總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長與進(jìn)步。提高自己的寫作能力，需要不斷練習(xí)和積累。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇一

第一、溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。

第二、針對已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛砹?，之前感覺萬事大吉了，實在這類想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會第一時間想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把眼光放長遠(yuǎn)。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。

對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表回納，而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

第四、開辟新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人，所以一樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室里，打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到__防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

當(dāng)下，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了，如：電話銷售技巧、email營銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長，也各有所短。不過，有一點可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說，對絕大多數(shù)的企業(yè)來說，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比，電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢：節(jié)省企業(yè)資源，不會浪費金錢、時間、精力等。因此，掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員的當(dāng)務(wù)之急。

電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，拿起電話每個人都會，但是如何通過電話與對方良好的溝通，并達(dá)成銷售意向，可并不是一件簡單的事情了。

有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個：

(1)擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。

(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。

(3)每天抽一點時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多，你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而語無倫次，電話打多了自然就成熟了。

打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機會，進(jìn)而完成我們的銷售。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇二

4月12日，***監(jiān)管總局、國家煤礦安全監(jiān)察局召開2015年安全生產(chǎn)規(guī)劃科技工作視頻會議。會議認(rèn)真貫徹落實全國安全生產(chǎn)電視電話會議、全國安全生產(chǎn)工作會議和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔2010〕23號)精神，總結(jié)“十一五”安全生產(chǎn)工作成效和經(jīng)驗，分析當(dāng)前和“十二五”時期安全生產(chǎn)形勢，部署“十二五”時期和2015年安全生產(chǎn)規(guī)劃科技和煤礦安全科技裝備工作。***監(jiān)管總局副局長楊元元出席會議并講話，國家煤礦安全監(jiān)察局副局長、總工程師王樹鶴就加快煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)推廣應(yīng)用、煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)和強化煤礦安全技術(shù)管理工作進(jìn)行了部署。會議由總局黨組成員兼總工程師黃毅主持。

楊元元全面總結(jié)了“十一五”期間規(guī)劃科技工作，并充分肯定了各地安監(jiān)、煤監(jiān)等有關(guān)部門和單位所做的工作及取得的成績?！笆晃濉逼陂g，在黨中央、國務(wù)院的堅強正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位堅持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會發(fā)展同步規(guī)劃、同步部署、同步推進(jìn)，深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣教“三項行動”，全面加強安全生產(chǎn)法制體制機制、安全保障能力和安監(jiān)隊伍“三項建設(shè)”，以有效防范和堅決遏制重特大事故為目標(biāo)，認(rèn)真組織實施安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃及重點工程，實施科技興安戰(zhàn)略，推進(jìn)“金安”工程建設(shè)和應(yīng)用，發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機構(gòu)在事故預(yù)防中的作用，有力地推進(jìn)了規(guī)劃科技、煤礦科技裝備等工作的規(guī)范有效開展，全面完成了安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃確定的各項目標(biāo)任務(wù)。

楊元元指出，我們還要正視工作中存在許多問題和不足，正確面對安全生產(chǎn)規(guī)劃科技工作任務(wù)非常艱巨而繁重、困難多、難度大的挑戰(zhàn)，增強努力完成各項任務(wù)的信心，增強做好“十二五”時期的'安全規(guī)劃科技工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，把握好機遇，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線，提供有力的安全生產(chǎn)技術(shù)能力保障。工作中努力做到四個“必須堅持”：一是必須堅持圍繞中心服務(wù)大局。二是必須堅持突出重點、加強防范。三是必須堅持實施科技興安戰(zhàn)略。四是必須堅持發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的技術(shù)支撐作用。

對“十二五”時期和2015年各項工作任務(wù)，楊元元提出要重點抓好5項工作：

一是搞好安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃發(fā)布和實施工作。要明確責(zé)任，保規(guī)劃確定的主要任務(wù)如期全面完成。要強化政策保障和考核，保證規(guī)劃實施工作順利開展。要建立健全評估機制，推動將安全生產(chǎn)重點建設(shè)工程納入同級政府投資支持的重點范圍。

二是加強安全監(jiān)管監(jiān)察保障能力建設(shè)。開展基礎(chǔ)設(shè)施裝備標(biāo)準(zhǔn)化活動，加大安全監(jiān)管監(jiān)察保障能力投入。

