通過制定計(jì)劃，我們可以更好地組織和管理自己的生活和工作。在制定計(jì)劃時(shí)，可以尋求他人的建議和意見，以獲取更全面和客觀的視角。范文中涵蓋了長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃的范例，適用于不同的時(shí)間段和情境。

職工工作計(jì)劃篇一

一、充分深入地了解公司情況。包括：公司的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、宗旨、使命、價(jià)值觀和管理理念等企業(yè)文化的方方面面;以及公司的業(yè)務(wù)狀況、整體運(yùn)作現(xiàn)狀等。

獲取信息的方式/途徑：

1、公司官網(wǎng)。

2、《員工手冊(cè)》。

計(jì)劃完成時(shí)間：二周。

二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。包括集團(tuán)人力資源管理中心/行政管理中心/公司總經(jīng)理要求的人事行政部工作目標(biāo)和對(duì)此崗位的具體工作要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通，進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。

獲取信息的方式/途徑：

1、與集團(tuán)人力資源管理中心/行政管理中心總經(jīng)理及相關(guān)條線負(fù)責(zé)。

人的溝通和交流。

2、與沈總的溝通。

3、詳細(xì)解讀《崗位職責(zé)》或《工作說明書》。

計(jì)劃完成時(shí)間：二周。

三、深入了解和熟悉各下屬的工作內(nèi)容及相關(guān)工作情況。

獲取信息的方式/途徑：

1、與各下屬分別面談及日常工作溝通。

2、詳細(xì)解讀各下屬的《崗位職責(zé)》或《工作說明書》。

計(jì)劃完成時(shí)間：二周。

四、深入了解人事行政部的各項(xiàng)工作流程和工作現(xiàn)狀。包括：

2、公司培訓(xùn)體系的建立狀況及培訓(xùn)工作的開展現(xiàn)狀。

3、公司招聘體系的建立狀況及招聘工作的開展現(xiàn)狀。

4、公司薪酬體系的建立狀況及現(xiàn)狀。

5、公司獎(jiǎng)懲體系的建立狀況及獎(jiǎng)懲工作的實(shí)施現(xiàn)狀。

6、公司績(jī)效考核體系的建立狀況及考核工作的實(shí)施現(xiàn)狀。

7、企業(yè)文化系統(tǒng)的建立及日常實(shí)施狀況。

8、公司行政管理所涉及的各項(xiàng)工作的工作流程及工作開展?fàn)顩r。

獲取信息的方式/途徑：

1、詳細(xì)解讀現(xiàn)行的規(guī)章制度體系及業(yè)務(wù)流程體系。

2、分別與承擔(dān)相關(guān)工作職責(zé)的下屬溝通。

計(jì)劃完成時(shí)間：一個(gè)月。

五、充分深入地了解公司各部門的業(yè)務(wù)運(yùn)做流程和現(xiàn)況。

2、查閱《工作流程》、《部門部門職責(zé)》等。

計(jì)劃完成時(shí)間：一個(gè)月。

六、了解公司所有員工。

2、查閱員工的個(gè)人檔案。

計(jì)劃完成時(shí)間：一個(gè)月。

七、積聚同行業(yè)的人脈和人力資源。

2、與同行業(yè)的hr保持經(jīng)常性的溝通與交流。

計(jì)劃完成時(shí)間：長(zhǎng)期。

以上七個(gè)部分，都是我在入職后第一步的工作思路，即在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)各部門工作的認(rèn)識(shí)和了解和領(lǐng)會(huì)自己所承擔(dān)的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃/方案。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，就了解過程中或主管的工作范圍內(nèi)，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和沈總進(jìn)行溝通，征得意見，然后執(zhí)行改善措施或方案。

在整個(gè)過程中，對(duì)內(nèi)要充分和下屬溝通，對(duì)工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。對(duì)外一注重和沈總的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多提意見，爭(zhēng)取自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤。二注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對(duì)人事行政部各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。三注重和各部門員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便人事行政部門更好地為員工服務(wù)。

獲取信息的方式/途徑：1、與各部門主管分別面談與溝通。

獲取信息的方式/途徑：

職工工作計(jì)劃篇二

20xx年7月~20xx年4月對(duì)18名新入科護(hù)士，年齡19~23歲;學(xué)歷：大專15名 ，占83%，大專3名，占17%。均取得護(hù)士執(zhí)照。

1.2 培訓(xùn)方法

1.2.1 樣板護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)做給新入科護(hù)士看。樣板即根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求所做出來的模板，是新入科護(hù)士日常工作的參照物。護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師將?？萍夹g(shù)操作按本科室制定的計(jì)劃內(nèi)容，按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)做出標(biāo)準(zhǔn)樣板或?qū)嵺`操作示教樣板，以最直觀的方式讓新入科護(hù)士明白專科技術(shù)操作金標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.2協(xié)同護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)帶新入科護(hù)士做。協(xié)同即帶領(lǐng)、陪新入科護(hù)士完成各項(xiàng)工作。護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)按專科技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做出操作樣板后，要親自和新入科護(hù)士按樣板要求共同完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，一方面使新入科護(hù)士更理解樣板內(nèi)容，另一方面可以幫助新入科護(hù)士解決初次工作遇到的困難和心理障礙。

1.2.3 觀察護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)看著新入科護(hù)士做。觀察即通過對(duì)新入科護(hù)士?？萍夹g(shù)操作的全過程進(jìn)行觀察，以了解新入科護(hù)士?？萍夹g(shù)操作中的優(yōu)缺點(diǎn)。

經(jīng)過樣板和協(xié)同后，新入科護(hù)士已具備一定的?？撇僮骷寄?，護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)不能再幫著新入科護(hù)士去完成工作了，而要讓其獨(dú)立完成。這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)一定要站在新入科護(hù)士旁邊，選取不影響新入科護(hù)士工作操作的位置進(jìn)行觀察，并進(jìn)行記錄，對(duì)做得不足的地方進(jìn)行標(biāo)注。

1.2.4 糾正護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)指著新入科護(hù)士做。糾正即根據(jù)觀察新收入科護(hù)士工作的結(jié)果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對(duì)做得不足的地方進(jìn)行糾正。糾正是確保過程指導(dǎo)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)在糾正時(shí)要注意以下幾個(gè)要點(diǎn):糾正不足前要對(duì)新入科護(hù)士做得好的地方進(jìn)行肯定和表揚(yáng)，最好是當(dāng)眾表揚(yáng);糾正不足時(shí)最好對(duì)新入科護(hù)士單獨(dú)進(jìn)行講解，同時(shí)多做演示動(dòng)作，以加強(qiáng)記憶。

1.2.5 強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)逼著新入科護(hù)士做。強(qiáng)化即按照樣板標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持做下去，最終形成習(xí)慣。強(qiáng)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程， 護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)必須逼迫新入科護(hù)士不斷堅(jiān)持去做，而且要根據(jù)樣板標(biāo)準(zhǔn)做出考核指標(biāo)，沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行處罰。這五個(gè)步驟有效完成后，新入科護(hù)士就可以達(dá)到護(hù)理管理要求和護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。

