老師是我們心目中的楷模，他們的教誨讓我們受益終生。在寫總結(jié)時，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，這樣才能更好地進行概括?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇一

各村、鎮(zhèn)直各單位、黨（總）支部：

為發(fā)揮村干部服務(wù)群眾的作用，全力維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，結(jié)合黨的“三嚴三實”和“嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩”教育實踐活動的開展，決定在村級組織中建立村干部輪流值班制度，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、值班職責(zé)

1、處理村內(nèi)日常事務(wù)，及時做好上傳下達工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題。

2、做好“民-意”收集和來訪群眾的接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛。

3、處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時立即向村“兩委”負責(zé)人和鎮(zhèn)黨委、政府報告。

4、為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，代為辦理各類事項。

5、維護村級組織活動場所環(huán)境衛(wèi)生和財產(chǎn)安全。

6、組織黨員群眾點播收看遠程教育節(jié)目。

7、接待上級公務(wù)來人，做好上級和村“兩委”交辦的其他事項。

二、工作內(nèi)容

1、明確值班人員和時間。輪值坐班人員為在職村“兩委”干部，每周一至周五至少有一名人員在村黨員群眾服務(wù)中心坐班，如遇鎮(zhèn)上有重大活動安排可不安排人員值班。國家規(guī)定的節(jié)假日必須安排人員值班，值班時間為：上午8:30-12:00，下午2:30-6:00。各村要制定輪流值班安排表，并將輪值坐班人員姓名、職務(wù)、分管工作、聯(lián)系電話在村級組織活動場所、村民聚集地公開，以方便黨員群眾聯(lián)系辦事和接受社會監(jiān)督。

2、做好服務(wù)工作。建立首問負責(zé)制，按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，處理村內(nèi)日常事務(wù)，幫助黨員群眾解決各種問題。值班人員對群眾反應(yīng)的事項無法解決的及時反饋給村“兩委”，并向群眾進行說明，由“兩委”主要負責(zé)人，協(xié)調(diào)有關(guān)方面予以解決。群眾反應(yīng)事項需轉(zhuǎn)交他人辦理的，要由當日值班人員負責(zé)跟蹤落實，并向當事人反饋辦理結(jié)果。對屬于須上級辦理的相關(guān)事項，由輪值坐班人員按程序代為辦理，確保受理事項事事有著落，件件有回音。

3、建立值班臺賬。各村黨支部要建立《信訪接待登記薄》和《群眾辦事登記薄》。村值班人員要對當日來訪接待工作，為民服務(wù)工作事項、信訪接待事項做好登記，并將辦理結(jié)果、矛盾糾紛和突發(fā)事件處置等認真進行記錄，歸檔備查。

三、工作要求

1、嚴格遵守值班紀律。值班人員在值班期間必須在村黨員群眾服務(wù)中心堅守崗位，不遲到、不早退，不得擅離職守。值班人員如遇特殊情況確需請假時，要找好替班人員，并經(jīng)村支部書記批準后方可離崗。

2、努力提高工作效率。值班人員對群眾提出的各種事項，能辦的馬上就辦，不拖不推。暫時不能辦的要耐心向群眾做好解釋工作，向群眾說明原因。不屬于職責(zé)范圍的，要告知群眾到相關(guān)單位辦理，并幫助做好聯(lián)系工作。

3、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對前來辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，要主動和群眾打招呼，詢問群眾須服務(wù)事項，切忌態(tài)度生硬，方法簡單。

4、嚴格保持廉潔自律。值班人員要自覺遵守黨的紀律和國家法律法規(guī)，嚴禁借為民辦事之機向群眾索要錢物，謀取不正當利益，切實維護村干部清正廉潔、干凈干事的良好形象。

四、保障措施

1、認真組織實施。村書記是此項工作的具體負責(zé)人，要切實提高思想認識，嚴密組織實施，進一步明確值班人員的工作職責(zé)，細化分解工作任務(wù)，嚴肅工作紀律，確保村干部輪流值班制度落到實處。

2、嚴格考核。把村干部在崗值班列為村干部績效考核的重要內(nèi)容，與村干部績效工資、評先評優(yōu)相掛鉤，出現(xiàn)一次不值班的.情況扣績效考核分1分，兩次扣2分，并依次疊加。出現(xiàn)10次不值班的實行誡勉談話。該村將被取消評先評優(yōu)資格，其村支部書記也將做出書面檢查。

3、強化督促檢查。鎮(zhèn)黨委將不定期到各村督查村干部輪值制度執(zhí)行情況，并將督查情況通報全鎮(zhèn)。對發(fā)現(xiàn)值班期間擅自脫崗、工作態(tài)度惡劣、無理拒絕受理事項的要通報批評，對在值班時間貽誤工作、處置突發(fā)事件不力，造成不良影響甚至嚴重后果的，要追究當事人的責(zé)任，并給予相應(yīng)的黨紀、政紀處分。

2015年7月9日

各科室：

為了更好地鞏固科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動的成果，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，加強檔案查閱利用接待工作，進一步改進作風(fēng)，提高政府工作效率，以實際行動落實"三個代表"重要思想，經(jīng)局黨組會議研究決定，建立檔案查閱利用大廳領(lǐng)導(dǎo)值班工作制度，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

1、參加值班的領(lǐng)導(dǎo)為局領(lǐng)導(dǎo)班子全體人員；

5、大廳工作人員做好當日值班記錄，對領(lǐng)導(dǎo)的批示負責(zé)跟蹤督查落實。

附：領(lǐng)導(dǎo)輪值表

寧波市北侖區(qū)檔案局

二o一o年三月二十二日

局各科室：

為建立健全應(yīng)急值守工作制度，及時應(yīng)對和處置突發(fā)事件，根據(jù)泉政辦明發(fā)〔2015〕155號通知精神，現(xiàn)將我局“雙休日”、“節(jié)假日”值班帶班制度通知如下：

一、“雙休日”、“節(jié)假日”期間將在全局范圍內(nèi)安排一名值班人員和一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，實行24小時值班。值班人員值班期間24小時值守值班手機，白天按正常上班時間，晚上19:00至21:00，在各自辦公室內(nèi)值守，其余時間段可不在辦公室值守，但須確保值班手機24小時開機及通訊暢通。遇突發(fā)事件或接到緊急通知時，應(yīng)及時做好記錄并立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)帶班期間，發(fā)生或接報突發(fā)事件時，要確保半小時內(nèi)趕到當?shù)卣筒块T辦公地點或應(yīng)急指揮機構(gòu)，快速組織，及時協(xié)調(diào)，解決應(yīng)對和處置突發(fā)事件工作有關(guān)請示和報告，按突發(fā)事件信息報告范圍和時限規(guī)定，指令值班人員及時向上報告，確保信息暢通。

二、值班手機號碼為：22212801（一號雙機），值班人員值班時要做好值班手機的交接。“雙休日”、“節(jié)假日”放假前，本期值班的第一崗到局辦公室領(lǐng)取值班手機，交接崗時須將值班手機及值班情況交接下一崗，本期值班最后一崗于放假結(jié)束后將值班手機交局辦公室保存。

三、值班人員值班期間須在崗在位，若被發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗將按相關(guān)規(guī)定做出嚴肅處理。如遇市效能辦檢查，應(yīng)盡力做好配合。局效能辦將加強值班工作的督查，促進應(yīng)急值班工作制度的落實。

泉州市審計局辦公室?????????

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇二

為了加強對全鎮(zhèn)值班工作的管理，確保鎮(zhèn)政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

一、機關(guān)值班工作實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機關(guān)干部值班制度。

二、值班時間

(一)雙休日、節(jié)假日值班:實行早晨8:30至次日早晨8:30，24小時值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場。

(二)星期一至星期五值班:

1、實行當日上午12點下班后至下午2點半上班前值班;

(一)處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

(二)接待來訪群眾，處理一般的來訪事件;

(三)處理突發(fā)事件和緊急公務(wù);

(四)向領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項;

(五)做好機關(guān)的安全防護，并作好值班記錄。

四、對值班工作的具體要求

(一)記錄處理各類公務(wù)來電。值班人員應(yīng)在《值班記錄表》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時報告給帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

(二)對突發(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時報告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

(三)對各類會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會人員參加會議，一般通知則交由黨政辦視情況辦理。

(四)值班期間如遇上級檢查工作，值班人員應(yīng)負責(zé)接待;如遇群眾來訪，應(yīng)認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

(五)值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

五、值班紀律

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由黨政辦負責(zé)計劃和安排。如個人有特殊情況需臨時換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況。不請假無故不值班、缺崗者，每發(fā)現(xiàn)一次，在例會上作通報批評;多次違反紀律者，由鎮(zhèn)紀委按規(guī)定處理。

(二)嚴格遵守值班時間。值班人員必須堅守工作崗位，保證全員到崗，嚴禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，要追究當事人責(zé)任。

(三)嚴格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實行簽字確認制度，保證值班工作正常、連續(xù)運轉(zhuǎn)。當班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)報告。

(四)嚴格登記制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)對本班情況要認真據(jù)實填寫《值班記錄表》，及時準確記錄有關(guān)部門通報的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記等重要事件，對接收電話要注明接收時間，及時做好上傳下達工作。

