總結(jié)是我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的必要環(huán)節(jié)，每個(gè)人都應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié)。好的總結(jié)需要具備客觀全面的態(tài)度，不偏不倚地對(duì)待過(guò)去的表現(xiàn)和結(jié)果。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇一

20xx年，在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，東湖高新區(qū)管委會(huì)的支持下，東湖開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以認(rèn)真貫徹落實(shí)新醫(yī)改近期工作任務(wù)為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立和完善運(yùn)行保障機(jī)制，科學(xué)制定設(shè)置規(guī)劃，完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)，深化內(nèi)涵建設(shè)，全面提升服務(wù)水平。著重做好以下三方面工作：

東湖高新區(qū)被確定為武漢市實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)以點(diǎn)，將區(qū)屬3家政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)單位。在省委省政府、市委市政府的統(tǒng)一部署下，通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、開(kāi)展調(diào)查摸底、制度工作方案、組織專題培訓(xùn)等，迅速啟動(dòng)并逐步推開(kāi)試點(diǎn)工作，建立藥物零差率制度，取得一定成效。

（一）、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，保障推進(jìn)。東湖高新區(qū)根據(jù)省市有關(guān)文件精神，及時(shí)成立了以分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)衛(wèi)生、發(fā)改委、財(cái)政、監(jiān)察、人事和社保等部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的實(shí)施國(guó)家基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)醫(yī)改工作，在財(cái)政預(yù)算中列支了200萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于保障試點(diǎn)單位在實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作之前，對(duì)3家試點(diǎn)單位基本情況尤其是2009年藥品收支情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，并借鑒外地經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合東湖高新區(qū)實(shí)際，制定了《東湖高新區(qū)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作方案》。

(二)、加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范實(shí)施。東湖高新區(qū)正式啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作以來(lái)，注重過(guò)程監(jiān)管，確保規(guī)范實(shí)施。

一是規(guī)范常用藥品清單。

根據(jù)國(guó)家基本藥物目錄，組織對(duì)區(qū)屬3個(gè)試點(diǎn)單位配備使用國(guó)家基本藥物的范圍、醫(yī)生和病人的用藥習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查摸底，并根據(jù)市政府關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須配齊國(guó)家基本藥物目錄307種藥品的指示，同時(shí)對(duì)照湖北省基本藥物采購(gòu)平臺(tái)上的掛網(wǎng)藥物目錄，對(duì)《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)國(guó)家基本藥物目錄常用藥品清單》進(jìn)行調(diào)整。

二是認(rèn)真詢價(jià)定價(jià)。

三是確保執(zhí)行到位。

東湖高新區(qū)衛(wèi)生局與區(qū)屬3個(gè)試點(diǎn)單位簽訂了《東湖高新區(qū)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理合同》，明確了區(qū)衛(wèi)生局及試點(diǎn)單位的責(zé)權(quán)利；與5家配送企業(yè)簽訂了《東湖高新區(qū)國(guó)家基本藥物集中采購(gòu)配送協(xié)議》，要求各試點(diǎn)單位按照確定的價(jià)格和企業(yè)選擇購(gòu)藥品。

四是開(kāi)展培訓(xùn)工作。

東湖高新區(qū)衛(wèi)生局先后2次對(duì)試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主任、分管副主任、藥房負(fù)責(zé)人、醫(yī)生進(jìn)行了有關(guān)國(guó)家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的有120人，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)政策文件的`理解及貫徹執(zhí)行能力。

五是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

1月31日啟動(dòng)實(shí)施基本藥物制度以來(lái)，試運(yùn)行期間組織專業(yè)人員進(jìn)行了2次集中指導(dǎo)檢查，對(duì)各試點(diǎn)單位實(shí)施方案和工作制度的建立、庫(kù)存藥品的清理、向社會(huì)各界宣傳等方面進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改；正式實(shí)施后，結(jié)合基本藥物的配備、配送企業(yè)的勾選、購(gòu)銷合的簽訂、網(wǎng)上采購(gòu)、價(jià)格的公示及執(zhí)行、處方的管理等問(wèn)題，先后進(jìn)行了2次集中督導(dǎo)檢查，對(duì)比較突出的難點(diǎn)問(wèn)題，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位。

六是落實(shí)補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)。

通過(guò)對(duì)各試點(diǎn)單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作情況進(jìn)行檢查和測(cè)算，及時(shí)將市財(cái)政下?lián)艿?0xx年實(shí)施基本藥物制度預(yù)撥資金、區(qū)財(cái)政預(yù)撥資金132萬(wàn)元下?lián)艿?個(gè)試點(diǎn)單位，確保試點(diǎn)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)、廣泛宣傳，正確引導(dǎo)。

東湖高新區(qū)衛(wèi)生局組織印制宣傳單，下發(fā)給5個(gè)試點(diǎn)單位，各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發(fā)放宣傳單，并向社會(huì)公布了咨詢投訴電話，取得了較好的宣傳引導(dǎo)效果。

20xx年，東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)保定點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，積極開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到了較大的提升。通過(guò)努力，全區(qū)實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保定點(diǎn)全覆蓋，基本滿足社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療保障的需求，流芳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被評(píng)為市級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從而使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在硬件建設(shè)方面和工作規(guī)范方面上升一個(gè)層次，逐步成為與東湖高新區(qū)創(chuàng)建自主示范區(qū)形象匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

重點(diǎn)抓好：深化社區(qū)家庭醫(yī)生制度建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，深入研究社區(qū)家庭醫(yī)生工作職責(zé)、工作方式和服務(wù)內(nèi)容，完善社區(qū)家庭醫(yī)生工作內(nèi)涵；加大對(duì)家庭醫(yī)生的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展家庭醫(yī)生工作的考核力度。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇二

甲方(供應(yīng)方)：

乙方(購(gòu)貨方)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就商品購(gòu)銷事宜協(xié)商訂立本合同。

二、合同總金額(含稅)：人民幣(大寫(xiě))元整，(小寫(xiě))元整。

三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)及驗(yàn)收。

1、交貨地點(diǎn)：

2、交貨時(shí)間：

3、商品自交付時(shí)起，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。未付清貨款前，商品的所有權(quán)歸甲方所有。

4、乙方應(yīng)當(dāng)在收到貨物后安排工作人員按照訂單對(duì)商品的品名型號(hào)、數(shù)量、包裝等與甲方人員當(dāng)面進(jìn)行初步驗(yàn)收，并出具收貨憑證;如商品不符合本合同要求的，可以拒絕接收。對(duì)于特殊情況下無(wú)法當(dāng)面驗(yàn)收完畢的，應(yīng)當(dāng)出具收貨待驗(yàn)收憑證，同時(shí)告知驗(yàn)收完畢的具體時(shí)間。

四、產(chǎn)品質(zhì)量及保修。

1、甲方應(yīng)當(dāng)保證其所提供商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求還包括：無(wú)。

3、產(chǎn)品保修及服務(wù)：

4、硬件按照生產(chǎn)廠家保修條例執(zhí)行。

五、付款方式、結(jié)算方式。

1、付款方式：按合同中甲方指定賬戶轉(zhuǎn)賬，如付款至非合同指定的賬戶甲方將不予確認(rèn)。甲方收款賬戶資料：開(kāi)戶行：開(kāi)戶名稱：帳號(hào)：