18名新入科護(hù)士，通過這五個(gè)步驟有效完成后，能獨(dú)立完成?？撇僮鳎谧o(hù)理部的?？撇僮骺荚囍腥〉煤贸煽?jī)，同時(shí)受到同事和患者的好評(píng)和稱贊，提高了專科護(hù)理操作的質(zhì)量。

注重專科新護(hù)士的培訓(xùn)指導(dǎo)過程，提高?？萍寄?，提高?？谱o(hù)士的操作能力，逐漸適應(yīng)專科護(hù)理工作的專業(yè)性，順利完成各班次工作。通過過程指導(dǎo)培訓(xùn)五步驟，使?？谱o(hù)理質(zhì)量提升，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷開展，在護(hù)理部組織的科室護(hù)理質(zhì)量考核中，被評(píng)為優(yōu)勝科室。

重視個(gè)體差異，重過程指導(dǎo)。由于新入科護(hù)士存在生理、心理、學(xué)歷、學(xué)習(xí)能力等方面的差異，導(dǎo)致不同指導(dǎo)過程活動(dòng)中的快慢、優(yōu)劣之分，但護(hù)士長(zhǎng)用心關(guān)注每位新入科護(hù)士，讓她們自由選擇五步過程指導(dǎo)中需加強(qiáng)的內(nèi)容，多給予她們鼓勵(lì)、肯定和支持，不當(dāng)面評(píng)判。

這種培訓(xùn)方法的使用需要護(hù)士長(zhǎng)的親自參與和指導(dǎo)，以保證培訓(xùn)效果，對(duì)18位新入科護(hù)士調(diào)查結(jié)果，“過程指導(dǎo)使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)掌握?？撇僮骷夹g(shù)”，“這種培訓(xùn)方法促進(jìn)我們與護(hù)士長(zhǎng)的溝通與了解”。 故這種培訓(xùn)方法值得關(guān)注和推廣。

職工工作計(jì)劃篇三

一、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

二、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。

三、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實(shí)際工作中基本和必需的。

以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協(xié)作，共同進(jìn)步。也許我不是秀的，但我相信自己是最努力的。在這里，我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，希望今后能對(duì)我多多指教。

文檔為doc格式。

職工工作計(jì)劃篇四

告別公司五月份的工作，我們也即將迎來上半年里最后一個(gè)月的工作，也就是六月份的工作了。作為上半年最后的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作中，一定要給自己年中前的工作一個(gè)漂亮的結(jié)尾，以便自己在年中后的公司相關(guān)工作。

在六月份的工作方法上，積極參加我們公司人事部，組織的部門工作技能培訓(xùn)，我們公司每個(gè)月都會(huì)組織一些相關(guān)的提神我們工作技能的活動(dòng)。在之前的過去幾個(gè)月里，我一直借自己部門工作忙而沒有選擇去參加，但是在五月份的工作中，看著其他公司員工的工作做的越來越比以前好，所以我覺得公司的這些技能培養(yǎng)活動(dòng)是真的非常有效，所以在六月份里自己一定會(huì)按時(shí)參加公司的相關(guān)工作能力培訓(xùn)。

在六月份的工作內(nèi)容上，因?yàn)楣镜墓ぷ饕呀?jīng)到了年中，所以自己在公司工作上的很多方面，都需要進(jìn)行年中的總結(jié)和檢查，因?yàn)檫@些工作上的數(shù)據(jù)是要交到公司的有關(guān)部門的，來檢查我們半年來，是否有對(duì)自己工作上心，同時(shí)也是為了查找出我們這半年來工作中存在著的一些隱藏的問題。

讓自己在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，將自己工作中的隱藏問題盡早得到處理。所以在六月，我不僅要保證在這個(gè)月里自己正常的工作進(jìn)度，同時(shí)也要為我們公司的年中工作檢查做好準(zhǔn)備，所以六月份可能是我這半年里，工作最不輕松的一個(gè)月，因?yàn)檫@些額外檢查工作的增加。

在六月份的公司員工獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比上，我們公司每年的六月末，都會(huì)舉行年中員工各種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比，這是我來公司后每年都會(huì)舉辦的，有關(guān)我們員工的重大活動(dòng)，這也是一年才有的唯一一次可以獲得公司榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。所以在下個(gè)月我還要著手準(zhǔn)備，公司員工獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比材料的準(zhǔn)備，這些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比材料主要包括了：自己這在這段時(shí)間來的工作情況資料、自己部門領(lǐng)導(dǎo)給的推薦信、相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)表格的填寫、自己曾經(jīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)證明等。所以為了讓自己在公司更加有名聲，同時(shí)為了讓自己可以更好晉升到公司其他更好的職位，對(duì)于公司這次六月份的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)準(zhǔn)備過程中，自己對(duì)于材料的準(zhǔn)備一定不會(huì)馬虎，以一個(gè)良好的準(zhǔn)備條件去面對(duì)比賽。

這這三個(gè)方面的工作將會(huì)是自己在六月份的所有工作中，最需要去完成的。同時(shí)也為了做好這三點(diǎn)，自己在這個(gè)月也會(huì)付出比以往更多的工作時(shí)間，所以希望這份六月份的工作計(jì)劃可以給自己下個(gè)月的工作，帶來預(yù)期的驚喜。

職工工作計(jì)劃篇五

認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站xx年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí)，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。

2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。

3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處x項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。

在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。

今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。

新的一年的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。

職工工作計(jì)劃篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們：

大家好！

很榮幸能當(dāng)選這一屆的院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，非常感謝大家的支持！在未來的一年里，我將繼續(xù)傳承上屆的良好管理風(fēng)格，遵循領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)，積極上進(jìn)，不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)全隊(duì)的人員，共同努力，齊心協(xié)力，一起將整個(gè)志愿者帶入更加燦爛的明天。

我將在未來的一年的時(shí)間里，做到以下幾項(xiàng)工作：

第一：我將繼續(xù)遵循學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)精神，沿襲上屆隊(duì)長(zhǎng)的良好傳統(tǒng)，借鑒學(xué)長(zhǎng)的優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)全隊(duì)隊(duì)員，與各兄弟組織和睦相處，共同努力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的良好精神，在活動(dòng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在前進(jìn)的過程中，不斷向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，我將竭盡全力，不斷創(chuàng)新，使院青年志愿者服務(wù)隊(duì)得以鞏固、發(fā)展和壯大。

第二：我們將繼續(xù)“情系福利院”“心系開音”等長(zhǎng)期活動(dòng)，加強(qiáng)與外界福利機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和不足，努力完善這些長(zhǎng)期的活動(dòng)，強(qiáng)化安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。除了這兩個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)之外，我們還將開展兩勸、清掃篤行湖、四進(jìn)社區(qū)、檢查牛皮癬、變廢為寶和承接招聘會(huì)等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，我們將對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃和改進(jìn)，使效率明顯化，組織團(tuán)結(jié)化，制度明朗化。第三：我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，一個(gè)好的組織或團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神就是靈魂，靈魂沒有了，那么這個(gè)組織就如一盆散沙，抓不緊，握不牢，不能形成一個(gè)有活力、有凝聚力、有上進(jìn)心的團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)起來了，就將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)組織的生命力、創(chuàng)造力和向心力。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，主要方式是通過開展一些有針對(duì)性的活動(dòng)，比如有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的素質(zhì)拓展活動(dòng)，經(jīng)常跟隊(duì)員交流，值班時(shí)讓他們做主角，讓隊(duì)員更好的認(rèn)識(shí)到自己的主角地位，把組織當(dāng)自己的組織，以便加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。

