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售后工程師工作總結(jié)報告篇一

20xx年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從山東建筑大學(xué)管理工程學(xué)院工程管理專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到施工一線做技術(shù)管理工作。經(jīng)過2年的工作，自己的專業(yè)知識和綜合能力有了很大提高，下面從專業(yè)技術(shù)角度就從我任職以來的工作做一次全面總結(jié)：

一、思想品德方面。

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展，切身想到自己所處的分公司、項目部的利益，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪，對中國鐵建的發(fā)展、壯大和未來充滿了熱情與期望。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，腳踏實地的做好本職工作。

二、職業(yè)道德。

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們建筑行業(yè)人員責(zé)任心強，發(fā)揚出我們建筑行業(yè)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

三、專業(yè)技術(shù)能力。

務(wù)工作。任職以來，我積極承擔(dān)各項工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作：

20xx年7月至20xx年2月在中鐵十二局集團一公司臨吉黃河大橋工程項目部擔(dān)任技術(shù)員一職，這段時間是我從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變時期，艱苦的工作條件培養(yǎng)了我踏踏實實、刻苦耐勞的工作態(tài)度，使我能在以后的工作中端正態(tài)度，全身心的投入到工作中。20xx年3月至今先后在中鐵建設(shè)集團濟南分公司恒大綠洲項目部及德州華嬉園項目部擔(dān)任技術(shù)員一職，濟南恒大綠洲項目在項目部員工的盡心組織下，嚴(yán)格過程控制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，一次性通過竣工驗收，并且獲得“山東省安全文明工地稱號”。這段時間我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快成長，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)建筑工程專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在這一年的時間里，我?guī)缀趺刻於紩W(xué)習(xí)圖集和圖紙并根據(jù)圖集和圖紙去現(xiàn)場了解各施工工藝和施工做法，而且通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平?，F(xiàn)在在自己的努力及同事的幫助下，通過一年的努力，我的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時在對工程安全文明施工、質(zhì)量、進度等方面的管理及協(xié)調(diào)各分包之間關(guān)系的工作中也有積累了一定的管理經(jīng)驗。

四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。

為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，目前已經(jīng)考取房屋建筑和市政工程兩個專業(yè)的二級建造師。參加工作以來，我積極承擔(dān)項目部的管理，以及各項工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動，由于工作出色，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

五、存在的問題。

進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的工程管理專業(yè)人員.

總之，在過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己努力，取得了一定的成績，個人工作水平已達有了很大的提高。但我清楚地認識到，為適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)及建筑施工技術(shù)發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為建筑工程行業(yè)做出自己新的、更大的貢獻!

中鐵*有限公司：

20xx年x月2x日。

售后工程師工作總結(jié)報告篇二

自從20xx年進入公司工作以來，日子稍瞬即逝，一年轉(zhuǎn)眼即將過去。有與其它部門協(xié)同完成生產(chǎn)計劃的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。為了更好的完成現(xiàn)有工作和更好的接受新的挑戰(zhàn)，必須不斷總結(jié)并強化自己。具體總結(jié)如下：

首先自己要明確自己的崗位性質(zhì)，在崗位上自己要干些什么，在崗位上會碰到什么情況，該怎么處理。這些在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快就熟練起來，對崗位的工藝流程，設(shè)備、產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。產(chǎn)線生產(chǎn)跟蹤指導(dǎo)產(chǎn)線作業(yè)、提高產(chǎn)線作業(yè)效率，降低生產(chǎn)不良，并做好生產(chǎn)過程的問題匯總，降低下次生產(chǎn)時不良。試產(chǎn)過程中發(fā)生的異常進行分析，以利于研發(fā)部完善機種與產(chǎn)線作業(yè)方便提高下次生產(chǎn)良率，讓試產(chǎn)順利轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)。

在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上，認真學(xué)習(xí)計算機軟、硬件知識，為了下一步能更好的培訓(xùn)同事，完善工作打下了良好的基礎(chǔ)。仔細認真學(xué)習(xí)，不懂就問，熟練掌握了各種軟件的操作和注意事項，完成自己的各項任務(wù)。對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，只有這樣才能更好的工作。

在實際工作中，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，很好的完成賦予的各項任務(wù)，在工作過程中自己得到充分的歷練，加強自己各方面的能力，經(jīng)驗也得到了不斷的積累，只有這樣才能為公司更好的服務(wù)。我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系，所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進行聯(lián)系交流時，做到平靜，口齒清晰，用詞準(zhǔn)確，勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點，讓同事方便點，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

不斷學(xué)習(xí)，不斷請教，不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程，慢慢使自己的崗位知識更加充實。

年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

總結(jié)人：20xx年01月09日。

售后工程師工作總結(jié)報告篇三

本人在多年的施工技術(shù)現(xiàn)場實踐中，使自己在政治、思想和業(yè)務(wù)水平上有很大的進步，技術(shù)也得到了提高，承建的工程在質(zhì)量上都得到了保證，我不斷的學(xué)習(xí)逐漸的提高，現(xiàn)在將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、豐富的專知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提。

