總結(jié)是對我們過去努力和付出的一種回顧和肯定。如何分析和欣賞古代詩詞是我們在學(xué)習(xí)文學(xué)時面臨的挑戰(zhàn)。我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硭伎己挽`感。

酒店處罰通報匯總篇一

尊敬的合作伙伴:。

《關(guān)于嚴(yán)禁直通車商戶向第三方電子商務(wù)平臺、網(wǎng)站或網(wǎng)上商店發(fā)布代充類騰訊公司q幣及包月、點券等增值業(yè)務(wù)的通知》自1月9日實施以來，我們持續(xù)檢測代理商銷售行為。我們發(fā)現(xiàn)并核實認(rèn)定以下直通車代理商帳號在未獲得授權(quán)的情況下在第三方電子商務(wù)平臺、網(wǎng)站或網(wǎng)上商店銷售代充類騰訊公司q幣及包月、點券等增值業(yè)務(wù)。違反了《通知》相關(guān)要求。

根據(jù)《通知》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對以下帳號進(jìn)行凍結(jié)處罰。

違規(guī)經(jīng)銷商帳號：53101、264、266749、670。

違規(guī)商戶名稱：

請廣大合作伙伴務(wù)必要加強(qiáng)自身及下級經(jīng)銷商的銷售行為管理，切實保護(hù)用戶利益，避免出現(xiàn)違規(guī)行為。對于違規(guī)、擾亂市場秩序的行為，騰訊公司將堅決采取相關(guān)措施予以處理。

xx市xx科技有限公司。

x4年3月14日。

酒店處罰通報匯總篇二

各子、分公司，各處室、中心：

近一段時間以來，集團(tuán)部分單位頻發(fā)員工特別是任職管理人員違章違紀(jì)等問題，給公司正常的工作秩序和生產(chǎn)經(jīng)營管理及社會形象造成一定的影響。根據(jù)xx集團(tuán)《任職管理人員責(zé)任追究制度》和《員工獎懲制度》等規(guī)定，已對違章違紀(jì)等問題和人員進(jìn)行了責(zé)任追究。為了認(rèn)真汲取教訓(xùn)，全面整改提升，現(xiàn)將有關(guān)處罰決定轉(zhuǎn)發(fā)通報如下：

xx年8至10月，物料采供中心在頂賬支付倡源、兩個煤業(yè)公司的'材料貨款時，因工作不認(rèn)真、流程不完善、內(nèi)控不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致對三個供應(yīng)商超額付款，造成不良影響。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，處罰如下：

1.郝，物料采供中心駐x煤業(yè)公司供應(yīng)站會計，工作不認(rèn)真，對賬不及時，導(dǎo)致超額付款。處以500元罰款。

2.張，物料采供中心駐倡源煤業(yè)公司供應(yīng)站會計，責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)問題不及時上報，導(dǎo)致超額付款。處以500元罰款。

3.郭，物料采供中心計劃結(jié)算部會計，對超額付款負(fù)主要責(zé)任。處以1000元罰款。

4.溫，物料采供中心駐x煤業(yè)公司供應(yīng)站站長，對工作差錯、超額付款負(fù)管理責(zé)任。處以800元罰款。

5.趙，物料采供中心駐倡源煤業(yè)公司供應(yīng)站站長，對工作差錯、超額付款負(fù)管理責(zé)任。處以800元罰款。

6.常，物料采供中心計劃結(jié)算部部長，對工作差錯、超額付款負(fù)管理責(zé)任。處以500元罰款。

7.田，物料采供中心負(fù)責(zé)人，對工作差錯、超額付款負(fù)主要管理責(zé)任。處以xx元罰款。

x煤業(yè)公司機(jī)運隊負(fù)責(zé)人化定誠在9月份的工資分配中，違反工資分配。

方案。

在本隊3名員工當(dāng)月工資分配中分別虛增300元10月份以1350元購買打印機(jī)一臺。根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予化定誠嚴(yán)重警告處分扣減本人年收入的8%一年內(nèi)不得提升職務(wù)。

xx年4月中旬，x煤業(yè)公司準(zhǔn)備隊員工等四人下班后駕車參加酒宴，返家途中發(fā)生交通肇事。11月初，介休法院分別以交通肇事、包庇和毀滅證據(jù)罪，對四人判處有期徒刑。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，處罰如下：

1.解除等四人勞動合同。

2.茹，準(zhǔn)備隊負(fù)責(zé)人，對茹海賓違法行為包庇、隱瞞，給予嚴(yán)重警告處分，扣減本人年收入的8%，一年內(nèi)不得提升職務(wù)。

3.溫，調(diào)度室主任，對下屬疏于管理，未能嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，處以3000元罰款。

4.賈，生產(chǎn)副總經(jīng)理，對下屬疏于管理，未能嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，處以x0元罰款。

5.宋，總經(jīng)理，日常管理不到位，處以1000元罰款。

集團(tuán)所屬各單位、部門要認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律和工作作風(fēng)，嚴(yán)查各種違章違紀(jì)行為，營造健康規(guī)范的工作秩序和良好氛圍。全體任職人員和廣大員工要認(rèn)真汲取以上違章違紀(jì)行為的教訓(xùn)，對照檢查，自我反思，自我整改，自我約束，自我提升，更好地?fù)?dān)當(dāng)起職責(zé)，肩負(fù)起使命，同舟共濟(jì)，共克時艱，為xx集團(tuán)的健康、可持續(xù)發(fā)展注入正能量、做出新貢獻(xiàn)。

特此通報，傳達(dá)到全體員工。

能源集團(tuán)有限公司。

xx年12月5日。

酒店處罰通報匯總篇三

xxx，男，漢族，xx年出生，xx年x月x日進(jìn)入公司，現(xiàn)為保安部員工。

該員工加入公司半年有余，多次參加公司組織的各類會議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)，仍然不認(rèn)同公司理念。日常工作中對任務(wù)分配有諸多抱怨，牢騷滿腹，囂張跋扈；在公司團(tuán)隊間設(shè)置部門墻，相互攀比，影射公司制度及決策，破壞團(tuán)結(jié)；煽動同事怠工，擾亂工作秩序。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次面談規(guī)勸，仍屢教不改。

x年x月xx日保安部周例會期間，員工無視會議紀(jì)律，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，無理取鬧，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多次勸阻仍無收斂，擾亂公司正常會議秩序，造成惡劣影響。

為嚴(yán)打歪風(fēng)邪氣，經(jīng)公司研究決定：從20xx年2月22日起與其解除勞動關(guān)系。

望公司各部門員工引以為戒，文明工作風(fēng)氣，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，樹立物業(yè)公司良好的正面形象。