現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作雙贏。

未來的路還很長(zhǎng)，我將毫不猶豫的承擔(dān)履行我的責(zé)任和義務(wù)，把責(zé)任放在肩上，把大家的需要放在心上，把志愿服務(wù)放在行動(dòng)上。

感謝各位的支持，我將會(huì)不斷學(xué)習(xí)，在未來的日子，和全隊(duì)的人一起，在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在各位朋友們的支持和幫助下，竭盡所能，和院青年志愿者服務(wù)隊(duì)共同進(jìn)退。

謝謝！

xxx。

二0一0年12月。

職工工作計(jì)劃篇七

1.

一、加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程。

1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏。

建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對(duì)面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。

2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實(shí)施，事后將處理結(jié)果告知客戶；負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作，每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。

3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)。

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為客戶經(jīng)理，首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象。

客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。

3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，提高營(yíng)銷水平。

為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能，豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學(xué)習(xí)，旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，同時(shí)開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.

第一部分：工作內(nèi)容及安排。

對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。

針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。

以下是針對(duì)自己和屬下銷售人員入職后，對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。

一：初訪。

1、心理準(zhǔn)備。

針對(duì)此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶（特別是四川省政府、成都市政府等大客戶）與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度，相信通過自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，可以打動(dòng)客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。

2、開場(chǎng)白。

在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開場(chǎng)說辭（開場(chǎng)白）。

如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?！钡鹊?，通過培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔（統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范）的效果，并將開場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。

3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機(jī)會(huì)。

在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前；待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場(chǎng)白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門引薦自己。

4、初訪工具（產(chǎn)品目錄單、名片等）應(yīng)用。

在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性（目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰），以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。

5、禮儀、著裝等。

穿戴整齊，微笑，面對(duì)冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。

特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。

二：初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化。

1、總結(jié)內(nèi)容：

總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況（包括使用品牌、數(shù)量等）等，這些都需要在初訪時(shí)，通過有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。

2、召開例會(huì)。

工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度（下午下班之前），例會(huì)由客戶經(jīng)理主持。

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職工工作計(jì)劃篇八

1、每月入井檢查12次，毎礦4次，每季度36次，年144次。

2、每月一次各礦隱患大排查工作。全年12次。

3、制定月、季度、年安全工作規(guī)劃、并及時(shí)總結(jié)。

4、制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃。

5、每季度對(duì)各礦安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。

6、每年對(duì)各礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評(píng)估，形成總結(jié)報(bào)告。

7、春節(jié)后、開工前對(duì)各礦工入進(jìn)行一次不少于24學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。新工人必須進(jìn)行崗前72小時(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格方可上崗。各礦新招的工人名單必須報(bào)到公司、統(tǒng)一組織培訓(xùn)。

8、每月召開一次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化例會(huì)。、

9、每月召開一次“一通三防”工作例會(huì)。

10、每周召開一次瓦斯治理專題會(huì)。

11、每月召開一次隱患排查整改落實(shí)會(huì)，并召開專題會(huì)議制定整改措施，做到項(xiàng)目、措施、資金、時(shí)間、責(zé)任人五落實(shí)。。

12、每年7月份做好雨季三防專項(xiàng)檢查。

13、每年5月份瓦斯防治專項(xiàng)檢查。

14、每年六月份配合西安區(qū)安全生產(chǎn)管理局做好全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月開展舉行一次大型安全活動(dòng)。

15、每年10月份做好冬季三防”專項(xiàng)檢查。

職工工作計(jì)劃篇九

20xx年全市女職工工作的總體要求是：認(rèn)真落實(shí)省總、市總工作部署要求，以提高基層女職工組織活力為重點(diǎn)，以加強(qiáng)基層女職工組織陣地建設(shè)為目標(biāo)，全面提升各級(jí)工會(huì)女職工組織的吸引力和凝聚力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工為開創(chuàng)“精致城市幸福威?！比戮置孀龀鲂碌呢暙I(xiàn)。

1、開展服務(wù)女職工“六個(gè)一”活動(dòng)。印發(fā)市總工會(huì)女職委編制的《工會(huì)女職工委員會(huì)工作手冊(cè)》，指導(dǎo)基層按要求開展工作。深入開展工會(huì)女職工組織建設(shè)“六個(gè)一”活動(dòng)，引導(dǎo)基層用好一本女職工工作手冊(cè)，組織一次女職工素質(zhì)提升培訓(xùn)，簽訂一份女職工權(quán)益維護(hù)專項(xiàng)集體合同，開展一次女職工喜愛的活動(dòng)，辦好一件溫暖女職工的實(shí)事，培育一項(xiàng)特色創(chuàng)新項(xiàng)目，推動(dòng)新形勢(shì)下企業(yè)女職工工作有序開展。

2、選樹女職工工作優(yōu)秀單位和個(gè)人。在全市選樹50家“威海市女職工工作示范單位”和50名“威海市優(yōu)秀女職工干部”予以表彰，在市總工會(huì)官方微信公眾號(hào)“威海工會(huì)在線”開辟專欄宣傳推廣典型單位和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)全市女職工工作全面發(fā)展。

3、加大女職工權(quán)益維護(hù)普法宣傳。3月份，開展女職工維權(quán)行動(dòng)月活動(dòng)。以《山東省女職工勞動(dòng)保護(hù)辦法》等女職工權(quán)益維護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)為宣傳重點(diǎn)，通過普法知識(shí)有獎(jiǎng)答題競(jìng)賽、普法講座等普法宣傳形式，提升女職工依法維權(quán)的能力，提高全社會(huì)對(duì)女職工權(quán)益保護(hù)的重視。

4、推動(dòng)專項(xiàng)集體合同工作規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整及時(shí)更新完善《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同指導(dǎo)文本》，指導(dǎo)基層有效開展女職工專項(xiàng)集體合同規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。對(duì)專項(xiàng)合同工作規(guī)范、履約較好的企業(yè)予以表彰。

5、開展女職工技能競(jìng)賽活動(dòng)。將酒店服務(wù)、家政服務(wù)、縫紉工等女職工專場(chǎng)技能競(jìng)賽項(xiàng)目納入20xx年全市職工職業(yè)技能競(jìng)賽月活動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目，引領(lǐng)女職工提升崗位技能。

6、開展女職工讀書成長(zhǎng)活動(dòng)。組織動(dòng)員全市女職工參加全國(guó)第八屆“書香三八”讀書活動(dòng)，引領(lǐng)女職工提升素質(zhì)、讀書成長(zhǎng)。