2、乙方收到甲方的貨物，在25天內(nèi)付清所有貨款。

六、違約責(zé)任。

1、甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)全面履行本合同的約定，一方違約給另一方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、甲方未按照合同內(nèi)容發(fā)貨的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)足;造成交貨延遲的，每延遲1日應(yīng)當(dāng)支付延遲交貨金額千分之一的違約金。甲方如延遲30日尚不能交貨的，乙方有權(quán)要求取消本合同，并要甲方退回預(yù)付的定金。

3、乙方未按照合同約定的期限結(jié)算的，每延遲1日，應(yīng)當(dāng)按日支付應(yīng)當(dāng)結(jié)算金額千分之一的違約金;延遲30日以上的，除支付違約金外，甲方有權(quán)選擇收回所有已經(jīng)供給乙方的貨物，并有權(quán)對(duì)收回的貨物自行進(jìn)行處理，處理后的收益歸甲方所有。

七、爭(zhēng)議解決方式。

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

八、其他。

1、本合同涉及的通知，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并在通知方通過(guò)郵局以掛號(hào)信、特快專遞等形式寄達(dá)本合同約定地址或被通知方工作人員簽收后，視為送達(dá)。

2、本合同附件為合同的有效組成部分，按照雙方約定的解釋順序進(jìn)行解釋。

3、本合同的變更和補(bǔ)充，雙方應(yīng)當(dāng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其代理人簽署并加蓋單位公章或合同專用章后生效。如購(gòu)貨方為自然人，則本人簽字生效。

5、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇三

根據(jù)《全民健康保障工程建設(shè)規(guī)劃》及《中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，按照填平補(bǔ)齊原則，我縣中醫(yī)類醫(yī)院開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以醫(yī)療服務(wù)體系進(jìn)一步完善、助力“兩不愁三保障”目標(biāo)任務(wù)完成為目標(biāo)，對(duì)照推薦標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院臨床科室、醫(yī)技科室基本達(dá)標(biāo)，人員配備基本達(dá)標(biāo)；對(duì)照基本標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院臨床科室設(shè)置健全，設(shè)置醫(yī)技科室（血庫(kù)），并全部通過(guò)驗(yàn)收。

持續(xù)實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃，16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標(biāo)準(zhǔn)》《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)項(xiàng)目，中醫(yī)館項(xiàng)目已經(jīng)全覆蓋，建好中醫(yī)科和中藥房，配備中醫(yī)診療設(shè)備；加強(qiáng)村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中醫(yī)診療設(shè)備配備，鼓勵(lì)開(kāi)展中醫(yī)藥特色村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)，為城鄉(xiāng)居民就近、就便提供中醫(yī)醫(yī)療、養(yǎng)生保健、中醫(yī)康復(fù)于一體的中醫(yī)藥綜合服務(wù)。向全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣使用中醫(yī)適宜技術(shù)，與支援醫(yī)院、省內(nèi)上級(jí)醫(yī)院等開(kāi)通廣泛遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，形成互聯(lián)互通的遠(yuǎn)程診療協(xié)作平臺(tái)，切實(shí)提升縣級(jí)中醫(yī)類醫(yī)院常見(jiàn)病多發(fā)病診療能力。落實(shí)《關(guān)于規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，積極推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，滿足居民多層次中醫(yī)藥服務(wù)需求。

縣中醫(yī)院門(mén)診一樓與二樓設(shè)置五間業(yè)務(wù)用房作為中醫(yī)專家、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、治未病科診室，住院部?jī)?nèi)兒科、骨外科、內(nèi)一科、急診科分別設(shè)置一間中醫(yī)適宜技術(shù)綜合治療室。購(gòu)置診區(qū)內(nèi)診桌、診凳、器械柜、屏風(fēng)、按摩床、治療椅等。根據(jù)本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病制定了優(yōu)勢(shì)病種治療方案，規(guī)范診療。配備中藥粉碎機(jī)一臺(tái)，超聲中藥導(dǎo)入治療儀2臺(tái)、針刺手法治療儀2臺(tái)、艾灸治療儀4臺(tái)、中藥定向透藥治療儀5臺(tái)、蠟療機(jī)2臺(tái)、按摩床20張。在中醫(yī)科門(mén)診及住院病房通道懸掛中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)牌匾，介紹中醫(yī)基本知識(shí)；安放古代中醫(yī)名家畫(huà)像及雕塑，大力弘揚(yáng)中醫(yī)文化及傳承；使群眾對(duì)中醫(yī)有了更深的了解及認(rèn)識(shí)，讓中醫(yī)知識(shí)走向千家萬(wàn)戶。

對(duì)全縣150多個(gè)村醫(yī)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員分批進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)，運(yùn)用針灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蠟療、中藥熏蒸等中醫(yī)技術(shù)為患者服務(wù)。截止目前，開(kāi)展35次教學(xué)查房、4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、7次技術(shù)指導(dǎo)、開(kāi)展中醫(yī)手法復(fù)位治療患者8例、平衡針刺治療85人次、艾灸治療65人次、刮痧103人次、拔罐48人次，中醫(yī)診療水平有了一定提高。

著力打造建設(shè)特色科室針灸理療科、內(nèi)分泌科為州級(jí)重點(diǎn)?？?。

1、針灸理療科。配備副主任醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名、針灸師7名、推拿按摩3名；設(shè)置有針灸室、推拿按摩室、艾灸室、各臨床科室針灸理療治療中心4個(gè)；配備設(shè)備深層肌肉治療儀紅光治療儀、電子針療儀調(diào)頻脈沖治療儀、蒸熏治療機(jī)、電磁波治療、器香艾熱灸寶、三維多功能牽引床、紅光治療儀、深層肌肉治療儀及拔罐器、艾灸盒等醫(yī)療設(shè)備和針灸所需器材;制定優(yōu)勢(shì)病種治療方案三種：類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、腰椎間盤(pán)脫出、腦梗死（中風(fēng)病）。

2、內(nèi)分泌科。配備副主任醫(yī)師1名、主治醫(yī)師2名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名；獨(dú)立設(shè)置內(nèi)分泌門(mén)診；科室配備注射液泵2臺(tái)、輸液泵2臺(tái)、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓1臺(tái)、動(dòng)態(tài)心電圖一臺(tái)、血糖儀10臺(tái)，檢驗(yàn)科配備全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光測(cè)定儀一臺(tái)、1600速全自動(dòng)生化分析儀一臺(tái)、免疫熒光分析儀一臺(tái)、微量元素一臺(tái)；制定優(yōu)勢(shì)病種治療方案四種：消渴?。ㄌ悄虿。?、痛風(fēng)。

20xx年7月，廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院與我縣中醫(yī)院簽訂了一年半的對(duì)口幫扶協(xié)議，派駐3名醫(yī)務(wù)人員到康樂(lè)縣中醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶。20xx年9月2日，駐點(diǎn)幫扶工作人員到位開(kāi)展工作，20xx年8月31日，一年期駐點(diǎn)幫扶人員林山寨、呂良友支醫(yī)完成幫扶任務(wù)，回原同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院工作。同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科主治醫(yī)師鄭佩地接替幫扶工作。通過(guò)一年多的對(duì)口幫扶，使我縣中醫(yī)院在疾病的診療水平、中醫(yī)藥服務(wù)能力、醫(yī)院的管理水平均得到實(shí)質(zhì)性的提升。按照《對(duì)口支醫(yī)幫扶實(shí)施方案》，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院和康樂(lè)縣中醫(yī)院各負(fù)其責(zé)，并將協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，協(xié)作開(kāi)展對(duì)口幫扶各項(xiàng)工作。