(五)保持值班室衛(wèi)生。值班地點在黨政辦，值班人員必須保持值班室的衛(wèi)生，要干凈整潔。

(六)值班人員負責(zé)值班期間的財物安全，如造成損失，由值班人員負責(zé)賠償。對值班期間勇于負責(zé)，抓住不法犯罪分子的值班人員，給予重獎，每次獎現(xiàn)金500元，并通報表揚。

六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇三

為了加強對機關(guān)值班工作的管理，確保機關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

全員分組輪流值班，每個值班組由一名副職擔(dān)任組長，機關(guān)干部任成員。由辦公室具體負責(zé)編制機關(guān)人員輪流值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。并負責(zé)值班情況的督促檢查。

實行早9：00至次日9：00，24小時值班。出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場。

（一）處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；

（二）接待來訪群眾，處理一般的來訪事件；

（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

（四）向領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項；

（五）做好機關(guān)的安全防護，作好值班記錄。

（一）記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時報告值班負責(zé)人，由值班負責(zé)人作出相應(yīng)的處理。

（二）對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時報黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

（三）對各類會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會人員參加會議，一般通知則交由辦公室辦理。

（四）值班期間如遇上級檢查工作，值班組應(yīng)負責(zé)接待；如遇群眾來訪，應(yīng)認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

（五）值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由辦公室負責(zé)計劃和安排。如個人有特殊情況需臨時換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向辦公室說明。鎮(zhèn)分管機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或政府辦公室主任對值班情況實行抽查，每周不少于2次。凡發(fā)現(xiàn)因值班不到位造成工作失誤的，按《機關(guān)考勤管理制度》有關(guān)規(guī)定處理。

（二）嚴格遵守值班時間。值班人員必須堅守工作崗位，嚴禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，追究當事人責(zé)任。

（三）嚴格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實行簽字確認制度，保證值班工作正常、連續(xù)運轉(zhuǎn)。當班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。

（四）嚴格登記制度。對本班情況要認真填寫值班日志，及時準確記錄有關(guān)部門通報的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記，對接收電話要注明接收時間，及時做好上傳下達工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇四

第一條(目的與依據(jù))

為進一步加強應(yīng)急管理和政府機關(guān)的值班工作,確保信息暢通，依據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《上海市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和市委、市政府有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條(適用范圍)

本規(guī)范適用于本市各級政府及其所屬部門的值班工作。

第三條(基本原則)

值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

第四條(值班工作職責(zé))

值班工作的主要職責(zé)如下：

(一)負責(zé)日常值班和緊急事務(wù)的處理;

(二)建立值班信息網(wǎng)絡(luò)，確保聯(lián)絡(luò)暢通;

(三)建立健全值班工作各項制度和規(guī)范，推進值班工作制度化、規(guī)范化建設(shè);

(五)及時報告和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)公共事件;

(六)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

第二章 值班工作制度

第五條(值班組織形式)

市、區(qū)(縣)政府設(shè)立總值班室，各級政府所屬部門設(shè)立值班室，建立24小時值班制度。

(二)承擔(dān)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的議事協(xié)調(diào)機構(gòu)值班室值班人員原則上以專職值班為主;

(三)政府機關(guān)其他部門值班室值班人員原則上由辦公室(或秘書處)和相關(guān)職能處室人員輪流擔(dān)任。

第六條(值班安排)

市、區(qū)(縣)政府總值班室值班工作由本級應(yīng)急辦負責(zé)安排。政府機關(guān)各部門值班室值班工作由辦公室(或秘書處)負責(zé)安排。值班表每月至少編排一次，經(jīng)應(yīng)急辦(辦公室或秘書處)負責(zé)人審核后組織實施。

第七條(節(jié)假日值班)

國家法定節(jié)假日按照下列要求組織值班：

(一)值班時間按照市政府辦公廳下發(fā)的通知執(zhí)行;

(三)節(jié)假日期間，加強值班力量，各級領(lǐng)導(dǎo)要輪流到崗帶班;

(四)各區(qū)(縣)政府總值班室、應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機構(gòu)值班室在節(jié)假日最后一日下午5時前，書面向市政府總值班室報送節(jié)假日值班綜合情況。

第八條(值班記錄)

嚴格執(zhí)行值班記錄制度，制作規(guī)范的值班記錄簿。值班人員在值班期間，應(yīng)將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作詳細記載，記錄應(yīng)字跡清楚、要素齊全、詳略得當。特別重大和重大突發(fā)公共事件的處置，應(yīng)按時間順序詳細記錄處置過程。值班記錄簿須編號歸檔。

第九條(值班交接)

搞好值班交接。交接手續(xù)在值班室履行，接班人員須提前到崗，交接事項應(yīng)有書面記錄，并由交接雙方簽字確認。

第十條(保密工作)

值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息，要區(qū)分明件和密件，密來密復(fù)，嚴禁明密混用。

第十一條(設(shè)備管理)

值班人員應(yīng)熟練使用并妥善維護值班室的各種設(shè)備，確保設(shè)備完好，保證信息傳遞暢通。

第十二條(檢查指導(dǎo))

各級政府機關(guān)要定期組織值班工作檢查。

上級值班部門負責(zé)對下級值班部門的工作進行檢查指導(dǎo)。

檢查情況應(yīng)及時通報，并提出改進意見。

第三章 信息報告制度

第十三條(報告內(nèi)容)

凡發(fā)生造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件，值班人員應(yīng)立即向主管部門和上級值班部門報告。

報告內(nèi)容主要包括：突發(fā)公共事件發(fā)生的單位、時間、地點、起因、事件性質(zhì)、物資損失情況、人員傷亡情況、已采取的措施和可能造成的進一步危害以及要求幫助解決的問題。

第十四條(報告要求)

信息報告應(yīng)及時、準確、客觀、全面，任何單位和個人對突發(fā)公共事件，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。

第十五條(報告形式)

市、區(qū)(縣)政府總值班室和政府機關(guān)各部門值班室要及時匯總上報突發(fā)公共事件的重要信息和情況。信息一般采取書面形式報告，也可通過傳真或計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞，特別緊急的事項可先電話報告，但必須迅速補報書面材料。

第十六條(報告時限)

發(fā)生特別重大或重大突發(fā)公共事件，市政府總值班室(市應(yīng)急辦)在4小時內(nèi)，以書面形式向國務(wù)院應(yīng)急辦報告，區(qū)、縣政府總值班室(區(qū)、縣應(yīng)急辦)和政府部門值班室1小時內(nèi)以口頭形式、2小時內(nèi)以書面形式向市政府總值班室報告(市應(yīng)急辦)。突發(fā)公共事件發(fā)生時級別較低，但隨著事件的發(fā)展和演化，可能造成重大危害或重大影響的突發(fā)公共事件，也要及時向市政府總值班室(市應(yīng)急辦)報告。特別重大情況應(yīng)立即報告。

前項所稱特別重大、重大突發(fā)公共事件的分級標準，按照《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和國家專項應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行。凡本市發(fā)生一次死亡3人以上(含3人)的事件，均列為重大事件。

第十七條(跟蹤反饋)

突發(fā)公共事件處理過程中，值班人員應(yīng)主動與政府機關(guān)職能部門值班室和事發(fā)單位保持聯(lián)系，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的處理意見，催辦落實領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項，及時跟蹤事態(tài)進展，隨時續(xù)報反饋相關(guān)信息。

第十八條(綜合報告)

突發(fā)公共事件處理完畢，政府職能部門應(yīng)向本級政府、下級政府應(yīng)向上級政府報告綜合情況，包括事件簡況、事故損失、處置經(jīng)過、對事故責(zé)任重者處理情況及教訓(xùn)等。

第四章值班工作保障

第十九條(隊伍建設(shè))

加強值班隊伍建設(shè)，要選派政治素質(zhì)好，責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟悉，具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)任值班工作。各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心值班人員的學(xué)習(xí)、工作和生活，不斷改善值班人員的工作條件。

第二十條(業(yè)務(wù)培訓(xùn))

各級政府機關(guān)應(yīng)加強對值班人員上崗前和常規(guī)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高值班人員的專業(yè)技能。

第二十一條(基礎(chǔ)建設(shè))

值班室須配備計算機、傳真機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備和有線無線電話、800兆數(shù)字集群電話等先進通訊設(shè)備。同時，要加強維護保養(yǎng)，使其處于良好的工作狀態(tài)。

第二十二條(軟件建設(shè))

各級政府機關(guān)值班室應(yīng)配備本單位及所屬單位人員通訊錄和處置突發(fā)公共事件各類預(yù)案，建立健全各項規(guī)章制度，積極推廣使用先進的值班管理軟件，確保值班工作反應(yīng)靈敏、應(yīng)對迅速、處置及時。

第五章考核與獎懲

第二十三條(明確責(zé)任)

各級政府辦公廳(室)和政府部門辦公室(或秘書處)是值班工作的責(zé)任主體，分管負責(zé)人是第一責(zé)任人，值班室主要負責(zé)人和當班值班人員是直接責(zé)任人。

第二十四條(表彰獎勵)

各級政府對下級政府及本級政府部門在值班工作中作出顯著成績的單位和個人應(yīng)予表彰和獎勵。

第二十五條(責(zé)任追究)

凡有下列情形之一，造成重大影響或嚴重后果的，要對有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進行通報批評;后果特別嚴重、影響特別惡劣的，要依法追究第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的責(zé)任：

