總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

年終總結(jié)支委會 年終總結(jié)支委會發(fā)言篇一

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時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的公司接待工作年末總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司接待工作年末總結(jié)1 歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對20xx8年的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的基本內(nèi)容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供

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了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!公司接待工作年末總結(jié)2 時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。(ps:這句話偶從進(jìn)公司開始就用，每年就是換個時間: 一、前臺接待方面。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上

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崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會議接待方面。 1.外部會議接待

參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的`需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫

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各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯

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總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃

1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。公司接待工作年末總結(jié)3 接待是一項細(xì)致而重要的公關(guān)工作。一個組織或單位在他人心中第一印象的好壞，往往看初次接待工作是否做的細(xì)致到位。

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準(zhǔn)備了四天的xx集團接待工作已經(jīng)結(jié)束，由于其中變數(shù)太多，加之初次面對如此重要的接待任務(wù)，很多方面都考慮不周，缺乏突發(fā)事件的應(yīng)對能力，因此，很有必要對這次活動做一個總結(jié)，以便在以后的接待事務(wù)中，吸取教訓(xùn)，使我們準(zhǔn)備的更周到，做的更好。

首先，我們應(yīng)該擬定整體接待方案，列出方案的主要幾大部分。其中包括:訪問目的、來訪人員名單、接待人員名單、日程安排、會議及訪問參觀具體內(nèi)容、其他相關(guān)事宜及聯(lián)系人聯(lián)系方式、兩地近期天氣情況等。

第二，對整體方案各環(huán)節(jié)的每個細(xì)節(jié)做詳細(xì)描述和分工，整理成文發(fā)給每位工作人員，使他們做到心中有數(shù)，各負(fù)其責(zé)。每人對于自己管轄和負(fù)責(zé)的事項從開始準(zhǔn)備到最后結(jié)束都要全程跟進(jìn)，不得疏忽。無論是接站時車上預(yù)備的應(yīng)急藥品和礦泉水，還是引導(dǎo)入住時的鮮花和歡迎辭，我們要從這些細(xì)節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細(xì)心。

第三，要做到團隊之間相互幫助，與其他相關(guān)單位和部門密切合作。沒有完美的個人，只有完美的團隊。一個人的思想和力量是有限的，團隊之間各成員應(yīng)積極主動互相配合，隨時保持聯(lián)絡(luò)，出現(xiàn)問題及時想辦法解決，不應(yīng)相互埋怨，推卸責(zé)任。同時，還要注意加強跟其他相關(guān)單位和部門的聯(lián)系和溝通，希望得到他

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們的協(xié)助和配合，完善我們的接待工作。

第四，物品的購買和接待宣傳材料的設(shè)計應(yīng)先征集大家的意見，確定好樣式和內(nèi)容之后再去購置和制作，同時要注意在保證整體效果的前提下節(jié)約成本，減少開支。

第五，接待過程中如果遇到突發(fā)事件和緊急情況，不要慌張，盡量不要擅自處理，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，征求意見，妥善解決。

通過這次接待活動，使我了解了更多接待禮儀，提高了自身的綜合素質(zhì)，讓我充分認(rèn)識到溝通與合作的重要性，為今后的接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

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公司接待工作年末總結(jié)全文結(jié)束。

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年終總結(jié)支委會 年終總結(jié)支委會發(fā)言篇二

**村屆末工作總結(jié)

三年來，在**黨委、政府的正確指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以**工業(yè)平臺建設(shè)為契機，在全體黨員、村民組長及全體村民的大力支持下，**村人均收入從07年的**元，增長到09年的**元，集體經(jīng)濟不斷壯大，從07年**元到09年**元，人均可支配收入從07年300元，增長到09年800元，各項社會事業(yè)不斷發(fā)展，村民生活不斷改善，經(jīng)濟發(fā)展、社會相對穩(wěn)定，取得了較好的成績，現(xiàn)將三年來的工作總結(jié)如下：

一、加強基層組織建設(shè)

1、抓好班子團結(jié).只有班子團結(jié),才有戰(zhàn)斗力，不搞一言堂，不拉派系，以合力推進(jìn)工作發(fā)展。堅持科學(xué)發(fā)展發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實際開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進(jìn)一步加強班子建設(shè)，堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，做到依法辦事，強化民主集中制原則，維護班子團結(jié)。

