2023年綜治信訪工作計(jì)劃(精選12篇)

計(jì)劃可以幫助我們避免臨時(shí)抱佛腳的情況，從而更好地分配時(shí)間和資源。一個(gè)完美的計(jì)劃需要考慮到各種資源的合理利用，如人力、物力等。通過閱讀這些計(jì)劃范文，你可以了解到其他人是如何規(guī)劃和安排自己的工作和學(xué)習(xí)的。

綜治信訪工作計(jì)劃篇一

為了全面完成教育局下達(dá)的2011年綜治安全目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)教育局《2011年社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特?cái)M定本年度安全綜治(信訪)維穩(wěn)工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)綜治工作基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ)。

1、深化學(xué)校平安創(chuàng)建活動(dòng)。以平安學(xué)校創(chuàng)建為重點(diǎn)，廣泛深入開展多種形式的平安創(chuàng)建活動(dòng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校綜治建設(shè)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，充實(shí)力量，健全制度。發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問題，狠抓各項(xiàng)綜治措施的落實(shí)。

二、健全和完善矛盾糾紛調(diào)處工作體系，維護(hù)學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定牢固樹立發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想意識(shí)，及時(shí)、高效地妥善處理好學(xué)校各個(gè)環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。

1、加強(qiáng)（信訪）維穩(wěn)班子建設(shè)，建立矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處小組：堅(jiān)持矛盾糾紛定期、雙向排查制度，及時(shí)掌握教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問題和矛盾糾紛，切實(shí)把矛盾化解在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)。貫徹落實(shí)好信訪工作“一崗雙責(zé)”，構(gòu)建起分層負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)、齊抓共管的責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)體系。

2、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定因素的排查化解組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定因素的排查化解制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步暢通教職工利益訴求表達(dá)渠道，建立健全社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制和多元化糾紛解決機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。按照信訪工作條例，妥善處理好師生來訪來信和合理訴求，解決好不同時(shí)期熱難點(diǎn)問題，做到件件有回復(fù)，件件有交代，杜絕把矛盾上交。

3、健全預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。密切關(guān)注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素，認(rèn)真落實(shí)教職工請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)和批假時(shí)限，不得出現(xiàn)管理漏洞，做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作，實(shí)現(xiàn)本年度無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。

4、及時(shí)與教職工的交流、溝通，開展好送溫暖活動(dòng)。

5、認(rèn)真完成上級(jí)部門在紀(jì)念日和敏感時(shí)期臨時(shí)下達(dá)的維穩(wěn)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育，加強(qiáng)和完善社會(huì)管理、監(jiān)控體系。

1、以班主任建設(shè)為抓手，加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育。進(jìn)一步強(qiáng)化班主任隊(duì)伍工作職責(zé)。把德育貫穿于教育和管理的全過程，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生良好文明行為養(yǎng)成教育，使行為不良學(xué)生自覺回歸到正常的教育教學(xué)管理中，最終達(dá)到全校學(xué)生行為文明、思想上進(jìn)，形成良好校風(fēng)。

2、狠抓預(yù)防青少年違法犯罪工作。深入推進(jìn)“為了明天工程”，預(yù)防和控制青少年違法犯罪。重點(diǎn)做好本校招生范圍內(nèi)流浪未成年人、農(nóng)村留守兒童等的摸排建檔、教育管理和服務(wù)救助工作。貫徹落實(shí)新修訂的《未成年人保護(hù)法》，大力開展“未成年人保護(hù)行動(dòng)”。進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)愛留守兒童行動(dòng)。

3、積極開展學(xué)校及周邊治安綜合治理工作。主動(dòng)配合高橋鎮(zhèn)政府、派出所開展校園周邊環(huán)境整治工作，把侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)作為打擊的重點(diǎn)，對(duì)學(xué)校及周邊的文化娛樂場(chǎng)所、流動(dòng)攤點(diǎn)、衛(wèi)生環(huán)境等突出的問題納入整治范圍，實(shí)行綜合治理。加強(qiáng)對(duì)易燃易爆及?；锲返墓芾?，消除安全隱患。

4、健全治安防控體系。在加強(qiáng)人防、物防的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大技防覆蓋面，增強(qiáng)校園防控能力。

5、繼續(xù)推進(jìn)平安校園建設(shè)活動(dòng)。加強(qiáng)校園警務(wù)工作建設(shè)，健全完善校園警務(wù)工作機(jī)制，堅(jiān)持做好“問題學(xué)生”的幫教工作；做好外來人員的進(jìn)出登記，并進(jìn)行遵紀(jì)守法教育。

四、全面加強(qiáng)和改進(jìn)綜治宣傳教育工作，為綜治工作的開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

1、加強(qiáng)綜治宣傳教育工作。做好保護(hù)“三電”設(shè)施宣傳教育工作，教育學(xué)生愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，維護(hù)“三電”設(shè)施。積極配合市上深入開展農(nóng)村治安整治專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)“掃黑除惡”“掃黃打非”等的宣傳教育活動(dòng)。

2、積極組織開展3月份全國(guó)綜治宣傳月活動(dòng)，“6.26”禁毒宣傳活動(dòng)和“12.4”法制宣傳活動(dòng)。大力實(shí)施“五五”普法規(guī)劃，推動(dòng)法律進(jìn)校園、進(jìn)班級(jí)、進(jìn)家庭活動(dòng)。通過宣傳教育，增強(qiáng)師生的法制觀念。

3、建立健全平安創(chuàng)建宣傳工作機(jī)制。重點(diǎn)宣傳平安創(chuàng)建成效、經(jīng)驗(yàn)，以及公民見義勇為的先進(jìn)事跡，為平安創(chuàng)建營(yíng)造良好的輿論氛圍。

初級(jí)中學(xué)校。

綜治信訪工作計(jì)劃篇二

今年我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)觀展為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十x大精神，按照各級(jí)政法工作會(huì)議要求，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作做好保駕護(hù)航?，F(xiàn)經(jīng)研究制定本年度工作計(jì)劃如下。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)。

各村(居)、各單位及部門要結(jié)合自身實(shí)際情況，建立健全社會(huì)治安綜合治理相關(guān)組織，如社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、人民調(diào)解委員會(huì)等，確?！坝腥宿k事”、“有崗定責(zé)”、“有責(zé)定人”、“人盡其責(zé)”。特別是各村、社區(qū)要結(jié)合換屆工作配強(qiáng)配齊治安聯(lián)戶長(zhǎng)、信訪糾紛信息員、調(diào)解員等綜治隊(duì)伍，使得各項(xiàng)工作有序高效開展。

各村(居)、各單位及部門要進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分整合辦公資源，設(shè)立好調(diào)解庭、信訪代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項(xiàng)制度并制作上墻，保持辦公場(chǎng)所整潔、標(biāo)識(shí)醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點(diǎn)抓好涼亭居委會(huì)、磨山村及代店村相關(guān)工作，順利通過美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。