(二)值班人員脫崗、漏崗的;

(三)遲報、漏報、瞞報重大突發(fā)公共事件信息的;

(四)上報的重大突發(fā)公共事件信息與事實嚴重不符的;

(五)在重大突發(fā)事件信息報告、處置過程中，相互推諉，對領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)的指示、批示落實不力的。

第六章 附則

第二十六條(解釋權(quán)限)

本規(guī)范由市應(yīng)急辦負責(zé)解釋。

第二十七條(制訂細則)

各級政府及其所屬部門可依照本規(guī)范，制定實施細則。

第二十八條(參照執(zhí)行)

本市企事業(yè)單位可結(jié)合實際，參照執(zhí)行。

第二十九條(試行日期)

本規(guī)范自印發(fā)之日起實行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇五

為了維護正常的工作秩序，增強安全防范能力，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，特制定本制度。

一、鎮(zhèn)黨委政府實行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員值班制度，值班方式為輪流值班。

二、值班時間

值班工作組由主要領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員組成，每組當班一個星期，除遇國慶節(jié)、春節(jié)放假調(diào)休另行安排值班外，元旦、清明、“五一”、端午、中秋等節(jié)假日值班按鎮(zhèn)《年度值班安排表》執(zhí)行。

三、值班要求

1.提前10分鐘到崗，負責(zé)開啟鎮(zhèn)政府辦公樓樓梯間及值班室大門,在下班后負責(zé)鎖鎮(zhèn)政府辦公樓樓梯間及值班室大門。

2.檢查鎮(zhèn)政府辦公樓每間辦公室的保潔情況，督促干部職工及時搞好辦公室衛(wèi)生。

3.加強巡查，做好防盜、防火等安全防范工作，尤其要加強對重點部位的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除或向帶班領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)報告。

4.負責(zé)下班后的電話值班工作，及時準確向帶班領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)報告值班情況。

5.保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

四、值班紀律

1.必須遵守值班紀律，按時交接-班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。

2.值班工作人員必須按時到位，凡值班時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺位人員，必須嚴格按曠工論處，每曠工1天扣其工資100元。

能住鎮(zhèn)值班的，需自行與其他班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商代其帶班，并事先與黨委書記或鎮(zhèn)長說明情況。

4.值班聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)如值班時遇到緊急情況的，必須第一時間親自趕到現(xiàn)場（從接到電話時間算起），否則視為工作瀆職，并按曠工論處，每次扣其工資100元。

5.如遇緊急情況，接到報告后，值班人員要有詳細值班記錄、上報和處理結(jié)果，并在事后10分鐘內(nèi)及時準確地向帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匯報，凡遲報1次扣其工資50元，凡有事不報的扣其工資100元，并進行組織處理。

6.值班期間，要求聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員的手機必須保持24小時開通，如在值班時間內(nèi)手機不開通或不接電話造成影響的，每次扣其工資100元，并按曠工論處。

五、接聽值班電話注意事項

1.接聽電話應(yīng)主動通報單位名稱，如對方未通報單位名稱，應(yīng)客氣地詢問清楚。

2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣。

3.對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍，并做好記錄。

4.對打聽事情、咨詢事項的電話，要做到態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。

六、值班人員未認真履行值班職責(zé)、未及時報告和處理有關(guān)事項，造成不良影響或損失的，將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

七、干部職工履行值班職責(zé)的情況，將作為年度考核的內(nèi)容之一。

八、本制度從2012年1月1日起施行。

為了方便群眾辦事，使群眾來信來訪能夠及時得到處理，徹底解決干部遇事互相推諉扯皮、等、靠的依賴思想，逐步樹立“務(wù)實、高效”的機關(guān)政府新形象，特制定干部輪流值班制度。

一、全體領(lǐng)導(dǎo)及干部遵循輪流值班制度，鄉(xiāng)上副職領(lǐng)導(dǎo)每人帶一組,每組值一天,按序輪流值班。

二、值班人員安排如下：

第一組：組長：副組長： 成員：

第二組：組長： 副組長： 成員： ；

第三組：組長： 副組長： 成員： ；

第四組：組長： 副組長： 成員： ；

第五組：組長： 副組長： 成員： ；

第六組：組長： 副組長： 成員： ；

三、值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員負責(zé)處理值班期內(nèi)群眾來信來訪、民事糾紛等一般日常事務(wù)，負責(zé)傳遞有關(guān)信息，如有特殊情況，值班領(lǐng)導(dǎo)未能做出處理意見的，要及時向主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，反映情況。

四、嚴格執(zhí)行值班人員負責(zé)制，值班領(lǐng)導(dǎo)為值班期內(nèi)的第一責(zé)任人，對值班期的工作負責(zé)，值班人員要嚴格遵守值班紀律，服從值班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配。

五、值班人員要堅守工作崗位，不得擅離職守，確需請假的按有關(guān)程序辦理，并記曠工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)擅自離崗一天罰款100元，擅自離崗三天或三天以上者，落聘待崗，全年曠工滿25天者，年度考評為不稱職或不合格。

六、其他非值班人員要認真完成各自本職工作，非休息日要正常上班，及時做好黨委政府交辦的其他工作任務(wù)，如遇緊急工作要服從臨時調(diào)配。要按時參加鄉(xiāng)上的各類集體活動。

(一) 全體機關(guān)工作人員進行夜間值班和節(jié)假日值班。夜間值班時間為：當天下午下班開始到第二天8：30；節(jié)假日值班時間為：當天8：30到第二天8：30時。

(二) 值班人員除因工作需要外，一律不準外出。值班室必須要有人值班，夜間必須到10：30才能離開值班室，并認真做好電話接聽、記錄，處理好突發(fā)事件，如遇重大事件應(yīng)及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，次日與有關(guān)人員交換意見。

(三) 機關(guān)工作人員值班因事請假必須征得值班班長同意，要向鎮(zhèn)紀委書記請假，同時要上交書面假條，并如實在值班考勤薄上登記，擅自離崗的，每次扣除獎金50元。

(四) 機關(guān)工作人員須在征得值班班長同意后方可相互調(diào)班，不準代班?；ハ嗾{(diào)班的`，必須是與之相對的人員。同時凡是相互調(diào)班的不再享受值班補助。

(五) 值班期間吃飯，原則上不離鎮(zhèn)。

(六) 值夜班期間，如發(fā)現(xiàn)無人值班，追究值班人員責(zé)任，每次扣除值班班長200元，其他班員100元/人。如發(fā)現(xiàn)值班室無人值班扣除100元/人；值班期間發(fā)生被盜，扣除400元/人。

(七) 交接-班必須由值班班長負責(zé)。

(八) 值班領(lǐng)導(dǎo)每月向黨政辦反饋一次值班考勤情況，由黨政辦匯總后報財政所備案。

一、為加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為民服務(wù)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期到便民服務(wù)中心帶班值班制度。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到便民服務(wù)中心帶班值班的主要工作任務(wù)是：了解中心情況，跟蹤督導(dǎo)工作，接待群眾來訪，現(xiàn)場解決問題。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職領(lǐng)導(dǎo)一般每月應(yīng)安排一天到便民服務(wù)中心值班，分管中心工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每天都必須安排一定的時間到便民服務(wù)中心帶班，其他領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)工作需要，不定期到便民服務(wù)中心辦公，保證每天有一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部在中心接待群眾來訪。

四、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班接訪公示制度。每月末對下一月黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班接訪日進行安排，在便民服務(wù)中心顯著位置向群眾公示。

五、參加帶班值班接訪日的領(lǐng)導(dǎo)干部堅持“分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，負責(zé)群眾來訪的接待和反映信訪事項的處理。屬于本級受理的群眾上訪事項，能夠當場解決的，當場予以解決；當場解決不了的，明確責(zé)任和期限，限期解決；應(yīng)當通過法定途徑解決的，明確告知上訪人，并做好思想引導(dǎo)工作。

六、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班接訪落實情況納入干部工作年度責(zé)任目標考核內(nèi)容，由縣（市、區(qū)）行政服務(wù)中心考核。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇六

第一條為使局機關(guān)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合廳機關(guān)實際，制定本制度。

第二條局機關(guān)的公文處理工作應(yīng)堅持實事求是的原則，嚴格按國家和本制度的規(guī)定進行，做到準確、及時、安全、保密。

第三條局辦公室主管機局關(guān)并負責(zé)指導(dǎo)下級單位的公文處理工作，主要任務(wù)是:

(二)負責(zé)機局關(guān)的收、發(fā)文辦理及公文的管理、立卷歸檔等工作;

(三)起草、校核以和局局辦公室名義制發(fā)的公文;

(四)負責(zé)公文處理中的督促檢查工作;

(五)負責(zé)公文處理中的安全保密工作;

(六)對下級單位公文處理工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織業(yè)務(wù)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(七)負責(zé)與公文處理有關(guān)的其他工作。

第四條局辦公室負責(zé)公文處理工作的人員應(yīng)具有較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作積極，作風(fēng)嚴謹，遵守紀律，恪盡職守，刻苦鉆研，樂于奉獻。要熟悉各種辦公自動化手段，努力提高工作效率和質(zhì)量。

第五條局機關(guān)公文處理工作應(yīng)當貫徹“黨政分開”的原則，行政公文不得對黨的組織作指示，不處理黨內(nèi)各種事務(wù)。

第六條公文必須按國家規(guī)定的文種行文，公文的種類主要是:

(一)命令(令)

適用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布規(guī)章;宣布施行重大強制性行政措施;獎懲有關(guān)人員;撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定。

(二)決定

適用于對重要事項或者重大行動做出安排。

(三)指示

適用于對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的原則。

(四)公告、通告

“公告”適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。

“通告”適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者周知的事項。

(五)通知

適用于批轉(zhuǎn)下級的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)秒相隸屬機關(guān)的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達要求下級機關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項;任免和聘用干部。

(六)通報

適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況。

(七)報告

適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，提出意見或者建議，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。(凡請上級機關(guān)指示或者批復(fù)的公文，不得用“報告”)

(八)請示

適用于向上級機關(guān)請求指示、批準有關(guān)事項。(“請示”就是“請示”，不得用“請示報告”)

(九)批復(fù)

適用于答復(fù)下級機關(guān)的請示事項。

(十)函

適用于不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作，詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請求批復(fù)。(即使是向有關(guān)主管部門“請求”批復(fù)，也不得用“請示”)

(十一)會議記要

適用于記載、傳達會議情況和議定事項。

第七條公文一般由發(fā)文機關(guān)、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關(guān)、正文、附件、印章、成文時間、附注、主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)時間等部份組成。

(一)發(fā)文機關(guān)應(yīng)當寫全稱或者規(guī)范化簡稱;聯(lián)合行文可以用主辦機關(guān)也可以用幾家機關(guān)的名稱，主辦機關(guān)應(yīng)當排列在前。(文號應(yīng)編主辦機關(guān)的文號)

(二)秘密公文應(yīng)當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”。文件的秘密等級標注在首頁的右上角，密碼電報的秘密等級標注在首頁的密級欄內(nèi)?！敖^密”、“機密”公文應(yīng)當標明份數(shù)序號。

(三)緊急公文應(yīng)當分別標明“特急”、“緊急”，標注在首頁右角上，有秘級時，收標注在其下方位置。緊急電報應(yīng)當標首頁的等級欄內(nèi)，標明“特急”、“加級”、“平級”。

(四)發(fā)文字號，包括機關(guān)代字、年份、序號，不般位于發(fā)文機關(guān)之下，橫格線之上正中位置。年份不能簡寫，置于中括號內(nèi)。聯(lián)合行文，只標明主辦機關(guān)發(fā)文字號。

(五)上報公文，應(yīng)當標明簽發(fā)人姓名，一般標注在發(fā)文字號右側(cè)。聯(lián)合上報的簽發(fā)人姓名上下排列，排列順序與發(fā)文機關(guān)一致。

(六)公文標題，應(yīng)當準確簡明扼要地概括公文主要內(nèi)容，一般應(yīng)當標明發(fā)文機關(guān)，并準確標明公文種類，標題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，一般不用標點符號，批轉(zhuǎn)公文，標題應(yīng)當避免使用重復(fù)用語。

(七)主送機關(guān)，應(yīng)當寫機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱，位于標題之下、正文之上頂格位置。不便在正文之前列出主送機關(guān)的公文，如“決定”、“會議記要”等，主送機關(guān)可以列在正文之后。

(八)公文如有附件，應(yīng)當在正文以后、成文時間之前注明附件名稱，如有二個以上附件應(yīng)當注明附件序號。附件應(yīng)當在首頁左上角注明附件序號。附件一般應(yīng)當與主件裝定在一起，如不能裝訂在一起，應(yīng)當在附件首面左上角注明主件發(fā)文字號。

(九)公文會議紀要外，應(yīng)當加蓋印章，印章端正蓋正成文時間中上方，上沿不壓正文，底邊在成文時間之下。聯(lián)合行文，聯(lián)合發(fā)文機關(guān)都應(yīng)當加蓋印章，印章從左到右排列，排列順序與發(fā)文機關(guān)一致。蓋印章的公文一般一再標明發(fā)文機關(guān)名稱。落款需署領(lǐng)導(dǎo)人姓名的，應(yīng)當冠其職務(wù)。如正文末頁無空白處蓋章，可另加標明成文時間并加蓋印章同時在印章左上方標明“(此頁無正文)”。

(十)成文時間以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)時期為準;電報以發(fā)出日期為準。

(十一)文件應(yīng)當標注主題詞。上報的文件，應(yīng)當按照上級機關(guān)的要求標注主題詞，主題詞標注在文件末頁抄送機關(guān)之上。

(十二)公文件的抄送機關(guān)標注在主題詞之下、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)時間之上。

第八條公文的文字從左至右橫寫、橫排。印制文件標題一般用2號宋體字，正文用3號仿宋體字，每頁19行，每行25個字。

公文用紙一般為16開型(260×184)，涉外公文采用國際標準a4型(297×210)。左側(cè)裝釘。

第九條

上行文:向省人民政府、省人大、省政協(xié)、國家交通部報告、請示工作。根據(jù)工作需要向中央有關(guān)部委匯報、請示工作。

平行文:向隸屬單位和地、州、市交通局布置工作，交辦任務(wù)，答復(fù)請示事項。本局各職能處室不得對外行文，廳辦公室可以對外、對下行文，在職權(quán)范圍內(nèi)向不相隸屬單位行文。

第十條各行業(yè)管理局和二級單位在職權(quán)范圍內(nèi)可對行文，一般不得越級請示工作、不得越權(quán)對外行文。

第十一條本單位可以和同級黨委、軍隊機關(guān)、人民團體、行使行政職能的事業(yè)單位聯(lián)合行文。

第十二條“請示”應(yīng)當一文一事;一般只寫一個主送機關(guān)，除領(lǐng)導(dǎo)交辦事項外，“請示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個人。

第十三條報告中不得夾帶請示事項。

第十四條收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序。

第十五條收文應(yīng)當有專人負責(zé)登記。標明秘密等級的公文、上級機關(guān)的公文、報送本機關(guān)的公文以及代廳擬文稿、會簽文稿、重要的抄送公文，均應(yīng)編號登記。

第十六條文件分發(fā)應(yīng)當根據(jù)文件確定的發(fā)送單位、秘密等級、緊急程度、有無附件等情況，查對清楚，編號登記、封發(fā)，機密件和絕密件的封口應(yīng)當加蓋密封章或貼密封箋，交機要交通部門投送。

第十七條需要辦理的公文，文秘部門應(yīng)當及時提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)人批示，或交有關(guān)部門辦理。緊急公文應(yīng)當提出辦理時限。

第十八條承辦單位應(yīng)當抓緊公文辦理，不得延誤、推諉。對不屬于本單位職權(quán)范圍或者說不宜本單位辦理的，應(yīng)當迅速退回交辦單位的文秘部門并說明情況。

第十九條擬草公文應(yīng)當做到:

(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策規(guī)定，要切實可行，并加以說明。

(二)情況確實，觀點明確，條理清楚，文字精煉，書寫工整，標點符號準確，編幅力求簡短。

(三)人名、地名、數(shù)字、引文準確。引用公文應(yīng)當先引標題后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當寫具體年月日。

(四)轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)當轉(zhuǎn)發(fā)文件的責(zé)任者和公文標題。

(五)結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”，第二層為“(一)”，第三層為“1”，第四層為“(1)”。公文結(jié)構(gòu)層次不宜過多。

(六)必須使用國家法定計量單位。

(七)用詞用字準確、規(guī)范。文內(nèi)使用簡稱，一般應(yīng)當先用全稱，并注明簡稱。

(八)二級單位代廳擬稿，應(yīng)當按公文格式打印或者用方格紙謄正，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽署上報。(并附報文稿磁盤)

第二十條公文中的數(shù)字，除成文時間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當使用阿拉伯數(shù)碼。

第二十一條公文本機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)。重要的或者涉及面廣的，必須由正職或主持的副職簽發(fā);經(jīng)授權(quán)，有的公文可以由辦公室主任簽發(fā)。

第二十二條審批公文，主批人應(yīng)當明確簽署意見，并寫上姓名和審批時間。其他審批人圈閱，應(yīng)當視為同意。圈閱要注明時間。

第二十三條草擬、修改和簽批公文，應(yīng)當使用鋼筆、毛筆或?qū)Ｓ煤炞止P。不得在裝訂線外書寫。

第二十四條公文送領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)之前，應(yīng)當由辦公室進行審核。審核的重點是:是否需要行文，是否符合國家法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，是否和有關(guān)部門協(xié)商、會簽，文字表述、文字使用、公文格式等是否符合《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和有關(guān)規(guī)定。

第二十五條上級行政機關(guān)的秘密公文，除絕密和注明不準翻印外，經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)人或辦公室主任批準，可以翻印、復(fù)印，翻印、復(fù)印件按機要文件進行管理，密碼電報不得翻印、復(fù)印。不得密電明復(fù)，明電密電混用。

第二十六條傳遞秘密公文，必須采取保密措施，確保安全。利用計算機、傳真機等傳輸秘密公文，必須采用加密裝置。絕密級公文不得利用計算機傳輸。

第二十七條凡主送我廳和雖未明確主送我廳但需我廳辦理的公文，廳收發(fā)室應(yīng)將公文標題、密級、發(fā)文字號、發(fā)文機關(guān)、成文日期、主送機關(guān)、份數(shù)、收文日期一一登記妥善，保證定期移交檔案。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇七