2、進(jìn)一步抓好黨員隊伍建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨小組作用，積極組織黨員學(xué)理論、學(xué)黨章、學(xué)模范、抓重點、找問題，開展民主評議，落實整改措施，取得了一定成績，極大地調(diào)動了黨員的積極性，同時進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。

3、認(rèn)真做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，按照年初擬定的計劃，嚴(yán)格遵守“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的“十六字”方針，積極將優(yōu)秀分子、致富能手吸收入黨，三年來共發(fā)展黨員5名，其中轉(zhuǎn)正3名，轉(zhuǎn)預(yù)備2名，為組織增添新活力。

4、注重后備干部管理培養(yǎng)。注重對村級后備干部的管理和

1 培養(yǎng)，堅持在工作中用心傳幫帶，發(fā)揮其特長，充分調(diào)動其積極性，在本職崗位充分發(fā)揮作用。

5、充分發(fā)揮村民組長的主體作用。在各項村務(wù)工作中，團結(jié)村民組長，齊心協(xié)力沖鋒在一線，切實將村集體各項承諾落到實處，在實踐中不斷加強執(zhí)行力。

二、完善各項制度建設(shè)

要想實現(xiàn)農(nóng)村可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須通過建立規(guī)范的村級各項規(guī)章制度，規(guī)范干部行為，調(diào)動各方面的積極性，有利于創(chuàng)造性的引導(dǎo)工作，促進(jìn)經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展，社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。

1、“兩委”工作制度。明確支部和村委職責(zé)，使黨支部和村委工作有機結(jié)合，成為堅強有力的基層組織堡壘，從而保證黨的方針政策能夠切實貫徹好、落實好。

2、做好村務(wù)公開、黨務(wù)公開、村務(wù)公開，提高透明度，成立隊級財務(wù)清理小組，對隊級財務(wù)進(jìn)行民主監(jiān)督、科學(xué)管理。

3、重大工程、集體資產(chǎn)發(fā)包等嚴(yán)格實行“五審一議二公開”制，聯(lián)網(wǎng)公路、老村部操場改造、辦公樓、幼兒園等重大工程一律實行招投標(biāo)，村級衛(wèi)生保潔、零星基礎(chǔ)設(shè)施維護等小項目也堅持招標(biāo)或差額競爭，并將事前、事中、事后情況利用公開欄公示，接收群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會作用，促進(jìn)民主決策、民主管理，堅持民賦權(quán)力陽光運作。

三、創(chuàng)新思路、完善機制。

進(jìn)一步加快工業(yè)平臺建設(shè)，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)做好鋪墊。三年來村兩委班子始終堅持把工業(yè)平臺建設(shè)作為經(jīng)濟發(fā)展的主抓手，創(chuàng)新思路，認(rèn)真總結(jié)在開發(fā)中遇到的征地、拆遷問題，積極應(yīng)對

2 國家宏觀調(diào)控政策，搶抓機遇，三年來，通過全體黨員、村民組長及村民的大力支持下，共征地**多畝，拆遷**戶，涉及**個村民小組，新建安置小區(qū)**個，并給予小區(qū)很高定位，為來年創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村奠定了堅實基礎(chǔ)。

四、嚴(yán)格財務(wù)管理

通過民主理財、財務(wù)公開，嚴(yán)把財務(wù)審核和審批關(guān)，按時清理財務(wù)，搞好財務(wù)規(guī)范，接收村務(wù)監(jiān)督委員會監(jiān)督。做到明明白白做事，清清白白做人，用行動和業(yè)務(wù)，樹立廉潔形象，取信于民。

五、注重創(chuàng)新，推進(jìn)各項事業(yè)發(fā)展

1、計劃生育工作。通過多次開展衛(wèi)生知識講座、計劃生育理論學(xué)習(xí)、座談會等形式提高婦女隊長及計生干部的業(yè)務(wù)水平，同時邀請衛(wèi)生院多次開展計劃生育檢查和健康體檢，不斷提升群眾身體健康素質(zhì)。在工作注重發(fā)揮婦女隊長作用，充實對育齡婦女和外來人口的管理力量。三年來，計劃生育符合率100%，已婚育齡婦女查環(huán)率達(dá)到90%，在大量的工作面前，做到底子清、情況明。