本人參加工作以來，工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心，一直從事公路測量、公路設(shè)計、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實踐學(xué)習(xí)，使本人積累了一定的專業(yè)理論知識。我先后從事公路橋梁、公路隧道現(xiàn)場施工項目有：

3、20--.10-至今重慶地鐵六號線二期銅鑼山，斜井367.66m,區(qū)間隧道左右線2634.3m,造價：7225.7萬元當(dāng)技術(shù)員，在工程師的指導(dǎo)下負責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作，監(jiān)控現(xiàn)場進度、品質(zhì)完成情況。工程現(xiàn)在正常施工中。已經(jīng)做好好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認，以免影響到后期計量。

二、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺階。

自我從事技術(shù)員以來，我嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路施工建設(shè)中，取得了一定的實踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進行施工，作為一名合格的技術(shù)負責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實踐經(jīng)驗，在幾年的任職期間，很好地履行了技術(shù)員的職責(zé)，本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)事故發(fā)生。對安全事故采取最及時、有效的措施進行處理。并做好事后查找原因，追查責(zé)任，以及總結(jié)教訓(xùn)，以事例教育員工，以提高安全意識觀念。

在施工技術(shù)研討中，認認真真，刻苦探討，為結(jié)合新奧法施工不斷探索，在技術(shù)攻堅上取得了良好的效果，提供了相當(dāng)部分書本上得不到的寶貴經(jīng)驗，為羅長高速公路罐頭嶺隧道和海袖鐵路分水嶺隧道提供了有用的施工經(jīng)驗，在地質(zhì)條件最復(fù)雜的隧道順利貫通創(chuàng)造了技術(shù)條件，為公司贏得了良好的信譽。

在多年的施工管理中，總結(jié)出項目管理的一定經(jīng)驗，對施工管理、財務(wù)管理、材料以及后勤保障的管理總結(jié)出豐富的經(jīng)驗，成為合格的管理層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干。

三、在施工實踐中提高技術(shù)。

參加工作二十幾年來，在實踐中不斷提高自己的技術(shù)水平和施工技術(shù)管理能力，使自己學(xué)到課本上沒有的新技術(shù)和新工藝，提高了具有承擔(dān)、組織、協(xié)調(diào)隧道、路基工程的施工生產(chǎn)，技術(shù)管理的能力，熟悉了設(shè)計圖紙，并能按設(shè)計圖紙和有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程及施工組織設(shè)計組織施工，并解決具有難度的技術(shù)上問題;編制施工組織、施工計劃，處理并策劃具有大塌方事件的能力。更主要的是如何來控制工程在質(zhì)量和安全上的程序和管理，使報產(chǎn)后的工程具有遠久性的質(zhì)量保證。最后、施工業(yè)績回顧在多年施工過程中，本人都是以一個目標(biāo)為原則從抓質(zhì)量、抓安全、抓進度和工程效益為目的，來確保工程的優(yōu)質(zhì)。在公路和隧道的工程中，因地理位置都較為偏僻，環(huán)境較為惡劣，總會有一些常見的施工難題，如：洞內(nèi)圍巖軟弱，地形變化復(fù)雜，破碎較多造成大面積冒頂塌方，給施工造成很大的影響，經(jīng)我隊日夜奮戰(zhàn)，并按我隊提供處理塌方的方案進行嚴(yán)格和科學(xué)性搶險，順利地完成了任務(wù)并受到建設(shè)部門的獎勵，這項工程最張竣工驗收評定為優(yōu)良。這說明了施工當(dāng)中不只量“干”而是又有科學(xué)知識理論和豐富的實踐經(jīng)驗才能把項目。

售后工程師工作總結(jié)報告篇四

2.主管設(shè)計pws-j20b1。

3.參與設(shè)計pws-200b。

4.參與設(shè)計pws-250c。

5.作為技術(shù)方面的項目負責(zé)人，設(shè)計nw-dyb200。

二、學(xué)習(xí)成果。

簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學(xué)了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經(jīng)夠用，但proe畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件，所以進行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。

三、工作作風(fēng)方面的改進。

“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我--年工作作風(fēng)方面最大的收獲。

20--年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司--年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，做好工作計劃，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

售后工程師工作總結(jié)報告篇五

自20____年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有__年半了，在過去的日子里，本人主要負責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護，報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新，以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作，嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

一、良好的思想政治表現(xiàn)。

二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作。

集團正朝著規(guī)?；?、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數(shù)量增加，集團辦公區(qū)域的擴大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程，經(jīng)營流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性，科學(xué)性，安全性，另-方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報業(yè)集團這些日子里，較好的完成了集團領(lǐng)導(dǎo)下達的責(zé)任目標(biāo)。