1、機關(guān)實行節(jié)假日白天和防汛等重大事件夜間值班制度。

2、星期六下午和星期日鎮(zhèn)機關(guān)分別由2名機關(guān)人員循環(huán)輪流值班，黨政辦負責(zé)值班事項的安排。

3、值班人員要按時到位，忠于職守，做好記錄，對能夠處理的問題應(yīng)及時處理；遇到重大事件，應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時與黨政辦聯(lián)系。

4、值班時，要不定時對大樓科室、食堂、車庫等部位進行巡視，發(fā)現(xiàn)滲水、物品損壞、偷盜等偶發(fā)現(xiàn)象，立即與黨政辦聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)有無人燈、無人空調(diào)現(xiàn)象，要及時與有關(guān)科室人員聯(lián)系，維護大樓設(shè)施安全。

5、值班人員如遇特殊情況不能按時值班的，必須事先與黨政辦聯(lián)系，黨政辦要及時做好值班人員變動調(diào)整工作；無故不到位值班的，將與機關(guān)績效考核掛鉤。

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1.機關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。正常工作日的值班時間為下午下班后至次日上班前，節(jié)假日的值班時間為早晨8：00至次日8：00。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)輪流帶班，住場固定人員均安排輪流值班。帶班領(lǐng)導(dǎo)因事不能住場帶班的，應(yīng)安排值班人員的相關(guān)事宜，并對當班的`事件負責(zé)。值班人員因事不能值班時,可協(xié)商或由辦公室安排調(diào)整替班，且應(yīng)報知帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員負責(zé)值班期間的來客接待、電話接聽與辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜。對突發(fā)應(yīng)急事務(wù)無法自行處理的，應(yīng)及時請示領(lǐng)導(dǎo)或組織住場其他人員共同處理。需報告處理結(jié)果的應(yīng)及時報告。

4、對電話請示、報告、通知等要認真填寫電話記錄，及時報值班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)，并按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進行辦理。

5、對收到的文件材料，若是急件，必須及時向值班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知辦公室。若是一般文件，要報送辦公室，按公文處理程序進行處理。

6、值班人員必須按時到崗，經(jīng)常巡視，不得擅自脫崗。節(jié)假日白天值班，值班成員必須在辦公室值班。

7、值班人員要嚴格做好安全和保密工作，禁止社會閑雜人員進入農(nóng)場。

8、對值班時承辦的事情因故未能處理完畢的，應(yīng)及時上報并移交處理，保證各項工作無遺漏，無差錯。

9、人員安排：

帶班領(lǐng)導(dǎo)：按日歷日期，單日帶班人員：馬繼輝；

雙日帶班人員：湯向華。

值班人員：李有勇、王春節(jié)、劉家軍、王士軍、曹強，按順序輪流安排值班。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇八

一、人大會機關(guān)值班室設(shè)在辦公室，工作日辦公室安排人員負責(zé)值班；節(jié)假日由辦公室安排機關(guān)一般工作人員值班，同時安排委室主任、副主任帶班。

二、值班人員必須準時到崗，堅守崗位，認真履職，不隨意離崗；因特殊情況不能到崗時，要提前請假并協(xié)商他人頂替上崗。

三、認真做好值班記錄，包括電話接聽、工作接洽、人員接待、機關(guān)當日大事及會領(lǐng)導(dǎo)動向記載、已辦和未辦事項等。接聽電話或接待來賓要認真負責(zé)，熱情大方，把事情問清楚，重要事項及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請示報告，并按領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。

四、值班人員在接聽電話時，要根據(jù)電話內(nèi)容，分別交由各相關(guān)委室處理；涉及領(lǐng)導(dǎo)出席會議、來賓接待事項的，交由辦公室處理。

五、值班人員因失職或擅離職守造成后果的，應(yīng)在機關(guān)全體工作人員會議上公開檢討或接受其他批評，嚴重的要追究相應(yīng)責(zé)任。

一、節(jié)假日或特別防護期，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部值班，由辦公室公布值班名冊。

二、值班人員堅守崗位，搞好值班交接，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

三、值班人員必須做好電話記錄，接待好來訪人員，及時處理好緊急事件。

四、值班人員必須管理好當日報刊、雜志、文件，及時處理好急件。

五、當班人員因特殊情況不能按時值班者，必須事先找人頂替，并報告值班領(lǐng)導(dǎo)，不得缺席。

為了加強對機關(guān)值班工作的管理，確保機關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、機關(guān)值班工作由會領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負責(zé)具體組織實施。

2、辦公室具體負責(zé)值班人員的編排，編制值班表，并對值班情況進行督促檢查。

3、機關(guān)全體工作人員實行全員分組輪流值班，每3人為一個組，一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，由會領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，一名值班負責(zé)人，一名值班人員，由各委和辦公室人員組成。

二、值班時間規(guī)定

周一至周五全天（上午8：00點至下午18：30點），午休時間除外，周六、周日每組可輪流安排一人值班。節(jié)假日和重要的大型活動的值班由辦公室研究后臨時安排。

三、值班人員的主要任務(wù)

1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。

4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項。

5、做好機關(guān)的安全防護，作好值班記錄。

四、對值班工作的具體要求

1、記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《電話記錄簿》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時報送值班負責(zé)人，由值班負責(zé)人作出相應(yīng)的處理。

2、對突發(fā)事件的處理，值班接到突發(fā)事件的報告后，應(yīng)及時上報主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

3、對會議通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求，并立即通知參會人員參加會議。

五、值班人員的職責(zé)和紀律

1、值班人員必須按時到崗，按時交接-班，值班人員有事須按規(guī)定向值班領(lǐng)導(dǎo)請假。

2、值班人員不準在值班期間做與值班無關(guān)的事。

3、值班人員應(yīng)保持辦公室室的清潔衛(wèi)生和整潔。

本制度從即日起實行。

一、值班員要具有高度的責(zé)任感，認真堅守崗位，履行職責(zé)，保障電話暢通，及時做好上傳下達。

二、實行24小時值班制度，堅決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象，電話鈴響三聲必須有人接聽，無人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。

三、嚴格登記制度。要認真做好值班記錄，對接收到的電話、電報，要注明接收時間，以便備查。對報告重要事件、重大問題的電話，要及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時辦理，不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見，辦理情況應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四、嚴格交接-班制度。交接時間為早上8點半，交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對不符合交接要求的，接-班人員有權(quán)拒絕接-班。

五、值班人員短期請假或因公不能正常值班的.，應(yīng)主動事先自由結(jié)合調(diào)班，然后報請主管值班工作副主任批準；長期請假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘書科負責(zé)調(diào)整。

六、對擅離職守，影響工作，造成損失的值班人員要追究責(zé)任，視其情節(jié)給予處理。

為了加強對局機關(guān)值班工作的管理，確保局機關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、機關(guān)值班工作由局黨組紀檢組長分管，由辦公室負責(zé)具體組織實施。

2、辦公室具體負責(zé)值班人員的編排，按月度編制值班表，并對值班情況進行督促檢查。

3、局機關(guān)全體工作人員實行全員輪流值班。

二、值班時間

1、雙休日、節(jié)假日值班：8：30--22：00。

2、星期一至星期五值班：中午12：00--15：00，晚上18：00--22：00。

三、值班人員的主要任務(wù)

1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。

4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項。

5、做好機關(guān)的安全防護，作好值班記錄。

四、對值班工作的具體要求

一同離校。門衛(wèi)嚴格登記并要妥善保存學(xué)生請假資料。

九、門衛(wèi)負責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔，堅持每天清掃一次，并負責(zé)收發(fā)學(xué)校報刊雜志。

十、在值班巡邏期間，能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的、學(xué)校將予以表彰和獎勵。

大柳九年一貫制學(xué)校

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇九

為確保機關(guān)安全和信息暢通，及時有效應(yīng)對各種突發(fā)事件，保證機關(guān)正常的'工作秩序，特制定本制度：

1、全鄉(xiāng)實行全員輪流值班制度。分五個組，分別為一組周一，二組周二，以此類推，值班人員全天24小時在崗。雙休日五個組輪流值班。

2、值班人員主要職責(zé)

(1)處理好突發(fā)性事件;

(2)確保公共財產(chǎn)安全;

(3)按規(guī)定時間開關(guān)大門，做好機關(guān)安全保衛(wèi)工作;

(4)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;

(5)星期天、節(jié)假日做好電話接聽、記錄和上傳下達;

(6)必須在第二天早8:30以前將會議室、樓道、院內(nèi)、大門口衛(wèi)生打掃干凈。

3、值班人員晚上8點集體在帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽到，由各組帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，不準替簽。第二日將值班簽到表交辦公室留存。值班每人每天補助10元，一月一匯總，于每月10日前由鄉(xiāng)長簽字后予以公布。

4、值班人員原則上一律不準請假，確需請假的，除履行請假手續(xù)外，還需有帶班領(lǐng)導(dǎo)批準，但須找人替班。未履行請假程序的，視為無故不值班，一次罰款20元，從值班補助中扣除，每組請假不得多于2人。