二、完善調(diào)處措施，提高工作效能。

鄉(xiāng)綜治委堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關(guān)單位部門召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議，聽取各單位當(dāng)月的矛盾糾紛排查調(diào)處情況，部署安排下月工作。對(duì)重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)辦單位、完成時(shí)限。

對(duì)于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調(diào)處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調(diào)處、兩委會(huì)商、書面上報(bào)、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調(diào)處：村駐組干部介入調(diào)處，能夠調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)結(jié)案并報(bào)村治保主任，作為當(dāng)月矛盾糾紛統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。不能調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)兩委會(huì)。兩委會(huì)商：對(duì)于駐組村干上報(bào)的矛盾糾紛，兩委會(huì)要高度重視，共同商議矛盾調(diào)處的措施，并指定責(zé)任人，確定調(diào)解時(shí)限，及時(shí)結(jié)案。書面上報(bào)：對(duì)于村兩委不能調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，村治保主任應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報(bào)告后，根據(jù)問題性質(zhì)，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、調(diào)處時(shí)限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報(bào)、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報(bào)：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預(yù)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應(yīng)在上報(bào)同時(shí)，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員介入調(diào)處，并報(bào)黨委政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調(diào)處的各單位、部門要服從綜治委統(tǒng)一調(diào)度，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。

對(duì)于涉及到多個(gè)部門或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關(guān)部門或村(社區(qū))進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。各單位均要及時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)處，不得推諉塞責(zé)。矛盾糾紛涉及到國(guó)家的一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關(guān)部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。

三、認(rèn)真做好法律宣傳，提高全民法律意識(shí)。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)“六五普法規(guī)劃”認(rèn)真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)采取定期與不定期相結(jié)合的形式，結(jié)合重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、綜治宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等，重點(diǎn)宣傳好弱勢(shì)群體保護(hù)維權(quán)方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權(quán)方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實(shí)用性，讓宣傳對(duì)象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識(shí)。

四、加強(qiáng)流動(dòng)人口與特殊群體的服務(wù)管理工作。

1、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理。近兩年來因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)需要，不少外來務(wù)工人員來鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強(qiáng)化外來人員的動(dòng)態(tài)管理，做好服務(wù)，依法保障農(nóng)民工合法權(quán)益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關(guān)愛和幫扶，預(yù)防和減少人身傷害案件。

2、加強(qiáng)特殊群體的服務(wù)管理。積極推動(dòng)刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務(wù)管理工作，完善并落實(shí)各項(xiàng)有效舉措，對(duì)照相關(guān)政策幫助他們解決現(xiàn)實(shí)生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。

五、持續(xù)做好反邪教工作。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)自身職責(zé)，認(rèn)真做好反邪教工作。進(jìn)一步夯實(shí)反邪教陣地建設(shè)，繼續(xù)開展好家庭、校園拒絕邪教活動(dòng)，讓廣大人民群眾認(rèn)清邪教本質(zhì)，樹立起科學(xué)的人生態(tài)度，運(yùn)用理性的法治思維解決生活生產(chǎn)問題。

六、完善社會(huì)治安防控體系。

各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統(tǒng)一要求有計(jì)劃有步驟地開展好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊各類侵財(cái)侵權(quán)違法犯罪行為。具體落實(shí)好以下幾個(gè)幾個(gè)方面：

3、提高人民群眾日常防范意識(shí)與自我救助水平，進(jìn)一步推介“治安保險(xiǎn)”，制作固定綜治宣傳標(biāo)語。

加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格執(zhí)行綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)落實(shí)《20xx-20xx年度社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起創(chuàng)新社會(huì)治理、深化平安建設(shè)的第一責(zé)任。對(duì)照《涼亭鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法》，落實(shí)好綜治工作考核獎(jiǎng)懲工作。

綜治信訪工作計(jì)劃篇三

201x年以黨的十x大精神為指導(dǎo)，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

一、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平。

一是進(jìn)一步暢通信訪渠道，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理狀況，減少和避免群眾多頭信訪，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每一天務(wù)必安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問題解決在村(社區(qū))的萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，開展矛盾糾紛大排查，對(duì)排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告，零報(bào)告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議，交辦信訪案件，明確工作職責(zé)、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

二、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。

一是不斷完善部門之間與駐鎮(zhèn)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善信訪工作格局，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，透過對(duì)信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)狀況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息，提出改善工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。

三、進(jìn)一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。

一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實(shí)行因案施策，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)問題，凡訴求合理，貼合政策的不打折扣，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。

四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。

一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施，對(duì)訴求合理的解決到位，對(duì)要求過高的教育到位，對(duì)無理糾纏的穩(wěn)定到位，對(duì)觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好到縣、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作，確保在做好接訪勸返工作。

五、進(jìn)一步明確職責(zé)、著力抓好職責(zé)落實(shí)。

嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé)，進(jìn)一步明確各方面的職責(zé)，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入村(社區(qū))和部門的綜合目標(biāo)考核。對(duì)因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，務(wù)必嚴(yán)肅追究職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案職責(zé)，對(duì)造成嚴(yán)重后果的，務(wù)必嚴(yán)肅追究職責(zé)，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò)，事事有回音?！?/p>

綜治信訪工作計(jì)劃篇四

為了進(jìn)一步夯實(shí)我局綜治維穩(wěn)信訪基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮綜治、信訪在維護(hù)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，積極推進(jìn)“平安洪湖”建設(shè)，經(jīng)局黨委研究，成立局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，特制定如下實(shí)施方案:。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中全會(huì)及上級(jí)有關(guān)工作會(huì)議精神，圍繞全市“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為首要任務(wù)。按照“打造平安洪湖，構(gòu)建和諧社會(huì)”的總體要求，以“主體不變、分工負(fù)責(zé)、聯(lián)合運(yùn)作、方便群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定”為原則，整合現(xiàn)有力量、創(chuàng)新工作機(jī)制、完善工作制度，真正地把局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，打造成為不安定因素收集中心，社情民意反饋中心，調(diào)處矛盾、維護(hù)穩(wěn)定指揮處置中心。

二、整合方式。

我局按照“資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力”的工作要求，整合力量，規(guī)范行為，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建綜治維穩(wěn)信訪工作的總體思路，將局監(jiān)察室、法制科、辦公室、人教科等部門集于一體，各科室人員在工作職能不變，工作性質(zhì)不變的基礎(chǔ)上，實(shí)行集中辦公。局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立集中接訪辦公室，局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立4個(gè)工作小組:民情信息收集組、人民調(diào)解工作組、治安防控指揮組、追蹤問效協(xié)調(diào)組，并實(shí)行“五統(tǒng)一”工作機(jī)制即:統(tǒng)一受理來信來訪、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問題、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力、統(tǒng)一跟蹤問效，確保局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)和任務(wù)。

