、根據(jù)審核無誤的資金支付申請、報銷單，按規(guī)定辦理支付手續(xù)，并及時將相關(guān)單據(jù)分給各崗位會計。

1、貫徹公司各費用制度。

2、審核日常各項費用的及時性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等，制作會計憑證，歸集各費用所屬部門、事項、人員、核算周期等要求。

3、提供費用分析。

4、審核工資、提成等專項費用。

1、貫徹公司資產(chǎn)管理制度。

2、審核固定資產(chǎn)、庫存商品的采購手續(xù)、領(lǐng)用手續(xù)，包括《采購申請》、《尋價單》、《比價單》、《采購合同》、《送貨單》、《入庫單》、《出庫單》等。

3、定期、不定期盤點實物，出具盤點表、盤點報告，對信息不符的固定資產(chǎn)、庫存商品及時予以上報、處理。

4、對固定資產(chǎn)、庫存商品采購、使用及時做會計處理。5、制作固定資產(chǎn)卡片。

6、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款的確認(rèn)、賬務(wù)處理。

7、財務(wù)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。（五）、材料會計。

1、貫徹材料、低值易耗品管理制度。

2、審核材料、低值易耗品采購手續(xù)、領(lǐng)用手續(xù)，包括《采購申請》、《尋價單》、《比價單》、《采購合同》、《送貨單》、《入庫單》、《出庫單》等。

3、定期、不定期盤點實物，出具盤點表、盤點報告，對信息不符的主材、輔材、低值易耗品及時予以上報、處理。做好退庫處理。

4、對材料采購、使用及時做會計處理。

5、對材料進(jìn)行分類、分明細(xì)管理，規(guī)范物品名稱、形態(tài)、單位等基礎(chǔ)信息。

6、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款的確認(rèn)、賬務(wù)處理。

7、財務(wù)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。（六）、總賬會計。

1、根據(jù)財務(wù)制度，完成總賬登記工作。

1、根據(jù)財務(wù)制度，完成庫存登記工作。

2、制作資產(chǎn)卡片，與實務(wù)相符、與庫存賬相符、置于資產(chǎn)存放處。

3、按財務(wù)制度要求，辦理出入庫手續(xù)，審核相關(guān)信息的合法性、有效性等。

4、定期自盤，定期、不定期參與配合財務(wù)會計組織的抽查，并出具盤點表、盤點報告。

5、做好庫房“三防”管理，建立健全庫房管理制度。6、財務(wù)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

