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通過制定計劃,我們可以更好地組織和管理自己的生活和工作。在制定計劃時,可以尋求他人的建議和意見,以獲取更全面和客觀的視角。范文中涵蓋了長期計劃、中期計劃和短期計劃的范例,適用于不同的時間段和情境。
職工工作計劃篇一
一、充分深入地了解公司情況。包括:公司的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、宗旨、使命、價值觀和管理理念等企業(yè)文化的方方面面;以及公司的業(yè)務(wù)狀況、整體運作現(xiàn)狀等。
獲取信息的方式/途徑:
1、公司官網(wǎng)。
2、《員工手冊》。
計劃完成時間:二周。
二、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。包括集團人力資源管理中心/行政管理中心/公司總經(jīng)理要求的人事行政部工作目標(biāo)和對此崗位的具體工作要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通,進行準(zhǔn)確的自我定位。
獲取信息的方式/途徑:
1、與集團人力資源管理中心/行政管理中心總經(jīng)理及相關(guān)條線負(fù)責(zé)。
人的溝通和交流。
2、與沈總的溝通。
3、詳細解讀《崗位職責(zé)》或《工作說明書》。
計劃完成時間:二周。
三、深入了解和熟悉各下屬的工作內(nèi)容及相關(guān)工作情況。
獲取信息的方式/途徑:
1、與各下屬分別面談及日常工作溝通。
2、詳細解讀各下屬的《崗位職責(zé)》或《工作說明書》。
計劃完成時間:二周。
四、深入了解人事行政部的各項工作流程和工作現(xiàn)狀。包括:
2、公司培訓(xùn)體系的建立狀況及培訓(xùn)工作的開展現(xiàn)狀。
3、公司招聘體系的建立狀況及招聘工作的開展現(xiàn)狀。
4、公司薪酬體系的建立狀況及現(xiàn)狀。
5、公司獎懲體系的建立狀況及獎懲工作的實施現(xiàn)狀。
6、公司績效考核體系的建立狀況及考核工作的實施現(xiàn)狀。
7、企業(yè)文化系統(tǒng)的建立及日常實施狀況。
8、公司行政管理所涉及的各項工作的工作流程及工作開展?fàn)顩r。
獲取信息的方式/途徑:
1、詳細解讀現(xiàn)行的規(guī)章制度體系及業(yè)務(wù)流程體系。
2、分別與承擔(dān)相關(guān)工作職責(zé)的下屬溝通。
計劃完成時間:一個月。
五、充分深入地了解公司各部門的業(yè)務(wù)運做流程和現(xiàn)況。
2、查閱《工作流程》、《部門部門職責(zé)》等。
計劃完成時間:一個月。
六、了解公司所有員工。
2、查閱員工的個人檔案。
計劃完成時間:一個月。
七、積聚同行業(yè)的人脈和人力資源。
2、與同行業(yè)的hr保持經(jīng)常性的溝通與交流。
計劃完成時間:長期。
以上七個部分,都是我在入職后第一步的工作思路,即在盡可能短的時間內(nèi)完成對公司對業(yè)務(wù)對各部門工作的認(rèn)識和了解和領(lǐng)會自己所承擔(dān)的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上,對自己的工作進行準(zhǔn)確的定位,明確工作重點,并就這些工作重點制定相應(yīng)的工作計劃/方案。同時在此基礎(chǔ)上,就了解過程中或主管的工作范圍內(nèi),某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和沈總進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行改善措施或方案。
在整個過程中,對內(nèi)要充分和下屬溝通,對工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,共同推進工作計劃的實施。對外一注重和沈總的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多提意見,爭取自身工作中盡量少犯錯誤或不犯錯誤。二注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對人事行政部各項工作的意見,有則改之,無則加勉。三注重和各部門員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便人事行政部門更好地為員工服務(wù)。
獲取信息的方式/途徑:1、與各部門主管分別面談與溝通。
獲取信息的方式/途徑:
職工工作計劃篇二
20xx年7月~20xx年4月對18名新入科護士,年齡19~23歲;學(xué)歷:大專15名 ,占83%,大專3名,占17%。均取得護士執(zhí)照。
1.2 培訓(xùn)方法
1.2.1 樣板護士長(或帶教老師)做給新入科護士看。樣板即根據(jù)各項標(biāo)準(zhǔn)要求所做出來的模板,是新入科護士日常工作的參照物。護士長或帶教老師將??萍夹g(shù)操作按本科室制定的計劃內(nèi)容,按標(biāo)準(zhǔn)逐項做出標(biāo)準(zhǔn)樣板或?qū)嵺`操作示教樣板,以最直觀的方式讓新入科護士明白??萍夹g(shù)操作金標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.2協(xié)同護士長(或帶教老師)帶新入科護士做。協(xié)同即帶領(lǐng)、陪新入科護士完成各項工作。護士長(或帶教老師)按??萍夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)做出操作樣板后,要親自和新入科護士按樣板要求共同完成各項培訓(xùn)計劃內(nèi)容,一方面使新入科護士更理解樣板內(nèi)容,另一方面可以幫助新入科護士解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
1.2.3 觀察護士長(或帶教老師)看著新入科護士做。觀察即通過對新入科護士專科技術(shù)操作的全過程進行觀察,以了解新入科護士??萍夹g(shù)操作中的優(yōu)缺點。
經(jīng)過樣板和協(xié)同后,新入科護士已具備一定的專科操作技能,護士長(或帶教老師)不能再幫著新入科護士去完成工作了,而要讓其獨立完成。這時護士長(或帶教老師)一定要站在新入科護士旁邊,選取不影響新入科護士工作操作的位置進行觀察,并進行記錄,對做得不足的地方進行標(biāo)注。