2、穩(wěn)定工作。充分發(fā)揮治保調(diào)解作用，針對外來人口多的特點，村利用各種宣傳方式，加強安全防范意識宣傳；定期組織人員對轄區(qū)內(nèi)出租屋進(jìn)行調(diào)查登記，加強對屋主的規(guī)范化教育；不定期組織村干部、村民組長進(jìn)行巡防；堅持發(fā)揮群防群治力量，有效遏制了重大社會治安案件的發(fā)生。面對開發(fā)中的遺留問題、土地爭議、土地款分配、小區(qū)建設(shè)中的矛盾，以及運輸市場整治、****等群眾反響較大的事件，村在全體黨員、隊長的共同努力

3 下，及時化解矛盾，疏導(dǎo)群眾情緒，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。針對重點上訪對象，村高度統(tǒng)一思想，堅持問題不出村，積極配合政府做好勸返工作，先后**次進(jìn)京勸返上訪人。08年被**評為綜治先進(jìn)集體，09年被評為市先進(jìn)調(diào)委會。

3、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。面對企業(yè)日益增加，消防安全形勢嚴(yán)峻，村安全員經(jīng)常到企業(yè)進(jìn)行宣傳、檢查、監(jiān)督，并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，千方百計防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生，三年來，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”突破。

4、社會保障。三年來，村共投入大病統(tǒng)籌資金**多萬元，用于全村群眾醫(yī)療保險，參加失地農(nóng)民保險**人，每年投入**萬元，對老年人及困難戶進(jìn)行慰問和補助，并幫助**戶困難戶享受的保政策，**戶享受重度殘疾人補助政策，積極開展“美麗家庭”創(chuàng)建。

4、加大社會事業(yè)投入。三年來，共投入**余萬元，新建辦公樓、垃圾中轉(zhuǎn)站、星級老年活動室、**聯(lián)網(wǎng)道路、全村入戶道路硬化、老村部場地改造、**道路大修、**等設(shè)施，啟動建設(shè)自來水和數(shù)字電視工程。累計投入近**萬元，用于村莊環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。文化體育事業(yè)取得明顯突破，成立村級健身排舞隊，第一次走上縣城舞臺。農(nóng)林水工作和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等均實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。先后被評為08年度**綜合考核優(yōu)勝獎、09年度縣級文明村等榮譽稱號，得到上級政府的肯定。

三年來，村班子恪盡職守，在各方面的支持下，圓滿完成屆期各項承諾。但還存在一些不足的地方，如創(chuàng)新意識、理論學(xué)習(xí)等有待進(jìn)一步提高，集體經(jīng)濟發(fā)展道路不夠?qū)?，可持續(xù)增長缺乏

4 后勁，均有待進(jìn)步，財務(wù)管理有待細(xì)化，民主監(jiān)督有待深化，服務(wù)為民的意識有待進(jìn)一步加強等問題。還將在今后的工作中努力解決，不斷提高履職能力和服務(wù)水平。

**村 年11月22日

2010

年終總結(jié)支委會 年終總結(jié)支委會發(fā)言篇三

**公司黨總支2010年工作總結(jié)

2010年以來，**公司黨總支在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)為要求，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，把深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿黨組織活動始終，不斷提高黨建工作水平，逐步推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨總支建設(shè)，廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以黨建帶動群團工作，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，廣泛發(fā)動職工群眾，統(tǒng)一思想，凝聚力量，不斷振奮精神，不斷促進(jìn)各項工作順利開展，較好地完成了年初既定的工作計劃和上級交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的各項工作開展情況簡要匯報如下：

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德素質(zhì)。

黨總支始終將學(xué)習(xí)作為新形勢下加強基層黨組織建設(shè)一項重要任務(wù)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨總支目的，把加強學(xué)習(xí)作為提高黨員自身政治理論水平、增強黨性修養(yǎng)、堅定正確的政治方向、創(chuàng)造性地開展好工作的高度來認(rèn)識，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，使得黨員政治理論學(xué)習(xí)取得了很好的成效。