5、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。遠程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份，為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運行，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。加強了網(wǎng)絡(luò)安全，為報人服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)-個動態(tài)的、整體的安全體系安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。

售后工程師工作總結(jié)報告篇六

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就結(jié)束了，我將自己一年的工作總結(jié)如下：

項目領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)管理工作，為加強安全生產(chǎn)管理，項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨立的安全管理部門——安全環(huán)保部，并且配備了專職安全員，具體負責(zé)、組織、實施、完善安全生產(chǎn)管理工作。項目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系，安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項、綜合檢查，實現(xiàn)了對工程安全情況的總體控制，確保了職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)的實現(xiàn)。

根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定，項目部結(jié)合實際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》，根據(jù)計劃項目部不斷的健全、修訂各項制度及規(guī)程，目前項目部共有各項規(guī)章制度x項，各種安全操作規(guī)程x項。

為加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，項目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項目部經(jīng)理與各部室負責(zé)人、各部室負責(zé)人與本部室人員、施工隊層層簽訂責(zé)任書，各主要施工點、各施工隊都配備了兼職安全員，做到了對各個主要施工點的有效監(jiān)控。同時，根據(jù)安全生產(chǎn)計劃規(guī)定，編制安全投入計劃，結(jié)合施工中危險源辨識情況，編制了各項安全生產(chǎn)事故預(yù)案并進行了培訓(xùn)演練。

1、安全會議。

項目部每月召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、專題會議或例會，會上在對前一段安全工作總結(jié)，對下一階段的工作進行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)方案和措施，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。

2、安全培訓(xùn)。

制定安全培訓(xùn)計劃，建立職工安全培訓(xùn)檔案卡，定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓(xùn)，通過各項培訓(xùn)，提高了大家對安全的認識、增強了大家的責(zé)任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。

3、安全活動。

項目部堅持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案，并設(shè)專人管理，責(zé)任到人。

為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高工程建設(shè)管理水平，項目部專職安全員對場施工情況每日進行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。

為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生，項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現(xiàn)場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案，并設(shè)專人專管，加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理，做好安全管理工作。

項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進行聯(lián)合驗收，對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改。

為有效應(yīng)對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響，項目部結(jié)合實際情況制定了各項應(yīng)急預(yù)案，目前項目部制定的預(yù)案有：《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》《溺水應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預(yù)案》等，并根據(jù)預(yù)案內(nèi)容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進行了雨季施工培訓(xùn)、夏季高溫防暑知識培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)，使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務(wù)與職責(zé)，提高了大家的安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強了大家的應(yīng)對能力，提高了項目領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對能力，同時根據(jù)演練，項目及時對預(yù)案進行修訂，增強其可實施性和操作性。

項目部加強對現(xiàn)場的安全文明施工管理，制定安全投入計劃，加大安全投入，還制定了安全工作計劃，嚴(yán)格按照工作計劃展開工作，對各項環(huán)境因素進行辨識與評價，制定了環(huán)境保護方案、環(huán)境保護實施細則，將安全環(huán)境目標(biāo)以及職業(yè)健康目標(biāo)分解到各個部門。現(xiàn)場對噪音、揚塵進行控制，定期清洗圍擋，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查，做到了文明施工。

按照公司、分公司要求，項目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設(shè)有專職的安全信息員，安全信息輸入及時，目前共輸入各種信息近xx條。并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時向公司、業(yè)主上報。

工程自開工以來，不但分局、總局和集團公司對項目部進行了多次安全方面的檢查，業(yè)主監(jiān)理、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們都非常重視，及時召集有關(guān)部門人員進行開會通報和研究，制定整改方案和整改措施，落實責(zé)任單位和責(zé)任人，督促檢查落實整改情況，并將整改結(jié)果及時上報上級有關(guān)單位，對規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為，提高工程質(zhì)量，起到了有力的促進作用。

20xx年已近尾聲，在項目管理班子的帶領(lǐng)下，通過一系列安全措施的實施，項目安全工作取得了良好的成績：項目部安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%，特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%，從開工至今，項目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災(zāi)及爆炸事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項目標(biāo)，為下一階段工程進行打下了良好基礎(chǔ)。

售后工程師工作總結(jié)報告篇七

本人應(yīng)聘到現(xiàn)工作單位已有-年的時間了，經(jīng)過自學(xué)考試，取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書，從開始的一竅不通，到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙，實踐告訴我，僅有不斷的總結(jié)經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當(dāng)然，公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫忙，也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗得到了長足的提高，使施工的每個工程項目都能圓滿的實現(xiàn)竣工驗收，在思想覺悟，業(yè)務(wù)知識，工本事等方面都有必須的提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面。

在目前的工作崗位上，能夠不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，并經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作本事，能夠完整的試讀施工設(shè)計圖紙，嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工，及時處理好工程中出現(xiàn)的問題，并能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)，在組織管理，綜合分析本事，協(xié)調(diào)辦事本事，文字語言表達本事等方面都有了很大的提高。