1.2.4 糾正護士長(或帶教老師)指著新入科護士做。糾正即根據(jù)觀察新收入科護士工作的結(jié)果,指出做得好的和做得不足的地方,然后對做得不足的地方進行糾正。糾正是確保過程指導(dǎo)效果的一個重要環(huán)節(jié),但護士長(或帶教老師)在糾正時要注意以下幾個要點:糾正不足前要對新入科護士做得好的地方進行肯定和表揚,最好是當(dāng)眾表揚;糾正不足時最好對新入科護士單獨進行講解,同時多做演示動作,以加強記憶。
1.2.5 強化護士長(或帶教老師)逼著新入科護士做。強化即按照樣板標(biāo)準(zhǔn)堅持做下去,最終形成習(xí)慣。強化是一個長期的過程, 護士長(或帶教老師)必須逼迫新入科護士不斷堅持去做,而且要根據(jù)樣板標(biāo)準(zhǔn)做出考核指標(biāo),沒達到標(biāo)準(zhǔn)的要進行處罰。這五個步驟有效完成后,新入科護士就可以達到護理管理要求和護理操作標(biāo)準(zhǔn)。
18名新入科護士,通過這五個步驟有效完成后,能獨立完成專科操作,在護理部的??撇僮骺荚囍腥〉煤贸煽儯瑫r受到同事和患者的好評和稱贊,提高了??谱o理操作的質(zhì)量。
注重??菩伦o士的培訓(xùn)指導(dǎo)過程,提高??萍寄?,提高??谱o士的操作能力,逐漸適應(yīng)??谱o理工作的專業(yè)性,順利完成各班次工作。通過過程指導(dǎo)培訓(xùn)五步驟,使??谱o理質(zhì)量提升,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷開展,在護理部組織的科室護理質(zhì)量考核中,被評為優(yōu)勝科室。
重視個體差異,重過程指導(dǎo)。由于新入科護士存在生理、心理、學(xué)歷、學(xué)習(xí)能力等方面的差異,導(dǎo)致不同指導(dǎo)過程活動中的快慢、優(yōu)劣之分,但護士長用心關(guān)注每位新入科護士,讓她們自由選擇五步過程指導(dǎo)中需加強的內(nèi)容,多給予她們鼓勵、肯定和支持,不當(dāng)面評判。
這種培訓(xùn)方法的使用需要護士長的親自參與和指導(dǎo),以保證培訓(xùn)效果,對18位新入科護士調(diào)查結(jié)果,“過程指導(dǎo)使我們在短時間內(nèi)掌握??撇僮骷夹g(shù)”,“這種培訓(xùn)方法促進我們與護士長的溝通與了解”。 故這種培訓(xùn)方法值得關(guān)注和推廣。
職工工作計劃篇三
一、加強自身的全局意識,增強責(zé)任感、服務(wù)意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
二、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
三、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對我多多指教。
文檔為doc格式。
職工工作計劃篇四
告別公司五月份的工作,我們也即將迎來上半年里最后一個月的工作,也就是六月份的工作了。作為上半年最后的一個月,我在這個月的工作中,一定要給自己年中前的工作一個漂亮的結(jié)尾,以便自己在年中后的公司相關(guān)工作。
在六月份的工作方法上,積極參加我們公司人事部,組織的部門工作技能培訓(xùn),我們公司每個月都會組織一些相關(guān)的提神我們工作技能的活動。在之前的過去幾個月里,我一直借自己部門工作忙而沒有選擇去參加,但是在五月份的工作中,看著其他公司員工的工作做的越來越比以前好,所以我覺得公司的這些技能培養(yǎng)活動是真的非常有效,所以在六月份里自己一定會按時參加公司的相關(guān)工作能力培訓(xùn)。
在六月份的工作內(nèi)容上,因為公司的工作已經(jīng)到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要進行年中的總結(jié)和檢查,因為這些工作上的數(shù)據(jù)是要交到公司的有關(guān)部門的,來檢查我們半年來,是否有對自己工作上心,同時也是為了查找出我們這半年來工作中存在著的一些隱藏的問題。
讓自己在這個時間節(jié)點上,將自己工作中的隱藏問題盡早得到處理。所以在六月,我不僅要保證在這個月里自己正常的工作進度,同時也要為我們公司的年中工作檢查做好準(zhǔn)備,所以六月份可能是我這半年里,工作最不輕松的一個月,因為這些額外檢查工作的增加。
在六月份的公司員工獎項評比上,我們公司每年的六月末,都會舉行年中員工各種獎項的評比,這是我來公司后每年都會舉辦的,有關(guān)我們員工的重大活動,這也是一年才有的唯一一次可以獲得公司榮譽的機會。所以在下個月我還要著手準(zhǔn)備,公司員工獎項的評比材料的準(zhǔn)備,這些獎項的評比材料主要包括了:自己這在這段時間來的工作情況資料、自己部門領(lǐng)導(dǎo)給的推薦信、相關(guān)獎項表格的填寫、自己曾經(jīng)的獎項證明等。所以為了讓自己在公司更加有名聲,同時為了讓自己可以更好晉升到公司其他更好的職位,對于公司這次六月份的獎項評比活動準(zhǔn)備過程中,自己對于材料的準(zhǔn)備一定不會馬虎,以一個良好的準(zhǔn)備條件去面對比賽。
這這三個方面的工作將會是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同時也為了做好這三點,自己在這個月也會付出比以往更多的工作時間,所以希望這份六月份的工作計劃可以給自己下個月的工作,帶來預(yù)期的驚喜。
職工工作計劃篇五
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站xx年工作會議精神,準(zhǔn)確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處x項物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學(xué)、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。
職工工作計劃篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們:
大家好!