（一）學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，認(rèn)真做好理論武裝工作。

組織公司領(lǐng)導(dǎo)和中心組成員學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記《在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話》，學(xué)習(xí)了李源潮在《黨建研究》的文章——《緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展中心任務(wù)扎實有效開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動》，學(xué)習(xí)了《鏡鑒－國有企業(yè)廉潔從業(yè)教育讀本》和中共第十七屆中央委員會第五次全體會議公報等。每次學(xué)習(xí)都明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求全體黨員干部員工認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)筆記，并定期交流學(xué)習(xí)心得體會，使學(xué)習(xí)取得了較好的效果。

（二）建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，提高黨員的思想政治水平。

加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，強化基礎(chǔ)管理，爭做學(xué)習(xí)型黨支部和學(xué)習(xí)型科室。不求博覽群書，但求精讀專著。通過專業(yè)學(xué)習(xí)，把知識運用到實踐中去，不斷提升專業(yè)能力，更好地為公司和廣大職工群眾服務(wù)，為公司的蓬勃發(fā)展打下牢固的技能基礎(chǔ)。利用“黨課”“書記例會”的平臺學(xué)習(xí)理論知識，理解黨的思想路線、黨的群眾路線、和黨的干部路線，加強職業(yè)規(guī)范，牢記黨員宣言，用正確的思想武裝自己，廉潔從業(yè)，防微杜漸。通過群團組織廣泛開展學(xué)習(xí)活動。通過各種會議號召全公司青年團員踴躍的參與到各項活動中，努力提升綜合素質(zhì)，提升自己的專業(yè)知識能力和綜合協(xié)調(diào)能力。

（三）積極開展廉政教育，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

我公司積極開展廉政教育，把廉政教育始終貫穿于工作中，全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《鏡鑒》等，做到用制度約束行為，用制度規(guī)范操作，用例子警示自己。黨總支堅持開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育，采取召開黨員大會、支部會等方式，確保了黨風(fēng)廉政教育的經(jīng)常性，有效增強了黨風(fēng)廉政的法紀(jì)觀念，筑牢了思想道德防線。

二、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，全面推進(jìn)黨的各項工作。

（一）深入開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”。

堅持以“保持先進(jìn)性、提高戰(zhàn)斗力、增強凝聚力、創(chuàng)造新業(yè)績”為工作重點，不斷深化黨員“責(zé)任區(qū)”、黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建活動。扎實開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動，建立發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的長效機制，組織黨員立足崗位，創(chuàng)新實踐，努力創(chuàng)出一批能夠體現(xiàn)我公司特點，又具有推廣和帶動作用的黨員示范崗，激勵共產(chǎn)黨員在公司各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。評出公司級先進(jìn)生產(chǎn)工作者**名，先進(jìn)集體*個,通過評比，引導(dǎo)黨員在提質(zhì)降耗、挖潛增效等各項工作中當(dāng)骨干、做表率，切實發(fā)揮黨支部在生產(chǎn)經(jīng)營中的戰(zhàn)斗堡壘作用和突擊隊作用，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供組織保證。

（二）認(rèn)真完成黨總支日常工作

一是嚴(yán)格按照黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)，做好黨費的收繳工作，組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員信息庫、黨建信息采集報送、臺帳資料收集整理等黨務(wù)常規(guī)工作。二是積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。三是積極完善“12371”黨建網(wǎng)信息建設(shè)，黨建工作結(jié)合信息技術(shù)進(jìn)行全面開展。黨總支嚴(yán)格都按照黨建網(wǎng)信息建設(shè)要求，并在書記例會上對各支部書記進(jìn)行了培訓(xùn)，要求各支部均在12371網(wǎng)絡(luò)信息平臺上更新支部簡介，將各支部的基本情況，組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式等詳細(xì)的登記在平臺上。四是嚴(yán)格按照上級文件要求開展“五個好”黨支部創(chuàng)建工作以及“一講二評三公示”的相關(guān)工作。

