總結(jié)可以幫助我們梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高記憶能力。寫總結(jié)之前，我們可以先對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分類整理，然后再進(jìn)行總結(jié)和歸納。希望以下這些總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹姨峁┮恍懽魉悸泛头椒ǎ尨蠹业目偨Y(jié)更加出彩。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇一

4、及時(shí)主動(dòng)與家長(zhǎng)、老師進(jìn)行溝通，與學(xué)校、老師共同促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)；

5、協(xié)助上級(jí)做好托管中心的招生宣傳工作；

6、負(fù)責(zé)托管中心班級(jí)、設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作；

7、協(xié)助學(xué)生洗漱、整理內(nèi)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生作息制度，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣；

8、做好本中心的招生、收費(fèi)、財(cái)務(wù)等日常管理工作。

第12篇：生活老師崗位職責(zé)1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。為人師表，敬業(yè)愛崗,增強(qiáng)職業(yè)道德。2.關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，有針對(duì)性地做好學(xué)生在宿舍期間的思想教育和生活管理工作。3.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。4.管理學(xué)生的紀(jì)律和生活，執(zhí)行學(xué)生生活作息制度；了解、掌握學(xué)生飲食起居等情況，組織好學(xué)生鍛煉、用餐、洗澡；認(rèn)真落實(shí)《住校生守則》和《住校生日常行為規(guī)范》。5.負(fù)責(zé)分管宿舍學(xué)生的服裝和被褥更換、洗收及釘補(bǔ)，保持學(xué)生穿著的整潔；根據(jù)天氣變化，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生添、減衣服，按時(shí)開關(guān)門窗、電扇等。6.晚自習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)、督促、檢查學(xué)生的洗漱工作，并督促學(xué)生按時(shí)作息。學(xué)生就寢后，在分管宿舍區(qū)間巡視，做好學(xué)生的安全管理工作。7.起床鈴響后，督促學(xué)生按時(shí)起床，并指導(dǎo)學(xué)生穿衣、整理、洗漱等;督促學(xué)生按時(shí)離開宿舍，參加早鍛煉及早自習(xí)。8.堅(jiān)守崗位，不串崗閑談，不做與工作無關(guān)的事;定時(shí)開關(guān)底樓大門，禁止無關(guān)人員進(jìn)出宿舍和房間，拾到學(xué)生的物品及時(shí)登記并上交生活管理部。9.注意培養(yǎng)寢室長(zhǎng)，發(fā)揮宿舍寢室長(zhǎng)的作用；培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力和自我管理能力，組織開展創(chuàng)建文明寢室評(píng)比活動(dòng)。10.加強(qiáng)與班主任聯(lián)系，通報(bào)學(xué)生在宿舍的表現(xiàn)，共同做好學(xué)生的教育與管理工作。11.認(rèn)真做好每一位學(xué)生家長(zhǎng)的接待工作，全面、客觀地反映學(xué)生情況；當(dāng)學(xué)生在宿舍發(fā)生特別情況時(shí)(如突然生病等)，要及時(shí)匯報(bào),并爭(zhēng)取與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，妥善處理。12.配合校醫(yī)做好學(xué)生宿舍防疫、學(xué)生保健和生病學(xué)生的診治工作。13.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)學(xué)生防盜、防火、防病、防電意識(shí)，發(fā)現(xiàn)宿舍安全隱患及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。14.按時(shí)參加例會(huì)，服從工作安排，做好學(xué)校安排的其他工作。不拉幫結(jié)派，不挑撥離間，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，對(duì)宿舍的管理有合理的意見和建議，通過正常渠道反映。15.保護(hù)宿舍公共財(cái)產(chǎn)，做好宿舍物品的報(bào)修工作。第13篇：保健老師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全院孩子及教職工的保健衛(wèi)生工作，貫徹“以防為主，治療為輔”的方針。每學(xué)期制訂保健、衛(wèi)生工作計(jì)劃，了解新入院孩子的“三防”接種及體檢情況，定期做好血色素檢査和預(yù)防接種工作，定期做好驅(qū)蟲、矯正和治療眼病、防治鍋齒等工作。全面了解孩子生長(zhǎng)發(fā)育情況，做好孩子人院前的體檢登記，期末向家長(zhǎng)報(bào)告。2.負(fù)責(zé)每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四檢査；對(duì)患病孩子及時(shí)做出處理或送診，指導(dǎo)體弱孩子護(hù)理工作；發(fā)現(xiàn)傳染病，指導(dǎo)助理老師做好消毒工作并及時(shí)報(bào)告，采取有效措施防止蔓延。3.按季節(jié)和孩子身體需要每周制定帶量食譜，保證孩子營(yíng)養(yǎng)。指導(dǎo)廚房人員搞好飲食衛(wèi)生和檢查飲食用具消毒工作；指導(dǎo)做好防暑降溫和防寒保暖工作。定時(shí)檢查體育鍛煉及戶外活動(dòng)情況，了解孩子的進(jìn)餐和睡眠情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見和建議。4.負(fù)責(zé)保管醫(yī)務(wù)室一切物品、用具、藥物，做好衛(wèi)生知識(shí)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、飲食和滅紋姆工作。5.組織安排孩子人園前的査體，接管好孩子的各種卡片，嚴(yán)格把關(guān)負(fù)責(zé)常備藥物的購(gòu)買。每天按時(shí)照顧病兒按時(shí)服藥及藥品要登記交接。6.觀察和了解孩子心理健康狀況，與班上的老師配合商討矯正辦法,正確指導(dǎo)孩子的不良習(xí)慣及心理障礙，并定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)做好計(jì)劃免疫和疾病防治工作。7.每年組織孩子一次身高、體重的測(cè)量,建立孩子體檢檔案。8.定期對(duì)保教人員進(jìn)行有關(guān)孩子常見病的知識(shí)講授，定期在“家長(zhǎng)園地”專欄中介紹有關(guān)育兒知識(shí)及保健衛(wèi)生知識(shí)。9.輔助課任老師上課和孩子的日常訓(xùn)練。第14篇：助理老師崗位職責(zé)1.熱愛孩子，關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心對(duì)待孩子，不怕臟、不怕累、不怕麻煩，樹立全心全意為孩子服務(wù)思想,并配合班上教師全面地搞好、照顧好孩子早晨接待、進(jìn)餐、課堂活動(dòng)、戶外活動(dòng)、游戲、藍(lán)洗、大小便、飲水、睡眠、離院等，細(xì)致地照顧孩子每日生活。做好保健、教育工作。2.了解本班教育計(jì)劃，做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備和收拾工作，協(xié)助教師組織各項(xiàng)活動(dòng)和游戲。教師因公外出時(shí)負(fù)責(zé)本班的帶班工作，根據(jù)教育要求自制教玩具并協(xié)助教師搞好環(huán)境布置。3.嚴(yán)格執(zhí)行安全、衛(wèi)生等制度，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持用具清潔整齊，定時(shí)開窗通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣流通。4.做好孩子的生活管理和衛(wèi)生保健工作，根據(jù)天氣變化，及時(shí)為孩子增減衣物、被褥，午睡和夜間睡眠時(shí)多加視,注意糾正孩子的不良睡姿，及時(shí)解尿、汗和蓋被。指導(dǎo)孩子洗臉、刷牙、幫助孩子洗頭、洗澡。每周為孩子剪指甲。每天及時(shí)統(tǒng)計(jì)膳食人數(shù)、及時(shí)報(bào)數(shù)。每天兩次拖地和擦桌子和柜子。5.經(jīng)常觀察孩子情緒、食欲、睡眠及大小便情況，注意觀察孩子的活動(dòng)、飲食、體溫，發(fā)現(xiàn)問題，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)人員。班上發(fā)現(xiàn)有傳染病時(shí)要及時(shí)對(duì)玩具、被褥、用具進(jìn)行消毒，對(duì)體弱孩子要作特殊照顧。6.認(rèn)真妥善保管班上孩子衣物及本班設(shè)備、用品，負(fù)責(zé)領(lǐng)取和保管本班所需物品(包括寢室)，每天孩子起床后整理清潔好睡房，放學(xué)前整理好孩子的衣服和背包。7.保持班內(nèi)環(huán)境和設(shè)備的清潔、整齊，做好餐前餐后的準(zhǔn)備和收拾，負(fù)責(zé)指導(dǎo)孩子值日生工作，下班前要關(guān)好門窗，關(guān)熄電源。8.嚴(yán)格執(zhí)行包干公共場(chǎng)所的清潔工作，做好無塵埃和衛(wèi)生死角，廁所無臭味。按院規(guī)定做好擦窗工作。定期換洗孩子床單、枕套、枕巾、窗簾，瞭曬被褥、消毒玩具等物，注意節(jié)約用水和節(jié)省洗漆用品。9.掌握本班以往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。一旦發(fā)生傳染病，在保健醫(yī)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)檢疫、消毒、清洗工作。努力學(xué)習(xí)，虛心聽取家長(zhǎng)意見,提高服務(wù)質(zhì)量。每天保證孩子喝到新鮮開水，每天刷洗消毒水桶一次。10.按計(jì)劃負(fù)責(zé)孩子的語言練習(xí)和理療。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇二

