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后勤人員工作總結(jié)表實用(實用8篇)
  • 時間:2023-11-12 11:29:08
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通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向??偨Y(jié)可以從不同的角度進(jìn)行思考和分析,尋找共同點和差異點,提出自己的見解。以下是一些專家整理的總結(jié)樣例,希望能給大家提供一些創(chuàng)作靈感。

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為進(jìn)一步做好工作,現(xiàn)在就20x年的工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電、提高自身素質(zhì),不斷吸收新的知識,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。xx年來公司組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動,平時注重學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動、個人效益效益工作明年,是我州“二次創(chuàng)業(yè)”開局年,也是實施“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略的開局年。我在醫(yī)療管理工作方面,年年把醫(yī)療質(zhì)量管理和“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”放在工作的首位來抓,重點抓了以下幾個環(huán)節(jié):

1、是抓好基礎(chǔ)醫(yī)療管理工作(醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動、個人效益工作),我院年初專門召開全院動員大會,制定年度工作計劃,落實目標(biāo)責(zé)任制。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室、各崗位職工簽定目標(biāo)責(zé)任書,各科室、各崗位職工也與個人簽定了目標(biāo)責(zé)任書。

2、是抓好醫(yī)療服務(wù)工作(醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動),我院年初在全區(qū)范圍內(nèi)開展“醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動”,全面落實醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。在學(xué)習(xí)實踐“”重要思想的基礎(chǔ)上,院長與各科室、各科室簽定目標(biāo)管理責(zé)任書,實行一級抓一級,分層管理,并加大考核力度。

3、是抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動、個人效益工作)。我院年初在全省范圍內(nèi)開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動”,全院職工積極參與,努力完成本年度的目標(biāo)任務(wù)。

4、是抓好醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動、個人效益工作),我院年初就制定全院性質(zhì)量管理目標(biāo),實行目標(biāo)管理,層層細(xì)化,責(zé)任到科室,并與科室簽定目標(biāo)責(zé)任書,層層落實到科室,責(zé)任到科室。

三、全員培訓(xùn),加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

我院年初制定“全員培訓(xùn)”計劃,院內(nèi)組織全員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全院醫(yī)務(wù)人員樹立起“一切為患者服務(wù)”的理念,具有良好的工作作風(fēng)和責(zé)任心,熟練的專業(yè)技術(shù)是做好工作的重要前提,而提高醫(yī)療服務(wù)水平,不是一朝一夕的事,是做好工作的前提和必要條件。為此,我們從內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,著重抓好三個環(huán)節(jié):一是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決疑難雜癥的有效手段,是增強醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心和責(zé)任感的基礎(chǔ)。我們采取了集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期組織科室全體職工集中學(xué)習(xí),全年集中學(xué)習(xí)共學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)時達(dá)70人次。二是抓好制度落實。制定全年年的培訓(xùn)計劃,采取各種有效措施,認(rèn)真抓好職工的思想教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),醫(yī)院各項規(guī)章制度。三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,院內(nèi)組織全員進(jìn)行培訓(xùn),并要求全體職工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,做到學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、考核、效果“五落實“五到位。四是抓好考核評定。我院年初就制定了全員培訓(xùn)計劃,對全院醫(yī)務(wù)人員按年度培訓(xùn)計劃對全年的醫(yī)療質(zhì)量管理效益進(jìn)行考核。

四、加強監(jiān)督管理,保證醫(yī)療安全。

加強病歷質(zhì)量管理,規(guī)范病歷書寫,從病情、病程、檢驗檢查、證據(jù)、醫(yī)療事故處理、醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛等方面全過程參與監(jiān)督管理,做到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),病歷書寫達(dá)標(biāo)。對不履行請銷假制度的病歷進(jìn)行教育處理,強調(diào)其執(zhí)行紀(jì)律,做到“四有”,即有登記、有檢查、有記錄、有整改。

五、抓好醫(yī)技人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

我院年初就制定了“全員培訓(xùn)”計劃,院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)理論考試和技術(shù)操作考核,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。xx年來,我院共有10余名醫(yī)務(wù)人員取得了專科學(xué)歷,5名醫(yī)務(wù)人員取得了主治學(xué)位資格。