物業(yè)管理有限公司。

xx年2月22日。

酒店處罰通報匯總篇四

公司全體員工:。

20xx年x月xx日中午12點左右，我公司女員工在銷售歷程中與x員工發(fā)生爭執(zhí)，而且x員工首先不理智動手打人。在這期間，我公司另一員工和x員工在操作間雙方進(jìn)行了二次爭斗。事情處置懲罰極其不理智，犯下嚴(yán)重錯誤。這種行為：對他本人和我公司都是極端不賣力任的行為和體現(xiàn)。已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司章程?，F(xiàn)決定處置懲罰如下：

1.對楊予以開除處置懲罰決定。鑒于楊不是事件直接引起人，留公司檢察3個月。并處以500元罰款。

2.對向陽店經(jīng)理：公司內(nèi)部嚴(yán)重警告。并處以xx元罰款。鑒于整個事件歷程中沒在現(xiàn)場，不予開除處置懲罰。

3.對公司直接賣力人：寧靜意識淡薄，公司內(nèi)部嚴(yán)重警告。向公司董事會深刻檢驗。并處以400元罰款。

以上事件說明，我公司上至公司領(lǐng)導(dǎo)層，下至公司員工。在事情和經(jīng)營歷程中，簡樸粗暴，沒有章法，爭強(qiáng)好勝，好勇斗狠，執(zhí)法意識淡薄。如果不深刻反省，今后一定會鑄成大錯。給公司和我小家?guī)砩钌顐Α?/p>

公司在這里再次重申：

1.任何人無論任何理由，不得打架。如果發(fā)生無論責(zé)任方在誰，通通開除。

2.如果經(jīng)理在場，沒有制止或加入者，予以開除。

本決定通報公司全體員工，希望我們員工能夠從以上事件，痛定思痛，吸取教訓(xùn)，深刻反省，引以為戒.

x有限公司。

xx年1月17日。

酒店處罰通報匯總篇五

xxx:。

3月20日上午和4月2日上午，公司先后發(fā)生兩起員工打架事件，造成了極壞的影響。

據(jù)查，3月20日上午，供銷科黃因加班費一事，與生產(chǎn)科唐發(fā)生爭執(zhí)，唐對黃罵出臟話，黃就動手打了唐麗云一耳光，雙方當(dāng)場在供xx辦公室扭打起來。4月2日上午，總裝車間員工肖因小推車領(lǐng)料一事，與胡發(fā)生爭執(zhí)，肖動手將胡當(dāng)場打暈，造成胡秋蓮受傷休息半天。

根據(jù)公司“安全生產(chǎn)、文明辦公”的'。

精神。

按照公司《加強(qiáng)內(nèi)部管理若干規(guī)定》的要求員工在上班時間不準(zhǔn)打架斗毆肖等人無視上述管理規(guī)定上班期間打架斗毆造成極壞的影響。為嚴(yán)肅公司紀(jì)律規(guī)范員工管理經(jīng)研究決定對打架事件作如下處理：

扣打架事件當(dāng)事人總裝車間肖四月份崗位工資100元，受傷休息半天，扣當(dāng)日工資74.13元，由肖承擔(dān)；罰責(zé)任部門總裝車間100元。

望公司全體員工引以為戒，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

特此通告。

xx公司。

酒店處罰通報匯總篇六

各二級學(xué)院、各部們處室:。

打瞌睡，在x月x日財務(wù)會計期末考試中作弊?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

當(dāng)時該生將事先準(zhǔn)備好的字條放入鉛筆盒，乘打開時偷看，其不斷打開關(guān)閉筆盒的情況引起監(jiān)考老師的注意，當(dāng)老師要檢查筆盒，他執(zhí)意不肯交出，后又迅速將字條揉成一團(tuán)塞進(jìn)口袋，并稱老師無權(quán)搜身，不肯承認(rèn)自己的作弊行為，態(tài)度極為惡劣，還影響了其他同學(xué)的`考試。

根據(jù)《考場紀(jì)律》、《學(xué)生手冊》第x章第x條，對該學(xué)生取消其該門課的考試成績，不得參加正常補(bǔ)考，如態(tài)度惡劣則給予記過處分或開除學(xué)籍。

希望全體同學(xué)引以為戒，嚴(yán)格遵守考試規(guī)則。

xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店處罰通報匯總篇七

xx部門員工，于xx年x月x日在上班時間內(nèi)玩電腦游戲，違反公司紀(jì)律規(guī)定。

公司在多次紀(jì)律要求中，一直強(qiáng)調(diào)上班紀(jì)律、服裝要求，但該員工一直無視公司規(guī)定，自身紀(jì)律散漫。為杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，根據(jù)公司的'上班紀(jì)律規(guī)定，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)研究決定，現(xiàn)暫對xx部門員工違紀(jì)行為予以通報批評并警告。希望全體同事以此為戒！嚴(yán)格遵守公司的管理規(guī)定，如再發(fā)生類似現(xiàn)象，公司將給予從重處理！

行政人事部。

xx年x月x日。

酒店處罰通報匯總篇八

各部門：

近期員工上班時間不遵守廠紀(jì)廠規(guī)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，且經(jīng)公司多次警告后，仍有部分員工置若罔聞。為嚴(yán)肅公司紀(jì)律，杜絕隨意違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，現(xiàn)規(guī)范相關(guān)事宜如下：1、遲到、早退10分鐘以內(nèi)的罰款20元;超過10分鐘的，罰款50元，另加打掃全車間衛(wèi)生一周2、上班時間玩手機(jī)、聽音樂、睡覺，口頭警告一次后不聽處10元一次罰款，按次數(shù)累計。3、安全生產(chǎn)行為規(guī)范：上班時間不準(zhǔn)穿拖鞋、裙子、披頭散發(fā)，請大家自覺遵守。違反者，經(jīng)提示仍然不改將予以相應(yīng)的處理。各部門主管負(fù)責(zé)對上述制度執(zhí)行情況進(jìn)行專項檢查，并做好帶頭作用。請全體員工遵照執(zhí)行!特此通知!