三、圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，扎實開展各項工作

（一）加強基層黨支部建設(shè)和組織制度建設(shè)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心發(fā)揮組織優(yōu)勢。

不斷強化黨總支工作目標(biāo)的管理，強化黨員管理工作。完善了“黨總

2 支中心組學(xué)習(xí)制度”“ 黨支部書記（政工）例會管理辦法”“三會”一課制度“黨支部目標(biāo)管理競賽考核辦法”等4項職責(zé)和制度，新制定了“領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活管理辦法”“ 科級管理人員行為規(guī)范管理辦法”“科級干部考核管理辦法”“ 黨組織生活會管理辦法”等12項職責(zé)和制度，規(guī)范了黨務(wù)及工會工作者的職業(yè)行為，按照公司制定、調(diào)整崗位規(guī)章制度的要求，進(jìn)一步明確了黨務(wù)工作者的工作職責(zé)。完善了后勤福利、環(huán)境綠化等方面的規(guī)章制度，量化考核指標(biāo)，規(guī)范了后勤工作的操作程序，為公司的平穩(wěn)發(fā)展提供了后勤組織保障。

（二）籌備召開**公司2010年年中工作會

公司組織公司科級干部、兩級機關(guān)人員、在崗黨團員近**人召開了2010年年中工作會。大會總結(jié)了公司上半年工作，研究分析當(dāng)前形勢，明確下一步工作重點，進(jìn)一步動員廣大干部職工解放思想，振奮精神，開拓進(jìn)取，為全面完成年度工作任務(wù)、推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)協(xié)調(diào)有效發(fā)展而努力奮斗。公司按照年初工作部署，全體干部職工突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)經(jīng)營、提質(zhì)降耗、降本增效、規(guī)范經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、主題實踐活動等重點工作，狠抓落實，各項工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，取得了明顯成效。并制定了下半年主要工作目標(biāo).（三）、認(rèn)真開展職工思想教育工作

一是加大宣傳力度，突出輿論引導(dǎo)，公司結(jié)合實際情況，充分利用宣傳陣地做好思想宣傳教育鼓勁工作。通過櫥窗、黑板報、新聞通訊等方式向廣大職工群眾宣傳公司的主要經(jīng)營目標(biāo)及工作動向。二是通過組織生活會、書記例會等集會形式，及時了解職工思想動態(tài)并進(jìn)行積極引導(dǎo)，保證了職工隊伍的團結(jié)穩(wěn)定，為公司順利完勝全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃提供群眾基礎(chǔ)。

四、存在的不足

一年來，盡管我們做了一些工作，取得了一些成績，但是與上級的要求和先進(jìn)單位相比，還存在一些差距，黨建工作是一項長期的工作，我們將繼續(xù)鞏固和實施已經(jīng)取得的成效，進(jìn)一步探索和研究新方法，為公司的良好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1、公司部分職工的思想觀念與企業(yè)的快速發(fā)展的要求還有一定差距，員工隊伍中的技能、技術(shù)人才都比較匱乏，人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)，需進(jìn)一步加強思想教育，加快轉(zhuǎn)變思想觀念，提高員工整體素質(zhì)。

2、個別黨員缺乏全局意識，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強。

****公司黨總支

2010年*月*日

年終總結(jié)支委會 年終總結(jié)支委會發(fā)言篇四

公司黨總支工作總結(jié)

公司黨總支工作總結(jié)

年來，我公司黨總支在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，全體黨員干部圍繞企業(yè)中心任務(wù)，迎難而上，團結(jié)拼搏，維護企業(yè)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。一年來，各項業(yè)務(wù)保持迅速發(fā)展態(tài)勢，8月22日，城鄉(xiāng)電話總數(shù)突破30萬戶，實現(xiàn)全省 一定影響，流程重組改革，員工面臨著崗位重新調(diào)整，在這種情況下，部分員工思想上出現(xiàn)了較明顯的波動。針對這種現(xiàn)象，公司黨總支及時采取了應(yīng)對措施，由辦公室牽頭，每季度組織一次員工代表座談會，搜集員工的意見和建議，及時進(jìn)行解決整改，并在會后形成書面報告提交領(lǐng)導(dǎo)作為今后工作參考的依據(jù)。201x年，針對一些普遍性問題，公司制定出臺了《員工思想分析預(yù)測和規(guī)范處理工作預(yù)案》，從信息收集渠道、判斷分析、規(guī)范處理方式三個環(huán)節(jié)明確了各級主管在員工思想分析預(yù)測工作中的職責(zé)，實行從直線主管(部門負(fù)責(zé)人)、部室主管、辦公室、公司領(lǐng)導(dǎo)，一級對一級負(fù)責(zé)的形式，幫助員工放下思想包袱，增強思想政治工作的針對性和實效性，確保改革期間企業(yè)各項工作的穩(wěn)定過渡。