5、值班期間，領(lǐng)導(dǎo)或上級部門查崗時無故缺崗漏崗者，除扣除20元值班補助外，并處50元罰款。

6、雙休日視工作情況而定，后勤人員和臨時工一般不安排雙休日，節(jié)假日和農(nóng)忙季節(jié)由黨政辦統(tǒng)一安排值班。

7、未盡事宜按原規(guī)定或視情況而定。

8、以上規(guī)定由黨政辦負責(zé)執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十

一、服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時交接班，做到不脫崗、不醉崗、不睡崗，管好轄區(qū)的社會治安。

二、值夜班期間要對辦公樓內(nèi)外的防火、防盜情況進行一次巡查，認真做好夜間來人登記。

三、維護國家、集體利益，堅決同一切不法分子作斗爭，發(fā)現(xiàn)情況及時報案，并通知帶班領(lǐng)導(dǎo)。

四、準時上下班，嚴格履行交接班制度，不遲到、不早退、不曠工，如有事要做到提前請假,經(jīng)批準后方可離開，并要有人替班。

五、執(zhí)勤人員不準在值班室內(nèi)喝酒、打牌、睡覺、大聲喧嘩，如違反此規(guī)定將處以50元罰款。

六、無論白天、晚上執(zhí)勤人員都應(yīng)有高度的責(zé)任心，按時巡邏檢查避免各類事件發(fā)生。

七、由于值班期間職責(zé)不到位，造成單位財產(chǎn)損失的，值班責(zé)任人員要承擔(dān)50%的責(zé)任和經(jīng)濟賠償。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十一

為明確工作職責(zé)，嚴肅值班紀律，實現(xiàn)機關(guān)規(guī)范化管理，特制定機關(guān)值班制度。

一、值班安排

機關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好機關(guān)值班。由黨政綜合辦公室和綜治辦負責(zé)，做好值班具體安排。

二、值班要求

（1）工作日內(nèi)值班

正常工作日內(nèi)白天值班由辦公室負責(zé)，不再安排機關(guān)其他人員。夜間按夜間值班表安排各盡其責(zé)，每天18：00--次日早8：30做好值班工作。

（2）周末及節(jié)假日值班

周六、周日和節(jié)假日值班由鎮(zhèn)統(tǒng)一安排值班表，執(zhí)行24小時值班。

三、值班人員職責(zé)

1、值班人員務(wù)必堅持24小時值班，確保通訊暢通，在崗在位，認真做好接待來訪、上傳下達和處理相關(guān)事宜。

2、值班期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)一律不得離開鎮(zhèn)政府所在地，值班人員一律不得離開值班室，嚴禁值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。

3、值班人員要切實做好值班接訪工作，對來電要認真記錄，能答復(fù)的按規(guī)定答復(fù)，不能答復(fù)的必須在交接-班之前轉(zhuǎn)告相關(guān)部門，并做好跟蹤工作；對群眾來訪嚴格實行首問責(zé)任制，做到熱情接待，耐心解答，進一步暢通民-意訴求渠道，熱心幫助他們解決實際困難。

4、值班人員要加強突發(fā)事件應(yīng)急處置和信息報送工作。凡發(fā)生突發(fā)性事件，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員必須第一時間靠前指揮。同時，要及時請示主要領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定報送；重大突發(fā)性事件必須在第一時間報告書記、鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦、應(yīng)急辦；凡是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有批示的，處理情況應(yīng)及時反饋；事故處理結(jié)束，對事故的發(fā)生、經(jīng)過和處理的結(jié)果要分別向黨政辦、應(yīng)急辦寫出綜合分析報告；凡因工作失職造成不良影響的，一經(jīng)查實，將嚴格實行三級倒查。

并嚴肅處理。

6、值班人員嚴格按要求做好值班記錄和交接-班工作。

7、值班情況納入平時考核，因脫崗，缺崗，工作失職，瀆職等原因造成責(zé)任事故的，視情節(jié)給予值班人員通報批評，并追究相應(yīng)責(zé)任。

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象，有效地保護和預(yù)防機關(guān)辦公樓（包括辦公樓門前）公有及個人的財產(chǎn)利益不受侵害，特制定值班制度：

1、鎮(zhèn)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部根據(jù)值班表，準時交接-班，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部24小時值班。

2、值班期間，做好門前車輛及衛(wèi)生的.管理工作，八小時內(nèi)由值班干部負責(zé)，八小時以外由警衛(wèi)負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如出現(xiàn)車輛丟失、公物丟失或損壞的，八小時以內(nèi)由帶班領(lǐng)導(dǎo)負擔(dān)50%，值班人員負擔(dān)50%，八小時以外由值班人員負擔(dān)70%，值班領(lǐng)導(dǎo)負擔(dān)30%的經(jīng)濟責(zé)任。

3、單位職工要增強防范意識，值班員負責(zé)檢查車輛上鎖情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/，凡是摩托車未上鎖的罰款10元，自行車未鎖的罰款5元；門前車輛按規(guī)定擺放整齊，否則發(fā)現(xiàn)一次罰當班人員5元。

4、交接-班時要檢查值班電話、熱水器、值班袖章等設(shè)施是否完好無損，損壞丟失的由當班人員負責(zé)賠償。

5、鎮(zhèn)聘用的清潔工負責(zé)門前兩個花壇的澆水、施肥、鋤草等事宜，當班人員自覺打掃值班室衛(wèi)生（包括玻璃），如未打掃罰帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員各3元。

6、值班期間嚴禁脫崗、斷崗、睡崗，嚴禁喝酒，脫崗30分鐘的按曠到計算，月底扣去一天工資，30分鐘以上累計計算。雙休日值班人員按正常上班對待。

7、八小時外如出現(xiàn)水籠頭漏水，樓道及辦公室進水，造成的損失，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)60%，值班人員負責(zé)40%，下班后自覺關(guān)閉電燈，對違反者進行相關(guān)處理。

一、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制。帶班領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，負責(zé)做好值班人員考勤。值班干部必須服從值班安排，夜間值班時間為下午下班至早晨上班之前，無故不到者給與批評教育并扣發(fā)值班補助。

二、嚴格交接-班，交接-班時間為工作日下午5:30至第二天早上8:30。節(jié)假日為全天，交接-班時間為早上8:30.

三、值班人員必須準時到崗值班，堅守值班崗位，履行值班職責(zé)，做好值班記錄，保證上傳下達、政令暢通。嚴禁打牌、下棋等影響值班形象的行為。

四、值班人員遇有來電、來訪及突發(fā)性事件，必須立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，帶班領(lǐng)導(dǎo)接到報告后應(yīng)立即處理，重要事項應(yīng)立即向鎮(zhèn)長、書記報告。

五、值班人員因公或因事不能值班，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，并請人代班，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方能離開。

六、值班人員要愛護值班室的設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。同時負責(zé)全鎮(zhèn)辦公場所的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員要查清問明，確保不出問題。

為確保機關(guān)安全和信息暢通，及時有效應(yīng)對各種突發(fā)事件，保證機關(guān)正常的工作秩序，特制定本制度：

1、全鄉(xiāng)實行全員輪流值班制度。分五個組，分別為一組周一，二組周二，以此類推，值班人員全天24小時在崗。雙休日五個組輪流值班。

2、值班人員主要職責(zé)

（1）處理好突發(fā)性事件；

（2）確保公共財產(chǎn)安全；

（3）按規(guī)定時間開關(guān)大門，做好機關(guān)安全保衛(wèi)工作；

（4）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜；

（5）星期天、節(jié)假日做好電話接聽、記錄和上傳下達；

（6）必須在第二天早8:30以前將會議室、樓道、院內(nèi)、大門口衛(wèi)生打掃干凈。

3、值班人員晚上8點集體在帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽到，由各組帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，不準替簽。第二日將值班簽到表交辦公室留存。值班每人每天補助10元，一月一匯總，于每月10日前由鄉(xiāng)長簽字后予以公布。

每組請假不得多于2人。

5、值班期間，領(lǐng)導(dǎo)或上級部門查崗時無故缺崗漏崗者，除扣除20元值班補助外，并處50元罰款。

6、雙休日視工作情況而定，后勤人員和臨時工一般不安排雙休日，節(jié)假日和農(nóng)忙季節(jié)由黨政辦統(tǒng)一安排值班。

7、未盡事宜按原規(guī)定或視情況而定。

8、以上規(guī)定由黨政辦負責(zé)執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十二

為了加強機關(guān)管理，進一步規(guī)范機關(guān)干部的值班行為，構(gòu)建便民、高效的服務(wù)型政府，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制定《漢薛鎮(zhèn)機關(guān)干部值班制度》，具體內(nèi)容如下：

一、值班領(lǐng)導(dǎo)及時間

實行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制，每班值班時間為48小時，交接-班時間為值班當日早上8:00，值班領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)當日的值班工作。

二、值班任務(wù)及要求

1、值班人員要在值班室堅守崗位，做好來電及群眾來訪接待工作，并詳細記錄來電和群眾來訪的時間、事項以及交辦人員。

2、若發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時上報帶班領(lǐng)導(dǎo)，并盡快通知相關(guān)人員，除留守電話人員外，其余人員應(yīng)由值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，并進行妥善處理；若發(fā)生重特大事件，應(yīng)立即向鎮(zhèn)長、書記報告。

