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寫總結能夠讓我們更好地梳理和歸納已經取得的成果和收獲,為未來增加更多的信心和動力。在總結中,可以采用統(tǒng)計數據和案例分析等方式進行佐證。以下是小編為大家收集的總結范文,供大家參考和借鑒。
帶領團隊工作總結簡短篇一
我隊自今年七月份成立以來,在公司各級領導的大力支持和協(xié)助下,從無到有,由弱逐漸步入正軌,各項工作有序開展。全年我們積極響應公司號召,認真貫徹落實上級一系列指示精神,堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的管理理念,緊緊圍繞公司全年工作總體安排,強化人本管理,加大教育培訓力度,提高職工素質,以強化和提升素質為基點,狠抓現場管理,落實安全生產責任制,積極促進質量標準化常態(tài)獎懲機制,為加強安全管理體系和制度建設,實現2012年全年工作任務奠定堅實基礎。
煤礦發(fā)展安全是前提,作為井下工作者,我們深知安全的重要性,而“人本安全”是安全生產最為關鍵的一個環(huán)節(jié),所以我們在積極組織大家認真學習黨和國家在安全方面的一系列方針、政策、指令、法規(guī);學習公司、礦安全一號文件精神的同時,堅持職工崗位培訓。特別是通過對《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全生產重要文件匯編》、《“手指口述”安全確認法匯編》、《“三違”管理辦法和分類細則》《安全生產應知應會》等一系列資料的學習,通過“自保、互保、聯?!钡劝踩芾磙k法的貫徹落實,使我隊廣大職工的安全意識明顯提高。
此外,我們重點加大對工作現場安全的動態(tài)管理,對移動救生艙和避難硐室的各項安全設施的使用和正確操作做了嚴格的規(guī)范,對與日常的維護,我們制定了切實可行的《xxxxxxxxxx實施細則》、《xxxxxxxx崗位實施細則》,細則從崗位的交接班、班中巡檢、各系統(tǒng)維護標準、班中匯報、緊急情況匯報、文明生產標準都做了明確的規(guī)范,使得崗位工作實現了真正的標準化,通過集中學習貫徹,和隊干部的現場指導考核,使得避難硐室和移動救生艙各項管理工作得到了明顯的進步,為公司安全救護設施的良性運作做出了積極的努力,全年“三違”率逐月遞減,全年未發(fā)生一起輕傷及以上事故,未發(fā)生誤操作事故,順利完成全年安全保障任務。
自機構建立以來,我隊根據公司總體要求,在相關部門的配合幫助下,及時制定了《內部綜合管理制度》、《崗位責任制》、《安全生產責任制》、《崗位操作規(guī)程》,為工作的開展制定了可靠的管理依據。隨著人員的配備到位,我們把規(guī)章制度的貫徹學習作為一項重要的工作來抓,使職工牢固的樹立崗位安全意識,強化了集體觀念。
二氧化碳瓶進行了及時的充裝和加壓,確保了各大系統(tǒng)的可靠運行。為提升整潔度,我們對避災硐室和移動救生艙內外各類設備、設施以及管路進行全面刷漆,對電纜等進行了擦洗,使得各場所面貌煥然一新,得到了驗收參觀團的良好評價,也為我們日后的精細化管理積蓄了豐厚經驗。
隊伍建設是關系著一個團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力的一項根本工作,在隊伍組建以來,我們把提升隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力作為一項長期的重點工作來抓,首先以公司開展的安全資格班組長任免辦法實施活動為契機,切實做好班組長的任免工作,通過民主選舉產生班組長適合人選,把理論認知強、實踐操作精的員工向上級分管部門推介考核,為隊組的建設奠定了基礎。
在日常的工作中加強與各班組的溝通和協(xié)調,每月召開一次班組長例會和職工談心會,通過這些活動增進了隊干部與職工思想與情感的交流,提升了隊組的凝聚力;通過對“白國周班組管理法”的學習和引鑒,在日常工作中努力踐行“三勤、三細、三必談、三提高”的工作方法和管理模式,使崗位工作逐步實現規(guī)范化,標準化和精細化;通過加大對現場操作的指導力度,特別是針對井下避災設施的系統(tǒng)操作指導,倡導職工舉一反三,自主摸索,使職工實際操作能力得到了明顯的提升,通過我們的共同努力,逐步強化了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。
總結不足。
回顧一年中的工作,我們在不斷地探索和努力進步,但是一些工作中的不足也逐漸浮現,制約和影響著我們的健康穩(wěn)步發(fā)展,通過認真反思和總結,大致有如下幾點亟待解決:
(一)工作不夠全面,顧此失彼,在統(tǒng)籌兼顧上有待進一步提高和完善;
(二)班組建設方面還不夠扎實,班組長現場管理能力和責任落實有待進一步提升和明確;
(三)管理人員的協(xié)調管理還需要逐步提高,職工主要以年輕人為主,缺乏安全生產經驗,實際操作能力還有待在實踐中逐步鍛煉和成長起來。
規(guī)劃未來。
在接下來的一年,是公司由基建過渡至生產較為關鍵的一年,這個轉換過程需要我們認清形勢,抓住重點,突出成效。我們就必須要較快的彌補工作中的不足,努力克服一切困難,扎實穩(wěn)健的推進各項工作的全面發(fā)展。在新的挑戰(zhàn)面前我們必須要做到:
1、逐步健全完善安全生產責任制,嚴格安全生產責任制的落實。要隨著管理機構和崗位人員的逐步健全,及時建立和完善安全生產責任制,并認真嚴格安全生產責任制的落實。
2、強化業(yè)務教育培訓,提高管理人員和隊伍素質。必須大力提高安全管理人員的管理水平和職工的正規(guī)操作能力,積極采取單位自我培訓、上級培訓機構培訓、實踐培訓等多種方式相結合的培訓方式,力爭在全年培養(yǎng)出一支能承擔礦井各類安裝維修任務的管理人員和職工隊伍。
帶領團隊工作總結簡短篇二
一、把制度化建設團隊的管理人性化制度化管理團隊可謂老生常談,但具體實施下來絕非簡單機械就可以的了;和團隊骨干成為朋友,創(chuàng)造一個家一樣的和-諧才是談制度化的基礎:一個工作團隊在遵從公司制度的前提下,要有本部門的一套嚴密的工作制度,如:晨會、周例會、月末總結會、經驗交流會、交接-班制度、培訓制度、研討制度、主管的在職培訓制度等,主管要照章執(zhí)行。只有持之以恒,把各項職責落到實處,才能產生實際效果,使每一項工作制度融入到員工的血液中而固化,并成為習慣。使得每一位員工從中體驗到工作的規(guī)范、統(tǒng)一、有序,從中學到知識、積累經驗、揣摸技巧,并運用到工作中去。同時,在這些制度的貫徹中,要不斷地給予員工展示自我的舞臺,形成大家參與的局面,給員工創(chuàng)造獨當一面的機會,有益于員工的成長。
二、創(chuàng)建團隊文化
文化是一種象釘子一樣堅硬的“軟”東西,實施起來十分困難,但取得的效果卻毋庸置疑。團隊文化通過團隊中一整套共享的信念、價值和規(guī)則,來促成一種共同的行為模式。而形成這種共同的行為模式對每一個團隊而言都是必須的,是一點都“軟”不得的,因為它關系到一個團隊的發(fā)展壯大。
作為勞動密集型的操作部門,客戶與客服代表之間的對話效果,依靠先進的流程和完善的制度,并不能達到十分完美的控制,只有每位客服代表很愿意提供服務,自覺提供服務,才能提高客戶的滿意度。因此部門文化的內涵將在“雙成”基礎誠信、務實、創(chuàng)新、高效具有親和力、人性化的理念融于員工自覺行為當中。充分發(fā)掘每一位客服代表的潛能,激發(fā)他們的士氣。團隊文化作為一種精神力量,是團隊無形的約束與支柱,它是團隊內部團結的紐帶,溝通的渠道,是伙伴間相互默契的“共同語言”。因此一個好的團隊文化氛圍形成后,它帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力。
三、建立一個積極和-諧的職場氛圍
工作的特點決定了客服代表每天面對的是客戶大量的、各種各樣的“問題”電話,產生“問題”的原因是多方面的,我們要做的工作就是要解決這些問題??头黹L期在這種環(huán)境下工作,其情緒也將會著這些問題產生波動,職場的氛圍將影響每一位客服代表的心態(tài)及學習的意愿。如果職場內每一位員工談的都是積極的正面的語言,那么,客服代表自然浸染其中,接受積極的信息,并努力提高自己對知識的吸納,提高工作熱情。反之,職場中如果對客戶的問題不是從正面積極化解,而是畏難情緒多,抱怨多,如:這個客戶怎么這么刁難,公司的條款制定的怎么盡是漏洞等等,那么,極易造成客服代表目標理念的動搖,就會軍心渙散,團隊就會停滯不前。
四、主管要率先垂范
如何帶領和管理團隊呢?我們大家知道,子女不是聽父母怎么講長大的,子女是看父母如何做而學東西的,在每一個員工的眼里,她們一直在注意和觀察主管的舉止和行為。主管的每一項指令,每一個要求,下達的要準確、明了,不能朝令夕改。主管不是傳統(tǒng)體制下的部門領導,不要以為用傳統(tǒng)的說教,就能創(chuàng)造佳績;主管也不要以為發(fā)號施令,隊員就能沖鋒陷陣。主管是這個團隊的主教練,主管的言行影響著員工的成長,只有優(yōu)秀的教練,才能訓練出一支強有力的團隊。要知道,綿羊是帶不出雄獅的,主管本身要以業(yè)績表率,行為示范。
五、持之以恒提供有效的教育培訓
激勵員工提供優(yōu)質服務,使員工工作表現更出色的動力,不僅僅在于提供優(yōu)厚的福利、優(yōu)越的工作環(huán)境、職位升遷等,更在于員工本身發(fā)自內心的快樂和對本職工作的認同感。一句話,在于員工個人價值的不斷提升和不斷實現。教育培訓是提升個人價值的最佳途徑,不斷獲得培訓的機會,不斷獲得新的知識,必然會對不斷提升個人價值打下基礎。這個是如何帶領和管理團隊思考的重中之重!