管理部。

__年8月20日。

酒店處罰通報匯總篇九

按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作，下面請參考酒店規(guī)章制度處罰！

一、目的。

為嚴(yán)肅酒店勞動紀(jì)律，引導(dǎo)員工行為，明確各部門處罰職責(zé)，特制定本條例。

二、管理總則。

實事求是，公平公正。

三、處罰體系。

1.人力資源部：負(fù)責(zé)對酒店所有規(guī)范中涉及的處罰條款進(jìn)行審核，保證處罰體系的系統(tǒng)性和規(guī)范性；保障酒店各項處罰及時、準(zhǔn)確并符合國家法規(guī)。

2.各部門負(fù)責(zé)人：履行管理職責(zé)，確保本部門員工認(rèn)真執(zhí)行各項制度規(guī)范。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為，及時執(zhí)行處罰，報告并配合人力資源部進(jìn)行調(diào)查和處罰。

四、處罰等級。

1．罰款：適用于一般違紀(jì)者，按照過失等級不同，設(shè)置不同罰款數(shù)額。

2．無薪停職：員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時，酒店在考慮對其作出某種處理之前，可給予不超過14天之無薪停職處分。

3.開除/解除勞動關(guān)系：員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時，酒店給予解除勞動關(guān)系的處罰。

4．過失等級劃分：按照過失的嚴(yán)重程度劃分為輕微過失、一般過失、嚴(yán)重過失、重大過失。

五、處分處罰權(quán)限。

1．由部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)的問題，對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交人力資源部備案，月初將存根聯(lián)統(tǒng)一交財務(wù)部。

2．由值班經(jīng)理或其他部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)核實后，由行政辦公室對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交部門經(jīng)理找責(zé)任人簽字，后交人力資源部備案。

3．無薪停職、解除勞動關(guān)系、開除由部門負(fù)責(zé)人提出，人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4．對部門負(fù)責(zé)人的處罰，由行政辦開具罰款單，總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)人力資源部備案處。

1．員工受到任何處分、處罰，員工所在部門均會發(fā)出《罰款通知單》，列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處理依據(jù)的條款，經(jīng)受處分的員工簽名后，部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核。

2．員工如受到紀(jì)律處分，將記錄在案。

3．員工在月內(nèi)受到處分的，不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者等類似評選活動。

4．員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工罰款通知單》上簽名者，部門負(fù)責(zé)人和行政辦直接簽署后，報總經(jīng)理審批。

5．部門負(fù)責(zé)人違紀(jì)處罰由行政辦公室依據(jù)酒店規(guī)定發(fā)出，經(jīng)受處分部門負(fù)責(zé)人簽名后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6．所有扣款由當(dāng)月工資中進(jìn)行扣除。

7．各部門于每月1日匯總上一月所有罰款單據(jù)交財務(wù)部審核。

七、上訴步驟。

員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴，可書面向直屬上司也可越級向部門負(fù)責(zé)人直接反映，乃至向人力資源部直至總經(jīng)理反映，并得到答復(fù)。所有上訴將保密處理。

（一）組織紀(jì)律類。

1．工作時間唱歌。（10元）。

2．非酒店管理人員和市場銷售人員工作時間，在面客區(qū)域接打私人電話。（10元）。

3．工作時間睡覺。（20元）。

4．工作時間吃零食或者偷吃酒店、客人食品。（10元）。

5．工作崗位上談?wù)撆c工作無關(guān)的事或嬉笑。（10元）。

6．工作時間看書、看報、聽音樂、看電視。（20元）。

7．工作時間聚堆聊天（10元），跨部門聚堆聊天。（20元）。

8．工作時間或工作場所下棋、打牌。（50元）。

9．未經(jīng)上級批準(zhǔn)，離開工作崗位未釀成事故的。（20元）。

10．私自帶親朋好友在酒店參觀。（10元）。

11．當(dāng)班時間未經(jīng)允許會客或不在酒店規(guī)定地點會客。（20元）。

12．帶情緒上崗。（30元）。

13．?dāng)y帶私人提包、香煙等與工作無關(guān)之物進(jìn)入工作場所。（10元）。

14．不按規(guī)定接聽電話。（第一次5元，第二次10元，第三次15元）,持酒店配備手機(jī)，不接聽電話一次30元。

15．上級越級指揮工作，下級越級請示工作。（20元）。

16．未經(jīng)批準(zhǔn)著裝外出。（10元）。

17．未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。（50元）。

19．拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動。（50元，情節(jié)嚴(yán)重者辭退）。

22．對酒店規(guī)定、處理有意見，不通過組織反映，妄加評論。（30元）。

23．隱瞞過失、知情不報、欺上瞞下、為過失者包庇、打圓場。（30元至無薪停職）。

25．參加會議手機(jī)不定在振動位置。（50元）。

26．未按要求參加酒店舉辦的各種會議、學(xué)習(xí)及其它集體活動。（50元）。

27．參加酒店集體活動，不顧大局，不聽指揮，不服從管理。（50元）。

28．集體活動起哄、鼓倒掌、喝倒彩。（50元）。

29．參加酒店集體活動有失態(tài)行為。（50元，情節(jié)嚴(yán)重者無薪停職-辭退）。

32．私自在客房看電視、不按規(guī)定使用客用電梯設(shè)施設(shè)備。（20元）。

33．私自帶外人進(jìn)客房看電視、洗澡、留宿。（視情節(jié)給予辭退-開除）。

34．就餐時間過長，超過規(guī)定時間10分鐘（10元），超過20分鐘（50元）。

35．探聽客人隱私，泄漏客人隱私或個人資料。（辭退-開除）。

37.偷吃、偷拿酒店食品、飲料。（50元，無薪停職-辭退-開除）。

38.私自帶親朋好友到宿舍。（20元）。

39.擅自帶人在宿舍留宿。（50元）。

40.在宿舍內(nèi)喝酒。（30元）。

43.動用酒店設(shè)施干私活。(20元-50元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職)。

45.利用工作之便推銷代售非酒店產(chǎn)品。（100元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職）。

46.私自換取或套取外匯。（辭退-開除）。

47.利用工作之便，營私舞弊。（辭退-開除）。

48.親朋好友來店消費少收或不收款。（無薪停職-辭退-開除）。

49.報假帳、弄虛作假，合伙營私舞弊或銷毀、涂改各種原始記錄資料、帳單、單據(jù)，利用已付帳單向客人收費以及故意加減，中飽私囊。（開除并追究法律責(zé)任）。

50.私自調(diào)班。（5元）。

51.向客人索取或變相索取小費，接受.賄賂，或向他人行.賄。（無薪停職直到開除并追究法律責(zé)任）。

53.擅自動用客人的物品。（無薪停職-辭退-開除）。

54.私自攜帶物品進(jìn)出酒店，拒絕接受檢查。（100元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職）。