三是加大實施科技興安戰(zhàn)略，著力解決制約安全生產(chǎn)重大科技問題。各地、各單位要堅持把預(yù)防事故作為安全生產(chǎn)科技工作的主攻方向，著力提高生產(chǎn)企業(yè)防、管、監(jiān)控科技能力，加強安全生產(chǎn)科技支撐能力建設(shè)。

四是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)信息化水平。各地要積極推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，創(chuàng)新安全監(jiān)管方式方法，建立各級安全監(jiān)管監(jiān)察機構(gòu)與高危行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)控信息共享的平臺。

五是創(chuàng)新機制，加強監(jiān)管，充分發(fā)揮專業(yè)服務(wù)機構(gòu)事故預(yù)防的技術(shù)支撐作用。各地要制定完善安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)管理辦法，切實加強安全評價、檢測檢驗、安全標(biāo)志監(jiān)督管理工作。

楊元元要求，各地、各單位一定要在各級黨委、政府和總局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實干，扎扎實實努力完成好“十二五”時期和2015年規(guī)劃科技各項工作任務(wù)，為安全監(jiān)管、監(jiān)察工作和企業(yè)安全生產(chǎn)提供有效的技術(shù)支撐和保障，努力促進(jìn)全國安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)!

國家煤礦安監(jiān)局副局長、總工程師王樹鶴就強化煤礦安全技術(shù)管理工作時，提出了四項要求：

一是以不斷提高煤礦安全保障能力為目標(biāo)，大力推廣煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和煤礦企業(yè)著力推廣先進(jìn)適用技術(shù)，淘汰落后技術(shù)、工藝和設(shè)備，加快推進(jìn)煤礦技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)科學(xué)防治煤礦職業(yè)危害、提高安全保障能力。

二是以技術(shù)進(jìn)步為支撐，進(jìn)一步深化煤礦瓦斯防治工作。要推進(jìn)企業(yè)完善瓦斯防治技術(shù)措施，完善通風(fēng)系統(tǒng)，形成有效的防治煤與瓦斯突出、瓦斯抽采和瓦斯災(zāi)害預(yù)警及綜合監(jiān)測監(jiān)控等技術(shù)措施體系，切實做到通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位。

三是以技術(shù)先進(jìn)可靠為基點，推進(jìn)建設(shè)完善煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”。各地要在煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強緊迫感，采取強力措施，加快建設(shè)完善步伐。

四是以落實企業(yè)主體責(zé)任為切入點，推進(jìn)煤礦加強安全技術(shù)管理工作。監(jiān)督煤礦企業(yè)要建立健全以總工程師為首的安全技術(shù)管理體系，推動煤礦落實安全技術(shù)管理責(zé)任。。

***監(jiān)管總局和國家煤礦安監(jiān)局機關(guān)司局負(fù)責(zé)人、***生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心及總局在京部分事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人在北京主會場，各地安監(jiān)、煤監(jiān)機構(gòu)的有關(guān)同志在當(dāng)?shù)胤謺鰠⒓恿藭h。安監(jiān)總局網(wǎng)站)

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇三

戶籍：湖北-宜昌年齡：28。

現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：173cm。

希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳、廣東。

希望崗位：經(jīng)營/管理類-企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理。

其他類-生物技術(shù)。

尋求職位：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理、品控經(jīng)理。

教育經(jīng)歷。

20xx-09～20xx-06三峽大學(xué)生物工程本科。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：車間經(jīng)理/主管。

工作描述：1、生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)成。

2、現(xiàn)場管理及異常跟進(jìn)。

3、員工培訓(xùn)。

4、流程優(yōu)化及實驗。

xx公司（xx-07～xx-05）。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。

擔(dān)任職位：崗位類別：生產(chǎn)經(jīng)理/主管。

工作描述：1、基礎(chǔ)管理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各生產(chǎn)部的日常管理，定期召開有關(guān)會議，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取有效措施，確保內(nèi)部及其他相關(guān)部門的有效溝通和正常運轉(zhuǎn)。

2、安全管理：負(fù)責(zé)改善生產(chǎn)部門環(huán)境保護(hù)和勞動保護(hù)條件，定期對員工進(jìn)行安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識，確保廠區(qū)無安全事故發(fā)生。

3、質(zhì)量管理：配合質(zhì)檢部進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程和產(chǎn)成品的質(zhì)量檢查，協(xié)助質(zhì)檢部建立質(zhì)量管理和考核體系，并實施考核，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

4、成本控制：負(fù)責(zé)貫徹公司的成本控制目標(biāo)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下提出改善方案并實施，不斷降低生產(chǎn)成本。