我們要求我們的客服代表不僅要有嫻熟的工作技巧,還要有較高的專業(yè)水平以及多方面的綜合知識,因此,我們要推行對客服代表的終身培訓計劃,針對客服代表的不同需求,通過有效的、系統(tǒng)的服務技能、服務理念、專業(yè)理論、專業(yè)知識、工作技巧等方面的培訓,使客服代表具備相應的知識水平和處理問題的能力,才能為客戶提供高品質的服務。只有幫到團隊,提供符合團隊亟待的學習需求,才能幫助自己,充分體現“成人達己,成己為人”的“雙贏”理念。
創(chuàng)業(yè)之初,你該如何有一個完美的開端?首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力,這要從管理好你的團隊開始。第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和游戲技能培訓,也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹的工作作風,要每一個學生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。
第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
首先,要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首,同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的?!捌咔砂濉薄ⅰ敖ɡK房”的失利,“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領導,團隊才有良好的管理,團隊也才能成為“團隊”,這是基礎。當然領導核心的素質本身要求也非常高,承擔的責任與壓力也非常重,一個成功的團隊首先需要一個成功的領導,所以目前如何提高領導藝術,提高領導能力已成為每一個企業(yè)工作的重點之一。
其次,要有明確的共同目標。這一點說起來容易,做起來很難,放到現代企業(yè)里,那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀?!敖ɡK房”、“七巧板”的失利,“攀巖”的成功都寓示了這一點,但在現實工作中如何破除習慣思維,建立大局觀都還任重而道遠。
第三,要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術,獨斷專行的領導是無法創(chuàng)建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制,可以充分發(fā)揮隊員的能動性,能充分發(fā)揮集體的智慧,可以最大限度的達到政令暢通,這是提高團隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個環(huán)節(jié)。
第四,確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工,全面的計劃,科學的方法。確立分工,可以明確職責,使每個成員都積極參與到項目中來,充分發(fā)揮群體的力量;全面的計劃相當重要,我們需要建立“不打無準備的仗”的理念,“漂浮島”中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象,事先計劃不全面,執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響;科學的方法必不可少,它可以有效地提高團隊的效率,但這一點非常難,需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造最科學的方法,“建繩房”、“七巧板”、“電網”,似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪,可見科學的方法是每一項工作,每一個任務都需要的基礎。
帶領團隊工作總結簡短篇三
團隊對一個企業(yè)來說,真的是很重要的呢,企業(yè)在發(fā)展的過程中,如果沒有一個好的團隊做后盾,是很難有所發(fā)展的呢,團隊的力量很強大的呢,他可以團結一切可以團結的力量,可以提高生產效率,為企業(yè)降低了生產成本等,在平時的企業(yè)管理咨詢中會有管理者這樣問我的,我們也知道現在也有很多的企業(yè)管理者存在這樣的問題,如何帶好公司的團隊呢,有什么好的方法呢,下面我來總結一下,希望對各位有幫助。
目標一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標的人,就是幫別人實現目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。"思想統(tǒng)一"不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是"老和尚念經---得過且過!"
激發(fā)人的潛能
內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內動力的發(fā)揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。要激發(fā)內動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。
激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
管理者要點燃良知和敢于擔當
良知是真理,是人性。表現為平等和尊重,表現為公平與公正,表現為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。敢于擔當:"英雄往往是以集體的形式出現的,而非個體".成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
善于尊重,己所不欲、勿施于人
管理者要"因人而異"
每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應該在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
管理者要具備熱情
要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
團隊的建設在任何時候都是必須的呢,企業(yè)的管理者要重視,打造好一支好的團隊對企業(yè)的好處是很多的呢,要想打造好的團隊,也要加強平時的企業(yè)管理培訓,要加強團隊成員之間的協(xié)作精神。
一、團隊與人才帶來的困惑
一位有著多年醫(yī)藥市場營銷豐富經驗的職業(yè)經理人受命去一個省級城市組建企業(yè)的一個新產品的營銷公司。要組建一支能打硬仗的營銷團隊人是非常重要的。對于這位營銷副總來講,對人才的渴求何止是劉皇叔的“三顧茅廬”,于是他想到先要找一位能力強,能挑大梁的銷售部經理,然后找其它的。“眾里尋他千百度,終于找到了那個在燈火闌珊處的.營銷經理”。
于是,他們又進行了一系列的營銷人員招聘,充實營銷團隊來開發(fā)新產品,開拓市場。用了三個月的時間,營銷團隊終于組建,新產品也根據預定的市場推廣方案上市銷售了。由于前期產品上市時與一些醫(yī)藥商業(yè)公司合作比較好,相互支持也比較大,但后期由于人員素質及營銷推廣通過等一系列的原因導致產品銷量受阻不說,而且下滑的速度很快。
這位營銷副總認為:“事在人為”,很多事情本身并不復雜,復雜的是人,人的問題不解決事情就很難順暢。于是他認為是銷售部經理沒有太大的能力,在短時間換了三任銷售部經理,而且團隊內的部分業(yè)務員也更換了幾個,結果營銷業(yè)績越來越差,新產品陷入僵局,而且包括經理在內的業(yè)務人員沒有士氣。
面對如此蕭條的現狀,只能說醫(yī)藥行業(yè)都在等待著走出這段調整期,而對于醫(yī)藥行業(yè)與企業(yè)來講團隊與人才就顯得更加重要。