六、抓好醫(yī)院感染。

后勤人員工作總結(jié)表實用篇二

??從xx年x月份起,我開端擔(dān)負(fù)口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),介入質(zhì)量治理科各類有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房傳授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)由對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各類質(zhì)量檢查的介入、例會介入以及科室測評等情況的綜合考察,本人被評為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

??(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,實時溝通、密切接洽并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部分樹立了優(yōu)越的合作關(guān)系。

??(一)強化護士長的治理意識,本年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理治理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長治理理念的更新,治理技能及護理辦事的人本精力的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時,支配了半天的討論,護士長們在回首上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化辦事的討論,在討論中進(jìn)一步懂得了”以人為本“護理辦事的內(nèi)涵,殺青了共鳴。

??(2)正確盤算營業(yè)稅款及小我所得稅,實時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部分使用新的稅收申報軟件,實時發(fā)明違背稅務(wù)律例的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部分的溝通與接洽,取得他們的支持與指導(dǎo)。

??迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)資料為迎接審計部分對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能涌現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,努力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很年夜的贊助和勉勵。

??(3)在重要的工作之余,增強團隊扶植,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分施展他們的主不雅能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開辟立異、務(wù)實高效的部分新形象。

??(4)作為下層治理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣能力包管在人員偏緊的情況下,年夜家都能夠主動承擔(dān)工作。

??新的一年意味著新的起點、新的機會、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化治理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)治理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)治理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)治理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗?fù)?、部分的每一項具體的業(yè)務(wù),都樹立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)治理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)治理與辦事職能,實現(xiàn)財務(wù)治理“零”死角,挖掘財務(wù)運動的潛在價值。

??請年夜家能夠認(rèn)識到我們當(dāng)前的形勢,認(rèn)識到我們的公司形勢,在來年公司的年夜成長中做好充分的準(zhǔn)備,我們公司的業(yè)績和市場抉擇我們要在來年中年夜干一場,我們一定要努力!

后勤人員工作總結(jié)表實用篇三

??(1)根據(jù)公司的要求分支機構(gòu)和營業(yè)收入,成本,監(jiān)督審核,制定相應(yīng)的金融體系。統(tǒng)一核算口徑,日常工作,及時溝通,密切聯(lián)系,關(guān)注他們的工作提出了指導(dǎo)意見,與分公司,操作的會計部門建立了良好的合作關(guān)系。

??(2)正確計算營業(yè)稅和個人所得稅,及時、20xx年企業(yè)財務(wù)人員足額納稅,并積極配合新稅的稅務(wù)機關(guān)申請軟件,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以改正違反稅收法律法規(guī),與稅務(wù)部門保持溝通和聯(lián)系,得到他們的支持和指導(dǎo)。

??(3)在緊張的工作,加強團隊建設(shè),建立一個全面的業(yè)務(wù),工作熱情的團隊。作為一名經(jīng)理,下屬完全成功”的長,采用長,長,長展覽”,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),建立部門開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、高效的新形象。

??(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到,他是一個經(jīng)理,而是一個演員。如果你想要一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù),首先要以身作則,以確保人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔(dān)工作。

??新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將3月財務(wù)精細(xì)化管理,優(yōu)良的財務(wù)管理需要確保順暢營運資本,“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以公司的財務(wù)管理做的很好。“很好”為起點,做細(xì)致,對于每一個位置,部門,每個特定的業(yè)務(wù),建立了一個相應(yīng)的收集成本。20xx年企業(yè)財務(wù)練習(xí)和財務(wù)管理在公司的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,發(fā)展財務(wù)管理和服務(wù)功能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。