三、

總賬會計具體工作流程1、收到客戶定金：

借：庫存現(xiàn)金/銀行存款9974財務(wù)費用26（銀行手續(xù)費）。

貸：預(yù)收賬款---定金（輔助明細(xì)-合同號）100002、客戶結(jié)轉(zhuǎn)施工：

借：預(yù)收賬款--施工合同（該工地的所有收入）。

貸：主營業(yè)務(wù)收入借：主營務(wù)成本。

貸：工程施工-原材料。

工程施工--庫存商品。

工程施工--人工成本。

工程施工--其他材料。

4、退客戶定金。

借：預(yù)收賬款---定金/施工-10000貸：庫存現(xiàn)金/銀行存款9974營業(yè)外收入26（扣除的刷卡手續(xù)費和其他款項）。

1、預(yù)算部根據(jù)設(shè)計師的通知做出相應(yīng)的預(yù)算表、主材選材單，設(shè)計師帶領(lǐng)客戶選材之后將主材確認(rèn)單交至物料部，物料部下單員根據(jù)主材選材單在erp系統(tǒng)下單，根據(jù)客戶選定的材料下確認(rèn)單至相應(yīng)的供應(yīng)商，打印確認(rèn)單，該工作日結(jié)束時傳遞一聯(lián)給材料會計。（物料部的下單員是負(fù)責(zé)該工地的所有物品的下單及跟單工作）2、供應(yīng)商將該物品送到工地之后（部分產(chǎn)品如地板、定制產(chǎn)品需安裝好之后）及時打印入庫單，該工作日結(jié)束時將入庫單傳遞給材料會計，材料會計根據(jù)入庫單找到相應(yīng)的確認(rèn)單并核實數(shù)據(jù)及時做賬，（1）當(dāng)入庫單的數(shù)量等于確認(rèn)單時可直接入賬。（2）入庫單上的數(shù)量小于確認(rèn)單時（差額過多后期補貨時不予支付補貨的運費）可入賬。（3）入庫單上的數(shù)量大于確認(rèn)單上的數(shù)量時，要求物料部下單員追蹤預(yù)算員核實多出的量是什么原因，（1）是預(yù)算量計劃少了，可由預(yù)算填增加單，物料員打印確認(rèn)單補貨單。（2）項目經(jīng)理自己貼壞了就由項目經(jīng)理自己承擔(dān)。（3）供應(yīng)商自己送多了，公司只付款我們的需求量。3、入庫單的記賬日期為入庫單打印日期。（定制產(chǎn)品是安裝之后無售后問題就打印入庫單，其他主材是供應(yīng)商確認(rèn)送到就可打印入庫單）4、物料部打完入庫單4聯(lián)，1、給財務(wù)部一聯(lián)登記做賬（確認(rèn)單和入庫單、金額、數(shù)量對齊之后做賬）：借：原材料貸：應(yīng)付賬款）

3、物料部的下單員打完入庫單（四聯(lián)：財務(wù)一聯(lián)、工程部一聯(lián)、核單員一聯(lián)、下單員一聯(lián)）之后該工作日結(jié)束時給工程部的文員一聯(lián)，工程部文員根據(jù)入庫單上的數(shù)量打電話跟項目經(jīng)理核對物品是否到貨或安裝好。然后開具出庫單，該工作日結(jié)束時交至財務(wù)部（出入庫單的數(shù)量應(yīng)該是一致的）（1）、出庫單的數(shù)量大于入庫單按照入庫單結(jié)賬）（2）、出庫單的數(shù)量小于入庫單的數(shù)量，按照出庫單的數(shù)量結(jié)賬。

借：工程施工--原材料/其他材料。

貸：原材料。

貸：原材料。

6、輔材單據(jù)：項目經(jīng)理寫好自己要的材料送至物料部，物料部根據(jù)項目經(jīng)理的要求打印一張3聯(lián)的入庫單提供給供應(yīng)商，并由項目經(jīng)理確認(rèn)物品無誤之后簽字，物料部在該工作日結(jié)束之后交至財務(wù)部入庫的材料會計一聯(lián)附上項目經(jīng)理的原始單據(jù)。另外一聯(lián)交至財務(wù)部負(fù)責(zé)出庫的材料會計。7、輔材庫房：

項目經(jīng)理到物料部、工程部去開具領(lǐng)用材料的單據(jù)，交至庫管，庫管領(lǐng)完之后將出庫單交至財務(wù)部，財務(wù)部根據(jù)單子做好出入庫臺帳，并按照單據(jù)登記到金蝶里面，做好相應(yīng)的成本帳。

借：工程施工-其他材料貸：原材料-公共。

庫房的東西成批量入庫時，再購買的時候就做入庫，東西到了庫房之后再登記到臺帳。不再做入庫。

8、每月20日-次月21日為結(jié)賬周期，25日-30日給供應(yīng)商打款，總賬會計在金蝶里面導(dǎo)出對應(yīng)的的應(yīng)付賬款的明細(xì)表，由物料部核單員提供供應(yīng)商拿過來的對賬單，制作對賬明細(xì)表，當(dāng)月應(yīng)結(jié)款未結(jié)款的單據(jù)，下月不予結(jié)款。