就醫(yī)藥企業(yè)現實而言,解決團隊人的問題首先是一個認識人的過程,這是一個用人思路和用人環(huán)境的問題,思路和環(huán)境不對,再好的人也會黯然失色,相反,思路和環(huán)境對頭,再差的人也可以找到為企業(yè)貢獻能力的機緣。我們常說的人力資本現在發(fā)展成了火熱的系統(tǒng)學科了,很多企業(yè)的人反而看不明白了,反而不會用人了。在新舊理念和理論指導之下的中國企業(yè)現在站在十字路口上了,往哪個方向走的都有,具體過程也是五花八門。
出了問題,企業(yè)首先想到的就是人的問題,可換來換去,沒有幾個領導認為自己的下屬是稱職的,很多企業(yè)老板這時候經常說的一句話就是:中國人多的是,我就不信找不到合適的人?人是越換心越浮躁,什么渠道都用上了,還是覺得不稱心。
二、醫(yī)藥企業(yè)要穩(wěn)團隊做品牌
一個所謂的大型企業(yè)想將自己的模式和人員完全理順并且在這里吃到最大的蛋糕是幾乎不可能的,而要真正的做好全國這個大市場,就更是要借助熟悉各地商業(yè)環(huán)境的營銷人才搭建理順網絡才能走得更好。
成功的銷售主管帶人帶心,要學會抓住業(yè)務員的心,根據個人經驗與實際驗證以關懷為出發(fā)點是最佳途徑,以真誠的心對待業(yè)務員,排除管理慣性中隱藏在每個人內心中的障礙,放下身段誠善溝通就能獲得業(yè)務員的回應與合作,以身作則進行教導式的引領團隊,時常親臨銷售一線帶頭去完善終端及了解銷售存在的問題與在辦公室命令指揮他人去做,所表現出效果是不一樣的,唯有身先士卒帶頭向前,展現出自己的實力就能增強部屬的信心,樹立管理的威信,對待部屬不但能為其師也能為其友,為師者當糾正其錯誤行為,以避免再次犯錯,為友者則要在工作生活上給予鼓勵與支持,必須兼顧情與理,才能在部屬沒有戒心下真心面對共同向目標前進。
作為銷售主管要去多鼓勵業(yè)務員,自身在同其他部門協(xié)調過程中應盡量保持低調,尊重其他部門所提出的任何意見和建議,要善于聽取其他同事的意見,要學會把功勞讓給別人,敢于面對問題,敢于獨立承擔責任,這樣會深受部屬的愛戴與擁護。另做事要有原則不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的銷售主管工作態(tài)度比較隨意,他在一天之內對于同一個問題可做出很多個決定,猶豫不決見異思遷,不斷地肯定又不斷地否定,也經常向自己的客戶許下很多承諾,許多承諾都超過自己的權利范圍,最終會失信于他的客戶,銷售差總是抱怨市場不景氣,業(yè)務員能力差配合度不好,卻從來不反省自己的問題,比如促銷活動整體規(guī)劃是否存在問題,導購員是否得到適當的技能培訓,是否督促業(yè)務員完善終端等等,對于創(chuàng)新的新事物總是只有三分鐘的熱情,他的思想不是老板的思想,但行為卻是老板的行為。
銷售主管要有博大的包容心,業(yè)務員犯一點錯誤就抓住機會狠狠的訓斥指責一通,結果可想而知是沒有什么效果,道理很簡單事情做的越多出錯概率就越大,這樣只會打擊業(yè)務員的積極性,要寬容他們的錯誤同時給他們加以適當的指導和幫助,并鼓勵他們不要害怕錯誤和問題,要敢于去想,敢于去做,這樣才會提高業(yè)務員的工作熱情與積極性,如果相同的錯誤犯屢犯的現象是絕不寬容應及時杜絕。
工作過程中帶好你的銷售團隊,及時調整業(yè)務員的心態(tài)與觀念,放手讓他們自己去處理門店發(fā)生的銷售問題,去管理終端導購員,別忘了去看他們工作的效果引導他們好的工作方式,結合自己產品的特點以及渠道優(yōu)勢進行創(chuàng)造性的推廣活動,不能不說是在當前形式下企業(yè)迅速做大的一種好的選擇。比如今年以來雙跨品種的增多就是創(chuàng)新推廣的一種趨勢,將自己臨床上使用多年,反應良好,又適合otc推廣的品種篩選出來,進行有效的廣告宣傳和促銷手段相結合,就可以使老品種放新光彩,重新做大做強也不是沒有可能的。
對于醫(yī)藥企業(yè)而言,只有銷售團隊穩(wěn)定住了,才會有人去做銷售,才會有人去做品牌,只有踏踏實實的做自己的品牌才是正路。不僅在于各種資本加速進入醫(yī)藥零售業(yè)使種零售業(yè)態(tài)紛紛登場,而且還在于價格大戰(zhàn)此起彼伏使醫(yī)藥企業(yè)必須引進國外先進的營銷管理模式,整合現有零售企業(yè),這一切促成了醫(yī)藥零售業(yè)重新洗牌的新格局。
而唯有注重品牌、管理、深度服務的理性市場競爭和差異化經營,才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間健康發(fā)展的關鍵所在。
三、怎樣帶好營銷團隊
既然帶好營銷團隊對于醫(yī)藥企業(yè)是至關重要的,而作為醫(yī)藥企業(yè)的營銷副總、總監(jiān)、銷售部經理或銷售主管等都應掌握并積累一定的帶領營銷團隊的經驗與素養(yǎng)。
1、信任團隊控制壓力
作為一名優(yōu)秀的管理者,一定要信任自己的團隊,要在團隊內部營造相互信任的氛圍,這樣團隊的成員才會發(fā)揮積極性與主觀能動性;負責營銷的團隊領導要清楚地認識到壓力的存在,要采取積極、樂觀的態(tài)度來面對壓力,排除壓力。
2、了解自我勇于創(chuàng)新
了解自己的人是最強大的人。營銷團隊領導必須清楚地知道自己的強項和弱勢,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡量通過各種途徑來彌補自己的不足。企業(yè)的目標只有一個,那就是發(fā)展。要讓企業(yè)發(fā)展,可以采用的方法和手段有很多種,而且要不斷更新,不斷進行變革。每次變革都會帶來機會,作為一名管理者要喜歡變化,喜歡變革。只有對工作充滿熱情,才能積極主動地完成工作,把工作作為生活中非常重要的一部分,并且讓下屬受到感染和鼓舞,提高整個團隊的工作效率。
3、良好的誠信與溝通
營銷團隊的負責人在團隊中起表率作用,要么不說,如果說了就要保證說出的每一句話都是誠實的,只有這樣才能贏得下屬的信任和愛戴。與員工進行溝通是營銷團隊領導的一項基本工作,應該具備良好的溝通能力。具備了良好的溝通能力,才能上下溝通順暢,形成高效的團隊戰(zhàn)斗力。
4、明確團隊工作目標
要確保下屬了解他們必須完成的工作,而且需要根據下屬的工作能力下達與之匹配的工作任務,既不能讓下屬大材小用,也不能分配給下屬他根本完不成的工作。這樣是使團隊穩(wěn)定的良好的保證。目前醫(yī)藥企業(yè)要想招聘到出類拔萃的營銷人才與精英存在一定的困難,條件苛刻不說,而且獅子大張口,能否為企業(yè)帶來收益還不一定。
5、管理時間和監(jiān)督工作
團隊領導對自己的時間和員工的時間要有整體的把握和控制,從而保證能按時完成項目或其他團隊的任務。在開始一個項目之前,部門經理要做好時間上的安排;在項目進行之中,部門經理要時時監(jiān)督工作進程。很多員工并不是按照領導的要求去做事情,而是按照領導的檢查標準去做事情。
四、企業(yè)如何用對營銷人
醫(yī)藥企業(yè)要用對人,關鍵是在于營銷團隊的負責人如何用好人,把營銷人的能力發(fā)揮到最大,而并不是簡單的將營銷人員招聘到團隊中就算完事了。至于如何讓營銷人員在激烈的醫(yī)藥市場環(huán)境下運用創(chuàng)新的工作方法去工作。
對于醫(yī)藥企業(yè)的營銷團隊,在人才進行組建時往往出現一種怪現象,七o后的人目前已經逐步進入到中年,如果身處銷售位置上,則大部分人充當的是營銷管理者的角色,業(yè)務員就比較少。而八o后的大部分不愿意當業(yè)務員,而且很多人沒有職業(yè)危機感,因此,對于醫(yī)藥企業(yè)在招聘時就不易招聘到多少踏實能干的年輕的業(yè)務員,營銷團隊中容易出現斷層。
營銷團隊負責人與營銷人員有著職位的差別,但并不是說他們有了權力,就可以對員工吆五喝六,對他們橫挑鼻子豎挑眼。因為營銷人員也是獨立的個體,也有自己的人格,所以營銷團隊負責人對員工要平等相待,這樣才能保持順暢的溝通關系。
1、用人前先言明利害
真正有經驗的營銷負責人在描繪前景的同時,同時也要管理營銷人員的期望值。“前途是光明的,但道路是曲折的”,而且要和營銷人員講清楚,做銷售其實都是差不多的,都會受到困難,在我們這個公司做得不好,也不見得到其他公司就一定能做好。與其跳來跳去,不如好好在一家做下去。讓營銷人員的心態(tài)放下來,不要浮在表面,要落實在每天實實在在的行動上面,關注每天的進步和成就,一點點積累。