很榮幸能當(dāng)選這一屆的院青年志愿者服務(wù)隊的隊長,非常感謝大家的支持!在未來的一年里,我將繼續(xù)傳承上屆的良好管理風(fēng)格,遵循領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),積極上進,不斷進取,不斷創(chuàng)新,團結(jié)全隊的人員,共同努力,齊心協(xié)力,一起將整個志愿者帶入更加燦爛的明天。
我將在未來的一年的時間里,做到以下幾項工作:
第一:我將繼續(xù)遵循學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)精神,沿襲上屆隊長的良好傳統(tǒng),借鑒學(xué)長的優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,團結(jié)全隊隊員,與各兄弟組織和睦相處,共同努力,繼續(xù)發(fā)揚志愿服務(wù)的良好精神,在活動中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),在前進的過程中,不斷向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)習(xí),我將竭盡全力,不斷創(chuàng)新,使院青年志愿者服務(wù)隊得以鞏固、發(fā)展和壯大。
第二:我們將繼續(xù)“情系福利院”“心系開音”等長期活動,加強與外界福利機構(gòu)的聯(lián)系,根據(jù)過去的經(jīng)驗和不足,努力完善這些長期的活動,強化安全意識和團隊意識。除了這兩個長期活動之外,我們還將開展兩勸、清掃篤行湖、四進社區(qū)、檢查牛皮癬、變廢為寶和承接招聘會等一系列志愿服務(wù)活動,我們將對這些活動進行進一步的規(guī)劃和改進,使效率明顯化,組織團結(jié)化,制度明朗化。第三:我將加強團隊文化的建設(shè),一個好的組織或團隊,團隊文化和團隊精神就是靈魂,靈魂沒有了,那么這個組織就如一盆散沙,抓不緊,握不牢,不能形成一個有活力、有凝聚力、有上進心的團體,團隊文化建設(shè)起來了,就將會帶動整個組織的生命力、創(chuàng)造力和向心力。建設(shè)團隊文化,主要方式是通過開展一些有針對性的活動,比如有利于團隊建設(shè)的素質(zhì)拓展活動,經(jīng)常跟隊員交流,值班時讓他們做主角,讓隊員更好的認(rèn)識到自己的主角地位,把組織當(dāng)自己的組織,以便加強整個團隊的協(xié)作精神。
現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作雙贏。
未來的路還很長,我將毫不猶豫的承擔(dān)履行我的責(zé)任和義務(wù),把責(zé)任放在肩上,把大家的需要放在心上,把志愿服務(wù)放在行動上。
感謝各位的支持,我將會不斷學(xué)習(xí),在未來的日子,和全隊的人一起,在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在各位朋友們的支持和幫助下,竭盡所能,和院青年志愿者服務(wù)隊共同進退。
謝謝!
xxx。
二0一0年12月。
職工工作計劃篇七
1.
一、加強客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程。
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏。
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改進服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象。
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平。
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.
第一部分:工作內(nèi)容及安排。
對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶,應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,通過良好的服務(wù)提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先,可引起良好的口碑示范效應(yīng),那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太規(guī)范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一:初訪。
1、心理準(zhǔn)備。
針對此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白。
在具體工作的開展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊龋ㄟ^培訓(xùn)時的反復(fù)模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或人員的位置,憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用。
在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等。
穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗,為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導(dǎo)、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。
二:初訪總結(jié)和例會的制度化。
1、總結(jié)內(nèi)容:
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會。
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持。
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職工工作計劃篇八
1、每月入井檢查12次,毎礦4次,每季度36次,年144次。
2、每月一次各礦隱患大排查工作。全年12次。
3、制定月、季度、年安全工作規(guī)劃、并及時總結(jié)。
4、制定年度安全培訓(xùn)計劃。
5、每季度對各礦安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 情況進行一次檢查和總結(jié)。
6、每年對各礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查評估,形成總結(jié)報告。
7、春節(jié)后、開工前對各礦工入進行一次不少于24學(xué)時的培訓(xùn)。新工人必須進行崗前72小時培訓(xùn),培訓(xùn)合格方可上崗。各礦新招的工人名單必須報到公司、統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
8、每月召開一次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化例會。、
9、每月召開一次“一通三防”工作例會。
10、每周召開一次瓦斯治理專題會。
11、每月召開一次隱患排查整改落實會,并召開專題會議制定整改措施,做到項目、措施、資金、時間、責(zé)任人五落實。。
12、每年7月份做好雨季三防專項檢查。
13、每年5月份瓦斯防治專項檢查。
14、每年六月份配合西安區(qū)安全生產(chǎn)管理局做好全國安全生產(chǎn)活動月開展舉行一次大型安全活動。
15、每年10月份做好冬季三防”專項檢查。
職工工作計劃篇九
20xx年全市女職工工作的總體要求是:認(rèn)真落實省總、市總工作部署要求,以提高基層女職工組織活力為重點,以加強基層女職工組織陣地建設(shè)為目標(biāo),全面提升各級工會女職工組織的吸引力和凝聚力,團結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工為開創(chuàng)“精致城市幸福威海”全新局面做出新的貢獻。