??不過,優(yōu)良的財務(wù)管理是一個非常復(fù)雜的事情,實際上是所謂的“困難容易,開始發(fā)生全世界”。

后勤人員工作總結(jié)表實用篇四

2013年是新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭的深化之年,也是××鄉(xiāng)繼續(xù)鞏固無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考評之年。為全面落實禁毒工作責(zé)任制,深化禁毒人民戰(zhàn)爭,繼續(xù)鞏固無毒鎮(zhèn)成果,根據(jù)新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭和繼續(xù)鞏固無毒鎮(zhèn)的要求,積極開展禁毒工作“深入學(xué)校、深入農(nóng)村、深入公共娛樂場所”活動,推進(jìn)禁毒宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)娛樂場所“四進(jìn)”活動,進(jìn)一步提高全民識毒、防毒、拒毒意識。不斷增強人民群眾識毒、防毒、拒毒、反毒意識,特別是針對在校學(xué)生、輟學(xué)學(xué)生、社會閑散人員、外來外出務(wù)工人員及其聚居區(qū)、公共娛樂場所從業(yè)人員、個體運輸司機(長途)、外出求學(xué)人員等吸毒高危、重點人群的防毒、拒毒預(yù)防教育,等工作情況總結(jié)如下。

一、指導(dǎo)思想明確。

以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀,深入推進(jìn)《禁毒法》的宣傳貫徹,圍繞“依法禁毒,構(gòu)建和諧”的主題,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)下,以遏制新生吸毒人員的滋生為重點,全面落實^v^預(yù)防宣傳教育、打擊^v^違法犯罪、禁吸戒毒等各項禁毒工作任務(wù)。努力減輕^v^對社會的社會危害,鞏固無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作先進(jìn)縣成果,形成黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管,全社會共同參與的禁毒工作格局。

二、目標(biāo)任務(wù)落實。

我鄉(xiāng)要從打好新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭的大局出發(fā),進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,加強對《禁毒法》宣傳月活動的組織實施,全面推進(jìn)《禁毒法》“六進(jìn)”活動,即進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)場所,做到家喻戶曉,使廣大群眾、職工和干部知毒、拒毒、反毒意識得到加強,特別是針對在校學(xué)生、輟學(xué)學(xué)生、社會閑散人員、外來外出務(wù)工人員及其聚居區(qū)、公共娛樂場所從業(yè)人員、個體運輸司機(長途)、外出求學(xué)人員等吸毒高危、重點人群的防毒、拒毒預(yù)防教育,為繼續(xù)鞏固“無毒鎮(zhèn)”、爭創(chuàng)平安先進(jìn)鎮(zhèn)、構(gòu)建和諧社會奠定基礎(chǔ),最大限度預(yù)防減少^v^的危害,最終取得新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭的全面勝利。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)得力。

為加強全鎮(zhèn)預(yù)防^v^教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo),使2013年的預(yù)防^v^教育工作有計劃、有步驟地進(jìn)行,成立由黨委書記××任組長,鎮(zhèn)黨委副書記××、派出所所長××任副組長,相關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)派出所。

四、工作重點突出。

大人民群眾參與禁毒斗爭的積極性,努力杜絕吸毒人員新生。

(一)廣泛開展面向全民的預(yù)防^v^工作。要結(jié)合主題宣傳教育活動,廣泛深入地開展多種形式的面向全民特別是農(nóng)村的預(yù)防^v^教育,最大限度地使廣大人民群眾認(rèn)知^v^危害,遠(yuǎn)離^v^。

(二)深入開展面向青少年的預(yù)防^v^工作。要充分發(fā)揮學(xué)校禁毒教育主陣地的作用,在各類學(xué)校中全面開展^v^預(yù)防專題教育,使廣大在校學(xué)生增強“珍愛生命,拒絕^v^”的意識,保證“師生不吸毒,校園無^v^”。

(三)積極開展面向高危人群的禁毒宣傳教育工作。以在校學(xué)生、輟學(xué)學(xué)生、外出務(wù)工人員、外來務(wù)工人員、無業(yè)閑散人員和娛樂場所從業(yè)人員等高危人群為重點對象,大力開展面對面的宣傳和咨詢活動,最大限度地消除禁毒宣傳的盲區(qū)和死角。