3、值班人員要按時開關(guān)大門及二樓樓道門（早7：00、晚9:00），并檢點各辦公室的用電情況，杜絕“長明燈”現(xiàn)象。

4、值班人員要提高警惕，全面負責(zé)機關(guān)安全保衛(wèi)、防火以及保密工作，保證機關(guān)內(nèi)公共財產(chǎn)的安全；若值班期間發(fā)生人為財產(chǎn)損失，由值班人員照價賠償。

5、值班期間，會議室、樓道、樓梯以及領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生均由值班人員負責(zé)，確保機關(guān)整潔衛(wèi)生。

三、值班紀律

1、嚴格遵守值班時間：值班人員必須準時到崗，堅守值班崗位，履行值班職責(zé)，做好值班記錄。

2、嚴格遵守登記制度：值班人員必須認真填寫值班日記，及時準確記錄有關(guān)部門的通知、通報和來客來訪登記，并對值班當天機關(guān)所發(fā)通知進行記錄。

3、嚴格遵守請假制度：值班人員因公或因事不能值班，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，并請同級別人員代班，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后方能離開。

4、嚴格考勤制度：每月月底，由帶班領(lǐng)導(dǎo)將考勤情況進行匯總，報告至鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并作為年終獎懲依據(jù)。

5、嚴格獎懲制度：鎮(zhèn)黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)將進行不定期查崗，若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準，擅自不值班或值班脫崗者，一次扣除50元，不在崗三次以上，扣發(fā)全年獎金，當年不得評選任何先進，并不能作為后備干部使用。

為了維護全鎮(zhèn)正常的工作秩序，增強安全防范能力，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，特制定本制度。

7.認真做好防盜、防火等安全防范工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除并向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告；

9.值班期間，值班干部每天8：00前認真做好政府大院、值班室及廁所衛(wèi)生；

10.干部職工履行值班職責(zé)的情況，將作為年度考核的內(nèi)容之一。

為加強機關(guān)值班工作管理，嚴明值班工作紀律，及時應(yīng)對、處突發(fā)事件，特制定本制度。

一、組織實施

（一）機關(guān)值班工作由鎮(zhèn)黨政辦公室負責(zé)組織實施，具體編制機關(guān)人員輪流值班表，由鎮(zhèn)目督辦定期督查，由鎮(zhèn)紀委不定期抽查。

（二）實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機關(guān)干部輪流值班制度。

（三）機關(guān)車輛由辦公室實行統(tǒng)一調(diào)度，機關(guān)駕駛員由辦公室統(tǒng)一管理，切實保障機關(guān)公務(wù)用車和值班期間用車。

二、時間安排

（一）值班干部實行24小時值班制度，工作日值班下午6:00至次日上午9:00；休息日值班上午9:00至次日上午9:00；七天以上大假另行安排；小長假按序輪流。

（二）黨政領(lǐng)導(dǎo)實行帶班制度，工作日帶班下午6:00至晚上9:00；節(jié)假日帶班上午9:00至下午5:00；重大防汛期間及特殊敏感時期、應(yīng)急處理突發(fā)事件期間實行24小時帶班。

三、值班地點

值班時間內(nèi)，值班干部必須堅守值班室，帶班領(lǐng)導(dǎo)必須堅守機關(guān)辦公室，否則視為脫崗。

四、工作職責(zé)

（一）處理公務(wù)來電；

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（二）接待來訪群眾；

（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

（四）向領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項；

（五）定時向區(qū)級相關(guān)部門報告值班情況；

（六）做好機關(guān)安全防護和值班記錄、值班室清潔衛(wèi)生。

五、紀律要求

（一）值班人員必須保證通訊24小時暢通，不得遲到、早退，不得擅自脫崗、溜崗，嚴格實行當面交接-班簽字確認制度，未交-班之前，不得私自離開。

（二）值班人員在發(fā)生各類突發(fā)公共事件和接報可能引發(fā)群體性事件等緊急情況后，應(yīng)立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，迅速報告上級相關(guān)部門。

（三）認真做好來電、來訪工作，文明接待，耐心細致，詳細記錄，規(guī)范處理。對比較明確的問題可直接答復(fù)，一時無法給予答復(fù)的`或重要問題經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后，按規(guī)定程序予以答復(fù)。

（四）嚴格遵守有關(guān)紀律規(guī)定，不得聚眾打牌賭博、酗酒誤事，不得將無關(guān)閑雜人員帶入值班室。

（五）因特殊情況確需請假調(diào)整的，黨政領(lǐng)導(dǎo)必須提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請假，并在黨政領(lǐng)導(dǎo)中找好替班；值班干部必須提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，并在機關(guān)干部中找好替班。值班人員調(diào)整變動情況提前報鎮(zhèn)黨政辦備案。

（六）認真做好值班記錄，字跡清楚，要素齊全，詳略得當；及時處理值班期間的各項事務(wù)，未處理完畢的事項要給接-班的同志交接清楚。

（七）認真做好值班室清潔衛(wèi)生及防火、防盜，關(guān)閉電源、電器開關(guān)，整理好相關(guān)交接資料。

（八）對值班期間出現(xiàn)下列情況之一的，每發(fā)現(xiàn)1次，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班干部各罰款100元。

1、無人值班或脫崗1小時以上；

2、不填寫值班記錄；

3、不當面履行交接-班簽字確認手續(xù)；

4、重大突發(fā)事件出現(xiàn)漏、遲、瞞報的；

5、對當班的各項工作事務(wù)不辦理或不及時辦理造成重大工作失誤的；

6、不及時、認真受理群眾來訪造成惡劣影響及引發(fā)嚴重后果的；

7、如當日值班工作被市、區(qū)各級檢查、暗訪受通報的，加倍處罰，并在全鎮(zhèn)干部大會上作書面檢討。

1、值班人員要堅守崗位，認真負責(zé)，在值班時間內(nèi)按照要求本人在值班簿上簽名。值班時間為下午5:30至次日早8:30，如遇節(jié)假日，值班時間為早8:30至次日早8:30。因公外出，不在滕州境內(nèi)或確因特殊情況不能值班的，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，帶班領(lǐng)導(dǎo)方可與其他帶班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換值班日并告知黨政辦。經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后，值班人員方可與其他值班人員調(diào)換值班日。

2、值班人員具體負責(zé)機關(guān)的安全保衛(wèi)工作并認真做好來電、來函的接收和處理。

3、認真填寫值班記錄，及時轉(zhuǎn)告有關(guān)人員，接收的文件要妥善保管，及時轉(zhuǎn)發(fā)。對聯(lián)系公務(wù)、來客、來訪人員要熱情接待，主動詢問來者意圖，視情況妥善處理，對無理取鬧者要及時制止，采取防范措施。

4、當班的情況要及時處理，遇到緊急情況和重大問題，要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。未處理完的事情要向下一班交待清楚。

為了進一步加強鎮(zhèn)機關(guān)干部職工的工作作風(fēng)，嚴肅紀律，反對“四風(fēng)”，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府、紀委研究決定，特制定以下工作紀律制度，全體機關(guān)干部職工必須嚴格認真執(zhí)行：

一、上下班考勤制度

1、鎮(zhèn)機關(guān)工作時間為早上8：00至中午12：00，下午2:30至6:00。上班后，所有公職人員務(wù)必首先到辦公室簽到。嚴禁代簽或日后補簽！

2、全鎮(zhèn)干部應(yīng)在工作日不折不扣地做到按時上、下班，不得無故遲到、早退、曠工。工作時間嚴禁做與工作無關(guān)的事，如：下棋、打撲克、網(wǎng)上聊天、睡覺等等。全體干部職工在工作日中午嚴禁酗酒。

3、對鎮(zhèn)機關(guān)組織的學(xué)習(xí)、會議等集體活動，不得無故缺席、遲到，否則視為曠工。

4、請假必須由請假人事先出具請假條，并在假條上說明事由及請假時段，因特殊原因不能親自出具和送交請假條的，可以委托鎮(zhèn)機關(guān)其他工作人員代筆。請假條必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準（只能準1天），交鎮(zhèn)黨政辦公室。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員請假，也須寫請假條，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準。請病假的還需向黨政辦及時提供相關(guān)醫(yī)院診斷書等相關(guān)證明，婚假、產(chǎn)假、公休假、喪假等三泉鎮(zhèn)需按國家相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。具體辦法參見鎮(zhèn)黨政辦《機關(guān)干部考勤管理制度》。

5、上班前或下班以前需要出外辦事而不能按時按點上下班的，需及時告知鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，同時告知黨政辦去向，鎮(zhèn)紀委或黨政辦工作人員要在“外出去向欄”或“簽到表”上注明去向。

二、機關(guān)值班制度

1、鎮(zhèn)機關(guān)實行24小時“無縫對接”常年值班制度，每班的值班時間為：當天上午8:30至次日上午8:30（包括周六、周日及法定節(jié)假日），具體安排要嚴格執(zhí)行黨政辦印發(fā)的《三泉鎮(zhèn)機關(guān)值班表》。

2、值班必須到崗到位。值班人員負責(zé)處理當班事務(wù)，對不能處理的事務(wù)，應(yīng)向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請示，并將結(jié)果報告帶班領(lǐng)導(dǎo)；班內(nèi)有事時，需在黨政辦填寫好《值班記錄》；交-班時，特別是在節(jié)假日或公休日，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與下一班當面交接，若本班有事物未處理完畢的，須在交-班時將具體情況明確告知下一班帶班領(lǐng)導(dǎo)；若接-班人員未按時到崗，上一班的當班人員不得擅自離崗，及時向下一班或鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況；必須確保鎮(zhèn)機關(guān)24小時除門衛(wèi)外，平日至少有1人在班。在檢查中發(fā)現(xiàn)無人值班的，視為曠工。