7、推進(jìn)職工家庭文明建設(shè)。開展“好家風(fēng)浸潤(rùn)幸福威?！奔绎L(fēng)故事征集活動(dòng)，發(fā)掘宣傳職工群體中的“最美家庭”、“文明家庭”。

8、推進(jìn)職工子女寒暑假托管班工作。開展調(diào)研摸底，弄清職工子女托管現(xiàn)狀和需求，梳理企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)、物業(yè)、公益組織等現(xiàn)有和擬建托管班數(shù)量和情況，推動(dòng)建設(shè)規(guī)范管理的職工子女托管班，解決職工后顧之憂。年底爭(zhēng)取建成各類職工子女寒暑假托管班40家以上。選樹“威海市職工子女托管班建設(shè)示范單位”10家，給予每家8000元補(bǔ)貼，用于規(guī)范開展職工子女托管工作。

9、開展第三季“工會(huì)佳緣”單身職工婚戀交友活動(dòng)。指導(dǎo)各級(jí)工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)紅娘群的作用，開展單身職工聯(lián)誼活動(dòng)，為單身青年?duì)考t線搭鵲橋，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。市總工會(huì)將組織三八節(jié)、五一節(jié)、七夕節(jié)節(jié)日專場(chǎng)，廚藝、k歌、讀書專場(chǎng)等有針對(duì)性的聯(lián)誼活動(dòng)。充分發(fā)揮“網(wǎng)上職工之家”實(shí)名認(rèn)證管理系統(tǒng)作用，方便單身職工在線報(bào)名、瀏覽信息。

10、繼續(xù)推進(jìn)媽媽小屋建設(shè)工作。繼續(xù)推動(dòng)有條件有需求的單位建設(shè)媽媽小屋，完善已建成的200家媽媽小屋的服務(wù)功能，使之成為女職工的溫馨驛站。

11、深化女職工心理健康行動(dòng)。開展女職工心理健康服務(wù)，組織開展職場(chǎng)女性心理、婚姻家庭、親子教育等專題心理健康巡講活動(dòng)。創(chuàng)新工作載體，開展女職工“陽光心靈”建設(shè)工作，推動(dòng)女職工心靈關(guān)愛活動(dòng)深入開展。

職工工作計(jì)劃篇十

要成為一名女職工了，你們知道自己要培培訓(xùn)什么禮儀知識(shí)嗎?下面是小編為大家整理的女職工形象禮儀培訓(xùn)工作計(jì)劃，希望能夠幫到大家哦!

一個(gè)人和顏色有特別大的關(guān)聯(lián)，一個(gè)人穿得再名牌、東西堆飾得再多，如果顏色不對(duì)，搭配得亂了，人們就會(huì)評(píng)價(jià)“這個(gè)人好像挺有錢的，但挺土”。色彩是管理人的品位的，和諧了你身上的多色組合就漂亮了;不和諧就紊亂、不舒服、顯得品位低下。

服裝的風(fēng)格和特征往往首先是通過色彩的視覺幻想形成的，合理而和諧的色彩組合常常能帶來奇異的視覺效果，令人耳目一新。一般來說，顏色有深淺和冷暖之分。深色顯得安定、沉著，淺色顯得文雅、大方;冷色顯得沉靜、嚴(yán)肅，暖色顯得熱烈、奔放。各種顏色如果搭配得當(dāng)，能夠把你打扮得更加?jì)趁膭?dòng)人。

主色調(diào)服飾搭配：這種配色可采用各種對(duì)比色，但要確定一種起主導(dǎo)作用的主色。主色應(yīng)與整套服飾及基調(diào)相一致，主色在整套服飾中應(yīng)占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的全體基調(diào)。

類似色服飾搭配：所謂類似色系指色環(huán)大約在90度以內(nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是類似色。類似色服裝搭配變化較多，且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全體效果，頗受女性青睞。

身材勻稱的人穿各式服裝都會(huì)有較好的效果，而對(duì)于體型不完美的人，在著裝時(shí)，可借助服裝不同的款型，彌補(bǔ)體型的不足之處。

人的體型一般可以分為以下幾種：

x體型：x體型的人胸部高、腰部細(xì)，宜穿軟質(zhì)料的服裝，服裝款式應(yīng)簡(jiǎn)潔大方。

一個(gè)人皮膚長(zhǎng)得特別嫩，一定感覺穿特別粗糙面料的衣服不好看，一個(gè)人皮膚不那么嫩，如果去挑戰(zhàn)特別好的光滑的好料子，如絹、絲等特別細(xì)膩的料子會(huì)顯得你的皮膚特別粗糙，這是質(zhì)地關(guān)系。

職場(chǎng)女性購(gòu)買服飾溫馨提示：

買衣服之前要先打理衣服，不要先急著買。一個(gè)人因?yàn)樯鐣?huì)角色的不同，在一生當(dāng)中你的衣櫥是不同的。真正科學(xué)的衣櫥法則是東西并不多，但要和你現(xiàn)今階段所要出現(xiàn)的場(chǎng)合吻合。

比如一個(gè)職業(yè)女性，5年之內(nèi)沒有換職業(yè)的打算，平均每個(gè)月在辦公室、參加會(huì)議、來訪、訪問占60%都是職業(yè)裝，參加活動(dòng)占20%，有10%私密約會(huì)，那時(shí)候的衣服應(yīng)當(dāng)有女人味不能太職業(yè)，休閑時(shí)的衣服需要10%。每個(gè)人根據(jù)自己的職業(yè)想好需要的衣飾列出來，列好后你就開始打理衣柜。

女職工背包選擇方法。

背包和服飾是相互搭配的，但是職場(chǎng)女性在選擇背包的時(shí)候也要講究禮儀，有的人說，要一套衣服搭配一個(gè)包，其實(shí)東西在于多，而在于搭配，職業(yè)女人有五個(gè)包就可以了：

1、職業(yè)包。

2、單肩挎包。

單肩挎包即背包，東西少的時(shí)候可以用來上班、可以用來約會(huì)、可以用來吃飯也可以逛街，但可放的東西太少，所以可以選擇比較時(shí)尚，但它在職業(yè)場(chǎng)合時(shí)往往要和第三個(gè)配著使用。

3、放著能立住的包。

4、出差包。

5、晚會(huì)包。

晚會(huì)包最好是可背式的做得精巧的，很時(shí)尚，最好是亮皮革的閃著光的。為什么要能背呢?如果你穿著不是很正式的晚裝參加晚會(huì)的話，年輕女孩可以背著去。

女職工面容修飾盡顯個(gè)人魅力。

化妝是女士打扮的重要內(nèi)容,香奈兒夫人在半個(gè)世紀(jì)前就放出豪言：“不化妝，不注意形象的女人沒有未來”，她每天都要精心地妝扮自己，讓自己時(shí)刻保持好的狀態(tài)。因?yàn)椤拔也恢罊C(jī)會(huì)何時(shí)到來，所以每天都化一個(gè)淡妝，精心搭配，做好迎接的準(zhǔn)備”。

職場(chǎng)女性除了要學(xué)會(huì)使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外,還要注意適合公務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)和身份。主要注意的事項(xiàng)有：