55.截留贈送客人的禮品（含消費券）。（無薪停職-辭退-開除）。

56.以假劣物品更換酒店物品。（開除）。

57.未經(jīng)允許進(jìn)入倉庫。（10元）。

58.不走員工通道。（10元）。

59.乘出租車進(jìn)出酒店正門。（10元）。

60.浪費材料、水、電等能源。（20元）。

61.在酒店內(nèi)無煙區(qū)或酒店車輛上吸煙。（200元）。

62.私自向外界提供酒店內(nèi)的有關(guān)文件資料。（50—100元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職-辭退）。

67.擅自動用、破壞酒店消防設(shè)備設(shè)施。（無薪停職-辭退-開除）。

68.蓄意破壞酒店各種設(shè)備、設(shè)施及物品。（無薪停職-辭退-開除并追究法律責(zé)任）。

72.罷.工或煽動他人罷.工。（開除）。

73.在酒店區(qū)域亂涂亂畫，或?qū)懳耆栊晕淖?。（開除）。

74.賭博或變相賭博及進(jìn)行其他帶賭博性質(zhì)的活動。（開除）。

75.偷看、偷聽和故意傳播黃色刊物、錄像。（開除）。

76.毆打他人、聚眾鬧事、煽動、參與毆斗、動用兇器威脅他人。（開除-情節(jié)嚴(yán)重依法交司法部門處理）。

77.受治安條例和國家刑律處罰。（開除）。

（二）行為規(guī)范類。

1.酒店內(nèi)不按酒店要求行走(10元)。

2.行走時背手、手插口袋、袖手、勾肩搭背。（10元）。

3.在營業(yè)場所舉止不雅、行走節(jié)奏慢或跑動。（10元）。

4.走路與賓客搶道、爭行、遇客不禮不避讓，超過客人不致歉。（10元）。

5.不微笑服務(wù)、不使用禮貌規(guī)范用語。（10元）。

6.遇到客人、同事（上級）不主動問候或遇酒店人員陪同客人時只問候酒店人員，不問候客人；下級問候無回答。（10元）。

7.工作時間不講普通話。（10元）。

8.對客人、對同事亂用稱謂。（20元）。

11.接聽電話不規(guī)范或背對客人打電話，打電話遇客人、領(lǐng)導(dǎo)不點頭示意。（10元）。

12.與客人打招呼舉止不雅（指指點點）。（10元）。

13.對客人的意見不及時反饋。（30元）。

14.工作失誤出錯不向客人賠禮道歉。（20元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職）。

15.未經(jīng)允許進(jìn)入客人用房、辦公室。（20元-無薪停職）。

16.無緊急事項，打斷客人、領(lǐng)導(dǎo)談話。（20元）。

18.遺忘客人交辦的事項。（20元-無薪停職）。

19.接待服務(wù)中單手接遞物品，亂扔、亂拋、亂堆放。（20元）。

20.講話時交頭接耳。（10元）。

21.用腳開門，用腳踢門。（10元）。

22.面客區(qū)域操作聲音大，講話，走路聲音大。（10元）。

24.班中站姿不雅。倚墻、倚物、身子不挺直。（10元）。

25.當(dāng)班時打哈欠不捂嘴、抓癢、嘆氣、抓頭皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妝打扮，咳嗽時不掩口、不掉轉(zhuǎn)頭。（10元）。

26.蹲或坐在地上。（20元）。

27.未等對方講完話即扣電話或摔電話。（20元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職）。

28.隨地吐痰、亂扔紙屑。（10元）。

29.在酒店的備品及宣傳資料（或宣傳牌）上亂寫亂畫。（10元）。

30.在設(shè)備設(shè)施、臺面、椅、門窗、墻面等亂寫亂劃。（20元）。

31.打聽、傳播、干涉外部門的事宜。（20元）。

32.對顧客、對上級、對檢查人員亂解釋。（20元，情節(jié)嚴(yán)重?zé)o薪停職）。

36.截留客人的錢財。（開除并追究法律責(zé)任）。

37.偷拿、騙取酒店或他人財物。（無薪停職-辭退-開除，并追究法律責(zé)任）不注意公共道德，嚴(yán)重破壞衛(wèi)生秩序。（無薪停職-辭退-開除）。

（三）儀容儀表類。

1.不按規(guī)定佩戴領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶夾、胸花、員工工牌佩戴歪斜、位置不規(guī)范。（5元）。

2.制服不清潔，不平整，有破損、脫絲、鈕扣不全，制服有異味、有褪色、有污跡、不合身。（10元）。

3.不著酒店規(guī)定顏色的鞋襪。鞋有破損、有明顯污染、不光亮清潔；襪子有破損、脫絲（5元）。皮鞋釘金屬鞋掌。（5元）。

4.著裝不系扣，少系扣，領(lǐng)帶（結(jié)）松。（5元）。

5.不戴酒店配發(fā)的手套或手套破損、有污跡。（5元）。

6.佩戴的領(lǐng)帶不熨平，脫色、破損。（10元）。

7.襯衣不束在褲內(nèi)。（10元）。

8.不按酒店規(guī)定佩戴口罩、帽子（10元）。

9.挽褲腿、卷袖子。（10元）。

10.廚師、保安、行李員等在酒店工作時間行走不戴帽子、歪戴帽子、手拿帽子。（10元）。

11.不按規(guī)定著酒店配發(fā)的制服或要求樣式的工鞋。（10元）。

12.（男）有胡須。（10元）（女）面部不整潔、化妝不達(dá)標(biāo)。（10元）。

13.工作時間內(nèi)佩戴耳環(huán)、手鏈、夸張性手表、戒指（婚戒除外）等飾物。（10元）。

14.發(fā)型男：前遮眉、側(cè)過耳，鬢角過中耳線，后過衣領(lǐng)；（10元）留怪異發(fā)型或怪異顏色（10元-20元）。女：長發(fā)不盤起，頭飾過多、過大、與發(fā)色反差大，劉海過長；（10元）留怪異發(fā)型或染成非黑色。（20元）。

15.染有色指甲油、指甲過長；手不清潔。（10元）。

16.口腔有異味，身體有異味。（10元）。

17.戴變色、異型近視鏡。（10元）。

（四）考勤類。

1.遲到：10分鐘以內(nèi),扣罰10元；遲到20分鐘以內(nèi)，扣罰20元；遲到30分鐘以內(nèi)，扣罰30元；遲到50元；遲到30分鐘以上，當(dāng)日按曠工處理。（特殊情況下除外）。