5、技術(shù)管理:負(fù)責(zé)公司技術(shù)團隊的建設(shè)，做好公司技術(shù)改進(jìn)的短、中、長期計劃，督促產(chǎn)品開發(fā)，并確保計劃實施。

6、流程的梳理、制定和優(yōu)化：根據(jù)公司的基本結(jié)構(gòu)擬定本部組織結(jié)構(gòu)、工作和工藝流程、組織梳理、制定和優(yōu)化本部門的相關(guān)制度。

7、人員管理:負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)部的人力資源管理工作，包括：1）人員的管理2）人員調(diào)配3）人力需求計劃的提出4）人才梯隊的建設(shè)5）績效管理：年度目標(biāo)進(jìn)行分解至生產(chǎn)各部相關(guān)班組；對直接下級進(jìn)行績效考核，審批本部職員的績效考核，達(dá)成本部年度績效指標(biāo)；通過績效管理持續(xù)提高本部門的績效水平。

8、上級安排的其他工作。

通過團隊努力,達(dá)成公司各項年度指標(biāo),通過qs、haccp、ciq、aib、iso22000、mcd'ssqms等多項審核認(rèn)證，建立全球頂尖烘焙樣板工廠。

離職原因：辭職。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：生物工程、制藥。

擔(dān)任職位：崗位類別：組長/拉長。

工作描述：負(fù)責(zé)生產(chǎn)核心工段規(guī)劃、管理及現(xiàn)場管理。工藝質(zhì)量控制和改進(jìn)。

1.將生產(chǎn)線月生產(chǎn)能力由14t提高到15.5t，主要產(chǎn)品在質(zhì)量穩(wěn)定下，產(chǎn)量提高25個百分點。

2.實現(xiàn)多項工藝和設(shè)備改進(jìn)，對關(guān)鍵控制項目優(yōu)化設(shè)計，制定和推行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范操作。確保了工藝執(zhí)行安全和效率。

3.制定新進(jìn)員工培養(yǎng)計劃和長期培養(yǎng)進(jìn)修計劃，作為制度確定下來。

4.促進(jìn)團隊文化建設(shè)，有效加強推斷凝聚力。

5.提出多項企業(yè)短、中、長期發(fā)展規(guī)劃方案和執(zhí)行建議。并獲得肯定和采納。

離職原因：合同到期，在更具競爭的環(huán)境提升自己。規(guī)劃創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)共贏。

技能專長。

專業(yè)職稱：助理工程師。

計算機水平：高級。

計算機詳細(xì)技能：能夠熟練運用ms-office辦公操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)。

技能專長：企管5年經(jīng)驗，助理工程師。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團隊精神，和出色的針對突發(fā)事件處理能力。能夠勝任組建和管理生產(chǎn)性團隊，有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。對團隊建設(shè)企業(yè)文化愿景，員工成長與企業(yè)長期規(guī)劃有獨到見解。熟悉5s、spc、cpk、tqm，對數(shù)據(jù)敏感。

語言能力。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：英語專業(yè)cet-4。

英語：良好。

求職意向。

發(fā)展方向：有強烈的創(chuàng)新欲望，敢于面對挑戰(zhàn)，不斷的超越自己，實現(xiàn)人生價值，有自信把工作做得圓滿出色。偏向于創(chuàng)業(yè)型團隊。共同創(chuàng)業(yè)。.能夠勝任、做好管理、策劃及培訓(xùn)工作。

其他要求：企業(yè)有明確的經(jīng)營理念和目標(biāo)，注重企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)揮。能夠通過完善的文化導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

有良好的培養(yǎng)機制和較多的深造機會。有發(fā)展前景。

自身情況。

自我評價：1.易于接受和學(xué)習(xí)新事物，思維靈敏、善于分析推理、判斷，做創(chuàng)新性思考，能夠勝任、做好管理策劃工作。

2.勇于主動承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較強的工作壓力。

4.有較強的文字表達(dá)能力和出色的公文起草和處理能力，能夠熟練地使用office辦公軟件。

5.有較強的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力，針對突發(fā)問題，有較強的處理能力，能夠靈活處理問題，做好組織協(xié)調(diào)工作，能夠積極主動適應(yīng)環(huán)境，快速地融入到團隊之中，具備良好的團隊合作品質(zhì)。

6.具有良好的待人接物能力，反應(yīng)靈敏，做事干練，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠做好服務(wù)工作。

7.自控能力強，能夠積極與他人交流溝通，是一個良好的傾聽者，注意接受和吸取他人的意見。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇四