1、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策及上級(jí)有關(guān)部門的工作任務(wù);研究制定矛盾糾紛調(diào)處、治安防控工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

2、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)不安定因素進(jìn)行排查，對(duì)可能發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的因素和動(dòng)向及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好處置工作。

3、及時(shí)總結(jié)、上報(bào)矛盾糾紛調(diào)處工作的經(jīng)驗(yàn)和做法。

局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作運(yùn)行程序：按照“集中接待，統(tǒng)一批轉(zhuǎn)，歸口辦理，協(xié)作配合，報(bào)結(jié)，跟蹤問效”六個(gè)步驟進(jìn)行操作?？梢愿爬閷?shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”:。

1、統(tǒng)一受理來信來訪。局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專門接待來訪群眾、處理來訪信件，根據(jù)來訪群眾反映的問題，認(rèn)真填寫《洪湖市財(cái)政局綜治維穩(wěn)信訪工作接訪記錄》，對(duì)一些簡(jiǎn)單問題，通過解釋能使群眾滿意的，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解釋答復(fù);對(duì)一時(shí)解釋不清，需要由其他科室和部門處理的，填寫《案件受理登記表》，報(bào)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組主任批轉(zhuǎn)。

2、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位。各類矛盾糾紛在局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組立案后，根據(jù)糾紛的性質(zhì)，經(jīng)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組主任批準(zhǔn)，填寫《案件轉(zhuǎn)辦。

通知書。

》，責(zé)令有關(guān)科室和單位辦結(jié)。

3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問題。對(duì)涉及多個(gè)科室和單位的疑難復(fù)雜糾紛和治安問題，由局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確責(zé)任，分工協(xié)作，共同解決。

4、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力。資源整合首先是人力物力的整合，整合后的局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組具有相對(duì)集中的維穩(wěn)力量，對(duì)一個(gè)時(shí)期的中心工作、特殊時(shí)期的穩(wěn)定工作，可以由局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配人力、物力，各科室和單位協(xié)同作戰(zhàn)，確保按時(shí)完成任務(wù)。

5、統(tǒng)一跟蹤問效。各科室和單位對(duì)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作按照期限要求認(rèn)真辦理，辦結(jié)情況及時(shí)向局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋結(jié)果，以便局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組能全面掌握、統(tǒng)籌安排，并對(duì)分流到各科室和單位的工作實(shí)行根蹤問效。

今年我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)觀展為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十x大精神，按照各級(jí)政法工作會(huì)議要求，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作做好保駕護(hù)航。現(xiàn)經(jīng)研究制定本。

如下。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)。

各村(居)、各單位及部門要結(jié)合自身實(shí)際情況，建立健全社會(huì)治安綜合治理相關(guān)組織，如社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、人民調(diào)解委員會(huì)等，確保“有人辦事”、“有崗定責(zé)”、“有責(zé)定人”、“人盡其責(zé)”。特別是各村、社區(qū)要結(jié)合換屆工作配強(qiáng)配齊治安聯(lián)戶長(zhǎng)、信訪糾紛信息員、調(diào)解員等綜治隊(duì)伍，使得各項(xiàng)工作有序高效開展。

各村(居)、各單位及部門要進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分整合辦公資源，設(shè)立好調(diào)解庭、信訪代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項(xiàng)制度并制作上墻，保持辦公場(chǎng)所整潔、標(biāo)識(shí)醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點(diǎn)抓好涼亭居委會(huì)、磨山村及代店村相關(guān)工作，順利通過美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。

二、完善調(diào)處措施，提高工作效能。

鄉(xiāng)綜治委堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關(guān)單位部門召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議，聽取各單位當(dāng)月的矛盾糾紛排查調(diào)處情況，部署安排下月工作。對(duì)重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)辦單位、完成時(shí)限。

對(duì)于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調(diào)處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調(diào)處、兩委會(huì)商、書面上報(bào)、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調(diào)處：村駐組干部介入調(diào)處，能夠調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)結(jié)案并報(bào)村治保主任，作為當(dāng)月矛盾糾紛統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。不能調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)兩委會(huì)。兩委會(huì)商：對(duì)于駐組村干上報(bào)的矛盾糾紛，兩委會(huì)要高度重視，共同商議矛盾調(diào)處的措施，并指定責(zé)任人，確定調(diào)解時(shí)限，及時(shí)結(jié)案。書面上報(bào)：對(duì)于村兩委不能調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，村治保主任應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報(bào)告后，根據(jù)問題性質(zhì)，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、調(diào)處時(shí)限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報(bào)、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報(bào)：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預(yù)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應(yīng)在上報(bào)同時(shí)，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員介入調(diào)處，并報(bào)黨委政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調(diào)處的各單位、部門要服從綜治委統(tǒng)一調(diào)度，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。

對(duì)于涉及到多個(gè)部門或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關(guān)部門或村(社區(qū))進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。各單位均要及時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)處，不得推諉塞責(zé)。矛盾糾紛涉及到國(guó)家的一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關(guān)部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。

三、認(rèn)真做好法律宣傳，提高全民法律意識(shí)。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)“xx普法規(guī)劃”認(rèn)真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)采取定期與不定期相結(jié)合的形式，結(jié)合重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、綜治宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等，重點(diǎn)宣傳好弱勢(shì)群體保護(hù)維權(quán)方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權(quán)方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實(shí)用性，讓宣傳對(duì)象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識(shí)。

四、加強(qiáng)流動(dòng)人口與特殊群體的服務(wù)管理工作。

1、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理。近兩年來因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)需要，不少外來務(wù)工人員來鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強(qiáng)化外來人員的動(dòng)態(tài)管理，做好服務(wù)，依法保障農(nóng)民工合法權(quán)益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關(guān)愛和幫扶，預(yù)防和減少人身傷害案件。

2、加強(qiáng)特殊群體的服務(wù)管理。積極推動(dòng)刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務(wù)管理工作，完善并落實(shí)各項(xiàng)有效舉措，對(duì)照相關(guān)政策幫助他們解決現(xiàn)實(shí)生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。

五、持續(xù)做好反邪教工作。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)自身職責(zé)，認(rèn)真做好反邪教工作。進(jìn)一步夯實(shí)反邪教陣地建設(shè)，繼續(xù)開展好家庭、校園拒絕邪教活動(dòng)，讓廣大人民群眾認(rèn)清邪教本質(zhì)，樹立起科學(xué)的人生態(tài)度，運(yùn)用理性的法治思維解決生活生產(chǎn)問題。