9、售后半月結(jié)款一次（借：工程施工--人工成本貸：銀行存款/庫存現(xiàn)金）。

10、項目經(jīng)理結(jié)款結(jié)款四次：第一次、水電完工之后付款10%、第二次、泥木完工之后20%、第三次、油漆之后10%、第四次竣工結(jié)算（竣工結(jié)算時預(yù)算部有新的下?lián)軆r，按照新的下?lián)軆r來核算，其中有物料領(lǐng)用材料一項，金額是根據(jù)金蝶里面平時錄制時的金額核對，質(zhì)量保證金是根據(jù)原合同造價3%來扣的，罰款和賠償款都在結(jié)算款時一起結(jié)算。

工程結(jié)賬工程款明細(xì)賬----工程付款明細(xì)賬---金額是實際支付。資產(chǎn)會計：家具部分：

1、家俱打款：財務(wù)收到中期款之后提交erp，家具部收到中期款信息之后下單給長沙家具部、家具廠，收到長沙家具廠回執(zhí)單后，填寫長期業(yè)務(wù)合作單，到財務(wù)打款至長沙（借：其他應(yīng)收款---長沙天地和貸：銀行存款）。

3、家俱出庫：家具部打印出庫明細(xì)單傳至庫房，庫管根據(jù)家具部的出庫明細(xì)單出貨，并打印出庫單，后將出庫明細(xì)單和出庫單傳至財務(wù)部，有資產(chǎn)會計做賬，借：工程施工--庫存商品貸;:庫存商品---合同號（做流水賬，每個品牌每一個產(chǎn)品做相應(yīng)的賬外表格，合同號、數(shù)量、金額，例如：漢秀家具-茶幾、桌子、椅子、衣柜、鞋柜做相應(yīng)的表格，按照實際發(fā)生的數(shù)量做登記）。燈具部分：（重慶燈具可和其他材料一樣流程）。

1、燈具打款（由總部同意訂貨，統(tǒng)一打款）借：其他應(yīng)收款。

貸：銀行存款。

2、燈具入庫：燈具入庫時不歸集合同號，借：庫存商品---公共。

貸：其他應(yīng)收款。

1、電器入庫：根據(jù)客戶的選材單，下確認(rèn)單給供應(yīng)商，供應(yīng)商送貨到客戶家，由客戶簽收并送回執(zhí)單，物料部打印入庫單，（入庫單四聯(lián)：一聯(lián)給財務(wù)部、一聯(lián)給工程部、一聯(lián)給核單員、一聯(lián)下單員留底）資產(chǎn)會計根據(jù)入庫單做賬借：庫存商品貸：應(yīng)付賬款2、電器出庫：入庫單給工程部，工程部打印出庫單。借：工程施工---合同號貸：庫存商品--合同號1、樣板間樣品上樣：

借：管理費用貸：銀行存款/庫存現(xiàn)金/其他應(yīng)付款/營業(yè)外收入2、材料未出庫退貨。

借：原材料負(fù)數(shù)。

貸：應(yīng)付賬款負(fù)數(shù)3、材料出庫退貨。

借：工程施工--原材料負(fù)數(shù)。

貸：庫存商品--合同號負(fù)數(shù)。

借：原材料負(fù)數(shù)。

貸：應(yīng)付賬款負(fù)數(shù)4、項目經(jīng)理領(lǐng)用輔材時存在差價問題：

其他業(yè)務(wù)收入（差價）5、項目結(jié)算款時。

借：工程施工-其他材料（下?lián)軆r-領(lǐng)用材料款-差價-質(zhì)保金）。

貸：銀行存款二、物料部付款流程。

1、物料部當(dāng)月15日（可由當(dāng)?shù)氐臅嫺锪喜可逃懘_定交對賬單時間）將1月20-2月21日（正常周期）的對賬單交到各個材料會計，材料會計核實好自己的數(shù)據(jù)和金蝶上的數(shù)據(jù)，無誤后統(tǒng)一交給總賬會計，總賬會計再次復(fù)核材料會計金蝶內(nèi)的數(shù)據(jù)和物料部交上來的對賬單。