（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：

（二）加強部門服務(wù)水平：

（三）完善管理制度：

（四）完善管理崗位建設(shè)：

（五）降低運營成本核算：

二、措施。

（一）組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。

（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。

（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。

（四）從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎。

三、步驟。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇五

2、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理工作，嚴(yán)把各道工序的生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);。

6、負(fù)責(zé)保障工廠所有設(shè)備的安全運行、保證各生產(chǎn)崗位正常、高效、有序進(jìn)行;。

8、當(dāng)(或預(yù)測到)設(shè)備、材料、等發(fā)生重大問題時，應(yīng)該及時向生產(chǎn)經(jīng)理或總經(jīng)理上報;。

10、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理組織和實施生產(chǎn)人員的績效考核，制定獎懲措施;。

11、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理協(xié)調(diào)好生產(chǎn)運行與技術(shù)改造，設(shè)備更換等工作;。

12、負(fù)責(zé)定期或不定期對工廠設(shè)備進(jìn)行巡視，組織生產(chǎn)有關(guān)人員進(jìn)行分析討論，提出問題，解決問題。

13、嚴(yán)格執(zhí)行公司和工廠的規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

1.對違背上級下達(dá)的工作任務(wù)，私自利用職權(quán)影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

2.對由于管理不力，決策失誤，造成按時完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響公司聲譽負(fù)責(zé);。

3.對生產(chǎn)加工各小組發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量事故或嚴(yán)重人為破壞或粗心引起的不良后果負(fù)責(zé);。

4.對生產(chǎn)加工設(shè)備的使用法不當(dāng);人員操作安全未加強注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任。

6.對生產(chǎn)加工監(jiān)控力度不夠，導(dǎo)致加工部門屢次返工，同樣要負(fù)責(zé)任;。

7.對因管理不善，導(dǎo)致工位工具遺失或丟失而影響生產(chǎn)需求，要負(fù)責(zé);同時，對生產(chǎn)設(shè)備、儀器保管不當(dāng)或使用不當(dāng)而降低使用期限與精密度負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;。

4.負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤、改善;。

5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善;。

6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;。

8.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行“5s”;。

9.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;。

10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;。

11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇六

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

二、制定。

目標(biāo)。

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：

1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：

1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

一、規(guī)范行為，提高自身形象。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了維修巡查表，等各類表格落實交-班工作記錄本。

3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護(hù)。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面。

團結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評與自我批評，打造和-諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

九、主要經(jīng)驗和收獲。

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保。

持好的工作狀態(tài);。

(3)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。

(4)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

十、存在的不足。

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足。

(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

十一、下步的打算。

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。

(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。

(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;。

(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對外搖號開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。

盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處：

1、客服人員服務(wù)水平有待加強，服務(wù)意識不是很高。

2、工作責(zé)任心不強，對待工作熱情不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)。

團隊就如同一臺機器，每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘，當(dāng)這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候，任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。

升遷計劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。

第二，制定良好的。

規(guī)章制度。

完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時制止并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

2、強化部門內(nèi)部思想交流。

因為管理處前期物業(yè)管理需要，客服人員的崗位流動性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動思想、提高認(rèn)識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。

二、加強培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計劃，提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗，且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對她們進(jìn)行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例，建設(shè)部第195號令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。

3、加強對各崗位工作流程及。

崗位職責(zé)。

的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)和工作流程是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去，同時擬定培訓(xùn)計劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇七

20xx年我們將緊緊結(jié)合集團戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力，加快整體技改進(jìn)度，逐步完善倉儲設(shè)施和經(jīng)營設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強化引導(dǎo)、突出重點的原則，加強項目立項論證，提高投資控制能力；強化項目過程管理，提高風(fēng)險防范能力；嚴(yán)格項目招投標(biāo)程序，確保公平、公正、公開；積極推進(jìn)重點項目建設(shè)，提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力；持續(xù)做好工程投資管理工作，積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度，務(wù)實集團發(fā)展根基?，F(xiàn)制定20xx年。

如下：

一、工作舉措。

1、加強規(guī)范管理，落實問責(zé)機制。

2、加強投資管理，增強法治意識。

認(rèn)真貫徹落實公司。

規(guī)章制度。

增強法治觀念和法治意識主動學(xué)法、守法、用法不斷提高依法投資、依法采購、依法建設(shè)的能力和水平。加強投資項目計劃管理嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項目計劃未上報采購計劃的項目不得進(jìn)入采購程序不得擅自超計劃投資；加強工程投資項目招投標(biāo)的計劃、備案、監(jiān)管未經(jīng)批復(fù)的項目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項目不得擅自實施采購工作；采購項目、采購方式發(fā)生變更的項目須重新上報審議。