2、了解營銷人員的長處與短處
了解營銷人員的長處與短處,以便取長補短,讓營銷人員更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢作用。樂于培訓和培養(yǎng)營銷人員,給營銷人員更多的培訓機會,讓營銷人員不斷地成長。當營銷人員認識到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時候,營銷人員就會更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當上下級站在同一戰(zhàn)線時,彼此的關系往往較為融洽。
3、把握好與營銷人員的接觸“度”
平時多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司里需要開會解決的棘手問題可以在餐桌上攤開來談。因為這個時候,一般人比較放松,他會告訴你真實的想法;特別注意的是,在與下屬溝通過程之中,本著開放的態(tài)度,多傾聽,同理心交流,善意地提問,讓營銷人員自己說出解決問題的方法和以后如何改善的措施:
對于下屬錯誤的行為注意處理方法——不要當眾指責。對于營銷人員取得的成績,如出大單,要及時嘉獎??稍趫F隊的晨會、夕會上讓其當眾分享其成功心得。多給營銷人員當眾演講的機會,這不僅有助其增強歸屬感與集體榮譽感,更有助于營銷人員增強其做好銷售的自信心。
4、樂于為下屬講話,關心營銷人員的個人績效
樂于為下屬講話,哪怕取得的成績的確是因為你的功勞取得的,也要把這個成績歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵了下屬,有利于提高下屬的績效,另一方面也增強了團隊的凝聚力。人都是需要激勵的。在適當的時候表揚營銷人員,不僅對于被表揚者本人,對于整個團隊也是一種激勵。
5、決策時聽聽營銷人員的看法
決策時要了解營銷人員的看法,而不應該僅僅按照自己的意志進行決策。更多地了解營銷人員的看法,才能做出更受營銷人員支持的決策。
讓營銷人員了解與其有關的公司事務相關事務不僅僅指公司的優(yōu)點,更重要的是公司存在的不足。讓營銷人員了解與其相關的公司事務,往往會讓營銷人員產生一種動力——我的領導相信我,信任我才把這些事情告訴我,成為鼓勵營銷人員繼續(xù)努力工作的動力。
6、講情感并讓“猴子夠著香蕉”
以情留人是非常重要的使團隊穩(wěn)定的手段。做銷售的人都比較注重自身的心理感受,渴望得到別人的關懷和認同,渴望分享成功經驗。銷售經理不光要嚴格下屬的工作要求,還要關心下屬八小時之外的生活,下屬一旦有困難,你要盡力幫助他解決。
所以,銷售經理都要注意做好營銷人員離職的預防工作。事先預防可以有效地控制營銷人員流失的風險:訂單的損失和重新招募的成本。
銷售經理常會幫助營銷人員規(guī)劃他的職業(yè)生涯之路,說明晉升的路徑以及如何才能達到,即前景展望。達到對銷售工作的自信心。營銷人員聽到后充滿了無限的遐想。這個時候,通常是信心十足,自我表現欲望強烈,恨不得馬上拿起電話開始聯系客戶。但企業(yè)和營銷團隊負責人一定要在合適的時候兌現承諾,而且“讓猴子夠得著香蕉”,這樣才不至于使營銷人員不斷更換與流失,企業(yè)與團隊中所用的營銷人員才會稱得上是真正意義上的“營銷人才”。
帶領團隊工作總結簡短篇四
20xx年,振興團隊以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面貫徹落實《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和萬秀區(qū)教育事業(yè)“十二五”規(guī)劃期間的“136”工作思路,在聯系領導鐘毅平局長的指導下,我們按照20xx年工作計劃的要求,繼續(xù)進取開展教育團隊工作,不斷推進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,牢固樹立“合作共建求發(fā)展”的意識,促進團隊內學校努力實現學生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學校的科學發(fā)展,扎實推進素質教育。下頭,對我團隊半年工作進行總結如下:
上半年,我教育團隊召開團隊例會1次。在3月27日的團隊例會上,教育團隊聯系領導鐘毅平局長組織六所學校的領導學習了廣西教育發(fā)展大會的精神,讓大家進一步領會廣西教育發(fā)展大會和教師工作大會的精神,提升了政策水平、理論水平、管理水平、教育水平。經過學習用廣西教育發(fā)展大會精神鼓舞斗志,加大教育團隊建設的力度,加大教師隊伍的建設力度,促進團隊建設不斷深化,教師隊伍的師德修養(yǎng)和教育教學水平不斷提升。
半年來,繼續(xù)組織實驗教師開展《以教育信息化推動教育資源城鄉(xiāng)共享研究》課題實驗。我們主要利用振興教育團隊qq群進行網上研討教育教學問題,利用網絡學習新修訂的課程標準。經過qq群的研討活動,加大課題交流研討力度,有利于促進萬秀區(qū)教育的城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。城區(qū)教師能夠把更多創(chuàng)新教育理念、創(chuàng)新教育模式帶給農村學校,共享優(yōu)質教育資源,實現縮小城鄉(xiāng)教育差距的目的。
20xx年4月是教育團隊建隊三周年的紀念。在四月底,教育局舉行以各教育團隊為單位的“共圓萬秀教育夢”詩文朗誦大賽暨慶祝教育團隊成立三周年的活動。在活動中,我們教育團隊創(chuàng)作了并朗誦《振興夢,教育夢,中國夢》。校長們、教師們以詩文創(chuàng)作和朗誦的方式,匯報學習領會廣西教育發(fā)展大會精神的思想,表達了振興教育團隊的教師們?yōu)槿f秀教育均衡發(fā)展貢獻力量的決心。最終,我們獲得了一等獎的好成績。
為了使遠程教育服務器更好的服務于教育教學,振興教育團隊掛點領導——萬秀區(qū)教育局電教辦陳智慧主任、竇旺全教師帶領振興小學桂文堅副主任、黎頑健教師到團隊內思扶小學教師們進行了遠程教育的培訓指導。竇旺全教師為教師們進行詳細地講解了這些遠程教學工具的不一樣用途及使用方法,并強調了在使用過程中應注意的事項,教師們認真地寫著筆記并不時地向幾位指導教師提出在使用時遇到的一些問題,而針對這些問題,桂文堅主任、黎頑健教師都一一耐心解答,不厭其煩地反復演示。經過團體的技術培訓,經過實際的操作和摸索培訓,教師們對遠程教育服務器的使用越來越熟悉,使教師增強學科教學和現代教育技術的有效整合,真正實現課堂高效,共享優(yōu)質教育資源,實現縮小城鄉(xiāng)教育差距的均衡發(fā)展。
這個學期,我們按照計劃,分別組織開展了語、數、英三科“如何上好復習課”的教研整體聯動活動各一次,充分發(fā)揮市區(qū)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育教學成果資源的輻射作用。20xx年4月9日上午,在振興小學五樓多媒體室召開了振興教育團隊數學整體聯動。來自振興教育團隊的振興小學、大東路小學、文瀾路小學、榮雁小學、民智小學、思扶小學的全體數學教師參加聽課、評課活動。此次數學研究示范課展示了振興教育團隊數學教師的風采。團隊內各校十分重視這次數學整體聯動,振興小學、大東路小學、文瀾路小學分別派出了本校數學科的精兵強將參加這次教研活動。上課教師們準備充分,精心設計教學活動。在這次振興教育團隊數學整體聯動活動中,我們欣喜地看到教師們能把新的教學理念轉化到具體的教學實踐和教學行為上,教師們能大膽的創(chuàng)造性地使用教材、教師的教學方式有了明顯的轉變、教學設計體現了多元化。課堂上,教師們能充分發(fā)揮學生的主體作用,重視教師的組織、指導作用;重視學生的參與程度,給學生供給更多展示自我的機會,給學生創(chuàng)造了思維、實踐的機會。課后,上課教師和聽課教師就這三節(jié)課進行了分組進行熱烈的評課交流、探討。
此次的數學整體教研活動為振興教育團隊的數學教師供給了一個良好的交流平臺,使教師在教學上互相促進、互相學習,到達共同提高的目的。