二、工作態(tài)度。

我一向認為，建筑工人，是一個能為廣大人民造福的偉大職業(yè)，所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當(dāng)中，我堅信一份耕耘，一份收獲，所以我一向不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我，要誠懇待人，因為每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方;我時刻要求自我，嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制定，能夠采取進取主動，進取參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持每一天不遲到，不早退，腳踏實地，認真負責(zé)的做好本職工作。

施工單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情景，在工期緊、人員少，任務(wù)繁重的時候，我也能做到不分晝夜的加班加點，按時并保證質(zhì)量的完成工作任務(wù)，保障工程進度，表現(xiàn)出我們建筑工人極強的職責(zé)心，發(fā)揚我們建筑人連續(xù)工作，吃苦耐勞的精神。

三、主要完成工作情景及業(yè)績。

1、在--工程項目中擔(dān)任資料員及技術(shù)助理，此工程系市政加少量土建工程，因以前做過少量市政工程，所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項目，從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大，相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的花草樹木不易走根，可是相對夏天來說不會很容易干枯，只要把保溫措施做好了成活率是相當(dāng)高的。

在施工過程中我不斷查閱相關(guān)專業(yè)資料，對我們栽種的各種花草樹木的成長要求進行了解，把保護措施做到最好，使成活率得到保證。在施工期間本人進取協(xié)調(diào)各單位之間的配合，在全項目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一齊安全質(zhì)量事故，在規(guī)定的工期內(nèi)嚴(yán)格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實現(xiàn)竣工驗收。在此工程中又讓我學(xué)習(xí)到了綠化方面更加專業(yè)的知識，使自我的專業(yè)技術(shù)水平有了提高的提高。

2、在--工程中我擔(dān)任辦公室內(nèi)業(yè)資料管理及技術(shù)助理，因為以前少有接觸公路工程，所以這次是我一個很好的學(xué)習(xí)機會。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全項目部成員進取協(xié)調(diào)配合齊心協(xié)力，嚴(yán)格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工，按創(chuàng)精品工程細部做法要求，精心完成每一個分項工程，最終使工程順利經(jīng)過竣工驗收，并得到建設(shè)單位、質(zhì)檢等部門的好評。

經(jīng)過這個工程的學(xué)習(xí)，作為技術(shù)助理，在本次施工中，我掌握了工程技術(shù)人員的管理職責(zé)：一是合理安排進度計劃、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范，確保工程質(zhì)量，消滅質(zhì)量事故，降低質(zhì)量成本;二是根據(jù)設(shè)計要求與工程特點，運用自身技術(shù)優(yōu)勢，采用適用有效技術(shù)措施和合理方案，走經(jīng)濟和技術(shù)相結(jié)合的道路，為降低工程成本提高經(jīng)濟效益開拓途徑;三是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，減少一般事故，消滅重大人身傷亡事故和設(shè)備事故，降低事故成本。

3、在--工程中我擔(dān)任助理安全員。此工程為改建改造工程，施工難度較大，人員較密集，對安全防護措施要求十分嚴(yán)格，對現(xiàn)場實行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員，我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故，但專職安全管理人員還是給我詳細的講解了安全員的崗位職責(zé)，教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等，經(jīng)過實踐與理論相結(jié)合，在安全管理方面，我明白自我又有了很大的提高。

4、在--工程中我擔(dān)任助理工程師。我相信一步一個腳印，只要我認認真真學(xué)習(xí)和工作，必須會有所收獲，事實上這個完整的房屋建筑工程，的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序，施工方法，最終在實踐中得以體現(xiàn)，只能說我從理論看到了實踐，要真正的熟悉和掌握，我明白，我還需要更多的努力，更多的總結(jié)和學(xué)習(xí)，但功夫必須不負有心人，我相信有一天自我能獨立完成一個工程項目的施工。

四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，利用一切機會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。在工作期間，我先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)十余次，獲得安全員崗位資格證書，獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等;經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班，使我始終堅持旺盛的求知欲，同時也讓我本人專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。

經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自我的工作做得更好。

售后工程師工作總結(jié)報告篇八

__市__工程1棟—6棟及商鋪工程，由__市__置地有限分司興建，__建筑藝術(shù)設(shè)計院有限公司設(shè)計，__四局第一建筑工程有限公司。該工程__市__鎮(zhèn)__路與__路交匯處，結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)計為預(yù)應(yīng)力高強混凝土管樁基礎(chǔ)，總建筑面積：117832。24㎡，建筑高度：85。5m，最大跨度：15。00m，層高為12—18層，一般房屋建筑工程。工程質(zhì)量等級：合格工程。本工程項目總投資約9900萬元，合同工期為16個月。