（1）教學(xué)查房。

制定了《廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院對(duì)口幫扶臨夏州康樂(lè)縣中醫(yī)院教學(xué)查房規(guī)范》，規(guī)范查房行為，住院醫(yī)師熟悉病歷并主動(dòng)匯報(bào)病史，帶教老師查閱病歷并指出病歷書(shū)寫(xiě)、診療方面的不足之處，同時(shí)帶教老師通過(guò)提問(wèn)的方式幫助住院醫(yī)師鞏固相關(guān)疾病的臨床知識(shí)要點(diǎn)。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員在內(nèi)兒科、骨外科、老年病科進(jìn)行普通查房17810人次，有針對(duì)性的教學(xué)查房152次。

（2）業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座。

針對(duì)我縣中醫(yī)院各科室對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需求，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員制定了一年的培計(jì)劃，內(nèi)容涉及18項(xiàng)醫(yī)療核心制度、心肺復(fù)蘇技術(shù)、中醫(yī)適宜技術(shù)、本地區(qū)常見(jiàn)病多發(fā)病的'最新診療方案等方面。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員進(jìn)行了38次業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座，共培訓(xùn)了醫(yī)護(hù)人員1480人次。

（3）會(huì)診及疑難病例討論。

20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員會(huì)診疑難病例70人次。

（4）新技術(shù)、新項(xiàng)目推廣。

通過(guò)參與我縣中醫(yī)院的臨床診療活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)適合我縣中醫(yī)院現(xiàn)有條件開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目，并協(xié)助完善新技術(shù)、新項(xiàng)目的相關(guān)制度及操作規(guī)范，豐富診療項(xiàng)目，提高診療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防治常見(jiàn)病、慢性病中的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)降低廣大人民群眾就醫(yī)費(fèi)用。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目6項(xiàng)，其中包括平衡針技術(shù)、小針刀技術(shù)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)治療呼吸系統(tǒng)疾病、锨針（皮內(nèi)針）技術(shù)、滑輪懸吊牽引復(fù)位配合小夾板固定橈骨遠(yuǎn)端骨折、玻璃酸鈉關(guān)節(jié)內(nèi)注射治療膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎等。開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)操作規(guī)范指導(dǎo)，包括石膏固定技術(shù)、小針刀技術(shù)、中醫(yī)手法復(fù)位技術(shù)治療治療橈骨遠(yuǎn)端骨折、尺橈骨雙骨折、指骨骨折、脛腓骨骨折等、拔罐技術(shù)、平衡針刺技術(shù)、牽引技術(shù)、锨針技術(shù)、滑輪懸吊牽引復(fù)位配合小夾板固定橈骨遠(yuǎn)端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝針技術(shù)、中藥飲片等。主要涉及病種有四肢創(chuàng)傷骨折、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎、腰椎間盤(pán)突出癥、狹窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病。

（5）服務(wù)百姓下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。

為改善西部貧困群眾健康狀況，助推中醫(yī)藥健康精準(zhǔn)扶貧工作，滿足西部貧困群眾的基本醫(yī)療需求，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員積極參加我縣醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動(dòng)。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員進(jìn)行了16次義診，共診治475人次。在義診同時(shí)向民眾宣傳中醫(yī)藥文化、中醫(yī)治未病知識(shí)及傳染病、高血壓、糖尿病防治等知識(shí)。

（6）開(kāi)展手術(shù)。

20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員在我縣中醫(yī)院開(kāi)展骨科手術(shù)22例。手術(shù)主要為脛腓骨骨折微創(chuàng)切口內(nèi)固定術(shù)、鎖骨骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、第一掌骨基底部骨折微創(chuàng)切開(kāi)內(nèi)固定術(shù)、骨折術(shù)后取內(nèi)固定、肌腱斷裂修復(fù)術(shù)等。在手術(shù)進(jìn)行示教，提高康樂(lè)縣中醫(yī)院骨外科醫(yī)師手術(shù)效率，縮短常規(guī)手術(shù)時(shí)間，并指導(dǎo)四肢骨折微創(chuàng)手術(shù)的技術(shù)要點(diǎn)。

（7）開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

20xx年4月，我縣中醫(yī)院與同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院成功對(duì)接遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員在我縣中醫(yī)院開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診2例，遠(yuǎn)程培訓(xùn)3次。

（8）參與門(mén)診。

在幫扶前期，由于我縣普通民眾講方言，聽(tīng)不懂普通話，與其語(yǔ)言溝通存在障礙，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員較少參與門(mén)診工作，后期通過(guò)學(xué)習(xí)方言，逐步能與普通民眾溝通，并參與我縣中醫(yī)院的門(mén)診診療工作，及時(shí)解決民眾病痛，提高門(mén)診服務(wù)能力。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員參與門(mén)診診治140人次。

（9）人才培養(yǎng)。

同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院免費(fèi)接收我縣醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員到院進(jìn)修學(xué)習(xí)，或采取遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)操作示范等形式對(duì)我縣醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行短期培訓(xùn)或長(zhǎng)期培訓(xùn)，提高醫(yī)技人員業(yè)務(wù)水平。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院免費(fèi)接收康樂(lè)縣醫(yī)院進(jìn)修人員5人次。

（10）院方間短期交流，增進(jìn)友誼，擴(kuò)大幫扶成果。

廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)駐點(diǎn)幫扶人員反饋的情況，針對(duì)駐點(diǎn)幫扶存在的短板，定期派出專業(yè)技術(shù)人員到我縣中醫(yī)院進(jìn)行短期的調(diào)研交流培訓(xùn)，有針對(duì)性解決我縣中醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶人員不能解決的臨床診療問(wèn)題及醫(yī)院管理問(wèn)題，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，做到有的放矢，擴(kuò)大幫扶成果。

20xx年6月27日，廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院許國(guó)山、吳曉尉醫(yī)師來(lái)我縣中醫(yī)院進(jìn)行一個(gè)月期的對(duì)口支援。許國(guó)山進(jìn)行教學(xué)查房2次；進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員61人次，培訓(xùn)講座的內(nèi)容《面神經(jīng)麻痹》、《腕踝針技術(shù)》；參加中醫(yī)適宜技術(shù)下鄉(xiāng)義診1次，診治15人次；開(kāi)展新技術(shù)1項(xiàng)：腕踝針技術(shù)。吳曉尉進(jìn)行教學(xué)查房2次；進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員60人次，培訓(xùn)講座的內(nèi)容《頸肩腰腿痛的基礎(chǔ)防治》、《腹部五針及背四針的運(yùn)用》；參加中醫(yī)適宜技術(shù)下鄉(xiāng)義診1次，診治23人次。

20xx年7月21日到29日，廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院陳躍鵬副院長(zhǎng)帶領(lǐng)內(nèi)科主任鄭永恭、骨科主任洪啟東、肛腸科主任黃廈鳴、醫(yī)保辦主任方香、護(hù)理部副護(hù)士長(zhǎng)陳麗芬、臨床藥師顏曉勇一行來(lái)康樂(lè)縣中醫(yī)院調(diào)研交流，進(jìn)行了聽(tīng)取駐點(diǎn)支醫(yī)人員工作匯報(bào)、走訪科室調(diào)研、教學(xué)查房、義診、院內(nèi)培訓(xùn)講座等工作。