為進一步加強城鄉(xiāng)教育的交流,促進振興教育團隊教改教研的協(xié)調發(fā)展,20xx年上半年,我團隊分別組織了語文、數學、英語、藝術、體育教師到榮雁小學、民智小學、思扶小學送教,開展教學交流活動,推進均衡發(fā)展,構建和諧教育。
5月25日,振興教育團隊組織文瀾小學陸群雄、振興小學溫星華、大東小學鄭路思三位優(yōu)秀青年藝術體育教師到夏郢民智小學送教,以進一步深化城鄉(xiāng)互動、共建雙贏,促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。這次送教下鄉(xiāng)活動以課堂示范為主線,送教的三位藝術教師基本功扎實,具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和教育智慧,關注課堂生成因素,生本意識很強。課堂上,教師們的教學模式及其教學流程設計形式多樣,注重學生個體的感受和體驗,使學生在興趣盎然中會學和學會所授知識,并得到美的熏陶。美術課陸群雄教師《小樹快快成長》一課,陸教師語言簡潔、能使學生在美的情境中認識美術,并能在動手操作的過程中體會到創(chuàng)造的歡樂。體育教師——溫教師《實心球》一課,示范專業(yè),學生參與度廣?!拔覀儾粌H僅學會擲實心球,還懂得怎樣做實心球才能擲得更遠,十分趣味!”“鄭教師的歌聲真好聽,琴也彈得好,我們都喜歡?!边@是三節(jié)藝術課之后,學生們道出的心里話。
經過藝術教師送教下鄉(xiāng)活動,旨在進一步縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展的差距,加強城鄉(xiāng)教師間的溝通,推動農村藝術教育均衡發(fā)展。三位送教下鄉(xiāng)的藝術教師帶來的課程涉及音樂、美術、體育學科。藝術教學活動精彩紛呈,展示了萬秀區(qū)振興教育團隊藝術教師扎實的教學基本功和富有個性的教學風格,給現場觀摩的夏郢農村藝術科教師做了很好的示范作用。為他們送來新的藝術教育理念和方法,對他們今后的藝術教學工作有很大的啟發(fā)和影響。
我們教育團隊的六所學校,各校校長按照城區(qū)教育局和團隊的要求,認真組織全體教師學習廣西教育發(fā)展大會的精神。每次學習的主題能夠有所側重,學習后,由校長收集教師們寫在紙條上的即興感言,在學校宣傳欄開設“紙上微博談教育均衡”專欄,讓大家交流學習心得體會。在微博中教師們寫到:要真正的促進教育均衡發(fā)展,提高教育質量,必須從根本上改變這些現狀,以科學發(fā)展觀去建立健全教育管理制度,優(yōu)化配置教育資源,更新教育觀念,深化教育改革,健全學生資助制度和教師績效工資分配制度,加強教師隊伍建設,努力實現教育公平。僅有這樣,才能在真正意義上促進教育的均衡發(fā)展。還有的教師寫道“推進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,首要任務是保證和加大教育投入、優(yōu)化資源配置,從硬件上縮小城鄉(xiāng)中小學校的辦學差距。對薄弱學校在經費、項目建設上要予以傾斜,要把教育資金優(yōu)先投入到農村薄弱學校的建設上。異常要區(qū)分城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村學校的不一樣情景,明確重點、分層推進,使所有中小學校在教室、實驗室、體育設施、現代化教育技術設備等方面盡快到達國家基本標準,為全市中小學校均衡發(fā)展供給最基本的物資條件。
我們按照教育局要求,團隊的聯系領導、團隊隊長、各校校長、掛點干部深入到團隊內各校進行調研,并對照《教育部關于推進中小學教育質量綜合評價改革的意見》(教基二〔2013〕2號)和《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于加強教師隊伍建設的意見》(桂政〔20xx〕10號),為各校的常規(guī)管理、教育教學、隊伍培訓、學校文化、辦學思想等多方面把脈,提出“整改處方”。經過“整改處方”,為學校的某個方面工作整改提出了的整體提議和整改措施。如在團隊送教活動中,我們感覺到榮雁小學六年級的男學生出現對英語科無心向學的情景,上課不聽課,不開口讀英語,造成了學校英語成績很差的情景。為此,給出他們的整改處方是;認真抓好學校的學習風氣,端正學生的學習態(tài)度,抓好課堂教育的質量,提高學生的學習英語的興趣,以讓更多的學生能夠參與到英語這門功課的學習上來。
經過這半年的團隊工作,我們力求進一步構成“合作共建求發(fā)展”的意識,促進團隊內學校努力實現學生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學校的科學發(fā)展,扎實推進素質教育和基礎教育課程改革,促進團隊內城鄉(xiāng)學校教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調、快速發(fā)展,把學校辦成人民滿意的一流小學。
帶領團隊工作總結簡短篇五
辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干,完成得好,出了成績,哪怕是小小的成績,立即表揚鼓勵,讓他們從自己的成功中,看到希望,增強信心。凡是做過父母的人,都有這樣的體會:孩子初學走路時,是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,贊不絕口地說:“太好了,走得太好了!”他們還蹲下來,張開雙臂哄著孩子:“快來,寶貝,再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵下,孩子終于學會了自己走路。對待能力低的下屬,也要采取這樣的辦法,隨著其能力不斷提高,要求也要隨之提高。這樣過不了多久,人才就培養(yǎng)出來了。
有的人因為前一個時期沒有干好,周圍的人對他難免有看法,而且難以迅速扭轉。有的人是因為工作崗位有礙于發(fā)揮他的專長,久久出不了成績。對于這樣的職工,可以考慮給他調換一下工作,把他放到一個新的環(huán)境和崗位上,便于他重打鼓,另開張。事實證明,這也是一個有效的辦法。
“人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油?!痹谟行┣闆r下,對下屬給點壓力是必要的、有益的.。田徑運動員在激烈競爭的壓力下很可能比平時發(fā)揮得更好,演員面對觀眾進行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人,主管給他“吃點小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過于輕松。特別是當他們的能力有了一定提高之后,要時常給點壓力,或是用語言“點”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當“加點碼”,使他把壓力轉化為內在動力,這樣比單純“保護”提高得要快。
如果條件允許,可以對這些人進行某些方面的業(yè)務訓練,缺什么補什么,或是送他們去實習、進修,使之從系統(tǒng)的學習和實踐中得到提高。
人一自卑,即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實,除了少數“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強信心,消除壓抑能力的自卑感,他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多,如果見對方占了優(yōu)勢,便心慌氣餒,勢必打不出水平,越比越輸;如果能增強信心,重整旗鼓,發(fā)揮全部力量努力拼搏,則不但可以扭轉敗局,而且可以壓倒對方,轉敗為勝。所以主管要親近這種人,同他們交談,列舉他們的優(yōu)點和成績,證明他們并不比別人能力差多少,也一樣可以干得漂亮些,使他恢復與人等同的思想意識,從而激起他們的上進心和自信心。