二、以爭優(yōu)創(chuàng)先為抓手，加強組織建設(shè)。

一是加強黨總支班子建設(shè)。公司黨總支狠抓班子建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實際工作需要，科學(xué)、合理安排各項會議，以利于黨總支從總體上把握企業(yè)改革發(fā)展大局，形成團結(jié)向上、廉潔奉公、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。

二是繼續(xù)完善組織生活制度，堅持中心組理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮中心組的重要作用，堅持雙重民-主生活會和民-主決策等工作制度。于每周一定期召開領(lǐng)導(dǎo)、部室、中心主任會議，及時對企業(yè)正在進(jìn)行的各項工作進(jìn)行集中討論，共同商議，并在會后形成督辦事項，由責(zé)任部門限期解決;今年10月份召開領(lǐng)導(dǎo)干部民-主生活會，會前廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見，會后就反映比較突出的問題擬定整改意見進(jìn)行解決。

二是抓好黨的基層組織建設(shè)。

一是今年黨總支繼續(xù)以創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”活動為契機，重新完善了總支、支部的各項工作制度，使支部建設(shè)日臻完善。

三是加強黨員隊伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹中共《中國共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共-產(chǎn)-黨黨紀(jì)律處分條例》及《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等，通過組織黨員集中看輔導(dǎo)報告，會后自學(xué)強化的方式，進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。完成七名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正工作。

三、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《**市電信局反腐倡廉“六個機制”責(zé)任分解及實施細(xì)則》。201x年是落實貫徹反腐倡廉工作“六個機制”的全面實施階段，我公司從完善制度入手，堅持從嚴(yán)治黨的方針，把治標(biāo)與治本、德治與法治、教育與管理、預(yù)防與懲處緊密結(jié)合起來，構(gòu)建完整、規(guī)范、嚴(yán)密、有效的反腐倡廉工作體系，有效地防范黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法問題的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行制度，堅持民-主集中制。公司黨總支領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央企工委《關(guān)于中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實施辦法》以及集團公司“五條規(guī)定”等廉政制度。重大決策、干部任免等，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民-主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，經(jīng)黨總支會議集體討論決定。四、持續(xù)推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)和民-主化管理，培養(yǎng)積極進(jìn)取的團隊精神。

1、機關(guān)效能建設(shè)。

一是進(jìn)一步健全績效考核評價體系。完善kpi指標(biāo)設(shè)定，以量化為考核指針，在繼續(xù)完善前后端考核辦法的同時，推進(jìn)管控kpi指標(biāo)的量化，提高考核可操作性和有效性。全面推進(jìn)應(yīng)用績效考核管理計算機系統(tǒng)，實現(xiàn)績效考核實時、及時，提高考核的實效性和推動力。

二是進(jìn)一步圍繞市場的需要進(jìn)行人員機構(gòu)的調(diào)整、協(xié)調(diào)、管理工作，成立了靈秀、寶蓋兩個分局，通過公開競聘的方式選聘出兩個分局分局長和相關(guān)客戶經(jīng)理人員。

三是針對營銷服務(wù)渠道對從業(yè)員工素質(zhì)的不同要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分級培訓(xùn)、突出重點的原則，采取互動式培訓(xùn)、情景式培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)方式，系統(tǒng)化地組織開展全面培訓(xùn)，通過增強營銷服務(wù)渠道員工執(zhí)行力，全年舉辦25期各類客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并于7月份開展了“技能月”活動及崗位技能練功競賽。