2、總賬會計收到對帳單之后進(jìn)行數(shù)據(jù)的核實，如數(shù)據(jù)有誤及時跟材料會計進(jìn)行核實。數(shù)據(jù)無誤時打印對賬單并簽字，相關(guān)的材料會計也要簽字，簽完之后傳遞給物料部，由物料部填寫長期業(yè)務(wù)合作單。3、長期業(yè)務(wù)合作單后面必須附有總賬會計打印、相關(guān)材料會計簽字的對賬單，供應(yīng)商送過來本次付款的送貨單。（不用粘，按照順序放好，總帳會計會進(jìn)行核實）。

四、新增輔助賬的流程。

六、新增會計科目的流程如新增xx銀行：

七、更改憑證規(guī)則、正常設(shè)置編碼規(guī)則是4位數(shù)，如需五位數(shù)時可更改規(guī)則。

查詢單個合同的所有信息、或者全部合同，又或者是應(yīng)付賬款等的個別、單個、全部信息都在賬簿查詢。

憑證過。

帳的注。

意

事

項

不能點是，這樣會更改所有憑證的順序，會影響到原始單據(jù)和賬上不相符?？匆幌略敿?xì)信息然后把所有的斷號的憑證補上去。

月末結(jié)賬流程：1、查出全部憑證。

審核+反審核+過帳+反過帳的都在里面。審核完之后就是過帳過帳之后，轉(zhuǎn)損益之后再審核新的結(jié)轉(zhuǎn)損益的憑證，在過帳之后就結(jié)賬。

制作報表。

看報表的路徑。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇八

1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識，具有獨擋一面的工作能力。

2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程，具有成熟的。店鋪管理經(jīng)驗。

3.責(zé)任心強，具備較強的口頭和文字表達(dá)能力，以及策劃組織能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

4.工作踏實，具有奉獻(xiàn)精神，能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇九

1、一年以上京東運營經(jīng)驗，有能力領(lǐng)隊，其它事情可以團(tuán)隊配合。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運行，優(yōu)化店鋪及商品排名

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案

7、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)

8、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十

力的高級營業(yè)員。

做一個好的營業(yè)員：

首先，做店長的前提是能做一個好的營業(yè)員。掌握相對比較全面的珠寶專業(yè)知識和銷售技巧，能準(zhǔn)確的處理在銷售工作中遇到的各類異議和投訴個案。在日常工作中店長要經(jīng)常加入到柜臺銷售工作中去，除了能銷售貨品還要能夠?qū)I業(yè)員的銷售工作做出指導(dǎo)和示范。

做一個好的領(lǐng)導(dǎo)：

在一個店鋪里面，店長就是最高領(lǐng)導(dǎo);除了要指導(dǎo)營業(yè)員的銷售工作外，還要負(fù)責(zé)管理店里的所有營業(yè)員，保證她們能夠調(diào)整最好的心態(tài)投入到工作中去。店長是營業(yè)員的直接領(lǐng)導(dǎo)，有明確的上下級關(guān)系，沒特殊情況不可以躍級反映情況。

工作范圍：

1.對下――管理店里的營業(yè)員

2.對上――直接和公司的相關(guān)管理人員溝通

――直接和商場管理方溝通

具體職責(zé)：

1.制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎懲制度;

2.協(xié)調(diào)營業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

3.記錄營業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報告;

4.以身作則自覺遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個人特殊化，管理工作中能一視同仁;

6.收集和總結(jié)身邊同行的動向和新的市場策略，及時向總公司相關(guān)人員報告。

做一個好的市場營銷策劃師：

在日常工作中，在了解競爭對手的相關(guān)銷售策略后，積極和總公司企劃部聯(lián)系，制定對路的適合當(dāng)?shù)劁N售氛圍的營銷策略。

1.制定初步的促銷策略交與企劃部審核通過;

2.制定初步的廣告投放策略交與企劃部審核通過;

3.提出貨品的定價方案;

4.在荬場與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優(yōu)惠政策;