抓好初步設(shè)計方案、概算審查，確保初步設(shè)計階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項批復(fù)文件相符，與投資控制指標(biāo)相符；嚴(yán)格控制項目超批復(fù)投資，項目一經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整項目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不得無批復(fù)項目擅自開工建設(shè)，不得越權(quán)審批項目或拆分審批項目。

3、加強精益管理，注重過程控制。

合同。

簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報集團備案；四是實時監(jiān)控施工進(jìn)度、付款進(jìn)度，嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對于超出范圍的，按照規(guī)定組織招標(biāo)采購，減少補充合同的數(shù)量，降低補充合同金額占原合同金額的比例。提高項目管理精細(xì)化水平，確保投資得到更加有效地控制；對重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整，及時向上級部門報告。

4、加強信息化建設(shè)，提高管理效率。

深入調(diào)研集團工程投資管理信息系統(tǒng)需求，拓展項目實施過程管理模塊功能，跟蹤項目實施、合同執(zhí)行的進(jìn)度，加強對項目風(fēng)險的監(jiān)測和預(yù)警管理，實現(xiàn)各類報表統(tǒng)計功能，加大集團工程投資信息與“辦事公開民主管理”工作融合的深度，打造陽光煙草。以信息化促進(jìn)項目管理規(guī)范化，以信息化提升投資管理的效率，有效解決工程項目管理點多面廣的周期長帶來的信息時效低，過程監(jiān)管難等問題，進(jìn)一步做到項目管理程序規(guī)范、流程透明、過程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。

5、加強后期管理，做好后評價工作。

目前，集團多個工廠的技改項目已進(jìn)入收尾階段，各技改指揮部避免項目虎頭蛇尾，一是根據(jù)合同內(nèi)容，抓好各單項驗收，總體竣工驗收工作，做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作，為項目結(jié)算審計、后評價工作奠定基礎(chǔ)；二是做好項目后評價工作，建立后評價體系，對竣工驗收項目整體和單項進(jìn)行評價。對沒有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改，要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、減少浪費。

6、加強理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。

部門內(nèi)部樹立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣，增強責(zé)任意識和使命意識，進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，努力為項目實施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之，生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī)，敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起，明確責(zé)任主體，嚴(yán)控投資、加快進(jìn)度、提高效率，為集團發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

20xx年對于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據(jù)實際情況實施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識；加強質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用；進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。

一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗，壓縮成本控制。

1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。

2、組織試驗人員對進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗和試驗，對檢驗不合格的一律拒收，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用。

3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗，改進(jìn)并提出切實可行的配方交生產(chǎn)部實施。

4、及時審閱檢驗報告和原始資料，經(jīng)常性地對各種試驗結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。

5、加強試驗室管理，督促試驗人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

6、加強計量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。

7、及時準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關(guān)資料。

8、定期召開質(zhì)量工作會議，有計劃有目的地對質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二、組織新工藝生產(chǎn)，積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強對相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題，并及時收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。

2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽，往往會帶來無可挽回的損失，如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現(xiàn)，在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜，一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識決定著一個公司的興衰存亡。

三、合理有效用能，降低能源消耗。

1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識，避免不必要的資源浪費。

2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。

20xx年，生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗關(guān)，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強度持續(xù)提高。

新年新氣象，新的一年到了，下面是本人20xx年工作計劃：

一、個人工作定位。

作為一個生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。

二、發(fā)展計劃。

從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財富和地位之上。

（1）質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。

（2）產(chǎn)量方面：用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。

（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。

（4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

（5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。

（6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。

三、工作思路。

目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求，的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?，在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。

作為一名生產(chǎn)部主管，為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，特制定20xx年工作計劃如下：

一、不斷加強安全管理工作。

堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

二、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率。

加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

三、開源節(jié)流，降本增效。

四、保證工藝貫徹率。

在20xx年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

五、加強設(shè)備管理。

一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。

六、加強現(xiàn)場管理，推進(jìn)6s管理制度。

在20xx年，我們將進(jìn)一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6s管理制度，力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階?？傊?，為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

為進(jìn)一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，為實現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！

一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針。

以人為本，安全第一，預(yù)防為主，全員動手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境，持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境；提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)。