2.早退：早退10分鐘以內(nèi)，扣罰10元；早退20分鐘以內(nèi)，扣罰20元；早退30分鐘以內(nèi)，扣罰50元；早退超過30分鐘以上，當(dāng)日按曠工處理。

3.曠工：

3.1在工作時間內(nèi)，擅自脫崗聊天，出店辦私事，按曠工處理。

3.2未按酒店規(guī)定辦理、補(bǔ)辦請假手續(xù)，按曠工處理。

3.3當(dāng)月無故曠工，除扣發(fā)當(dāng)日工資外，停發(fā)當(dāng)月全部獎金，取消當(dāng)月的一切補(bǔ)貼。

3.4當(dāng)月連續(xù)曠工達(dá)三天或累計曠工五天以上的，給予辭退。

4.指紋考勤：上、下班未按指紋，一次給予10元扣罰。

（五）安全類。

1.不遵守《交通安全規(guī)則》。（150元）。

2.無證駕駛。（辭退）。

3.未按規(guī)定穿戴安全防護(hù)用品。（50元）。

4.未按規(guī)定放置安全器材。（50元）。

5.應(yīng)急燈、煙.感.器、噴淋器、安全緊急出口燈不正常。（50元）。

6.未按規(guī)定安裝防爆燈。（50元）。

7.擅自拔打應(yīng)急、火警電話或用于其它用途。（5—150元）。

8.擅自移動或拆除應(yīng)急、火警電話（10元）。

9.違章使用安全器材、擅自拆卸或轉(zhuǎn)借安全器材。（10元）。

10.擅自挪用消防安全設(shè)施。（10元）。

11.人為破壞或丟失安全器材。（50元）。

12.消防通道不暢通。（100元）。

13.不按規(guī)定配置滅火器材。（100元）。

14.消防設(shè)施不定期檢查。（100元）。

15.擅自將安全器材帶出酒店。（100元）。

16.鑰匙未按規(guī)定上盤或盤上無標(biāo)識。（10元）。

17.玻璃門沒有明顯標(biāo)志或標(biāo)志殘破。（30元）。

18.不設(shè)防火標(biāo)志或標(biāo)志殘破。（30元）。

19.雨雪天不放置警示牌或放置位置不醒目。（50元）。

20.安全標(biāo)志牌不按規(guī)定放置。（50元）。

21.施工現(xiàn)場無明顯標(biāo)志，施工工地安全防范措施不嚴(yán)，有安全隱患或造成客人、員工人身傷害。（10元-辭退-開除）。

22.未經(jīng)許可進(jìn)入安全重地。（10元或嚴(yán)重警告）。

23.不及時制止兒童、殘疾人、老人進(jìn)入有安全隱患的區(qū)域。（10元或嚴(yán)重警告）。

24.擅自進(jìn)入監(jiān)控室。（30元）。

25.未按規(guī)定鎖好門窗。（10元）。

26.違反安全規(guī)定，引發(fā)火災(zāi)、造成人身傷害和設(shè)備損壞。（開除并移交司法機(jī)關(guān)處理）。

27.班后未按規(guī)定鎖物品櫥、抽屜、柜、倉庫等。（50元或視情節(jié)給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰）。

28.管道井門不鎖。（50元）。

29.古力蓋、地溝蓋故障不及時整改。（50元）。

30.不按規(guī)定方法使用保險箱。（50元）。

31.設(shè)備設(shè)施維修不徹底，存有安全隱患。（50元或警告）。

32.使用有安全隱患的工具。（50元或警告）。

33.擅自使用電器或亂拉電線。（10元或嚴(yán)重警告）。

34.遇特殊情況（含惡劣天氣）沒有預(yù)先采取防范措施。（10元或嚴(yán)重警告）。

35.設(shè)備不定期檢修。（10元或嚴(yán)重警告）。

36.高空作業(yè)無防護(hù)措施。（10元或嚴(yán)重警告）。

37.刀具管理不善。（10元或嚴(yán)重警告）。

38.排油煙罩、煙道不定期檢修或清理不及時。（10元或嚴(yán)重警告）。

39.對于不安全因素檢查不及時、報修不及時或維修整改不及時。（150元）。

40.發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品不上報、不上交。（50元）。

41.未查出入店車輛安全隱患和車輛損傷情況。（50元）。

42.未按規(guī)定發(fā)放、保管易.燃.易.爆.品。（視情節(jié)給予嚴(yán)重警告-辭退-開除）。

43.電工不使用“嚴(yán)禁合閘”牌。（100元或嚴(yán)重警告）。

44.非使用狀態(tài)時煤氣灶、柴油灶閥未關(guān)，班后未關(guān)閉煤氣罐。（100元）。

45.檢查不到位造成漏電、觸電。（100元）。

46.發(fā)現(xiàn)可疑人員或危險因素不匯報。（100元）。

47.擅自撬門撬鎖。（100元）。

48.不辦證擅自動用明火作業(yè)，動用明火處不放置滅火器或未采取其它有效的防范措施。（150元）。

49.開水爐無水干燒。（150元或嚴(yán)重警告）。

50.接到電話報警第一時間不報告、不到位。（150元）。

51.人離廚房，明火不關(guān)閉。（150元）。

52.發(fā)生火災(zāi)等緊急險情不服從指揮。（辭退）。

53.鍋爐閥門不安全、不定期檢查。（150元）。

54.高空懸掛物檢查不及時。（150元）。

55.擅自同意員工違章作業(yè)。（150元）。

56.遇到有傷害客人、損害酒店物品等行為不制止不上報。（視情節(jié)給予嚴(yán)重警告并給予責(zé)任人降薪-降職-辭退-開除）。

57.私配營業(yè)場所、辦公室等部門鑰匙。（辭退）。

58.劇毒物品管理不善。（辭退）。

59.竊.聽客人電話。（開除）。

（六）物資類。

1.不按時上交上報部門物品領(lǐng)用計劃。(每拖一天10元)。

2.購進(jìn)貨物沒有應(yīng)有的證件、說明書、資料。（50元）。

3.對于進(jìn)貨時發(fā)現(xiàn)的不合格物資，不及時退貨。（50元）。

4.未按“貨比三家”原則采購物資。（50元）。

5.對于酒店日常用品，進(jìn)貨不及時。（50元）。

6.貨物購進(jìn)不及時入庫。（30元）。

7.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改品牌、供貨點、廠家。（50元）。

8.進(jìn)貨物資不驗貨，不辦理手續(xù)，直接投入使用。（50元）。

9．物資短缺不匯報，不反映，自行外購補(bǔ)充。（20元）。

10．物資有庫存，重復(fù)購買，造成浪費。（50元）。

11．擅自將隨貨附贈品據(jù)為已有或送與他人。（200元）。

12．未按規(guī)定對物品及設(shè)備編號。（30元）。

13．未及時對物資進(jìn)行周期檢查。（50元）。

14．各類物資未按品種分類存放，亂堆、亂放物資。（10元）。

15．未按最低儲備量或最高儲備量儲存各類物資，影響工作或造成浪費。（30元）。

16．抽驗貨物無記錄。（50元）。

17．不按規(guī)定設(shè)專人管理物資。（50元）。

18．帳、卡、物不相符，物品未建帳或與資金帳不符。（50元）。

19．未經(jīng)批準(zhǔn)或未辦理手續(xù)，擅自移動物品或互換位置。（50元）。

20．未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自代存、代放、代管物品（客人物品除外）。（50元）。