六、完善社會(huì)治安防控體系。

各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統(tǒng)一要求有計(jì)劃有步驟地開展好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊各類侵財(cái)侵權(quán)違法犯罪行為。具體落實(shí)好以下幾個(gè)幾個(gè)方面：

3、提高人民群眾日常防范意識(shí)與自我救助水平，進(jìn)一步推介“治安保險(xiǎn)”，制作固定綜治宣傳標(biāo)語。

加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格執(zhí)行綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)落實(shí)《20xx-20xx年度社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理。

責(zé)任書。

》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起創(chuàng)新社會(huì)治理、深化平安建設(shè)的第一責(zé)任。對(duì)照《涼亭鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法》，落實(shí)好綜治工作考核獎(jiǎng)懲工作。

20xx年，將繼續(xù)堅(jiān)持以理論、重要思想和黨的十x大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好信訪工作，為維護(hù)人民群眾的合法利益，及時(shí)排查不安定因素，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，確保社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的環(huán)境。

一、指導(dǎo)思想。

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十x大精神，以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持黨的群眾路線，從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明的做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二、工作思路。

按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)管理兩個(gè)責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾的熱難點(diǎn)問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實(shí)事”上下功夫，提高信訪工作效率，實(shí)現(xiàn)信訪工作新的突破。

三、重點(diǎn)工作。

一是加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各機(jī)關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。

二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。認(rèn)真組織全工作部干部職工學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運(yùn)用信訪工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決人民群眾的利益訴求;同時(shí)向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來解決自己的切身利益問題。

三是切實(shí)解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進(jìn)一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實(shí)惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯(cuò)誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

四是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對(duì)于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。

五是加強(qiáng)信訪工作的督查督辦。對(duì)凡涉及到我工作部的信訪問題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關(guān)責(zé)任單位(部門)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行辦理，該落實(shí)的工作堅(jiān)決在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時(shí)間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事要堅(jiān)決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。

綜治信訪工作計(jì)劃篇五

為貫徹落實(shí)《全國(guó)信訪接待工作條例》、《xx省人民來信來訪接待工作規(guī)定》以及xx市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，結(jié)合我市采供血工作的實(shí)際需要，制訂本工作要點(diǎn)。

一、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)接待，通暢群眾信訪渠道。

1、落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”要求，把信訪接待作為維護(hù)人民群眾根本利益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事，真正為人民群眾排憂解難。努力做到“四個(gè)清楚”（把群眾訴求聽清楚、把上訪緣由問清楚、把政策法規(guī)講清楚、把受理案件辦清楚）。

2、繼續(xù)推廣領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案制、初信初訪首辦責(zé)任制，讓上訪群眾“訪到想訪的人、說出想說的話、辦成該辦的事”，提高工作效率，及時(shí)處理群眾的訴求，解決矛盾。

1、抓好源頭防范，努力將初信初訪一次性處理到位。

2、完善矛盾糾紛排查制度，推廣“一月一排查、一月一交辦、一月一落實(shí)、一月一督辦、一月一通報(bào)”的制度，做到逐案登記建檔、逐案化解和跟蹤管理，防止反彈。

3、加強(qiáng)信訪督辦，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)。認(rèn)真處理上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)，推進(jìn)各項(xiàng)穩(wěn)控措施，加大接待勸返工作力度，保證在第一時(shí)間接回上訪人員。

三、完善工作機(jī)制，發(fā)揮全員信訪維穩(wěn)優(yōu)勢(shì)。

1、充分發(fā)揮系統(tǒng)工會(huì)、機(jī)關(guān)黨委、離退休辦公室，團(tuán)組織和駐地社區(qū)的.積極性，廣泛聯(lián)系群眾，傾聽民聲民意，為百姓釋疑解難。

綜治信訪工作計(jì)劃篇六

20__年我局信訪工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)區(qū)、市、縣信訪工作會(huì)議精神。緊緊圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，強(qiáng)化信訪工作，暢通信訪渠道，完善信訪工作制度，以集中解決源頭性、根本性問題為重點(diǎn)，著力排查化解社會(huì)矛盾，著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo)，著力預(yù)防和處置群體性事件，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定如下信訪工作安排。

一、深入開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。

一是信訪工作人員每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)來信2次以上的重復(fù)信訪、署名信訪、聯(lián)名信訪、久拖不決的纏訪戶，組織、策劃集體上訪的關(guān)鍵人物以及苗頭性、傾向性問題要進(jìn)行一次認(rèn)真排查篩選；對(duì)群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題、事關(guān)全局和穩(wěn)定的敏感問題、容易誘發(fā)群眾共鳴的問題、廉潔自律的重要問題等要超前預(yù)測(cè)分析、排查研究，及時(shí)向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映預(yù)測(cè)排查情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。二是預(yù)測(cè)排查出的信訪問題或線索要逐件落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人以及結(jié)案息訪時(shí)限、落實(shí)調(diào)查進(jìn)度和處理結(jié)果。三是信訪領(lǐng)導(dǎo)小組每季度一次或在重大會(huì)議、節(jié)日、活動(dòng)前對(duì)解決苗頭性、隱患性的情況，以及轉(zhuǎn)辦的重要信訪問題進(jìn)行督查，超前工作，及時(shí)處理解決。四是加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握信訪發(fā)展態(tài)勢(shì)、規(guī)律，正確對(duì)待和妥善處理群眾信訪舉報(bào)。對(duì)群眾正當(dāng)?shù)男旁L舉報(bào)行為，要支持和保護(hù)；對(duì)初信初訪務(wù)必逐件抓落實(shí)，防止矛盾進(jìn)—步激化，對(duì)預(yù)測(cè)排查出的疑難信訪、可能出現(xiàn)的集體上訪事件，以及突發(fā)性事件，局領(lǐng)導(dǎo)要親自處理解決。

二、突出重點(diǎn)，著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo)。

二是有效重信重訪，切實(shí)減少信訪“存量”。加大重信重訪清理整治力度，對(duì)排查梳理出來的疑難信訪問題，盡快明確包案領(lǐng)導(dǎo)，制定化解方案，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，探索運(yùn)用社會(huì)力量，化解疑難復(fù)雜信訪問題，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。

三是要認(rèn)真分析疑難信訪問題背后的政策因素，善于從政策層面上研究解決問題。對(duì)一些政策還沒有明確，但反映已經(jīng)比較突出的信訪問題，要主動(dòng)研究完善解決問題的政策措施，注意保持政策的有效性、連續(xù)性和平衡性。四是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)接待日的協(xié)調(diào)作用，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作機(jī)制。五是完善和規(guī)范非正常上訪處置機(jī)制，采取有效措施，教育和引導(dǎo)群眾以理性合法的方式反映訴求，對(duì)無理纏訪鬧訪和非正常上訪的，要聯(lián)合有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行矯正。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪干部綜合素質(zhì)。