1、負(fù)責(zé)前期項(xiàng)目可研報(bào)告，確定房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)方案，制定開發(fā)計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)管理，主持公司辦公列會(huì)。

3、做好對(duì)前期部、拆遷部、工程部、按揭部、物業(yè)公司工作計(jì)劃的審查確定，并進(jìn)行。

跟蹤檢查和協(xié)助，及時(shí)想總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)工作進(jìn)度和問題。

4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃及施工圖的設(shè)計(jì)委托、銜接等工作。

5、負(fù)責(zé)施工工期的確定，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全實(shí)施情況。

6、負(fù)責(zé)審查各施工單位及分包單位的資質(zhì)、人員情況、機(jī)械設(shè)備及資金情況，提出審。

查意見。

7、審查和處理施工過程中的工程量變更的確定。

8、組織并參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出處理意見。

9、負(fù)責(zé)對(duì)工程部上報(bào)的水暖電等外網(wǎng)，小區(qū)整體綠化，道路及附屬設(shè)施的工程建設(shè)方。

案的審查，做好配套工程的銜接。

10、積極參與銷售活動(dòng)，了解市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)。

11、負(fù)責(zé)組織工程移交物業(yè)管理的有關(guān)工作。

12、恪守職業(yè)道德，服從總經(jīng)理的安排，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新規(guī)范，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，工作中勇于創(chuàng)新。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇三

4、善于進(jìn)行銷售各個(gè)階段的精細(xì)化管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效推進(jìn);。

5、及時(shí)收集客戶的反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.市場(chǎng)動(dòng)態(tài),協(xié)助公司制定對(duì)應(yīng)市場(chǎng)策略;。

1、本科及以上學(xué)歷;。

3、具備良好產(chǎn)品演示、銷售技巧和談判能力,執(zhí)行力強(qiáng);。

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力;。

5、有良好的職業(yè)道德,具有主動(dòng)的客戶服務(wù)與市場(chǎng)開拓意識(shí);。

6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,勤奮、踏實(shí),善于學(xué)習(xí)與思考。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇四

各行業(yè)的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)有區(qū)別么?自然有，非但不同行業(yè)的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)有所區(qū)分，且針對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象(新、老員工)不同，培訓(xùn)專員崗位職責(zé)也有不同。下文中，世界工廠網(wǎng)就為您盤點(diǎn)各行業(yè)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)：

一、新員工培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以江蘇蘇寧電器集團(tuán)有限公司為例)。

1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)管理工作;。

2、協(xié)助新員工課程方案設(shè)計(jì)、課程開發(fā)工作;。

3、負(fù)責(zé)新員工在崗培訓(xùn)工作;。

例一：(以中電電氣集團(tuán)有限公司為例)。

1、協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃;。

2、公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查，會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求;。

3、培訓(xùn)活動(dòng)的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助，使得培訓(xùn)順利完成;。

4、執(zhí)行培訓(xùn)效果評(píng)估工具，編寫評(píng)估報(bào)告;。

5、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。

6、管理員工培訓(xùn)檔案，編制培訓(xùn)類報(bào)表和分析報(bào)告。

例二：(以鄭州三全食品股份有限公司為例)。

1、根據(jù)"培訓(xùn)計(jì)劃"分區(qū)域組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;。

2、培訓(xùn)前期組織準(zhǔn)備(提名、通知、材料、器材、場(chǎng)地等);。

4、負(fù)責(zé)促銷人員和業(yè)代培訓(xùn)的部分課程的講授;。

5、協(xié)助培訓(xùn)主管一起給新業(yè)務(wù)人員做"跟線輔導(dǎo)";。

6、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員的"行動(dòng)計(jì)劃";。

7、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟蹤"三個(gè)月績(jī)效跟蹤";。

8、給所有銷售同事建立"個(gè)人培訓(xùn)檔案";。

9、各銷售單位培訓(xùn)需求收集，并協(xié)助其開展;。

10、協(xié)助其培訓(xùn)主管完成營(yíng)銷市場(chǎng)系的工作。

例三：(以北京中佰研商用信息有限責(zé)任公司為例)。

1、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求。

2、制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。

3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式和方法。

4、設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估。

5、獨(dú)立對(duì)門店員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。

一、營(yíng)銷類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以模法(北京)管理咨詢有限公司為例)。

1、通過各種模式和渠道推廣公司管理培訓(xùn)課程及其他相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品;。

2、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行深度跟蹤服務(wù),了解客戶最新培訓(xùn)需求;。