結(jié)合我縣自然條件及適宜種植品種，以楊家河和胭脂河流域中藥材種植區(qū)為重點(diǎn)，采取“合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，擴(kuò)大種植規(guī)模，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，使中藥材產(chǎn)業(yè)成為群眾脫貧致富的主渠道。開(kāi)工建設(shè)景古鎮(zhèn)中藥材交易市場(chǎng)，建成景古金存中藥材種植合作社，全縣種植中藥材7萬(wàn)多畝，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值達(dá)到3億多元，推動(dòng)中藥材產(chǎn)業(yè)由農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)向合作社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)營(yíng)發(fā)展?？h科技部門(mén)開(kāi)展中藥材種植技術(shù)骨干培訓(xùn)工作，促進(jìn)以膜側(cè)當(dāng)歸、套種柴胡等為主的中藥材種植新技術(shù)的推廣普及。

以縣中醫(yī)院為主，建設(shè)中醫(yī)適宜技術(shù)推廣基地1個(gè)，培養(yǎng)縣級(jí)師資3名，在院內(nèi)推廣使用中醫(yī)適宜技術(shù)45項(xiàng)，并遴選面向基層進(jìn)行推廣(技術(shù)名稱和類別詳見(jiàn)《中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)手冊(cè)》)10項(xiàng)。縣中醫(yī)院每年支援4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和轄區(qū)村衛(wèi)生室，輻射帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)6類。通過(guò)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)、開(kāi)展西學(xué)中培訓(xùn)，帶動(dòng)全縣80%以上的村衛(wèi)生室人員按照中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)4類、6項(xiàng)。

我們?nèi)孀龊弥嗅t(yī)藥健康扶貧政策、項(xiàng)目、幫扶信息等內(nèi)容的宣傳及中醫(yī)藥健康教育，通過(guò)《康樂(lè)快訊》微信平臺(tái)、宣傳冊(cè)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，提高中醫(yī)藥健康扶貧工作知曉率，傳播適宜群眾掌握的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)。截至目前，發(fā)放宣傳冊(cè)2000多冊(cè)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)230多條，舉辦中醫(yī)藥健康沙龍52場(chǎng)，編發(fā)中醫(yī)藥簡(jiǎn)報(bào)10期，為中醫(yī)藥健康扶貧營(yíng)造良好輿論氛圍。

縣衛(wèi)健局將中醫(yī)藥健康扶貧工作作為重點(diǎn)工作，融入中醫(yī)藥工作和健康扶貧全過(guò)程。把中醫(yī)藥健康扶貧作為中醫(yī)藥工作重點(diǎn)督查內(nèi)容，成立督查組經(jīng)常性開(kāi)展督促檢查指導(dǎo)。通過(guò)召開(kāi)警示教育大會(huì)、深入基層檢查督導(dǎo)等方式，扎實(shí)推進(jìn)健康扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇四

xx年年即將過(guò)去，我們又迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的奧運(yùn)年！回顧今年工作，大體總是“一種定位，兩個(gè)感謝，三項(xiàng)職責(zé)，四個(gè)不足，五點(diǎn)計(jì)劃”，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、一種定位：

加盟金城，是我工作幾年來(lái)一個(gè)值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，公司無(wú)論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營(yíng)管理方面，均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動(dòng)和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略，更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策，我有幸加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)廠伊始，就給自己定下一個(gè)工作方向和奮斗目標(biāo)：“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，集思廣益，端正心態(tài)，穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn)，佐以文化宣傳，全面提升自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。

二、兩個(gè)感謝：

一年來(lái)，個(gè)人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧，從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉，使自己各方面有了明顯提高；工作和生活中，個(gè)人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助，使我感受到金城這個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。

三、三項(xiàng)職責(zé)：

根據(jù)工作側(cè)重點(diǎn)不同，主要細(xì)分為三大塊：

1、人力資源：負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘，合同簽定，檔案管理、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人，其中博士1人，碩士1人，本科18人，大專7人，車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門(mén)人員外出培訓(xùn)30余人次，組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次。

2、文化宣傳：主要是負(fù)責(zé)各部門(mén)、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā)，編制《金城化工簡(jiǎn)訊》，月刊形式，全年共印發(fā)12期，另外還增發(fā)專刊四期，其中包括《環(huán)保專刊》、《質(zhì)量?？?、《安全專刊》、《團(tuán)委活動(dòng)專刊》等；定期向集團(tuán)公司報(bào)紙《淄博金城》投稿，全年共投稿300余篇，其中每期集團(tuán)報(bào)紙都能選中我公司員工3-5篇稿件；更換公司宣傳欄20xx年計(jì)劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì)、文化特色的宣傳欄架，《金城化工簡(jiǎn)訊》改版彩色印刷形式，同時(shí)公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。

3、團(tuán)委活動(dòng)，形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員，進(jìn)行各項(xiàng)文體活動(dòng)和團(tuán)建工作，定期召開(kāi)青年團(tuán)員座談會(huì)，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動(dòng)要求，開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。

4、信息歸攏，統(tǒng)一口徑。配合各部門(mén)資料信息，將各項(xiàng)外報(bào)數(shù)字精確到位，統(tǒng)一管理，保守秘密，根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。

5、熟悉基層，提升管理。對(duì)公司車間、部門(mén)等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解，深入報(bào)道內(nèi)在新聞，及時(shí)將公司政策傳達(dá)到位，全面提升管理水平。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。認(rèn)真做好個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)；多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí)，博采眾論，為我所用；走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，以培訓(xùn)提高素質(zhì)。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇五

全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才干立足于行業(yè)的大潮之中。

但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好，要么就是同類品種上價(jià)格極低，這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。

各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面，同等比例條件下，利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。

可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì)，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟，給予了相當(dāng)大的厚愛(ài)，這里道一聲謝謝。

可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望，自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū)?？墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的`膽量得到很大的提升。

自己對(duì)自己都不是很滿意，可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn)，其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服，有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的新的開(kāi)端，xx年。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。

2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息，開(kāi)拓視野。

本人20xx年12月10日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開(kāi)展工作，確立目標(biāo)全面開(kāi)展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶（根據(jù)個(gè)人喜好因人而異）。

二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開(kāi)發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四、今年對(duì)自己有以下要求。

1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足，及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

4、嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立良好的形象。

以上是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇六

供貨單位：_________，以下簡(jiǎn)稱乙方。

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。

第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法。

1.產(chǎn)品型號(hào)：_______數(shù)量：______金額：______。

2.產(chǎn)品型號(hào)：_______數(shù)量：______金額：______。

第三條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算。

1.產(chǎn)品貨款的結(jié)算：產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其它費(fèi)用的結(jié)算，按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。

第四條驗(yàn)收方法________。

第五條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法。

1.甲方在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在30天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi)，甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過(guò)兩年內(nèi)未通知乙方的，視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。

2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。

3.乙方在接到需方書(shū)面異議后，應(yīng)在10天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。

第六條乙方的違約責(zé)任。

1.乙方不能交貨的，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。

2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合規(guī)定的，由乙方負(fù)責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。

4.乙方逾期交貨的，應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期交貨部分貨款計(jì)算，向甲方償付逾期交貨的違約金，并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。

6.產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的，乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。

第七條甲方的違約責(zé)任。

1.甲方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。

4.甲方逾期付款的，應(yīng)按中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

第八條不可抗力。

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條其它_______。

本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，也可以直接向人民法院起訴。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份!