一是舉辦信訪工作培訓(xùn)班。組織信訪干部學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)等，提高信訪專兼職干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)與群眾溝通交流技能和對(duì)信訪問題及信訪突發(fā)事件的處置能力和應(yīng)對(duì)能力。二是組織召開信訪經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

可以針對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)案例、某一項(xiàng)活動(dòng)好的做法及時(shí)進(jìn)行交流。對(duì)在信訪工作中取得突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人事跡進(jìn)行宣講，以此激發(fā)信訪干部工作積極性，增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性。通過培訓(xùn)和交流，培養(yǎng)一批在信訪戰(zhàn)線上“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想、特別能作為”的信訪干部隊(duì)伍，努力提高我局信訪工作上水平。

綜治信訪工作計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全教育和穩(wěn)定工作，落實(shí)省、市、縣、鎮(zhèn)有關(guān)安全綜治信訪維穩(wěn)的會(huì)議精神，切實(shí)保障師生安全和學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，以優(yōu)異的成績(jī)和良好的精神風(fēng)貌迎接人民的檢閱“特?cái)M定本年度安全綜治信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制。

全校師生要從建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，構(gòu)建平安和諧校園的高度，以對(duì)教育發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，將思想統(tǒng)一到省、市、縣、鎮(zhèn)有關(guān)工作部署上來，成立以張俊武校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以劉文成為副組長(zhǎng)，以各班班主任為成員的學(xué)校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，落實(shí)到人，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，采取切實(shí)有效的措施，把學(xué)校的安全維穩(wěn)工作做實(shí)、做細(xì)、做出成效。要堅(jiān)決排除在學(xué)校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作中“一勞永逸”、“麻痹大意”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際，采取多種方式，加強(qiáng)宣傳。

二、認(rèn)真排查，積極調(diào)處，妥善解決存在或出現(xiàn)的問題。

教學(xué)。

場(chǎng)所、教師宿舍管理和安全教育以及個(gè)別師生心理與行為的異常變化等方面存在的安全隱患。排查要認(rèn)真、細(xì)致、全面、徹底，做到“不留死角，不留漏洞”。

三、進(jìn)一步實(shí)施好我校平安創(chuàng)建模式和“三防”結(jié)合的社會(huì)治安防范措施，抓實(shí)安全常規(guī)管理，為教學(xué)質(zhì)量提升創(chuàng)造安定的外部環(huán)境。

（一）進(jìn)一步完善工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全工作責(zé)任制。

1、加強(qiáng)“六有”機(jī)制建設(shè)。實(shí)行安全領(lǐng)導(dǎo)班子與學(xué)校行政班子建設(shè)一致，并列管理，繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“一把手”親自抓，按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)管理責(zé)任制，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，把領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處。

2、認(rèn)真貫徹“一崗雙責(zé)”崗位責(zé)任和安全責(zé)任分?jǐn)傊?。按照分層?fù)責(zé)的原則，班主任與學(xué)校簽訂安全綜治目標(biāo)責(zé)任書；學(xué)校將根據(jù)主管部門的具體要求，把每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)的安全責(zé)任逐項(xiàng)細(xì)化分解落實(shí)到人，使學(xué)校安全綜治工作層層落實(shí)，責(zé)任到人。切實(shí)落實(shí)學(xué)生監(jiān)護(hù)人職責(zé)，明確其應(yīng)盡責(zé)任和學(xué)校對(duì)學(xué)生的安全管理要求。

（二）立足根本，堅(jiān)持安全教育制度，營(yíng)造良好的安全教育氛圍。

1、抓好教育主陣地建設(shè)。進(jìn)一步建好以課堂教育為主的法制、安全教育主陣地，把法制、安全教育課列入教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)課表，到課堂。根據(jù)教育局要求每個(gè)班主任每期不得少于15節(jié)安全教育課的備課量，嚴(yán)禁擠占或變相擠占安全法制課。

2、積極營(yíng)造良好的校園安全文化氛圍。不定期向全校師生開展安全、法制知識(shí)講座，對(duì)全校師生進(jìn)行一次使用消防器材為主的消防安全培訓(xùn)。在10.28日進(jìn)行一次消防疏散逃生演練。以及節(jié)假日，組織開展重點(diǎn)抓好中學(xué)生遵紀(jì)守法、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、防范侵害和“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”、崇尚科學(xué)文明、反對(duì)迷信邪教等相關(guān)主題的宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)以“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、樹文明新風(fēng)”活動(dòng)為契機(jī)，大力倡導(dǎo)學(xué)生自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、健康上網(wǎng)、做網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的好學(xué)生。積極組織學(xué)生參加司法部門組織召開的違法、犯罪警示教育大會(huì)。進(jìn)一步充實(shí)校園網(wǎng)“安全園地”欄目教育內(nèi)容，及時(shí)貫徹安全政策法規(guī)。辦好安全知識(shí)黑板報(bào)。

3、以班主任建設(shè)為抓手，加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育。進(jìn)一步強(qiáng)化班主任隊(duì)伍和校保安工作職責(zé)，繼續(xù)落實(shí)好學(xué)生斗毆“問責(zé)”制，即按照屬地管理原則，在誰的職責(zé)范圍出了事故，就由誰承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。把德育貫穿于教育和管理的全過程，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生良好文明行為養(yǎng)成教育，使行為不良學(xué)生自覺回歸到正常的教育教學(xué)管理中，最終達(dá)到全校學(xué)生行為文明、思想上進(jìn)，形成良好校風(fēng)。

（三）采取預(yù)防為主、綜合管理的工作措施，全面開展內(nèi)部預(yù)防工作。

1、建立校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。學(xué)校行政人員輪流值周，全面管理學(xué)校，進(jìn)一步提升管理能力和增強(qiáng)管理水平；在以班主任為核心、班委干部為成員的班級(jí)安全呈報(bào)隊(duì)伍的統(tǒng)一管理下，把盯牢“預(yù)控生”、看緊“心障生（有心理障礙的學(xué)生）”、管住“學(xué)困生”列為管理重點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)生違紀(jì)（事件）舉報(bào)制和學(xué)生相互監(jiān)督制，堅(jiān)持定期不定期班級(jí)安全檢查工作，務(wù)必制止將管制刀具和危險(xiǎn)物品帶入校園，從源頭上遏止學(xué)生傷害他人或自殘事件的發(fā)生，配合校風(fēng)巡查隊(duì)，形成內(nèi)外“雙管”機(jī)制，切實(shí)提高工作的預(yù)見性和實(shí)效性。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)化工作紀(jì)律、強(qiáng)化工作責(zé)任、強(qiáng)化校園巡查力度，尤其是要加大對(duì)圍墻通道口的巡邏監(jiān)管，消除管理死角，防止學(xué)生在校期間出校，發(fā)生事故。