3、把握客戶培訓(xùn)需求并進(jìn)行分析，予以推進(jìn)銷售;。

4、負(fù)責(zé)了解客戶培訓(xùn)需求，并編寫培訓(xùn)方案;。

5、與相關(guān)講師協(xié)調(diào)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容;。

6、協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、實(shí)施及后期跟蹤。

二、產(chǎn)品類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以索尼(中國(guó))有限公司為例)。

1.負(fù)責(zé)索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn);。

4.及時(shí)收集市場(chǎng)信息和顧客反饋并總結(jié)，按時(shí)向公司匯報(bào)。

三、it類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以北京百納威爾科技有限公司為例)。

1.配合公司信息化進(jìn)行部門人員的培訓(xùn)工作;。

2.做好推進(jìn)中信息反饋及整理;。

3.協(xié)助it技術(shù)人員做好系統(tǒng)改進(jìn)工作。

四、醫(yī)療器械類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司為例)。

1、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。

2、組織交實(shí)施會(huì)議營(yíng)銷;。

3、總部各種營(yíng)銷方案向分公司的專項(xiàng)培訓(xùn)宣導(dǎo)。

五、招聘類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以浙江三紅集團(tuán)有限公司為例)。

1、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織、培訓(xùn)評(píng)估工作;。

2、根據(jù)招聘需求協(xié)助開展員工招聘;。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)刊編輯等;。

4、辦理人事管理手續(xù)等。

六、教材開發(fā)類培訓(xùn)專員職位職責(zé)：(以江西塞維ldk太陽能高科技有限公司為例)。

1、主要負(fù)責(zé)多媒體教材開發(fā)工作。

2、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料。

3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)之管理。

4、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)及一些基礎(chǔ)課程的講解;。

綜上，所屬行業(yè)不同，各培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)也不同。但也并非完全沒有共同點(diǎn)，負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)，并組織培訓(xùn)工作的展開及后期的評(píng)估是各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)的共同點(diǎn)。不同點(diǎn)則主要在培訓(xùn)工作的具體展開環(huán)節(jié)。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇五

二、做好瑜伽課程課前、課后工作。

三、充分精心準(zhǔn)備每次上課所講的動(dòng)作或內(nèi)容；

四、課后跟學(xué)員之間溝通，收集會(huì)員數(shù)據(jù)和意見。

五、助教老師的遴選與培養(yǎng)訓(xùn)練。

六、每個(gè)月與相關(guān)人員溝通課程安排，搞好每次的月活動(dòng)。

七、準(zhǔn)備每次新課的推廣，課程資料，每月準(zhǔn)備一些新的信息給學(xué)員。

八、負(fù)責(zé)教室內(nèi)的器械的檢查、維護(hù)、報(bào)修、清理工作。

九、根據(jù)會(huì)館安排參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并做好內(nèi)部的交流與分享。

十、瑜伽和周邊商品的推廣銷售。

十一、隨時(shí)保持和會(huì)館管理人員的訊息溝通，提出辦法完善工作。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇六

1、直銷銀行：

直銷銀行，是指業(yè)務(wù)直銷，存款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù)直銷，存款業(yè)務(wù)直銷容易理解，客戶直接通過網(wǎng)銀定入一筆定期，這就叫直銷，或者通過手機(jī)銀行購(gòu)買一款理財(cái)產(chǎn)品，也叫直銷。

直銷銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比，直銷業(yè)務(wù)對(duì)銀行來說：成本低，可以批量處理(量大)。

對(duì)客戶來說：速度更快、辦理更方便、收益更高或成本更低。

在客戶貸款還沒有歸還的情況下，我們就可以告知，過去的一年，我們合作非常愉快，貸款已經(jīng)審批，下個(gè)月您將貸款歸還后，1-2天內(nèi)，可以綁定新的便民卡。

依照這種模式，直銷審批成熟以后，再將金額慢慢放開，甚至于以后可以發(fā)展到新建立信貸關(guān)系的客戶。

傳統(tǒng)貸款的模式是總行、支行、客戶經(jīng)理、客戶，我所提的模式是總行、客戶經(jīng)理、客戶，或許，以后還可以發(fā)展為總行、客戶最直接的直銷模式。

得出結(jié)論后，可以有針對(duì)性的，推薦銀行產(chǎn)品給客戶。

得出結(jié)論，得出什么樣的結(jié)論：該筆貸款風(fēng)險(xiǎn)較低、風(fēng)險(xiǎn)一般、風(fēng)險(xiǎn)較高;該客戶對(duì)我行貢獻(xiàn)較大、貢獻(xiàn)一般、基本沒能貢獻(xiàn);甚至于可以計(jì)算出，該客戶在貸款余額低于多少萬元時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)非常小;貸款余額在某個(gè)區(qū)間時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)可控;貸款額度超過某一數(shù)據(jù)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)不可控等等。

就可以得到一組客觀的貸款分析數(shù)據(jù)，對(duì)貸款審批是非常有幫助的。

文檔為doc格式。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇七

5:銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。

6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)8:負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備9:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。

崗位工作說明書——銷售主管。

崗位標(biāo)識(shí)信息。

崗位名稱：銷售主管隸屬部門：市場(chǎng)部。

直接上級(jí)：銷售副總經(jīng)理。

直接下級(jí)：銷售專管。

二、崗位工作概述。

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù)。

（一）信息溝通。

1．負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；

2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；

3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；

5．負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。

（二）維護(hù)和服務(wù)。

1．訪問客戶，聽取客戶意見；2．向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)；

6．跟蹤客戶對(duì)電路板要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)；7．客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

（三）處理客戶反饋。

1．負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞；2．跟蹤問題的解決過程；3．評(píng)價(jià)問題解決的滿意程度；4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；5．客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

（四）市場(chǎng)開發(fā)。

1．收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔ⅲ?．根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃；

5．走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

（五）監(jiān)控貨款1．按規(guī)定開發(fā)票；

2．在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

3．對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級(jí)處理；

4．要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；5．對(duì)任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔(dān)責(zé)任。

（六）指導(dǎo)和考核下屬工作1．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核；2．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（七）完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。

四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

（四）完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

（六）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長(zhǎng)期得不到解決的問題。

五、崗位工作關(guān)系。

（一）內(nèi)部關(guān)系。

1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面，向銷售專管發(fā)布指示；3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

2．在產(chǎn)品出口方面，與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。

六、崗位工作權(quán)限。

（一）對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；

（二）對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán)；

（三）對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

（四）對(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán)；

（五）依據(jù)客戶要求對(duì)在線訂單暫停的決定權(quán)；

（六）對(duì)客戶資信評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

七、崗位工作時(shí)間。

在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

八、崗位工作環(huán)境。

在公司內(nèi)工作，溫度、濕度適宜；無噪音、無粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸客戶。

九、知識(shí)及教育水平要求。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；

（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)；

（四）經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；（六）英語知識(shí)。

十、崗位技能要求。

（一）熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強(qiáng)的口語表達(dá)能力；

（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

（五）良好的英文閱讀與理解能力，英文聽說能力強(qiáng)者更佳。

十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求。

大學(xué)本科文化程度，化工、電子、機(jī)械、經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