21．工具類未設(shè)個人臺帳。（50元）。

22．未按規(guī)定對物資進(jìn)行日、周、月、季、年度盤點。（50元）。

23．物品損壞不報修。（50元）。

24．帳外物資不記帳。（50元或警告）。

25．由于進(jìn)貨把關(guān)不嚴(yán)，保管不善，造成經(jīng)濟(jì)損失。（200元）。

26．未按酒店有關(guān)規(guī)定認(rèn)真對酒店離職員工進(jìn)行物資審核，造成物資流失。（50元）。

27．未按規(guī)定對物品采取相關(guān)的防潮、防氧化、防磁化、防蟲、防壓、隔熱等防范措施。（未造成損失的50元，造成損失的視情節(jié)給予賠償）。

29．不按規(guī)定填寫領(lǐng)料單（不含特殊情況事后補(bǔ)單。）（30元）。

30．未確認(rèn)有貨即開領(lǐng)料單。（30元）。

31．開領(lǐng)料單不及時領(lǐng)貨，倉庫不及時跟催。（30元）。

32．進(jìn)貨、發(fā)貨驗收時，相關(guān)單據(jù)填寫不及時，事后補(bǔ)單（特殊情況除外）。（30元）。

33．物品未經(jīng)批準(zhǔn)擅自替用。（50元）。

34．未按照以舊換新要求發(fā)放物品。（50元）。

35．領(lǐng)用的物品不登記、不建帳、無手續(xù)（50元）。

36．領(lǐng)錯或發(fā)錯物品。（20元）。

37．物資使用未實行“先入先出，先領(lǐng)先用”。（50元）。

38．無正常理由，物資消耗數(shù)量超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（50元）。

39．未按調(diào)撥手續(xù)或不經(jīng)主管人員允許，擅自外撥設(shè)備用品。（50元）。

40．無審批單，擅自發(fā)貨（特殊情況除外）。（50元）。

41．酒店可以再次使用的物資閑置，造成浪費。（50元）。

42．使用部門發(fā)現(xiàn)領(lǐng)用物資質(zhì)量差，不反映、不匯報。（50元）。

43．庫管人員崗位調(diào)整時未進(jìn)行物資盤點、交接。（50元）。

44．可以修復(fù)物品，閑置入庫，造成浪費。（50元）。

45．未經(jīng)允許，擅自向店外外借設(shè)備物資。（50元-200元，情節(jié)嚴(yán)重者辭退）。

46．對廢舊物品不及時提出報廢。（50元）。

47．對退庫物品未進(jìn)行相關(guān)包裝（5元）未按正常手續(xù)報廢物品。（10元）。

48．物品“以舊換新，以廢換好”未進(jìn)行審查。（50元）。

49．已使用完畢的物資不及時提出退庫或退庫不鑒定。（50元）。

50．處理廢品時，無專人在現(xiàn)場管理。（50元）。

51．工服未洗滌即轉(zhuǎn)入庫存。（20元）。

52．不按規(guī)定擅自處理賣廢品。（50元）。

（七）設(shè)備設(shè)施類。

1．不按規(guī)定時間開關(guān)各類燈飾。（30元）。

2．霓虹燈部分打火不亮?xí)r，未及時關(guān)閉電源。（30元）。

3．下班后不按規(guī)定關(guān)閉設(shè)備電源．（30元）。

4．下班后關(guān)閉不應(yīng)該關(guān)電源的`設(shè)備。（50元至100元）。

5．鍋爐、空調(diào)水溫超過正常指標(biāo)。（50元）。

6．不按規(guī)定控制溫度（冰箱）。（50元）。

7．接到報修后不按規(guī)定時限報修。（10元至50元）。

8．未及時將停水、停電、停氣信息通知相關(guān)部門。（50元）。

9．設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)無記錄。（30元）。

10．移動設(shè)備使用完畢后，未及時收撤、歸位（30元）。

11．設(shè)備設(shè)施無操作規(guī)程。（50元至嚴(yán)重警告）。

12．設(shè)備超過使用年限未及時更換（正常運轉(zhuǎn)除外）。（50元）。

13．設(shè)備設(shè)施附件保管不善或備件不齊，設(shè)備不加裝安全保護(hù)設(shè)施。（50元）。

14．設(shè)備設(shè)施附件出現(xiàn)故障后未查出故障原因或無處理結(jié)果、無防范措施，就擅自修復(fù)使用。（50元）。

15．備用設(shè)備不足，影響正常使用。（50元）。

16．外修設(shè)備收回不及時。（50元）。

17．班后不檢查清洗設(shè)備設(shè)施，未放置衛(wèi)生防護(hù)罩。（50元）。

18．不能使用的面客設(shè)備，收撤不及時。（50元）。

19．無證操作設(shè)備設(shè)施或違章使用設(shè)備設(shè)施，造成設(shè)備設(shè)施損壞。（50元）。

20．未對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行周期保養(yǎng)。（10元）。

21．設(shè)備設(shè)施報廢不履行相關(guān)審批程序。（10元）。

（八）服務(wù)類。

2．未按酒店要求為客人提供物品、有缺項。（5-10元）。

3．服務(wù)場所無人接聽電話。（20元）。

4．對客服務(wù)設(shè)施故障排除不及時、不徹底。（50元）。

5．未正確使用告示牌，造成客人不便。（50元）。

6．催收預(yù)付金，選擇的時間、運用的語言不妥。（5-10元）。

7．服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)不及時、不到位；（5-10元）向客人提供差錯服務(wù)；（20元）向客人提供“no”服務(wù)或劣服務(wù)；（15-20元或視情節(jié)給予無薪停職-辭退-開除）。