購(gòu)貨單位(甲方)：____(公章)供貨單位(乙方)：___(公章)。

法定代表人：_______(公章)法定代表人：______(蓋章)。

地址：__________地址：_________。

開(kāi)戶銀行：________開(kāi)戶銀行：_______。

帳號(hào)：__________帳號(hào)：_________。

電話：__________電話：_________。

____年__月__日。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇七

需方：_____代表：______電話：_____。

供方：_____代表：______電話：_____。

經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本合同并嚴(yán)肅地履行。

1.交貨期限和地址：____________。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：_______________。

3.包裝及費(fèi)用負(fù)擔(dān)：____________。

4.交貨方式及費(fèi)用負(fù)擔(dān)：__________。

5.副次品率及處理：____________。

6.數(shù)量超差幅度：_____________。

7.驗(yàn)收方式：_______________。

8.結(jié)算方式：_______________。

9.違約罰則：按《民法典》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

10.爭(zhēng)議解決辦法：

11.附則：___________________。

本合同另附件____張，本合同一式___份，雙方各執(zhí)正本一份。

有效期自____年__月__日至____年__月__日止。

需方供方。

開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：

帳號(hào)：帳號(hào)：

(蓋章)(蓋章)。

年月日年月日。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇八

甲方(供方)：

法定代表人：

地址：

電話：

傳真：

郵編：

乙方(需方)：

法定代表人：

地址：

電話：

傳真：

郵編：

甲乙雙方本著平等互利，共同發(fā)展的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)規(guī)定，為明確雙方在購(gòu)銷過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同條款如下：

第一條總則。

本協(xié)議為在雙方協(xié)議有效期內(nèi)的醫(yī)藥商品購(gòu)銷總協(xié)議，在協(xié)議有效期內(nèi)雙方通過(guò)傳真、電話等方式進(jìn)行分批買(mǎi)賣(mài)交易，均遵照本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行。雙方可根據(jù)情況，以本協(xié)議為基準(zhǔn)，簽訂其他具體合同，具體合同對(duì)醫(yī)藥商品的品種、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、批號(hào)及交貨時(shí)間等進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，未確認(rèn)的項(xiàng)目則以當(dāng)批銷售清單明細(xì)為準(zhǔn)。

第二條質(zhì)量條款約定。

2.1甲乙雙方為合法的醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按法規(guī)要求向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)資質(zhì)證明文件。甲方所供醫(yī)藥商品需符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，并按法規(guī)要求提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。

2.2甲方所供醫(yī)藥商品外觀完好無(wú)損，包裝、標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)內(nèi)容應(yīng)符合醫(yī)藥商品的說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽管理規(guī)定及有關(guān)規(guī)定要求。醫(yī)藥商品的包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。

2.3如雙方對(duì)醫(yī)藥商品質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議、需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的，可送交甲方所在地藥品檢驗(yàn)所、省級(jí)醫(yī)療器械檢驗(yàn)所或有資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

2.4對(duì)于未盡的質(zhì)量事宜，甲乙雙方按共同簽訂的《質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》執(zhí)行。

第三條付款約定。

3.1資信額：甲方授予乙方資信額________________________元(大寫(xiě))。

資信額是指甲方授予乙方可在資信期限內(nèi)履行支付的未付貨款總額的最高限額。

3.2資信期限：

資信期限是指甲方授予乙方向甲方支付每批貨款的最長(zhǎng)履行期限。

選擇以上任何一種資信期限的，乙方均應(yīng)在每年12月25日前支付該年度____月_____日前的所有貨款。

3.3乙方在此同意甲方可在協(xié)議期限內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)變化情況與乙方的履約能力變化、實(shí)際采購(gòu)及付款情況，調(diào)整授予乙方的資信額及資信期限，甲方應(yīng)通知乙方，自該通知送達(dá)之日起，該調(diào)整生效，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的通知履行相應(yīng)的義務(wù)。

3.4協(xié)議期限內(nèi)，乙方超過(guò)資信期限未完全履行支付義務(wù)或未付貨款總額達(dá)到資信額的，甲方有權(quán)停止向乙方供貨。

乙方在資信期限屆滿后15天內(nèi)仍未完全履行支付義務(wù)的，乙方應(yīng)從資信期限屆滿之日起按每超一天支付所欠貨款金額的萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

3.5乙方須按發(fā)票開(kāi)具時(shí)間先后順序及發(fā)票金額按時(shí)全額付款，甲方按發(fā)票開(kāi)具時(shí)間先后順序沖減應(yīng)收賬款。遇貨物破損、丟失、錯(cuò)發(fā)、原箱短少等情況的，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，另作處理，乙方不得在貨款中自行扣除。

3.6支付方式：

若以電匯或轉(zhuǎn)賬方式支付的，乙方應(yīng)按協(xié)議約定將貨款支付到以下指定賬戶：

開(kāi)戶名稱：___________________________________。

開(kāi)戶銀行：___________________________________。

賬號(hào)：___________________________________。

第四條價(jià)格。

產(chǎn)品供貨價(jià)格以雙方單筆合同或銷售清單為準(zhǔn)。供貨價(jià)格如發(fā)生變化，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方的采購(gòu)部門(mén)，并說(shuō)明新的供貨價(jià)格及生效日期。

第五條交付與驗(yàn)收。

第六條退換貨。

6.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)銷售情況，向甲方購(gòu)進(jìn)醫(yī)藥商品，對(duì)于非因甲方原因引起的質(zhì)量問(wèn)題的退換貨(質(zhì)量召回除外)，甲方將不予接受。確屬甲方原因引起貨物質(zhì)量問(wèn)題的，甲方負(fù)責(zé)退貨并更換新貨，退換貨數(shù)量以甲方實(shí)收數(shù)量為準(zhǔn)。

6.2乙方應(yīng)按gsp等相關(guān)規(guī)范要求儲(chǔ)存、運(yùn)輸藥品或醫(yī)療器械。如因儲(chǔ)存、運(yùn)輸條件不善或人員操作不當(dāng)造成損失的，由乙方承擔(dān)。

6.3對(duì)于非當(dāng)場(chǎng)拒收商品并在本協(xié)議第五條期限內(nèi)通知甲方的，需經(jīng)甲方確認(rèn)并同意后，乙方按甲方通知將商品發(fā)運(yùn)至甲方指定地址，或由甲方憑《銷售退貨通知單》到乙方庫(kù)房提貨。在此期間的乙方不能延期支付或扣減應(yīng)向甲方支付的貨款，同時(shí)乙方也不得借此退回甲方增值稅發(fā)票。

第七條信息交流。

甲乙雙方將致力于建立良好的信息交流，為此，甲方將向乙方提供必要的市場(chǎng)相關(guān)信息，協(xié)助乙方做好與生產(chǎn)廠家的溝通工作。乙方也應(yīng)將有關(guān)信息(例如庫(kù)存、流向等)向甲方提供，以達(dá)到信息資源共享，并在此基礎(chǔ)上共同開(kāi)展有效的銷售活動(dòng)。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第八條違約條款。