十二、其他素質(zhì)要求。

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；無特殊性別與年齡要求。

制表人：李美玲審批人：

編制日期：xx.12.3審批時(shí)間：

1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，了解競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)市場(chǎng)信息，作為開拓市場(chǎng)及營(yíng)銷策劃的參考；

5.負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理、維護(hù)及服務(wù)工作；

6.負(fù)責(zé)銷售定單管理和執(zhí)行工作，包括配貨及發(fā)貨工作的總體運(yùn)營(yíng)；

7.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的支持工作，包括產(chǎn)品介紹、銷售話術(shù)的編制及培訓(xùn)方案等；

8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

工作關(guān)系圖：

銷售經(jīng)理。

大客戶經(jīng)理。

銷售代表。

崗位名稱：直屬上級(jí)：2)3)4)5)6)銷售總監(jiān)總經(jīng)理。

崗位編號(hào)：

所屬部門：銷售部。

對(duì)提升銷售人員技能水平負(fù)責(zé)；對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對(duì)銷售及時(shí)回款負(fù)責(zé)；對(duì)新客戶開發(fā)負(fù)責(zé)；對(duì)加速應(yīng)收賬款回款負(fù)責(zé)。

任職資格：1.營(yíng)銷管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2.5年以上安防銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)；3.具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。具備一定的合同法常識(shí)。4.有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力及邏輯思維能力；5.有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及組織能力，有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和規(guī)劃能力；6.有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力；7.有較強(qiáng)的工作抗壓能力；8.有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動(dòng)性。技能要求：能力與技能：1.很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；2.很強(qiáng)的語言表達(dá)能力及邏輯思給能力；3.很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及組織能力；4.較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和規(guī)劃能力；5.很強(qiáng)的責(zé)任心；6.具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和執(zhí)行能力；7.較強(qiáng)的工作抗壓能力；8.良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：任職者（簽名）直接上級(jí)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）。

日期：日期：年

月

日

日期：日期：

崗位名稱：直屬上級(jí)：崗位概述：工作關(guān)系圖：

完成部門規(guī)定任務(wù)；完成部門規(guī)定回款額度；對(duì)本部門人員進(jìn)行管理。銷售總監(jiān)。

內(nèi)部外部客戶銷售經(jīng)理各部門經(jīng)理。

銷售代表。

工作內(nèi)容：1.按季度完成本部門銷售任務(wù)合同額；2.按月度完成本部門回款任務(wù)；3.制定客戶拓展計(jì)劃，與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系；4.按照公司預(yù)算要求控制銷售費(fèi)用；5.建并立分析客戶檔案，每月30日前提交部門項(xiàng)目管理信息表；6.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)解決過程中的問題、處理客戶提出的建議、反饋和投訴；7.跟蹤合同的執(zhí)行；8.協(xié)調(diào)項(xiàng)目（合同）進(jìn)行中各個(gè)階段與公司其他部門的協(xié)作與交流，保證項(xiàng)目（合同）的順利進(jìn)行；9.積極協(xié)助部門內(nèi)部工作，積極配合其他部門工作；10.對(duì)部門人員進(jìn)行考核管理，提升部門人員能力；11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任力。

崗位名稱：直屬上級(jí)：6.7.8.9.10.銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)。

崗位編號(hào)：所屬部門：abx-xs-02銷售部。

可熟練使用辦公軟件，能夠簡(jiǎn)單使用cad制圖軟件；具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力；有較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力；有較強(qiáng)的工作抗壓能力；有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動(dòng)性。技能要求：能力與技能：1.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；2.較強(qiáng)的語言表達(dá)及邏輯思維能力；3.較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力；4.很強(qiáng)的責(zé)任心；5.具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力；6.較強(qiáng)的工作抗壓能力；7.良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：任職者（簽名）直接上級(jí)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）。

日期：日期：

日期：日期：

崗位名稱：直屬上級(jí)：崗位概述：工作關(guān)系圖：

完成大客戶關(guān)系的維護(hù)；完成部門規(guī)定回款額度；管理好本部門的人員。銷售總監(jiān)。

內(nèi)部外部客戶大客戶經(jīng)理各部門經(jīng)理。

銷售代表工作內(nèi)容：1.按季度完成本部門銷售任務(wù)合同額；2.按月度完成本部門回款任務(wù)；3.按照公司預(yù)算要求控制銷售費(fèi)用；4.制訂大客戶部的工作流程和工作規(guī)范，并推動(dòng)執(zhí)行；5.管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系；6.深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的解決方案；7.對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告，完成大客戶銷售目標(biāo)；8.負(fù)責(zé)重要客戶的危機(jī)公關(guān)工作；9.對(duì)部門人員進(jìn)行考核管理，提升部門人員能力；10.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位名稱：直屬上級(jí)：大客戶經(jīng)理銷售總監(jiān)。

崗位編號(hào)：所屬部門：abx-xs-03銷售部。

9.有較強(qiáng)的工作抗壓能力；10.有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動(dòng)性。技能要求：能力與技能：8.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；9.較強(qiáng)的語言表達(dá)及邏輯思維能力；10.較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力；11.很強(qiáng)的責(zé)任心；12.具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力；13.較強(qiáng)的工作抗壓能力；14.良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：任職者（簽名）直接上級(jí)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）。

日期：日期：

日期：日期：

崗位名稱：直屬上級(jí)：崗位概述：工作關(guān)系圖：完成部門規(guī)定任務(wù)，完成部門規(guī)定回款額度，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

銷售經(jīng)理。

內(nèi)部外部客戶銷售代表公司各部門。

備較強(qiáng)的執(zhí)行能力；5.較強(qiáng)的工作抗壓能力；6.良好的職業(yè)素養(yǎng)。

崗位名稱：直屬上級(jí)：任職者（簽名）：任職者（簽名）。

銷售代表銷售經(jīng)理。

崗位編號(hào)：所屬部門：直接上級(jí)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）abx-xs-04銷售部。