后勤人員工作總結(jié)表實用篇五

為了切實履行學(xué)校教育責(zé)任,營造關(guān)心關(guān)愛校園重點人員的良好育人氛圍,我校結(jié)合實際重點對以家庭暴力、身體殘疾、失輟學(xué)勸返、家庭經(jīng)濟困難性格孤僻、心理行為異常、厭學(xué)甚至厭世、家庭教育缺失、學(xué)習(xí)困難身患疾病、與社會閑散人員來往密切、有不良行為、自我約束力不強、屢犯校紀(jì)校規(guī)等13類人員進(jìn)行了排查,建立幫扶對象數(shù)據(jù)庫,做到全面摸排、應(yīng)納盡入。同時開展了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員教師“對一”結(jié)對關(guān)愛幫扶工作,對重點人員幫扶全覆蓋,努力營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境,促進(jìn)各類學(xué)生全面健康發(fā)展,重點做了如下工作:

一、制定了幫扶方案。

我校在開展春暖關(guān)愛行動的基礎(chǔ)上,制定學(xué)校重點人員“一對一”關(guān)愛工作方案明確工作職責(zé),形成“一對一”結(jié)對幫扶工作體系,建立“一對”結(jié)對關(guān)愛常態(tài)長效工作機制。

二、摸清人員底數(shù),建立人員檔案。

三、落實主體責(zé)任,明確幫扶任務(wù)。對重點關(guān)注對象要根據(jù)實際確定幫扶人員,落實“一對一”幫扶責(zé)任,制訂幫扶計劃采取針對性的幫扶措施。幫扶人員要定時,不定時關(guān)注學(xué)生的情況,積極挖掘?qū)W生的閃光點,與幫扶對象多談心、多交流、多鼓勵,在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行全方位關(guān)愛,幫助幫扶對象解決思想、心理、學(xué)習(xí)、生活中的實際問題及困難,引導(dǎo)他們健康成長,學(xué)校要定期召開幫扶人員專題會議,研究解決相關(guān)問。

四、加強家校聯(lián)系,注重人本服務(wù)。學(xué)校要求幫扶員開展多種形式的家訪,每年開展不少于2次實地家訪活動通過家訪全面了解學(xué)生的動態(tài)情況,及時反饋重點人員在校期間的情況,指導(dǎo)家長用科學(xué)的方法教育孩子,與家長共同探討促進(jìn)學(xué)生健康成長有效方法與途徑。

長寧鎮(zhèn)長寧小學(xué)。

2020年4月23日。

長寧鎮(zhèn)長寧小學(xué)。

年4月23日。

2020。

后勤人員工作總結(jié)表實用篇六

??1、今年9月,迎接了省對我區(qū)的檢查工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備,最后終于順利的通過了檢查。

??2、根據(jù)上級撥付的款項,及時發(fā)放各項應(yīng)發(fā)經(jīng)費和補貼。

??3、認(rèn)真及時地收取各項經(jīng)費,保障經(jīng)費按時到位。

??4、及時上介各種款項到中心學(xué)校。

??5、認(rèn)真完成上級各部門安排的各項統(tǒng)計。主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報和校舍、經(jīng)費年報;統(tǒng)計局布置的勞動情況年報等。在填寫報表時,做到了數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確,上交報表及時,不拖沓,并且還備份存檔。

??6、對帳務(wù)進(jìn)行認(rèn)真整理,迎接各項的檢查。

??7、為了更好的勝任工作,還參加了各級組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

后勤人員工作總結(jié)表實用篇七

事統(tǒng)計工作以來,在縣^v^的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣^v^工作人員的指導(dǎo)下,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。幾年中工作總結(jié)如下:

成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。這也是《統(tǒng)計法》規(guī)定的。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,假如自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作,不用收入多少來等量工作。

釋放調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的樂趣。這幾年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,當(dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。

后勤人員工作總結(jié)表實用篇八

20__年即將過去,在這將近一年的時光中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下方我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點:

對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時光中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下方是公司20__年總的銷售狀況:

從上方的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時光,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上方的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

三、市場分析。

此刻__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃。

在明年的工作規(guī)劃中下方的幾項工作作為主要的工作來做。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(推薦試行)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時光,資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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