2、堅(jiān)持應(yīng)急值班備勤制度。建立以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及處室人員組成的節(jié)假日、雙休日和敏感時(shí)期應(yīng)急值班崗。堅(jiān)持以人防為主、嚴(yán)防死守的值班制度，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，同時(shí)做好重點(diǎn)時(shí)段學(xué)生在校突發(fā)糾紛和事故的疏導(dǎo)、勸解工作，及時(shí)化解各種糾紛、矛盾。

3、進(jìn)一步健全安全事故預(yù)案與應(yīng)急救援制度。按照《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》要求，健全各種突發(fā)事件啟動(dòng)機(jī)制，同時(shí)把落實(shí)該項(xiàng)工作與安全教育結(jié)合起來，在師生中開展逃生演練教育。

4、抓好校舍安全管理。定期對(duì)校內(nèi)的所有校舍進(jìn)行隱患排查，做到校舍未排查不使用、校舍隱患未整治不使用、校舍隱患整治后學(xué)校未進(jìn)行驗(yàn)收不使用。認(rèn)真落實(shí)建筑管理“三同時(shí)”的規(guī)定，安全施工、文明施工，落實(shí)安全責(zé)任。繼續(xù)堅(jiān)持安全專項(xiàng)整治，通過實(shí)施“抓檢查、促整改”工程，加大物防、技防建設(shè)投入，進(jìn)一步完善校園防護(hù)設(shè)施。

5、嚴(yán)格教學(xué)安全管理。加強(qiáng)各教學(xué)樓樓道值班制度，抓好課間、樓道學(xué)生通行管理，不準(zhǔn)學(xué)生在樓道追逐、嬉戲、勾肩搭背、推推搡搡、并肩步走。嚴(yán)格落實(shí)教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好教師交接班時(shí)段的學(xué)生管理責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范室外活動(dòng)的安全管理，杜絕自由、渙散。

6、加強(qiáng)飲食（食品）衛(wèi)生和飲用水安全管理。建立完善食堂管理制度和衛(wèi)生管理制度；嚴(yán)把從業(yè)人員健康關(guān)，同時(shí)，要求業(yè)主按規(guī)定定期對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。嚴(yán)把食品的采購(gòu)、加工、貯存、出售等過程的質(zhì)量、衛(wèi)生關(guān)，做好食物樣本保存工作。嚴(yán)禁將不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，過期變質(zhì)的食品供應(yīng)給學(xué)生，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。繼續(xù)堅(jiān)持食品試嘗留樣工作。逐步取締校內(nèi)非法攤店。嚴(yán)格落實(shí)飲用水安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)把飲用水取料、化驗(yàn)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，杜絕投毒事件發(fā)生。

7、加強(qiáng)交通安全管理。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)師生交通法規(guī)和安全乘車教育，增強(qiáng)師生交通意識(shí)和自我保護(hù)能力。進(jìn)一步落實(shí)好校門交通巡查制度，抓好校門交通安全。有針對(duì)性的對(duì)出入校園的車輛實(shí)施有效管理。

8、做好學(xué)生常見病、傳染病預(yù)防工作。嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，根據(jù)傳染病的流行季節(jié)和特點(diǎn)，加強(qiáng)各個(gè)季節(jié)衛(wèi)生防疫工作，適時(shí)做好有針對(duì)性的預(yù)防知識(shí)教育，嚴(yán)防各種常見病、傳染病的爆發(fā)流行，同時(shí)加強(qiáng)狂犬病的預(yù)防知識(shí)教育。

9、做好學(xué)生防溺水工作。各班要明確禁止學(xué)生私自下水游泳；不準(zhǔn)擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳；不準(zhǔn)在不會(huì)游泳的家長(zhǎng)和老師的帶領(lǐng)下游泳；不準(zhǔn)到不熟悉的水域或水情險(xiǎn)惡的地方游泳；不準(zhǔn)到有危險(xiǎn)的水邊玩耍、戲鬧。

10、加強(qiáng)消防和用電管理。強(qiáng)化消防知識(shí)教育，通過組織演練，增強(qiáng)學(xué)生的自防自救能力；加強(qiáng)學(xué)生集體活動(dòng)場(chǎng)所的用電管理；嚴(yán)禁師生員工私拉、亂接電線和在宿舍違章使用電器設(shè)施；按照上級(jí)對(duì)學(xué)校消防管理新要求，計(jì)劃在本學(xué)期，有計(jì)劃地整合現(xiàn)有消防資源，按照能修則修、能用則用的原則，徹底整改消防隱患，使其價(jià)值最大化；擠出資金，進(jìn)一步加強(qiáng)消防硬件建設(shè)，力爭(zhēng)配齊消防硬件設(shè)施，消除隱患。

11、加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)管理。特別加強(qiáng)對(duì)體育課、課外活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種文體比賽以及課間操的安全管理，努力防止意外傷害事故的發(fā)生。不經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自組織學(xué)生停課或在節(jié)假日參加戶外活動(dòng)。在組織的各種大型活動(dòng)之前，嚴(yán)格遵守審批制度，認(rèn)真排查不安全因素，制訂預(yù)防措施和應(yīng)急方案，強(qiáng)化活動(dòng)前的安全教育和活動(dòng)中的安全管理，做到萬無一失。

四、進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和強(qiáng)化工作措施，圍繞信訪維穩(wěn)重要工作不放手，促進(jìn)社會(huì)和諧。

1、進(jìn)一步做好信訪維穩(wěn)工作。一是嚴(yán)格按照省、市、縣、鎮(zhèn)的有關(guān)通知要求，把落實(shí)相關(guān)通知精神與學(xué)校行政班子建設(shè)相結(jié)合，抓好信訪維穩(wěn)班子建設(shè)，貫徹落實(shí)好信訪工作“一崗雙責(zé)”，構(gòu)建起分層負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)、齊抓共管的責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)體系。二是與教育局治理“三亂”工作結(jié)合起來，實(shí)行班子成員掛級(jí)包班、定點(diǎn)聯(lián)系制度，把這一熱點(diǎn)問題解決在內(nèi)部，化解在基層。三是按照信訪工作條例，妥善處理好師生來訪來信和合理訴求，解決好不同時(shí)期熱難點(diǎn)問題，做到件件有回復(fù)，件件有交代，杜絕把矛盾上交。四是及時(shí)兌現(xiàn)教職工的各種福利，開展好行政送溫暖活動(dòng)。五是認(rèn)真完成上級(jí)部門在紀(jì)念日和敏感時(shí)期臨時(shí)下達(dá)的維穩(wěn)工作任務(wù)。六是密切關(guān)注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素，認(rèn)真落實(shí)教職工請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)和批假時(shí)限，不得出現(xiàn)管理漏洞，做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作，實(shí)現(xiàn)本學(xué)期無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。