二、監(jiān)理組織機構(gòu)職。

務(wù)姓名職稱聯(lián)系電話備注：__。

三、監(jiān)理設(shè)施。

項目監(jiān)理部監(jiān)理設(shè)施一覽表名：___。

四、監(jiān)理合同履行情況。

已按監(jiān)理合同要求協(xié)助業(yè)主完成有關(guān)招標(biāo)工作，通過招標(biāo)確定土建總包單位。已按監(jiān)理合同要求完成施工階段監(jiān)理工作，并完成了額外監(jiān)理工作(由于非監(jiān)理工程師原因造成工期延誤而引起監(jiān)理工作的延長)和附加監(jiān)理工作。

五、監(jiān)理工作成效。

六、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議。

施工單位在施工過程中應(yīng)進一步加強施工質(zhì)量的控制和管理，熟悉新的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，以提高質(zhì)量意識，并加強對工人進行新工藝、新技術(shù)等方面的培訓(xùn)，做好施工技術(shù)的交底工作，避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象，提高工作效益。__工程2、3、5棟工程，在施工、監(jiān)理過程中，得到了建設(shè)單位、使用單位、設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)部門等各參建單位的大力支持、幫助與配合，使本工程得以圓滿竣工驗收并交付小業(yè)主使用，在此，陸城華廷項目部全體監(jiān)理人員謹(jǐn)代表本公司表示真誠的謝意!

售后工程師工作總結(jié)報告篇九

本人----，于--年5月26日進入--魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里，我認真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：

剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心與憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀與現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場記下，此后時常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚與支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)。

剛到10、11區(qū)負責(zé)，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及與房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為--團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人。

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴(yán)謹(jǐn)細致、律人律己。

每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們--“自律者，人恒敬之”。

五、情系業(yè)主，及時反饋。

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

售后工程師工作總結(jié)報告篇十

我叫______，20____年畢業(yè)于石家莊工程技術(shù)學(xué)校，7月分配到______煤礦。通過這半年來的見習(xí)，不僅使我的理論素養(yǎng)有了很大提高，而且實踐能力也有了顯著的提高，使我真正能夠?qū)⒗碚撆c實際結(jié)合起來?，F(xiàn)將我這半年來的工作做如下總結(jié)：

由于剛從學(xué)校畢業(yè)，對煤炭行業(yè)還不是很熟，在專業(yè)上也是理論的知識居多，缺乏真正的實踐經(jīng)歷。所以在工作中，總是手忙腳亂，毫無條理。雖然每天都能學(xué)到許多新東西，接觸一些新事物，但是對工作的不熟悉總是束縛著我，給自己上了一條無形的枷鎖。后來經(jīng)過不斷的井下現(xiàn)場實踐，學(xué)到的和接觸到動寫越來越多，終于使自己在工作中束手束腳的感覺漸漸消失，對工作也越來越得心應(yīng)手。煤炭行業(yè)就是這樣，要想盡快熟悉自己的工作，就必須得有不怕吃苦的精神，在井下“多看、多問、多學(xué)、多實踐”。

煤炭行業(yè)是一個高強度，高危險的行業(yè)，因此就要求我們在日常工作中必須在安全上下很大的功夫，對工人們的安全教育就必須作為重中之重。所以在工作中我時時刻刻都保持著一顆平常心，冷靜地去對待每件事情。無論在工作中遇到什么樣的困難，我都會把它當(dāng)做一次學(xué)習(xí)的機會。因此，在綜掘區(qū)見習(xí)期間給新工人的培訓(xùn)中，我把自己的經(jīng)歷以及一些經(jīng)驗告訴了新工人，并且特別地強調(diào)了這一點，收到了很好的效果。此外我能夠和工人師傅們“同下、同干、同上”。

在煤炭行業(yè)的工作中，每一件事都必須要有根據(jù)，不能憑借自己的經(jīng)驗去進行。在綜掘區(qū)見習(xí)期間我能夠和工人師傅們“同下、同干、同上”。并且了解到在開掘巷道中必須嚴(yán)格按照技術(shù)科給的中線進行施工;在開掘一個新工作面，必須制定工作面操作規(guī)程;在一些有危險、有難度的地點工作，必須制定施工措施，并且要嚴(yán)格按照措施中的規(guī)定施工。

還了解到掘進巷道時的支護方式及掘進方式。在機電設(shè)備中，我詳細的學(xué)習(xí)了綜掘機的操作以及主要工作性能和技術(shù)參數(shù)。在風(fēng)井區(qū)見習(xí)期間，我掌握了井口各大型機電設(shè)備的主要工作性能及技術(shù)參數(shù)，并且經(jīng)常在工段與工人師傅們一起工作，一起參加對大型機電設(shè)備的日常維護，積極參加安裝調(diào)試新設(shè)備。在更換壓風(fēng)機的過程中，我積極配合技術(shù)人員和工人師傅，盡自己最大的能力完成交給自己的任務(wù)。在綜掘區(qū)和風(fēng)井區(qū)見習(xí)期間我特別注意收集了一些規(guī)程、措施，在工作之余經(jīng)常翻看，為自己的獨立工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使我在技術(shù)上有了很大的提高。9月底綜掘區(qū)要開掘一個新的工作面，在技術(shù)主管席文帝的指導(dǎo)下，我編制了《十盤區(qū)專用回風(fēng)道操作規(guī)程》。