要因時(shí)、因地制宜?；瘖y要做到“濃妝淡抹總相宜”,就要注意不同的時(shí)間和場(chǎng)合。職場(chǎng)女性要以淡雅的工作妝為宜,略施粉黛,清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚,口紅過艷,是不合工作禮儀的,也會(huì)令人產(chǎn)生過于重視化妝,不把精力放在工作上的誤解。

其次不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。公共場(chǎng)合是不能化妝或補(bǔ)妝的。職業(yè)女性切忌在上班時(shí)間或一些公共場(chǎng)合化妝、補(bǔ)妝。常見一些女性,上班時(shí)間,一有空閑,就照鏡子,描眉畫唇,這是失禮的行為,既不尊重自己,也妨礙他人。最周要注意美容護(hù)膚相結(jié)合，注意良好的飲食習(xí)慣,堅(jiān)持科學(xué)的面部護(hù)理。

精明干練的短發(fā)的確給人以干練的感覺，是比較理想的辦公室發(fā)型。不過，長(zhǎng)頭發(fā)收拾好了，也一樣可以有職業(yè)化的美感。只要干凈、沒有披散在臉上或肩上，一樣非常干練。

例如，你可以把你的長(zhǎng)發(fā)編起來，再配上雅致的發(fā)卡裝飾。但是你必須放棄那些閃亮的或帶有動(dòng)物或卡通形象的發(fā)卡飾物，選用一些自然色或深色的發(fā)飾，而它們的功能也只是在于幫助維持你頭發(fā)的整潔。

職業(yè)女性飾品佩戴禮儀。

飾品不是多多益善的，要和場(chǎng)合有關(guān)，運(yùn)動(dòng)時(shí)戴一兩個(gè)就行了，參加晚會(huì)可以增加飾品的點(diǎn)數(shù)。穿很樸素的顏色，可以增加飾品。點(diǎn)數(shù)如何數(shù)，凡是身上閃亮的東西包括指甲油、鞋上的裝飾物都算飾品，離開3米遠(yuǎn)能看到的醒目的東西，戴著花、衣服扣子、鞋前面有特別醒目的裝飾物也是點(diǎn)。

3個(gè)到5個(gè)是一般裝飾物，適合在職場(chǎng)上班。5個(gè)到八九個(gè)左右是比較多的裝飾物，如果要到10、11個(gè)左右需要到最華麗最隆重的場(chǎng)合。有的人參加晚會(huì)只戴一個(gè)最大的花，一個(gè)就相當(dāng)于11個(gè)的效果，點(diǎn)數(shù)和大小、引人注目度有關(guān)，戴一個(gè)大的胸花就相當(dāng)于七八個(gè)。

女職工溝通禮儀。

主觀性強(qiáng)讓人大成功，否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事，否則會(huì)誤事，而且兩種方向的結(jié)果都很極端。

主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素，而決定成敗的是一個(gè)人對(duì)世界自然知識(shí)的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)及對(duì)人的認(rèn)識(shí)。

職場(chǎng)中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子，在工作中會(huì)遇到各種的`問題，而這些問題都是靠個(gè)人的能力無法解決的。這種時(shí)候她們不會(huì)主動(dòng)去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力，而是憑著自己的主觀意愿解決問題，最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。

剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識(shí)，甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主，總會(huì)做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn)，這種人雖說可能被人評(píng)價(jià)為具有辯才，但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等，她所暴露出的自我表現(xiàn)形式，常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。

表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感，在工作中總想讓別人知道自己的能力，處處想顯示自己的優(yōu)越感，從而希望獲得他人的認(rèn)可。

很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面，而不時(shí)的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣，矯揉造作的一面。

1.做人要謙虛，謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因?yàn)橹t虛，同事之間才能夠更好的交往，同事可以贏得別人的尊重，與同事之間建立良2.淡化自己的成就，老子曾經(jīng)說過：良賈深藏若虛，君子盛德貌若愚是說商人總是隱藏其寶物，君子品德高尚，而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們，必要的時(shí)候要藏其鋒芒，收起銳氣，不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。

3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題，要多向有經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請(qǐng)教，如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率，二來還可以加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的密切溝通，快速融入團(tuán)隊(duì)之中。

4.在溝通中要學(xué)會(huì)察言觀色，懂得在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)，或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。

善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己，又不露聲色，他們與同事交談是多用我們而少用我，因?yàn)楹笳咦屓烁杏X一種距離感，前者較為親切。

職工工作計(jì)劃篇十一

1、協(xié)助廚師長(zhǎng)制作菜單，懂得成本核算和菜肴的銷售價(jià)。

2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。

3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長(zhǎng)培訓(xùn)廚師，指導(dǎo)新廚師按廚房的.程序工作。

4、開餐前檢查所有烹飪?cè)鲜欠駵?zhǔn)備妥當(dāng)，檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作。

5、負(fù)責(zé)零點(diǎn)、餐、宴會(huì)及團(tuán)體餐的出菜順序、烹調(diào)工作，與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作。

6、掌握各種原料的名稱，產(chǎn)地，出菜使用率、用法和制作方法，分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。

7、向廚師長(zhǎng)匯報(bào)廚房工作，并提出建議，如廚房人員問題，廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題，當(dāng)天廚房所不能提供的菜品，食品原料的采購(gòu)問題，客人對(duì)食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購(gòu)。

8、工作完畢后，應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔，保證一切烹飪?cè)习踩A存、場(chǎng)所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。

首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。

1.設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實(shí)際，確?？梢赃_(dá)到。基準(zhǔn)值為100%，計(jì)劃值為98%，實(shí)際值97%，那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計(jì)劃值。

2.設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。

3.設(shè)定起止時(shí)間，讓整件事情有起止時(shí)間來控制，使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。

4.設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人

5.過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。

6.問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;

7.解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析

8.預(yù)期效果，對(duì)實(shí)際問題分析評(píng)估后，做預(yù)期效果設(shè)定

9.實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)

10.改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善

職工工作計(jì)劃篇十二

首先，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠榮幸的加入“x地產(chǎn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來，為了更好的開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷地了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和項(xiàng)目進(jìn)展情況?，F(xiàn)將新的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù)，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。

4、為公司廣納賢才，認(rèn)真把好招聘關(guān)，加強(qiáng)招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程，建立完善的人事制度管理體系，將“人力資源六大模塊”熟練運(yùn)用，做到科學(xué)化人資管理。

5、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案，及時(shí)反饋處理意見，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，編寫公司年度大事記。

6、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;及時(shí)出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作，將公司檔案數(shù)字化管理。

7、積極配合其他部門工作，以公司未來發(fā)展為核心，為公司做強(qiáng)有力的支持工作。

20xx年已過去8個(gè)月，在剩下的5個(gè)月里，我希望能夠在公司提供的大舞臺(tái)上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，把本職工作做到盡善盡美，為公司的蓬勃發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

職工工作計(jì)劃篇十三

(1)培養(yǎng)護(hù)士具有良好的職業(yè)態(tài)度，濃厚的專業(yè)興趣，高昂的工作熱情，激發(fā)護(hù)理人員熱愛崗位，熱愛本職工作。