對這部分人,需要比領導別人多花一點精力。給別人布置工作,交代清楚就可以了,給這些人布置工作,要更明確、具體一些,不僅交任務,而且要交途徑、交方法。在其完成任務的過程中,主管要加強指導,幫助他們克服困難,排除障礙,使之不斷豐富經驗,滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他們一輩子,必須在提高他們自身能力上下工夫。也就是說對能力低的人幫助,最好的辦法不是“喂”他們,而是要想辦法使他們會多動腦筋“自己飛起來”。
社會上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng),認為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧愿身受苦,不愿臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強。因此,主管在做工作時,不要損傷他們的自尊心。譬如,在分配工作時,不但要考慮如何使他們完成任務,而且要采取能使他臉上有光的獎勵辦法。需要批評時,也不要傷害人家的感情和人格,把人羞辱得無地自容,那樣容易使他產生敵對心理,或從此自暴自棄,破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說:“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬,找差錯,挑毛病,甚至進行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實,只要冷靜地思考一兩分鐘,說一兩句體諒的話,對別人的態(tài)度寬大一些,就可以減少對別人的傷害。事情的結果也就大不一樣了。
帶領團隊工作總結簡短篇六
第一段:引言(背景介紹)。
作為一名團隊領導者,我深知團隊的成功取決于團隊成員的發(fā)展和協(xié)作能力。通過多年的工作經驗,我積累了一些關于帶領團隊的心得體會,分享給大家。
第二段:明確團隊目標和愿景。
一個成功的團隊需要明確的目標和愿景,它們是團隊的靈魂。作為領導者,我首先與團隊成員共同制定明確的目標,并與他們分享團隊的愿景。通過明確的目標,團隊成員可以更好地理解自己的職責,并為實現這些目標而努力。
第三段:建立良好的溝通渠道。
溝通是團隊協(xié)作的關鍵。作為領導者,我意識到建立良好的溝通渠道至關重要。我鼓勵團隊成員提出問題和分享想法,并保持開放的心態(tài)去傾聽。我定期舉行團隊會議和個人談話,以了解團隊成員的進展和需求。通過及時有效的溝通,團隊成員可以更好地理解團隊的目標和任務,并更好地發(fā)揮自己的作用。
第四段:激勵團隊成員。
激勵是激發(fā)團隊成員潛力的關鍵。作為團隊領導者,我積極尋找激勵團隊成員的方法。我贊揚團隊成員的成就,并鼓勵他們繼續(xù)努力。我也提供培訓和發(fā)展機會,以幫助團隊成員提升自己的技能和能力。我鼓勵團隊成員參與決策過程,讓他們感到自己的意見和貢獻被重視。通過激勵團隊成員,他們會更有動力和熱情地投入工作。
第五段:建立團隊文化和凝聚力。
一個成功的團隊需要有一種凝聚力和團隊文化。作為團隊領導者,我努力營造一種積極的工作環(huán)境,鼓勵團隊成員之間的合作和支持。我提倡團隊合作,并倡導團隊成員之間的相互尊重和信任。我也組織團隊建設活動,增強團隊凝聚力。通過建立良好的團隊文化,我相信團隊成員可以更好地協(xié)作,取得更大的成就。
結論:
在帶領團隊的過程中,我學到了很多。明確團隊目標和愿景,建立良好的溝通渠道,激勵團隊成員,以及建立團隊文化和凝聚力,都是取得團隊成功的重要因素。作為團隊領導者,我將繼續(xù)努力,不斷學習和提升自己的領導能力,為團隊的發(fā)展和成長做出更大的貢獻。
帶領團隊工作總結簡短篇七
任何主管都會發(fā)現,下屬中總是有那么一些人,盡管工作態(tài)度很認真,能吃苦,聽指揮,但工作總是干得不如別人好,有些力不從心。對于這些人,如果放棄不管,無論是對事業(yè)還是對他們個人,都是極大的損失。
一般的主管,往往只垂青于那些才華橫溢、有突出成就的人,經常表揚他們,提拔他們,而很少注意那些能力低、成績差的人。這樣的主管,實際上還是不懂得怎樣調動人、培養(yǎng)人。因為在一個單位里,才華出眾的畢竟只是少數,而平庸的則是多數。如果扔下這些人不管,整個職工和干部隊伍素質就上不去,工作也不可能真正搞好。
那么,怎樣幫助那些能力低的人呢?
人一自卑,即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實,除了少數“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強信心,消除壓抑能力的自卑感,他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多,如果見對方占了優(yōu)勢,便心慌氣餒,勢必打不出水平,越比越輸;如果能增強信心,重整旗鼓,發(fā)揮全部力量努力拼搏,則不但可以扭轉敗局,而且可以壓倒對方,轉敗為勝。所以主管要親近這種人,同他們交談,列舉他們的優(yōu)點和成績,證明他們并不比別人能力差多少,也一樣可以干得漂亮些,使他恢復與人等同的思想意識,從而激起他們的上進心和自信心。
對這部分人,需要比領導別人多花一點精力。給別人布置工作,交代清楚就可以了,給這些人布置工作,要更明確、具體一些,不僅交任務,而且要交途徑、交方法。在其完成任務的過程中,主管要加強指導,幫助他們克服困難,排除障礙,使之不斷豐富經驗,滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他們一輩子,必須在提高他們自身能力上下功夫。也就是說對能力低的人幫助,最好的辦法不是“喂”他們,而是要想辦法使他們會多動腦筋“自己飛起來”。
社會上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng),認為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧愿身受苦,不愿臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強。因此,主管在做工作時,不要損傷他們的自尊心。譬如,在分配工作時,不但要考慮如何使他們完成任務,而且要采取能使他臉上有光的獎勵辦法。需要批評時,也不要傷害人家的感情和人格,把人羞辱得無地自容,那樣容易使他產生敵對心理,或從此自暴自棄,破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說:“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬,找差錯,挑毛病,甚至進行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實,只要冷靜地思考一兩分鐘,說一兩句體諒的話,對別人的態(tài)度寬大一些,就可以減少對別人的.傷害。事情的結果也就大不一樣了?!?/p>
辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干,完成得好,出了成績,哪怕是小小的成績,立即表揚鼓勵,讓他們從自己的成功中,看到希望,增強信心。凡是做過父母的人,都有這樣的體會:孩子初學走路時,是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,贊不絕口地說:“太好了,走得太好了!”他們還蹲下來,張開雙臂哄著孩子:“快來,寶貝,再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵下,孩子終于學會了自己走路。對待能力低的下屬,也要采取這樣的辦法,隨著其能力不斷提高,要求也要隨之提高。這樣過不了多久,人才就培養(yǎng)出來了。
有的人因為前一個時期沒有干好,周圍的人對他難免有看法,而且難以迅速扭轉。有的人是因為工作崗位有礙于發(fā)揮他的專長,久久出不了成績。對于這樣的職工,可以考慮給他調換一下工作,把他放到一個新的環(huán)境和崗位上,便于他重打鼓,另開張。事實證明,這也是一個有效的辦法。