要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！睘樵瓌t，以系統(tǒng)（部門）和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)；牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。

二、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。

1、認(rèn)真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查。

2、加強對危險場所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項整治工作。

3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運行。

4、對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。

三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)。

通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識和行為，營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動性，彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。

1、安全培訓(xùn)，首先是安全意識培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。

2、督促部門、班組開好安全會；適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識不斷提高和加強，做好人的本質(zhì)安全管理工作。

3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

4、加強對員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生；對特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。

6、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強安全意識和自我保護(hù)意識；引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念，強化管理，落實責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好，為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻(xiàn)。

生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇八

精益生產(chǎn)是以消除不增加價值的等待、排隊和其他延遲活動為目標(biāo)，按照確定的生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)并且每次僅生產(chǎn)單件產(chǎn)品的一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式。與以往的靠計劃系統(tǒng)發(fā)出指令的推動式生產(chǎn)方式不同，精益生產(chǎn)系統(tǒng)通過采用拉動的生產(chǎn)方式，來實現(xiàn)快速響應(yīng)顧客實際需求的目的[1]。

改善，是指以實現(xiàn)更好為標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的持續(xù)改進(jìn)或改變的過程，是精益生產(chǎn)實施中的重要基礎(chǔ)組成部分[2]。通過對生產(chǎn)加工車間的布置和生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行改善設(shè)計，可以平衡生產(chǎn)線，使產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的流動更加***，使之更有利于滿足顧客的需要;通過建立“一個流”的生產(chǎn)方式，可以消除或簡化生產(chǎn)過程中不產(chǎn)生任何價值的工作，使整個企業(yè)的潛在價值得以開發(fā)。我們對某變壓器廠箱體車間的物流設(shè)施布置進(jìn)行了深入地分析，通過引入精益思想，提出了對目前大批量“成批與排隊”生產(chǎn)線的改善設(shè)計步驟及方案。在充分考慮了原有箱體生產(chǎn)加工的工序、工藝設(shè)計基礎(chǔ)上，通過對原有設(shè)備進(jìn)行改動，大大減少了產(chǎn)品和在制品的庫存量及產(chǎn)品的交貨時間，增加了生產(chǎn)線的柔性，提高了生產(chǎn)率。

1、生產(chǎn)車間的現(xiàn)狀及存在的問題。

圖1箱體車間物流設(shè)施布置現(xiàn)狀。

箱體車間主要生產(chǎn)s9/10kva-kva的19個種類變壓器的箱體，箱體車間的布置現(xiàn)狀圖見圖1。由于每個箱體的大體結(jié)構(gòu)相同，其加工工藝也十分相似，由此，該車間將箱體的生產(chǎn)分為大件生產(chǎn)區(qū)和小件生產(chǎn)區(qū)，其中小件工件通常是由人工搬運，而大件工件通常是由車間內(nèi)部的天吊來完成。通過對箱體車間的深入分析，得出該車間存在如下幾點問題：

生產(chǎn)現(xiàn)場存在大量閑置不用的生產(chǎn)設(shè)備，占用了大量的空間，同時生產(chǎn)現(xiàn)場顯得十分混亂;。

生產(chǎn)設(shè)備之間的距離較大，操作人員移動距離較大，使得操作人員每人每次只能操作一臺機床，不利于操作人員工作效率的提高。

2、在精益思想指導(dǎo)下的生產(chǎn)車間的改善設(shè)計。

針對以上存在的問題，以精益思想為基礎(chǔ)，我們提出了如圖2所示的設(shè)施規(guī)劃改進(jìn)程序模型。

2.1模型分析。

根據(jù)圖2所示模型中的各項，并結(jié)合該變壓器廠的具體實際情況，得出如下分析：

企業(yè)現(xiàn)有狀況的分析并確定設(shè)施目標(biāo):該廠多年來雖然因裝備和工藝的改善而形成的合理性積淀，但對廠內(nèi)的生產(chǎn)物流系統(tǒng)、車間的總體布局、各車間內(nèi)的物流設(shè)施從未做過詳盡的、系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計。近年來，由于市場競爭愈加激烈，該廠迫切需要有一個合理的物流規(guī)劃系統(tǒng)來降低成本，從而提高效益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是要應(yīng)用目前最為先進(jìn)的精益生產(chǎn)方式這其中需要整個企業(yè)經(jīng)歷很大的改變，因此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定通過某一個車間的轉(zhuǎn)型形成示范帶頭作用，從而帶動整個企業(yè)精益生產(chǎn)的實施。并組成了由設(shè)計人員，生產(chǎn)人員和采購、營銷人員構(gòu)成的團隊，共同設(shè)計改善企業(yè)加工生產(chǎn)線。