(2)掌握普外科科各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和部分?？萍膊∽o(hù)理知識(shí)，逐步提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。

(3)規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，提高護(hù)士的操作技能。

(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護(hù)理文書。

(5)掌握本科室及護(hù)理部工作規(guī)章制度，做好安全護(hù)理，嚴(yán)格三查七對(duì)。防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。

(7)逐步培養(yǎng)護(hù)士的臨床觀察能力和評(píng)判性思維能力，及在解決臨床實(shí)際問題時(shí)的工作能力。

(1)集中小講課，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房

(2)示范培訓(xùn)。

(3)臨床實(shí)踐中討論交流互動(dòng)形式。

(4)書面資料發(fā)給自學(xué)形式。

(5)早會(huì)提問形式。

(1)基本理論

1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(zé)(見分冊(cè))

2)掌握各項(xiàng)護(hù)理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對(duì)制度、輸血制度、搶救制度等。

3)講解護(hù)理文書書寫的規(guī)范要求。

(2)基本知識(shí)

1)掌握普外科術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理要點(diǎn)。

2)掌握結(jié)腸造瘺術(shù)的護(hù)理要點(diǎn)。

3)掌握普外科長(zhǎng)期臥床病人的常見并發(fā)癥及護(hù)理要點(diǎn)。

4)熟悉普外科常見的疾病范疇及基本的解剖知識(shí)。

5)熟悉胃大部切除術(shù)后病人的護(hù)理要點(diǎn)。

6)熟悉腸癌術(shù)后的護(hù)理要點(diǎn)。

7)掌握術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理常規(guī)

8)掌握普外科常見的疾病的健康知識(shí)宣教

基本素質(zhì)考核 包括德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)合病人的滿意度調(diào)查結(jié)果，有無表揚(yáng)，有無糾紛投訴等，由護(hù)士長(zhǎng)記錄的平時(shí)成績(jī)。

職工工作計(jì)劃篇十四

3、掌握與患者溝通技巧，同時(shí)熟練掌握整理護(hù)理病歷書寫；

4、對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。

1、院史教育、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介；

2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理核心制度；

3、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)；

4、醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)；

5、醫(yī)院信息系統(tǒng)；

6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作內(nèi)涵；

7、醫(yī)院質(zhì)量安全控制標(biāo)準(zhǔn)；

8、消防安全知識(shí)。

1、臨床護(hù)理教師帶領(lǐng)巡視病區(qū)和各個(gè)工作室，邊講解邊看；

2、有臨床科室護(hù)理教師及n4級(jí)護(hù)士給予理論授課；

3、現(xiàn)場(chǎng)示范

1、培訓(xùn)結(jié)束后閉卷考試

2、每天交班前鞏固，并提問護(hù)士學(xué)習(xí)效果

職工工作計(jì)劃篇十五

1.熟悉公司文化和規(guī)章制度（上班時(shí)間，就餐時(shí)間等）。

2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其盡快掌握知識(shí)。如果期間有困難我們將給予幫助，協(xié)助其成長(zhǎng)。希望她能全身心投入。

3.通過面談樹立正確的工作態(tài)度和合作精神。并闡明自己對(duì)新人的期望。

4.認(rèn)識(shí)同事。

5.熟悉環(huán)境。

了解倉(cāng)庫(kù)、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。

了解貨品的型號(hào)、顏色、尺碼、貨場(chǎng)擺放的位置等。

6.明確上崗后的儀容儀表和顧客服務(wù)內(nèi)容里的打招呼、目光接觸與微笑。

7.通過在貨場(chǎng)觀察，學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。

8.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容，讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受，適當(dāng)予以表揚(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。

1）通過提問式方法回顧第一天內(nèi)容。告知第二天學(xué)習(xí)內(nèi)容--貨倉(cāng)整理（見習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表）。

2）實(shí)踐操作。例如，整理倉(cāng)庫(kù)、補(bǔ)貨品、取貨品等。在一定時(shí)限內(nèi)跟進(jìn)其學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)度，及時(shí)給予回饋。

3）通過在貨場(chǎng)觀察，學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。

4）每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容，讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受，適當(dāng)予以表揚(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。

5）pos操作；

1）通過提問式方法回顧第一、二天內(nèi)容。告知第三天學(xué)習(xí)內(nèi)容--銷售技巧和主動(dòng)性。

2）內(nèi)容參照《見習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》內(nèi)容指導(dǎo)。

3）通過在貨場(chǎng)觀察，學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。

4）貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助，但同時(shí)教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況，及時(shí)給予回饋和鼓勵(lì)。

5）每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容，讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受，適當(dāng)予以表揚(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。

6）pos操作；

1.通過提問式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知第四天學(xué)習(xí)內(nèi)容--參照《見習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》顧客服務(wù)和基本知識(shí)技能。

2.通過在貨場(chǎng)觀察，學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。

3.貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助，但同時(shí)教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況，及時(shí)給予回饋和鼓勵(lì)。

4.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容，讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受，適當(dāng)予以表揚(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。

操作；

1）通過提問式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容--實(shí)操。

2）內(nèi)容參照《見習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》里面的基本知識(shí)及技能內(nèi)容指導(dǎo)。

3）通過在貨場(chǎng)觀察，學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。

4）貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助，但同時(shí)教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況，及時(shí)給予回饋和鼓勵(lì)。

5）每天回顧當(dāng)天內(nèi)容，讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受，適當(dāng)予以表揚(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。

6）pos操作；

1、試卷。

2、新員工談感言，說體會(huì)。

3、總結(jié)十天的工作表現(xiàn)（找贊賞點(diǎn)）。

4、給予回饋（可以做得更好的地方）。

5、期望。

職工工作計(jì)劃篇十六

古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種境界。我認(rèn)為三境界中的“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路”用現(xiàn)在的語言來說就是指求職計(jì)劃。作為一只腳已經(jīng)邁向社會(huì)一只停駐在校門的在校大學(xué)生來說，我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業(yè)機(jī)會(huì)，從而去實(shí)現(xiàn)第二乃至第三境界。雖然學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心的老師也為我們更好地邁向社會(huì)做了不少的服務(wù)和準(zhǔn)備，例如開展職業(yè)規(guī)劃課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、和3月29號(hào)的模擬面試。通過這些使我們認(rèn)識(shí)了就業(yè)形勢(shì)，和初步了解到面試、應(yīng)聘所需的基本素質(zhì)。據(jù)此，我的求職計(jì)劃有以下幾點(diǎn)：

1、職業(yè)質(zhì)素。

我的性格真誠(chéng)大方，做事謹(jǐn)慎，在不違背原則的前提下樂于與人通過協(xié)商解決問題，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。因此，比較適合會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)。

2、職業(yè)勝任能力。

(1)個(gè)人能力。

經(jīng)過多年的教育洗禮，以及不斷的自我完善與努力，我具備了較好的學(xué)習(xí)能力，能夠較快且虛心地接受新的知識(shí)，并應(yīng)用于實(shí)際工作中。在計(jì)算機(jī)方面，我能熟悉地運(yùn)用辦公軟件和用友、金碟等會(huì)計(jì)軟件。