8．客人資料登記錯誤。（30元）。

9．上錯菜，報錯名，報錯房號，引領(lǐng)客人指示方向有誤。（10元）。

10．結(jié)賬時少開、漏開發(fā)票，造成客人再次索取。（20元）。

11．向客人提供錯誤的信息資料。（10元）。

12．對電話或人為騷擾客人的行為不制止或制止不力。（10元）。

13．業(yè)務(wù)技能不過關(guān)，未能給客人提供滿意服務(wù)，給客人帶來不便或損失。（50元）。

14．對客服務(wù)過程中脫崗，造成服務(wù)不周。（50元）。

15．跟蹤服務(wù)不落實。（20元）。

16．內(nèi)部信息傳達(dá)有誤，造成對客服務(wù)失誤。（10元）。

17．由于工作不用心，直接或間接造成客人經(jīng)濟(jì)損失。（100元）。

18．遇特殊事件不請示下強(qiáng)行讓客人服從酒店的規(guī)定。（50元）。

19．遇特殊事件不請求下強(qiáng)行扣留客人的有效證件。（50元）。

20．無故不迎送客人，未幫客人提行李。（50元）。

21．客人用車不按時到達(dá)，途中服務(wù)不周。（50元）。

22．客人提出的意見不及時整改導(dǎo)致重復(fù)出現(xiàn)。（50元）。

23．電話總機(jī)接錯房間或不按規(guī)定轉(zhuǎn)接。（50元）。

24．工作或服務(wù)噪音太大，影響客人。（50元）。

25．未及時或未按客人要求開通、關(guān)閉長話。（20元）。

26．對客人交辦的事項遲辦、不辦或失誤。（50元）。

27．對客人的問詢、要求無回答、無回復(fù)。（50元）。

28．客人有困難求助，未及時提供幫助。（50元）。

30．面客區(qū)域有異味，引起客人不滿。（50元）。

31．冷落客人，引起客人不滿。（50元）。

32．對客亂解釋、狡辯，掩蓋自己的過失。（50元）。

33．無微笑、冷眼斜視客人，對客服務(wù)以貌取人，引起客人不悅。（50元）。

34．在客人面前違規(guī)違紀(jì)，影響到對客服務(wù)。（50元）。

35．未查清原因，為客人提前結(jié)賬。（50元）。

39．未及時提供服務(wù)，在客人提示后，仍未及時服務(wù)。（50元）。

40．利用各種手段宰客或以次充好、欺騙客人。（50元）。

41．各種攆客或變相攆客行為。（50元）。

42．餐飲、客房重復(fù)預(yù)訂，引起客人不滿。（50元）。

43．對客提供假冒違劣過期商品。（50元）。

44．對客人未按預(yù)訂要求提供服務(wù)，違背承諾。（50元）。

45．未經(jīng)請示擅自向客人索賠。（50元）。

49．未履行酒店對客人的承諾，未給客人贈品、禮品、贈券。（50元）。

51．保安看護(hù)疏通不當(dāng)，造成客人車輛損傷、配件丟失、交通堵塞。（視情節(jié)給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，責(zé)任人降薪-降職-辭退-開除）。

九、管理人員處罰規(guī)定。

辭退處理。凡總經(jīng)理在例會上批評的即給予記過一次，處予罰款50元。

1．遺忘上級或客人交辦的任務(wù)。

2．上報的請示報告不催辦，且借故推卸責(zé)任。

3．對上級或職能部門查處的問題不按時整改。

4．上級布置的任務(wù)（含例會布置的工作）反映慢，不落實，因故不完成不及時匯報（含超過承諾時間）。

5．上級批評時，作不正當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

6．上報材料、報表漏報、錯報、有誤。

7．對部門工作出現(xiàn)問題不及時匯報或匯報不屬實。

8．向上級匯報工作或上級調(diào)查問訊時，不摸情況亂解釋，說假話，找理由、找借口，編造事實。

9．上級調(diào)查工作時，教唆下級集體說假話，作偽證。

10．向上級做虛假的調(diào)查報告。

11．對提出辭職的員工不談話，不做挽留工作。

12．把難以處理的事情推給下級。

13．對下級請示工作不耐煩，甚至訓(xùn)斥下級。

14．對下級上報的工作請示，既不批準(zhǔn)也不匯報，拖著不辦。

15．員工思想上想不通、情緒低落，不做思想工作。

16．對下級（員工）生活、工作方面的困難不關(guān)心，自己無力解決又不向上級反映和匯報。

17．下級工作出錯，上級調(diào)查時庇護(hù)下級，隱瞞過失為下級亂解釋。

18．見下級違規(guī)違紀(jì)不指正、不處罰，大事化小，小事化了。

19．聽到下級議論他們（或客人）的私事或講不利于工作和團(tuán)結(jié)的話，不制止并且參與議論。

20．受到酒店處罰后，在部門內(nèi)部嚴(yán)厲處分下級，甚至將責(zé)任人退回人力資源部。

21．受到上級批評后，不主動承擔(dān)責(zé)任，直接指責(zé)下級。

22．帶情緒上崗，拿員工、拿工作賭氣。

23．同意下級在客人未離前收檔，提前做班后工作。

24．對下級為客人或客人自己提出的問題和困難，不及時請示、辦理（包括超過自。

己權(quán)限的事情）。

25．暗示下級（員工）攆客或不按酒店規(guī)定辦事。

26．鼓動（教唆）下級鬧事。

27．檢查工作不認(rèn)真，對檢查出的問題（事故、客人投訴）不整改、不匯報。

28．布置工作不定人、不定量、不限時、不落實、不檢查。

29．看到他人或其他部門工作有誤，不提示，不匯報。

30．對外來信息忘記傳達(dá)或傳達(dá)不及時。

31．部門之間有問題不溝通，不催辦，互相扯皮推諉。

32．對超過自己權(quán)限的工作不及時反映匯報，擅自變通權(quán)限進(jìn)行處理或不管不問。

33．工作檢查不負(fù)責(zé)任，敷衍了事。

34．總值班經(jīng)理處理問題、檢查工作不認(rèn)真。

35．對查出的問題只進(jìn)行處罰而不做調(diào)查，不找解決問題的辦法。

36．日常工作完不成即下班。

37．不注意觀察可能引起客人不便、投訴或酒店財產(chǎn)安全的天氣變化等情況，未采取措施。

38．指揮不當(dāng)，引起失誤，造成一般事故。

39．出現(xiàn)事故苗頭隱患，不及時采取措施，不把問題解決在萌芽狀態(tài)。

40．處理問題不到現(xiàn)場，不做調(diào)查，只聽匯報。

41．處理問題不一視同仁，對人不對事。

42．重要（大型）活動不按規(guī)定時限提前檢查，活動期間不到現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。