日期：日期：

日期：日期：

崗位名稱：直屬上級(jí)：崗位概述：工作關(guān)系圖：

完成部門規(guī)定任務(wù)，完成部門規(guī)定回款額度，提高自身的業(yè)務(wù)水平。大客戶經(jīng)理。

內(nèi)部外部客戶銷售代表公司各部門。

工作內(nèi)容：1.按季度完成個(gè)人銷售任務(wù)合同額；2.按月度完成個(gè)人回款任務(wù)；3.有效管理大客戶檔案，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，負(fù)責(zé)簽訂合同事宜；4.積極開拓大客戶潛在銷售市場(chǎng)；5.負(fù)責(zé)大客戶危機(jī)公關(guān)工作；6.維系大客戶關(guān)系，定期回訪大客戶，解決大客戶的各種問題；1工作權(quán)限與責(zé)任：1、權(quán)限：1.對(duì)公司銷售工作制度制定有建議權(quán)；2.對(duì)銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)有建議權(quán)；3.對(duì)新項(xiàng)目開發(fā)的計(jì)劃、監(jiān)督管理有建議權(quán)；4.對(duì)部門內(nèi)工作有建議權(quán)。2、責(zé)任：1.對(duì)銷售計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)；2.對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3.對(duì)應(yīng)收賬款及時(shí)回款負(fù)責(zé)；4.對(duì)新客戶開發(fā)負(fù)責(zé)；任職資格：18.機(jī)電相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷；19.2年以上弱電系統(tǒng)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)；20.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；21.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能及邏輯思維能力；22.有較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；23.有較強(qiáng)的工作抗壓能力；24.有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動(dòng)性和執(zhí)行力。技能要求：能力與技能：7.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；8.較強(qiáng)的語言表達(dá)及邏輯思維能力；9.很強(qiáng)的責(zé)任心；10.具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力；11.較強(qiáng)的工作抗壓能力；12.良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：任職者（簽名）直接上級(jí)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）。

日期：日期：年

月

日

日期：日期：

崗位名稱：直屬上級(jí)：崗位概述：工作關(guān)系圖：

協(xié)助部門成員完成公司流程順利執(zhí)行，統(tǒng)計(jì)部門銷售數(shù)據(jù)。

銷售總監(jiān)。

內(nèi)部外部無銷售助理公司各部門。

是否與發(fā)貨單一致；5.督促銷售人員及時(shí)收回貨物簽收單，并對(duì)貨物簽收單進(jìn)行審核；6.協(xié)助銷售人員完成設(shè)備借貨的審批流程及設(shè)備檢測(cè)合格后還庫工作，且定時(shí)催促銷售歸還借貨到期產(chǎn)品；7.銷售合同的執(zhí)行情況表查詢統(tǒng)計(jì)(包含銷售合同金額、實(shí)際交貨金額、回款、應(yīng)收賬款、開票情況)；8.協(xié)助部門統(tǒng)計(jì)每月的銷售回款和項(xiàng)目合同額度；9.每月20日-25日收集銷售人員好的需要報(bào)銷的單據(jù)，后轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部門，費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)需報(bào)銷人本人填寫；10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1工作權(quán)限與責(zé)任：1、權(quán)限：1.對(duì)部門經(jīng)理具實(shí)報(bào)告部門情況的權(quán)力；2.銷售出貨初審權(quán)；3.借貨回庫檢測(cè)權(quán)；4.對(duì)本部門管理制度有知情權(quán)。2、責(zé)任：1.及時(shí)反映工作中遇到的問題；2.對(duì)所負(fù)責(zé)工作的準(zhǔn)確性及時(shí)性負(fù)責(zé)；任職資格：1.行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3.熟練使用辦公軟件，熟練操作計(jì)算機(jī)；4.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力；5.有一定的歸納統(tǒng)計(jì)能力；6.有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力；7.有良好的服務(wù)意識(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位名稱：直屬上級(jí)：5.銷售助理銷售總監(jiān)。

崗位編號(hào)：所屬部門：abx-xs-06銷售部。

良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。

任職者（簽名）：任職者（簽名）。

直接上級(jí)（簽名）：直接上級(jí)（簽名）日期：日期：

日期：日期：

1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系；

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

1）完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé)；

3）銷售成交，催收費(fèi)用，完成銷售收入指標(biāo)；

7）配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作；

8）負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

銷售員工作內(nèi)容及要求。

7、試用期內(nèi)無業(yè)績(jī)要求（試用期三個(gè)月），三個(gè)月無業(yè)績(jī)自動(dòng)離職，三個(gè)月無業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo)，下達(dá)工作任務(wù)。崗位職責(zé)(銷售經(jīng)理)一、銷售經(jīng)理職責(zé)1.對(duì)公司總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)；全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部人員管理及各項(xiàng)銷售工作。2.檢查落實(shí)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

3.根據(jù)公司全年銷售任務(wù)，制定切實(shí)可行的銷售任務(wù)及業(yè)務(wù)員個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)，并保證具體落實(shí)與實(shí)施。4.負(fù)責(zé)處理銷售中的客戶投訴，并應(yīng)及時(shí)解決上報(bào)。

5.負(fù)責(zé)所在銷售范圍內(nèi)的信息收集，市場(chǎng)調(diào)研、車市動(dòng)態(tài)，并對(duì)其進(jìn)行分析后上報(bào)公司。

6.制定策劃、實(shí)施銷售中的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

7.每日組織業(yè)務(wù)部開會(huì)，總結(jié)當(dāng)日工作，并安排第二天的工作。8.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高業(yè)務(wù)水平。9.正確傳達(dá)公司經(jīng)營(yíng)方針，及時(shí)反映員工意見，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部管理。10.負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)人員工作，保證日常銷售工作正常進(jìn)行。

二、銷售經(jīng)理任務(wù)。

1.完成全月任務(wù)50臺(tái)/月（進(jìn)口車除外）。（詳見附表）。

附表：

經(jīng)理簽字：崗位人員簽字：

銷售責(zé)任書。

為了更好地配合公司的全年銷售計(jì)劃，充分體現(xiàn)“我為公司員工，銷售是我責(zé)任”的思想，我有決心在本月的銷售中，全心全力，努力拼搏，保證在本月完成公司規(guī)定的銷售商品車輛。

特此聲明！簽定人：

日期：

《銷售經(jīng)理崗位職責(zé)》正文開始-一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作。

要根據(jù)公司年度總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測(cè)，制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品*，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

三、負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部員工管理。

建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍，提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

四、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

五、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。

制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

七、參與公司制度體系的建設(shè)。

組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。

八、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。

//理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷售計(jì)劃。確定銷售政策。設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。銷售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售計(jì)劃。4、確定銷售政策。5、設(shè)計(jì)銷售模式。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。8、銷售渠道與客戶管理。

9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理1、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

二、客戶的計(jì)量管理。

1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營(yíng)銷參謀。

四、推銷技術(shù)。

1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

3、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。五、專業(yè)推銷1、接受訂單的業(yè)務(wù)2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程。

迎接客戶。

10、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)。

定的一致。

11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。

4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情。

況，合理進(jìn)行調(diào)配。

5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作。

銷售流程。

售后跟蹤服務(wù)。

1.開放平臺(tái)的貨款結(jié)算與管理。

1.1.2駿豐每月15號(hào)之前完成對(duì)賬工作，每月25號(hào)之前結(jié)清上月貨款；

1.1.3康揚(yáng)每月15號(hào)之前完成對(duì)賬工作，每月20號(hào)之前結(jié)清上月貨款；

1.1.4諾旺每月15號(hào)之前完成對(duì)賬工作，每月15號(hào)之前結(jié)清上月貨款；

1.1.5新聲每月15號(hào)之前完成對(duì)賬工作，每月20號(hào)之前結(jié)清上月貨款；

1.1.8愛康國(guó)賓每月15號(hào)之前完成對(duì)賬工作，每月20號(hào)之前結(jié)清上月貨款；

1.1.9舒而美每月15號(hào)之前完成對(duì)賬工作，每月20號(hào)之前結(jié)清上月貨款；

1.2各種開放平臺(tái)應(yīng)付給我司的費(fèi)用，確認(rèn)賬單之前找相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)清楚；