“人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油。”在有些情況下,對下屬給點壓力是必要的、有益的。田徑運動員在激烈競爭的壓力下很可能比平時發(fā)揮得更好,演員面對觀眾進行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人,主管給他“吃點小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過于輕松。特別是當他們的能力有了一定提高之后,要時常給點壓力,或是用語言“點”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當“加點碼”,使他把壓力轉化為內在動力,這樣比單純“保護”提高得要快。
如果條件允許,可以對這些人進行某些方面的業(yè)務訓練,缺什么補什么,或是送他們去實習、進修,使之從系統(tǒng)的學習和實踐中得到提高。
帶領團隊工作總結簡短篇八
在現代社會,團隊合作已經成為行業(yè)中獲得成功的基石之一。作為一個團隊中的領導者,如何有效地領導團隊產生重要的成果變得越來越重要。在本文中,我將分享一些我的團隊帶領心得體會,希望對那些想提高他們領導能力的人有所幫助。
第二段:具體經驗分享。
首先,我覺得一個好的團隊領導者需要能夠了解團隊成員的需求和能力。我們要了解我們的員工,而不是機械地對待他們。我們需要為員工提供有挑戰(zhàn)性的工作任務、帶著激勵性和鼓舞人心的團隊精神。
其次,一個好的團隊領導者應該能夠有效地協(xié)調員工之間關系。員工之間的團隊協(xié)作有助于達成共識,從而促進目標的實現。而一個好的領導者可以帶領員工溝通交流,鼓勵員工互相合作,提升團隊協(xié)作的效果。
第三段:有效的反饋和激勵。
第三,一個好的團隊領導者應該能夠有效地提供反饋和激勵。我個人提倡以正面的方式給予員工鼓勵和反饋,因為這對于鼓舞員工的士氣和提升他們的自信非常有效。
另外,要有效地帶領團隊,鼓勵員工向著更高的目標奮斗,團隊領導者需要提供適當的激勵措施,例如獎金、晉升等等,以激勵員工給予最高的工作表現。
第四段:開放的溝通。
第四,開放的溝通也是一個優(yōu)秀的團隊領導者所必須掌握的技能。在這一點上,領導者需要了解如何有效地跟員工進行溝通。解決問題、互相了解和提出新的構思、探討新的機會,都需要團隊領導者有良好的溝通技能。一個開放的溝通方式能夠幫助領導者建立起相互信任的關系,并幫助客觀地解決問題。
第五段:結尾。
總而言之,作為一個優(yōu)秀的團隊領導者,需要對自己、員工和整個團隊產生深遠的影響。必須掌握協(xié)調、激勵、反饋、溝通等技能,以便能更好地領導一個高效的團隊。通過正確地溝通與領導,協(xié)作愉悅、良性循環(huán),形成合作精神。不斷學習和提高,才能更好地把握團隊的整體方向,減少錯誤,高效率的達成目標。
以上是我在團隊帶領的過程中總結的幾點心得體會,目的就是希望跟大家分享,以期幫助更多的團隊領導者成功帶領他們的團隊走向成功。
帶領團隊工作總結簡短篇九
我校有共青團員二十多人,少先隊員三千五百多人。一年來,在上級團委的指導下和學校黨支部的正確領導下,學校團委積極帶領全體團員、少先隊員認真學習,積極工作,無私奉獻,為培養(yǎng)社會主義建設的一代新人做出了應有的貢獻,在教育、教學、思想道德等方面取得了可喜的成績。
思想政治建設是做好共青團、少先隊工作的保證。學校團委把思想政治建設擺在工作的首位,認真組織團員學習團大文件,牢牢把握團大精神,全面提高團員的思想意識認識,樹立共產主義的遠大理想和全心全意為人民服務的思想,弘揚正氣,同心同德,勤學勤教,以身作則,樂于奉獻,做到大事講原則,小事講奉獻、講諒解,不利于學校的事不做,不利學校的話不講。全體團員、隊員認真學習、努力工作,共同為學校爭光,沒有發(fā)生任何違法亂紀的事。
在團市委、市教育局的關懷指導下,在校領導的關心支持下,在家庭、社會共同參與幫助下,我校團隊工作可喜的成績。學校被市科協(xié)評為**年度科技創(chuàng)新優(yōu)秀組織獎;楊憑招老師榮獲**年度xx省“紅十字會優(yōu)秀志愿者之星”稱號;王澤洋、鄭雅慧同學榮獲xx省“優(yōu)秀少先隊員”稱號。我校參加省、市級各項比賽中均獲得好成績。
(一)、隊伍建設
1、每學年初,學校都要從思想好、素質高的老師中選拔一批優(yōu)秀輔導員,現我校有大隊輔導員3名,中隊輔導員47名。從事輔導員工作的老師在評優(yōu)晉級、職稱評定方面都能夠加以體現。為提高輔導員綜合素質,學校采用“聘、訓、研、導、評”等途徑來改變他們的工作態(tài)度,提高理論修養(yǎng)、業(yè)務水平。舉辦了少先隊輔導員觀摩培訓會,組織他們系統(tǒng)地學習少先隊工作的基本知識,并實地觀摩少先隊主題隊會的開展,全體輔導員素質得到了明顯的進步。
2、學校大隊委通過少代會民主選舉產生新的大隊委員會,大隊委員不但分工明確而且還實行輪崗制度。學校在大隊委的基礎上還成立學校紀律、隊干值勤小組,形成大隊委---大隊干部---值勤對干三位一體的管理機構,幫肋輔導員抓好學校的日常工作,并從中也培育了一批優(yōu)秀的少先隊員。大隊部定期召開各種形式的例會,如少代會、中隊長會議等,定期組織對隊干進行培訓,大隊輔導員親臨指導,做到培訓出成效,工作有成績。
(二)、陣地建設
1、學校有規(guī)范的大隊室,隊干、隊員的名單造表成冊,少先隊活動、會議記錄簿。大隊部訂購了大量書刊雜志:《少先隊活動》、《輔導員》、《汕尾教育周刊》等有關書籍,整齊有序地懸掛于隊室并指導隊員們學習對照。
2、組織學生到實踐基地進行社會實踐活動。學校根據本地實際,利用本校校外德育基地如市福利院進行獻愛心活動對學生進行深入的思想教育。
(三)、制度建設
1、學校規(guī)定每周星期一舉行升國旗儀式,要求全體師生嚴肅、認真,以表達對國旗的尊敬。校長在國旗下講話,對學生進行革命傳統(tǒng)教育和思想教育。
2、學校規(guī)定每周一上午第二節(jié)課為各中隊隊會課時間,各中隊應訂好主題,開展好主題隊會。隊會課做到有方案、有步驟、有目的,認真施行。
3、學校大隊部規(guī)定每周五下午第三節(jié)為學校值日隊干和學校國旗班的培訓時間,培訓隊干的基本知識和操作技術,提高隊干的素質。
學校通過 “雛鷹爭章”行動和開展“主題月”活動,培養(yǎng)了少先隊員的創(chuàng)新精神,促進了少先隊員素質的全面提高,幫助隊員增強自學、自理、自護、自強、自信的意識和能力。
(一)、加強禮儀教育,養(yǎng)成良好習慣
1、開學初,學校要求各中隊組織學生逐條學習《小學生日常行為規(guī)范》,學校對規(guī)范學生行為采取正面教育的辦法,充分利用學校的資源、發(fā)揮好中隊黑板報的導向宣傳作用,通過值勤隊干,值日教師的監(jiān)督檢查,讓年級與年級、中隊與中隊進行競賽評比,并把結果列入中隊每周流動紅旗評比內容中。使各中隊的隊風、隊貌都有著不同程度的轉變,大大促進了良好校風的形成,隊員在校做到了行為規(guī)范,文明守紀,并無一例較大違紀現象。
2、緊抓常規(guī)德育,努力構建起德育管理體系。學校按照國家教育部頒布的《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》的要求,切合實際地制定《小學生在校一日常規(guī)》、《班任每天必講、隊干每天必查、學生每天必做》等一系列規(guī)章制度,認真實施《公民道德建設實施綱要》和《中共中央關于進一步加強和改進未成年人思想道德建的若干意見》,加大養(yǎng)成教育的力度、大力倡導體驗教育,提高德育的實效性。努力把少年兒童思想道德教育與公民道德建設有機地銜接起來,通過舉辦簽名儀式、知識競賽、演講比賽等多種形式,使少年兒童切實帶頭講道德,養(yǎng)成良好的行為習慣,使“愛國、守法、知禮、誠信”的道德綱要,在隊員中以實際行動,從小事做起,從我做起。全體教師充分利用課堂對隊員進行教育,發(fā)揮其主渠道的作用;課間充分開展“做文明學生”抓好一日常規(guī),規(guī)范學生的日常行為;課外充分利用第二課堂、組織好學生校外實踐基地的參觀、教育活動,逐步構建起從班級到校園,從課上到課外,從校內到校外的德育體系。從課內到課外,學生在生活的每個層面,每個環(huán)節(jié)都受到了很好的教育,促使學生養(yǎng)成良好的道德品質和行為習慣。