5.廣告位的選擇及維護(hù)、媒體的受益人群調(diào)查及選擇，監(jiān)督商場廣告、對總部委托商場的.廣告進(jìn)行跟蹤核實。

做一個好的采購員：

店鋪是展示公司產(chǎn)品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產(chǎn)品的直接場所;所以在貨品的選擇和柜臺擺放方面極為講究。

2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門;

做一個好的市場調(diào)查員：

在日常的工作環(huán)境中，我們的身邊往往會有很多的同業(yè)競爭者;因此作為店長應(yīng)該積極主動的去調(diào)查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結(jié)報告，做到知己知彼。

1.調(diào)查了解競爭對手的新產(chǎn)品更新速度;

2.調(diào)查了解競爭對手的促銷策略，和新的服務(wù)舉措;

3.調(diào)查了解競爭對手的銷售業(yè)績;

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十一

3、通過店面精細(xì)化運營管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平；

4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系；

1、有商超店長工作經(jīng)驗；

3、能有效解決客戶投訴，維護(hù)客情關(guān)系，并將o2o思想貫徹至店面管理中；

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十二

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作。

2、提出門店銷售計劃，并指導(dǎo)落實。

3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃。

4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導(dǎo)員工的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

9、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理，設(shè)備的日常保養(yǎng)。

11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

12、向總公司反饋有關(guān)運營的信息。

一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經(jīng)營活動的運作，并完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人，需和其轄區(qū)的各個利益相關(guān)者，顧客，商業(yè)伙伴發(fā)展并維持良好的關(guān)系。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的決定代表公司的決定。

三、做好關(guān)系協(xié)調(diào)工作。當(dāng)門店發(fā)生問題時，應(yīng)在第一時間，以店長的身份，盡快加以協(xié)調(diào)，使經(jīng)營活動得以恢復(fù)正常。

四、做好傳達(dá)者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準(zhǔn)確、及時地傳達(dá)給門店的員工。

五、做好培訓(xùn)師的工作。指導(dǎo)和培訓(xùn)門店的員工是連鎖店長的一項重要職責(zé)。在崗培訓(xùn)員工是門店的一項基礎(chǔ)工作，為公司培養(yǎng)員工也是店長的義務(wù)。因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調(diào)，所以，如果店長沒有這方面的能力，就不是一個稱職的店長。

六、做好保全的工作。店長須保證門店一切資產(chǎn)的安全。

七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應(yīng)當(dāng)了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門店的店長應(yīng)當(dāng)及時將所在地域的情況和消費動態(tài)向公司進(jìn)行反饋，以便公司對市場的變化做出及時反應(yīng)，采取相應(yīng)的措施。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十三

1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作，貫徹執(zhí)行城市店長下達(dá)的經(jīng)營管理指令，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報告工作。

2.負(fù)責(zé)制定本店各項業(yè)務(wù)計劃，并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實施。

3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問題。

4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。

5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實行規(guī)范作業(yè)。

6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促部門有計劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

8.負(fù)責(zé)酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務(wù)項目。

9.認(rèn)真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導(dǎo)民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

10.保持與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

11.采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

12.審閱每天的業(yè)務(wù)報表，掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。

14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十四

協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作，保證各點高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

2.編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等，并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)制定庭院工作計劃，適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

4.與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制。

5.負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作，尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的差錯。

6.負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

7.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十五

4、監(jiān)督賣場的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

6、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件；

7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十六

1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營策略,形成店鋪銷售及促銷計劃,完成年度銷售目標(biāo)。

2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費者進(jìn)店體驗。

3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。

4、店鋪促銷活動策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長尾效應(yīng)的優(yōu)化。

5、有效管理美工設(shè)計、運營、客服及倉儲人員,確保每個環(huán)節(jié)滿足店鋪運營需求。

6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機會,找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價格策略和進(jìn)銷存策略。

店長崗位職責(zé)及工作流程表篇十七

1.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4.負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8.定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售狀況，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。

10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。