3、帶班領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任督促值班人員按時到崗到位，值班人員有急事需請假的或班內(nèi)需輪值的，應(yīng)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意。在汛期、惡劣天氣或重大節(jié)假日期間，值班人員要求全班到崗，值班人需請假的，請假人應(yīng)該找其他工作人員替班；帶班領(lǐng)導(dǎo)請假的，必須經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，并找其他班子成員替補。對無故不到者，按曠工處理。

4、全鎮(zhèn)干部職工應(yīng)24小時保持通訊暢通，如遇突發(fā)事件，要隨叫隨到，無條件服從鎮(zhèn)黨委、政府安排。

三、考核辦法

1、由鎮(zhèn)紀委負責(zé)日常督察上下班及值班紀律。每月考核情況經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準后，于當月月底在鎮(zhèn)機關(guān)和相關(guān)會議上進行公開通報。

2、鎮(zhèn)紀委有權(quán)隨時詢問全鎮(zhèn)所有領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的去向、督促任何人按時簽到，有權(quán)在工作日期間隨時進行突擊查崗。發(fā)現(xiàn)有未簽到、未上班或無故早退的，可以詢問分管領(lǐng)導(dǎo)該人的去向，或打電話詢問本人去向，被詢問人應(yīng)當在15分鐘之內(nèi)，用所到單位或村的座機電話回復(fù)；沒有座機電話的，須經(jīng)所到單位或村的領(lǐng)導(dǎo)回電證明。沒有及時回復(fù)的，視為曠工。

3、屢次違反以上工作紀律規(guī)定的干部職工，經(jīng)3次以上提醒教育及誡勉談話仍然無效，或被上級紀檢監(jiān)察部門發(fā)現(xiàn)的，三泉鎮(zhèn)紀委在請示鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，嚴肅追究其黨紀政紀責(zé)任。

4、三泉鎮(zhèn)以前的制度與本制度有相互矛盾之處的，一律以本制度為準。本制度從2015年元月起正式執(zhí)行。

2015年元月8日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十三

1、局機關(guān)工作日的值班由辦公室負責(zé)。在節(jié)假日、公休日期間，實行局機關(guān)工作人員輪流值班和局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。

2、節(jié)假日輪流值班人員，要服從辦公室統(tǒng)一安排，嚴格按值班工作程序辦事。

3、值班人員必須認真負責(zé)，文明禮貌，忠于職守，不得脫崗，不得從事與值班無關(guān)的其他活動。值班人員在值班期間因擅離崗位，延誤時間或處置不當貽誤工作的，要追究責(zé)任。

4、電話處理。對于上級、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門單位來電，要認真填寫《電話記錄》，及時按程序辦理；對于領(lǐng)導(dǎo)交辦需電話通知的事項，要先擬好電話稿，講完后再與對方核對，確保準確無誤，辦結(jié)后將辦理情況及時向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、文件、傳真、郵件的處理。需由局機關(guān)接收的文件、傳真、郵件等，工作日由辦公室或有關(guān)股室分別接收，節(jié)假日、公休日期間，可由值班人員接收后，按有關(guān)程序辦理。

6、來訪人員處理。對來訪人員要熱情接待，問明來人身份和事由，并核實有關(guān)情況。對來人提出的問題，值班人員要按照有關(guān)政策規(guī)定答復(fù)和處理，無權(quán)答復(fù)和處理的，及時請求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理，或指引其到有關(guān)股室辦理。當時不能答復(fù)處理的，請來人留下聯(lián)系方式，便于以后聯(lián)系。處理結(jié)果要認真做好記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

7、突發(fā)性事件和重大事件的處理。值班人員接到突發(fā)性事件和重大事項的報告或通知后，要認真做好記錄，及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)（緊急情況，可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報告）。按照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速作出處理，并及時將進展情況和處理結(jié)果報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十四

為了加強生產(chǎn)過程中，車間與各職能部門的信息溝通與反饋，密切產(chǎn)銷銜接與協(xié)同，及時協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)銷售過程中存在的問題，滿足企業(yè)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)度、生產(chǎn)計劃下達、事故應(yīng)急處理、生產(chǎn)線流程控制及重點目標監(jiān)控，借此提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)跨部門的.快速響應(yīng)，決定自20xx年元月1日期，對機關(guān)干部實行輪流值班制，特擬定本制度。

與生產(chǎn)直接相關(guān)的部門：生產(chǎn)部、設(shè)計開發(fā)科、工藝質(zhì)量科、采購科、銷售科，其他部門可酌情派人員值班。

生產(chǎn)部負責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度各部門和資源解決生產(chǎn)問題，并如實向公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。各部門按照生產(chǎn)部的調(diào)度安排，解決生產(chǎn)實際問題。

4—1值班時間。

車間安排生產(chǎn)的周末、節(jié)假日以及晚班。4—2值班人員。

作日報部門負責(zé)人并安排好替班人員。

4—3值班要求。

4—3—1當班的值班人員值班期間應(yīng)正常打卡，不遲到、不早退、不脫崗，不進行與工作無關(guān)的事。

4—3—2各部門值班人員在值班期間要做好值班記錄，填寫信息要及時、準確。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題都應(yīng)及時響應(yīng)，及時上報至生產(chǎn)部（值班記錄表件附件2）。

4—4值班的機關(guān)人員周末值班按程序經(jīng)上級主管簽批以打卡記錄安排倒休；節(jié)假日值班則按法定標準計發(fā)加班工資；晚班值班按每人100元/班發(fā)放晚班值班補貼。

機關(guān)人員值班工作將內(nèi)如月度考核，未按照要求值班的，或在值班期間工作出現(xiàn)重大失誤，對發(fā)生的問題出現(xiàn)誤報、漏報的，生產(chǎn)部直接提交到公司考評會進行考核。

人力資源部20xx年12月31日。

附件2：值班記錄表。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十五

一、值班人員必須按時到崗值班，如有事不能值班，應(yīng)提前同他人換班，并報辦公室。

二、在值班期間，值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。

三、在值班期間，值班人員要切實履行職責(zé)，處理好各項事務(wù)，落實好上級交辦的工作任務(wù)，做好值班電話接聽和記錄。

四、在值班期間，值班人員要提高安全意識，做好機關(guān)內(nèi)的安全保衛(wèi)和檢查工作。

五、值班期間，要認真貫徹落實重大事項報告制度，遇有重要事情，要及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、值班人員要自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生，愛護和保管一切財務(wù)。

七、對于家中有困難或本人有傷病不能值班的，經(jīng)局黨組研究決定，可以不安排值班。

八、對于臨時外出、學(xué)習(xí)、開會等原因不能值班的，由辦公室進行調(diào)劑。

九、女同志值班的，于下周自行倒休一天；男同志值班的，給于適當?shù)闹蛋嘌a助費。

十、節(jié)假日期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

十一、對于因值班缺位和不負責(zé)任造成損失、影響的，給與公開批評和和經(jīng)濟處罰。

十二、值班時間安排：男同志負責(zé)夜班，晚8點——次日早8點；女同志負責(zé)白班，分為2班，早8點——下午2點，下午2點——晚8點。每周值班表由辦公室負責(zé)印發(fā)。

十三、 本制度由辦公室負責(zé)解釋。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十六

為加強機關(guān)的值班工作，方便群眾辦事，對機關(guān)值班作如下規(guī)定。

一、值班人員必須堅守崗位，在值班時間不得無故離崗，值班室必須不斷人，值班組主要負責(zé)處理突發(fā)性事件，接待群眾來訪，遇到重大事件要及時報告街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各值班組長要做好值班交接手續(xù)，并作好值班記錄，實行零記錄制度。

二、因事、因病確需請假的，按機關(guān)請銷假制度提出書面申請，并經(jīng)本值班組的班子成員及值班組長同意，可暫不參加值班，但不發(fā)當日的值班補貼。

三、臨時因事因病需找本機關(guān)其它工作人員代值班的，須先告知本班的值班組長，并落實相應(yīng)的代班人員。

四、值班半途離開，或不住宿應(yīng)視為不在崗。

五、成立值班督查組，督查組由副書記、紀工委書記和組織委員組成，檢查組經(jīng)常性地開展督查，督查情況次日公布。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)值班制度篇十七

1.要堅守崗位，沒有特殊情況，不的擅離崗位，如必須離開，應(yīng)有代替。

2.要履行換班交接手續(xù)，同值班人員交代清楚當天值班情況。

3.要熱情接待來訪人員，認真聽取來訪內(nèi)容，并及時作出答復(fù)。

4.要根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定及群眾反映做好上傳下達。

5.要提高警惕如發(fā)生案件、事故或其他緊急情況應(yīng)及時報告上級并做好應(yīng)急處置。

6.要及時調(diào)解民事糾紛防止矛盾激化。

7.要詳細分項記錄值班期間的問題。

8.要及時處理職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)，維護好本村的日常工作生活秩序。

上述制度望值班人員認真執(zhí)行。如有失職，造成后果視其情節(jié)予以處分，并追究責(zé)任。