1、開展服務(wù)女職工“六個一”活動。印發(fā)市總工會女職委編制的《工會女職工委員會工作手冊》,指導(dǎo)基層按要求開展工作。深入開展工會女職工組織建設(shè)“六個一”活動,引導(dǎo)基層用好一本女職工工作手冊,組織一次女職工素質(zhì)提升培訓(xùn),簽訂一份女職工權(quán)益維護專項集體合同,開展一次女職工喜愛的活動,辦好一件溫暖女職工的實事,培育一項特色創(chuàng)新項目,推動新形勢下企業(yè)女職工工作有序開展。
2、選樹女職工工作優(yōu)秀單位和個人。在全市選樹50家“威海市女職工工作示范單位”和50名“威海市優(yōu)秀女職工干部”予以表彰,在市總工會官方微信公眾號“威海工會在線”開辟專欄宣傳推廣典型單位和個人的經(jīng)驗做法,推動全市女職工工作全面發(fā)展。
3、加大女職工權(quán)益維護普法宣傳。3月份,開展女職工維權(quán)行動月活動。以《山東省女職工勞動保護辦法》等女職工權(quán)益維護相關(guān)的法律法規(guī)為宣傳重點,通過普法知識有獎答題競賽、普法講座等普法宣傳形式,提升女職工依法維權(quán)的能力,提高全社會對女職工權(quán)益保護的重視。
4、推動專項集體合同工作規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整及時更新完善《女職工權(quán)益保護專項集體合同指導(dǎo)文本》,指導(dǎo)基層有效開展女職工專項集體合同規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)活動。對專項合同工作規(guī)范、履約較好的企業(yè)予以表彰。
5、開展女職工技能競賽活動。將酒店服務(wù)、家政服務(wù)、縫紉工等女職工專場技能競賽項目納入20xx年全市職工職業(yè)技能競賽月活動競賽項目,引領(lǐng)女職工提升崗位技能。
6、開展女職工讀書成長活動。組織動員全市女職工參加全國第八屆“書香三八”讀書活動,引領(lǐng)女職工提升素質(zhì)、讀書成長。
7、推進職工家庭文明建設(shè)。開展“好家風(fēng)浸潤幸福威海”家風(fēng)故事征集活動,發(fā)掘宣傳職工群體中的“最美家庭”、“文明家庭”。
8、推進職工子女寒暑假托管班工作。開展調(diào)研摸底,弄清職工子女托管現(xiàn)狀和需求,梳理企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)、物業(yè)、公益組織等現(xiàn)有和擬建托管班數(shù)量和情況,推動建設(shè)規(guī)范管理的職工子女托管班,解決職工后顧之憂。年底爭取建成各類職工子女寒暑假托管班40家以上。選樹“威海市職工子女托管班建設(shè)示范單位”10家,給予每家8000元補貼,用于規(guī)范開展職工子女托管工作。
9、開展第三季“工會佳緣”單身職工婚戀交友活動。指導(dǎo)各級工會充分發(fā)揮工會紅娘群的作用,開展單身職工聯(lián)誼活動,為單身青年牽紅線搭鵲橋,穩(wěn)定職工隊伍。市總工會將組織三八節(jié)、五一節(jié)、七夕節(jié)節(jié)日專場,廚藝、k歌、讀書專場等有針對性的聯(lián)誼活動。充分發(fā)揮“網(wǎng)上職工之家”實名認(rèn)證管理系統(tǒng)作用,方便單身職工在線報名、瀏覽信息。
10、繼續(xù)推進媽媽小屋建設(shè)工作。繼續(xù)推動有條件有需求的單位建設(shè)媽媽小屋,完善已建成的200家媽媽小屋的服務(wù)功能,使之成為女職工的溫馨驛站。
11、深化女職工心理健康行動。開展女職工心理健康服務(wù),組織開展職場女性心理、婚姻家庭、親子教育等專題心理健康巡講活動。創(chuàng)新工作載體,開展女職工“陽光心靈”建設(shè)工作,推動女職工心靈關(guān)愛活動深入開展。
職工工作計劃篇十
要成為一名女職工了,你們知道自己要培培訓(xùn)什么禮儀知識嗎?下面是小編為大家整理的女職工形象禮儀培訓(xùn)工作計劃,希望能夠幫到大家哦!
一個人和顏色有特別大的關(guān)聯(lián),一個人穿得再名牌、東西堆飾得再多,如果顏色不對,搭配得亂了,人們就會評價“這個人好像挺有錢的,但挺土”。色彩是管理人的品位的,和諧了你身上的多色組合就漂亮了;不和諧就紊亂、不舒服、顯得品位低下。
服裝的風(fēng)格和特征往往首先是通過色彩的視覺幻想形成的,合理而和諧的色彩組合常常能帶來奇異的視覺效果,令人耳目一新。一般來說,顏色有深淺和冷暖之分。深色顯得安定、沉著,淺色顯得文雅、大方;冷色顯得沉靜、嚴(yán)肅,暖色顯得熱烈、奔放。各種顏色如果搭配得當(dāng),能夠把你打扮得更加嫵媚動人。
主色調(diào)服飾搭配:這種配色可采用各種對比色,但要確定一種起主導(dǎo)作用的主色。主色應(yīng)與整套服飾及基調(diào)相一致,主色在整套服飾中應(yīng)占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的全體基調(diào)。
類似色服飾搭配:所謂類似色系指色環(huán)大約在90度以內(nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是類似色。類似色服裝搭配變化較多,且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全體效果,頗受女性青睞。
身材勻稱的人穿各式服裝都會有較好的效果,而對于體型不完美的人,在著裝時,可借助服裝不同的款型,彌補體型的不足之處。
人的體型一般可以分為以下幾種:
x體型:x體型的人胸部高、腰部細,宜穿軟質(zhì)料的服裝,服裝款式應(yīng)簡潔大方。
一個人皮膚長得特別嫩,一定感覺穿特別粗糙面料的衣服不好看,一個人皮膚不那么嫩,如果去挑戰(zhàn)特別好的光滑的好料子,如絹、絲等特別細膩的料子會顯得你的皮膚特別粗糙,這是質(zhì)地關(guān)系。
職場女性購買服飾溫馨提示:
買衣服之前要先打理衣服,不要先急著買。一個人因為社會角色的不同,在一生當(dāng)中你的衣櫥是不同的。真正科學(xué)的衣櫥法則是東西并不多,但要和你現(xiàn)今階段所要出現(xiàn)的場合吻合。
比如一個職業(yè)女性,5年之內(nèi)沒有換職業(yè)的打算,平均每個月在辦公室、參加會議、來訪、訪問占60%都是職業(yè)裝,參加活動占20%,有10%私密約會,那時候的衣服應(yīng)當(dāng)有女人味不能太職業(yè),休閑時的衣服需要10%。每個人根據(jù)自己的職業(yè)想好需要的衣飾列出來,列好后你就開始打理衣柜。
女職工背包選擇方法。
背包和服飾是相互搭配的,但是職場女性在選擇背包的時候也要講究禮儀,有的人說,要一套衣服搭配一個包,其實東西在于多,而在于搭配,職業(yè)女人有五個包就可以了:
1、職業(yè)包。
2、單肩挎包。
單肩挎包即背包,東西少的時候可以用來上班、可以用來約會、可以用來吃飯也可以逛街,但可放的東西太少,所以可以選擇比較時尚,但它在職業(yè)場合時往往要和第三個配著使用。
3、放著能立住的包。
4、出差包。
5、晚會包。
晚會包最好是可背式的做得精巧的,很時尚,最好是亮皮革的閃著光的。為什么要能背呢?如果你穿著不是很正式的晚裝參加晚會的話,年輕女孩可以背著去。
女職工面容修飾盡顯個人魅力。
化妝是女士打扮的重要內(nèi)容,香奈兒夫人在半個世紀(jì)前就放出豪言:“不化妝,不注意形象的女人沒有未來”,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時刻保持好的狀態(tài)。因為“我不知道機會何時到來,所以每天都化一個淡妝,精心搭配,做好迎接的準(zhǔn)備”。
職場女性除了要學(xué)會使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外,還要注意適合公務(wù)活動的性質(zhì)和身份。主要注意的事項有:
要因時、因地制宜?;瘖y要做到“濃妝淡抹總相宜”,就要注意不同的時間和場合。職場女性要以淡雅的工作妝為宜,略施粉黛,清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚,口紅過艷,是不合工作禮儀的,也會令人產(chǎn)生過于重視化妝,不把精力放在工作上的誤解。
其次不能當(dāng)眾化妝或補妝。公共場合是不能化妝或補妝的。職業(yè)女性切忌在上班時間或一些公共場合化妝、補妝。常見一些女性,上班時間,一有空閑,就照鏡子,描眉畫唇,這是失禮的行為,既不尊重自己,也妨礙他人。最周要注意美容護膚相結(jié)合,注意良好的飲食習(xí)慣,堅持科學(xué)的面部護理。
精明干練的短發(fā)的確給人以干練的感覺,是比較理想的辦公室發(fā)型。不過,長頭發(fā)收拾好了,也一樣可以有職業(yè)化的美感。只要干凈、沒有披散在臉上或肩上,一樣非常干練。
例如,你可以把你的長發(fā)編起來,再配上雅致的發(fā)卡裝飾。但是你必須放棄那些閃亮的或帶有動物或卡通形象的發(fā)卡飾物,選用一些自然色或深色的發(fā)飾,而它們的功能也只是在于幫助維持你頭發(fā)的整潔。
職業(yè)女性飾品佩戴禮儀。
飾品不是多多益善的,要和場合有關(guān),運動時戴一兩個就行了,參加晚會可以增加飾品的點數(shù)。穿很樸素的顏色,可以增加飾品。點數(shù)如何數(shù),凡是身上閃亮的東西包括指甲油、鞋上的裝飾物都算飾品,離開3米遠能看到的醒目的東西,戴著花、衣服扣子、鞋前面有特別醒目的裝飾物也是點。
3個到5個是一般裝飾物,適合在職場上班。5個到八九個左右是比較多的裝飾物,如果要到10、11個左右需要到最華麗最隆重的場合。有的人參加晚會只戴一個最大的花,一個就相當(dāng)于11個的效果,點數(shù)和大小、引人注目度有關(guān),戴一個大的胸花就相當(dāng)于七八個。
女職工溝通禮儀。
主觀性強讓人大成功,否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事,否則會誤事,而且兩種方向的結(jié)果都很極端。
主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認(rèn)識,對社會知識的認(rèn)識及對人的認(rèn)識。
職場中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種的`問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。
剛進入一個新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。
很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,同事可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。
3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯的幾率,二來還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。
4.在溝通中要學(xué)會察言觀色,懂得在合適的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_個人的觀點,或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。
善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。
職工工作計劃篇十一
1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。
3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的.程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準(zhǔn)備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作。
5、負(fù)責(zé)零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協(xié)作。
6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
8、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計劃。
1.設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實際,確??梢赃_到?;鶞?zhǔn)值為100%,計劃值為98%,實際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實際值均在96%以下,就需要調(diào)整計劃值。
2.設(shè)定細節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個階段,從細節(jié)中可以看明顯看到自己能否達到設(shè)定目標(biāo)值。
3.設(shè)定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現(xiàn)時效性。
4.設(shè)定責(zé)任人,跟進人
5.過程監(jiān)控:將設(shè)定的細節(jié)段進行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實際保持一致。
6.問題點描述:將過程中問題點進行描述;
7.解決方案,將有效方案進行要因分析
8.預(yù)期效果,對實際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定
9.實際效果:將實際效果和預(yù)期效果進行比對
10.改善方案;依照比對后結(jié)果,進行后期控制和改善
職工工作計劃篇十二
首先,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機會,能夠榮幸的加入“x地產(chǎn)”這個團隊。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項目進展情況?,F(xiàn)將新的工作計劃匯報如下:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù),做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才,認(rèn)真把好招聘關(guān),加強招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將“人力資源六大模塊”熟練運用,做到科學(xué)化人資管理。
5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,及時反饋處理意見,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,編寫公司年度大事記。
6、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理。
7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強有力的支持工作。
20xx年已過去8個月,在剩下的5個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點貢獻。
職工工作計劃篇十三
(1)培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。
(2)掌握普外科科各項常規(guī)護理和部分專科疾病護理知識,逐步提高護士的專業(yè)素質(zhì)。
(3)規(guī)范各項護理操作規(guī)程,提高護士的操作技能。
(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理文書。