輸入作業(yè)資料p、q、r、s、t：在設(shè)計改善生產(chǎn)線之前，要明確所要生產(chǎn)的產(chǎn)品、數(shù)量、途程安排、輔助勞務(wù)與時間。

精益分析：精益分析包括價值流分析、生產(chǎn)線柔性分析、工序流程分析和設(shè)備種類及加工能力分析。其中:。

1)價值流分析。

該車間產(chǎn)生價值的部分在于箱體的加工，箱體的價值流從原材料開始，沿著整個生產(chǎn)加工的工序進(jìn)行流動，直至流到該車間生產(chǎn)加工的終端。在此過程中，對于那些不產(chǎn)生價值但由于目前生產(chǎn)系統(tǒng)的需要，又不能馬上取消的行動應(yīng)盡可能的減少;而對于那些不產(chǎn)生價值，并且可以立即取消的行動則應(yīng)立即取消。另外，可以看到，圖1所示的'車間布置中，存在大量固定的料架，其導(dǎo)致的直接后果是操作人員不得不自行走動去搬取貨物，這有無形中出現(xiàn)了muda，側(cè)面地阻礙了產(chǎn)品價值的流動，考慮到供應(yīng)商與箱體生產(chǎn)車間的關(guān)系不是十分緊密，經(jīng)仔細(xì)分析，決定采用可以移動的料架來代替原有固定的料架，并按照生產(chǎn)看板的要求主動地為每一個生產(chǎn)單元供貨，使生產(chǎn)線上每一個加工單元始終都保持有少量的庫存。這樣，不但可以節(jié)省大量的人力和物力，而且能夠使整個產(chǎn)品的價值流按照“一個流”的方式移動。

2)工序流程分析。

該箱體車間的改善布置是在采用原有的工序的基礎(chǔ)上，對原有不合理的工序進(jìn)行了改進(jìn)，從而縮短某些不合理工件的加工時間。

精益生產(chǎn)是以消除不增加價值的等待、排隊和其他延遲活動為目標(biāo)，按照確定的生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)并且每次僅生產(chǎn)單件產(chǎn)品的一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式。與以往的靠計劃系統(tǒng)發(fā)出指令的推動式生產(chǎn)方式不同，精益生產(chǎn)系統(tǒng)通過采用拉動的生產(chǎn)方式，來實現(xiàn)快速響應(yīng)顧客實際需求的目的[1]。

改善，是指以實現(xiàn)更好為標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的持續(xù)改進(jìn)或改變的過程，是精益生產(chǎn)實施中的重要基礎(chǔ)組成部分[2]。通過對生產(chǎn)加工車間的布置和生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行改善設(shè)計，可以平衡生產(chǎn)線，使產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的流動更加***，使之更有利于滿足顧客的需要;通過建立“一個流”的生產(chǎn)方式，可以消除或簡化生產(chǎn)過程中不產(chǎn)生任何價值的工作，使整個企業(yè)的潛在價值得以開發(fā)。我們對某變壓器廠箱體車間的物流設(shè)施布置進(jìn)行了深入地分析，通過引入精益思想，提出了對目前大批量“成批與排隊”生產(chǎn)線的改善設(shè)計步驟及方案。在充分考慮了原有箱體生產(chǎn)加工的工序、工藝設(shè)計基礎(chǔ)上，通過對原有設(shè)備進(jìn)行改動，大大減少了產(chǎn)品和在制品的庫存量及產(chǎn)品的交貨時間，增加了生產(chǎn)線的柔性，提高了生產(chǎn)率。

1、生產(chǎn)車間的現(xiàn)狀及存在的問題。

圖1箱體車間物流設(shè)施布置現(xiàn)狀。

箱體車間主要生產(chǎn)s9/10kva-2000kva的19個種類變壓器的箱體，箱體車間的布置現(xiàn)狀圖見圖1。由于每個箱體的大體結(jié)構(gòu)相同，其加工工藝也十分相似，由此，該車間將箱體的生產(chǎn)分為大件生產(chǎn)區(qū)和小件生產(chǎn)區(qū)，其中小件工件通常是由人工搬運，而大件工件通常是由車間內(nèi)部的天吊來完成。通過對箱體車間的深入分析，得出該車間存在如下幾點問題：