2、實(shí)施保平安促和諧工程。牢固樹立發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想意識(shí)，及時(shí)、高效地妥善處理好學(xué)校各個(gè)環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。各處、室、年級(jí)和食堂負(fù)責(zé)人以及班主任是本崗位安全直接責(zé)任人，根據(jù)工作分工，按照屬地管轄原則，一旦在誰的管轄范圍內(nèi)出了事故，部門負(fù)責(zé)人和班主任必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好穩(wěn)控工作，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽點(diǎn)，防止矛盾激化，保證無因處置不當(dāng)而發(fā)生過激行為或出現(xiàn)上訪事件，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門分憂解難，促進(jìn)社會(huì)和諧。

言栗小學(xué)2013年9月3日。

綜治信訪工作計(jì)劃篇八

201x年，民政局信訪工作以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立人民利益高于一切和社會(huì)穩(wěn)定壓倒一切的理念，以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制為龍頭，健全各項(xiàng)排查化解制度，完善辦信、接訪、督查制度，強(qiáng)化和落實(shí)信訪工作職責(zé)，做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時(shí)勸解”，敞開大門，善待信訪群眾。進(jìn)一步加大信訪工作調(diào)處力度，提高民政干部的綜合素質(zhì)，深入開展宣傳教育，全力以赴為困難群眾排憂解難，積“小平安”為“大平安”，確保全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。

1、局機(jī)關(guān)信訪工作由“一把手”負(fù)總責(zé)，建立完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)明確，全年召開專題會(huì)議研究信訪工作不少于兩次。

2、局機(jī)關(guān)配備1位兼職信訪干部，下屬單位信訪工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)健全。

3、建立領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度，每位領(lǐng)導(dǎo)下訪或約訪群眾全年不少于3次。

4、重要信訪(縣以上領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門批示交辦及縣領(lǐng)導(dǎo)接待日批示交辦)按照?qǐng)?bào)結(jié)率達(dá)100%，疑難信訪問題實(shí)行包案處理，做到件件有著落，事事有回音。

5、對(duì)突發(fā)性事件、群眾信訪苗頭和信訪熱點(diǎn)問題及時(shí)預(yù)測(cè)報(bào)告和定期分析，并采取有效措施。

6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛，有關(guān)科室要給予及時(shí)解決。

7、認(rèn)真做好本部門信訪登記、轉(zhuǎn)辦、呈報(bào)、立案、催辦、查辦、回復(fù)、審結(jié)、反饋、統(tǒng)計(jì)等日常工作，各項(xiàng)信訪工作制度健全完善。

8、按時(shí)上報(bào)半年、全年信訪綜合分析、信訪工作總結(jié)和信訪統(tǒng)計(jì)資料。

10、堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級(jí)上訪，全年無赴京、省、市群眾上訪，嚴(yán)格控制到縣群眾上訪(群眾上訪進(jìn)行單項(xiàng)考核，如超出該項(xiàng)分?jǐn)?shù)，扣完為止)。

12、加強(qiáng)信訪檔案管理。

二、具體要求。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)人員為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)來信來訪接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負(fù)責(zé)接待。

(二)完善制度，職責(zé)到人。進(jìn)一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序，落實(shí)365天信訪接待。信訪事項(xiàng)一般由經(jīng)辦科室做好處理，要求當(dāng)天受理，當(dāng)天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項(xiàng)務(wù)必在7天內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜事項(xiàng)應(yīng)在15日內(nèi)將受理(處理)結(jié)果書面答復(fù)當(dāng)事人，最長(zhǎng)時(shí)間不超過1個(gè)月。

(三)提高認(rèn)識(shí)，抓好落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高調(diào)處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)處置，對(duì)群眾上訪苗頭，堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級(jí)上訪，工作人員要耐心細(xì)致、熱情誠(chéng)懇地接待每一位上訪群眾，實(shí)現(xiàn)零值群眾越級(jí)上訪和群眾性事件。

三、檢查考核與獎(jiǎng)懲。

1、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標(biāo)職責(zé)制并在年底對(duì)照職責(zé)書進(jìn)行檢查考核。

2、考核實(shí)行百分制，由局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核?？己说梅?5分以上的為優(yōu)秀，80―95分的為合格，79分以下為不達(dá)標(biāo)。

綜治信訪工作計(jì)劃篇九

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為了認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全力維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定，促使政法、信訪工作更上新臺(tái)階，陳柵子鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政法、信訪等項(xiàng)工作要求，從本鄉(xiāng)實(shí)際出發(fā)，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，特制定綜治、信訪、司法工作計(jì)劃。

目標(biāo)：年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)無”，即無矛盾糾紛激化、無重大刑事治安案件、無內(nèi)部人員違法違紀(jì)和犯罪案件、無多人事件、無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、無進(jìn)京赴省訪。

1、進(jìn)一步完善綜治工作中心建設(shè)，鄉(xiāng)內(nèi)規(guī)范綜治組織、人員、制度、檔案和日常工作管理，村內(nèi)充分發(fā)揮綜治工作站作用，達(dá)到治保、調(diào)解、巡防、重點(diǎn)人群教育管理、村內(nèi)警務(wù)工作正常化。

2、進(jìn)一步完善“三位一體”大調(diào)解中心建設(shè)，確保其在排查化解矛盾糾紛中發(fā)揮作用。

3、強(qiáng)化穩(wěn)固社會(huì)治安防范體系建設(shè)，在原有陳柵子村、大柵子村、南山根村安裝平安報(bào)警電話廣播基礎(chǔ)上，2019年完成化育溝村、太陽溝村、塔子溝村、河南營(yíng)村平安報(bào)警電話廣播建設(shè)。

4、加強(qiáng)對(duì)村綜治專管員的管理，充分發(fā)揮綜治專管員作用。

5、鄉(xiāng)村建立健全八類綜治工作檔案和鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)抓綜治、保穩(wěn)定政績(jī)檔案同時(shí)要做到信息反饋及時(shí)。

6、“三口一屋”(常住人口、暫住人口、重點(diǎn)人口和出租房屋)管理措施到位，底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬實(shí)。

7、深入開展綜治宣傳活動(dòng)，弘揚(yáng)見義勇為傳統(tǒng)美德，建立社會(huì)治安志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制。

8、加強(qiáng)安全保衛(wèi)和治安防范工作，預(yù)防和減少治安案件、內(nèi)部刑事案件和重大安全事故的發(fā)生。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，做好安全保衛(wèi)工作，節(jié)假日?qǐng)?jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部值班制度，實(shí)行二十四小時(shí)值班。

繼續(xù)貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的既定原則，努力維護(hù)全鄉(xiāng)政治穩(wěn)定和安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

1、深入開展“領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪”活動(dòng)，做到定期召開信訪聯(lián)席會(huì)議，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，及時(shí)查處各類信訪案件，達(dá)到職責(zé)明確，效果明顯，檔案齊全。