8.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自中止或終止合同履行，因特殊原因需提前解除協(xié)議，須提前30天向甲方書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除。否則，應(yīng)按實(shí)際交易合同金額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金，并另行賠償甲方損失。

8.2有以下情形之一的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，且向甲方支付萬(wàn)分之五違約金：

乙方未按照合同約定支付貨款，逾期超過(guò)30日的;。

乙方履行義務(wù)不符合約定，經(jīng)甲方提出后合理期限內(nèi)仍未改正的。

第九條不可抗力。

合同當(dāng)事人因不可抗力而導(dǎo)致合同實(shí)施延誤或不能履行合同義務(wù)，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)的不可抗力證明或雙方諒解確認(rèn)后，經(jīng)甲方同意，允許延期履行、修訂合同或終止合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。(“不可抗力”系指那些合同雙方無(wú)法控制、不可預(yù)見(jiàn)的事件，但不包括合同某一方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震及其他雙方商定的事件)。在不可抗力事件發(fā)生后，任何一方應(yīng)立即向另一方告知，在無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情況下，最遲不得遲于不可抗力事件結(jié)束后1日內(nèi)向?qū)Ψ酵▓?bào)。除另行要求外，合同雙方應(yīng)盡實(shí)際可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。不可抗力事件影響消除后，雙方可通過(guò)協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。

第十條保密責(zé)任。

雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：

10.1乙方在此承認(rèn)并同意：甲乙方簽署或進(jìn)行的包括但不限于本合同、其他協(xié)議、文件、陳述、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、商務(wù)關(guān)系及其他資料或乙方因履行本合同所接觸或知曉的甲方工作秘密(包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、任何技術(shù)性資料、以及甲方為完成本合同提供的任何其他信息資料并且在提供時(shí)未說(shuō)明是公開(kāi)信息的)均為本合同約定保密信息。

10.2乙方在此承諾并保證：乙方(包括但不限于乙方雇員、代理人、顧問(wèn)等人員，下同)采取有效的保密措施以避免泄露給任何第三方;在本合同有效存續(xù)期間及合同終止后，未經(jīng)甲方事先的書(shū)面同意，不得以任何方式公布、發(fā)表、公開(kāi)、披露、散播、復(fù)制此種保密信息的任何部分，或?qū)ζ浼右匀魏涡问降睦没蚴褂?如甲方要求，乙方必須簽署甲方提供的保密協(xié)議。

10.3若乙方違反上述保密義務(wù)的，全部收益歸甲方所有，乙方向甲方支付資信額的萬(wàn)分之五作為違約金，并另行應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失(包括相應(yīng)律師費(fèi)用、調(diào)查取證費(fèi)用、差旅費(fèi)等)。

10.4無(wú)論本合同是否切實(shí)得到履行或因任何原因變更、解除、終止、失效等，保密責(zé)任條款均始終有效。

第十一條爭(zhēng)議解決方法。

合同未盡事宜及因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十二條協(xié)議生效及期限。

本合同一式份，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)___份，具有同等法律效力。

本協(xié)議期限為：____年___月___日至____年___月___日。

第十三條其他。

13.1本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對(duì)本合同及其附件作任何修改或補(bǔ)充，須由雙方簽訂書(shū)面文件方為有效。

13.2甲方對(duì)未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利不應(yīng)視為對(duì)該權(quán)利的放棄。除非甲方以書(shū)面形式簽署聲明外，任何權(quán)利的單獨(dú)或部分的行使、確認(rèn)或忽略均不應(yīng)視為或被推斷為放棄其權(quán)利或免除、減輕乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

13.3因法律、法規(guī)、政策、國(guó)家計(jì)劃、實(shí)際情況等發(fā)生變化，甲方認(rèn)為本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或本合同無(wú)法/不能繼續(xù)履行或沒(méi)有履行必要的，乙方同意甲方有權(quán)解除本合同。

13.4本合同各條款為個(gè)別獨(dú)立的條款，某條款若確認(rèn)為無(wú)效，將不影響合同其他條款的法律效力及雙方的權(quán)利義務(wù)。若本協(xié)議約定與協(xié)議期限內(nèi)雙方另行簽訂的單筆購(gòu)銷合同相沖突的，相應(yīng)沖突條款的解釋權(quán)和選擇權(quán)歸屬于甲方。

13.5甲方在本協(xié)議履行過(guò)程中向乙方發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書(shū)、資料等，均以本協(xié)議所列明的乙方地址送達(dá)，甲方向乙方指定聯(lián)絡(luò)人手機(jī)或電子郵箱發(fā)送的短信或電子郵件亦視為已送達(dá)乙方。乙方如果遷址、變更電話或變更指定聯(lián)絡(luò)人，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知甲方，未履行書(shū)面通知義務(wù)的，乙方按原地址、原指定聯(lián)絡(luò)人郵寄相關(guān)材料或通知相關(guān)信息即視為已履行送達(dá)義務(wù)。

甲方：

乙方：

(蓋章)。

(蓋章)。

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

日期：年月日

日期：年月日

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇九

回顧的整體銷售，摸著自己的囊中羞澀，自感慚愧！這不只是我的主觀上的原因，而總銷售額也導(dǎo)致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個(gè)因素，我總結(jié)了一些問(wèn)題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。

3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的.大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。

2、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。

3、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

回顧20的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。

3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。

3、貨物發(fā)出去好幾天，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

4、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫(kù)底。

5、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

6、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加[慎。

我覺(jué)得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對(duì)明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。

3、稅票不及時(shí)。

4、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。

5、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，不要一味的堅(jiān)持己見(jiàn)，員工反饋的信息能及時(shí)處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一，企業(yè)文化對(duì)員工的吸引力及絕對(duì)的凝聚力。愿我們大家共同營(yíng)造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氛圍，來(lái)迎接20xx年的到來(lái)。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會(huì)上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多，現(xiàn)在的人越來(lái)越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過(guò)電話的交流，成功率是顯而易見(jiàn)的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售都有很大的幫助。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇十

回顧20**年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題。

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫(kù)底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。

我覺(jué)得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇十一

醫(yī)藥商是如今社會(huì)中非常重要的一個(gè)職業(yè)。醫(yī)藥商的工作是把藥品銷售給藥店、醫(yī)院等渠道，也可以直接面對(duì)患者進(jìn)行藥品銷售及宣傳。在這個(gè)行業(yè)中要做好業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷售渠道和提高當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)價(jià)值，需要有著非常優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和良好的個(gè)人素質(zhì)。從事醫(yī)藥商的工作，不僅需要熟悉產(chǎn)品知識(shí)和醫(yī)療行業(yè)背景，還要具備很強(qiáng)的人際交往及銷售能力。在這個(gè)行業(yè)中需要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己的工作體驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力。