2.1熟悉與第三方平臺(tái)的合作條款，及時(shí)更新合同條款的電子版，并保管紙質(zhì)合同。及時(shí)更新第三方平臺(tái)合作條款的增加、修改和變更，每月最后一個(gè)工作日將第三方信息更新表以郵件的形式發(fā)送至直接上級(jí)及部門負(fù)責(zé)人郵箱。

2.2根據(jù)合同及時(shí)催收賬款，818平臺(tái)20號(hào)收款，京東t+1及時(shí)到帳，當(dāng)當(dāng)月結(jié)，亞馬遜月結(jié)，蘇寧也是及時(shí)到帳；2.3根據(jù)平臺(tái)的電子賬單對(duì)賬，查看回款是否有異常；2.4在開放品臺(tái)內(nèi)購(gòu)的交易需要與正常交易區(qū)分出來；2.5及時(shí)更新第三方平臺(tái)匯總信息表格3.先烈店銷售報(bào)表及其他報(bào)表的完成3.1每天根據(jù)先烈店提交的銷售日?qǐng)?bào)表與出納日記賬進(jìn)行來款核對(duì)。出現(xiàn)問題及時(shí)與門店溝通處理。

3.2每月月初及時(shí)向店長(zhǎng)索要門店收款卡，每月第三個(gè)工作日前完成門店收款卡表格，為完成憑證準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。

3.3了解客服代發(fā)和公司門店的優(yōu)惠政策與其他門店相關(guān)的事項(xiàng)。

3.4及時(shí)完成門店各種憑證的制作；

4.1月初開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員，拿到所有代發(fā)貨廠家的銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)平臺(tái)顯示的銷售金額和采購(gòu)提供的代發(fā)貨成本，在用友中做賬務(wù)處理（入庫、銷售、結(jié)轉(zhuǎn)）。

對(duì)無誤才可以根據(jù)運(yùn)費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)核算運(yùn)費(fèi)；

4.4將各代發(fā)貨入用友系統(tǒng)進(jìn)行管理，每月在用友系統(tǒng)下計(jì)劃，入庫、出庫及結(jié)轉(zhuǎn)。5.內(nèi)購(gòu)審核5.1每周第一個(gè)工作日10點(diǎn)前向相關(guān)平臺(tái)內(nèi)購(gòu)的負(fù)責(zé)人詢問每周內(nèi)購(gòu)金額，以便對(duì)本周做資金預(yù)算。

7.1品德與態(tài)度。正直，負(fù)責(zé)，積極，上進(jìn)，服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神、全局為重，主動(dòng)負(fù)責(zé)，執(zhí)行力等。

7.2學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷在工作實(shí)踐中磨煉良好的心態(tài)和能力，不斷成長(zhǎng)。

內(nèi)容僅供參考。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇八

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常的經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)商場(chǎng)計(jì)劃的制度及實(shí)施和檢查，常務(wù)副總崗位職責(zé)。

2、掌握商場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)，人事制度，各部門日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。3、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。

4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。

5、主持商場(chǎng)種種人事培訓(xùn)工作，督導(dǎo)和考核部門的服務(wù)質(zhì)量，有及紀(jì)律性符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6、了解和分析商場(chǎng)需求，制度營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)有拓展商場(chǎng)前景的責(zé)任。7、了解和掌握營(yíng)業(yè)情況及種種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

8、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作，定期召開會(huì)議，根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)商場(chǎng)工作方向。9、當(dāng)總經(jīng)理外出，受總經(jīng)理委托，代理行使總經(jīng)理權(quán)力。

1、負(fù)責(zé)單位日常的運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)單位計(jì)劃的制度及實(shí)施和檢查。

2、掌握單位的組織機(jī)構(gòu)，人事制度，各部門日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

3、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。

4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。

5、主持單位種種人事培訓(xùn)工作，督導(dǎo)和考核部門的服務(wù)質(zhì)量，有及紀(jì)律性符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

6、了解和分析單位需求，制度營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)有拓展單位前景的責(zé)任。

7、了解和掌握營(yíng)業(yè)情況及種種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

8、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作，定期召開會(huì)議，根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)單位工作方向。

不久前，杭州某樓盤的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人李曉桃拿到了浙大emba的畢業(yè)證書。在自費(fèi)攻讀emba的同時(shí)，她在同學(xué)圈中賣出了36套房子。

在高?？偛冒唷⒏缓腊嘀?，利用同學(xué)之間的人脈關(guān)系和資源做生意，如今正被越來越多的商界人士所認(rèn)同。

她在班上賣了36套房子。

李曉桃負(fù)責(zé)銷售的樓盤位于錢江新城，成交均價(jià)超過3萬元/平方米，是業(yè)界公認(rèn)的高檔住宅。2006年下半年，該樓盤推出第一批房源，當(dāng)時(shí)正在就讀浙大emba的李曉桃產(chǎn)生了一個(gè)念頭：在同學(xué)中賣房子。

李曉桃說，能成功賣出36套房是她沒有想到的。起初，她只向emba班上幾個(gè)比較要好的同學(xué)介紹了樓盤情況，不久后，這幾個(gè)同學(xué)都通過她下了單、買了房。“一個(gè)月的時(shí)間里賣出了4套房子，這讓我意識(shí)到，身邊的同學(xué)也許就是潛在客戶呢?！?/p>

同學(xué)們也很捧場(chǎng)，崗位職責(zé)《常務(wù)副總崗位職責(zé)》(https://unjs)。開盤初期，就陸續(xù)有浙大emba的學(xué)員找到李曉桃，了解樓盤情況，咨詢銷售價(jià)格。對(duì)最終下單的同學(xué)，李曉桃多數(shù)都給了一定的優(yōu)惠。直到今年，還有同學(xué)找她買房子。

李曉桃的賣房經(jīng)歷不是個(gè)例。眾多emba學(xué)員中，有不少都通過同學(xué)互幫，做成了生意。章先生曾經(jīng)是某品牌醫(yī)療器械的浙江區(qū)總代理，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，前兩年他虧了不少錢。在攻讀emba學(xué)位時(shí)，他聽取同學(xué)建議，轉(zhuǎn)行做起了茶產(chǎn)品的生意：到全國(guó)各地搜購(gòu)名貴茶葉，分門別類地進(jìn)行精細(xì)包裝，然后在一些大型企事業(yè)單位進(jìn)行推廣，以禮品茶、宴會(huì)茶的形式進(jìn)入市場(chǎng)，走的是高端路線。