(2)專業(yè)技能。

我學(xué)的是注冊(cè)稅務(wù)師方向的會(huì)計(jì)專業(yè)，經(jīng)過一年半的努力，我取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。與此同時(shí)，我正為助理會(huì)計(jì)師考試做準(zhǔn)備。

1、通過各種可行渠道做一個(gè)關(guān)于會(huì)計(jì)人員的人力資源市場(chǎng)供需狀況并據(jù)此進(jìn)行自我剖析、自我價(jià)值定位，從而結(jié)合實(shí)際情況對(duì)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

2、多與同學(xué)或者前輩交流，從前輩的求職經(jīng)驗(yàn)取其精華棄其糟粕，在與同學(xué)交流時(shí)，著重發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)從而改正。

3、通過實(shí)習(xí)來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業(yè)能力。

4、確定自己。

職工工作計(jì)劃篇十七

上塘郵政地處豐城礦務(wù)局，轄區(qū)廣闊，服務(wù)人口眾多，地方經(jīng)濟(jì)活躍，消費(fèi)要求高，且礦區(qū)已有江南日?qǐng)?bào)，信息日?qǐng)?bào)社會(huì)發(fā)行站，其報(bào)刊投送到用戶手中均在上午九點(diǎn)左右。針對(duì)目前激勵(lì)竟?fàn)幍膱?bào)刊發(fā)行市場(chǎng)。

1、我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng)，發(fā)放宣傳資料，張掛宣傳條幅。

2、對(duì)用戶實(shí)行承諾服務(wù)即來報(bào)夾送至每個(gè)辦公室，缺報(bào)少刊及時(shí)處理。對(duì)于報(bào)刊訂閱大用戶，贈(zèng)送信報(bào)箱。單位訂閱報(bào)刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實(shí)現(xiàn)。

3、發(fā)放禮品，對(duì)于提前訂閱報(bào)刊的用戶，送食用鹽一包，早訂早送，送完為止。報(bào)刊大收訂后，我們支局也對(duì)支持過的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡，以培植感情。

豐城礦務(wù)局屬國(guó)家大型企業(yè)，其企業(yè)文化豐富，各種慶典頻繁，開發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)潛力巨大，今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢(shì)下，我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配，發(fā)揮專人負(fù)責(zé)，中心支局其它人員輔助的營(yíng)銷方式。走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個(gè)礦，一次型制作坪湖礦形象畫冊(cè)精裝本1000冊(cè)，簡(jiǎn)裝本5000冊(cè)共計(jì)幣19.6萬元，訂制幸運(yùn)封1000枚計(jì)幣3萬元。礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡xx枚計(jì)幣1.1萬元。售銷型賀卡共售銷1800枚計(jì)幣1.07萬元。利用報(bào)刊門市部，訂制年冊(cè)126本。

圓通，申通入駐豐礦，給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞，包裹業(yè)帶來極大挑戰(zhàn)為此我們趁對(duì)來郵政營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶，了解用戶需求，全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù)，讓客戶有選擇，有挑選性的用郵。讓營(yíng)業(yè)人員做到進(jìn)來一位客戶就要消化掉一個(gè)客戶，即撿西瓜又揀芝麻，以業(yè)務(wù)量增加收入。

今年是上海世博會(huì)，廣州亞運(yùn)會(huì)舉行年，市局再三下發(fā)文件，制定好了各項(xiàng)規(guī)章，確?！皟蓵?huì)”安全。我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)，制定并簽訂責(zé)任書，全部實(shí)施到各人。負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行，為兩會(huì)期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。

支局管理在市局各部門的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善。業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn)。制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人，環(huán)境衛(wèi)生得以改變。嚴(yán)格執(zhí)行了營(yíng)業(yè)交接班簽收制度，確保了資金及空白憑證的安全。落實(shí)了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人，保證了營(yíng)業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。

職工工作計(jì)劃篇十八

知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學(xué)校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn)；另一方面我通過各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

在這幾個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

l.費(fèi)用報(bào)銷審核：

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。

2.處理憑證：

出納結(jié)過來單先對(duì)單，制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。

3.開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票：

根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對(duì)錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章，整理。一二六聯(lián)給營(yíng)銷，三聯(lián)給應(yīng)收（xxx）做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納（xxx），月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4.掃描發(fā)票抵扣聯(lián)：

掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫(kù)，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印，再校對(duì)一遍，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤，供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對(duì)。

5.日常事務(wù)工作：

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況，掛在pdm我的文件考勤表（xxx）文件中。

申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品、填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單、審核、領(lǐng)取辦公用品。

系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護(hù)。

檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。

在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此遇到了各種各樣的'問題，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。

我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友，同事，他們?cè)谏钌?，工作中都給予了莫大的幫助，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去。。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下，我的工作取得了較好的進(jìn)展，但是仍然有許多改進(jìn)之處，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

職工工作計(jì)劃篇十九

xx年，在市教育局的指導(dǎo)下，以“提高教育教學(xué)質(zhì)量，人民滿意教育”為中心，以研究研究為主導(dǎo)，以訓(xùn)練為出發(fā)點(diǎn)，以信息為支撐，以經(jīng)費(fèi)投入為保障，研究研究、科研、訓(xùn)練、信息合作運(yùn)營(yíng)，四大部門共同合作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校本教育研究和指導(dǎo)。

以提高學(xué)科教學(xué)效率、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為宗旨，以同伴互助、專家指導(dǎo)、自我反省為主要形式，扎實(shí)開展校本教育活動(dòng)。堅(jiān)持行之有效的計(jì)劃，總結(jié)審查記錄制度。學(xué)校年初，學(xué)校制定了指導(dǎo)思想、活動(dòng)內(nèi)容、主要措施、主要活動(dòng)分配等校本研究專業(yè)工作計(jì)劃。年末，制定了活動(dòng)內(nèi)容、基本慣例、取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)有問題及改善方法等校本研修專業(yè)總結(jié)。保存計(jì)劃摘要分類存檔。堅(jiān)持校本研修年度評(píng)價(jià)制度。根據(jù)校本研修的工作重點(diǎn)和弱點(diǎn)，調(diào)整和完善評(píng)價(jià)方案。評(píng)價(jià)是以綜合評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行的。提高校本教育評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)中的分?jǐn)?shù)權(quán)重，將學(xué)校管理的主要精力集中在教師、學(xué)校和質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展上，加強(qiáng)制度建設(shè)，集中在過程管理上。今年將繼續(xù)選定“以學(xué)校為基礎(chǔ)的教育先進(jìn)學(xué)?！?。

2、精心組織各種訓(xùn)練活動(dòng)，切實(shí)提高訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性。

xx年教育計(jì)劃，包括10大教育模塊、52個(gè)教育計(jì)劃。項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括德育研修、教育研修、現(xiàn)代化設(shè)備管理和使用、學(xué)歷提高等，各類教育和各類人才都包括在內(nèi)。