第二段：實(shí)踐體會(huì)。

我覺(jué)得，醫(yī)藥商的工作需要學(xué)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行有效的交流。我們需要帶著充分的心理準(zhǔn)備去面對(duì)客戶，讓他們感受到我們細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度。我們要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)并認(rèn)真了解客戶的需求，為其提供個(gè)性化的解決方案。而且，我們需要不斷鞏固和拓展客戶資源，建立良好的商業(yè)關(guān)系。在面對(duì)客戶的時(shí)候，我們還需要具有很高的洞察力，準(zhǔn)確把握客戶的訴求和需求，為其量身定制合理的解決方案，把握客戶心理，培養(yǎng)客戶的信任感。

第三段：工作方法。

在醫(yī)藥行業(yè)中，我們不僅要了解公司銷售的產(chǎn)品，也要熟悉醫(yī)療行業(yè)的背景和現(xiàn)狀，投入大量的時(shí)間和精力去研究市場(chǎng)行情及變化趨勢(shì)。在這個(gè)行業(yè)中，我們需要掌握一些有效的銷售技巧，做好客戶溝通和服務(wù)能力，從而提高銷售額。發(fā)現(xiàn)客戶的需求，能夠及時(shí)采取措施滿足其需求，這也是醫(yī)藥商需要具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。冷靜分析自己的商業(yè)策略，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)改正是提高業(yè)績(jī)的有效途徑。

第四段：交流互助。

醫(yī)藥商需要參加相關(guān)行業(yè)的聚會(huì)，與不同領(lǐng)域的同事多交流，不斷吸取別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同行業(yè)的交流會(huì)讓我們受益匪淺，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，提高自己的工作能力。在交流會(huì)上，我們需要善于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，積極與他人互動(dòng)，了解其他人的工作情況，探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，從而創(chuàng)造性地拓寬銷售渠道和市場(chǎng)。

第五段：總結(jié)。

醫(yī)藥商的工作是非常復(fù)雜和繁瑣的，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷提高自己的能力是非常重要的，必須擁有非凡的耐心和毅力。只有創(chuàng)造出更高的效益和提高個(gè)人成就，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我增值和市場(chǎng)占有率的提升。在未來(lái)的工作中，我們需要日復(fù)一日、年復(fù)一年地努力，不斷豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，成為在醫(yī)藥行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟的優(yōu)秀醫(yī)藥商。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇十二

根據(jù)省、市關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作要求，我縣積極落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作措施，以加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、推進(jìn)國(guó)家基本藥物制度實(shí)施、健全基層醫(yī)療服務(wù)體系、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)為抓手，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)我縣醫(yī)改工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將醫(yī)改各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

縣委，縣政府高度重視，成立高規(guī)模的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政府制定了《縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》，先后召開(kāi)醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議多次，研究解決醫(yī)改中碰到的問(wèn)題。

全縣已基本形成城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)的全民醫(yī)保格局，且參保人數(shù)、報(bào)銷比例保障水平不斷提高。利用民生工程，繼續(xù)開(kāi)展白內(nèi)障復(fù)明術(shù)，全年共計(jì)完成白內(nèi)障復(fù)明術(shù)303例。開(kāi)展兒童白血病、先天性心臟病初篩工作，將兒童白血病納入免費(fèi)救治范圍，目前我縣共篩查出現(xiàn)4例兒童白血病其中2例轉(zhuǎn)省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院治療，先天性心臟病11例。

根據(jù)省、市要求，我縣四個(gè)中心衛(wèi)生院自從20xx年元月始實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院銷售藥品全部按進(jìn)價(jià)實(shí)行零差率銷售?；舅幬锶考{入醫(yī)保報(bào)銷范圍，其中新農(nóng)合對(duì)基本藥物報(bào)銷比例提高10%，落實(shí)基本藥物政府補(bǔ)償政策，1-10月份，共計(jì)補(bǔ)償56.58萬(wàn)元。通過(guò)此項(xiàng)政策，一是藥品價(jià)格明顯下降，藥品價(jià)格下降比例為20%；二是就診人數(shù)逐步增加，其中門(mén)診40477人次，同比增長(zhǎng)51%，住院4021人次，同比增長(zhǎng)53.35%；三是群眾受益逐步顯現(xiàn)，門(mén)診次均收費(fèi)水平下降24.2%，人均住院藥費(fèi)下降22.4%。

已完成溫泉中心衛(wèi)生院，蘇家垱中心衛(wèi)生院等18個(gè)國(guó)債資金項(xiàng)目建設(shè)，縣人民醫(yī)院綜合大樓建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。按《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制標(biāo)準(zhǔn)》要求，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制核定工作。已安排公開(kāi)招聘4名醫(yī)技人員和4名“三支一扶”人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

全年完成44名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員及298名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和培訓(xùn)進(jìn)修工作。全面完成90個(gè)村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù)，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作也正式啟動(dòng)。

為了扎實(shí)推進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，縣政府制定了《縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目實(shí)施方案》，成立了縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣衛(wèi)生局制定了《農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目考核細(xì)則》，將目標(biāo)任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。目前已完成宣傳發(fā)動(dòng)、項(xiàng)目培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查等工作，全縣已完成農(nóng)村居民健康檔案建檔76927人次，其中0-3歲兒童11759人，孕產(chǎn)婦3078人，65歲以上老年人23395人，高血壓8424人，糖尿病2039人，重癥精神病患者420人，其他人群27812人。完成重點(diǎn)人群血常規(guī)、尿常規(guī)、b超、心電圖、血糖檢查16345人，基本完成了上級(jí)下達(dá)的農(nóng)村基本衛(wèi)生公共服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目工作。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，優(yōu)化診療流程，進(jìn)一步規(guī)范診療、護(hù)理行為。開(kāi)展了院前急救、臨床護(hù)理、臨床檢驗(yàn)、病歷書(shū)寫(xiě)大比武活動(dòng)?？h醫(yī)院、蛟塘中心衛(wèi)生院開(kāi)展了臨床路徑試點(diǎn)工作，繼續(xù)開(kāi)展了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，推行院務(wù)公開(kāi)，探索推行臨床醫(yī)師考核制度。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇十三

甲方（需方）：

乙方（銷方）：

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：藥材規(guī)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。由乙方按嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方交送藥材出廠質(zhì)量通知單，甲方憑單驗(yàn)質(zhì)。

三、藥材合格率達(dá)到國(guó)家規(guī)范要求。

四、交貨方式、地點(diǎn)和運(yùn)雜費(fèi)負(fù)擔(dān)：甲方組織運(yùn)輸工具到乙方倉(cāng)庫(kù)提貨，運(yùn)費(fèi)，上、下車費(fèi)等均由甲方自理，乙方憑合同和甲方收貨人出據(jù)的證明發(fā)貨。乙方墊付的款項(xiàng)，隨同藥材價(jià)款一并結(jié)算。

五、甲乙雙方必須按如下期限提（供）貨：年月日前提供完整的現(xiàn)貨甲方逾期提（收）貨的。乙方有權(quán)處理該貨，并不免除甲方責(zé)任。

六、付款辦法和期限：

1、甲方在年月日前付定金元；

七、違約責(zé)任：

甲方責(zé)任：

1、中途退貨或違約拒收的，償付退（或拒收）貨部分貨款總值5%的違約金。逾期提貨的，每天償付逾期提貨部分貨款總值1%的違約金，并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代管費(fèi)用。

2、逾期付款的。每天償付逾期付款總額2%的違約金。

乙方責(zé)任：

1、不能交貨的，償付不能交貨部分貨款總值5%的違約金；逾期交貨的，按逾期交貨部分貨款總值計(jì)算，每天償付1%的違約金。

2、所交藥材質(zhì)量，規(guī)格不符合同規(guī)定，除自費(fèi)負(fù)責(zé)處理外，還要賠償實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