當(dāng)時(shí)給過章先生建議的同學(xué)，之后也都紛紛幫忙出力，有的為他介紹客戶，有的干脆直接成為他的客戶。章先生的茶生意也越做越大。就在今年年初，章先生的茶產(chǎn)品參加某大型農(nóng)產(chǎn)品(000061,)博覽會(huì)時(shí)，拿到了2000萬元的訂單。原來各自從事進(jìn)出口貿(mào)易、醫(yī)藥生產(chǎn)銷售等行業(yè)的陳乃科、王康、陸修委三人，在浙大emba學(xué)堂結(jié)識(shí)，志趣相投，一起成立了國(guó)和投資有限公司，專門從事投融資業(yè)務(wù)，在資本市場(chǎng)行情看漲時(shí)，獲得了較大的收益?！艾F(xiàn)在我們打算再成立一家全新的公司，名字取好了，就叫“商盟企業(yè)服務(wù)有限公司”，繼續(xù)發(fā)揮同學(xué)互幫的優(yōu)勢(shì)?！蓖蹩嫡f。

而銀行、保險(xiǎn)、基金公司的高管，通過高校的mba、emba尋找潛在客戶，靠同學(xué)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的，也是大有人在。

有人自費(fèi)攻讀要進(jìn)富人圈。

這些成功例子在業(yè)界廣泛流傳，使得越來越多的人對(duì)高校emba這個(gè)圈子心生向往。

為了以同學(xué)的身份擴(kuò)大人脈網(wǎng)絡(luò)、獲得更多商機(jī)，有人不惜自掏腰包支付高額學(xué)費(fèi)（各高校的emba教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多在20萬元以上）。今年浙大emba春季班招收的130多名學(xué)員中，就有40余人自付學(xué)費(fèi)，以個(gè)人的名義前來就學(xué)，自費(fèi)學(xué)員比去年增加了近兩倍。

浙大emba招生部主任盧艷峰說，這批自費(fèi)研修的學(xué)員大多來自各大金融機(jī)構(gòu)及外貿(mào)企業(yè)，職位大都是業(yè)務(wù)主管、銷售總監(jiān)這樣的中層級(jí)別?！皩?duì)他們來說，20萬元的學(xué)費(fèi)是一筆不菲的支出，但是由各行各業(yè)的精英組成的同學(xué)網(wǎng)絡(luò)，卻是他們眼中更有價(jià)值的東西?！背驕?zhǔn)了這一點(diǎn)，各大高校的emba教育也開始組建形式各異的同學(xué)俱樂部，為學(xué)員們構(gòu)筑更廣泛、持久的學(xué)友網(wǎng)絡(luò)。比如浙大emba目前已經(jīng)成立的投資協(xié)會(huì)、高爾夫協(xié)會(huì)、女子協(xié)會(huì)、登山協(xié)會(huì)等，即便是一些已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)員，也可以通過這些協(xié)會(huì)、俱樂部保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇九

3、針對(duì)性地向客戶介紹公司產(chǎn)品，達(dá)成既定的銷售指標(biāo)和服務(wù)目標(biāo)；4、定期與合作客戶溝通，建立良好長(zhǎng)期的合作關(guān)系。5、遵守公司規(guī)章制度和相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)。

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡不限，金融或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熱愛金融行業(yè)，熟悉金融板塊，如銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信托等；

3、利用理財(cái)規(guī)劃的專業(yè)知識(shí)和各金融工具，幫助客戶制定全方位理財(cái)計(jì)劃方案；

4、溝通能力強(qiáng)，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，有一定的親和力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；

5、在業(yè)內(nèi)有良好的人脈關(guān)系，具有良好的組織溝通能力和執(zhí)行能力；

如果你夢(mèng)想自己創(chuàng)造一番事業(yè)，充滿激情，敢于挑戰(zhàn)，請(qǐng)務(wù)必加入我們！

金融理財(cái)規(guī)劃師助理。

3、協(xié)助公司金融理財(cái)規(guī)劃師對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行后期維護(hù)；4、在服務(wù)公司現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品推介和銷售；5、遵守公司規(guī)章制度和相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)。

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡不限，金融或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

5、有相關(guān)行業(yè)銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者亦可。

崗位優(yōu)勢(shì)。

3、多彩福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期體檢、生日禮金、旅游等；

4、豐富培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、專人帶教、實(shí)戰(zhàn)演練等；

7、激情團(tuán)隊(duì)：高效、輕松的工作團(tuán)隊(duì)，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和興趣俱樂部；8、晉升空間：公平完善的晉升機(jī)制，公開公平公正的考核制度，讓您的職業(yè)規(guī)劃更加清晰。

職位描述：

1、擔(dān)任新模式相關(guān)產(chǎn)品會(huì)議演講、會(huì)議銷售工作。

2、負(fù)責(zé)完成會(huì)議課件的編寫、制作，并能根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整會(huì)議和課程講座內(nèi)容；

3、定期開展相關(guān)活動(dòng)，制定活動(dòng)方案；

4、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案；

7、撰寫培訓(xùn)報(bào)告，反饋、評(píng)估培訓(xùn)效果；8、跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部新員工的初期培訓(xùn)及進(jìn)階培訓(xùn)；2.負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目組織管理與實(shí)施；3.負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)流程及規(guī)章制度的執(zhí)行及管理；4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)成交效果評(píng)估的組織及實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)流程及規(guī)章制度的執(zhí)行及管理；4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)成交效果評(píng)估的組織及實(shí)施。

【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)建立并不斷完善公司的培訓(xùn)體系；

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的規(guī)劃、實(shí)施及。

總結(jié)。

反饋，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)編撰公司日常員工培訓(xùn)教材。

1、負(fù)責(zé)公司課程的培訓(xùn)，講授；

2、開發(fā)和提升專業(yè)培訓(xùn)課程，編寫培訓(xùn)課件，不斷完善培訓(xùn)素材、案例；

3、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等;（如監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)情況、包括課題互動(dòng)與測(cè)試等；對(duì)學(xué)員提出的問題給予解答；課下對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)員完成項(xiàng)目開通、使用、等工作）4、參與專業(yè)領(lǐng)域的講師評(píng)定與管理。

2、協(xié)助金融講師，分析師研究金融課程，開發(fā)相關(guān)課程；

3、了解用戶需求，并結(jié)合課程內(nèi)容，體驗(yàn)，挖掘市場(chǎng)需求導(dǎo)向；

4、通過公司資源平臺(tái)建立用戶和分析師的溝通紐帶，維護(hù)用戶資源。

1、協(xié)助金融分析師進(jìn)行視頻直播的錄制準(zhǔn)備、整理行情營(yíng)銷文章。2、搜集整理金融市場(chǎng)相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)及時(shí)政新聞。3、協(xié)助分析師進(jìn)行公司證券投資的資本運(yùn)作和管理。