3、開展“創(chuàng)文明班風,做文明學生”“學校流動紅旗”評比活動。讓少先隊員當家作主,隊干值日站崗、巡查,管理學生上學、放學秩序,檢查評比課間操,做到每周每級評選一次“文明班”的流動紅旗,通過這種班班有對比,人人有競爭的機制,有力地促進良好校風的形成,培養(yǎng)學生熱愛班級、熱愛學校的好思想。
(二)、堅持科技創(chuàng)新活動
學校一直把科技創(chuàng)新活動作為學校工作的一項重要內容。每年的科技活動月都認真組織學生開展科技創(chuàng)新活動,并舉行科技創(chuàng)新比賽,舉辦科技創(chuàng)新成果展覽。同學們參加科技活動的積極性高,紛紛選交作品參加比賽,并獲省市大獎,學校獲市優(yōu)秀組織獎。
在團市委、市教育局、學校領導、社會各界人士的關心支持下,xx市實驗小學團隊工作一直以穩(wěn)健扎實的良好勢頭不斷前行,取得了許多的成績。但是輔導員培訓制度不健全、學校經濟與環(huán)境等問題,在一定程度上制約了市實驗小學團隊工作的開展,離上級的要求還存在一定差距。今后,我們必將躬身自省,艱苦奮斗,努力再創(chuàng)新高。
帶領團隊工作總結簡短篇十
作為一個團隊領導者,如何管理和帶領一支高效、賦能、樂觀的團隊,是一個非常重要的課題。在過去的工作中,我積累了一些關于團隊帶領的心得體會,今天分享給大家。
第一段:明確目標,制定計劃。
在帶領團隊之前,首先要明確團隊的目標和方向,確保每個成員都清楚自己的工作重點和任務。根據實際情況,合理制定計劃,分配各項任務,確保每個成員都能夠根據自己的能力和職責來做好自己的工作。
另外,在制定計劃時,要注意團隊成員的各自特長和能力,合理分工和分配任務。這樣可以在發(fā)揮團隊協(xié)作力的同時,也能夠使每個成員都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第二段:建立溝通機制,加強協(xié)作。
有效的溝通和協(xié)作是團隊成員之間相互信任、了解和支持的重要基礎。因此,在團隊帶領中,要通過各種途徑建立良好的溝通機制,保證信息及時準確地傳遞和共享。可以使用微信群、郵件、電話等多種方式進行交流。此外,可以在每周的例會中明確每個成員的工作進度,及時發(fā)現團隊成員的問題和需要改善的地方,讓整個團隊能夠不斷進化和發(fā)展。
第三段:激勵鼓舞,建立團隊凝聚力。
在帶領團隊的過程中,良好的心態(tài)和工作氛圍對于團隊的凝聚力和工作效率有著不可或缺的作用。因此,要激勵并鼓舞成員,不斷提升其積極性,建立良好的工作氛圍,減少不必要的沖突、誤解和良性競爭。可以追求團隊目標制定獎勵機制、組織員工活動、制定有益的價值觀和行為規(guī)范等手段來建立團隊凝聚力和團隊精神,讓成員之間可以互相扶持和激勵。
第四段:注重培訓,提高團隊整體素質。
團隊的整體素質,包括技術、管理、協(xié)作、溝通、創(chuàng)新等多個方面。眾所周知,一個高效、合作和具有競爭力的團隊需要不斷學習和吸收先進的管理和技術方法,在激烈的市場競爭中勝出。因此,團隊帶領者要注重團隊成員的培訓和教育,提高整個團隊的綜合素質,讓整個團隊可以更好地適應不斷變化的市場環(huán)境。
第五段:總結回顧,持續(xù)改進。
最后,團隊帶領者要對團隊的工作進行總結回顧,及時發(fā)現工作中的不足和問題,并進行改進和提高。在總結回顧的過程中,可以進行KPI考核、任務評估和成員個人評價,為整個團隊提供有效的反饋和建設性的建議,促進整個團隊的進步和發(fā)展。
總之,在團隊帶領中,制定明確的目標,建立良好的溝通機制,激勵鼓舞成員,注重培訓提高,以及總結回顧等措施,都能夠在工作中起到積極的作用,提高團隊的整體素質和團隊成員的工作效率,開創(chuàng)更加美好的未來。
帶領團隊工作總結簡短篇十一
職場里,有員工,也有領導。如果你是一位leader,你一定想當一個有能力的領導,一個讓人信服的領導。而評估領導能力的簡單公式=找出問題、找到解決辦法、制定可行計劃、激勵他人、交付結果。
先講一個小故事,這個故事發(fā)生在很多年以前,上周我在和一個以前的客戶共進早餐的時候,我將這個故事給他講了一遍。這位客戶曾是一個中型企業(yè)的ceo,他企業(yè)中的大部分高級領導職位,都是通過我的獵頭公司找到的。現在他已經是多家企業(yè)的董事會成員,而現在他在招聘方面卻與以前面臨著同樣的問題,他無法為企業(yè)找到足夠的領導人。我的公司如今已經不再是獵頭公司,我們現在的主要業(yè)務,是幫助企業(yè)確定他們需要什么樣的管理人員。這些管理人員可以是工程師、會計人員和銷售人員。無論這些人在企業(yè)中扮演著什么樣的角色,其實為企業(yè)發(fā)現優(yōu)秀的領導人并不是難道無法完成的工作。
在我和這位ceo共事之前,我正在幫助一家位于加利福尼亞的大型娛樂公司尋找財會總監(jiān)。理想的候選人需要擁有cpa證書,并且需要有至少10-15年在大型企業(yè)上市的財會工作經驗。我其中一個候選人之一,是一位年輕的女性,她當時正在一家大型會計公司擔任高級管理人員,她的客戶中大部分都是上市公司。然而問題是,她只有7年的工作經驗。但是雖然經驗不夠,但是由于其他條件優(yōu)秀,該公司的副總裁還是決定破例,為她安排面試。然而,在面試之后,我們卻一致認為雖然她很優(yōu)秀,但是卻并不適合這個職位。只是她自己并不這么認為。
在告訴她沒有通過面試之前,她曾對我說過這樣的話:“對于這個職位我有話要說。目前這個職位和該部門的結構不夠好。在這樣的結構下,沒有人能夠實現目標。如果想讓我接受這個職位,企業(yè)必須要做出一些改變。”接來下的10分鐘內,她向我介紹了她的想法。
之后,我并沒有馬上告訴她該公司并沒有聘用她的消息,而是拿起了電話,給那家公司的副總裁打了電話,告訴他必須聽聽這個候選人的想法。隨后,公司的副總裁感到很好奇,于是他邀請這位候選人進行了第二次面試,并且還叫上了其他幾個部門的總監(jiān)來參加面試。在面試完成大約3個小時之后,他們邀請這位候選人加入公司,而這位候選人也接受了職位邀請。18個月之后,這位候選人完成了她此前提出的目標,并且獲得了升職。
這位候選人的表現讓我十分驚訝。結果是,我開始重新考慮自己對優(yōu)秀人才的認識。在思考后我發(fā)現,優(yōu)秀的人才都有一個共同點。最好的工程師總是能夠發(fā)現技術問題,找到解決問題的辦法并且制定出計劃。優(yōu)秀的工廠管理者能夠在黑板上寫下如何在全球范圍內開設工廠與研發(fā)中心。最好的銷售人員能夠總結出應對最苛刻客戶的辦法。換句話說,最好的`人才能夠清楚的認識到問題,并且找到解決問題的方法。
但是這只是辨別優(yōu)秀領導人才的第一步。
找到問題,并且找到解決問題的方法,只是辨別優(yōu)秀領導人才的第一步。找到解決辦法之后,還要將這個辦法進行部署。這就需要領導人擁有駕馭團隊的能力,帶領團隊客服一切困難和挑戰(zhàn),實現目標。首先領導者需要有優(yōu)秀的表達能力,將自己的想法詳盡的解釋給整個團隊。其次,領導人還需要有出眾的感染能力,對團隊進行激勵,讓團隊上線團結在一起。第三優(yōu)秀的領導人還要有出色的按時交付能力,很少有企業(yè)會允許員工使用太長的時間完成一項工作。
企業(yè)在面試的時候,應該問候選人這樣的問題。第一,制定一個情景,例如企業(yè)面臨的問題,向候選人詢問他們會如何解決這個問題。第二,讓候選人講述自己在過去是否完成過類似的工作。第三,在問過所有候選人這兩個問題之后,你就能夠對候選人有著比較清晰的認識,知道他們是否同時擁有發(fā)現并解決問題的能力、領導團隊的能力,以及按時交付的能力。如果候選人只具備其中一個能力,那么他也許并不適合做領導人的潛力。企業(yè)在招聘的時候要小心了,有的時候我們過于專注于候選人的想法和創(chuàng)意,或是技術能力和工作經驗,而忽略了他們帶領團隊的能力。只具備以上能力中的其一,都不足以讓候選人成為優(yōu)秀的領導人,只有同時具備這幾種能力的候選人,才是企業(yè)應該牢牢抓住的領導人才。
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