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針對(duì)周末的規(guī)劃與安排,我們需要寫一份總結(jié)了吧。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。下面是一些相關(guān)的總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考,希望能夠幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1、負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責(zé)。
2、熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。
3、執(zhí)行上級(jí)工作指示,檢查下屬完成工作情況,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。
4、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪。
6、按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書面報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。
8、負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
5、進(jìn)行市場調(diào)研,總結(jié)相關(guān)行業(yè)市場情況,并進(jìn)行應(yīng)對(duì)分析,制定應(yīng)對(duì)方案;
1、本科以上學(xué)歷,2年以上活動(dòng)策劃、文案撰寫經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)文案策劃能力,熟悉各類社交平臺(tái)和自媒體的營銷應(yīng)用;
4、有長沙市內(nèi)一定的媒體資源者
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。
5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗(yàn)收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)知識(shí);
6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
3、負(fù)責(zé)商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作,保障商場的購物環(huán)境安全;
4、負(fù)責(zé)商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核,協(xié)調(diào)投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實(shí)與監(jiān)督。
1、大專以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;
2.物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理類上崗資格證;
4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、良好的服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員當(dāng)任,當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開機(jī)和通暢,及時(shí)接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。
4、將來電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人,必須對(duì)來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé),直至來電所提問題得到解決。
6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個(gè)輪值周期。
7、每月25日,由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告,總結(jié)并分析值班期間的問題,為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責(zé)任人跟進(jìn)處理情況,并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
3、不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程:
4、安排對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,提升員工的職業(yè)素質(zhì),熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并定期提出意見及要求;
6、定期對(duì)各部門工作情況進(jìn)行總結(jié),并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理工作,定期了解業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意率,避免業(yè)主的投訴;
8、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)收繳情況,對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
4、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日值班情況的工作交接,推進(jìn)工作有序開展,做好值班經(jīng)理交接記錄;
5、負(fù)責(zé)復(fù)查頭天整改工作項(xiàng),跟蹤管理處問題的妥善處理;
7、負(fù)責(zé)每日?qǐng)@區(qū)巡檢時(shí)間不少于2小時(shí),在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認(rèn);(標(biāo)注:已查和時(shí)間)
8、負(fù)責(zé)重要事件第一時(shí)間請(qǐng)示、匯報(bào)經(jīng)理,做好相關(guān)過程記錄;
9、當(dāng)值日必須保持24小時(shí)開機(jī);
10、當(dāng)值期間值班經(jīng)理掛牌上崗,佩戴好值班經(jīng)理崗位標(biāo)識(shí)。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
4、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程,并組織執(zhí)行,及時(shí)向公司反饋過程與結(jié)果;。
5、負(fù)責(zé)處理企業(yè)投訴,維持物業(yè)內(nèi)的管理秩序相關(guān)工作,保證企業(yè)高滿意度;。
6、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;。
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇九
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購物中心)合景泰富(商業(yè)地產(chǎn))廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機(jī)構(gòu))
1、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計(jì)劃管理和督導(dǎo)檢查;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗(yàn)收和供應(yīng)商考核管理;
4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評(píng)估等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。
1、本科以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強(qiáng)的成本意識(shí)和管理溝通能力。
萬達(dá)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十
1.執(zhí)行地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)公司的決議,全面實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。
2.擬訂物業(yè)分公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施項(xiàng)目開發(fā)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。
3.擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。
4.培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。
5.擬訂物業(yè)分公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6.擬訂物業(yè)分公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在項(xiàng)目開發(fā)公司授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
7.注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
8.組織推行全面質(zhì)量管理體系,按國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
9.樹立安全意識(shí),健全消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
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