煤炭行業(yè)每天的工作都是一條鎖鏈，每個單位則是這條鎖鏈的一個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)的失誤就能導(dǎo)致鎖鏈的脫節(jié)，影響礦上的安全生產(chǎn)。因此，自己做的每一個工作都必須有條理的整理好，切忌做過就忘。以前習(xí)慣做完一件事情就回?zé)o意地將之從腦海中刪除，現(xiàn)在感覺如果這樣的話，工作回越來越累甚至無法正常進行下去。

在煤炭行業(yè)工作中，語言表達一定要簡練、清晰，不能拖泥帶水。班前會要用最簡練的語言把當(dāng)班的工作布置清楚;給調(diào)度室、材料供應(yīng)站、工房下料單，對訂單的解釋必須是最簡單的。如果不養(yǎng)成這么一個習(xí)慣，那么井下一旦發(fā)生事故，你沒能及時、明了的匯報清楚，那就會給救護工作帶來很大的難度，帶來的后果不可想象。但要做到這種簡單并不容易，是需要在工作中慢慢地積累和熟悉。

在這半年中我特別注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和本身素質(zhì)的提高。在搞好業(yè)務(wù)水平方面，我學(xué)習(xí)了有關(guān)技術(shù)書籍并溫習(xí)了學(xué)校所學(xué)的知識，以提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高解決實際問題的能力，為將來更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。科學(xué)是第一生產(chǎn)力，事實求是、精益求精是技術(shù)人員的基礎(chǔ)和目標(biāo)，只有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，實踐實踐再實踐才能真正的學(xué)有所用，用以所學(xué)，將書本上的理論知識運用到實際中去，這樣才是一個技術(shù)人員應(yīng)該也是必須做到的。只有懷有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，只有敢于迎接挑戰(zhàn)和重擔(dān)，才能使自身的業(yè)務(wù)水平與是俱進，真正作好一個工程技術(shù)人員，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。

通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅的幫助下，我認識到了自己的不足，所以請各位領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅在以后的工作中多多批評指導(dǎo)，我也有決心在工作以后會努力工作，百尺竿頭更進一步的，爭取更大的成績。

售后工程師工作總結(jié)報告篇十一

時間一晃而過，彈指之間，20____年下半年悄然而至，自從20____年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。

雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。

經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、公司電腦日常維護工作。

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。

電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護。

路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善。

公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。

同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作。

公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器，為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：

1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。

2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。

3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。

經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運營。

4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運行正常。

5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且員工的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結(jié)上半年度的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在下半年里，將百尺竿頭，更進一步，下半年年的大致工作計劃為：

1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。

2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓(xùn)計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。

4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機柜走線更加美觀，同時方便以后維護時線路排除更加明了，直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。

7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

我將努力改正過去半年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把下半年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

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售后工程師工作總結(jié)報告篇十二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間21年尾聲了。我來洞新也有一年多了，感觸很多，收獲也很多。今年我管過現(xiàn)場，也搞過協(xié)調(diào)，但是我還是覺得測量是工地上最要的一項工作。因為測量就是一個工程的眼睛，沒有測量很多工序就無法進行，這也說明了測量的重要性。所以測量工作就得非常的細心，一切地實事求是，一切都以數(shù)據(jù)說話，這一年多時間里我一邊學(xué)習(xí)一邊鍛煉，為的就是自己能更好的勝任這項工作，我就將今年的工作作了如下幾點總結(jié)。

一理論聯(lián)系實際。

在洞新一年多時間里，我學(xué)到了很多知識，特別是測量知識，我懂得了如何計算，如何操作儀器。真正適應(yīng)了工地生活。在校期間我們只是了解到書本知識，現(xiàn)在才把這些理論知識運用到實際工程中來還是有很大的區(qū)別，所以在工作期間我也遇到很多的困難，有困難不可怕，只要我們敢于面對和解決，我只要遇到了困難就敢于請教，所以困難就迎刃而解了。測量是一門博大精深的課程，我們必須要不斷的學(xué)習(xí)和進步，只有真正意義上的理解測量二字的涵義，我們才會不斷進步。所以測量路何其漫長。更是鍛煉我們的好機會。我會懂得如何去珍惜的。

二要有很強的團隊意識。

測量為什么要幾個人一組呢?因為測量工作不是一個人能完成的，需要幾個人相互配合，團結(jié)協(xié)作來完成的。這樣才能提高工作效率。測量工作任務(wù)本來就很重，現(xiàn)場的每道工序都需要放樣，要是不能提高效率，現(xiàn)場就無法施工。所以團隊精神要強。測量隊是一個集體，我們應(yīng)該齊心協(xié)力的完成好本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給我們別的事，我們不能推遲，多做少做不應(yīng)該計較，雖然做得多犯錯也越多，可是收獲的也會比別人多，懂得也越多，就比別人進了一步。我正是懂得了這些道理，所以我盡量按時，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。