(5)掌握本科室及護理部工作規(guī)章制度,做好安全護理,嚴(yán)格三查七對。防止差錯事故的發(fā)生。
(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
(7)逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。
(1)集中小講課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房
(2)示范培訓(xùn)。
(3)臨床實踐中討論交流互動形式。
(4)書面資料發(fā)給自學(xué)形式。
(5)早會提問形式。
(1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(zé)(見分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理文書書寫的規(guī)范要求。
(2)基本知識
1)掌握普外科術(shù)前、術(shù)后的護理要點。
2)掌握結(jié)腸造瘺術(shù)的護理要點。
3)掌握普外科長期臥床病人的常見并發(fā)癥及護理要點。
4)熟悉普外科常見的疾病范疇及基本的解剖知識。
5)熟悉胃大部切除術(shù)后病人的護理要點。
6)熟悉腸癌術(shù)后的護理要點。
7)掌握術(shù)前、術(shù)后的護理常規(guī)
8)掌握普外科常見的疾病的健康知識宣教
基本素質(zhì)考核 包括德、能、勤、績四項內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。
職工工作計劃篇十四
3、掌握與患者溝通技巧,同時熟練掌握整理護理病歷書寫;
4、對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
1、院史教育、醫(yī)院文化簡介;
2、醫(yī)院各項規(guī)章制度及護理核心制度;
3、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;
4、醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);
5、醫(yī)院信息系統(tǒng);
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作內(nèi)涵;
7、醫(yī)院質(zhì)量安全控制標(biāo)準(zhǔn);
8、消防安全知識。
1、臨床護理教師帶領(lǐng)巡視病區(qū)和各個工作室,邊講解邊看;
2、有臨床科室護理教師及n4級護士給予理論授課;
3、現(xiàn)場示范
1、培訓(xùn)結(jié)束后閉卷考試
2、每天交班前鞏固,并提問護士學(xué)習(xí)效果
職工工作計劃篇十五
1.熟悉公司文化和規(guī)章制度(上班時間,就餐時間等)。
2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,幫助其盡快掌握知識。如果期間有困難我們將給予幫助,協(xié)助其成長。希望她能全身心投入。
3.通過面談樹立正確的工作態(tài)度和合作精神。并闡明自己對新人的期望。
4.認(rèn)識同事。
5.熟悉環(huán)境。
了解倉庫、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。
了解貨品的型號、顏色、尺碼、貨場擺放的位置等。
6.明確上崗后的儀容儀表和顧客服務(wù)內(nèi)容里的打招呼、目光接觸與微笑。
7.通過在貨場觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
8.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表揚和勉勵。從而調(diào)動起他的積極性。
1)通過提問式方法回顧第一天內(nèi)容。告知第二天學(xué)習(xí)內(nèi)容--貨倉整理(見習(xí)店員服務(wù)評核表)。
2)實踐操作。例如,整理倉庫、補貨品、取貨品等。在一定時限內(nèi)跟進其學(xué)習(xí)實踐進度,及時給予回饋。
3)通過在貨場觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
4)每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表揚和勉勵。從而調(diào)動起他的積極性。
5)pos操作;
1)通過提問式方法回顧第一、二天內(nèi)容。告知第三天學(xué)習(xí)內(nèi)容--銷售技巧和主動性。
2)內(nèi)容參照《見習(xí)店員服務(wù)評核表》內(nèi)容指導(dǎo)。
3)通過在貨場觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
4)貨場實操。自己到終端實踐,理論聯(lián)系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
5)每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表揚和勉勵。從而調(diào)動起他的積極性。
6)pos操作;
1.通過提問式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知第四天學(xué)習(xí)內(nèi)容--參照《見習(xí)店員服務(wù)評核表》顧客服務(wù)和基本知識技能。
2.通過在貨場觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
3.貨場實操。自己到終端實踐,理論聯(lián)系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
4.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表揚和勉勵。從而調(diào)動起他的積極性。
操作;
1)通過提問式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容--實操。
2)內(nèi)容參照《見習(xí)店員服務(wù)評核表》里面的基本知識及技能內(nèi)容指導(dǎo)。
3)通過在貨場觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
4)貨場實操。自己到終端實踐,理論聯(lián)系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
5)每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表揚和勉勵。從而調(diào)動起他的積極性。
6)pos操作;
1、試卷。
2、新員工談感言,說體會。
3、總結(jié)十天的工作表現(xiàn)(找贊賞點)。
4、給予回饋(可以做得更好的地方)。
5、期望。
職工工作計劃篇十六
古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種境界。我認(rèn)為三境界中的“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”用現(xiàn)在的語言來說就是指求職計劃。作為一只腳已經(jīng)邁向社會一只停駐在校門的在校大學(xué)生來說,我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業(yè)機會,從而去實現(xiàn)第二乃至第三境界。雖然學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心的老師也為我們更好地邁向社會做了不少的服務(wù)和準(zhǔn)備,例如開展職業(yè)規(guī)劃課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、和3月29號的模擬面試。通過這些使我們認(rèn)識了就業(yè)形勢,和初步了解到面試、應(yīng)聘所需的基本素質(zhì)。據(jù)此,我的求職計劃有以下幾點:
1、職業(yè)質(zhì)素。
我的性格真誠大方,做事謹(jǐn)慎,在不違背原則的前提下樂于與人通過協(xié)商解決問題,有較強的適應(yīng)能力。因此,比較適合會計這個職業(yè)。
2、職業(yè)勝任能力。
(1)個人能力。
經(jīng)過多年的教育洗禮,以及不斷的自我完善與努力,我具備了較好的學(xué)習(xí)能力,能夠較快且虛心地接受新的知識,并應(yīng)用于實際工作中。在計算機方面,我能熟悉地運用辦公軟件和用友、金碟等會計軟件。
(2)專業(yè)技能。
我學(xué)的是注冊稅務(wù)師方向的會計專業(yè),經(jīng)過一年半的努力,我取得了會計從業(yè)資格證。與此同時,我正為助理會計師考試做準(zhǔn)備。
1、通過各種可行渠道做一個關(guān)于會計人員的人力資源市場供需狀況并據(jù)此進行自我剖析、自我價值定位,從而結(jié)合實際情況對職業(yè)目標(biāo)進行調(diào)整。
2、多與同學(xué)或者前輩交流,從前輩的求職經(jīng)驗取其精華棄其糟粕,在與同學(xué)交流時,著重發(fā)現(xiàn)自己的缺點從而改正。
3、通過實習(xí)來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業(yè)能力。
4、確定自己。
職工工作計劃篇十七
上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟活躍,消費要求高,且礦區(qū)已有江南日報,信息日報社會發(fā)行站,其報刊投送到用戶手中均在上午九點左右。針對目前激勵竟?fàn)幍膱罂l(fā)行市場。
1、我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動,發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2、對用戶實行承諾服務(wù)即來報夾送至每個辦公室,缺報少刊及時處理。對于報刊訂閱大用戶,贈送信報箱。單位訂閱報刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實現(xiàn)。
3、發(fā)放禮品,對于提前訂閱報刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止。報刊大收訂后,我們支局也對支持過的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
豐城礦務(wù)局屬國家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開發(fā)項目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營銷方式。走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本5000冊共計幣19.6萬元,訂制幸運封1000枚計幣3萬元。礦務(wù)局機關(guān)訂制賀卡xx枚計幣1.1萬元。售銷型賀卡共售銷1800枚計幣1.07萬元。利用報刊門市部,訂制年冊126本。
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來極大挑戰(zhàn)為此我們趁對來郵政營業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵。讓營業(yè)人員做到進來一位客戶就要消化掉一個客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
今年是上海世博會,廣州亞運會舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項規(guī)章,確保“兩會”安全。我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實,制定并簽訂責(zé)任書,全部實施到各人。負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。
支局管理在市局各部門的指導(dǎo)下進一步得到了完善。業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進。制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變。嚴(yán)格執(zhí)行了營業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全。落實了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營業(yè)設(shè)備正常運營。
職工工作計劃篇十八
知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
在這幾個月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
l.費用報銷審核:
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。
2.處理憑證:
出納結(jié)過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3.開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4.掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導(dǎo)入移動盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。
5.日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品、填報請領(lǐng)單、審核、領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。
檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此遇到了各種各樣的'問題,但是因為有同事們的不吝指導(dǎo),以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認(rèn)識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個大家庭中去。。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個人素質(zhì),爭取取得更好的成績。
職工工作計劃篇十九
xx年,在市教育局的指導(dǎo)下,以“提高教育教學(xué)質(zhì)量,人民滿意教育”為中心,以研究研究為主導(dǎo),以訓(xùn)練為出發(fā)點,以信息為支撐,以經(jīng)費投入為保障,研究研究、科研、訓(xùn)練、信息合作運營,四大部門共同合作。
1、進一步加強校本教育研究和指導(dǎo)。
以提高學(xué)科教學(xué)效率、促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以同伴互助、專家指導(dǎo)、自我反省為主要形式,扎實開展校本教育活動。堅持行之有效的計劃,總結(jié)審查記錄制度。學(xué)校年初,學(xué)校制定了指導(dǎo)思想、活動內(nèi)容、主要措施、主要活動分配等校本研究專業(yè)工作計劃。年末,制定了活動內(nèi)容、基本慣例、取得的成績或經(jīng)驗、現(xiàn)有問題及改善方法等校本研修專業(yè)總結(jié)。保存計劃摘要分類存檔。堅持校本研修年度評價制度。根據(jù)校本研修的工作重點和弱點,調(diào)整和完善評價方案。評價是以綜合評價和現(xiàn)場評價相結(jié)合的方式進行的。提高校本教育評價結(jié)果評價評價中的分?jǐn)?shù)權(quán)重,將學(xué)校管理的主要精力集中在教師、學(xué)校和質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展上,加強制度建設(shè),集中在過程管理上。今年將繼續(xù)選定“以學(xué)校為基礎(chǔ)的教育先進學(xué)?!?。