4、協(xié)助金融分析師為客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)、證券信息分析研究。5、對(duì)券商提供售前的管理和咨詢。6、協(xié)助營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)分析。

7、時(shí)刻關(guān)注操作品種的價(jià)格變動(dòng)和相關(guān)重要資訊。

8、按照部門主管的要求進(jìn)行技術(shù)和基本面的分析，進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集和處理。崗位職責(zé)：

1、培訓(xùn)工作計(jì)劃的擬定.布置.監(jiān)督檢查.總結(jié)。對(duì)分公司培訓(xùn)部的匯報(bào)；

2、培訓(xùn)人員(內(nèi)外勤各層級(jí)人員)的培養(yǎng).指導(dǎo).考核.晉升.激勵(lì).業(yè)務(wù)分工的協(xié)調(diào)；

6、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與控制管理；

7、開展培訓(xùn)需求調(diào)研，改進(jìn)。

教學(xué)。

技巧。

各部門崗位職責(zé)及任職條件。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇十

3、負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)簽署后執(zhí)行。

4、審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計(jì)算方案；

5、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案和股東分紅派息方案；

6、監(jiān)督公司財(cái)務(wù)管理和活動(dòng)；

8、對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

9、負(fù)責(zé)搞好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工，斷提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇十一

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。

6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。

公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下八個(gè)方面努力：

一要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。

三要善于長(zhǎng)袖善舞，作好各部門之間的“潤(rùn)滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī)，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作。

五要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理，要有權(quán)力的影響力，但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，具備德、識(shí)、才、學(xué)，具備高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，形成塑造形象的共識(shí)。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇十二

所屬部門：市場(chǎng)營(yíng)銷部。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直接下級(jí)：業(yè)務(wù)員、客服、內(nèi)勤。

本職：參與公司制度體系建設(shè)，制定階段性的營(yíng)銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程，合理安排銷售人員。

主要職責(zé)與工作任務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；

3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作；

8、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議；

9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；

10、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作；

13、及時(shí)反饋客戶信息，協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故；14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

二、權(quán)力。

4、有對(duì)銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)；5、有對(duì)公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán)；6、對(duì)本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績(jī)效權(quán)。

三、責(zé)任：

5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對(duì)售后負(fù)責(zé)。

四、考核指標(biāo)：

1、銷售計(jì)劃的完成情況；

2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；3、銷售費(fèi)用的使用率；

4、公司營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；5、部門配合度及員工的的滿意度；6、重要任務(wù)完成情況。

（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

（1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；

（2）根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃；

3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。

5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；

7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持；

5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷售費(fèi)用；6、銷售政策及銷售模式；

10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí)回籠；

11、定期對(duì)部門員工，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰；

12、激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的1、2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

（1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；

（2）根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃；

（4）做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；

3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。

5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；

7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持；

5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷售費(fèi)用；6、銷售政策及銷售模式；

10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí)回籠；

（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

（1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；

（2）根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃；

（4）做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；

3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。

5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；

7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持；

5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷售費(fèi)用；6、銷售政策及銷售模式；

10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí)回籠；

11、定期對(duì)部門員工，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰；

12、激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

（1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；

（2）根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃；

（4）做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；

3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。

5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；

9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持；

5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷售費(fèi)用；6、銷售政策及銷售模式；

10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí)回籠；

11、定期對(duì)部門員工，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰；

12、激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的。

金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇十三

海德思哲國(guó)際有限公司-海德思哲國(guó)際咨詢公司(heidrick&struggles)是全球最大的提供企業(yè)領(lǐng)袖搜尋和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)咨詢服務(wù)的專業(yè)公司。

金銀財(cái)富投資管理有限公司（goldandsilvergroup）-中國(guó)金銀集團(tuán)旗下核心金融品牌——香港正式成立全資子公司，走向世界窗口。公司一直以專注、高效、負(fù)責(zé)的服務(wù)理念為立足之本。設(shè)金融、it、制造、地產(chǎn)四大獵頭事業(yè)部，并在北京、上海、重慶和成都設(shè)有分公司，并有8家子公司。

光輝國(guó)際咨詢顧問公司-光輝國(guó)際是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后第一家在國(guó)內(nèi)開展業(yè)務(wù)的外資人力資源咨詢公司。我們已在大中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)三十余年,并設(shè)立了香港,北京,上海,廣州及臺(tái)北五間分公司。

科尼爾高級(jí)咨詢公司-最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際咨詢公司之一。公司于1992年正式設(shè)立了第一家在華分支機(jī)構(gòu)，十幾年來不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，目前已有北京、上海和香港三家分支機(jī)構(gòu)，擁有60多名具有各行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢顧問。

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金融行業(yè)崗位職責(zé)要求篇十四

一、市代理金融業(yè)務(wù)局管理人員。

（1）檢查縣代理金融業(yè)務(wù)部門管理人員履職情況。（2）開展日常性的郵政服務(wù)質(zhì)量檢查、通報(bào)、整改工作。對(duì)上一級(jí)代理金融部門通報(bào)的問題，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面反饋。

（3）督促和指導(dǎo)各縣代理金融業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)檢查工作，并按年度進(jìn)行考評(píng)。

（4）及時(shí)向市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門報(bào)送“郵政服務(wù)質(zhì)量視察檢查工作情況月報(bào)表”（附件8）、“郵政質(zhì)量管理崗位和監(jiān)控崗位履行職責(zé)季度報(bào)告表”（附件9）以及年度視察工作總結(jié)。

（5）處理本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的重大服務(wù)質(zhì)量問題，預(yù)防或減少服務(wù)突發(fā)事件帶來的危害，并及時(shí)向上一級(jí)企業(yè)及郵儲(chǔ)銀行報(bào)告。

（6）每季向市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門匯報(bào)本專業(yè)的業(yè)務(wù)檢查工作情況。

（7）落實(shí)郵儲(chǔ)銀行提出的整改要求，并將整改情況向上一級(jí)企業(yè)及同級(jí)銀行書面反饋。

（8）處理用戶來信、來電、來訪工作。（9）開展社會(huì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)。

二、縣代理金融業(yè)務(wù)部門。

1、開展日常性的郵政服務(wù)質(zhì)量檢查、通報(bào)、整改工作，對(duì)上一級(jí)代理金融部門的通報(bào)問題必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面反饋。

2、配合郵政儲(chǔ)蓄銀行做好對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的檢查，落實(shí)整改，并及時(shí)將整改情況向上一級(jí)企業(yè)及同級(jí)銀行書面反饋。

3、處理本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的重大服務(wù)質(zhì)量問題，預(yù)防或減少服務(wù)突發(fā)事件帶來的危害，并及時(shí)向上一級(jí)企業(yè)及同級(jí)銀行報(bào)告。

4、處理用戶來信、來電、來訪工作。

5、開展社會(huì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)。