三要有很強的責(zé)任感。

測量的精度是要求是比較高的，特別是高速公路和一級公路。所以工作中做到細心謹(jǐn)慎才能更好更精確的將所放的樣控制在允許范圍內(nèi)。一個小小的失誤都會影響工程的質(zhì)量，也會給項目部造成很大的損失。所以測量是不允許出現(xiàn)失誤的，我們都應(yīng)該做到細心謹(jǐn)慎，不厭其煩的做好自己的工作。

道路橋梁技術(shù)人員的技術(shù)能力主要體現(xiàn)在繪圖，計算和測量三個方面，除此之外還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，因為我們都是奮斗在第一線的技術(shù)人員，一般都是人煙稀少的地方，條件比較艱苦，因此我們要有吃苦的精神，我們每天都在高空作業(yè)，所以也應(yīng)具備一定得安全意識。

新的一年即將到來，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)。我們因為市場的原因而面臨很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是我相信只要有過硬的技術(shù)，前途不會那么黑暗的，所以來年我們一定要嚴(yán)格要求自己，學(xué)好專業(yè)知識，為自己的前途鋪出一條平坦大道。

售后工程師工作總結(jié)報告篇十三

20____年織納鐵路一分部在公司和局指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量管理始終圍繞公司質(zhì)量管理工作目標(biāo)，以落實公司質(zhì)量工作部署為中心，健全質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)量管理職責(zé)，促進質(zhì)量管理。施工現(xiàn)場以工序過程控制為重點，強化質(zhì)量監(jiān)督檢查，切實保證工程質(zhì)量。由于項目部質(zhì)量制度完善，責(zé)任明確到人，施工過程中杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保了施工進度，實現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)和工期要求。

一、建立質(zhì)量保證體系。

自項目部開工以來，項目部成立了質(zhì)量管理組織機構(gòu)。建立了以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，項目總工負責(zé)，安質(zhì)部、工程部監(jiān)控，各施工負責(zé)人和施工作業(yè)隊實施的質(zhì)量保證體系。

1、完善了項目質(zhì)量控制制度。

2、狠抓工程質(zhì)量1)責(zé)任到崗、到人。

項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，明確各部門的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時，在關(guān)鍵工序和重點部位施工時進行重點控制，設(shè)置專人負責(zé)過程質(zhì)量控制。

2)作業(yè)隊質(zhì)量管理。

項目部制定了項目部質(zhì)量管理辦法細則及質(zhì)量獎罰條例，項目部組織施工作業(yè)人員進行統(tǒng)一交底，使工程質(zhì)量管理獎罰有依有據(jù)。

1發(fā)文件精神，超過安全步距的按照計價數(shù)量的80%計量，有效的促進了施工作業(yè)隊重視現(xiàn)場安全、質(zhì)量及文明施工。

3)實行對技術(shù)干部考核制。

項目部總工牽頭，工程部每月對架子隊進行考核，對現(xiàn)場質(zhì)量控制較好的現(xiàn)場技術(shù)管理人員給予獎勵并在月度評先評優(yōu)優(yōu)先考慮，對現(xiàn)場質(zhì)量較差作業(yè)點的管理人員給予一定的經(jīng)濟處罰，。

二、強化質(zhì)量管理制度落實。

1、質(zhì)量檢查。

項目部在周例會中通報本周施工安全、質(zhì)量及進度控制情況，分析當(dāng)前工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，并對本周日常檢查中發(fā)現(xiàn)的安全、質(zhì)量問題進行針對性點評及獎懲。

2、交底及工藝推廣。

項目部施工質(zhì)量控制由項目總工領(lǐng)導(dǎo)，工程部主導(dǎo)，針對織納鐵路的特點，項目部工程部編制了路基、橋涵、隧道工程質(zhì)量通病防治手冊并下發(fā)至各個架子隊，同時組織架子隊成員、施工班組成員對通病防治手冊進行學(xué)習(xí)，對上級檢查經(jīng)常出現(xiàn)的問題，如隧道止水帶安裝不順直、仰拱開挖深度不足、土工布及防水板掛設(shè)不規(guī)范的質(zhì)量缺陷，項目部工程部組織人員進行專項施工工藝研討，確定合適的施工工藝進行全線隧道施工推廣。

4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制，強化“三檢制”