43．緊急情況（投訴、事故）不立即到達(dá)現(xiàn)場，貽誤處理時機(jī)。

44．逢公休、重要活動不到現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。

45．在工作過程中遇到問題不請示，擅自停止工作或改變計劃。

46．在工作過程中擅自改變工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、服務(wù)程序。

47．對客人講話語言生硬、態(tài)度冷漠。

48．現(xiàn)場需解決的問題，到位不及時，解決不果斷。

49．透露酒店機(jī)密。

50．對檢查人員工作不支持，故意刁難，態(tài)度惡劣。

51．向員工泄露不應(yīng)傳達(dá)的事項。

52．對不利于酒店聲譽(yù)和利益的問題、事件視而不見，聽而不聞。

53．對危害客人和酒店安全的人和事，不及時制止，不上報，采取回避態(tài)度。

54．利用職權(quán)、弄虛作假、假公濟(jì)私、打擊報復(fù)。

55．本部門工作管理不善，造成員工怠工。

56．本部門工作（分管區(qū)域）出現(xiàn)重大（一般）責(zé)任事故。

57．指揮不當(dāng)，引起失誤，造成重大事故。

58．檢查工作不徹底、不認(rèn)真，放過不合格的產(chǎn)品。

59．工作時間與熟人聊天時間過長，與員工或其他管理人員談與工作無關(guān)的話題。

60．營業(yè)場所、營業(yè)時間大聲說話或發(fā)號施令。

61．營業(yè)場所、營業(yè)時間與他人談與現(xiàn)場無關(guān)緊要的事情。

62．當(dāng)客人面糾正偏差。

63．發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象（含非分管區(qū)和非本部門）不立即糾正。

64．在客人（外人）面前批評下級、訓(xùn)斥下級，在上級面前批評下級。

65．服務(wù)過程中，重點為酒店領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，忽視對客服務(wù)。

66．對客人（一線）的急需不急事急辦、不特事特辦，承諾不落實。

67．脫離督導(dǎo)現(xiàn)場，辦理與現(xiàn)場工作無關(guān)的其它事情，不到位執(zhí)行自己的職責(zé)。

68．管理方式粗暴簡單，出言不遜或體罰員工。

酒店處罰通報匯總篇十

xx年xx月x日，公司制造部發(fā)生蒸鍍掉鍋事故，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)查，此次事故系人為失誤所導(dǎo)致。為了規(guī)范員工生產(chǎn)行為，提高員工作業(yè)責(zé)任意識，根據(jù)公司《獎懲管理制度》，現(xiàn)決定對以下人員進(jìn)行處罰，以賠償公司所遭受的損失。

此次事故責(zé)任人及賠償金額如下：

1、事故直接責(zé)任人，200元；

2、事故間接責(zé)任人、各100元；

3、經(jīng)理、副經(jīng)理對事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任，各50元。

望各位同事引以為戒，特此通知。

有限公司。

xx年x月x日。

酒店處罰通報匯總篇十一

xxx:。

xxx，男，漢族，xx年出生，xx年x月x日進(jìn)入公司，現(xiàn)為保安部員工。

該員工加入公司半年有余，多次參加公司組織的各類會議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)，仍然不認(rèn)同公司理念。日常工作中對任務(wù)分配有諸多抱怨，牢騷滿腹，囂張跋扈；在公司團(tuán)隊間設(shè)置部門墻，相互攀比，影射公司制度及決策，破壞團(tuán)結(jié)；煽動同事怠工，擾亂工作秩序。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次面談規(guī)勸，仍屢教不改。

x年x月xx日保安部周例會期間，員工無視會議紀(jì)律，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，無理取鬧，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多次勸阻仍無收斂，擾亂公司正常會議秩序，造成惡劣影響。

為嚴(yán)打歪風(fēng)邪氣，經(jīng)公司研究決定：從20xx年2月22日起與其解除勞動關(guān)系。

望公司各部門員工引以為戒，文明工作風(fēng)氣，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，樹立物業(yè)公司良好的正面形象。

物業(yè)管理有限公司。

xx年2月22日。

酒店處罰通報匯總篇十二

一、20xx年6月1日早，二蒸餾車間員工。

xx。

在給44#原料罐加溫時，沒有根據(jù)液位進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，造成油溫過高，廠區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生氣味。

二、20xx年6月14日早，二蒸餾車間員工。

xxx。

在將濟(jì)南的一車重油卸至2#罐時未檢查卸油流程，忘記關(guān)閉1#罐的2#泵進(jìn)口閥，導(dǎo)致一部分油卸進(jìn)1#罐，造成1#罐冒油。

經(jīng)調(diào)查，以上兩起事故均為由于員工不按操作規(guī)程操作而導(dǎo)致的`一般安全、環(huán)保事故，根據(jù)《員工手冊》相關(guān)處罰規(guī)定，分別給予事故直接責(zé)任人初輝、楊國尉記過處罰;由于管理不善，給予初輝所在班組班長姜傳杰通報批評處罰。

行政部。

20xx年x月x日。

酒店處罰通報匯總篇十三

xxx：

為了提高產(chǎn)品檢驗合格率，杜絕不良品、次品流入市場。樹立xx品牌，公司自始至終嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系紀(jì)律，要求各車間;各工序嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。但是在實際工作中，由于部分員工操作過失，造成產(chǎn)品返工、原材料浪費，從而增加生產(chǎn)成本，給公司帶來一定損失，責(zé)任人應(yīng)予賠償或處罰。

邊條配料車間員工龍登文在10月18日工作操作時因配方加色料時不細(xì)心，少加色料2x30fx8040，600m出現(xiàn)色差。不符合客戶要求，導(dǎo)致返工。

邊條生產(chǎn)車間員工李慶濤在10月18日做的gxxxx時，不認(rèn)真檢查產(chǎn)品，因壓字不正，導(dǎo)致700米產(chǎn)品不合格。經(jīng)公司研究決定給予龍登文、李慶濤二人各20元的處罰，以此達(dá)到警告教育的目的，望其二人今后工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好首件的檢驗工作，避免批量事故的'發(fā)生，減少公司損失。同時給予江廠長，黎主管在工作上的能夠嚴(yán)格要求下屬，對品質(zhì)認(rèn)真，知情上報的態(tài)度予以表揚(yáng)。

xxx。