2、精心組織各種訓(xùn)練活動,切實提高訓(xùn)練的針對性和實效性。
xx年教育計劃,包括10大教育模塊、52個教育計劃。項目設(shè)計包括德育研修、教育研修、現(xiàn)代化設(shè)備管理和使用、學(xué)歷提高等,各類教育和各類人才都包括在內(nèi)。
主要培訓(xùn)計劃內(nèi)容:
(1)開展“光明老師傅、政教風(fēng)、樹立形象”師德建設(shè)主題教育活動,以滿足學(xué)生、滿足家長、滿足社會為目標(biāo),開展多種形式的師德系列活動,切實解決當(dāng)前師德存在的突出問題。做好市第七屆中小學(xué)主題班會議等級和年度班主任征集評選工作。
(2)充分發(fā)揮“物名詞工作室”作用,招募固定學(xué)生,吸收走讀學(xué)生,進一步擴大影響力,擴大教師受益面。進一步加強目標(biāo)管理意識,建立“物名詞工作室”評價標(biāo)準(zhǔn),以教師的收益面、人才增長率和公眾認(rèn)可為主要指標(biāo)。
(3)第六屆市繼續(xù)運營“湖校長”。加強學(xué)校管理干部的義務(wù)和執(zhí)行訓(xùn)練,通過訓(xùn)練和考核相結(jié)合的方式,提高管理干部履行職責(zé)的能力。
(4)加強中青年骨干教師培訓(xùn)。舉辦中青年骨干教師、教團新秀、xx會、xx會新教師等培訓(xùn)班,促進快速增長。
(5)就教學(xué)和研究方法進行“微革命”研究。組織中小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體,全方位開展合作教學(xué)及橫向互動及交流活動。在各社區(qū)內(nèi)有效實現(xiàn)教師構(gòu)成、信息資源及活動組織方面的“優(yōu)勢互補”。定期舉行共同體建設(shè)沙龍研討會活動,積極開展共同體1日開放活動。利用各種教育活動加強教師培訓(xùn),引導(dǎo)教師在研究中成長。
(6)數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺規(guī)?;瘧?yīng)用示范(教育運輸平臺)取得突破。認(rèn)真研究當(dāng)前教育信息化系統(tǒng)中存在的問題,探索教育云的具體表現(xiàn)形式、縣級示范單位的技術(shù)結(jié)構(gòu)和瓶頸困難及對策,積極穩(wěn)妥地啟動和完成上級要求的示范工作。組織九個市“xx”規(guī)劃課題學(xué)校的研究工作,擴大教育技術(shù)的應(yīng)用研究。組織小學(xué)校長、中層干部、骨干教師的“信息化教育能力”團體競爭,充分利用智能錄音廣播系統(tǒng),發(fā)揮“學(xué)校聯(lián)盟”優(yōu)勢,進一步推動現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用和研究水平的提高。重視新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮智能錄音廣播、集團通系統(tǒng)的教育教學(xué)優(yōu)勢,有效融入“活動單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計,開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和競爭活動。
(7)扎實開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),全面提高教師現(xiàn)代信息化應(yīng)用及研究能力。組織對計算機、電氣教育設(shè)備管理人員的基本維護教育,組織“xx”市電氣教育專業(yè)課題研究人員的教育,并對實驗室、圖書館、計算機教室等管理人員進行軟件使用教育。
(8)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,進行遠程教育培訓(xùn)。更好地運營微課題研究網(wǎng)、活動教育研究網(wǎng)、市教育科學(xué)課題管理網(wǎng)、教科文網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,新建、盡快、準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn),不斷擴大教育科學(xué)信息量,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(9)深入推進閱讀活動。年度閱讀征文、閱讀筆記、青年教師藏書舉辦評價活動。舉辦“第四屆市青年教師閱讀展”(青年教師閱讀漂流活動、名師贈與活動)。加強閱讀工作的管理和評價,促進閱讀,評價促進學(xué)習(xí)。學(xué)校教學(xué)科研年度評價組織工作,優(yōu)化評價手段,利用審查杠桿,促進基層學(xué)校自覺,自主完善教學(xué)科研水平。
(10)進一步做好在職教師學(xué)歷進修?!妒衳x教育發(fā)展規(guī)劃》對在職教師的學(xué)歷進修提出了明確要求,幼兒園教師??萍耙陨蠈W(xué)歷必須達到95%,幼兒園、小學(xué)、初中教師本科及以上學(xué)歷必須分別達到45%、65%、95%;初中、高中、中職教師研究生學(xué)歷(學(xué)位)必須分別達到8%、20%、15%。各單位要認(rèn)真開展“xx”中期自查工作,進一步完善學(xué)歷進修機制,制定在職教師學(xué)歷進修計劃,大力鼓勵教師開展學(xué)歷進修,并切實做好教師學(xué)歷進修權(quán)益保障工作,妥善處理工學(xué)矛盾,確保至xx年各學(xué)段教師學(xué)歷要求全面達標(biāo)。各單位10月底前要將學(xué)歷進修教師名冊和相關(guān)情況報教育局人事科。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立市中小學(xué)教職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。
(二)加大投入,提供保障。年初編制培訓(xùn)項目計劃及預(yù)算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實施。培訓(xùn)項目結(jié)束,經(jīng)考核合格,按實結(jié)算。繼續(xù)執(zhí)行xx年制定的對優(yōu)秀教師、管理者出國培訓(xùn),編外聘用合同制幼兒教師學(xué)歷提升的獎勵政策不變。進一步加大研究生進修經(jīng)費補助力度,從xx年起,凡考取教育碩士的老師,原定獎勵考前輔導(dǎo)經(jīng)費1000元,后獎勵5000元的政策不變。各單位可根據(jù)本單位具體情況制定獎勵辦法,按照相關(guān)規(guī)定報銷差旅費及不少于三分之二的學(xué)雜費。各市直學(xué)校、各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)中心初中同樣要保障教師培訓(xùn)經(jīng)費投入,確保年度公用經(jīng)費總額中用于教師培訓(xùn)部分不得低于5%,或不低于教師工資總額的1、5%。要保證經(jīng)費投入到位,政策落實到位,教師培訓(xùn)經(jīng)費的投入和使用情況列入財務(wù)審計和年終考核指標(biāo)之一。
(三)強化考核,落實獎懲。依據(jù)《市中小學(xué)教職員工培訓(xùn)工作考核辦法》,對市級培訓(xùn)項目,省、市及本市下達的各項培訓(xùn)任務(wù)完成情況,校本研修及讀書活動情況,對參培人員的培訓(xùn)情況,進行考核??己私Y(jié)果納入對參培人員所在單位(以市直學(xué)校和各鎮(zhèn)中心初中為單位)的考核,納入對各科室、市直學(xué)校、各鎮(zhèn)中心初中的年度目標(biāo)考核。市局將總結(jié)表彰師資培訓(xùn)的先進集體和先進個人,頒發(fā)獎牌、證書和獎金。
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