生產(chǎn)現(xiàn)場存在大量閑置不用的生產(chǎn)設(shè)備，占用了大量的空間，同時生產(chǎn)現(xiàn)場顯得十分混亂;。

生產(chǎn)設(shè)備之間的距離較大，操作人員移動距離較大，使得操作人員每人每次只能操作一臺機床，不利于操作人員工作效率的提高。

2、在精益思想指導(dǎo)下的生產(chǎn)車間的改善設(shè)計。

針對以上存在的問題，以精益思想為基礎(chǔ)，我們提出了如圖2所示的設(shè)施規(guī)劃改進(jìn)程序模型。

2.1模型分析。

根據(jù)圖2所示模型中的各項，并結(jié)合該變壓器廠的具體實際情況，得出如下分析：

企業(yè)現(xiàn)有狀況的分析并確定設(shè)施目標(biāo):該廠多年來雖然因裝備和工藝的改善而形成的合理性積淀，但對廠內(nèi)的生產(chǎn)物流系統(tǒng)、車間的總體布局、各車間內(nèi)的物流設(shè)施從未做過詳盡的、系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計。近年來，由于市場競爭愈加激烈，該廠迫切需要有一個合理的物流規(guī)劃系統(tǒng)來降低成本，從而提高效益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是要應(yīng)用目前最為先進(jìn)的精益生產(chǎn)方式這其中需要整個企業(yè)經(jīng)歷很大的改變，因此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定通過某一個車間的轉(zhuǎn)型形成示范帶頭作用，從而帶動整個企業(yè)精益生產(chǎn)的實施。并組成了由設(shè)計人員，生產(chǎn)人員和采購、營銷人員構(gòu)成的團隊，共同設(shè)計改善企業(yè)加工生產(chǎn)線。

輸入作業(yè)資料p、q、r、s、t：在設(shè)計改善生產(chǎn)線之前，要明確所要生產(chǎn)的產(chǎn)品、數(shù)量、途程安排、輔助勞務(wù)與時間。

精益分析：精益分析包括價值流分析、生產(chǎn)線柔性分析、工序流程分析和設(shè)備種類及加工能力分析。其中:。

1)價值流分析。

該車間產(chǎn)生價值的部分在于箱體的加工，箱體的價值流從原材料開始，沿著整個生產(chǎn)加工的工序進(jìn)行流動，直至流到該車間生產(chǎn)加工的終端。在此過程中，對于那些不產(chǎn)生價值但由于目前生產(chǎn)系統(tǒng)的需要，又不能馬上取消的行動應(yīng)盡可能的減少;而對于那些不產(chǎn)生價值，并且可以立即取消的行動則應(yīng)立即取消。另外，可以看到，圖1所示的車間布置中，存在大量固定的料架，其導(dǎo)致的直接后果是操作人員不得不自行走動去搬取貨物，這有無形中出現(xiàn)了muda，側(cè)面地阻礙了產(chǎn)品價值的流動，考慮到供應(yīng)商與箱體生產(chǎn)車間的關(guān)系不是十分緊密，經(jīng)仔細(xì)分析，決定采用可以移動的料架來代替原有固定的料架，并按照生產(chǎn)看板的要求主動地為每一個生產(chǎn)單元供貨，使生產(chǎn)線上每一個加工單元始終都保持有少量的庫存。這樣，不但可以節(jié)省大量的人力和物力，而且能夠使整個產(chǎn)品的價值流按照“一個流”的方式移動。

2)工序流程分析。

該箱體車間的改善布置是在采用原有的工序的基礎(chǔ)上，對原有不合理的工序進(jìn)行了改進(jìn)，從而縮短某些不合理工件的加工時間。

考慮到生產(chǎn)加工的柔性，并根據(jù)所要生產(chǎn)的箱體零件的大孝生產(chǎn)工藝及設(shè)備加工能力的不同，決定將改善后的生產(chǎn)車間設(shè)計成兩條分別用于加工大小不同箱體零件的生產(chǎn)線，這樣，不僅物流路線大大的縮短了，還節(jié)省了生產(chǎn)空間，在市場需求產(chǎn)品種類變化不大的時候，這些空出來的空間作為預(yù)留地，一旦市場需求產(chǎn)品種類發(fā)生變化，可以利用這部分空間安裝設(shè)備，對特殊零部件進(jìn)行生產(chǎn)加工。

4)設(shè)備種類及加工能力分析：選用那些換產(chǎn)能力較強的設(shè)備組成具有柔性生。