實行質(zhì)量責(zé)任制，加強過程控制對各工序和分項工程進行目標(biāo)分解，落實責(zé)任到面、到人，使每個操作程序都處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)，達到過程精品的要求。對所有操作的班組必須進行“三檢”制，并加強對重要工序的預(yù)檢和隱蔽工程檢查驗收。嚴(yán)格實行自檢、交接檢、質(zhì)檢部專檢的“三檢”制度，上一道工序驗收不合格，下一道工序不開工，經(jīng)“三檢”合格后申請監(jiān)理驗收。

三、質(zhì)量管理培訓(xùn)。

項目技術(shù)管理人員大部分為新分大學(xué)生，工程部技術(shù)力量薄弱，通過技術(shù)培訓(xùn)，組織各架子隊進行穿插觀摩交流，使技術(shù)管理人員迅速掌握各個施工工序的質(zhì)量控制要點。

四、原材料質(zhì)量管理。

1、建立完善的原材料、半成品、成品及設(shè)備等物資進場檢驗、驗收制度。

2、材料進場后，必須由項目部材料員、試驗室組織有關(guān)人員進行驗收。

3、使用的新材料、新產(chǎn)品必須是生產(chǎn)或研制單位的正式合格產(chǎn)品，并通過了技術(shù)鑒定，經(jīng)設(shè)計和業(yè)主認可。沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的新材料、新產(chǎn)品，或不能證明質(zhì)量達到合格的材料，不能用于工程實體。

4、材料驗收時應(yīng)按合同的相應(yīng)條款及技術(shù)、質(zhì)量要求進行檢查，不符合規(guī)定要求的不予進場。材料員必須對材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量和材料采購計劃對照核實，確認無誤后，依據(jù)法定計量單位，進行檢尺量方、稱重，以實收數(shù)量簽認。

5、物資進場時必須附有齊全、有效的產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。

五、積極開展科技攻關(guān)。

開展施工技術(shù)總結(jié)、組織qc活動、合理化建議和技術(shù)改進活動、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗活動，提高施工技術(shù)水平，克服質(zhì)量通病。目前已完成“大體積砼溫度裂縫控制技術(shù)研究與實施”、“高坡田隧道瓦斯段施工技術(shù)探討”“隧道溶洞處理技術(shù)”“橋梁樁基礎(chǔ)溶洞處理技術(shù)”等科技創(chuàng)新技術(shù)成果的上報。

六、工程質(zhì)量資料管理。

項目部嚴(yán)格執(zhí)行管理手冊和程序文件的要求，做好施工過程控制的同時，各項內(nèi)業(yè)資料做到規(guī)范、完整，在質(zhì)檢站檢查和成都局信譽評價檢查中均獲得好評。但日常質(zhì)檢資料及時性還有待進一步加強。

七、下一步質(zhì)量管理重點。

1、持續(xù)做好工序過程控制和考核。

項目已經(jīng)有4座隧道貫通，年底還有6座隧道要持續(xù)貫通，因無砟軌道工期非常緊張，所有要做好過程控制，保障工程不因質(zhì)量問題出現(xiàn)返工現(xiàn)象，影響工期。

2、積極開展技術(shù)培訓(xùn)。

目前線下工程已經(jīng)基本接近尾聲，明年年初要迎來無砟軌道大干高潮，大部分技術(shù)干部還未接觸過無砟軌道技術(shù)，應(yīng)做好無砟軌道的培訓(xùn)工作。

售后工程師工作總結(jié)報告篇十四

本人20--年進入公司部門工作，在段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。

一、工作方面。

1、同類電子表單產(chǎn)品的研究工作，并最終形成各種產(chǎn)品的評估報告;。

2、基于hta離線填寫工具的設(shè)計、開發(fā)與實現(xiàn)工作;。

3、美的項目中表單部分設(shè)計文檔的編寫與修改的工作;。

4、新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。

二、自身學(xué)習(xí)方面。

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種;營養(yǎng);;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教的態(tài)度，主動同事們請教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。

三、產(chǎn)品發(fā)展建議方面。

1、針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，不僅針對國內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀，還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析研究，實現(xiàn)易用性更強的電子表單產(chǎn)品。

2、增加表單的多形態(tài)導(dǎo)出、發(fā)布格式。如支持wml格式輸出，支持手持設(shè)備處理表單。

3、表單管理中進行的權(quán)限設(shè)置后，進行數(shù)據(jù)的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實現(xiàn)了離線中針對權(quán)限問題的解決方案。

4、離線工具中實現(xiàn)表單服務(wù)功能，真正實現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下，通過離線填寫工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。

5、針對建立數(shù)據(jù)綁定時，需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。

6、可以結(jié)合eform標(biāo)準(zhǔn)的html來進行樣式及界面設(shè)計，結(jié)合到hta離線填報中來，完全實現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計和填報。

四、自身的缺點和不足。

總結(jié)一年的時間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習(xí)，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及項目支持工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨當(dāng)一面的員工。

通過這一年的工作與學(xué)，本人覺得符合任職條件，申請晉升助理工程師，請組織考核評審。同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的手段，為將來取得更大的成績打好基礎(chǔ)。