八、本合同一式2份。經(jīng)法定代表人簽字后生效。有效期自年月日起至年月日止。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇十四

回首即將成為過(guò)去的xxxx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章，嚴(yán)格按章辦事，積極要求上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作能力，能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上，積極主動(dòng)，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、xxxx年所完成的主要工作。

今年業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定，1-4月份，因與醫(yī)院協(xié)調(diào)不力，業(yè)務(wù)量不大。5月份開(kāi)始好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)開(kāi)始穩(wěn)中有升，一度達(dá)到每月400萬(wàn)以上。但從10月份起，我公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響，至今不能送貨。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工，我仍然盡我所能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，具體如下：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，隨時(shí)了解公司新品種的結(jié)構(gòu)，熟悉品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí)，為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。

2、著重提高自身人際交往能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。

3.、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。

首先，制定每日的，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排，力求達(dá)到效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首，一般客戶則稍緩之，其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之，一些事務(wù)性總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的`問(wèn)題，為客戶提供最及時(shí)有效的服務(wù)。

其次，加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。

最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成的損失。

4、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)與客戶的感情，避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象。注重成本核算，采取一切合理辦法降低成本，直接將配送成本降低為零。

5、很好的維護(hù)了藥房，藥庫(kù)的人員關(guān)系，時(shí)時(shí)把公司的發(fā)展放在第一位，做到了不斷貨并且藥品及時(shí)出庫(kù)。

6、配合公司財(cái)務(wù)對(duì)所負(fù)責(zé)的xx人民醫(yī)院的來(lái)往帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)。

7、了解醫(yī)院信息，并及時(shí)反映給公司，以備公司安排下一步的工作。

8、在這一年中，月月能做到回款及時(shí)，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

9、從12月起，接手xx市場(chǎng)，至今，一直在熟悉維護(hù)中。

二、存在的不足和今后努力的方向。

在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足：如對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)不夠敏銳；業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在xxxx年的工作中有所突破。

三、對(duì)公司今后的發(fā)展提幾點(diǎn)建議。

1、多舉行一些集體活動(dòng)，培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。

2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品種，尤其是高端品種。

3、完善公司獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)激勵(lì)措施。

4、實(shí)行多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。

四、xxxx年個(gè)人的工作計(jì)劃及目標(biāo)。

1、不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。

2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證醫(yī)院臨床品種的統(tǒng)方及各個(gè)藥房的工作做到不斷貨、統(tǒng)方準(zhǔn)確，與產(chǎn)品代表做到及時(shí)溝通臨床品種的銷售情況，使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù)，做好配送品種庫(kù)存的查詢，以利于給從公司配送客戶的及時(shí)付款。

3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息并收集好醫(yī)院的信息，包括：醫(yī)院的___、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、招標(biāo)信息，搞好市場(chǎng)調(diào)研。

4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售報(bào)告及報(bào)表。

總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)所有公司同仁，共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

醫(yī)藥商務(wù)工作總結(jié)篇十五

醫(yī)藥商是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和發(fā)展前景的職業(yè)，它不僅需要商業(yè)敏銳的頭腦，更需要醫(yī)學(xué)知識(shí)的支持。在我的醫(yī)藥商生涯中，我學(xué)到了很多寶貴的心得和體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我的未來(lái)發(fā)展的重要財(cái)富。

第一段：了解客戶需求是醫(yī)藥商成功的重要關(guān)鍵。

醫(yī)藥商是數(shù)字消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)拓者，他能夠幫助醫(yī)療公司更好地掌握市場(chǎng)情況，研制優(yōu)質(zhì)且適用的藥品。但想要做好醫(yī)藥商這份工作并不容易，需要不斷地學(xué)習(xí)和了解客戶，深入掌握藥品的研發(fā)和銷售情況。通過(guò)與客戶進(jìn)行良好的溝通，了解他們的需求，我們可以不斷地發(fā)掘出藥品銷售的機(jī)會(huì)，為客戶提供他們需要的最合適的產(chǎn)品。因此，充分了解客戶需求是醫(yī)藥商成功的重要關(guān)鍵。

第二段：與專業(yè)人員保持良好溝通。

為了開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，醫(yī)藥商需要與專業(yè)人員保持良好的溝通。我們需要了解不同疾病的特征，并明確每種藥物的特點(diǎn)和功效。同時(shí)，需要了解醫(yī)生和專業(yè)藥物經(jīng)理的行業(yè)知識(shí)，以便于更好地理解客戶需求。在這個(gè)過(guò)程中，醫(yī)藥商需要投入大量時(shí)間和精力，了解藥品的銷售情況和市場(chǎng)趨勢(shì)，同時(shí)也需要與有興趣的組織合作，以進(jìn)一步促進(jìn)藥品銷售。與專業(yè)人員的良好溝通，是醫(yī)藥商成功的一個(gè)重要組成部分。

第三段：始終堅(jiān)持誠(chéng)信。

在銷售藥品的過(guò)程中，醫(yī)藥商需要保持良好的道德風(fēng)范，始終堅(jiān)持誠(chéng)信。只有誠(chéng)信的事業(yè)才能獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)推動(dòng)和高潛力客戶的支持。例如，與客戶簽訂協(xié)議時(shí)需要遵守協(xié)議定價(jià)，并保證藥品質(zhì)量，使其符合監(jiān)管要求。同時(shí)，我們要主動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通，提前了解相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保藥品銷售的合法性。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，堅(jiān)持誠(chéng)信是醫(yī)藥商成功的一個(gè)重要保證。

第四段：不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能。

醫(yī)藥商職業(yè)的成功一部分是與職業(yè)技能的不斷提升有關(guān)。只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，了解藥品研發(fā)、銷售，以及客戶需求，才能取得成功。學(xué)習(xí)職業(yè)技能不只限于在大學(xué)里獲得醫(yī)療或商業(yè)方面的教育，更重要的是在職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)和提高。因此，醫(yī)藥商需要下定決心，不斷學(xué)習(xí)研究，提高自己的職業(yè)能力，從而更好地開(kāi)展工作。

第五段：與客戶建立親密關(guān)系。

與客戶建立親密關(guān)系是醫(yī)藥商實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵所在。通過(guò)與客戶建立聯(lián)系，建立互信關(guān)系，讓他們意識(shí)到我們能夠提供全面的解決方案，從而更好地與他們溝通并拓展業(yè)務(wù)。建立客戶關(guān)系也是一種藝術(shù)，需要善于洞察客戶的需求，以及靈活運(yùn)用市場(chǎng)策略，從而利用好每個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

總之，醫(yī)藥商不僅需要懂得商業(yè)知識(shí)和技巧，更需要了解醫(yī)學(xué)和生物科技。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、了解客戶需求、與專業(yè)人員良好溝通、堅(jiān)持誠(chéng)信和建立親密關(guān)系，我們可以發(fā)掘更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。希望我通過(guò)這篇文章分享的心得體會(huì)，能夠幫助大家更好地了解醫(yī)藥商職業(yè)，更好地實(shí)現(xiàn)自己在醫(yī)藥銷售領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展夢(mèng)想。