四是夯實基礎(chǔ)管理，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。重視管理工作與市場經(jīng)營、建設(shè)維護的結(jié)合，重點加強職能層與基層班組長的管理，樹立管理層的管理意識。嚴(yán)格貫徹落實企業(yè)各項規(guī)章制度，對違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查、考核和處理。

附送：

公司黨支部書記述職報告

公司黨支部書記述職報告

公司黨支部書記述職報告一年以來，公司黨支部在地直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**精神，緊密結(jié)合公司實際深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，從加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)入手，認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動和推進(jìn)黨組織規(guī)范化“十有”建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，始終堅持一手抓黨建一

手抓經(jīng)營，在公司的發(fā)展中，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了公司工作的順利開展?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、思想學(xué)習(xí)情況 能從提高黨員自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團結(jié)，帶領(lǐng)全體黨員和員工學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，將政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考核有機結(jié)合起來，做到有計劃、有內(nèi)容、有考核。在七一活動中，支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開座談會，會上我們學(xué)習(xí)了黨章，重溫了入黨誓詞，回憶了黨的豐功偉績，與會的同志發(fā)言說：

“這次座談會，是一次生動的黨課教育，作為一名黨員，一定要自覺增強黨性，樹立正確的人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念，并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè)，在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。

二、工作作風(fēng)方面注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風(fēng)能傾聽群眾的意見，幫助員工解決工作中的實際問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。充分發(fā)揮了黨、政、工、團齊抓共管的優(yōu)勢，調(diào)動了職工們參與民主管理的積極性，注重研究分析職工的思想狀況，關(guān)心群眾生活，為職工辦實事，辦好事，工資不拖欠，福利按期發(fā)，解決了職工的后顧之憂。為此，我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線慰問員工，看望病號，探視家屬，與員工們溝通了思想，建立了感情，縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離，密切了黨群、干群之間的關(guān)系，樹立了良好的干部形象。主要做法是抓好骨干隊伍和黨員隊伍，即兩個隊伍的建設(shè)和管理，做好員工的日常思想政治工作。重點圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營開展活動，安排工作，以提高職工技能，調(diào)動職工積極性。能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡公司的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以員工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護不擁護為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差，不獨斷專行。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

三、廉潔自律執(zhí)行情況能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，切實履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，首先，我們堅持了民主集中制，加強了民主管理，明確了各自責(zé)任。依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開展工作，是我們班子成員遵循的原則，工作中，支委一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，使班子成員間加深了了解，增進(jìn)了彼此間的友誼，增強了班子的凝聚力，發(fā)揮了班子的整體效能。明確了各自責(zé)任目標(biāo)，做到了思想、組織和工作三到位，為了增強全體黨員的黨性，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的桌卡，有效地加強了群眾對黨員的監(jiān)督，增加了黨員的責(zé)任感、榮譽感和黨組織的凝聚力。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。四、履行本職工作情況

1、圍繞抓好黨的建設(shè)，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動員工積極性，參與公司管理，保證公司任務(wù)完成。

2、圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀(jì)律七個方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點。制定落實了相關(guān)制度，使支部工作落到實處，不走過場。

3、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的新形式，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清公司面臨的形式，樹立“以用戶為中心”的服務(wù)理念，正確理解“經(jīng)營者與消費者”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題，能及時制定措施、及時反饋、及時改進(jìn)。

4、把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為公司精神文明的一項大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展?jié)M意度調(diào)查，設(shè)置意見箱和投訴電話，接受群眾監(jiān)督。

5、著力解決難點問題，促進(jìn)和諧發(fā)展。公司的生產(chǎn)經(jīng)營涉及到千家萬戶，我們把解決好安全質(zhì)量和規(guī)范服務(wù)作為突破口，以“電視訪談、廣場宣傳”作為“螺絲瓶”強制報廢工作的切入點，以保證氣瓶充裝質(zhì)量和執(zhí)行物價部門核定的銷售價格來規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。既抓黨建，又抓安全管理和生產(chǎn)經(jīng)營，既樹立了企業(yè)形象，又為公司贏得了聲譽。以文明安全生產(chǎn)為前提，質(zhì)量