主要培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：

（1）開展“光明老師傅、政教風(fēng)、樹立形象”師德建設(shè)主題教育活動(dòng)，以滿足學(xué)生、滿足家長(zhǎng)、滿足社會(huì)為目標(biāo)，開展多種形式的師德系列活動(dòng)，切實(shí)解決當(dāng)前師德存在的突出問題。做好市第七屆中小學(xué)主題班會(huì)議等級(jí)和年度班主任征集評(píng)選工作。

（2）充分發(fā)揮“物名詞工作室”作用，招募固定學(xué)生，吸收走讀學(xué)生，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，擴(kuò)大教師受益面。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理意識(shí)，建立“物名詞工作室”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以教師的收益面、人才增長(zhǎng)率和公眾認(rèn)可為主要指標(biāo)。

（3）第六屆市繼續(xù)運(yùn)營(yíng)“湖校長(zhǎng)”。加強(qiáng)學(xué)校管理干部的義務(wù)和執(zhí)行訓(xùn)練，通過訓(xùn)練和考核相結(jié)合的方式，提高管理干部履行職責(zé)的能力。

（4）加強(qiáng)中青年骨干教師培訓(xùn)。舉辦中青年骨干教師、教團(tuán)新秀、xx會(huì)、xx會(huì)新教師等培訓(xùn)班，促進(jìn)快速增長(zhǎng)。

（5）就教學(xué)和研究方法進(jìn)行“微革命”研究。組織中小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體，全方位開展合作教學(xué)及橫向互動(dòng)及交流活動(dòng)。在各社區(qū)內(nèi)有效實(shí)現(xiàn)教師構(gòu)成、信息資源及活動(dòng)組織方面的“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。定期舉行共同體建設(shè)沙龍研討會(huì)活動(dòng)，積極開展共同體1日開放活動(dòng)。利用各種教育活動(dòng)加強(qiáng)教師培訓(xùn)，引導(dǎo)教師在研究中成長(zhǎng)。

（6）數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)?；瘧?yīng)用示范（教育運(yùn)輸平臺(tái)）取得突破。認(rèn)真研究當(dāng)前教育信息化系統(tǒng)中存在的問題，探索教育云的具體表現(xiàn)形式、縣級(jí)示范單位的技術(shù)結(jié)構(gòu)和瓶頸困難及對(duì)策，積極穩(wěn)妥地啟動(dòng)和完成上級(jí)要求的示范工作。組織九個(gè)市“xx”規(guī)劃課題學(xué)校的研究工作，擴(kuò)大教育技術(shù)的應(yīng)用研究。組織小學(xué)校長(zhǎng)、中層干部、骨干教師的“信息化教育能力”團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)，充分利用智能錄音廣播系統(tǒng)，發(fā)揮“學(xué)校聯(lián)盟”優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用和研究水平的提高。重視新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮智能錄音廣播、集團(tuán)通系統(tǒng)的教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)，有效融入“活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。

（7）扎實(shí)開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，全面提高教師現(xiàn)代信息化應(yīng)用及研究能力。組織對(duì)計(jì)算機(jī)、電氣教育設(shè)備管理人員的基本維護(hù)教育，組織“xx”市電氣教育專業(yè)課題研究人員的教育，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書館、計(jì)算機(jī)教室等管理人員進(jìn)行軟件使用教育。

（8）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。更好地運(yùn)營(yíng)微課題研究網(wǎng)、活動(dòng)教育研究網(wǎng)、市教育科學(xué)課題管理網(wǎng)、教科文網(wǎng)站，及時(shí)更新內(nèi)容，新建、盡快、準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)，不斷擴(kuò)大教育科學(xué)信息量，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（9）深入推進(jìn)閱讀活動(dòng)。年度閱讀征文、閱讀筆記、青年教師藏書舉辦評(píng)價(jià)活動(dòng)。舉辦“第四屆市青年教師閱讀展”（青年教師閱讀漂流活動(dòng)、名師贈(zèng)與活動(dòng)）。加強(qiáng)閱讀工作的管理和評(píng)價(jià)，促進(jìn)閱讀，評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí)。學(xué)校教學(xué)科研年度評(píng)價(jià)組織工作，優(yōu)化評(píng)價(jià)手段，利用審查杠桿，促進(jìn)基層學(xué)校自覺，自主完善教學(xué)科研水平。

（10）進(jìn)一步做好在職教師學(xué)歷進(jìn)修?！妒衳x教育發(fā)展規(guī)劃》對(duì)在職教師的學(xué)歷進(jìn)修提出了明確要求，幼兒園教師?？萍耙陨蠈W(xué)歷必須達(dá)到95%，幼兒園、小學(xué)、初中教師本科及以上學(xué)歷必須分別達(dá)到45%、65%、95%；初中、高中、中職教師研究生學(xué)歷（學(xué)位）必須分別達(dá)到8%、20%、15%。各單位要認(rèn)真開展“xx”中期自查工作，進(jìn)一步完善學(xué)歷進(jìn)修機(jī)制，制定在職教師學(xué)歷進(jìn)修計(jì)劃，大力鼓勵(lì)教師開展學(xué)歷進(jìn)修，并切實(shí)做好教師學(xué)歷進(jìn)修權(quán)益保障工作，妥善處理工學(xué)矛盾，確保至xx年各學(xué)段教師學(xué)歷要求全面達(dá)標(biāo)。各單位10月底前要將學(xué)歷進(jìn)修教師名冊(cè)和相關(guān)情況報(bào)教育局人事科。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。建立市中小學(xué)教職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。

（二）加大投入，提供保障。年初編制培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實(shí)施。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束，經(jīng)考核合格，按實(shí)結(jié)算。繼續(xù)執(zhí)行xx年制定的對(duì)優(yōu)秀教師、管理者出國(guó)培訓(xùn)，編外聘用合同制幼兒教師學(xué)歷提升的獎(jiǎng)勵(lì)政策不變。進(jìn)一步加大研究生進(jìn)修經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助力度，從xx年起，凡考取教育碩士的老師，原定獎(jiǎng)勵(lì)考前輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)1000元，后獎(jiǎng)勵(lì)5000元的政策不變。各單位可根據(jù)本單位具體情況制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按照相關(guān)規(guī)定報(bào)銷差旅費(fèi)及不少于三分之二的學(xué)雜費(fèi)。各市直學(xué)校、各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）中心初中同樣要保障教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，確保年度公用經(jīng)費(fèi)總額中用于教師培訓(xùn)部分不得低于5%，或不低于教師工資總額的1、5%。要保證經(jīng)費(fèi)投入到位，政策落實(shí)到位，教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和使用情況列入財(cái)務(wù)審計(jì)和年終考核指標(biāo)之一。

（三）強(qiáng)化考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。依據(jù)《市中小學(xué)教職員工培訓(xùn)工作考核辦法》，對(duì)市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，省、市及本市下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)完成情況，校本研修及讀書活動(dòng)情況，對(duì)參培人員的培訓(xùn)情況，進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果納入對(duì)參培人員所在單位（以市直學(xué)校和各鎮(zhèn)中心初中為單位）的考核，納入對(duì)各科室、市直學(xué)校、各鎮(zhèn)中心初中的年度目標(biāo)考核。市局將總結(jié)表彰師資培訓(xùn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書和獎(jiǎng)金。