2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，密切關(guān)注重要節(jié)日和重大活動(dòng)期間的村情民意和重點(diǎn)人員動(dòng)向，充分發(fā)揮“三位一體”大調(diào)解職能，集中處理，限時(shí)解決反映的問題，避免事態(tài)擴(kuò)大和當(dāng)事人越級(jí)上訪、上告。

3、做好信訪重點(diǎn)人員專人監(jiān)控工作，實(shí)行重點(diǎn)人員穩(wěn)控責(zé)任到人制度、責(zé)任追究制度，做到即有包案領(lǐng)導(dǎo)又有穩(wěn)控責(zé)任人和監(jiān)控責(zé)任人。

4、確保本鄉(xiāng)無進(jìn)京、赴省上訪人員，參與非法組織和非法聚會(huì)活動(dòng)人數(shù)為零，努力避免或盡量減少群體上訪事件的發(fā)生。

1、繼續(xù)深入抓好司法所規(guī)范化建設(shè)，做到檔案齊全，管理規(guī)范。

2、普法工作要深入開展法律“八進(jìn)”活動(dòng)，堅(jiān)持每年領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法不少于三次，培訓(xùn)人民調(diào)解員不少于三次，豐富普法載體，采取靈活多樣的法律宣傳方式，擴(kuò)大學(xué)生、群眾學(xué)法宣傳面，鄉(xiāng)域內(nèi)法律常識(shí)普法率達(dá)97%以上，做到普法宣傳達(dá)標(biāo)。

3、民調(diào)工作要進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)全部達(dá)到市區(qū)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，做到民事糾紛排查調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)成率達(dá)98%以上。

4、安置幫教工作要嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)控、幫教措施，建立檔案和相關(guān)制度，每半年至少考查1次，刑釋解教人員的幫教率達(dá)100%，安置率95%以上，重新犯罪率零指標(biāo);強(qiáng)化社區(qū)矯正工作制度，加強(qiáng)“五類”罪犯的矯正工作，達(dá)到銜接規(guī)范、管理規(guī)范、幫教到位、檔案齊全。

5、深入開展法律進(jìn)村、組活動(dòng)，每名法律服務(wù)人員每年辦理法律援助案件不少于2件。

綜治信訪工作計(jì)劃篇十

學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作。

1、指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的意見和要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。

2、基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī)；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合。

工作目標(biāo)。

1、處理好“初信初訪”，力爭(zhēng)“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。

2、保證處理來信、來訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率力爭(zhēng)達(dá)100%，基本杜絕越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。

3、及時(shí)辦理和反饋上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)，轉(zhuǎn)辦率達(dá)100％。

工作責(zé)任。

1、實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)。教育教職工自覺遵守信訪秩序，規(guī)范信訪程序，依法信訪；對(duì)信訪人提出的問題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無理的做好解釋穩(wěn)控工作。

2、信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對(duì)信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

來信辦理。

1、登記編號(hào)，填寫有關(guān)登記表，并附信訪原件報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批（凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)本人閱批）。

2、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級(jí)歸口辦理。

3、對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的來信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開。

4、做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

來訪接待。

1、熱情接待來訪人員。

2、接待人員應(yīng)認(rèn)真聽取來訪人的陳述，了解來訪目的、要求及所反映問題的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事實(shí)、證據(jù)等，做好來訪記錄。

3、對(duì)不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應(yīng)由處、室、班主任解決的問題，通知其接待處理。

4、需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的，應(yīng)及時(shí)以口頭或書面形式報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理。

5、對(duì)重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待。

6、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。

1、堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。學(xué)校節(jié)假日按規(guī)定做好值班安排，建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀(jì)律和應(yīng)履行的職責(zé)，設(shè)立值班室，公布值班電話號(hào)碼，做好值班情況記錄。

2、確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通。節(jié)假日期間學(xué)校校長(zhǎng)及值班人員的手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī)。門衛(wèi)應(yīng)保持24小時(shí)有人，確保隨呼隨應(yīng)。

3、建立緊急報(bào)告制度。對(duì)本單位內(nèi)出現(xiàn)的重大緊急信訪事項(xiàng)，在一小時(shí)內(nèi)向教育局或有關(guān)部門報(bào)告，并采取臨時(shí)緊急防控措施，做好勸解疏導(dǎo)工作和安撫工作。

4、學(xué)校成立應(yīng)急處置工作組，在信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，展開積極有效的重大緊急信訪事項(xiàng)處置工作。

5、做好后勤保障工作。后勤保障組要合理配置應(yīng)急處置緊急信訪事項(xiàng)時(shí)的物資、車輛、經(jīng)費(fèi)等資源，確保處置工作順利進(jìn)行。

綜治信訪工作計(jì)劃篇十一

20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。

三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。

五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo)，4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程，力爭(zhēng)10月按期完工，12月投入使用。同時(shí)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

綜治信訪工作計(jì)劃篇十二

1、銳意進(jìn)取，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。

2、完善體系，深入開展社會(huì)矛盾化解。

把人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密結(jié)合起來，抓好部門責(zé)任的落實(shí)，積極協(xié)調(diào)其他各職能部門，調(diào)動(dòng)基層村、社區(qū)調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮作用，注重圍繞我社區(qū)工作實(shí)際，嚴(yán)格實(shí)行部門管理原則和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制原則，注重“抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭”，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

3、加大投入，健全社會(huì)治安防控機(jī)制。

4、嚴(yán)打重治，排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題。打擊、防范和處理、“全能神”及其他xxx組織。繼續(xù)保持強(qiáng)有力的工作態(tài)勢(shì)，高壓嚴(yán)打。遏止張貼、散發(fā)有關(guān)、“全能神”宣傳品案件和反動(dòng)宣傳活動(dòng)。

5、強(qiáng)化基礎(chǔ)，落實(shí)綜治基層規(guī)范化建設(shè)。

6、提高素質(zhì)，繼續(xù)做好綜治宣傳培訓(xùn)工作。

7、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)。

研究探索適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的管理辦法和有效措施，切實(shí)提高對(duì)流動(dòng)人口的管理服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的安置幫教和監(jiān)外服刑人員的社區(qū)矯正、監(jiān)管工作，實(shí)行各村治保會(huì)負(fù)責(zé)日常教育和轉(zhuǎn)化工作、派出所實(shí)施監(jiān)督的方式，加強(qiáng)溝通努力降低重新違法犯罪率。

對(duì)出現(xiàn)的信訪案件和自身排查出的信訪突出問題，按照“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任制，妥善處理。為了加強(qiáng)工作效率，對(duì)于緊急和重大信訪事件實(shí)行簡(jiǎn)化程序，以防止矛盾激化。